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Tabela de Pacote de Servios Descontinuado- Pessoa Fsica

Vigente a partir de 02.08.2015

Pacote Econmico
Valor
Individual
(R$) **

Produtos e Servios

Composio Mensal
Servios
Gratuitos ***

Quantidade
Includa no
Pacote

Quantidade
Total no Ms

Extratos (1)
(2)

Fornecimento de extrato mensal de conta de depsitos vista


Fornecimento de extrato de um perodo de conta de depsitos vista - Via Terminal
de Autoatendimento BB
Saques
(3)

Saque de conta de depsitos vista


Transferncias
Transferncia entre contas na prpria instituio - Internet, Terminal de
Autoatendimento e outros meios eletrnicos
Transferncia entre contas na prpria instituio - Presencial ou Pessoal

R$

1,30

+2

R$

1,30

+5

R$

1,40

+6

10

R$

0,90
2

+ 15

17

+1

R$

1,10

R$

5,00

Outros servios
Servio de Mensagem via Celular (SMS) (necessria adeso especfica)

Somatrio Tarifas Individuais*


Preo Pacote

Economia

1
R$
R$
R$

36,00
16,20
19,80

* Foram considerados 40 eventos para efeito de somatrio das tarifas avulsas das franquias isentas, excludos os eventos gratuitos (Servios Essenciais)
** Valor individual de tarifa utilizado no somatrio das tarifas individuais. Para efeito de clculo do valor do "Somatrio das Tarifas Individuais" considerada a tarifa correspondente ao canal de entrega de
menor valor.
***Gratuidades estabelecidas pelo art. 2 da Resoluo n 3.919, de 25 de novembro de 2010.

As transaes que excederem os limites estabelecidos na franquia e que no pertenam aos Servios Essenciais sero tarifadas de acordo com a Tabela
de Tarifas Pessoa Fsica em vigor.
Informaes Gerais:

a) As franquias dos pacotes so mensais e exclusivas para movimentao da Conta-Corrente;


b) A alterao ou o cancelamento de Pacote de Servio sero vlidos somente a partir do 1 dia do ms seguinte ao que forem efetivados;
c) Opo de dbito da tarifa entre os dias 5 e 25. No havendo saldo suficiente no dia escolhido, o dbito ser efetuado em qualquer dia posterior, em que houver
saldo;
d) Clientes sem adeso a pacote fazem jus aos Servios Essenciais automaticamente.
e) PACOTE NO DISPONVEL PARA NOVAS ADESES;
f) Na franquia esto includos saques e extratos no Banco24Horas.
Observaes:
Quantidades e valores esto sujeitos a alteraes. A informao ao cliente ocorrer por meio da Tabela de Tarifas divulgada com 30 dias de antecedncia.
(1) As consultas aos servios de Extratos, Agenda Financeira e Extrato Unificado no canal Internet so GRATUITAS e no so contabilizados para fins de consumo da franquia do
pacote.
(2) Na franquia esto includos os extratos no Guich de Caixa e Correspondentes no Pas, limitados a 2 transaes.
(3) Na franquia esto includos os saques no Guich de Caixa e Correspondentes no Pas, limitados a 4 transaes.

Central de Atendimento BB
Atendimento 24 horas 7 dias por semana
Consultas, informaes e servios transacionais

4004-0001
ou
0800-729-0001

SAC BB
Atendimento 24 horas 7 dias por semana

0800-729-0722

Reclamaes, cancelamentos e informaes gerais


OUVIDORIA
Atendimento Dias teis, das 8 s 18 horas

0800-729-5678

Reclamaes no solucionadas nos canais habituais de atendimento (agncia, SAC e demais pontos de atendimento)
Deficiente Auditivo ou de Fala
Atendimento 24 horas 7 dias por semana

0800-729-0088

Banco Central: 145 (Reclamaes e Denncias)


Valores estabelecidos pelo Banco do Brasil S.A., observados o Cdigo de Defesa do Consumidor e as Resolues n 3.919, de 25.11.2010 e n 4.196, de 15.03.2013, do CMN Conselho Monetrio Nacional e Banco Central.

Mod. 0.70.247-9 - Jul/2015- SISBB 15186- bb.com.br - Central de Atendimento BB 4004 0001 (Capitais) e 0800 729 0001 (Demais localidades) - mpff

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