1.

Explicar el origen de la administracin clsica y cientfica

ADMINISTRACIN CLSICA
Henry Fayol es sobre todo conocido por sus aportaciones en el terreno del pensamiento
administrativo. Expuso sus ideas en la obra Administracin industrial y general, publicada
en Francia en 1916. Tras las aportaciones realizadas por Taylor en el terreno de la
organizacin cientfica del trabajo, Fayol, utilizando una metodologa positivista,
consistente en observar los hechos, realizar experiencias y extraer reglas, desarroll todo un
modelo administrativo de gran rigor para su poca. En otra obra suya, La incapacidad
industrial del estado (1921), hizo una defensa de los postulados de la libre empresa frente a
la intervencin del Estado en la vida econmica.
Los orgenes del enfoque clsico de la administracin deben buscarse en las consecuencias
de la revolucin industrial, que se pueden resumir en dos hechos genricos:
1. El crecimiento acelerado y desorganizado de las empresas, produjo una creciente
complejidad en su administracin y exigi un enfoque cientfico ms depurado para
sustituir el empirismo (rutina) y la improvisacin hasta entonces dominantes. El aumento
del tamao de las empresas condujo a sustituir las teoras totalizadoras y globales por
teoras microindustriales de alcance medio y parcial. Con la empresa de grandes
dimensiones se dan las condiciones iniciales para la planeacin de la produccin a largo
plazo, que reduce la inestabilidad y la improvisacin.
2. La necesidad de aumentar la eficiencia y la competencia de las organizaciones, para
obtener el mejor rendimiento posible de sus recursos y enfrentar la competencia cada vez
mayor entre las empresas. Entre 1880 y 1890, con la sustitucin del capitalismo liberal por
los monopolios, se estableci la produccin en masa en Estados Unidos, lo cual origin el
aumento del nmero de asalariados en las industrias e hizo necesario evitar el desperdicio y
economizar mano de obra. Se inici as la divisin del trabajo entre quienes piensan
(gerentes) y quienes ejecutan (trabajadores). Los primeros fijan los estndares de
produccin, describen los cargos, establecen funciones, estudian mtodos de administracin
y normas de trabajo, y crean las condiciones econmicas y tcnicas para el surgimiento del
Taylorismo y el Fordismo en Estados Unidos, y del fayolismo en Europa.

ADMINSTRACIN CIENTFICA
El enfoque tpico de la escuela de la administracin cientfica es el nfasis en las tareas. El
nombre de esta escuela obedece a un intento de aplicar los mtodos de la ciencia a los
problemas de la administracin para alcanzar elevada eficiencia industrial. Los principales
mtodos cientficos aplicables a los problemas de la administracin son la observacin y a
la medicin. La escuela de la administracin cientfica fue iniciada a comienzos de este

siglo por el ingeniero norteamericano Frederick W. Taylor. A quien se le considera fundador

de la moderna TGA (teora general de la administracin), Taylor tuvo innumerables
seguidores (como Gantt, Gilbreth, Emerson, Ford, Brath y otros) y provoc una verdadera
revolucin en el pensamiento administrativo y en el mundo empresarial de su poca.
La preocupacin inicial de esta escuela fue la de tratar de eliminar el fantasma del
desperdicio y de las prdidas sufridas por las empresas estadounidenses, y elevar los niveles
de productividad mediante la aplicacin de mtodos y tcnicas de ingeniera industrial.
Taylor inici sus experimentos y estudios a partir del trabajo de obrero y, ms tarde amplio
sus conclusiones para la administracin general: su teora sigui un camino de abajo hacia
arriba y de las partes hacia el todo.
En Midvale, empresa donde inici sus experimentos que lo haran famoso, permaneci
hasta 1889 cuando se vincul a Bethlehem Steel Works, donde intent aplicar sus
conclusiones despus de vencer la gran resistencia que despertaban sus ideas. Registro
cerca de cincuenta patentes de invenciones de mquinas, herramientas y procesos de
trabajo. En 1985 present a la American Society of Mechanical Engineers un estudio
experimental titulado Notas sobre las correas. Poco despus public otro trabajo, Un
sistema de remuneracin por piezas, en el que abordaba la administracin y direccin de la
remuneracin de los obreros.
Primer Perodo de Taylor
Experiencias y estudios a partir del trabajo del obrero, y ms tarde, generaliz sus
conclusiones para la administracin.
- 1903:Se preocupa por las tcnicas de racionalizacin del trabajo del obrero, a travs del
estudio de tiempos y movimientos.
En esta publicacin Taylor expresa:
1.
2.

Salarios altos y bajos costos unitarios de produccin.

Aplicar mtodos cientficos al problema global, con el fin de formular principios y
establecer procesos estandarizados.
3.
Los empleados deben ser dispuestos cientficamente en servicios o puestos de
trabajo donde los materiales y las condiciones laborales sean seleccionados con
criterios cientficos, para que as las normas sean cumplidas.
4.
Los empleados deben ser entrenados cientficamente para perfeccionar sus
aptitudes.
5.
Debe cultivarse una atmsfera cordial de cooperacin entre la gerencia y los
trabajadores.

Segundo Perodo

- 1911: "Principios de administracin cientfica"

- La racionalizacin del trabajo productivo debera estar acompaada por una estructura
general de la empresa que hiciese coherente la aplicacin de sus principios.
Taylor aseguraba que las industrias de su poca padecan males que podran agruparse en
tres factores:

Holgazanera sistemtica de los obreros, que reducan deliberadamente la

produccin.
Desconocimiento de la gerencia en cuanto a las rutinas de trabajo y el tiempo
necesario para realizarlas.
Falta de uniformidad en las tcnicas o mtodos de trabajo.

Para subsanar estos males, Taylor ide su famoso sistema, que denomino Administracin
Cientfica, conocido en los pases de lenguas de origen latino con los nombres de sistema
de Taylor, gerencia cientfica, organizacin cientfica del trabajo y organizacin racional del
trabajo. Segn el propio Taylor, la administracin cientfica es, ante todo, una evolucin
ms que una teora, y tiene como ingredientes 75% de anlisis y 25% de sentido comn.

2. Cules son los fundamentos de la teora clsica y cientfica.

TEORA CLSICA
Funciones bsicas:
1. Tcnica: Se encarga de la produccin
2. Comercial: Se encarga de la compraventa
3.Financiera: Se encarga del uso del capital 4.Contable: Se encarga de inventarios, balances
y costos
5.Seguridad: Se encarga de proteger los bienes de la empresa y del empleado
6.Administrativa: Se encarga de utilizar adecuadamente los recursos.
Proceso administrativo.
Fayol deca que toda organizacin deba tener un proceso administrativo y por lo tanto
elaboro el siguiente:
1.Planear: disear un plan de accin para el maana.
2. Organizar: brindar y movilizar recursos para poner en marcha el plan.
3. Dirigir: seleccionar y evaluar el personal con el propsito de llegar a lo planificado.

4. Coordinar: asegurarse de que manejar el personal para que todo salga bien y arreglar los
problemas.
5. Controlar: garantizar que las cosas salgan segn lo planificado.
A Fayol le interesaba mucho la administracin y propuso unos principios para mejorar el
que hacer administrativo:
1. Divisin del trabajo: Cuando una funciona se realiza muchas veces se vuelve
una especializacin
2. Autoridad y respeto: Las dos van de la mano por lo tanto para que una empresa pueda
funcionar debe tenerse en cuenta estos dos principios.
3. Disciplina: Incide para que se cumplan los objetivos.
4. Unidad de mando: Autoridad, debe haber un poder central por cada rea es decir un jefe.
5. Unidad de direccin: Es llegar a un objetivo cogiendo actividades en comn y darles un
jefe.
6. Subordinacin de trabajo: Es un inters particular y general, que no se
pueden dejar tiradas las cosas primero est el trabajo.
7. Remuneracin del personal: Es un pago justo que se debe hacer segn la produccin de
cada empleado.
8. Centralizacin: Es un poder central para que crezcan las empresas.
9. Jerarquas: La empresa debe estar organizada segn sus mandos del mas alto al mas bajo.
10. Orden: Todas las cosas deben tener un lugar, y un lugar para cada cosa.
11. Equidad: Ser igual con todos los empleados.
12. Estabilidad de personal: Dar una estabilidad mejora el rendimiento del personal.
13. Iniciativa: Tener la capacidad de dar ideas sin ser pedidas.
14. Espritu de equipo: Hay que saber trabajar en equipo para lograr objetivos en comn.
Caractersticas de un administrador.
1. Salud y vigor fsico.
2. Inteligencia.

3. Cualidades morales.
4. Cultura.
5. Conocimientos administrativos.
6. Conocimiento de operaciones administrativas.
7. Comunicacin.
TEORA CIENTFICA
Para Taylor, la gerencia adquiri nuevas atribuciones y responsabilidades descritas por los
cuatro principios siguientes:
1. Principio de planeamiento: sustituir en el trabajo el criterio individual del operario, la
improvisacin y la actuacin emprico-prctica por los mtodos basados
en procedimientos cientficos. Sustituir la improvisacin por la ciencia, mediante
la planeacin del mtodo.
2. Principio de la preparacin/planeacin: seleccionar cientficamente a los trabajadores
de acuerdo con sus aptitudes y prepararlos, entrenarlos para producir ms y mejor, de
acuerdo con el mtodo planeado.
3. Principio del control: controlar el trabajo para certificar que el mismo est siendo
ejecutado de acuerdo con las normas establecidas y segn el plan previsto.
4. Principio de
responsabilidades,

la ejecucin: distribuir distintamente las atribuciones y las

para que la ejecucin del trabajo sea disciplinada.

Otros principios implcitos de administracin cientfica segn Taylor

1. Estudiar el trabajo de los operarios, descomponerlo en sus movimientos elementales y
cronometrarlo para despus de un anlisis cuidadoso, eliminar o reducir los movimientos
intiles y perfeccionar y racionalizar los movimientos tiles.
2. Estudiar cada trabajo antes de fijar el modo como deber ser ejecutado.
3. Seleccionar cientficamente a los trabajadores de acuerdo con las tareas que le sean
atribuidas.
4. Dar a los trabajadores instrucciones tcnicas sobre el modo de trabajar, o sea, entrenarlos
adecuadamente.
5. Separar las funciones de planeacin de las de ejecucin, dndoles atribuciones precisas y
delimitadas.
6. Especializar y entrenar a los trabajadores, tanto en la planeacin y control del trabajo
como en su ejecucin.
7. Preparar la produccin, o sea, planearla y establecer premios e incentivos para cuando
fueren alcanzados los estndares establecidos, tambin como otros premios e incentivos
mayores para cuando los patrones fueren superados.

8. Estandarizar los utensilios, materiales, maquinaria, equipo, mtodos y procesos de

trabajo a ser utilizados.
9. Dividir proporcionalmente entre la empresa, los accionistas, los trabajadores y los
consumidores las ventajas que resultan del aumento de la produccin proporcionado por la
racionalizacin.
10. Controlar la ejecucin del trabajo, para mantenerlos en niveles deseados,
perfeccionarlo, corregirlo y premiarlo.
11. Clasificar de forma prctica y simple los equipos, procesos y materiales a ser empleados
o producidos, de forma que sea fcil su manejo y uso.

3. Identificar los elementos de ambas teoras y relacinelos con la pelcula

En la pelcula se ve reflejado como el protagonista, a medida que va pasando de un
sector a otro vuelve su realidad cada vez ms acotada a un espacio fijo y a una sola
accin a desempear. Ejemplo: de reparar una mquina a ajustar tuercas.
El protagonista transforma su forma de ser (interna y externamente), sus valores y
principios, para adecuarse al trabajo, es decir se enloquece, hasta tal punto que
termina (irnicamente) actuando como una mquina.
En la pelcula el protagonista deja de realizar su actividad en la fbrica por una serie
de consecuencias, plasmadas de humor, y sale de la produccin en serie, por lo que
la fbrica queda imposibilitada de seguir produciendo.
TAYLOR nos da a conocer una propuesta acerca de la organizacin, el control, la
colaboracin de todos los miembros de una empresa adems del desarrollo de la
ciencia para una mejora en cuanto a la rapidez de la produccin y la calidad de la
misma.
Relacin de la pelcula y la Teora Cientfica; El momento en que el jefe de la
empresa manda a subir la velocidad de las mquinas para medir los rendimientos de
los trabajadores y mirar si su productividad es buena o mala y as saber cmo hacer
que los trabajadores mejoren. Este tipo de estudios los hizo ms que todo para mirar
cuales eran los movimientos ms intiles de los obreros en esa poca.
Hacen un estudio a los trabajadores para ver si ese trabajador es el indicado para ese
puesto.
Ejemplo: charles Chaplin trabaja en muchos sitios pero solo le va bien en uno que
es en el bar como cantante en el resto lo echan por que no es el adecuado para esos
cargos.
La teora cientfica del trabajador y sus posterior enseanza, dice
"que si el trabajador no se le da una capacitacin es Obvio que la productividad de
la
empresa
sea
mala"
Fue lo que sucedi en la empresa que estaba trabajando charles Chaplin y por eso la
tuvieron que cerrar por cuestiones econmicas y cuando hay problemas de este tipo
los trabajadores no trabajan ms porque no les pagan.

4. Haga un cuadro comparativo con las principales semejanzas y diferencia entre las
dos teoras
CUADRO COMPARATIVO TEORA CIENTFICA Y CLSICA
TEORA CIENTFICA
nfasis en la tarea.
Arranca sus estudios desde el obrero hasta
su gerencia
Realiza sus estudios con base en los
estudios de tiempos, movimientos y
seleccin del personal
Taylor es prctico
A travs de la Organizacin Racional del
trabajo del Operario se logra aumentar la
eficiencia de la industria.

TEORA CLSICA
nfasis en la estructura
Arranca sus estudios desde la gerencia hasta
los obreros
Realiza sus estudios enfatizando en las
acciones administrativas de la organizacin

Fayol es Terico
Sostiene que a travs de la racionalizacin
de la estructura y funciones de la
organizacin logra aumentar la eficiencia de
la empresa.
La Aplicacin de sus estudios se hizo de Sus estudios tardaron mucho tiempo en ser
manera inmediata
reconocidos
Taylor estudia nivel operativo para mejorar Fayol estudia las empresas en su totalidad,
la produccin
tiene en cuenta relaciones y funciones
Taylor promueve la organizacin funcional Fayol promueve la organizacin lineal
En el incremento de la produccin empresarial
Ambos buscaban tener un mayor crecimiento en las producciones de las empresas
En la organizacin estructural
Ambos saban que de una manera organizada se podan hacer mayores y mejores cosas
En la importancia de la mano de obra en una empresa
Ambos saban lo importante e indispensable

que

es

la

mano

de

obra

5. limitaciones y restricciones
Enfoque simplificado de la organizacin formal: todos los dems autores clsicos
conciben la organizacin en trminos lgicos, rgidos y formales, sin considerar su

DIFERENCIAS
SEMEJANZAS

contenido psicolgico y social con la debida importancia. Se restringe apenas a la

organizacin formal, estableciendo esquemas lgicos preestablecidos, segn los cuales toda
la organizacin debe ser construida y a los cuales todos deben obedecer. En este sentido
establece, como el administrador debe conducirse en todas las situaciones a travs del
proceso administrativo y cules son los principios generales que deben seguir para obtener
la mxima eficiencia.
Ausencia del Trabajo experimental: los autores de la teora clsica fundamentan sus
conceptos en la observacin, y sentido comn. Su mtodo era emprico y concreto, basado
en la experiencia directa. Dejando de un lado la comprobacin cientfica para las
afirmaciones de las teoras.
El extremo racionalismo en la concepcin de la administracin: los autores clsicos se
preocupan demasiado por la presentacin racional y lgica de sus proposiciones,
sacrificando la claridad de sus ideas. El obstruccionismo y formalismo son criticados
intensamente por llevar el anlisis de la administracin a la superficialidad y a la falta
de realismo.
Teora de la mquina: los autores modernos denominan la teora clsica como teora de la
mquina, por el hecho de establecer que en determinadas acciones y causas ocurrirn
determinados efectos o consecuencias dentro de alguna correlacin razonable.
Enfoque incompleto de la organizacin: la teora clsica solamente se preocup por la
organizacin formal, descuidando completamente la organizacin informal al no considerar
el comportamiento humano dentro de la organizacin. La llamada teora de la organizacin
formal realmente no ignoraba los problemas humanos de la organizacin, sin embargo no
consigui dar un tratamiento sistemtico a la interaccin entre las personalidades y los
grupos informales.

6. Realice un anlisis crtico de las teoras de Taylor y Fayol en la actualidad

A pesar de todas las crticas y fallas que se le encontraron al enfoque clsico de la
administracin los aportes de estos dos autores se ven an presente en la actualidad.
Aspectos como el anlisis del trabajo y estudio de los tiempos y movimientos, estudio de la
fatiga humana, divisin del trabajo y especializacin del obrero, diseo de cargos y tareas,
incentivos salariales por produccin, condiciones ambientales de trabajo, estandarizacin
de mtodos y mquinas y la supervisin funcional, siguen aplicndose en las
organizaciones, aunque con otros nombres y aditamentos, dependiendo de las
caractersticas que presenta cada empresa.
Actualmente, las tareas se realizan en equipo pero conviviendo con los trabajos de
racionalizacin, buscando ser cada da ms competitivos para poder sobrevivir a las nuevas
formas de la economa mundial , aplicando economas de escala, mejoramiento de los
procesos, capacitacin de los trabajadores, diseo de nuevas herramientas, salario por

comisiones y disminucin de costos, a la eficacia y eficiencia, efectividad y al

fortalecimiento de las ventajas competitivas.

Para Taylor la iniciativa y elaboracin intelectual se concentra en el sector que l denomin

de direccin, impidiendo al trabajador su aporte creativo y con ello la generacin de
conocimiento en la organizacin. Sin embargo existen otras empresas que ejercen mtodos
ms clsicos pero eficaces basados en las teoras de Fayol como lo son la aplicacin de las
funciones Tcnicas, Comerciales, Financieras, de Seguridad, Contables y administrativas
Por ejemplo de Colombia se puede la aplicacin de algunos de todos los principios
propuestos en el presente trabajo en mpresas como Tejicondor, Coltejer, Icollantas,
Colmotores, Corona, Bavaria, entre otras; las cuales vieron aumentados sus ingresos y
disfrutaron de una buena prosperidad econmica, gracias a los postulados tayloristas y a su
implementacin.
A pesar de los aos los pensamientos taylorista y fayolista continan presente en nuestras
organizaciones, ms ahora que la productividad se ha convertido en el objetivo principal de
las empresas nacionales e internacionales.