Gestin de Mantenimiento Biomdico en una

Empresa de Atencin Domiciliaria

Resumen La Gestin del Mantenimiento
Biomdico es una de las principales herramientas
para llegar a un servicio eficiente, tanto de los

Mantenimiento Biomdico ya que esta es una de las

principales herramientas para llegar a un servicio
eficiente en donde tanto la calidad del servicio como los

Rolando Prez Barriga *, Salomon Luque Gamero**, Miguel Carrasco Sernaque .

Universidad Nacional del Callao, rolpb@yahoo.es , 00511 - 999257181, Jr. Scipion Lloma # 108
Dpto 104 - Miraflores Lima Per
recursos tecnolgicos, como todos los dems recursos
de una empresa, Una Empresa de Atencin
Domiciliaria (Homecare) no es la excepcin a la
regla, al igual que cualquier hospital necesita brindar
un servicio de alta calidad y seguridad, a costos
razonables.
En la actualidad y con el constante avance de la
medicina y la tecnologa es necesario contar con
herramientas que ayuden al gerenciamiento de
equipos mdicos. Este trabajo presenta un software
acompaado de una serie de indicadores que
pretenden optimizar a un mximo de prestaciones la
gestin de equipos mdicos en las diferentes
instituciones de salud. En la mayora de los pases de
Sudamrica, nos vemos limitados por la poca
inversin en nuevas tecnologas y sistemas de calidad
que ayuden a un mejor aprovechamiento de recursos
disponibles. Este sistema representa una opcin
econmica y viable que permite al ingeniero clnico
llevar un control ms detallado; plantificar los
distintos
procedimientos
de
mantenimientos
preventivos, correctivos y reparaciones adems de
contar con un historial de todas las intervenciones
realizadas a la base de equipos instalada y poder
estimar el momento en el cual es conveniente la
renovacin de los mismos.
El proyecto se bas en el desarrollo e
implementacin de un Modelo de Gestin del
Mantenimiento del Equipamiento Biomdico y la
Creacin de un Sistema Automatizado para la
Empresa Alerta Medica.
Palabras clave- Gestin, Ingeniera Clnica
Referencia (*)El autor es Ing. Electrnico,
Especialista en Diseo y Mantenimiento de Equipos
Mdicos, del ITBA CEMIC, Gerente General de
BIOSAC dedicada al Mantenimiento de Equipos
Mdicos.
(**)El autor es Ing. Electrnico,
(***)El autor es Ing. Electrnico,
(****)El autor es Ing. Electrnico,
I Introduccin:
En toda empresa Prestadora de Servicios de Salud es
necesario contar con una adecuada Gestin del

costos necesarios para garantizar este servicio estn

ampliamente entrelazados, es importante tener una
poltica clara sobre la Gestin de los recueros
tecnolgicos, del personal encargado del mantenimiento
de la poltica de capacitacin tanto al personal usuario
como al de mantenimiento y polticas que garanticen los
objetivos trazados para una determinada enmienda.
En esta oportunidad presentamos un proyectos de
Gestin integral del mantenimiento en una Empresa de
Atencin Domiciliaria (Homecare) la cual como toda
empresa prestadora de servicios de salud al igual que un
hospital necesita brindar un servicio de alta calidad y
seguridad, a costos razonables.
El proyecto se bas en el desarrollo e implementacin
de un Modelo de Gestin del Mantenimiento del
Equipamiento Biomdico y la Creacin de un Sistema
Automatizado para la Empresa Alerta Medica en donde
desde el principio se pudo verificar la carencia de
programas y procedimientos que garanticen una
adecuada Gestin de Mantenimiento, razn por la cual
la empresa solicit la incorporacin de nuevas polticas
y procedimientos en este tema.
Es en este sentido que el Grupo de Trabajo del
Doctorado de ingeniera de la Universidad Nacional
del Callo con la Empresa Representaciones Medicas
WBPT SAC, BIOSAC, vienen desarrollando algunos
proyectos con el fin de proporcionar procedimientos y
polticas reales en nuestro medio a fin de lograr
resultados reales y concretos al corto y mediano plazo.
II Objetivos
Para este proyecto se plantearon los siguientes
objetivos distribuidos de la siguiente manera:
Objetivo General:
El Objetivo General de este trabajo es el Desarrollo de
Lineamientos para una adecuada Gestin de
Mantenimiento Biomdico en una Empresa de Atencin
Domiciliaria, los mismos que podrn aplicarse a la
mayora de empresas prestadoras de salud y con algunos
modificaciones
podrn
incluso
adaptarse
a
Establecimientos de SaludObjetivos Especficos:

Creacin del rea de Ingeniera Clnica de la

Empresa Alerta Medica S.A.

Realizar un Programa de Capacitacin al

personal de Mantenimiento en Mantenimiento
general de Equipos biomdicos y Gestin de
Mantenimiento

Implementacin fsica de los talleres de

mantenimiento Biomdico.

Implementacin de los procedimientos de

mantenimiento y el uso de instrumentos de
gestin.

Desarrollo de un Sistema informtico para

manejo de la Gestin de Mantenimiento

III Marco Terico

En esta oportunidad una vez establecidos los
Objetivos Especficos, la tarea de desarrollarlos se hizo
mas fcil debido a que ya se tenia en forma clara lo que
se quera lograr, para lograr los diferentes objetivos el
Grupo de Trabajo de la Universidad Propuso fue la
creacin de 3 grupos de trabajo, los mismos que trabajan
en forma paralela a fin de optimizar los tiempos de tal
manera que los objetivos se repartan por grupo,
logrando as la siguiente distribucin:
Grupo I - Gestin de Mantenimiento
Este grupo al igual que los dems esta integrado por
un miembro del Grupo de Trabajo y por uno de la
Unidad de Mantenimiento de la empresa para poder un
trabajo real y sostenible de acuerdo la realidad de la
empresa y lograr transmitir los objetivos de esta Etapa
que son los siguientes:

En este modulo se realiz una capacitacin al

personal de mantenimiento Biomdico en el Uso y
Servicio de Equipos Mdicos. En tal sentido y para
lograr una capacitacin ms acorde con la realidad
de la empresa se incorporo la participacin de una
empresa privada encargada del Mantenimiento
Biomdico.
Grupo II: Lineamientos de Mantenimiento
El Grupo II estar a cargo de presentar los
lineamientos necesarios para garantizar la sostenibilidad
del este proyecto, de tal manera que se establezcan los
procedimientos a seguir por las unidades y el rea de
Ingeniera Clnica de la empresa, para lo cual se plante
lo siguiente:
Implementacin fsica
Ingeniera Clnica

del

Departamento

de

Para el logro de este objetivo es necesario la

adquisicin de herramientas mnimas necesarias
para realizar el mantenimiento de los equipos, as
mismo la adquisicin de equipos que nos ayude a la
simulacin cardiaca (simulador de ECG) y al
anlisis de la descarga desfibrilatoria.
Implementacin Procesos de mantenimiento e
Instrumentos de Gestin
En esta ultima etapa se dio mucho nfasis a la
necesidad de contar con un servicio de
mantenimiento integral de todos los equipos de la
Empresa a fin de que el Departamento de Ingeniera
Clnica reciba los equipos al 100% operativos con la
documentacin respectiva, habiendo participado en
el proceso de mantenimiento en calidad de
inspectores, lograran solidificar los conocimientos
adquiridos en la segunda etapa, adems de esta
etapa se exigir a la empresa responsable de este
mantenimiento proporcionar al Departamento de
ingeniera Clnica la documentacin de datos
tcnicos y procedimientos realizados en los equipos.

Creacin del rea de Ingeniera Clnica

Es necesario establecer la creacin de un rea de
Ingeniera Clnica la misma que estar conformada
por 03 Unidades:
1.
2.
3.

Equipos de Baja Tecnologa

Equipos de Media y Alta Tecnologa
Gestin de Mantenimiento

Cabe sealar que la primera de Unidad estar

encarga del mantenimiento de equipos de baja
tecnologa, la segunda ser la encargada de la
tercerizacion de los servicios de mantenimiento y la
ultima del Gerenciamiento de la informacin.
Una de las primeras actividades fue la designacin
de la persona responsable de esta rea Ingeniera
Clnica que fue el antes responsable de los trabajos
de Mantenimiento de los Equipos Biomdicos.
Capacitacin al Personal de Mantenimiento

Grupo III Software de Mantenimiento

Es el Grupo III el que esta encargado de la
implementacin de un sistema operativo capaz de
ayudar al personal encargado del mantenimiento
herramientas practicas para el control y evaluacin
de los equipos mdicos de esta Empresa, para lo
cual es necesario contar primero con algunos
puntos que se detallan a continuacin:

Elaboracin
del
Inventario
Fsico
Funcional del equipamiento Biomdico de
la Empresa.

Fig N1.- Presentacin del Software de Gestin

Elaboracin y actualizacin de las Fichas

tcnicas de los Equipos.

Fig N3.- Presentacin del Tablas de la Base de Datos

Asi mismo se han establecidos las relaciones entre las
tablas, las mismas que se muestran en la fig. N4

Fig N2.- Ficha Tcnica de Equipos

Elaboracin y actualizacin de las Fichas

Histricas de mantenimiento de los
Equipos.

Elaboracin de la Orden de Trabajo para

las actividades de mantenimiento.

Fig N4.- Relaciones entre las Tablas de la BD

Todos estos formatos estarn reflejados en el Software
de mantenimiento y se podrn realizar diferentes
reportes a fin de establecer las polticas adecuadas de
acuerdo a los avances del estado de operatividad de los
equipos

Este sistema est realizado en una base de datos en

Access de Microsoft, la cual cuenta con una serie tablas
para agilizar los procesos, entre las ms importantes
destacan:

CLAVE
AREAS
EJECUCIO
EMPRESAS
ESTABLE
SBS
FICHA Y
FICHATEC
OTM

Fig N5.- Reportes del Software de Gestin

IV. CONCLUSIONES
De los resultados de este Proyecto podemos
mencionar que se han logrado por el apoyo de la
Empresa Alerta medica, la inclusin del Grupo de Trabajo
del Doctorado de ingeniera de la Universidad Nacional del
Callo con la Empresa Representaciones Medicas WBPT

SAC, BIOSAC, esta triloga fue la responsable del xito

de este trabajo, dentro la los resultados mas tangibles

tenemos:

Se Cre el rea de Ingeniera Clnica de la

Empresa Alerta Medica S.A. designando como
jefe de esta rea al Responsable del
mantenimiento de equipos mdicos.

Elaboracin del Inventario Fsico funcional al

100% de los equipos mdicos

Elaboracin de las Fichas Tcnicas al 80% de

los equipos mdicos.

Elaboracin de las Fichas Histricas del

mantenimiento al 60% de los equipos mdicos.

Desarrollo del modulo de Inventario de los

Equipos
Biomdicos
en
un
Sistema
informtico.

V. REFERENCIAS
[1] Del guila C., Electromedicina, Editorial
HASA-Nueva Librera, 2da Ed. 1994.
[2] Joseph J. Carr, Biomedical Equipment Use,
Maintenance, and Managements, Editorial
Prentice Hall. 1991
[3] Enderle, Blanchard y Bronzino, Introduction
to Biomedical Engineering. Academic Press
2000