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es una gua que las empresas utilizan para ayudar a promover sus
productos y servicios y llegar a los clientes potenciales. El plan de
mercadeo de tu empresa debe describir tus esfuerzos de publicidad y de
mercadeo para el prximo ao, incluyendo todo, desde anuncios impresos y
comerciales de televisin hasta campaas de correo electrnico. Segn
Entre prender, un plan de mercadeo es tan importante como tu plan de
negocio cuando se trata del crecimiento a largo plazo de tu empresa.
CARACTERSTICAS PLAN DE MERCADEO
1- DOCUMENTO DE TRABAJO ESCRITO.
Todo debe quedar adecuadamente documentado por escrito. Por lo que se
requiere pensar con precisin acerca del plan en un futuro.
Evita las ambigedades y malos entendidos, tanto dentro del propio
departamento de marketing, como los de las departamentos de la
organizacin.
2- ORDENADO Y ESTRUCTURADO.
Debe ser un documento completo que contenga:
a) Las decisiones sobre los elementos del marketing mix.
b)
Los
responsables
de
las
decisiones.
c)
Los
ejecutores
de
estas
decisiones.
d) El presupuesto que supone cada una de las decisiones.
e) Las herramientas de control que se van a utilizar.
Sistematizado y estructurado.
Su contenido debe estar explicado de tal forma que cualquier persona que
tenga acceso al mismo, lo pueda entender.
3- ANUAL Y PERIDICO
Un plan debe elaborarse anualmente.
Un plan debe revisarse al menos cada dos meses.
Producto.
b)
Precio.
c)
Plaza.
d) Promocin.
6- RESPONSABILIDADES Y CONTROLES.
Para cada accin o proceso del plan, los responsables deben ser claramente
definidos y establecidos los controles oportunos para su correcto
seguimiento.
Posicionamiento:
Mantener el crecimiento del producto estrella.
Incrementar el nivel de notoriedad de la marca.
Puesta en marcha de un servicio de atencin al cliente.
Rentabilidad:
Ventas por empleado.
Rentabilidad econmica
Rentabilidad financiera.
Cuota de mercado.
Para dnde van y cmo llegar, se trabaja de manera coherente en todas las
reas.
Cuando existe la coordinacin de todos, porque el plan lo expresa de
manera simple, clara y posible, es apenas lgico que lo que se pretende se
pueda lograr; pues lo que la junta y las directivas deseaban, se alcanza de
manera ms que satisfactoria para todos, y el beneficio lo disfrutar la
comunidad.
Calidad en la comunicacin con los clientes actuales y potenciales.
Campaa efectiva de mercadeo, que otorgue a los consumidores
potenciales la informacin que a stos les interesa.
Minimiza los riesgos e identifica futuros problemas.
Determinar si ha logrado las metas y los objetivos que se propuso al
iniciar el negocio.
Apertura de nuevos paradigmas, el mercadeo internacional as como la
globalizacin exigen una constante renovacin de los paradigmas que
trabaja la empresa, como por ejemplo los empaques y envolturas de los
productos ofertados, procesos productivos a menor escala del que solicita la
demanda de la nueva regin a introducirse, adecuacin de la imagen
proyectada por la empresa y producto a nuevas caractersticas de cada
mercado, y otro sin fin de paradigmas que muchas veces no permiten el
desarrollo empresarial.
Ventajas
Alto nivel de calidad, servicio y rapidez.
Relaciones satisfactorias a largo plazo con los clientes.
Aprovechar las tecnologas para apalancar el negocio y ser ms
competitivo.
Llegar a ms clientes potenciales de forma directa y segmentada.