CASO I: Una empresa prestigiosa dedicada a la confección y

comercialización de prendas de vestir para damas y caballeros quiere

sacar un nuevo producto , exclusivamente para personas obesas y
quiere saber si el producto tendrá éxito , para eso contrata a una
prestigiosa empresa consultora para que realice una investigación de
mercado y así tener pleno conocimiento de todo lo que implica lanzar
este nuevo producto ) tanto de la confección y la comercialización )

El estudio se realizó con una muestra de 1000 personas de Lima

Metropolitana , en este estudio se considero a personas cuyas edades
estaban entre 25 a 40 años.

Estas son las preguntas que nos van a permitir conocer las preferencias
y perfiles de nuestros clientes potenciales y así obtener datos como:

 Ingreso económico mensual (menos de 500 ; de 500 a 1000; de

1001 a 5000; mas que 5000)

 Lugar de compra (tiendas por dptos , gamarra , internet , lo

mandan a hacer)

 Tipo de tela que prefieren (algodón , licra , etc.)

 Diseño y colores ( sobrios , extravagantes , formales )

 La frecuencia para comprar ropa ( mensual , semestralmente o

anual)

Luego de haber obtenido nuestros datos, las procesamos y sacamos la

información que requerimos para ver si podemos lanzar el producto.

Información
  El 75% de nuestros encuestados reciben un sueldo que fluctúa
entre s/.1000 y l s/.5000.

 El 62% de nuestros encuestados adquieren su ropa en las tiendas

por dptos , el 28% por internet , el 8% en gamarra y el 2% en
otros lugares.

 El 85% de las personas encuestadas prefieren que la prenda sea

de algodón y el restante otras telas.

 El 82% de las personas compran su ropa trimestralmente mientras

que un 12% lo hace semestralmente y un 6 % lo hace mensual.

La empresa que ya conoce el rubro textil y sabe el tejemaneje

(knowhow) del negocio, ha decidido interconectar los datos recogidos y
la información obtenida para elaborar prendas de vestir con tallas
grandes para las personas cuyo nivel socioeconómico es alto y son
capaces de pagar lo necesario con tal de encontrar prendas de su talla
y de su gusto.

Por tanto este estudio de mercado ha permitido tener pleno

conocimiento del producto que queremos lanzar y el mercado al cual
nos queremos dirigir.

CASO II: El grupo Añaños S.A. , es una empresa líder en el rubro

de bebidas y ahora quiere lanzar un yogurt al mercado , pero no sabe si
es que su producto tendrá acogida , ya que marcas como Gloria , Laive ,
Pura vida están bien posicionadas en el mercado.
Para dicho proyecto se ha decidido realizar un estudio de mercado para
obtener esa información que nos permita tener conocimiento sobre
este mercado.

El primer paso es recoger datos de los consumidores potenciales, y

estos podrían ser principalmente amas de casa .

Las principales preguntas para conocer el mercado serían :

 Cuantas veces a la semana consumen yogurt (1 , 2 o 3 veces)

 En que presentación prefieren el producto (litro ; 2 litros y cuarto ;

200 mltrs)

 En que lugar adquieren el producto

 Cuanto esta dispuesto a pagar por una presentación de 1 litro ( de

4- 5 soles ; 5 a 6 soles o de 6 a 7 años)

 Cuales son las marcas preferidas (gloria ; pura vida ; laive )

Estos datos nos van a permitir tener la base para sacar la información
necesaria y así conocer el mercado de los yogurts.

 El 69%, de nuestros encuestados consume 3 veces a la semana;

el 25% 2 veces a la semana y el 6% consume 1 ves a la semana.

 El 33% prefiere la presentación de 1 litro , el 28% prefiere el de 2

litros , el 19% lo prefiere en envases de 200 mlitrs.

 El 67% lo compra en supermercados, el 33% bodegas de barrio.

 El 89% de personas paga entre 4 a 5 soles ,y el 4% estaría

dispuesto a pagar entre 6 a 7 soles

 El 43% consumen la marca gloria , el 27% la marca Laive y 18%

pura vida y e12% otras marcas
  El 53% prefieren su yogurt por la calidad (sabor) , el 37% por el
precio , el 10% por la diversidad de productos .

Si tal ves el grupo Añaños S.A. hubiese lanzado su nuevo producto sin
conocer la dinámica de este rubro , hubiese fracasado pero como tiene
datos objetivos , por ende tiene información clasificada , puede
modificar sus conocimientos primigenios que tenia .

Por ejemplo tendremos que elaborar un producto de calidad (sabor

diferenciado) porque según la información obtenida, las personas
están dispuestas a pagar un buen precio por un producto de calidad.