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CAP.

01 - Do Capitalismo Sociedade do Conhecimento


Em 150 anos, de 1750 a 1900, nem o capitalismo nem as inovaes tecnolgicas eram
novidades; ambos haviam sido fenmenos comuns recorrentes atravs das idades, tanto
no ocidente quanto no oriente. Novidade foi a velocidade da sua difuso e seu alcance
global atravs de culturas, que conveteram o capitalismo no "Capitalismo" e os avanos
tecnolgicos na "Revoluo Industrial". Por cem anos - durante a primeira fase - o
conhecimento foi aplicado a ferramentas, processos e produtos, criando a Revoluo
Industrial. O fim da Segunda Guerra Mundial, o conhecimento em seu novo siginficado
passou a ser aplicado ao trabalho, resultando na Revoluo da Produtividade, que em 75
anos converteu o proletariado na classe mdia burguesa, com renda prxima da classe
superior.
a Revoluo Gerencial, em que o conhecimento est rapidamente se transformando no
nico fator de produo, deixando de lado o capital e mo-de-obra. O capitalismo
produziu mudanas tcnicas to radicais quanto qualquer daquelas ocorridas no final do
sculo XVIII ou no incio do sculo XIX.
No velho mundo, h muito tempo que novas ferramentas, novos processos, novos
materiais, novas culturas agrcolas, novas tcnicas - aquilo que hoje chamamos de
tecnologia - se difundem rapidamente.
Entretanto, as invenes da Revoluo Industrial foram imediatamente aplicadas em
toda parte, em todas as profisses e indstrias. Elas foram vistas imediatamente como
tecnologias. No sculo XIX mudou a estrutura social e criou novas classes, os
capitalistas e os proletrios. Mas tambm essa falsa. Entre 700 e 1100 A.D., foram
criadas a classe dos cavaleiros feudais, pela facilidade de cavalgar com a inveno do
estrivo; e o arteso, pela transformao da roda d'gua e do moinho de vento em
mquinas verdadeiras, que funcionavam por si s, sem a fora motriz humana.
Estas inovaes tcnicas cruzaram rapidamente o velho mundo. Mas as classes dessa
antiga revoluo industrial permaneceram como um fenmeno europeu. Outros paises
como o Japo continuaram combatendo a p. Eles cobravam impostos dos camponeses,
mas no tinham propriedades feudais. No ocidente, de forma geral, estas inovaes no
tiveram qualquer impacto.
Em contraste, a transformao social provocada pelo capitalismo e pela Revoluo
Industrial levou menos de cem anos para cruzar toda a Europa ocidental. Em 1570,
capitalistas e proletrios ainda eram grupos marginais, na verdade quase no havia
proletrios na acepo do sculo XIX, isto , operrios de fbricas. Em 1850, os
capitalistas e proletrios eram as classes dinmicas da Europa ocidental e estavam na
ofensiva. Onde quer que o Capitalismo e a tecnologia moderna penetrassem, eles
rapidamente se transformavam nas classes dominantes. O Capitalismo e a Revoluo
Industrial, devido sua velocidade e ao seu alcance, criaram uma civilizao mundial.
O novo significado do Conhecimento
Ao contrrio daqueles "terrveis simplificadores", os idelogos do sculo XIX como
Hegel e Marx, sabemos hoje que os grandes eventos histricos raramente tm apenas
uma causa e uma explicao. Eles tipicamente resultam da covergncia de muitos
acontecimentos separados e independentes.
Um exemplo de como funciona a histria a criao do computador, com a juno de
vrios fatores conhecidos como informao advindas dos mais diferentes lugares e
pessoas. Se faltassem qualquer um dos elementos, poderia no ter havido o computador.

No se pode dizer qual deles foi o elemento essencial. Porm, com todos eles no lugar, o
computador tornou-se virtualmente inevitvel. E foi por puro acidente que ele acabou
sendo um empreendimento americano.
Muitos acontecimentos separados - em sua maioria sem ligao entre si - contribuiram
para trasnformar o capitalismo em Capitalismo e o avano tcnico na Revoluo
Industrial. Protgora afirma que a finalidade do conhecimento tornar seu detentor
eficaz, para Zen, conhecimento siginificava autoconhecimento e o caminho para o
esclarecimento e a sabedoria. Embora opostos, ambos queriam dizer que no significava
capacidade para fazer. No significava utilidade. Utilidade no era conhecimento, mas
aptido.
A Revoluo Industrial
Dentro de apenas 50 anos a tecnologia foi inventada. A prpria palavra um manifesto,
que combina "techne" com "logia", o mistrio de uma habilidade com o conhecimento
organizado, sistemtico, significativo. A primeira escola de engenharia, a Ecole des
Ponts et Chausses francesa, foi fundada em 1747, seguida por volta de 1770 pela
primeira Escola de Agricultura e, em 1776, pela primeira Escola de Minerao, ambas
na Alemanha. Em 1794 foi fundada a primeira universidade tcnica, a francesa Ecole
Polytechnique, e com ela surgiu a profisso de engenheiro. Pouco depois, entre 1820 e
1850, a educao e a prtica mdicas foram reorganizadas como uma tecnoliga
sistemtica.
Mas a Encyclopdie tambm pregava que os princpios que produziam resultados em
uma profisso artesanal produziriam resultados em qualquer outra. Isso, porm, era um
antema, tanto par o homem tradicional do conhecimento como para o arteso
tradicional.
Nenhuma das escolas tcnicas do sculo XVIII visava produo de novo
conhecimento; o mesmo se dava com a Encyclopdie. Nigum sequer falava de
aplicao da cincia a ferramenteas, processos e produtos, isto , tecnologia. Essa idia
teve que esperar por outros cem anos, at por volta de 1830, quando um qumico
alemo, Justus Von Liebig (1803-1873), aplicou cincia para inventar fertilizantes
artificiais e, a seguir, uma forma de preservao de protenas animais: extrato de carne.
Converteram experincia em conhecimento, aprendizado em livro texto, segredo em
metodologia, fazer em conhecimento aplicado. Estes so os fatores essenciais daquilo
que chamamos de "Revoluo Industrial" - a transformao, pela tecnologia, da
sociedade e da civilizao do mundo inteiro, a concentrao da produo sob um s teto.
As novas tecnologias tambm exigiam energia em grande escala, no podia ser
descentralizada. At 1750, os empreendimentos eram mais governamentais do que
privados.
O livro "A Riqueza das Naes", de Adam Smith no d nenhuma ateno s mquinas,
apesar destas espalharem-se sem resistncia. Somente na Distante Amrica foi que
Alexander Hamilton viu muito cedo que a manufatura baseada nas mquinas estava
rapidamente se tornando a atividade econmica central.
Entretanto, por volta de 1830, Honor de Balzac produzia uma novela aps a outra,
descrevendo uma Frana capitalista cuja sociedade era dominada por banqueiros e pela
bolsa de valores.
Embora a industrializao, desde o incio, significasse ganhos materiais ao invs da
famosa "indigncia" de Marx, a velocidade das mudanas era to grande que chegava a
ser traumtica.

A Revoluo da Produtividade
Marx e o marxismo, as inevitveis contradies do capitalismo, a alienao e a
indigncia da classe trabalhadora, e com leas toda a noo de proletariado, foram
superados quando o conhecimento comeou a ser aplicado a ferramentas, processos e
produtos. Este ainda o significado de tecnologia para a maioria das pessoas e tambm
o que est sendo ensinado nas escolas de engenharia. Mas dois anos antes da morte de
Marx, j havia comeado a Revouo da Produtividade.
A nica maneira de um trabalhador produzir mais era trabalhando mais horas, ou
esforando-se mais. Foi por acidente que Taylor, um homem rico e educado, tornou-se
um trabalhador, que o levou a iniciar o estudo do trabalho, motivado pelo choque diante
do dio mtuo e crescente entre capitalistas e trabalhadores. Mas ele viu tambm viu que
o conflito era desnecessrio. Sua motivao no era a eficincia, nem a gerao de
lucros para os proprietrios, mas sim que o maior beneficirio dos frutos da
produtividade deveria ser o trabalhador no o patro, e que proprietrios e trabalhadores,
capitalistas e proletrios, poderiam term interesse comum pela produtividade e construir
um relacionamento harmonioso a partir da aplicao do conhecimento ao trabalho.
Aos olhos dos sindicatos, em operaes manuais existe domente trabalho, de acordo
com a gerncia cientfica de Taylor, todo trabalho pode ser analisado da mesma maneira,
assim qualque trabalhador disposto a executar o trabalho da maneira ditada pela anlise
um "homem de primeira classe" merecendo um salrio de primeira classe.
Taylor afirmaca que a autoridade na fbrica no podia ser baseada na propriedade,
poderia ser baseada somente no conhecimento superior, em outras palavras, ele exigia
aquilo que hoje chamamos de "gerncia profissional". O axioma de Taylor, pelo qual
todo trabalho manual, qualificado ou no, podia ser analisado e organizado pela
aplicao do conhecimento, era um absurdo para seus comtemporneos.
A aplicao do conhecimento ao trabalho elevou a produtividade de forma explosiva.
Por centenas de anos no tinha havido nenhum aumento na capacidade dos trabalhadores
para produzir ou movimentar bens. Desde que Taylor comeou, a produtividade
aumentou cerca de 50 vezes em todos os pases avanados. E essa expanso sem
precedentes foi a origem de todas a elevaes do padro e da qualidade de vida nos
pases desenvolvidos. Foi o oerrio da indstria manufatureira, o "proletrio", e no o
"capitalisa", quem se transformou no verdadeiro beneficirio do Capitalismo e da
Revoluo Industrial.
Quando Taylor comeou a estudar o trabalho, nove entre cada dez trabalhadores faziam
trabalhos manuais, produzindo ou movimentando objetos, e isso acontecia em
manufatura, agricultura, minerao e transportes. A produtividade ainda cresce, mas a
Revoluo Industrial j terminou, a revoluo da produtividade transformou-se em
vtima do seu prprio sucesso, e agora o que importa a produtividade dos trabalhadores
no manuais. E isso requer a aplicao do conhecimento ao conhecimento.
A Revoluo Gerencial
Em 1958, um diploma universitrio passara a ser uma necessidade, no fazer um surso
superior era "cair fora". Mas para conseguir um estgio em uma empresa respeitvel,
trinta anos antes, para quem tinha apenas o segundo grau, no havia a menor dificuldade.
Nesta poca curso superior era para os filhos dos ricos e par um nmero muito pequeno
de jovens pobres, mas excepcionalmente brilhantes. De todos os empresrios de sucesso
nos Estados Unidos do sculo XIX, somente um foi para a universidade: J.P. Morgan foi

estudar matemtica em Gttingen, mas abandonou os estudos depois de uma ano. Dos
outros poucos chegaram a segundo grau e menos ainda chegaram a termin-lo.
Fazer um curso superior j era desejvel, dava status pessoa, mas no era de maneira
nenhuma necessrio, nem ajudava muito na vida ou na carreira da pessoa. O
departamento de relaes pblicas da GM esforava-se para ocultar o fato de muitos dos
seus altos executivos terem diploma de curso superior. Na poca, o correto era comear
como operador de mquinas e trabalhar para subir na carreira.
Hoje em dia essas oportunidades praticamente desapareceram, no existe acesso a uma
renda de classe mdia sem um diploma formal. O conhecimento formal visto, ao
mesmo tempo, como recurso chave pessoal e conmico. Na verdade, o conhecimento
hoje o nico recurso com significado. O conhecimento hoje est sendo aplicado ao
conhecimento.
A maioria das pessoas, quando houve a palavra "gerncia", ainda pensa em "gerncia de
empresas", mas logo aprende que a gerncia necessria em todas as organizaes
modernas. Na verdade, aprendemos que ela ainda mais necessria em organizaes qua
no so empresas, quer elas sejam organizaes sem fins lucrativos mas no
governamentais. As organizaes que mais necessitam de gerncia so aquelas que
carecem de lucros. Sabemos hoje que a gerncia uma funo genrica de todas as
organizaes.
Mas uma razo igualmente importante para a aceitao geral da gerncia talvez tenha
sido o desempenho do Japo a partir de 1950. O Japo no era um pas subdesenvolvido
depois da guerra, mas sua indstria e sua economia estavam quase que totalmente
destruidas. O japo transformou-se na segundo potncia econmica do mundo e em um
lder em tecnologia, em vinte anos.
A definio correta de gerente algum que responsvel pela aplicao e plo
desempenho do conhecimento. Siginifica que hoje vemos o conhecimento como recurso
essencial. Terra, mo-de-obra e capital so importantes, mas principalmente como
restries. Sem eles, nem mesmo o conhecimento pode produzir, sem eles a gerncia no
pode desempenhar seu papel. Mas onde existe gerncia eficaz, isto , a aplicao do
conhecimento ao conhecimento, sempre podemos obter os outros recursos.
O fato do conhecimento ter passado a ser o recurso, ao invs de um recurso, que torna
nossa sociedade "ps-capitalista". Este fato muda fundamentalmente a estrutura da
sociedade. Ele cria novas dinmicas sociais e econmicas. Ele cria novas polticas.
Do Conhecimento aos Conhecimentos
Subjacente a todos as trs fases na passagem para o conhecimento, est uma mudanca
fundamental n significado de conhecimento. Passamos de conhecimento no singular para
conhecimento no plural.
O conhecimento tradicional era genrico. Aquilo que hoje consideramos conhecimento
, por necessidade, altamente especializado. No passado uma pessao educada sabia o
suficiente para falar ou escrever a respeito de muitas coisas, o suficiente para
compreender muitas coisas. Mas ela no sabia o suficiente para fazer nada.
Para Scrates a finalidade do conhecimento era o autoconhecimento e o
autodesenvolvimento, para Protgoras, o resultdado era a capacidade de saber o que
dizer e diz-lo bem. Protgoras dominou o aprendizado ocidental e definiu
conhecimento.
Aquilo que hoje consideramos conhecimento se prova em ao. Para ns conhecimento
informao eficaz em ao, focalizada em resultados. Esses resultados so vistos fora

da pessoa. Para poder realizar qualquer coisa, esse conhecimento precisa ser altamente
especializado.
Mas hoje no nos referimos a esses conhecimentos especializados como "habilidades
artesanais"; falamos de "disciplinas". Na histria intelectual, esta uma mudana to
grande quanto qualquer outra n registrada. A passagem do conhecimento para
conhecimentos deu ao conhecimento o poder para criar uma nova sociedade, estruturada
com base em conhecimentos especializados e em pessoas especialistas.
Cap.2 - A Sociedade das Organizaes
Uma organizao um grupo humano, composto por especialistas que trabalham em
conjunto em uma tarefa comum. Uma organizao sempre especializada. Ela
definida por sua tarefa. Em nossa organizao tudo deve girar em torno do cliente. Em
todos os pases desenvolvidos, a sociedade transformou-se em uma sociedade de
organizaes, na qual todas ou quase todas as tarefas so feitas em e por uma
organizao.
A Funo das Organizaes
A funo das organizaes tornar produtivos os conhecimentos. As organizaes
tornam-se fundamentais para a sociedade em todos os pases desenvolvidos, devido
passagem de conhecimento para conhecimentos. Quanto mais especializados forem os
conhecimentos, mais eficazes sero.
Os conhecimentos po si memso so estreis. Eles somente se tornam produtivos se
forem soldados em um s conhecimento unificado. Tornar isso possvel a tarefa da
organizao, a razo para a sua existncia, a sua funo.
A Organizao Como Espcie Distinta
"Organizao" no um termo legal, assim como "comunidade"e "sociedade", e tambm
no um termo econmico. Algumas organizaes tem objetivos econmicos,
influenciam a economia e so por ela influenciadas, como no caso de empresas e
sindicatos, outras no esto dentro da esfera do economista. que a organizao
ignorada precisamente porque ela afeta profundamente tanto o estado como a sociedade.
A emergncia da organizao foi uma mudana de paradigma, para usar uma expresso
criada pelo filsofo americano Thomas Khun, que contradisse os cientistas polticos e
sociais sabiam ser a realidade. So necessrios de 30 a 50 anos para que uma nova
realidade seja percebida, mais ainda para ser aceita pela comunidade acadmica.
Exrcitos, igrejas, universidades, hospitais, empresas e sidicatos pertencem a mesma
espcie; todas elas so organizaes. Elas so o meio ambiente feito pelo homem, a
ecologia social da sociedade ps capitalista. Elas tem intre si muito mais pontos em
comum do que diferenas.
As Caractersticas das Organizaes
Organizaes so instituies com fins especiais. Elas so eficazes porque se
concentram em uma tarefa. A organizao uma ferramente e, como tal, quanto mais
especializada for a sua tarefa, maior ser sua capacidade de desempenho.
Como a organizao composta por especialistas, cada um com sua prpria rea restrita
de conhecimento, sua misso tem que ser muito clara. A organizao precisa ter uma s
finalidade, seguir sus especialidade, ao invs de aplic-la tarefa comum. Cada um ir
definir resultados em termos dessa especialidade, impondo seus prprios valores
organizao. Somente uma misso clara, concentrada e comum pode manter unida a
organizao e capacit-la a produzir resuldados.

O prottipo da organizao moderna a orquestra sinfnica. Cada um dos seus msicos


um especialista de alto nvel. Contudo, sozinha a tuba no faz msica, s a orquestra
pode faz-lo.Os resultados de uma organizao somente existem em seu exterior. A
sociedade, a comunidade e a famlia so independentes e auto suficientes, elas existem
para seus prprios fins. Mas todas as organizaes existem para produzir resultados
externos. Dentro de uma empresa s h custos. Os lucros somente existem quando um
cliente comprou o produto ou servio e pagou por ele.
Isso significa que os resultados em uma organizao esto sempre distantes da
contribuio de cada membro. Na maior parte das instituies, a contribuio dos
indivduos totalmente engolida pela tarefa e desaparecem na mesma. Cada membro de
uma organizao faz uma contribuio vital, sem a qual no poder haver resultados.
Mas nenhum deles por si s produz esses resultados.
Devido a esse fato, um pr-requisito absoluto para o desempenho de uma organizao
que sua tarefa e sua misso sejam muito claras. Os resultados precisam ser definidos de
forma clara e inequvoca.
Portanto, ao contrrio da sociedade, da comunidade e da famlia, uma organizao est
sempre competindo pelo seu recurso mais essencial: pessoas qualificadas, bem
informadas e dedicadas.
Uma organizao sempre gerenciada. A sociedade, a comunidade e a famlia podem ter
lderes - e tambm as organizaes. Mas estas, e somente estas so gerenciadas. A
gerncia pode ser superficial e intermitente.
Finalmente, para conseguir se desempenhar, uma organizao precisa se autnoma,
capazes de "cuidar de si mesmas".
A Organizao Como Fator Desestabilizador
A sociedade, acomunidade e a famlia so instituies preservadores. Elas procuram
manter a estabilidade e evitar as mudanas, ou ao menos retard-las. Mas a organizao
da sociedade ps-capitalista de organizaes um fator desestabilizador. Como sua
funo de por o conhecimento para trabalhar, ela precisa ser organizada para mudanas
constantes, para inovaes, e a inovao, como disse o economista austro-americano
Joseph Schumpeter (1883-1950), a "destuio criativa". Ela deve ser organizada para o
abandono sistemtico do estabelecido, do costumeiro, do familiar, do confortvel. Est
na prpria natureza do conhecimento o fato dele mudar depressa e das certezas de hoje
serem os absurdos de amanh.
Constrariamente ao conhecimento, as aptides mudam de forma lenta e infreqnte. Na
sociedade ps capitalista, pode-se assumir que qualquer pessoa que possui algum
conhecimento ter que adquirir novos conhecimentos a cada quatro ou cinco anos, ou se
tornar obsoleta. A maior mudana nos ultimos quarenta anos transformou-se em
disciplina organizada, que pode ser ensinada e aprendida, no se limita s empresas.
Uma implicao: toda organizao de hoje precisa embutir em sua prpria estrutura a
gerncia da mudana, mas a capacidade para criar o novo tambm precisa sem embutida
na organizao, requer aperfeioamento permanente de tudo o que faz, ter qua aprender
a explorar, isto , desenvolver novas aplicaes a partir de seus prprios sucessos, ter
que aprender a inovar - e aprender que a inovao pode e deve ser organizada como um
processo sistemtico. Precisam mudar a demanda por aptides e conhecimentos. Precisa
operar em uma comunidade, tanscender a comunidade.
a natureza da tarefa que determina a natureza de uma organizao, e no a comunidade
na qual essa tarefa est sendo realizada. Toda organizao do conhecimento , por

necessidade, no nacional e no comunitria. Mesmo que esteja totalmente embutida na


comunidade local, ela cosmopolita sem razes.
A Sociedade dos Empregados
Por definio, um empregado algum que pago para trabalhar. Muitas pessoas que na
verdade trabalham como empregadas, no so empregadas no sentido legal. Um sculo
atrs, as pessoas que eram empregadas por algum trabalhavam para um senhor e no
para uma organizao ou um patro. Temos que difinir empregados na sociedade ps
capitalista, como pessoas cuja capacidade para fazer um contribuio depende delas
terem acesso a uma organizao.
Quanto mais alto subimos em termos de renda, educao ou posio social, mais a
capacidade de desempenho e operao depende do acesso organizao. Assim como a
sociedade ps capitalista tornou-se uma sociedade de organizaes, ela tambm se
tornou uma sociedade de empregados.
Os trabalhadors do conhecimento somente podem trabalhar porque existe uma
organizao na qual eles trabalhem, so dependentes. Ao mesmo tempo, porm, eles
possuem os meios de produo, isto , seu conhecimento. E os trabalhadores do
conhecimento reprsentam quase um tero do total da fora de trabalho de um pas
desenvolvido.
Sob o capitalismo, o trabalhador era totalmente dependente da mquina. Na sociedade
dos empregados, o empregado e as ferramenteas de produo so interdependentes. Um
no pode operar sem o outro, o tcnico tm mobilidade, e levam consigo os meios de
produo.
De agora em diante, a lealdade no poder ser obtida com o cheque do pagamento, ela
ter que ser conquistada provando aos trabalhadores do conhecimento que a organizao
que prestemente os emprga pode lhes oferecer oportunidades excepcionais para que eles
sejam eficazes.
Uma implicao que hoje o capital serve ao empregado, quando sob o Capitalismo o
empregado servia ao capital. Mas uma segunda implicao que agora precisamos
redifinir o papel, o poder e a funo do capital e da propriedade.
Cap.3 - Mo-de-Obra, Capital e Seu Futuro
Se o conhecimento o recurso da sociedade ps capitalista, socialmente os novos
desafios que iro predominar sero o desaparecimento da mo-de-obra como fator de
produo e a redefinio do papel e da funo do capital tradicional.
A Mo-de-Obra Ainda Um Ativo?
De 1960 a 1990 a fora de trabalho total americana dobrou, porm, todo esse aumento
foi em empregos que no envolviam fazer e movimentar coisas.
Essas tendncias certamente iro continuar, provvel que a produo manufatureira
americana permanea prxima dos 23% do PNB, fato que ir significar outro aumento
de quase 100%. Entretanto, durante o mesmo perodo o nmero de empregos em
manufatura provavelmente cair para 12% ou menos da fora de trabalho toral,
significando um novo encolhimento do nmero toral de pessoas empregadas em trabalho
de manufatura.
Nos Estados Unidos, os empregos em manufatura so vistos como um ativo inestimvel,
no Japo, eles so vistos cada vez mais como um passivo.
Um pas que dispe dos trabalhadores do conhecimento para projetar e comercializar
produtos no ter dificuldades para fabric-los a baixo custo e com alta qualidade.
Quanta Mo-de-Obra Necessria - E de Que Espcie?

Um pas desenvolvido de fato necessita de uma base de manufatura. Contudo, os fatos


apiam a posio japonesa. Os Estados Unidos ainda tem a base agrcola mais forte do
mundo, embora os agricultores constituem home somente 3% da populao ativa.O pas
poderia igualmente continuar a ser a maior manufatura do mundo com os trabalhadores
nesse setor constituindo no mais que 10% (ou menos) da populao aconomicamente
ativa.
Com nosso atual conhecimento de treinamento, elas podem ser rapidamente tornadas
produtivas em funes tradicionais. Sero necessrias ainda mais pessoas que podem
aplicar somente aptides manuais ao trabalho. Porm, a maior necessidade da prximas
dcadas ser de "tcnicos".
Os tcnicos necessitam no s de um alto nvel de aptido, mas tambm de um alto grau
de conhecimento formal e, acima de tudo, de uma alta capacidade para aprender a
adquirir conhecimento adicinal. Os tcnicos no so os sucessores dos operrios de
ontem. Eles so basicamente os sucessores dos trabalhadores altamente qualificados, ou
melhor, eles so trabalhadores altamente qualificados que tambm possuem grande
conhecimento e educao formais e a capacidade de aprender continuamente.
O trabalho manual, por mais barato que seja, no poder competir com o trabalho do
conhecimento, por melhor remunerado que este seja.
O conhecimento transformou-se no recurso chave para todo trabalho. A criao de
empregos tradicinais de manufatura e, na melhor das hipteses, um expediente de vida
curta. Na verdade, ele pode tornar as coisas piores. A nica poltica a longo prazo que
promete sucesso aos pases desenvolvidos transformar a manufatura para que ela
deixe de ser baseada na mo-de-obra e se torne baseada no conhecimento.
Capitalismo sem Capitalistas
Nos Estados Unidos, o maior fundo de penso possui ativos de US$ 80 bilhes; mesmo
um pequeno fundo de penso pode ter algo em torno de US$ 1 bilho investido na
economia. Esses fundos fazem o maior "capitalista" do passado parecer um ano. A
estrutura etria de uma sociedade desenvolvida virtualmente garante que os fundos de
penso ficaro mais importantes em todos os pases desenvolvidos.
Este um fato sem precedentes, que teve incio na dcada de 50. Na verdade ele to
novo que a gerncia e a regulamentao dos dundos de penso ainda est por ser
desenvolvida.
O Fundo de Penso e Seus Proprietrios
A integrao dos verdadeiros proprietrios dos fundos de penso, os atuais empregados e
futuros pensionistas, na gerncia dos mesmos um desafio ainda no enfrentado em
nenhum pas. Atualmente, a nica relao desses proprietrios com seus fundos a
expectativa de um cheque no futuro. Contudo, para a maioria das pessoas acima de
quarenta e cinco anos nos pases desenvolvidos, a participao no fundo de penso
seus maior ativo isolado.
Os investidores institucionais, em especial os fundos de penso, esto se transformando
rapidamente nas maiores fontes de capital nos pases desenvolvidos. Nos Estados
Unidos, no final de 1992, os investidores institucionais mantinham no mnimo 50% do
capital acionrio das grandes corporaes.
O capitalismo dos fundos de penso , em seus fundamentos, to diferentes de qualquer
forma anterior do capitalismo como de qualquer economia socialista j imaginada.
Os fundos de penso so um fonmeno curioso e sem dvida paradoxal. So
"investidores" que controlam enormes capitais e seu investimento. Mas nem os gerentes

que os administram, nem seus proprietrios, so "capitalistas". O capitalismo dos fundos


de penso capitalismo sem os capitalistas.
Os fundos de penso so proprietrios mas apenas legalmente. Em primeiro lugar, eles
so curadores. Os proprietrios, os futuros pensionistas, so os beneficirios finais. E os
fundos saso gerenciados por empregados como analistas financeiros, gerentes de
carteiras e estatsticos. So profissionais bem remunerados, mas pouco provvel que
sejam ricos.
O capitalismo dos fundos de penso tambm no tem "capital". Na verdade, os fundos
de penso so salarios suspensos, que esto sendo acumulados para prover o equivalente
da renda salarial a pessoas que no mais trabalham.
No capitalismo dos fundos de penso, os assalariados financiam seus prprios empregos
adiando o recebimento de uma parte dos seus salrios. Eles so os principais
beneficirios dos ganhos de capital. No temos nenhuma teoria social, poltica ou
econmica que se encaixe naquilo que j se tornou realidade.
O Controle das Corporaes
A questo mais importante levantada pela emergncia dos fundos de penso, como
principais fornecedores de capital e acionistas majoritrios das grandes empresas a do
seu papel e sua funo na economia. Sua emergncia torna obsoletas todas as formas
tradicionais de gerenciamento e controle das grandes empresas. Ela nos fora a analisar
e redefinir o controle das corporaes.
O que emergiu dessa dcada foi uma redefinio da finalidade e da base lgica da
grande empresa e da funo da sua gerncia. As corporaes passaram a ser gerenciadas
exclusivamente para maximizar o valor do acionista.
Isso tambm no ir funcionar, porque fora a corporao a ser gerenciada em funo do
curtssimo prazo, o que significa prejudicar, oumesmo destruir, sua capacidade de
produo de riqueza. Significa declneo rpido. No se pode obterresultados a longo
prazo empilhando uns sobre os outrosos resultados a curto prazo. Eles devem ser obtidos
atravs do equilbrio entre necessidades e objetivos a curto e a longo prazos. Alm disso,
gerenciar uma empresa exclusivamente para os acionistas aliena as prprias pessoas de
cuja motivao e dedicao depende a empresa moderna: os trabalhadores do
conhecimento. Um engenheiro no se sentir motivado a trabalhar para tornar rico um
especulador.
Mas hoje, sabemos em que reas fixar objetivos e como integrar a busca de metas em
diferentes reas em uma estratgia focalizada. Sabemos como integrar resultdados
operacionais e fnanceiros. Sabemos que, em uma economia moderna, de mudanas e
inovaes, no existe um "lucro". Existem apenas custos: custos do passado e custos de
um futuro incerto. E o retorno financeiro mnimo das operaes do passado adequado
aos custos do futuro o custo do capital.
Tornando a Gerncia Responsvel
Sabemos hoje pelo que a gerncia deve ser responsvel. Mas perante que ela deve s-lo?
A resposta padro perante os "proprietrios", e isso significa os investidores
institucionais e especialmente os fundo de penso.
Porm, como j vimos, os fundos de penso no podem agir como proprietrios. Eles
no podem gerenciar uma empresa. Contudo, eles tambm no podem mais se
considerar investidores. Um investidor sempre pode vender suas propriedades. Mas as
propriedades dos grandes fundos de penso - e mesmo daqueles de porte mdio - so to
grandes que simplesmente no podem ser vendidos. O nico mercado para elas so os

outros fundos de penso. Eles precisam se certificar de que a empresa est sendo
gerenciada.
Cada vez mais a funo do capital ser a de tornar o conhecimento eficaz em
desempenho. Cada vez mais ele ter que servir ao desempenho da gerncia, ao invs de
domin-la.
Cap.4 A Produtividade das Novas Foras de Trabalho
Nosso ambiente de trabalho vem sofrendo mudanas dia a dia. Estatisticamente,
como nos mostra o livro, o nmero de trabalhadores de servios e de conhecimento,
cresceram assustadoramente. Faziam parte desta fora de trabalho, um tero dos
trabalhadores quatro dcadas atrs, hoje so mais de trs quartos. O trabalhador
baseado no conhecimento, sem dvida o profissional mais cobiado do momento, pois
as empresas passam por mudanas contnuas e estes profissionais so os responsveis
diretos por tais mudanas e avanos. Porm temos um problema srio que toma conta de
todas as naes do mundo: se for pago aos trabalhadores em servio um salrio acima do
lucro gerado por seu trabalho, fatalmente ocorrer inflao. Porm, se for pago a eles,
proporcionalmente a sua produtividade, sua renda acabar ficando muito defasada em
relao a renda dos profissionais do conhecimento e por isso, acabaremos tambm em
tenses sociais.
Que Espcie de Equipe?
O trabalho em equipe hoje um dos pontos que devem ser mais explorados nas
empresas, porm, ao mesmo tempo, um dos fatores mais difceis de se colocar em
prtica. Existe uma analogia entre as equipes em uma empresa e equipes esportivas que
nos mostra que existem trs tipos de equipes em relao ao trabalho humano:
Equipe de beisebol Cada componente da equipe tem sua funo especfica e nunca a
abandona. Um componente nunca auxilia o outro em sua tarefa.
Equipe de futebol Aqui, os participantes tambm possuem suas funes especficas,
porm, um pode auxiliar o outro em sua funo. O trabalho de um feito em
coordenao com o do outro.
Equipe duplas de tnis Neste tipo de equipe, o componente tem uma posio
fundamental na empresa. Um componente ajusta sua capacidade com a do outro, o que o
torna imprescindvel na equipe.
As empresas passaram a se replanejar, depois de que essa nova era da informao surgiu,
portanto o tipo certo de equipe a ser implantada na empresa fundamental para seu
futuro. A equipe errada pode desestabilizar toda corporao, reduzindo sua
produtividade e gerando prejuzos.
Reestruturando Organizaes
Os casos de empresas que fazem a reengenharia em suas estruturas, esto cada vez mais
freqentes hoje em dia, pois com o crescimento de trabalhadores do conhecimento,
grandes mudanas devem e esto ocorrendo e em alguns casos, a nova realidade ir
exigir uma organizao totalmente reformulada. Porm, alguns problemas surgiro com
estas mudanas. Temos que ficar atentos para a motivao dos funcionrios, pois a
produtividade poder cair devido as novas formas de gesto e reconhecimento.
O Caso da Terceirizao
Alguns empregados, pela falta de oportunidades de crescer na empresa, acabam
facilmente desmotivados e por isso, h a necessidade de se aumentar a produtividade,
principalmente em setores que no oferecem chances de crescimento. O governo,

apresenta a maior deficincia em matria de produtividade, pois l que apresenta o


maior nmero de pessoas que trabalham em funes de apoio, como trabalhos em
escritrios ou faturamentos. Porm, a situao das empresas no to diferente assim,
pois elas tambm exigem a contratao de servio semelhantes. Os executivos oferecem
oportunidades de carreiras para estas pessoas, o que as tornam mais dispostas a trabalhar
e auxiliar no crescimento da empresa e dele prprio.
Cap.5 A Organizao Baseada em Responsabilidade
Para desempenhar um bom papel na sociedade, uma empresa e seus colaboradores
precisam tem em mente, que sua especializao a melhor e sua funo fundamental
para o futuro de sua organizao. preciso pensar que sua empresa o centro do
universo e que tudo depende de voc. Portanto, seu trabalho fundamental para as suas
pretenses e de todos que o cercam. Na verdade, quanto mais uma pessoa se especializar
na sua rea de atuao, mais capacidade ela ter para exerc-la com preciso e satisfazer
a populao que a usufrui.
O Que Responsabilidade Social?
Responsabilidade social o desenvolvimento pleno e necessrio de tarefa especfica a
que se dispe empresa em relao a sociedade. Quando a empresa passa a desempenhar
outras tarefas que no dizem respeito a sua atividade principal, sua produtividade cai
tanto na sua principal funo, quanto a esta secundria desempenhada. Alguns exemplos
foram citados no livro, como um hospital americano que passou a desempenhar um
papel social, para tentar cuidar dos "males" da sociedade. Seu desempenho no foi o
esperado e sua produtividade no atendimento aos doentes caiu gradativamente.
O Poder e as Organizaes
Como j foi dito, a empresa tem que desempenhar o melhor possvel seu papel na
sociedade em sua funo principal. Na poltica, a empresa no tem a menor competncia
para desempenhar funes. Uma empresa precisa ser parceira com outras e at com
instituies polticas. Isto serve tambm quanto ao oposto. O poder das organizaes
jamais poder ser exercido por uma autoridade poltica. Ele deve ser colocado nas mo
das prprias organizaes.
Para a organizao baseada em conhecimento, o que deve ser colocado em prtica a
mudana da organizao baseada em organizao para a organizao baseada em
responsabilidade.
Do Comando Informao
A organizao baseada em responsabilidade hoje deve ser cada vez mais composta por
especialistas, que por sua vez, devem conhecer mais da sua funo do que qualquer
outro membro da organizao. Antigamente, as organizaes exerciam um papel mais
autoritrio com seu funcionrios, ou seja, o superior ordenava e o inferior cumpria as
ordens. Hoje em dia, os superiores no conhecem o trabalho de seus colaboradores e
portanto, o nvel de informao que circula na empresa deve ser cada vez mais alto.
Da Informao Responsabilidade
Cada colaborados deve assumir a responsabilidade pelos objetivos e pelas contribuies
prestadas na organizao baseada no conhecimento. Cada um deve definir seus objetivos
e assumir responsabilidades por eles. necessrio que todos os membros, ajam como
tomadores de decises com a maior responsabilidade possvel. Todos os membros
devem ser empreendedores.

Comunicar os objetivos, prioridades e contribuies so outras responsabilidades que


devem ser tomadas pelos colaboradores e para todas as direes para que a organizao
possa funcionar corretamente.
Fazer de Cada Pessoa Um Contribuinte
Os termos autorizao e delegao deve ser substitudos por responsabilidade e
contribuio na organizao moderna. Pois o poder sem responsabilidade acaba se
tornando irresponsabilidade.
Cap.6 Da Nao-Estado ao Megaestado
Atualmente, as mudanas que vem ocorrendo na sociedade em geral, na poltica e em
qualquer outro ramo de atividade so to visveis, que se no podem e j esto
provocando a chamada "desordem mundial".
O Paradoxo da Nao-Estado
O ttulo "nao-estado" surgiu na Europa a com Bodin (1870). H aproximadamente 400
anos atrs, diversos pases tentaram colocar em prtica o sonho de um estado absoluto na
Europa. A primeira tentativa foi com a Espanha que tentou unificar seus domnios e
outros pases para formarem uma grande nao. Porm, seu sonho logo se desfez, pois
acabou arruinada militar e economicamente. Depois vieram a Frana e por duas vezes a
Alemanha fazer a mesma tentativa. Tudo em vo. Todas tiveram o mesmo destino.
As Dimenses do Megaestado
Um sculo depois de Bodin, desenvolveu-se o Megaestado. Sua finalidade era
semelhante a de Bodin, porm ele nasceu para ser uma espcie de protetor da sociedade.
Ele surgiu para proteger a vida, liberdade e as propriedades dos cidados contra os
abusos dos governantes. O estado de Bodin, tinha por finalidade, a manuteno da
sociedade civil. J o megaestado, tornou obscuro o significado de guerra e de paz.
O Estado Ama-Seca
O megaestado era contra o socialismo que ameaava veementemente o incio de uma
guerra. O governo se transformou em uma agncia social. Criou-se o seguro sade,
seguro contra acidentes penses, etc. Nesta poca, os pases ocidentais passaram a
acreditar que o governo um agente preocupado com os problemas sociais. Tudo isso,
para que a nao se tornasse uma sociedade multi racial e que acabassem as
discriminaes de raa, idade ou sexo.
O Megaestado Como Senhor da Economia
At a crise de 29, muitos achavam que a economia se auto regulava e que o governo
era apenas um agente que deveria estimular o crescimento econmico, mantendo a
moeda estvel, impostos baixos, etc. Porm, com a grande depresso, crena de que a
economia se auto regulava, caiu por terra. John Maynard Keynes foi o primeiro a dizer
que a economia nacional est isolada da mundial e que esta economia nacional sim
totalmente controlada pelo governo e seus gastos.
O Estado Fiscal
As grandes guerras foram os motivos da transformao do estado nao em estado
fiscal. Com isso, os governos tiveram que aprender duas lies: o povo no gerava uma
grande renda nacional e que existem limites econmicos para os emprstimos do
governo, mas no h para o que o governo gasta.
Com esta nova concepo, a renda nacional passa a ser totalmente do governo, sendo
que o cidado s tinha direito o que o governo permitisse.
O Estado Guerra-Fria

Se deu incio com a Alemanha que mesmo em tempo de paz, construiu um grande poder
naval, dando incio a corrida armamentista. Eles estavam decididos, que com o avano
tecnolgico, no restava outra sada. Eles achavam que a economia em tempo de paz
tinha que ser vista separadamente da economia em tempo de guerra. O megaestado
tornou-se uma realidade poltica em grandes pases, sendo o senhor da economia, no
estado fiscal, e na maioria dos pases, como estado de guerra fria.
A Exceo Japonesa
O Japo um governo poderoso desde ento e at hoje tem se mostrado conservador
com suas razes. Ele age de forma discreta, porm restrito e controlado. um pas
menos influente do que outros pases ocidentais, mas que ainda funciona como uma
espcie de guardio da economia mundial. Uma prova disso, foi a crise asitica que o
atingiu primeiro e que se espalhou pelo resto do mundo depois.
O Megaestado Deu Certo?
O megaestado foi um fracasso total em sua manifestao mais extrema e tambm em sua
manifestao mais moderada. O estado fiscal foi seu ponto mais fracassado. Ele no
conseguiu fazer a distribuio de renda em nenhum lugar. Ficou mais do que claro, que a
lei de Pareto estava cada vez mais certa. A distribuio de renda se dava pela cultura da
sociedade e pelo nvel de produtividade da economia, ou seja, quanto mais produtiva a
economia, maior a igualdade da renda e vice-versa.
O Estado de Verbas Polticas
Nunca existir disciplina fiscal em uma sociedade fiscal que tiver gastos. Atravs destes
gastos, alguns governantes compram votos para eleger-se, tornando cada vez mais a
sociedade desorganizada. Em um governo democrtico, os interesses do povo so
defendidos pelos governantes, porm, em um estado com verbas polticas, os polticos
compram o voto para enriquecer-se e enriquecer instituies que o favorecem. Este o
principal conceito contra a cidadania.
O Estado da Guerra-Fria Fracasso ou Sucesso
O estado da guerra fria, no selou a paz depois de segunda grande guerra, porm
serviu para controlar os armamentos nos pases. Foi neste perodo, que ocorreram o
maior nmero de pequenos conflitos do que em qualquer outra poca. Os 50 anos que
vieram aps 1945, sem conflitos entre as grandes potncias, marcaram um recorde, pois
at ento, vrios conflitos envolvendo estes pases ocorreram. Isto ocorreu devido ao
controle j citado de armas. Pois um conflito a estas alturas, gerariam graves
conseqncias. Com isso, algumas descobertas foram feitas: uma que no seria
possvel um pas construir armas de guerra nas mesmas instalaes que construam em
tempos de paz, a outra que os armamentos pesados devem ser construdos bem antes
de uma guerra ou at de uma simples ameaa.
Hoje em dia, o estado da guerra fria no funciona mais nem mesmo militarmente. Pois
no mais possvel controlar a "corrida armamentista" nem mesmo em pequenos pases.
Hoje em dia, estes pases esto cada vez mais preparados para uma guerra, seja ela
nuclear, qumica ou biolgica. Ao contrrio dos outros tipos de estado (fiscal, ama
seca, etc.) o estado guerra fria pode se considerar o nico que teve um pequeno
sucesso. Pois se suas intenes eram evitar a terceira guerra mundial, conseguiram, pelo
menos por enquanto. Porm, este estado tambm veio cair por terra.
Cap.7 - Transnacionalismo, Regionalismo e Tribalismo
As naes estados e os megaestados lutaram contra as agencias transnacionais. Mas, o
fato e que os megaestados comearam a se desmoronar, e a necessidade de uma agencia

transnacional com soberania prpria comea a se impor. Pois, os novos desafios no


podem mais ser superados apenas com aes nacionais ou internacionais.
O Dinheiro No Tem Ptria
O dinheiro no pode mais ser controlado pela nao estado. Hoje o dinheiro escapou ao
controle e tornou-se transnacional.
Nem a Informao
Com os avanos tecnolgicos; a preocupao com o controle das informaes comeou
a existir. Tentou-se controlar , dominar as informaes. Porm , hoje a informao to
transnacional, quanto o dinheiro; hoje quase que impossvel negar as pessoas o acesso
as informaes. "A informao transnacional".
Apartir do momento em que as pessoas tem computadores pessoais, mquinas de fax,
telefones, etc; no h como restabelecer o controle sobre a informao.
Necessidades Transnacionais: O meio ambiente.
O meio ambiente um dos problemas que exigem uma instituio transnacional que
transcenda a nao estado. Os danos causados pela poluio e pelo homem ao habitat,
no conhecem fronteiras, tanto quanto o dinheiro ou a informao. Portanto esses
desafios no podem ser enfrentados dentro das fronteiras de uma nao estado.
Aniquilando o Terrorismo
Com a volta dos exrcitos particulares e com a crescente onda de terrorismo, torna-se
necessrio aes que ultrapassem as fronteiras de um estado soberano.
Controle de Armas
A necessidade de uma agncia transnacional que faa o controle de armas
extremamente importante para impedir o crescimento dos exrcitos particulares e do
terrorismo. Mas, na realidade ainda estamos distantes do desenvolvimento dessas
instituies transnacionais; pois, no temos nada formalizado a respeito destas. Mas,
com certeza , uma questo de tempo, pois, estas iro surgir, e isso ir significar que a
"limitao da soberania" se tornar um ponto fundamental nas relaes internacionais e
nas polticas externas e internas.
Regionalismo: A Nova Realidade
O regionalismo um processo irreversvel e inevitvel, devido todas as mudanas no
plano econmico. O regionalismo cria blocos, agencias regionais; vale lembrar, que, elas
no criam um super estado, e sua pretenso no a de substituir o governo nacional.
Apenas neutralizam os governos nacionais em vrios processos importantes, tornando-o
cada vez mais irrelevante.
A economia do conhecimento requer unidades econmicas maiores que um estado
nacional; pois necessrio existir a concorrncia. As empresas de alta tecnologia
comeam a ficar grandes e fortes e precisam de um concorrente a altura; caso contrrio
se tornaro monopolistas e obsoletas. E o regionalismo ajuda neste processo.
Porem o regionalismo deve Ter organizaes transnacionais ou supranacionais. Apesar
das diferenas nas unies; todas criaro grandes reas de livre comrcio unificadas,
capazes de um comportamento aberto e ao mesmo tempo protecionista. O regionalismo
diminuir o poder do governo da nao estado.
O Retorno do Tribalismo
O tribalismo tambm uma tendncia mundial, na qual os grupos independente de onde
eles se originam e de onde estejam eles tentam manter suas identidades. So vrias
culturas dentro de uma nao estado. Esse movimento tribal comea a ocorrer porque

nenhum governo consegue defender seus cidados totalmente. Hoje todos tem acesso ao
dinheiro e as informaes.
A Necessidade de Razes
As pessoas precisam voltar as suas origens, necessitam viver em uma comunidade local.
O tribalismo o suporte do transnacionalismo. no tribalismo que surge o conceito de
que um problema que ocorre aqui, ir refletir em outros lugares.
Transnacionalismo aumenta, aumenta tambm o Tribalismo.
O internacionalismo, o regionalismo e o tribalismo esto criando rapidamente entre si
uma nova forma de governo.
Cap.8 - A Reformulao Necessria do Governo
Haver a necessidade dos governos se moldarem a essas novas mudanas; a nova
realidade. Com o surgimento do internacionalismo, regionalismo e tribalismo. O
governo ter que mostrar sua capacidade tanto nas questes externas como nas internas.
Com a deteriorao dos partidos , esses no conseguem sequer atrair mais os seus
eleitores; os governos ficaram impotentes para governar. O governo precisar ser
reformulado para recuperar parte de sua capacidade de desempenho. Como por exemplo;
abandonando aquilo que no funciona e concentrar-se nas que funcionam. Analisar os
meios-sucessos e os meios fracassos. Tudo isso porque futuramente ser exigido mais do
governo, embora corrodo, ele no poder deixar de existir e funcionar. Por isso
preciso reformulao o quanto antes.
A Inutilidade da Ajuda Militar
Dentre as coisas que devem ser abandonadas , esta a ajuda militar. Esse tipo de ajuda
nunca produziu fruto algum, muito pelo contrrio.
necessrio dar apoio a um pas; porem, dar ajuda militar, alm de no ajudar em nada
na maioria das vezes acaba tornando o amigo, nosso inimigo. Quando no se produz
ditadores e terroristas.
O que abandonar
Enquanto os governos no abandonarem as polticas defasadas no ser realizado nada, e
a reformulao no existir.
A ajuda de um governo outro governo (financeira), at hoje no soube ser feita; e por
isso, no renderam nada, e nem ajudaram os ajudados (substancialmente).
Abandonar os slogans de que ser curada a recesso. No possumos , no sabemos
curar essas recesses no curto prazo. preciso sim, evitar grandes depresses. Como?
Usando os dficit como uma arma de ultimo recurso. Somente para financiar melhorias
permanentes , na capacidade de gerao de riquezas da economia.
Precisamos abandonar a teoria do estado fiscal; a poltica social de taxao e voltar ,a
uma poltica econmica de taxao. Porem com consideraes de equidade e justia.
Deve haver taxao punitiva para as atividades sociais indesejveis.
O centro da poltica fiscal precisa ser uma poltica socialmente neutra.
Enquanto os abandonos no forem feitos nenhum trabalho ser realizado.
Concentrar-se Naquilo Que Funciona
preciso se concentrar no clima econmico e no no tempo econmico. O clima
econmico se preocupa em criar um ambiente no qual a economia possa crescer, adquirir
resistncia e a capacidade de adaptar-se rapidamente e permanecer competitiva.
Enquanto o tempo, faz com que apenas o paciente se sinta bem.
preciso se perguntar o que trar sucesso e resultado

Focalizar o clima econmico e investir em conhecimento e em recursos humanos, em


instalaes produtivas nas empresas e em infra estrutura; isso o que vem trazendo
sucessos nos ltimos anos aos pases que adotaram o enfoque no clima econmico e
organizacional
Os meios-sucessos: Alm do Estado ama-seca
A sociedade ps capitalista e o governo ps capitalista , exigem um novo setor social;
pois, o governo conseguiu muito pouco nesse setor. Sendo que as organizaes no
governamentais conseguiram e conseguem melhores resultados neste departamento.
preciso melhorar isso; tanto para satisfazer as necessidades sociais como para restaurar o
significado da cidadania e comunidade.
Cap.9 - A Cidadania Atravs do Setor Social
Durante os processos de transformaes econmicas, sempre existe um prazo para as
pessoas se habituarem a nova fase, existe um processo de transio. Neste processo
costumam aumentar o numero de pessoas necessitadas. por isso que haver um
crescimento em duas reas. A que tradicionalmente conhecemos como caridade; e, a de
servios que visam mudar a comunidade e as pessoas.
A necessidade de Terceirizar
preciso terceirizar o setor social do governo. Pois, este possui um numero enorme de
pessoas trabalhando nesta rea, porem , enquanto esses forem funcionrios pblicos,
sero improdutivos.
O governo precisa dar incentivo a criao do terceiro setor. Estes conseguem bons
resultados na esfera social. Alm de criarem novos centros de cidadania com sentido.
Pois, o megaestado destruiu a cidadania. S o terceiro setor pode trazer isso de volta.
O Patriotismo no basta
necessrio estimular a cidadania. preciso deixar o cidado existir. O megaestado
destruiu isso, pois as pessoas no podiam atuar; no governo ps capitalista, preciso
deixar as pessoas criarem, contriburem para o pas, sem isso o governo no poder agir
num mundo de rpidas mudanas.
A Necessidade da Comunidade
necessrio haver a comunidade. Hoje os relacionamentos so baseados numa ligao
voluntria, de afeto e respeito mutuo; e, no pela necessidade. So relacionamentos mais
verdadeiros. Porm o relacionamento em famlia no basta, preciso de uma
comunidade...
Na sociedade pos capitalista a comunidade precisa ser baseada no compromisso e na
compaixo; ao invs de ser imposto pela proximidade, pelo isolamento e pela as
obrigaes.
Hoje vivemos num mundo sem fronteiras, temos que fazer parte de todo, parte de outras
regies e de outras culturas. E isso se da pela a nova comunidade. Uma comunidade
global.
O desaparecimento da comunidade da fbrica
A comunidade da fbrica, mal existiu, e j sumiu. Esse tipo de comunidade no
funcionou; porque nunca criou razes. As pessoas necessitam de uma vida social, de
relacionamentos pessoais, alm das atribuies dentro e fora das organizaes.
O Voluntrio como cidado
Fazer a diferena. Esta a mxima para os indivduos que so voluntrios hoje.
As ONGs, vem crescendo dia-a-dia, e j esto tambm se tornando as maiores
empregadoras.

As pessoas vem ano a ano, doando seu tempo no trabalho voluntrio; esses j no so
mais considerados ajudantes e sim parceiros. O trabalho voluntrio vem crescendo
conforme a necessidade das pessoas em contriburem em dar um novo sentido a suas
vidas, em "fazer a diferena'.
"Aquilo que as organizaes (ONGs), fazem por seus voluntrios pode ser to
importante quanto aquilo que eles fazem pelos beneficirios dos servios"(P.D).
O setor social onde as pessoas restauram as suas responsabilidades cvicas, que a
marca da cidadania, e, o orgulho a marca da comunidade.
O governo necessita dessas organizaes comunitrias no s para proverem os servios
comunitrios, mas acima de tudo, para reestruturar os laos comunitrios e o senso de
cidadania ativa. A comunidade precisa se tornar um compromisso.
Cap.10 - Conhecimento: Sua Economia e Sua Prosperidade
Neste capitulo o autor nos diz que a economia; embora no parea mudou e muito
continua sendo capitalista, porem dominada pelo capitalismo da informao. Tudo
mudou; hoje as empresas rentveis no so mais aquelas que produzem coisas, e sim,
aquelas que produzem informaes e distribuem estas.
Os produtos comercializados pelas grandes empresas atuais (as que conseguiram se
manter e mudar); so frutos da busca pela informao e do conhecimento. "No mais
possvel obter grandes lucros fazendo ou movimentando coisas, nem mesmo controlando
dinheiro" (P.D.).
Os recursos tradicionais esto deixando de dar retorno. Agora, a informao e o
conhecimento que produzem as maiores riquezas.
A Economia do conhecimento
Ainda difcil entender o conhecimento como um recurso. E, ainda no possumos uma
teoria econmica, sobre como esse recurso nos atinge. Sabemos apenas que ela no se
parece em nada com os outros recursos, e sua teoria (que comeou a surgir agora); no
se parece em nada com as teorias economicas existentes.
A Produtividade do Conhecimento
No basta Ter informaes ou mesmo conhecimento; preciso Ter a capacidade de
produzir o conhecimento.
Os pases j esto investindo em conhecimento, eles sabem que essa ser a chave da
competitividade. Quem no tiver, vai ficar para atrs. Mas preciso tambm a
produtividade do conhecimento.
necessrio estar atento aos novos conhecimentos, aos velhos conhecimentos, as novas
informaes, e , transform-las. Saber utiliz-las; pois, do contrrio estaro sendo
desperdiadas as oportunidades de inovaes.
A Produtividade do Dinheiro
At meados atrs, os economistas no se importavam muito com a produtividade do
dinheiro. Foi quando nos comeamos a fazer perguntas do tipo: - quanta produo a
mais gera uma unidade adicional de dinheiro investido? Qual a produtividade do capital?
A centralizao dos planejamentos prejudicou muitos pases. A centralizao dos
planejamentos prejudica a produtividade do capital; pois, estes comea a declinar e
baixar constantemente.
Esse mesmo problema com certeza ocorre com o capital do conhecimento. Sua
centralizao o torna improdutivo. Para se lidar com o conhecimento, e, para que haja
inovao e multiplicao dos conhecimentos preciso haver organizao ,
descentralizao e diversidade.

Os Requisitos Gerenciais
Para tornar o conhecimento produtivo necessrio antes de mais nada conhecimento
gerencial. preciso saber organizar, planejar e outras que apenas o gerenciamento pode
ajudar.
Na produo do conhecimento o que importa fazer a diferena, os passos podem ser
pequenos, porm devem fazer toda a diferena e serem ambiciosos. importante
tambm no deixar de lado o conhecimento produtivo na sociedade, no governo e com
respeito aos prprio conhecimento. reas onde a produtividade do conhecimento
necessria, porem que ningum ousou aplicar.
Faa Associaes
Muitas pessoas tendem a separar o conhecimento, mas, a realidade que precisamos
unir. Usar todos os nossos conhecimentos na resoluo de problemas e na busca de
resultados.
Muitas vezes temos a resposta dentro de ns, e no a utilizamos por no conseguirmos
fazer as aplicaes necessrias...Por querer sempre separar os conhecimentos.
preciso explorar todo e qualquer conhecimento disponvel, e utiliza-lo, pois este ser
cada vez mais a ferramenta fundamental.
Cap.11 - A Escola Responsvel
Hoje a escola no possui mais o papel de apenas formar e ensinar. Hoje a escola uma
arma necessria, na obteno do conhecimento. preciso buscar e adquirir cada vez
mais conhecimento, e, isso estamos adquirindo voltando para as salas de aula.
As escolas vem passando por todas as mudanas tecnolgicas e se moldando a estas;
estas mudanas ajudaram na revoluo da economia educacional
Como Fizeram os Japoneses
Embora a tecnologia influencie a educao; ela no a caracterstica mais importante na
transformao do ensino. O mais importante ser o papel e a funo da educao escolar.
A tecnologia boa no contexto que faz com que tenhamos que agir, inovar. Saindo do
comodismo. Mas, precisamos mudar todo o sistema de ensino. A escola precisa ser
tambm globalizada. Educando, ensinando, aceitando todos os alunos; sem distino de
classe, cor, etc...No conseguimos ainda definir a "escola do conhecimento". Ainda
estamos caminhando, experimentando e comeando a aprender, a moldar o ensino pscapitalista.
As Novas Exigncias de desempenho
O autor diz, que o ensino, a escola, so a base de um pas. Para um Pas avanar e
crescer, ele precisa de pessoas aptas , principalmente pessoas preparadas para lidarem
com as novas tecnologias e com as informaes. Enfim, com todo o conhecimento.
Ele acredita que os estudantes sero quase que auto didatas. E que a escola ir deixar de
ser intensiva de mo-de-obra, para ser tornar intensiva de capital.
Porm, ele lembra que os conceitos tradicionais precisam ser revistos; porque, no
satisfazem , no condizem mais com a realidade, com as grandes mudanas e a rapidez
destas.
Aprendendo a Aprender
Deve haver motivao!!! Pois, na sociedade ps-capitalista o estudo passou a ser
vitalcio. O aprendizado, a busca pelo saber passa a ser constante. Para tanto,
necessrio ser atrado para os estudos e no o contrrio. Antes de lecionar, matrias,
preciso ensinar o jovem a buscar e querer, Ter sede pelo saber; e, aprender a estudar,
persistir, etc.

Para tanto necessitamos identificar os pontos fortes de cada um, s assim, o aluno se
sentir motivado.
A Escola na Sociedade
Basta de regras antigas na escola; as idias ultrapassadas, as limitaes. Quando se fala
em escola aprendizado, logo imaginamos pessoas jovens. As pessoas mais velhas no
costumam voltar a estudar, at porque, acreditam que j cumpriram o seu currculo.
Na sociedade ps-capitalista, preciso um sistema educacional que propicie o acesso
aleatrio. As pessoas poderem voltar em qualquer estagio de suas vidas e se qualificarem
para o trabalho do conhecimento. Parar de discriminar os profissionais pela sua idade, e
olhar para sua qualidades.
As Escolas Como Parceiras
Para o autor, as escolas sero uma extenso das outras instituies. E vice-versa. O
trabalho ser uma extenso da escola. Todas as duas qualificando e ensinando
continuamente e em conjunto
A Escola Responsvel
A escola precisar abraar todo tipo de aluno, e, trabalhar e se responsabilizar para
tornar cada um deles pessoas qualificadas e preparadas para o conhecimento. Ela ter
que se responsabilizar.
Com essa responsabilidade havero escolas que realizam e as que no realizam.
As escolas precisam se comprometer com os resultados.
Cap.12 - A Pessoa Instruida
Na sociedade ps capitalista, as pessoas so deixadas de escanteio. Mas, com a
necessidade do conhecimento, o ser humano passa a ser fundamental; pois o
conhecimento no pode ser encontrado em livros ou software. E, sim em cada pessoa.
Da a necessidade da pessoa instruda.
A pessoa instruda seria aquela universalmente instruda, ela precisa concentrar seus
conhecimentos no presente e na moldagem do futuro, ser preciso trabalhar com metas
reais ; com o mundo real e o que pode existir baseado nas nossas reais vivncias.
preciso educar e trabalhar com a herana do passado e com as necessidades de hoje.
A pessoa instruda precisara ser capaz de apreciar outras culturas e tradies, precisar
tanto de percepo quanto de analise. Esta pessoa devera estar preparada para viver num
mundo globalizado. Dever ser uma cidad no mundo.
A pessoa instruda vai conviver e trabalhar com os opostos. O lado tcnico e intelectual e
o lado gerencial. Na realidade no deveremos nos tornar politcnicos e sim termos a
capacidade para compreender os vrios conhecimentos; pois do contrario o
conhecimento deixa de ser conhecimento....
O autor termina fazendo a seguinte previso : A maior mudana ocorrer no
conhecimento em sua forma e contedo, seu significado sua responsabilidade e
naquilo que significa ser uma pessoa instruda.
Concluso
A partir de 1750 a economia mudial sofre mudanas, passando dar enfase ao Capital,
quando ento o mundo comea a transformar-se, no que diz respeito aos interesses dessa
natureza. Veio a segunda guerra mundial, e com ela a necessidade de superar o inimigo.
A forma encontrada na poca foi aprimorar o campo blico por meio da industria. No
entanto, as coisas deveriam acontecer rapidamente para sustirem o efeito desejado.
O homem foi em busca do conhecimento, novos inventos e processos industriais que
viabilizassem suas necessidades ora criadas.

Esse processo alavancou outra revoluo na industria, com fins civs, no ps-guerra,
resultando em uma revoluo da produtividade. Seria ento a aplicao de conhecimento
ao processo produtivo, com finalidade de melhorar e agilizar o os meios e formas de
produzir e industrializar, aperfeioando o este processo.
O conhecimento passa a ser de vital importancia aos indivduos, causando uma
revoluo nos meios produtivos. O que antes era privilgio de poucos passa ento a ser
uma necessidade para muitos, no sendo possvel apenas criar novas tecnologias, sem
que fossem ensinadas e replicadas a outros. Comea ento a surgir escolas, primeiro na
Frana e depois Alemanha, Inglaterra e Estados Unidos.
O processo no passava mais somente por modernizao de ferramentas, mas por formas
de produo, e utilizao de mquinas em grande escala, o que tambm demandou
necessidade de mais energia.
Taylor teve papel de fundamental importancia neste processo, mostrando e provando ser
de qualquer indivduo a capacidade de produzir mais, bastando para isso deter tambm o
conhecimento, que deveria ento ser compartilhado. Ele realizou vrios estudos que o
levaram a esta afirmao e, a de que a autoridade da fbrica no seria somente de quem
detinha o capital, mas tambm o conhecimento.
E foi com a aplicao do conhecimento ao trabalho que a produo se elevou de forma
extraordinria, trazendo expanso industria de forma geral.
Uma necessidade satisfeita cria nova necessidade, como a de gerenciamento para
aplicao de conhecimentos aos processos produtivos e administrativos, como forma de
agregar valores aos negcios e s organizaes.
O conhecimento passa, neste estgio, a ser o maior patrimonio dos trabalhadores,
elevando-se a um nvel mais nobre, soprepondo-se a mo-de-obra tradicional, de vital
importancia para o desenvolvimento de atividades, que doravante passam ser a base de
todas atividades. A mo-de-obra do fazer e movimentar coisas cada vez menos
necessria, e a da informao cada vez mais priveligiada.
O capital tambm passa por um processo de mudana, com a evoluo dos negcios de
fundo de penso, que o coloca em um volume de disponibilidade para investimento cada
vez maior, e pela sua caracteristica, com praticamente sem um dono ou um controlador
exclusivo, por ser propriedade de muitos, os quais no o administram, porm d poder
ao administrador, que por sua vez no rico nem o dono dele. um capitalismo sem a
figura do capitalista, e que caminha na direo da necessidade da produtividade para
obter retorno.
Com o passar dos anos, uma srie de mudanas esto sendo efetuadas para melhorar a
produtividade e a motivao dos empregados. poucos anos atrs, uma empresa exercia
uma funo autoritria com seus empregados, onde o superior comandava e o inferior
obedecia. Tnhamos um organograma extremamente verticalizado, onde os nveis
hierrquicos eram extremamente definidos. Os "chefes" davam as ordens e os
funcionrios tinham que obedecer, pois se no, seus cargos ficavam em perigo. Nenhum
superior aceitava idias vindas de baixo, talvez por medo de que o colaborador pudesse
"puxar seu tapete" ou por autoritarismo mesmo.
Hoje em dia, esta realidade vem mudando e uma empresa que no estiver aberta a novos
conhecimentos, mesmo que vindos de baixo, certamente passar a ter problemas de
ordens financeira ou com sua mo-de-obra. Em uma pesquisa recente, podemos observar
que 95% da novas idias que surgem nas empresas japonesas vem de trabalhadores dos
setores de produo. Enquanto no Brasil, este percentual no chega nem a 6%. Nestas

empresas japonesas, das idias que so apresentadas, aproximadamente 80% delas so


aproveitadas e colocadas em prtica. Estas geram maior integrao entre os funcionrios,
pois as organizaes so abertas a discusses, fazendo com que quando surge uma nova
idia, esta aperfeioada pelos prprios companheiros de trabalho.
A empresa que no investir em conhecimento e no explorar o potencial de seus
colaboradores, certamente ser "engolida" por outras, principalmente se tratando de uma
poca de tanta concorrncia como a que vivemos. A globalizao faz com que as
empresas procurem segurar cada vez mais os profissionais qualificados, o que faz com
que estes se tornem cada vez mais escassos.
Com o passar do tempo, a forma de pensar das pessoas foi sofrendo mudanas
gradativas. Por exemplo, at 1929, todos pensavam que a economia se regulava sozinha,
sem a interferncia do governo ou da sociedade. Mas, com a crise de 29, Keynes, acabou
por abrir os olhos de economistas e at da prpria sociedade. Ele mostrou que se o
governo no influenciasse investimentos, no manter a taxa de juros estvel ou no
procurasse regular a inflao, a economia por si s, no se estabilizaria e novas crises
poderiam tomar conta do mundo. Desde ento, as pessoas passaram a perceber que a
concorrncia uma arma aliada, e no um "monstro de sete cabeas".
Portanto, os investimentos em mquinas, tecnologia, e em todos os setores em geral,
eram necessrios para conquistar novos mercados ou mesmo se manter vivo dentro do
seu prprio, sem ser dominado por estrangeiros. A partir de 1980, foi-se percebendo que
ainda faltava um algo mais. E a se deram conta de que o ser humano o principal meio
de lucro, pois seu conhecimento mais valioso do que qualquer nova tecnologia que
venha a surgir. Hoje em dia, vivemos na era da informao, portanto, a comunicao e as
novas idias so as ferramentas que mais temos que investir, pois em nveis de
importncia, esto muito acima de qualquer outra coisa.
A necessidade de agncias transnacionais j vem de antes da primeira guerra mundial.
Embora algumas instituies tenham sido criadas, elas no podiam infringir a soberania
dos pases. Enfim, a soberania perdeu seu significado e as naes-estado esto perdendo
poder. Cada vez mais precisamos das agncias transnacionais; pois o governo no
consegue controlar ou superar os desafios com aes nacionais.
No processo interno o "tribalismo" vem corroendo o megaestado.
Para demonstrar a necessidade de agncias transnacionais; podemos dizer que devido as
grandes mudanas e a rapidez destas, alguns controles foram perdidos e esses recursos
que antes controlados se tornaram transnacionais. o caso do dinheiro e da informao.
Nenhum pas consegue mais controlar esses dois recursos geradores de riquezas.
Podemos citar tambm alguns lugares onde necessitamos dessas instituies. o caso do
meio ambiente, do controle de armas, no combate aos exrcitos particulares (terroristas).
Hoje o mundo no possui mais fronteiras. Problemas que ocorrem em determinado pas,
so sentidos no mundo todo. Precisamos nos unir.
(Ex.: A destruio da camada de oznio um problema mundial , onde todos somos
responsveis).
"Regionalismo". Este outro processo irreversvel . A unio de pases vizinhos vem
diminuindo a necessidade ou melhor neutralizando o governo em alguns assuntos. O
que vem ocorrendo a formao de grandes blocos de livre comrcio e trazendo uma
forte concorrncia. Necessitamos de unidades cada vez maiores que um estado nacional;
caso contrrio no haver concorrncia e as empresas se tornaram monopolistas e
obsoletas.

Havero grandes unies, sejam de pases com econmicas parecidas ou totalmente


diferentes. O que importa que estes tero um comportamento mutuo.
Essas regies no tem a pretenso de substituir a nao estado; porm com certeza iro
incapacit-las.
"Tribalismo". Esse tambm vem surgindo com tudo. O tribalismo corroeu a nao estado
por dentro. O tribalismo esta intimamente ligado ao transnacionalismo. As pessoas
precisam saber sobre suas origens, conhecer e cultivar suas razes. E, existe tambm a
necessidade de fazer parte da comunidade local. O tribalismo o suporte do
transnacionalismo.
Todos esses processos, essas tendncias, vem mudando o governo e suas estruturas.
O governo todo precisa ser reformulado. preciso haver mudanas nos partidos, pois as
pessoas no acreditam mais neles. preciso tambm abandonar tudo aquilo que no
vem funcionando mais, e valorizar o que vem dando resultado.
Alguns exemplos do que precisara ser abandonado so :
1 a ajuda militar, pois, nunca trouxe qualquer beneficio substancial; muito pelo
contrrio, acaba s vezes criando ditadores e terroristas.
2 alguns processos econmicos, a ajuda de governo a governo, precisa ser revista para
produzir benefcios louvveis. Admitir que impossvel curar recesses no curto prazo;
preciso sim, evitar as grandes depresses atravs de investimentos em obras que gerem
riquezas para o pas (pontes, viadutos, etc.)
Reformular a poltica fiscal de taxao social. E trabalhar com uma poltica econmica
de taxao. Onde esta seja uma poltica socialmente neutra, sem deixar de haver taxao
punitiva para as atividade socialmente indesejveis.
Enquanto no houver o abandono dos fracassos e a alocao de recursos para os
sucessos e possveis sucessos. O governo no ir realizar nada mais de substancial.
preciso para de trabalhar no tempo econmico e investir no clima econmico.
Evitando os sofrimentos e no amenizando-os . Para tanto preciso fazer um
benchmarking dos pases onde o clima econmico funcionou, investindo em
conhecimento, em recursos humanos, em instalaes produtivas nas empresas e em infra
estrutura.
E por fim, um novo criar um novo setor social, capaz de trazer de volta a cidadania, que
o governo corroeu.
Devido as mudanas na economia. Haver muitas pessoas desempregadas; e, por isso
que ir aumentar o numero de pessoas trabalham nas reas sociais. Principalmente na
ajuda de mudar as pessoas e a comunidade.
Para aumentar a cidadania, preciso terceirizar o setor social, tirar ele do governo e
passar para o terceiro setor (ONGs). Pois o setor social controlado pelo governo no
produz resultados, enquanto que as organizaes no governamentais alm de
contriburem para a sociedade e produzir resultados, cria centros de cidadania com
sentido.
No basta mais ser patriota, preciso ser cidado. Pois a cidadania quem contribui
para o pas. Nos megaestados os indivduos no podem atuar, e com isso deixam de ser
cidados. Sem a cidadania o governo s pode se impor pela fora. Porm com tantas
mudanas e perigos, fundamental recriar a cidadania para o governo poder voltar a
agir, funcionar em conjunto com a comunidade.
Recriar a comunidade, a comunidade unida no pela necessidade, mas pelo interesses
comuns, num mundo globalizado no existem mais fronteiras, no existem mais

barreiras para as comunidades. A comunidade da fbrica vai se extinguir, e as pessoas


precisam ir alm dos relacionamentos com pessoas do seu meio de convvio. Alm de
seus servios. Alis os voluntrios vem crescendo ano a ano. So pessoas que trabalham
em seus servios, mas, sentem a necessidade de fazerem a diferena. No so apenas
ajudantes so parceiros. No sabemos quem so mais beneficiados se os voluntrios ou
os beneficiados, ambos lucram no processo.
O setor social restaura no indivduo a responsabilidade cvica, que a marca da
cidadania, e o orgulho, que a marca da comunidade.
O novo recurso gerador de riquezas o conhecimento. Esses vem despontando cada vez
mais. Porm ainda no temos sequer uma teoria sobre o seu funcionamento. Sabemos
que esse no funciona como os outros recursos e suas teorias j existentes.
Uma das maiores preocupaes e com a sua produtividade. No basta Ter o
conhecimento preciso saber transform-lo. Pois, do contrrio as inovaes no
chegaram, e as oportunidades passaram.
Talvez a produtividade do dinheiro, tenha algumas coisas parecidas com o do
conhecimento e vice-versa. At um tempo atrs ningum se preocupava com a
produtividade do dinheiro; o que, acabou ocasionando fracassos nas economias. A
principio se centralizou os planejamentos da produtividade do capital, tornando este
improdutivo. No conhecimento, para que haja inovao e multiplicao desse, preciso
organizao, descentralizao e diversidade, do contrrio, esse tambm se tornar
improdutivo.
Na utilizao do conhecimento necessrio conhecimentos gerenciais. preciso fazer a
diferena; dar pequenos passos, porm ambiciosos. Ser necessrio fazer associaes.
Usar todo os conhecimentos, explorar todos e qualquer saber. Trabalhar com a parte
tcnica, intelectual e com a gerencial. Todos unidos, com o mesmo intuito; inovar e
produzir cada vez mais conhecimentos. Essa ser a ferramenta da competitividade do
novo milnio.
A educao, a escola; enfim, o ensino tem um papel fundamental na era do
conhecimento. Porm necessrio haver reformulaes no ensino. Ainda no sabemos
como ser a escola ps-capitalista. Sabemos que dever ser uma escola globalizada. Os
conceitos tradicionais devero cair, porque no condizem mais com as necessidades e
com a nova realidade.
Os alunos devero aprender a aprender; ser quase que autodidatas. A escola dever
motivar para que as pessoas queiram buscar cada vez mais conhecimento. Para tanto ela
dever identificar os pontos forte de cada um. Dever tambm acabar com as limitaes.
A escola ser tanto para crianas, jovens e adultos. As pessoas estaro ligadas num
processo vitalcio com a escola.
A parceria da escola com outra organizaes um processo no mnimo interessante. As
empresas sero uma extenso das escolas e vice-versa.
Enfim, a escola ser responsvel pelos resultados; e, ela tem de aprender a assumir essa
responsabilidade. Tornar todo e qualquer aluno apto e qualificado para o conhecimento.
As pessoas tero um papel fundamental na sociedade ps capitalista. Porque o
conhecimento, esta dentro de cada um, e cada um assimila-o de uma maneira.
impossvel buscar isso em livros ou software. E, ai que surge a pessoa instruda. Ser
preciso trabalhar com a herana do passado e com as necessidades de hoje; trabalhar
com a moldagem do futuro. Ser um cidado do mundo.

Onde viveremos num mundo ocidentalizado porm tribalizado. preciso conhecer as


cultura, trabalhar com a realidade. Possuir conhecimentos globalizados e antes de tudo
sermos capazes de compreender os vrios conhecimento. No ser exatamente
politcnicos, mas sim, saber incorporar e entender todo e qualquer conhecimento, para
sabe bem utiliza-lo e transform-lo em riquezas.

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