http://blog.ipler.

com/c%C3%B3mo-escribir-una-carta-correctamente-seg%C3%BAn-las-normasicontec
https://www.youtube.com/watch?v=S9-jPmExQk0

CARTA COMERCIAL:
3.1 CONCEPTO: Comunicacin escrita que se utiliza en las relaciones comerciales entre empresas y
personas naturales; igualmente en las relaciones entre las empresas y sus empleados.
3.2. ZONAS
3.2.1 Zona 1. Espacio destinado para la impresin de razn social, sigla o acrnimo, logotipo en
caso de tenerlo y NIT (Opcional). Las medidas respectivas son de 14 cm horizontales, desde el
borde izquierdo de la hoja y entre 3 cm y 4 cm verticales desde el borde superior.

3.2.3 Zona 2: Espacio destinado para la impresin de direccin, apartado, direccin electrnica,
fax. Telfono. Tlex, Nit (Opcional) y otras menciones obligatorias en virtud de disposiciones
legales, ciudad y pas. Ocupa entre 1,5 cm y 2 cm desde el borde inferior de la hoja y
horizontalmente puede abarcar todo el ancho de la hoja
2.3.3 Zona 3: Espacio superior derecho que se deja en blanco para que el destinatario imprima el
sello de registro o de fecha de recibo del documento

1.1 MARGENES
Superior entre 3 cm y 4 cm
Inferior entre 2 cm y 3 cm
Lateral izquierdo entre 3 cm y 4 cm
Lateral derecho entre 2 cm y 3 cm
Encabezado de las pginas subsiguientes entre 2 cm y 3 cm
3.3. PARTES DE LA CARTA
3.3.1 Nmero (referencia) La numeracin es consecutiva segn lo establece el cdigo de Comercio.
Le puede anteceder el cdigo de dependencia, determinado por cada empresa en particular. Se
escribe de dos a tres interlneas del margen superior (zona 1)
3.3.2 Fecha. Los datos del nombre de la ciudad de origen y la fecha de envo, se escriben de dos a
tres interlneas del nmero (referencia) y en forma completa, en orden de da, mes (en minscula)
y ao sin separarlo con punto.
Ejemplo: Riohacha, 11 de abril de 2008
3.3.3 Datos del Destinatario. Los datos del destinatario se dirigen en forma personalizada, es decir,
a un funcionario especfico. Si es imposible obtener el nombre, se enva a la jefatura responsable.
A partir de la ciudad y la fecha, se dejan de cuatro a seis interlneas segn la extensin de la
carta. Estos datos pueden ocupar hasta ocho lneas, sin sobrepasar la mitad del escrito y a
interlineacin sencilla, de la siguiente forma:
3.3.3.1 Tratamiento o ttulo acadmico, con mayscula inicial.
Ejemplos:
Seor
Seora
Doctor

Doctora
Licenciado
Ingeniero
Ingeniera
Economista.
3.3.3.2 Nombre del destinatario. Se ubica en la segunda lnea, en mayscula sostenida o con
mayscula inicial, de preferencia se escriben los dos apellidos. No se utiliza negrilla.
Ejemplos:
Seor
LUIS CARTAEDA LONDOO
Seor
Luis Castaeda Londoo
Nota: Al responder una comunicacin, se respeta el nombre de la misma forma como aparece en el
documento recibido.
3.3.3.3 Cargo. Se escribe con mayscula inicial
Ejemplo: Gerente General
Los nombres de cargos demasiados extensos, pueden repartirse en dos lneas para guardar armona
con los datos restantes. No se efecta separacin silbica.
Ejemplo:
Seor
EDUARDO SUREZ RICO
Jefe de Mercadeo de
Operaciones Nacionales
3.3.3.4 Empresa. Se anota en la lnea siguiente al cargo, con la denominacin ms ampliamente
conocida, es decir, razn social, o sigla o acrnimo, as:
En caso de nombre completo, la escritura se efecta con mayscula inicial y respetando las
denominaciones Ltda, S.A. y otras que pueda contener la razn social.
Las siglas compuestas por la letra inicial de cada palabra de la razn social, se escriben en
mayscula sostenida. Con punto o no, segn lo haya registrado la institucin.
Ejemplos:
A.J.P. (Alberto Jimnez Pino)
BCH (Banco Central Hipotecario)
Los acrnimos conformados por varias letras extractadas del nombre completo de la razn social se
escriben con mayscula inicial. Si se desea destacar el acrnimo, puede digitarse en mayscula
sostenida.

Ejemplos:
SENA o Sena (Servicio Nacional de Aprendizaje)
ICONTEC o Icontec (Instituto Colombiano de Normas Tcnicas y Certificacin)
CADES o Cades (Centro Administrativo del Secretariado Colombiano.

3.3.3.5. Direccin y apartado. Se utiliza una de las dos. En la carta se escribe la misma direccin
que se registra en el sobre. Se dejan, dos espacios a mquina o cuatro en computador, entre el
nmero de la calle y el de la puerta o se emplea opcionalmente la abreviatura de nmero (No.).
No se abrevian las palabras calle, carrera, avenida y dems.
Ejemplos:
Seor
GERMAN CIFUENTES CEBALLOS
Jefe Servicios de Informacin
Manufacturas Restrepo Ltda.
Carrera 65 135-85
Nota: Como seala el ejemplo, los primeros dgitos de la placa de puerta (135) corresponden a la
calle; los siguientes en este caso (85) se refieren a la distancia en metros de la esquina a la
puerta. Estos ltimos se unen con guin (-)
El apartado se anota como un solo nmero. En este caso no se escribe la direccin.
Ingeniero
Jos Miguel Cantillo Valencia
Jefe de Proyectos
Construcciones Ltda.
Apartado 50943
3.3.3.6 Nombre de la ciudad. Se identifica la ciudad por su nombre, an tratndose de
correspondencia local.
Ejemplo para destinatario local:
Riohacha, 22 de abril de 2008
Doctor
GUILLERMO CARCA SNCHEZ
Director de Talento Humano
Universidad de Desarrollo Tecnolgico
Calle 57 No. 43-19
Santaf de Bogot D.C.
Nota: D.C se escribe solamente en los datos del destinatario, se omite en la fecha.
Ejemplo para destinatario en otra ciudad
Ingeniera
BEATRIZ HELENA CAICEDO
Gerenta de Produccin
Qumica Nacional Ltda.
Carrera 26 64-32
Santiago de Cali, Valle del Cauca
3.3.3.7 Pas. Si la carta va dirigida al exterior, se anota el nombre del pas en la misma lnea de la
ciudad o en la lnea siguiente, dependiendo de la extensin de los datos.
Ejemplos:

Seor
MICHEL MAURIAC
Prsident-Directeur General
AMSDE
26 avenue de Verdun
33089 Bordeaux-Cedex
Francia

Seor
Andrs Urresta
Director Administrativo
La Nacional de Seguros
Casilla 1289
Quito, Ecuador.
Nota: Cuando se utiliza sobre con ventanilla, tanto el nombre de la ciudad como el nombre del
pas se escriben en mayscula sostenida.
3.3.4 Asunto (Lnea opcional)
Constituye la sntesis del tema de la carta, expresada en mximo cuatro palabras, con mayscula
inicial y sin subrayar.
Ejemplo:
Asunto: Vencimiento pliza 489637
Se puede suprimir artculos, conjunciones o preposiciones, sin afectar el sentido.
Se anota contra el margen izquierdo en estilo bloque extremo. En estil bloque, parte del centro
del escrito hacia la derecha, alineado con el nmero (referencia) y la fecha.
Se escribe a tres interlneas de los datos del destinatario cuando no hay saludo independiente y a
dos cuando lo hay.
3.3.6 Saludo o vocativo. Para las damas se acostumbra el nombre y para los caballeros el apellido.
Se puede elegir cualquiera de las siguientes opciones:
3.3.5.1 Como saludo independiente se escribe a tres interlneas de los datos del destinatario
cuando no hay asunto y a dos, cuando lo hay.
Ejemplos:
Apreciado seor Botero:
Apreciado ingeniera Gloria:
Seora Ministra:
Cordial saludo seor Martnez:
3.3.5.2 Como parte inicial del texto se escribe de cuatro a seis interlneas de los datos del
destinatario, o a tres del asunto, si lo hay.
Ejemplos:

Tenemos el gusto de saludarla, ingeniera Luca, y de acuerdo con

Con agrado lo saludamos, seor Surez, y le comunicamos.
Respetuosamente lo saludamos y confirmamos
Con nuestro cordial saludo adjuntamos
3.3.6 Texto
Se escribe a una interlnea entre renglones y a dos entre prrafos y se tiene en cuenta lo siguiente:
3.3.6.1 El texto se redacta en forma clara, breve, directa, sencilla y corts; de preferencia, se
expresa en primera persona del plural (nosotros) porque representa a un grupo empresarial, an se
trate de un nico firmante.
3.3.6.2 En lo posible se trate un solo tema por carta
3.3.6.3. En las comunicaciones comerciales se omiten los temas personales.
3.3.6.4 En las cartas comerciales se utiliza tratamiento de usted.
3.3.6.5 Es importante que la carta no presente errores tcnicos, ortogrficos, gramaticales ni de
puntuacin
3.3.6.6 La presentacin de originales y copias debe ser impecable, sin borrones ni repisados.
3.3.6.7 Inicia de cuatro a seis interlneas de los datos del destinatario, cuando no hay asunto ni
saludo independiente.
3.3.6.8 Comienza a tres interlneas del asunto o del saludo independiente, cuando los hay.
3.3.7 Pginas Subsiguientes
Se tiene en cuenta los siguientes:
3.3.7.1 Se pueden utilizar hojas en blanco o que tengan impreso slo el logotipo o la razn social.
3.3.72 La calidad, el color y el tamao del papel deben ser los mismos en todas las hojas.
3.3.7.3 El encabezado se ubica entre 2 cm y 3 cm del borde superior de la hoja en papel en blanco
o a dos interlneas del logotipo o de la razn social, con mayscula inicial. Est constituido por la
lnea de identificacin contra el margen izquierdo y el nmero de la pgina contra el margen
derecho.
La lnea de identificacin puede contener tratamiento y nombre del destinatario, opcionalmente
con la fecha abreviada o con el nmero (referencia); con cdigo de dependencia si se desea; la
razn social o la sigla
Margen Izquierdo Margen Derecho
Ingeniero Luis Castaeda Londoo 2
Seora Claudia de Montoya 08-04-21 2
Doctor Carlos Alberto Sandoval 41225 2
Productor y Servicios S.A. 2
DCE-412561 2
3.3.7.4 El primer prrafo de las pginas subsiguientes se inicia de dos a cuatro interlneas del
encabezado.
3.3.7.5 En caso de que se termine la pgina antes de finalizar un prrafo completo, se dejan
mnimo dos renglones en sta y dos en la siguiente.

3.3.7.6 La ltima pgina debe contener, como mnimo, el prrafo de cierre antes de la despedida.
3.3.8 Despedida. Expresin de cortesa que se escribe a dos interlneas del texto, tanto en estilo
bloque extremos, como en estilo bloque. Presenta dos alternativas:
Ejemplos de despedida breve seguida de coma (,):
Atentamente,
Cordialmente,
Sinceramente,
Ejemplos de despedida con frase de cortesa terminada en punto (.):
Agradecemos su gentil colaboracin
Nos despedimos atentamente y esperamos su respuesta
Muchas gracias por su amabilidad y rpida accin.
Para nosotros es un gusto servirle.
Nota: Utilizar una alternativa por carta.
3.3.9. Remitente. El nombre se sita de cuatro a seis interlneas de la despedida, y en
concordancia con el nombre del destinatario, se escribe en mayscula sostenida o con mayscula
inicial, El cargo se anota en la lnea siguiente, con mayscula inicial, sin centrar.
Si se utiliza estilo bloque extremo, stas lneas parten del margen izquierdo; en estilo bloque, del
centro del escrito hacia la derecha.
El funcionario responsable firma encima del nombre mecanografiado.
Ejemplo:
JORGE PINEDA CALLE
Jefe de Produccin

Jorge Pineda Calle

Jefe de Produccin
En el caso de dos firmantes sus datos se pueden distribuir uno bajo el otro o en pareja. En caso de
ms de dos firmantes, si el nmero es impar, el ltimo se centra.
3.3.10 Lneas Especiales.
3.3.10.1 Anexos o anexos. Si se requieren, se detallan en el texto. Al final de la carta, a dos
interlneas del firmante, se anota la palabra anexo o Anexos, seguida de dos puntos. A dos espacios
se anuncia la cantidad; de preferencia se clarifican el nmero de hojas o el tipo de anexo.
Ejemplo:
Anexo: uno (10 Hojas)
Anexo: tres (dos disquete y un cheque)
Anexo: tres (nueve hojas)
3.3.10.2 Copia: A dos renglones del firmante o de la lnea de anexos (si lo hay), contra el margen
izquierdo, se escribe la palabra Copia, si se requiere, sin abreviar y seguida de dos puntos. A dos

espacios (alineacin equivalente para el procesador de texto) se relacionan los destinatarios, as:
tratamiento, nombre, cargo y empresa, pero si se dirige a un funcionario de la misma entidad, se
omite la empresa. Se utiliza interlineacin sencilla.
Ejemplo en lnea separada cada uno:
Copia: Seor Julio Montoya Arango, Gerente AMS
Seor Carlos Salazar Gmez, Gerente Nacional de Textiles S.A.
Doctor Bernardo Murcia, Jefe de Aseguramiento de la Calidad, COPAV

Ejemplos en lneas seguidas:

Copia: Seores Juan Daz Prez, Director Tcnico; Jairo Ruiz Cano, Director de Talento
Humano; Csar Arenas, Jefe de Produccin.
Las copias fijas para el archivo y el consecutivo no se enuncian, por ser reglamentarias de una
empresa.
3.3.10.3 Identificacin del transcriptor. A dos interlneas del firmante o del ltimo rengln escrito
se anota el nombre con mayscula inicial e inicial del apellido de la persona responsable de
transcribir el documento. Se recomienda emplear letra ms pequea y encaso de nombre
compuesto, es conveniente escribir uno de los dos.
Ejemplos:
Mara R.
Pablo S.
Nota: Si la persona que firma es la misma que escribe el documento, no se necesita identificacin
del transcriptor.
Cuando la persona que redacta es diferente a la que firma, sita su rbrica contra el margen
inferior izquierdo, en la copia para el consecutivo de correspondencia.
3.4. ASPECTOS GENERALES.
3.4.1 Uso de mayscula y minsculas
3.4.1.1 Las palabras escritas con mayscula sostenida no se dividen.
3.4.1.2 Es conveniente tildar las vocales escritas en mayscula sostenida, cuando as lo requieran.
3.4.1.3 Se utiliza mayscula sostenida para resultar algn dato. No se debe exagerar su uso
3.4.1.4 En espaol, se escriben con minscula los das, los meses, los puntos cardinales y las
estaciones del ao, excepto despus de punto y al comienzo de prrafo.
3.4.1.5 Se escriben con mayscula inicial los nombres propios de personas, lugares, empresas,
nombres de cargos y dependencias.
Se debe distinguir el nombre propio del trmino genrico.
Ejemplo
NOMBRE PROPIO

NOMBRE GENRICO
Banco de la Repblica
Gracias a su banco nuestra empresa.
Gerente General
Habr reunin de gerentes.
Departamento de Compras
Se le cargar a dicho departamento

3.5 DENOMINACIONES FEMENINAS Y PROFESIONALES

Los ttulos y cargos correspondientes a damas se escriben en su respectiva forma femenina, como
lo establece la Real Academia de la Lengua.
CARGOS
TITULOS
Alcaldesa
Abogada
Asistenta
Administradora de Negocios
Consulesa
Administradora de Empresas
Decana
Arquitecta
Gerenta
Bacteriloga
Gobernadora
Biloga Marina
Jueza
Comunicadora Social
Jefa
Contadora Pblica
Ministra
Geloga
Presidenta
Fsica Nuclear
Rectora
Ingeniera
Revisora Fiscal
Mdica
Secretaria General
Microbiloga
Subgerenta
Odontloga
Vicepresidenta
Sicloga
Vicerrectora
Trabajadora Social
Nota: Los cargos y ttulos deben llevar mayscula inicial o minscula, segn se trate de nombre
propio o trmino genrico.
Ejemplo:
Alicia Vargas, Ingeniera
Vendr la ingeniera Alicia Vargas.

3.6 CARGA DE UN SOLO PARRAFO

Para la esttica y armnica distribucin en carga de un prrafo, es posible sobrepasar los lmites
de las medidas convencionales, de la siguiente manera:
Se pueden dejar tres interlneas entre el margen superior y el nmero; otras tres entre el nmero
y la fecha.
El mximo de seis interlneas para iniciar los datos del destinatario.
El prrafo se escribe a interlineacin de uno y medio a dos entre renglones y el doble de lo elegido
para la despedida.
Las lneas especiales se pueden separar con tres interlneas.
Nota: No se cambia la interlineacin sencilla para los datos del destinatario ni del firmante.
3.7. VISTO BUENO
Para las cartas que requieren visto bueno, se tiene en cuenta lo siguiente:
En distribucin vertical se ubica contra el margen izquierdo, de cuatro a seis interlineas del cargo
del firmante. La abreviatura de visto bueno (Vo. Bo.), se escribe seguida del nombre del
funcionario responsable, en mayscula sostenida o con mayscula inicial, en concordancia con el
firmante y el destinatario. A una interlineacin se indica el cargo, con mayscula inicial alineado
con la primera letra del nombre.
Ejemplo:
Vo. Bo. Guillermo Crdenas Lozano
Jefe Divisin Recursos Humanos
Nota: El Vo. Bo. Se puede distribuir en pareja con el firmante.

3.8. ESTILOS. Orden en la distribucin de las diferentes lneas que conforman la carta.
3.8.1. Bloque Extremo: Todas las lneas parten del margen izquierdo
3.8.2. Bloque: Las lneas de nmero, fecha, asunto (si lo hay), firma y cargo se colocan partiendo
del centro del escrito hacia el margen derecho.

1. EVALUACIN
A continuacin encontrar los parmetros sobre los cuales se valorar el progreso de su
aprendizaje:
4.1 CRITERIOS DE EVALUACIN:
Aplica de manera responsable las tcnicas para e! desarrollo de destrezas viso manuales y
sensoriales en los equipos de digitacin, digita cuidadosamente ejercicios de aprestamiento con
frases, palabras y prrafos de acuerdo con el procedimiento tcnico establecido
Auto-revisa y corrige cuidadosamente los ejercicios digitados
Analiza la importancia de la velocidad y la precisin
Desarrolla metdicamente habilidades y destrezas a travs de la escritura de palabras y frases
en tiempos determinados

1.2 Digita cuidadosa y metdicamente, en tiempos determinados, con precisin y rapidez, 5 cartas
estilo bloque extremo, 5 cartas estilo bloque, 3 cartas de un solo prrafo.
1.3 EVIDENCIAS DEL APRENDIZAJE
En el marco de las competencias laborales es pertinente recopilar los avances del aprendizaje:

DE CONOCIMIENTO. Definicin e identificacin de:

> Definir las partes de la carta comercial
> Distribucin carta de un solo prrafo
> Distribucin carta de dos o ms pginas
> Identificacin zonas de una carta
> Identificacin estilos de carta
> Identificacin lneas especiales
> Identificar la correspondencia enviada y recibida
DE DESEMPEO. Clasificacin y utilizacin de:

> Produccin y Transcripcin cuidadora y metdicamente, en tiempos determinados, con precisin

y rapidez, 5 cartas estilo bloque extremo, 5 cartas estilo bloque, 3 cartas de un solo prrafo,
aplicando las tcnicas de digitacin y normatividad vigente
> Auto revisin y correccin de dos cartas digitados.
> Expresin actitudinal positiva frente a los desempeos e instrucciones impartidas asumiendo con
calidad los procesos
2. AMBIENTES DE APRENDIZAJE, MEDIOS Y RECURSOS DIDCTICOS
5.1 AMBIENTES
> Aula de clase
> Sala de cmputo
> Entorno empresarial
> Internet e intranet
> Entorno social
2.2 MEDIOS Y RECURSOS
> Papelera: Clases, tamao, clases y tamaos de sobres, cartulinas, carpetas, elementos:
Perforadora, cosedora, ganchos de cosedora, sacaganchos, legajadores, tiles en general; equipos
ltimas versiones: Procesadores de texto (ambiente Windows, XP, Linux, Office), Software de voz
"Dragn Naturally Speaking", grabadora, impresora, tonner, soportes magnticos: disquetes, CDS,
memoria flash para puerto USB, videos, casettes sonoros, manuales de operacin de las
tecnologas de la informacin y la comunicacin, medios impresos: textos y guas de aprendizaje.
EJERCICIOS DE APLICACIN
Transcribir las siguientes cartas, en estilo bloque extremo. Tenga en cuenta que la lnea oblicua
indica punto aparte, coloque fecha actualizada, y numero.

Membrete: Servicio Nacional de Aprendizaje SENA Regional Guajira/Riohacha/El instructor de

Produccin de Documentos Empresariales seor Juan Luis Rodrguez, enva una carta al seor
Miguel Tobias Simanca/Coordinador Tcnico/Instituto de Carreras Tcnicas/Valledupar/ el texto es
el siguiente/Esta carta est escrita en estilo bloque extremo. Es la presentacin ms sencilla,
econmica en tiempo y que requiere menos esfuerzo, por iniciar todas las lneas desde el margen
izquierdo/Este estilo no es muy artstico por tener recargado todo el peso en un solo lado; sin
embargo, conviene conocerlo porque todos los dems estilos son modificaciones de ste. Tambin
es posible que su jefe lo prefiera en algunas ocasiones/Note adems que no hay puntuacin
despus de las lneas especiales, por haberse acogido la puntuacin abierta, y que el texto est
escrito a espacio sencillo, con dos espacios verticales entre prrafo/Adems la (el) digitador (a) de
textos debe tener mucho cuidado en su presentacin, como es sabido la carta comercial no debe
llevar errores mecanogrficos, ni ortogrficos entre otros/copia: Doctor Francisco Cifuente, Jefe
de Control Interno, Doctor Alvaro Olarte, Coordinador de Servicio a la Formacin
Profesional/Anexo: Original y dos copias del modelo de carta(Identificacin del transcriptor.
El seor Rangel Gonzlez, Jefe rea Recursos Financieros de Contables Limitada, con sede en la
ciudad de Riohacha, pero adems se le enva copia al seor Luis Fabra, actualmente Jefe de la
Oficina de Contabilidad e Ingrid Nogueira, Auxiliar de Contabilidad/La carta est dirigida a la
seora Katty Brito, quien se desempea como Jefa de Compras del Almacn Homo, apartado 391
en la ciudad de Medelln/Estamos muy agradecidos por su pedido de 1000 camisas hechas a travs
de nuestra representante, seorita Dairis Gmez/Naturalmente, nos causa gran satisfaccin recibir
un pedido de un nuevo cliente y confiamos que ser el comienzo de una larga y mutuamente
beneficiosa relacin comercial/No dudamos que una completa investigacin sobre su capacidad
crediticia relevar que su firma posee una slida situacin financiera. Dado que en estos
momentos no es posible realizar tal investigacin rpidamente y pensando que su almacn puede
necesitar esta mercanca con urgencia, le proponemos efectuar este envo contra reembolso.
Confiamos en que en el futuro no existirn dificultades y sus operaciones puedan hacerse por
cuenta corriente/Aprovechamos la oportunidad para informarle que le hemos enviado un completo
muestrario de los ltimos modelos de camisas deportiva/Incluidos la lista de precios al por mayor.
El seor Luis Blanco, Asesor Comercial de Modulares 6 Ca Ltda, enva una carta al seor Jaime
Cuello Cuello, Jefe de Recursos Fsicos SENA Regional Guajira/Nos permitimos presentarle nuestra
oferta para e suministro e instalacin de divisiones de oficinas/Nuestro sistema est conformado
por panales aglomerados en madera de espesor de 30 mm, ensamblados por parales estructurales
en aluminio, los cuales levatan armoniosamente las divisiones de sus dependencias u oficinas/Los
accesorios panales y mobiliarios de las divisiones son fijadas a la estructura en forma de riel
incorporando as estas piezas y sillas a un sistema integrado de oficinas/Las divisiones de
MODULAES & CIA. Ltda pueden variar de modulacin, de acuerdo a las necesidades de cada
cliente, por eso su diseo, forma y volumen tienen las caractersticas que su empresa
requiere/anexamos una propuesta econmica y una tcnica; cualquier informacin adicional
estaremos dispuesto a suministrrsela/Copia de esta comunicacin a los seores Andrs Traslavia
Pereira, Jefe de Compras, Carlos Prietos Rincones, Jefe de Divisin Financiera, Identificacin del
Transcriptor.
El seor Rafael Ramos Medero, Jefe de Crdito de Almacenes Medeira en Barranquilla enva una
comunicacin a la seora Gloria Estupian de Garca, calle 21 16-25 Bogot/Asunto: Cuenta de
Crdito/Texto: Bienvenida a su largar de honor entre los muchos clientes satisfechos. Su cuenta el
Almacn Medeira est lista para que la use la prxima vez que nos visite. Nuestro personal har
que sus compras sean agradables y a su entera satisfaccin/La tarjeta de crdito adjunto, es la
clave para muchas felices compras. Medeira le ofrece a precios razonables, una amplia existencia
de mercanca y artculos para usted, su familia y su hogar/La invitamos a disfrutar al mximo de la
comodidad que le ofrece su cuenta de crdito. Aproveche los servicios especiales: estacionamiento
gratuito, asesoramiento en compras, ms un servicio de entrega rpida y eficiente/Esperamos su
visita, siempre ser bienvenida/Cordialmente/Identificacin del transcriptor.
Membrete: Casa del Abuelo-Riohacha/Fecha actual/Dirigida al doctor Samuel Alvarez
Rodriguez/Director de Redaccin Revista Futuro/Calle 5 carrera 13 esquina/Santa Marta/La
Subdireccin aprob la solicitud para escribir una crnica que relate cmo se fund la asociacin
que presido. Espero que pueda elaborar una buena crnica que agrade a los lectores de este pas y

del exterior/Y hablando de crnica, le cuento que la semana pasada asist a un almuerzo en el
Hotel Baha de esta ciudad. En esta oportunidad toc el piano un talentoso nio, estuvo tocando
desde las 12:00 hasta las 14:00 horas y fue muy admirado por todos/En el peridico de ayer sali
una resea sobre este artista. Me agradara si es posible que mencione algo acerca de este nio en
algn comentario que escriba posteriormente/Cordialmente/Alcira Quintana/Coordinadora de
Comunicaciones Indgena/.
Las siguientes cartas deben ser transcritas en estilo bloque:
Membrete: Fbrica de Camisas Arroz/Carrera 1 25-109/Riohacha/dirigido al seor Jorge Gmez,
Jefe de Compras/Almacn Homo/Apartado 391/Medelln/Texto: Le quedamos muy agradecido por
su pedido de 1000 camisas hechas a travs de nuestro representante, seor Rogelio
Rodrguez/Naturalmente, nos causa gran satisfaccin recibir un pedido de un nuevo cliente y
confiamos que ser el comienzo de una larga y mutuamente beneficiosa relacin comercial/No
dudamos que una completa investigacin sobre su capacidad crediticia revelar que su firma posee
una slida situacin financiera. Dado que en estos momentos no es posible realizar tal
investigacin rpidamente y pensando que su almacn puede necesitar esta mercanca con
urgencia, le proponemos efectuarle este envo contra reembolso/Confiamos que en el futuro no
existirn ya dificultades y sus operaciones puedan hacerse por cuenta corriente/Aprovechamos la
oportunidad para informarle que le hemos enviado un completo muestrario de los ltimos modelos
de camisas deportivas/Incluimos con la presente, la lista de precios al por mayor/Sinceramente,
Jorge Cideo/Jefe de Vetas/Copia: Doctor Alfonso Maestre, Promotor de Ventas, doctor Luis
Mindiola, Auxiliar de Ventas.
El doctor Alfonso Payares Daz, Gerente de Davivienda en Riohacha, enva una comunicacin a la
doctora Isabel Mara Fuenmayor, Gerenta de Coolechera S.A., de Riohacha con el siguiente texto:
En nombre de Davivienda reciba un cordial saludo y unido a l nuestros deseos por una exitosa
gestin administrativa/Para nosotros es muy grato presentarle la Corporacin de Ahorro y Vivienda
DAVIVIENDA, entidad financiera con tradicin y experiencia, fundada en 1959 y autorizada por la
Superintendencia Financiera, mediante resolucin 5109 del 11 de febrero de 1990, constituyndose
as en la primera corporacin con funcionamiento en el pas/Es placentero para la corporacin
invitarlos para que se vinculen a nuestra entidad mediante la utilizacin de nuestros servicios
ampliamente conocidos por usted y de acuerdo con sus necesidades y requerimientos/Como
entidad captadora presenta la ventaja de rendimiento de los dineros, los cuales devengan
diariamente la correccin monetaria e intereses trimestrales; estos seran pactados u organizados
para el sistema contable de Coolechera S.A./Igualmente, es importante destacar que muy pronto
esteremos reinaugurando nuestras instalaciones, contaremos con dos cajeros automticos al
servicio de la comunidad en general, una ptima rea de atencin al pblico, y de esta manera
poder brindarles nuestros actuales y futuros cuentadantes en horarios normales y horarios
adicionales, nuestra amplia gama de productos:/Cuentas de Ahorros Renta y Fijo Diarios/C.D.T a
1,2,3,4,5,6,12 meses/certificados de rentabilidad mensual/Tarjeta Dbido/Davivienda Marter
Card/Seguros de Vida (Davida Integra/Crditos Hipotecarios/Crditos Hipotecarios de Libre
Inversin/Crditos Personales/Pagos Nmina Empresariales/En espera de poder contar con la
valiosa vinculacin de Coolechera S.A. y poder atenderles con gusto/Sinceramente/Identificacin
de Transcriptor.