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Ignacio estudi ingeniera industrial y luego trabaj 4 aos en una empresa que
fabricaba pisos de parquet para exportacin, en ese tiempo su padre se
jubilaba de una importante empresa donde durante ms de 20 aos fue
encargado del rea de depsitos en el sureste. Entonces, decidieron abrir una
pequea empresa familiar para dedicarse a la fabricacin de pisos de parquet y
proveer a las nuevas construcciones que surgen con gran auge en las ciudades
cercanas.
Expectativas
El dueo del capital es el pap, por lo tanto asume con total justicia que es su
empresa y realiza los cobros y pagos sin permitir a su hijo el acceso a las
cuentas bancarias ni administrativas. Sin embargo, en un principio, Ignacio
supuso que el pap pondra el capital como inversin y quien se encargara de
la empresa sera l, devolviendo ms adelante a su padre el dinero invertido.
Sucede que el padre pretende que Ignacio est desde la maana muy
temprano hasta bien entrada la noche en la industria, no quiere contratar
colaboradores capacitados para poder ahorrar, tampoco confa en nadie para la
administracin y menos para la tesorera y, como es el dueo, le paga a
Ignacio un salario quizs por debajo de lo que debera cobrar, porque considera
que slo cuando Ignacio est trabajando en la produccin es un trabajo real, de
hecho para l todo lo que implique un escritorio es simple prdida de tiempo.
Pero como los clientes no llegan por casualidad, Ignacio se dedica por las
noches e incluso por las madrugadas a preparar presupuestos y enviar emails,
lo que implica un costo afectivo que est desgastando la relacin con su
esposa e hijo.
Otras perlas
Desde luego que no desea ser malagradecido con su padre, adems est la
responsabilidad de asegurar que no pierda el dinero invertido, pero hay cosas
que deben cambiar, por ello hoy se siente entre la espada y la pared. Por otro
lado, su esposa tambin le pide que tome decisiones y se enfrente a su padre
exigiendo el cumplimiento de sus derechos, pero Ignacio se siente intimidado a
causa de una mezcla txica de respeto, admiracin, temor, creencias, valores,
principios, metas, objetivos, funciones, estructura, compromisos personales y
con clientes, as como otro sinfn de detalles que no le permiten elaborar
exactamente la estrategia a seguir, porque lo nico que tiene en claro es que
trabajar para la empresa de su pap hoy resulta un freno para l y para su
capacidad profesional.
Cuando Ignacio pidi una entrevista conmigo fue con la intencin de contratar
un consultor que solucione los inconvenientes empresariales. Desde luego que
contar con un organigrama, as como con un manual de funciones y procesos
podr ayudar a la empresa, pero la solucin real y sustentable est muy lejos
de lo que un consultor podra realizar.
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