RS2013 : EDP

MENSAGEM

NEVERENDING ENERGY

RS2013 : EDP

A EDP humana, sustentvel e inovadora. Este relatrio reflecte estes valores e o caminho que estamos a fazer
em prol da melhoria continua na equidade, diversidade, conciliao, eficincia, desenvolvimento e produtividade.
Em 2013 reforamos a posio de liderana no Dow Jones Sustentability Index, do qual fazemos parte nos ltimos seis anos. Somos a n 1 mundial no sector utilities. Fomos tambm distinguidos pela Ethisphere como uma
das empresas mais ticas do mundo.
A 18 de Janeiro, a EDP Portugal foi certificada pela Fundacin MsFamlia, apos processo exigente e rigoroso,
enquanto empresa conciliadora, promotora da igualdade e familiarmente responsvel. O Grupo v, assim.
Refora-da a sua posio neste mbito. Para alm da EDP Portugal, tambm a Naturgs, a HC Energia e EDP
Renovveis tm esta certificao.
Ainda em 2013 foi definida e publicada da Poltica de Diversidade do Grupo tendo a EDP aderido ao Frum
Empresas para a Igualdade (IGEN), uma iniciativa promovida pela Comisso para a Igualdade no Trabalho e no
Emprego.
Cerca de 1.700 colaboradores participaram em aes de voluntariado corporativo, dedicando a esta causa um
total de 13.506 horas que dinamizou o envolvimento de cerca de 236 mil pessoas.
nossa prioridade gerir, desenvolver, apoiar e promover a qualidade de vida dos nossos 12.179 colaboradores
para que se sintam realizados, motivados e felizes. Sabemos que a produtividade est directamente relacionada
com o envolvimento das pessoas que trabalham e fazem crescer as organizaes.
Os resultados do questionrio bienal de satisfao dos colaboradores, realizado no ltimo ano, confirmam que
empresa e colaboradores esto alinhados.Com a maior taxa de participao de sempre, 89%, registmos um
ndice de satisfao global de 80%.
Temos, todavia, mais trabalho a fazer.
A envolvente social prevalecente, a crise econmica que se abateu sobre os mercados, os negcios e as famlias,
colocam-nos desafios dirios. Os recursos disponveis para investir reduziram-se mas as necessidades continuam
a crescer.
Nem tudo foi positivo, portanto, e h que evidenciar algum decrscimo de horas de formao das nossas pessoas, de 503 mil horas em 2012 para 410 mil em 2013. Um recuo que tambm se deve, parcialmente, reestruturao da rea formativa com a sua plena integrao na Universidade EDP.

NEVERENDING ENERGY

No esquecemos, tambm, quem perdemos. Em 2013, quatro colaboradores e oito prestadores de servio pereceram enquanto trabalhavam com e para a EDP.
Os resultados obtidos, e o seu reconhecimento externo por entidades reputadas, deixam-nos orgulhosos e do-nos motivao para prosseguir e melhorar.
H que fazer mais com menos. H que ser mais criativos e eficazes.
No nos falece a determinao nem o entusiasmo. Procuraremos sempre fazer melhor.

Antnio Pita de Abreu

RS2013 : EDP

ESTRUTURA ORGANIZACIONAL

NEVERENDING ENERGY

RS2013 : EDP

FACTOS SOCIAIS RELEVANTES DE 2013

JANEIRO
Poltica de Diversidade do Grupo
EDP - compromisso aprovado
Aprovada, em Conselho de
Administrao Executivo, nela se
encontram os principais compromissos do Grupo nesta matria e se
identificam as reas prioritrias de
interveno: igualdade de gnero,
diversidade de nacionalidade, integrao de pessoas com deficincia e
de outros setores mais vulnerveis.
Constituem princpios gerais a
promoo do respeito mtuo e da
igualdade de oportunidades perante
a diversidade; o reconhecimento
das diferenas como fonte de fortalecimento do potencial humano e a
valorizao da diversidade na Organizao, na gesto e na estratgia;
e, ainda, o investimento na sensibilizao interna e junto da comunidade, com vista realizao eficaz
da poltica de diversidade.

NEVERENDING ENERGY

10

Projeto Linhas Sobre Rodas

Iniciativa que resulta de uma
colaborao entre o Social Lab da
Fundao EDP e a Agncia de
Empreendedores Sociais. Com vista
a criar emprego para costureiras de
qualidade, mas em situao vulnervel, o projeto assenta na entrega
e recolha de arranjos de costura no
local de trabalho e em casa do
cliente.

EDP Produo apoia instituio

de solidariedade social na
Caniada
Resultante dos trabalhos de desmatao da obra do reforo de potncia da barragem de Salamonde
(Salamonde II), concretizou-se a 29
de janeiro a entrega de um camio
de lenha ao Centro de Solidariedade
Social de Valdozende, sito em
Caniada, distrito de Braga.
Solues inovadoras no Projeto
SuSTAINABLE
Liderado pela EDP Distribuio no
mbito de um consrcio internacional, o projeto SuSTAINABLE, que
teve o seu kick Off a 23 de janeiro,
pretende desenvolver solues
inovadoras de Redes de Distribuio
Inteligentes.
O SuSTAINABLE procurar, nos
prximos trs anos, desenvolver
solues inovadoras de Redes de
Distribuio Inteligentes.

EDP Renovveis Brasil: empresa

inovadora
A EDPR Brasil, detentora do Parque
Elico Cenaeel, em Santa Catarina,
integra novamente em 2013 o
ranking Campes de Inovao e
est entre as 50 companhias mais
inovadoras do Sul do Brasil, segundo levantamento elaborado pela
Revista Amanh. A EDP adota conceitos de inovao como pilares
fundamentais da estratgia de
negcio em vrias dimenses:
ambiental, econmica e social. Um
exemplo disso o Prmio EDP
Inovao 2020.
EDP em Portugal certificada
como empresa familiarmente
responsvel
A EDP recebe o certificado de empresa que promove a Conciliao e
Igualdade, um reconhecimento da
adoo de um conjunto de mais de
170 medidas que so promovidas
internamente junto de todos os colaboradores, sob o lema Pessoas
mais felizes so colaboradores mais
produtivos e empresas socialmente
sustentveis so mais competitivas.

FEVEREIRO
Prmio Excelncia no Trabalho
O Grupo EDP conquista o primeiro
lugar do Prmio Excelncia no
Trabalho, na categoria das Grandes Empresas com mais de 1.000
colaboradores. A EDP foi assim
considerada, entre 198 candidatos,
a empresa que mais contribui para
o desenvolvimento profissional e
pessoal dos seus colaboradores.
Trata-se de um claro reconhecimento do compromisso em valorizar e
desenvolver o talento de todos
aqueles que fazem parte do universo EDP.
EDP on - agora, tambm em
rdio
A 6 de fevereiro nasce a edp on
rdio. Msica, informao, ideias e
sugestes na rea cultural, alm da
cobertura completa de todas as
atividades do Grupo EDP, fazem
parte da grelha deste canal de
comunicao.

Lanamento da nova intranet do

Grupo EDP
Nova intranet lanada no dia 25
de fevereiro de 2013. Permite ao
colaborador personaliz-la a seu
gosto, aproxim-lo dos seus contatos e facilitar o trabalho do dia a
dia. , sobretudo, uma rede que
junta todos os colaboradores do
Grupo, em todos os pontos do
mundo.
Adeso ao Frum Empresas
para a Igualdade (IGEN)
A EDP adere ao IGEN, promovido
pela Comisso para a Igualdade no
Trabalho e no Emprego (CITE),
onde assume o compromisso de
trabalhar na melhoria do desempenho em matria de Igualdade de
Gnero.

EDP Renovveis lana projeto

Recompensa Total
A EDPR lana um projeto cujo objetivo fornecer a todos os colaboradores informaes detalhadas sobre
o seu pacote de remunerao. O
projeto Recompensa Total tem dois
objetivos bsicos: quantificar em
termos globais o salrio fixo total,
juntamente com todos os itens
variveis e dar informao completa
sobre os benefcios sociais oferecidos pela empresa. Com este projeto, a EDPR est tambm a promover o bom uso dos benefcios
sociais oferecidos aos
colaboradores.

RS2013 : EDP

MARO

Turma do Bem realiza triagem

com 50 mil jovens carenciados
A maior triagem odontolgica do
mundo assim classificado o
evento promovido pela ONG Turma
do Bem, dia 18 de maro, em
simultneo no Brasil e Portugal,
alm de 10 pases da Amrica
Latina. Ao todo, mais de 50 mil
adolescentes de famlias com baixos
rendimentos, com idade entre 11 e
17 anos, passaram pela triagem
para tentar obter um tratamento
odontolgico gratuito.

Universidade EDP ganha prmio

internacional
A Universidade EDP recebe o
galardo de bronze na categoria
Best Corporate University
embodying the identity, the culture
and the brand of the organization in
its stakeholders, atribudo pelo
Global Council of Corporate Universities. Os prmios do GlobalCCU,
uma prestigiada associao internacional de universidades corporativas, destinam-se a reconhecer,
escala global, as universidades
corporativas que se tenham distinguido pelo seu nvel de excelncia e
pela criao de valor estratgico
para as respetivas empresas, pessoas e sociedade em geral.
Colaboradores da EDPR fazem
voluntariado em Houston
Um grupo de 11 funcionrios da
EDPR Amrica do Norte, amigos e
famlia, junta-se em 2013 ao
evento Houston Employees Clean
Up Local Creek, e recolhe lixo ao
longo Japhet Creek, em Houston,
Texas. Uma vez por ano, um grande nmero de voluntrios rene-se
por todo o Texas para contribuir,
com trabalho voluntrio, na limpeza
do meio ambiente atravs da participao no maior evento de todo o
estado para educar o pblico sobre
a importncia dos recursos hdricos.

Voluntariado pelas mos da EDP

Solues Comerciais
A EDP Solues Comerciais realiza,
no Dia da Mulher, uma ao de
voluntariado dirigida s utentes da
Casa de Santo Antnio, uma Instituio Particular de Solidariedade
Social (IPSS) que apoia grvidas
adolescentes.
Portugal vence Junior
Achievement YE Europe Trade
Fair 2013
A EDP representa Portugal na
Assembleia anual da Junior
Achievement Europa, enquanto
empresa associada, num encontro
que coincide com a vitria da equipa de estudantes da Junior
Achievement Portugal na JA-YE
Europe Trade Fair 2013, em Riga,
na Letnia. A equipa nacional foi a
grande vencedora do Best Overall
Company Award, entre 46 candidaturas e um total de 250 alunos de
toda a Europa e Botswana.
EDPR considerada a melhor
empresa para trabalhar na
Polnia em 2013
A Great Place to Work nomeia a
EDPR Polnia como a melhor empresa para trabalhar em 2013. A
distino ocorreu na categoria das
empresas com menos de 50 empregados.

ABRIL
Promover o Saber
No mbito da estratgia de atratividade, a EDP lana o workshop
Promover o Saber, uma iniciativa
dirigida a alunos do ensino secundrio/tcnico profissional de escolas
de referncia para o Grupo. Esta
iniciativa tem como objetivos dar a
conhecer a EDP e a rea de energia
e contribuir para o desenvolvimento
de competncias nos alunos,
preparando-os para processos de
seleo.
EDP Renovveis: primeiro lugar
mundial no ndice FTSE4Good
A EDP Renovveis, lder mundial no
setor de energias renovveis e o
terceiro maior produtor mundial de
energia elica, obteve o primeiro
lugar, escala mundial, entre as
utilities do ndice FTSE4Good. O
FTSE4Good um ndice bolsista
integrado por empresas que se destacam pelas suas prticas sustentveis e pela responsabilidade social
corporativa.

Centro de Produo TejoMondego doa valor de prmio a

IPSS
Colaboradores distinguidos pelo
trabalho desenvolvido na implementao de um sistema de telecontagem, no mbito do projeto
SKIPPER, escolhem doar o valor do
prmio recebido, 1.500 Euros, ao
CIRE Centro de Integrao e
Reabilitao de Tomar. Trata-se de
uma Instituio que abraa a causa
da solidariedade e promove servios e atividades em prol das pessoas portadoras de deficincia.

Portugal: EDP recebeu

certificado de responsabilidade
para a reforma
A Associao Portuguesa de Fundos
de Investimento Penses e Patrimnio (APFIPP) instituiu Certificados
de Responsabilidade para a Reforma, destinados a reconhecer o
mrito e o empenho das entidades
que, atravs dos Planos de Penses
que financiam, valorizam o bem-estar dos seus colaboradores aps
a vida ativa, vitalizando o chamado
terceiro pilar da segurana social.

11
NEVERENDING ENERGY

EDP distinguida: uma das

empresas mais ticas do mundo
Ethisphere 2013 reconhece o Grupo
EDP, pelo segundo ano consecutivo,
como uma das trs empresas mais
ticas do Mundo no setor eltrico. A
EDP integra, assim, o ranking internacional The Worlds Most Ethical
Companies WME. Trata-se, no
dizer da organizao deste reconhecimento, de uma empresa que vai
alm das declaraes de inteno
sobre fazer negcios eticamente
corretos, e traduz essas palavras
em ao prtica. As empresas
homenageadas excedem os mnimos de conformidade legal e
moldam as futuras normas da
indstria atravs da introduo no
imediato das melhores prticas.

RC2013 : EDP

MAIO

NEVERENDING ENERGY

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Dia Verde nos jardins do Museu

da Eletricidade
Os Jardins do Museu do Eletricidade
acolhem, a 26 de maio, mais uma
edio do Dia Verde. Mercados de
produtos biolgicos, de 2. mo e
de trocas, msica e animao de
rua, workshops de bem-estar,
alimentao saudvel e atividades
para os mais novos fazem desta
grande eco festa um evento
especial e atrativo para todas as
geraes.

Movimento pela Empregabilidade

O Grupo EDP adere ao Movimento
pela Empregabilidade - IEFP. Uma
iniciativa promovida pela Fundao
Calouste Gulbenkian e pela COTEC,
em colaborao com o IEFP, que
pretende aumentar os nveis de
empregabilidade dos jovens desempregados qualificados, proporcionando estgios profissionais com
durao de um ano em diversas
reas do Grupo.

Lead Now Program

O Lead Now Program, um programa
dirigido aos colaboradores que foram recm-nomeados para cargos
de chefia e que tem como objetivo
apoiar a transio, consciencializao e ajustamento a um novo papel
na equipa, desenhado e implementado, tendo-se dirigido a 1.
edio a 36 colaboradores.

EDP Renovveis Espanha e

Esccia so dos melhores stios
para trabalhar em 2013
O Great Place to Work premeia a
EDPR Espanha e Esccia como dois
dos melhores stios para trabalhar
em 2013, nas categorias de empresas com 250 a 500 colaboradores
(no caso espanhol), e com menos
de 50 colaboradores (no caso
escocs). A EDPR recebe uma das
melhores pontuaes entre as
empresas espanholas. O prmio
baseia-se num estudo organizacional que analisa a igualdade de
oportunidades, a flexibilidade, integridade, ambiente de trabalho,
entre outras categorias de avaliao.

Programa de Coaching Interno

Inicia-se o Programa de Coaching
Interno, com a certificao de 35
colaboradores como coaches ao
servio das necessidades de
desenvolvimento de diferentes
segmentos. A primeira pool de
coaches internos acompanha ao
longo de 1 ano, os novos lderes
EDP, participantes do Lead Now
Program.

Plano de Ao do Projeto de
Diversidade
No mbito do Projeto de Diversidade, aprovado um conjunto de
medidas que abrangem os seguintes eixos da Diversidade: Igualdade
de gnero, diversidade de nacionalidade, Integrao de pessoas com
deficincia ou de outros grupos
socioeconmicos mais vulnerveis.
Estas iniciativas, a implementar no
trinio 2013/2015, desenvolvem a
sua ao na formao e desenvolvimento, sensibilizao interna e
externa e na conciliao. Apoiar a
qualificao e promoo das mulheres dentro da organizao, sensibilizar estudantes para cursos tradicionalmente mais frequentados pelo
gnero masculino, e formao de
chefias, so alguns dos objetivos a
alcanar.
Concurso Microgerao EDP
Aps uma fase inicial de votao no
site da EDP, a Associao Ser
Alternativa de Sintra, a Associao
Cultural e de Educao Popular de
Viana do Castelo e o Centro Social
Paroquial de Carnide de Lisboa so
as grandes vencedoras do Concurso
Microgerao EDP, realizado em
parceria com a ENTRAJUDA. As trs
instituies recebem, gratuitamente, cada uma, um sistema de microgerao solar fotovoltaico, passando a poder produzir a sua prpria
energia de origem solar.

JUNHO
Voluntrios do Grupo EDP em
limpeza de praias e florestas
Durante todo o ms de junho, centenas de colaboradores voluntrios
do Grupo EDP, acompanhados de
familiares e amigos, juntam-se para
limpar seis florestas e cinco praias
de norte a sul de Portugal, numa
ao que envolve tambm parceiros
de negcio e agentes locais.
Final do PowerTrade
A equipa do Instituto Superior
Tcnico vence o PowerTrade
Universidades 2013, com o projeto
High Altitude Wind Energy, desenvolvido em articulao com a EDP
Inovao. Os vencedores foram
premiados com estgios profissionais na EDP. Face ao potencial
identificado nesta edio, foram
ainda atribudos estgios a outros
participantes que se destacaram
pelo seu desempenho. O
PowerTrade Universidades um
jogo que simula o mercado de
energia eltrica, num ambiente
competitivo, dirigido a finalistas de
mestrado. As equipas apuradas, na
etapa de simulao, realizam um
business case numa das empresas
do Grupo.

Programa EDP Solidria apoia

mais 51 projetos
Os vencedores da edio de 2013
so selecionados a partir de um
conjunto de 1.211 candidaturas
um valor recorde, num ano em que,
perante o difcil contexto econmico
e social portugus, a Fundao EDP
decide investir 1,5 milhes de Euros
no programa, triplicando o apoio
concedido na edio anterior. Os
projetos apoiados garantem uma
cobertura total de todos os distritos
do pas.
Voluntariado em alta
Os voluntrios EDP Espanha do
conhecimento tcnico, econmico e
jurdico para projetar e implementar
um projeto que visa instalar 220
painis fotovoltacos que fornecem
energia livremente a uma cidade de
1.000 rfos e crianas abandonadas dos bairros mais pobres de
Nairobi, e ainda uma centena de
idosos que vive numa aldeia eco,
criada especialmente para este
grupo mais vulnervel. Ainda neste
mbito, e em resposta ao Dia do
Grupo EDP Voluntariado, Voluntrios do Pas Basco e Astrias participam em duas iniciativas de responsabilidade social.

EDP no Brasil dedica um ms de

atividades ao Meio ambiente
Parte de Ns Meio ambiente,
projeto realizado no ms de junho,
inclui aes de voluntariado, limpeza de praas, palestras com
temtica ambiental, entre outras
atividades.
25 anos EDP
A homenagem aos colaboradores
que fazem parte do Grupo EDP h
25 anos ocorre no dia 1 de junho,
na Quinta da Dana, em Castelo
Branco. Este quarto de sculo
devidamente comemorado num
evento que se revelou um espao
de animao, reencontros e celebraes.
Campanha do Agasalho 2013
A EDP Brasil e o Instituto EDP
voltam a apoiar e participam na
Campanha do Agasalho, convidando
todos os colaboradores a contriburem para elevar os nmeros de
doaes de roupa para os mais
desfavorecidos.

RC2013 : EDP

JULHO
Final do FabLab challenge
A EDP atribui estgios profissionais
aos vencedores da 2. edio do
FabLab Challenge, uma competio
dirigida a finalistas de cursos tcnicos, de escolas secundrias ou
profissionais de referncia. Os
alunos so desafiados a criar um
projeto no mbito das energias
renovveis e/ou eficincia energtica, desenvolvendo um prottipo
do mesmo no FabLab da EDP. A
equipa vencedora da edio de
2013, do curso tcnico de instalaes eltricas da Escola Profissional
de Rio Maior, foi premiada com
estgios profissionais que tiveram
incio no final do ano.

EDP ganha quatro prmios APCE

2013
A intranet do Grupo, a TV corporativa, o Relatrio e Contas 2011 e a
imagem corporativa We Are EDP
(em parceria com o parceiro
Desafio Global) so os projetos da
empresa que merecem o reconhecimento do jri da APCE.

EDP Gs Distribuio realizou

ao de voluntariado em IPSS
A Direo Comercial de Redes
(DCR) da EDP Gs Distribuio
convida as empresas parceiras para
uma ao de teambuilding, que
consistiu numa interveno na
Obra ABC para requalificao e
remodelao de vrios espaos da
instituio.

EDP ganha Grande Prmio da

Empresa do Ano da revista
Meios e Publicidade
A empresa recebe um total de sete
distines nos prmios de comunicao, atribudo pela revista Meios
e Publicidade, entre os quais o
Grande Prmio de Empresa do Ano.

AGOSTO / SETEMBRO
Lder mundial das Utilities nos
ndices Dow Jones Sustentabilidade
A EDP mantm nos ltimos 6 anos
uma posio de destaque nos
ndices Dow Jones Sustainability
Index, a nvel mundial e europeu,
figurando assim entre as utilities
mais sustentveis. O resultado de
90 em 100 pontos obtido em
Setembro de 2013 permitir EDP
assumir a posio de Industry
Group Leader Utilities elctricas
em 2014, depois de, em dois anos
consecutivos (2010 e 2011), ter
sido lder do Sector elctrico.

OUTUBRO
CEMS Business Project of the
year
Pela primeira vez, a Universidade
Nova de Lisboa, em parceria com a
Direo de Gesto do Risco da EDP,
ganha o Prmio CEMS Business
Project of the year, com o projeto
Optimal Capital Structure and
Liquidity Levels.Trata-se de acompanhar uma equipa, constituda por
alunos de diversas nacionalidades
do CEMS Master in International
Management, que analisam um
problema real do negcio proposto
pela Empresa. O objetivo passa por
apresentar um plano de ao. O
projeto foi distinguido entre mais de
200 apresentados por Empresas e
Universidades Internacionais.

2070 Kits escolares entregues a

crianas de escolas portuguesas
A EDP entrega 2070 kits escolares a
escolas do ensino bsico de 11
concelhos portugueses, as grandes
vencedoras da ao Pedale pela
sua escola, promovida pela EDP
durante a 75. edio da Volta a
Portugal em Bicicleta. passagem
por estes municpios que, este ano,
recebem a Volta a Portugal, a EDP
desafia as populaes de cada
concelho a escolher a escola do
ensino bsico da sua eleio. No
final de cada dia, so contabilizados
todos os votos e eleita a escola
vencedora.

A melhor intranet da Europa

A edpON intranet vence os Digital
Communication Awards 2013, na
categoria intranet. Na shortlist, a
concorrer com a EDP, estiveram a
Coca-Cola Enterprises com a
iConnect Mobile e a Beiersdorf
Shared Services GmbH, com a BSS
live.

13
NEVERENDING ENERGY

Parte de Ns Ambiente: mais de

9 mil horas de voluntariado
O projeto Parte de Ns Ambiente
2013 envolve mais de 1.600
voluntrios nas diversas geografias,
num total de 30 aes e mais de
9.000 horas de voluntariado. So
limpas praias e florestas em
Portugal, protegidas aves autctones em Espanha e orqudeas selvagens no Reino Unido. Tambm so
plantadas rvores na Polnia, recolhidos resduos em praias no Brasil,
e criada uma horta urbana em
Itlia.

RC2013 : EDP

NOVEMBRO
EDP vence Global Management
Challenge Nacional 2013
A equipa da EDP, constituda por
cinco colaboradores da EDP Produo, vence a final nacional, representando Portugal no evento internacional do Global Management
Challenge, que se realiza em abril
de 2014 na cidade de Sochi, na
Rssia.
A EDP apoia anualmente um
conjunto de equipas de estudantes
universitrios e colaboradores neste
jogo, que simula o contexto empresarial e promove o desenvolvimento
de competncias de gesto.
Lanamento do Re:dy
Foi lanado em novembro o Re:dy,
um servio inovador que ajuda o
cliente a gerir toda a energia da sua
casa e dos seus equipamentos,
esteja onde estiver, de forma intuitiva e em tempo real.

Revista edpon ganha prmio no

Brasil
A 7. edio do Prmio Allianz
Seguros de Jornalismo ganha pela
revista On Brasil na categoria
Comunicao Corporativa, no tema
Sustentabilidade Mudanas
Ambientais. A matria de capa
premiada, Energia do Bem, cobre
os trabalhos realizados pelo
Instituto EDP nos seus cinco anos
de atividade.
EDP Renovveis vence Ouro nos
Prmios SAPO 2013
O site institucional da EDP
Renovveis distinguido nos
Prmios SAPO 2013 com um
galardo de Ouro, na categoria
Servios. Estes prmios distinguem o que de melhor se faz na
rea da criatividade online no
campo da comunicao empresarial
em Portugal.

Melhor empresa mundial em

termos de reporte financeiro
De acordo com o 2013 IR Global
Rankings, a EDP considerada a
melhor empresa mundial em
termos de reporte financeiro para
analistas e investidores entre as
mais de 300 empresas cotadas a
nvel global que se submeteram ao
escrutnio dos analistas da IR
Global Rankings. Nesta categoria,
a EDP um exemplo de excelncia,
no s em termos de rigor, transparncia e coerncia, mas tambm
de qualidade da informao disponibilizada.

DEZEMBRO

NEVERENDING ENERGY

14

Comunicao da EDP ganha seis

prmios na edio FEIEA Grand
PRIX 2013
A EDP conquista seis prmios na
edio FEIEA Grand PRIX 2013, que
distingue os melhores projetos de
comunicao empresarial da Europa: primeiro lugar nas categorias
Internal Regular Multi-Language
Publication, com a edpON revista,
e Intranet Site, com a edpON
Intranet; distino de runner-up
na categoria dedicada Comunicao Audiovisual, com a edpON
tv, e ex aequo runner-up na
categoria de Communication
Strategy Ongoing, com o Programa
Conciliar; 3. lugar na categoria
Internal Communication Strategy,
com o Programa de Voluntariado
EDP; e Special Prize Major Player,
entregue EDP e Desafio Global
Ativism pelo trabalho We are EDP,
o conceito para os encontros e
eventos internos.

Parte de Ns Natal 2013

O programa Parte de Ns Natal
uma das muitas aes de voluntariado do Grupo EDP. Como sempre,
decorre no ms de Dezembro, e
desenrola-se de norte a sul do pas
Aveiro, Beja, Braga, Bragana,
Castelo Branco, Coimbra, vora,
Faro, Leiria, Lisboa, Portalegre,
Porto, Santarm, Setbal, Viana do
Castelo, Vila Real e Viseu, com a
participao de mais de 850 voluntrios.

Plantar rvores no Porto

No dia 18 de dezembro realiza-se
mais uma ao de voluntariado do
projeto Futuro - 100.000 rvores na
rea Metropolitana do Porto. O local
de interveno o Parque de
Avioso - S. Pedro (Maia).

RS2013 : EDP

INDICADORES CHAVE DE DESEMPENHO

SOCIAL (SNTESE)
2013

2012

2011

2010

Unidades

#
%
%
anos
anos
%
mil
mil
mil

12.179
12.275
23
22
80 n.a.
6,16
5,57
46
46
23
20
3,26
3,16
583.231
582.197
55.285
89.340
33.839
34.636

12.168
12.043
22
21
81 n.a.
5,73
5,76
46
46
17
30
3,35
3,52
573.642
575.408
61.258
153.362
34.429
33.763

horas
h/p
%
mil
/h

410.734
34
86
7.930
220

503.272
41
88
10.354
221

477.091
39
80
8.026
230

419.737
35
95
8.940
233

%
%
#

82
38
37

83
51
36

84
53
39

87
55
37

%
#
#

73
42
4
1,98
128
2725
8
5.632.310
4,01

72
38
5
1,82
109
109
13
5.230.811
4,17

58
46
2
2,17
180
180
4
4.444.208
4,65

60
44
1
2,08
117
117
6
3.738.078
4,92

27

17

21

19

#
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PSE - Prestadores de Servio Ext erno

(a) Valores de 2013 ainda no validados pela Corporat e Cit izenship

O ano de 2013 reiterou para o Grupo EDP a determinao em prosseguir o compromisso assumido para com o
desenvolvimento sustentvel, princpios de tica empresarial reconhecidamente vlidos, e indicadores de gesto
responsvel, garantindo assim a manuteno do estatuto de organizao de referncia.
Os nmeros e os factos comprovam este compromisso e a manuteno de tais princpios. Ainda que a situao
global da economia contraste com otimismos excessivos, o nmero de colaboradores do Grupo manteve bons
ndices de estabilidade: 12.179 colaboradores, menos 96 do que em 2012, o que representa uma diminuio de
0,78%, mas ainda acima dos nmeros de 2011. De sublinhar um ligeiro aumento do nmero de mulheres, que
passam a representar 23% da fora laboral, e a manuteno do nmero de pessoas com deficincia, reafirmando
a poltica da EDP em matria de igualdade de oportunidades.
A EDP a melhor empresa mundial nos ndices Dow Jones Sustainability Index, no setor das utilities (eletricidade, gua e gs) tendo, em 2013, obtido a sua melhor pontuao de sempre. As empresas a includas so consideradas como as mais capazes de criar, a longo prazo, valor para os acionistas. Neste ranking h seis anos consecutivos, foi trs vezes lder do setor eltrico e atingiu, na ltima edio, o top no setor das utilities com 90
pontos, mais trs do que em 2012. Trata-se de um reconhecimento internacional do desempenho de excelncia
nas reas que elegeu como prioritrias na sua estratgia de desenvolvimento sustentvel. A composio dos
ndices decorre de uma avaliao feita pela SAM Sustainable Asset Management, em funo do grau de cumprimento de critrios de sustentabilidade nas suas trs dimenses: econmica, social e ambiental.
Na dimenso social, a EDP tambm lder das utilities, com a pontuao mxima em Desenvolvimento do
Capital Humano. Neste captulo, a formao assume contornos especialmente relevantes, como os nmeros
demonstram: em 2013, contmos 410.734 horas de formao em todas as geografias (com destaque para o
Brasil, onde garantimos 60 horas de formao anual por colaborador, e para a EDP Renovveis, com um aumento
global de 10.000 horas de formao).
O Grupo contou com 19.596 formandos em 3.953 aes de formao, dominadas, como em anos anteriores, pela
Tcnica, seguidas da Gesto, Comportamental, e Organizacional. Estes nmeros traduzem um investimento global de quase 5 milhes de Euros.

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I N D IC A D OR ES SOC I A I S ( a)
EM PR EGO
Colaboradores
Colaborador Femininos
ndice de satisf ao global
ndice de rotat ividade ou t urnover
Idade mdia dos trabalhadores
Ant iguidade mdia das sa das
Taxa de absentismo
Cust os com pessoal
Benef cios Sociais
Gratificaes (Portugal)
F O R M A O
Tot al de horas de formao
Volume mdio de formao por colaborador
Colaboradores com formao
Cust os totais com formao
Produtividade do trabalho
R ELA ES LA B OR A IS
Acordos Colectivos de Trabalho
Sindicalizao
Estruturas sindicais
PR EV EN O E SEGU R A N A
OSHAS 18 001 (pot ncia inst alada)
Acident es em servio
Acident es mort ais em servio
ndice de f requncia EDP
ndice de gravidade EDP
Tot al de dias perdidos resultante de acident e
Acident es mort ais de PSE
Dias de t rabalho dos PSE
ndice de f requncia EDP e PSE
C OM U N I D A D E
Investiment o social

RS2013 : EDP

Ainda no domnio da formao, sublinhe-se o aumento significativo do nmero de estgios escolares, de 441 para
680. A EDP aposta fortemente na qualificao e valorizao pessoal e profissional dos seus colaboradores e foi
nesse quadro que se criou e desenvolveu a Universidade EDP, que em 2013 se reorganizou no sentido de centralizar todas as unidades que j se dedicavam gesto da formao e dos servios de documentao e de informao especializada. A Universidade EDP, a primeira do gnero a ser criada em Portugal, hoje constituda por 7
escolas e, em 2013, recebeu o galardo de bronze na categoria Best Corporate University embodying the
identity, the culture and the brand of the organization in its stakeholders, dos Prmios do Global Council of
Corporate Universities (GlobalCCU), uma prestigidada associao internacional de universidades corporativas.
O Grupo tem vindo a afirmar-se nos mercados internacionais e junto dos investidores socialmente responsveis.
A EDP avaliada pela maioria das agncias financeiras mundiais especializadas em investimento sustentvel,
sendo recomendada como opo de investimento socialmente responsvel pela esmagadora maioria, constando
dos respetivos ndices.
Nesse mbito, a EDP a nica empresa da sua indstria (Utilities Eltricas) a ocupar o patamar GOLD na
listagem anual elaborada pela SAM. A SAM, especializada em investimentos e gesto de ativos focados na
sustentabilidade, que elabora anualmente uma listagem das empresas mais sustentveis do mundo, de acordo
com as pontuaes obtidas na Avaliao anual de Sustentabilidade de empresas, agrupadas em 59 indstrias.
A EDP Portugal recebeu ainda, em 2013, a Certificao Empresa Familiarmente Responsvel (EFR), atribuda pela
Fundacin Msfamilia, confirmando e concluindo o processo de certificao de Empresa Familiarmente Responsvel anunciado em 2012. J em 2011, tambm a EDP Renovveis, a HC Energa e a Naturgas Energa receberam a
certificao EFR.
Este um reconhecimento da adoo de um conjunto de mais de 170 medidas que so promovidas internamente
junto dos colaboradores, sob o lema pessoas mais felizes so colaboradores mais produtivos e empresas socialmente sustentveis so mais competitivas.
Podemos registar, neste domnio, a baixa taxa de absentismo, em linha com os anos anteriores, e a queda muito
significativa do nmero de horas perdidas por motivo de greve: de 8.475 para 1.763, uma quebra que resulta
dos fortes contributos da EDP Portugal e EDP Espanha, e com a taxa de acordos coletivos de trabalho (82%).

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Para o Grupo, a satisfao no trabalho est tambm diretamente relacionada com a sade e a segurana no trabalho, campos onde continuamos a desenvolver programas de ao vastos, e medidas cada vez mais rigorosas,
no sentido de aumentar a qualidade de vida dos colaboradores e limitar os riscos de acidente, cumprindo o objetivo estratgico Zero acidentes, nenhum dano pessoal. A importncia que a EDP atribui a este tema ultrapassa
o cumprimento dos imperativos legais e est claramente exposta na sua poltica de segurana e sade no trabalho.
Ainda assim, registaram-se algumas ocorrncias, que fizeram aumentar ligeiramente o nmero de acidentes de
trabalho com colaboradores EDP (42 em 2013). Sempre de lamentar, estes valores so de ordem limitada quando comparado com o nmero global de horas de trabalho do Grupo (o ndice de frequncia consolidado das empresas das vrias geografias e respetivos prestadores de servios foi de 4,00 acidentes por milho de horas trabalhadas).
O mecenato, a solidariedade e as contribuies para a comunidade continuam a fazer parte do ADN da EDP.
Centrados nas Fundaes do Grupo, estes itens tiveram em 2013 um forte desempenho. Bem mais do que um
instrumento facilitador do Grupo EDP para planear e executar o seu investimento social na comunidade - so, na
essncia, o resultado prtico da aplicao dos valores, tica e misso de um grupo empresarial que vive para l
do seu negcio e tem a conscincia da sua relevncia no equilbrio e sucesso da comunidade em que se insere.
neste mbito que o Grupo tem trs fundaes: Fundao EDP (Portugal), Fundacin EDP (Espanha) e o
Instituto EDP (Brasil).
Ao longo deste relatrio podemos ver o resultado de alguns dos principais projetos desenvolvidos e apoiados por
cada uma das Fundaes, assim como de outras Unidades de Negcio do Grupo EDP, nos mbitos da cultura, da
educao, de inovao social, da cincia, do ambiente, entre outros - mas no demais sublinhar o investimento
nos Programas de Voluntariado, que abrangem todas as geografias do Grupo, e que em 2013 envolveram 1763
colaboradores num total de 13.506 horas laborais dedicadas a causas sociais no mbito do voluntariado. Entre
2011 de 2013 o valor de horas concedidas para voluntariado subiu de 177.239 Euros para 410.636 Euros.

RS2013 : EDP

PRIORIDADES PARA 2014-2015

Prioridades para 2014-2015
C O M PR OM I SSOS SOC IA IS

OB JET IV OS/ M ET A S F U T U R A S

C A PI T A L HU M A N O , D IV ER SID A D E, C ON C ILI A O E C O M U N IC A O

Gesto de carreiras

Definir o mo delo de segmentao da po pulao do Grupo EDP alinhado co m todas as Geo grafias.
Implementar o no vo A co rdo Co letivo de Trabalho (A CT) em P ortugal.
Implementar o M odelo de Famlias Funcio nais em to das as Geografias do Grupo .

Gesto da sucesso

Rever o pro cesso de identificao de sucessores atravs da criao de comits de sucesso .

M o bilidade

P ro mo ver a M obilidade Interna atravs da implementao de um pro grama glo bal, com iniciativas transversais, que visam
satisfazer as necessidades do s diversos negcios e aumentar a diversidade de o po rtunidades de desenvolvimento do s
colabo rado res.
Rever a actual po ltica de mobilidade internacional.

Gesto do po tencial e Liderana

Rever a o ferta de programas de desenvo lvimento dirigidos aos diferentes segmento s.

Definir oferta de desenvo lvimento para o segmento Liderana de To po .
Reforar o papel do mento ring interno na pro mo o do networking.

A valiao de po tencial e desempenho

Implementar a avaliao 270 a todos os quadro s mdio s.

A tratividade

Implementar o Linkedin enquanto ferramenta de recrutamento externo para o Grupo EDP , co m o objectivo de po sicio nar o
Grupo enquanto Employer of First Choicee e refo rar/melho rar a atrao de candidato s a nvel glo bal.
Implementar a 2 Edio do EDP Trainee P ro gram, alargando o nmero de posi es e o mbito do pro grama EDP
Espanha e EDPR.

Info rmao e Tecnolo gia de apo io Gesto RH

Implementar em sistema uma Platafo rma de Indicado res RH para to do o Grupo EDP .
Conso lidar e alargar a to do o Grupo EDP o mdulo de Recrutamento na plataforma de Gesto de Talento.
Implementar e desenvolver o no vo modelo de M o bilidade do Grupo EDP na platafo rma de Gesto de Talento .

Satisfao do s co laborado res

M anter a Satisfao Glo bal do s co laboradores acima dos 80% no survey de clima 2015.
Garantir o desenvo lvimento e a implementao de planos de melhoria em to das as empresas do Grupo, co m base no survey
de 2013.
Continuar a operacionalizar o plano de a es da poltica de diversidade.
A nalisar a evo luo dos diverso s indicado res de Diversidade do Grupo e pro po r medidas adicionais.
Garantir a igualdade de o po rtunidades do s co laboradores que constituem grupos mino ritrios na EDP .

Segurana e Higiene no Trabalho

Continuar o programa de realizao de jornadas temticas sobre preveno e segurana no trabalho com a participao de
prestado res de servios, co m expectativa de reduzir em 5% a frequncia dos acidentes de trabalho com trabalhado res da
EDP e de prestadores de servio s.

Co nciliao

P ro mo ver medidas que abranjam o s vrios segmentos de co labo radores da EDP , em termos de idade, regio , estado civil e
constituio de agregado familiar.
P ro mo ver a realizao de aces que sensibilizem e preparem os co labo radores para o equilbrio do seu tempo profissional
e pessoal.
P ro mo ver aces que apro ximem a empresa e a famlia dos co labo radores.
Garantir apo io so cioeco n mico ao s co laboradores so bre o s quais seja comprovada real necessidade.
Reforar a comunicao da pro po sta de valo r da EDP em termos de medidas efr.
M o bilizar os colabo rado res para a prtica de vo luntariado co rporativo.
P ro mo ver a flexibilidade do trabalho espacial e tempo ral.
P ro mo ver a passagem de conhecimento em matria de efr aos lderes da co mpanhia.
Garantir condi es de trabalho e uma mudana po sitiva do s co laboradores de Lisbo a para a nova sede da empresa.
P ro mo ver aces de sensibilizao junto do s parceiros/fo rnecedores co m o o bjectivo de partilhar as melhores prticas efr
nas suas organizaes.

Co municao e envo lvimento

Desenvo lver a marca EDP na vertente empregado ra.

P ro mo ver a percepo positiva so bre a aplicao de um A CT glo bal aplicvel a todos os colabo rado res do Grupo em
P ortugal.
P ro mo ver uma comunicao global dentro do Grupo EDP , atravs dos diversos meio s de co municao , de mo do a garantir
a co nsolidao da cultura da Empresa.
Reestruturar a edpON TV, atravs de uma emisso nica, mas diferenciada por geografia atravs de um sistema de
legendagem.
Reestruturar a edpON revista.
Criar um no vo site do Grupo, abrangendo num nico canal to da a informao da Empresa.

Formao e desenvo lvimento

Conceber a oferta formativa para Quadros Tcnicos no mbito das Esco las da Universidade EDP.
Ter uma oferta que cubra to das as geografias em que a EDP est presente (pro sseguindo com o desenvolvimento da
Universidade EDP B rasil).
A largar a outras geo grafias a realizao no Campus Online de toda a gesto da fo rmao do Grupo .
Entrar em ritmo de cruzeiro co m o pro cesso de Gesto de Contedo s e de pro duo e disponibilizao de curso s e-learning.
Lanar um pro jecto de gesto de conhecimento .
Rever o sistema de supo rte ao servio de do cumentao .
Revisitar a estrutura da o ferta fo rmativa das Esco las que arrancaram inicialmente, nomeadamente da Esco la de
Desenvo lvimento de Directivo s e, em simultneo, reiniciar o pro cesso de discusso da convergncia entre as o fertas
fo rmativas das diferentes escolas.

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Diversidade

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RS2013 : EDP

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RS2013 : EDP

COMPROMISSOS COM ENTIDADES EXTERNAS

O envolvimento de Stakeholders com a EDP uma prioridade estratgica do Grupo para a manuteno de um
dilogo aberto e transparente com todos aqueles com quem se relaciona. Os objetivos da EDP so construir e
reforar relaes de confiana, partilhar conhecimento e informao relevante, antecipar desafios e identificar
novas oportunidades de cooperao com os nossos Stakeholders.
Ao desenvolver uma Poltica de Relacionamento de Stakeholders, o Grupo EDP tem ainda como misso criar
valor para as vrias partes interessadas, em todas as geografias.
2013 foi de novo um ano de reforo desta poltica: depois de, em 2012, e na continuao do desenvolvimento
desta Poltica de Relacionamento, ter sido criada a DRIS - Direo de Relaes Institucionais e Stakeholders (que
atua em conjunto, e de forma articulada, com as diferentes Unidades de Negcio, em todas as geografias), em
2013 foi desenvolvido um profundo e rigoroso processo de auscultao a um conjunto de relevantes stakeholders
externos.
Este trabalho culminou na elaborao do primeiro relatrio de stakeholders do Grupo EDP, com trs grandes
captulos: a viso interna da EDP sobre a relao com os stakeholders; a viso dos stakeholders sobre as suas
relaes com a EDP; e a identificao de riscos e/ou oportunidades de relacionamento entre ambos.
No desenho deste projeto e dado que seria impossvel, do ponto de vista operacional, convocar todo o universo
de stakeholders , entre os muitos grupos de stakeholders da EDP, a DRIS optou pelo olhar dos seguintes:
Autarquias, Universidades, Deputados, Eurodeputados, Associaes de Consumidores, Associaes Empresariais
e Fornecedores.
O relatrio interno explora minuciosamente todo o trabalho desenvolvido, mas em linhas gerais podemos afirmar
que, havendo por certo muito a desenvolver no mbito das relaes com stakeholders, a maioria das entidades
inquiridas avalia o relacionamento com a EDP de forma positiva, considera o Grupo EDP de confiana, e com o
qual fcil comunicar, sublinhando a eficcia dos canais existentes. H diferenas entre a perceo que as diferentes entidades tm do grupo, mas a maioria considera que a EDP segue o rumo certo neste relacionamento
que se pretende o mais profcuo possvel.

Com a publicao do relatrio em referncia, a DRIS conclui um ciclo de trabalho que teve como principais
marcos:

A criao do Comit de Gesto de Stakeholders;

A aprovao do Modelo de Segmentao de Stakeholders do Grupo EDP;

A publicao da Poltica de Stakeholders do Grupo EDP.

Todos estes momentos consubstanciam uma deciso estratgica da EDP de valorizar o relacionamento com os
seus Stakeholders, reforando o dilogo e a cooperao com estas entidades e contribuindo para um desempenho de excelncia da companhia.
Como nos relacionamos: quatro grandes Compromissos Orientadores determinam a forma como a EDP se
relaciona com os diferentes Stakeholders: Compreender, Comunicar, Confiar e Colaborar.

COMPREENDER, COMUNICAR
Identificamos de forma dinmica e sistemtica os Stakeholders que influenciam e so influenciados pela
Companhia, e analisamos e procuramos compreender as suas expetativas e interesses nas decises que os
afetam diretamente.
Estamos comprometidos na promoo de um dilogo bidirecional com os Stakeholders, atravs de aes informativas e consultivas. Ouvimos, informamos e respondemos aos Stakeholders de forma consistente, clara,
rigorosa e transparente, com o objetivo de construir relaes de proximidade, fortes e duradouras. Ouvimos,
informamos e respondemos aos Stakeholders de forma consistente, clara, rigorosa e transparente, com o
objetivo de construir relaes de proximidade, fortes e duradouras.
Na misso do Grupo neste captulo, procuramos sempre:

Ser responsveis perante aqueles sobre os quais a organizao tem impacto e aqueles que geram impacto sobre a organizao, assegurando que as minorias tm a mesma capacidade de envolvimento dos
restantes stakeholders;

Identificar de forma dinmica e sistemtica os stakeholders que influenciam e so influenciados direta e

indiretamente pela empresa e pelas suas atividades, bem como os assuntos apontados como relevantes
pelos stakeholders;

Priorizar de forma equitativa os stakeholders e os assuntos apontados por eles como relevantes;

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NEVERENDING ENERGY

Nas suas prximas edies, o Relatrio de Stakeholders procurar alargar o seu universo de recolha de ideias e
opinies, tanto no que respeita a unidades de negcio como no que concerne aos grupos de stakeholders. O
objetivo o de melhorar a qualidade e o campo visual da fotografia sobre a forma como a EDP perceciona os
seus stakeholders e como vista por eles.

RS2013 : EDP

Assegurar que os stakeholders tm acesso informao, estabelecendo canais de comunicao bidirecionais, diretos e eficientes, disponibilizando ativamente informao clara, compreensvel e rigorosa s
diversas partes interessadas;

Consultar e ouvir, de forma proativa e continuada, as preocupaes, os interesses e as expetativas dos

stakeholders, preparar planos de auscultao e estratgias de envolvimento medida das caractersticas dos diferentes stakeholders;

Responder aos assuntos relevantes identificados pelos stakeholders num prazo razovel, atendendo s
caractersticas das partes interessadas envolvidas.

CONFIAR, COLABORAR
Acreditamos que a promoo de um clima de confiana com os nossos Stakeholders crucial para estabelecer
relaes estveis e de longo prazo. O nosso relacionamento baseia-se em valores claros: transparncia, integridade, respeito mtuo.
nossa ambio colaborar com os Stakeholders na construo de parcerias estratgicas que congreguem e
partilhem conhecimento, competncias e ferramentas teis a ambas as partes, promovendo assim a criao de
valor partilhado de forma diferenciadora e relevante. Nesse mbito, faz parte da nossa atitude diria:

Estabelecer um relacionamento transparente com os Stakeholders, assegurando que conhecem e

compreendem os objetivos da empresa;

Informar os Stakeholders sobre os impactes econmicos, ambientais e sociais da organizao (ou de

determinado projeto), sempre que possam influenciar significativamente a relao entre ambos;

Respeitar as opinies e os direitos dos Stakeholders, tratando-os de forma justa, sem discriminao,
respeitando a diversidade e os seus direitos legais;

Garantir que as aes de envolvimento so assentes nos valores, nas polticas e nos princpios ticos do
Grupo EDP;

Integrar na estratgia da empresa os contributos relevantes identificados pelos Stakeholders;

Partilhar conhecimento e competncias com os Stakeholders;

Trabalhar em cooperao na construo de solues, estabelecendo parcerias estratgicas que produzam resultados positivos para ambas as partes;

Partilhar os resultados de desempenho da empresa, bem como os resultados dos diferentes processos
de envolvimento com os stakeholders, disponibilizando, sempre que apropriado, informao de desempenho verificada.

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5 EXEMPLOS DE AES DESENVOLVIDAS EM CONJUNTO COM STAKEHOLDERS

1.

Fundao EDP apoia unidades oncolgicas de quatro hospitais pblicos

Um investimento de cerca de um milho de euros vai permitir humanizar e dignificar a presena de doentes
oncolgicos no IPO Lisboa e no Hospital de Santo Antnio no Porto, e garantir equipamentos de ponta que apoiam a criao de dois novos centros de excelncia pioneiros no tratamento de patologias oncolgicas: o Centro
Nacional de Tumores Oculares, no Centro Hospitalar e Universitrio de Coimbra e o Centro de Tumores da Pennsula de Setbal, sediado no Hospital Garcia de Horta, em Almada.
Assim se concretiza aquele que foi o eixos de interveno eleito pela Fundao EDP para 2013: a sade oncolgica.
A par de um conjunto de aes de preveno e informao junto dos colaboradores do grupo, a Fundao entendeu, uma vez mais, alargar o seu contributo a toda a sociedade, apoiando estes quatro hospitais pblicos.
A iniciativa contou, desde o primeiro momento, com o apoio do ministro da Sade, Paulo Macedo, e com o forte
empenho das administraes das quatro unidades contempladas. Essencial foi ainda o contributo dos mecenas
Fundao Claude e Sofia Marion e Rui Nabeiro.
Sobre esta iniciativa, Antnio de Almeida, presidente da Fundao EDP, afirmou: A contnua melhoria dos cuidados de sade dos portugueses representa um assunto de consenso nacional. O esforo que o Estado, independentemente dos Governos, tem feito na rea da sade notvel, mas a sociedade civil no pode ficar alheada
desse esforo.
2.

Centro de Artes e Tecnologia EDP Imobiliria

Transformar o campus da Central Tejo num novssimo e moderno polo cientfico e cultural esteve na origem da
construo do Centro de Artes e Tecnologia, projeto cuja primeira fase (demolio e escavao) arrancou em
dezembro passado, estando previsto o incio da 2. Fase (construo) ainda no primeiro semestre de 2014.
Lisboa contar assim, em breve, com um novo Centro ao dispor das comunidades artsticas, cientficas, culturais
e educativas, bem como dos cidados em geral, numa localizao privilegiada. Alis, a sua arquitetura orgnica
cria uma forma topogrfica que combina com a paisagem, estabelecendo uma relao fluda e natural entre a
cidade e o rio, e anula a atual barreira fsica formada pelas construes existentes.
A cobertura transforma-se numa rea pblica de passagem e de observao, com vistas panormicas privilegiadas para o rio, bem como para toda a rea circundante, permitindo criar uma ligao, atravs de uma ponte
pedonal e ciclvel, com os bairros da Ajuda e Belm.

RS2013 : EDP
Projetado para ter um impacto visual mnimo, o edifcio acentua a nfase horizontal da frente ribeirinha e estabelece uma relao harmoniosa com o Museu da Eletricidade e sem impacto volumtrico, embora com diferentes
linguagens arquitetnicas.
3.

Sounding Board Projeto de Gesto de Crise e Continuidade de Negcio

Promover o conhecimento e sensibilizar os Stakeholders para casos de Gesto de Crise foi o ponto de partida
para a EDP Solues Comerciais realizar o encontro Sounding Board Projeto de Gesto de Crise e Continuidade de Negcio, que recebeu vrios Stakeholders internos e externos.
A iniciativa contou com a presena da Administrao da EDP SC, EDP SU, EDP Gs e EDP D, Direes da Holding
(DSI e DGR), dos diferentes Prestadores de Servio que apoiam as atividades da EDP SC (CGI, Accenture,
Randstad, TempoTeam, Ludinamic, Norleituras, Litoral Leituras, CTT Express, Reditus, Egor e Contact), e macro-estrutura da EDP SC.
Um dos pontos altos desta ao de envolvimento de stakeholders foi uma animada e produtiva mesa redonda,
que contou com a participao dos Administradores das Empresas parceiras/clientes, Prestadores de Servios e
Diretores da EDP SC. Foram debatidos os riscos transversais, em situaes de cenrios disruptivos, referentes
atividade das Empresas presentes e identificadas as desejveis aes futuras de mitigao.
4.

Encontro Anual da EDP Servio Universal sobre Eficincia Energtica

A EDP Servio Universal (EDP SU) promoveu no dia 20 de novembro de 2013, em Coimbra, o seu encontro anual
subordinado ao tema da Eficincia Energtica, com a participao de vrios stakeholders que colaboram com a
empresa nesta rea.
A abertura da sesso esteve a cargo do Eng. Miguel Stilwell de Andrade, membro do Conselho de Administrao
Executivo que tutela a EDP SU.
O encerramento foi feito pelo presidente da empresa, Eng. Joo Aguiar, a que se seguiu uma visita Universidade de Coimbra, incluindo a biblioteca.
O programa contou com vrias apresentaes sobre o tema da eficincia energtica, entre outros, pelo Diretor
Geral da ADENE, Eng. Filipe Vasconcelos e o diretor na Entidade Reguladora dos Servios Energticos (ERSE)
responsvel pelo PPEC (Plano de Promoo da Eficincia no Consumo), Eng. Pedro Verdelho.
Parte de Ns Natal

Pequenos gestos podem inspirar grandes momentos: foi o caso da ao do Parte de Ns Natal, realizada pela
EDP Gs, que proporcionou a 150 sem abrigo do Porto o conforto e o calor humano que a poca convoca: um
jantar, agasalhos e o mais profundo sentido solidrio.
A iniciativa foi organizada em parceria com o Colgio do Rosrio, instituio de ensino que desenvolve, ao longo
de todo o ano, um Projeto de Acompanhamento Social, conhecido entre os sem-abrigo do Porto pela Carrinha
Amarela. As equipas do Parte de Ns Natal e da Carrinha Amarela foram constitudas por voluntrios da EDP Gs
e do Colgio do Rosrio.
Claro que para a concretizao desta operao e para o seu sucesso final foi decisiva a participao de outras
empresas: a Jernimo Martins, atravs da cadeia Pingo Doce, ofereceu todos os ingredientes para a confeo do
jantar, elaborado e servido pelos voluntrios, e supervisionado, de forma graciosa, pela empresa AC Catering. Os
transportes foram assegurados, tambm em espirito solidrio, pela transportadora Esprito Santo, e um kit de
oferta juntou as marcas EDP Gs, Pingo Doce, Asics e um conjunto de outras empresas que se associaram ao
evento.

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NEVERENDING ENERGY

5.

RS2013 : EDP

TICA EMPRESARIAL
tica e integridade como valores fundamentais, e uma cultura de transparncia que convoca confiana nas relaes e no negcio eis o que o Grupo EDP tem vindo a desenvolver e consolidar, num sistema de gesto do
desempenho tico que visa assegurar um elevado grau de consciencializao individual, a minimizao do risco
de ocorrncia de ms prticas, e a manuteno de uma cultura geradora de transparncia, de confiana e de
responsabilidade pelas consequncias das decises e dos atos praticados.
Durante o ano de 2013 ocorreram desenvolvimentos significativos, que se sistematizam no presente Relatrio e
que so detalhadas na publicao do Relatrio Anual do Provedor de tica.
Da mesma forma, a poltica global do Grupo em matria de proteo e respeito pelos Direitos Humanos traduz
um continuado empenhamento nas melhores prticas neste campo, garantido que a EDP continua a ser uma
companhia de referncia em valores como a diversidade, o respeito pelo ser humano e a igualdade de oportunidades.
Pelo segundo ano consecutivo, a EDP foi includa, em 2013, na lista das World Most Ethical Companies no
seguimento da avaliao conduzida pelo Ethisphere Institute dos EUA. Na anlise comparada com o ano
anterior, o indicador de avaliao da maturidade do sistema de gesto do desempenho tico da EDP, calculado por esta instituio, apresenta um aumento de cerca de 15%, significativamente superior ao da mdia
das empresas listadas, no mesmo perodo. Tambm a EDP Brasil mantm desde 2011 o Selo tico atribudo
pela Controladoria Geral da Unio e ser sujeita a nova avaliao em 2014.

1. PROTEO E RESPEITO PELOS DIREITOS HUMANOS

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Visando o apoio melhoria do sistema

de gesto do desempenho tico da EDP
e o levantamento e divulgao de boas
prticas no domnio da tica empresarial, foi celebrado um Protocolo de
Cooperao com o Centro de Estudos de
Gesto e Economia Aplicada da Universidade Catlica Portuguesa. Este Protocolo tem uma perspectiva de mdio
prazo (2013/2015) e refora a articulao entre a Empresa e a Universidade
numa matria de grande relevncia,
tanto para a gesto empresarial, como
para a academia.

Uma Companhia de referncia no apenas uma empresa que

gere os seus negcios de forma transparente e eticamente rigorosa
tambm uma Companhia que cumpre cdigos de conduta a
prticas laborais de acordo com os mais elevados padres.
Para isso, guia a sua prtica baseada nas Convenes e nos tratados que ao longo dos anos foram dados como adquiridos nas
sociedades democrticas: a Declarao Universal dos Direitos
Humanos das Naes Unidas, a Organizao Internacional do
Trabalho e a Global Compact.

A EDP segue escrupulosamente as recomendaes e prticas que

daqui resultam nos seus negcios, bem como nas relaes com as
comunidades, fornecedores e restantes partes interessadas. Mas
no fica por aqui: ao criar, em 2005, o seu prprio Cdigo de tica
(revisto em 2013), garantiu que dentro do Grupo EDP no existem
nem viro a existir quaisquer formas de discriminao ou tratamento diferenciado em funo da raa, origem tnica ou social; gnero, idade, estado civil; orientao sexual,
poltica ou religiosa; deficincia fsica ou associao sindical.
Mas um Grupo empresarial que no abdica destes princpios no deve tambm permitir-se ter relaes com
empresas que, ao contrrio, no seguem os mesmos preceitos. Nesse sentido, a EDP criou um Sistema de
Registo de Fornecedores (SRF), que garante s empresas terceiras no apenas o conhecimento do nosso Cdigo
de tica como a declarao de aceitao dos principios e normas que o norteiam.
Ainda no dominio das boas prticas na gesto do Grupo, a EDP subscreve o Protocolo Antimobbing uma ferramenta de proteco aos colaboradores em casos de assdio laboral, violncia psicolgica ou atitudes que de
alguma forma condicionem ou discriminem colaboradores em funo das suas convices. O regulamento do
Cdigo de tica inclui dispositivos que os colaboradores devem ativar sempre que se sintam atingidos por qualquer destas prticas: reporte de infraces, confirmao das mesmas, investigao e ao corretiva fazem parte
do processo tendente a regularizar qualquer prevaricao.

2. COMBATE CORRUPO E SUBORNO

O Cdigo de tica estabelece os princpios e os limites ticos actuao da EDP em qualquer parte do mundo,
bem como os compromissos que assume para com as partes interessadas. Em 2013 procedeu-se reviso do
Cdigo de tica EDP, com o objectivo de clarificar esses princpios e compromissos, de os uniformizar no contexto da operao das diferentes Unidades de Negcio do Grupo e de explicitar temticas que, entretanto, adquiriram especial relevncia para o negcio. Esta reviso foi aprovada pelo Conselho Geral e de Superviso j no
ltimo trimestre do ano. Em 2014 proceder-se- sua divulgao alargada, junto das partes interessadas internas e externas.

FORMAR E SENSIBILIZAR PARA VENCER

Como planeado, a temtica da tica empresarial foi includa nas aces de formao de acolhimento dirigidas aos
colaboradores admitidos em 2013. Neste mbito foi desenvolvido um mdulo especfico de formao/sensibiliza-

RS2013 : EDP
o com participao activa do Provedor de tica. A preparao da formao/sensibilizao de fornecedores
sofreu uma alterao de calendrio, prevendo-se a sua operacionalizao durante o ano de 2014.
Com o objectivo de partilhar os seus conhecimentos e experincia no domnio da tica empresarial, a EDP manteve o seu apoio Ctedra AESE/EDP tica na empresa e na sociedade, tendo ainda participado em aces de
formao avanada e mestrados, promovidos por diferentes instituies de ensino.
Mais: a EDP participou activamente na iniciativa gesto transparente.org, agora disponibilizada em lngua
inglesa com vista a reforar a sua divulgao no mbito da cadeia de fornecimento. O Guia Prtico de Preveno
de corrupo visa capacitar empresas e organizaes na avaliao dos riscos de corrupo em contextos de
negcio e promoo de boas prticas de transparncia. De acordo com o determinado no Regulamento do Cdigo
de tica, a EDP estabeleceu, em 2013, um ndice Corporativo de Desempenho tico (Ethicis) cujo valor, nesse
ano, constituir a base para avaliao do progresso e o planeamento de melhorias, neste domnio.
No quadro das aces de avaliao e benchmarking externo da maturidade do seu sistema de gesto do
desempenho tico, a EDP obteve a nota mxima no tema preveno do suborno no ndice FTSE4Good,
mantendo posicionamento destacado no critrio Cdigos de Conduta/Conformidade/Corrupo e suborno
dos ndices Dow Jones de Sustentabilidade.

MENOS RECLAMAES TICAS, MAIOR DEDICAO

Em 2013 foram registadas 185 queixas nos
diversos canais de comunicao de reclamaes ticas do Grupo. Verifica-se um significativo decrscimo de 11% face a 2012. Da
totalidade das reclamaes registadas, 60%
tiveram origem em Portugal, 7% em
Espanha e 33% no Brasil.

O nmero de processos padronizados

abertos em 2013 teve um aumento de cerca
de 30% relativamente ao ano anterior.
Na anlise desses processos observa-se que
tm origem nos Clientes o maior nmero de
casos (37%), logo seguidos pelos Colaboradores (23%) o que representa uma inverso de ordem, na comparao com o ano
anterior, possivelmente relacionada com o
processo de acelerao da liberalizao do
mercado de energia em Portugal.
No que respeita classificao dos objectos
de reclamao, as categorias equidade de solues (cerca de 43%) e negligncia ou desrespeito (31%) so
as que se mantm como mais significativas.
Relativamente aos 27 processos de reclamao tica encerrados em 2013, registam-se as seguintes decises do
Comit de tica: Procedentes 18 (67%); Improcedentes 7 (26%); e Inconclusivos 2 (7%).
As aces determinadas na sequncia da avaliao desses processos dirigiram-se maioritariamente reviso e
melhoria de procedimentos, e formao/capacitao de colaboradores ou fornecedores. Regista-se ainda um
nmero significativo de aces classificadas como outras onde se incluem: monitorizao de desempenho de
processos, avaliao de eficcia de iniciativas, participao a autoridade de investigao criminal, etc.
Espera-se que a implementao das aces determinadas pelo Comit de tica e as iniciativas planeadas no
mbito da comunicao do novo Cdigo de tica EDP e de formao/sensibilizao dirigida a colaboradores e
fornecedores que iro decorrer em 2014, possam contribuir para a melhoria do desempenho tico do Grupo, de
acordo com os objectivos de gesto neste domnio estabelecidos.
Em 2013, pela primeira vez, a EDP tornou pblico o Relatrio Anual do Provedor de tica, procurando desta
forma dar um significativo contributo para o aumento da transparncia sobre a integridade e a qualidade
tica das decises de gesto e da actuao dos colaboradores do Grupo e, em ltima anlise, para o acrscimo do capital de confiana neste depositado pelos diferentes stakeholders.

25
NEVERENDING ENERGY

Destas reclamaes, apenas 35 deram origem a processos presentes ao Comit de

tica da EDP, de acordo com as disposies
regulamentares (processos padronizados),
tendo as restantes sido objecto de tratamento expedito com as Unidades de Negcio
envolvidas, por no revelarem dimenso
tica.

NEVERENDING ENERGY

RS2013 : EDP

26

RS2013 : EDP

EMPREGO E RELAES LABORAIS

1. EMPREGO
A dimenso do Grupo EDP, pela sua natureza, gera uma atitude social de grande dimenso em todos os pases
onde opera. A capacidade do Grupo de gerar emprego, a necessidade de captar talentos, e a prpria tendncia
de rejuvenescimento dos colaboradores constituem, em si, uma marca de identidade, que gera Valor e garante
solidez. neste quadro que olhamos o ano de 2013: mais um tempo de contributo para a estratgia de
crescimento e emprego dos pases onde est presente.

N Colaboradores por Faixa Etria e Geografia

Portugal
Espanha
Resto da Europa
Brasil
EUA
TOTAL

2 0 13
2 0 12
2 0 11
At 29 anos de 30 a 49 anos 50 anos ou mais Total
At 29 anos de 30 a 49 anos 50 anos ou mais Total At 29 anos de 30 a 49 anos 50 anos ou mais Total
530
2113
4340
6983
484
2195
4516
7195
470
2345
4422
7237
84
1171
680
1935
114
1220
638
1972
133
1239
618
1990
42
115
8
165
44
100
4
148
35
84
4
123
723
1637
436
2796
665
1574
430 2669
599
1501
434
2534
52
194
54
300
56
183
52
291
69
170
45
284
1431
5230
5518
12179
1363
5272
5640 12275
1306
5339
5523
12168

Em 2013, ainda que a maioria dos colaboradores do Grupo

se situe no patamar acima dos 50 anos de idade (45,3%) e
entre os 30 e os 49 anos (43,9%), h uma evoluo positiva no rejuvenescimento destes nmeros (pela primeira
vez, em Portugal, ultrapassmos a marca dos 500 colaboradores com menos de 29 anos, enquanto, ao nvel do
Grupo, este segmento registou um aumento de quase
5%). O facto de a empresa ter nascido em Portugal e
durante largos anos ter operado apenas nesta geografia
explica que seja este o pas onde se concentra o maior
nmero de colaboradores acima dos 49 anos (62,15%).
Nas restantes geografias do Grupo, a maioria dos colaboradores situa-se na faixa entre os 30 e os 49 anos, havendo casos, como o Brasil, onde a faixa dos 49 anos est em
terceiro lugar, bem abaixo dos colaboradores com menos
de 29 anos.
de resto visvel a slida renovao etria que o Grupo
tem feito: nos ltimos quatro anos, baixou sempre o
nmero de colaboradores acima dos 49 anos, e subiu
sempre a faixa abaixo dos 29.

29

Idade Mdia dos Colaboradores por Geografia

GEOGR A FIA S/ A N O
Portugal
Espanha
Resto da Europa
Brasil
EUA
T OT A L

2 0 13
49
45
35
38
39
46

2 0 12
49
44
34
39
38
46

Em 2013, a idade mdia dos colaboradores do Grupo EDP de 46 anos, situando-se a mdia mais baixa no Resto
da Europa (35). Esta tendncia no sofreu alteraes ao longo do trinio. Por gnero, a idade mdia dos homens
baixou de 47 para 46, e a das mulheres manteve-se nos 43 anos, considerando a comparao dos ltimos dois
anos.

2. ATRAO E RETENO DE TALENTOS

Portugal foi o nico pas onde as contrataes de colaboN de Entradas de Colaboradores por Geografia
radores aumentaram em 2013, comparativamente ao ano
GEOGR A F IA S/ A N O
2 0 13
2 0 12
Portugal
205
173
anterior (de 173 para 205, cerca de 20%). No cmputo
28
50
global, o nmero de colaboradores contratados pelo Grupo Espanha
Resto da Europa
24
38
EDP, em 2013, foi inferior em cerca de 4% relativamente
419
433
a 2012, com um total de 713 novas pessoas. O Brasil con- Brasil
EUA
37
47
tinua a liderar o ndice de contrataes (419), seguido de
T OT A L
713
74 1
Portugal. Nas restantes geografias de atuao, verificouse a tendncia inversa, com uma diminuio do nmero de
admisses facto que se explica exclusivamente pelas
necessidades de capital humano terem de estar em linha com as
necessidades, a estratgia e objetivos do negcio.
A idade mdia dos novos colaboradores que integraram os
quadros das empresas do Grupo em 2013 baixou dos 31 para os
30 anos. Observando as diferentes geografias, verifica-se que a
mdia mais elevada registou-se nos EUA (34 anos), sendo que a
mais baixa foi observada em Por-tugal (29 anos). O rcio global
masculino/feminino nas entradas de 2,7. A diferena maior
situa-se ainda, como em 2012, no Brasil (2,4) e a mais baixa,
que se situa-va no ano anterior no Resto da Europa, cabe agora Espanha (1,1).

NEVERENDING ENERGY

GEOGRA FIAS/ F AIX A ET R IA

RS2013 : EDP

N de Contrataes para o Quadro

Permanente por Geografia
GEOGR A F IA S/ A N O
Portugal
Espanha
Resto da Europa
Brasil
EUA
TOTAL

2 0 13
117
21
25
416
35
614

2 0 12
107
45
37
432
47
668

Em todos os casos, mais de 50% dos novos colaboradores

integraram diretamente os quadros permanentes, o que se
enquadra claramente na poltica de rejuvenescimento levada a cabo pelo Grupo.
De resto, o acolhimento e integrao de novos colaboradores so entendidos pelo Grupo EDP como uma etapa
relevante para ambas as partes, e constituem uma prioridade na primeira etapa da relao entre a empresa e o
colaborador. No fundo, pretende-se desde o primeiro
momento promover o alinhamento entre este e a estratgia
e cultura empresariais.
Desta forma, nos primeiros 12 meses, os novos colaboradores so integrados num Programa de Acolhimento e Integrao ao abrigo do qual participam num conjunto de iniciativas especficas de acordo com a rea de negcio em que
desempenham a atividade. Esse Programa tem como principais objetivos profis-sionalizar de imediato a eficcia organizacional, pro-movendo comunicao contnua entre os diferentes intervenientes, nomeadamente colegas e chefia,
comprometimento/compromisso organizacional, melhor desempenho, motivao e satisfao no trabalho.

N COLABORADORES POR TIPO DE CONTRATO E GEOGRAFIA

2013
TIPO D E C ON T R A TO/ GN ER O
ORGOS SOCIAIS EXECUTIVOS
QUADRO PERM ANENTE
CONTRATOS A TERM O
TOTA L

POR TU GA L

ESPA N HA

31
6814
138
6983

1
1927
7
19 3 5

R ESTO D A EU R OPA
163
2
16 5

B R A SIL

EU A

T OT A L

23
2773

300

2 79 6

300

55
11977
147
12 179

2012

NEVERENDING ENERGY

30

A grande maioria dos colaboradores do Grupo EDP

(98,34%) so quadros permanentes, existindo apenas
cerca de 147 com contratos
a termo. Os restantes 55
pertencem aos rgos executivos.

A anlise por tipo de contrato, em 2013, tendo como

146
291
comparao o ano anterior,
2
demonstra que o nmero de
14 8
291
quadros permanentes diminuiu residualmente (cerca de 1%), tendo para isso contribudo maioritariamente Portugal. O nmero de contratos
a termo aumentou globalmente (de 97 para 147). Quanto aos rgos executivos, mantiveram-se os nmeros de
2012.
TIPO D E C ON T R A TO/ GN ER O
ORGOS SOCIAIS EXECUTIVOS
QUADRO PERM ANENTE
CONTRATOS A TERM O
TOTA L

POR TU GA L

ESPA N HA

30
7082
83
719 5

1
1962
9
19 72

R ESTO D A EU R OPA

B R A SIL

EU A

T OT A L

24
2642
3
2669

55
12123
97
12 2 75

3. MOBILIDADE
A mobilidade, em 2013, foi um dos processos de recursos humanos com maior destaque e relevncia. A mobilidade , para o Grupo, uma ferramenta que potencia o desenvolvimento dos seus colaboradores e contribui para
desempenhos de excelncia. Os valores registados este ano so suportados por um
aumento substancial ao nvel da mobilidade intraempresa, interempresa e pela
MOBILIDADE
mobilidade intergeografia, que este ano registou 15 movimentaes.
2013

2012

823

588

Com vista a dinamizar a mobilidade no Grupo, foi definido em 2013 um KPI para as
diversas empresas em Portugal com referenciais target de mobilidade. Os nmeros
registados a este nvel em 2013 so j reflexo do investimento que a Empresa tem
feito na mobilidade dos seus colaboradores, com um aumento, de 2012 para 2013,
de cerca de 40% (588 para 823 mobilidades).

4. RELAES LABORAIS
A inovao uma das chaves do xito de uma organizao e a EDP no descura esse capital como vantagem
competitiva, procurando sempre estratgicas inovadoras na gesto dos seus recursos. Quanto mais dedicada e
prxima essa gesto, quando mais envolvente e integrada consegue ser, melhores e mais consistentes so os
resultados, melhor so executadas as estratgias e os projectos, e mais relevante se torna o papel das diversas
equipas.
Tratando-se de um grupo presente em todo o mundo, o modelo de organizao contempla as diferentes nacionalidades e responde s caractersticas deste vasto universo de colaboradores.
Neste quadro, oito ideias fortes, oito compromissos, garantem uma uniformizao de critrios e uma melhor
organizao estratgica para atingir os objetivos propostos:

Atrair e Comprometer;

Valorizar e Desenvolver;

RS2013 : EDP

Reconhecer com Equidade;

Conciliar Vida Profissional, Pessoal, Familiar e Cidadania;

Prevenir Segurana e Sade no Trabalho;

Gerar Oportunidades;

Garantir a Diversidade e Respeitar o Valor das Pessoas;

Inovar, Motivar e Gerir a Mudana;

Comunicar e Envolver.

O modelo adotado para a organizao de recursos humanos centraliza a definio de estratgias, polticas e procedimentos, e considera a operacionalizao uma lgica descentralizada. As responsabilidades so partilhadas
pela Direo de Recursos Humanos do Grupo, pelas Direes de Recursos Humanos das UN (empresas) e, no
caso das empresas de menor dimenso, pelas equipas vocacionadas para esta rea.
As reas de Formao/Recrutamento e de Processamento so operacionalizadas por Direes da Empresa do
Grupo que presta servios partilhados (EDP Valor). A rea de desenvolvimento de Quadros ainda apoiada pela
oferta da Universidade EDP, uma rea Corporativa, criada para oferecer oportunidades de desenvolvimento inovadoras equiparado s melhores prticas no campo da formao de Quadros.
A Direco de Recursos Humanos (DRH) do Grupo impulsionada por quatro centros de competncias que pem
em prtica a cadeia de valor dos recursos humanos, nomeadamente: Gesto do Potencial, Carreiras e Sucesso;
Gesto do Desempenho; Mobilidade, Seleo e Integrao; Compensao e Benefcios e Indicadores de RH.
Neste mbito, consideramos ainda a figura dos Gestores de Relao, responsveis pela articulao DRH do Grupo
com os seus clientes internos, bem como uma equipa de Informao e Tecnologia de Apoio Gesto RH e um
responsvel pelos processos e melhoria contnua. O propsito de ter um modelo com gestores da relao, d
resposta a uma estratgia de proximidade que se pretende afirmar na gesto quotidiana das pessoas.
Se certo que so as pessoas que fazem as empresas, justamente do seu envolvimento e empenho em projetos, sentidos como pertena de todos, que a comunicao interna da EDP quer cuidar.
Mais do que informar, importa integrar, partilhar, dinamizar a troca de ideias e tornar comuns as metas e a viso
de um Grupo feito de vrias empresas, diversas geografias e de muitas pessoas diferentes.

neste quadro de alinhamento estratgico escala global que a EDP realiza anualmente o encontro de profissionais de RH, onde se renem pessoas de todas as empresas e geografias do Grupo.
A comunicao na EDP encarada como um eixo estratgico de fundamental importncia. Com uma comunicao transparente e uma mobilizao envolvente mais fcil estarmos alinhados com os valores, misso e a
Cultura da EDP. A aposta nos meios de comunicao interna que incluem a revista, a intranet, a tv e a rdio so
exemplos dessa aposta.
SINDICATOS E ACT
Ainda no mbito laboral, foram e continuam a ser realizadas reunies com os parceiros sociais e Sindicatos,
representativos de cerca de 61% dos colaboradores (menos 2% do que em 2012), no sentido de se negociar o
Novo Acordo Colectivo de Trabalho (ACT) para o Grupo EDP em Portugal. Estas reunies so sempre acompanhadas de sesses de divulgao e esclarecimentos aos
Representao Sindical - N. de
colaboradores em todo o pas.
Colaboradores Sindicalizados por Geografia
A EDP mantm um relacionamento regular com entidades
GEOGR A F IA S/ A N O
2 0 13
2 0 12
oficiais, assim como com os representantes dos colaboraPortugal
4.284
4.622
Espanha
403
417
dores, Comisses de Trabalhadores e Sindicatos, na introResto da Europa
0
1
duo, modificao ou extino de normas ou procedimenBrasil
n.d.
1.178
tos regulamentares, bem como no mbito de processos
EUA
0
0
negociais de reviso e actualizao da regulamentao
T OT A L
4 .6 8 7
6 .2 18
colectiva.
Durante o ano realizaram-se mais de 73 reunies, em Portugal, com sindicatos de forma individual e 30 reunies
com todos os sindicatos presentes.
Durante 2013, no se verificou qualquer tipo de conflito laboral por razes internas ao Grupo EDP.
Ainda que os Acordos Colectivos de Trabalho no obriguem a qualquer prazo na comunicao de mudanas operacionais da empresa com impacto geral, a EDP mantm a prtica de comunicar as alteraes organizacionais
com impacto nos colaboradores, que nalgumas geografias vai para alm do estipulado na lei nacional do trabalho. Em Portugal, so comunicadas aos Sindicatos, Comisses de Trabalhadores e colaboradores com uma antecedncia nunca inferior a 30 dias. No Brasil a comunicao inicialmente feita pelos sindicatos, possuindo a EDP
a prtica de comunicar todas as alteraes referentes a cada etapa das negociaes, bem como garantia de um
prazo para todos os colaboradores esclarecerem as suas dvidas. Nas outras geografias, o perodo mnimo o
definido nas leis nacionais.

31
NEVERENDING ENERGY

Nesse sentido, o Grupo tem programas transversais para conseguir, na gesto dos seus colaboradores, um alinhamento comum entre todos e para garantir mais conhecimento e portenciar o envolvimento e o sentimento
de pertena, realiza iniciativas especficas para determinados pblicosalvo.

RS2013 : EDP

Em 2013 foi, ainda, mantido o apoio a organizaes de trabalhadores com fins recreativos, culturais e sociais,
designadamente, o Clube do Pessoal EDP, Associao de Dadores de Sangue e a Associao de Reformados e
Pensionistas, nas suas iniciativas, no valor de 784.649,52 Euros, 9.527,82 Euros e 100.000,00 Euros, respetivamente.
Acordos de trabalho
A maioria dos colaboradores do Grupo (82%) est abrangida por Acordos Coletivos de Trabalho (ACT), em
linha com o que sucedeu em 2012. A maior percentagem continua a situar-se, em 2013, no Brasil, com 94%,
seguido por Espanha com 86% e Portugal com 80%. Numa perspetiva global, registou-se uma ligeira descida
em relao ao ano anterior.
O Acordo Coletivo de Trabalho (ACT) define direitos e deveres comuns a todo o universo de colaboradores
por ele abrangido. Escales salariais definidos de acordo com as complexidades e responsabilidades das
funes desempenhadas e evoluo de carreira esto entre os captulos ali expostos. Da mesma forma, esto
predefinidos os benefcios complementares.
J o Acordo Individual de Trabalho aplicado aos restantes trabalhadores. Em Portugal, os benefcios deste
regime so suportados no sistema Flex, que garante a cada colaborador abrangido a possibilidade de escolher um conjunto de benefcios de acordo com as suas necessidades, em qualquer momento da sua vida na
empresa.
Este sistema tem uma componente fixa, semelhante para todos os colaboradores abrangidos, que inclui
Fundo de Penses, Seguros de Vida, de Sade, de Acidentes Pessoais e Plano Eletricidade, e uma componente flexvel em que todas as pessoas tm direito a um crdito que podero repartir pelos vrios benefcios
colocados sua disposio.
A valorizao da comunicao com as empresas e com os representantes dos colaboradores, Comisses de
Trabalhadores e Sindicatos continuou, em 2013, a fazer parte do dia a dia do Grupo EDP, mantendo as
regras que tm vindo a ser adotadas em anos anteriores:

A introduo, modificao ou extino de normas ou procedimentos regulamentares antecedida de

reunies de esclarecimento e/ou informao com todas as partes interessadas;

Os processos negociais de reviso e a atualizao da regulamentao coletiva decorreram com

normalidade. Continuam a ser realizadas reunies com os parceiros sociais e sindicatos no sentido
de se negociar o Novo Acordo Coletivo de Trabalho para a EDP em Portugal;

A acomodao dos regulamentos e normas internas legislao foi garantida.

NEVERENDING ENERGY

32

Em Portugal, manteve ainda contactos com entidades oficiais, nomeadamente com o Ministrio do Trabalho e
da Solidariedade Social, assim como executou a coordenao do apoio s organizaes de trabalhadores com
fins recreativos, culturais e sociais, Clube de Pessoal EDP, dadores de Sangue e Associao de Reformados,
nas suas iniciativas.
Num quadro econmico e social reconhecidamente divicil, a EDP no deixou de acompanhar as questes de
ordem laboral, essenciais manuteno de boas prticas nas relaes com todos os colaboradores. Nesse
sentido, foi essencial manter uma uma atitude proativa na gesto de diferendos com base na comunicao e
informao entre as partes. Dependendo da sua complexidade, as mudanas operacionais da empresa com
impacto nos colaboradores so comunicadas aos Sindicatos, Comisses de Trabalhadores e colaboradores
com uma antecedncia nunca inferior a 30 dias.

5. SADAS E PREVISO DE REFORMAS

Em 2013, saram das empresas do Grupo um total de 795 pessoas, das quais 416 de Portugal e 288 do Brasil, os
dois pases com mais sadas registadas conforme tendncia dos ltimos anos. As sadas devem-se,
maioritariamente a situaes de passagem reforma, pr-reforma e antecipaes a estas duas ltimas.
A rotatividade, em 2013, rondou os 6%, uma percentagem ligeiramente superior aos dois anos anteriores
(passou de 5,57% em 2012 para 6,16% em 2013). Por geografia, a maior rotatividade foi registada no Brasil,
com 13,16%, enquanto a menor foi em Espanha com 1,80%.
N. de Sadas totais por Geografia
GEOGR A F IA S/ A N O
Portugal
Espanha
Resto da Europa
Brasil
EUA
T OT A L

2 0 13
417
49
10
288
31
79 5

2 0 12
214
54
14
299
39
620

Quanto a previses de sada devido a situaes de passagem dos

colaboradores reforma, nos prximos cinco e 10 anos, mantm-se
aproximadamente os mesmos nmeros. Est previsto que se reformem um total de 2.838 colaboradores ao longo dos prximos cinco
anos e 5.118 colaboradores a 10 anos. A geografia com maior nmero de sadas previstas , neste mbito e em ambos os cenrios,
Portugal.

RS2013 : EDP

Rotatividade por regio, sexo e escalo de idades

G EO GR A F I A S/ A N O
Port ugal
Homem
M ulher
at 29 anos
de 30 a 49 anos
50 anos ou mais
Espanha
Homem
M ulher
at 29 anos
de 30 a 49 anos
50 anos ou mais
Rest o da Europa
Homem
M ulher
at 29 anos
de 30 a 49 anos
50 anos ou mais
Brasil
Homem
M ulher
at 29 anos
de 30 a 49 anos
50 anos ou mais
EUA
Homem
M ulher
at 29 anos
de 30 a 49 anos
50 anos ou mais
T o t al

2 0 11
2,84%
2,72%
3,31%
16,84%
1,59%
2,13%
3,75%
3,25%
5,39%
14,63%
3,08%
2,48%
26,85%
23,33%
34,85%
47,46%
19,46%
12,50%
12,51%
11,54%
15,61%
24,01%
9,71%
7,17%
24,68%
26,46%
21,85%
21,52%
23,36%
33,64%
5, 73 %

2 0 12
2,68%
2,65%
2,80%
19,81%
3,06%
0,66%
2,63%
2,80%
2,08%
15,79%
1,14%
2,95%
19,19%
17,68%
22,22%
2,53%
12,50%
337,50%
14,07%
13,74%
15,18%
8,54%
9,56%
38,19%
14,96%
15,70%
13,68%
4,00%
10,20%
46,39%
5, 57%

2 0 13
4,39%
4,88%
2,50%
17,06%
1,56%
4,31%
1,95%
1,80%
2,38%
8,33%
1,26%
2,24%
10,86%
9,62%
13,33%
18,60%
7,91%
8,33%
13,16%
12,35%
14,90%
22,48%
8,78%
13,05%
11,51%
9,30%
15,69%
27,78%
7,69%
8,49%
6 , 16 %

PASSA GEM R EF OR M A
C olabo rado res que em ref erncia a 3 1 de Dezembro d e cada ano p od ero a vir ref ormar- se no s p rximos 5 e 10 ano s p o r geog raf ia e p or cat ego ria p ro f issio nal

Categoria Profissional/Geografia
Dirigentes
Quadros superiores
Quadros mdios
Quadros intermdios
Profissionais qualificados
Profissionais semiqualificados
Total

2 0 13
p r ximo s 10 ano s
Portugal Espanha
Resto da EuropaBrasil
241
28
1
676
200
1
161
55
3073
305
75
4281
533
2

EUA

Total

4
37

4
10

40
2
83

3
17

EUA

186
498
117
38
1947
52
2838

Total

12
108

10
17

148
4
272

3
30

292
1002
161
55
3529
79
5118

2 0 12
prximo s 5 ano s
Portugal Espanha
174
316
123
34
1.621
47
2.315

2
16
0
0
26
0
44

Resto da Europa Brasil

0
0
0
0
0
0
0

18
183
0
0
304
2
507

2 0 12
prximo s 10 anos
Portugal Espanha
253
645
193
58
3.227
84
4.460

16
118
0
0
184
0
318

Resto da Europa Brasil

1
1
0
0
0
0
2

33
275
0
0
558
4
870

EUA

Total
4
3
0
0
2
0
9

EUA

198
518
123
34
1.953
49
2.875

Total
8
12
0
0
3
0
23

311
1.051
193
58
3.972
88
5.673

6. PRODUTIVIDADE DO TRABALHO
No grupo EDP, a produtividade um valor seguro e dos resultados de 2013 podemos dizer que as oscilaes so
ligeiras, irrelevantes numa anlise macro, e com correes que acabam por se anular. Por exemplo: sendo certo
que temos uma descida (sem peso significativo ao nvel da performance do Grupo) do nmero de horas efetivamente trabalhadas (em 2013 registamos um total de 20.547.463, enquanto em 2012 foram 20.814.228 horas),
temos por outro lado geografias como Portugal em que o numero de horas de faltas baixou acima de 10.000 em
apenas um ano.
A taxa de absentismo em 2013 foi de 3,26%, residualmente superior taxa registada em 2012. A maior taxa de
absentismo foi no Brasil (3,8%), ao contrrio do que sucedia em 2012, em que a percentagem maior se situava
em Espanha.
Estes exemplos mostram justamente que as variaes correspondem a fenmenos pontuais, que observamos e
analisamos para futuras melhorias, mas no marcam significativamente mais um ano de enorme produtividade
do grupo.

33
NEVERENDING ENERGY

Categoria Profissional/Geografia
Dirigentes
Quadros superiores
Quadros mdios
Quadros intermdios
Profissionais qualificados
Profissionais semiqualificados
Total

2 0 13
p r ximo s 5 ano s
Portugal Espanha
Resto da EuropaBrasil
168
10
378
72
1
117
38
1764
140
50
2515
222
1

RS2013 : EDP

7. AVALIAO DE POTENCIAL E DE DESEMPENHO

O capital humano a mais-valia essencial de uma empresa de referncia, como a EDP. Damos por isso extrema importncia ao desempenho dos colaboradores, o que obriga a uma redobrada ateno ao captulo da avaliao.
A avaliao no uma mera soma de dados sobre o potencial e o desempenho dos colaboradores, bem mais
do que isso: trata-se de reconhecer a performance, identificar e recompensar o mrito, e projetar com maior
rigor o desenvolvimento e as oportunidades de carreira de todas as pessoas. Uma cultura de feedback deve ser
contnua e continuada, ligando chefias e equipas, e dinamizando todo o processo de avaliao.
O plano de avaliao decorre em fases definidas de acordo com um calendrio anual: a avaliao de competncias e potencial decorre no primeiro trimestre do ano, enquanto a avaliao de desempenho ocorre no primeiro
quadrimestre do ano seguinte a que respeita a avaliao.
Sabemos que a avaliao tanto mais profunda, produtiva e til quanto mais alargado for o seu mbito por
isso, na EDP o processo envolve no apenas a hierarquia e o colaborador mas, sempre que possvel, os seus
pares. No fim, cada colaborador sabe a sua circunstncia na empresa, sabe rigorosamente o que dele se pode
esperar, e tem dados que lhe permitem melhorar ou corrigir o seu desempenho.
Na EDP existem trs modelos de avaliao:

Avaliao 270: envolve o colaborador, a hierarquia, e dois pares do colaborador;

Avaliao 180: resulta da mdia ponderada da autoavaliao do colaborador e da avaliao da respetiva hierarquia;

Avaliao 360: resulta da mdia de quatro avaliaes: colaborador, dois pares do colaborador, hierarquia e, no caso das prprias hierarquias, de dois subordinados.

Se em 2012 j tnhamos concretizado o plano de implementar um modelo de avaliao comum a todas as geografias, o que resultou em mais de 4.368 colaboradores avaliados, em 2013 a EDP deu mais um passo no investimento nesta rea: alargou-se a avaliao 270 a todos os quadros superiores e chefias de tcnicos operacionais, reforando a relevncia do feedback dos diversos intervenientes.

NEVERENDING ENERGY

34

Este alargamento permitiu que mais 1.560 colaboradores passassem a ser tambm avaliados no apenas pela
sua hierarquia, como tambm pelos seus pares, permitindo uma avaliao e um feedback mais completo e integrado.
Ainda neste ano, e permitir de forma rpida, eficaz e acessvel que as chefias e colaboradores acedessem ao
processo e sua aplicao, o modelo de Avaliao de Potencial e Desempenho passou a possuir uma formao
e-learning disponvel para todos os colaboradores.

8. SATISFAO DOS COLABORADORES

A satisfao dos colaboradores e a sua aferio sistemtica constituem fatores essenciais no desenvolvimento e
na eficcia da performance de qualquer empresa. No Grupo EDP, este captulo da atividade interna da empresa
de enorme relevncia. No por acaso que comemos a monitorizar essa satisfao h exatamente dez anos,
numa altura em que muitas empresas (algumas com dimenso superior EDP) no acolhiam nas suas prioridades este item.
De 2004 at aos dias de hoje, evoluiu sempre a forma como aferida e interpretada a satisfao dos colaboradores. Atualmente, e para gerir o grau de satisfao dos colaboradores ao longo do ciclo de evoluo profissional
realizam-se regularmente Estudos de Clima, que desencadeiam Planos de Ao para melhoria da satisfao dos
colaboradores e, desde 2009, de dois em dois anos, produz-se o Inqurito de Satisfao dos Colaboradores do
Grupo. A Empresa considerou que s com esta periodicidade bienal possvel trabalhar competentemente os
resultados obtidos, e efetuar uma melhor avaliao dos planos de ao implementados e a desenvolver.
2013 foi, por isso, um ano de pesquisa, cujos resultados permitem comparar a evoluo com o ltimo projeto,
realizado em 2011. O estudo de 2013 contou com uma amostra final de cerca 10500 entrevistas, resultantes de
uma taxa de resposta de 89% por parte dos colaboradores o que desde logos evidencia uma subida continuada
na participao ativa da empresa no seu todo (em 2011 a taxa foi de 87,9%, em 2009 tinha sido de 78%).
Envolvimento
A Marktest, empresa responsvel pelo Estudo de Satisfao, desenvolveu para o Grupo EDP um modelo de
Envolvimento. O modelo assenta em dois eixos, o que nos permite afirmar que, no Grupo EDP, sete em cada
dez colaboradores se identifica com a companhia.
Num primeiro olhar, observamos o ndice de Satisfao Global (ISG), com 80 pontos (em linha com os 81 pontos
dos dois ltimos estudos), o que demonstra que os colaboradores esto motivados e gostam de trabalhar na
EDP. O ISG resulta da mdia simples das respostas aos seguintes Indicadores: Satisfao com a empresa,
Satisfao com o departamento/rea de trabalho, Motivao, Comparao com outras empresas, Fidelizao e
Recomendao.

RS2013 : EDP
Analisando estes seis macroindicadores, conclui-se que, em 2013, os ndices mais elevados se situam na
inteno de Permanncia e Recomendao (superiores a 90%), seguidos da Satisfao Global com a EDP e
Comparao com Outras Empresas, que obtm um valor prximo dos 80%.
De uma forma geral os scores registados nos macroindicadores so estveis ao longo dos ltimos anos.
A satisfao da informao e da partilha
margem do Estudo de Satisfao dos Colaboradores, mas aproveitando o seu embalo, houve espao para
medir o pulso a dois projetos de comunicao interna a que damos relevncia: a edpON Intranet, e a edpON
rdio. Se o primeiro j existia no passado, o segundo foi lanado no incio do ano. Cerca de 30% dos colaboradores responderam s perguntas lanadas e a nova Intranet e a Rdio corporativa obtiveram 3 pontos,
numa escala de 1 a 4, o que as coloca acima da mdia de apreciao dos colaboradores. H espao para
melhoria, mas os dois meios so bem avaliados pela maioria dos colaboradores que respondeu ao estudo.
Dos resultados da pesquisa, e no que toca a Intranet, destacam-se ainda dados que confirmam a adeso
rede: mais de 60% dos colaboradores vo intranet todos os dias, 18% dizem participar em grupos online
na Intranet, e de uma forma geral consideram as funcionalidades disponibilizadas de fcil utilizao, e teis
para o desempenho do seu trabalho.
Para 2014, h melhorias a caminho neste domnio:

Melhorias na pesquisa: possibilidade de ver o nmero de colaborador e histrico de pesquisa;

Verso mobile;

Melhorias na primeira pgina;

Acesso intranet a partir da rede externa;

Correo de dados de recursos humanos.

Na rdio, h caminho para fazer mais: apesar da maioria dos colaboradores a ouvir (mais de 50%), h mais
de 40% que admite ter pouco tempo disponvel e, por isso, ainda no ouve. Aqueles que ouvem, declaram
gostar especialmente dos programas informativos e de noticirio, e de futuro querem, no que respeita a
escolhas musicais, mais msica portuguesa, sucessos atuais, grandes xitos de sempre, msica clssica e
jazz.

Estreia de novos programas;

Um comentador desportivo;

Novo estdio da rdio;

Roadshows mensais em diversos pontos do Pas.

Alm destas duas plataformas, e da edp ON TV, a EDP Revista recolhe 65,5% de preferncias como meio de
comunicao alternativo mais utilizado.

9. RELACIONAMENTO COM O MEIO ACADMICO

A EDP considera de enorme importncia o seu relacionamento com toda a comunidade escolar, bem como com
os centros de investigao e produo de conhecimento instituies nacionais e internacionais de referncia.
Enquanto empresa humana, sustentvel e inovadora a EDP procura estreitar a relao com o meio acadmico
atravs da interao e partilha de know-how. Considerando a importncia da existncia de uma relao de proximidade e de parceria entre as empresas, sociedade em geral e as universidades, o Grupo EDP criou algumas iniciativas que fomentam a participao de estudantes e docentes, de modo a capitalizar o seu esprito de inovao
e criatividade.
Um dos eventos com mais destaque dentro do Grupo EDP o University Challenge. Trata-se de um concurso
anual que tem como objetivo estimular a populao universitria a aplicar os seus conhecimentos acadmicos no
desenvolvimento de um projeto em torno do tema do mercado liberalizado de energia.
Outra das iniciativas de reconhecido sucesso o Global Management Challenge, na qual a EDP patrocina anualmente cerca de 16 equipas constitudas por alunos de Universidades de norte a sul de Portugal e colaboradores
do Grupo.
A EDP ainda Corporate Partner da Comunidade das Melhores Escolas de Gesto Europeias, atribuindo anualmente estgios a alunos de vrias nacionalidades.
A ONGD Gs Porto, constituda no meio universitrio e com sede na Faculdade de Engenharia da Universidade do
Porto, colabora com o Programa de Voluntariado do Grupo EDP e com a EDP Gs.
Para alm das iniciativas referidas a EDP colabora com Universidades ao nvel de aulas com colaboradores EDP,
acompanhamento de teses de mestrado/doutoramento, estgios curriculares, e visitas a obras/projetos da EDP.

35
NEVERENDING ENERGY

Para 2014, h tambm melhorias a fazer:

RS2013 : EDP

As Universidades so ainda parceiras da EDP no que diz respeito a servios tcnicos, como por exemplo estudos
de impacte ambiental, ou na implementao de projetos sociais em reas geogrficas onde a EDP tem empreendimentos energticos.
O Grupo EDP um lder global na promoo do desenvolvimento sustentvel e uma instituio que apoia ativamente o empreendedorismo. Esse apoio chega atravs de vrias iniciativas que vo desde o patrocnio a competies de inovao, ao apoio tcnico a empresas atravs do EDP Starter (um conceito inovador de incubao de
startups na rea de energia), e a projetos inovadores como o FabLab EDP e o site co-creation.
O crescimento do Grupo e a evoluo do negcio tm levado a EDP a apostar na captao de jovens com potencial, capazes de contribuir para a criao de valor. A empresa procura estimular aes e processos que permitam
posicionar-se como organizao de referncia no mercado de trabalho, procurando as pessoas certas.
O crescimento do negcio tem implicado, por um lado, uma forte aposta, no desenvolvimento dos colaboradores
e, por outro, na aquisio de novas valncias, atravs de um processo continuado de rejuvenescimento numa
intensa relao da companhia com o meio acadmico: alunos e docentes universitrios e das escolas tcnicoprofissionais. Destacam-se, nesse mbito, trs objetivos estratgicos: atrair jovens com o perfil desejado e potencial de desenvolvimento que possam contribuir para o crescimento da EDP; dar a conhecer a EDP aos estudantes ao nvel da sua cultura e estratgia; e promover a aproximao entre a empresa e a comunidade acadmica.
Exemplos de iniciativas promovidas pela EDP junto do meio acadmico

NEVERENDING ENERGY

36

Presena em jobshops (feiras universitrias);

Competio Prmio EDP University Challenge, dirigida a alunos universitrios de cursos de Marketing
e Gesto;

Patrocnio e gesto da presena da EDP na Talent City;

Patrocnio e gesto da participao da EDP no Global Management Challenge (GMC);

IST Management Challenge (pr-competio para GMC);

EDP Trainee Program;

Competio Power Trade Universidades;

Competio Fablab Challenge, com o apoio do Fablab, direcionada para alunos das escolas profissionais;

Workshops Promover o Saber, realizados nas escolas profissionais;

Protocolos com as Universidades;

Competio Prmio EDP Inovao, que visa apoiar o desenvolvimento de novos projetos empresariais, focados em inovao tecnolgica ou em inovao de modelo de negcio, na rea das tecnologias limpas no setor da energia.

RS2013 : EDP

DIVERSIDADE E IGUALDADE DE
OPORTUNIDADES
A capacidade de atrair diferentes fontes de talento, baseadas nas diferenas de gnero, experincia, nacionalidade e deficincia, contribui fortemente para o sucesso da empresas no mundo globalizado de hoje e pode constituir mesmo uma das estratgias prioritrias para alcanar altos nveis de desempenho.
A valorizao das diferenas, nesta medida, equivale a reconhecer, por exemplo, que homens e mulheres tm
papis profissionais igualmente importantes, independentemente das reas e nveis hierrquicos, em condies
de igualdade de oportunidades - e, por conseguinte, possuem experincias e perspetivas diversificadas que
podem beneficiar todo o Grupo, porque a partir das suas diferenas se constri uma viso mais completa e se
consegue uma abordagem mais rica para qualquer organizao.
Fator crtico para o sucesso da implementao desta estratgia , sem duvida, a adoo destes comportamentos
no topo da cadeia hierrquica e em toda a estrutura de chefias, esforo devidamente enquadrado pela rea de
Recursos Humanos e consequentemente extensvel a todos os nveis e geografias da Empresa.
A EDP socialmente responsvel, incorpora na sua misso e valores os princpios de diversidade, e implementa
prticas nesse domnio, garantindo o respeito pela dignidade de todas as pessoas no local de trabalho, definindo
e implementando normas para o efeito, de modo a eliminar todas as formas de discriminao.
O Cdigo de tica da EDP (ver Capitulo VII) um exemplo disso, na medida em que estabelece o compromisso
com os direitos humanos, no discriminao e igualdade de oportunidades. O Manual de Polticas de Recursos
Humanos apresenta, por sua vez, os princpios na Gesto das Pessoas no Grupo EDP, os valores e compromissos
que caracterizam a cultura da Organizao.
Deste documento consta um conjunto de valores que, na EDP, so manifestados todos os dias na dinmica de
gesto da sua comunidade. A EDP assume que as suas prticas so a expresso dos princpios orientadores que
traduzem ou inspiram planos e aes. As polticas de RH da EDP so sintetizadas em oito prioridades: atrair e
comprometer; valorizar e desenvolver; reconhecer com equidade; prevenir segurana e sade no trabalho;
conciliao entre vida pessoal e profissional; inovar e gerir a mudana; gerar oportunidades, garantir a diversidade e respeitar o valor das pessoas.

A EDP , neste contexto, uma referncia empresarial nacional e internacional, na medida em que aplica um
conjunto de prticas e normas que procuram a sustentabilidade tambm na dimenso social. No entanto, numa
perspetiva de melhoria contnua e desafio permanente, faz sentido que se continue a aprofundar esta rea,
nomeadamente atravs da implementao de uma Poltica de Diversidade.
UMA POLTICA DE DIVERSIDADE UNIVERSAL E NICA
A Poltica de Diversidade do Grupo EDP tem um alcance global. O seu mbito de aplicao abrange todas as
empresas integralmente detidas pela EDP em Portugal e, a ttulo de orientao, todas as empresas e ou entidades participadas pela EDP, a Fundao EDP, o Instituto do Brasil e a Fundcion Hidrocantbrico.
Para dar apenas um exemplo, subiram, de 2012 para 2013, em todas as categorias, o numero de colaboradores
com alguma deficincia fisica, de outras nacionalidades, e no contratados localmente (expatriados).
Neste quadro, o Grupo EDP estabeleceu e mantm o seguinte compromisso pblico em matria de diversidade:

Promoo do respeito mtuo e da igualdade de oportunidades perante a diversidade;

Reconhecimento das diferenas como fonte de fortalecimento do potencial humano e valorizao da

diversidade na Organizao, na gesto e na estratgia;

Adoo de medidas de discriminao positiva e da sensibilizao interna e junto da comunidade com

vista a uma efetiva realizao e eficcia da poltica de diversidade.

A Poltica de Diversidade do Grupo EDP fundamenta-se nos seguintes princpios gerais, que constam no Cdigo
de tica e dos Princpios de Desenvolvimento Sustentvel do Grupo EDP:

A EDP compromete-se a assegurar o cumprimento da legislao internacional e local aplicvel em matria de igualdade e diversidade;

A EDP reconhece, junto da comunidade internacional, que os direitos humanos devem ser considerados
fundamentais e universais, baseados em convenes, tratados e iniciativas internacionais, como a
Declarao Universal dos Direitos Humanos das Naes Unidas, a Declarao dos Direitos da Criana, a
Organizao Internacional do Trabalho e a Global Compact;

A EDP compromete-se a promover o respeito pela igualdade de oportunidades para todos os seus colaboradores e potenciais colaboradores. Todas as suas prticas, polticas e procedimentos laborais esto
orientados no sentido de impedir a discriminao e o tratamento diferenciado em funo de etnia, gne-

37
NEVERENDING ENERGY

J em 2010, a EDP tornou-se a primeira empresa portuguesa a liderar o ndice Dow Jones de Sustentabilidade,
mantendo uma posio destacada nas prticas de desenvolvimento sustentvel e sendo a Best in Class na
Dimenso Social.

RS2013 : EDP

ro, orientao sexual, credo, estado civil, deficincia fsica, orientao cultural, poltica ou de opinies de
outra natureza, origem social, naturalidade ou associao sindical;

AEDP compromete-se a promover a integridade, o rigor, a responsabilidade individual e o trabalho em

equipa, favorecendo a diversidade;

A EDP compromete-se a promover a correo, urbanidade, afabilidade e brio profissional nas relaes
com clientes e fornecedores, bem como o respeito pelos respetivos direitos, sensibilidades e diversidade;

A EDP compromete-se a estabelecer uma Poltica de Mobilidade Internacional nica para todas as unidades de negcio do Grupo EDP, garantindo a igualdade de tratamento dos colaboradores deslocados em
trabalho internacional;

A EDP compromete-se a promover as melhores prticas e a capacitao dos seus stakeholders em

matria de diversidade e a implementar e a monitorizar planos de melhoria nesta matria.

2013: Seis medidas em marcha

1. A adeso de colaboradoras European Profissional Womens Network (EPWN) de Lisboa, uma organizao
que est presente em 19 cidades europeias, tem cerca de 4.000 membros e representa 90 nacionalidades.
Constitui uma comunidade de aprendizagem que promove e encoraja a progresso profissional das mulheres.
Promove tambm workshops, programas de Mentoring, formao em Liderana, aes de Networking, entre
outras. A adeso das colaboradoras EDP permite o acesso a uma plataforma europeia com o objetivo de promover o networking.
2. Participao das colaboradoras no Energizing Development Program garantindo, pelo menos, a proporcionalidade que se verifica no pblico-alvo.
3. Identificao, no Plano Provisional de Recursos Humanos, das vagas, por recrutamento externo, que
podem ser providas por pessoas com deficincia.
4. Incluso da temtica da Diversidade na ao de formao Lean Now, dirigida a todas as hierarquias, e no
Guia do Lder.

NEVERENDING ENERGY

38

5. Participao no Frum das Empresas para a Igualdade (IGEN), promovido pela Comisso para a Igualdade
no Trabalho e no Emprego (CITE), promovendo-se a partilha de ideias e iniciativas entre as empresas aderentes.
6. Incluso no questionrio bianual de Clima Organizacional de uma questo relacionada com a Diversidade,
com o objetivo de auscultar a opinio dos colaboradores relativamente a esta temtica. A adeso de colaboradoras European Profissional Womens Network (EPWN) de Lisboa, uma organizao que est presente em
19 cidades europeias, tem cerca de 4.000 membros e representa 90 nacionalidades. Constitui uma comunidade de aprendizagem que promove e encoraja a progresso profissional das mulheres. Promove tambm
workshops, programas de Mentoring, formao em Liderana, aes de Networking, entre outras. A adeso
das colaboradoras EDP permite o acesso a uma plataforma europeia com o objetivo de promover o networking.

H no Grupo EDP uma predominncia masculina na maioria das funes (em 2012, havia uma diferena de 78%
de homens para 22% de mulheres, percentagem que em 2013 subiu, com 23% de mulheres colaboradoras). Esta
realidade est ainda relacionada com a herana histrica/cultural associada ao core business do Grupo para o
qual, tradicionalmente, a populao ativa masculina era mais endereada. No entanto, esta discrepncia tende a
diminuir, verificando-se um aumento gradual da fora de trabalho feminina, porm ainda longe do equilbrio ou
de uma representatividade proporcionada s caractersticas presentes na comunidade.
Quadro Funcional por Geografia
2013
C a te go rias P ro fis sio nais / Ge o grafia
C A E - C o nse lho de A dminis tra o
Exec utivo
Homem
M ulher

D irigente s
Homem
M ulher

Quadro s Supe rio res

Homem
M ulher

Quadro s M dio s
Homem
M ulher

Quadro s Intermdio s
Homem
M ulher

P ro fissio nais qualificado s

Homem
M ulher

P ro fissio nais s emiqualific ado s

Homem
M ulher

T o ta l

P o rtugal
7

R e sto da
Es pa nha Euro pa
0

B ra sil

EUA
0

T o ta l
0

7
447
365
82
2 .0 8 0
1.454
626
16 7
146
21
67
56
11
4 .0 2 7
3.325
702
18 8
170
18
6 .9 8 3

158
126
32
9 57
695
262
0

821
630
191
0

1.9 3 5

26
23
3
12 9
85
44
0

77
64
13
986
626
360
0

10
2
8
0

1.718
1.434
284
15
12
3
2 .79 6

16 5

53
44
9
2 14
155
59
0

33
1
32
0

300

2012
P o rtugal

7
7
0
76 1
622
139
4 .3 6 6
3.015
1.351
16 7
146
21
67
56
11
6 .6 0 9
5.392
1.217
203
182
21
12 .179

R e sto da
Espanha Euro pa
0

B ras il
0

EUA
0

T o tal
0

7
434
354
80
2 .0 2 3
1.421
602
207
184
23
71
60
11
4 .3 17
3.591
726
13 6
117
19
7.19 5

154
128
26
966
700
266
0

8 53
661
192
0

1.9 72

15
14
1
12 3
83
40
0

10
1
9
0

14 8

74
61
13
901
594
307
0

16 78
1400
278
16
12
4
2 .6 6 9

47
39
8
2 11
147
64
0

33
1
32
0

291

7
7
0
72 4
596
128
4 .2 2 4
2.945
1.279
207
184
23
71
60
11
6 .8 9 1
5.654
1.237
152
129
23
12 .2 75

RS2013 : EDP
J no que respeita aos valores salariais, no existe diferena substantiva entre as remuneraes do universo
masculino, sendo que na soma total das geografias do Grupo, as mulheres obrem um ndice salarial mais alto do
que os homens (em 2013, 3.098 Euros, contra 3.043 Euros de remunerao mdia dos homens), graas ao
contributo de dois pases: Portugal e Brasil, onde a mdia salarial das mulheres continua a ser superior.

Colaboradores por Geografia e Gnero

G e o gra f ia

M a s c ulino

F e m inino

2 0 13
T o tal

Portugal

5.523

1.460

6 .9 8 3

Espanha
Resto da Europa
Brasil
EUA

1.450
110
2.136
200

485
55
660
100

1.9 3 5
16 5
2 .79 6
300

T o t al

9 .4 19

2 .76 0

12 .179

Portugal
Espanha
Resto da Europa
Brasil
EUA
T o t al

5.734
1.488
98
2.067
187
9 .574

1.461
484
50
602
104
2 .70 1

7.19 5
1.9 72
14 8
2 .6 6 9
291
12 .2 75

Portugal
Espanha
Resto da Europa
Brasil
EUA
T o t al

5.802
1.512
83
1.944
176
9 .517

1.435
478
40
590
108
2 .6 51

7.2 3 7
1.9 9 0
12 3
2 .53 4
284
12 .16 8

Portugal
Espanha
Resto da Europa
Brasil
EUA
T o t al

5.842
1.535
67
1.832
202
9 .4 78

1.377
450
26
582
130
2 .56 5

2 0 12

2 0 11

39

2 0 10

NEVERENDING ENERGY

7.2 19
1.9 8 5
93
2 .4 14
332
12 .0 4 3

Remunerao mdia mensal fixa anualizada (euros) por geografia

e gnero sem CAE - Conselho de Administrao Executivo

Geo grafia
Portugal
Espanha
Resto da Europa
Brasil
EUA
To t al

M asculino
3.010
4.328
4.399
1.833
6.475
3 .0 4 3

2013
F em inino
3.118
4.155
3.044
1.912

T o tal
3 .0 3 3
4 .2 8 5
3 .9 4 8
1.8 52

M asculino
2.938
4.278
4.423
1.989

2012
F em inino
3.014
4.070
3.135
2.124

T o tal
2 .9 53
4 .2 2 7
3 .9 8 8
2 .0 2 0

5.114

6 .0 2 1

6.103

4.814

5.6 4 2

3 .0 9 8

3 .0 56

3 .0 2 0

3 .0 78

3 .0 3 3

RS2013 : EDP

NACIONALIDADES
ALEM
AMERICANA
ANGOLANA
BELGA
BRASILEIRA
BRITNICA
BLGARA
CABO-VERDIANA

CAMARONESA
CANADIANA
CHILENA
CHINESA
CUBANA
DOMINICANA
ESPANHOLA
FRANCESA

GREGA
INDIANA
IRAQUIANA
ISRAELITA
ITALIANA
LIBANESA
MEXICANA
NOVA ZELANDESA

PERUANA
POLACA
PORTUGUESA
ROMENA
SUL AFRICANA
TURCA
URUGUAIA

N de Colaboradores incapacitados por Geografia

Ge o gra f ia

20 13

Portugal
Espanha
Resto da Europa
Brasil
EUA
T o t al

2 012

20 10

2 009

120
17

108
16

103
11

90
11

0
60
0

0
70
0

0
80
1

0
98
1

19 7

19 4

19 5

200

O desenvolvimento dos atuais negcios

e a busca incessante de novos desafios
tem determinado uma grande expanso geogrfica do Grupo EDP. Atualmente, o Grupo EDP conta com cerca
de 31 nacionalidades, sendo assegurado o respeito pela igualdade de
oportunidades para todos os seus
colaboradores, no sentido de impedir a
discriminao e tratamento diferenciado em funo da nacionalidade e da
origem tnica.

A integrao de pessoas com deficincia no mercado de trabalho atualmente entendida como um

fator decisivo para a incluso social, independncia
econmica e consequente valorizao e realizao
pessoal de todos os cidados. Assim, o Grupo EDP
mantm o compromisso de incentivar a contratao
de pessoas com deficincia e a garantir que a essas
pessoas assegurada a igualdade de oportunidades
no que respeita gesto da carreira, remunerao
e benefcios sociais, formao e partilha de conhecimento.

Ainda que a formao e a qualificao profissional sejam garantes de eficcia e capacidade de desenvolvimento
factores que o Grupo no dispensa na sua ao diria no deixa de haver preocupaes de natureza social com
vista incluso no mercado de colaboradores em situao mais desfavorecida ou vulnervel. Assim, em 2013,
aumentou o nmero de colaboradores na categoria semiqualificada, sem que tenha baixado o nmero de trabalhadores qualificados.
O Grupo EDP, no que respeita diversidade de gnero, garante o princpio da igualdade de oportunidades
nas seguintes reas:

NEVERENDING ENERGY

40

Recrutamento e seleco a EDP compromete-se a recrutar e selecionar valorizando de igual forma

competncias, aspiraes, necessidades e responsabilidades de mulheres e de homens;

Formao e partilha de conhecimento a EDP compromete-se a incentivar mulheres e homens, de

igual forma, aprendizagem ao longo da vida e a utilizar plenamente as suas capacidades e conhecimentos;

Remunerao e benefcios sociais a EDP compromete-se a assegurar, na sua poltica salarial, o

cumprimento do princpio de salrio igual para trabalho igual entre os colaboradores de ambos os
gneros e segundo a apreciao do mrito;

Gesto da carreira nos processos de promoo e progresso na carreira, a EDP compromete-se a

reconhecer de igual modo as competncias dos colaboradores (habilitaes literrias, formao e
experincia profissional), independentemente do gnero.

DIVERSIDADE E IGUALDADE

A EDP vai mais longe ao alargar estes

compromissos ticos e de respeito pelos
Direitos Humanos sua cadeia de
fornecedores.
A EDP no mantm relacionamentos
com entidades que no estejam
alinhadas com o esprito do seu cdigo
de tica e comprometeu-se a
monitorizar a conduta tica dos seus
fornecedores e a adotar medidas
rigorosas nos casos em que esta seja
questionvel. Tal facto leva a que a EDP
negoceie apenas com fornecedores que
no pratiquem deliberadamente
descriminao ou assdio e que se
comprometam com as prticas de
responsabilidade social na sua cadeia
produtiva.

Ao longo dos anos, a EDP tem desenvolvido a sua atividade de

acordo com os princpios de cidadania e de sustentabilidade que a
tornam uma organizao de referncia. A diversidade, o respeito
pelo ser humano, a igualdade de oportunidades, so causas que a
EDP considera superiores, demonstra nas suas prticas e que
afirma continuadamente na sua participao em organizaes que
atuam nestes domnios.
Ao integrar a Declarao dos Direitos do Homem, a EDP defende
que todos gozam dos direitos e liberdades nela estabelecidos, sem
discriminao alguma. Ao proclamar a Declarao dos Direitos da
Criana, a EDP tem em vista a garantia de uma infncia feliz e a
defesa, para bem da criana e da sociedade, dos direitos e liberdades que a mesma estabelece. Mas mais do que apoiar os compromissos nacionais e internacionais, os fundamentos dos organismos especializados e preocupados com o bem-estar do Ser
Humano no seu todo, a EDP age de acordo com eles e promove a
sua aplicao.
De acordo com o Cdigo de tica, todas as prticas, polticas e
procedimentos laborais esto orientados no sentido de impedir a
discriminao e o tratamento diferenciado em funo de raa,

RS2013 : EDP
gnero, idade, orientao sexual, credo, estado civil, deficincia fsica, orientao poltica ou de opinies de outra
natureza, origem tnica ou social, naturalidade ou associao sindical.
A EDP est presente em quatro continentes, com negcio em 13 pases: Portugal, Espanha, Frana, Blgica,
Polnia, Romnia, Itlia, Reino Unido, Canad, Estados Unidos, Brasil, Angola e China. Em todos eles, concretiza
os valores da diversidade com medidas especficas de que so exemplo a contratao de pessoas de vrias
nacionalidades (atualmente esto representadas 31 diferentes nacionalidades), de pessoas portadoras de
deficincias (em 2013 subiu para 197 o nmero de colaboradores nestas condies, mais trs do que no ano
anterior) e a intolerncia ao recurso a mo de obra infantil.
O crescimento gradual da populao feminina prova tambm a no discriminao em gneros nas contrataes
para as empresas do Grupo.
Estas e outras prticas valeram-lhe a liderana mundial dos ndices Dow Jones de Sustentabilidade. A EDP tornou-se a primeira empresa portuguesa a liderar este ndice, mantendo uma posio destacada nas prticas de
Desenvolvimento Sustentvel e sendo Best in Class na Dimenso Social.
Em alinhamento com os seus princpios de desenvolvimento sustentvel, a companhia entende a valorizao da
diversidade humana e cultural como um benefcio para incluso e integrao das pessoas, com vista a uma
sociedade mais justa.
A EDP promove o desenvolvimento das competncias dos colaboradores, a integridade, o rigor, a responsabilidade individual e o trabalho em equipa. A companhia reconhece a excelncia e o mrito e fomenta a satisfao e
a motivao das suas pessoas, nomeadamente ao melhorar as suas condies de sade, segurana e bem-estar.
A EDP rejeita prticas abusivas e discriminatrias, garantindo a igualdade de oportunidades. A diversidade de
pessoas e culturas deve ser mobilizada para criar valor.
Esta a atitude da EDP e o que faz com que seja reconhecida como uma organizao de referncia e de primeira
escolha. A diversidade tambm um elemento de atratividade de talentos. Gerir a diversidade um trabalho
contnuo em que a EDP est empenhada.

O conceito de diversidade abrange uma ampla srie de caractersticas individuais e culturais, como a idade,
cultura, etnia, educao, experincia, classe social, gnero, nacionalidade, capacidade fsica, religio e orientao sexual.
Considera-se tambm que a promoo da diversidade no deve ser encarada como sinnimo de complacncia para com as pessoas com necessidades especiais ou grupos minoritrios, mas como expresso de maturidade organizacional para aceitar e integrar as mais-valias de cada um. A soluo deve ser win-win (colaborador-empresa), atravs de um cruzamento entre o perfil de competncias do colaborador e o perfil de exigncias e responsabilidades da funo. A incluso significa, assim, respeitar e valorizar o talento nico, a
perspetiva e contribuio que cada colaborador traz para a Empresa.

41
NEVERENDING ENERGY

Os modernos conceitos de melhoria de produtividade e de inovao apontam para a necessidade da composio de equipas considerando a diversidade da populao interna nas organizaes. Equipas compostas por
elementos com etnias, formaes, culturas e origem diversas tm produtividade e ndices de inovao superiores s que se restringem homogeneidade. Para as empresas, a implementao eficaz de estratgias de
diversidade de recursos humanos pode ser um fator crtico para o sucesso dos negcios. As polticas de diversidade incrementam a competitividade, ao possibilitar s empresas usufrurem de todo o potencial resultante
das diferenas positivas entre os colaboradores. O mesmo sentido de otimizao do potencial da empresa se
verifica no relacionamento com outros stakeholders, designadamente clientes e prestadores de servios.

NEVERENDING ENERGY

RS2013 : EDP

42

RS2013 : EDP

REMUNERAES E BENEFCIOS
1. REMUNERAES
Na EDP procura-se que a remunerao do trabalho no seja um
simples clculo matemtico em funo do lugar que se ocupa, ou
das horas de produtividade, mas antes uma forma de premiar a
energia, o conhecimento, as competncias e o desempenho dos
colaboradores. Nesse sentido, o sistema de compensaes e benefcios reflete os valores e a cultura da EDP, procurando anualmente
aperfeioar frmulas, sem deixar de respeitar os acordos estabelecidos em todos os patamares da relao com os colaboradores
e/ou com quem os representa.

O poder da avaliao de potencial e

desempenho
O clculo da compensao varivel baseada em KPI individuais e corporativos
est diretamente relacionado com a
evoluo da implementao do processo
de Avaliao de Potencial e Desempenho (APD) em toda a Organizao (ver
Capitulo VIII). Este processo tem vindo
a ser aplicado aos colaboradores das
vrias empresas da EDP de forma
faseada desde 2007, ano em que foi
aplicado apenas ao primeiro nvel
(Executive/Top Management).

Um dos pilares da poltica de remuneraes resulta do princpio da

equidade interna e o da competitividade externa, ou seja, a diferenciao pelo binmio contribuio/retribuio, no perdendo de
vista a manuteno de uma posio de referncia de mercado em
termos de poltica remunerativa.
No caminho do reconhecimento e na forma como este compensado revela-se tambm a possibilidade de atribuio de Prmios de
Distribuio de Resultados, Prmios de Mrito e os momentos de
reconhecimento, como os eventos que celebram os 25 anos de
antiguidade de cada colaborador na Empresa.

A performance dos colaboradores, ou

seja, o cumprimento dos objetivos
definidos (KPI), associada compensao, varia em funo das categorias
profissionais.

A EDP valoriza a capacidade de iniciativa, o mrito, o empenhamento e a superao de objetivos dos seus colaboradores, e d
especial ateno forma de compensar esse dinamismo individual
e, tantas vezes, coletivo.

Quadro dos salrios mdios mensais

por gnero e geografia (euros)
(exclui os membros do C onselho
de Administrao Executivo)

O sucesso do grupo passa pelo seu capital humano e a satisfao

desse capital passa necessariamente pela forma como a empresa
reconhece o profissionalismo de cada elemento.

G e o gra fia

Na distribuio pelas diferentes geografias, e pelas caractersticas

especficas do mercado de trabalho e da dinmica particular das
remuneraes, os Estados Unidos da Amrica registam a mdia
mais alta (6.021 Euros), enquanto o Brasil regista a mdia mais
baixa (1.862 Euros). Portugal mantm-se na mdia entre estes dois
pontos, ainda assim com uma subida de 2.963 Euros para 3.033.
Portugal partilha com o Brasil a superioridade da mdia remuneratria feminina. Ainda neste domnio, e apesar destas diferenas, o
grupo manteve globalmente o rcio salarial por gneros (0.98).

M a s c ulino

F e m inino

T o tal

Portugal

3.010

3.118

3 .0 3 3

Espanha

4.328

4.155

4 .2 8 5

Resto da Europa

4.399

3.044

3 .9 4 8

Brasil

1.833

1.912

1.8 52

EUA

6.475

5.114

6 .0 2 1

3 .0 4 3

3 .0 9 8

3 .0 56

2.938

3.014

2 .9 53

Espanha

4.278

4.070

4 .2 2 7

Resto da Europa

4.423

3.135

3 .9 8 8

T o t al

2 0 12
Portugal

Na relao direta entre o menor salrio pago e o salrio mnimo de

cada geografia, baixaram muito ligeiramente Portugal e o Brasil (de
1,42 para 1,40, e de 1,55 para 1,31, respetivamente), enquanto
subiram em Espanha e nos EUA.

Brasil

1.989

2.124

2 .0 2 0

EUA

6.103

4.814

5.6 4 2

3 .0 2 0

3 .0 78

3 .0 3 3

T o t al

Rcio salarial por gnero (H/M), categoria profissional e geografia

2013
C atego rias
P ro fissio nais/ Geo grafia

Rcio salarial por gnero (H/M )

P o rtugal Espanha

2012

R esto da
Euro pa B rasil

EUA

T o tal

P o rtugal Espanha

R esto da
Euro pa B rasil

EUA

T o tal

0,97

1,04

1,45

0,96

1,27

0 ,9 8

0,97

1,05

1,41

0,94

1,27

0 ,9 8

Dirigentes

1,10

1,12

1,18

0,99

0,97

1,0 8

1,14

1,13

0,97

1,03

0,95

1,0 9

Quadros Superiores

1,10

1,01

1,22

1,24

1,01

1,12

1,11

1,00

1,14

1,23

1,01

Quadros M dios

0,92 n.a.

Quadros Intermdios

1,00 n.a.

Profissionais qualificados

0,93

Profissionais semiqualificados

0,78 n.a.

n.a.

n.a.

n.a.
1,03

n.a.
1,04

n.a.

n.a.

0 ,9 2

n.a.
1,03
1,48 n.a.

0,94

0,93 n.a.

1,0 0

1,00 n.a.

0 ,9 1

0,93

0 ,8 5

0,97 n.a.

n.a.

n.a.

n.a.
1,03

n.a.
1,26

n.a.

n.a.
n.a.
0,93
1,65 n.a.

1,11
0 ,9 3
1,0 0

0,86

0 ,9 2
1,0 6

NEVERENDING ENERGY

45
2 0 13

Em 2013, o Grupo manteve e aperfeioou o seu quadro remuneratrio, sem perder de vista as especificidades do momento econmico de cada geografia e da EDP em termos globais. Da que os
nmeros, em termos absolutos, ofeream variaes ligeiras, embora significativas, em relao a 2012. Por exemplo, na remunerao
mensal mdia fixa (excluindo o CAE), o resultado global aumentou
de 3.033 para 3.056 Euros para o que tambm contribuiu o valor
da remunerao feminina, que subiu dos 3.078 para os 3.098 Euros.

RS2013 : EDP

Remunerao mdia mensal fixa anualizada (euros) por geografia e

categoria profissional
2 013
G e o gra f ia /
C a t ego ria pro f is s io na l
Port ugal
Espanha
Resto da Europa
Brasil
EUA
T o t al

CAE

D irige nt es

Q ua dro s
Supe rio re s

R e s t ant e s
C o labo ra do re s

48.873

7.083
8.494
7.553
10.074
10.944

3.625
4.343
3.338
2.722
5.233

2.351
3.416
2.432
1.000
3.227

4 8 . 8 73

7.9 6 0

3 .6 59

2 .153

7.077
8.728
9.374
11.952
10.670
8 .18 4

3.566
4.289
3.470
2.989
4.931
3 .6 74

2.315
3.355
2.286
1.099
3.028
2 .159

2 012
Port ugal
Espanha
Resto da Europa
Brasil
EUA
T o t al

43.832

4 3 .8 3 2

Na EDP existem diversos nveis de remunerao e reconhecimento, que se concretizam atravs de compensaes monetrias e de benefcios complementares. Nas primeiras incluem-se a remunerao fixa permanente, que composta pela remunerao normal regular, atribuda como contrapartida do trabalho contratado; subsdios e prmios de carcter regular, dependentes do trabalho efetivo prestado em cada ms (subsdio de alimentao e prmio de assiduidade); remuneraes decorrentes da prtica de regimes especiais de
trabalho, como, por exemplo, a iseno de horrio de trabalho, turnos, folgas rotativas ou disponibilidade;
remuneraes por exerccio de funes ou cargos decorrentes de comisses de servio, coordenaes de
grupos de atividades e chefias funcionais; possibilidade de remunerao varivel, na qual se inclui a distribuio de resultados e prmios extraordinrios e/ou ocasionais por desempenho individual ou de grupo;
outras remuneraes de carcter no permanente ou descontnuo, tais como: complementos de remunerao
varivel, complementos de desempenho de atividade extraordinria e complementos remuneratrios decorrentes do exerccio da atividade, alm do contrato.

NEVERENDING ENERGY

46

Em Portugal, os benefcios complementares, decorrentes das obrigaes emergentes do contrato de trabalho,

podero aplicar-se e ser de carcter social (seguro de acidentes pessoais); assistncia mdica e medicamentosa (plano de sade de acordo com o preconizado no Acordo Coletivo de Trabalho (ACT) e Seguro de Sade
FLEX, consoante o contrato de trabalho vigente para cada colaborador); seguros de vida no caso da populao no abrangida pelo Acordo Coletivo de Trabalho ou algum convnio; plano de penses e de benefcio
definido, para os colaboradores abrangidos pelo ACT e de contribuio definida para os Contratos Individuais
de trabalho; quando aplicvel, outros benefcios como energia eltrica a preos reduzidos. Destaca-se ainda a
possibilidade de atribuio de outros benefcios complementares, como sejam o apoio a deslocaes atravs
do Carto de Combustvel, apoio em despesas ao servio da EDP, telemvel para uso pessoal e, em alguns
casos, a atribuio de viatura de servio.

2. BENEFCIOS
Todos os colaboradores do Grupo EDP, em todas as geografias, tm garantidos sistemas de proteo e cuidados
de sade complementares aos Servios Pblicos de Sade de cada pas, e independentemente do alcance destes.
O Grupo considera que os seus colaboradores devem ter as ferramentas que lhes permitam a preveno, o
diagnstico, e os tratamentos que garantam no apenas melhor sade mas tambm uma superior qualidade de
vida.
Neste mbito, a EDP assegura planos de reforma, seguros de acidentes pessoais e de vida.
Nalguns casos, so tambm concedidos cuidados mdicos j no perodo de reforma e de reforma antecipada.
Os benefcios complementares de sade traduzem um investimento da EDP de valor expressivo: 121.930.375,50
Euros, em 2013, no total mundial do Grupo. A maior fatia deste investimento vai para os fundos de penses
(mais de 57 milhes de Euros), seguido da Assistncia Mdica (perto de 40 milhes de Euros).
Quando observadas as diferentes verbas atribudas conforme as geografias do Grupo, verifica-se que os Estados
Unidos da Amrica garantem o maior investimento em seguros de vida, acidentes pessoais e sade (cerca de 2,5
milhes de Euros), enquanto Portugal tem o maior investimento em todas as outras categorias expressas. Tal
facto deve-se, naturalmente, ao nmero de colaboradores que a EDP tem em Portugal, enquanto o fenmeno
americano se explica pelo sistema liberalizado de sade local.
Captulo relevante dos benefcios que a EDP concede aos seus colaboradores , apenas em Portugal e Espanha, o
Fornecimento de Energia a Preos Reduzidos, que envolve um investimento de mais de 7 milhes de Euros.
Creches e escolas, colnias de frias, prmios de antiguidade e de passagem reforma so outras reas onde a
EDP investe no benefcio direto dos seus colaboradores.

RS2013 : EDP

Benefcios Sociais em 2013 (valores em )

Seguro de Vida, Acidentes Pessoais e Sade

Fundo de Penses
Creche e escolas
Colnias de Frias
Subsdio de M orte e Funeral
Prmios de Antiguidade
Prmio de Passagem Reforma

R es t o da
Euro pa

B rasil

EUA

27.452.561,41

932.690,81

230.314,04

13.955.408,41

2.552.700,85

45.123.675,52

39.570.580,90

7.453.484,68

228.888,88

8.950.516,52

1.441.941,00

57.645.411,98

2.484.110,05

83.487,50

7.854,02

539.587,19

0,00

3.115.038,75

P o rt ugal

Espanha

G rupo ED P

570.813,10

169.862,36

0,00

0,00

0,00

740.675,46

4.000.121,87

0,00

0,00

0,00

0,00

4.000.121,87

223.405,01

0,00

0,00

0,00

0,00

223.405,01

1.261.744,00

0,00

0,00

0,00

0,00

1.261.744,00

Subsdios para Atividades Scio culturais

811.521,52

19.529,26

0,00

0,00

0,00

831.050,78

Fornecimento Energia a preos reduzidos

5.910.213,37

1.387.148,16

0,00

0,00

0,00

7.297.361,53

Outros

627.451,56

329.778,04

6.936,44

727.724,55

0,00

1.691.890,59

T o t al

8 2 .9 12 .52 2 ,79

10 .3 75.9 8 0 ,8 1

4 73 .9 9 3 , 3 8

2 4 .173 .2 3 6 ,6 7

3 . 9 9 4 .6 4 1,8 5

12 1.9 3 0 .3 75,50

Em Portugal, distinguimos dois grupos de beneficirios: os colaboradores abrangidos pelo Acordo Coletivo de
Trabalho beneficiam do Plano de Penses de Benefcios Definidos, financiado atravs de um Fundo de Penses e
complementado atravs de uma proviso especfica; e os restantes colaboradores do Quadro Permanente das
empresas em Portugal, para quem crimos um Plano de Penses de Contribuio Definida, com uma taxa de
contribuio mensal igual a 3% da remunerao anual (14 salrios) do trabalhador. Numa perspetiva de incentivo poupana de longo prazo, a empresa acrescenta mais 1% sua contribuio mensal, se o trabalhador
tambm comparticipar com 2% da sua remunerao.
A EDP disponibiliza ainda, atravs do Plano Social EDP Flex, um conjunto de benefcios sociais aos colaboradores
no abrangidos pelo ACT, que integram o quadro de pessoal de um conjunto de empresas do Grupo EDP, com
contrato individual de trabalho.

PARENTALIDADE
2 0 13
Po r t ug al
N mer o d e co l ab o r ad o r es co m d ir eit o a li cena d e
p ar ent al id ad e
M asculino
Feminino
N mer o d e co l ab o r ad o r es q ue g o z ar am licena d e
p ar ent al id ad e
M asculino
Feminino
N mer o d e co l ab o r ad o r es q ue sa r am d a emp r esa p o r
mo t ivo d e d esp ed i ment o q ue g o z ar am li cenas d e
p ar ent al id ad e no s lt i mo s 2 ano s
M asculino
Feminino
T axa d e r et eno d e co l ab o r ad o r es q ue g o z ar am licenas
d e p ar ent al id ad e
M asculino
Feminino

R est o d a
Eur o p a

Esp anha

B r asil

EU A

G r up o ED P

113

87

10

56

24

290

86
27

52
35

5
5

38
18

18
6

19 9
91

112

85

10

56

24

287

85
27

50
35

5
5

38
18

18
6

19 6
91

10

0
0

0
0

0
1

4
5

0
0

4
6

100%

100%

90%

84%

100%

9 7%

100%
100%

100%
100%

100%
80%

89%
72%

100%
100%

98%
93%

2 0 12
N mer o d e co l ab o r ad o r es co m d ir eit o a li cena d e
p ar ent al id ad e
M asculino
Feminino
N mer o d e co l ab o r ad o r es q ue g o z ar am licena d e
p ar ent al id ad e
M asculino
Feminino
N mer o d e co l ab o r ad o r es q ue sa r am d a emp r esa p o r
mo t ivo d e d esp ed i ment o q ue g o z ar am li cenas d e
p ar ent al id ad e no s lt i mo s 2 ano s
M asculino
Feminino
T axa d e r et eno d e co l ab o r ad o r es q ue g o z ar am licenas
d e p ar ent al id ad e
M asculino
Feminino

161

110

10

91

14

386

120
41

69
41

4
6

54
37

12
2

2 59
12 7

161

105

91

14

3 79

120
41

64
41

4
4

54
37

12
2

2 54
12 5

16

16

0
0

0
0

0
0

5
11

0
0

5
11

100%

100%

100%

82%

100%

96%

100%
100%

100%
100%

100%
100%

91%
70%

100%
100%

98%
9 1%

47
NEVERENDING ENERGY

Esse plano contempla duas componentes distintas: a fixa e a flexvel. A componente fixa caracteriza-se pela atribuio de benefcios no susceptveis de alterao, por parte dos trabalhadores. A forma de utilizao dos
benefcios flexveis depende exclusivamente das opes e vontade dos trabalhadores.

RS2013 : EDP

Na componente fixa, os benefcios no tm qualquer opo de flexibilidade. So os benefcios que a Empresa

entende serem essenciais a todos os colaboradores (ainda que para alguns deles seja possvel efectuar um
reforo atravs da componente flex). Na componente flex os benefcios podero variar e os crditos ser distribudos livremente e, nalgumas situaes, abranger o agregado familiar.
A parentalidade respeitada e incentivada na EDP. Respeitamos a vida pessoal, os objetivos e acompromissos
familiares e, nesse sentido, somos certificados enquanto Empresa Familiarmente Responsvel, pela Fundacin
Msfamilia. Alm dos 15 dias que a companhia oferece s suas colaboradoras gestantes, no perodo imediatamente antes data prevista para o parto e sem perda de remunerao, cada beb filho(a) biolgico(a) ou adotado(a) de colaborador recebe um presente da EDP, na maioria das empresas, nomeadamente em Portugal, 500
Euros depositados numa conta bancria em nome da criana. Tambm os colaboradores que so avs recebem
um presente simblico para o(a) seu(sua) neto(a).
A quase totalidade dos colaboradores com direito a licena de parentalidade gozaram a mesma. Em 2013, das
290 com essa condio, 287 usufruiram da respetiva licena. De notar que apenas 10 pessoas saram da empresa, por motivo de despedimento, tendo os mesmos gozado licena de parentalidade durante os ltimos dois
anos. Estes profissionais trabalhavam em empresas do Grupo no Brasil (9 de 10).
A taxa de reteno dos colaboradores que gozaram licenas de parentalidade na EDP varia entre 100% (Portugal, Espanha, Resto da Europa e EUA) e 70% (Brasil), estando a mdia nos 91%.

NEVERENDING ENERGY

48

RS2013 : EDP

SADE, BEM-ESTAR E SEGURANA NO

TRABALHO
O paradigma empresarial tem vindo a evoluir e, atualmente, uma organizao dever sentir-se completa no s
atravs do seu desempenho financeiro, mas tambm na qualidade de vida que proporciona aos seus colaboradores, dentro e fora do local de trabalho. A conciliao entre a vida profissional, familiar e pessoal tem vindo a
assumir-se, por isso, como o caminho inevitvel a percorrer para atingir patamares de satisfao slidos e, como
tal, um bem valioso e necessrio.
Empresas inovadoras e saudveis promovem, cada vez mais, polticas conciliadoras dos vrios planos da vida
dos seus colaboradores. Associadas a um conjunto de vantagens, incentivam a criatividade e a motivao,
promovem um maior envolvimento com a Organizao, geram melhor comunicao entre as hierarquias e os
restantes colaboradores, facilitam a introduo de novos mtodos de trabalho, reduzem os conflitos laborais e
aumentam a produtividade.
A EDP respeita os seus stakeholders e preocupa-se, particularmente e desde sempre, com o bem-estar e qualidade de vida dos seus colaboradores. Afinal, as pessoas so a sua maior fonte de energia.
Neste contexto, defende uma gesto de recursos humanos dedicada, prxima e ao nvel das melhores prticas
do mercado, e que conta com o envolvimento de todos. A EDP , nesse sentido, um espao nico de mltiplas
realizaes, pessoais e profissionais. A Empresa assume como vantagem competitiva, a implementao de
estratgias inovadoras na gesto das suas pessoas e sabe que o investimento nas mesmas se evidencia pelo
modo relevante como a equipa executa a estratgia e se compromete com os resultados desejados.
CONCILIAR, SEMPRE
neste quadro de inovao nas estratgias de gesto que o Grupo EDP criou, nos ltimos anos, um vasto
programa dedicado justamente a criar condies para a concretizao destes pressupostos.

A criao deste programa foi impulsionada pelo facto de a EDP ter recebido, em 2007, o prmio Empresa Familiarmente Responsvel, uma iniciativa AESE/Deloitte, que reconheceu o empenho da Empresa em contribuir para
o bem-estar dos seus colaboradores. Um ano depois, foi lanado em todas as geografias onde o Grupo opera
(exceto nos EUA).
Atualmente, em Portugal, integra um total de cerca de 20 medidas, segmentadas em cinco pilares, estando a sua
gesto sob a gide da rea de Gesto da Cultura Empresarial na Direo de Marca e Comunicao (DMC).
Equilbrio, diversidade, flexibilidade e proximidade so algumas das ideias-chave evidenciadas nos principais
objetivos do Programa Conciliar:

Promover medidas que abranjam os vrios segmentos de colaboradores (escalo etrio, estado civil,
gnero, deficincia e agregado familiar);

Garantir, sempre que possvel, a descentralizao geogrfica das medidas, de forma a abranger os
trabalhadores das vrias regies;

Assegurar a igualdade de oportunidades dos colaboradores;

Promover a flexibilidade espacial e temporal;

Desenvolver aes de proximidade entre a Empresa e a famlia dos colaboradores;

Garantir apoio socioeconmico aos trabalhadores cuja necessidade real seja comprovada;

Reforar a poltica de voluntariado na EDP;

Promover a consciencializao dos colaboradores sobre a importncia do equilbrio profissional, pessoal

e familiar e do valor do salrio emocional atribudo pela Empresa.

As medidas desenvolvidas e benefcios atribudos aos colaboradores no mbito do Programa Conciliar enquadram-se em cinco pilares:
1.

Apoiar as famlias Inclui medidas concebidas para respeitar, facilitar e fomentar as relaes dos
colaboradores com a sua famlia, reconhecendo-a como parte integrante na dimenso do Grupo EDP. As
aes desenvolvidas neste contexto contemplam, por exemplo, o respeito pela maternidade e pela
pater-nidade (em 2013, 290 colaboradores puderam usar a licena de parentalidade, s 3 o no fizeram), a partilha de conhecimento entre as geraes mais jovens (filhos e netos de colaboradores), o
apoio a menores e a outros familiares dependentes, e at a organizao de atividades para o convvio
dos vrios elementos da famlia. Esto neste mbito, entre outros, o apoio ao nascimento, as colnias de
frias e os prmios de cidadania para os filhos de colaboradores.

49
NEVERENDING ENERGY

Sob o chapu Conciliar, encontramos um conjunto de projetos, ideias, e conceitos, que solidificam esta cultura
empresarial, tendo como misso contribuir para uma melhoria da qualidade de vida dos colaboradores do Grupo
EDP atravs do estmulo do equilbrio nos inmeros papis que cada um abraa nos diversos planos da sua vida
profissional, familiar, social. A Empresa acredita que as pessoas que conseguem alcanar tal equilbrio so mais
felizes, criativas, enrgicas, motivadas e produtivas. Caractersticas que fazem colaboradores e organizaes
bem-sucedidas.

RS2013 : EDP

2.

Valorizar a cidadania Esta componente integra medidas e aes promotoras do desenvolvimento de

competncias dos colaboradores numa perspetiva global, ou seja, valorizando no s a formao tcnico-profissional, mas tambm pessoal, como sucede com os projetos de formao Rotas com Energia
Formao in loco e Saiba Mais Sobre. Inclui tambm a vertente de responsabilidade social e de voluntariado (ver Captulo XIII), nomeadamente no que constitui o contributo da Organizao e das suas
pessoas em relao aos outros e s causas sociais.

3.

Apostar na diversidade Contempla medidas no mbito da igualdade de oportunidades (ver Captulo

IX), que visam garantir o respeito pela dignidade humana e eliminar qualquer tipo de discriminao,
designadamente em termos de gnero, deficincia, idade, raa ou nacionalidade e formao. O foco
colocado tambm em prticas ticas, no empreendedorismo e na captao de ideias inovadoras, partindo do princpio que a atrao de diferentes fontes de talento incrementam a competitividade e a
inovao.

4.

Cultivar a flexibilidade temporal e espacial A mobilidade (nacional intra e inter-empresas e

internacional), o trabalho distncia, as licenas remuneradas e a flexibilidade de horrio de trabalho
so exemplos deste outro item do Programa Conciliar. Um exemplo de 2013: aumentaram em cerca de
300 os contratos com horrio flexvel.

5.

Promover a qualidade no trabalho Promover a qualidade no trabalho passa, entre outros, pelo incentivo da estabilidade e a satisfao com o ambiente e local de trabalho e com as misses
profissionais, mas tambm pelas necessidades pessoais e familiares, pela criao de planos de
benefcios e de com-pensao flexveis, a implementao de programas destinados melhoria da sade
e do bem-estar fsico e psicolgico, bem como iniciativas que fomentem o lazer, o desporto e a cultura.
A Qualidade no Traba-lho o pilar onde a EDP agrega mais medidas conciliadoras e promotoras da
qualidade de vida dos cola-boradores, de que so exemplos concretos os programas de Ginstica
Laboral ou a criao de espaos de trabalho agradveis e eficazes.

1. GESTO DA SEGURANA NO TRABALHO

A segurana e sade no trabalho so valores essenciais no desenvolvimento sustentvel do Grupo EDP. A importncia que a EDP atribui a este tema ultrapassa o cumprimento dos imperativos legais e est explicitada na sua
poltica de segurana e sade no trabalho, orientada para o objetivo estratgico Zero acidentes, nenhum dano
pessoal.

NEVERENDING ENERGY

50

Este objetivo global e aplicvel a todo o universo de empresas nas diversas geografias.
Para melhor gerir este tema em matria de segurana e sade no trabalho, a EDP adotou um Sistema de Gesto
da Segurana e Sade no Trabalho respeitando as recomendaes da Organizao Internacional do Trabalho, expressas no documento ILO-OSH 2001 e na Conveno n. 155 relativa Segurana e Sade dos Trabalhadores.
Preparao para resposta a
emergncias
No mbito da gesto de situaes de
emergncia foram realizados em todo o
Grupo EDP 241 exerccios de simulacros
(41 em Portugal, 107 em Espanha, 31
no Brasil, 37 nos EUA e 25 nas Outras
Geografias), abrangendo diversas
instalaes industriais, administrativas,
e obras em curso tendo como finalidade
testar a eficcia dos respetivos planos
de emergncia. Estes exerccios
contaram com o envolvimento de
entidades externas tais como a
proteo civil, os bombeiros e
autoridades de polcia e segurana
pblica.

Os objetivos de segurana e sade no trabalho para 2014 foram

estabelecidos a nvel do Grupo EDP e em cada empresa, numa
perspetiva de controlar os riscos de acidentes de trabalho e
doenas profissionais e de manter ou obter a certificao OHSAS
18001 dos respetivos sistemas de gesto da segurana.
A Poltica de Segurana e Sade no Trabalho da EDP em si um
compromisso: garantir uma Gesto da Segurana e Sade no
Trabalho numa perspetiva de melhoria contnua, e na convico de
que o desenvolvimento laboral num ambiente seguro e saudvel
constitui um fator determinante para a satisfao dos colaboradores e uma mais-valia para o sucesso nos resultados. Neste
quadro, a responsabilidade pela preveno e controlo dos riscos
laborais cabe aos dirigentes mximos das unidades de gesto e
est integrada na cadeia hierrquica.

As matrias de segurana e sade no trabalho no Grupo EDP so

tratadas ao nvel do Conselho de Administrao Executivo, atravs
do Comit de Preveno e Segurana, no qual esto representadas
ao mais alto nvel diretivo diferentes Empresas do Grupo EDP das
vrias geografias. Este Comit apoia o Conselho de Administrao
Executivo na definio de objetivos estratgicos, na monitorizao do seu cumprimento e na gesto da segurana
e sade na sua globalidade.
As atividades de coordenao estratgica da segurana e sade no trabalho no Grupo EDP, so asseguradas por
uma estrutura corporativa que apoia o Comit de Preveno e Segurana e o Conselho de Administrao Executivo.
As atividades de segurana e sade no trabalho de cada Unidade de Negcio so implementadas e desenvolvidas
localmente pelos respetivos Servios de Preveno e Segurana.
Em matria de sade ocupacional, os servios internos de medicina do trabalho, so responsveis por vigiar a
sade dos colaboradores atravs dos exames mdicos, promover a educao sanitria e verificar as condies
nos locais de trabalho e dos equipamentos de primeiros socorros.

RS2013 : EDP
Em 2013, a execuo do programa anual de segurana e sade no trabalho da EDP teve por base um conjunto
de aes com vista a prevenir a ocorrncia de acidentes de trabalho, medida numa reduo das taxas de frequncia e de gravidade dos acidentes e doenas profissionais, que incluiu a formao e treino dos trabalhadores
da EDP e de prestadores de servios, a permanente avaliao e controlo de riscos laborais e a execuo de um
programa de inspees e auditorias internas e externas s instalaes e obras da EDP. Seguem--se as mais relevantes dessas aes.

Implementao do Mdulo EH&S do SAP

Na sequncia de um projeto global (Projeto Lince) no Grupo EDP para a uniformizao dos sistemas informticos
utilizados, com particular enfoque aplicao do SAP, e com o objetivo de agilizar a gesto da segurana no trabalho, a EDP adotou o mdulo SAP EH&S, que ir suportar, numa primeira fase, os processos de Gesto de Riscos, Gesto de Incidentes e Gesto de Auditorias, para todos os trabalhadores do Grupo EDP em Portugal e
entra em produtivo no incio do ms de janeiro de 2014.
Formao de colaboradores e de PSE

A preocupao em assegurar a colaboradores e prestadores de servios as condies adequadas para um desenvolvimento sustentvel em matria de segurana no
trabalho um dos compromissos expressos na Poltica
de Segurana e Cdigo de tica da EDP.
No que respeita formao e sensibilizao ministrada a
trabalhadores de prestadores de servios em matrias de
segurana e sade no trabalho, em 2013 foram realizadas 12.471 aes envolvendo 64.057 colaboradores durante 206.885 horas. Alm disso, ocorreram 489 aes
de formao em primeiros socorros a colaboradores EDP
e de PSE.
Para 2014, Implementao dum curso sobre formao
inicial em segurana e sade no trabalho em formato elearning para todos os colaboradores da EDP.

Ge o gra fia

N m ero de
a es

Portugal
Espanha
Brasil
EUA
Outras geografias
T o t al

551
547
307
42
137
1.58 4

P SE
N m ero de
a es

G eo grafia
Portugal
Espanha
Brasil
EUA
Outras geografias
T o t al

A formao em matrias de segurana e sade no trabalho realizada

de acordo com o procedimento PG 38.005 EDP Formao, Sensibilizao e Competncias em Segurana do sistema de gesto da segurana
corporativo (SGSC).
Para os colaboradores EDP a Identificao das necessidades de formao desenvolvida no momento do processo de avaliao de desempenho dos colaboradores. Esta identificao realizada mediante acordo
entre a hierarquia e o trabalhador e tem em conta a preveno de riscos
que possam advir de:

C o labo rado re s
e nv o lvido s

Mudanas funcionais dos trabalhadores;

Novos locais de trabalho;

Novos equipamentos de trabalho e/ou alteraes nos equipamentos;

Utilizao de novas tecnologias, materiais e/ou produto.

P SE
H o ras de
F o rmao

37.766
751

46.386
760

672
587
170
12 .4 71

14.289
3.227
603
56 . 6 3 6

149.069
10.648
408
2 0 6 .8 8 5

Portugal
Espanha
Brasil
EUA
Outras geografias
T o t al

Exerccio da atividade;

P SE
C o labo rado res
envo lvido s

22.764
12.643
29.732
3.025
1.552
6 9 .716

10.760
282

G eo grafia

5.525
4.501
1.886
72
264
12 .2 4 8

H o ra s de
F o rm a o

N m ero de
a es
17
53
408
7
4
489

N m ero de
fo rm ando s
134
432
1.447
27
37
2 .0 77

No momento da admisso de um colaborador a sua hierarquia assegura que estes sejam informados e sensibilizados sobre:

Poltica de Segurana do Grupo EDP e a sua aplicao no local de trabalho;

Os riscos associados sua atividade e os meios de controlo operacional existentes incluindo os meios de
proteo individual e coletiva;

O Plano de Emergncia/Evacuao do seu local de trabalho;

As aes de formao necessrias para a realizao da sua funo.

As empresas contratadas e subcontratadas esto obrigadas a respeitar as condies estabelecidas nos cadernos
de encargos em matria de segurana e sade no trabalho quanto formao e habilitao dos seus trabalhadores, pelo que a EDP considera que todos os trabalhadores de prestadores de Servios receberam a formao
necessria ao cumprimentos das suas tarefas em condies de segurana.
Em complemento da formao recebida dos seus empregadores, os trabalhadores dos prestadores de servios
participam com os trabalhadores da EDP em aes complementares sobre comportamentos seguros e preveno
de riscos especficos de algumas atividades ou instalaes.
De acordo com a legislao de cada pas as empresas do Grupo EDP integram a participao dos trabalhadores
no seu sistema de gesto da segurana.
O Regulamento de Segurana e Sade no Trabalho da EDP institui a constituio de Comisses e Subcomisses
de Segurana e Sade no Trabalho nas empresas e suas unidades de negcio de maior dimenso.

51
NEVERENDING ENERGY

RS2013 : EDP

Estas Comisses e Subcomisses de Segurana so paritrias e integram os Representantes dos Trabalhadores

em matria de segurana e sade no trabalho eleitos em conformidade com exigncias legalmente estabelecidas,
e representantes das Empresas reunindo com a periodicidade por elas estabelecida.

Aes de interveno na sociedade

Certificaes em Segurana
No setor eltrico a Potncia Total
Instalada que se encontra certificada de
acordo com Sistemas de Gesto de
Segurana reconhecidos por normas
internacionais (OHSAS 18001: 2007)
em Portugal de 7900,10 MW, em
Espanha de 5899,70 MW, em
Frana/Blgica 379,15 MW, Polnia 320
MW, Romnia 377,8 MW e Brasill
1476,85MW. Estas certificaes
abrangem 12% dos trabalhadores em
Portugal, 76% em Espanha, 100% em
Frana/Blgica, 100% na Polnia, 100%
Romnia e 5% no Brasil.
No setor do gs, 100% dos trabalhadores em Portugal (EDP Gs) e Espanha
(Naturgs), esto abrangidas por uma
certificao de acordo com a mesma
norma.

Em colaborao com corporaes de bombeiros, escolas profissionais e secundrias, associaes empresariais e sindicatos, foram
realizadas no Grupo EDP 748 aes de informao sobre os procedimentos a respeitar em situaes de combate a incndios em
instalaes eltricas, em redes e instalaes de gs ou em locais na
sua proximidade cuidados a ter no manuseamento de equipamentos eltricos
de salientar ainda que as Centrais de Produo de Energia Eltrica, bem como subestaes e postos de transformao de distribuio da EDP so bastante procuradas por escolas e associaes
recreativas para visitas de estudo. A estas visitas precede sempre
uma sesso de sensibilizao e esclarecimentos sobre a produo e
distribuio de energia eltrica e cuidados a ter nas proximidades
de infraestruturas eltricas. Em particular a EDP Renewables, nos
EUA promoveu visitas aos parques elicos, onde os participantes
so esclarecidos sobre energia elica, bem como o funcionamento
de todo o parque. Em 2013 foram registados 25.991visitantes
distribudos por todo o Pas.
Para alm destas visitas, registaram-se ainda a presena de 2.490
pessoas de localidades prximas das instalaes de produo de
energia eltrica ou grandes obras da EDP, que pediram e visitaram
as respetivas infraestruturas.

AUDITORIAS DE SEGURANA
O Grupo EDP desenvolve anualmente um amplo programa de auditorias de segurana e sade no trabalho onde
so includas as diferentes unidades organizativas, instalaes, obras de construo, e atividades de operao e
manuteno de infraestruturas de colaboradores EDP e de prestadores de servio.

NEVERENDING ENERGY

52

Estas auditorias, de acordo com a sua natureza e extenso, podem assumir a forma de auditorias ao sistema de
gesto, auditoria tcnica ou inspeo.
Geo grafia

N de audito rias
realizadas po r
entidades externas

Portugal
Espanha
Brasil
EUA
Outras geografias
T o t al

N de audito rias
internas realizadas

N de audito rias
internas realizadas
a P SE

N de P SE
auditado s

56
1.906

607
31

3984
707

409
177

19
6
5
1.9 9 2

33
6
4
681

136
5
23
4 .8 55

3.912
5
0
4 .50 3

Para alm destas, anualmente, o Grupo EDP alvo de um conjunto significativo de auditorias externas decorrentes da certificao dos sistemas de gesto da segurana e da atividade inspetiva de entidades externas tais como
seguradoras ou entidades governamentais.
SEGURANA RODOVIRIA
Como empresa socialmente responsvel e ciente da importncia que a preveno rodoviria assume na segurana das pessoas, seja dos seus colaboradores no trajeto em servio ou in-itinere, seja para assegurar que o normal desenvolvimento das suas atividades representam riscos para terceiros que circulem na via pblica, a EDP
tem em curso uma campanha de segurana rodoviria, que passa por disponibilidade de informao e aes de
conduo defensiva e de conduo todo o terreno.
PRMIOS DE PREVENO E SEGURANA NO TRABALHO
Para reforar a cultura de preveno e segurana as empresa do Grupo EDP organizam periodicamente a atribuio de prmios que distinguem os colaboradores, equipas ou empresas exteriores pelo seu contributo, atravs de
boas prticas ou de aes, para a melhoria das condies de segurana no trabalho ou no reforo da cultura de
segurana empresarial.
Em Portugal foi promovido em 2013 o Prmio EDP de Preveno e Segurana no Trabalho, e em Espanha os
Premios HC energa de Prevencin de Riesgos Laborales, para os colaboradores e os prestadores de servios,
que no ano anterior (2012), se destacaram pelas suas aes ou contributos para a consolidao da cultura de
preveno.
PRMIOS E DISTINES RECEBIDAS
Durante o ano de 2013 a EDP recebeu o Prmio SCMST Sociedad Castellana de Medicina y Seguridad del
Trabajo, HC (Servicio de Prevencin de Riesgos Laborales) pela implementao de programas e boas prticas
em matria de segurana e sade no trabalho.

RS2013 : EDP
IMPLEMENTAO DA POLTICA DE PREVENO DO LCOOL
A poltica de Preveno e Controlo do lcool continua a fazer parte das prioridades dop grupo EDP em matria de
sade e segurana no trabalho o que explica as 98 aes de formao, exclusivamente dedicadas ao tema,
realizadas em 2013, envolvendo cerca de 4.949 colaboradores das empresas Grupo e de trabalhadores de
empresas exteriores de prestao de servios.
ATIVIDADES DA MEDICINA NO TRABALHO (PORTUGAL)
Conforme a legislao de cada pas, as empresas do Grupo EDP cumprem os requisitos de vigilncia da sade
ocupacional dos seus colaboradores, incluindo o programa de exames mdicos em visita aos locais de trabalho.
Atravs das condies de contrato, a EDP exige a toda a sua
cadeia de prestadores de servios o cumprimento dos requisitos
legalmente estabelecidos em cada geografia relativamente ao
enquadramento e obrigaes em matria de vigilncia da sade
ocupacional dos seus colaboradores.
Em Portugal, em 2013, sublinham-se como aspetos mais relevantes da atividade da Medicina do Trabalho:

O cumprimento do plano de exames mdicos;

A sensibilizao para a promoo da sade e bem-estar e

de preveno do risco cardaco;

A continuao do programa de nutrio;

A continuao do programa de desabituao tabgica.

Quadro resumo da atividade da

Medicina do Trabalho 2013
(Portugal)
Exames M d i co s
Admisso
Peridicos
Ocasionais
C o nsult a d e d esab it uao
C o nsult a d e nut ri o
Out r as at i vi d ad es:
Rastreio de risco cardiovascular
Aes de educao para a sade
Participao em Comisses de Segurana
Visitas aos locais de trabalho

6 . 0 52
228
5.646
178
92
74 3
2.396
121
38
27

AVALIAO DE RISCOS PSICOSSOCIAIS E GESTO DO STRESS

Com o objetivo fazer a avaliao dos fatores determinantes dos riscos psicossociais nas empresas est em curso
na EDP (Portugal) um programa que visa desenvolver uma ferramenta integrada que possibilite diagnosticar as
situaes de ameaa segurana, sade e bem-estar dos colaboradores, assim como monitorizar os efeitos de
aes de controlo desenvolvidas no terreno. Este programa tem o apoio do Instituto de Medicina Preventiva da
Faculdade de Medicina de Lisboa e inclui uma fase de diagnstico dinmico, que ocorre em 3 etapas (por amostragem, aes de informao e sensibilizao), e um programa de acompanhamento atravs da medicina do
trabalho.

Uma das vertentes deste programa dedicada preveno do stress ocupacional. Pretende-se dotar os colaboradores de ferramentas para uma gesto equilibrada do stress o que passa por aes de informao e sensibilizao para os grupos de trabalhadores mais expostos, nomeadamente os trabalhadores em horrios de turnos.
Na EDP Energia Espanha realizou-se um programa de avaliao de riscos psicossociais para obter um parmetro
objetivo sobre a existncia ou no de elementos derivados de fatores de riscos psicossociais sobre todas as empresas e centros da EDP Espanha.
DOENAS PROFISSIONAIS
Em 2013, foram reconhecidas 5 casos de doenas profissionais em Portugal, dos quais apenas 2 com desvalorizao, e 3 casos no Brasil.
Face ao nmero de situaes com desvalorizao, a taxa de doenas profissionais com desvalorizao por milho
de horas trabalhadas de 0,17 em Portugal, 0,53 no Brasil e de 0,24 para o universo do Grupo EDP.
SINISTRALIDADE E AUSNCIA POR ACIDENTES DE TRABALHO
Para a EDP, o conhecimento, anlise e correo de situaes de quase-acidentes constitui uma ferramenta essencial como forma de atingir os objetivos e metas de reduo dos riscos e danos pessoais nas operaes conduzidas nas empresas do Grupo.
Para atingir esse objetivo foi desenvolvido um procedimento especfico no mbito do Sistema de Gesto da Segurana Corporativo implementado de acordo com a OHSAS 18001:2007.
Em matria de acidentes de trabalho e dias de ausncia, em 2013:

Nas empresas do Grupo EDP ocorreram 42 acidentes de trabalho com colaboradores EDP (38 em 2012),
com ausncia de um ou mais dias. Destes acidentes resultaram 2.725 dias de ausncia;

No conjunto dos trabalhadores de empresas prestadoras de servios externos em todas as geografias

ocorreram de 224 acidentes de trabalho com um ou mais dias de ausncia (o mesmo nmero que em
2012). Destes acidentes resultaram 10.793 dias de ausncia de ausncia.

Quanto evoluo dos principais indicadores de segurana:

O ndice de frequncia consolidado das empresas das vrias geografias e respetivos prestadores de
servios foi de 4,00 acidentes por milho de horas trabalhadas (4,17 em 2012);

O ndice de gravidade consolidado das empresas das vrias geografias e respetivos prestadores de
servios foi de 204 dias perdidos por milho de horas trabalhadas (233 em 2012).

53
NEVERENDING ENERGY

Durante 2013 decorreram as 2. e 3. fases de diagnstico, que abrangeu uma amostragem de cerca de 5.800
pessoas.

RS2013 : EDP

Estes indicadores refletem os resultados das aes e iniciativas concretizadas ao longo do ano em reforo da
atuao preventiva junto dos prestadores de servios, nomeadamente nos domnios da formao e sensibilizao, avaliao e controlo de riscos e incremento do programa de auditorias e inspees.
No obstante ao esforo desenvolvido, h a lamentar a ocorrncia de 4 acidentes mortais, com colaboradores
EDP ocorridos em Espanha, Brasil e Portugal.
No que se refere a prestadores de servio h a registar a ocorrncia de 8 acidentes mortais, dos quais 5 em
Portugal, sendo 2 de natureza eltrica, 1 queda em altura, 1 queda de objeto e 1 choque com objeto. No Brasil
ocorreram 3, sendo 1 de natureza eltrica, 1 por queda em altura e 1 queda de uma rvore.
Nas diferentes geografias registaram-se 7 acidentes mortais de origem eltrica em instalaes ou equipamentos
EDP, ocorridos com pessoas estranhas atividade da Empresa, sendo que parte significativa est relacionada
com atos de vandalismo ou furto praticados com instalaes ou equipamentos da rede eltrica.

2. GESTO DA SADE E BEM-ESTAR DOS COLABORADORES

Uma Empresa Familiarmente Responsvel
A EDP Portugal recebeu, em 2013, a
Certificao Empresa Familiarmente
Responsvel (EFR), atribuda pela
Fundacin Msfamilia, confirmando e
concluindo o processo de certificao de
Empresa Familiarmente Responsvel
anunciado em 2012.

NEVERENDING ENERGY

54

Este um reconhecimento da adoo

de um conjunto de 154 medidas que
so promovidas internamente junto de
todos os colaboradores, sob o lema
Pessoas mais felizes so colaboradores
mais produtivos. Empresas socialmente
sustentveis so mais competitivas.
Criada em abril de 2003, em Espanha, a
Fundacin Msfamilia nasceu com um
grande desafio. Esta entidade particular, independente e sem fins lucrativos,
tem na sua gnese a misso de proteger e melhorar a qualidade de vida e a
coeso social das famlias. Trabalha
para facilitar a conciliao da vida profissional e familiar, em prol da competitividade das organizaes e da criao
de uma sociedade mais justa.
Com sede em Madrid, a proprietria
da certificao EFR, uma ferramenta
nica no mundo que traz uma metodologia simples e eficaz para possibilitar
ou facilitar os processos de Conciliao
Vida Profissional-Familiar nas Organizaes. A EDP HC Energa, a EDP
Naturgs Energa e a EDP Renovveis
Europa j foram certificadas, por esta
mesma entidade, entre 2011 e 2012.
Submetendo-se a um rigoroso e exaustivo processo de certificao, a EDP em
Portugal v assim reconhecida a sua
poltica socio-laboral. As medidas conciliadoras da EDP em Portugal, luz da
norma EFR assentam em cinco pilares:

A permanente preocupao com as pessoas sempre foi um pilar da

gesto da EDP, conforme provam as medidas constantes no Acordo
Coletivo de Trabalho (ACT), as atividades desenvolvidas pelo Clube
do Pessoal, pela Associao de Reformados da EDP (AREP) e o papel da EDP Svida na melhoria da qualidade de vida dos colaboradores do Grupo EDP.
Mais recentemente, o programa Flex, aplicado aos colaboradores
com contrato individual de trabalho, a criao da Universidade EDP
e o Programa Conciliar vieram solidificar a atitude da Empresa
como Empresa Familiarmente Responsvel (EFR).
A vida pessoal e familiar de cada colaborador deve ser estimulada e
reconhecida como complemento integrado na dimenso do Grupo
EDP. Ser EDP tambm poder conciliar o trajeto profissional com
os interesses individuais e familiares que valorizamos. Sentimos
que este equilbrio fundamental para sermos bem-sucedidos.
A atuao da EDP assenta, assim, em trs princpios: sensibilizao
permanente para uma progressiva mudana cultural; implementao de medidas de conciliao profissional, pessoal e familiar; e
recolha e integrao dos contributos das pessoas.
A EDP acredita que a promoo, de forma sustentada e sistemtica,
de boas prticas de conciliao entre a vida profissional, pessoal e
familiar dos seus colaboradores contribui para um ambiente mais
justo e equilibrado. Em paralelo, reconhece que as pessoas que se
desenvolvem permanentemente como seres humanos, que tm
uma vida saudvel, que participam ativamente na vida familiar e
comunitria, so profissionalmente mais comprometidas, entusiasmadas, responsveis e acrescentam significativo valor Empre-sa.
Por isso, evidencia estes princpios nas suas prticas e vai mais
longe ao afirm-los continuadamente na sua participao em organizaes que atuam nestes domnios.
Porque as pessoas so o fator diferenciador, as empresas tm de
ser locais de excelncia para atrair e manter os seus colaboradores.
Mais do que mo de obra, hoje faz-se a gesto das pessoas com
projetos de vida. Importa, por isso, inventar novas formas de reconhecimento, zelar pelo bem-estar de todos, pois so estes que garantem a evoluo e o xito da empresa.
Atualmente esto auditadas e certificadas 154 medidas que, no
estando previstas ao nvel da legislao laboral, comprovam a
preocupao da EDP na gesto da sua energia humana e como
mobiliza e incentiva as pessoas para prticas de vida mais saudveis. Estas medidas esto enquadradas nos seguintes pilares:

Apoio famlia: 33

Qualidade no trabalho;

Valorizao e cidadania: 24

Apoio famlia;

Flexibilidade temporal e espacial: 12

Valorizao pessoal e profissional;

Igualdade de oportunidades: 11

Qualidade no local de trabalho: 74

Flexibilidade temporal e espacial;

Igualdade de Oportunidades.

Para alm destas medidas, existe ainda a preocupao em estabelecer protocolos com entidades externas Empresa, que estabeleam vantaens para os colaboradores.

RS2013 : EDP
A EDP garante a todos os seus colaboradores sistemas de proteo na doena complementares aos servios
pblicos de sade em vigor em cada pas e, na velhice, assegura planos complementares de reforma, seguros de
acidentes pessoais e de vida.
Os colaboradores tm tambm direito a subsdios de estudo especficos para os prprios e para os seus descendentes. Atravs de mecanismos complementares aos do Servio Nacional de Sade, so concedidos, em alguns
casos, cuidados mdicos durante o perodo de reforma e de reforma antecipada.
Com respeito aos benefcios, em Portugal, os colaboradores abrangidos pelo Acordo Colectivo de Trabalho beneficiam do Plano de Penses de Benefcios Definidos. Este plano de benefcios sociais financiado atravs de um
Fundo de Penses e complementado atravs de uma proviso especfica. Neste Fundo de Penses esto includas
as responsabilidades com complementos de penses de reforma (idade, invalidez e sobrevivncia). Para os restantes colaboradores do Quadro Permanente das empresas em Portugal, o Grupo criou um Plano de Penses de
Contribuio Definida, atravs do qual garante uma taxa de contribuio mensal igual a 3% da remunerao
anual (14 salrios) do trabalhador. Por outro lado, numa ptica de incentivo poupana de longo prazo, a empresa acrescenta mais 1% sua contribuio mensal, se o trabalhador tambm comparticipar com 2% da sua
remunerao.
A EDP disponibiliza ainda, atravs do Plano Social EDP Flex, um conjunto de benefcios sociais aos colaboradores
no abrangidos pelo ACT, que integram o quadro de pessoal de um conjunto de empresas do Grupo EDP, com
contrato individual de trabalho.
A concretizao desse plano desenvolve-se atravs de duas componentes distintas: a fixa e a flexvel. A componente fixa caracteriza-se pela atribuio de benefcios no susceptveis de alterao, por parte dos trabalhadores.
A forma de utilizao dos benefcios flexveis depende exclusivamente das opes e vontade dos trabalhadores.

Componente fixa: benefcios sobre os quais no h qualquer opo de flexibilidade. So os benefcios

que a Empresa entende serem essenciais a toda a populao e para alguns deles possvel efectuar um
reforo atravs da componente flex;

Componente flex: benefcios flexveis pelos quais podero distribuir os seus crditos flex e que em
alguns casos podero incluir o agregado familiar;

Benefcios voluntrios: benefcios que oferecem condies mais vantajosas, enquanto colaborador da
EDP e que decorrem de protocolos entre esta e outras entidades.

Plano Fixo Fundo de Penses, Seguros de Vida, Sade e Acidente Pessoais, Plano de Electricidade.

3. EQUILBRIO ENTRE A VIDA PROFISSIONAL E PESSOAL

O Grupo EDP tem vindo a apostar no desenvolvimento e implementao de um elevado nmero de medidas de
conciliao extensveis a todos os seus colaboradores, sob o lema Conciliar sermos donos do nosso tempo.
De facto, assiste-se a um mundo em acelerada transformao social e cujas alteraes se refletem na vida laboral, pessoal e familiar de todos ns. E, porque a responsabilidade social da EDP se alarga s comunidades em que
se insere, as pessoas constituem o ncleo da sua vantagem competitiva enquanto organizao internacional.
Neste sentido, a EDP pretende proporcionar a todos os seus trabalhadores medidas que incrementem a sua motivao, produtividade e, acima de tudo, a sua felicidade. A profisso e a famlia so dois mbitos de enriquecimento do indivduo, que acarinhamos em simultneo. Pessoas equilibradas na sua dimenso profissional, familiar
e pessoal tm maior ndice de motivao e so mais produtivas. O reforo da relao emocional entre as pessoas
e a empresa gera sucesso e essa tambm uma abordagem estratgica do Grupo.
OBJETIVOS DA EDP NO MBITO DA CONCILIAO E IGUALDADE 2013/2014
Na sequncia da certificao em Conciliao e Igualdade obtida em 2013, a EDP definiu uma srie de objetivos
macro para o binio 2013/2014. A sua concretizao ser suportada por um conjunto de medidas e aes comunicacionais, em prol do equilbrio profissional, pessoal e familiar dos seus colaboradores.

Garantir, sempre que possvel, a descentralizao geogrfica das medidas EFR para abranger os colaboradores das vrias regies;

Promover medidas que abranjam os vrios segmentos de colaboradores (escalo etrio, regio, estado
civil, deficincia, gnero e constituio de agregado familiar);

Promover a realizao de aes que sensibilizem e preparem melhor os colaboradores para a gesto do
seu tempo profissional e pessoal;

Promover a flexibilidade espacial e temporal, concretamente atravs da regulamentao e difuso do

trabalho distncia;

Promover aes que aproximem a Empresa e a famlia dos colaboradores;

Garantir apoio socioeconmico aos colaboradores cuja real necessidade seja comprovada;

Garantir a igualdade de oportunidades dos colaboradores que constituem grupos minoritrios na EDP;

Assegurar a passagem de conhecimento em matria de EFR aos lderes da Empresa;

55
NEVERENDING ENERGY

Plano Flex 5% da remunerao regular - com um mnimo de 900 anuais que podem ser gastos em: Fundo de
Penses, Seguros de Sade, vida e Acidentes Pessoais, Creches e Infantrios, Passe Social, Donativos e Campos
de frias.

RS2013 : EDP

Aumentar o nvel de eficincia da comunicao das medidas EFR em prtica na EDP, melhorando a perceo em relao proposta de valor da Empresa;

Reforar a poltica de voluntariado na EDP, garantindo a realizao de aes de voluntariado protocolado

em todas as regies onde residem ou trabalham colaboradores, a possibilidade dos reformados participarem, e a melhoria da comunicao e capacidade de mobilizao da Empresa para esta causa;

Promover aes de sensibilizao junto dos parceiros/fornecedores com o objetivo de partilhar as melhores prticas EFR nas suas organizaes;

Realizar uma campanha de sensibilizao/comunicao com vista consciencializao dos colaboradores

sobre a importncia do equilbrio profissional, pessoal e familiar e do valor do salrio emocional sponsorizado pela EDP.

O modelo EFR um movimento internacional que se prope apresentar solues e dar resposta s questes
relacionadas com a conciliao da vida familiar e laboral, o apoio igualdade de oportunidades e incluso
dos mais desfavorecidos. Tendo como referncia o cumprimento da legislao aplicvel e os acordos de negociao coletiva, tem como objetivo a autorregulao voluntria das empresas EFR neste campo.
Trata-se, por isso, de um modelo de gesto que visa responder nova cultura sociolaboral baseada na flexibilidade, no respeito e no compromisso mtuo. Foi concebido para dar resposta s necessidades tanto de
grandes empresas como de PMEs (pequenas e mdias empresas).
A certificao EFR apresenta, como um dos seus requisitos, a comunicao peridica e eficiente, a toda a
organizao, dos objetivos, polticas e medidas de conciliao, mtodos, principais resultados, protocolos
preventivos, etc. Um dos portais de comunicao lanados pela EDP o EDP Extra, plataforma lanada em
outubro de 2013, na qual os colaboradores podem consultar as diversas medidas, por pilar, em funo do seu
perfil (abrangidos por Acordo Coletivo de Trabalho ou pelo Plano EDP Flex).
Alm disso, est tambm disponvel na intranet a informao sobre a forma como os colaboradores podem
contactar diretamente e de forma confidencial a Fundacin Msfamilia.

NEVERENDING ENERGY

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A EDP a melhor empresa mundial nos ndices Dow Jones Sustainability Index, no setor das utilities (eletricidade, gua e gs) tendo, em 2013, obtido a sua melhor pontuao de sempre. As empresas a includas so
consideradas como as mais capazes de criar valor para os acionistas, a longo prazo.
Neste ranking h seis anos consecutivos, foi trs vezes lder do setor eltrico e atingiu, na ltima edio, o
top no setor das utilities com 90 pontos, mais trs do que em 2012.
Trata-se de um reconhecimento internacional do desempenho de excelncia nas reas que elegeu como
prioritrias na sua estratgia de desenvolvimento sustentvel.
Na dimenso social, a EDP tambm lder das utilities, com a pontuao mxima em Desenvolvimento do
Capital Humano.
A composio dos ndices Dow Jones Sustainability Index decorre de uma avaliao feita pela SAM Sustainable Asset Management, em funo do grau de cumprimento de critrios de sustentabilidade nas suas trs
dimenses: econmica, social e ambiental. Esta entidade confirmou a capacidade da EDP para criar valor
para os seus acionistas e para a sociedade, num ambiente muito competitivo e em constante mudana sem
abdicar de uma viso de longo prazo. A constante avaliao da Empresa e a atualizao dos critrios criam
um rigor indiscutvel em todos os mbitos de atuao.
O Grupo tem vindo a afirmar-se nos mercados internacionais e junto dos investidores socialmente responsveis. A EDP avaliada pela maioria das agncias financeiras mundiais especializadas em investimento sustentvel, sendo recomendada como opo de investimento socialmente responsvel pela esmagadora maioria, constando dos respetivos ndices.
A Empresa reitera a sua determinao em prosseguir o compromisso assumido para com o desenvolvimento
sustentvel.
SER SOLIDRIO
O Grupo EDP, alm de incorporar a Sustentabilidade e a Responsabilidade Social na gesto e prtica dos seus
negcios e atividades, tambm desenvolveu, atravs da Fundao EDP, em Portugal, o Programa EDP Solidria,
que visa apoiar projetos que tm como objetivo a melhoria da qualidade de vida, em particular de pessoas socialmente desfavorecidas e a integrao de comunidades em risco de excluso social.
Numa tica de continuidade no trabalho que j vem sendo desenvolvido pela Fundao EDP e de responsabilidade social empresarial, o Grupo EDP compromete-se a implementar um conjunto de aes que promovam o
desenvolvimento humano, o respeito pela diversidade e o combate discriminao injustificada, atravs de
parcerias entre a Empresa e as foras vivas da comunidade.

RS2013 : EDP

O mobbing consiste no assdio moral no trabalho e constitui um problema relevante que prejudica a eficcia
das organizaes, na medida em que produz um clima de tenso que afeta a sade laboral tanto dos que so
vtimas desta prtica, como daqueles que a testemunham. Consequentemente, acaba por ter impacto nas
relaes familiares.
Como Empresa Familiarmente Responsvel certificada, a EDP dispe de um Protocolo Antimobbing, que
entende por assdio o comportamento indesejado, baseado em fator de discriminao, praticado aquando do
acesso ao emprego ou no prprio emprego, trabalho ou formao profissional, com o objetivo ou o efeito de
perturbar ou constranger a pessoa, afetar a sua dignidade, ou de lhe criar um ambiente intimidativo, hostil,
degradante, humilhante ou destabilizador. Nesse sentido, a EDP no permite qualquer forma de coao moral
ou psicolgica, nem comportamentos ofensivos da dignidade da pessoa humana.
Alm deste compromisso, consciente das consequncias gravosas que uma situao de assdio laboral pode
ter, tanto para a sade do trabalhador e das pessoas que o rodeiam, como para o desenvolvimento da atividade habitual de uma empresa, a EDP pretende estabelecer uma ferramenta de proteo face ao assdio
laboral, por forma a delimitar o seu conceito e as suas manifestaes, possibilitando que qualquer trabalhador possa, a qualquer momento, avaliar quando se encontra ou no nessa situao.
O SUCESSO DE UM PROJETO DEVIDAMENTE CERTIFICADO

HC Energa

Obteve, em 2011, o certificado de Empresa Familiarmente Responsvel em Espanha. A certificao foi atribuda
depois da Associao Espanhola de Normalizao e Certificao ter comprovado que o sistema de gesto cumpre
os requisitos estabelecidos pelo Modelo EFR 1000-3, acerca do desenho, implementao, avaliao e melhoria
contnua das prticas e polticas relativas conciliao da vida familiar e laboral.

Naturgas Energa

Graas ao Programa Conciliar, a Naturgas Energa obteve, em 2011, o certificado de Empresa Familiarmente
Responsvel. Esta certificao fortalece o compromisso com a harmonia entre a esfera laboral, familiar e pessoal, enquanto prioridade para atrair e manter os melhores profissionais.
EDP Renovveis

A EDP Renovveis foi certificada como Empresa Familiarmente Responsvel da Fundacin Msfamilia, em
Espanha, em 2012.
DAS PALAVRAS AOS ATOS
Na EDP, a gesto de pessoas assenta no conceito de conciliao, como forma de promover o equilbrio entre a
vida profissional e a vida pessoal e familiar dos colaboradores. No seguimento do trabalho desenvolvido nete
mbito, a Fundao Msfamilia atribuiu EDP em Portugal, em Janeiro de 2013, o Certificado efr (empresas
familiarmente responsveis). A certificao efr consiste numa soluo altamente profissional para esta questo e,
especificamente, para a conciliao do trabalho com a vida familiar e a igualdade de oportunidades. Atualmente,
todas as empresas europeias do Grupo possuem certificao efr, nomeadamente, e alm das empresas do Grupo
em Portugal, a HC Energia, a Naturgas e a EDP Renovveis, tendo estas trs ltimas empresas obtido a certificao em 2011.
Eis alguns dos projetos e possibilidades que se abrem aos colaboradores do Grupo EDP no mbito do princpio:
empresas inovadoras e saudveis promovem, cada vez mais, polticas conciliadoras dos vrios planos da vida dos
seus colaboradores.

Ginstica no trabalho

Os colaboradores da EDP podem aderir a aulas de ginstica no prprio local de trabalho exerccios simples e
rpidos de alongamento e postura. A repetio de movimentos e a permanncia em posturas menos adequadas
ao longo do dia de trabalho podem originar dores musculares, cansao, m circulao e perda de flexibilidade.
A ginstica laboral vem contribuir para a atenuao destas situaes e do ndice de acidentes de trabalho, favorecendo no s o corpo, mas tambm a mente, na medida em que constitui um momento de relaxamento e de renovao da boa energia das pessoas. A EDP fomenta, desta forma, uma maior proximidade com os seus colaboradores, pelo contributo para a melhoria da sua qualidade de vida.

Avs EDP

Os colaboradores da EDP no ativo podem solicitar uma lembrana pelo nascimento dos seus netos(as).
Atualmente, os avs so figuras cada vez mais presentes e que partilham e participam na educao dos netos.
Com o aumento da esperana de vida, os avs de hoje tm tambm mais energia e vitalidade para acompanhar
as brincadeiras dos netos. Tornam-se, por isso, figuras de referncia e de grande proximidade no quotidiano das
crianas. Reconhecendo o papel de relevo desempenhado pelos avs, a EDP fomenta as relaes de proximidade
dos colaboradores com a famlia ao oferecer um presente aos netos EDP.

Celebrar o nascimento e a adoo

Cada nascimento ou adoo de um filho de um colaborador no ativo celebrado com a atribuio de um presente
monetrio no valor de 500, depositado na conta bancria em nome da criana. Com esta lembrana, a EDP ir,
de alguma forma, ajudar na obteno de uma poupana, constituindo, por isso, uma ajuda e um apoio futuro.

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NEVERENDING ENERGY

RS2013 : EDP

Em 2013, 113 colaboradores foram pai/me, mas foram contabilizados 117 pedidos, pelo facto de o prazo de
requerimento ser de 12 meses a partir do nascimento do beb.

Rotas com energia

Rotas com Energia a iniciativa que leva os colaboradores a conhecer algumas das principais estruturas de
produo e distribuio da EDP e que pretende estimular o equilbrio do colaborador nos diversos papis que
assume nos planos profissional, familiar e na comunidade.

Dispensa a gestantes

A EDP prev a concesso de uma licena a colaboradoras gestantes, at um mximo de 15 dias de calendrio no
perodo imediatamente anterior data prevista para o parto, sem repercusses remuneratrias. Esta medida
permite que a me se prepare tranquilamente para receber o seu beb, longe das preocupaes e responsabilidades laborais. 16 colaboradoras usufruram da medida em 2013, num total de 175 dias.

Estgios de vero para filhos e netos de colaboradores

O Grupo EDP em Portugal concede a filhos e netos (estudantes universitrios) de colaboradores, a realizao de
estgios de vero. O objetivo promover uma proximidade com a vida ativa e, em ambiente organizacional,
permitir o contacto com as questes que o plano operacional coloca ao conhecimento terico, reforando o seu
curriculum individual. Aps concluso dos estudos, esta ser uma mais-valia para o momento da insero dos
jovens na vida ativa.

Prmio Cidadania Jnior

Trata-se de um prmio atribudo anualmente aos filhos de colaboradores que apresentem os melhores resultados
escolares e participem em atividades cvicas. Uma forma de incentivo e estmulo motivao dos candidatos, que
veem assim o seu esforo e dedicao valorizados e recompensados.

Rotas jnior com energia

Esta iniciativa d a conhecer aos descendentes dos colaboradores o mundo EDP atravs de visitas s estruturas
de produo e distribuio de energia da Empresa. Este contato com a realidade diria dos pais e avs estimulante para as crianas e promove o enriquecimento do seu conhecimento geral.

NEVERENDING ENERGY

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Uma noite na barragem

Os filhos e netos dos colaboradores tm a oportunidade nica de passarem uma noite numa das barragens da
EDP. Mais uma iniciativa criativa e pedaggica que d a conhecer aos mais novos parte do mundo desconhecido
da Empresa onde os seus familiares trabalham.

Uma noite no museu

Uma noite no Museu da Eletricidade para filhos e netos dos colaboradores do Grupo. Mais do que uma evocao
do passado, este espao tem vindo a ser eleito como sede de conhecimento sobre o presente e o futuro na rea
da energia. Esta iniciativa de carter ldico-pedaggico abre, assim, portas a uma verdadeira viagem no tempo,
que permite descobrir a forma como funcionava esta central eltrica.

Visita dos filhos ao local de trabalho

Com o fim de garantir uma maior proximidade ao quotidiano dos pais, a EDP implementou este projeto, que
permite a visita dos filhos, at 12 anos de idade, ao local de trabalho dos pais. Simultaneamente, esta iniciativa
apoia os pais em caso de necessidade urgente de ausncia temporria.

Voluntariado

Em linha com os objetivos estratgicos do Grupo, que tem na sustentabilidade

um dos seus pilares, a EDP disponibiliza uma bolsa de oportunidades para que
os seus colaboradores participem em aes de voluntariado protocolado durante
o horrio laboral. Se, por um lado, o voluntariado permite contribuir para o progresso das comunidades das quais a Empresa faz parte, por outro, refora o
esprito de solidariedade e entreajuda dos colaboradores, incentivando o exerccio da cidadania. Esta medida apresenta-se como mais uma forma de a EDP
promover as competncias pessoais e profissionais dos seus colaboradores.

Curso livre de histria da msica

Dirigido a pblicos com formao nas mais variadas reas, este curso dedica-se
a diversos tempos da histria da msica. Numa perspetiva mais abrangente e
de interdisciplinaridade, foca tambm aspetos extramusicais, nomeadamente o
papel da msica no cinema e mesmo em momentos cruciais da histria mundial.
Com esta iniciativa, a EDP contribui para a valorizao cultural e formao pessoal dos seus colaboradores, tornando-os cidados mais completos e realizados.
Esta ao desenvolvida em parceria com a Casa da Msica e realiza-se no
auditrio da EDP no Porto.

SMS Saiba Mais Sobre

O projeto SMS traduz-se em palestras internas direcionadas para os colaboradores da EDP sobre temas relativos ao negcio ou a reas que a Empresa tem interesse em promover. Decorrem em horrio laboral, com uma

RS2013 : EDP
durao entre uma a duas horas, em instalaes da Empresa em Lisboa ou no Porto e, ocasionalmente, em
Coimbra. Estas visam incrementar a partilha de conhecimento no seio da Organizao.

Trabalho distncia

O trabalho distncia consiste na possibilidade de, em situaes excecionais e de reconhecida dificuldade do

colaborador, este possa exercer a sua atividade fora do local de trabalho, atravs do recurso a tecnologias de
informao e de comunicao. A EDP faculta aos seus colaboradores esta alternativa, desde que a respetiva
funo seja compatvel com esta forma de trabalho.
Novas medidas implementadas em 2013 em Portugal

EDP Bikes Para poderem usufruir de momentos de lazer em famlia, a EDP d aos seus colaboradores
a possibilidade de utilizarem, juntamente com o seu agregado familiar, as bicicletas da Slowfastcycles,
de forma gratuita.

Carto de refeio A EDP disponibiliza aos seus colaboradores a possibilidade de aderirem ao carto
vale refeio utilizvel nos refeitrios da empresa, restaurantes e supermercados.

Recolha solidria de medicamentos Recolha solidria de medicamentos bem conservados (exceto

pomadas e xaropes) e dentro do prazo de validade, posteriormente remetidos para a Associao
Mdicos do Mundo.

Estacionamento para colaboradoras grvidas As colaboradoras grvidas tm a possibilidade de

estacio-nar os seus automveis particulares em instalaes da Empresa ou contratados por esta,
durante o ter-ceiro trimestre de gravidez. Esta medida apoia as gestantes durante um perodo que se
revela fisica-mente mais exigente, fazendo sobressair o carcter de empresa familiarmente responsvel
da EDP. J esto disponveis em Coimbra e Porto, estaro disponveis em Lisboa na nova sede,
atualmente em construo.

Estacionamento para colaboradores com deficincia fsica A EDP disponibiliza lugares de estacionamento para os automveis particulares de colaboradores com deficincia fsica, em instalaes da
Empresa ou contratados por esta. Como empresa socialmente responsvel, a Empresa incorpora na sua
gesto valores e prticas como a diversidade, o respeito pelo ser humano e a igualdade de oportunidades. Desta forma, esta medida apoia aqueles que, no seu quotidiano, tm logsticas mais complicadas,
contribuindo para a eliminao de qualquer forma de discriminao. Estes lugares esto disponveis no
Porto e em Coimbra e estaro disponveis em Lisboa na nova sede atualmente em construo.

Estacionamento para bicicletas Enquanto empresa ambientalmente responsvel, a EDP possibilita que
os colaboradores que usam a bicicleta como meio de transporte de e para o trabalho, a estacionem em
locais prprios nas instalaes da Empresa. Trata-se de uma medida inclusiva, que pretende dar condies de segurana tambm aos colaboradores que do preferncia aos velocpedes para a sua deslocao, incentivando a sua utilizao. Disponvel em Lisboa, Porto e Coimbra.

O EDP Extra rene todas as medidas de conciliao e igualdade extra lei que a EDP disponibiliza aos seus
colaboradores. Nesta plataforma, que est disponvel para os colaboradores EDP desde outubro de 2013,
possvel classificar as medidas conforme o grau de utilidade e interesse que o colaborador lhes atribui.

EXEMPLOS DE MEDIDAS EFR APLICADAS NA EDP

(ANEXO 1 TABELAS DE MEDIDAS EFR)

Prmios
Conciliar: 1 lugar na categoria Communication
Stategy Ongoing da FEIEA 2013

EDP empregadora : Prmio Excelncia no

Trabalho 2 lugar

59
NEVERENDING ENERGY

RS2013: EDP
QUALIDADE NO TRABALHO

NEVERENDING ENERGY

60

PROGRAMA/
REA

MEDIDA

DESCRIO

PBLICO-ALVO

ENTIDADE
INTERNA
GESTORA

NVEL DE
CUMPRIMENTO
2013

ACT - ACORDO
COLETIVO DE
TRABALHO

Seguro
de acidentes
pessoais

Os colaboradores esto segurados contra riscos

de acidentes pessoais para efeitos de invalidez
permanente e morte. Capital seguro de 49
salrios mensais.

Colaboradores
Medida prevista
abrangidos pelo ACT. em ACT e, por
isso, aplicada
a todos os
colaboradores
da EDP
abrangidos.

ACT

Cumprido

ACT - ACORDO
COLETIVO DE
TRABALHO

Preparao
para a reforma

Usufruto de reduo de horrio de trabalho e

despensas a servio com a durao de 3 meses
consecutivos, dispensa de 2 dias por ms e
reduo de 25% no horrio de trabalho.

Colaboradores
abrangidos pelo ACT
aos quais preceda
1 ano data da
passagem situao
de reforma e
reforma antecipada.

Medida prevista Existncia

em ACT e,
da medida
por isso,
aplicada a todos
os colaboradores
da EDP
abrangidos.

DSR da EDP
Valor

Cumprido

ACT - ACORDO
COLETIVO DE
TRABALHO

Prmio pecunirio
de antiguidade
atribudo na
passagem
reforma e prreforma

A EDP atribui aos colaboradores que se tenham

mantido ao servio da empresa em regime
de tempo inteiro, na data de passagem
situao da pr-reforma ou reforma, um prmio
pecunirio cujo valor determinado pela
antiguidade e varia entre um, um e meio ou
dois salrios da BR17 (segundo a tabela salarial
de 2012 este valor de 2.110 euros), conforme
se considerem 30/32, 33/35 ou 36 anos de
antiguidade, respetivamente.

Colaboradores
abrangidos pelo ACT
que correspondam
ao perfil de
antiguidade mnimo
de 30 anos.

Medida prevista
em ACT e, por
isso, aplicada
a todos os
colaboradores
da EDP
abrangidos.

Existncia
da medida

DSR da EDP
Valor

Cumprido

ACT - ACORDO
COLETIVO DE
TRABALHO

Reforma
antecipada

Colaboradores com mais de 40 anos de

antiguidade ou que tenham atingido os 60
anos de idade e uma antiguidade de 36 anos
tm direito a antecipar a data da passagem
situao de reforma por velhice.

Colaboradores
Medida prevista
abrangidos pelo ACT. em ACT e, por
isso, aplicada
a todos os
colaboradores
da EDP
abrangidos.

Existncia da
medida

DSR da EDP
Valor

Cumprido

ACT - ACORDO
COLETIVO DE
TRABALHO

Assistncia Mdica
e Medicamentosa
promovida por
parceiros privados
protocolados
para o efeito.

Esquema complementar de assistncia mdica

e medicamentosa prprio. Disponibilizao de
postos mdicos privados, consultas mdicas ao
domiclio, incluindo estomatologia.

Colaboradores
Medida prevista
abrangidos pelo ACT. em ACT e, por
isso, aplicada
a todos os
colaboradores
da EDP
abrangidos.

Existncia da
medida

DSR da EDP
Valor

Cumprido

ACT - ACORDO
COLETIVO DE
TRABALHO

Complemento
dos benefcios da
previdncia

Prev a atribuio de complementos de penso

por invalidez, penso de reforma por velhice e
penso de sobrevivncia.

Colaboradores
Medida prevista
abrangidos pelo ACT. em ACT e, por
isso, aplicada
a todos os
colaboradores
da EDP
abrangidos.

Existncia da
medida

DSR da EDP
Valor

Cumprido

ACT - ACORDO
COLETIVO DE
TRABALHO

Complemento do
Prev a atribuio de complemento de subsdio
subsdio de doena de doena.

Colaboradores
Medida prevista
abrangidos pelo ACT. em ACT e, por
isso, aplicada
a todos os
colaboradores
da EDP
abrangidos.

Existncia da
medida

DSR da EDP
Valor

Cumprido

ACT - ACORDO
COLETIVO DE
TRABALHO

Complemento
do subsdio de
maternidade e
paternidade

Prev a atribuio de complementos de subsdio Colaboradores

Medida prevista
de maternidade e de subsdio de paternidade.
abrangidos pelo ACT. em ACT e, por
isso, aplicada
a todos os
colaboradores
da EDP
abrangidos.

Existncia da
medida

DSR da EDP
Valor

Cumprido

ACT - ACORDO
COLETIVO DE
TRABALHO

Complemento
do subsdio por
descendentes
deficientes

Prev a atribuio de complemento de subsdio

por descendentes deficientes.

Existncia da
medida

DSR da EDP
Valor

Cumprido

ACT - ACORDO
COLETIVO DE
TRABALHO

Subsdio e frias
Os colaboradores que alcanam 25 anos de
extra - 25 anos de carreira na EDP tm direito a 15 dias (10
carreira
dias teis) de frias e respetivo subsdio
(proporcional a esses dias)

Colaboradores
que comemoram
anualmente 25 anos
de antiguidade na
empresa.

Medida prevista Existncia da

em ACT e, por
medida
isso, aplicada
a todos os
colaboradores
da EDP
abrangidos, isto
, que perfaam
25 anos de
antiguidade no
ano em curso.

DSR da EDP
Valor

Cumprido

ACT - ACORDO
COLETIVO DE
TRABALHO

Comemorao
dos 25 anos de
Carreira dos
colaboradores

Colaboradores
que comemoram
anualmente 25 anos
de antiguidade na
empresa.

% de
75% dos
DSR da EDP
colaboradores
colaboradores
Valor
homenageados homenageados.
anualmente que
participam na
celebrao.

Os colaboradores que comemoraram 25 anos

de antiguidade na empresa so convidados
para uma festa alusiva ao tema e recebem uma
medalha comemorativa.

INDICADORES META PARA

2013

Colaboradores
Medida prevista
abrangidos pelo ACT. em ACT e, por
isso, aplicada
a todos os
colaboradores
da EDP
abrangidos.

Existncia
da medida

62% dos
colaboradores
homenageados
participaram.

RS2013 : EDP
QUALIDADE NO TRABALHO
MEDIDA

DESCRIO

PBLICO-ALVO

INDICADORES META PARA

2013

ENTIDADE
INTERNA
GESTORA

NVEL DE
CUMPRIMENTO
2013

ACT - ACORDO
COLETIVO DE
TRABALHO / SVIDA

Assistncia mdica
e medicamentosa
atravs
da SVida
(empresa
do Grupo)

Acesso a assistncia mdica e medicamentosa

atravs do esquema da EDP, prestado pela
empresa SVida, complementar aos servios
mdicos pblicos.

Colaboradores
e pensionistas
abrangidos pelo
ACT e cnjuge,
descendentes
e equiparados
e ascendentes ou
equiparados
a cargo.

Taxa de
satisfao dos
colaboradores
abrangidos.

70% de taxa
de satisfao
obtida atravs
de questionrio
de satisfao
aplicado aos
colaboradores
abrangidos por
esta medida.

SVida

Segundo o estudo
de satisfao
realizado em
2012, a taxa
de satisfao
global de 74%.

AREP

Associao de
Reformados da
EDP (AREP)

Entidade subsidiada pela EDP que visa

Colaboradores
apoiar social e culturalmente os associados e
associados da AREP.
respetivos cnjuges ou equiparados no domnio
da segurana social, sade, habitao e cultura.
Est particularmente atenta aos associados que
se encontrem em situao de maior fragilidade
fsica, psicolgica, financeira ou afetiva.

% de
colaboradores
ativos,
reformados e
pensionistas
scios da AREP.

EDP garantir um AREP

subsdio a esta
associao

Cumprido (13%
dos colaboradores
no altivo e 21%
dos reformados)

AREP

Consultas de
Psicoterapia /
Psicologia,
Medicinas
Alternativas,
Servio de
Manicure/Pedicure/
Cabeleireiro
e cedncia
de material
ortopdico.

As consultas e tratamentos so realizados

Colaboradores
nas instalaes da AREP. Os tratamentos de
reformados e ativos
medicinas alternativas incluem massagens,
associados da AREP.
acupunctura e medicina tradicional chinesa.
A fim de ajudar os seus associados, a AREP
adquiriu equipamentos ortopdicos que podero
ser cedidos temporariamente.
Em cada delegao existem 3 cadeiras de rodas,
3 andarilhos e 3 pares de canadianas, exceto na
Delegao de Lisboa onde existem 7 cadeiras
de rodas, 3 andarilhos e 3 pares de canadianas.
A cedncia gratuita por 3 meses (renovvel)
mediante depsito/cauo reembolsvel.

A AREP tem
uma gesto
autnoma e,
considerando
a variedade de
servios aqui
especificados,
no possvel
definir
indicadores e
metas.

Garantir estes
AREP
servios atravs
da Associao
de Reformados

Cumprido

AREP

Aconselhamento
jurdico

"A AREP conta com o apoio de dois advogados

que do aconselhamento
AREP

Cumprido

JURDICO (GRATUITO) Colaboradores

AOS ASSOCIADOS."
reformados e
ativos associados
da AREP.

Nmero de colaboradores reformados e ativos

apoiados anualmente.

Garantir estes
servios atravs
da Associao de
Reformados

AREP

Protocolos na rea Acordos com empresas para a prestao de

Colaboradores
Social
servios e venda de produtos de mbito social, a reformados e ativos
preos competitivos.
associados da AREP.

Nmero de
Protocolos
estabelecidos

Garantir estes
AREP
servios atravs
da Associao
de Reformados

Cumprido (127
protocolos
estabelecidos)

ASSOCIAO
DADORES SANGUE
EDP

Associao de
Dadores de
Sangue EDP

Entidade que visa promover a ddiva

de sangue entre os colaboradores da EDP.
Neste seguimento, so realizadas vrias
campanhas em diversos locais do pas,
ao longo do ano.

Colaboradores

Nmero de
presenas de
colaboradores
com o objetivo
de doar sangue

7150 presenas Associao

Dadores de
Sangue EDP

6858 presenas

ASSUNTOS SOCIAIS

Apoio
psicossocial
prestado
pela equipa de
assistentes sociais
da EDP

A EDP, atravs da EDP Valor, analisa e apoia

colaboradores em situaes de necessidade
psicolgica e social.

Colaboradores (em
A equipa de
caso de necessidade) assistentes
sociais da
EDP atua em
conformidade
com os casos
que solicitam
apoio.

Garantir este
servio na EDP

Departamento Cumprido
de Assuntos
Sociais da
DSR da EDP
Valor

ASSUNTOS SOCIAIS

Workshops "Como
gerir o meu
oramento"

Entidade formadora: DECO. Objetivos:

gerir o oramento familiar, otimizar recursos
financeiros disponveis e aumentar a poupana,
conhecer os meios a que podem recorrer em
situao de endividamento excessivo e/ou
sobre-endividamento.

Colaboradores (que
tenham interesse
pelo tema)

Realizao de 2
workshops por
ano (um em
Lisboa e um no
Porto).

Departamento
de Assuntos
Sociais da
DSR da EDP
Valor

Em 2013,
realizaram-se 3
workshops em
Lisboa, Coimbra
e Porto. Foi
ultrapassada a
meta.

ASSUNTOS SOCIAIS

Programa
de Assistncia
a Empregados
com Problemas
de Dependncia
(alcoolismo
e outras adies)

Despiste, encaminhamento para tratamento

e preveno de recada.

Colaboradores (em
Medida aplicada
caso de necessidade) em funo das
situaes de
necessidade.

Garantir
a existncia
deste programa
de assistncia

Departamento
de Assuntos
Sociais da
DSR da EDP
Valor

Cumprido (em
2013, a EDP
apoiou 35
colaboradores
e, destes, 77%
esto integrados
e abstinentes.
Realizam-se,
semestralmente,
reunies de
autoajuda)

ASSUNTOS SOCIAIS

Formao
e sensibilizao
sobre gesto
do stress

A EDP participou em aes de formao sobre

esta temtica, dirigidas aos colaboradores de
Atendimento das lojas das Solues Comerciais
("Interveno Bem-Estar - Atendedores").

Colaboradores
do atendimentos
das lojas da EDP
Solues Comerciais

Medida aplicada
em funo das
situaes de
necessidade.

Garantir
a formao
e sensibilizao
sobre gesto
do stress

Departamento Cumprido
de Assuntos
Sociais da
DSR da EDP
Valor

ASSUNTOS SOCIAIS

Aes de
informao /
sensibilizao
sobre a Poltica
de Preveno do
lcool

Aes de informao/sensibilizao sobre a

Colaboradores
Poltica de Preveno do lcool, uma iniciativa
conjunta da DSS/DSR em parceria com
o Ministrio da Sade atravs do ex-IDT,
atualmente SICAD - Servio de Interveno nos
Comportamentos Aditivos e Dependncias).

Nmero
de sesses
promovidas.

Garantir as
aes de
informao
sensibilizao
sobre a Poltica
de Preveno do
lcool

Departamento
de Assuntos
Sociais da
DSR da EDP
Valor

Nmero de
workshops
promovidos.

Cumprido
(em 2013, foram
promovidas 101
sesses dirigidas
a colaboradores
EDP e PSE)

61
NEVERENDING ENERGY

PROGRAMA/
REA

RS2013: EDP
QUALIDADE NO TRABALHO
PROGRAMA/
REA

MEDIDA

DESCRIO

PBLICO-ALVO

INDICADORES META PARA

2013

ENTIDADE
INTERNA
GESTORA

ASSUNTOS SOCIAIS

Fundo Especial de
Aco Social

Fundo criado em 2009. Concede adiantamento

por conta de remuneraes vincendas aos
colaboradores, reformados e pensionistas
principais, em situao social, econmica
e financeira conjuntamente difcil ou de sade
grave que no se encontrem cobertos pelo plano
de sade disponibilizado.

Colaboradores,
reformados e
pensionistas
principais (em caso
de necessidade)

Medida aplicada
em funo das
situaes de
necessidade.

Departamento Cumprido
de Assuntos
Sociais da
DSR da EDP
Valor

CLUBE PESSOAL EDP

Clube de Pessoal
EDP

Entidade que visa a promoo cultural, social,

recreativa e desportiva, assim como os laos de
unio com as empresas do Grupo EDP.

Colaboradores scios % de
EDP subsidiar
do Clube do Pessoal colaboradores
o Clube de
e seus familiares.
scios do Clube. Pessoal

CLUBE PESSOAL EDP

Atividades
Culturais
promovidas
pelo Clube
de Pessoal EDP

Competies que incluem as modalidades:

Colaboradores scios % dos
Literatura (Conto, Poesia e Quadra), Fotografia do Clube
colaboradores
(Preto e Branco e Cores), Desenho Livre e Artes de Pessoal.
ativos scios do
Plsticas (Escultura e Pintura); gesto de uma
Clube.
galeria de arte; promoo de exposies de
trabalhos artsticos criados pelos colaboradores;
emisso de medalhas comemorativas e, ainda,
o concurso de prespios onde concorrem as
vrias delegaes do Clube.

CLUBE PESSOAL EDP

Atividades
desportivas
promovidas
pelo Clube do
Pessoal EDP

As atividades inseridas nestas Competies

visam o desenvolvimento da prtica desportiva
e o fortalecimento do convvio na EDP.
De destacar, alm das vrias modalidades,
o Golfe Clube EDP; as atividades de Orientao
(Orientao Pedestre, Orientao em BTT,
Orientao em Ski e Trail Orienteering);
a modalidade de Radioamadorismo
e a seco de motociclistas.

CLUBE PESSOAL EDP

Protocolos do
Clube EDP

CLUBE PESSOAL EDP

Clube
de Pessoal

Cumprido (80%
de colaboradores
eram scios do
Clube em 2013)

2% dos
colaboradores
ativos scios.

Clube de
Pessoal

1% dos
colaboradores
scios ativos
do Clube.

Colaboradores scios % dos

do Clube do Pessoal. colaboradores
ativos scios do
Clube.

5% dos
colaboradores
ativos scios.

Clube do
Pessoal

5% dos
colaboradores
ativos scios.

Descontos negociados para aquisio

de produtos e servios por parte
dos colaboradores associados do Clube.

Colaboradores scios Os
do Clube de Pessoal. colaboradores
tem a
informao
sobre protocolos
no site do Clube
do Pessoal
e o usufruto
dos benefcios
articulado
diretamente
om os parceiros.

Continuar a
garantir este
servio de
protocolos

Clube de
Pessoal

Cumprido

EDP Wellness
Centre

A EDP comparticipa sesses de quiroprtica

e correo postural, realizadas pela Global
Wellness Centres, em instalaes da EDP
em Lisboa.

Colaboradores que
trabalham na rea
da Grande Lisboa.

% de
colaboradores
e familiares
diretos agregado
familiar) da rea
da Grande
Lisboa
utentes deste
tratamento.

10% dos
colaboradores
da rea de
Grande Lisboa.

Clube de
Pessoal

10% de
colaboradores
utilizadores.

CLUBE PESSOAL EDP

Snack-bares nas
instalaes EDP

O Clube de Pessoal gere vrios snacks bares

existentes nas estruturas de produo
de energia e outras em vrios locais do pas,
permitindo aos colaboradores acederem
a refeies rpidas e econmicas no local
de trabalho.

Colaboradores

O Clube de
Pessoal tem
uma gesto
autnoma e,
a este nvel gere
os 13 snacks
bares que
visam a melhor
qualidade de
servio aos
colaboradores
que trabalham
nessas
instalaes
da empresa.

Garantir a
existncia
destas
estruturas de
apoio

Clube de
Pessoal

Cumprido

EDP FLEX

Plano de penses

Contribuio base no valor de 3% da

remunerao mensal do colaborador.

Colaboradores ativos n.a.

no abrangidos pelo
ACT, isto , com
contrato individual
de trabalho sem
termo.

Garantir a
continuidade
desta medida

EDP Estudos e Cumprido

Consultoria

EDP FLEX

Complemento
ao subsdio de
baixa por doena
atribudo pela
Segurana Social

No mbito do plano social EDP flex, foi

identificado o interesse de vrios colaboradores
em usufruir de um complemento ao subsdio
de baixa por doena atribudo pela Segurana
Social (SS), que tem por objetivo aproximar
do salrio lquido (o complemento mais
o subsdio da SS) que o trabalhador teria se no
estivesse de baixa. A soluo encontrada passou
pela criao de um seguro, cuja aplice, pelo
seu carcter indito no mercado portugus, foi
especificamente desenvolvido entre a EDP e a
Seguradora Fidelidade Mundial. Trata-se
de um benefcio com uma forte componente
fixa e que vem alargar o leque dos benefcios
j disponibilizados pelo EDP flex.

Colaboradores ativos % de
no abrangidos pelo colaboradores
ACT, isto , com
aderentes.
contrato individual
de trabalho sem
termo.

70%
colaboradores
aderentes

EDP Estudos e 68%

Consultoria
colaboradores
aderentes

62
NEVERENDING ENERGY

Garantir este
fundo para
apoio aos
colaboradores
em situaes de
emergncia

NVEL DE
CUMPRIMENTO
2013

RS2013 : EDP
QUALIDADE NO TRABALHO
PROGRAMA/
REA

MEDIDA

DESCRIO

PBLICO-ALVO

INDICADORES META PARA

2013

ENTIDADE
INTERNA
GESTORA

NVEL DE
CUMPRIMENTO
2013

EDP FLEX

Distribuio de
Resultados (DR)
no Plano Flex

O processo que consiste na aplicao de uma

parte da DR, se atribuda, aos benefcios flex
disponveis para o efeito, est alinhado com o
processo anual de reviso de escolhas do Plano
Flex. Assim, na eventualidade da EDP proceder
DR em determinado ano, (relativamente
ao exerccio do ano anterior), poder decidir
aplicar uma parte da DR, se atribuda, no Plano
de Penses, Creche/Infantrio (crianas at 6
anos, inclusive) ou Educao do Trabalhador/
Formao Profissional, com vantagens fiscais,
ou seja com iseno de IRS. Porm, esta
vantagem s vlida se a opo for exercida
em momento anterior ao conhecimento do
montante que a Empresa, eventualmente,
atribuir ao trabalhador a ttulo de DR.

Colaboradores ativos % de
no abrangidos pelo colaboradores
ACT, isto , com
aderentes.
contrato individual
de trabalho
sem termo.

10% dos
EDP Estudos e 12,4% dos
colaboradores
Consultoria
colaboradores
abrangidos pelo
abrangidos
plano Flex.
pelo plano Flex.

EDP FLEX

Reforo do Plano
de Penses

contribuio fixa que a empresa atribui aos

colaboradores em matria de Plano de Penses
(3%), os colaboradores podem optar, atravs da
componente varivel do Plano Flex, pelo reforo
de contribuies entre os 2% e os 10%. Nesta
situao, a empresa d um incentivo adicional
de 1%.

Colaboradores ativos % de
no abrangidos pelo colaboradores
ACT, isto , com
aderentes.
contrato individual
de trabalho sem
termo.

40% dos
EDP Estudos e 44,7% de
colaboradores
Consultoria
colaboradores
abrangidos pelo
aderentes.
plano Flex.

EDP FLEX

Seguro de vida

Cobertura de 14 salrios mensais descontados

dos montantes existentes no Fundo de Penses,
com possibilidade de cobertura adicional de 14
ou 28 salrios mensais.

Colaboradores ativos n.a.

no abrangidos pelo
ACT, isto , com
contrato individual
de trabalho sem
termo.

Garantir esta
medida

EDP FLEX

Seguro de Sade
do colaborador

Comparticipao da EDP em 90% do prmio

da aplice do colaborador.

Colaboradores ativos % de
no abrangidos pelo colaboradores
ACT, isto , com
aderentes.
contrato individual
de trabalho sem
termo. Atualmente,
a totalidade dos
colaboradores com
contrato individual
de trabalho sem
termo (1.007
pessoas) aderiu a
esta medida.

90% dos
EDP Estudos e 97% de
colaboradores
Consultoria
colaboradores
abrangidos pelo
aderentes.
plano Flex.

EDP Estudos e Cumprido

Consultoria

EDP FLEX

Seguro de
Os colaboradores esto segurados contra riscos
acidentes pessoais de acidentes pessoais para efeitos de invalidez
permanente e morte. Capital seguro de
48 salrios mensais

Colaboradores ativos n.a.

no abrangidos pelo
ACT, isto , com
contrato individual
de trabalho sem
termo.

Cumprido

EDP FLEX

Despesas com
Valor total dos recibos de aquisio do passe
transportes (Passe social utilizado pelos colaboradores, mediante
Social)
entrega de fotocpia do passe social e dos
respetivos crditos referente quela anuidade.

Colaboradores
activos no
abrangidos pelo
ACT, isto , com
contrato individual
de trabalho sem
termo.

% de
colaboradores
aderentes.

20% dos
EDP Estudos e 25,2% de
colaboradores
Consultoria
colaboradores
abrangidos pelo
aderentes.
plano Flex.

EDP FLEX

Bolsa de Valores
Possibilidade de fazer donativos em aes
Sociais (Donativos) sociais com os crditos Flex, investidos sob
a forma de aes sociais em organizaes
escolhidas pelo colaborador.

Colaboradores ativos % de
no abrangidos pelo colaboradores
ACT, isto , com
aderentes
contrato individual
de trabalho sem
termo.

3% dos
EDP Estudos e 3,3% de
colaboradores
Consultoria
colaboradores
abrangidos pelo
aderentes.
plano Flex.

HIGIENE E
SEGURANA NO
TRABALHO

Consultas de
desabituao
tabgica

Consultas disponibilizadas nos postos de

medicina do trabalho de Lisboa, Porto e
Coimbra.

Colaboradores

Nmero de
consultas
prestadas aos
colaboradores
anualmente.

Garantir a
DSS da EDP
existncia deste Valor
servio na EDP

Cumprido
(em 2013, foram
efetuadas 92
consultas de
desabituao
tabgica)

HIGIENE E
SEGURANA NO
TRABALHO

Consultas de
nutricionismo

Consultas disponibilizadas nos postos de

medicina do trabalho de Lisboa, Porto e
Coimbra.

Colaboradores

Nmero de
consultas por
ano.

Garantir a
DSS da EDP
existncia deste Valor
servio na EDP

Cumprido (em
2013, foram
efetuadas 743
consultas de
nutrio)

HIGIENE E
SEGURANA NO
TRABALHO

Prmio EDP
de Desporto e
Manuteno Fsica

Iniciativa que se realiza de 2 em 2 anos e que

Colaboradores
reconhece anualmente os colaboradores que se
tenham distinguido no ano anterior por prticas
de sade saudvel associadas a modalidades de
desporto amador ou de manuteno fsica.

Nmero de
participantes
anuais.

Lanar a edio DSS da EDP

do Prmio EDP Valor
Desporto e
Manuteno
Fsica

Cumprido

HIGIENE E
SEGURANA NO
TRABALHO

Programa de
Desfibrilhadores
Automticos

O Programa de Desfibrilhadores Automticos

foi certificado em Janeiro de 2012, com 20
aparelhos instalados (13 em edifcios com mais
de 100 pessoas, 2 na Fundao EDP, 2 em
Postos Mdicos da Svida e 3 em estaleiros das
barragens em construo). Esto atualmente
formadas e certificados cerca de 230 pessoas
incluindo as equipas de vigilantes das Portarias.

Presena de
desfibrilhadores
automticos
em todas as
estruturas
da EDP com
mais de 100
colaboradores.

Manter a
certificao

Programa
certificado.
Manteve a
certificao

Colaboradores
(em caso de
necessidade).

EDP Estudos e Aplicao global

Consultoria

DSS da EDP
Valor

NEVERENDING ENERGY

63

RS2013: EDP
QUALIDADE NO TRABALHO
PROGRAMA/
REA

MEDIDA

HIGIENE E
SEGURANA NO
TRABALHO

PBLICO-ALVO

INDICADORES META PARA

2013

ENTIDADE
INTERNA
GESTORA

NVEL DE
CUMPRIMENTO
2013

Campanhas
Campanhas que se realizam de forma contnua
de rastreio e
nos postos de medicina do trabalho de Lisboa
preveno do risco e Porto.
cardiovascular

Colaboradores com
mais de 40 anos.

% de
colaboradores
que aderem
anualmente
campanha.

15% dos
colaboradores.

DSS da EDP
Valor

34,33% face
ao total de
trabalhadores
(relativamente
aos trabalhadores
com critrios
para realizar
o rastreio (5386),
foram efetuadas
2396 aes
individuais de
rastreio do risco
cardiovascular, o
que corresponde
a 44,5% dos
trabalhadores
com critrios
para realizar
o rastreio.

LOGSTICA,
TRANPORTE E
SERVIOS GERAIS

Copas com
frigorifico, microondas, mquina de
caf e loua

Nos edifcios existem copas em todos os pisos,

com frigorifico, mquina de caf, microondas, torradeira e loua, permitindo que os
colaboradores preparem pequenas e rpidas
refeies. Alm da zona de copa, a EDP
disponibiliza mquinas de caf nas instalaes
da empresa em todo o pas.

Colaboradores

Nmero de
copas por
milhar de
colaboradores.

6 copas por
cada milhar de
colaboradores.

DIS da EDP
Valor

8,7

LOGSTICA,
TRANSPORTE E
SERVIOS GERAIS

Mquinas de
vending nas
instalaes da
empresa

Existem nas instalaes da empresa mquinas

Colaboradores
de vending com o objetivo de proporcionar
bebidas e alimentos de forma rpida e acessvel
aos colaboradores.

Nmero de
mquinas de
vending por
milhar de
colaboradores.

15 mquinas
DIS da EDP
de vending por Valor
cada milhar de
colaboradores.

19,9

LOGSTICA,
TRANSPORTE E
SERVIOS GERAIS

Disponibilizao
de multibanco
nas instalaes da
empresa

Nas instalaes da empresa em meio

Colaboradores
urbano onde trabalha um grande volume de
colaboradores, existem mquinas de multibanco
para simplificar o dia-a-dia das pessoas.

Nmero de
mquinas
multibanco
por milhar de
colaboradores.

1,0

DIS da EDP
Valor

1,0

LOGSTICA,
TRANSPORTE E
SERVIOS GERAIS

Refeitrios

A EDP gere dois refeitrios em Lisboa, onde

trabalham cerca de 30% dos seus colaboradores
em Portugal, onde as refeies apresentam uma
tima relao qualidade/preo.

Colaboradores de
Lisboa, sede do
Porto, Coimbra e
Setbal.

Nmero de
180 mil
refeies
refeies
(almoos)
anuais prestadas
pelos refeitrios
da empresa.

DIS da EDP
Valor

183 mil refeies

em 2013.

LOGSTICA,
TRANSPORTE E
SERVIOS GERAIS

Sensibilizao
ambiental dos
colaboradores
atravs de pontos
de recolha de
papel reciclado
nas instalaes
geridas pela EDP
Valor e de ao
comunicacional
em prol
da poupana
de gua

Nas suas instalaes, a EDP tem pontos

de recolha de papel para reciclagem,
como forma de fomentar as prticas
de sustentabilidade ambiental entre os
colaboradores. Com o objetivo de sensibilizar
os colaboradores para a poupana de gua,
foram colocados autocolantes nos espelhos
das casas de banho, elucidando para a
necessidade e facilidade dessa poupana
atravs da mudana de pequenas rotinas.

Colaboradores

Nmero de
recolectores
de papel para
reciclar por
milhar de
colaboradores.

250 recolectores DIS da EDP

por cada
Valor
milhar de
colaboradores.

286

MARCA E
COMUNICAO

Passatempo Viva a Os colaboradores so desafiados a participar

nossa energia
em passatempos, via intranet, sobre eficincia
energtica, o que lhes poder garantir bilhetes
gratuitos para eventos desportivos, espetculos
e atividades para os seus filhos.

Colaboradores

Nmero de
visitas anuais.

80.000 visitas
mnimas por
ano.

Em 2013
registaram-se
483.461 visitas.

MARCA E
COMUNICAO

Intranet EDP

Intranet corporativa acessvel a todos os

colaboradores, com informao, destaques,
interfaces para outras plataformas e notcias,
passatempos , etc.

Colaboradores

Nmero
de visitas
(homepage)
anuais e taxa
de satisfao
(%) dos
colaboradores
abrangidos.

Nmero de
DMC
visitas mnimas
intranet de 4
milhes e taxa
de satisfao
mnima positiva
de 65%.

5.200.665 visitas
(tempo mdio
por visita: 5:48)
e uma taxa de
satisfao de
71,5% (referente
a 2013).

MARCA E
COMUNICAO

Revista On

Publicao bimensal que apresenta um conjunto Colaboradores e

de informao relevante sobre o negcio e os
reformados.
temas mais atuais do Grupo EDP.

Taxa de
satisfao dos
colaboradores
abrangidos.

Taxa de
DMC
satisfao
mnima positiva
de 65%.

Taxa de
satisfao de
65,6% (referente
a 2013).

MARCA E
COMUNICAO

Canal de TV On

Canal interno de televiso do Grupo EDP,

difundido em 3 idiomas e acessvel atravs de
ecrs distribudos pelas instalaes e, tambm,
via intranet.

Colaboradores

Taxa de
satisfao dos
colaboradores
abrangidos.

Taxa de
DMC
satisfao
mnima positiva
de 65%.

20.643 visitas
(tempo mdio
por visita: 5:38)
e uma taxa de
satisfao de
71,5% (referente
a 2013).

MARCA E
COMUNICAO

Rdio On

Rdio interna da empresa que se encontra em

perodo piloto, mas que prev o seu arranque
oficial, disponibilizando o acesso a todos os
colaboradores, no primeiro trimestre de 2013.

Colaboradores

Esta medida
s poder
ser avaliada
e medida em
relao sua
execuo de
2013.

Taxa de
DMC
satisfao
mnima positiva
de 55%.

20.143 visitas
(tempo mdio
por visita: 3:13)
e uma taxa de
satisfao de
71,5% (referente
a 2013).

NEVERENDING ENERGY

64

DESCRIO

DMC

RS2013 : EDP
QUALIDADE NO TRABALHO
MEDIDA

DESCRIO

PBLICO-ALVO

INDICADORES META PARA

2013

ENTIDADE
INTERNA
GESTORA

NVEL DE
CUMPRIMENTO
2013

PCAE

Canal Direto de
Comunicao com
PCAE (Presidente
do Conselho de
Administrao
Executivo)

Os colaboradores tm a possibilidade de enviar

mails diretamente para o PCAE do Grupo
EDP, expondo os seus assuntos. Para o efeito
existe um boto especfico na intranet da EDP
que reencaminha os colaboradores para um
formulrio prprio.

Colaboradores

Nmero de
contactos
anuais.

Garantir a
continuidade
deste canal de
comunicao
com o PCAE

PCAE

Cumprido (foram
rececionadas
16 mensagens,
entre 25 de
Fevereiro e 31 de
Dezembro).

PRODUO

Programa + perto
Reconhecer

"Programa de formao integrado para apoio

aos Colaboradores que passam reforma:
- Sesso 1#- Condies de Acesso e Clculo
de Reforma ( Em parceria com EDP Valor)
- Sesso 2#- Ideias com Futuro (Em parceria
com a FEDP, AREP e Clube de Pessoal)
- Evento Final de Homenagem e Celebrao

Colaboradores da
EDP Produo que
passam reforma
no ano corrente

n.a.

Medida aplicada EDP Produo 80% (alguns dos

a todos os
Colaboradores
Colaboradores
optaram por no
que passam
participar nas
reforma no ano
sesses ou no
corrente
evento.

PRODUO

Cabazes Sabores
das Barragens

A Fundao EDP e a EDP Produo promovem a Colaboradores

venda de produtos regionais de Trs-os-Montes, que trabalham
concretamente das zonas onde a empresa est na cidade
a construir barragens, por forma a apoiar os
de Lisboa e Porto.
agricultores locais e, simultaneamente, trazer
at aos colaboradores (instalaes da EDP em
Lisboa e Porto) produtos biolgicos de qualidade
de forma cmoda.

Nmero
Vender 1000
de cabazes
cabazes
vendidos aos
colaboradores de
Lisboa e Porto,
com entrega
na empresa,
anualmente

Fundao EDP Foram vendidos

1000 cabazes
(586 encomendas
intranet Lisboa e
Porto, 273 venda
direta Clube
Pessoal Porto,
141 Fundao
EDP)

PROGRAMA
CONCILIAR

Telecomunicaes:
comunicaes
mveis gratuitas
para rede EDP

No seguimento do acordo estabelecido com

a empresa, foi assinado um protocolo com
a Optimus que permite aos colaboradores
e familiares usem comunicaes mveis
gratuitamente dentro da rede EDP.

Colaboradores
e famlia

No existem
indicadores e
meta relativos
a esta medida
por se tratar de
uma vantagens
que resulta
de um acordo
estabelecido
entre a EDP e a
Optimus sobre
os custos de
comunicaes
dentro da
rede EDP para
colaboradores e
familiares.

Manter esta
medida

AGCE/DMC
e DIS
da EDP Valor

Cumprido

PROGRAMA
CONCILIAR

Produtos
Financeiros:
condies especiais
para colaboradores

A EDP estabeleceu um conjunto de protocolos

que definem condies especiais para diversos
produtos financeiros das instituies bancrias:
Millennium BCP.

Colaboradores
e famlia

n.a.

Garantir
este tipo de
protocolos

AGCE/DMC e
DIS da EDP
Valor

Cumprido

PROGRAMA
CONCILIAR

Transportes:
condies especiais
para aquisio de
bilhetes para a
rede ferroviria CP

No seguimento do acordo estabelecido com

Colaboradores
a empresa, os colaboradores tm condies
especiais na aquisio de bilhetes na CP. Ao
comprarem o bilhete para classe executiva,
pagam apenas o valor de bilhete normal, tanto
em deslocaes profissionais como particulares.

n.a.

Garantir estas
condies
especiais

AGCE/DMC e
DIS da EDP
Valor

Cumprido

PROGRAMA
CONCILIAR

Vantagens
Negociao e divulgao de protocolos que
para Conciliar oferecem condies vantajosas para os
protocolos com
colaboradores EDP e respetiva famlia.
condies especiais
para compra de
bens e servios

% dos parceiros Garantir um

(empresa com
vasto conjunto
quem a empresa de protocolos
estabelece
parceria) que
se mostra
satisfeita com
a adeso dos
colaboradores
aos protocolos
oferecidos. Este
indicador s
ser medido
em 2013, dado
que o ano de
2012 foi de
negociao,
contratualizao
e comunicao
dos primeiros
protocolos.

AGCE/DMC

Cumprido

PROGRAMA
CONCILIAR

Ginstica Laboral

Taxa de
satisfao dos
colaboradores
abrangidos.

AGCE/DMC

Em 2014
realizado em
pleno (realizado
em 12 edifcios
nas cidades
de Lisboa e
Porto, com a
periodicidade de
2 vezes por ms)

Colaboradores
e famlia

Aulas de ginstica laboral para os colaboradores Colaboradores

no seu prprio local de trabalho, com o objetivo
de ajudar os colaboradores a aprender pequenos
exerccios de alongamento e postura.

75% de
colaboradores
satisfeitos

65
NEVERENDING ENERGY

PROGRAMA/
REA

RS2013: EDP
QUALIDADE NO TRABALHO
PROGRAMA/
REA

NEVERENDING ENERGY

66

MEDIDA

DESCRIO

PBLICO-ALVO

INDICADORES META PARA

2013

ENTIDADE
INTERNA
GESTORA

NVEL DE
CUMPRIMENTO
2013

DRH-CC

Em 2013, o
salrio mnimo
praticado na
EDP em Portugal
era 1,4 vezes
superior ao
salrio mnimo
nacional
portugus.

RECURSOS HUMANOS Salrios acima

da mdia

A remunerao media anual dos colaboradores Colaboradores

da EDP em Portugal de 2.903 euros. O salrio
mais baixo praticado na EDP em Portugal de
890 euros mensais. O salrio mnimo , na EDP,
1,39 vezes superior ao salrio mnimo atual
portugus.

Proporo
salrio mnimo
nacional
portugus e
salrio mnimo
praticado
na EDP em
Portugal.

RECURSOS HUMANOS Estacionamento

gratuito junto
empresa para
veculos de frota
atribudos s
chefias

Aos colaboradores com cargos de chefia a quem Colaboradores com

atribuda a utilizao de veiculo automvel
cargos de chefia
da frota EDP e que, consequentemente, podem (hierarquias)
usufruir de lugar de garagem em parques de
estacionamento junto ao local de trabalho.

Todos os
Garantir esta
colaboradores
medida
com cargos de
chefia a quem
atribudo veculo
automvel
de frota EDP,
usufruem de
estacionamento
pago pela
empresa.

DRH-CC

Cumprida

RECURSOS HUMANOS Distribuio

de Resultados
(eventualmente
aprovada
anualmente)

Anualmente, em funo dos resultados

da Companhia, da avaliao de desempenho
dos colaboradores e da estratgia da EDP,
poder ocorrer distribuio de resultados aos
colaboradores.

Se aprovado,
ser aplicados aos
colaboradores que
tenham estado em
funes profissionais
no ano de exerccio
anterior, um mnimo
de
6 meses e tenham
tido avaliao
positiva.

Opera-se em
Garantir a
2014, referente medida
a resultados de
2013 (em fase
de deciso).
Aprovado
em sede de
Assembleia
Geral de
acionistas
do Grupo
EDP, sero
distribudos
resultados pelos
colaboradores.

DRH-CC

Cumprido

RECURSOS HUMANOS Atribuio de

carto de crdito a
colaboradores com
cargo de chefia
para despesas
da empresa

Aos colaboradores com cargos de chefia,

classificados nos primeiros 3 nveis, atribuda
um plafond de carto de crdito para utilizao
para despesas da empresa.

Colaboradores com
cargos de chefia
(hierarquias)

Todos os
Garantir a
colaboradores
medida
com cargos
de chefia dos
primeiros
3 nveis de
hierarquia (GE3)
usufruem de
carto de crdito
da empresa para
despesas de
representao.

DRH-CC

Cumprido

RECURSOS HUMANOS Outplacement

aps a sada dos
colaboradores para
antecipao e prreforma

Os colaboradores que saem da empresa na

situao de antecipao de pr-reforma ou
antecipao pr-reforma por sugesto da
empresa podem usufruir do apoio de uma
empresa parceira de outplacement durante um
ano aps a sada.

Colaboradores que
saem para situao
de antecipao e
de pr-reforma.
Entre 2003 e 2012,
saram da empresa
um total de 2.994
colaboradores
em situaes
de reforma,
pr-reforma e
antecipao de
pr-reforma.
Destes, 598 (20%)
puderam usufruir
voluntariamente
deste benefcio.

% de
colaboradores
por trinio que,
tendo sado
para situaes
de pr-reforma
e antecipao
de pr-reforma
em resultado
da sugesto/
convite feito
por parte da
empresa, optem
voluntariamente
pelo apoio
outplacement
promovido pela
empresa.

Garantir esta
DRH-CC
medida para o
pblico-alvo em
concreto

Em 2013 no se
verificou nenhum
programa de
sadas com a
aplicao desta
medida.

RECURSOS HUMANOS Presente de sada

A EDP presenteia simbolicamente todos os

colaboradores aquando da sada da empresa
para situaes de reforma, pr-reforma
ou antecipao de reforma. Esta medida
desenvolve-se em 2 momentos: na altura da
sada, onde a chefia direta oferece um voucher
FNAC no valor de 30 euros e, posteriormente,
j em perodo de reforma, chega a casa dos
colaboradores um livro com uma mensagem
do Presidente do Conselho de Administrao
Executivo.

Colaboradores que
passam reforma
e afins.

Esta medida
aplicada a todos
os colaboradores
que passam
reforma e afins
e, por isso, no
tem indicadores
definidos.

Entregar um
presente
a todos os
colaboradores
que sarem da
empresa

DRH-CC

Foi entregue
um presente a
cada um dos
colaboradores
que saiu da
empresa, num
total de 358
presentes
oferecidos, ou
seja, 100%.

SVIDA

"A Svida, promove o Dia do Corao EDP, em

colaborao com a Fundao Portuguesa de
Cardiologia e integrado nas atividades de Maio
- Ms do Corao, levadas a efeito por aquela
Fundao.

Colaboradores

A EDP patrocina Garantir o

as aes da
patrocnio
Fundao de
Cardiologia
e promove
as mesmas
internamente
para os seus
colaboradores.

Svida

Cumprido

Dia do Corao
EDP

1,2 vezes
superior ao
salrio mnimo
nacional (SMN)
portugus,
mas com as
condicionantes
da oscilao
do aumento
do SMN e dos
aumentos
salariais anuais
aprovados na
empresa.

RS2013 : EDP
QUALIDADE NO TRABALHO
DESCRIO

PBLICO-ALVO

INDICADORES META PARA

2013

ENTIDADE
INTERNA
GESTORA

NVEL DE
CUMPRIMENTO
2013

SERVIOS RECURSOS Antecipao

HUMANOS
financeira
para gastos
profissionais

Na EDP, os colaboradores podem solicitar,

via quiosque, antecipao financeira para
cobertura de despesas profissionais
relacionadas com deslocaes.

Colaboradores

Aplicado
sempre que
solicitado, via
sistema, pelos
colaboradores.

Garantir a
medida

DSR da EDP
Valor

Cumprido

SERVIOS RECURSOS Quiosque EDP

HUMANOS

Os colaboradores gerem a marcao das suas

frias, justificao de ausncias, apresentao
de despesas de deslocao e pedido de veiculo
de frota, entre outros, atravs da plataforma
Quiosque EDP.

Colaboradores

Todos os
colaboradores
utilizam este
sistema para
fazer marcao
de frias,
justificao
de ausncias,
apresentao
de despesas de
deslocao.

Garantir a
medida

DSR da EDP
Valor

Cumprido

SERVIOS RECURSOS Carto

HUMANOS
de refeio

A EDP disponibiliza aos seus colaboradores

a possibilidade de aderirem ao carto vale
refeio utilizvel nos refeitrios da empresa,
restaurantes e supermercados.

Colaboradores

% de
colaboradores
aderentes

33% de
colaboradores
aderentes

DSR da EDP
Valor

49,17% de
colaboradores
aderentes

Luzes dos
Nos vrios escritrios da EDP, as luzes
escritrios apagam apagam automaticamente s 21h como forma
s 21h
de lembrar os colaboradores que ainda se
encontrem a trabalhar que devero sair.

Colaboradores

% de
colaboradores
que so
abrangidos por
esta medida.

Garantir esta
D.S.A.
medida nos
locais de
trabalho dos
grandes centros
urbanos e para
colaboradores
em horrio
laboral normal

SUSTENTABILIDADE
E AMBIENTE

MEDIDA

Cumprido
(abrange
atualmente 45%
de colaboradores)

67
NEVERENDING ENERGY

PROGRAMA/
REA

RS2013: EDP
APOIO FAMLIA
PROGRAMA/
REA

MEDIDA

ACT - ACORDO
COLETIVO DE
TRABALHO

DESCRIO

PBLICO-ALVO

INDICADORES META PARA

2013

Plano Eletricidade Comparticipao nas despesas de eletricidade.

Colaboradores,
reformados e
pensionistas
abrangidos pelo ACT.

Medida prevista
em ACT e, por
isso, aplicada
a todos os
colaboradores
da EDP
abrangidos.

Continuidade do ACT
plano

Cumprido

ACT - ACORDO
COLETIVO DE
TRABALHO

Complemento
dos subsdios
por morte
e de funeral

A EDP complementa o valor o subsdio por

morte e do subsdio de funeral relativo aos
seus colaboradores. Este complemento
atribudo aos sobreviventes dos
colaboradores, reformados ou pensionistas
falecidos.

Colaboradores,
reformados e
pensionistas
abrangidos pelo
ACT.

Medida
prevista em
ACT e, por
isso, aplicada
a todos os
colaboradores
da EDP
abrangidos.

Continuidade
do plano

ACT

Cumprido

ACT - ACORDO
COLETIVO DE
TRABALHO

Subsdio de
Estudo a
descendentes
de
trabalhadores
e pensionistas

Subsdio atribudo a filhos de colaboradores

estudantes, a partir do 1 ciclo do ensino
bsico e at aos 25 anos.

Filhos de
colaboradores
abrangidos pelo
ACT.

Medida
prevista em
ACT e, por
isso, aplicada
a todos os
colaboradores
da EDP
abrangidos.

Continuidade
do plano

ACT

Cumprido

Filhos e netos de
colaboradores e
reformados entre
os 6 e os 15 anos
(completados at 30
de Junho).

Cumprimento
dos planos de
atividades dos
Campos de
Frias

Assegurar que
so cumpridas
as atividades
dos 3 perodos
do dia (manh,
tarde e noite)
em 95%.

Departamento de
Assuntos
Sociais
dA DSR
da EDP Valor

Atividades dos
3 perodos do dia
dos Campos de
Frias cumpridas
com um grau
de 95%.

ASSUNTOS SOCIAIS Campos

Campos de frias internos de Vero
de Frias para
realizados em infraestruturas prprias da
filhos e netos
EDP (Palmela, Castelo do Bode e rvore).
de Colaboradores
e reformados

NVEL DE
CUMPRIMENTO
2013

CLUBE PESSOAL EDP "Casas de

Frias

No sentido de proporcionar aos associados

Colaboradores
% de
locais aprazveis, tanto para gozo das suas
scios do Clube do colaboradores
frias, como para a ocupao dos seus
Pessoal.
scios do Clube
tempos livres em fins de semana, Festas
que usufruem
de Carnaval, Pscoa, Fim de Ano e outros,
de alojamento
o Clube contacta por todo o Pas um grande
de frias
nmero de Unidades Tursticas, de forma a
anualmente.
disponibilizar uma escolha com um elevado
nmero de opes, tendo sempre como
principal objetivo a obteno das melhores
condies e preos.

5% dos
colaboradores
scios ativos
do Clube

Clube do
Pessoal

5,5% dos
colaboradores
scios ativos do
Clube

CLUBE PESSOAL EDP Parque Social

da Ribeira do
Tomo em
Castelo de Bode

Integralmente gerido pelo Clube EDP, o

Parque dispe de 13.000m2 de rea total
completamente vedada, dos quais 40% so
utilizveis para acampamento.

Colaboradores
da EDP, scios
do Clube e seus
familiares.

2% de
colaboradores
scios do
Clube.

Clube de
Pessoal

2,5% de
colaboradores
scios do Clube
aderentes.

CLUBE PESSOAL EDP Festas de Natal

Espetculos de Natal (sesses de Circo de

Natal e outros) dedicadas aos filhos dos
colaboradores realizadas em vrias zonas
do pas.

Filhos de
% de adeso
Colaboradores EDP. anual.

75% de taxa
de adeso
anual.

Clube de
Pessoal

90% de taxa
de adeso em
2013.

EDP COMERCIAL

Microgerao
EDP

A EDP Comercial disponibiliza aos

colaboradores do Grupo uma oferta de
microgerao fotovoltaica com servios
exclusivos, preos mais reduzidos e acesso
a condies especiais de financiamento.

Colaboradores

% de
colaboradores
aderentes por
ano.

1% de
colaboradores
aderentes por
ano.

EDP
Comercial

0,2% de
colaboradores
aderentes por
ano.

EDP FLEX

Despesas
com creche e
infantrio

Valor mensal a decidir pelo colaborador

at ao limite dos crditos Flex, financiado
sob a forma de voucher, para filhos de
colaboradores com idade superior a 7 anos

Colaboradores
% de
ativos no
colaboradores
abrangidos pelo
aderentes.
ACT, isto , com
contrato individual
de trabalho sem
termo.

10% dos
colaboradores
abrangidos
pelo plano
Flex.

EDP
Estudos e
Consultoria

14% de
colaboradores
aderentes.

EDP FLEX

Despesas de
Educao de
dependentes

Valor mensal a decidir pelo colaborador

at ao limite dos crditos Flex, financiado
sob a forma de voucher, para filhos de
colaboradores com idade superior a 7 anos.

Colaboradores
% de
ativos no
colaboradores
abrangidos pelo
aderentes.
ACT, isto , com
contrato individual
de trabalho sem
termo.

5% dos
colaboradores
abrangidos
pelo plano
Flex.

EDP
Estudos e
Consultoria

11% de
colaboradores
aderentes.

EDP FLEX

Seguro de
Sade de
familiares

Comparticipao da EDP em 50% do

prmio da aplice do agregado familiar do
colaborador (exclui o colaborador).

Colaboradores
ativos no
abrangidos pelo
ACT, isto , com
contrato individual
de trabalho sem
termo.

50% dos
colaboradores
abrangidos
pelo plano
Flex.

EDP
Estudos e
Consultoria

48% de
colaboradores
aderentes
estenderam
a aplice a
cnjuges e
filhos.

68
NEVERENDING ENERGY

ENTIDADE
INTERNA
GESTORA

% de
colaboradores
scios ativos
do Clube que
usufruem
do Parque
anualmente.

% de
colaboradores
com familiares
aderentes.

RS2013 : EDP
APOIO FAMLIA
MEDIDA

DESCRIO

PBLICO-ALVO

INDICADORES META PARA

2013

ENTIDADE
INTERNA
GESTORA

NVEL DE
CUMPRIMENTO
2013

EDP FLEX

Plano de
eletricidade

Desconto at 80% na Factura da

eletricidade com uma comparticipao
mxima de Euro 548 por ano

Colaboradores
n.a.
ativos no
abrangidos pelo
ACT, isto , com
contrato individual
de trabalho sem
termo.

Medida
aplicada a
todos os
colaboradores
da EDP com
contrato
individual de
trabalho sem
termo.

EDP
Estudos e
Consultoria

Aplicao global

EDP FLEX

Seguro de
vida associado
ao crdito
habitao

O colaborador pode usar os seus crditos

Flex para subscrever um seguro de sade
associado ao seu crdito habitao com
condies mais vantajosas.

Colaboradores
% de
ativos no
colaboradores
abrangidos pelo
aderentes.
ACT, isto , com
contrato individual
de trabalho sem
termo.

5% dos
colaboradores
abrangidos
pelo plano
Flex.

EDP
Estudos e
Consultoria

5,8% de
colaboradores
aderentes.

EDP FLEX

Campos de
Frias para
filhos de
colaboradores
no ativo

O colaborador pode usar os seus crditos

Flex para inscrever os seus filhos nos
campos de frias internos de Vero
realizados em infraestruturas prprias da
EDP (Palmela, Castelo do Bode e rvore).

Colaboradores
n.a.
ativos no
abrangidos pelo
ACT, isto , com
contrato individual
de trabalho sem
termo.

Iniciativa
EDP
lanada em
Estudos e
2013, no
Consultoria
tendo sido
definida meta.

Cumprido.

FUNDAO EDP

Concerto de
Possibilidade dos colaboradores se
Natal no Teatro inscreverem para irem com os seus filhos
Cames para
ao bailado
colaboradores e
famlia

Colaboradores

% de
participantes
inscritos
considerando
as vagas de
cada edio.

Preenchimento Fundao
de 80% das
EDP
vagas.

Na edio
de 2013,
inscreveramse mais
colaboradores
do que as vagas
existentes.

FUNDAO EDP

Promoo
do Museu da
Eletricidade
para visita dos
colaboradores e
famlia

As atividades promovidas pelo Museu da

Eletricidade, tanto ao nvel de exposies
como de atividades ldicas para crianas,
so amplamente difundidas para que os
colaboradores possam desfrutar dessa
oferta com a sua famlia.

Colaboradores e
famlia.

A promoo
das iniciativas
culturais
promovidas
pelo Museu da
Eletricidade so
continuamente
divulgadas
internamente
para os
colaboradores,
no sendo
possvel
estabelecer
indicadores
para o efeito.

Continuar a
promoo
especial para
colaboradores

Cumprido

LOGSTICA,
TRANSPORTE E
SERVIOS GERAIS

Casas e
Pousadas EDP

A EDP possui vrios alojamentos onde os

seus colaboradores podem passar frias.

Todos os
colaboradores e
pensionistas.

% de
colaboradores
que usufruem
por ano.

6% dos
colaboradores
anualmente

DIS da EDP 6%
Valor

PRODUO

Programa
+ perto
Nascimentos

s colaboradoras e esposas dos

colaboradores que acabam de ser mes,
enviado um bouquet de flores com o carto
de felicitaes enviado pela EDP Produo.

Colaboradores da
EDP Produo que
so pas.

n.a.

Medida
aplicada a
todos os
colaboradores
da EDP
Produo que
so pai ou
me.

EDP
Produo

100%

PROGRAMA
CONCILIAR

Rotas Jnior vem conhecer

a EDP

Realizao de oito visitas/excurses anuais

s estruturas de produo e distribuio da
EDP em Portugal.

Filhos de
colaboradores
entre os 6 e os 16
anos.

Nmero de
participantes
por ano.

250
participantes.

AGCE/DMC

Em 2013, foram
realizadas 4
rotas, com um
total de 200
participantes.

PROGRAMA
CONCILIAR

Avs EDP

Atribuio de um presente com

personalizao EDP, acompanhado de um
postal de parabns, aos colaboradores
que sejam avs para oferta ao neto(a)
nascido(a) nos ltimos 6 meses.

Colaboradores
que tenham sido
avs nos ltimos
seis meses e que
informem desse
facto a empresa.

Nmero de
pedidos feitos
anualmente.

No aplicvel
em 2013

AGCE/DMC

Em 2013, a
distribuio
dos presentes
no estava
centralizada,
no sendo
possvel
quantific-los.

Fundao
EDP

69
NEVERENDING ENERGY

PROGRAMA/
REA

RS2013: EDP
APOIO FAMLIA

NEVERENDING ENERGY

70

PROGRAMA/
REA

MEDIDA

PROGRAMA
CONCILIAR

DESCRIO

PBLICO-ALVO

INDICADORES META PARA

2013

Estgios de
Estgios com durao de um, dois ou trs
Vero para
meses realizados entre Julho e Setembro,
filhos e netos de pensados para os filhos de colaboradores.
colaboradores

Filhos de
colaboradores
ativos ou
pensionistas que
frequentem o 3.
ano do primeiro
ciclo de Bolonha
ou o 1. ano do
segundo ciclo de
Bolonha.

% de filhos de
colaboradores
que preenchem
estgios de
vero na EDP.

PROGRAMA
CONCILIAR

Prmio
Prmio anual para os filhos dos
Cidadania Jnior colaboradores com melhores resultados
escolares e participao em atividades
cvicas.

Filhos de
colaboradores
que tenham
terminado no ano
letivo anterior o
9, o 12 ou o 1
ciclo universitrio
(licenciatura psBolonha).

Nmero de
75 inscries
inscries
admissveis
admissveis por por edio
ano.
anual.

AGCE/DMC

Em 2013,
registaram-se
43 inscritos
e admitidos
pelo facto de
cumprirem os
requisitos do
regulamento.

PROGRAMA
CONCILIAR

Gala Prmio
Cerimnia de entrega de prmios aos filhos
Cidadania Jnior de colaboradores distinguidos anualmente
tendo por base os candidatos ao Prmio
Cidadania Jnior.

Filhos de
colaboradores
que tenham
terminado no ano
letivo anterior 0
9, o 12 ou o 1
ciclo universitrio
(licenciatura psBolonha).

Nmero
de jovens
convidados
e respetivas
famlias que
participam na
gala anual.

60% dos
participantes
no Prmio
Cidadania
Jnior anual.

AGCE/DMC

40% dos
participantes
no Prmio
Cidadania Jnior
anual.

PROGRAMA
CONCILIAR

Uma noite na
Barragem

Edio anual realizada em perodo de

Filhos de
Nmero de
frias - os filhos e netos dos colaboradores colaboradores
participantes
passam a noite numa das Barragens da EDP. entre os 10 e os 16 inscritos
anos.
anualmente.

100
participantes.

AGCE/DMC

Em 2013
participaram
108 jovens.

PROGRAMA
CONCILIAR

Uma noite no
Museu

Edio anual realizada em perodo de

frias - os filhos e netos dos colaboradores
passam a noite no Museu da Eletricidade.

Nmero de
participantes
inscritos
anualmente.

100
participantes
(regra do
Museu).

AGCE/DMC

Em 2013,
participaram 86
jovens.

PROGRAMA
CONCILIAR

Family Coaching Palestras internas com consultores

Colaboradores
na EDP
especializados na rea do coaching parental,
com o objetivo de apoiar e sensibilizar os
pais colaboradoras para uma melhor gesto
da vida familiar.

Nmero de
sesses e
nmero de
colaboradores
inscritos e
efetivos por
sesso.

Realizao
mnima de
6 sesses
por ano e
participao
mnima de 50
colaboradores
em cada
sesso.

AGCE/DMC

Em 2013,
realizaram-se
6 sesses em
Lisboa, Porto
e Coimbra,
nas quais
participaram
240
colaboradores.

PROGRAMA
CONCILIAR

Celebrar o
Nascimento e
Adoo

Atribuio de 500 euros transferidos para

uma conta bancria criada em nome
do(a) filho(a) do(a) colaborador(a), que
pode apenas ser movimentada quando o
dependente atingir a maioridade.

% de
colaboradores
que tenham
sido pai ou
me no ano
em referencia
e que tenham
solicitado este
subsdio.

Usufruto
desta medida
por parte
de 80% dos
colaboradores
que tenham
sido pai ou
me.

AGCE/DMC

113
colaboradores
foram pai/me
em 2013. Foram
solicitados 117
pedidos desta
medida. O facto
de o nmero
ser superior ao
nascimento de
bebs deve-se
ao limite de
requerer a
medida ser 12
meses desde o
nascimento do
beb.

PROGRAMA
CONCILIAR

Dispensa a
gestantes

Licena concedida a colaboradoras

Colaboradoras
gestantes, at um limite mximo de 15 dias gestantes
de calendrio no perodo imediatamente
anterior data prevista para o parto, sem
repercusses remuneratrias.

% de
colaboradoras
gestantes
aderentes.

Manter esta
medida

AGCE/DMC
e DSR da
EDP Valor

Cumprido (16
colaboradoras,
num total de
175 dias).

RECURSOS
HUMANOS

Oferta de flores A empresa oferece flores em caso de

em caso de
falecimento de colaborador ativo.
falecimento e
colaborador

Medida
aplicvel em
funo dos
falecimentos.

Manter esta
medida

DRH-CC

Cumprido

Filhos de
colaboradores
ativos entre os 10
e os 16 anos.

Colaboradores
que sejam pai/
me no ano em
curso (tambm
aplicvel em caso
de adoo)

Famlia de
colaboradores

ENTIDADE
INTERNA
GESTORA

20% do total
AGCE/DMC
das vagas
anuais da EDP
em Portugal
para estgios
de Vero.

NVEL DE
CUMPRIMENTO
2013

Em 2013, a
EDP promoveu
um total de
50 estgios
de vero dos
quais 13 foram
atribudos
a filhos ou
netos de
colaboradores, o
que representa
26% do total.

RS2013 : EDP
APOIO FAMLIA
MEDIDA

DESCRIO

PBLICO-ALVO

RECURSOS
HUMANOS

Apoio ao
expatriado e
famlia

Os colaboradores em regime de expatriao Colaboradores

so apoiados pela empresa ao nvel da sua expatriados
instalao/residncia, viagens ao pas de
origem e apoio famlia, por exemplo no
que respeita educao dos dependentes.
No regresso, os colaboradores que
terminam o seu contrato de expatriao,
so apoiados na reintegrao.

PROGRAMA
CONCILIAR

EDP Bikes

Para poderem usufruir de momentos

de lazer em famlia, a EDP d aos seus
colaboradores a possibilidade de utilizarem,
juntamente com o seu agregado familiar,
as bicicletas da Slowfastcycles, de forma
gratuita. Os passeios so feitos em Lisboa,
em horrio ps-laboral, fins de semana e
feriados ou perodos de folgas ou frias.

Colaboradores da
EDP no ativo e
respetivo agregado
familiar

INDICADORES META PARA

2013

ENTIDADE
INTERNA
GESTORA

NVEL DE
CUMPRIMENTO
2013

Aplicao do
regulamento
de trabalho
internacional
aos
colaboradores
em regime de
expatriao e
consequente
organizao
dos seus
processos
individuais.

Manter esta
medida

DRH-CC

Cumprido
(6 novas
expatriaes
em 2013; 4
regressos ao
pas de origem)

Iniciativa
lanada no
segundo
semestre de
2013, no
tendo sido

AGCE/DMC

4 utilizaes

71
NEVERENDING ENERGY

PROGRAMA/
REA

RS2013: EDP
FLEXIBILIDADE TEMPORAL E ESPACIAL
PROGRAMA/
REA

MEDIDA

DESCRIO

ACT - ACORDO
COLETIVO DE
TRABALHO

Incapacidade
temporria

ACT - ACORDO
COLETIVO DE
TRABALHO

Possibilidade de
usufruir de 4
horas/ms para
o colaborador
tratar de
assuntos
pessoais

ACT - ACORDO
COLETIVO DE
TRABALHO

INDICADORES META PARA

2013

ENTIDADE
INTERNA
GESTORA

NVEL DE
CUMPRIMENTO
2013

Atribuio de compensao no valor

Colaboradores
da diferena entre o valor legalmente
com incapacidade
estabelecido e a retribuio lquida do
temporria.
trabalhador. So mantidos os benefcios sociais
quando os colaboradores esto de baixa
mdica ou licena parental.

Medida prevista Manter esta

em ACT e, por
medida
isso, aplicada
a todos aos
colaboradores
que comprovem
incapacidade
temporria.

ACT

Cumprido

Possibilidade de faltar justificadamente ao

servio, em caso de necessidade espordica,
para tratar de assuntos particulares, at um
limite de 4 horas mensais.

Colaboradores
abrangidos pelo
ACT.

% de
colaboradores
que usufruem
da medida.

ACT

Cumprido
(23% dos
colaboradores
ACT usufruram
desta medida em
2012).

Trabalho a meio Possibilidade de reduo da jornada de

tempo e a tempo trabalho.
parcial

Colaboradores com
responsabilidades
familiares, com
capacidade de
trabalho reduzida
e trabalhadoresestudantes.

Medida prevista Existir esta

em ACT e, por
medida
isso, aplicada
a todos aos
colaboradores
que comprovem
capacidade
de trabalho
reduzida
ou sejam
trabalhadores
estudantes.

ACT

Cumprido (em
2013, usufruram
desta medida 2
colaboradores)

CAE

Tolerncia de
O CAE aprova anualmente os dias de
ponto pelo Natal tolerncia de ponto pelo Natal e Ano Novo
e Ano Novo
(normalmente 24 e 31 de Dezembro ou 26
de Dezembro e 2 de Janeiro), podendo os
colaboradores optar por um dos dias ou por
dois meios dias nessas datas. Em caso de
impedimento por razes de servio, ficaro
com um crdito de um dia, a gozar nos trs
meses seguintes.

Colaboradores

n.a.

Medida aplicada CAE

a todos os
colaboradores,
exceptuando os
que trabalham
por turnos
nesses dias, os
quais usufruem
desta tolerncia
num outro dia.

Aplicao global.

CAE

Tolerncia de
ponto pela
Pscoa

O CAE aprova anualmente a tolerncia de

ponto pela Pscoa. Gozando os colaboradores
esta tolerncia de ponto na tarde de quintafeira Santa, ou na tarde de sexta-feira
Santa onde, por tradio local, o feriado
for segunda-feira de Pscoa.Em caso de
impedimento por razes de servio, ficaro
esses colaboradores com um crdito de meio
dia a gozar nos trs meses seguintes.

Colaboradores

n.a.

Medida aplicada CAE

a todos os
colaboradores,
exceptuando os
que trabalham
por turnos
nesses dias, os
quais usufruem
desta tolerncia
num outro dia.

Aplicao global.

"LOGSTICA,
TRANSPORTE E
SERVIOS GERAIS

Promoo de
A EDP tem vindo a investir em tecnologia que
reunies em
permita a realizao de videoconferncias,
videoconferncia facilitando a realizao de reunies de forma
menos dispendiosa para a empresa e para os
colaboradores.

Colaboradores

% de salas
de reunies
registadas com
possibilidade
de servio
de videoconferncia.

50% de salas
com sistema
de videoconferncia.

DIS da EDP
Valor

58%

LOGSTICA,
TRANSPORTE E
SERVIOS GERAIS

Telemvel
profissional

pratica da empresa a utilizao

de telemvel profissional por forma a agilizar
o relacionamento profissional.
Os colaboradores podem ou no ter plafond
mximo e usam este telemvel no seu diaa-dia.

Colaboradores com
cargos de chefia,
quadros superiores
e com funes para
as quais sejam
indispensvel
o telemvel
profissional.

% de
colaboradores
com telemvel
e plafond da
empresa.

60% dos
colaboradores.

DIS da EDP
Valor

70%

PROGRAMA
CONCILIAR

Gesto do
tempo durante
as reunies na
EDP

Com o objetivo de sensibilizar e alertar os

colaboradores para uma melhor gesto do
tempo no pr, durante e ps reunies de
trabalho, foi criado um autocolante para
colocar em todas as mesas de reunio,
onde constam as regras bsicas para
reunies eficientes.

Colaboradores e
parceiros externos
que participem em
reunies na EDP.

% de salas de
reunies com
o autocolantes
colocado.

100% das
salas de
reunies da
empresa.

AGCE/DMC Medida
implementada.

PROGRAMA
CONCILIAR

Trabalho
distncia

Possibilidade de trabalhar distncia

atravs de webmail, desde que o exerccio
da sua funo seja compatvel com o
mesmo. Os dias de trabalho distncia
so contabilizados como dias de servio
efetivos.

Colaboradores
cujas funes
permitam o
trabalho
distncia.

%
colaboradores
que usufruem
do trabalho
distncia.

5%

AGCE/DMC 0%

A EDP disponibiliza na sua intranet o acesso

direto rea de mobilidade interna, na qual o
colaborador pode candidatar-se a campanhas
ou manifestar interesse em mudar. Na
empresa existem 4 tipologias de mobilidade
interna: internacional, intraempresas,
interempresas e funcional.

Colaboradores

% de
colaboradores
que foram alvo
de mobilidade
interna
(considerando
as 4 tipologias
de mobilidade
previstas na
empresa).

8%

DRH-CC

NEVERENDING ENERGY

72

RECURSOS HUMANOS Mobilidade

Interna

PBLICO-ALVO

Manter esta
medida

12%
(corresponde
a 657
colaboradores)

RS2013 : EDP
FLEXIBILIDADE TEMPORAL E ESPACIAL
MEDIDA

DESCRIO

PBLICO-ALVO

INDICADORES META PARA

2013

SERVIOS RECURSOS Tera-feira de

HUMANOS
Carnaval

A tera-feira de Carnaval considerada

como feriado na EDP.

Colaboradore.

n.a.

Medida aplicada DSR da EDP

a todos os
Valor
colaboradores
desde que,
anualmente
aprovada pelo
Conselho de
Administrao
Executivo.

Aplicao global.

SERVIOS RECURSOS Possibilidade

HUMANOS
de usufruir de 4
horas/ms para
o colaborador
tratar de
assuntos
pessoais

Autorizao para faltar ao servio em caso

de necessidade espordica para tratar de
assuntos particulares, consultas e outros
assuntos, at um limite de 4 horas mensais.

Colaboradores
ativos no
abrangidos pelo
ACT, isto , com
contrato individual
de trabalho sem
termo.

% de
colaboradores
que usufruem
da medida.

Existncia da
medida

DSR da EDP
Valor

Cumprido
(12% dos
colaboradores
com contrato
individual de
trabalho).

SERVIOS RECURSOS Horrio flexvel

HUMANOS

Aplica-se se for do interesse do colaborador e

compatvel com a atividade desenvolvida (ex.:
no compatvel com o trabalho em equipas,
turnos, manuteno, atendimento ao pblico,
etc). Horrio de entrada e sada e de almoo
flexveis, permitindo ao colaborador adequlo melhor s suas necessidades desde que
cumpra o perodo de presena obrigatria e
trabalhe as horas mensais definidas.

Colaboradores,
excetuando os
que trabalham em
regime de turnos ou
no atendimento ao
pblico.

Medida aplicada Existncia da

a todos os
medida
colaboradores,
excetuando os
que trabalham
por turnos.

DSR da EDP
Valor

Cumprido

SERVIOS RECURSOS Abandono

O colaborador pode ausentar-se do seu posto
HUMANOS
do posto de
de trabalho por urgncia familiar.
trabalho por
urgncia familiar
do colaborador

Colaboradores

Pelo facto de
Existncia da
se tratar de
medida
uma sada
urgente dos
colaboradores,
no so
definidos
indicadores nem
metas.

DSR da EDP
Valor

Cumprido

SERVIOS RECURSOS Compensao

HUMANOS
por Mobilidade

Colaboradores
que so
geograficamente
movidos da regio
onde prestam
trabalho.

Medida aplicada Existncia da

em funo das medida
situaes de
mobilidade que
preveem esta
compensao.

DSR da EDP
Valor

Cumprido

Os colaboradores que so deslocados

geograficamente para outras regies por
motivos de necessidades do negcio so
compensados financeiramente por essa
mobilidade.

ENTIDADE
INTERNA
GESTORA

NVEL DE
CUMPRIMENTO
2013

73
NEVERENDING ENERGY

PROGRAMA/
REA

RS2013: EDP
DESENVOLVIMENTO PROFISSIONAL

NEVERENDING ENERGY

74

PROGRAMA/
REA

MEDIDA

DESCRIO

PBLICO-ALVO

INDICADORES META PARA

2013

ENTIDADE
INTERNA
GESTORA

NVEL DE
CUMPRIMENTO
2013

ACT - ACORDO
COLETIVO DE
TRABALHO

Subsdio
de Estudo a
colaboradoresestudantes

Subsdio atribudo a colaboradores estudantes

para aplicao em despesas com matriculas
e propinas e para a aquisio de material
escolar que, com aproveitamento.

Filhos de
colaboradores
abrangidos pelo
ACT.

Medida prevista n.a.

em ACT e, por
isso, aplicada
a todos os
colaboradores
da EDP
abrangidos.

ACT

Aplicao global
em caso de
necessidade.

EDP FLEX

Despesas de
Educao e
Formao
profissional do
colaborador

Valor mensal a decidir pelo colaborador

at ao limite dos crditos Flex, quando,
excecionalmente, a instituio no aceite
voucher educao (a reembolso).

Colaboradores
ativos no
abrangidos pelo
ACT, isto , com
contrato individual
de trabalho sem
termo.

% de
colaboradores
aderentes.

5% dos
EDP Estudos 4,1% de
colaboradores
e Consultoria colaboradores
abrangidos pelo
aderentes.
plano Flex.

LOGSTICA,
TRANSPORTE E
SERVIOS GERAIS

Servio de
As direes/departamentos da empresa
imprensa /
recebem um conjunto de jornais e revistas
distribuio de
diariamente.
jornais e revistas

Colaboradores

n.a.

Manter esta
medida

DIS da EDP
Valor

Cumprido

RECURSOS HUMANOS Competio

interna Power
Trade

A EDP, atravs da sua unidade de negcio

planeamento energtico, desenvolveu um
jogo de gesto de energia, que aplicado
internamente numa competio disputada
entre equipas de colaboradores por forma
a promover este tema e aumentar as
competncias internas. promovida uma
edio anual constituda por 5 jogos, sendo
que cada jogo disputado por 6 equipas (cada
equipa tem em mdia 4 colaboradores). O
jogo digital e cada equipa necessita apenas
de um computador para jogar. Paralelamente,
este jogo tambm desenvolvido numa outra
competio, na qual participam alunos das
universidade com as quais a EDP estabelece
este protocolo.

Colaboradores que
voluntariamente
inscrevem as
suas equipas
durante o perodo
de candidatura
anunciado na
intranet. Os
elementos da
equipa podem ser
constitudos por
colaboradores de
qualquer rea de
negcio.

Nmero de
colaboradores
participantes
anualmente.

120
colaboradores
por ano.

DRH-CC

Em 2013,
participaram 104
colaboradores
nesta iniciativa.

RECURSOS HUMANOS Programa

Valorizar a
Experincia

Programa que visa promover o

reconhecimento e a partilha do conhecimento
adquirido e acumulado pelos colaboradores
com mais de 30 anos de experincia na EDP,
identificando de novas formas e iniciativas de
realizar essa passagem de conhecimento.

Colaboradores com
mais de 30 anos
de antiguidade na
empresa.

Nmero de
colaboradores
participantes
anualmente.

300
colaboradores
participantes
por ano.

DRH-CC

Em 2013,
participaram
nesta
iniciativa 280
colaboradores.

RECURSOS HUMANOS Enquadramento

e carreiras
profissionais

A EDP gere os seus colaboradores segundo um Colaboradores

enquadramento de carreiras profissionais.

Aplicao
do modelo
de carreiras
a todos os
colaboradores.

Garantir o
DRH-CC
enquadramento
de carreiras
profissionais

Cumprido

RECURSOS HUMANOS Programa de

Acolhimento
e Integrao
de novos
colaboradores

A EDP desenvolve um processo de

Novos
acolhimento e integrao corporativo de novos colaboradores
colaboradores, com a durao de um ano, ao
longo do qual se realizam diversas atividades.
Este programa suportado pela plataforma
Campus Online, com a disponibilizao das
polticas e procedimentos da empresa, e
por sesses presenciais de acolhimento
realizadas quadrimestralmente, nas quais
promovido o networking e a transmisso de
cultura e valores EDP. Para o encerramento do
programa, a EDP reune todos os colaboradores
que integraram a empresa em Portugal, num
dia dedicado visita de algumas estruturas,
confraternizao e onde so recebidos pelo
Presidente do Conselho de Administrao
Executivo.

Taxa de
satisfao
dos novos
colaboradores
em relao ao
processo de
acolhimento

Aguardamos
DRH-C
resultados, pois
o survey s
ser aplicado
em Abril de
2014

Este resultado
depende do
survey a
realizar a estes
colaboradores no
final de 2014 Questionrio de
Integrao (data
da concluso
do programa
por todos os
colaboradores
admitidos em
2013)

Nmero de
colaboradores
participantes
anualmente.

Mnimo de 27
colaboradores.

30 colaboradores (18
nas equipas
de quadros
e 12 nas
equipas
mistas)
participaram
nesta
iniciativa em
2013.

Volume
mdio (%) de
formao por
colaborador,
anualmente.

35 horas/
ano por
colaborador.

DRH-CC

RECURSOS HUMANOS Global

"A EDP participa no Global Management
Management
Challenge (GMC), uma competio digital que
Challenge (GMC) consiste numa simulao empresarial em que
cada Equipa deve gerir uma empresa com o
objetivo de obter a mais alta cotao das suas
aes na Bolsa de Valores. Anualmente, a EDP
apoia equipas de quadros superiores, equipas
de estudantes, e equipas mistas

RECURSOS HUMANOS Formao

e Desenvolvimento dos
Colaboradores

Colaboradores
quadros superiores
que se inscrevem
voluntariamente ou
selecionados pelas
unidades de negcio
da companhia para
as equipas mistas.

A EDP investe na formao e desenvolvimento Colaboradores

dos seus colaboradores atravs da promoo
de aes de formao, quer seja atravs de
formao interna ou dada em entidades de
ensino externas.

A mdia, em
2013, foi de
33,5 horas por
colaborador.

RS2013 : EDP
DESENVOLVIMENTO PROFISSIONAL
MEDIDA

DESCRIO

PBLICO-ALVO

INDICADORES META PARA

2013

ENTIDADE
INTERNA
GESTORA

NVEL DE
CUMPRIMENTO
2013

RECURSOS HUMANOS Prmios

de Mrito
Colaboradores

A EDP homenageia os seus colaboradores,

individualmente ou em equipas, analisando
as propostas que so feitas pelas vrias reas
de negcio e tendo por base os valores EDP.
Estes prmios so normalmente anunciados
nos Encontros Anuais de Colaboradores.

Colaboradores

Esta uma
iniciativa
qualitativa,
sendo
difcil a sua
quantificao
e formalizao
de indicadores.
Ser estudada
a forma de a
medir atravs
da perceo
quando da
preparao da
prxima edio
prevista para
2014.

n.a

DRH-CC

No foi aplicado
em 2013

RECURSOS HUMANOS Avaliao dos

colaboradores
a 360 graus

Na EDP, a avaliao dos colaboradores

Colaboradores
realizada a 360 graus, incluindo autoavaliao,
avaliao por parte da hierarquia, avaliao de
pares e avaliao por parte dos subordinados.

% de chefias
avaliadas a
360

90% das
chefias

DRH-CC

Em 2013 , foram
avaliadas a 360
graus 96% das
chefias.

RECURSOS HUMANOS Avaliao de

competncias,
separada da
Avaliao de
desempenho,
com o objetivo
de recolher as
necessidades de
desenvolvimento
do colaborador

Na EDP, a avaliao dos colaboradores realiza- Colaboradores

se em duas fases, Num momento realizada
a avaliao de competncia/potencial
(Outubro), a qual d origem ao plano
individual de desenvolvimento de cada
colaborador. A avaliao de desempenho/KPIs
tem lugar no incio do ano de avaliao
e visa analisar se foram cumpridos os
objetivos propostos.

Todos os
colaboradores
so avaliados
com base neste
processo, o qual
d origem ao
plano de desenvolvimento
individual (PDI)
para o ano
seguinte.

Manter a
separao
entre os dois
momentos de
avaliao

DRH-CC

Cumprido

RECURSOS HUMANOS Moments with

energy

Moments with emergi uma ao que se

realiza e vezes pro ano e na qual um conjunto
de jovens colaboradores de elevado potencial
e representando todas as geografias, so
desafiados a realizar um trabalho cujo tema
se apresente estratgico para a EDP. Cada
edio decorre em Lisboa, durante 2 dias,
e os participantes tm oportunidade de
tomar o pequeno-almoo com o presidente
do Conselho de Administrao Executivo,
momento em que se apresentam, falam dos
seus desafios na companhia e no trabalho que
esto a realizar.

Colaboradores
identificados
quadrimestralmente
pelas
administraes
das vrias empresas
do Grupo
em todas as
geografias.

Nmero de
colaboradores
participantes
anualmente.

n.a.

DRH-CC

No aplicada em
2013

75

UNIVERSIDADE EDP

Formao
avanada

A EDP aprova anualmente um oramento

destinado subsidiao da formao avanada
dos colaboradores. Esta formao traduz-se
na realizao de ps-graduaes, mestrados,
doutoramentos que garantam a obteno de
mais competncias aos colaboradores e o uso
das mesmas no negcio da EDP.

Colaboradores
identificados
anualmente
pelas respetivas
hierarquias e,
posteriormente,
segmentados pela
rea de formao
da EDP que tenham
formao superior.

% de
colaboradores
(quadros
superiores)
que usufrui
de formao
avanadas
anualmente.

1%

DRH-CC

UNIVERSIDADE EDP

Bibliotecas EDP

A EDP tem uma biblioteca fsica (que no

de livre acesso e que serve como depsito
das obras), assim como uma biblioteca virtual
acessvel a todos os colaboradores.

Colaboradores

Nmero
de pedidos
(emprstimos/
solicitaes)
anuais.

5.000 pedidos
mnimos por
ano.

Universidade Em 2013, foram

EDP
registados
12.253
emprstimos
(cerca de 1% em
formato fsico)

UNIVERSIDADE EDP

Aquisio de
livros tcnicos
e subscrio
de publicaes
tcnicas

Os colaboradores podem solicitar a aquisio

de livros tcnicos ou a subscrio de
assinaturas de publicaes tcnicas para
promoo do seu desenvolvimento pessoal e
profissional.

Colaboradores

Nmero de
250 pedidos
pedidos anuais. por ano.

UNIVERSIDADE EDP

Oferta Formativa
Estruturada
comunicada aos
colaboradores
atravs de um
guia

A Universidade EDP a estrutura criada

Colaboradores
para desenvolver as competncias dos
colaboradores e para facilitar a captao
e partilha do conhecimento gerado dentro do
Grupo, tendo a responsabilidade pela gesto
do plano de Formao e a coordenao das
iniciativas de desenvolvimento profissional,
acrscimo de competncias, e de aquisio
e reteno de conhecimento dos colaboradores
do Grupo. Possui 7 escolas, 2 das quais de
mbito transversal e 5 orientadas para cada
um dos negcios. O Plano de Formao,
elaborado anualmente, inclui diferentes
tipos de solues formativas, traduzindo a
diversidade de contextos de trabalho e de
necessidades de desenvolvimento, incluindose entre estes os programas de formao
avanada, programas de carcter transversal,
iniciativas especficas dos negcios e aes
destinadas a responder a necessidades
de desenvolvimento individual.

Colaboradores
abrangidos pela
oferta formativa
das Escolas da
UEDP

1,8% (46
colaboradores
de um universo
de 2.527
colaboradores
em Portugal).
Em 2013, o
volume de
formao
correspondeu a
11251 horas de
formao por
pessoa

Universidade 610 aquisies

EDP
em 2013

Manter a oferta Universidade Cumprido

formativa
EDP
reunida
num guia de
consulta

NEVERENDING ENERGY

PROGRAMA/
REA

RS2013: EDP
DESENVOLVIMENTO PROFISSIONAL
PROGRAMA/
REA

MEDIDA

DESCRIO

PBLICO-ALVO

INDICADORES META PARA

2013

UNIVERSIDADE EDP

WikiEDP

A EDP criou e gere a sua WikiEDP com

o objetivo de promover a partilha do
conhecimento dentro da Organizao.

Colaboradores

Nmero de
visionamentos
anuais.

Pagina principal Universidade Pagina principal

acedida
EDP
acedida
500.000 vezes
1.500.000 vezes
(acumulado).
(acumulado).

UNIVERSIDADE EDP

Campus online

Plataforma que permite a formao dos

colaboradores de forma flexvel e acessvel,
atravs da disponibilizao de mdulos
de formao alojados no campus onlie da
Universidade EDP

Colaboradores

N de
utilizadores
do COL

mbito de
utilizao aos
colaboradores
de todas as
empresas do
Grupo EDP em
Portugal (7000
colaboradores)

Universidade Cumprido
EDP

FUNDAO EDP

Recolha
solidria de
medicamentos

Recolha solidria de medicamentos bem

conservados (exceto pomadas e xaropes)
e dentro do prazo de validade, para entregar
Associao Mdicos do Mundo.

Colaboradores

Nmero
de doadores

No foi
estabelecida
meta por ser
piloto.

Fundao
EDP

Foram recebidas
doaes de 30
colaboradores.

PROGRAMA
CONCILIAR

Palestras 'Saiba
Mais Sobre'
(SMS)

Palestras internas direcionadas para

os colaboradores, que decorrem em horrio
laboral e em instalaes da empresa.
Os temas-alvo so definidos considerando
a pertinncia informativa dos mesmos para
a Organizao e, tambm, por sugesto
das reas de negcio.

Colaboradores

Nmero
de palestrais
anuais
e nmero de
participantes
em cada
sesso.

Mnimo de
12 sesses
por ano e um
mnimo de 50
participantes
por sesso.

AGCE/DMC

Em 2013,
realizaram-se
8 workshops
SMS, nos quais
participaram 320
colaboradores
(mdia de 40
colaboradores
por sesso).

PROGRAMA
CONCILIAR

Rotas
com Energia
(excusses
dos
colaboradores
ao negcio)

A EDP promove visitas s estruturas

de produo, distribuio e comercializao
de energia e, ainda, sede da holding,
para que os colaboradores possam conhecer
o negcio na sua globalidade. As aes so
divulgadas na intranet e os colaboradores
fazem a sua inscrio por mail.

Colaboradores

Nmero de
rotas realizadas
e nmero de
colaboradores
participantes
anualmente.

6 rotas por
ano e um
mnimo de 45
participantes
por rota.

AGCE/DMC

Em 2013, foram
realizadas 4
rotas. A mdia
de participantes
foram 45 por
rota.

PROGRAMA
CONCILIAR

Programa
Voluntariado
EDP

Criao de uma bolsa de oportunidades

e voluntrios para disponibilizao de 4 horas
mensais para participao dos colaboradores
em aes de voluntariado durante o horrio
laboral, com uma continncia anual de 44
horas.

Colaboradores

% de
5% dos
colaboradores
colaboradores
que participem participantes
em aes de
voluntariado
protocolado
com a EDP e
nmero de
horas (teis)
de voluntariado
anual.

AGCE/DMC

10,3% de
colaboradores
participantes
(representando
725
colaboradores)

PROGRAMA
CONCILIAR

Curso livre
de histria da
Msica

Dirigido a pblicos com formao nas mais

variadas reas, este curso aborda diversos
temas da histria da msica. Numa perspetiva
mais abrangente e de interdisciplinaridade,
foca tambm aspetos extramusicais,
nomeadamente o papel da msica no cinema
e mesmo em momentos cruciais da histria
mundial. Com esta iniciativa, a EDP contribui
para a valorizao cultural e formao pessoal
dos seus colaboradores, tornando-os cidados
mais completos e realizados. Esta ao
desenvolvida em parceria com a Casa da
Msica e realiza-se no auditrio da EDP no
Porto.

Colaboradores da
EDP no ativo que
trabalham na rea
Metropolitana do
Porto (no inclui
estagirios).

50% das
inscries
dadas EDP
pela Casa da
Msica

AGCE/DMC

94% de
inscries (47
colaboradores
inscritos)

INDICADORES META PARA

2013

ENTIDADE
INTERNA
GESTORA

NVEL DE
CUMPRIMENTO
2013

Departamento de
Assuntos
Sociais da
EDP Valor

Cumprido
(em 2013, foram
apoiados 2 novos
casos).

NEVERENDING ENERGY

76

ENTIDADE
INTERNA
GESTORA

NVEL DE
CUMPRIMENTO
2013

IGUALDADE E OPORTUNIDADES
PROGRAMA/
REA

MEDIDA

DESCRIO

PBLICO-ALVO

ASSUNTOS SOCIAIS

Apoio e
acompanhamento dos
colaboradores
com deficincia

Acompanha e apoia os colaboradores com

necessidades especiais. A solicitao,
quando necessria, dada pelos Recursos
Humanos das empresas do Grupo.

Colaboradores em
Este apoio
caso de necessidade dado sempre
que detetada
a necessidade
do colaborador,
no existindo,
portanto,
indicadores
e metas
estabelecidas
para esta
medida.

FUNDAO EDP

Membro da
JAP - Jnior
Achievement

A EDP, atravs da Fundao EDP, integra

Colaboradores
a direo da JAP, entidade sem fins lucrativos
que visa a promoo do empreendedorismo
nas escolas nacionais. Esta parceria
acrescentada com o contributo dos
voluntrios-colaboradores da empresa que vo
s escolas dar aulas de empreendedorismo.
Integram a direo, um elemento da Fundao
EDP e o responsvel efr da EDP.

A EDP integra
a Direo
da Jnior
Achievenment.

Existncia da
medida

Manter a
Fundao
participao da EDP
EDP

Cumprido

RS2013 : EDP
IGUALDADE E OPORTUNIDADES
MEDIDA

DESCRIO

INOVAO

Click Ideia

LOGSTICA,
TRANSPORTE E
SERVIOS GERAIS

INDICADORES META PARA

2013

ENTIDADE
INTERNA
GESTORA

NVEL DE
CUMPRIMENTO
2013

Iniciativa interna que visa a captao de ideias Colaboradores

aos colaboradores atravs de plataforma
prpria e acessvel digitalmente a todos os
colaboradores. As ideias apresentadas podero
de ser de mbito de negcio, sistemas,
tecnologia, logstica, processos, gesto de
pessoas e outras reas da empresa.

Nmero
de ideias
rececionadas
anualmente.

200 ideias

EDP
Inovao

Em 2013, os
colaboradores
submeteram
208 ideias.

Ementas
vegetarianas
nos refeitrios
da empresa

Das ementas de almoo nos refeitrios da

EDP consta diariamente a opo vegetariana.
Nos grandes eventos da empresa, tambm
assegurada esta opo.

Colaboradores
vegetarianos.

n.a.

Garantir esta
opo

DIS da EDP
Valor

Cumprido

PROGRAMA
CONCILIAR

Cestas
de Natal para
Pensionistas

A EDP oferece aos pensionistas,

com rendimento inferior a 400 euros
mensais, um vale de compras (voucher
presente) na quadra natalcia.

Pensionistas
Investimento
que auferem
em euros.
rendimento
inferior a 400 euros
mensais.

Manter a
medida

AGCE/DMC

Cumprimento
(investimento
de 14.900 euros
que serviram
para atribuio
de 73 vales de
compra de 200
euros cada e
de um valor
de 300 euros,
contemplando
um total de 74
pensionistas)

PROGRAMA
CONCILIAR

Estacionamento
para
colaboradoras
grvidas

As colaboradoras grvidas tm a possibilidade

de estacionar os seus automveis particulares
em instalaes da Empresa ou contratados por
esta, durante o terceiro trimestre de gravidez.
Esta medida tem como objetivo apoiar as
gestantes durante um perodo que se revela
fisicamente mais exigente, fazendo sobressair
o carcter de empresa familiarmente
responsvel da EDP.

Colaboradoras da
EDP grvidas, no
terceiro trimestre
de gestao, que
trabalham em
instalaes onde
existe este tipo de
estacionamento

Dar
continuidade
medida em
Lisboa, Porto e
Coimbra

AGCE/DMC

Cumprido
(em 2013,
contabilizaramse 2 pedidos).

PROGRAMA
CONCILIAR

Estacionamento
para bicicletas

A EDP possibilita que os colaboradores que

usam a bicicleta como meio de transporte
de e para o trabalho a estacionem em
locais prprios nas instalaes da Empresa.
Trata-se de uma medida inclusiva, que
pretende dar condies de segurana tambm
aos colaboradores que do preferncia
aos velocpedes para a sua deslocao,
incentivando a sua utilizao. Em paralelo,
como meio de transporte ecolgico, esta
iniciativa evidencia e refora a atitude da
EDP enquanto empresa ambientalmente
responsvel.

Colaboradores
da EDP no ativo
que trabalham
em instalaes
onde existe
estacionamento
para bicicletas

Existir esta
medida

AGCE/DMC

Cumprido
(6 pedidos).

A EDP disponibiliza lugares de estacionamento

para os automveis particulares de
colaboradores com deficincia fsica, em
instalaes da Empresa ou contratados por
esta. Como empresa socialmente responsvel,
a Companhia incorpora na sua gesto valores
e prticas como a diversidade, o respeito pelo
ser humano e a igualdade de oportunidades.
Desta forma, esta medida apoia aqueles
que, no seu quotidiano, tm logsticas mais
complicadas, contribuindo para a eliminao
de qualquer forma de discriminao. A
valorizao da diversidade fomenta um clima
positivo e de cooperao.

Colaboradores
da EDP no ativo
portadores de
deficincia fsica,
que apresentem
um grau de
incapacidade
permanente, igual
ou superior a 60%,
que trabalham em
instalaes onde
existe este tipo de
estacionamento.

Existir esta
medida

RECURSOS HUMANOS Igualdade

de gnero

Na EDP, colaboradores e colaboradoras tm

as mesmas oportunidades e so geridos sem
qualquer tipo de discriminao. Os salrios
mdios das mulheres, tanto ao nvel de
chefias, como de quadros superiores, quadros
tcnicos ou administrativos, apresentam os
mesmos valores mdios.

Colaboradores

% de mulheres
colaboradoras
na EDP

0,5% de
DRH-CC
crescimento da
representao
das mulheres
colaboradores
na empresa por
ano.

Crescimento
de 1% em
2013, com um
total global
de 23% de
colaboradoras.

RECURSOS HUMANOS Representao

da EDP
no Frum
Empresas
para a Igualdade
de Gnero Um compromisso
para a mudana'
da CITE

A EDP uma das empresas portuguesas

que integra o Frum Empresas para a
Igualdade de Gnero - Um compromisso
para a mudana' da Comisso para a
Igualdade no Trabalho e no Emprego (CITE).

Stakeholders

A EDP est
institucionalmente
representada
neste Frum,
desde 18 de
Fevereiro de
2013.

Manter
a participao
da EDP

DRH-CC

Cumprido

RECURSOS HUMANOS Igualdade

de gnero na
formao

Participao das mulheres no programa

de desenvolvimento "Energizing Development
Program" promovendo, pelo menos,
a proporcionalidade que se verificar
no pblico alvo.

Critrios de
elegibilidade
definidos para
a participao
no programa de
desenvolvimento

% de mulheres
colaboradoras
que participam
no programa

Participao
de mulheres
na mesma
proporo
existente no
pblico alvo

DRH-CC

100 %
de participao
de mulheres

PROGRAMA
CONCILIAR

Estacionamento
para
colaboradores
com deficincia
Fsica

PBLICO-ALVO

77

AGCE/DMC

Cumprido

NEVERENDING ENERGY

PROGRAMA/
REA

RS2013 : EDP

FORMAO E INVESTIMENTO
FORMAO COM U
Uma letra acrescentada ao nome de uma empresa pode fazer toda
a diferena na definio de uma cultura de permanente aprendizagem e valorizao dos colaboradores e de um modo de olhar o seu
papel numa sociedade cada vez mais marcada pelo conhecimento.
A letra um U.

A Universidade EDP (UEDP) uma

estrutura criada pelo Grupo que visa
fomentar a partilha do conhecimento
gerado internamente e desenvolver as
competncias dos colaboradores, de
forma a garantir a sustentabilidade dos
negcios desenvolvidos pela EDP em
todas as geografias onde est presente.

U de Universidade.

feita por e para os colaboradores do

Grupo, com o intuito de os ajudar no
seu desenvolvimento enquanto pessoas
e profissionais. A UEDP pretende, assim, investir na melhoria dos conhecimentos dos colaboradores, procurando
adequ-los s necessidades das suas
vidas profissionais e potenciar o aparecimento de novos talentos e o uso pleno
das suas capacidades.

NEVERENDING ENERGY

78

Em 2013, a UEDP recebeu o Best

Corporate University embodying the
identity, the culture and the brand of
the organization in its stakeholders no
mbito dos prmios do Global Council of
Corporate Universities, prestigiada
associao internacional de universidades corporativas, que reconhece, mundialmente, as universidades que se distinguem pelo seu nvel de excelncia.

A EDP garante a concretizao da sua estratgia e competitividade,

e o cumprimento da sua misso e valores, apostando na qualificao e valorizao pessoal e profissional dos seus colaboradores e
foi nesse quadro que se criou e desenvolveu a Universidade EDP,
que em 2013 se reorganizou no sentido de centralizar todas as
unidades que j se dedicavam gesto da formao e dos servios
de documentao e de informao especializada.
A Universidade EDP, a primeira do gnero a ser criada em Portugal, hoje um vasto territrio de aprendizagem, formao e
conhecimento. Constituda por 7 escolas, 2 delas de mbito
transversal, e 5 orientadas para cada um dos negcios (produo,
distribuio, gs, renovveis e comercial), responsvel tambm
pela definio e acompanhamento do Plano e Oramento de
Formao do Grupo EDP e pela coordenao das iniciativas de
desenvolvimento profissional, acrscimo de competncias, e de
aquisio de conhecimento dos colaboradores do Grupo mais-valias de que beneficiam todos os envolvidos e contribuem para
assegurar que a empresa possui as capacidades necessrias na
sustentabilidade dos negcios.

No ano que passou, alm de reorganizao de toda a estrutura

formativa do Grupo sob o chapu UEDP, arrancou o processo de
implementao da Universidade EDP Brasil, que prev a criao de
cinco escolas (Escola EDP, Escola de Desenvolvimento de Diretivos,
Escola de Distribuio, Escola de Produo e Escola Comercial), a primeira delas em funcionamento ainda em
2014. Foi nesse enquadramento que se realizaram, ao longo do ano, os workshops de lanamento das diversas
Escolas.
Um Campus Universitrio virtual? Sim senhor. Na Universidade EDP, o Campus uma plataforma digital, que
contempla os servios complementares de Gesto de Contedos e Suporte Pedaggico, possibilitando o incremento das modalidades de formao distncia. Esta aposta garante o acesso flexvel formao, a aprendizagem de acordo com os ritmos e disponibilidades individuais, a autoformao, alm de permitir uma reduo substancial de custos e facilita a partilha de conhecimento e a interao entre os colaboradores da EDP.
utilizado por mais de 7.000 colaboradores.

PALAVRAS PARA QU? OS NMEROS

Volume de Formao por Negcio e Categoria profissional (hora)

2013
Grupo
Dirigentes
Quadros Superiores
Quadros M dios
Quadros Intermdios
Profissionais qualificados
Profissionais semiqualificados
T o t al d e ho ras

P o rtugal

24.371
177.100
1.892
915
193.734
12.723
4 10 .73 5

Espanha

14.786
88.335
1.892
915
36.860
10.743
153 .53 1

4.738
30.627
0
0
23.728
0
59 .0 9 3

B rasil
1.255
35.247
0
0
131.231
1.980
16 9 .713

ED P R
3.592
22.891
0
0
1.915
0
2 8 .3 9 8

2012
Grupo
22.647
195.185
3.820
1.554
277.142
2.925
50 3 .2 72

P o rtugal
17.444
100.834
3.820
1.554
82.724
1.223
2 0 7.6 0 9

Espanha
3.953
30.180
0
0
25.662
0
59 .79 5

B rasil
526
54.014
0
0
161.991
1.553
2 18 .0 8 5

ED P R
723
10.157
0
0
6.765
139
17.78 4

Os nmeros confirmam o empenhamento do Grupo nesta matria: 410.734 horas de formao, ao longo de
N de Tra ba lha dore s e studa nte s por ge ogra fia
2013, em todo o Grupo EDP. Se pensarmos que a legislao
portuguesa obriga as empresas a garantir 35 horas de formao
anual por colaborador, e que h geografias do Grupo (como o
2 013
20 12
2011
Brasil), onde se ultrapassam as 60 horas, temos um quadro global
Geo g r af ia/ ano
Portugal
13
29
claramente positivo.
18
Espanha
Resto da Europa
Brasil
EUA
T o t al

n.d.
n.d.
n.d.
n.d.

n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
18

n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
13

Estes nmeros traduzem um investimento global de 7.091 mil de

Euros.
29

RS2013 : EDP
Nos quadros acima, podem notar-se algumas tendncias relevantes:

Sobe o nmero de horas de formao nos Dirigentes e nos profissionais semi-qualificados;

Se, em 2012, eram os profissionais qualificados a usufruir de maior nmero de horas de formao, em
2013 esse nmero recai sobre os quadros mdios;

Sobe em mais de 10.000 o nmero de horas de formao na EDP Renovveis;

Mantem-se em linha com 2012 o volume de formao em Espanha e nas restantes geografias.

Em 2013, o Grupo EDP contou com 19.596 formandos em 3.953 aes de formao, dominadas, como em anos
anteriores, pela Tcnica, seguidas da Gesto, Comportamental, e Organizacional.

Volume de Formao, Nmero de Formandos e de Aes de Formao por

Domnio e rea Formativa

C o mp o r t ament al

G est o

O r g aniz aci o nal

T cni ca

T o tal

re a F o rm a t iv a
At endiment o
Liderana
Out ras
Relaes interpessoais e Comunicao
T o t al
Comercial/ Vendas
Finanas
Gest o de Pessoas
Gest o de Projet os
Gest o Geral- Formao avanada
Log stica e Compras
M arket ing
Out ras
Sist emas, Planeamento, Cont rolo Gest o
T o t al
Ambient e
Desenvolvimento sust ent vel
tica
Out ras
Projet o/ Cult ura de Empresa
Qualidade
T o t al
Civil
Desenho Tcnico
Elet rot ecnia e Eelet rnica
Gs
L nguas
M anut eno de Sist emas/Equipament os
M ecnica
Negcio de Energia
Out ras
Preveno e Segurana
Produo
Redes de Dist ribuio de Energia elt rica
Secret ariado
Sist emas de Inf ormao
Tcnicas de Inspeo e Ensaio
T o t al

Vo lum e de
F o ra m a o
( hp)

N F o rm a ndo s

N A es
de
F o rm a o

1.238
11.803

287
1.250

41
80

6.794
16.089
3 5. 9 2 4
5.231
10.568
9.596
5.336
11.666
674
902
9.277
1.353
54 . 6 0 3
4.938
884
207
4.763
3.252
7.831
2 1. 8 74
451
211
50.657
2.973
31.875
2.469
8.789
25.961
9.703
84.058
14.941
38.800
2.016
24.103
1.328
2 9 8 .3 3 3

632
1.443
3 .6 12
562
1.051
2.693
376
140
69
54
645
131
5. 72 1
1.166
66
200
1.750
633
1.947
5. 76 2
18
8
1.265
284
1.308
245
377
2.394
828
9.112
1.081
2.513
79
2.965
195
2 2 . 6 72

45
171
337
44
123
149
45
43
17
17
86
14
53 8
118
16
5
83
49
164
435
16
4
104
34
266
42
64
195
188
857
134
199
24
475
41
2 .6 4 3

4 10 .7 3 4

3 7 .7 6 7

3 .9 5 3

De notar a subida de 13 para 18 no nmero de trabalhadores-estudantes do grupo em Portugal. Depois de

alguns anos de quebra, esta subida revela uma tendncia relevante, tendo em conta tambm que nem sempre
os colaboradores comunicam a sua real condio de trabalhadores-estudantes.
UM ANO, UM PLANO
Longe de definir modelos estticos e fixos de formao, num universo global sempre em mudana, o Plano de
Formao do Grupo EDP redesenhado anualmente a partir de um rigoroso diagnstico das necessidades do
Grupo e dos seus colaboradores, sempre alinhado com a viso, os valores, os compromissos e os desafios
estratgicos da EDP. O diagnstico das necessidades conta com o papel ativo do Grupo e da sua hierarquia.
Uma organizao empresarial do sculo XXI no sobrevive mudana de paradigma que a sociedade do
conhecimento nos trouxe sem essa aposta slida na formao. O compromisso do grupo EDP no se fecha
nas estruturas mais evidentes nos quadros aqui apresentados - pelo contrrio, aposta no desenvolvimento
pessoal, na responsabilidade de toda a Organizao no sentido de poder disponibilizar acesso a essa formao, na gesto aberta do conhecimento, na partilha permanente de informao com a comunidade que rodeia
o Grupo.
Ao nvel dos quadros com funes de liderana, feita uma avaliao 360 que potencia um adequado diagnstico das necessidades de formao.

79
NEVERENDING ENERGY

D o m nio
F o rm a t iv o

RS2013 : EDP

Este Plano pressupe um estreito alinhamento com a estratgia do negcio e uma articulao slida entre os
diversos intervenientes: Direo de Recursos Humanos, Unidades de Negcio, EDP Valor (DFR Direo de
Formao, Recrutamento e Documentao) e Universidade EDP.
O Plano de Formao estrutura-se em torno de seis objetivos globais:

Alinhar as necessidades formativas com a estratgia do Grupo e tendncias dos negcios;

Incentivar a atualizao profissional dos colaboradores;

Promover a motivao dos colaboradores;

Enquadrar as necessidades manifestadas;

Fomentar a partilha de conhecimentos e experincias;

Desenvolver capacidades, competncias, saberes e atuaes.

Encontrar as solues de formao que traduzam a diversidade de contextos de trabalho e de necessidades de

desenvolvimento o desafio que todos os anos se enfrenta e vence. Neste desafio se enquadram os programas
de formao avanada, programas de carcter transversal, iniciativas especficas dos negcios e aes destinadas a responder a necessidades de desenvolvimento individual.
At ao ano de 2013, a formao para quadros no licenciados era baseada na oferta constante de um Catlogo de Solues Formativas e gerida por um dos departamentos da EDP Valor. Em 2013, com a centralizao de todas as atividades de Formao na Universidade EDP, iniciaram-se os trabalhos para o lanamento,
nas escolas da UEDP, de uma oferta formativa estruturada, dirigida a quadros no licenciados, cuja implementao ocorre a partir de 2014.
IR MAIS LONGE

NEVERENDING ENERGY

80

A Formao Avanada compreende

doutoramentos, MBAs, ps-graduaes,
programas para executivos e todas as
formaes de nvel superior licenciatura (pr-Bolonha), e ao mestrado integrado (ps-Bolonha), ou habilitao
equivalente, ministrados em instituies
acadmicas de referncia, reconhecidas
nacional e internacionalmente.

A gesto e o desenvolvimento do capital humano so temas da

maior relevncia para um grupo empresarial como a EDP. Enquanto organizao de referncia internacional no setor da energia, inovar e adotar as melhores prticas de mercado em todas as dimenses da sua atividade essencial. A expanso do Grupo, nas diferentes geografias, introduziu a necessidade de regular as normas
internas de Formao Avanada para os colaboradores.
Neste contexto, e com base na poltica de formao e desenvolvimento de competncias, foi criado um programa de Formao
Avanada, com os seguintes objetivos:

Promover a evoluo sustentada da performance do Grupo EDP pelo aumento do nvel de competncias
dos seus colaboradores;

Reforar uma cultura de aprendizagem orientada para o desenvolvimento profissional e pessoal dos
colaboradores;

Valorizar a proposta de valor da organizao para com os seus colaboradores pelo investimento na sua
qualificao;

Assegurar uma criteriosa e justa identificao dos colabo-radores propostos para frequentar cursos de
Formao Avanada;

Responsabilizar e dar maior autonomia s empresas na gesto do oramento disponvel para efeitos de
Formao Avanada;

Reforar o compromisso do colaborador com o seu desen-volvimento e com o crescimento sustentado

do Grupo EDP.

Em 2013, a Formao Avanada no grupo contemplou 56 partici-pantes, com 46 participaes iniciadas no

prprio ano, traduzindo um investimento global de 423.344 Euros. Este volume formativo equivaleu a 11.251
horas.

Incentivar dentro do Grupo a ideia-chave saber fazer, em funo dos diversos perfis de trabalho de natureza tcnica, e na atribuio de ttulos
de habilitao, 2013 viu nascer a Academia Tcnica do Setor Energtico, criada pela EDP juntamente com
outros parceiros de negcio e com o Instituto de Empre-go e Formao Profissional.
Este projeto vai garantir a contratao de colaboradores, dotados dos elevados padres de qualidade
exigidos, para a realizao dos trabalhos nas redes el-tricas de distribuio, alm de promover a criao de
emprego qualificado e criar condies para a confirmao da recon-verso de profissionais das reas da
energia, atravs da comprovao das habilitaes tcnicas adquiridas.

RS2013 : EDP

A preocupao com a segurana e com o meio ambiente e a necessidade de promover a qualificao dos
profissionais que atuam no setor da energia, conduziram a EDP, atravs da EDP Distribuio, a constituir a
Associao para a Qualificao Tcnica do Setor Energtico (AQTSE), juntamente com outros parceiros de
negcio.
A AQTSE tem por Misso garantir um elevado desempenho e a dignificao dos profissionais, fomentando a
formao e a melhoria contnua, a qualidade de servio, a segurana, a preservao do meio ambiente e a
criao de valor para as empresas do sector.
Em 2013, desenvolveram-se os trabalhos preparatrios para a qualificao dos tcnicos no desenvolvimento
de atividades consideradas prioritrias para a operao da Rede de Distribuio de Energia Eltrica e realizaram-se aes de formao de formadores com o objetivo de facilitar a criao no mercado de uma oferta
formativa nesta rea.
ENERGIA ACUMULADA
A idade no um posto mas pode ser uma mais-valia. No Grupo EDP, valoriza-se a experincia e a sabedoria
que os anos de trabalho e conhecimento acumulam mas foi importante ir mais longe, criando um programa
especifico que proporciona maior relevo e aproveitamento da experincia acumulada pelos colaboradores do
Grupo EDP, potenciando a partilha dos seus conhecimentos e experincias.
Valorizar a Experincia, assim se chama o Programa, pretende dar continuidade e valor a esse capital adquirido
por colaboradores, e associar essa partilha motivao individual de todos os que integram o programa. Foram
convidados a participar nesta iniciativa colaboradores com mais de 30 anos de atividade no Grupo EDP. Escolher
os mais experientes no foi uma opo, mas uma prioridade.
Em 2010, no arranque da 1 edio, o Grupo tinha 2.935 colaboradores com mais de 30 anos de antiguidade.
Dar a oportunidade de encontrar formas de transmitir e realar o seu conhecimento foi a ideia-chave.
Para cumprir essa ideia, o Programa tem quatro perguntas essenciais cuja resposta define um percurso:
Qual a experincia que considera pertinente partilhar e aplicar?

Como gostaria de realizar a partilha e aplicao da sua experincia?

A quem seria til a sua experincia, para alm do seu relacionamento de trabalho habitual?

Como gostaria de valorizar o tempo disponvel que consiga encontrar para este Programa?

O Programa entra agora no seu quarto ano de vida, com o envolvimento, em 2013, de 280 colaboradores, que se
juntam aos 905 participantes dos dois primeiros anos, e aos mais de 2.500 elegveis para prximas edies.
Organizado por etapas, Valorizar a Experincia arranca com um workshop que vai ajudar a definir o perfil de
cada participante e do seu contributo e termina com o evento Celebrar a Experincia, que culmina todas as
etapas por que passam os seus participantes.
Confirmando o sucesso das vrias edies do programa, os participantes referem a partilha de conhecimento e
experincias, a interaco entre colaboradores de diferentes Empresas do Grupo e a reflexo em torno do seu
percurso profissional como os aspectos mais apreciados e a destacar no Valorizar a Experincia.
DESENVOLVER PARA CRESCER
No vasto mundo daquilo que se pode designar por formao, h um captulo que contribui decisivamente para o
crescimento individual, o aumento das capacidades de ao, para a afirmao de valores, para a escolha de
caminhos e para um efetivo controlo da inteligncia emocional: o coaching, reconhecida ferramenta de potenciao da performance profissional e pessoal.
Na EDP, o coaching desenvolve-se atravs de 3 prticas distintas:

Estilo de Liderana: preparar e consciencializar os lderes para a prtica de coaching na gesto das suas
equipas, com o desenho e realizao de formao especfica dirigida a diferentes nveis de liderana;

Coaching Interno: lanamento do Programa de Coaching Interno certificando colaboradores como

coaches ao servio das necessidades de desenvolvimento de diferentes segmentos;

Coaching Externo: pool de coaches externos, identificados de acordo com critrios de excelncia, experincia e diversidade, garantindo a melhor adequao aos objetivos do processo de Executive Coaching e
ao fit com o coachee.

Em 2013, nas diferentes prticas foram envolvidos mais de 300 colaboradores, de 15 empresas do Grupo, e de
140 departamentos. Nestes nmeros inclui-se a pool de 34 coaches internos, que iniciaram os seus processos de
coaching, com 34 colaboradores recm-nomeados para cargos de chefia. A esta pool de coaches internos, iro
juntar-se mais 15 que concluram a sua certificao em 2013.
No que respeita ao coaching externo, a EDP conta com vrios Quadros do Grupo EDP inseridos em Programas de
Executive Coaching.
Ainda a referir que, em 2013, foi tambm desenhado e implementado o Lead Now Program, um programa dirigido aos colaboradores que foram recm-nomeados para cargos de chefia e que tem como objetivo apoiar a transio, consciencializao e ajustamento a um novo papel na equipa, tendo-se dirigido a 1 edio a 36 colaboradores.

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NEVERENDING ENERGY

NEVERENDING ENERGY

RS2013 : EDP

82

RS2013 : EDP

CONTRIBUIES VOLUNTRIAS PARA A

COMUNIDADE
Mais do que estabelecer um relacionamento com a comunidade, empresas com a misso, os valores e tica da
EDP procuram um verdadeiro envolvimento na comunidade onde se inserem seja atravs da excelncia do
relacionamento entre todas as partes interessadas, seja numa poltica social proativa, que convoca o Grupo no
seu todo mas tambm, individualmente, os colaboradores.
Nesse sentido, as aes que constituem a Contribuio Voluntria para a Comunidade da empresa estruturam-se
essencialmente em torno das suas trs fundaes Fundao EDP, Fundacion EDP (Espanha), e Instituto EDP
(Brasil) , enquanto o trabalho ao nvel dos colaboradores percorre toda a estrutura da empresa, numa verdadeira rede de voluntariado.

O Modelo LBG uma ferramenta de trabalho atualmente utilizada

por mais de 120 empresas, para valorizar as contribuies da empresa Comunidade, permitindo desta forma reportar globalmente
o valor das mesmas para a comunidade e para a empresa, e fazer
comparaes por empresa e setor.

Em 2013, a EDP lder mundial das

Utilities nos ndices Dow Jones de
Sustentabilidade (DJSI). Pelo 6 ano
consecutivo integra os ndices de
sustentabilidade DJSI World e Europe.
Os ndices Dow Jones de Sustentabilidade so considerados dos mais rigorosos na avaliao do desempenho a nvel
mundial. Reconhecida internacionalmente pelas suas prticas de Responsabilidade Social Corporativa a EDP prossegue o compromisso assumido com o
desenvolvimento sustentvel, reafirmando a sua capacidade de criar valor
para os seus acionistas e sociedade.

Com a utilizao deste modelo, a EDP pretende conhecer o seu

posicionamento relativo face s restantes empresas que tambm
seguem a metodologia LBG, melhorar o relato interno e externo do
seu envolvimento voluntrio com a Comunidade, tornando-o mais
credvel e transparente, alterar o foco dos custos para os benefcios das contribuies, valorizar algumas reas
desconhecidas de um modo integrado (contribuies em espcie, em tempo e custos de gesto). Tem, tambm,
ao seu dispor, uma ferramenta capaz de fornecer inputs para o desenvolvimento de outras ferramentas, como o
Balance Scorecard de Sustentabilidade do Grupo EDP, dar resposta aos requisitos das diretrizes da Global
Reporting Initiative (GRI) ou responder s solicitaes dos investidores que procuram investimentos socialmente
responsveis, como por exemplo o ndice Dow Jones de Sustentabilidade.
A EDP a nica empresa da sua indstria (Utilities Eltricas) a ocupar o patamar GOLD na listagem anual
elaborada pela SAM. A SAM, especializada em investimentos e gesto de ativos focados na sustentabilidade,
elabora anualmente uma listagem das empresas mais sustentveis do mundo, de acordo com as pontuaes
obtidas na Avaliao anual de Sustentabilidade de empresas, agrupadas em 59 indstrias.

O PAPEL DAS FUNDAES NO GRUPO EDP

As Fundaes so bem mais do que um instrumento facilitador do Grupo EDP para planear e executar o seu
investimento social na comunidade - so, na essncia, o resultado prtico da aplicao dos valores, tica e
misso de um grupo empresarial que vive para l do seu negcio e tem a conscincia da sua relevncia no
equilbrio e sucesso da comunidade em que se insere.
neste mbito que o Grupo tem trs fundaes: Fundao EDP (Portugal), Fundacin EDP (Espanha) e o
Instituto EDP (Brasil).
Ao longo do relatrio podemos ver o resultado de alguns dos principais projetos desenvolvidos e apoiados por
cada uma das Fundaes, assim como de outras Unidades de Negcio do Grupo EDP.

Fundao EDP

A Fundao EDP uma instituio de direito privado, sem fins lucrativos, criada pela EDP Energias de Portugal,
S.A. em dezembro de 2004. A constituio da Fundao EDP veio consolidar o compromisso do Grupo EDP com o
imperativo de cidadania que tem assumido ao longo da sua existncia, demonstrando uma preocupao de afirmao de modernidade e de reforo do apoio a causas relevantes nas diversas geografias onde est presente.
As reas de interveno da Fundao EDP so:

Cultura;

Cincia e Energia;

Inovao Social;

Envolvimento de Comunidades;

Acesso Energia.

O exerccio de 2013 abre um ciclo de trs anos em que a Fundao EDP se compromete com trs objetivos
fundamentais: afirmar uma identidade na Inovao Social; criar programao prpria e original na Cultura e

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NEVERENDING ENERGY

Independentemente dos quadros que demonstram as contribuies efetivas da EDP para a comunidade, e o envolvimento nas
mais relevantes causas e preocupaes, importa entender a evoluo desta misso estratgica do grupo. Nesse quadro, relevante sublinhar que o Grupo EDP desde 2008 membro do London
Benchmarking Group (LBG), que pretende medir e avaliar o impacto do investimento social da empresa na comunidade.

RS2013 : EDP

Energia; executar projetos de escala internacional no mbito do A2E - Acesso Energia para o Desenvolvimento
Humano.
a) Na inovao social: afirmao de uma identidade

A Fundao EDP quer ser reconhecida em 2015 como a principal fbrica de negcios sociais de Portugal.
O Social Lab EDP e o Social Hub EDP so duas formas j criadas para prosseguir esse objetivo de mdio
prazo;

A Fundao EDP quer afirmar uma identidade e reputao pelo papel que j desempenha no Setor
Social. Em 2013 nasce a sua marca prpria em atividades que inovam na rea Criana/Sade: acentuar
a ligao a projetos credveis, com relevncia impacto nacional, com capital de confiana feito nas parcerias j construdas com a FEDP,
o caminho proposto para uma interveno social mais focada e distintiva;

A Fundao EDP responde emergncia do pas e triplica a dimenso do maior programa de combate
excluso e de resposta a necessidades de grupos de risco, promovido por uma empresa. O Programa
EDP Solidria mobilizou em 2013 um investimento de 1,5 milhes de euros, beneficiando 51 projetos de
mbito social.

b) Na Cultura e Energia: fuso original de negcios e criatividade

A Fundao EDP quer ser, em 2015, referncia na forma original como mistura Energia, Arquitetura e
Arte, como programa Cultura e Cincia e como envolve instituies e artistas nacionais em redes de
criatividade internacional. A construo do novo Centro de Artes, a sua interligao ao Museu da Eletricidade, e a rota de Arte e Arquitetura nas Barragens so projetos em curso e que concorrem para essa
viso;

A Fundao EDP investiu 2,5 milhes de euros em 2013 na promoo de mecenato e de atividade prpria cada vez mais convergentes e centradas nas Artes Plsticas. As obras do Centro de Artes iniciaram
em dezembro e dever estar concludo em maio de 2013, sob a responsabilidade da EDP Imobiliria;

A Fundao EDP prossegue a sua colaborao com a EDP Produo no original roteiro de Arte Pblica e
Arquitetura nas barragens construdas, ou em construo, em Portugal.

c) No Acesso Energia para o Desenvolvimento: um solutions provider global

A Fundao EDP promoveu e lanou o projeto A2E (Access to Energy) em 2011. O grande objetivo do
projeto promover o acesso energia, promovendo a utilizao de fontes renovveis; combatendo a
excluso eltrica; quebrando ciclos de pobreza; capacitando localmente as comunidades e promovendo
o desenvolvimento social, a prosperidade econmica e a sustentabilidade local.

Iniciado em 2012, a Fundao EDP continuou a desenvolver em Angola durante o ano de 2013 o projeto
Aldeia Solar de Cabri. Este projeto consiste na implementao de solues sustentveis de energia com
os objetivos de satisfazer as necessidades bsicas das populaes locais, aproximadamente 3000 pessoas, respeitando simultaneamente a sua realidade social, ambiental e cultural, e de promover o seu
desenvolvimento econmico e social, incluindo a capacitao local das comunidades. Em 2013, foi concluda a fase de obra, tendo sido instalados 505 sistemas solares fotovoltaicos, em 500 habitaes familiares e equipamentos sociais (escola, posto de sade, centro de formao, espao comunitrio e um
edifcio tcnico) e 83 postes de iluminao pblica solar, prevendo-se a sua inaugurao durante o ano
de 2014. Com vista concluso do projeto, ser efetuada uma deslocao final a Cabri, em 2014, com
o intuito de encerrar as aes anteriormente iniciadas, nomeadamente a capacitao local, envolvimento comunitrio, monitorizao e avaliao dos impactes sociais;

No mbito do projeto Minirredes com fontes intermitentes para atendimento de reas Isoladas, desenvolvido pela EDP Brasil, nas proximidades da central hidroeltrica de Santo Antnio do Jari, no Brasil, foi
acordada durante o ano de 2013 a prestao de servios de consultoria pelo A2E. Esta consultoria, a
decorrer em 2014, tem como principais objetivos a elaborao de um parecer tcnico sobre aquele projeto de acesso energia, que ir beneficiar 125 famlias, atravs do acompanhamento da sua implementao em quatro comunidades beneficirias, e simultaneamente a elaborao de diretrizes para
aes futuras em novos projetos de A2E.

Instituto EDP

NEVERENDING ENERGY

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O Instituto EDP foi criado no final de 2007. Representa o compromisso do Grupo EDP no Brasil para o desenvolvimento humano e social: por meio do acesso cidadania, cultura, ao desporto e educao, incentivando
cidados a repensarem suas atitudes de consumo e compromisso social.
Os Princpios de Desenvolvimento Sustentvel e as orientaes das Polticas Corporativas revistas em 2013, com
destaque para a Poltica de Responsabilidade Social, continuam a nortear os investimentos sociais da EDP no
Brasil. As iniciativas visaram criao de valor e o equilbrio das relaes com colaboradores, clientes, fornecedores, comunidades locais e outros importantes atores sociais.
Em 2013, os investimentos socioculturais realizados pelo Grupo superaram o valor de 1.531.300 Euros, apoiaram
projetos sociais com foco na educao, cultura, desporto e desenvolvimento local e propiciaram o atendimento
direto a mais de 80 mil pessoas. Com o programa EDP Cultura, fomentou-se a incluso social atravs da seleo, de projetos com nfase na capacitao de jovens e crianas para valorizao, resgate e disseminao da
cultura local. O Programa EDP nas Escolas beneficiou mais de 9 mil alunos do 1. ao 9. ano, com a entrega de
kits escolares, teatro nas escolas, melhorias do ambiente escolar e concursos culturais.

RS2013 : EDP
J no mbito desportivo, foram apoiados os projetos Futebol de Rua pela Educao e Esporte, Educao e
Cidadania, Volei Vida e Incluso Social pelo Futebol Society, que visam a reduo da excluso social pela
prtica desportiva.
O Programa de Voluntariado da EDP, com participao dos colaboradores da EDP, promoveu diversas aes de
cidadania, beneficiando cerca de 20 mil pessoas atendidas por organizaes sociais. Destaque para os projetos
Desafio do Bem, Parte de Ns Ambiente e Parte de Ns Natal.
Esta atuao da EDP, sob gesto do Instituto EDP no Brasil, que promove a excelncia em responsabilidade
social corporativa, contribuiu para manter o reconhecimento pelo oitavo ano consecutivo do Grupo EDP no Brasil
no ndice de Sustentabilidade Empresarial da BM&F da Bovespa (ISE Bovespa), atingindo o nvel de referncia na
Dimenso Social.
Em 2013 lanam o primeiro relatrio do Instituto EDP.

Fundacin EDP

A Fundacin EDP, que tem a sua origem na Fundacin Hidrocantbrico, foi constituda em 2013 pelas empresas
do Grupo EDP que operam em Espanha.
A Fundacin EDP tem como objetivos a promoo, desenvolvimento e apoio a iniciativas de natureza social,
cultural, cientfica, tecnolgica, educativa, ambiental, desportiva, de defesa do patrimnio e de promoo do
estudo, conservao e divulgao de patrimnio cultural, cientfico e tecnolgico relacionado com a energia, e
reas similares, no mbito das atividades realizadas pelo Grupo EDP.
Em 2013, os investimentos realizados no mbito da Fundacin EDP ascenderam a 3,8 milhes de Euros, apoiando diferentes iniciativas nas reas de Educao e Investigao, Cultura, Ambiental e Social.
A Fundacin EDP contribuiu significativamente para a formao dos jovens universitrios, atravs de programas
de bolsas, que apoiaram mais de 300 bolseiros. Tambm o ensino bsico, 1. e 2. ciclos, foi objeto de especial
ateno com o programa Viva nuestra Energa!, um programa formativo focado no uso racional da energia,
bem como na importncia das energias renovveis, que atingiu mais de 88.000 crianas.
No mbito da Cultura contmos com colaboraes diretas com instituies to significativas como a Fundao
Prncipe das Astrias ou como o Museu Guggenheim de Bilbau.
No campo das iniciativas ambientais, realizaram-se mltiplas aes, destacando-se a plantao de cerca de
25.000 rvores, a colaborao com Associaes de pescadores para o repovoamento pisccola, e o Global Wind
Day, no parque elico Rabosera, com a organizao de atividades especficas para as crianas.

No mbito desportivo, as corridas populares foram objeto de apoio por parte da Fundacin EDP, destacando-se a
IX Corrida da Mulher, em Vitoria-Gasteiz, com mais de 4.000 mulheres a apoiar a Associao Espanhola contra
o Cancro, e mais uma edio da So Silvestre de Oviedo, com mais de 3.200 participantes.
A Fundacin EDP garante consistncia e eficincia da atuao do Grupo EDP em Espanha, nomeadamente:

Facilitando polticas comuns de ao Social, Cultural e Ambiental do Grupo;

Potenciando decises articuladas e coordenadas transversalmente em todas as empresas em Espanha;

Possibilitando a partilha com a Fundao EDP de aes, de critrios uniformes e prticas comuns, com
sinergias para o Grupo;

Reforando a credibilidade e imagem a nvel nacional do Grupo, reforando a marca EDP.

AVALIAO DE IMPACTO SOCIAL FUNDAO EDP

A Fundao EDP, preocupada com a avaliao de impacto da sua atividade, tem conscincia que cada euro aplicado deve ser bem canalizado, de forma estratgica e para reas onde cria mais e melhor valor para a comunidade. Na sua prestao de contas aos acionistas e comunidade em geral, a Fundao EDP pretende ser uma
referncia nacional e internacional, na avaliao do impacto social dos seus investimentos na comunidade,
gerindo de forma eficiente os seus recursos.

O PAPEL DA FUNDAO EDP NA MEDIO DE IMPACTO DO GRUPO EDP

Em 2013, foi confiada Fundao EDP a responsabilidade de gerir o processo de identificao, recolha e anlise
da totalidade do investimento social do Grupo EDP.
Durante este ano, foram realizadas aes com o objetivo de melhorar o processo de identificao e captao do
investimento social do Grupo, nomeadamente dos seus inputs, com interlocutores identificados e formados em
todas as empresas do Grupo. Os resultados alcanados permitem afirmar que se conseguiu melhorar significativamente a identificao do investimento social que o Grupo EDP faz na comunidade.
Neste contexto, foram estabelecidas como prioridades em 2013:
1.

A identificao e recolha de todo o investimento social voluntrio e, identificao e capacitao de colaboradores em todas as UNs para a metodologia LBG;

2.

A colaborao com a Corporate Citizenship no desenvolvimento da metodologia LBG;

87
NEVERENDING ENERGY

Na rea Social, a Fundacion colaborou com diversas ONGs atravs do programa de Pontos Responsveis, em
que a Fundacin EDP doa uma quantidade igual doada pelos clientes a diversas ONGs - mas participou igualmente no Programa de Voluntariado EDP, nomeadamente nos projetos Parte de Ns Ambiente e Parte de
Ns Natal.

RS2013 : EDP

3.

A criao de relatrios para reporte do investimento social.

A MEDIO DE IMPACTOS NA FUNDAO EDP

Tendo em conta uma viso estratgica e de acompanhamento constante dos projetos apoiados, a Fundao EDP
solicita aos seus parceiros a entrega peridica de um relatrio, segundo a metodologia LBG, que permite um
melhor acompanhamento do desenvolvimento dos projetos e dos resultados dos mesmos face ao esperado.
Embora o LBG seja a metodologia de referncia, so tambm testadas outras metodologias para medio de
impacto social, tal como o Social Return on Investment SROI ou a ferramenta VER, aprofundando o conhecimento dos impactos e permitindo o necessrio cuidado na interpretao dos resultados, numa rea de conhecimento ainda em pleno nascimento e reflexo.
Alm disso, a Fundao EDP marcou presena em fruns internacionais, debatendo tendncias, promovendo o
debate relativo medio de impacto, apoiando a sensibilizao das organizaes para a importncia de desenvolver metodologias claras, rigorosas e transparentes, envolvendo parceiros, organizaes do terceiro setor,
entidades pblicas e privadas, na discusso desta problemtica e mantendo-se a par das melhores prticas
desenvolvidas.
Por querer ir mais alm do que a simples medio de outputs, tentando assim entender melhor qual o impacto
real que a sua ao provoca na vida das pessoas que beneficia, a Fundao EDP avanou em 2013 com a busca
dos Outcomes: a expresso ltima do impacto real de um investimento na sociedade.
Nesse sentido, com o objetivo de analisar e conhecer profundamente a marca que tem deixado na sociedade, a
Fundao EDP lanou concurso para avaliao do impacto social de trs projetos que tem vindo a desenvolver e
apoiar:

O Programa EDP Solidria, numa avaliao aos seus 10 anos de existncia;

As Novas Orquestras Gerao de Trs-Os-Montes, desde o incio da sua implementao, h 3 anos;

Projeto UMAD, no qual ser aplicado a metodologia VER.

Contribuies (a) para a Comunidade

C at eg o r ia

Investimento no est ratgico

Investimento Estratgico
Iniciativa Comercial

N at ur ez a

Educao

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88

No aplicvel

Sade
Desenvolviment o econmico
Ambient e
Arte e Cultura
Bem-est ar social
Resposta a situaes de emergncia
Out ras
Contribuies monetrias

T ip o

Contribuies em espcie
Contribuies em tempo de trabalho
C ust o s d e g est o
V alo r t o t al d as co nt r ib ui es
( i ncl uind o cust o s d e g est o )

Unid.

2013

2012

2011

1.424.719,90
19.485.247,60
2.439.393,20

2.641.329,90
10.626.216,10
1.563.966,00

1.677.376,00
14.220.185,00
4.493.958,00

3.956.228,80

3.099.908,10

3.335.096,00

5.720,00

1.836.327,40

1.118.568,80

723.878,00

5.070.549,00

1.116.829,80

2.909.176,00

1.163.367,80

728.910,70

1.877.078,00

5.459.531,70

4.527.647,90

5.526.203,00

3.989.792,00

2.870.075,00

1.602.737,00

32.673,30

32.344,00

65.300,00

1.840.890,60

1.337.227,80

4.357.773,00

22.807.122,40

14.535.732,30

18.889.685,00

238.100,90

23.559,40

1.330.315,00

304.137,40

272.220,40

177.239,00

3.625.300,30

2.652.758,00

306.851,00

2 6 . 9 74 .6 6 1,0 0

17. 4 8 4 .2 70 ,0 0

2 0 .70 4 .0 9 0 ,0 0

(a) Valores de 2013 ainda no validados pela Corporate Citizenship

DO PAPEL PRTICA, EDP NA COMUNIDADE (ALGUNS EXEMPLOS)

Hub de Inovao Social

Fundao EDP - Portugal

O HUB de Inovao Social terminou em 2013 o seu programa-piloto de trs anos: estudado, medido e reportado, com ele se iniciou uma grelha de ativao comunitria. Os territrios, as comunidades, podem agora aplicar a diferentes realidades esta mtrica social, com ferramentas desenvolvidas e testadas pela FEDP, e analisadas a par e passo pelo IES, parceiro no projeto. Com estes mecanismos, cada comunidade desagregada poder
definir as suas problemticas e encontrar causas dos problemas, sobre as quais aplicar formulas inspiradas em
projetos internacionais, e outras desenvolvidas de dentro para fora, numa equipa motivada pela nica chave que
permite desvios aos padres de falncia social: o improvvel, ou novo. Em sntese, a Inovao.
No final de 2013 a equipa HUB estava pronta para o novo desafio: aplicar esta grelha de ativao comunitria,
da ponta visvel do problema para dentro da realidade social localizada. Foi isso que emprestou a um projeto
mais alargado e com ambio de piloto europeu, a Campo Maior Vila Solidria da Europa, para que desafiou o
Estado e os ativadores sociais locais.
Desenvolvendo o diagnstico social, podem depois definir-se necessidades para cada comunidade diferente, e
ativ-la promovendo a sua sustentabilidade e autonomia. esse conhecimento, fruto dos pilotos executados at

RS2013 : EDP
final de 2013 e substanciado nos relatrios produzidos este ano, que permite j em 2014 a identificao de
Alfndega da F como territrio necessitado de ativao comunitria e reforo de respostas sociais, partindo
assim a aplicao do projeto pela FEDP, para aquela regio Transmontana.

Museu Arte na Rua

EDP Brasil Brasil

Convocatria a 120 jovens para a realizaco de pinturas (de at dois metros de altura) em muros de Subestaes da Distribuidora EDP Bandeirante / So Paulo / Brasil, em bairros de vulnerabilidade social. Temas em
destaque: sustentabilidade e metas do milnio propostas pela ONU.
O projeto deu origem a um documentrios sobre o processo de criaco das pinturas, as aces e os resultados
alcanados. Foi criado um blog com o ttulo do projeto.
Terminada a pintura, realizou-se uma vernissage na sede da EDP em Mogi das Cruzes/SP, estando entre os convidados artistas e autoridades da cidade. Por fim, foi produzido um catlogo da aco com fotos dos muros das
subestaes, das ruas, alm de informaces sobre o projeto e um capitulo dedicado ao consumo consciente de
energia e aos objetivos do milenio propostos pela ONU.

Univerdidade de Oviedo Bolsas de Estudo

HC Energia Espanha
A Fundacin EDP lana o maior programa de bolsas para estudantes universitrios das Astrias. So 175 bolsas
de estudo para estudantes, de diferentes cursos universitrios, para completar o estgio em diferentes locais da
EDP, a maior empresa de energia nas Astrias e um dos principais operadores no setor da energia da Pennsula
Ibrica. atualmente o maior programa de bolsas avaliado pela Universidade.

CADA COLABORADOR, UM VOLUNTRIO

O Grupo EDP concede a cada um dos seus colaboradores a possibilidade de

realizar aes de voluntariado em horrio de trabalho, disponibilizando quatro
horas por ms para esse efeito. Isto equivale a um potencial superior a meio
milho de horas/ano que colocamos disposio da sociedade atravs de uma
bolsa de voluntariado interna.
A participao e o envolvimento dos colaboradores no Programa de Voluntariado so fundamentais para a afirmao da EDP como referncia global tambm
em matria de Responsabilidade Social.
Em 2013, mais de 1.700 colaboradores participaram dos programas de Voluntariado EDP, somando um total de 13.506 horas de trabalho (mais de 400 mil
Euros de valor laboral) dedicadas a esta componente social.
Foram assim beneficiadas 235.972 pessoas, em termos de bem-estar social,
educao, ambiente, sade e cultura, entre outras reas. Estes nmeros
representam um aumento substancial do apoio da EDP nas suas comunidades e
geografias: quase o dobro de horas concedidas (face a 2011), mais 8% de
organizaes beneficiadas, e um nvel de eficcia na sensibilizao muito
elevado (de 1.340 participaes em 2011, para 3.847 em 2012, e 6.042 em
2013 no falando no nmero de colaboradores online, que subiu quatro vezes
de 2011 para 2013).
Vale a pena, por isso, sublinhar os objetivos do Voluntariado na EDP:

Reforar o esprito de solidariedade e entreajuda nos

colaboradores EDP;

Promover uma cultura de responsabilidade social e de

cidadania empresarial;

Retribuir s comunidades das quais a EDP faz parte;

Ser um exemplo e referncia de uma Empresa Solidria;

Colaborar para o desenvolvimento sustentvel dos pases

em que a EDP est presente;

Cumprir com os valores estratgicos de sustentabilidade

da EDP, visando a melhoria da qualidade de vida das
geraes atuais e futuras.

O impacto real da estrutura de voluntariado transversal EDP e gerida pela

Fundao EDP, em 2013, est traduzida
nos 3 prmios atribudos por entidades
externas. Dois foram a nvel nacional,
um da Jnior Achievement Portugal
(uma associao educativa sem fins
lucrativos), outro da revista Meios e
Publicidade, e um terceiro a nvel internacional da Federation of European
Business Communicators Associations
(FEIEA).

89
NEVERENDING ENERGY

A EDP tem no Capital Humano o recurso mais valioso para instituies sem fins
lucrativos que, alm de meios financeiros, precisam de capacitao e de participao voluntria dos cidados para aumentar a eficcia do trabalho meritrio
que desenvolvem junto de populaes carenciadas ou de grupos em risco de
excluso social. por isso bvio o empenhamento do Grupo na sensibilizao
dos colaboradores para o voluntariado e, nesse sentido, a criao de mecanismos de comunicao de projetos e organizao de iniciativa no sentido de convocar todos os colaboradores para algumas horas das suas vidas ao servio da
comunidade, no mais puro exerccio da cidadania.

RS2013 : EDP

Em linha com os objetivos estratgicos do Grupo EDP, que tem na sustentabilidade um dos seus pilares, em
2013 a Fundao EDP consolidou em conjunto com a DRH-CC o Programa de Voluntariado EDP (PV EDP) em
Portugal, Brasil, Naturgs Energia e HC Energia e EDP Renovveis.
Ainda neste ano, ultrapassmos os objetivos em 24% no que respeita ao nmero de parceiros envolvidos no
projeto de voluntariado (o Grupo pretendia aumentar em 30%, aumentou em 54%), e para 2015 aponta um
novo aumento de 50%. Em linha, ainda que com menos colaboradores voluntrios, aumentmos de 272.220
Euros para 301.137 Euros a contribuio efetiva em horas de trabalho dedicadas ao voluntariado.
Em termos financeiros, o Programa de Voluntariado EDP implicou um investimento de 140.127 Euros nas suas
atividades regulares, dos quais a Fundao EDP suportou 111.352 Euros (excluindo as despesas ligadas Oncologia (apenas realizadas em 2013) e custos de estrutura). De 2012 para 2013 observa-se uma reduo de custos
de 52,4%, que se deve em grande parte reduo de custos relativos s campanhas internacionais Parte de
Ns, realizadas apenas com recursos internos, e com menor projeo externa.

DAS PALAVRAS AOS ATOS, EXEMPLOS DE VOLUNTARIADO

Metodologia LEAN

Fundao EDP EDP Produo Portugal

Aps o arranque, com sucesso, em 2012, do voluntariado Lean da EDP Produo, a iniciativa Tango, em conjunto
com a associao Empresrios para a Incluso Social (EPIS), tem levado as metodologias LEAN s escolas, com
envolvimento de professores, alunos, pais e direo escolar. O programa est agora em marcha em todas as escolas do agrupamento da Abrigada, envolvendo, cerca de 70 professores, 40 funcionrios, 800 alunos e encarregados de educao.
A par da libertao de recursos financeiros, este programa Lean est a produzir efeitos ao nvel dos comportamentos e atitudes, nomeadamente junto da comunidade local, atravs de aes de sensibilizao e formao
realizadas pelo Agrupamento.
O sucesso alcanado levou a que os parceiros fossem convidados a apresentar este caso de estudo no Portugal
Lean Summit, que decorreu no incio de maio, em Lisboa. O projeto esteve ainda em destaque na assembleia
geral da EPIS, dia 20 de maio.

90

J se iniciou o programa em mais dois novos agrupamentos escolares prximos de centrais eltricas da EDP
Produo, em Constncia e Figueira da Foz. Este programa est tambm a gerar interesse junto de algumas
autarquias.

NEVERENDING ENERGY

Bolsa de Eletricistas Voluntrios

Fundao EDP Portugal

O PV EDP em Portugal planeou e executou a criao de uma Bolsa de Eletricistas Voluntrios, em conjunto com
a EDP Distribuio. Tendo arrancado primeiro em Lisboa, onde se traduziu de imediato num sucesso, foi depois
alargada ao resto do pas, contando com 22 voluntrios em 10 localidades de norte a sul. Visando apoiar gratuitamente entidades sem fins lucrativos, estes trabalhos tm tido adeso e eficcia, j medidas e comprovadas.

Parte de Ns Natal

Todas as Geografias
Em coordenao com todas as geografias onde o Grupo EDP est presente, lanou-se a Campanha de Natal, cujo
objetivo contribuir para um Natal mais humano, distribuindo afetos a crianas e idosos institucionalizados. Esta
campanha decorreu de 9 de dezembro de 2013 a 10 de janeiro de 2014. Em Portugal, realizou-se um total de 73
aes, com 593 Voluntrios EDP, a que se juntaram 198 de Voluntrios Convidados, num total de 854 participaes, representando um total de 4.742 horas, que beneficiaram diretamente 4.804 crianas e idosos.
Realizaram-se globalmente 96 aes, envolvendo 89 instituies, beneficiando direta e globalmente 7.704 pessoas. Colaboraram 908 voluntrios que realizaram 5.494 horas de voluntariado. As aes foram to diversas
como as aes em equipa no Brasil ou a recolha de donativos em favor de uma aldeia nas Honduras levada a
cabo pela EDP Renovveis para a qual contriburam 863 colaboradores. As recolhas de donativos permitiram
entregar s instituies verbas, equipamentos suprir de necessidades no valor de cerca de 63.883 Euros.

Museu Infantil de Houston

EDP Renovveis EUA

O Museu Infantil de Houston foi fundado em 1980 por um grupo de pais da cidade que procuravam assim fomentar o desenvolvimento da primeira infncia e fazer disso uma prioridade de toda a comunidade, reforando o lado
complementar sala de aula. Todos os anos, mais de 850.000 pessoas visitam o Museu. Dez voluntrios da
EDPR Amrica do Norte colaboram nas atividades do Museu, seja na ecostation ou na exposio tnel de vento,
e na Fbrica de Matria. Ponto alto desta ao foi a exposio Works, onde os visitantes aprendiam em profundidade o universo da energia gerada pela gua.

Houston Childrens Charity Back 2 School

EDP Renovveis EUA

Houston Childrens Charity uma organizao local sem fins lucrativos dedicada a melhorar a qualidade de vida
de crianas carentes da Grande Houston. Todos os anos a Houston Childrens Charity organiza o Back 2 School
Program, que oferece s crianas novas mochilas e material escolar necessrio para o ano letivo. Os esforos

RS2013 : EDP
voluntrios da EDP Renovveis NA (EDPR NA) garantiram que o Back 2 School Program 2013 fosse um sucesso: 40 funcionrios voluntrios doaram mochilas bem equipadas para todo o ano escolar. A assistente executiva
da Regio Leste, Maria Rodriguez, assumiu a liderana da compra de materiais escolares usando um esquema de
senhas e uma estratgia comercial planificada. Assim, a quantidade de material reunida pelos funcionrios da
EDPR NA foi maximizado e ampliada.

Energa Solidaria para Nyumbani

HC Energia Qunia
Os voluntrios do Grupo EDP em Espanha, desenvolveram um ambicioso novo projeto de Solidariedade. A iniciativa, no mbito do Programa de Voluntariado Corporativo da EDP, realizada por mais de um ano, graas s
contribuio de ideias, conhecimento e esforo dos voluntrios. O projeto Nyumbani pretende alcanar autossuficincia energtica de um orfanato no Qunia e demonstrar o potencial da energia renovvel. Para fazer isso,
ser instalado um campo solar com 240 painis solares para alimentar Nyumbani Village.
Toda a EDP Espanha se mobilizou em torno deste projeto num sistema de donativos que a Fundacin HC apoiou
dando um euro por cada euro doado, num esquema de Dia Solidrio D um dia de trabalho seu por uma
causa.
Prmio Associado do Ano da JAP pelo Programa de Voluntariado EDP
Em novembro de 2013, a Jnior Achievement Portugal (JAP), que atua na rea da educao para o empreendedorismo, assinalou o seu 8. aniversrio numa cerimnia onde a Fundao EDP foi uma das galardoadas
com o Prmio Associado do Ano.
Em representao da Fundao, Natlia Leite, membro da Direo da JAP, recebeu este Prmio que traduz o
reconhecimento pelo trabalho que se tem desenvolvido e a dedicao demonstrada relativamente associao JAP.
Eduardo Moura, colaborador da EDP, recebeu tambm o Prmio JAP 2012/2013, que distingue anualmente
uma personalidade com um papel ativo e relevante na vida da associao.
Socialmente responsvel, a EDP tem incentivado os seus colaboradores a fazer voluntariado no mbito da
JAP, da qual a Fundao EDP parceira h mais de cinco anos. Durante este perodo, registaram-se mais de
500 participaes voluntrias de colaboradores da EDP nos programas da associao, onde ensinaram a
crianas de diversos graus de ensino vrios temas relacionados com empreendedorismo.

Grande Prmio da Empresa do Ano da revista Meios e Publicidade com Programa de Voluntariado EDP
Os Prmios de Comunicao M&P visam distinguir os trabalhos, empresas e agncias que mais se destacaram
no decorrer do ano de 2012. A EDP recebeu um total de sete distines nos prmios de comunicao.
Dentre os prmios recebidos destaca-se o prmio Responsabilidade Social/Empresa Responsvel, com o Programa de Voluntariado EDP.

Prmio internacional na edio FEIEA Grand PRIX 2013

A FEIEA a federao que agrega as vrias associaes de comunicao organizacional da Europa. Estes
galardes celebram as melhores prticas de comunicao empresarial interna em vrias categorias e subcategorias dedicadas a eventos, estratgias e suportes de comunicao interna, entre outras.
A EDP conquistou seis prmios na edio FEIEA Grand PRIX 2013, que distingue os melhores projetos de
comunicao empresarial da Europa.
Na categoria Internal Communication Strategy - Multinational mereceu o 3 lugar, com o Programa de
Voluntariado EDP.
Alis, a dinmica internacional uma caracterstica crescente, quer em pertena, quer em exemplo para o
exterior: a EDP aderiu ao Global Council for Corporate Volunteering (IAVE), sendo a nica representante
portuguesa e a nica empresa eltrica presente entre dezenas de empresas mundiais, com participao do
IEDP (Brasil) como participante ativa na Conferncia da IAVE de Guayaquil (Equador), fazendo parte do
Steering Commitee do Conselho Mundial do Voluntariado Corporativo desta rede.

NEVERENDING ENERGY

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NEVERENDING ENERGY

RS2013 : EDP

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RS2013 : EDP

RESPONSABILIDADE PELO REPORTE DO

DESEMPENHO SOCIAL
CONTEDOS DO RELATO
Este relatrio apresenta informao sobre o desempenho social do Grupo EDP, no perodo de 1 de janeiro a 31
de dezembro de 2013, focando os principais acontecimentos ocorridos durante esse ano. Alm deste relatrio
anual, a EDP:

Disponibiliza o Relatrio e Contas 2013;

Comunica ao mercado os resultados trimestrais;

Disponibiliza, online (www.edp.pt), o conjunto de indicadores de sustentabilidade considerados mais

relevantes;

Publica os relatrios anuais das empresas EDP no Brasil e EDP Renovveis, cuja consulta poder
complementar a informao sobre o desempenho social destas empresas;

Disponibiliza o relatrio anual de atividades da Fundao EDP, cuja consulta poder aprofundar o
envolvimento da EDP com a Comunidade.

Para mais informao detalhada consultar:

www.edp.pt > Sobre a EDP > Recursos Humanos
www.edp.pt > Sustentabilidade
www.edp.pt > Investidores > Publicaes
www.edp.pt > Sustentabilidade > Publicaes
www.edp.pt > Sustentabilidade > Abordagem Sustentabilidade > Indice de Sustentabilidade

Os critrios de consolidao da informao social reportada podem ser consultados no Relatrio e Contas 2013,
em anexo I s demonstraes financeiras (a feita referncia s empresas subsidirias e associadas includas
no permetro da consolidao). Para efeitos de informao social detalhada no se inclui a central de Pecm. Esta
exceo foi considerada no material, por no afetar significativamente o desempenho da informao de
sustentabilidade.

GLOSSRIO
Para melhorar a compreenso e transparncia do relato, disponibilizado um Glossrio online, que inclui a definio dos indicadores quantitativos e mtodos utilizados, apresentados ao longo do documento:
www.edp.pt/pt/Pages/Glossario.aspx.

RESPONSABILIDADE EDITORIAL
EDP Energias de Portugal SA:

Direo de Sustentabilidade;

Direo de Recursos Humanos;

Direo de Marca e Comunicao Cultura Empresarial.

DATA DA EDIO
Maio de 2014.

95
NEVERENDING ENERGY

CRITRIOS DE CONSOLIDAO CORPORATIVOS

RS2013 : EDP

TABELA GRI
TABELA GRI EDP
PER F I L
1. ESTRATGIA
1.1
1.2
2. ORGANIZAO
2.1
2.2
2.3
2.4
2,5
2.6
2.7
2.8
2.9
2.10
EU1
EU2
EU3
EU4
EU5
3. PARM ETROS DO RELATRIO
3.1 a 3.11
3.12
4. GOVERNOS E COM PROM ISSOS
4.1 a 4.11

LO C A LI Z A O R el at r i o So cial
e si t e ED P

C ON T E D OS ON LI N E

R ELA T O

Edit or ial
www.edp.pt >Sust ent abilidade >Publicaes
Responsabilidade pelo r elat o do desempenho social




www.edp.pt >Sust ent abilidade >Publicaes

www.edp.pt >Sust ent abilidade >Publicaes

>Sust ent abilidade >Publicaes

>Sust ent abilidade >Publicaes
>Sust ent abilidade >Publicaes
>Sust ent abilidade >Publicaes
>Sust ent abilidade >Publicaes

















Responsabilidade pelo r elat o do desempenho social

www.edp.pt >Sust ent abilidade >Publicaes
Tabela GRI
www.edp.pt >Sust ent abilidade >Publicaes




Pr ior idades par a 2014-2015

Est r ut ur a Or ganizacional
www.edp.pt
www.edp.pt
www.edp.pt
www.edp.pt
www.edp.pt
Responsabilidade pelo r elat o do desempenho social
Fact os Sociais r elevant es de 2013
www.edp.pt
www.edp.pt
www.edp.pt
www.edp.pt
www.edp.pt

>Sust ent abilidade >Publicaes

>Sust ent abilidade >Publicaes
>Sust ent abilidade >Publicaes
>Sust ent abilidade >Publicaes
>Sust ent abilidade >Publicaes

www.edp.pt >A EDP >Gover no Societ r io >r gos do Gover no da Sociedade

G LOB A L
C OM PA C T

GEST O
EM PREGO
Formao e invest iment o

EU15

Sa das e previso de r ef or mas

EU16

Gest o da segur ana no t rabalho

www.edp.pt >A EDP >Sobr e a EDP >Pr inc pios e Pol t icas;

Emprego

Pgina 29

www.edp.pt >a EDP >sobr e a EDP >Recursos humanos >Relat r io Social

Pgina 30

www.edp.pt >a EDP >sobr e a EDP >Recursos humanos >Relat r io Social

Pgina 50

www.edp.pt >Sust ent abilidade >Pr eveno e Segurana

Trabalho/ relaes
Laborais
Sade e Segurana
Ocupacional
Formao e educao
Diversidade
e igualdade
de oport unidades
Igualdade
remunerat ria
por gnero
DIREITOS HUM ANOS

NEVERENDING ENERGY

96

EU14

No discriminao
Liberdade
de associao
e sindicancia
Trabalho Infant il
Trabalho f orado
e compulsivo
Prt icas de segurana




Pgina 78
Pgina 37; Cdigo de t ica EDP, clusula 3.1


www.edp.pt >A EDP >Sobr e a EDP >Pr inc pios e Pol t icas;

Pgina 45


1

Cdigo de t ica EDP,

clusula 3.1;
Cdigo de t ica EDP,
clusula 2.3;
Cdigo de t ica EDP,
clusula 2.3;
Cdigo de t ica EDP,
clusula 2.3;
Cdigo de t ica EDP,
clusula 2.3;

www.edp.pt >A EDP >Sobr e a EDP >Pr inc pios e Pol t icas;

1;6

www.edp.pt >A EDP >Sobr e a EDP >Pr inc pios e Pol t icas;

1;3

www.edp.pt >A EDP >Sobr e a EDP >Pr inc pios e Pol t icas;

www.edp.pt >A EDP >Sobr e a EDP >Pr inc pios e Pol t icas;

www.edp.pt >A EDP >Sobr e a EDP >Pr inc pios e Pol t icas;

www.edp.pt >Sust ent abilidade >Publicaes >Indicador es GRI

1;2

Direit os das Comunidades indigenas

Cont edo on- line

Avaliao

Pgina 25

Remediao

Pgina 25

EU20

Pginas 22; 85

Comunidades locais

Pginas 22; 85

SOCIEDADE

Corrupo
Pol t icas Pblicas
Concorrncia desleal
Cumprimento

Cdigo de t ica EDP,

clusula 2.2;
Cdigo de t ica EDP,
clusula 2.2;
Compr omisso de Pr t icas de S Concor r ncia
Cdigo de t ica EDP,
clusula 2.2;4.3


www.edp.pt >A EDP >Sobr e a EDP >Pr inc pios e Pol t icas;

www.edp.pt >A EDP >Sobr e a EDP >Pr inc pios e Pol t icas;

www.edp.pt >A EDP >Sobr e a EDP >Pr inc pios e Pol t icas;

www.edp.pt >A EDP >Sobr e a EDP >Gover no Societ r io >t ica

www.edp.pt >Sust ent abilidade >Publicaes >Indicador es GRI

Resposta a emergncia

Pgina 50

EU21

Pgina 50

Pgina 15

LA1

Pgina 29

LA2

Pgina 29

EU17

Pgina 15

EU18

Pgina 50

LA3

Pginas 46- 47

LA15

Pginas 47- 48

D ESEM PEN HO
DESEM PENHO ECONM ICO
EC1
SO C I A L: PR T IC A S LA B O R A I S
EM PREGO


www.edp.pt >Sust ent abilidade >Publicaes >Indicador es GRI

TRABALHO/ RELAES LABORAIS

LA4

Pginas 30- 31

LA5

Pginas 30- 31

LA6

Pginas 15; 50-54

LA7

Pginas 15; 50-54

LA8

Pginas 15; 50-54

LA9

Pginas 15; 50-54

SO C I A L: PR T IC A S LA B O R A I S
SADE E SEGURANA OCUPACIONAL


www.edp.pt >Sust ent abilidade >Publicaes

FORM AO E EDUCAO
LA10

Pginas 15; 79

LA11

Pgina 79

LA12

Pgina 34

Pgina 37

Pginas 37- 39; 45


www.edp.pt >Sust ent abilidade >Publicaes

DIVERSIDADE E IGUALDADE DE OPORTUNIDADES

LA13
IGUALDADE REM UNATRIA POR GNERO
LA14

RS2013 : EDP
SOC I A L: D I R EIT O S HU M A N O S
SADE E SEGURANA OCUPACIONAL
HR1

100%, r ef er idas nas condies ger ais de compra

do Gr upo EDP

HR2

t ica Empr esar ial

HR3

Pginas 15; 79

t ica Empr esar ial

NO DESCRIM INAO
HR4
LIBERDADE DE ASSOCIAO E ACORDOS COLECTIVOS
HR5

0%; Cdigo de t ica,

clusulas 2.3.)

www.edp.pt >A EDP >Gover no Societ r io >t ica

www.edp.pt >A EDP >Gover no Societ r io >t ica

www.edp.pt >A EDP >Gover no Societ r io >t ica

TRABALHO INFANTIL
HR6

0%; ( Cdigo de t ica;

clusula 2.3.)

TRABALHO FORADO
HR7

0%; ( Cdigo de t ica;

clusula 2.3.)

PRTICAS DE SEGURANA
HR8

n.d.

DIREITOS DAS COM UNIDADES IND GENAS

No f or am r egist ado casos de violao de

HR9

dir eit os dos

povos ind genas

AVALIAO
HR10

Pgina 24. Pr ocesso int er no de gest o da t ica

e r evist o no cont ext o do modelo SCIRF

REM EDIAO
Pgina 25

Indicador essencial

Cumpriment o Tot al

Indicador sector elt rico

Indicador adicional

Cumpriment o Parcial
No dispon vel

97
NEVERENDING ENERGY

HR11

RELATRIO SOCIAL 2013 : EDP

NEVERENDING ENERGY

98

Impresso em papel elaborado com celulose ECF - Elementary Chlorine

Free - em fbricas com certificao ISO 9001, Gesto Ambiental ISO
14001 e com Certificao Florestal FSC. Papel proveniente de florestas
que so objecto de um processo cientifico e sustentado de reflorestao.

Edio
EDP - Energias de Portugal, S.A.
Direco de Marca e Comunicao
Praa Marqus de Pombal, 12
1250 - 162 Lisboa
Conceito
BAR - Bomtempo, Anahory, Ralha
Paginao
EDP - Energias de Portugal, S.A.
Impresso
Grfica Maiadouro, S.A.
Tiragem
520 exemplares
Depsito Legal
358548/13
Maio 2014