El Proceso Administrativo

GODINEZ DE LA FUENTE IRVING AXEL
Proceso administrativo
EL PROCESO ADMINISTRATIVO
Es un conjunto de fases o pasos a seguir para darle solucin a un problema administrativo, en l

encontraremos asuntos de organizacin, direccin y control, para resolverlos se debe contar con una
buena planeacin, un estudio previo y tener los objetivos bien claros para poder hacer del proceso lo
ms fluido posible.
Para que el proceso administrativo llevado a cabo sea el ms indicado se deben tomar en cuenta una
serie de pasos que no por ser una parte del todo son menos importantes, por mencionar algunos estn,
las metas, estrategias, polticas, etc.
La tcnica de planeacin y la organizacin son partes fundamentales en el proceso ya que ah radica la
complejidad del mtodo que se utilice pues al ser los pasos con ms cantidad de deberes se vuelve un
poco ms complicado tener el control, pero en estos pasos existen ms sub-categoras que no deben
permitir que el procedimiento se salga de control, segn lo que dice la lectura podemos decir que el
procedimiento se basa en un programa centralizado que delega funciones conforme va bajando el nivel
de autoridad, esto quiere decir que cada parte tiene una funcin especfica y que si hubiera alguna falla
en cualquiera de estos pasos sera difcil lograr un procedimiento limpio y eficiente.
Los pasos del Proceso administrativo son:
1.-La planeacin es la primera ficha de este rompecabezas, dentro de ella se siguen los siguientes
pasos: investigacin del entorno e interna, planteamiento de estrategias, polticas y propsitos, as
como de acciones a ejecutar en el corto, medio y largo plazo.
2.-La organizacin, la segunda ficha, es un conjunto de reglas, cargos, comportamientos que han de
respetar todas las personas que se encuentran dentro de la empresa, la funcin principal de la
organizacin es disponer y coordinar todos los recursos disponibles como son humanos, materiales y
financieros.
3.-La direccin es la tercera ficha del rompecabezas, dentro de ella se encuentra la ejecucin de los
planes, la motivacin, la comunicacin y la supervisin para alcanzar las metas de la organizacin.
4.-El control, la ficha de cierre, es la funcin que se encarga de evaluar el desarrollo general de una
empresa.
Fayol afirma que la Toma de Decisiones tambin hace parte de las funciones de la organizacin. Seal
cmo las funciones del administrador la prevencin, organizacin, coordinacin y control, que
expresado en trminos ms actuales no es otra cosa que la planeacin, organizacin, direccin y
control.
Administracin y Gestin de Pymes

Qu hace el administrador?
Cules son las funciones que ejerce
en la vida diaria? Parte de la
definicin de administracin habla de
la
consecucin
de
objetivos
organizacionales
mediante
la
planeacin, la organizacin, la
direccin y el control. Desde mediado
del siglo XX, se convirti en prctica
comn definir la administracin en
trminos de su cuatros funciones
especficas: planeacin, organizacin,
direccin y control. En consecuencia,
administracin es el proceso de
planear, organizar, dirigir y controlar
las actividades de los miembros de la
organizacin y de utilizar todos los
recursos organizacionales disponibles
para
conseguir
los
objetivos
organizacionales, establecidos3, que incluyendo no slo categoras econmicas como tierra, capital, y
trabajo, sino tambin informacin y tecnologa. Es obvio que las personas constituyen el elemento
inteligente y dinmico que maneja, opera y agiliza todos estos recursos.
Proceso significa secuencia sistemtica de funciones para realizar las tareas; medio, mtodo o manera
de ejecutar ciertas actividades. Se toma la administracin como proceso para hacer nfasis en que los
administradores, sin importar sus niveles, ni funciones, se comprometen continuamente en actividades
interrelacionadas, como planear, organizar, dirigir y controlar, para alcanzar los objetivos deseados. De
ah se deriva la denominacin de proceso administrativo dada el conjunto y secuencia de las funciones
administrativas.
Planeacin
La planeacin define lo que pretende realizar la organizacin en el futuro y cmo debe realizarlo. Por
esta razn, la planeacin es la primera funcin administrativa, y se encarga de definir los objetivos para
el futuro desempeo organizacional y decide sobre los recursos y tareas necesarias para alcanzarlos de
manera adecuada. Gracias a la planeacin, el administrador se gua por los objetivos buscados y las
acciones necesarias para conseguirlos, basados en algn mtodo, plan o lgica, en vez de dejar todo al
azar. La planeacin produce planes basados en objetivos y en los mejores procedimientos para
alcanzarlos de manera apropiada, Por tanto, planear incluye la solucin de problemas y la toma de
decisiones en cuanto alternativas para el futuro.
La planeacin es el proceso de fijar objetivos y el curso de accin adecuado para conseguirlos.

Organizacin
La organizacin busca los medios y recursos necesarios que periten llevar a cabo la planeacin, y
refleja la manera como la organizacin o empresa intenta cumplir los planes. La organizacin es la
funcin administrativa relacionada con la asignacin de tareas, la distribucin de tareas a los equipos o
departamentos y la asignacin de los recursos necesarios a los equipos o los departamentos. Por
consiguiente, es el proceso de distribuir y asignar el trabajo, establecer la autoridad y distribuir los
recursos entre los miembros de una organizacin, para conseguir los objetivos fijados. La organizacin
es el proceso de comprometer a las personas en un trabajo conjunto estructurado para conseguir
objetivos comunes.
Direccin
La direccin representa la puesta en marcha de lo que fue planeado y organizado. En consecuencia la
direccin es la funcin administrativa que incluye el empleo de la influencia para activar y motivar las
persona a alcanzar los objetivos organizacionales. Se encarga de comunicar las tareas e influenciar y
motivar a las personas para que ejecuten las tareas esenciales.
La direccin es el proceso de influir y orientar las actividades relacionadas con las tareas de los
diversos miembros del equipo o de la organizacin como un todo.
Control
El control representa el acompaamiento, monitoreo y evaluacin del desempeo organizacional para
verificar si las tareas se ejecutan de
acuerdo con lo planeado, organizado y
dirigido. El control es la funcin
administrativa relacionada con el
monitoreo de las actividades para
mantener la organizacin en el camino
correcto, de modo que se puedan
conseguir los objetivos y emprender
los ajustes necesarios para corregir los
desvos. El control es el proceso que
garantiza la conformidad de las
actividades con las actividades
planeadas. En conjunto, las cuatros
funciones administrativas (planeacin,
organizacin, direccin y control
conforman el proceso administrativo.

Esto significa que el administrador debe saber planear, organizar, dirigir y controlar actividades de las
organizaciones y las personas. Para conseguir objetivos establecidos. Lo ideal sera equilibrar bien esas
cuatro funciones. Sin embargo, algunos administradores son excelentes planeadores; otros muy buenos
organizadores; otros dirigen bien, mientras otros tambin son ptimos controladores. Al final de
cuentas, nada es perfecto en este mundo.
Nivel de actuacin
Institucional
Intermedio
Operacional
Planeacin
Organizacin
Planeacin
Diseo
de
la
estratgica.
estructura
Determinacin de los organizacional.
objetivos
organizacionales.
Planeacin
y Diseo departamental.
asignacin
de Estructura de los
recursos.
rganos y equipos.
Normas
y
procedimientos.
Planes operacionales Diseo de cargos y
de accin cotidiana.
tareas. Mtodos y
procesos
de
operacin.
Direccin
Direccin
general.
Polticas y directrices
de personal.
Control
Controles globales
evaluacin
d
desempeo
organizacional.
Gerencia y recursos. Controles tcticos

Liderazgo
y evaluacin
d
motivacin.
desempeo
departamental.
Supervisin
primera lnea.
de Controles
operacionales
evaluacin
desempeo
individual.
El proceso administrativo presenta las siguientes caractersticas bsicas:
1. Es cclico y repetitivo. El proceso es permanente y continuo, y siempre se est completando y

repitiendo. En cada ciclo, el proceso tiende a mejorar y a perfeccionarse continuamente.
2. Es interactivo. Cada funcin administrativa interacta con las dems, influencindolas y dejndose
influenciar por ellas.
3. Reiterado. El proceso administrativo consta de pasos que, aunque no se sigan con rigidez, durante su
implementacin conforman un programa sujeto a ajustes y correcciones. Avances y retrocesos.
4. Sistmico. Ninguna de las partes puede analizar aisladamente el proceso, sino en su totalidad
globalidad. Para entender cada una de las funciones administrativas, es necesario conocer las dems.
Ninguna de ellas se puede administrar sin establecer estrecha relacin con las otras.

Dentro de esta investigacin tambin encontraremos la opinin de algunos autores acerca del proceso
administrativo, especficamente a Idalberto Chiavenato y a Harold Koontz.
Harold Koontz y Ciril O'Donnell expresan con base en los factores Del proceso administrativo, segn
su clasificacin, fundamentan una serie de tipos universal:
2. ORGANIZACIN.
a) Objetivo.
b) Eficiencia optima.
c) Tramo de control.
d) Niveles jerrquicos.
e) Responsabilidad.
f) Autoridad y responsabilidad.
g) Unidad de mando.
h) Decisin jerrquica.
i) Divisin del trabajo.
j) Definicin funcional.
k) Equilibrio.
l) Flexibilidad.
m) Continuidad.
n) Direccin.
1. INTEGRACIN.
a) Integracin humana.
b) Manejo de personal.
c) Definicin.
d) Especificacin de aspectos
directivos.
e) Calificacin de mritos.
f) Promocin.
g) Solidez en la estructura.
h) Preparacin continua de
ejecutivos.
3. DIRECCIN.
a) Contribucin individual.
b) Armona de los objetivos.
c) Eficiencia.
d) Unidad de mando.
e) Supervisin directa.
f) Direccin tcnica.
g) Comunicacin.
h) Comprensin.
i) Informacin.
j) Uso de estrategia en la
i) Reconocimiento de autoridad.
j) Desarrollo integral.
organizacin.
k) Direccin adecuada.

1.
2.
3.
4.
4. PLANEACIN.
a) Definicin de problemas.
b) Eficiencia.
c) Primaca de la planeacin.
d) Perseverancia.
e) Premisas.
f) Lugar en la estructura.
g) Tiempo oportuno.
h) Comunicacin.
i) Seleccin de alternativas.
j) Limitaciones.
k) Tiempo lmite.
l) Flexibilidad.
m) Vigilancia.
n) Planeacin a largo lazo.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
5. CONTROL.
a) Claridad de los objetivos.
b) Eficiencia.
c) Control de responsabilidades.
d) Controles a futuro.
e) Control directo.
f) Reflejo de la planeacin.
g) Adecuacin a la estructura.
h) Adecuacin a los ejecutivos.
i) Estandarizacin.
j) Fijacin de puntos estratgicos.
k) Excepcin.
l) Flexibilidad.
m) Revisin.
n) Accin.
12.
13.
14.
15.
16.
17.
18. VENTAJAS DEL PROCESO ADMINISTRATIVO.
19.
20.
21.
-Se ofrece un marco de trabajo conceptual
22.
23.
-Proporciona fundamentos para el estudio de la administracin promoviendo el

entendimiento de lo que es la administracin.
24.
25.
-Son factibles de las contribuciones de otras escuelas administrativas ya que puede usarse lo
mejor del pensamiento contemporneo administrativo.
26.
27.
-Se obtiene flexibilidad, si bien es aplicable a una variedad de situaciones, se da al usuario

el margen necesario para adaptarlo a un conjunto particular de situaciones. Se reconoce
flexibilidad y arte de la administracin y se fomenta la mejor manera de utilizarlo en una forma
prctica.
28.

29.
-Se proporciona una genuina ayuda a los practicantes de la administracin. El patrn del
proceso hace que el gerente analice y entienda el problema y lo lleve a determinar los objetivos
y los medios para alcanzarlos.
30.
31.
-Los principios de la administracin estn derivados, refinados y aplicados y sirven como

directrices necesarias para una til investigacin administrativa.
32.
33.
-Se estimula el desarrollo de una filosofa determinada de la administracin, cada una de las
fases de sus aplicaciones requiere servirse de valores, convicciones del gerente y el
entendimiento de los objetivos, recursos en torno del cual opera.
34.
35.
36.
37.
38.
39.
40.
41.
42.
43.
44.

45.
46.
47.
48.
49.
50.
51.
52.
I
N
T
ROD
N
UCCI
53.
54.
En
este
entraremos que es un
administrativo,
que un proceso es el conjunto
llevar a cabo una actividad,
referencia a autores reconocidos
definiciones podamos entender que
son los pasos de este, cabe destacar que
proceso administrativo.
documento
proceso
comenzaremos con definir
de pasos o etapas necesarias para
nosotros sabiendo esto haremos
para que por medio de sus
es el proceso administrativo y cules
podremos encontrar la importancia del
55.
Podemos destacar dentro de nuestro documento que existen tambin niveles donde se aplica
el proceso y dependiendo de estos niveles es la variacin de aplicacin, tenemos como objetivo
hacer consientes al pblico en general en que consiste el proceso administrativo y segn dos
autores distintos les ensearemos como lo define cada uno, para lograr un proceso eficaz.
56.
Anteriormente tenamos entendido que la administracin tiene una serie de procedimientos

o acciones con las que se apoya para realizar un trabajo eficaz y certero, encontraremos al
proceso administrativo con sus componentes, la planeacin, la organizacin, la direccin y el
control, pues es verdad que de la mayor importancia para la empresa dentro del sistema es la
toma de decisiones y sin este proceso no sera posible.
57.
Al final del trabajo habremos comprendido que el proceso administrativo lleva una relacin
slida con la administracin, nos ubicaremos en que el proceso administrativo se realiza de
forma automtica para el cumplimiento de los objetivos.

58. El proceso administrativo no lograra conseguir el xito si no se tiene en

cuenta que este proceso como la misma administracin requiere hacer las
funciones u operaciones a travs de las personas, cuando estas se
posicionan en los diferentes niveles de la organizacin y cumplen con sus
funciones dan origen al objetivo organizacional a travs del proceso
administrativo.
59. Por lo tanto todas las personas que tengan de alguna forma relacin con
el cumplimiento del objetivo comn, hacen uso de la administracin, es
decir son administradores; hacen el uso y la aplicacin de los procesos
administrativos en sus mismas organizaciones, lamentablemente no todos
aplican estos pasos con la misma intensidad lo que causa una diferencia
entre las estructuras de la organizacin.
60. Podremos apreciar de qu forma se hace uso de los procesos

administrativos y como se es un buen administrador.
61.
62.
63.
64.
65.
66.
67.
68.
CONCLUSION
69.
70.
Nosotros concluimos y aprendimos que la administracin como tal tiene varias fases, etapas
o funciones, ese conocimiento es tedioso o cansado sin embargo este mismo es muy
indispensable pues tiene como fin aplicar un mtodo, principios y tcnicas de esta disciplina
en una forma adecuada o correcta.
71.
Dentro de la administracin desde un punto de vista sencillo podemos decir que el proceso
administrativo es la administracin pero en un aspecto o forma de accin, es decir, aplicado, el
conjunto de las fases o etapas con el orden especfico a travs de las cuales se ve influenciada
la administracin, estas mismas son las que se interrelacionan y forman un proceso muy bien
estructurado, con bases. Estas etapas son vistas por Chiavenato, Koontz y otros autores diversos
que lo estudiaron y analizaron de manera diferente, sin embargo con todo y que son personas
distintas no perdieron una secuencia razonable o adecuada para cada concepto o planteamiento
entre estos mismos.
72.
El Proceso administrativo cuenta con caractersticas y con una estructura base o universal
con la que muchos autores concuerdan es muy importante recordar que es uno de los mtodos

ms importantes para llevar a cabo los procesos que son planeacin, organizacin, direccin y
control ya que de acuerdo a su orden se lleva una excelente administracin.
73.
74.
75.
76.
77.
78.
79.
80.
81.
82.
83.
84.
85.
86.
87.
88.
89.
90.
91.
CONTENIDO TEMTICO
92.
93. 1.- Introduccin

94.
95. 2.-Concepto del proceso administrativo

96.
97. 3.- Qu hace el administrador?

98.

99. 4.- Caractersticas del proceso administrativo

100.
101. 5.- Proceso administrativo segn Chiavenato

102.
103. 6.- Proceso administrativo segn Koontz

104.
105. 7.- Ventajas del proceso administrativo

106.
107. 8.- Esquema del proceso administrativo

108.
109. 9.- Conclusiones

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