INSTITUTO FEDERAL DE EDUCAO, CINCIA E TECNOLOGIA

DO TRINGULO MINEIRO - CAMPUS ITUIUTABA

CURSO TECNOLOGIA EM PROCESSOS QUMICOS

A INFLUNCIA DA ERGONOMIA PARA O BOM DESEMPENHO DO TRABALHO

EM UMA SECRETARIA DA PREFEITURA MUNICIPAL DE ITUIUTABA E
COMPARAO DA APLICAO DA ERGONOMIA NO SERVIO PBLICO E
SERVIO PRIVADO

KAREN COELHO DE SOUZA

TARCSIO DE MIRANDA VILLELA

ITUIUTABA/MG
NOVEMBRO/2015

KAREN COELHO DE SOUZA

TARCSIO DE MIRANDA VILLELA

A INFLUNCIA DA ERGONOMIA PARA O BOM DESEMPENHO DO TRABALHO

EM UMA SECRETARIA DA PREFEITURA MUNICIPAL DE ITUIUTABA E
COMPARAO DA APLICAO DA ERGONOMIA NO SERVIO PBLICO E
SERVIO PRIVADO

Projeto de pesquisa apresentado ao Instituto

Federal de Educao, Cincia e Tecnologia
do Tringulo Mineiro Campus Ituiutaba,
como processo de aprendizagem e avaliao
da disciplina Segurana no Trabalho, no
curso de Tecnologia em Processos
Qumicos.
Orientador(a): Prof. Jacson Hudson Inacio
Ferreira

ITUIUTABA/MG
NOVEMBRO/2015
SUMRIO
1 INTRODUO........................................................................................................03
1.1 OBJETIVOS......................................................................................................05
1.1.1OBJETIVOS GERAIS...................................................................................05
1.1.2 OBJETIVOS ESPECFICOS.......................................................................05
1.2JUSTIFICATIVA................................................................................................05
2 REVISO DE LITERATURA..................................................................................06

2.1 A ERGONOMIA.................................................................................................06
2.2HISTRICO DA NR 17.....................................................................................07
2.3 ANTROPOMETRIA...........................................................................................09
2.4DORT E LER.....................................................................................................10
2.5PRODUTIVIDADE VERSUS ERGONOMIA......................................................13
3METODOLOGIA.....................................................................................................14
3.1 AMOSTRA.........................................................................................................15
3.2CARACTERIZAO DA PESQUISA................................................................16
3.3COLETA DOS DADOS......................................................................................16
3.4ANLISE DOS DADOS.....................................................................................16
3.5CONSIDERAES TICAS.............................................................................16
4PLANO DE ATIVIDADES E CRONOGRAMA DE EXECUO............................17

5REFERNCIAS ......................................................................................................19

ANEXOS....................................................................................................................21

ANEXO A QUESTIONRIO DO PERFIL ERGONMICO DO TRABALHADOR...22

ANEXO B TERMO DE CONSENTIMENTO LIVRE E ESCLARECIDO AOS
PESQUISADOS.........................................................................................................23
APNDICE

AUTORIZAO
DOS
GESTORES
PARA
A
PESQUISA....................25

1INTRODUO
Vivemos um momento histrico inteiramente invadido pelo capitalismo, no
qual as relaes de consumo so predominantes no modo de ser e agir dos
indivduos. O trabalho evidenciado pelos elevados nveis de exigncia e
produtividade que promovem alteraes no processo sade de toda humanidade
(LEITE, et.al., 2007).

A sade do trabalhador preservada quando as condies de trabalho

no causem risco, desgaste fsico e/ou mental (OLIVEIRA, et.al., 2012).
A aplicao de medidas ergonmicas previnem futuras complicaes
osteomusculares e danos sade, e ressalta que, ocorrendo uma interao
adequada e confortvel do ser humano com os objetos que maneja e com o
ambiente de trabalho, pode ocorrer melhora na produtividade, reduo da
rotatividade e conflitos causados pela falta de interesse ao trabalho (COUTO, 2002).
As doenas osteomusculares representam um srio problema de sade
pblica, pois no Brasil e em diversos pases esto entre as maiores responsveis
pela incapacidade para o trabalho e absentesmo de trabalhadores de vrias
ocupaes (MILANI, 2011).
Pesquisas concluem que os fatores biomecnicos como a repetitividade,
esforo fsico, trabalho muscular esttico, choque, vibraes, frio; assim como
fatores organizacionais como ausncia de pausas, grande jornada de trabalho,
presso no trabalho e fatores psicossociais como estresse, elevada demanda mental
e

insatisfao

no

trabalho

contribuem

para

ocorrncia

de

doenas

osteomusculares (FERNANDES; ASSUNO; CARVALHO, 2010).

As doenas osteomusculares relacionadas ao trabalho so causadas por
um processo crnico por atividades realizadas durante o trabalho. Portanto o
trabalhador necessita ser assistido por meio de um servio de sade ocupacional,
capaz de elaborar programas de promoo, preveno e recuperao da sade dos
empregados (BARBOZA; MILBRATH; SIQUEIRA, 2008).
A qualidade de vida no trabalho sempre foi objeto de preocupao da
humanidade, obviamente, no da forma como a concebemos na atualidade, mas h
indcios de que o objetivo de trazer satisfao e bem-estar ao trabalhador na
realizao de suas tarefas uma preocupao bem antiga dos seres humanos
(VASCONCELOS, 2001). H registros dos ensinamentos de Euclides (300 a.C.), de
Alexandria, referente ao uso dos estudos de geometria para melhorar o mtodo de
trabalho dos agricultores do Nilo. Nesta mesma perspectiva, observa-se o uso da
Lei das Alavancas, de Arquimedes (287 a.C.), que teve como consequncia
imediata uma diminuio considervel do esforo fsico de muitos trabalhadores
(RODRIGUES, 1999).
Entretanto, o trabalhador como sujeito que sofre a inadequao desse

ambiente e v em seu corpo as consequncias dos riscos, precisa perceber as

condies e os mesmos a que est submetido e conhecer o que realmente os
incomoda, os fazem sofrer, adoecer e acidentar-se para ento poder interferir em tal
realidade (SOARES et al, 2008).
A percepo de risco depende de vrios fatores, tais como do contexto e
da insero direta da pessoa em um determinado evento, da funo ocupada, dos
aspectos culturais, da personalidade, da histria de vida e das caractersticas
pessoais. O estabelecimento do risco pode ser objetivo, mas a percepo refere-se
avaliao subjetiva do grau de ameaa de uma atividade (NAVARRO; CARDOSO,
2005).
Entre os inmeros riscos os quais vivenciam o trabalhador, citam-se: risco
fsico (rudo, vibrao, radiao e extremos de temperatura);risco qumico (poeira,
substncias perigosas e corantes); risco mecnico (acidentescom mquinas e
quedas); risco ergonmico (postura inadequada, movimentosrepetitivos e esforo
fsico); risco psicossocial (estresse, cobrana e insatisfao), entre outros que traz
malefcios a sade que vo alm dos visveis e mensurveis(BRASIL, 2002).
Durante a realizao de um trabalho, as exigncias da tarefa e a atividade
emcurso tendem a prevalecer sobre a conscincia corporal. De certa forma,
estarenvolvido com um trabalho que exige ateno ou rapidez requer que nos
esqueamosdo prprio corpo, fixando a conscincia no prprio trabalho, seus
instrumentos eobjetos (LIMA, 2000).
Com o passar do tempo, o profissional acentua o desgaste emocional e
surge oestresse (FORMIGHIERI, 2003).
A preocupao com a satisfao do indivduo no trabalho tambm pode
ser observada atravs de estudos realizados por diversos pesquisadores a partir do
sculo XX. Destacam-se algumas pesquisas, como as efetuadas na Western Eletric
Company (Hawthorn, ChicagoUSA) por Elton Mayo, no incio dos anos 20. Tais
pesquisas foram importantes para os estudos sobre motivao do comportamento
humano e a Qualidade de Vida no Trabalho, sendo a base para o desenvolvimento
da Escola de Relaes Humanas (VASCONCELOS, 2001; COUTINHO, 2009).
1.1 OBJETIVOS

1.1.1OBJETIVOS GERAIS
Avaliar o perfil ergonmico dos colaboradores da Secretaria Municipal de
Fazenda e Recursos Humanos da Prefeitura Municipal de Ituiutaba-MG e de outras
3(trs) empresas junto ao setor privado.
1.1.2OBJETIVOS ESPECFICOS
- Verificar se o ambiente de trabalho est adequado para as funes
rotineiras;
-

identificar

possveis

doenas

ocupacionais

adquiridas

pelos

colaboradores;
- identificar os possveis riscos ocupacionais aos quais os trabalhadores
esto expostos;
- traar um paralelo do perfil ergonmico do setor privado e do setor
pblico.
1.2 JUSTIFICATIVA

Esse estudo tem como finalidade avaliar e identificar os fatores

ergonmicos organizacionais, tais como posturas inadequadas, atividades rotineiras
e repetitivas, uso de equipamentos inadequados, aos quais esto expostos os
colaboradores da Secretaria Municipal de Fazenda e Recursos Humanos da
Prefeitura Municipal de Ituiutaba-MG e de 3 (trs) estabelecimentos comerciais.
O presente estudo tambm traar um paralelo entre o setor pblico e o
privado. Uma vez que, um dos autores funcionrio da Secretaria Municipal acima
citada, e que ambos os autores acreditam haver uma total discrepncia ergonmica
no ambiente de trabalho desses setores.

2REVISO DE LITERATURA
2.1 A ERGONOMIA

A ergonomia procura conhecer o trabalho concreto e suaadequao ao

homem no que se refere sade e desempenho. Pode-sedefini-la como o "conjunto
de estudos que visam organizaometdica do trabalho em funo do fim proposto
e das relaes entreo homem e a mquina" (RODRIGUES, 2000).
A Ergonomia estuda a relao entre o homem e seu ambiente de
trabalho. Nesse sentido, otermo ambiente no se refere apenas ao contorno
ambiental, no qual o homem desenvolvesuas atividades, mas tambm as suas
ferramentas, seus mtodos de trabalho e organizao deste, levando-se em
considerao este homem, tanto como indivduo quantocomo participante de um
grupo de trabalho (FERREIRA, 2008).
Foi durante a Segunda Guerra Mundial que a ergonomia teve seu
desenvolvimento, quandoprofissionais de diversas reas do conhecimento como, por
exemplo, fisiologistas, psiclogos,antroplogos, mdicos e engenheiros trabalharam
juntos para resolver os problemas causadospela operao dos equipamentos
militares. Em seguida, no Ps-Guerra, pases da Europa e osEstados Unidos da
Amrica tiveram grande interesse nesse novo ramo do conhecimento(DUL &
WEERDMEESTER, 1995).
Em 1949 foi fundada a Sociedade de Pesquisa em Ergonomia, na
Inglaterra. Em 1961criou-se a Associao Internacional em Ergonomia (IEA). No
Brasil, em 1983, fundou-se aAssociao Brasileira de Ergonomia (DUL &
WEERDMEESTER, 1995).
O divisor de guas da ergonomia foi o projeto da cpsula espacial norteamericana. Napoca (1960), por conta da corrida espacial disputada por Unio
Sovitica e Estados Unidos,os astronautas norte-americanos tinham influncia sob a
opinio pblica e passaram a exigirmelhores condies, principalmente no interior da
cpsula espacial (COUTO, 2002).
Outro grande fator que contribuiu para o desenvolvimento da ergonomia
no mundoforam as leses do sistema osteomuscular. Esse tipo de leso costuma
ser muito doloroso eincapacitante. Quando o trabalhador afastado da empresa por
conta de lesesosteomusculares, costuma acionar a justia por meio de processos
indenizatrios. Dessaforma, as instituies notaram que era economicamente mais
vivel adotar soluesergonmicas, a arcar com os custos gerados pelos processos
judiciais (COUTO, 2002).

Por

outro

lado,

merecem

destaque

empresas

que

possuem

mentalidadeergonmica, que adotam mtodos ergonmicos porque consideram

ser o correto, buscandoqualidade de vida no trabalho (COUTO, 2002).
2.2 HISTRICO DA NR 17
Em 1986, diante dos numerosos casos de tenossinovite ocupacional entre
digitadores,os diretores da rea de sade do Sindicato dos Empregados em
Empresa de Processamento deDados no Estado de So Paulo SINDPD/SP
contataram a Delegacia Regional do Trabalho,em So Paulo DRT/SP, buscando
recursos para prevenir as referidas leses (BRASIL,2002).
Foi constituda uma equipe composta de mdicos e engenheiros da
DRT/SP e derepresentantes sindicais que, utilizando a anlise ergonmica do
trabalho, verificaram ascondies de trabalho e as repercusses sobre a sade
desses trabalhadores, constatando-se apresena de fatores que contribuam para o
aparecimento das Leses por Esforo Repetitivo LER: o pagamento de prmios de
produo, a ausncia de pausas, a prtica de horas-extras e adupla jornada de
trabalho, dentre outros (BRASIL, 2002).
Exceto nos aspectos referentes ao iluminamento, ao rudo e
temperatura,

legislaoem

vigor

no

dispunha

de

nenhuma

norma

regulamentadora em que o Ministrio do Trabalhoe Emprego (MTE) pudesse se

apoiar para obrigar as empresas a alterar a forma como eraorganizada a produo
(BRASIL, 2002).
Durante 1988 e 1989, a Associao de Profissionais de Processamento
de Dados(APPD nacional) realizou reunies com representantes da Secretaria de
Segurana e Medicinado Trabalho SSMT em Braslia, da FUNDACENTRO e da
DRT/SP para elaborar umprojeto de norma que estabelecesse limites cadncia de
trabalho

proibisse

pagamento

deprmios

de

produtividade,

tambm

estabelecendo critrios de conforto para os trabalhadoresde sua base, incluindo o

mobilirio, conforto trmico, ambincia luminosa e o nvel de rudo(BRASIL, 2002).
Em meados de 1989, a SSMT pediu equipe de fiscalizao das
empresas deprocessamento de dados da DRT/SP que elaborasse uma nova
redao da NR-17. O prazoestabelecido para essa atividade foi de apenas 10 dias.

Embora no dispusesse de estudossistemticos de ergonomia em outros setores

produtivos, a equipe considerou que no sepoderia perder a oportunidade de fazer
avanar a legislao. Procurou-se, ento, colocar itensque abrangessem as diversas
situaes de trabalho, sem a preocupao com o detalhamento.Um maior ajuste
poderia ser feito, aps a realizao de estudos em outras atividades
(BRASIL, 2002).
Em maro de 1990, a Ministra do Trabalho Dorotha Werneck assinou a
portaria quealterava a NR-17 e a NR-5, enviando para a publicao no Dirio Oficial
da Unio.Infelizmente, a nova NR-5 contrariava fortemente os interesses das
classes patronais, e aportaria no foi publicada (BRASIL, 2002).
Em junho de 1990, por interferncia do Presidente do SINDPD/SP,
conseguiu-se que oMinistro do Trabalho assinasse a portaria que dava nova redao
NR-17, cujo contedo erao mesmo da portaria que no foi publicada em maro
(BRASIL, 2002).
Aps a publicao, a classe patronal, principalmente a Federao das
Indstrias doEstado de So Paulo FIESP (Federao das Indstrias do Estado de
So Paulo) e aFEBRABAN (Federao Brasileira dos Bancos), tomaram
conhecimento das possibilidadesabertas pela nova redao e que as alteraes no
se limitavam rea de processamento de
dados. Foi solicitada imediatamente uma discusso dos tcnicos do Ministrio do
Trabalho ede representantes dessas instituies para modificar seu contedo
(BRASIL, 2002).
A equipe de fiscalizao em ergonomia realizou debates com advogados
e outrosrepresentantes da FIESP e FEBRABAN, principalmente nos aspectos da
organizao dotrabalho. Como os artigos da CLT (Consolidao das Leis do
Trabalho) so regulamentadospelas Normas e a Ergonomia possui relao apenas
com dois artigos da CLT que se referem preveno da fadiga, os empresrios
argumentavam que os aspectos da organizao dotrabalho diziam respeito apenas
s empresas. Felizmente, a redao havia sido baseada emslidos argumentos e
conseguiu-se vencer a oposio patronal em quase todos os aspectos(BRASIL,
2002).
A nova proposta foi encaminhada SSST (Servio de Sade e Segurana
do Trabalho)e publicada em 23 de novembro de 1990, pela Portaria n 3.751, com

alteraes que,infelizmente, comprometeram, em parte, o seu entendimento e, por

consequncia, a suaaplicao prtica (BRASIL, 2002).
2.3 ANTROPOMETRIA
A antropometria definida como sendo o estudo das medidas humanas.
Oconhecimento dessas medidas e como saber utiliz-las de grande importncia
nadeterminao de vrios aspectos relacionados ao posto de trabalho, visando
manuteno deuma boa postura (COUTO, 2002).
A antropometria esttica mede as diferenas estruturais do corpo humano
emdiferentes posies, sem movimento. Essas dimenses devem ser aplicadas em
projetos deobjetos sem partes mveis ou com pouca mobilidade, como no caso do
mobilirio em geral(IIDA, 1990).
As dimenses estticas, tambm conhecidas como estruturais, dizem
respeito sdimenses estruturais fixas do corpo humano. Para a obteno dessas
informaes, soconsideradas as dimenses do corpo quando o indivduo encontrase em uma posturaconsiderada neutra, ou seja, sem a existncia de atividade
motora. As medidas so feitas em posies corporais fixas, entre pontos anatmicos
do esqueleto. Estatura, altura do ombro edo olho, so alguns dos exemplos de
dados antropomtricos estticos (IIDA, 1990).
J a antropometria dinmica mede os alcances dos movimentos. Os
movimentos decada parte do corpo so medidos mantendo o resto do corpo
esttico, obtendo, por exemplo,importantes elementos relacionados aos ngulos
utilizados pelas articulaes, os alcances dossegmentos corporais (IIDA, 1990).
Os

dados

antropomtricos

dinmicos

verificam

os

limites

da

movimentao de cadasegmento corporal a fim de diminuir os esforos fsicos e

apresentar as posturas naturais econfortveis a serem adotadas. Para obteno das
informaes antropomtricas dinmicas,tambm chamadas de funcionais, so
consideradas as dimenses dos diversos segmentoscorporais quando se encontram
em movimento (SANTOS, 2003).
2.4 DORT E LER

As afeces msculo-esquelticas relacionadas ao trabalho, que no Brasil

tornaram-seconhecidas como Leses por Esforos Repetitivos (LER), e representam
o principal grupo dedoenas entre as doenas ocupacionais em nosso pas. Tratamse de afeces de importnciacrescente em vrios pases do mundo, com
dimenses epidmicas em diversas categoriasprofissionais, apresentando-se de
diversas formas clnicas, de difcil manejo por parte deequipes de sade e de
instituies previdencirias (BRASIL, 2001).
A LER/DORT no uma doena propriamente dita, mas um nomepara
designar um grupo de doenas osteomusculares e repercusses scio-psicolgicas
quetm em comum o fato de serem provocadas por condies inadequadas no
trabalho. o nomedado para quadros clnicos que podem aparecer isoladamente ou
associados um ao outro, taiscomo: cervicobraquialgia, mialgia, tenossinovite,
tendinite, epicondilite, peritendinite, bursite,sinovite, sndrome da tenso do pescoo,
sndrome do tnel do carpo, cisto sinovial, sndromedo desfiladeiro torcico, entre
outros (BELLUSCI, 2003). LER/DORT so conhecidas como leses provocadas
pelascondies nas quais o trabalho realizado, ou seja, como nexo causal
(MAGALHES, 2009).
O trabalho em frente ao computador tem sido apontado como a principal
causa dasafeces conhecidas como LER/DORT. No entanto, estudos mostram que
vrios so osfatores existentes no trabalho que podem contribuir para incidncia
dessas, tais como: fatoresbiomecnicos, psicossociais e fatores ligados
psicodinmica do trabalho (MAGALHES,2009; BELLUSCI, 2003).
Os fatores biomecnicos incluem a repetitividade de movimentos, a
manuteno deposturas inadequadas por tempo prolongado, o esforo fsico e a
invariabilidade das tarefas;fatores psicossociais, relacionados s interaes
hierrquicas com chefias imediatas e chefiassuperiores, s interaes coletivas
intrae intergrupos e s caractersticas individuais dotrabalhador, como os traos de
personalidade e o seu histrico de vida; e fatores ligados psicodinmica do
trabalho, relacionados maneira como o trabalhador organiza suasatividades, de
acordo com a liberdade que lhe dada, forma como ele percebe o seu trabalhoe
qual o significado deste para ele (MAGALHES, 2009, BRASIL, 2001).
De difcil diagnstico, particularmente em casos subagudos e crnicos, a
LER/DORTtem

sido

objeto

de

questionamento,

apesar

das

evidncias

epidemiolgicas e ergonmicas, noque diz respeito ao nexo com o trabalho. O termo

DORT no aceito como diagnsticoclnico, fazendo-se necessrio ser mais
especfico, definindo exatamente qual das doenas estsendo referida e que dever
constar no LEM (Laudo de Exame Mdico), inclusive com osexames subsidirios
pertinentes (MAGALHES, 2009).
A contribuio da anlise ergonmica do trabalho, no que diz respeito a
LER/DORT,reside no fato de que os estudos sistemticos das situaes de trabalho,
atravs da anliseergonmica da atividade, tm como objetivo compreender o
esforo despendido pelotrabalhador no desenvolvimento e realizao de suas
tarefas. Por isso, os fatores de riscodevem ser avaliados no contexto organizacional
onde o trabalhador est inserido. Ainterveno sobre os ambientes e condies de
trabalho deve basear-se na AnliseErgonmica do Trabalho AET, nas medidas de
proteo coletiva e individualimplementadas pela empresa/organizao, e nas
estratgias de defesa individuais e/oucoletivas adotadas pelos trabalhadores
(MAGALHES, 2009; BRASIL, 2001).
2.5PRODUTIVIDADE VERSUS ERGONOMIA
Na busca de crescimento no mercado competitivo, muitas empresas
aceleram o ritmo de trabalho, aproveitando o mximo possvel do esforo humano,
fazendo com que os funcionrios trabalhem, mesmo sem as mnimas condies
favorveis do arranjo fsico no qual esto executando tal atividade (LUZ, 2013).
Entretanto para que exista um trabalho ergonomicamente adequado,
preciso haver comprometimento que beneficie tanto o colaborador, quanto ao dono
da empresa, pois estes devem trabalhar em acordo para que sucedam tarefas
eficazes e flexveis na organizao resolvendo todos os problemas identificados,
para no atingir a potencialidade da produo e desenvolvimento da empresa (LUZ,
2013).
Percebe-se que a velocidade de se produzir de forma mais rpida
trazendo grandes inovaes para o mercado o grande objetivo da competitividade,
alm disso, ela busca pela criatividade dos produtos que sero ofertados,
incorporando a eficcia do comprometimento com o cliente (LUZ, 2013).
Diante disso, a competitividade busca o melhor lugar para as

organizaes, onde algumas se submetem as outras, enquanto que a Ergonomia

no escolhe espao apenas em poucas empresas, pois ela objetiva manter no
mercado, funcionrios altamente saudveis e empresas ativamente ligadas a
projetos ergonmicos, para que possa haver mais entusiasmo voltado para os
empregados e gestores extremamente participativos e preocupados com a sade
humana (LUZ, 2013).
Vale ressaltar que o empregado estimulado pela inovao, uma vez que
desenvolva aspectos saudveis, que no agrave o indivduo em seu mbito fsico e
psicolgico tm sido aprimorado principalmente pelas empresas bem-sucedidas e
estas,

portanto,

tornam-se

um

diferencial

no

ndice

de

desenvolvimento

organizacional (LUZ, 2013).

3METODOLOGIA
3.1 AMOSTRA

Os colaboradores do presente estudo sero todos os 80 (oitenta)

funcionrios lotados no quadro funcional da Secretaria Municipal de Fazenda,
Administrao e Recursos Humanos da Prefeitura Municipal de Ituiutaba-MG e
tambm outros 90 (noventa) funcionrios de 3 (trs) empresas privadas, sendo 30
(trinta) funcionrios de cada empresa. Esperar-se- avaliar 170 profissionais nas 4
(quatro) empresas.

3.2 CARACTERIZAO DA PESQUISA

Ser realizado atravs de um estudo transversal, descritivo, com uma

base populacional, quali-quantitativo, desenvolvido nas dependncias da Secretaria
Municipal de Fazenda e Recursos Humanos da Prefeitura Municipal de ItuiutabaMGe tambm em 3 estabelecimentos comerciais graduados de acordo com a
aplicao da ergonomia. Os estabelecimentos comerciais sero graduados em:
excelente padro ergonmico, mdio padro ergonmico e pssimo padro
ergonmico.

3.3 COLETA DOS DADOS

Utilizar-se- um questionrio contendo 26(vinte e seis) perguntas claras e

objetivas, utilizando-se de 25(vinte e cinco) perguntas fechadas e 1(uma) aberta. O
questionrio encontra-se no Anexo I deste trabalho e foi adaptado da dissertao de
mestrado Higiene e segurana no trabalho e suas implicaes na gesto dos
recursos humanos: o setor da construo civil.
3.4ANLISE DOS DADOS
Atravs do questionrio sero coletados os dados que serviro para
inserir as informaes necessrias do presente estudo. Esses dados sero
analisados atravs do programa computacional Microsoft Excel para os grficos, os
quais fazem parte da pesquisa no sentido quantitativo. E para a pesquisa qualitativa,
far-se- uma interpretao e anlise textual atravs do programa computacional
Microsoft Word.
3.5CONSIDERAES TICAS
O projeto de pesquisa ser encaminhado ao Prefeito da cidade de
Ituiutaba-MG, acompanhado de toda a documentao necessria, juntamente com
uma autorizao para o estudo que dever ser assinada ou no pelo Sr. Prefeito de
Ituiutaba-MG. Aos proprietrios dos estabelecimentos comerciais tambm sero
enviados a mesma documentao. Aps a autorizao desses, o estudo prosseguir
com a coleta dos dados. Os funcionrios participantes da pesquisa tero suas
identidades preservadas e assinaro o Termo de Consentimento Livre e Esclarecido.
Portanto, todos os dados sero considerados de extrema sigilosidade.

4PLANO DE ATIVIDADES E CRONOGRAMA DE EXECUO

Atividades

2015

2016
Meses

Escolha do tema
Pesquisa
bibliogrfica
Pesquisa
documentos
Redao do
projeto
Reviso da
redao
Encaminhament
o do projeto aos
gestores para
autorizao
Coleta de dados
Anlise e
tratamento dos
dados
Resultados
Reviso dos
resultados
Reviso de
redao
preliminar
Reviso de
redao final
Confeco de
apresentao
dos resultados
Apresentao
dos resultados
aos gestores
Apresentao
dos resultados
s empresas

O
x
x

x
x

x
x
x

x
x
x
x
x

x
x
x

6 REFERNCIAS
VASCONCELOS, A.F. Qualidade de vida no trabalho: origem, evoluo e
perspectivas. Cadernos de Pesquisa em Administrao, v.8, n.1, p.23-35, 2001.
RODRIGUES, M. V. C. Qualidade de Vida no Trabalho: evoluo e anlise no nvel

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LEITE, P.C; SILVA, A; MERIGHI, M. A. B. A mulher trabalhadora de enfermagem e os
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COUTINHO, M. L. G. Prticas de gesto de projetos em programas de qualidade de
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MILANI, D. Capacidade para o trabalho, sintomas osteomusculares e qualidade
de vida entre operadores de mquinas agrcolas. 98f. Dissertao (Mestrado de
Enfermagem)-Universidade Federal de So Carlos. So Carlos, 2011. Disponvel
em:

<http://200.136.241.56/htdocs/tedeSimplificado/tde_arquivos/26/TDE-2011-02-

17T145730Z-3516/Publico/3424.pdf>. Acesso em: 07/09/2015.

CARVALHO, Helena Isabel Lima. Higiene e segurana no trabalho e suas
implicaes na gesto dos recursos humanos: o setor da construo
civil.Dissertao de Mestrado em Sociologia - Especializao em Organizaes e
Desenvolvimento dos Recursos Humanos -Universidade do Minho Instituto de
Cincias

Sociais.

Braga-Portugal,

2005.

Disponvel

em:

<http://hdl.handle.net/1822/6463>. Acesso em: 07/10/2015.

OLIVEIRA, E. R. A; GARCIA, A.L; GOMES, M. J; BITTAR, T. O; PEREIRA, A. C.
Gnero e qualidade de vida percebida - estudo com subjetividade da rea de sade.
Cinc. sade coletiva. Rio de Janeiro, vol.17 n.3, mar. 2012. Disponvel
em:<http://www.scielosp.org/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S141381232012000300021&lang=pt&tlng=>. Acesso em: 07/10/2015.
FERNANDES, R. C. P; ASSUNO, A. A; CARVALHO, F. M. Tarefas repetitivas sob
presso temporal: os distrbios musculoesquelticos e o trabalho industrial. Cinc.
sade

coletiva.

Rio

de

Janeiro,

v.15,

n.3,

may.

2010.

em:<http://www.scielosp.org/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S141381232010000300037&lang=pt&tlng>. Acesso em: 15/11/2015.

Disponvel

BARBOZA, M. C. N; MILBRATH, V. M; BIELEMANN, V. M; SIQUEIRA, H. C. H.

Doenas osteomusculares relacionadas ao trabalho (DORT) e sua associao com a
enfermagem ocupacional. Rev Gacha Enferm., Porto Alegre, v.29, n.4,633-38, dez.
2008.

Disponvel

em:

http://seer.ufrgs.br/index.php/RevistaGauchadeEnfermagem/article/view/7636/4691
Acesso em: 05/12/2015.
BRASIL. Ministrio da Sade. Caderno de Ateno Bsica. Sade do Trabalhador.
Braslia,

63p,

2002.

Disponvel

em:

<http://bvsms.saude.gov.br/html/pt/pub_assunto/saude_trabalhador.html > Acesso

em: 05 set. 2015.
SOARES, Jorgana Fernanda de Souza. et al. Percepo dos trabalhadores avulsos
sobre os riscos ocupacionais no porto do Rio Grande, Rio Grande do Sul, Brasil.
Caderno Sade Pblica, Rio de Janeiro, v. 24, n. 6, p. 1251-9, jun. 2008. Disponvel
em:http://www.scielosp.org/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0102311X200800060
0006&lng=pt>. Acesso em: 06/11/ 2015.
NAVARRO, Marli Brito Moreira de Albuquerque; CARDOSO, Telma Abdalla de
Oliveira. Percepo de risco e cognio: reflexo sobre a sociedade de risco.
Cincias e Cognio, Rio de Janeiro, v. 6, n. 1, p. 67-72, nov. 2005. Disponvel em:
<http://www.cienciasecognicao.org/> . Acesso em: 15 set. 2015.
16 - Lima FPA. A Ergonomia Como Instrumento de Segurana e Melhoria das
Condies de Trabalho. I Simpsio Brasileiro sobre Ergonomia e Segurana do
Trabalho Florestal e Agrcola (ERGOFLOR), Belo Horizonte/Viosa: Universidade
Federal de Viosa/FUNDACENTRO, 2000.
17 Formighieri VJ. Burnout em Fisioterapeutas: influncia sobre a atividade de
trabalho e bem-estar fsico e psicolgico [Dissertao de mestrado do
Programade Ps-Graduao em Engenharia de Produo]. Florianpolis:
UniversidadeFederal de Santa Catarina; 2003.

COUTO, H. A. Ergonomia aplicada ao trabalho em 18 lies. 200 p. Belo Horizonte:

Ergo, 2002.
IIDA, I. Ergonomia: projeto e produo. So Paulo: Ed. Edgard Blcher, 1990.
DUL, J.; WEERDMEESTER, B. Ergonomia prtica. So Paulo: Ed. Edgard Blcher,
1995.
Luz, Adjane de Moura. A influncia da ergonomia para o desempenho no trabalho:
um estudo em uma agncia bancria na cidade de Picos PI / Adjane de Moura
Luz. 2013.Disponvel em:<http://www.cienciasecognicao.org/>. Acesso em: 15 set.
2015.

ANEXO I QUESTIONRIO DO PERFIL ERGONMICO DO TRABALHADOR

QUESTIONRIO N. _____
O presente inqurito tem como objetivo registar as opinies dos trabalhadores que
trabalham no setor pblico e privado, com vista a recolher informaes relativamente
s condies ambientais de trabalho existentes, ao cumprimento das normas de
Higiene e Segurana no Trabalho, s principais causas de acidente de trabalho, e
saber quais as implicaes que estes fatores podero ter na Gesto dos Recursos
Humanos. Trata-se simplesmente de um trabalho acadmico e destina-se a fins
cientficos, da a garantia de total sigilo e anonimato das opinies proferidas. O

sucesso deste trabalho depende da sua cooperao, por isso agradece-se que
responda com sinceridade s perguntas formuladas. Desde j muito obrigado(a)
pela sua colaborao.
1. Sexo:
Feminino ( )Masculino (

2. Idade:____
3. Nacionalidade: __________________________
4. Estado Civil:
(
(

) Solteiro (
) Vivo (

) Divorciado
) Unio estvel

( ) Casado (

)Separado

5. Grau de escolaridade:
(
(
(
(

)
)
)
)

1 grau incompleto
( ) 1 grau completo
2 grau incompleto
( ) 2 grau completo
Ensino Superior incompleto ( ) Ensino Superior completo
Outro

6. Qual a sua profisso?_____________________________________________

7. Trabalha no:
( ) Setor Pblico
( ) Setor Privado
8. A sua relao de emprego :
(
(
(
(
(

)Efetivo/permanente
)Contrato de trabalho a termo certo
)Prestao de servios/ Terceirizado
)Sem relao jurdica de emprego/autnomo
)Outra situao.

Qual?_______________________________________________
9. Quantas horas voc trabalha por dia?
(
(
(

)Menos de 7 horas dirias

)Entre 7 e 8 horas dirias
)Entre 8 e 9 horas dirias

10. Realiza suas atividades laborais:

(
(
(

) Entre 9 e 10 horas dirias

)Entre 10 e 11 horas dirias
)Mais de 11 horas dirias

) Sentado

) Em p

11. H quanto tempo trabalha na empresa atual?

(
(

) Menos de 5 anos
) 15 anos ou mais

( ) De 5 a 9 anos (

) De 10 a 14 anos

12. Classifica seu trabalho como

(
(
(
(
(
(
(

) Grandes esforos musculares

) Requer uma postura correta
) Traduz-se na repetio e preciso dos movimentos
) Tem um ritmo intensivo e repetitivo
) Implica organizao do espao de trabalho
) Implica boas condies de higiene e segurana
) Permite o alargamento e enriquecimento das tarefas

13. Classifica o seu ambiente de trabalho como:

Iluminao:
Muito boa ( )
Boa
( )
Sem Opinio( )
Suficiente ( )
Insuficiente ( )

Rudo
Muito boa ( )
Boa
( )
Sem Opinio( )
Suficiente ( )
Insuficiente ( )

Vibraes
Muito boa ( )
Boa
( )
Sem Opinio ( )
Suficiente
( )
Insuficiente ( )

Condies
atmosfricas
Muito boa ( )
Boa
( )
Sem Opinio ( )
Suficiente
( )
Insuficiente ( )

Esses fatores exercem repercusses fisiolgicas e psicolgicas que afetam o

desempenho do seu trabalho?
(

) Sim ( ) No.

Se sim, porqu?
(
(
(
(
(
(

) Aumenta a tenso/ causa distrbios do ritmo cardaco

) Agrava o estado de angstia e irritabilidade
) Provoca stress e fadiga
) Origina decrscimo do rendimento/produtividade
) Diminui a satisfao na execuo das tarefas
) Outro.

Qual?__________________________________________________________
14. A qual tipo de riscos est mais sujeito?
(
(
(
(
(

) Vrus Bactrias Parasitas

) Calor/frio
) Rudo
) Vibraes
) Radiaes

(
(

) Produtos qumicos
) Outros. Quais?_____________________________________________

15. Para prevenir esses riscosvoc realiza qual procedimento:

(
(
(
(
(
(
(
(
(
(
(
(

)Utiliza equipamentos de proteo individual

)Utiliza equipamentos de proteo coletiva
)Respeita a sinalizao existente nas zonas de produo
)Diminui o tempo de exposio ao risco
)Alterna as tarefas a executar com um colega
)Adquire informao/ formao sobre os riscos potenciais da exposio
)Adquire informao sobre o modo de utilizao dos equipamentos
)Faz exames peridicos?
)Procura ter uma alimentao equilibrada
)Evita bebidas alcolicas antes e durante o perodo de trabalho
)Nenhuma.
)Outra(s).

Qual(is)?______________________________________________
16. At que ponto cada um destes aspectos pode motiv-lo na execuo do seu
trabalho? Marque uma de acordo com a seguinte escala:
No influencia - NI Influencia Pouco - IP
Sem opinio - SO
Influencia consideravelmente - IC
Influencia muito IM
NI

IP

SO

As condies fsicas de trabalho (iluminao, rudo,

temperatura, equipamentos, utenslios,...)
Ergonomia (adaptao das condies trabalho s
caractersticas psicofisiolgicas dos trabalhadores,
de modo a proporcionar-lhes o mximo de conforto,
segurana e eficincia no desempenho)
A avaliao de desempenho
Reconhecimento profissional
O salrio que recebe em funo do cargo
As tarefas que executa diariamente
Remunerao em funo da produtividade
A existncia de condies de Higiene e Segurana

17. Alguma vez j sofreu algum acidente no local de trabalho?

(

)Sim

)No

( )Dois
)Mais de trs

18. Se sim, quantos?

(
(

)Apenas um
)Trs

19. Onde ocorreu o ltimo acidente?

(

) Computador

IC

IM

(
(
(

) Percurso casa/trabalho
) Escadarias
) Outro(s)

Qual(is)?_______________________________________________________
20. Hora do dia em que ocorreu o ltimo acidente:
(
(
(
(

) Das 8h s 10h (
) Das 10h s 12h
) Das 12h s 14h
) Desconhecido

) Das 14h s 16h

( ) Das 16h s 18h
( ) Das 18h s 20h
( ) Outro(s)

Qual(is)?_______________________________________________________
21. Tipo de acidente:
(
(
(
(
(
(
(

) Atingido por objeto ( ) Libertao de gases

) Corte/ferida
( ) Choque com objeto
) Queimadura
( ) Entalamento
) Exposio
( ) Hiper-reforo
) Penetrao por objeto
( ) Queda em altura
) Queda ao mesmo nvel
( ) Leso provocada por um EPI
) Outro.

Qual?_________________________________________________________
22. As suas obrigaes em termos de segurana no trabalho passam por:
( ) Usar os equipamentos de proteo individual
( ) Usar os equipamentos de proteo coletivo
( ) Utilizar corretamente os equipamentos de trabalho
( ) Trocar impresses com os seus colegas sobre os fatores de risco
( ) Informar as chefias da existncia de alguma irregularidade
( ) Conservar e manter em bom estado os equipamentos de proteo
individual que lhes forem distribudos
( ) Respeitar a sinalizao de segurana existente e as normas inerentes
( ) Nenhum dos pontos focados anteriormente
( ) Outras.
Quais?________________________________________________________
23. Quais equipamentos de proteo individual mencionados, voc usa
diariamente:
(
(
(
(
(

) Capacetes de segurana
) culos de proteo (com ou sem viseira)
) Botas de biqueira de ao e antiderrapantes
) Luvas de proteo
) Vesturio adequado

(
(
(
(
(

) Auriculares/ auscultadores
) Mscaras/ dispositivos filtrantes
) Cinto de segurana
) Nenhum
) Outro(s).

Qual(is)? __________________________________________
24. As suas chefias apoiam a segurana da seguinte forma: (Marque uma de
acordo com a seguinte escala )
Totalmente em desacordo - TD
Em desacordo ED

Totalmente em acordo - TA
De acordo - DA
Sem opinio SO
T
D

TA

E
D

D
A

S
O

Procuram assegurar e sensibilizar os trabalhadores a utilizarem

equipamentos de trabalho seguros de acordo com as normas
brasileiras.
No colocam sinalizao de segurana e/ou sade nos locais onde
no seja possvel evitar a existncia e perigos
Fornecem equipamento de proteo individual (capacetes de
proteo, arns de segurana, luvas, etc.) adequado aos riscos em
causa
Procuram eliminar os efeitos nocivos do trabalho montono e do
trabalho cadenciado sobre a sade
Asseguram que os trabalhadores da construo disponham de um
ambiente de trabalho seguro e de instalaes cmodas atravs, por
exemplo, de acessos e vias de circulao seguras
Raramente consultam os trabalhadores e proporcionar-lhes
informao e formao suficiente para o desempenho funcional
Efetuam a coordenao de segurana com os empreiteiros
Colocam, ocasionalmente, no local de trabalho documentao
(fichas de controlo) sobre os equipamentos de proteo individual, o
trabalhador, a funo, o risco, prazos de validade, normas aplicveis
Tm sempre em ateno a avaliao e a preveno de riscos
profissionais
No procedem a inspees de segurana sobre as condies fsicas
do local de trabalho/estaleiro

25. Qual a sua opinio sobre a Segurana na empresa?

(
(
(

) Muito boa
) Sem opinio
) M

( ) Boa
) Razovel

26. O que acha que poderia ser feito para melhorar a Segurana na empresa?
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________

Obrigado pela colaborao.

ANEXO II TERMO DE CONSENTIMENTO LIVRE E ESCLARECIDO AOS
PESQUISADOS
TERMO DE CONSENTIMENTO LIVRE E ESCLARECIDO
Voc est sendo convidado (a) para participar, como voluntrio (a), em
uma pesquisa. Aps ser esclarecido (a) sobre as informaes a seguir, no caso de
aceitar a fazer parte do estudo, assine ao final deste documento que est em duas
vias. Uma delas sua e a outra dos pesquisadores responsveis. Em caso de
recusa, voc no ser penalizado (a) de forma alguma.
INFORMAES SOBRE A PESQUISA:
Ttulo do projeto: A influncia da ergonomia para o bom desempenho do trabalho
em uma secretaria da Prefeitura Municipal de Ituiutaba e comparao da aplicao
da ergonomia no servio pblico e privado
Pesquisador responsvel:Prof. Jacson Hudson Inacio Ferreira
Telefone para contato: (34) 99997 1511
Pesquisadores participantes:Tarcsio de Miranda Villela / Karen Coelho de Souza
Telefone para contato: (34) 99999 4271
- O presente trabalho tem como objetivo avaliar o perfil ergonmico de trabalhadores
do servio pblico e do servio privado e fazer um comparativo entre ambos.
- Voc receber um questionrio e em seguida ir respond-lo, e em caso de dvida
solicitamos que nos comunique. A sua resposta tem o sentido de nos auxiliar nesta
tarefa, pois a sua colaborao ser extremamente valiosa para que alcance os
resultados desejados em relao pesquisa.
- Todos os dados obtidos neste estudo sero documentados e mantidos
confidencialmente.
- No existem riscos ou desconfortos associados a esta pesquisa.
- O procedimento no dever ultrapassar 20 (dez) minutos.
- Nome do pesquisador: Tarcsio de Miranda Villela
- Assinatura do pesquisador: ____________________________________________
CONSENTIMENTO DE PARTICIPAO DO SUJEITO
Eu, ________________________________________________________________,
RG

_____________________,

CPF

__________________________,

abaixo

assinado, concordo em participar do presente estudo como sujeito. Fui devidamente

informado e esclarecido sobre a pesquisa, os procedimentos nela envolvidos, assim
como os possveis riscos e benefcios decorrentes de minha participao.
Local e data: _________________________________________________________
Nome: ______________________________________________________________

Assinatura do sujeito ou responsvel: _____________________________________

Telefone (s) para contato: (____) - _________________ / _____________________

APNDICE AUTORIZAO DOS GESTORES PARA A PESQUISA

AUTORIZAO

Eu, .........................................................................................., abaixo assinado (a),

responsvelpela(o).......................................................................................................,
autorizo a realizao do estudo................................................................., a ser
conduzido pelos (as) pesquisadores Tarcsio de Miranda Villela e Karen Coelho de

Souza, discentes do Instituto Federal do Tringulo Mineiro Campus Ituiutaba.

Declaro, tambm, que fui informado pelo responsvel do estudo sobre as
caractersticas e objetivos da pesquisa, bem como das atividades que sero
realizadas na instituio a qual represento. Estou ciente de que a pesquisa ser
realizada de 15/02/2016 a 17/02/2015.

Ituiutaba-MG,........de .......................de 2.01.....

__________________________________