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EXCELENTSSIMO SENHOR DOUTOR JUIZ DE DIREITO DO

JUIZADO ESPECIAL DO CONSUMIDOR DA COMARCA DE


SALVADOR BAHIA.

MANOEL AURELINO SANTOS BORGES, brasileiro, solteiro,


microempreendedor individual , com o CNPJ 179809830001-72 RG n
0478021119 SSP/BA, inscrita no CPF/MF sob o n 648.263.925.91, residente e
domiciliado na Rua, Conjunto nova Cidade 2 ,n 391b bloco
Canabrava, CEP n 41260-015, nesta capital, por sua

44 ap. 004

advogada que esta

subscreve, constituda atravs do Mandato Procuratrio anexo, vem propor a


presente.

AO DE REPETIO DE INDEBITO C/C PEDIDO DE LIMINAR


E INDENIZAO POR DANOS MORAIS
Em face da COMPANHIA DE ELETRICIDADE DO ESTADO DA BAHIA COELBA, pessoa jurdica de direito privado, com filial na Av. Edgard Santos, n
300, Narandiba, SalvadorBahia,CEP 41.180-790 CNPJ n 151396290001-94

PRELIMINARMENTE:
DA GRATUIDADE DE JUSTIA
Afirma o Autor, para os fins do art. 4, da Lei n 1.060/50, com a redao dada
pela Lei n 7.510/86, que no possuem recursos financeiros para arcar com
custas processuais e honorrios advocatcios sem prejuzo do prprio sustento
e de sua famlia, pelo que faz jus a GRATUIDADE DE JUSTIA.

SINTESE DOS FATOS

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Av.Tancredo Neves, Centro Empresarial Iguatemi , Bloco B 4 andar sala 406 Salvador Ba CEP.40.000.00 Fone/Fax: (71) 30130661 /86342005 - E-mail:nilzeteadv@yahoo.com.br /nelborrges2@oi.com.br

Declara a parte autora que cliente/consumidor da acionada atravs de um


contrato de servio com fornecimento de energia eltrica atravs da matricula
n 0031786096, para um pequeno box ,s no endereo, Cento comercial nova
cidade n 56 Box 06 situado no conjunto nova cidade 2 Canabrava exercendo
suas atividades laborais ,funcionando uma mini fabrica de pizzas para eventos.
dentro deste mesmo servio o consumidor tem um servio de entrega de fatura
em endereo diferente daquele que

feito a leitura, e pagando por este

servio o valor mensal de R$ 1,23 ( um real e vinte e trs centavos ), servio


este que nunca funcionou efetivamente , pois a fatura nunca chega , causando
com isso um transtorno, obrigando-o recorrer sempre as lojas ( lan house)
para retirada de 2 via de fatura na internet no site da empresa.

No perodo de pagamento referente ao ms de setembro o autor fez o


pagamento com a fatura no valor de R$ 228,72,( duzentos e vinte e oito reais e
setenta e dois centavos ) com a fatura retirada da internet , cansado de retirar
a fatura pela internet e ainda pagar pela 2 via a loja (lan house),registrou uma
reclamao por telefone pelo n 0800710800, e no ms seguinte. Pasme!
chegou a fatura para pagamento.

O autor ficou to contente ,pois naquele ms no iria precisar recorrer aos


servios de internet, e no pagaria o valor de $1,00 (um real ) pelo servio ,fez
o pagamento.

Acontece, que a fatura ora recebida pelo autor no foi a fatura correspondente
ao pagamento daquele ms e sim a fatura do ms anterior que chegou
atrasada na equivalncia de um ms praticamente causando com isso um
pagamento feito em duplicidade.

O autor quando percebeu que tinha sido induzido em erro, foi at uma agncia
da Coelba para recuperar o valor pago indevidamente, foi surpreendido pela
atendente informando que no poderia devolver o valor de R$ 228,72
(duzentos e vinte e oito reais e setenta e dois centavos), pago indevidamente
e nem abater da fatura de R$ 267,54 (duzentos e sessenta e sete reais e
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cinquenta e quatro centavos), que estava em atraso, s poderia ser abatido da


prxima fatura ainda ser faturada, Causando com isso um constrangimento,
aborrecimento e humilhao, pois o mesmo no teria dinheiro para fazer o
pagamento da conta correta vencida.

O devedor com isso s teve uma alternativa que era esperar o vencimento da
prxima fatura, quando teria dinheiro novamente para pagamento desta fatura,
pagaria a que estava atrasada e quando o valor fosse abatido ficaria tudo
normal . Acontece que no dia 27/11/2015 (sexta feira), foi surpreendido com o
corte de energia sem nenhum aviso prvio causando mais aborrecimentos e
constrangimento ao autor que ficou sem energia durante 3 dias ,pois foi
informado que a energia s podia ser restabelecida

no dia 30/11/2015 (

segunda feira ) deixando o autor sem energia no seu local de trabalho


prejudicando suas atividades laborais durante todo fim de semana. Causando
com isso, mais constrangimentos, aborrecimentos e perdas de materiais
perecveis, haja vista o local funciona uma fabrica de mini pizza para eventos.

No dia 30/11/2015 foi at uma agncia da Coelba para que fosse abatido o
valor novamente da conta em mora e no obteve sucesso. Obrigando-o ao
pagamento da conta em sua totalidade para que fosse feito a religao da
energia e ainda pagar um valor de R$ 6,00 ( seis reais ) para que fosse feito o
servio em 24 horas (doc. em anexo ) e foi informado tambm que o valor do
pagamento indevido

seria abatido da conta que ainda iria ser faturada, ou

seja, em meados de dezembro. Obrigando ao autor, s apenas, bater as portas


do judicirio para fazer valer o seu direito.

DO DIREITO

O caso em tela fere nitidamente o Cdigo de Defesa do Consumidor em vrios


artigos, tornando claro o direito do autor ser indenizado.

A relao de consumo entre autor e rus clara, restando configurada a


incidncia do Cdigo de Defesa do Consumidor, sendo o autor, de acordo com
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o artigo 2 do CDC, consumidor e as Requeridas, de acordo com o artigo 3 do


referido Cdigo, fornecedoras:
Art. 2 Consumidor toda pessoa fsica ou jurdica que
adquire ou utiliza produto ou servio como destinatrio
final. (...)
Art. 3 Fornecedor toda pessoa fsica ou jurdica,
pblica ou privada, nacional ou estrangeira, bem como os
entes despersonalizados, que desenvolvem atividades de
produo, montagem, criao, construo, transformao,
importao, exportao, distribuio ou comercializao
de produtos ou prestao de servios. (...).

Nesta mesma linha de raciocnio vejamos ensinamentos do conceituado


doutrinador:

"Havendo

dano,

produzido

injustamente

na

esfera

alheia,surge a necessidade de reparao, como imposio


natural da vida em sociedade e, exatamente, para a sua
prpria existncia e o desenvolvimento normal das
potencialidades

de

cada

ente

personalizado.

que

investidas ilcitas ou antijurdicas ou circuito de bens ou de


valores alheios perturbam o fluxo tranquilo das relaes
sociais, exigindo, em contraponto, as reaes que o Direito
engendra e formula para a restaurao do equilbrio
rompido.
(Carlos Alberto Bittar).

DO PAGAMENTO INDEVIDO E DO DIREITO RESTITUIO EM DOBRO

A questo posta refere-se ao direito do autor em receber em dobro a restituio


do valor pago indevidamente conforme determinao do art. 42, pargrafo
nico do Cdigo de Defesa do Consumidor. No momento em que o autor
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descobriu que teria pagado a conta em duplicidade e foi at a agncia da


Coelba para que fosse efetuada a devoluo do valor ou abatimento da conta
em aberto, e a agncia de responsabilidade da mesma no tinha nenhuma
soluo a ser praticada para ajudar o cliente, por ter sua carteira de servios
muito limitados.

No possvel, que uma empresa do porte da Coelba no possa ter um


servio to simples, como abatimento de uma conta em aberto. Acredito que
este procedimento foi na verdade uma maneira de reter o valor ora pago
indevidamente, para abater nas faturas posteriores sem pagar juros e correo
monetria ao consumidor, sabendo que, quando o cliente no paga a conta no
vencimento ,tem o dbito de juros e multa.

No possvel, que s uma parte ganhe nesta


consumidor, sendo

que

relao, Prestador /

uma empresa fica alienada a um sistema de

computador que no pode fazer este ou aquele determinado servio e apenas


ela ganha com este procedimento. E o consumidor fica obrigado a aceitar os
ditames da acionada ferindo com tais prticas os preceitos da relao
consumerista, gerando, portanto, o direito e a obrigao de indenizar o
requerente, de acordo com os mandamentos legais.
Vejamos o que diz o Cdigo Civil Brasileiro:

"Art. 186. Aquele que, por ao ou omisso voluntria


negligncia ou imprudncia, violar direito e causar dano a
outrem, ainda que exclusivamente moral, comete ato
ilcito.
Art. 940. Aquele que demandar por dvida j paga, no todo
ou em parte, sem ressalvar as quantias recebidas ou pedir
mais do que for devido, ficar obrigado a pagar ao
devedor, no primeiro caso, o dobro do que houver cobrado
e, no segundo, o equivalente do que dele exigir, salvo se
houver prescrio.( grifo nosso )

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Vejamos como vem se manifestando alguns de nossos tribunais:


(...)

Portanto,

inexigvel

quantia

indicada

no

demonstrativo de dbito.
A restituio em dobro do que foi indevidamente exigido
igual cabvel, nos termos do art. 940 do Cdigo Civil, no
havendo qualquer justificativa para isentar a parte da
penalidade imposta.(Proc. N 54/2004, Itu-SP, 7 de junho
de 2.004,J.D. ANDREA RIBEIRO BORGES, fonte: Revista
Consultor Jurdico)

Dessa forma, premente se faz a aplicao da norma inserida no art. 42,


pargrafo nico, da Lei 8.078/90, que concede ao requerente o direito da
devoluo

em

dobro

das

quantias

exigidas

pela

requerida.

Assim,

considerando que o valor no foi devidamente devolvidos pela r ,obrigando o


autor a guardar o abatimento de uma conta ainda no faturada .deve o valor
ser devolvida em dobro com juros e correo monetria , Conforme art. 42,
pargrafo nico, da Lei 8.078/90. e art. 940 do cdigo civil Brasileiro.

DO DANO MORAL

Entre os direitos bsicos do consumidor, est efetivas preveno e reparao


de danos patrimoniais e morais, individuais, o disposto no art. 6, VI, do
Cdigo de Defesa do Consumidor.

Ao que se tem da norma legal, visa prevenir a ocorrncia de danos ao


consumidor, sobretudo na esfera patrimonial, responsabilizando o fornecedor
de servios pelos danos por ele causados.
Para o jurista Wilson Melo da Silva, corrobora com entendimento que: Danos
morais so leses sofridas pelo sujeito fsico ou pessoa natural de direito em
seu patrimnio ideal, entendendo-se por patrimnio ideal, em contraposio a
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patrimnio material, o conjunto de tudo aquilo que no seja suscetvel de valor


econmico.

No obstante, a natureza da responsabilidade civil quanto a sua finalidade


compensatria ou punitiva, ou de seu carter dplice, conforme se extrai dos
julgados abaixo delineados. Em um primeiro momento, defendido pelo
Supremo Tribunal Federal, o carter dplice da indenizao por danos morais:

Os danos morais so fixados pelo juiz de acordo com sua


livre convico e bom senso, levando-se em considerao
que a indenizao deve possuir um carter punitivo e
compensatrio, sem que signifique o enriquecimento do
ofendido em detrimento do ofensor e deve ter como
critrios a intensidade e a gravidade do dano causado, a
repercusso da ofensa e a posio social e econmica das
partes. (RE 534345, Relator(a): Min. CRMEN LCIA,
julgado em 09/05/2008, publicado em DJE-094 publicado
em 27/05/2008) (grifos nosso)

No se trata de mero aborrecimento ou transtorno, a que sofreu o autor devido


prtica abusiva da requerida, ressaltando que o autor, foi at a agncia da
empresa r para que fosse abatido o valor da conta em mora e no obteve
sucesso e com isso a obrigao de permanecer com a conta correta para
pagamento vencida causando com o isso o corte de energia do seu
estabelecimento, sem aviso prvio deixando-o, sem exercer a suas atividades
laborais durante 4 dias, prejudicando com isso o exerccio de suas atividades
laborais durante todo fim de semana que so os dias que sua empresa tem
um faturamento maior.

Sabendo tambm que no mesmo contrato o autor tinha um servio de entrega


de conta no endereo de sua residncia que no funcionava, a devoluo do
valor, ou abatimento da conta vencida, foi pedido e no foi atendido, o corte da
energia sem aviso prvio deixando o autor sem exercer as suas atividades
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laborais, estes constrangimentos e aborrecimentos , amargurado pelo


requerente so inegveis. Imagine pagar uma conta em duplicidade e ainda ter
a sua energia cortada, sendo constrangido e tratado como mau pagador.

A Magna Carta em seu art. 5 consagra a tutela do direito indenizao por


dano material ou moral decorrente da violao de direitos fundamentais, tais
como a honra e a imagem das pessoas:

"Art. 5 (...)
X so inviolveis a intimidade, a vida privada, a
honra e a imagem das pessoas, assegurado o direito
a indenizao pelo dano material ou moral decorrente
de sua violao; (...). Assim, a Constituio garante
a

reparao dos prejuzos

morais

materiais

causados ao ser humano. Este dispositivo assegura


o direito da preservao da dignidade humana, da
intimidade,

da

intangibilidade

dos

direitos

da

personalidade.
O Cdigo Civil agasalha da mesma forma, a
reparabilidade dos danos morais. O art. 186 trata da
reparao do dano causado por ao ou omisso do
agente:
"Art.

186.

Aquele

que,

por ao ou

omisso

voluntria, negligncia ou imprudncia, violar direito


e causar dano a outrem, ainda que exclusivamente
moral, comete ato ilcito".
Dessa forma, o art. 186 do novo Cdigo define o que
ato ilcito, entretanto, observa-se que no disciplina
o dever de indenizar, ou seja, a responsabilidade
civil, matria tratada no art. 927 do mesmo Cdigo.

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Sendo assim, previsto como ato ilcito quele que


cause dano, ainda que exclusivamente moral.
Faa-se constar art. 927, caput :
"Art. 927. Aquele que, por ato ilcito (arts. 186 e 187),
causar dano a outrem, fica obrigado a repar-lo."

A responsabilidade da Requerida a denominada objetiva, onde no h a


necessidade da prova da culpa, bastando existncia do dano, da conduta
e do nexo causal entre o prejuzo sofrido e a ao do agente.

DO PEDIDO DE LIMINAR

A liminar aqui objetivada no esbarra em quaisquer dos bices sua


concesso, diante de todos os fatos descritos e das provas ora apresentada.
Assim, resta claro o fumus boni jris hbil a ensejar a concesso da pleiteada,
diante da violao dos princpios constitucionais e legais invocados em sua
proteo.

Da mesma forma insurge, com no menos nfase evidenciada, a ocorrncia


de periculum in mora, uma vez que ainda no

foi feita a devoluo do valor

pago em duplicidade. Causando com isso transtorno ao autor pela reteno do


valor pago, pois, a conta a ser faturada ainda vai haver um prazo hbil para
pagamento e o autor tem fatura do fornecimento da agua ( embasa) para ser
quitada que j est atrasada (doc. em anexo), esperando pagamento e o autor
est correndo risco do seu nome ser lanado na lista de mal pagadores.
Ocasionando danos irreparveis ao mesmo inclusive de ordem profissional.

Sendo os prejuzos da advindos, meras consequncias do ato impugnado,


inclusive, ante o perigo da demora na prestao jurisdicional. Exa., diante de
tudo o quanto exposto, bem como, das provas carreadas com a presente,
requer a Autora, se digne deferir inaudita altera partes a concesso da medida
liminar determinando o imediato o pagamento do valor de R$ 228,72 ( duzentos
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e vinte e oito reais e setenta e dois centavos )e a emisso da conta com


vencimento em dezembro integral sem abatimento, para ser paga em tempo
hbil.

Por ventura, sendo deferida a concesso da liminar ora requerida, o

que se impes por medida de justia, requer a Autor a V. Exa., seja, desde logo
por esse MM juzo, determinado multa pecuniria R, diante do seu no
efetivo cumprimento. E o prosseguimento da ao para que seja solucionado o
deslinde do feito.

DOS PEDIDOS

Pelo exposto, requer:

1) Que seja concedida a medida liminar haja vista estar presente fumus
boni iuris e o periculum in mora, determinando a devoluo do valor
pago indevidamente e a emisso da fatura para pagamento em
dezembro no valor normal sem nenhum abatimento.

2)Que seja concedido o beneficio da gratuidade de justia, com fulcro no do


art. 4,da Lei n 1.060/50.

3) A citao das Acionadas, nas pessoas de seus Representantes Legais, para


comparecerem seo de conciliao e audincia de instruo e julgamento
a serem designadas por esse MM. Juzo, de acordo com os artigos 18 e 19 da
Lei n9.099/95, nela oferecendo, se quiser, contestao, sob pena de revelia e
confisso;

4) A inverso do nus da prova, como faculta o artigo 6, inciso VIII, da Lei


8.078/90, para facilitar os meios de defesa do consumidor, ora Autor;

5) Que se julgue procedente a presente demanda, condenando a Requerida a


restituir em dobro o valor pago indevidamente, perfazendo a quantia total de R$
457,44 (quatrocentos e cinquenta e sete reais e quarenta e quatro centavos )
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acrescidos de juros e correo monetria conforme ,art. 42, pargrafo nico,


da Lei 8.078/90, bem como, a condenao ainda, ao pagamento de
indenizao por danos morais a serem arbitrados por este MD Juzo. Protesta
provar o alegado por todos os meios de provas admitidos em direito.

6- Que sejam condenadas ao pagamento dos honorrios advocatcios no valor


de 20% (vinte por cento) o valor da causa.

D-se a causa o valor de R$ 10.000,00 (dez mil reais ).

Nestes termos,
Pede e Espera Deferimento.

Salvador, 30 de novembro de 2015.

_______________________________________________
Nilzete Costa Arajo

OAB/BA 41025
Documento assinado eletronicamente

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