DIAGNOSTICO EMPRESARIAL

TRABAJO COLABORATIVO 1

GRUPO: 102025_110

PRESENTADO POR:

MARILUZ GIRALDO CARDONA

CODIGO: 42.154.711
LIZETH FERNANDA QUINTERO JIMENEZ
CODIGO: 1.053.798.989
SANDRA MILENA CARDONA MALDONADO
CODIGO: 1.053.805.528
LUIS EDUARDO ECHEVERRY SNCHEZ
CODIGO: 1.088.002.622

TUTOR: JOS EDGAR GMEZ

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA

UNAD
2015

INTRODUCCION

Con este trabajo se pretende inicialmente diagnosticar el estado de una empresa en

este caso el ejercicio TELEPIZZA, comprender cul fue la razn para que esta
decayera de tal manera, y se pueda concluir el motivo que hizo que Telepizza llegara
a tal punto de vender las acciones y que el fundador se retirara.

Comprendiendo que las razones por las cuales el diagnostico debe ser estratgico se
basan en Permanencia, dimensin del futuro y objetivos de diagnstico.

Tambien se considera la importancia del enfoque de los objetivos en el mbito, la

integracin de causas y efecto que traen los riesgos empresariales.

TEPELIZZA como toda compaa en su normal funcionamiento, previa evaluacin

de la compaa se puede evidenciar en su interior oportunidades y amenazas de su
entorno econmico, para formular soluciones eficaces que aprovechan las fortalezas y
oportunidades, atenuando las debilidades y amenazas mediante planes de acciones
estratgicas.

OBJETIVOS

1. Identificar los principales problemas que tuvo TELEPIZZA midindolo desde

un diagrama de causa y efecto para dar a conocer su situacin en el mercado.

2. Desarrollar un anlisis e implementar posibles soluciones que pudieron haber

tomado las directivas en la organizacin frente a los problemas.

3. Identificar las razones del diagnstico basado en permanencia y dimensin del

futuro.

Aporte Uno: Identifica el problema en un diagrama causa- efecto.

Aporte Dos: Plantea y Presenta una hiptesis

Hiptesis
Los diferentes cambios de Telepizza hizo que la estructura organizacional
llevaron a la salida de personas que hacan parte fundamental, lo que provoco
mucha desinformacin para los accionistas que en ese entonces debido a que
la empresa estaba en el punto ms alto en la bolsa hacan que llamara la
atencin de muchos que queran invertir, pero uno de los errores que genero
esta restructuracin y el cual hace parte importante fue su constante venta de
acciones por que esto no generaba mucha confianza en los empresarios que
deseaban invertir e incluso en los que ya hacan parte del grupo de accionistas
de la compaa.
Se dira que Telepizza descuido su mercado entrando con productos sin medir
la aceptacin que estas pudieran tener y sumndole a esto la experiencia que
tena el accionista y fundador leo ya que al momento del irse tambin se ira la
experiencia que l le aplicaba a su manejo.

Aporte Tres: Presenta seis alternativas de solucin y las sustenta

tericamente.
Al despedir los directivos se debi contratar un consultor que diera un
anlisis general del manejo de la empresa y as identificar las fallas que
pudieran tener.
Generar estadsticas acerca de los productos e implementar un estudio
de mercado apuntando a los nuevos productos.
Tener clara la competencia y as saber cmo contrarrestarla para no
caer en los mismos errores.
Tener alianzas estratgicas con proveedores y posibles inversionistas y
generar descuentos rentables.
Invertir en la empresa antes de empezar a venderla.
Negociar con leo como fundador de Telepizza para que no venda sus
acciones y se retire de la compaa.
Realizar un anlisis exhaustivo del mercado y de su ventaja
competitiva.
Evaluar la situacin actual, detectar los principales puntos fuertes y
reas que debe de mejorar para establecer los objetivos del cambio.
Crear un equipo de trabajo directivo que permita impulsar un cambio y
buscar la transformacin de la empresa.
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 Elaborar una herramienta que permita diagnosticar la calidad del

servicio que la empresa est prestando.
Analizar los mercados internacionales y buscar soluciones creativas
que lleven al aumento de ventas en estos pases.
Crear una nueva visin para la organizacin.
Brindar Claridad y trasparencia en las planificaciones y proyectos, lo
que garantizara de parte de los colaborados fidelizacin e iniciativas
Generar informes actualizados y hacer seguimiento a las acciones
correctivas preventivas.
Buscar por medio de estrategias de Marketing soluciones que
garanticen permanencia y rentabilidad operando por tiempos
considerables para la compaa,
Potenciar y proyectar la compaa generando presupuestos de costos y
ventas estimadas
Establecer indicadores y procedimientos, Generar un enfoque a la
compaa.
Cumplir planes y programas de incentivos que generen un clima
laboral favorable, y la rotacin del personal sea baja.

CONCLUSIONES

Dar a conocer las debilidades y problemticas por las que una organizacin
puede verse afectada en diferentes situaciones nos permite avaluar cul son
sus puntos dbiles y desarrollar ideas que podran aplicarse para la evolucin y
conclusin de dichos problemas.

Saber que les falta, que necesitan implementar y quienes tienen que ejecutar
las estrategias para que una organizacin salga a flote son los primeros pasos
en la restructuracin de una empresa como TELEPIZZA, mantenerse estable
en un mercado competitivo son los resultados de un buen manejo de la
organizacin y la buena estructura organizacional.

Telepizza todava est a tiempo de cambiar su panorama la empresa no esta

prdida todava , con un direccionamiento estratgico bien estructurado,
fresco, con nuevas ideas de comercializacin y expansin pero sobre todo unas
metas claras y bien direccionadas salen adelante.

TEPELIZZA debe de aprovechar su momento de crisis para potencializar sus

fortalezas, para abrir su panorama y aprovechar las portunidades.

BIBILIOGRAFIA

Rave Gmez. E.D. Franco Restrepo J.G (2011). Casos empresariales

Colombianos. CEIPA.

AMORAS, E (2007), Comportamiento Organizacional

REZA, J. (2006) Nuevo diagnstico de necesidad de capacitacin y

aprendizaje en las organizaciones.

Rave Gmez. E.D. Franco Restrepo J.G (2011). Casos empresariales

Colombianos. CEIPA.

CIBERGRAFIA

http://www.fundibeq.org/opencms/export/sites/default/PWF/downloads/galler
y/methodology/tools/diagrama_causa_efecto.pdf

http://www.fundibeq.org/opencms/export/sites/default/PWF/downloads/galler
y/methodology/tools/diagrama_causa_efecto.pdf