Fases del Control

Las Tcnicas y sistemas de control son esencialmente los mismos trtese de dinero
en efectivo, procedimiento de oficina, moral de los empleados, calidad del producto o
cualquier otra cosa. Dondequiera que le encuentre y cualquiera que sea el objeto del
control, las fases que debe cumplir son las siguientes:
1.

Establecimiento de Normas: Debido a que los planes son el punto de

referencia para la creacin de controles por parte de los administradores, el primer paso del
proceso de control es lgicamente establecer planes. Sin embargo, puesto que los planes
varan en lo que se refiere a su grado de detalle y complejidad, y dado que por lo general
los administradores no pueden vigilarlo todo, es preciso establecer normas especiales. Por
definicin las normas son sencillamente criterios de desempeo, a su vez son los puntos
seleccionados en un programa de planeacin en su totalidad en los cuales habrn de
tomarse medidas de desempeo para que los administradores puedan recibir seales de
cmo marchan las cosas a fin de que no tengan que vigilar cada paso de la ejecucin de los
planes. Existen muchos tipos de normas, entre las mejores se encuentran las metas u
objetivos.
2.

Medicin del Desempeo: La medicin de desempeo con base en normas

debe realizarse idealmente con fundamento en la previsin, a fin de que las desviaciones
puedan detectarse antes de que ocurran y evitarse mediante las acciones apropiadas. Si las
normas son adecuadamente trazadas y se dispone de medios para determinar con toda
precisin que hacen los subordinados, la evaluacin del desempeo real o esperado se
facilita enormemente.
3.

Correccin de desviaciones: Las normas deben reflejar los diversos puestos

de una estructura organizacional, si el desempeo se mide en correspondencia con ellas, es

mas fcil corregir desviaciones en la asignacin de las labores individuales o grupales, los
administradores deben saber donde exactamente aplicar las medidas correctivas.

Etapas del Control

Las tres etapas del control son:
1.

Medicin del desempeo

2.

Comparacin del desempeo con el estndar y comprobacin de las

diferencias si existen.
3.

Corregir las desviaciones desfavorables aplicando las medias correctivas

necesarias.

Instrumentos de Control
La aplicacin de tcnicas e instrumentos de control tropieza con ciertas dificultades,
determinadas por las situaciones particulares donde haya que aplicarlos.
Las ms empleadas para efectuar el control son:

Informes

Actas de conferencias de cualquier naturaleza.

Estudios de tiempo y movimiento.

El Ciclo del Control

Consta de cuatro etapas principales las cuales se detallan a continuacin:
1.

1era. Etapa: Establecimiento de Estndares de Desempeo: Los estndares

son unidades de desempeo deseados, y funcionan como parmetros de comparacin contra

los cuales evaluar el desempeo real. Es posibles establecer estndares para cualquier

actividad: Financiera, operativa, legal, de beneficencia y otras. Toda organizacin se fija

metas, en cuanto a rendimiento, innovacin, sastifaccin de grupo.
2.

2da. Etapa: Medicin del Desempeo: En esta etapa se evalan los niveles

de desempeo, como por ejemplo: las Unidades producidas, das de ausencia, documentos
archivados, muestras distribuidas y los mismos provienen de tres fuentes: Informes por
escrito, informes orales y observaciones personales.
3.

3era Etapa: Comparacin del Desempeo con el Estndar: en este proceso

el gerente evala el desempeo, en algunas actividades se admiten algunas pequeas

desviaciones del estndar, mientras que en otras la mas leve puede ser grave. Por lo tanto
los gerentes encargados del control deben analizar y evaluar los resultados con cuidado.
4.

4ta. Etapa: Tomar Medidas Correctivas: Este paso va a garantizar que las

operaciones se ajusten donde sea necesario a fin de alcanzar los resultados que se planearon
en un principio. Por lo comn la accin correctiva es tomada por quienes tienen autoridad
sobre el desarrollo real.

ATRIBUTOS DE LA CALIDAD DE UN DISEO

En cada proyecto se deben decidir cules son los requisitos de calidad a cumplir, y
decidir los ms importantes.
Para asegurar y evaluar la calidad del software, sta se debe poder medir. Para ello
se emplean las MTRICAS del software
Aqu nos centramos en las mtricas que miden la calidad estructural:
Cohesin
Acoplamiento

Acoplamiento

Es el grado de interdependencia entre los mdulos.

Un buen diseo se caracteriza por un acoplamiento mnimo, es decir, unos mdulos
tan independientes los unos de los otros como sea posible.

ACOPLAMIENTO NORMAL: Un mdulo llama a otro, y no se pasan ningn tipo

de informacin
ACOPLAMIENTO DE DATOS: Los mdulos se comunican mediante paso de
parmetros. Hay que reducir tanto como sea posible la informacin que se intercambia
entre mdulos
ACOPLAMIENTO POR ESTAMPADO: Dos mdulos se comunican haciendo
referencia a la misma estructura de datos (la estructura no es global). A veces se pasa ms
informacin de la necesaria.
ATRIBUTOS DE LA CALIDAD DE UN DISEO: Un mdulo pasa a otro
elementos de control como argumentos. Un mdulo controla a otro .En este caso es
preferible dividir el mdulo en tantos independientes como sea necesario.
ACOPLAMIENTO EXTERNO: Dos mdulos tienen acoplamiento externo si
ambos hacen referencia a una variable global, pero las referencias entre mdulos consisten
en registros individuales de datos y no en la estructura global de datos.
ACOPLAMIENTO COMUN (GLOBAL): Un grupo de mdulos estn acoplados
comnmente cuando comparten una estructura global de datos (no solamente una variable
global) (Existe un entorno comn).
ACOPLAMIENTO POR CONTENIDO: El acoplamiento por contenido es un tipo
de acoplamiento patolgico. Hay que evitarlo a toda costa. Dos mdulos presentan
acoplamiento por contenido si uno hace una referencia al interior del otro (Un mdulo

modifica algn elemento en otro mdulo, un mdulo utiliza una variable local de otro, dos
mdulos comparten los mismos contenidos, etc.).

Cohesin

Indica la relacin que existe entre los elementos de un mismo mdulo. Es la medida
de la relacin funcional de los elementos de un mdulo.
El objetivo es organizar estos elementos de manera que los que tengan una mayor
relacin a la hora de realizar una tarea pertenezcan al mismo mdulo, y los elementos no
relacionados, se encuentren en mdulos separados.
COHESION FUNCIONAL: Todos los elementos que componen el mdulo estn
relacionados en el desarrollo de una nica funcin. Para reutilizar una de estas funciones no
es necesario en absoluto conocer los detalles internos
COHESION

SECUENCIAL: Existe cohesin secuencial cuando el mdulo

representa el empaquetamiento fsico de varios mdulos con cohesin funcional. Se usa

cuando varios mdulos con cohesin funcional trabajan secuencialmente, y donde la salida
de uno es la entrada del siguiente
Ej. Formatear registro->Primero hace actividades de leer registro y posteriormente
de formatearlo

COHESION COMUNICACIONAL: Un mdulo con cohesin comunicacional es

aquel cuyos elementos o actividades utilizan los mismos datos de entrada y salida. Los
mdulos con cohesin comunicacional y los que tienen cohesin secuencial parecen
similares, ya que contienen actividades organizadas en torno a los datos del problema
Ej. Leer registro cliente ->realiza actividades de leer el nombre y la direccin del
cliente. Estas actividades utilizan los mismos datos (los del cliente), y son actividades en las
que en principio no importa el orden.
COHESION COMUNICACIONAL

COHESION PROCEDIMENTAL: Este tipo de cohesin se da cuando el mdulo

tiene una serie de elementos (funciones) relacionados por un procedimiento efectuado por
el cdigo. (Cuando un mdulo contiene un conjunto de funciones o procedimientos que en
principio no tienen ninguna relacin unos con otros. Esto provoca que sea muy difcil
mantener el mdulo, y que sea prcticamente imposible la reutilizacin).
COHESION TEMPORAL Un mdulo con cohesin temporal es aquel cuyos
elementos estn implicados en actividades que estn relacionadas en el tiempo
COHESION LOGICA: Un mdulo tiene cohesin lgica cuando existe alguna
relacin lgica entre los elementos del mdulo. En algunos casos puede dar lugar a

confusiones por no estar bien definidas las fronteras entre los diferentes elementos del
mdulo. En cada ejecucin tan slo se ejecutan algunas funciones del mdulo, atendiendo a
un conjunto de funciones lgicas
COHESION COINCIDENTAL: Se dice que en un mdulo existe cohesin
coincidente cuando entre los elementos que lo componen no existe ninguna relacin con
sentido.

METODOLOGIAS DE DISEO DE PROGRAMAS

MODELO JACKSON
Se basa en el principio de que la base inicial del diseo del programa son los datos
del problema y no los requisitos funcionales exigidos.
Permite una mayor objetividad.
Partir de una buena especificacin del problema que queremos resolver: datos de
entrada,datos de salida y algoritmos aplicables. Una vez obtenida una estructura objetiva
del problema, que constituye un reflejo del mundo real con el que trata el programa, resulta
ms fcil asignar las distintas funciones a realizar.
Fases del Modelo de Jackson

Formar las estructuras de datos de salida (estructura lgica de salida)

y de entrada (estructura lgica de entrada) a partir de los datos del problema.

Determinar las correspondencias (o los elementos comunes) entre

ambas estructuras de datos.

En funcin de las correspondencias obtener una estructura nica para

el programa, que puede traducirse fcilmente a un diagrama de flujo de control.

Asignar a la estructura del programa las operaciones ejecutables de

programa

derivadas de las especificaciones funcionales

Traducir el conjunto estructura-operaciones a un formato de

pseudocdigo(lgica esquemtica) cuya codificacin resulta bastante sencilla.

BIBLIOGRAFIA
Segn la Asociacin Espaola para el Control de Calidad [AECC, 1986]
En la teora del diseo estructurado [PAGE-JONES, 1988]
WEB-BIOGRAFIA
alarcos.inf-cr.uclm.es/doc/ISOFTWAREI/Tema07.pdf