Configurando a impressora de rede

Imprimindo

Manuseio do papel

Os servidores de impresso conectam as impressoras s redes. Isso permite que muitos

usurios acessem impressoras a partir de suas prprias estaes de trabalho, uma forma
muito econmica de compartilhar impressoras poderosas e caras. No necessrio comprar
um computador pessoal extra para conectar cada impressora rede. Ao invs disso, voc
utiliza um servidor de impressoras.

Manuteno

Ambientes suportados

Soluo de
problemas

Os servidores de impressoras suportam uma gama muito ampla de ambientes de rede.

Administrao

ndice remissivo

Qualquer servidor de impressoras simples em uma determinada rede fsica pode aceitar e
processar trabalhos de impresso de qualquer uma ou de todas essas redes lgicas
simultaneamente. Por exemplo, se um MarkNet XI se conectar fisicamente a uma impressora
em uma rede Ethernet, ento um cliente NetWare e um usurio AppleTalk podero enviar
simultaneamente trabalhos de impresso para a impressora. Os trabalhos de impresso so
processados na ordem primeiro que chega, primeiro a ser processado.

Conectar o hardware
As instrues sobre a conexo do cabo Ethernet a sua impressora Lexmark E320n podem
ser encontradas no Manual de configurao da impressora. Para exibir o Manual de
configurao a partir deste CD, clique no cone Incio Outros recursos PDFs para
impresso Guia de configurao.
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Configurando a impressora de rede

Imprimindo

Imprimir uma pgina de configurao de rede

Manuseio do papel

Manuteno
Soluo de
problemas

Pressione o boto do painel do operador com um rpido toque no boto para imprimir uma
pgina de configurao de rede que mostre o endereo fsico da impressora de rede.
Em primeiro lugar, impressa uma pgina de configurao da impressora e, aps alguns
momentos, impressa uma pgina de configurao de rede. Guarde a pgina de
configurao de rede porque voc a utilizar mais tarde.

Configurar e imprimir
TCP/IP
Etapa 1: Configurar endereo IP, da mscara de rede e do gateway

Administrao

Voc precisa atribuir um endereo IP, uma mscara de rede e um gateway para o servidor de
impresso para que os outros dispositivos da rede o encontrem na rede.

Se voc possuir DHCP, os endereos apropriados sero atribudos automaticamente.

ndice remissivo

Para confirmar que a atribuio ocorreu, imprima uma pgina de configurao de

rede e assegure-se de que o endereo IP, a mscara de rede e o gateway apaream
como diferentes de zero.

Se voc no possuir DHCP, h outros mtodos que podem ser utilizados para atribuir
manualmente o endereo, como ARP esttico e telnet ou um utilitrio de
configurao.
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Imprimindo
DHCP
Manuseio do papel

Manuteno
Soluo de
problemas

Administrao

ndice remissivo

Este mtodo configura automaticamente o endereo IP, a mscara de rede, o gateway, o

nome do host e o servidor WINS, utilizando um servidor Dynamic Host Configuration
Protocol (DHCP). O servidor DHCP ou o agente de transmisso deve ser conectado
mesma sub-rede IP que o servidor de impressora. Verifique se o servidor DHCP tem o
escopo definido para a sub-rede.
Assegure-se de que o servidor DHCP oferea as seguintes opes:
001 Mscara de rede

Mscara de rede para a sub-rede IP

003 Roteador

Endereo IP do roteador (por exemplo, 9.10.8.250)

044 Servidor WINS/NBNS

Endereo IP do servidor WINS

Se voc estiver utilizando um servidor WINS, faa uma conexo telnet para a porta 9000
para configurar o nome do host do servidor de impresso.

Utilitrio de configurao TCP/IP do servidor de impresso

O utilitrio de configurao TCP/IP do servidor de impresso uma maneira simples de
configurar o endereo IP e outros importantes parmetros IP em um servidor de impresso.
Voc pode configurar um ou mais servidores de impresso utilizando este mtodo sem
precisar visitar fisicamente as impressoras.

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Imprimindo
Requisitos
Manuseio do papel

Manuteno

Voc precisa executar o utilitrio de configurao TCP/IP do servidor de impresso em uma

estao de trabalho Windows 95/98/ME, Windows NT 4.0 ou Windows 2000.
O servidor de impresso deve estar na mesma sub-rede fsica que sua estao de trabalho.
Em outras palavras, o utilitrio de configurao do servidor de impresso no pode
atravessar roteadores, bridges e assim por diante.

Instalao
Soluo de
problemas

1 Instale os CD de drivers.
2 Clique em Instalar software, Software de impresso.
3 Clique em Instalao personalizada quando voc vir essa opo.

Administrao

4 Selecione Suporte de rede e, a seguir, clique em Prximo.

5 Na guia Rede, selecione o Utilitrio de configurao TCP/IP do servidor de
impresso e, a seguir, em Concluir a instalao.

ndice remissivo

Entrada ARP esttica e telnet

Para configurar o endereo IP do servidor de impresso, a mscara de rede e o gateway
utilizando este mtodo, voc inclui uma entrada esttica na tabela ARP de algum
computador que esteja na mesma sub-rede IP que o servidor de impresso. No
suportada a ponte de Rota de origem. A seguir, voc utiliza telnet.
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Imprimindo
Configurao do endereo IP, a mscara de rede e o gateway utilizando a ARP esttica e
telnet:

Manuseio do papel

1 Determine o endereo de hardware do servidor de impresso. Verifique o item

identificado como UAA na pgina de configurao da rede. Para redes Ethernet,
utilize o nmero da coluna da direita (aceito).

Manuteno
Soluo de
problemas

2 Inclua uma entrada ARP esttica para o endereo IP. Utilize o endereo de hardware
da etapa 1. Utilize a forma decimal pontuada do endereo IP, por exemplo,
157.184.8.231. Utilize os comandos apropriados para sistema operacional do host.
Por exemplo, em muitos computadores UNIX, voc digitaria algo parecido com o
exemplo seguinte:
arp -s ether 157.184.8.231 00:04:00:30:00:44

Administrao

Se voc precisar de ajuda e estiver utilizando um sistema UNIX, experimente a

pgina principal para ARP.

3 Utilize telnet para acessar o servidor de impresso. Para sistemas UNIX, utilize o
seguinte comando:

ndice remissivo

telnet 157.184.8.231 9000

onde o endereo o nome do servidor de impresso (ou o endereo IP do servidor

de impresso no formato decimal pontuado, como 157.184.8.231). A porta do
servidor de impresso 9000.

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Imprimindo
4 Siga as instrues mostradas na tela para configurar o endereo IP do servidor de
impresso, a mscara de rede e o gateway.

Manuseio do papel

Manuteno

Soluo de problemas
Se voc tiver problemas com um servidor de impresso em uma rede TCP/IP, siga as etapas
abaixo na ordem mostrada antes de ligar para o Centro de suporte ao cliente.

1 Pressione o boto do painel do operador com um breve pressionamento de boto

Soluo de
problemas

Administrao

ndice remissivo

para imprimir uma pgina de configurao de rede.

Procure sob o ttulo TCP/IP na pgina de configurao de rede para verificar se h
um endereo IP listado no servidor de impresso e que o protocolo TCP/IP esteja
ligado (ativado).
Se o TCP/IP estiver desativado, utilize o protocolo IPX para ativ-lo. Selecione a
impressora e, a seguir, selecione a tarefa TCP/IP. Marque a caixa Ativar para ativar o
TCP/IP.

2 Emita um comando ping para o servidor de impresso.

ping 157.184.8.231

3 Estabelea uma sesso FTP com o servidor de impresso. Aguarde que o servidor e
a impresso retorne ao seu nvel atual de firmware (como 2.5.15).
ftp 157.184.8.231
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Imprimindo
4 Utilizando o comando put do FTP, imprima um arquivo. Esse arquivo pode ser
Manuseio do papel

Manuteno
Soluo de
problemas

emulao por PCL ou PostScript, PDF, HTML ou outra linguagem de impresso que a
impressora entenda. Se o arquivo for impresso, isso confirma que o protocolo
TCP/IP est funcionando de maneira apropriada no servidor de impresso.
put mytest.ps ou
put mytest.txt

5 Verifique as configuraes de porta no objeto impressora. Por exemplo, no

Windows 95, faa o seguinte:

a Clique em Iniciar, Configuraes, Impressoras, selecione o objeto impressora,

clique em Arquivo, Propriedades, guia Detalhes, boto Configurao da porta.

b Verifique todos os parmetros da guia Configurao do servidor de impresso e a

Administrao

guia Configurao TCP/IP. Voc pode alterar alguns dos valores dessa guia.
Outros, como o endereo TCP/IP, no podem ser alterados a partir dessa guia.

c Se um parmetro estiver errado, mas voc no conseguir alter-lo a partir da,

ndice remissivo

voc dever eliminar a porta, resolver o problema e, a seguir, incluir novamente a

porta.

6 Verifique as configuraes no servidor de impresso. Digite o endereo IP da

MarkNet no campo de endereo de URL de seu navegador (por exemplo,
http://157.184.8.231), que leva voc at a pgina residente da MarkNet na Web.

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Imprimindo
7 Se voc tiver algum problema de impresso dentro de um aplicativo, o problema pode
ser na maneira como sua estao de trabalho ou aplicativo est configurada.

Manuseio do papel

a Experimente imprimir em outro aplicativo. Se o trabalho for impresso no segundo

aplicativo, o problema ser com o primeiro aplicativo.

b Assegure-se de estar utilizando a verso atual do driver para o aplicativo com

Manuteno

problema.

8 Experimente imprimir novamente.

Soluo de
problemas

Etapa 2: Configurar para impresso

H muitas maneiras de enviar um trabalho de impresso pela rede, incluindo FTP, TFTP,
LPR/LPD, apontar e imprimir (LexIP) e diversos mtodos baseados em fila.

Administrao

ndice remissivo

Imprimir para uma fila em um servidor Windows NT

Para utilizar este mtodo, voc deve possuir pelo menos o software Windows NT Server e o
TCP/IP.
Utilize a impresso direta para o IP se tudo o que voc deseja imprimir diretamente para
uma impressora de rede. Se voc precisar gerenciar centralmente as impressoras da rede,
consulte as instrues sobre impresso compartilhada.

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Configurando a impressora de rede

Imprimindo

Manuseio do papel

Se o que voc deseja funcionalidade bsica de impresso, voc pode utilizar um driver de
impressora e uma porta IP do sistema, como uma porta LRP ou uma porta TCP/IP padro.
A utilizao de um driver e de uma porta do sistema permite que voc mantenha uma
interface de usurio consistente para utilizao com todas as impressoras de sua rede.

Manuteno

Para obter a mais completa faixa de funcionalidade de impressora, incluindo a janela de

status de trabalho e alertas de impressora, voc precisa instalar um driver personalizado e
criar uma porta de rede.

Soluo de
problemas

Administrao

Configurao da impresso LexIP no Windows NT 4.0/2000

Voc pode examinar esse arquivo on-line, antes de iniciar a instalao ou imprimir o arquivo
em uma impressora de rede alternativa que j esteja configurada.

Parte 1: Instale os drivers de impressora e o suporte da rede TCP/IP

1 Instale os CD de drivers. Se o CD ainda estiver sendo executado, clique em Voltar
para retornar para a primeira tela.

ndice remissivo

2 Clique em Software de impressora.

3 Clique no cone para instalar a verso de software do CD.
4 D a sua aceitao no acordo de licenciamento.
5 Selecione a opo Instalao personalizada e, a seguir, clique em Prximo.

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Configurando a impressora de rede

10

Imprimindo
6 Quando perguntado onde voc deseja que o software seja instalado, clique em
Computador local.

Manuseio do papel

7 Quando a lista de componentes de software for mostrada, selecione todas as opes

que voc deseja instalar. Voc precisa selecionar pelo menos as seguintes:

Manuteno

Drivers de impressora (para obter um driver personalizado para a sua impressora)

Suporte de rede (TCP/IP)
8 Quando a lista de impressoras for mostrada, selecione o modelo de impressora que

Soluo de
problemas

voc deseja instalar e, a seguir, clique em Adicionar.

9 Quando a impressora aparecer na lista Impressoras selecionadas, clique em

Prximo.

10 Nas guias Drivers e Suporte bidirecional, modifique as configuraes que voc

Administrao

ndice remissivo

desejar. Na guia Suporte bidirecional, remova a marcao da janela de status se

voc no desejar essa funo.
Observao: A janela de status aberta com cada trabalho de impresso que voc
enviou e fornece informaes de status em tempo real e envia alertas
em caso de problemas de impresso.

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Configurando a impressora de rede

11

Imprimindo
11 Na guia Suporte de rede, selecione a opo TCP/IP.
Manuseio do papel

Manuteno
Soluo de
problemas

Observao: Se houver uma marca de verificao sombreada sob uma opo, o

suporte para esse ambiente j est instalado e ser atualizado com esta
instalao.

12 Clique em Concluir a instalao. Quando solicitado a reiniciar, responda Sim.

Se necessrio, saia do CD.
Os arquivos so copiados para o computador e os objetos de impressora so criados na
pasta de impressoras do Windows. Aparece uma mensagem quando a instalao estiver
completa.

Parte 2: Criar uma porta de rede

Administrao

1 Clique em Iniciar Configuraes

Impressoras.

2 Selecione a impressora que voc acabou de criar.

ndice remissivo

3 Clique em Arquivo

Propriedades.

4 Clique em Portas e, a seguir, em Adicionar porta.

5 Clique em Porta de rede e, a seguir, em Nova porta.

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Configurando a impressora de rede

12

Imprimindo
6 Insira as informaes para criar a porta.
a Atribua um nome lgico porta. Pode ser qualquer nome que o lembre da
Manuseio do papel

impressora, como E322_lab4. Eventualmente, esse nome aparece na lista das

portas disponveis.

b Selecione o endereo IP da sua impressora na lista. Se o endereo no estiver

Manuteno

listado, clique em Informar endereo TCP/IP ou Nome do servidor de impresso e,

a seguir, digite o endereo na caixa de texto de endereo IP.

Soluo de
problemas

Se voc no souber o endereo IP, pressione o boto do painel do operador com

um leve pressionamento de boto para imprimir a pgina de configurao da rede
e procure sob o ttulo TCP/IP.

c Marque a opo para configurar este protocolo para o protocolo padro.

Administrao

d Clique em OK. A nova porta est atribuda impressora.

7 Pressione o boto do painel do operador com um breve toque de boto para imprimir

ndice remissivo

uma pgina de teste para verificar a instalao da impressora. Se a janela

Propriedades de impressora ainda estiver aberta, clique em Imprimir pgina de teste
na guia Geral.
Se voc j tiver fechado as Propriedades de impressora, faa o seguinte:

a Clique em Iniciar Configuraes

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Impressoras.

Configurando a impressora de rede

13

Imprimindo
b Clique em Arquivo

Propriedades.

c Na guia Geral, clique em Imprimir pgina de teste.

Manuseio do papel

Manuteno
Soluo de
problemas

Administrao

Quando uma pgina de teste tiver sido impressa com sucesso, a configurao de cliente
estar completa.

Configurao da impresso LexIP no Windows 95/98/ME

Este o mtodo que voc deve utilizar se deseja configurar a impresso direta em clientes
Windows/95/98/Me.
Voc pode examinar esse arquivo on-line, antes de iniciar a instalao ou imprimir o arquivo
em uma impressora de rede alternativa que j esteja configurada.

Parte 1: Instale os drivers de impressora e o suporte da rede TCP/IP

1 Instale o CD de drivers. Se o CD ainda estiver sendo executado, clique em Voltar
para retornar para a primeira tela.

ndice remissivo

2 Clique em Software de impressora.

3 Clique no cone para instalar a verso de software do CD.
4 D a sua aceitao no acordo de licenciamento.
5 Selecione a opo Instalao personalizada e, a seguir, clique em Prximo.

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Imprimindo
6 Quando a lista de componentes de software for mostrada, selecione todas as opes
que voc deseja instalar. Voc precisa selecionar pelo menos as seguintes:

Manuseio do papel

Drivers de impressora (para obter um driver personalizado para a sua impressora)

Suporte de rede (TCP/IP)
7 Quando a lista de opes de impressoras for mostrada, selecione o modelo de

Manuteno

impressora que voc deseja instalar e, a seguir, clique em Adicionar.

8 Clique em Prximo.
Soluo de
problemas

Administrao

ndice remissivo

9 Nas guias Drivers e Suporte bidirecional, modifique as configuraes que voc

desejar. Na guia Suporte bidirecional, remova a marcao da janela de status se
voc no desejar essa funo.
Observao: A janela de status aberta com cada trabalho de impresso que voc
enviou e fornece informaes em tempo real sobre o trabalho que est
sendo impresso e sobre as condies da impressora.

10 Na guia Suporte de rede, selecione a opo TCP/IP.

Observao: Se houver uma marca de verificao sombreada sob uma opo, o
suporte para esse ambiente j est instalado e ser atualizado com esta
instalao.

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Imprimindo
11 Clique em Concluir a instalao. Quando solicitado a reiniciar, responda Sim.
Se necessrio, saia do CD.

Manuseio do papel

Os arquivos so copiados para o computador e os objetos de impressora so criados na

pasta de impressoras do Windows. Aparece uma mensagem quando a instalao estiver
completa.

Manuteno

Parte 2: Criar uma porta de rede

1 Clique em Iniciar Configuraes

Soluo de
problemas

Impressoras.

2 Selecione a impressora que voc acabou de criar.

3 Clique em Arquivo

Propriedades.

4 Clique em Detalhes e, a seguir, em Adicionar porta.

Administrao

5 Clique em Monitor da impressora de rede e, a seguir, em OK.

6 Insira as informaes para criar a porta.

ndice remissivo

a Atribua um nome lgico porta. Pode ser qualquer nome que o lembre da
impressora, como E322_lab4. Eventualmente, esse nome aparece na lista das
portas disponveis.

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Imprimindo
b Selecione o endereo IP da sua impressora na lista. Se o endereo no estiver
Manuseio do papel

Manuteno
Soluo de
problemas

listado, clique em Informar endereo TCP/IP ou Nome do servidor de impresso e,

a seguir, digite o endereo na caixa de texto de endereo IP.
Se voc no souber o endereo IP, pressione o boto do painel do operador com
um leve pressionamento de boto para imprimir a pgina de configurao da rede
e procure sob o ttulo TCP/IP.

c Marque a opo para configurar este protocolo para o protocolo padro.

d Clique em OK. A nova porta est atribuda impressora.
7 Pressione o painel do operador com um breve toque de boto para imprimir uma
pgina de teste, para verificar a instalao da impressora. Se a janela Propriedades
de impressora ainda estiver aberta, clique em Imprimir pgina de teste na guia Geral.

Administrao

Se voc j tiver fechado as Propriedades de impressora, faa o seguinte:

a Clique em Iniciar Configuraes

ndice remissivo

b Clique em Arquivo

Impressoras.

Propriedades.

c Na guia Geral, clique em Imprimir pgina de teste.

Quando uma pgina de teste tiver sido impressa com sucesso, a configurao de cliente
estar completa.

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Imprimindo

Manuseio do papel

Manuteno

Utilize impresso compartilhada se suas impressoras de rede precisarem ser gerenciadas

centralmente. Para configurar esse tipo de impresso, voc deve instalar a impressora em
um servidor e configur-la para que seja compartilhada com clientes da rede.
Observao: Se sua organizao precisar gerenciar as impressoras da rede de
maneira centralizada a partir de um nico local, consulte impresso IP
direta.

Instale uma impressora compartilhada em um servidor Windows NT 4.0/2000.

Soluo de
problemas

Voc pode examinar esse arquivo on-line, antes de iniciar a instalao ou imprimir o arquivo
em uma impressora de rede alternativa que j esteja configurada.

Parte 1: Instalando os drivers de impressora e o suporte da rede TCP/IP

Administrao

1 Instale os CD de drivers. Se o CD ainda estiver sendo executado, clique em Voltar

para retornar para a primeira tela.

2 Clique em Software de impressora.

ndice remissivo

3 Clique no cone para instalar a verso de software do CD.

4 D a sua aceitao no acordo de licenciamento.
5 Selecione a opo Instalao personalizada e, a seguir, clique em Prximo.

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Imprimindo
6 Quando perguntado onde voc deseja que o software seja instalado, clique em
Computador local.

Manuseio do papel

7 Quando a lista de componentes de software for mostrada, selecione todas as opes

que voc deseja instalar. Voc precisa selecionar pelo menos as seguintes:

Manuteno

Drivers de impressora (para obter um driver personalizado para a sua impressora)

Suporte de rede (TCP/IP)
8 Quando a lista de impressoras for mostrada, selecione o modelo de impressora que

Soluo de
problemas

voc deseja instalar e, a seguir, clique em Adicionar.

9 Quando a impressora aparecer na lista Impressoras selecionadas, clique em

Prximo.

10 Nas guias Drivers e Suporte bidirecional, modifique as configuraes que voc

Administrao

ndice remissivo

desejar. Na guia Suporte bidirecional, remova a marcao da janela de status se

voc no desejar essa funo.
Observao: A janela de status aberta com cada trabalho de impresso que voc
enviou e fornece informaes de status em tempo real e envia alertas
em caso de problemas de impresso.

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Imprimindo
11 Na guia Suporte de rede, selecione a opo TCP/IP.
Manuseio do papel

Manuteno
Soluo de
problemas

Observao: Se houver uma marca de verificao sombreada sob uma opo, o

suporte para esse ambiente j est instalado e ser atualizado com esta
instalao.

12 Clique em Concluir a instalao. Quando solicitado a reiniciar, responda Sim.

Se necessrio, saia do CD.
Os arquivos so copiados para o computador e os objetos de impressora so criados na
pasta de impressoras do Windows. Aparece uma mensagem quando a instalao estiver
completa.

Parte 2: Criando uma porta de rede

Administrao

1 Clique em Iniciar Configuraes

Impressoras.

2 Selecione a impressora que voc acabou de criar.

ndice remissivo

3 Clique em Arquivo

Propriedades.

4 Clique em Portas e, a seguir, em Adicionar porta.

5 Clique em Porta de rede e, a seguir, em Nova porta.

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20

Imprimindo
6 Insira as informaes para criar a porta.
a Atribua um nome lgico porta. Pode ser qualquer nome que o lembre da
Manuseio do papel

impressora, como E322_lab4. Eventualmente, esse nome aparece na lista das

portas disponveis.

b Selecione o endereo IP da sua impressora na lista. Se o endereo no estiver

Manuteno
Soluo de
problemas

listado, clique em Informar endereo TCP/IP ou Nome do servidor de impresso e,

a seguir, digite o endereo na caixa de texto de endereo IP.
Se voc no souber o endereo IP, pressione o boto do painel do operador para
imprimir a pgina de configurao da rede e procure sob o ttulo TCP/IP.

c Marque a opo para configurar este protocolo para o protocolo padro.

d Clique em OK. A nova porta est atribuda impressora.
7 Imprima uma pgina de teste para verificar a instalao da impressora. Se a janela

Administrao

Propriedades de impressora ainda estiver aberta, clique em Imprimir pgina de teste

na guia Geral.
Se voc j tiver fechado as Propriedades de impressora, faa o seguinte:

ndice remissivo

a Clique em Iniciar Configuraes

b Clique em Arquivo

Impressoras.

Propriedades.

c Na guia Geral, clique em Imprimir pgina de teste.

Quando uma pgina de teste tiver sido impressa com sucesso, a configurao de impressora
estar completa.

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Configurando a impressora de rede

21

Imprimindo
Parte 3: Compartilhando a impressora na rede
1 Clique em Iniciar Configuraes Impressoras.
Manuseio do papel

2 Selecione a impressora que voc acabou de criar.

3 Clique em Arquivo

Manuteno

Compartilhar.

4 Marque a opo Compartilhada e, a seguir, digite um nome na caixa de texto Nome

compartilhado.

5 Na seo Drivers alternativos, selecione os sistemas operacionais de todos os

Soluo de
problemas

clientes da rede que imprimiro na impressora.

6 Clique em OK.
Observao: Se voc no possuir os arquivos, poder ser solicitado a informar o CD
do sistema operacional do servidor.

Administrao

7 Confirme as seguintes informaes para assegurar que a impressora foi

compartilhada com sucesso.

Agora, o cone de objeto de impressora que est na pasta de impressoras possui

ndice remissivo

um indicador de compartilhamento. Por exemplo, no Windows NT 4.0, aparece

uma mo sob o cone da impressora.
Navegue pela rede. Descubra o nome de host do servidor e procure pelo nome
compartilhado que voc atribuiu impressora.
Agora a impressora compartilhada e est pronta para ser instalada em clientes da rede.

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Configurando a impressora de rede

Imprimindo
Instalar uma impressora compartilhada em clientes de rede
Manuseio do papel

Selecione uma das seguintes maneiras de instalar uma impressora compartilhada em

clientes de rede:
Configurando clientes (apontar e imprimir)

Manuteno
Soluo de
problemas

Administrao

Um subconjunto de informaes sobre o driver copiado do

servidor para o computador cliente. Estas so as informaes
necessrias para enviar um trabalho de impresso para a
impressora.

Melhor utilizao dos recursos do sistema. O servidor manipula

as modificaes de driver e o processamento do trabalho de
impresso. Isso permite que os clientes da rede voltem para os
aplicativos muito mais rpido.
Configurando clientes (ponto a ponto)

ndice remissivo

O driver de impressora est completamente instalado no

computador cliente. Os clientes de rede mantm o controle sobre
as modificaes de drivers.
O computador cliente manipula o processamento do trabalho de
impresso.

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22

Configurando a impressora de rede

23

Imprimindo
Configurando clientes (apontar e imprimir)
1 No ambiente Windows do computador cliente, d dois cliques em Rede.
Manuseio do papel

2 Localize o nome de host do computador servidor e, a seguir, d dois cliques no nome

de host.

Manuteno
Soluo de
problemas

3 D um clique com o boto direito no nome da impressora compartilhada e, a seguir,

clique em Instalar.
Aguarde alguns minutos pelas informaes de driver a serem copiadas do
computador servidor para o computador cliente e para que um novo objeto
impressora seja adicionado na pasta Impressoras. O tempo de espera varia em
funo do trfego na rede e de outros fatores.

4 Encerre a opo Rede.

Administrao

5 Imprima uma pgina de teste para verificar a instalao da impressora.

a Clique em Iniciar Configuraes

ndice remissivo

b Clique em Arquivo

Impressoras.

Propriedades.

c Na guia Geral, clique em Imprimir pgina de teste.

Quando uma pgina de teste tiver sido impressa com sucesso, a instalao da impressora
estar completa.

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Configurando a impressora de rede

24

Imprimindo
Configurando clientes (ponto a ponto)
1 Clique em Iniciar Configuraes
Manuseio do papel

Impressoras.

2 Clique em Adicionar impressora para iniciar o assistente Adicionar impressora.

3 Clique em Servidor de impresso da rede.

Manuteno
Soluo de
problemas

4 Selecione a impressora de rede na lista Impressoras compartilhadas. Se a

impressora no estiver listada, digite o nome de caminho da impressora na caixa de
texto.
O caminho se parecer com o seguinte:
\\<nome de host do servidor>\<nome da impressora compartilhada>

Administrao

O nome de host do servidor o nome do computador servidor que o identifica para a

rede. O nome da impressora compartilhada o nome atribudo durante o processo
de instalao do servidor.

5 Clique em OK.
ndice remissivo

Observao: Se for uma impressora nova, voc poder ser solicitado a instalar um
driver de impressora. Se no houver um driver de sistema disponvel,
voc precisar informar um nome de caminho para os drivers
disponveis.

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Configurando a impressora de rede

25

Imprimindo
6 Indique se voc deseja que esta impressora seja a impressora padro para o cliente
e, a seguir, clique em Concluir.

Manuseio do papel

7 Imprima uma pgina de teste para verificar a instalao da impressora.

a Clique em Iniciar Configuraes

Manuteno
Soluo de
problemas

b Clique em Arquivo

Impressoras.

Propriedades.

c Na guia Geral, clique em Imprimir pgina de teste.

Quando uma pgina de teste tiver sido impressa com sucesso, a instalao da impressora
estar completa.

Soluo de problemas
Administrao

No servidor, siga as etapas na ordem mostrada antes de ligar para o Centro de suporte ao
cliente.

1 Assegure-se de utilizar o TCP/IP para comunicaes entre o servidor Windows e o

ndice remissivo

servidor de impresso MarkNet. Para o Servidor Windows NT 4.x ou Windows 2000,

utilize TCP/IP ou LexLink.

2 Pressione o boto do painel do operador com um breve pressionamento de boto

para imprimir uma pgina de configurao de rede.

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Configurando a impressora de rede

26

Imprimindo
Procure sob o ttulo TCP/IP na pgina de configurao de rede para verificar se o
protocolo TCP/IP est ligado (ativado) no servidor de impresso.

Manuseio do papel

Se o TCP/IP estiver desativado, utilize o protocolo IPX para ativ-lo. Selecione a

impressora e, a seguir, selecione o trabalho TCP/IP. Marque a caixa Ativar para ativar
o TCP/IP.

Manuteno

3 Verifique se o protocolo que voc est tentando utilizar est instalado de maneira

Soluo de
problemas

4 Emita um comando ping para o servidor de impresso.

apropriada no servidor. (Dica: Iniciar, Configuraes, Painel de controle, Rede,

Protocolos). Procure TCP/IP ou DLC (LexLink).

ping 157.184.8.231

5 Estabelea uma sesso FTP com o servidor de impresso.

Administrao

ftp 157.184.8.231

6 Utilizando o comando put do FTP, imprima um arquivo. O arquivo que voc utiliza
ndice remissivo

com o FTP pode estar em emulaes por PCL ou PostScript, PDF, HTML ou em
qualquer outra limguagem de impresso que a impressora entenda. Se o arquivo for
impresso, isso confirma que o protocolo TCP/IP est funcionando de maneira
apropriada no servidor de impresso MarkNet.
put mytest.ps ou
put mytest.txt

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27

Imprimindo
7 Redefina o servidor de impresso e a impressora.
8 Se possvel, desligue o servidor Windows NT e reinicie o servidor. Pode ser um
Manuseio do papel

problema de spooler que exija um reincio.

9 Experimente imprimir novamente.

Manuteno

Novell NetWare

Soluo de
problemas

Impresso para a fila

Configure a impressora utilizando o Utilitrio de impressoras de rede

Administrao

ndice remissivo

A maneira mais fcil de configurar o servidor de impresso para trabalhos NetWare em

ambientes no-NPDS e no-NEPS utilizando o Utilitrio de impressoras de rede para o
NetWare. O Utilitrio de impressoras de rede cria automaticamente todos os objetos
NetWare necessrios (objetos da fila de impresso, objetos do servidor de impresso e
objetos de impresso).
Faa o seguinte em uma estao de trabalho Windows NT executando o software Novell
NetWare Client32 ou em uma estao de trabalho Windows 95 ou 98 executando o Novell
Client32 o Microsoft Client para redes NetWare:

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Configurando a impressora de rede

28

Imprimindo
1 Instale o Utilitrio de impressoras de rede na estao de trabalho. Este software est
Manuseio do papel

localizado no seguinte diretrio do CD de drivers enviado junto com sua impressora

(X = letra do drive de seu drive de CD-ROM).
X:/Interwin/instwin.exe

a Clique duas vezes em instwin.exe.

Manuteno

b Selecione sua lngua e, a seguir, clique em OK.

c Selecione a opo Grupo de programa existente e, a seguir, clique em OK.

Soluo de
problemas

O Utilitrio de impressora de rede instalado na estao de trabalho em um

diretrio de nome netprint.

2 No ambiente Windows, clique em Iniciar Utilitrio de impressora de rede Lexmark.

Administrao

ndice remissivo

Este programa encontra todas as impressoras que possuam funcionalidade de rede

embutida na placa ou nos servidores de impresso internos MarkNet que estejam na
mesma sub-rede. Ele tambm encontrar impressoras conectadas a servidores de
impresso MarkNet externos.

3 Clique duas vezes na impressora de rede e/ou no servidor de impresso que voc
deseja configurar:

a Defina um Nome de login de adaptador exclusivo. Esse o nome que o servidor

de impressora utiliza para se conectar ao servidor NetWare.

b Selecione o modo PSERVER.

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Configurando a impressora de rede

29

Imprimindo
4 No menu Arquivo, clique em Configurao.
5 Selecione Rpida ou Personalizada e, a seguir, selecione o modo.
Manuseio do papel

Se voc deseja gerenciar filas NDS, deve especificar a estrutura NDS e o

Manuteno

contexto em que o servidor de impresso MarkNet est definido. Voc tambm

precisa criar ou selecionar as filas a serem servidas.
Se voc deseja gerenciar filas de ligao, em primeiro lugar, voc precisa
especificar os servidores de arquivo. Posteriormente, voc deve criar ou
selecionar as filas a serem servidas.

Soluo de
problemas

6 Se solicitado a redefinir o servidor de impresso, selecione Sim para iniciar

imediatamente o atendimento s filas.

Selecionando NPRINTER/RPRINTER ou PSERVER

Administrao
Quando voc configurar o seu servidor de impresso, voc ter de configur-lo para
NPRINTER/RPRINTER ou para PSERVER.

ndice remissivo

Como funciona NPRINTER/RPRINTER

Um servidor de impresso MarkNet configurado para NPRINTER/RPRINTER atua como
uma impressora remota. Essa impressora remota recebe trabalhos de impresso do servidor
de impresso NetWare. O servidor de impresso NetWare, um programa de nome

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Configurando a impressora de rede

30

Imprimindo
PSERVER.NLM rodando em um servidor NetWare, recebe os trabalhos de impresso de
uma fila e os envia para a impressora remota.

Manuseio do papel

Como funciona PSERVER

Manuteno

Um servidor de impresso MarkNet configurado para PSERVER atua como um servidor de

impresso NetWare conectado a servidores NetWare. Esse servidor de impresso recebe os
trabalhos de impresso de filas localizadas em um ou mais servidores de arquivo.

Soluo de
problemas

Os servidores de impresso PSERVER realmente conectam-se a servidores NetWare como

clientes NetWare e precisam de uma licena de usurio NetWare por dispositivo PSERVER.

NPRINTER vs. PSERVER no IntraNetWare

Servios de diretrio NetWare (NDS)
Administrao

ndice remissivo

Os servidores de impresso so totalmente suportados no IntraNetWare NDS, utilizando

NetWare NPRINTER ou PSERVER. Se voc utiliza emulao bindery, no pode utilizar
NPRINTER.

NPRINTER no IntraNetWare NDS

Vantagem da utilizao de NPRINTER no NDS:
No precisa de licena de usurio de servidor NetWare.

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Configurando a impressora de rede

31

Imprimindo
Desvantagens da utilizao de NPRINTER no NDS:
Manuseio do papel

Manuteno

H pouca informao disponvel sobre o trabalho de impresso. Depois que um trabalho sai
da fila de impresso do servidor, ele removido da fila, no importa se tenha ou no sido
realmente impresso. Isso pode fazer com que um trabalho de impresso se perca se a
impressora for desligada no meio do trabalho de impresso. Isso inerente ao projeto do
NetWare.

Notas sobre desempenho de impresso:

Soluo de
problemas

Muitas pessoas preferem configurar seus servidores de impresso em PSERVER. Em

verses anteriores do NetWare, o desempenho de PSERVER era significativamente melhor
que o desempenho de NPRINTER/RPRINTER.

Administrao

Essa diferena de desempenho menor para o IntraNetWare. O trajeto real do trabalho de

impresso afetado por muitos outros fatores como topologia, tamanho e contedo do
trabalho e configuraes do servidor de impresso. Sob muitas circunstncias, NPRINTER
oferece uma excelente soluo IntraNetWare NDS.

ndice remissivo

PSERVER no IntraNetWare NDS

Vantagens da utilizao de PSERVER no NDS:
No necessrio que PSERVER.NLM esteja instalado no servidor NetWare

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Configurando a impressora de rede

32

Imprimindo
Melhora o desempenho. Apesar do trajeto global do trabalho de impresso ser
Manuseio do papel

afetado por muitos fatores, o tempo de transferncia de arquivo na rede pode ser
mais rpido com a utilizao de PSERVER porque:
Em NPRINTER/RPRINTER, o NetWare utiliza o SPX para transferir pacotes.
O tamanho de pacote para dados transmitidos no SPX de 512 bytes.

Manuteno
Soluo de
problemas

Administrao

ndice remissivo

Em PSERVER, o NetWare utiliza o IPX para transferir pacotes. O tamanho de pacote

para dados transmitidos no IPX de at 1 kilobyte para redes Ethernet e de at 4
kilobytes para redes Token-Ring.
Devido a essa diferena no tamanho dos pacotes, PSERVER pode ser mais rpido
que NPRINTER/RPRINTER. O tamanho real do pacote IPX negociado pela
aplicao cliente. Freqentemente, o tamanho real do pacote IPX menor que o
mximo devido a limitaes de tamanho de pacotes em gateways e roteadores.
Se a impresso for uma parte significativa do seu trfego de rede e se o trfego de
rede for uma preocupao real para a sua rede, voc pode descobrir que melhor
utilizar servidores de impresso em PSERVER.

Desvantagens da utilizao de PSERVER no NDS:

precisa de uma licena de servidor de usurio NetWare para cada dispositivo PSERVER
Alm disso, no IntraNetWare, voc pode criar um pool de impressoras atribuindo uma fila
nica de impresso a diversas impressoras ou compartilhar impressoras atribuindo

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Configurando a impressora de rede

33

Imprimindo

Manuseio do papel

Manuteno
Soluo de
problemas

Administrao

diversas filas de impresso a uma nica impressora. Seja cuidadoso ao configurar

ambientes de impresso em pool porque as impressoras precisam possuir as mesmas
capacidades em termos de fluxo de dados de impresso e de recursos como fontes,
formulrios, memria interna, resoluo e assim por diante. Ainda que a Novell recomende a
atribuio de uma fila de impresso por impressora para facilitar o gerenciamento, pode ser
til compartilhar uma impressora entre diversas filas quando uma impressora suportar
diversas emulaes como PostScript e PCL.

RPRINTER vs. PSERVER no NetWare 3.x

Os servidores de impresso so totalmente suportados no NetWare 3.x, utilizando
RPRINTER ou PSERVER.

RPRINTER no NetWare 3.x

Vantagens da utilizao de RPRINTER no NetWare 3.x:
No precisa de licena de usurio de servidor NetWare.

ndice remissivo
Desvantagens da utilizao de RPRINTER no NetWare 3.x:
H pouca informao disponvel sobre o trabalho de impresso. Depois que um trabalho sai
da fila de impresso do servidor, ele removido da fila, no importa se tenha ou no sido
realmente impresso. Isso pode fazer com que um trabalho de impresso se perca se a

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Configurando a impressora de rede

34

Imprimindo
impressora for desligada no meio do trabalho de impresso. Isso inerente ao projeto do
NetWare.

Manuseio do papel

PSERVER no NetWare 3.x

Vantagens da utilizao de PSERVER no NetWare 3.x:

Manuteno
Soluo de
problemas

No necessrio que PSERVER.NLM esteja instalado no servidor NetWare.

No precisa que voc descarregue o PSERVER.NLM ou que reinicie o computador
depois da instalao.

Desempenho. Apesar do trajeto global do trabalho de impresso ser afetado por

muitos fatores, o tempo de transferncia de arquivo na rede pode ser
significativamente mais rpido com a utilizao de PSERVER.

Administrao

ndice remissivo

Em NPRINTER/RPRINTER, o NetWare utiliza o SPX para transferir pacotes.

O tamanho de pacote para dados transmitidos no SPX de 512 bytes.
Em PSERVER, o NetWare utiliza o IPX para transferir pacotes. O tamanho de pacote
para dados transmitidos no IPX de 1 kilobyte para redes Ethernet.
Devido a essa diferena no tamanho dos pacotes, PSERVER pode ser mais rpido
que NPRINTER/RPRINTER. Entretanto, observe que o tamanho real do pacote IPX
negociado pela aplicao cliente. Freqentemente, o tamanho real do pacote IPX

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Configurando a impressora de rede

35

Imprimindo
menor que o mximo devido a limitaes de tamanho de pacotes em gateways e
roteadores.

Manuseio do papel

Manuteno
Soluo de
problemas

Se a impresso for uma parte significativa do seu trfego de rede e se o trfego de

rede for uma preocupao real para a sua rede, voc pode descobrir que melhor
utilizar servidores de impresso em PSERVER.
Os servidores de impresso podem se conectar a at 16 servidores de arquivo, com um total
de 32 filas por servidor de impresso, distribudas da forma que voc desejar entre os
servidores.

Desvantagem da utilizao de PSERVER no NetWare 3.x:

Precisa de uma licena de servidor de usurio NetWare para cada dispositivo PSERVER.

Administrao

Soluo de problemas
Se voc estiver tendo problemas com o seu servidor de impresso em uma rede NetWare,
siga as etapas na ordem mostrada.

ndice remissivo

Impresso para a fila

1 Pressione o boto do painel do operador com um breve pressionamento de boto
para imprimir uma pgina de configurao de rede.

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Configurando a impressora de rede

36

Imprimindo
Procure sob o ttulo NetWare na pgina de configurao de rede para verificar se o
protocolo NetWare est ligado (ativado) no servidor de impresso.

Manuseio do papel

Se o NetWare estiver desativado, utilize o protocolo IPX para ativ-lo. Selecione a

impressora e, a seguir, selecione a tarefa NetWare. Marque a caixa Ativar para ativar
o NetWare.

Manuteno

2 Descubra se o servidor de impresso est atendendo a sua fila NetWare. Utilize um

Soluo de
problemas

3 Se a sua fila no aparecer na lista de filas servidas, reinicialize a impressora, aguarde

dos utilitrios e procure sua fila na lista de filas que esto sendo servidas. No Utilitrio
de impressoras de rede para o NetWare, selecione Opes e, a seguir,Filas servidas.
alguns minutos e, novamente, procure pela fila na lista.

4 Se a sua fila ainda no aparecer na lista de filas servidas, voc tem um problema de
Administrao

configurao do servidor de impresso. Reconfigure o servidor de impresso

MarkNet.

5 Experimente imprimir em outro aplicativo. Se o trabalho imprimir no segundo

ndice remissivo

aplicativo, voc estreitou o foco do problema ao primeiro aplicativo. Assegure-se de

estar utilizando a verso atual do driver para o aplicativo com problema.

6 Coloque um trabalho na fila utilizando um utilitrio Novell como o PCONSOLE.

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Configurando a impressora de rede

37

Imprimindo

AppleTalk
Manuseio do papel

Encontrando o nome AppleTalk padro

Manuteno

A sua impressora enviada com um nome AppleTalk padro que aparece em Chooser. Para
descobrir o nome AppleTalk padro, pressione o boto do painel do operador para imprimir
uma pgina de configurao de rede. Procure o nome da impressora sob o ttulo AppleTalk.

Soluo de
problemas

Criando um cone de impressora para rea de trabalho

Cada usurio Macintosh na rede AppleTalk que desejar utilizar a impressora deve seguir as
etapas abaixo.

1 Em Chooser, selecione o driver da LaserWriter 8.

Administrao

ndice remissivo

2 Se voc possuir uma rede com roteador, h uma lista de zonas a partir das quais
voc pode selecionar. A nova impressora est na zona padro para a rede. Selecione
essa zona. Se voc no souber que zona selecionar, procura na pgina de
configurao de rede, sob o ttulo AppleTalk para zona.

3 Selecione a nova impressora. Se voc no souber que zona selecionar, procure na

pgina de configurao de rede, sob o ttulo AppleTalk. O nome padro da
impressora tambm est listado, alm do Nome.

4 Clique em Criar.
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Configurando a impressora de rede

38

Imprimindo
5 Se for solicitado a selecionar um PPD (Descrio de impressora PostScript), ser
Manuseio do papel

necessrio instalar o PPD apropriado a partir do CD de drivers. Para fazer isso,

instale o CD, clique em Instalador, selecione o PPD apropriado para a sua
impressora e, a seguir, clique em Instalar. Volte para o Chooser e experimente criar
novamente a nova impressora.

Manuteno

Observao: Um PPD descreve a impressora ou famlia de impressoras.

Por exemplo, o PPD lista as opes vlidas para a impressora.

Soluo de
problemas

6 Procure por um cone em Chooser ao lado do nome da impressora. Isso significa que
voc foi bem-sucedido na configurao da nova impressora e de um novo cone de
impressora na rea de trabalho de seu computador.

7 Em Chooser, selecione a impressora que voc deseja utilizar e feche a janela

Administrao

Chooser.

Alterando a zona
ndice remissivo

Se voc deseja modificar a zona da nova impressora utilizando o MarkVision, encontre a

impressora na janela principal MarkVision, selecione-a na lista e selecione Configuraes do
adaptador.

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Configurando a impressora de rede

39

Imprimindo
1 Se voc ainda no o tiver feito, instale MarkVision. No CD de drivers, clique no
Manuseio do papel

software Instalar impressora. Faa uma Instalao personalizada e selecione

MarkVision.

2 Instale o MarkVision.
3 Clique em Exibir e, a seguir, em Selecionar zonas.
Manuteno
Soluo de
problemas

4 Selecione a zona que contm a nova impressora.

5 Descubra a nova impressora na lista e realce-a.
6 Para especificar a zona da impressora, clique em Configuraes do adaptador.
7 Selecione Paralela da lista pop-up de configuraes.
8 Modifique o nome do adaptador.

Administrao

Alterando o nome da impressora

Se voc estiver em um ambiente LaserWriter 8 e deseja modificar o nome da impressora:

ndice remissivo

1 Se voc ainda no o tiver feito, instale MarkVision. No CD de drivers, clique no

software Instalar impressora. Faa uma Instalao personalizada e selecione
MarkVision.

2 Instale o MarkVision.

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Configurando a impressora de rede

40

Imprimindo
3 Clique em Exibir e, a seguir, em Selecionar zonas.
4 Selecione a zona que contm a nova impressora.
Manuseio do papel

5 Descubra a nova impressora na lista e realce-a.

6 Para especificar o nome de impressora de sua preferncia, clique em Configuraes

Manuteno
Soluo de
problemas

do adaptador.

7 Selecione Paralela da lista pop-up de configuraes.

8 Modifique o nome do adaptador.

Atualizando o hardware de impressora

Administrao

Se voc adiciona ou remove a opo 2 da bandeja de papel ou se voc carrega novos

tamanhos ou tipos de papel, cada usurio deve atualizar seu objeto de impressora em sua
rea de trabalho. Siga estas etapas para atualizar o objeto de impressora na rea de
trabalho.

ndice remissivo

Ambiente LaserWriter 8 (antes do LaserWriter 8.4.1):

1 Em Chooser, selecione a impressora a ser atualizada
2 Clique no boto Configurao.

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Configurando a impressora de rede

41

Imprimindo
3 Clique em Configurao automtica para reconfigurar automaticamente as opes da
Manuseio do papel

impressora. (Ou voc pode selecionar Configurao para reconfigurar manualmente

as opes da impressora).

Ambiente LaserWriter 8 (LaserWriter 8.4.1 e posteriores):

1 Selecione o objeto impressora da rea de trabalho a ser atualizado.
Manuteno
Soluo de
problemas

2 Selecione o menu Imprimir e, a seguir, selecione Modificar configurao.

3 Selecione Configurao automtica para reconfigurar automaticamente as opes da
impressora. (Ou, se voc desejar, pode reconfigurar manualmente as opes da
impressora).

Ambiente QuickDraw GX:

Administrao

1 Selecione o objeto impressora da rea de trabalho a ser atualizado.

2 Selecione o menu Imprimir e, a seguir, selecione Configurao.

ndice remissivo

3 Selecione as opes que coincidam com as instaladas na impressora.

Soluo de problemas
Se voc tiver problemas com seu servidor de impresso em uma rede AppleTalk (EtherTalk,
TokenTalk ou LocalTalk), siga as etapas abaixo na ordem mostrada antes de ligar para o
Centro de suporte ao cliente.
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Configurando a impressora de rede

42

Imprimindo
1 Assegure-se de que o protocolo AppleTalk esteja ligado (ativado) no servidor da
Manuseio do papel

impressora. Para descobrir, pressione o boto do painel do operador para imprimir

uma pgina de configurao de rede e examine o ttulo AppleTalk.

2 Assegure-se de que o status do servidor de impresso MarkNet esteja conectado.

Para descobrir, examine a pgina de configurao da rede procura de Status.

Manuteno
Soluo de
problemas

3 Voc achou a impressora no Chooser?

Em caso negativo, reinicie a estao de trabalho Macintosh e examine novamente.
Em caso positivo, assegure-se de que o nome da impressora no Chooser coincide
exatamente com o nome AppleTalk na pgina de cdigo da rede.

4 Examine todas as conexes. Examine todos os cabos na parte traseira da estao

Administrao

de trabalho Macintosh. Examine o cabo entre a impressora e a estao de trabalho

ou a rede.

5 Se o trabalho for impresso, mas a qualidade for ruim, consulte as dicas de impresso
ndice remissivo

fornecidas no CD de drivers. Essas dicas podem economizar muito tempo. Para

carregar o documento em sua estao de trabalho, instale o CD de drivers, clique em
Instalador, selecione Documentao e, a seguir, clique em Instalar. Na pasta Extras,
procure pelo documento de nome Otimizar a sada de impressora.

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Configurando a impressora de rede

Imprimindo

Padres das luzes do servidor de impresso

Manuseio do papel

As quatro luzes indicadoras do servidor de impresso indicam atividade, status e erros,

dependendo do padro de luzes.
Menu

Manuteno
Soluo de
problemas

Teste

Administrao

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43

Configurando a impressora de rede

Imprimindo

Condies normais
Manuseio do papel

Manuteno
Soluo de
problemas

Luzes
indicadoras

Pronta

Processando

Testando

Atualizando o cdigo flash

O servidor
de
impresso
est
aguardando
dados.

Um trabalho
de impresso
est ativo.

Quando o
boto Teste
pressionado,
uma pgina
de
configurao
de rede
enviada do
servidor de
impresso
para a
impressora.

Um arquivo
flash est
sendo
descarregado
pela rede.

Administrao

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O servidor de
impresso est
processando o
arquivo flash.
No desligue a
impressora
enquanto o
servidor de
impresso
estiver
processando a
Flash voc
pode danificar o
firmware.

44

Configurando a impressora de rede

Imprimindo
Luzes
indicadoras

Manuseio do papel

Manuteno
Soluo de
problemas

Pronta
As luzes
mudam
entre ativo e
inativo,
comeando
na parte
superior e
descendo,
antes de
mudar de
direo.

Processando

Testando

Atualizando o cdigo flash

desligado

desligado

piscando

ligado

piscando

pisca
rapidamente
e volta para
Pronta

desligado

desligado

desligado

desligado

desligado

desligado

desligado

desligado

desligado

desligado

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45

Configurando a impressora de rede

46

Imprimindo
Na ilustrao a seguir, cada nmero binrio corresponde a uma seqncia de luzes de erros.

Manuseio do papel

Manuteno
Soluo de
problemas

Menu

Teste

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Configurando a impressora de rede

47

Imprimindo

Condies de erro
Manuseio do papel

Manuteno
Soluo de
problemas

O que mostrado nas

quatro luzes
indicadoras
binrio 12
(para 0,25 segundo),
binrio 3
(para 0,25 segundo),

ndice remissivo

Causa e soluo

Falha grave.

Erro de software irrecupervel. "Entre em

contato com o suporte de atendimento a
clientes.

O servidor de
impresso incapaz
de se recuperar.

repete continuamente.
binrio 15
(para 0,25 segundo),

Administrao

Descrio

Erro POST

binrio x
(para 0,25 segundo),

Erro de auto-teste de alimentao. Durante a

inicializao, foi detectada uma falha de
hardware no servidor de impresso.

repete continuamente.

Pressione os botes Menu e Teste

simultaneamente para redefinir o servidor
de impresso.

em que x pode ser 0, 1,

2, 3, 4, 5, 6, 7, 8 ou 9

Se o problema persistir, Entre em contato

com o suporte de atendimento a clientes.

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Configurando a impressora de rede

48

Imprimindo
O que mostrado nas
quatro luzes
indicadoras

Manuseio do papel

Manuteno

binrio 9
(para 1 segundo)
binrio 6
(para 1 segundo)

Descrio

Causa e soluo

O servidor de
impresso no est
conectado rede.

Imprima uma pgina de configurao de rede e

examine o ttulo Status. Se ele mostrar que o
servidor de impresso no est conectado:
Verifique se o cabo Ethernet est bem
conectado.

repete continuamente.

Experimente outra tomada.

Soluo de
problemas

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