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OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIN
1.2.1. Objetivos generales:
Determinar de qu manera se puede reducir el estrs mediante
Mind Fulness en los trabajadores de la Municipalidad Provincial
de Jauja.
1.2.2. Objetivos especficos:
a) Identificar los factores que influyen en la reduccin del estrs
en los trabajadores de la Municipalidad Provincial de Jauja.
en la
1.3.
se
crea
la
necesidad
sobre
manifestaciones
de
directa
que
generaran
los
resultados
analizados
estadsticamente.
1.4.
LIMITACIONES DE LA INVESTIGACIN:
Limitada disponibilidad por parte de los jefes y profesionales para
proporcionar la informacin necesaria que permita desarrollar la
investigacin. La veracidad suministrada pudiera no ser efectiva al
considerar factores como el desconocimiento, mala interpretacin,
criterios actualidad de informacin e incluso imprudencia u omisin de
detalles por parte del personal que all labora.
2.1.
2. MARCO TERICO
ANTECEDENTES DEL ESTUDIO:
2.1.1. Internacionales
(Paz, 2009), realiz un estudio sobre El Sndrome de Burnout en
el personal de los equipos de orientacin escolar de escuelas de
educacin primaria del partido de la Matanza de la provincia de
Buenos Aires (Argentina), para investigar si exista presencia
significativa de cada uno de los tres factores que componen el
Sndrome de Burnout :agotamiento emocional, despersonalizacin
y prdida del sentido de realizacin personal, con relacin a la
diferencias socio demogrficas en el tipo de poblacin escolar
atendida por cada equipo y de acuerdo a entrevistas en
profundidad exploratorias realizadas concluyendo que, existe un
alto grado de estrs laboral con caractersticas que corresponden
al Sndrome de Burnout , lo que afecta negativamente el
desempeo laboral asistencial a cumplir.
(Ronquero,
2009),
Argentina
realiza
la
investigacin
en
en su investigacin de corte
correlacional
relacin
encuentra
una
significativa
entre
el
2.1.2. Nacionales:
(Cceres, 2012), Realiza La Tesis en la UCV, Relacin Entre La
Satisfaccin Laboral Y El Desempeo Docente De La Institucin
Educativa Pblica Dora Mayer Del Distrito De Marco 2011
Este
estudio
se
enmarca
dentro
de
las
investigaciones
en
educacin
Mencin
Gestin
Educativa,
la
2.2.
BASES TERICAS:
2.2.1. Estrs laboral
1. Definicin:
El estrs es un conjunto de reacciones fisiolgicas y
psicolgicas que experimenta el organismo cuando se le
somete a fuertes demanda, este fenmeno tiene dos
componentes bsicos:
1. Los agentes estresantes o estresores
2. La respuesta al estrs
Los agentes estresores son aquellas circunstancias que se
encuentran en el entorno que rodea a las personas y que
El
Sobrecarga de trabajo.
estrs
episdico
es
aquel
que
se
presenta
Factores
relacionados
con
la
estructura
el
clima
organizacional
En muchas ocasiones el estrs laboral puede ser originado por
varias causas y una muy importante es el temor a lo
desconocido, ya que muchas veces el trabajador se enfrenta a
situaciones inciertas que le generan desconfianza y la
sensacin de no estar preparado para enfrentar un problema
en la organizacin, por lo que este tipo de situaciones no
permiten que exista un desarrollo pleno de la persona por el
solo
cuando
las
respuestas
de
estrs
son
- Sensacin de confusin
Efectos Motores:
- Hablar rpido
- Temblores
-Tartamudeo
Los efectos cognitivos y motores son muy importantes cuando
se habla de efectos del estrs en los trabajadores, ya que
estn ntimamente relacionados y podra decirse que muchas
veces estos efectos se presentan en forma simultnea, ya que
una persona preocupada puede presentar signos como
temblores en las manos o hablar muy rpido, tambin la
dificultad para la toma de decisiones y la sensacin de
confusin pueden presentar caractersticas como tartamudeo o
voz entre cortada.
Efectos del estrs laboral sobre la salud:
seres humanos y lo que puede ser nocivo para unos ser leve
para otra.
Se hace referencia que al debilitarse las defensas del
organismo las actividades del cuerpo se desaceleran y pueden
cesar totalmente, generando problemas psicolgicos, una
enfermedad fsica o incluso la muerte.
Est comprobado cientficamente que el estrs produce una
disminucin notable de las defensas en el organismo, por lo
que una persona que adolece continuamente estrs est
expuesta a sufrir cualquier tipo de enfermedades ocasionadas
por bacterias o virus y esto es ms grave en sociedades como
la Salvadorea, en donde el medio ambiente es vulnerable y
se encuentra altamente contaminado, por eso es frecuente
observar que el sector laboral es generalmente afectado por
enfermedades
virales
que
muchas
veces
necesitan
incapacidad laboral.
Segn (Crdenas S. , 1999), Enfermedades por Estrs, 2), Las
enfermedades que sobrevienen a consecuencia del estrs
laboral pueden clasificarse en dos grandes grupos:
- Ulcera por Estrs
- Estados de Shock
- Neurosis Post Traumtica
Enfermedades por Estrs Agudo.
- Dispepsia
- Gastritis
- Ansiedad
- Accidentes
- Frustracin
laboral
Salvadoreo
conlleva
la
inadecuada
fluctuacin
del
personal.
Absentismo.
Disminucin
del
rendimiento fsico.
Las empresas deben de ser conscientes que los que los
miembros de su organizacin son seres humanos que sienten,
sufren enfermedades y tienen un lmite, por lo que debe de
ponerse atencin especial a sus demandas e insatisfacciones
los
procesos
causales
utilizando
criterios
organizacionales y personales.
Hay un viejo adagio que dice: "ms vale prevenir que
lamentar", por lo que es mejor afrontar con valor da a da
aquellas situaciones que nos generan estrs en el rea laboral
para evitar caer en el crculo vicioso originado por el estrs y
evitar
sufrir
los
penosos
efectos
que
este
trastorno
ritmos
de
sueo
adecuados,
propiciar
las
actividades recreativas.
Lo anteriormente descrito es muy importante ya que la
mayora de las personas que padecen estrs laboral, no hacen
ejercicio fsico ni les gusta descansar, lo cual les hace caer en
un crculo vicioso de difcil salida, sin embargo es necesario
hacer conciencia en los trabajadores, que todo al principio
cuesta pero una vez se practica con frecuencia las actividades
se vuelven agradables, por lo que el ejercicio fsico es la forma
ms eficaz de romper el crculo que origina el estrs laboral ya
que el reposo recuperador aparece luego de realizar esta
actividad con regularidad.
compasin
ms
profundos,
nos
invita
a
y
2. Caractersticas:
El programa basado en El Mond Fulness se caracteriza
normalmente por tener algunos de estos rasgos:
Encontrar
espacios
autocuidado.
de
quietud,
autorregulacin
Observar
nuestros
hbitos
como
generadores
del
estrs/sufrimiento.
Trabajar
sobre
los
condicionamientos
modos
de
Desarrollar la empata.
La
prctica
de
Mindfulness
permite
profundizar
por
el Center
for
se
propone comenzar
el
cultivo
la
de
desarrollo
integracin
Mindfulness
al
de
la
en
campo
de
Psicoterapia.
resultando
en innovadores
prometedores
increblemente
efectiva
para
relacionarse
con
la
mejorar
la
relacin
teraputica.
un componente
central
en
muchos
de
6. El sndrome de burnout
Hace aproximadamente 35 aos, el tema del estrs en el entorno
laboral se ha vinculado a un fenmeno del cual se ha hablado,
escrito e investigado ampliamente y en orden ascendente
cediendo incluso parte de su protagonismo, el denominado
sndrome de burnout. No existe una definicin unnimemente
aceptada de este sndrome, puede incluso encontrarse con
diferentes trminos, del que en espaol se hace alusin al
sndrome de desgaste, o del quemado.
2.3.
DEFINICIN DE TRMINOS:
1. Accidente Con Ocasin: Hace referencia al que ocurre cuando se
est haciendo algo relacionado con la tareas.
2. Control De Riesgos: Proceso de toma de decisiones para tratar y/o
reducir los riesgos, para implantar las medidas correctoras, exigir su
cumplimiento y la evaluacin peridica de su eficacia.
3. Efecto Del Trabajador Sano: Es un fenmeno observado en los
estudios de las enfermedades profesionales: los trabajadores suelen
presentar unas tasas globales de mortalidad inferiores a las de la
poblacin general, debido al hecho de que los afectados por
enfermedades importantes o incapacitantes son habitualmente
excluidos del empleo.
4. Estrs: Cambios reversibles o irreversibles en el organismo,
provocados por un desequilibrio entre las demandas de factores
externos (tanto ambientales como psicolgicos o sociales) y los
recursos que provocan una disminucin del rendimiento.
5. Estrs Laboral: Es un desequilibrio importante entre la demanda y la
capacidad de respuesta del individuo bajo condiciones en las que el
fracaso ante esta demanda posee importantes consecuencias. Segn
la
prevencin
de
riesgos
laborales:
3. HIPTESIS Y VARIABLES
3.1. Hiptesis
3.1.1. Hiptesis general
De qu manera se puede reducir el estrs mediante el programa
de Mind Fulness en los trabajadores de la Municipalidad
Provincial de Jauja.
3.1.2. Hiptesis especfica:
a) Los factores que influyen en el control del estrs en los
trabajadores de la Municipalidad Provincial de Jauja son la
baja remuneracin, el clima organizacional, la presin en el
trabajo.
b) Las ventajas que ofrece el programa de Mind Fullnes en la
reduccin del estrs en los trabajadores de la Municipalidad
Provincial de Jauja son: contribuye a la reduccin del estrs
fsico y mental asociado a estados de desequilibrio,
sufrimiento y enfermedad.
c) Las oportunidades de mejora que se puede lograr con la Mind
Fullnes en los trabajadores de la Municipalidad Provincial de
Jauja son tener resultados positivos en menor tiempo a menor
costo.
3.2. VARIABLES
3.2.1. Definicin conceptual de la variable:
Variable independiente:
Estrs Laboral
Variable dependiente:
El programa de Mind Fullnes
3.2.2. Definicin operacional de la variable:
Variable independiente:
Estrs Laboral
Dimensiones:
- Remuneracin
- Dificultad en el trabajo
- Clima laboral
- Exigencia laboral
3.2.3. Operacionalizacin de la variable:
VARIABLE
DEFINICIN
DEFINICIN
CONCEPTUAL
OPERACIONAL
INDICADORES
1. Cree
Es el conjunto de
organismo del
2. En
Estrs Laboral
cada
realizan
cierto
escalas
trabaja
de
ha
tenido
sobretiempo.
1. Alguna
vez
problemas en la realizacin de
directamente del
su trabajo.
trabajo
cuando
lesivos derivados
motivo de este,
la
3. Le reconocen econmicamente
agentes estresantes
E:
recibe
remunerativas.
participacin de los
INDEPENDIENT
su
tiempo
Remuneracin
trabajador con la
VARIABLE
que
remuneracin adecuada
fenmenos que se
suceden en el
usted
Dificultad en el
2. Solicita
trabajo
ayuda
cuando
no
complejo.
En la Municipalidad se realizan
actividades de confraternidad.
Clima laboral
2.
En
la
Municipalidad
le
Alguna
vez
ha
tenido
un
1. Usted
VARIABLE
DEPENDIENTE :
Programa de
Mind Fullnes
medita
cuando
se
encuentra en dificultades.
Mind Fullnes
2. Antes
de
tomar
alguna
4. ASPECTOS METODOLGICOS
4.1.
4.2.
Para que una muestra sea fiable, es necesario que su tamao sea
obtenido mediante procesos matemticos que eliminen la
incidencia del error.
Castro (1999), menciona que si la poblacin de estudio es menor
a treinta (30), entonces es preciso que la muestra sea el total de
la poblacin, por tal motivo para la presente investigacin la
muestra coincide con la poblacin.
Para nuestro estudio de investigacin tomaremos aleatoriamente
a 20 trabajadores de la Municipalidad Provincial de Jauja.
4.4.
en cuenta
la naturaleza
de nuestro trabajo
de
Tcnicas
Fichaje
Instrumentos
Datos a observar
Fichas
bibliogrficas,
detectar
resumen,
trascripcin
la
mayor
cantidad
de
y de investigacin.
resumen.
Encuesta
Cuestionario
4.5.
4.6.
5. ASPECTOS ADMINISTRATIVOS
5.1. Recursos y presupuesto
Suministros
tiles de escritorio
Papeles
Lapiceros
Sello y Tampn
Libro de Actas
SUB TOTAL
Servicios
Internet
Tipeos
Gastos de Investigacin(pasajes)
SUB TOTAL
50.00
80.00
90.00
220.00
Materiales
Libros
Copias
Impresin
Otros
SUB TOTAL
140.00
42.00
70.00
40.00
292.00
TOTAL GASTOS
5.2.
COSTO
35.00
38.00
32.00
6.00
4.00
115.00
Financiamiento: Autofinanciamiento
627.00
5.3.
Cronograma de actividades
2016
ACTIVIDADES
1. Elaboracin de matriz de
F
X
consistencia
2. Elaboracin de proyecto de
investigacin
3. Elaboracin del problemas,
objetivos, justificacin
4.
Elaboracin
de
los
operacionalizacin de variables
6.Elaboracin
conclusiones
de
las
recomendaciones y bibliografa
7. Elaboracin de Informe Final
6. REFERENCIA BIBLIOGRFICA
7.
1. Cceres. (2012). Realiza La Tess En La UCV, Relacin Entre La
Satisfaccin Laboral Y El Desempeo Docente De La Institucin
Educativa Pblica Dora Mayer . Del Distrito De Marco - Lima Per.
2. Crdenas. (2011). Realiz la investigacin titulada Coachig y
Desempeo Docente en la Provincia de Huancayo. Huancayo - Per.
3. Crdenas, S. (1999). El estrs ocupacional Muy estudiado y poco
comprendido?. La Habana: en Revista del Consejo Colombiano de
Seguridad.
4. Doval, M. &. (20011). El Estrs Laboral.
5. Gonzlez, A. &. (2006). Sexualidad y gneros. Alternativas para su
educacin Retos del siglo XXI. La Habana: Cientfico - Tcnica.
6. Hernndez, L. (1995). El sndrome de burnout en mdicos y enfermeras
que laboran en el Instituto Nacional de Oncologa y Radiobiologa. La
Habana.: Tesis de maestra sin publicar, Escuela Nacional de Salud
Pblica.
7. Jung, C. (2008). Acerca de la psicologa de la religin occidental y de la
religin oriental. XIV. Madrid: Acerca de la psicologa de la meditacin
oriental (1943/1948). Obra completa: Volumen 11. .
8. Lazarus, R. S. (1984). Estrs y procesos cognitivos. Barcelona.: Edit.
Martnez Roca.
9. Melgosa. (2009). El estrs como factor de riesgo de la hipertensin
arterial esencial. La Habana: Revista Cubana de Higiene y
Epidemiologa. vol. 43, nm. 1, enero-abril.
10. Oramas, A. H. (1998). Estrs y Alteraciones de la Salud. Cuba: Instituto
Nacional de Salud de los Trabajadores, INSAT.
11. Paz. (2009). Realiz un estudio sobre: El Sndrome de Burnout en el
personal de los equipos de orientacin escolar de escuelas de
educacin primaria del partido de la Matanza de la provincia de Buenos
Aires. Buenos Aires (Argentina).
12. Peir, J. (2008). Psicologa de la organizacin. La Habana: (pp. 284310). Cambridge, UK: Cambridge Univ.
13. Peir, J. M. (2005). Psicologa de la organizacin. La Habana: La
Habana: Felix Varela.
14. Pines, A. &. (1988). Career burnout: Causes and cures. New York: Free
Press.
15. Ronquero. (2009). Argentina realiza la investigacin en Desempeo
laboral y logro de los aprendizajes en escuelas de educacin bsica.
Buenos Aires - Argentina.
16. Slipak, O. (2006). Estrs y perfiles de personalidad. Argentina: Revista
Argentina deClnica Neuropsiquitrica, vol. 4, nm. 4.
17. Spielberger, C. D. (1996). Reacciones emocionales del estrs: ansiedad
y clera. Madrid - Espaa: Rev Avances en Psicologa Clnica
Latinoamericana, 14, 59-81.
18. Toledo, G. J. (2004). Fundamentos de Salud Pblica. La Habana:
Ciencias Mdicas.
ANEXOS
MATRIZ DE CONSISTENCIA
TITULO: EL MIND FULNESS Y EL ESTRS EN LOS TRABAJADORES DE LA MUNICIPALIDAD PROVINCIAL DE JAUJA
PROBLEMA
OBJETIVO GENERAL
GENERAL
De qu manera repercute Determinar de qu manera
el
programa de Mind se puede reducir el estrs
Fulness en la reduccin del mediante Mind Fulness en
estrs en los trabajadores los trabajadores de la
de
la
Municipalidad Municipalidad Provincial
Provincial de Jauja?
de Jauja.
PROBLEMAS
OBJETIVOS
ESPECIFICOS:
ESPECIFICOS:
a Cules
son
los a Identificar los factores
factores que influyen
que influyen en la
en el control del estrs
reduccin del estrs en
en los trabajadores de
los trabajadores de la
la
Municipalidad
Municipalidad
Provincial de Jauja?
Provincial de Jauja.
b Cules
son
las b Conocer las ventajas
ventajas que ofrece
que ofrece el Mind
Mind Fulness en la
Fullnes
en
la
prevencin de estrs
reduccin de estrs en
laboral
en
los
los trabajadores de la
trabajadores
de
la
Municipalidad
Municipalidad
Provincial de Jauja.
Provincial de Jauja?
c Identificar
las
c Qu oportunidades de
oportunidades
de
mejora se puede lograr
mejora que se puede
con Mind Fulness en
lograr con la Mind
los trabajadores de la
Fullnes
en
los
Municipalidad
trabajadores de la
Provincial de Jauja?
Municipalidad
Provincial de Jauja.
MARCO TERICO
HIPOTESIS GENERAL
ANTECEDENTES
De qu manera se puede
A NIVEL
reducir el estrs mediante el
INTERNACIONAL
programa de Mind Fulness
(Paz, 2009), realiz un en los trabajadores de la
estudio sobre El Sndrome Municipalidad Provincial de
de Burnout en el personal Jauja.
de
los
equipos
de
orientacin escolar de Hipotesis Especficos:
escuelas de educacin a) Los factores que influyen
primaria del partido de la
en el control del estrs en
Matanza de la provincia de
los trabajadores de la
Buenos Aires (Argentina).
Municipalidad Provincial
de Jauja son la baja
A NIVEL NACIONAL:
remuneracin, el clima
(Cceres, 2012), realiza la
organizacional,
la
Tesis en la UCV, Relacin
presin en el trabajo.
Entre
La
Satisfaccin b) Las ventajas que ofrece
Laboral Y El Desempeo
el programa de Mind
Docente De La Institucin
Fullnes en la reduccin
Educativa Pblica Dora
del
estrs
en
los
Mayer Del Distrito De
trabajadores
de
la
Marco 2011 Este
Municipalidad Provincial
estudio se enmarca dentro
de Jauja son: contribuye
de las investigaciones
a la reduccin del estrs
descriptivas con el diseo
fsico y mental asociado
descriptivo correlacional,
a
estados
de
ya que por medio del
desequilibrio,
anlisis,
observacin,
sufrimiento
y
comparacin, y descripcin
enfermedad.
de las variables que hemos c) Las oportunidades de
establecido, la ausencia de
mejora que se puede
VARIABLES
VARIABLE 1:
Estrs laboral
Dimensin:
- Remuneracin
- Dificultad en el
trabajo
- Clima laboral
- Exigencia laboral
VARIABLE 2:
El programa de Mind
Fullnes
METODOLOGIA
Tipo de Investigacin:
Descriptivo Correlacional
Nivel:
Investigacin
Correlacional
Diseo:
O1
M
O2
Donde:
M = Muestra
O1 = Variable 1
O2 = Variable 2
R = Correlacin de las
variables de estudio
POBLACIN
Y
MUESTRA:
Poblacin: Constituida por
200
trabajadores
de
la
Municipalidad Provincial de
Jauja.
Muestra:
Tomaremos
aleatoriamente
a
20
trabajadores
de
la
Municipalidad Provincial de
Jauja.
TCNICAS
INSTRUMENTOS:
TCNICAS:
Fichaje
Encuesta.
INSTRUMENTOS:
- Fichas bibliogrficas, resumen,
trascripcin y resumen.
- Cuestionario.
INSTRUMENTO DE INVESTIGACIN.CUESTIONARIO
Escala de Valoracin:
0 = Nunca
1 = A veces
2 = Siempre
ITE
PREGUNTAS
M
1
adecuada
En su trabajo cada cierto tiempo realizan
escalas remunerativas.
Le reconocen econmicamente cuando
trabaja de sobretiempo.
Alguna vez ha tenido problemas en la
realizacin de su trabajo.
Solicita ayuda cuando no puede terminar
un trabajo.
Algunas veces les ha pasado que el
actividades de confraternidad.
En la Municipalidad le reconocen sus
esfuerzos.
Alguna vez ha tenido un problema con
10
algn trabajador.
Usted medita cuando se encuentra en
11
dificultades.
Antes de tomar alguna decisin usted
12
medita.
Mind Fullnes le ha ayudado a calmar su
carcter.
ESCALA DE VALORACIN
(0) Nunca
(1) A veces
(2) Siempre