Taylorismo X Fayolismo

Com a Revoluo Industrial surgiram consequncias como o aumento

no crescimento acelerado e desorganizado das empresas, tornando-se
necessrio uma substituio do empirismo e da improvisao das atividades
realizadas nessas empresas, por uma organizao interna baseada em
estudos cientficos. Essa necessidade originou a Escola conhecida como
Abordagem Clssica da Administrao.
Outro fator que contribuiu para o desenvolvimento das propostas desta
Escola foi a necessidade de aumentar a eficincia e a competncia das
organizaes, com o objetivo de melhorar seus rendimentos e entrar no
mercado competitivo, o qual crescia cada vez mais entre as empresas.
A Abordagem Clssica da Administrao pode ser dividida em duas
partes, duas organizaes bastante diferentes, que podem ser consideradas
como opostas entre si, e simultaneamente, elas tambm podem ser vistas
como complementares.
Por um lado tem-se a Escola da Administrao Cientfica, desenvolvida
nos Estados Unidos, a partir dos trabalhos de Taylor. Essa Escola era formada
principalmente por engenheiros (como Henri Ford). A preocupao bsica
desta Escola era aumentar a produtividade da empresa pelo aumento de
eficincia no nvel operacional, isto , ao nvel dos operrios. Por outro lado
tem-se

corrente

dos Anatomistas

Fisiologistas

da

organizao,

desenvolvida na Frana, com os trabalhos pioneiros de Henri Fayol. Essa

escola era formada principalmente por executivos de empresas. Esta corrente
chama-se Teoria Clssica. A preocupao bsica era aumentar a eficincia da
empresa pela forma e disposio dos rgos componentes da organizao
(departamentos) e das suas estruturas.
Segundo Taylor, o principal objetivo da administrao deve ser assegurar
o mximo de prosperidade ao patro e, ao mesmo tempo, o mximo de
prosperidade ao empregado. Com suas propostas ele buscava mostrar que
necessrio dar nfase anlise e diviso do trabalho do operrio, uma vez
que as tarefas do cargo e o ocupante constituem a unidade fundamental da
organizao; ele buscava ter maior rendimento do servio dos operrios da
poca, os quais eram desqualificados e tratados com desleixo pelas empresas.

O interesse em qualificar o trabalhador nessa poca era pequeno, mas os

estudos realizados por Taylor mostrou que a ocupao da indstria por
desqualificados significava baixa produtividade e baixos lucros, forando as
empresas a contratarem mais operrios. Dessa forma, a Abordagem da
Administrao Cientfica uma abordagem de baixo para cima (do operrio
para o supervisor e gerente) e das partes (operrios e cargos) para o todo
(organizao empresarial). A nfase nas tarefas a principal caracterstica da
Administrao Cientfica.
Segundo Fayol, a administrao no pode ser comparada com outras
funes como, finanas e produo, e esta tarefa distinta das operaes
tcnicas das empresas. Fayol seguia o pensamento de que uma empresa
deveria se preocupar em especial estrutura hierrquica, destacando a linha
de comando, da qual depende o bom funcionamento da organizao, ou seja, a
abordagem da Corrente Anatmica e Fisiologista uma abordagem inversa
da Administrao Cientifica: de cima baixo (da direo para a execuo) e do
todo (organizao) para as partes componentes (unidades de trabalho).
Tanto as teorias idealizadas por Taylor, como as desenvolvidas por
Fayol, visavam e buscavam uma melhora na eficincia operacional. O primeiro
desenvolveu a ideia de que o aumento na eficincia da empresa se daria a
partir do aumento de eficincia no nvel operacional, o que ocorreria atravs da
anlise e identificao dos problemas no local da produo, para que propostas
de solues fossem criadas. J o segundo, acreditava que para aumentar a
eficincia da empresa a anlise deveria ocorrer na forma e disposio dos
rgos componentes da organizao e das suas inter-relaes estruturais, ou
seja, deveria ocorrer uma anlise macroscpica da organizao, focando nas
funes de gerenciamento e na estrutura organizacional.
Outro ponto muito importante em ambas as Escolas, o posicionamento
delas em relao aos trabalhadores. Os tericos defensores da administrao
cientfica tinham uma viso do homem como "homo economicus", enfatizando
que o fator gerador de motivao era a busca do lucro, recompensas salariais e
materiais de seu trabalho. Essa viso colocava o homem na condio de
mquina que precisava produzir, determinando os tempos e movimentos de
todo o processo produtivo sem se importar com qualquer outra necessidade,

sem nenhuma preocupao com seus sentimentos. Os tericos clssicos

tambm tinham essa viso no incio do movimento, eles no davam
importncia queles que eram essenciais empresa, os que nela trabalhavam
e dela faziam gerar o lucro. Mas com o tempo a importncia dos empregados
ficou mais aparente e se fez mais destaque no processo. As organizaes
passaram ento e estudar formas de satisfazer, tambm, os interesses de seus
trabalhadores, dando inicio a escola das Relaes Humanas.
Percebemos a grande influncia das cincias do comportamento sobre a
teoria administrativa, que mudou profundamente a relao entre homem e
trabalho, deixando o homem na figura de meio de produo e ignorando os
desejos, sonhos e perfil psicolgico social.
Observamos tambm a permanncia desses pontos de vista at os dias
atuais, pois as propostas aderidas pela abordagem clssica, nunca foram
totalmente substituda por outra abordagem.