Analista de Tecnologia da Informao

Tema I: Infraestrutura de Servidores:

1. Virtualizao de servidores.
1.1. Conceitos.
1.2. Para-virtualizao e virtualizaototal (full virtualization).
1.3. Principais tecnologias.
2. Subsistemas de armazenamento de dados (storage): DAS, NAS e SAN.
2.1. Padres de disco e de interfaces.
2.2. Nveis de RAID.
3. ILM Information Lifecycle Management.
4. Computao em nuvem.
4.1. Fundamentos e principais tecnologias.
5. Arquitetura de Datacenter.
5.1. Conceitos bsicos e principais tecnologias.
5.2. Norma EIA/TIA 942.
Tema II: Redes de Computadores:
1. Balanceamento de carga: round robin, first alive, least session e least RTT.
2. Telefonia TDM e Telefonia IP.
2.1. Fundamentos de qualidade de voz em redes IP.
2.2. Protocolos Real-time Transport Protocol, Secure Real-time Transport Protocol, H323,
Session Initiation Protocol.
2.3 Interconexo com a rede pblica de telefonia comutada.
3. Protocolos de gerncia de rede.
4. Ferramentas de anlise de pacotes de rede.
Tema III: Segurana da Informao:
1. Padres, controles e tecnologias de segurana da informao.
1.1. Tipos de ataques em redes e aplicaes corporativas e medidas de proteo.
1.2. Segurana de redes de computadores.
1.3. Segurana de servidores.
1.4. Segurana de aplicaes WEB.
1.5. Segurana de endpoints e dispositivos mveis.
1.6. Tcnicas de testes de segurana.
1.7. Testes de segurana em aplicaes e sistemas.
1.8. Hardening.
2. Fundamentos de Criptografia.
2.1. Criptografia simtrica e Assimtrica.
2.2. Funes de Hash.
2.3. Certificao Digital.
2.4. Infraestrutura de chaves pblicas.
2.5. ICP-Brasil.

Tcnico de Tecnologia da Informao

1 Instalao, configurao e utilizao de sistemas operacionais Linux, Windows XP e Vista/7.
2 Instalao, configurao e utilizao de aplicativos Microsoft Office XP, 2003 e 2010 (Word,
Excel, PowerPoint e Access) e LibreOffice 3.5 ou superior.
3 Instalao, configurao e manuteno de infraestrutura de rede local: cabeamento
estruturado, wireless, equipamentos e dispositivos de rede e protocolos de comunicao em
redes.
4 Instalao, configurao e utilizao de impressoras com tecnologia laser e scanners.
5 Manuteno de perifricos e microcomputadores: processadores, barramentos, memrias,
placasme, setup, placas de vdeo, placas de som e placas de rede.
6 Armazenamento e recuperao de dados: discos rgidos SCSI, RAID e hot swap.
7 Instalao e montagem de microcomputadores.
8 Redes de computadores: tipos, componentes e tipos de servidores.
9 Protocolos: conceitos bsicos, modelo OSI, padro IEEE 802 e TCP/IP: fundamentos,
camadas e endereamento IP. Protocolos de aplicao: DNS, Telnet, FTP, TFTP, SMTP e
HTTP.
10 Cabeamento de rede: cabos, instalao e conectores
.
11 Redes sem fio: fundamentos e IEEE 802.1.
12Equipamentos de redes: repetidores, pontes, switches e roteadores.
13 Arquivos e impressoras: compartilhamento, instalao e acessos.
14 Administrao de usurios: gerenciamento, usurios e grupos, poltica de segurana e
configuraes de segurana.
15 Conceitos de internet e intranet.
16 Ferramentas e aplicaes de informtica: browsers
de internet.
17 Instalao, configurao e utilizao de correio eletrnico.
18 Segurana da informao.
19 Cpia de segurana.
20 Vrus: caractersticas, mtodos de combate, formas de ataque e nomenclatura.