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Gabriela Flores
Carolina Prez
Vanessa Proao
Alejandra Rocha
Sofa Vallejo
Andrs Guerra
Predisposicin aprendida.
Cualidad motivacional
Aceptan o rechazan un producto
Consistentes, pero variables, dependen de la
situacin.
Modelo de actitudes
con atributos mltiples
Modelos de la actitud
hacia el anuncio
Afectivo = Emociones
y sentimientos (Actitud
del sujeto ante un
producto)
Conativo =
Probabilidad
ACTITUD
DESFAVORABLE
Ejemplo:
Impedimentos personales:
Impedimentos ambientales:
Exposicin a
un Anuncio
Juicios sobre
el anuncio
(cognicin)
Sentimientos
derivados del
anuncio
(afecto)
Creencias
acerca de la
marca
Actitud hacia
el anuncio
Actitud hacia
la marca
La socializacin del
consumidor tambin
demuestra ser un factor
relevante para las
actitudes hacia la
publicidad
Familia, pares, televisor,
gnero y raza
Formacin de actitudes
Cul es la influencia
de la personalidad
sobre la formacin de
las actitudes
Nuevo
producto
Reforzamiento
Positivo
(Experiencia)
No vinculado
a la marca
establecida
Estmulo
condicionado
Actitud favorable
hacia la marca
Estrategias de cambio
Intentar
cambiar la
funcin
motivacional
bsica del
consumidor
Asociar su
producto con
un grupo o
acontecimiento
admirado
Resolver la
lucha entre dos
actitudes
conflictivas
Alterar los
componentes
del modelo de
atributos
mltiples
Modificar las
creencias del
consumidor
respecto de las
marcas de la
competencia
La funcin
utilitaria
La funcin
defensiva del
ego
La funcin de
la expresin
del valor
La funcin del
conocimiento
Ruta Perifrica
Baja motivacin no centra la atencin en la
informacin pertinente para el objeto mismo de la
actitud: cupones, fondos, muestras gratis,
celebridad.
Disonancia cognitiva
TEORA DE ATRIBUCIN
Preguntas bsicas
Teora de autopercepcin
Atribuciones Internas
Atribuciones externas
Atribuciones defensiva