Comportamiento Social

La psicologa Social. Concepto y Origen

La psicologa social es el estudio cientfico de cmo los individuos se
comportan, piensan y sienten en situaciones sociales (es decir, en la presencia,
actual o implicada de otros) (Baron, Byrne y Branscombe, 2007).
Lo que caracteriza a la Psicologa Social es el concepto de relacin,
interdependencia, interaccin, influencia. La modificacin de la conducta y
creencias de una persona debido a la presencia de otros.
La psicologa social implica una perspectiva, no individual, para enfrentar la
problemtica humana. Aborda la experiencia subjetiva de las personas, tal como
se construye en la interaccin social.
La preocupacin de los investigadores por comprender la vida psquica y
las manifestaciones concretas dio lugar a la creacin de la psicologa social.
Las races de la psicologa social estn en el terreno intelectual de la
tradicin occidental europea. Su florecimiento ms reciente es un fenmeno
americano, posterior a la segunda guerra mundial.
El contexto histrico social de desarrollo de la psicologa social estuvo
signado por los avatares de la segunda guerra mundial en Europa y por la
cantidad de problemas y necesidades q requeran respuestas urgentes q produjo
(combatir desmoralizacin de poblacin, estudio de actitudes, relaciones
internacionales, adaptacin de soldados a la vida en el ejrcito y el combate.

Naturaleza y Desarrollo de las actitudes.

Las actitudes se adquieren de varias formas bsicas. Algunas veces, las
actitudes vienen de un contacto directo (experiencia personal) con el objeto de la
actitud, como oponerse a la contaminacin cuando un factor cercano arruina su ro
favorito (Ajzen, 2005). Algunas actitudes simplemente se forman a travs del

condicionamiento azaroso (aprendizaje que toma lugar por alguna razn o

coincidencia) (Olson y Zanna, 1993).
Las actitudes tambin son aprendidas a travs de la interaccin con otros;
es decir, a travs de discusin con personas que mantienen una actitud particular.
Mayormente, hay poca duda que muchas de nuestras actitudes son influenciadas
por la membresa grupal. En la mayora de los grupos, las presiones para
adaptarnos moldean nuestras actitudes, como lo hacen con nuestra conducta. La
crianza infantil (los efectos de valores, creencias y prcticas parentales) tambin
afectan actitudes (Bartram, 2006). Finalmente, no puede haber duda que las
actitudes estn inuenciadas por los medios, como los peridicos, televisin e
Internet. Cada da somos persuadidos, instados y hbilmente manipulados por
mensajes en los medios masivos de comunicacin.
La consecuencia inmediata de nuestras acciones pesa fuertemente en las
decisiones que tomamos. En resumen, muchas veces hay grandes diferencias
entre actitudes y conducta, particularmente entre actitudes sostenidas en privado y
conducta pblica.
Las escalas de actitud son mediciones ampliamente usadas. Las escalas de
actitud consisten en declaraciones que expresan varias posibles visiones de un
asunto. . Las personas responden tpicamente a dichos argumentos en una escala
de cinco puntos, que va desde de acuerdo fuertemente a en desacuerdo
fuertemente. Combinando los resultados en todos los asuntos, podemos aprender
si una persona acepta o rechaza un asunto en particular. Cuando se utiliza en
encuestas pblicas, las escalas de actitud pueden brindar informacin til acerca
de sentimientos de grandes segmentos de la poblacin.

Concepto de Prejuicios, discriminacin y estereotipos

El prejuicio se define como una actitud negativa hacia un grupo social o
hacia una persona percibida como miembro de ese grupo. Como otras actitudes,
el prejuicio se compone de tres componentes: cognitivo (creencias), afectivo

(emociones) y comportamental (conducta). Aunque existe cierta correlacin entre

ellos, estos tres componentes son relativamente independientes y por lo tanto,
implican medidas diferentes (Brigham, 1971, Psychol Bull 76:15-38.).
El prejuicio es una actitud emocional negativa sostenida hacia miembros de
un grupo social especfco. Los prejuicios pueden ser refejados en los elementos
de los departamentos de polica, escuelas o instituciones gubernamentales
(Dovido, Glick y Rudman, 2005). En dichos casos, el prejuicio es referido como
racismo, sexismo, ageismo o heterosexismo, dependiendo del grupo afectado.
Como el sexismo, ageismo y heterosexismo se discutieron en captulos anteriores,
nos enfocaremos al racismo. Ambos, el prejuicio racial y el racismo llevan a la
discriminacin o a un tratamiento desigual para las personas que deberan tener
los mismos derechos que los dems. La discriminacin evita que las personas
hagan cosas que deberan poder hacer, como comprar una casa, obtener un
trabajo, votar o asistir a un colegio de alta calidad.
El prejuicio, que es marcado por supersticin, miedo o aborrecimiento tiene
el efecto contrario. El prejuicio es una parte muy comn de la vida diaria.
La discriminacin, por su parte, es el componente comportamental del
prejuicio, y por lo tanto, su manifestacin externa (Simpson & Yinger, 1965). Los
cientficos sociales han conceptualizado la discriminacin tradicionalmente como
el tratamiento desigual desfavorecedor a un sujeto o grupo, como consecuencia
del prejuicio. Otros autores acentan la importancia de la discriminacin llegando a
afirmar que el prejuicio slo ser relevante cuando desemboque en discriminacin
(Wunthnow, 1982).
Los estereotipos han sido a menudo conceptualizados como representantes
del componente cognitivo del prejuicio. Concretamente, un estereotipo es una
caracterstica asociada a una categora cognitiva que es usada por los perceptores
para procesar informacin sobre el grupo o miembros del grupo (Dovidio, Evans &
Tyler, 1986). Gaertner (1973), defini un estereotipo como un conjunto comprimido
de creencias consensuadas sobre las caractersticas de un grupo particular.
Segn Bringham (1971), refirindose a los grupos tnicos, considera que los

estereotipos son generalizaciones hechas sobre un grupo tnico, concernientes a

la atribucin de rasgos, que es considerada como injustificada por

un

observador.

Los Grupos. Concepto, estructura psicolgica de los grupos.

Un grupo es una formacin social organizada, compuesta por un nmero
reducido de personas que interactan con otras, que cuentan con metas y
necesidades comunes y que se perciben a s mismas como grupo.
Para los individuos, el grupo satisface las necesidades de: seguridad,
posicin social y autoestima, interaccin y afiliacin, poder y obtencin de metas.
Adems son un medio para desarrollar, incrementar y confirmar el sentido de
identidad y mantener la autoestima, reducir la ansiedad y la sensacin de
impotencia ante los problemas de la organizacin.
Los grupos pueden ser la unidad clave que facilite la integracin entre los
fines de la organizacin y las necesidades personales de sus integrantes.
Los factores que intervienen en la decisin de pertenecer a un grupo son:
Compromiso: actitud fundamental para pertenecer a un grupo no natural y
sentirse integrado en l.
Responsabilidad:

aceptar

las

responsabilidades

derivadas

del

papel

desempear dentro del grupo.

Habilidades: necesarias para desarrollar las responsabilidades asignadas.
La psicologa social clasifica los grupos en dos tipos.
1. Grupos reales: surgidos en el contexto familiar, escolar, laboral, de amistad y
ocio...
2. Grupos controlados: organizados temporalmente por investigadores y
profesionales, con personas sin conexin anterior pero que buscan un mismo fin.

Las distintas investigaciones en Psicologa Social han dado lugar a teoras y

recomendaciones muy tiles para mejorar los grupos reales.
El educador social tiene como fin primordial dinamizar un grupo humano,
para lo que debe conocer todas las caractersticas que lo definen, los roles de los
distintos miembros, las variables que permiten su evolucin, y los mtodos o
estrategias para cambiar actitudes y lograr los objetivos.
La experimentacin controlada se realiza con la intencin de aplicarla
posteriormente a grupos y situaciones reales y producir un cambio en las personas
y los grupos. Para lograrlo, se necesita:
Conocer y aplicar alguna tcnica que pueda reproducir en toda su
complejidad el funcionamiento real del grupo humano.
Fomentar un aprendizaje y un adiestramiento en individuos y grupos para
que reflexionen sobre su propia conducta, sus vivencias afectivas y sus
reacciones en situaciones complejas.

Las Relaciones Humanas y su importancia en la Interaccin Social.

Los diferentes aproximaciones respecto a lo que son las relaciones humanas
aparecen curiosamente olvidando algo que evidentemente es fundamental. Esto
es que las relaciones humanas son conformadas por individuos (seres humanos)
los que sin lugar a dudas van a determinarlas de acuerdo a sus caractersticas
propias. Por lo tanto, los grupos y las sociedades se desarrollan conforme a lo que
son los rasgos distintivos de los seres humanos y no a los de otras especies
animales.
Conducta prosocial: cualquier conducta que tenga un impacto positivo en otras
personas.
Necesidad de afiliacin: el deseo de asociarse con otras personas, basado en
deseos humanos bsicos para aprobar, apoyar, amistad e informacin.

Atraccin interpersonal: Atraccin social hacia otra persona.

Intercambio social: cualquier intercambio entre dos personas de atencin,
informacin, afecto, favores o parecidos.
Intimidad: sentimientos de estar conectado y de afecto por otra persona.
Pasin: sentimientos emocionalmente profundos y/o sexuales por otra persona.
Compromiso: la determinacin de estar en una relacin a largo plazo con otra
persona.
Cario: una relacin basada en la intimidad, pero que le falta pasin y el
compromiso.
Factores en la Psicologa del Dominicano.
El primer intento por describir psicolgicamente al hombre dominicano: el
ensayo La Alimentacin y las Razas de Jos Ramn Lpez (1866-1922), resume
que la pobre salud fsica del dominicano, su atrofia intelectual y su incapacidad
para ascender a las formas ms elevadas de la vida civilizada, tienen su origen en
la mala alimentacin; lo que lo debilit, empobreci la fuerza cerebral y lo hizo
perezoso e indolente.
Los rasgos principales del dominicano segn este autor son: la imprevisin, la
violencia y la doblez.
La imprevisin: porque la previsin es una sucesin de esfuerzos mentales bien
dirigidos, de los cuales no es capaz un espritu desprovisto de vigor y
conocimiento. Slo quien tiene conocimiento de causa puede ser previsor, pues a
fuerza de razonamiento, puede ir de lo conocido a lo porvenir.
La violencia: es la consecuencia natural de un entendimiento perezoso e
ignorante, para el cual razonar es trabajo recio y a veces imposible. En toda
contradiccin preferir siempre aniquilar al contrario antes que desarrollar una
complicada argumentacin para convencerle.

La doblez: responde, segn Lpez, a la inferioridad en que coloca la

degeneracin intelectual al que la sufre, respecto a los que gozan de un
entendimiento despejado. es un homenaje a la superioridad ajena, un temor
constante de salir mal librado en todas sus relaciones.
Por su parte, Enrique Patn suscribe la tesis de la existencia del alma
colectiva, y seala que as como los sujetos padecen de prejuicios o de trastornos
psicopatolgicos, tal sucede con las almas colectivas. Un complejo es definido
como un conjunto de pensamientos prejuiciosos que siguen orientacin
determinada y estn dotados de cualidades comunes entre s El autor resume los
complejos del pensamiento dominicano as: El pensamiento popular dominicano
es afectado por una serie de conjuntos de prejuicios que hemos denominado
completos. Estos nos inducen a juzgar superior todo lo extranjero por el solo
hecho de serlo. A darle sentido colonial a nuestras cosas polticas, sociales o
nacionales. A sentirnos afectados por las condiciones geogrficas de nuestra
Patria. A creernos amenazados por Hait o a reputar como despreciables o
perjudiciales las cosas haitianas. A considerar como superiores las personas o las
cosas de una regin por el solo hecho de pertenecer a ella. A adoptar ideas y
costumbres tpicamente yankis, por reputarlas originales y superiores a las
nuestras.