Documenti di Didattica
Documenti di Professioni
Documenti di Cultura
Modernizao do sistema
de identidade visual
nfase no processo criativo
DEDICATRIA
RESUMO
ABSTRACT
Introduo
Captulo 1
Teoria de Fundamento
Captulo 2
Teoria de Foco
sumrio
Captulo 3
Teoria de Dados
Captulo 4
Contribuio
Concluso
Bibliografia
8
10
24
32
CD
Anexos
Manual da marca
Aplicaes
106
124
126
INTRODUO
O design foi e ainda visto, por muitos, apenas como ferramenta esttica no final de
um processo produtivo, mas essa denominao, atribuda ao designer, no representa as reais
aes que esse profissional pode e deve ter dentro de uma empresa. O designer tem a ca
pacidade de agir de maneira estratgica e juntamente com outras reas da empresa como,
administrao e marketing, deve ser includo no processo de tomada de deciso e crescimento
da empresa, desde seu cerne (MAGALHES, 1997).
Estratgia uma palavra chave para o design. Do grego antigo stratgs que designava o
comandante militar e indicava liderana, estratgia hoje amplamente utilizado como concei
to na vida empresarial. Segundo MINTZBERG trata-se da forma de pensar o futuro, integrada
no processo decisrio, com base em um procedimento formalizado e articulado de resultados.
Para uma empresa agir de forma estratgica, primeiramente, necessrio apresentar
sua misso, viso e valores para seus consumidores. Isso pode ser feito a partir de uma identi
dade visual condizente com seus valores e juntamente com outras aes da empresa, o cliente
vai formando em sua mente a imagem da marca.
Esse trabalho objetiva por construir uma identidade visual corporativa, desenvolvida a
partir de um mtodo de Processo Criativo (GOMES, 2001) e Metodologia Projetual (BONSIEPE,
1984), que baseia a projetao no planejamento estratgico e organiza as fases de criao,
deixando o processo criativo mais organizado e fluido.
Traar uma estratgia, conhecer melhor seu cliente, antes mesmo de ter um contato
mais direto com ele, traz confiana e mais argumentos para que voc enfrente essa batalha,
pois como afirma SUN TZU: tticas militares so como gua corrente. A gua corrente sempre
se move de cima para baixo, evita o terreno alto e flui para o terreno baixo. Assim, so as tticas
militares,sempre evitam os pontos fortes do inimigo e atacam os seus pontos fracos..
Juntamente com o desenvolvimento de um pensamento estratgico, o briefing, em sua
gesto, conduzir as aes e planejamentos do projeto. Com essa ferramenta, o trabalho ga
nha mais dinamicidade e concede ao design carter estratgico alinhado empresa. A elabo
rao de um briefing pela equipe de design juntamente com a empresa, faz com que todas as
INTRODUO 9
10
11
CAPTULO 1
TEORIA DE FUNDAMENTO
12 TEORIA DE FUNDAMENTO
Identidade corporativa
Jarros de cermica, telhas, tijolos, gravados com o nome do monarca a que pertenciam
ou com o smbolo do projeto a que se destinavam, so os primeiros indcios do que pode se
chamar de identidade visual e surgiram nos primrdios da Antiguidade. No final do Perodo
Medieval, surgiram marcas de corporaes e nos sculos XV e XVI, com o Renascimento,
eclodia a prtica da agregao de sinais. Nesse cenrio, configurou-se o uso de house marks,
marcas de identificao pessoal, como brases, de um ncleo familiar, de uma extensa gera
o familiar ou at mesmo de comerciantes e artesos. A partir do sculo XV, com o advento
da imprensa, os editores passaram a usar marcas em livros (MELO, 2000).
Aps a Segunda Guerra Mundial, com a apario dos grandes conglomerados industriais
e a evoluo dos meios de comunicao em massa, o termo identidade visual ganha corpo,
juntamente com a figura do designer como um especialista nos problemas tcnicos de cria
o dos elementos estruturais do comportamento visual (WOLLNER, 1983). Desde ento, o
tema vem complexificando-se cada vez mais, na medida em que as instituies e empresas
percebem que a identidade corporativa est muito alm da identificao visual.
Segundo PINHO (1996), a empresa moderna uma estrutura que se torna cada vez mais
complexa pela diversificao dos seus negcios. Ela tambm caminha para a globalizao, como
as multinacionais, que operam em escala mundial defrontando-se com as mais variadas cul
turas. Obrigadas por esses dois motivos a descentralizar a administrao de suas operaes, as
organizaes procuram uma identidade comum. A marca corporativa e o logotipo so elemen
tos-chaves para o estabelecimento de uma identidade, mas no so os nicos. O conceito de
DIEFENBACH (1968, p. 156) expressa a abrangncia dos elementos de um programa de identi
dade corporativa: Um programa de identidade corporativa essencialmente um sistema um
sistema cuidadosamente projetado de todos os elementos visuais que servem como ponto de
contato com os diversos pblicos.
A identidade corporativa, segundo PEN (2000), integra a imagem corporativa de uma
instituio. A imagem corporativa abarca tudo aquilo que voluntariamente ou no, vai for
mando a posio da empresa na sua relao com o pblico: isto vai desde a forma como os
TEORIA DE FUNDAMENTO 13
14 TEORIA DE FUNDAMENTO
visual corporativa tem como funo esclarecer, tambm, como uma companhia est organi
zada. Uma identidade visual pode indicar se a companhia centralizada ou descentralizada e
qual sua abrangncia e pode, alm disso, exibir se possui divises ou estratgias de produto
e como estes se relacionam com o todo. Em suma, a organizao tem um nmero infinito de
maneiras de expressar sua estrutura.
Se uma companhia, por exemplo, possui cinco divises e utiliza o mesmo padro gr
fico para todas, isto transmitir uma ideia de centralizao da mesma. Todavia, se a mesma
organizao atribui a cada uma destas divises um estilo tipogrfico, por exemplo, trans
mitir consequentemente uma ideia mais descentralizada. E se utilizar ainda diferentes no
mes, smbolos e cores para cada diviso, comunicar um conceito ainda mais divergente.
Os recursos de identidade visual podem explanar a estrutura da organizao, propagando,
claramente, sua misso, objetivos e valores.
Para que sejam transparecidos corretamente os conceitos que envolvem a histria de
uma empresa preciso que a imagem corporativa da mesma traduza a viso de seu pblicoalvo. As representaes visuais revelam as diferentes percepes que os stakeholders cons
troem a partir dos diferentes elementos de comunicao, tais como publicidade, relaes
pblicas, smbolos, marcas, logotipos, cores, embalagens, sinalizao, etc.
A imagem corporativa, mesmo que relacionada com a viso externa da organizao, de
pende essencialmente do resultado da sua atuao e do seu relacionamento com o mercado. Uma
atuao pouco estruturada pode resultar em imagens no pretendidas ou incompatveis com o
pblico-alvo. Assim, para que haja uma comunicao efetiva, preciso que os setores institucio
nais e de marketing estejam em consonncia com as estratgias e propsitos da organizao.
TEORIA DE FUNDAMENTO 15
medida em que define as relaes dentro da organizao e torna visvel o propsito da cor
porao. De maneira geral, a estrutura das identidades pode ser dividida em trs categorias:
monoltica, de endosso e por marcas.
Identidade monoltica
A empresa usa um nico nome e estilo visual para tudo. O nome corporativo figura em
todos os seus produtos e servios, alm de a marca ser empregada como instrumento bsico
de comunicao em todos os nveis e para todos os pblicos.
Mitsubishi, IBM, Shell e Coca-cola so exemplos de companhias cujas identidades re
ceberam elevados investimentos para sustentar sua coerncia com a organizao como um
todo. Esse tipo de identidade visual permite que os clientes tenham uma clara noo do que
podem esperar, em termos do marketing dos produtos, na expectativa de que permanecero
leais organizao que respeita as suas necessidades e com a qual esto familiarizados. Os
concorrentes, os fornecedores, os acionistas, a comunidade profissional e financeira, jor
nalistas e demais pblicos externos so tambm muito influenciados por uma ideia nica
expressa visualmente de forma clara, graas a direcionamentos bem definidos de seu posi
cionamento perante as exigncias do mercado (MACHADO, 2009).
Na identidade monoltica, a prpria empresa a marca e todo processo de identidade
fundamentado na imagem da instituio como um todo, sendo a longevidade sua maior caracte
rstica. Muitas empresas no alteram sua identidade visual por muito tempo, apenas submetem
as mesmas a alteraes, a fim de atualiz-las, sem modificar seus elementos bsicos. MURPHY
(1990, p. 46-47) apud PINHO (1996) alega que a abordagem monoltica mais comum quando
os negcios da empresa so mais homogneos, como bancos, companhias areas e empresas
petrolferas.
OLINS (1990) afirma que as empresas japonesas ilustram perfeitamente como pos
svel ter sucesso utilizando apenas um nome em uma vasta gama de atividades. A Yamaha
um exemplo claro, pois produz instrumentos musicais e motores e acredita que sua fora e
credibilidade vm da utilizao de um s nome em todos os seus produtos.
16 TEORIA DE FUNDAMENTO
Identidade de endosso
As unidades recebem o endosso da organizao por meio da identidade corporativa,
ou seja, a organizao cobre com o seu nome e identidade as diversas atividades ou empre
sas que a compe. Tambm chamada de identidade mista, a identidade de endosso, per
mite que os produtos e servios desenvolvam personalidades prprias e distintas, podendo
assimser facilmente identificadas como parte de um todo maior. A marca corporativa um
guarda-chuva que protege e transfere valor para as demais marcas.
A General Motors, Ford e American Express fazem uso da estrutura de identidade mis
ta. A maioria das companhias com identidade de endosso cresceu por meio da aquisio
de outras empresas com nome e cultura prprios. A organizao central almeja sobrepor
seu estilo de administrao e o nome corporativo nas subsidirias, mas, ao mesmo tempo,
procura preservar as tradies e a reputao das marcas e companhias adquiridas.
As empresas que buscam criar uma identidade corporativa que cubra um amplo leque
de atividades, com subsidirias de origens distintas, e possivelmente concorrentes, enfren
tam uma rdua tarefa. Por um lado, a nvel corporativo e para as audincias corporativas co
munidade financeira e poltica, distribuidores, fornecedores, jornalistas, etc. - querem criar
a ideia clara de uma estrutura que nica, de mltiplas facetas, com propsitos determina
dos. Por outro lado, querem permitir que as identidades das numerosas marcas adquiridas
floresam, de modo a reterem a mais valia em relao ao mercado e aos seus empregados.
importante ressaltar que o sucesso de uma estrutura mista depende da compreenso
de todos que esto dentro da companhia e dos seus pblicos externos. Assim, preciso que
a corporao tenha tino para compor as personalidades das marcas adquiridas, para que elas
no tragam desordem ou danos para a marca corporativa (MACHADO, 2009).
TEORIA DE FUNDAMENTO 17
18 TEORIA DE FUNDAMENTO
mas se tornou tambm invivel, pois muitas marcas continuam desconhecidas e sem sentido
para os consumidores (MACHADO, 2009).
Marca
NPOLES (1988, p. 19) define: Marca a forma grfica da denominao de uma
organizao, pois a parte visvel do programa de identidade corporativa, auxiliando a
humanizar uma companhia pela apresentao de uma face, uma personalidade, na forma
de um smbolo.
O Comit de Definies da American Marketing Association estabeleceu, em 1960, os
conceitos de marca, nome de marca e marca registrada (VIEIRA, 2002 apud PINHO, 1996, p. 14):
Marca um nome, termo, sinal, smbolo ou desenho, ou uma combinao dos mesmos,
que pretende identificar os bens e servios de um vendedor ou grupo de vendedores e
diferenci-los daqueles dos concorrentes.
Nome da marca aquela parte da marca que se pode ser pronunciada ou pronuncivel.
Marca registrada uma marca ou parte de uma marca a qual dada proteo legal,
porque capaz de apropriao exclusiva (Pinho, 1996, p.14)
TEORIA DE FUNDAMENTO 19
SMBOLO
LOGOTIPO
20 TEORIA DE FUNDAMENTO
TEORIA DE FUNDAMENTO 21
Tipografia
A tipografia tem por funes assegurar a legibilidade e garantir a
coerncia e a uniformidade das mensagens visuais da empresa. Assim,
cabe ao designer responsvel indicar uma famlia tipogrfica que cor
responda a um desenho bsico e suas variaes em estilo e corpo. Ele
tambm deve considerar a ao psicolgica que cada tipo de letra exerce,
evocando sentimentos que vo influenciar diretamente na construo da
personalidade da empresa (PINHO, 1996).
Padro Cromtico
O terceiro componente de uma identidade visual corporativa a cor
ou combinao de cores que, devidamente padronizadas, contribuem para
a identificao da empresa. Os sistemas de identidade podem ter dois sis
temas de cores: primrio e secundrio. Um sistema, por exemplo, pode ter
uma srie de cores pastel e uma srie de cores primrias. O simbolismo das
cores varia de uma cultura para outra. No Ocidente, por exemplo, o branco
indica pureza e limpeza, mas, no Oriente, a cor do luto. Impregnadas de
22 TEORIA DE FUNDAMENTO
forte simbolismo e com possibilidade de criar fortes associaes, as cores precisam ser escolhi
das com cautela pelas organizaes para virem a constituir fatores de expresso da identidade,
a exemplo das marcas corporativas e da tipografia (PINHO, 1996).
TEORIA DE FUNDAMENTO 23
design trabalha com um sistema de regras, crenas, valores e instrumentos que permitem a
uma empresa evoluir e sobreviver ao mercado, adaptando sua prpria identidade.
A relao de um cliente com uma determinada empresa se d primeiramente pela
experincia de marca. As marcas tm funo primordial em um mercado saturado de ofertas
de satisfao em curto prazo, os clientes tm o privilgio de decidir. A primeira opinio sobre
uma marca nasce dos cdigos visuais que tem funo determinada de identificar a entidade.
Parece lgico que no ato de deciso de compra, os clientes procurem marcas que intuitiva
mente reafirmem promessas de satisfao de forma clara e objetiva.
O designer grfico com suas ferramentas busca materializar valores em elementos gr
ficos, criando uma personalidade capaz de conquistar a fidelidade do consumidor. NIEMEYER
(1998, p. 7) descreve: As empresas esto atrs de um design que acrescente valor agregado
e cuja utilizao garanta resultados.
Produzir solues com uma clara marca de inovao tem a ver com a capacidade
de decodificar e antecipar problemas e principalmente solucionar os mesmos. Segundo
MAGALHES(1997), o controle das intenes da empresa perante o mercado e do processo
so mais importantes que uma mera esttica final.
De acordo com ZURLO (2010), preciso primeiramente que a empresa se enxergue,
buscando conhecer sua finalidade. Segundo, preciso prever cenrios futuros onde a em
presa possa se encontrar, como novas tecnologias, gostos e estticas. Terceiro, a capacidade
de fazer-ver, onde a empresa acelera a tomada de decises e se adapta facilmente.
Com a centralizao do processo na perspectiva estratgica, necessrio pensar em um mto
do que visa atender as necessidades da empresa e permita que a mesma tenha uma capacidade de re
sposta rpida s demandas do mercado, projetando alm das certezas atuais. Segundo MAGALHES
(1997, p. 26), o design para ser estratgico deve estar integrado e participar das definies estratgi
cas, a partir do nvel decisrio mais alto e interagindo com todas as reas relevantes.
Outro ponto decisivo da estratgia fortalecer a relao da empresa com o pblico
conquistado e conhecer o pblico pretendido: Design usado para transmitir valor disponvel
para o mercado pretendido.. Assim, toda comunicao dever ser projetada para os olhos
do pblico que dever receber a mensagem (MAGALHES, 1997, p. 28).
24
25
CAPTULO 2
TEORIA DE FOCO
26 TEORIA DE FOCO
TEORIA DE FOCO 27
vendas,entre outros. SANTOS (2000), ento, afirma: O design est cada vez mais afirmado
como diferencial competitivo, no design dos produtos, sendo ele grfico, industrial, mdia ou
de embalagem, tornando-se a melhor maneira de posicionamento ou de reavaliao de uma
nova estratgia.
O design estratgico preocupa-se, ainda, com o equilbrio entre as necessidades do
mercado, a capacidade e a disponibilidade da empresa. O design a ferramenta que diferen
cia o produto entre os concorrentes e o consumidor, utilizando-se de estratgias de comuni
cao de mdias, impressas ou digitais, mostrando a qualidade do produto e sua participao
no mercado, como ele comercializado e a imagem do fabricante perante a sociedade.
Aplicar o planejamento estratgico em uma empresa atravs da Metodogia Projetual
(BONSIEPE, 1984) e do Processo Criativo (GOMES, 2001) o alvo do desenvolvimento deste
trabalho, construindo uma imagem corporativa bem planejada e, assim, tornar visvel o posi
cionamento da empresa perante o consumidor, transmitindo os conceitos inerentes a ela.
Dvila (2004) descreve:
O design grfico assume essa funo, utilizando-se de ferramentas responsveis pela
construo de uma imagem forte por intermdio de um programa de identidade corporativa eficaz e, tambm, por toda concepo visual dos valores da empresa. Nesse caso,
definir para quem ser desenvolvida a oferta de design um fator fundamental.
28 TEORIA DE FOCO
TEORIA DE FOCO 29
30 TEORIA DE FOCO
HD Tecnologia
Atuando h 17 anos no mercado, a HD Tecnologia atua em
cerca de 1.800 municpios do pas oferecendo solues em gesto
empresarial e automao comercial. A empresa tem como obje
tivo oferecer solues para as necessidades do cliente e foca di
retamente na soluo dos problemas vitais, permitindo que essa
empresa em um segundo momento se organize e cresa.
O cliente pea-chave em sua expanso, que no ano de
2005 registrou aumento de 40% no volume de negcios e trabalha
com um modelo de atendimento, gerenciamento e execuo que
enfatiza a preocupao da empresa com seus clientes. A empre
sa investe em novas tecnologias e oferece para os seus clientes,
em grande maioria por micro, pequenas e mdias empresas,
solues que esto alinhadas com os grandes mercados produ
tores de tecnologia.
A HD Tecnologia consciente do seu crescimento acredita
que a marca no reflita mais seus valores e encontra-se desatuali
zada. O nome da empresa originalmente faz aluso a High Density,
popularmente conhecido como disquete e o smbolo foi cons
trudo a partir do existente no disquete, porm com tipografia
slida e cortada nas extremidades, alm da adio de uma seta
indicando dinamicidade e cores que segundo o representante da
empresa indicam tecnologia.
32
33
CAPTULO 3
TEORIA DE DADOS
34 TEORIA DE DADOS
DESENHAO
Preparao
Incubao
Esquentao
Iluminao
Elaborao
Figura 9 (Desenhao)
TEORIA DE DADOS 35
PROJETAO
Doutrinao
Desenvoluo
Reconhecimento
de necessidade
Formao de
equipe
Desenhao
Planejamento
estratgico
RECONHECER NECESSIDADE
A HD Tecnologia necessita adequar sua imagem
corporativa com sua viso, misso e valores. A empresa
durante sua existncia conseguiu concretizar seus valores
e list-los de maneira clara. Com isso, viu a necessidade
da marca e da identidade visual da empresa como todo
expressar esses conceitos to bem definidos.
PLANEJAMENTO ESTRATGICO
Atividade
Recriar a identidade visual da empresa HD Tecnologia apoiados no planejamento estratgico.
Misso
Tornar possvel a construo de uma nova identidade visual para empresa, embasados nos
conceitos que a HD Tecnologia preza e principalmente desenhar uma marca fundamentada em
pesquisas e metodologias prprias de criao.
Viso
Construir uma identidade visual forte e adequada s necessidades da HD Tecnologia, a partir
do planejamento estratgico.
Princpios Polticos
Divulgar a importncia de uma metodologia bem fundamentada para a construo de uma
identidade visual forte e adequada empresa.
Princpios Doutrinrios
Desenvolver um projeto de redesenho de identidade visual utilizando uma metodologia de
criao e o planejamento estratgico.
Pontos fortes
Inovao, sustentabilidade, transparncia e conhecimento do valor da imagem corporativa.
Pontos fracos
O curto prazo para o desenvolvimento do projeto.
Ameaas
O no cumprimento das etapas metodolgicas, o atraso no prazo de entrega do projeto e a
falta de conexo entre o planejamento estratgico e os anseios do cliente.
Processos
Metodologia fundamentada no planejamento estratgico de resenho de identidade visual
corporativa, com nfase no desenvolvimento das etapas do trabalho.
Objetivo Especfico
Redesenhar a identidade visual da empresa HD Tecnologia a partir de um processo criativo
fundamentado em uma metodologia de projeto.
Objetivos Secundrios
Compilar e testar um mtodo de trabalho especfico de desenho de produto no resenho de
identidade visual, seguindo os preceitos do design estratgico.
Tcnicas e Tticas
Tcnicas analticas de produto industrial; abertura de hipteses de estratgias de desenho;
pesquisas referenciais visuais e fsicas.
Intenes Estratgicas
Utilizar o planejamento estratgico do design grfico em favor da recriao da imagem cor
porativa da empresa, a fim de obter o reposicionamento da mesma no mercado.
Oportunidades
A fora da marca no mercado e o desejo de criar uma imagem corporativa diferenciada,
competitiva e compatvel com o momento atual da empresa.
Figura 12 (Planejamento estratgico)
38 TEORIA DE DADOS
DESENHAO
IDENTIFICAO
Delimitao
Taxionomia
FORMAO DE EQUIPE
Leitura de fatores
TEORIA DE DADOS 39
DEFINIO
A marca da empresa HD tecnologia vem do disquete HD, que significa high
density. A construo da mesma foi feita a partir do arranjo tipogrfico encontrado no
disquete, porm, foram feitas algumas alteraes para que se adequasse a imagem
da empresa. No HD encontrado no disquete, as iniciais so unidas e formadas de
retas paralelas, estabelecendo assim, formas sem preenchimento.
Para solidificar a imagem da empresa, foi adicionado preenchimento s iniciais e em
seguida foi feito um corte nas extremidades para modernizar e dar estabilidade ao logo
tipo. Por fim, o retngulo central que une os outros dois maiores da letra H, foi substitudo
por um tringulo, remetendo ao smbolo de play, dando movimento ao smbolo.
A combinao de cores escolhida foi preto e vermelho. O vermelho aparece
no tringulo que forma a letra H, e o preto cabe a todo o restante do smbolo. A cor
vermelha traz energia e dinamismo, provocante e sedutora, por ser um vermelho
bord chega a ser autoritrio. O preto, por sua vez, foi empregado para transmitir
peso, solidez, imponncia e luxo.
Ao smbolo foi adicionado tecnologia em informaes na fonte Crillee. A
famlia tipogrfica uma linear neo-grotesca que transmite poder e velocidade devi
do sua inclinao para a direita, suas formas geomtricas e suas semi-serifas.
DELIMITAO
Redesenho de identidade visual corporativa atravs do
planejamento estratgico.
40 TEORIA DE DADOS
Para melhor entender o mundo e para bem transmitir aos outros o que estava se
referindo, foi necessrio criar nomes e qualificaes para todas as coisas, seres vivos e
fenmenos (KLAFKE, 2003). A prxima etapa, a taxionomia, desenvolvida nesse sentido
de classificar o produto que est sendo desenvolvido a fim de obter subsdios que somem
ao processo criativo.
A taxionomia (figura 17) dividida em: taxionomia alfabtica que se refere organi
zao atravs da sucesso alfabtica, taxionomia contnua que compara os produtos atravs
de sua magnitude, taxionomia temporal que classifica atravs de sequncia cronolgica,
taxionomia locacional que organiza as referncias em localizao geogrfica e taxionomia
categorial que compara os critrios de semelhana ou aparncia do produto.
TAXINOMIA
Ordem alfabtica
Aoki Sistemas - www.aokisistemas.com.br
ATS Informtica - www.atsinformatica.com.br
Bematech - www.bematech.com.br
C&S Informtica - www.cisinformatica.com.br
Cigam - www.cigam.com.br
Cognum - www.principhia.com.br
Exactus Software - www.exactus.com.br
Intelecta Tecnologia - www.intelecta.com.br
Jiva - www.jiva.com.br
Oracle - www.oracle.com
SAP - www.sap.com
SIL - www.silrs.com.br
Sirrus - www.sirrus.com.br
TOTVS - www.totvs.com
TEORIA DE DADOS 41
Nacionais
TOTVS
Brasil
Sirrus
Porto Velho RO
Jiva
Uberlndia-MG
Intelecta Tecnologia
So Paulo SP
Aoki Sistemas
Campinas SP
Consistem
Jaragu do Sul SC
Cigam
Novo Hamburgo RS
SIL
Caxias do Sul RS
Internacional
Oracle
Estados Unidos
SAP
Alemanha
42 TEORIA DE DADOS
Contnua
Pequeno porte
C&S Informtica
Aoki Sistemas
Intelecta Tecnologia
Grande porte
Cigam
Oracle
TOTVS
SAP
Mdio porte
ATS Informtica
Bematech
Cognum
Exactus Software
Jiva
Sirrus
SIL
Categorial
Empresas que vendem e implementam o sistema:
TEORIA DE DADOS 43
LISTA DE VERIFICAO
A empresa
Nome: HD Tecnologia
Fundada em: 1994
Local de Fundao: Goinia
Breve Histrico da Empresa: Atuando h 17 anos no mercado a HD Tecnologia
presente em cerca de 1.800 municpios do pas oferecendo solues em gesto em
presarial e automao comercial. A empresa tem como objetivo oferecer solues que
se adequem as necessidades do cliente e foca diretamente na soluo dos problemas
vitais, permitindo que essa empresa em um segundo momento se organize e cresa.
Segmento de mercado que atua: Solues em gesto empresarial e automao
comercial
Mercados regionais onde est presente: Mercado Goiano e indiretamente
em outros municpios do Brasil.
44 TEORIA DE DADOS
Os produtos
A HD Tecnologia trabalha na criao de sistemas de gesto comercial personalizado que se
adequam as necessidades dos seus clientes e tem como o produto principal a ferramenta Lrio
Evolution que so destinados micro, pequenas e mdias empresas.
No possumos informaes referentes aos valores aplicados pela empresa no mercado.
A empresa emprega esforo na busca de novos produtos e servios e busca oferecer para seus
clientes tecnologias alinhadas aos mercados produtores de tecnologia na rea.
A HD busca oferecer servios personalizados, que atuam diretamente na soluo dos pro
blemas das empresas e no apenas distribuir sistemas prontos aos seus clientes.
O mercado
Mercado em que atua: mercado brasileiro, 80% goiano.
As empresas/pessoas que utilizam seus produtos/servios como consumidores finais:
micro, pequenas e mdias empresas que procuram automatizar seus sistemas ou tem a neces
sidade pelas novas leis federais que exigem a emisso de nota fiscal.
As empresas/pessoas que utilizam seus produtos /servios como componentes dos
servios que produzem/prestam: Os usurios utilizam apenas como apoio para tomada de deciso.
Setores potenciais ainda inexplorados: mercado em expanso e novas tecnologias lanadas
no mercado que buscam facilitar e aperfeioar o trabalho das empresas/clientes consumidores.
Como est o mercado atualmente, perspectivas a curto, mdio e longo prazo: mercado
latente, crescente em funo das politicas macro econmicas do governo federal.
Pesquisas para novos mercados: existe para nordeste e norte onde as grandes empresas
no pretendem focar seus trabalhos.
TEORIA DE DADOS 45
A concorrncia
Os concorrentes da empresa: TOTVS, C&S Informtica, Bematech
A imagem delas no mercado: SAP e TOTVS so empresas globais e esto um nvel acima,
trabalham apenas com grandes empresas e valores.
Bematech tem uma forte imagem ligada a venda de hardware nos segmentos, tambm lder
de mercado. Aproveita a venda dos produtos e vende junto solues prontas que levam sua marca.
C&S tem uma imagem ruim por problemas no suporte, mas o produto considerado bom.
Os diferenciais dos concorrentes em relao empresa em termos de:
Preos: o preo da HD abaixo da TOTVS. O dobro da C&S Informtica e mais de trs vezes
o preo da Bematech.
Produto: o diferencial est na implantao, no suporte e no atendimento.
As estratgias j identificadas dos concorrentes: a C&S tem como estratgia o preo, eles
ganham o cliente pelo preo, tentando cobrir ofertas.zt
A Bematech atinge o pblico que j comprou o hardware da empresa e precisa de um sis
tema para esse hardware.
A SAP e TOTVS so empresas multinacionais que aproveitam empresas que atingem merca
dos estrangeiros e podem pagar valores altos pelos produtos.
Pontos fortes e fracos da empresa: o ponto forte servio agregado e satisfao do cliente
no final. O tamanho da empresa o ponto fraco.
Atitudes que j foram tomadas pela empresa em funo da atuao da concorrncia:
ajudar a fundar e reunir todos os concorrentes na COMTEC (Comunidade Tecnolgica de Gois) e
tambm visou todos os concorrentes quando decidiu abrir a empresa.
46 TEORIA DE DADOS
A distribuio
Formas de distribuio: empresas filiais distribuem os produtos e servios da
HD tecnologia.
Formas de compra: a empresa chega at os clientes e procura formadores de
opinio como empresas de contabilidade e gesto que o levam at os clientes. A em
presa foca em oficinas mecnicas e empresas de material de construo que neces
sitam de um sistema de gesto empresarial maior, mas tambm fornecem servios
para outros ramos de comrcio.
Problemas de distribuio: no existe pelo acesso remoto atravs da internet
que existe hoje.
O pblico final
Os usurios finais dos produtos/servios: pequenas e mdias empresas
interessadas em gerir estrategicamente seus negcios.
O Marketing da empresa tem tentado atingir os diversos segmentos responsveis pelo processo de aquisio, Como: selecionando possvel consumidor atravs
de empresas que oferecem outros tipos de servios, como gestores empresariais e
contadores.
A comunicao como esse pblico: comunicao bsica atravs do telefone
sobre informaes relevantes para o cliente.
TEORIA DE DADOS 47
A comunicao
A comunicao da empresa com: Pblico consumidor final; Pblico fornecedor; Pblico
interno (funcionrios, vendedores); Formadores de opinio no mercado, tipo de informao a
empresa tem passado:
Pblico Interno - na empresa existe mural nas salas e existe o manual do colaborador, tam
bm existe um e-mail para toda a equipe que os deixam a parte de tudo que acontece na empresa.
Consumidor Final - as assistentes comerciais tm a listagem de todos os clientes e passam
informaes relevantes para todos atravs de telefone ou e-mail.
Pblico fornecedor - No existe comunicao com o pblico fornecedor.
Canal especfico e definido de contato com algum pblico: Pelo site da empresa, telefone,
murais e folders informativos.
Eventos junto ao pblico (conveno de vendedores/representantes) e resultados: A em
presa realiza periodicamente um evento chamado Segredos do Sucesso, onde selecionado um
lder de algum segmento que foi cliente da empresa e conta os resultados obtidos para clientes e
possveis clientes da HD.
Eventos ou feira de negcios que a empresa participou ligado sua rea de atuao e
resultados: A empresa participou da CEBIT, maior feira de tecnologia da informao na Alemanha
para o levantamento de informaes e conhecimento de tecnologia. E ir participar da Riosoft
para captar novos canais de distribuio de seus produtos.
Publicidade feita pela empresa: Apenas atravs de relacionamento de parceiros e internet.
Figura 18 (Lista de verificao)
48 TEORIA DE DADOS
LEITURA DE FATORES
TOTVS
Antropologia
Ecologia
Ergonomia
e sem modulao.
Geometria
Mercadologia
Psicologia
TEORIA DE DADOS 49
Oracle
Antropologia
Ecologia
Economia
Ergonomia
Geometria
Mercadologia
Psicologia
Tecnologia
dade visual.
50 TEORIA DE DADOS
Aoki Sistemas
Antropologia
Ecologia
Economia
Ergonomia
Geometria
Mercadologia
Psicologia
Tecnologia
TEORIA DE DADOS 51
Bematech
Antropologia
Ecologia
Economia
Ergonomia
Geometria
Mercadologia
Psicologia
Tecnologia
52 TEORIA DE DADOS
Antropologia
Ecologia
Ergonomia
Geometria
Mercadologia
Psicologia
Tecnologia
TEORIA DE DADOS 53
SAP
Antropologia
Ecologia
Ergonomia
54 TEORIA DE DADOS
Por fim, a ltima etapa da identificao a problematizao (figura 20), que consiste
em configurar o problema como um todo a partir da identificao de uma atividade estra
tgica atravs das trs perguntas Bonsiepanas, da definio da situao inicial e da delimi
tao da situao final do projeto.
PROBLEMATIZAO
O que desenvolver com o projeto?
Reconstruir e reposicionar a identidade visual da empresa.
Situao inicial
Redesenhar a identidade corporativa visual da HD Tecnologia, empresa de
gesto e tecnologia, aplicando o planejamento estratgico.
Situao final
Identidade visual corporativa condizente com os valores da empresa, implemen
tada e otimizada.
Figura 20 (Problematizao)
TEORIA DE DADOS 55
Desenhao
Preparao
Diacrnica e
sincrnica
Paradigma e
sintagma
56 TEORIA DE DADOS
ANLISE LINGUSTICA
DENOTATIVA
Sistema
Do Grego synstanai, colocar junto ao mesmo tempo, de syn-, junto, maishstanai.
Systema passou a designar reunio de diversas partes diferentes.
Conjunto de elementos (concretos ou abstratos) interligados e que funciona como
um todo estruturalmente constitudo.
Conjunto de ideias que configuram uma concepo do mundo e da condio humana.
Complexo de normas e padres de organizao da economia, do exercciodo poder
e da sociedade.
Conjunto de estabelecimentos e instalaes de um determinado setor de atividade
ou de servio.
Reunio bem ordenada de ideias e meios aplicados a certos fins; MTODO; PLANO.
Qualquer forma especfica de classificao ou esquematizao.
Equipamento composto de diversos integrantes interdependentes.
Complexo de estruturas polticas, ticas e estticas preponderantes numa dada
ordem social.
Procedimento, tcnica utilizada por uma pessoa para organizao de atividades
profissionais, pessoais, domsticas, etc.
Tecnologia
Do Grego TEKHNE, relativo arte, aos trabalhos de arteso. Um derivado desta
tecnologia, de TEKHNE mais LOGOS, estudo, tratado, palavra.
Conjunto de ideias, conhecimentos e mtodos para construir algo de forma racional.
TEORIA DE DADOS 57
58 TEORIA DE DADOS
CONOTATIVA
Gesto Estratgica de Empresas
um termo que se refere s tcnicas de gesto, avaliao e ao conjunto de ferramen
tas respectivas (como software) concebidas para ajudar empresas na tomada de decises
estratgicas de alto nvel. Tipicamente utilizado um sistema de informao estratgico (SIE)
para gerir a informao e assistir no processo de deciso estratgica. Os SIE representam a
evoluo natural dos sistemas de informao de gesto face s necessidades das empresas
em tirar partido da informao recolhida e processada por forma a ganhar vantagem com
petitiva e qui redefinir os objetivos da empresa para reajust-la s alteraes ambientais.
Sistema de Informao
a expresso utilizada para descrever sistema seja ele automatizado (que pode ser
denominado como Sistema de Informao Computadorizado), ou seja manual, que abrange
pessoas, mquinas, e/ou mtodos organizados para coletar, processar, transmitir e dissemi
nar dados que representam informao para o usurio e/ou cliente.
Tecnologia da Informao
a rea de conhecimento responsvel por criar, administrar e manter a gesto da in
formao atravs de dispositivos e equipamentos para acesso, operao e armazenamento
dos dados, de forma a gerar informaes para tomada de deciso.
DIACRNICA
Dentre as empresas citadas, HD Tecnologia, C&S Informtica, Bematech, TOTVS e SAP,
a nica que houve mutao na sua visualidade foi a Bematech. A empresa foi criada em
1989, a partir de uma dissertao de mestrado apresentada por dois alunos de infomtica
TEORIA DE DADOS 59
60 TEORIA DE DADOS
SINCRNICA
A empresa oferece solues de gesto empresarial e automao comer
cial, investindo em captao e manuteno de pessoas com grande poten
cial de resultados. O foco so redes de empresas onde uma grande empresa,
centralizadora, influencia na ao de vrias micro e pequenas empresas, que
necessitam de apoio na gesto de suas empresas e tem atuao semelhante no
mercado. Dessa forma, as micro e pequenas empresas tero ferramentas para
serem to competitivas quanto as centralizadoras.
As principais concorrentes so: Bematech, C&S Informtica; TOTVS e SAP.
Tanto as concorrentes quanto a HD Tecnologia possuem marcas tipogr
ficas e utilizam-se de siglas no logotipo, exceto a Bematech e a Totvs que pos
suem smbolos. A nica que no apresenta azul ou verde em sua assinatura
visual a HD Tecnologia, que utiliza o bord como sua cor institucional, tendo,
assim, uma linguagem visual marcante pelo uso da cor vermelha no ambiente
fsico, no site e nos impressos institucionais.
Todas as empresas tem como pblico-alvo pequenas e mdias empresas,
investem em tecnologia de informao e tem mais de 15 anos de atuao no
mercado, mas apenas a SAP possui sua imagem forte e diferenciada no mercado.
O diferencial das empresas que elas no so apenas Software Houses,
ou seja, elas no criam solues genricas para seus clientes, mas sim solues
que se adequam necessidade de cada uma das empresas-clientes. A nica
empresa que se diferencia em relao aos servios prestados a Bematech,
que alm dos softwares de automao comercial, vende os hardwares que
compem o sistema.
TEORIA DE DADOS 61
PARADIGMA E SINTAGMA
As principais concorrentes da HD Tecnologia,
apresentadas no briefing, foram divididas em trs
categorias baseadas em suas identidades visuais.
Observou-se trs empresas com suas marcas configu
radas em tipografia + smbolo: TOTVS, Bematech e
C&S Informtica; uma empresa com emblema: SAP;
e a HD Tecnologia com sua identidade visual como
monograma (figura 24).
A partir dos sintagmas apresentados possvel
observar que a composio da marca, com smbolo
ou um emblema, no interfere na qualidade de apre
sentao das identidades. Os paradigmas presentes
em todas as marcas: cor, tipografia e forma, tm
sua particularidade, porm existe uma unidade, na
grande maioria.
Pode-se destacar a marca da HD Tecnologia
como a mais destoante entre as apresentadas. As
cores das concorrentes tm matizes mais suaves,
verde e azul. O azul possui conotao de constncia e
vitalidade, restaurao e preservao da visa por sua
associao com a gua, enquanto o verde apresenta
bem-estar, estabilidade, equilbrio e harmonia. (AM
BROSE E HARRIS, 2005).
SMBOLO + TIPOGRAFIA
EMBLEMA
MONOGRAMA
Figura 24 (Sintagmas)
62 TEORIA DE DADOS
TEORIA DE DADOS 63
Figura 25 (Paradigmas)
64 TEORIA DE DADOS
Estrutural
Funcional
Morfolgica
Figura 26 (Tcnicas analticas desenhsticas)
TEORIA DE DADOS 65
ANLISE DESENHSTICA
ESTRUTURAL
TOTVS
SAP
Bematech
Smbolo
TOTVS
COMPONENTES
PARTES
ASSINATURA
VISUAL
HD Tecnologia
66 TEORIA DE DADOS
FUNCIONAL
HD Tecnologia
Cores: Pouco comum no segmento, mas traz destaque para a empresa entre
as outras marcas do segmento.
Contraste: Baixo. O tom de vermelho escolhida est muito prximo da vi
brao cromtica do preto.
Tipografia: A fonte escolhida apresenta alguns problemas, mas cumpre seu
papel trazendo imponncia para o logo e o itlico traz movimento para o smbolo.
Leiturabilidade: Boa
Legibilidade: Boa
Aplicaes e Redues: Boa
SAP
Cores: Utiliza o azul que representa tecnologia e combina a cor principal com
diversas outras cores nas aplicaes.
Contraste: Satisfatrio.
Tipografia: Moderna e que funciona bem em todas as aplicaes da marca e
subsistemas.
Leiturabilidade: Boa
Legibilidade: Boa
Aplicaes e Redues: timo. A tipografia e a caixa que a envolve o logotipo
permitem que a marca seja aplicada em escalas menores
TOTVS
Cores: Utilza o azul que representa tecnologia na marca e em todas as aplicaes.
Contraste: timo.
TEORIA DE DADOS 67
C&S Informtica
Cores: Verde azulado que no necessariamente remete a tecnologia ou qualquer
outro significado pertinente para a marca.
Contraste: Bom.
Tipografia: No apresenta um estudo tipogrfico suficiente para a construo
da marca, tipogrfica muito fina e sem peso, que no contrasta com o smbolo.
Leiturabilidade: Boa
Legibilidade: Boa
Aplicaes e Redues: A marca se perde nas redues, alm de no possuir
um estudo entre suas relaes de distncias que deixa a tipografia distorcida e o sm
bolo perdido no espao.
Bematech
Cores: Utiliza o verde que no comum no segmento, mas que apresenta no
discurso da marca uma justificativa plausvel para essa escolha.
Contraste: timo.
Tipografia: tima. Foi criada especial para o logotipo e demais aplicaes.
Leiturabilidade: tima.
Legibilidade: tima.
Aplicaes e Redues: tima, apresenta todos os estudos necessrios na
construo da marca.
Figura 28 (Anlise funcional)
68 TEORIA DE DADOS
ANLISE DESENHSTICA
MORFOLGICA
SAP
Visualmente a SAP apresenta uma harmonia, nas cores, aplicao da tipografia sobre
o smbolo e principalmente no conjunto. Essa harmonia confere a marca fora e, principal
mente, confiana. A SAP trabalha com um vasto pblico-alvo e necessita de uma marca que
comunique com todos esses clientes. A identidade visual da empresa apresenta equilbrio,
pois as partes se completam. um desenho contnuo, dinmico e simples.
TEORIA DE DADOS 69
TOTVS
O smbolo da TOTVS no apresenta simetria, nem horizontal, nem vertical, pois seu
desenho mais complexo, o que dificulta apresentar essa caracterstica. Porm, a assimetria
aceitvel por ser a simplificao de um globo terrestre, figura familiar s pessoas.
A marca apresenta harmonia, pois o smbolo foi desenhado com um T, que contrape
o peso das figuras dos continentes.
70 TEORIA DE DADOS
Bematech
TEORIA DE DADOS 71
A marca apresenta uma hierarquia visual cromtica. O smbolo que tem maior destaque visual, pela
sua centralidade amenizada pela cor da tipografia, preto que deixa a leitura agradvel.
HD Tecnologia
O monograma da HD Tecnologia apresenta simetria unilateral. Isso possvel, pois as letras que
compem a marca tm simetria vertical.
A marca harmnica, as duas letras so complementares, no havendo espaos entre elas. O smbo
lo composto pelo desenho de duas letras, que foram cortadas nas extremidades. Esse corte d a marca
maior estabilidade, mas tambm transmite uma falta de movimento.
A posio da escrita Tecnologia d equilbrio para a identidade, visto que se fosse disposta na
lateral do smbolo deixaria a marca muito horizontal. Porm, o tamanho da escrita poderia ser revisto e
melhor alinhado com o desenho.
A cor o elo entre o conjunto marca, pois a tipografia usada no harmnica com o smbolo. O
desenho apresenta uma dureza e obsoletividade que a escrita no tem.
72 TEORIA DE DADOS
C&S Informtica
Porm, a marca como conjunto disforme devido a escolha cromtica, que no com
plementar e destoa em relao ao segmento da empresa.
O posicionamento da marca no equilibrado deixando-a muito horizontal. O smbolo
e a tipografia se comunicam, mas o excesso de informaes escritas deixa a marca pesada e
sem hierarquia.
TEORIA DE DADOS 73
A prxima etapa da desenhao a incubao (figura 29). Ela consiste em uma pausa,
voluntria e involuntria, para restabelecer vigor e fora para mente criadora. O desenhador
deve interromper o projeto a fim de descansar o corpo, para facilitar o processo criativo e
deixar seu inconsciente fazer o seu trabalho de associao de ideias, seguindo o seu trabalho
de analogia.
Voltando para o problema visualmente e no mais verbalmente, com lampejos de
soluo em direo iluminao, inicia-se a esquentao (figura 30), a quinta etapa do pro
cesso criativo.
Desenhao
ESQUENTAO
Preparao
Lista de
requisitos
Incubao
Arrolamento
de atributos
Figura 29 (Incubao),
figura 30 (Esquentao)
Caixa
Morfolgica
74 TEORIA DE DADOS
Para iniciar esse processo, so feitos painis semnticos categorizando trs concei
tos (figura 31) que representem a imagem do pblico-alvo e da empresa. Aps a definio
do perfil do pblico-alvo e dos seus hbitos e costumes (figuras 32) so feitos, ento, dois
painis: o usurio/ambiente e o usurio/produtos. A partir de tais painis, feita uma paleta
cromtica (figura 33), com as cores mais presentes nas imagens, divididas em cores quentes
e cores frias.
PAINEL SEMNTICO
MODERNIDADE
SIMPLICIDADE
DINAMISMO
Tranquilidade
Unidade
Velocidade
Luxuosidade
Singeleza
Energia
Confortabilidade
Naturalidade
Rapidez
Personalizao
Elegncia
Qualidade
Fora
Leveza
Movimento
TEORIA DE DADOS 75
Pblico alvo
Empresrios, maioria do sexo masculino, de 30 a 40 anos, que possuam micro, pequenas ou
mdias empresas, classe mdia e mdia-alta e queiram automatizar ou gerir o sistema das mesmas.
A renda mensal de 3 a 15 mil reais. So pessoas que buscam agilidade, conforto, velocidade, prati
cidade, pela prpria condio de tempo disponvel. Eficincia e personalizao so fatores que as em
presas querem adicionar ao seu sistema para transmitir credibilidade e segurana aos seus clientes.
Hbitos e costumes
So casados e possuem de dois a trs filhos, em mdia. Moram em casas de no mximo dois
andares, apartamentos mais compactos estilo americano ou at condomnios fechados, todos de
2 a 4 quartos, sendo que 25% dessa camada vive de aluguel. So pessoas que se preocupam mais
com o conforto e durabilidade, mas esto antenadas com as novidades em tecnologia, decorao,
esportes e preocupam-se com a segurana da famlia.
Perseverantes, ativos, dinmicos, esforados e com personalidade teimosa e ansiosa. Tem
um nvel mdio de estresse cotidiano por estarem sempre se desviando de empecilhos que atra
palhem o crescimento de sua empresa. Outra caracterstica relevante dos pequenos e mdios
empreendedores que cerca de 60% deles abrem empresas familiares ou com sociedade.
A tomada de deciso baseada na experincia ou julgamento do proprietrio, pois o mes
mo, na maioria das vezes, no dispe de tempo nem habilidade necessria para adotar uma ativi
dade mais analtica e estratgica.
A carga horria desse tipo de usurio de 12 a 15 horas de trabalho por dia e tem uma vida
social pouco ativa, mas nas horas livres prefere ficar com amigos e familiares. Suas vestimentas
so finas e elegantes, mas no totalmente formais. So preocupados com os acontecimentos
mundiais, assistem televiso e esto sempre conectados internet.
Figura 32 (Pblico-alvo; Hbitos e costumes)
76 TEORIA DE DADOS
CORES
FRIAS
TEORIA DE DADOS 77
CORES
QUENTES
Figura 33 (Paleta cromtica)
78 TEORIA DE DADOS
passivo
caro
charmoso
comum
amigavel
relacion. ao negocio
alegre
simples
harmonioso
luminoso
rico
+/-
x
x
x
x
quente
agradvel
natural
forte
Figura 34 (Painel de conceitos antnimos)
x
x
x
x
x
x
+/-
muito
x
x
banal
popular
neutro
masculino
novo
feio
bruto
barato
seco
diferente
n/relacion. ao negocio
profundo
triste
complexo
discordante
apagado
pobre
x
x
profundo
austero
de elite
vulgar
frio
desagradvel
fraco
TEORIA DE DADOS 79
Requerimentos
de uso
Requerimentos
de funo
LISTA DE REQUERIMENTOS
Requerimentos
de estrutura
Requerimentos
de mercado
Requerimentos
formais
Requerimentos
legais
80 TEORIA DE DADOS
TEORIA DE DADOS 81
REQUERIMENTOS DE USO
A. Praticidade: a nova identidade visual corporativa da HD Tecnologia deve ser
malevel, ou seja, fcil aplicabilidade nos diversos usos que a empresa faz uso da marca, ou
poder vir a fazer, como: web (cores aditivas), impressos (cores subtrativas).
B. Convenincia: a marca da HD deve transitar nas diversas mdias, de modo com
que o usurio no perceba nenhuma quebra ou mudana. apropriado que a marca tenha
arquivos digitais, nas diversas extenses possveis.
C. Segurana: adequado que a identidade visual da empresa apresente um padro
de apresentao. Tambm necessrio utilizar uma rea de segurana, onde nenhum ele
mento interfira no desenho da marca.
D. Manuteno: as caractersticas mximas da identidade visual da HD devem ser as
seguradas. O smbolo deve ter sua proporo mantida, no podendo ser distorcido, vertical
ou horizontalmente, as cores devem ser mantidas ou utilizadas s aplicaes em adequao
ao fundo utilizado. A tipografia deve ser preservada e a grid da construo da marca mantida.
E. Reparo: a marca da HD Tecnologia e suas futuras aplicaes devem manter um ar
quivo totalmente editvel, para que num possvel problema esse seja facilmente corrigido.
F. Manipulao: a nova identidade visual corporativa da HD Tecnologia deve
contemplar um manual do usurio da identidade, onde seja possvel apreender todas as
caractersticas de utilizao da marca e suas futuras aplicaes.
G. Antropometria: a nova marca da HD Tecnologia deve ser trabalhada num tamanho
adequado do desenho em relao a utilizao do usurio. No mbito virtual, o tamanho da
marca deve ser proporcional na tela dos sistemas e no site da empresa, j nos impressos,
papelaria deve estar em formato adequado ao pblico da empresa.
82 TEORIA DE DADOS
REQUERIMENTOS DE FUNO
A. Mecanismos: a identidade visual da HD Tecnologia promover a utilizao de
mecanismos de impresso, em offset, para gerir a papelaria da empresa. Sero feitos cartes
de visita, folders explicativos, pastas, timbrados. Tambm ser empregada a utilizao virtual
de toda a identidade nas interfaces dos sistemas da HD e tambm no site e em possveis
layouts para apresentao.
B. Confiabilidade: o redesenho da nova marca da HD est sendo construda embasada
em mtodos de criao e do planejamento estratgico, visando dar maior confiana ao resul
tado final da marca para que ela seja adequada empresa e aos seus usurios.
C. Versatilidade: a construo da nova identidade visual corporativa da HD prev sua uti
lizao nos diversos meios de comunicao utilizados pela empresa, seja eles impressos, offset,
digital, serigrfico, ou em mdias digitais, painis expositivos, sistemas e/ou site da corporao.
D. Acabamento: o acabamento da marca ser refinado digitalmente, mas esse refina
mento tambm ser expresso nos layouts desenvolvidos para as mdias impressas e digitais.
TEORIA DE DADOS 83
Deve ser escolhida uma grfica de conhecida qualidade para execuo da peas impressas
da identidade visual.
E. Resistncia: a marca apresentada nesse trabalho foi desenvolvida para que a mesma
apresente alto grau de leiturabilidade e assimilidade com o usurio. Seu manual tambm
prev sua reduo mxima para que ela no perca essas caractersticas.
REQUERIMENTOS ESTRUTURAIS
A. Nmero de componentes: a marca da HD Tecnologia ter smbolo, logotipo, padro
cromtico e padro tipogrfico.
B. Carcaa: a construo da identidade visual corporativa da HD Tecnologia ter como
guia fundamental para utilizao dos padres componentes da marca o Manual de Identi
dade Visual, a ser confeccionado.
C. Unio: a marca ter em sua composio: smbolo, padres tipogrficos e cromti
cos. A unio desses elementos deve ser respeitada de acordo com a grid construtiva que ser
elaborada, preservando assim a assinatura visual da HD.
D. Centro de gravidade: a nova marca da HD Tecnologia deve trazer um dinamismo na
sua simetria, mas sendo harmnica e equilibrada.
E. Estruturabilidade: a identidade visual deve comportar em sua construo um
smbolo, coerente com a estratgia da empresa, um padro tipogrfico e cromtico. Esses
componentes formam a assinatura visual da empresa, que deve apresentar duas verses,
vertical e horizontal.
84 TEORIA DE DADOS
REQUERIMENTOS TCNICO-PRODUTIVOS
A. Bens de capital: para execuo da marca da HD Tecnologia ser utilizados materiais
da prpria equipe, computador. Para a fase de implementao da identidade ser terceiri
zada a parte grfica, para grficas parceiras.
B. Mo-de-obra: o projeto prev a utilizao do trabalho dos designers envolvidos.
C. Modo de produo: o produto final desse trabalho ser um manual impresso em
formato digital pela Alphagraphics, devido a qualidade e tempo de produo.
D. Normalizao: para impresso do manual ser utilizado papel couch e impresso
digital, pelo custo/benefcio apresentado pela grfica..
E. Estandardizao: o manual ser impresso em formato 21x21 cm, visando o aproveita
mento de papel e dando maior visibilidade ao produto que ter visualizao micro e macro.
O formato possibilita a utilizao total da rea, deixando o formato de algumas pranchas
21x42 cm.
F. Pr-fabricao: os arquivos enviados para a grfica estaro finalizados e fechados, ape
nas para impresso, para que no haja erros no processo entre grfica e finalizao do produto.
G. Linha de produo: durante a produo do manual ter trs etapas, a pr-produo,
impresso e acabamento, visto que a pea ser impressa em formato digital.
H. Matrias-primas: o manual ser impresso em couch fosco 120g/m com
acabamento em wire-o.
I. Tolerncias: devido a pequena tiragem do material o produto ser confeccionado em
impresso digital. Para outros produtos advindos da nova identidade visual, como timbra
dos, mais indicado a produo em impresso offset.
TEORIA DE DADOS 85
REQUERIMENTOS DE MERCADO
A. Demanda: a empresa ter uma demanda inicial mediana, visto que ser necessria
a produo de cartes de visitas para os funcionrios, papis timbrados, envelopes e pastas.
Alm de outros possveis materiais de divulgao, como folder.
B. Oferta: os impressos sero produzidos para atender aos usurios da HD Tecnologia,
clientes j estabelecidos e os em prospeco.
C. Preo: a produo grfica no ter interferncia direta para o consumidor, visto que
so peas meramente para divulgao.
D. Meios de distribuio: as peas produzidas sero distribudas pelos funcionrios da
empresa, em visitas a clientes, eventos e encontros casuais.
86 TEORIA DE DADOS
REQUERIMENTOS FORMAIS
A. Estilo: a identidade visual deve apresentar formas modernas, abstratas e orgnicas
para representar dinamismo e tecnologia.
B. Unidade: o novo smbolo deve conter formas simples e que represente juntamente
com os padres tipogrficos e cromticos uma unidade visual.
TEORIA DE DADOS 87
C. Interesse: utilizar formas leves e como movimento que atraiam o olhar do expecta
dor, bem como a utilizao de cores que sejam chamativas.
D. Equilbrio: compondo com o conceito de dinamismo os elementos da nova identi
dade devem apresentar simetria dinmica.
E. Superfcie: deve ser criado um padro de fundo para a marca que ela fique destacada.
REQUERIMENTOS DE IDENTIFICAO
A. Impresso: o produto bidimensional, visto que sua aplicao ser um papel ou
uma tela de computador, porm a identidade visual da HD apresentar iluminao que trar
caractersticas tridimensionais para a marca.
B. Situao: a marca ser apresentada em duas verses de assinatura, a principal verti
cal e a secundria horizontal
REQUERIMENTOS LEGAIS
A. Registro: a marca dever ser devidamente registrada no INPI, rgo do Governo
Federal que outorga patentes para marcas.
88 TEORIA DE DADOS
DESEJADOS
OBRIGATRIOS
REQUERIMENTOS
TEORIA DE DADOS 89
FATORES REEQUACIONADOS
PRODUTO IDEAL DO DESENHADOR
90 TEORIA DE DADOS
Atributos: Conceitos
Requerimentos
Uso
Funo
Legibilidade e Aplicabilidade
Estrutural
Harmonia e Dinamismo
Coerncia e Ergonomia
Econmico
Formal
Simplicidade e Equilbrio
Legal
Singularidade e Ousadia
TEORIA DE DADOS 91
92 TEORIA DE DADOS
TEORIA DE DADOS 93
94 TEORIA DE DADOS
TEORIA DE DADOS 95
96 TEORIA DE DADOS
Hipo-unio
Translao
Hiperunio
Rotao
Superunio
Unio
Figura 43 (Criao controlada da forma)
Dilatao
TEORIA DE DADOS
PADRES
SMBOLOS
CAIXA MORFOLGICA
PADRES
CORES
TIPOGRAFIA
Dekar Light
Lucida Sans Typewriter
Continuum Lig ht
Iluminao
Avaliao
Fatores projetuais
Figura 45 (Iluminao)
TE CNOLOGIA
HDTECNOLOGIA
OPO 3
OPO 2
OPO 1
SMBOLO
COR
TIPOGRAFIA
105
106
107
CAPTULO 4
CONTRIBUIO
108 CONTRIBUIO
Figuras 52 (Teste de resistncia de cor policromia); figura 53 (Teste de resistncia de cor monocromia)
CONTRIBUIO 109
TESTE DE RESISTNCIA
110 CONTRIBUIO
CONTRIBUIO 111
112 CONTRIBUIO
CONTRIBUIO 113
VERSES CROMTICAS
FUNDOS FOTOGRFICOS
PRETO E BRANCO
FUNDO PADRO
FUNDOS VARIADOS
VERSES CROMTICAS
TONS DE CINZA
114 CONTRIBUIO
Tipografia primria
Juntamente com a identidade visual foi definido o padro
tipogrfico para ser utilizada nas aplicaes da marca. A tipogra
fia foi escolhida pois apresentava as caractersticas desejadas,
no serifada e de boa legibilidade e leiturabilidade. Esse padro
tipogrfico foi desevolvida especialmente para o sistema de
sinalizao do aeroporto da Frana, Charles de Gaulle.
FRUTIGER
1234567890qwertyuiopasdfghjklzxcvbn
m!@#$%&*()_+[];.,<>:^}{`
1234567890qwertyuiopasdfghjklzxcv
bnm!@#$%&*()_+[];.,<>:^}{`
CONTRIBUIO 115
Redues
Para assegurar a legibilidade dos componentes das assinat
uras visuais, as redues mximas nas aplicaes no deve ex
ceder 15mm de largura na assinatura principal sem selo e 30mm
de largura na assinatura secundria sem selo. J nas assinaturas
com selo, a reduo na vertical no deve ser maior que 18mm de
largura e na horizontal 25mm de largura.
15 mm
18 mm
30 mm
25 mm
116 CONTRIBUIO
Usos incorretos
probido qualquer forma de a distoro que no respeite as propores
da identidade visual.
As cores usadas na identidade visual devem seguir sempre as alternativas
descritas nesse manual.
CONTRIBUIO 117
Carto
Hdir Godim
Presidente
118 CONTRIBUIO
Papel timbrado
CONTRIBUIO 119
Envelope
120 CONTRIBUIO
Pasta
CONTRIBUIO 121
CD
www.hdtecnologia.com.br
122 CONTRIBUIO
Crach
Hdir Godim
Presidente
www.hdtecnologia.com.br
CONTRIBUIO 123
Uniforme
124 CONCLUSO
CONCLUSO 125
126 BIBLIOGRAFIA
BIBLIOGRAFIA 127
GOMES, L. A. V. de N.; MACHADO, C. G. da S. Design: experimentos em desenho : tcnicas de representao grfica apoiadas por princpios e movimentos de simetria teis
criatividade na prtica do design. Porto Alegre: Ed. UniRitter, 2006. Disponvel em <http://
blogs.anhembi.br/congressodesign/anais/artigos/69331.pdf> Acessado no dia 11 de setem
bro de 2011 as 13h 23min.
GOMES, L. V. N. ; BROD JNIOR, M.; MEDEIROS, L. M. S. Logogramas: desenhos para
projeto. In: 8 Congresso Brasileiro de Pesquisa e Desenvolvimento em Design/P&D Design
2008, 2008, So Paulo. Anais do Oitavo Congresso Brasileiro de Pesquisa & Desenvolvimento
em Design / P&D Design 8. So Paulo : Senac, 2008. Disponvel em <http://blogs.anhembi.
br/congressodesign/anais/artigos/69331.pdf> Acessado no dia 6 de setembro de 2011 as
12h 45min.
KELLER, K. L.; MACHADO, M. Gesto estratgica de marcas. So Paulo: Person Prince
Hall, 2006. Disponvel em <http://intranet.fia.edu.br/acesso_site/fia/academos/revista2/5.
pdf> Acessado no dia 10 de outubro de 2011 as 23h 34min.
KLAFKE, P. A . A Taxonomia e o Desenvolvimento de Produtos. In: Lia Buarque de Mac
edo Guimares. (Org.). Design / Desenvolvimento de Produto. 1 ed. Porto Alegre: FEENG/
UFRGS, 2009, v. , p. 5-15. Disponvel em <http://blogs.anhembi.br/congressodesign/anais/
artigos/69331.pdf> Acessado no dia 20 de outubro de 2011 as 22h 53min.
KOTLER, P. Administrao de Marketing. 10. ed. So Paulo: Prentice Hall, 2000. Dis
ponvel em <http://editora.unoesc.edu.br/index.php/acet/article/viewFile/112/258> Aces
sado no dia 19 de julho de 2011 as 19h 21min.
MAGALHES, C. F. Design estratgico, interao e ao do design industrial dentro das
empresas. So Paulo: SENAI/DN - SENAI/CETIQT - CNPq - IBICT - PADCT - TIB, 1997.
MACHADO, J. C. A Identidade Corporativa em Situao de Fuso, 2009. Disponvel em
<http://repositorio-iul.iscte.pt/bitstream/10071/2372/5/Tese.pdf> Acessado dia 20 de maio
de 2011 as 17h 23min.
128 BIBLIOGRAFIA
MELO, F. H. de. Design grfico caso a caso: como o designer faz design. So Paulo:
ADG, 2000. Disponvel em <http://taller5a.files.wordpress.com/2010/02/design-graficoidentidade-visual-e-semiotica-algumas-aproxim.pdf> Acessado dia 9 de maio de 2011 as
17h 35min.
NIEMEYER, L. Tipografia: uma apresentao. Rio de Janeiro: Editora 2AB: 2008.
PEDROSA, I. Da cor cor inexistente. Senac Editoras, 2009, 10 ed.
OLINS, W. Corporate identity: making business strategy visible through design. London:
Thames and Hudson, 1990. Disponvel em <http://www.lume.ufrgs.br/handle/10183/3838>
Acessado dia 27 de setembro de 2011 as 8hr 40min.
PEON, M. L. Sistemas de Identidade Visual. Rio de Janeiro: 2AB, 2001 (2 Edio).
PHILLIPS, P. L. Briefing: a gesto do projeto de design. Blucher, So Paulo, 2004.
PINHO, J. B. O poder das marcas. Summus Editorial, 1996. Business & Economics. 3
ed. p.32-33.
RODRIGUEZ M, G. Manual de Diseno Industrial Curso Bsico. UAM-A GG, 1980. Dis
ponvel em <http://blogs.anhembi.br/congressodesign/anais/artigos/69331.pdf> Acessado
no dia 8 de setembro de 2011 as 16h 37min.
SANTOS, F. A. dos. O design como diferencial competitivo. Itaja: Ed. da Univali, 2000.
Disponvel em <http://editora.unoesc.edu.br/index.php/acet/article/viewFile/112/258>
Acessado no dia 19 de julho 17h 24min.
SILVA, C. D da; VIEIRA, L. C. M. A Gesto Estratgica do design sob o ponto de vista
do redesenho de identidade visual. Unoesc & Cincia. ACET, Joaaba, v. 1, n. 1, p. 5-20,
jan./jun, 2010. Disponvel em <http://editora.unoesc.edu.br/index.php/acet/article/view
File/112/258> Acessado no dia 19 de julho 17h.
BIBLIOGRAFIA 129