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Este enfoque presupone que quien resuelve un problema lo hace aplicando operadores a

los estados del problema. As entonces un operador es cualquier movimiento que resuelva
el problema por ejemplo mover un disco de una varilla a otra. Y los estados d problema es
una descripcin de los elementos del problema, como decir que los discos se encuentran en
una varilla. Sin embargo cuando se aplica un operador se cambia el problema de un estado
a otro as que la resolucin de problemas se representara en dos formas:

una secuencias de operaciones mentales realizadas sobre la informacin en la


memoria de un sujeto.
Cambios internos en la informacin que progresa hacia el objetivo.

Es as que el papel de los psiclogos en la simulacin por computadora es la definicin


de estrategias que utiliza el que resuelve el problema para organizar una secuencia de
movimientos. Seria entonces un refinamiento del punto de vista asociacionista del
pensamiento como seleccin de la respuesta correcta en la jerarqua de respuestas, ya que el
que resuelve el problema aplica una secuencia de movimiento hasta que haya resuelto el
problema. Entonces la simulacin por computadoras es un mtodo para describir las
estrategias utilizadas en el proceso de resolucin de problemas que finalmente se produce
cuando alguien que resuelve un problema lo traduce en una representacin interna y luego
busca un problema a travs del espacio del problema desde el estado inicial hasta el estado
final.
Las Teoras del Procesamiento de la Informacin.
Hay muchos psiclogos que en la actualidad explican el desarrollo cognitivo a travs de
los cambios que se producen en el procesamiento de la informacin, esto es, en la forma en
que las personas reciben, utilizan y almacenan la informacin.
Es una teora muy relacionada con los avances que ha tenido la ciencia de la
computacin, ya que plantea que las habilidades de los nios para organizar y manipular la
informacin se van haciendo ms complejas a medida que el nio se desarrolla, tal como un
programa de computacin va adquiriendo mayor complejidad cuando lo modifica un
programador experimentado.
En la segunda parte de este libro revisaremos con ms detalle los diferentes procesos que
intervienen en el procesamiento de la informacin. En esta seccin solamente sealaremos
algunos de los principales aspectos abordados en las teoras del procesamiento de la
informacin. Tambin en la segunda parte haremos referencia al Simposio realizado en el
Instituto de Tecnologa de Massachusetts, encuentro en el cual se presentaron importantes
teoras acerca del procesamiento de la informacin.
El psiclogo Donald Norman considera que las actuales teoras acerca del procesamiento
de la informacin han recibido tres influencias principales: 1) las teoras matemticas del
aprendizaje, como por ejemplo la de Hull, 2) las teoras sobre la atencin y c) los modelos
de computadora, basados en gran parte en la teora ciberntica de Norbert Wiener. Este
ltimo modelo terico plantea que existe en primer lugar un procesamiento efectuado por

dispositivos procesadores perifricos, el cual precede al procesamiento realizado por la


computadora central. Al aplicar esta concepcin sobre todo al estudio de la memoria, se
postula que existen memorias funcionales que interactan con memorias de
almacenamiento centrales.
El aprendizaje en los seres humanos comprende tres diferentes procesos: la codificacin,
el almacenamiento y la recuperacin de la informacin. Los tericos del procesamiento de
la informacin postulan que la percepcin, el aprendizaje y la memoria reflejan un continuo
de procesamiento que incluye los mecanismos de la atencin, el almacenamiento en el nivel
de los rganos sensoriales, la memoria de trabajo o a corto plazo, la memoria a largo plazo
as como los mecanismos que trasladan la informacin hacia ella y, por ltimo, los
mecanismos que intervienen en la recuperacin de la informacin almacenada (Swenson,
1991). Los tericos del procesamiento de la informacin hacen una distincin entre lo que
se aprende (lo que se almacena en la memoria a largo plazo) y lo que se puede desempear
(es decir, recuperar de los conocimientos almacenados).
Segn Norman, hay dos tipos de procesamiento inicial de la informacin: 1) el
procesamiento impulsado conceptualmente, en el cual se empieza con el concepto o
expectativa de aquello que se busca (es decir, se empieza por procesar "preconcepciones");
el segundo tipo, el procesamiento impulsado por los datos, supone el intento de organizar
un concepto a partir de informacin ambigua (es decir, se comienza con una actitud mental
receptiva, a partir de la cual se busca formar conceptos organizados).
Para Norman, hay dos formas de estructuras de procesamiento:
1) Las estructuras de procesamiento fijas: son innatas y consisten en el sistema nervioso
central, el aparato sensorial, los mecanismos de la memoria (ver ms adelante, en el
captulo 8) y los mecanismos de ensayo.
2) Las estructuras de procesamiento flexibles: estn determinadas por las experiencias del
organismo y consisten en procesos de control tales como, por ejemplo, las estrategias de
atencin y codificacin as como el control intencional del ensayo
Robert Mills Gagn (August 21, 1916 April 28, 2002). Psiclogo norteamericano, naci
en el ao 1916, estudi en Yale, y recibi su doctorado en la Universidad Brown, en 1940.
El autor sistematiza un enfoque integrador donde se consideran aspectos de las teoras de
estmulos-respuesta y de los modelos de procesamiento de informacin. Es un modelo
acumulativo de aprendizaje que plantea ocho tipos de aprendizaje.
1. Aprendizaje de Signos y Seales: Signo es cualquier cosa que sustituye o indica a otra
cosa, gracias a algn tipo de asociacin entre ellas.
2. Aprendizaje de Respuestas
condicionamientos operantes.

Operantes:

Son

los

que

Skinner

llamaba

3. Aprendizaje en Cadena: Aprender una determinada secuencia u orden de acciones.

4. Aprendizaje de Asociaciones Verbales: Es un tipo de aprendizaje en cadena que


implica operaciones de procesos simblicos bastante complejos.

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Sanabria
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Las cuevas

Ihuatzio

Rural

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Rural
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Uruapan
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Uruapan
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Uruapan

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MICHOACA
N

5. Aprendizaje de Discriminaciones Mltiples: Implica asociaciones de varios elementos,


pero tambin implica separar y discriminar.
6. Aprendizaje de Conceptos: Significa responder a los estmulos

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