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El punto ms alto de la jerarqua de necesidades de Maslow e

necesidad de asociacin
logro y supervivencia
estima

satisfaccin fisiolgica

estima

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Factor que no debera ser considerado a la hora de resolver c

Intensidad
Tiempo
Posicin adoptada
Genero

Genero

Cul de las tcnicas de resolucin de conflictos siguiente ge

solucin ms duradera?

Forzar
Colaborar

Evitar
Conciliar

Colaborar

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La gestin del conflicto es:

Causada por recursos sobrantes

Un problema a corregir inmediatamente
Evitable con una buena gestin

Controlado por reglas bsicas, normas, comunicac

comunicacin y roles

Controlado por reglas bsicas, norm

Etapa del modelo de Tuckman en la que el ambiente podran

destructivo:

Disolucin
Normalizacin
Desempeo
Turbulencia

Turbulencia

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La habilidad de escuchar implica algo ms que escuchar los s

las caractersticas de un buen oyente es que l o ella:

Repite algunas de las cosas que se dicen

Toma buenas notas

Al final de la conversacin comenta lo bueno que

Est de acuerdo con el orador

Repite algunas de las cosas que se

Las siguientes son las responsabilidades de un gerente de pr

Determinar la legalidad de los procedimientos de la

Asegrese de que un conflicto de intereses no com

intereses legtimos del cliente
Mantener la confidencialidad de la informacin del

Proporcionar estimaciones de costos precisas y ve

la compaa

Determinar la legalidad de los proce

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Una de las cosas obligatorias que un gerente de proyecto deb

conducir una buena formacin de equipos es la siguiente:

Establecimiento de metas claras de negociacin.

Co-ubicacin de los miembros del equipo

Debate abierto del desempeo pobre de algunos in

El compromiso de los mximos directivos

El compromiso de los mximos dire

Un gerente de proyecto quiere mejorar la capacidad del equip

cargo para trabajar juntos y actuar como un equipo. Una de la
puede hacer para maximizar ello es la:

Un buen WBS
Co-ubicacin

Dotacin de un plan de personal.

Convivencia.

Co-ubicacin

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Segn McGregors referente a la teora X y la teora Y, cul d

siguientes afirmaciones es verdadera?

McGregor no conceba la teora X y teora Y

Teoria Y, ve a sus subordinados como creativos, im

preparados para el cambio

Teora X, ve a sus subordinados como creativos, im

preparados para el cambio
Teora Y, ve a sus subordinados como perezosos,
irresponsables, y resistentes al cambio

Teoria Y, ve a sus subordinados com

imaginativos y preparados para el cambio

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