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Mickeygrupo1
Webinar
como
estrategia
de
formacin online: descripcin y
anlisis de una experiencia
Webinar as strategy online training: description and analysis of an
experience.
ndice de contenido
Resumen........................................................................................................3
Palabras Clave......................................................................................................3
Abstract.................................................................................................................4
Keyboard..............................................................................................................4
Mickeygrupo1
1. El concepto de webinar...................................................................................5
2.
La
planificacin
y
webinar.................................................6
desarrollo
3.
Descripcin
y
webinar..........................................................10
de
anlisis
un
de
un
webinar.
Resumen
En este artculo se ofrece una conceptualizacin del webinar como una estrategia
de formacin entre
EDULLAB (Laboratorio
de
Educacin
Nuevas
el grupo de
Tecnologas)
de
la
de
Mickeygrupo1
las
acciones
formativas de
la Red
Se
concluye que el webinar es una estrategia con alto potencial para la formacin entre
iguales
Palabras claves
Webinar, formacin online, LMS, Seminario, TIC.
Abstrac
This
article
tools
webinar as
a training strategy
also describes and analyzes the experience of organizing a webinar conducted during
AprilJune 2013 by the
New
participants opinion obtained through an online survey. We conclude that the webinar
is a strategy with high potential for peer training and development of communities of
practice
with
ICT.
Keywords:
Webinar,
online
teaching,
LMS,
Workshop,
ICT
Mickeygrupo1
y Adell,
2009) ha ido
cobrando un protagonismo relevante en esta ltima dcada a medida que las TIC
(Tecnologas de
expandido por
todas
los
mbitos y sectores de nuestra sociedad. De este modo, han ido surgiendo distintas
modalidades de procesos de enseanza-aprendizaje digitales que varan, no slo en su
arquitectura y software tecnolgico, sino
los
MOOCs
(Cursos
online
masivos
o aulas
y abiertos), de
virtuales,
blended learning
aos
De forma
ms precisa
McCarthy, Saxby,
describir un seminario basado en la web. Webinars son como conferencias, pero los
participantes participan remotamente a travs de un ordenador. Los webinars tpicos
son
de
como
sesiones de
de
llegar
de
preguntas y
oportunidad
uso
su
chat
de
texto,
los
utilizar las
sondeos y
son
una
audiencia
an
ms
grande.
de
Internet se emplea en
en
distintos mbitos y
la educacin superior
para
Mickeygrupo1
estudios
y evaluaciones realizadas de
las
(Verma
Roseth,
satisfactorios
2-La
&
Singh,
planificacin
Como
acabamos de
estructurado es
2010;
materia o campo
experiencias de
webinar ms
un seminario o espacio
la
de
desarrollo
sealar, un
de
&
de
que
un
de trabajo
webinar han
Zellner,
un
curso
online
sido
2013).
webinar
cerrado y muy
para
abordar una
que se
webinar
es
caractersticas de
ejemplo,
un
evento
hbrido
que
comparte
mezcla
distintas
es similar
a los
MOOCs
en
Por
participar (en muchas ocasiones de forma libre y gratuita) un nmero muy amplio de
usuarios de
mundo, que
dicha
participacin pueda
ser
acreditada, y que se produzca mucha interaccin social y debate entre los mismos.
Pero se diferencia en que no persigue que sea un evento en masa, sino de expertos o
especialistas en la temtica concreta abordada, y en ocasiones, su duracin es ms
corta que un MOOC.
Los webinar comparten con los congresos virtuales distintos elementos organizativos
como son las videoconferencias en
diferencian en
que
los
que
no
participantes
estn
tiempo real
y los foros
tan estructurados
puedan
realizar
de
debate, pero
jerarquizados,
ponencias
ni
se
permiten
de estas
diferencias, hemos
de indicar que
y,
muchas ocasiones, no quedan claras. En todo caso, hemos de indicar que en los
un
Webinar es un
y sincrnico, organizado
para
temtico, temporal,
problemas,
Mickeygrupo1
entenderlo
como
un
con otras
distintos
autores
que
prescriben
las
caractersticas
organizativas
las guas que ofrecen Molay (2009), Lande (2011), Mccarthy, Saxby, Thomas & Weertz
(2012), o en espaol, la ya citada de Sannicols, Del Castillo-Olivares y Area
Las
mismas
clasifican
coinciden
en
sealar
una
serie
de
acciones
(2012).
organizativas
que
desarrollo del mismo, y una posterior o evaluativa. Tambin en dichas guas se ofrecen
descripciones y clasificaciones de distintas herramientas o recursos tecnolgicos para
implementar el webinar y que
tiempo
real,
as
como
la
permiten el desarrollo de
interaccin
debate
las videoconferencias en
mediante
foros
chats.
Por su parte, Young (2009) sugiere ocho principios para el diseo de un webinar que
sintetiza en las siguientes orientaciones:
experiencias
entre
participantes.
Desarrollar
Asumir
Adecuar
actividades
un
rol
la
de
individuales,
de
pequeo
facilitador/moderador,
experiencia
interactiva
grupo
ms
que
de
al
tamao
gran
grupo.
conferenciante.
del
grupo.
Mickeygrupo1
facilitar
la participacin e interaccin
social.
El conjunto de las tareas organizativas implicadas en la planificacin de un Webinar
se presentan en el siguiente cuadro en el que aparecen identificadas las acciones a
desarrollar en cada fase.
Tabla 1. Fases y tareas
webinar.
y evaluacin de un
webinar.
La experiencia de organizacin de un webinar presentada en este artculo fue
realizada durante el periodo abril-junio de 2013 por el grupo de investigacin EDULLAB
(Laboratorio de Educacin y Nuevas Tecnologas) de
como
parte
de las acciones
la Universidad de
La Laguna
de dicho
a la cuestin: Est
dirigido a expertos,
3.1-
Los
objetivos
organizacin
del
webinar.
Mickeygrupo1
para
comprobar su utilidad y
potencialidad.
2.
a otros colegas
escuela
3.
latinoamericanos, en
torno
al
eje temtico
del
fracaso
de
la
Evaluar
Las tareas
el
impacto
opinin
de
los
participantes
en
dicho
webinar
al debate, tanto
en
de videoconferencias
de las mismas, un
de debate junto
con una grabacin audiovisual, y los otros tendran que redactar textos o ponencias
de rplica.
Todos
seran puestos a
para
colectiva
de
forma
entre
todos
los
Inscripcin
Publicacin de
videoconferencia
online,
libre
gratuita
materiales, desarrollo de
(primera
quincena
(mes
de
los foros
de
mayo
de
junio
de
2013)
debate y de
de
las
2013)
3.2.
La
seleccin
gestin
de
los
recursos
tecnolgicos
Mickeygrupo1
el equipo de
trabajo de EDULLAB planific el los recursos online de forma que el webinar tuviera
el coste ms bajo posible,
este
modo
se
cre
un
sitio
(http://webinarreunid.wordpress.com)
comunicaciones,
Se opt,
los
despus de
web
para
especfico
poder
foros
acceder
descartar la opcin
de
del
tanto
las
Joomla,
webinar
a
las
videoconferencias.
por
la utilizacin de
la
plataforma Wordpress. Una de sus ventajas es que la misma nos ofreca la posibilidad de
que los usuarios pudieran conectarse a la web gracias
recordar
Adems,
nos
el
pareci
nombre,
la
registrando una
contrasea,
etc.
mismo que en Joomla y habamos conseguido dar con la solucin al problema del foro.
Cada uno de los debates ira en diferentes pginas del blog de Wordpress, utilizando los
comentarios de la pgina como si de un foro se tratara. Con esto habamos conseguido
un portal web accesible, con foro y sin la necesidad de registro para los usuarios. Pero
ahora
tenamos que dar solucin a otro de los problemas: qu software utilizar para
una
misma
sala
videoconferenciantes; deba
tener
chat,
el vdeo
y 6
quedara
grabado y que cualquier persona pudiera verlo totalmente en directo desde nuestra
web.
Se barajaron varias herramientas, tanto de pago como gratuitas, pero ninguna
termin de
analizamos la posibilidad de
Una
de
las
ventajas que
similares, es que
nos
y cada
uno
de
los
requisitos, hasta
que
Hangout
con
proporcionaba de forma
relacin a
muy
otras
accesible
herramientas
y gratuita, la
simultnea, y con
la capacidad de
emitir totalmente
en
directo
lo
que
sucediendo
en
instituciones educativas
ella.
que
Esto
no
es
Mickeygrupo1
un
disponen
avance
de
importantsimo
una
gran
para
infraestructura
DOC,
mltiples, pero
de
la posibilidad de emitir
se pueden
la videoconferencia en
de
cmo moderar un
Hangout.
Debemos decir
que
las
herramientas de
moderacin del Hangout son bastante intuitivas pero bsicas, lo cual no quiere decir
que no cumplan con su funcin, pero entendimos que era necesario realizar un trabajo
previo con los conferenciantes que hizo que la conferencia en directo fuera fluida y sin
apenas contratiempos.
El primer lugar se desarroll un dossier destinado a los conferenciantes, en el que
mediante capturas de pantalla, se explicaban las diferentes partes del Hangout, para
qu servan y cmo utilizarlas. Tambin se redact una serie de sugerencias tcnicas.
A su vez, se llev a cabo una
Turnos de palabra.
Tiempos de exposicin.
conceda el turno de palabra y cmo compartir pantalla, el portal o sitio web del
10
Mickeygrupo1
webinar?.
Se procedi a organizar el portal web
primera
tarea
Por un lado
fue
(http://webinarreunid.wordpress.com) y la
estructurar
sus
diferentes
con todos
bloques.
webinar tena que girar en torno al men principal, y ste deba ser modificable en el
tiempo, ya que el webinar tendra varias fases. En un primer momento, en la fase de
divulgacin, solo estuvo formado por la pgina de Inicio, en la que se daba
la
bienvenida al webinar, y que una vez dio comienzo el da 1 de junio, pas a ser
la
pgina en la que incluimos las noticias del blog. La pgina de Ponentes con las
fichas de los conferenciantes. El Programa, que
relativa a los eventos que
mostraba toda
la informacin
contacto
directamente con la direccin del webinar para realizar consultas, dudas, peticiones,
etc.
La segunda fase dio comienzo el da 1 de Junio, cuando daba comienzo oficialmente el
webinar. En este momento, el men incorpor dos
nuevas secciones.
Por un lado
como
los
fase tuvo
videoconferencia tena
conferenciantes,
lugar
videoconferencias, se haba
podan
intercambiar
sus
opiniones.
los
las
Conclusiones. En este apartado del men, invitamos a todos los participantes del
11
Mickeygrupo1
de todo lo acontecido
de
las
conferencias, documentos de
los
el webinar
ponentes, vdeos
de
en
conocer
la
opinin
de
los
1.
Bloques
del
portal
sitio
web
del
webinar.
(http://webinarreunid.wordpress.com).
Foros de debate.
En los foros de debate, nos encargamos de animar y potenciar la actividad de los
usuarios. En un primer momento, se abri el foro de presntate, con la intencin de
que cada usuario fuera poniendo su lugar de procedencia, grupo de investigacin,
carrera que
conseguir
cursaba, por
de
qu
la
estaba
interesado/a en
experiencia,
el Webinar, qu esperaba
entre
otros
contenidos.
En segundo lugar, se abri el foro de Mira y Opina a una semana de dar el comienzo
oficial del webinar. Con este foro intentamos centrar el discurso en el actual modelo
de
escolaridad, y para
elaborado
por
un
activista cultural
norteamericano
llamado Sulibreezy. El
12
Mickeygrupo1
y sus replicantes sobre los que girara el debate de las videoconferencias en directo,
dando la posibilidad a los usuarios, de empezar a perfilar sus posibles preguntas y
comentarios de rplica, que posteriormente formaran parte del guion de cada una de
los directos.
Videoconferencias
Las videoconferencias se haban estructurado en el dossier antes
tendran una duracin de una
hora
comentado y
primera media
los
consigo
espectadores. Los
mucho volumen de
coordinados. Para
ello se form
videoconferencias
das
de
trabajo
las
videoconferencias en
y necesitbamos estar
un equipo de trabajo
muy
exclusivo para
las dos
por:
y finalizar
ponentes
Tcnico
las
(1
estaba
bien
formado
que
directo
preguntas
persona):
del
pblico,
encargado
de
despedir
insertar
el
la
vdeo
a los
videoconferencia.
en
directo
de
la
cada
las
redes
sociales
YouTube
(2 personas): encargadas
de
ir
Google Drive, al
que
tenan acceso
el trabajo
las
documento de
gestoras
texto
compartido
el moderador de cada
lanzaba en directo, era sombreada de color rojo, mientras que las preguntas ms
importantes se
Para
que
todo
coloreaban de
amarillas para
antes
el final.
13
todos
Mickeygrupo1
los
participantes
en
la
sala
de
la solicitud de
turnos de
palabras o la necesidad de
la
videoconferencia,
videoconferencia,
en
el
que
quedaba
tanto
los
activo
el
todo
foro
conferenciantes,
silenciar el
de
debate
como
los
de
esa
usuarios,
3.3.
Datos
de
participantes
en
el
webinar.
Argentina, Mxico,
Chile,
Brasil,
debemos
1.731
reproducciones.
se seal
anteriormente uno
de los objetivos
se elabor un
cuestionario que
fue respondido
por
46
la evaluacin de
sujetos.
Este
la organizacin e
a travs
de la
14
del
valoracin organizados
cuestionario
organizacin,
de
expectativas,
continuacin se
Mickeygrupo1
desarrollo,
presentan los
contenido
en
y
las
principales resultados
siguientes
utilidad del
dimensiones:
webinar como
estrategia formativa.
4.1-
Valoracin
de
la
organizacin
previa
con
tiempo suficiente, solo un 4% consider que este se convoc con escasa antelacin. El
42% de los participantes obtuvo la informacin de la convocatoria del webinar a travs
de los grupos de investigacin adheridos a REUNID, el 58 % restante obtuvo conoci la
informacin a travs de otros medios, compaeros, pgina web, redes sociales u otros
cauces.
Con
respecto
la
difusin
del
webinar
el
82%
considera
que
15
Mickeygrupo1
fue suficiente, sin embargo un 18% opina que hubiera sido necesario haber llevado a cabo una estrategia de difusin
ms
extensiva.
Tabla
2.
Para
Datos
el
100%
sobre
de
la
los
participantes
valoracin
la
de
Preguntas
La convocatoria del webinar se realiz con tiempo suficiente?
coordinacin
la
del
organizacin
webinar
ha
previa
sido
del
SI
NO
96%
4%
De dnde los participantes obtuvieron la informacin de la convocatoria del 42% A travs de los
grupos de
webinar?
investigacin.
Con respecto a la difusin del webinar
82%Considera fue
suficiente.
100% buena.
adecuada.
webinar.
58% A travs de
otros medios.
18% No lo fue.
16
Mickeygrupo1
4.2-Expectativas
Con el objetivo de conocer las expectativas de los participantes sobre el webinar se
incluy este tem en el cuestionario de valoracin, recogieron en una parte importante
de las opiniones recogidas el inters por
personas con
intereses afines
intercambiar ideas
y opiniones con
otras
educacin.
El webinar se me present como un espacio que posibilitaba intercambiar ideas y opiniones
sobre temas que considero relevantes, con personas de distintos lugares. Tambin tener la
posibilidad de intercambiar y establecer dilogos con investigadores que por lo general uno 'lee'
pero
con
quienes
no
tiene
la
posibilidad
de
interactuar.
superando
Es mi
limitaciones
de
espacio
tiempo.
participado en persona. Fue muy importante ver las conferencias con profesionales de alto
nivel
Poder
y
conocer
participar
planteamientos
sobre
participantes; escuchar/participar en
Enriquecernos
al
en
el
fracaso;
el
conocer
compartir
conocimientos
foro.
argumentos
de
ideas.
en
Latinoamrica
visin
contextualizada de su
experiencia.
Abrirlo a las bases de infantil,
universidad.
17
Mickeygrupo1
consider
4.3-Valoracin
que
sus
del
expectativas
no
desarrollo
se
vieron
del
cubiertas.
webinar
Las sesiones del webinar tuvieron una duracin aproximada de una hora y media cada
una. El 84% de los participantes considera que la duracin de las sesiones ha sido
adecuada, el 13% considera que han sido
largas.
Dado
cortas
y el 2% que
han
sido
demasiado
celebracin del webinar fue adecuada. El 73% consider que el horario y calendario
fue el adecuado, sin embargo para el 27% de los participantes no fue as.
Con respecto a las dificultades tcnicas,
sesiones.
Con antelacin a las sesiones se facilit un texto sobre
los temas
que se iran
abordando que fue el motor de la discusin de las sesiones. Este texto se facilit con
antelacin a varios replicantes con quines se realiz
webinar era necesario tener presencia en los foros del webinar, siendo este uno de los
motivos de la alta participacin en estos espacios.
Tabla 3. Datos sobre valoracin del desarrollo del webinar.
18
Mickeygrupo1
respecto al
contenido abordado
en
el
travs
de
un
El segundo tema
en el
que se centran los intereses de los participantes est relacionado con las tecnologas
y su uso educativo tanto
inters por
a nivel
de
los
especficamente
participantes,
con
el
se
mbito
preocupaciones vinculadas al
han
abordado otras
universitario
trabajo
su
acadmico, las
cuestiones
proyeccin,
polticas de
la
vinculadas
planteando
evaluacin, las
de alumnos ante la
nueva ley
y,
por
ltimo, el
esgrimen los participantes para defender el uso del webinar como una posible
del
tiempo y el
19
Mickeygrupo1
espacio, amplia participacin de profesionales con intereses comunes con los que ha
sido posible
reducidos, que
visibles
permitira llegar
o en cambio
para
es
ms acorde para grupos grandes, sin embargo un 29% considera que es ms til
con grupos pequeos, lo que
permitira mejor
torno
a la relevancia de
el flujo de
comunicacin con
los
participantes giran
los
permiti seguir
especialmente en los
el desarrollo del
webinar de forma
aspectos
negativos
mejorables
los
participantes
indican
que
las
participaciones en los foros deben ser ms cortas o debe recogerse en una respuesta la
sntesis de opiniones presentadas en los foros, facilitando as el seguimiento de las
sesiones. Este
algunas
de
hecho
las
puede estar
opiniones
relacionado con
indican
que
es
el volumen de participantes,
conveniente
que
no
haya
un
20
excesivamente
amplio
de
Mickeygrupo1
participantes
para
que
los
procesos
de
abrir
el desarrollo de un webinar
tener
una
mayor
interaccin entre
profesionales
de
referencia
de
5-Conclusiones:
Podemos concluir que la experiencia de este webinar, en lneas
generales, es
altamente positiva tal como se evidencia a travs de las valoraciones realizadas por los
usuarios. Desde
equipo gestor
esfuerzos organizativos
tecnolgicos por
una
se
concentraron sobre
parte,
somos
y por
otra
en
la
los
mayores
articulacin de
los
recursos
la dinamizacin de
los
recursos
nica
no es
integre todas las herramientas tecnolgicas normalmente son comerciales sino que
se
ha
evidenciado que
es
posible
la
red
hibridacin
de
que, adecuadamente
Nuestra
aplicaciones, es
experiencia, en
similar
la
la descrita por
forma
Roseth,
de
utilizar y
organizar
estas
(2013) en el
ir
ms
all
de
las
aulas
virtuales
estandarizadas
21
Mickeygrupo1
responsabilidad
de
la
infraestructura tcnica
del
webinar: instalacin y
desarrolle
participantes
Facebook. Por
tareas
estableciendo
otra,
es
importante
con
cumplimentacin
orientaciones de
que
cada
uso
usuario
de
el
equipo
las
funciones,
que
adecuada
de
las
actividades
las
mismas,
ofreciendo
plantee.
Finalmente,
el
equipo
organizador
tambin
debe
webinar,
de
inscripcin
matrcula,
as
como
de
las
certificaciones
considerada una
estrategia formativa online con alto potencial para ser utilizada por comunidades
de
expertos o especialistas de
lado,
es una
un
mismo campo
no requiere un
participacin
un
en
generalizadas como
que
webinar se
son
permiten debatir e
especfica
en
los
de
realiza con
ordenadores
intercambiar
un
tecnologas
personales, los
conocimiento en
la organizacin y
muy
bsicas
torno
una
temtica
aadir que
formato
horizontal
pesar
de
de
sealar que
la participacin
que
los participantes
entre
22
papeles o roles
considerarlo una
desarrollo de
herramienta
Mickeygrupo1
diferenciados y por
metodolgica
comunidades de
relevante
en
la
creacin
prctica profesional.
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