VI Congreso Internacional de Educación Superior “Universidad 2008”.

La Habana, Cuba, 11 al 15 de Febrero de 2008

MOODLE Y DOKEOS. DOS PLATAFORMAS DE SOFTWARE LIBRE PARA LA

EDUCACIÓN A DISTANCIA
Dr. Omar José Miratía Moncada
omar.miratia@ucv.ve / omar.miratia@ciens.ucv.ve
omiratia@cantv.net / omiratia@gmail.com

Universidad Central de Venezuela

Facultad de Ciencias. Coordinación de Extensión
Unidad de Educación a Distancia (UE@D)
Caracas-Venezuela
Línea Temática: -Nuevos paradigmas de la pedagogía y la didáctica de la educación
superior. Pedagogía de la virtualidad y la semipresencialidad.
-Las tecnologías de la información y la comunicación en la
virtualización de los procesos universitarios.

Resumen
En este trabajo se presentan dos de las herramientas o plataformas tecnológicas de
software libre, indispensables para el E-learning o la educación a distancia (E@D). Se
seleccionaron dos: Moodle y Dokeos, de las muchas que existen, debido a las
limitaciones de tiempo, costos, disponibilidad, entre otros, para estudiar o comparar las
mismas. Moodle, plataforma de software libre (open source) y gratuita, Dokeos,
plataforma de software libre y privada.
El análisis se realizó mediante una estrategia de investigación-acción, utilizando las
mismas, y comienza dando a conocer algunas de las herramientas para la creación y
otras herramientas para la administración de cursos. Luego se ejemplifica con las
plataformas Moodle y Doleos, se hace una breve descripción de sus características,
elementos, alcances y potencialidades, como entornos virtuales de aprendizaje
interactivos (EVAI).
Seguidamente se señalan las razones por las cuales se decidió utilizar Moodle en la
Unidad de Educación a Distancia (UE@D), adscrita a la Coordinación de Extensión de la
Facultad de Ciencias de la UCV. Así mismo, se señalan algunas preguntas o
consideraciones para elegir una plataforma de E-learning y se indican una serie de
conclusiones que tienen que ver con la tendencia en el uso de las mismas, en el marco
legal venezolano.

Descriptores: Entornos Virtuales / E-Learning / Plataformas / Educación a Distancia /

Software Libre/ Software Privado / Tecnologías de Información y Comunicación (TICs).

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Introducción
La introducción y uso de las tecnologías de la información y comunicación (TICs) en
la educación no solo están cambiando la manera de enseñar y de aprender, sino que
además, propician y sugieren, la creación de nuevos entornos o ambientes de
aprendizaje, en los cuales, el estudiante mediante la activación de los diferentes
procesos cognitivos, incluyendo la selección y organización de la nueva información y la
integración de ésta en sus conocimientos previos, construya su propio aprendizaje
(Mayer, 2000). En este sentido, Jonassen (2000) afirma que la concepción constructivista
del aprendizaje establece que “el conocimiento es elaborado individual y socialmente por
los alumnos basándose en las interpretaciones de sus experiencias en el mundo” (p.
226). Para el autor, la forma más natural de aprendizaje no tiene lugar de forma aislada,
sino mediante equipos de personas que trabajan juntas para resolver un problema, y los
entornos de aprendizaje constructivista (EAC) deberían "permitir el acceso a la
información compartida, y compartir, a su vez, las herramientas de elaboración del
conocimiento para ayudar a los alumnos a elaborar de forma conjunta un conocimiento
socialmente compartido" (p. 238).
Los ambientes o entornos de aprendizaje constructivistas son espacios de
exploración grupal y personal, basados en tecnología, en los cuales los estudiantes
realizan un trabajo útil y significativo, y además, controlan sus actividades de
aprendizaje, utilizando las fuentes de información y las herramientas de construcción del
conocimiento, para resolver sus problemas (Jonassen, Peck & Wilson, 1999). La
tecnología en un ambiente constructivista es “un apoyo, un estimulador / motivador, una
infraestructura que asiste el aprender” (Sánchez, 2001, p. 84). Como señala Clark (1983,
1994), el aprendizaje no se da solamente por utilizar una determinada tecnología, ya que
los medios son solamente los vehículos de la instrucción, y los métodos instruccionales
son los que afectan el aprendizaje. “La tecnología no diseña, no construye aprender, es
el aprendiz quien lo hace con el apoyo de la tecnología” (Sánchez, 2001, p. 84). En un
enfoque constructivista, las TICs son herramientas que se utilizan como infraestructura y
soporte en el proceso de enseñanza-aprendizaje, y el aprendizaje lo hace y construye el
estudiante.
El presente trabajo, pretende mostrar dos de las plataformas de software libre más
poderosas, utilizadas y conocidas en la actualidad: Moodle y Dokeos.

Plataforma para la Creación de Entornos Virtuales de Aprendizaje Interactivos

(EVAI)
En la actualidad, existen diferentes sistemas o herramientas de aprendizaje, para la
creación y/o administración de EVAI o cursos para la Educación a Distancia (E@D),
apoyadas en las TICs, clasificadas en: libres (open source), públicas o gratuitas, y
privadas (comerciales). De acuerdo con Thot (2007), para el 2004 registraba una lista de
casi 300 plataformas, de las cuales se consolidaron y permanecían 241 en el 2005, y 233
para abril de 2007. Una amplia lista de estas plataformas clasificadas por categorías
puede ser revisada en http://thot.cursus.edu/en/rubrique.asp?no=24735 [excelente tablas
con plataformas de Open Source (46), públicas o gratuitas (11) y comerciales (176)].
Estos sistemas o herramientas, se conocen por sus siglas de acuerdo a su
funcionalidad; Learning Management Systems (LMS), Content Management Systems
(CMS), Virtual Learning Environments (VLE), Collaborative Tools (CT), Learning Content

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Management Systems (LCMS). Se trata de herramientas similares, pero diferentes en

cuanto a la finalidad para la que fueron creadas o desarrolladas, aunque todas son
aplicables en procesos de E-laerning (E@D).
Actualmente, son numerosas las instituciones públicas y privadas que
constantemente evalúan diversas plataformas de E-learning, y solicitan orientación,
respecto a la adopción de determinados entornos para el aprendizaje virtual. Así mismo,
son también innumerables las ofertas de dichos entornos que se encuentran en la red
Internet (CUED, 2006), entre las que se pueden mencionar las siguientes:

Herramientas para la creación de cursos. Permiten diseñar y crear un curso

mediante la utilización de páginas Web interconectadas a través de hipervínculos. Con
estas herramientas, el docente puede crear toda la estructura del curso, así como
también cada una de las diferentes páginas Web de las cuales se compondrá el mismo.
Además, puede implementar los mecanismos para llevar el control y administración del
curso, y los mecanismos o medios de interacción (docentes-estudiantes, estudiantes-
estudiantes, estudiantes-medios y materiales). Entre las herramientas o programas que
nos permiten el diseño y creación de cursos Web se puede mencionar los siguientes:
FrontPage, Dreamwever, Hot dog, Compose de Netscape, Microsoft Office, Midmanager,
Mambo, N-View (NVU), entre otras.

Herramientas para la administración de cursos: Permiten implementar y

administrar cursos para educación a distancia. Son plataformas ya establecidas con las
herramientas necesarias para el dictado y administración de los cursos (agenda,
calendario, foros, chat, materiales, entre otros). Este tipo de herramienta facilita al
docente el diseño, implementación y administración del curso, y llevan un control o
registro de la interacción de los estudiantes en el mismo (páginas visitadas, materiales
bajados, ingreso a los chat o foros de discusión, entre otras).
Entre las herramientas para la administración de cursos Web se puede mencionar las
siguientes: UCVWeb, Moodle, Dokeos, Claroline, Osmosis, WebCt, Blackboard, Learning
Space, Top Class, Embanet, ATutor, entre otras. En la dirección Web
http://www.uib.es/depart/gte/webtools.html se puede encontrar información de interés
sobre las Webtools (De Benito 2000 a,b,c; De Benito & Salinas, 2002) y una comparación
de varias plataformas de administración de cursos, además de la página de la Cátedra
UNESCO de Educación a Distancia de la UNED: http://www.uned.es/catedraunesco-
ead/cursos.htm (CUED, 2006):
El hecho de que existan numerosas herramientas para la creación y/o administración
de cursos para la E@D, como las señaladas, no significa que sean excluyentes, por el
contrario, es recomendable utilizar una combinación de ambas, es decir, sitios Web y
plataformas, para así lograr cursos más efectivos y eficaces.
Seguidamente se presentan en forma resumida, dos (2) de las más destacadas
plataformas existentes para el diseño y desarrollo EVAI: Moodle y Dokeos. Para
profundizar en las mismas, y conocer sus características, potencialidades y posibilidades
de expansión, entre otras, se siguiere visitar sus páginas oficiales.
Ejemplo de Plataformas de E-learning

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Moodle 1.8 (LMS), es un entorno “Entorno Modular de Aprendizaje

Dinámico Orientado a Objetos” [Modular Object-Oriented Dynamic
Learning Environment], lo que resulta fundamentalmente útil para
programadores y teóricos de la educación. Moodle es un sistema de
gestión de contenidos (CMS), un paquete de software diseñado para
ayudar al profesor a crear fácilmente cursos en línea de calidad. Estos
sistemas e-learning también se llaman Sistemas de Gestión de Aprendizaje (SGA o
también muy conocidos por sus siglas en inglés LMS, Learning Management Systems) o
Ambientes Virtuales de Aprendizaje (VLE o EVA). Es un EVEA (Entorno Virtual de
Enseñanza y de Aprendizaje) basado en los principios pedagógicos constructivistas que
se distribuye gratuitamente bajo la licencia Open Source [código abierto] y además, es
gratuito. Permite las diferentes formas de comunicación e interacción a distancia: uno
con uno, uno a uno, uno a muchos, muchos a muchos o también; Profesor-Estudiante,
Estudiante-Estudiante, Estudiante-Materiales-Medios. Está traducido a más de 75
idiomas y cuenta con más de 130.000 instalaciones registradas, con más de 2 millones
de usuarios en 160 países diferentes, de los cuales 150.000 usuarios están registrados
en el sitio oficial de Moodle (http://moodle.org/) y es utilizado tanto en el ámbito de la
formación permanente, como en la formación primaria, secundaria y en el mundo
universitario (Miratía, López & Hernández, 2007). Vea algunas de las funcionalidades
[http://moodle.org] y pruebe el LMS en un Curso de Moodle en español, donde puede
usar la plataforma [http://moodle.org/course/view.php?id=11]. Además, descárguelo para
su instalación [http://download.moodle.org y
http://docs.moodle.org/en/Installation_FAQ].
Con los “Recursos de información” de Moodle, se orienta el trabajo de los estudiantes
y se hace la entrega de los materiales [archivos, lecturas, videos, imágenes, entre otros]
del curso. Y con las “Actividades Interactivas” además de lograr la comunicación e
interacción, se hace la entrega y recepción de tareas y evaluaciones, entre otras.

Fuente: Miratía & Hernández (2006).

En la Figura 1, se presenta un mapa mental de Moodle, que ilustra las principales

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actividades del proceso de enseñanza y de aprendizaje, y los recursos disponibles para

colocar en los cursos a crear, utilizando esta plataforma.

Dokeos V.1.8 (LMS), es el primer sistema de gestión del aprendizaje

que integra autoría en línea, interacción, seguimiento y videoconferencia
en un mismo software libre. Con la nueva versión de Dokeos se podrá
crear cursos partiendo de cero, de plantillas de contenido o transformando
con un único clic una presentación de PowerPoint en un itinerario
formativo.
Así mismo, se podrá también interactuar con los participantes usando las numerosas
herramientas que el LMS pone a disposición de los estudiantes: chat, foros, área de
trabajos, grupos, e incluso a través de videoconferencia. Además, proporciona
información precisa sobre el progreso de los alumnos en términos de tiempos,
puntuación, número de accesos a las herramientas, información pregunta por pregunta,
herramienta por herramienta, reportes genéricos, entre otras. Vea algunas de las nuevas
funcionalidades [http://www.dokeos.com/es/features.php], pruebe el LMS en el “Campus
Libre” [http://campus.dokeos.com/index.php?language=spanish] o descárguelo
[http://www.dokeos.com/es/download.php]

Fuente: Nuevas funcionalidades de Dokeos 1.8 [http://www.dokeos.com/es/features.php]

Uso de Moodle en la Unidad de Educación a Distancia (UE@D) de la Facultad de

Ciencias de la UCV
Luego de conocer, estudiar, revisar y utilizar algunas plataformas para el diseño,
dictado y administración de cursos para la educación a distancia (on-line) como: la Web,
Fácilweb, Claroline, WebCt, Blackboard, Learning Space, Embanet, entre otras, se tomó
la decisión de utilizar Moodle por las siguientes razones:
• Es proyecto en constante evolución, y cuenta con una comunidad de apoyo de
más de 150.000 usuarios registrados
• El código de Moodle está escrito en PHP y se distribuye bajo licencia de Software
Libre GNU/GPL [http://www.gnu.org/copyleft/gpl.html], la cual establece que se
permite la redistribución y modificación del código siempre y cuando se haga bajo

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los términos y condiciones de esta licencia. Además es gratuita.

• Es fácil de instalar en casi cualquier plataforma que soporte PHP y MySQL, tanto
en Windows como en Mac y Linux.
• Es administrado por uno o varios usuarios administradores, definido durante la
instalación.
• Es una plataforma muy segura, todos los formularios son revisados, las “cookies”
encriptadas y además permite la certificación o autentificación de los usuarios, a
través de módulos de autenticación LDAP, método estándar de alta por correo
electrónico, que permiten una integración sencilla con los sistemas existentes.
• Promueve una pedagogía constructivista social y el trabajo colaborativo.
• Al listar los cursos existentes, muestra la descripción de cada uno de ellos, y
permite acceder como invitado para la revisión de los mismos.
• Tanto los “Recursos de información” como las “Actividades Interactivas” pueden
ser editadas utilizando un editor “HTML” que viene incluido en la plataforma.
• Existen varios tipos de roles que pueden cumplir los usuarios; administrador,
creador de cursos, profesor, profesor sin permiso de edición, estudiante e invitado.
• El profesor pueden añadir una "clave de acceso" a sus cursos, con el fin de
impedir el acceso de quienes no sean sus estudiantes.
• Cada usuario puede seleccionar el idioma que se usará en la interfaz de Moodle.
• Para la administración de cursos. Se puede elegir entre varios formatos de cursos
tales como semanal, por temas o el formato social, basado en debates.
• Ofrece varias “Actividades de interacción” para los cursos: foros, diarios,
cuestionarios, consultas, encuestas, tareas, Chat, talleres, entre otras.
• Registra y hace seguimiento completo de los accesos de los usuarios (profesor,
estudiantes).
• Los profesores pueden definir un banco de preguntas (base de datos) que pueden
ser reutilizadas en diferentes cuestionarios o evaluaciones.
• El profesor determina si los cuestionarios pueden ser resueltos en uno, dos o más
intentos, y si se muestran o no las respuestas correctas y los comentarios a los
estudiantes. Además, se puede programar el tiempo de duración de los mismos.
• Puede especificarse la fecha final de entrega de una tarea y la calificación máxima
que se le podrá asignar.
• Admite la presentación y subida de cualquier contenido o archivo digital en los
diferentes formatos existentes (texto, imagen, sonido, video, audio, entre otros).
• Los estudiantes pueden subir sus tareas (en cualquier formato de archivo
permitido) al servidor. Se registra la fecha y hora en que fue subido y además
permite su corrección en línea y la colocación de una calificación.
• En lo referente a los talleres permite la evaluación de documentos entre iguales, y
el profesor puede gestionar y calificar la evaluación.
• Hay diferentes tipos de foros disponibles: debate sencillo, uso general, cada
persona inicia un debate. Además, se pueden hacer foros exclusivos para los
profesores.

Consideraciones para elegir una Plataforma de E-learning

Debido a la gran cantidad de plataformas libres, gratuitas y comerciales, que existen

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en la actualidad, es importante realizar un análisis exhaustivo de algunas de las más

utilizadas en el ámbito internacional, para decidir, cuál es la que mejor se adapta a las
necesidades de la institución. En este sentido, la Cátedra UNESCO de Educación a
Distancia de la UNED, consciente de la necesidad de información que tienen en materia
de plataformas adecuadas para la educación a distancia, las instituciones, organismos
públicos, entidades privadas, entre otras, en la siguiente dirección
http://www.uned.es/catedraunesco-ead/plataformas.htm, ofrece algunos enlaces que
entiende son adecuados para el consecuente análisis y selección del entorno virtual de
aprendizaje que más se ajuste a las necesidades de cada uno (CUED, 2006).
A continuación, se muestran algunas consideraciones que deben tenerse presente a
la hora de decidir por el uso o adquisición de una plataforma para la educación a
distancia.
¿Es de código abierto (open source)?, ¿es software gratuito o comercial
(propietario)?, ¿cuáles son sus posibilidades y potencialidades educativas?, ¿ofrece un
soporte adecuado para el modelo de aprendizaje a desarrollar?, ¿qué recursos de
interacción, comunicación, cooperación y entrega ofrece (foros, Chat, e-mail, tareas,
grupos)?, ¿cuáles mecanismos de seguridad posee?, ¿tiene escalabilidad?, ¿está sujeta
a algún estándar de calidad?, ¿es de fácil navegación?, ¿tienen buena interfaz gráfica?,
¿permite el auto-registro?, ¿registra las estadísticas de los usuarios?, ¿permite la
corrección automática de las evaluaciones?, ¿permite asignar roles?, ¿permite el
intercambio de archivos?, ¿es intuitiva?, ¿cuáles son los costos?, ¿qué beneficios se
obtienen?, ¿qué equipo de trabajo se necesita para hacerla funcionar?, ¿qué plataforma
tecnológica se necesita para que funcione de manera adecuada y escalable?, ¿cuáles
son los costos de mantenimiento de la misma?, entre otras.

Conclusiones
Para nadie es un secreto, el hecho de que las TICs, cada día, están ampliando más la
“Brecha Digital” que existe en las distintas clases sociales, e inclusive, entre los países.
Sin embargo, los gobiernos de turno, hacen un gran esfuerzo en llevar las TICs a la
mayoría de la población. En Venezuela, esta situación se ve reflejada en los decretos
presidenciales Nº 825 [22 de mayo de 2000] y Nº 3390 [23 de diciembre de 2004], que
hablan sobre la “Internet como política prioritaria para el desarrollo cultural, económico,
social y político, de la República Bolivariana de Venezuela. (CNTI, 2006) y sobre el “Uso
del Software Libre en la administración Pública” (MCT, 2006), respectivamente. El 825,
dio origen a los INFOCENTROS del Ministerio de Ciencia y Tecnología, los CEBIT
[Centros Bolivarianos de Informática y Telemática] del Ministerio de Educación y
Deportes, los Centros de Comunicaciones y SUPER@ULAS CANTV. El 3390, impulsó el
uso software libre en las instituciones del Estado y la creación de organizaciones para el
estudio y desarrollo de plataformas de software libre.
Desde la promulgación del decreto Nº 3390, se han reducido las partidas
presupuestarias que el Estado destinaba a las Universidades Nacionales, para la
adquisición de software propietario o comercial, es decir, con licencias. Todo lo cual ha
permitido que en las mismas, haya una tendencia a la utilización de software libre o
gratuito, lo cual no ocurre en las universidades privadas, que siguen utilizando software
propietario.
Sean de software libre o comercial, las plataformas a utilizar en las universidades,

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éstas requieren de una mínima preparación en el área tecnológica por parte de los
docentes para su uso, administración y adecuación al currículum de las distintas carreras
y asignaturas que se ofrecen, así como también de parte de los estudiantes, para su
mayor aprovechamiento.
No existe una plataforma tecnológica libre o comercial para la educación a distancia
que reúna todos los criterios y estándares de calidad, sin embargo, es importante
seleccionar aquella que más se adapte a las necesidades de la institución, siguiendo las
consideraciones anteriormente señaladas, y tomando en cuenta criterios de operatividad,
funcionalidad, estándares, calidad, costos, mantenimiento y administración, entre otros.
En General, las plataformas existentes para la educación a distancia son “opciones
para la inclusión”, principalmente para todos aquellos estudiantes que por múltiple
razones [económicas, demográficas, físicas, laborales, entre otras] no pueden
trasladarse a su centro de estudio, sin embargo, una mala elección de las mismas, puede
llegar a convertirlas en “camisas de fuerza” o en instrumentos para la exclusión. Las
plataformas de software libre y además gratuitas, están disponibles para las
universidades, a un mínimo costo, que generalmente tienen que ver con la adquisición
del parque o plataforma tecnológica, y con la formación y/o actualización del personal
académico y técnico-administrativo necesario para su implementación.

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