Sei sulla pagina 1di 14

Universidad de Guadalajara

Centro Universitario de Ciencias Exactas e


Ingenieras
Ingeniera Mecnica Elctrica

Universidad de Guadalajara
Centro Universitario de Ciencias Exactas e Ingenieras
Ing. Mecnica Elctrica

Ing. Reyes Pozos Sergio

Javier Alejandro Calvillo Avila


tica Profesional Seccin D04 Aula P22
Martes 15:00 17:00

Casos Resueltos

tica Profesional
Casos Resueltos

10

Universidad de Guadalajara
Centro Universitario de Ciencias Exactas e
Ingenieras
Ingeniera Mecnica Elctrica

Captulo 2.- Profesionalismo y cdigos de tica


Caso 1A
Recomendacin del ingeniero para la contratacin de un representante de
tiempo completo en el sitio donde se desarrolla el proyecto (caso de estudio
nm. 84-5 del Consejo de Revisin tica de la NSPE).
Hechos:
El cliente planea un proyecto y contrata al ingeniero A para que proporcione
los servicios de ingeniera completos para el proyecto. Debido a la naturaleza
potencialmente peligrosa de la implantacin del diseo durante la fase de
construccin, el ingeniero A recomienda al cliente que contrate a un
representante de tiempo completo para trabajar en el sitio donde se desarrolla
el proyecto. Despus de revisar los planos completos del proyecto y los costos,
el cliente indica al ingeniero A que el proyecto sera muy costoso si se
contratara a un representante. El ingeniero A procede con su trabajo en el
proyecto.
Pregunta:
Fue tico que el ingeniero A procediera con su trabajo en el proyecto
sabiendo que el cliente no estara de acuerdo con la contratacin del
representante de tiempo completo?
Si fue tico que el ingeniero procediera con su trabajo, debido a que l fue
contratado para hacer un trabajo, pero al final quien va a pagar la obra ser
el cliente y l es a quien le corresponde tomar la decisin final, y como no
se presentan puntos como el poner en riesgo la salud, seguridad o
integridad de alguna persona, o cuestiones de confidencialidad, entonces el
ingeniero tom una decisin tica al seguir con su trabajo sin poner en
marcha su propuesta planteada al cliente.

tica Profesional
Casos Resueltos

10

Universidad de Guadalajara
Centro Universitario de Ciencias Exactas e
Ingenieras
Ingeniera Mecnica Elctrica

Caso 2B
Falla en reportar informacin que afecta la seguridad del pblico (caso de
estudio nm. 90-5 del Consejo de Revisin tica de la NSPE).
Hechos:
Los inquilinos de un apartamento en un edificio demandan al propietario para
forzarlo a reparar muchos defectos en el edificio que afectan la calidad de su
uso. El abogado del propietario contrata al ingeniero A para inspeccionar el
edificio y dar su testimonio experto en apoyo al propietario. El ingeniero A
descubre serios defectos estructurales en el edificio que constituyen, l
considera, una amenaza para la seguridad de los inquilinos. La demanda de los
inquilinos n o menciona estos defectos en relacin con la seguridad. Despus
de reportar los resultados de la pesquisa al abogado, se le dice al ingeniero A
que: debe mantener la informacin de manera confidencial ya que es parte del
caso judicial. El ingeniero A acepta la solicitud del abogado.
Pregunta:
Es tico que el ingeniero oculte el conocimiento que tiene de los defectos en
relacin con la seguridad debido a que el abogado le indico que l estaba
obligado legalmente a mantener la confidencialidad?
No es tico que el ingeniero oculte tal informacin ya que, a pesar de que el
Cdigo de tica de la NSPE sobre que los ingenieros no deben revelar
hechos, datos o informacin obtenida en su actividad profesional sin el
consentimiento previo del cliente o empleador excepto cuando est
autorizado o requerido por ley o el mismo cdigo para hacerlo; el mismo
cdigo establece que la obligacin primaria de un ingeniero es proteger la
seguridad, salud, propiedad y bienestar del pblico; y si el juicio profesional
del ingeniero no es considerado en circunstancias donde la seguridad,
salud, propiedad o bienestar del pblico estn en peligro, los ingenieros
deben notificar al empleador o cliente o cualquier otra autoridad apropiada.
En este caso es ms importante mantener la seguridad y salud del pblico
por lo que no es tico que el ingeniero A oculte dicha informacin ya que
pone en riesgo la integridad de las personas que habitan en ese inmueble.

tica Profesional
Casos Resueltos

10

Universidad de Guadalajara
Centro Universitario de Ciencias Exactas e
Ingenieras
Ingeniera Mecnica Elctrica
Captulo 3.- Razonamiento moral y toma de decisiones morales
Caso 3 A
Bienestar pblico: Conocimiento de informacin en perjuicio de los intereses
del cliente (caso de estudio nm. 76-4 propuesto por el Consejo de Revisin
tica de la NSPE).
Hechos:
La compaa XYZ es advertida, por la Autoridad Estatal de Control de
Contaminantes, de que tiene 60 das para solicitar un permiso para descargar
los desechos de manufactura en un cuerpo receptor de agua, as como del
estndar mnimo que debe respetarse.
En un esfuerzo para convencer a las autoridades que el cuerpo receptor
de agua despus de recibir los desechos aun cumplir con los estndares
ambientales establecidos, la compaa contrata al ingeniero Doe para realizar
servicios ingenieriles de consultora y elaborar un reporte detallado.
Al trmino de sus estudios, pero antes de entregar el reporte escrito,
Doe concluye que la descarga desde la planta bajara la calidad del cuerpo de
agua por debajo de los estndares ambientales establecidos. Adems,
concluye que las acciones correctivas seran muy costosas. Doe advierte esto,
de manera verbal, a la compaa XYZ. Subsecuentemente, la compaa
termina su contrato con Doe al realizar el pago completo correspondiente por
los servicios prestados y le instruye de no entregar un reporte escrito a la
compaa.
Ms tarde, Doe se entera que la autoridad ha citado a la compaa XYZ
a una audiencia y sta ha presentado datos que soportan su postura de que la
descarga de desechos cumple con los estndares mnimos.
Pregunta:
Doe tiene la obligacin moral de reportar los resultados de sus estudios a la
autoridad al enterarse de la audiencia?
Si, Doe tiene la obligacin moral de presentar los resultados de sus estudios
obtenidos debido a que con la informacin falsa que presente la compaa
XYZ ante la autoridad, se le otorgara el permiso para proceder con la
descarga de sus desechos al cuerpo receptor de agua, y al no cumplir con
los estndares ambientales establecidos se generara una contaminacin
inminente en dicho cuerpo receptor e agua, lo que por consiguiente una
contaminacin al medio que rodea dicho cuerpo de agua as como
propiciara al dao del bienestar pblico.
Es por la razn descrita anteriormente que Doe tiene la obligacin tanto
moral como tica de reportar los resultados obtenidos de sus estudios a la
autoridad correspondiente porque es lo correcto y para evitar que se le
otorgue permiso a la compaa a menos que corrija sus estndares de
calidad ambiental.
tica Profesional
Casos Resueltos

10

Universidad de Guadalajara
Centro Universitario de Ciencias Exactas e
Ingenieras
Ingeniera Mecnica Elctrica
Captulo 4.- Modelos de razonamiento moral
Caso 4 A
Dilema de Heinz
Hechos:
Una mujer se est muriendo de un extrao cncer. Hay un frmaco que, al
parecer de los mdicos, puede salvarla, una forma de radio que un
farmacutico de la cuidad ha descubierto recientemente. Pero el farmacutico
cobra cuatrocientos cincuenta mil pesos por una pequea dosis, un precio
varias veces superior al costo del frmaco. El marido de la enferma, Heinz, pide
dinero a amigos y familiares, pero no consigue sino la mitad del precio del
medicamento. Heinz suplica al farmacutico que le venda a precio ms bajo o
que le deje pagar ms adelante. El farmacutico se niega al recordarle que con
mucho esfuerzo ha descubierto el frmaco y ahora quiere sacar beneficio.
Finalmente, Heinz, en un ataque de desesperacin, entra en la farmacia a la
fuerza y roba el medicamento que su esposa necesitaba.
Pregunta:
Heinz ha robado el medicamento. Pero Deba o no robarlo?
Tomando un enfoque moralista, Heinz no debi haber robado el
medicamento ya que no es lo correcto y tiene consecuencias graves por ser
una falta a la autoridad.
Por otro lado Heinz tena esa gran necesidad y el farmacutico pudo darle
alguna facilidad para pagarle el medicamento. Heinz en su desesperacin
(no siendo en ningn momento justificable) tom una decisin errnea que
tal vez muchos de nosotros, estando en su situacin, tomaramos.
Reiterando que dicha decisin de robar el medicamento no es en ningn
momento justificable ante la autoridad creo que la respuesta a ste caso
vara dependiendo de la persona que lo analice y el enfoque que se le d,
pero de igual forma la mayora de los puntos de vista coincidiran en que no
fue correcto que Heinz robara el medicamento.

tica Profesional
Casos Resueltos

10

Universidad de Guadalajara
Centro Universitario de Ciencias Exactas e
Ingenieras
Ingeniera Mecnica Elctrica
Captulo 5.- tica como diseo
Caso 5 A
Parkville
Hechos:
Elizabeth Dorsey es una ingeniera que trabaja en CDC Inc., una empresa
grande, en un rea metropolitana con una poblacin considerable. Elizabeth
prefiere vivir en una pequea comunidad. Por ello recorre todos los das 30
millas de camino entre la empresa y su casa en Parkville, una comunidad con
menos de 5000 habitantes.
Conocida por sus preocupaciones ambientales, Elizabeth forma parte del
Comit para la Calidad Ambiental de Parkville, un grupo de ciudadanos
pequeo pero activo. El ao pasado se opuso con xito a la asignacin de un
rea recreativa y de la vida salvajes para fines comerciales. Sabiendo que el
desarrollo comercial ayudara a la economa local, el comit convenci al
consejo de la ciudad de que el progreso econmico no debera estar a
expensas del medio ambiente.
Sin embargo, ahora Elizabeth enfrenta un problema difcil. Ella se enter
que CDC tiene la intencin de desarrollar otra planta, pero el rea cercana a la
empresa actual tiene poco que ofrecer. Al hacer un estudio del rea
circundante, el comit de planeacin de CDC ha determinado que la localidad
ms deseable para la implantacin de la nueva planta sera el rea
recreacional y de vida salvaje de Parkville. Actualmente, el comit de
planeacin de CDC est autorizado a acercarse al consejo de la cuidad.
CDC hace lo que se considera una muy generosa oferta al consejo de la
cuidad. Presentndose como una empresa consciente con el medio ambiente,
dice que necesitara el 25% del rea recreacional y de vida salvaje; que vigilara
y controlara cuidadosamente las emisiones al aire y al agua con la tecnologa
y los estndares ms avanzados; y que anualmente contribuir con fondos
para la preservacin y mantenimiento de 75% restante del rea recreacional y
de vida salvaje. Adems, CDC seala que su presencia incrementara
recaudacin fiscal de Parkville, al crear nuevos empleos y al ampliar la
economa local.
Un miembro del comit de planeacin del CDC se entera que unos de
sus ingenieros, Elizabeth Dorsey, vive en Parkville. Sugiere al lder del comit,
Jim Bartlett, que alguien hable con ella para saber si sera capaz de suavizar
la postura de los miembros del consejo de la cuidad de Parkville. Jim piensa
que es una buena idea y llama a David Jensen, el jefe en la unidad de
Elizabeth. David, dice Jim, Me gustara hablar con uno de tus ingenieros,
Elizabeth Dorsey, en relacin con nuestros esfuerzos para asegurar un rea
cerca de Parkville. Jim detalla los planes de CDC y qu le gustara que se le
pidiera hacer a Elizabeth.
Despus de su conversacin con Jim Bartlett, David Jensen llama a
Elizabeth Dorsey a su oficina y le transmite el mensaje de Jim. Sin saber de la
participacin de Elizabeth en el Comit de la Calidad Ambiental de Parkville,

tica Profesional
Casos Resueltos

10

Universidad de Guadalajara
Centro Universitario de Ciencias Exactas e
Ingenieras
Ingeniera Mecnica Elctrica
David pregunta: Hay alguien en el consejo de la ciudad que tu conozcas bien
para hablar de esto?
David Jensen le reporta a Jim Bartlett que no es seguro que Elizabeth
Dorsey sea de mucha ayuda. Ella dijo que no conoce lo suficientemente bien a
ningn miembro del consejo como para hablar del asunto con l.
Para la sorpresa de David, Jim responde: Adivina de qu me enter
hace media hora. Tuve una conversacin telefnica con un viejo amigo que
viva en Parkville y dej la ciudad el otoo pasado. Dice que Elizabeth Dorsey
es miembro de un comit de proteccin ambiental en Parkville. Conoce a los
miembros muy bien, ella y los dems miembros del comit bloquearon el
esfuerzo del comit de la ciudad para permitir el uso comercial del rea en la
que estamos interesados! Vamos a tener que mantener un ojo en ella. Dile que
sera mejor que se mantuviera quieta en este caso.
En los dos meses siguientes, el plan de CDC se aplic a Elizabeth.
Luego, recibi un mensaje telefnico, el cual indicaba que el Comit de
Calidad Ambiental tendra una reunin urgente. Al trmino de la reunin, el lder
del comit anuncia que l se acaba de enterar de las intenciones de la empresa
CDC. Tenemos que actuar rpido para movilizarnos en contra de esto,
concluy.
Preguntas:
Elizabeth no expres correctamente a su supervisor su relacin con el comit
de la cuidad?
No, Elizabeth debi hacer mencin a su supervisor de la relacin que ella
sostena con el comit de la cuidad.
Es claro que Elizabeth quiere mantener aislada su actividad laboral con la
actividad que desempea en el comit de calidad ambiental, y para no ver
afectada su posicin en alguna de estas organizaciones, Elizabeth debi ser
sincera con su supervisor, pero al mismo tiempo haberle hecho mencin de
que ella no quera involucrarse con la decisin que haba tomado la
empresa para la que trabajaba.

Elizabeth no revel informacin en relacin con los planes de CDC al comit


de Calidad Ambiental?
No, eso fue una decisin tica que ella tom correctamente sabiendo que
en algn momento, conforme la situacin siga su curso, se tendr que
hablar tanto con el comit como con la empresa para poder dar una
solucin satisfactoria al problema.

Ahora, debera unirse con los miembros del Comit de Calidad Ambiental para
la movilizacin en contra de las intenciones de la empresa CDC?
Si debera unirse con los miembros del comit de calidad ambiental para
discutir la situacin y llegar a una posible solucin. Elizabeth al estar
involucrada tanto en la organizacin interesada en el proyecto de expansin
como en el comit de calidad ambiental juega un papel muy importante ya
que tiene la posibilidad de tomar una decisin correcta e inteligente para
dar solucin al problema que se presenta y poder convencer tanto a la
tica Profesional
Casos Resueltos

10

Universidad de Guadalajara
Centro Universitario de Ciencias Exactas e
Ingenieras
Ingeniera Mecnica Elctrica
organizacin para la que trabaja como al comit de calidad ambiental en
llegar a un acuerdo donde todos salgan ganando.

tica Profesional
Casos Resueltos

10

Universidad de Guadalajara
Centro Universitario de Ciencias Exactas e
Ingenieras
Ingeniera Mecnica Elctrica
Captulo 6.- Responsabilidad
Caso 6 A
Roger Boisjoly y el desastre del Challenger
Hechos:
Roger Boisjoly contaba ya con 25 aos de experiencia en la industria
aeroespacial cuando en 1985 se vio envuelto en un proyecto para mejorar las
juntas tricas (o-rings) que unan las secciones de los motores de propulsin
slida fabricadas por la empresa Morton Thoiokol. Estos motores eran
utilizados por la NASA para poner en rbita al transbordador espacial. Como
ingeniero, Boisjoly dedico gran parte de su carrera a un proceso de toma de
decisiones basado en la conviccin sobre los derechos y responsabilidades
que tena como ingeniero. Por la honestidad e integridad que demostr durante
y despus del accidente del transbordador Challenger, Roger Boisjoly recibi el
Premio a la Libertad y Responsabilidad Cientfica, por parte de la Asociacin
Americana para el Avance de la Ciencia. El ingeniero Boisjoly ha ofrecido
conferencias y plticas.
El 28 de Enero de 1986, bajo la presin de tener que probar que el
transbordador serva para lanzamientos sucesivos, las administraciones de la
NASA y de sus contratistas prefirieron ignorar las advertencias de los
ingenieros. El transbordador despegaba rumbo al espacio utilizando una
combinacin de cohetes; los motores de oxigeno e hidrogeno lquidos en la
cola del orbitador y los dos cohetes aceleradores de combustible slido,
adosados a ambos lados del enorme deposito exterior que contena el
combustible lquido. La temperatura era de 2.2C y a pesar de las advertencias
sobre la posible falla de las juntas tericas a estas temperaturas se decidi
seguir adelante con el lanzamiento. El resultado fue que una fuga de gases
incandescentes a travs de una de estas juntas hizo estallar el transbordador
con siete astronautas a bordo.
En enero de 1987, casi un ao despus que el Challenger explotara, Roger
Boisjoly habl en el MIT sobre sus intentos para prevenir el desastre en el ao
anterior al lanzamiento. De acuerdo con un reporte de la Comisin Presidencial
sobre el accidente del Transbordador Espacial Challenger, la evidencia
indicaba que la fuente probable del accidente habra sido el propulsor de
combustible slido del lado derecho. En 1985, Boisjoly haba comenzado una
investigacin sobre cmo mejorar las juntas tricas que conectaban los
diferentes segmentos del propulsor solido de la empresa Morton Thoiokol; sin
embargo, fue frustrado por el lento progreso debido a la falta de atencin de la
administracin sobre su equipo de trabajo.

tica Profesional
Casos Resueltos

10

Universidad de Guadalajara
Centro Universitario de Ciencias Exactas e
Ingenieras
Ingeniera Mecnica Elctrica
Pregunta:
Durante esta actividad le sugerimos revisar el relato de Roger Boisjoly y
reflexionar sobre la importancia vital de la buena comunicacin entre la
gerencia y los ingenieros.

Analizando el caso anterior podemos constatar la importancia de la


comunicacin en una empresa u organizacin. Si a un ingeniero se le asigna
una actividad a realizar donde deba resolver un problema especfico y ste
con base a sus conocimientos, experiencia y un razonamiento tico y moral
llega a un resultado o solucin, es por seguro que dicho ingeniero ha
analizado todos los problemas y posibles soluciones tomando un enfoque
socioeconmico y basando en un cdigo de tica, y tal vez la solucin o
resultado al que ha llegado es el ms adecuado tomando en cuenta
primeramente la seguridad de las personas. Si en la organizacin en la que
labora no se le toma en cuenta su propuesta de solucin o su punto de vista
ante la situacin planteada, el personal administrativo puede tomar una
decisin errnea que ponga en riesgo la integridad y seguridad tanto del
personal que labora en dicho lugar como del pblico en general.
En ste caso la responsabilidad directa de lo acontecido con el Challenger
cae en la administracin de la NASA y los contratistas al no tomar en cuenta
las advertencias de los ingenieros ya que se haban estado analizando los
problemas que presentara el Challenger ya que no se haban hecho las
pruebas requeridas para asegurar que el transbordador trabajara de forma
correcta. Esa mala comunicacin entre los ingenieros y personal
administrativo de la NASA tuvo como consecuencia primaria la muerte de 7
astronautas a bordo del transbordador y otras consecuencias secundarias
como prdida de tiempo y dinero invertido en dicho transbordador.

tica Profesional
Casos Resueltos

10

Universidad de Guadalajara
Centro Universitario de Ciencias Exactas e
Ingenieras
Ingeniera Mecnica Elctrica
Captulo 7.- Confianza e integridad
Caso 7 A
Estudiante en educacin cooperativa
Hechos:
El lder del proyecto Bruce Barton es presionado para completar el desarrollo
de varios prototipos de ingeniera para una prueba de campo de un nuevo
modelo de un aparato domestico para la compaa XYZ. Un componente
particular de plstico del nuevo modelo presenta dificultades en las pruebas de
laboratorio, ya que falla repetidamente en alcanzar el nivel de deformacin
necesaria para una operacin exitosa. Bruce dirige un rediseo del
componente usando un plstico ms resistente que recomienda el
Departamento de Ciencia de Materiales del laboratorio de Investigacin. Se
necesita realizar las pruebas de deformacin en el componente rediseado,
pero Bruce no tiene tiempo y, adems, necesita continuar la construccin del
prototipo.
Bruce busca al gerente del Departamento de Ciencia de Materiales para
solicitarle ayuda para realizar las pruebas de deformacin en muestras del
nuevo componente. Con su ayuda, Bruce puede continuar con la construccin
del prototipo y hacer que las pruebas de deformacin sean hechas. Por
supuesto, los prototipos, no se liberan a las pruebas de campo hasta que las
pruebas de deformacin del componente rediseado sean satisfactorias.
Tom Mason, gerente del Departamento de Ciencia de Materiales, acepta ya
que sabe que la terminacin del desarrollo es crtica para los planes de los
futuros aparatos domsticos de la compaa. Sin embargo, tambin su
departamento tiene una agenda muy cargada. Por ello, Tom sugiere a Bruce
que asigne el trabajo de prueba a un estudiante en educacin de cooperativa.
Tom es el coordinador de los estudiantes en educacin cooperativa y gusta de
emplearlos en situaciones demandantes para darles experiencia prctica.
Entonces, Tom le asigna el trabajo de prueba a Jack Jacobs, un estudiante de
ingeniera en educacin cooperativa de la Universidad Estatal que termina su
segunda seccin de trabajo en XYZ. Jack est familiarizado con el equipo de
prueba, y anteriormente realizo u n trabajo de prueba similar.
Jack es un buen estudiante y su trabajo en educacin cooperativa ha sido bien
hecho usualmente. Tom le solicita a Jack trabajar diligentemente para
completar las pruebas antes que ste ltimo regrese a la universidad.
Jack termina las pruebas a tiempo y entrega un reporte a Tom, quien indica que
el componente ha pasado las pruebas de deformacin exitosamente, y regresa
a la universidad para la siguiente sesin escolar. Los prototipos se concluyeron
y las pruebas de campo se iniciaron de acuerdo a lo planeado.
Algunas semanas ms tarde, repentinamente Bruce entra en la oficina de Toma
para decirle que la mayora de los prototipos estn fuera de operacin debido a
una falla catastrfica del componente que se prob en el laboratorio. Bruce
quiere discutir de inmediato las pruebas con Jack, pero ste ya ha regresado a
la universidad, as que Tom se compromete a revisar la bitcora de laboratorio
de Jack cuidadosamente.
tica Profesional
Casos Resueltos

10

Universidad de Guadalajara
Centro Universitario de Ciencias Exactas e
Ingenieras
Ingeniera Mecnica Elctrica
Despus de hacer la revisin, Tom expres: Bruce, odio decirlo, pero estos
datos parecen demasiado buenos. Yo conozco el equipo y debera haber mayor
dispersin en las mediciones que Jack tom. Yo pienso que, algunas, si no
todas, de estas mediciones no son correctas o que han sido alteradas. En el
mejor de los casos, probablemente Jack tom algunos puntos y extrapol el
resto.
Pregunta:
Qu cuestiones ticas son relevantes en este caso?
La principal cuestin tica que se presenta es la de Bruce Barton, debido a
que a l se le haba asignado el proyecto l era el responsable directo de
dicho trabajo. Al solicitar ayuda de Tom Mason para hacer las pruebas
mecnicas del plstico y asignarle el trabajo a Jack se obtuvieron resultados
errneos que se vieron reflejados en la calidad del producto final dejando a
ste fuera de operacin lo cual implico una gran prdida de dinero y tiempo
invertido en los prototipos.
La responsabilidad completa cae sobre Bruce Barton ya que a l fue quien
se le asign el proyecto lo cual inclua las pruebas de resistencia mecnica
de los materiales y saba que estas pruebas eran una parte fundamental del
proyecto. De haber organizado su tiempo de mejor forma para poder hacer
las pruebas por l mismo o al menos supervisar a un tercero que las realice,
habran sido exitosos los prototipos y con ello se hubiera evitado hacer el
gasto innecesario de producir los prototipos sabiendo que stos no
funcionaran adecuadamente.
Otra cuestin tica que se puede apreciar en ste caso es la forma en que
llev a cabo las pruebas Jack. Si bien es cierto que Jack no era responsable
de dichas pruebas y tal vez no significaban nada importante para l, Jack
era estudiante en educacin cooperativa y si se le pidi su ayuda con dichas
pruebas y l acept en hacerlas, debi haberlas hecho de manera correcta
o en todo caso no haber aceptado hacer las pruebas.

tica Profesional
Casos Resueltos

10

Universidad de Guadalajara
Centro Universitario de Ciencias Exactas e
Ingenieras
Ingeniera Mecnica Elctrica
Captulo 8.- Riesgo y seguridad
Caso 8 A
Ford Pinto
Hechos:
Este es un caso muy conocido en el que la compaa Ford realizo un estudio
de mercado, que dio por resultado la informacin oportuna acerca de un amplio
sector del mercado norteamericano, que estaba en busca de un auto mediano
y econmico. Se trataba de un tipo de modelo que la Ford no tena en
existencia en ese tiempo, pues solo produca autos grandes.
La compaa de Ford saba que si no se apresuraba en el diseo de un
automvil con dichas caractersticas para el mercado norteamericano, su
principal competidor automotriz le ganara el mercado y, as, la posibilidad de
una fuerte cantidad de ingresos.
Finalmente, el diseo del auto estuvo terminado y se le nombr Ford Pinto, un
auto pequeo y con caractersticas tales que reduca sus espacios en todo lo
que fuera posible. Se anunci y se empez a vender con gran fluidez.
Al poco tiempo se advirti un error en el diseo del automvil pues el tanque de
gasolina estaba ubicado en la parte trasera, junto a la defensa del auto, y si
ste era impactado por esta parte, el contacto electrnico de la luz direccional
produca una chispa que detonaba una explosin en el tanque de gasolina, sin
dar oportunidad a los ocupantes del Ford Pinto para ponerse a salvo.
Los accidentes empezaron a ocurrir y las graves consecuencia condujeron al
hospital a diversas personas que protagonizaron tales sucesos, con
repercusiones en su salud, muchas veces de modo permanente, adems de
afecciones de tipo econmico laborales.
La compaa Ford hizo un anlisis de la situacin y observ que era un error en
el diseo; y que la compaa tena responsabilidad al respecto. Realizo un
clculo para identificar el monto a pagar que implicara llamar a todos los
usuarios para reemplazar el dispositivo de las luces direccionales y, por otra
parte calcul el monto que pagara por atender las demandas de los
accidentados en los prximos aos. Resulto que esperar los accidentes y
demandas de los afectados era mucho ms barato que llamar a los usuarios
para corregir el error del diseo, pues esta ltima opcin costaba el triple que la
otra alternativa.
As, Ford decidi asumir la responsabilidad ante cualquier demanda que
pudiera seguir al respecto.

tica Profesional
Casos Resueltos

10

Universidad de Guadalajara
Centro Universitario de Ciencias Exactas e
Ingenieras
Ingeniera Mecnica Elctrica
Preguntas:
Cules son las consecuencias de los actos de la compaa Ford ante el caso
relatado?
La compaa Ford tena responsabilidad total respecto a la inseguridad que
atentaba contra los usuarios del Ford Pinto, al no llamar a los usuarios que
haban adquirido el vehculo para advertir del error de diseo que pona en
riesgo se seguridad e integridad y solicitar su unidad para reemplazar el
dispositivo de las luces direccionales y preferir hacer caso solo a las
demandas en su contra debido a los accidentes acontecidos debido a que
era ms econmico para la compaa, las principales consecuencias de
estos actos y estas decisiones fueron que se estaban poniendo en riesgo a
todas las personas que haban adquirido el Ford Pinto ya que al desconocer
el defecto de diseo no saban el peligro que enfrentaban cada vez que
suban a su automvil, cosa que no solo pona en riesgo la salud o
integridad de las personas si no su vida misma lo cual va en contra de todos
los cdigos de tica envueltos en esta problemtica.
La compaa Ford debi haber tomado la decisin de llamar a los usuarios
del Ford Pinto para hacer el cambio del dispositivo de las luces direccionales
antes de que este pusiera en riesgo la salud de las personas no importando
que fuera ms caro para la empresa y no haber tomado esa decisin de
esperar que las personas se accidentaran y tomar la responsabilidad de las
demandas en contra.

Qu valores estn implicados en el caso relatado, ya sea porque carece de


ellos o porque se manifiestan?
Responsabilidad de la cual careci la compaa Ford, honradez al no hacer
manifiesto el error de diseo que pona en riesgo la salud del pblico,
respeto por los usuarios del Ford Pinto al no reconocer el valor de la salud e
integridad de los mismos, confiabilidad ya que los usuarios confiaban en
que el automvil de la compaa Ford cumpla estndares de calidad y
seguridad.

Cules son los deberes de la compaa Ford, antes de sacar el automvil a la


venta?
Hacer todas las pruebas de seguridad y calidad necesarias para no poner en
riesgo la seguridad e integridad de los usuarios.

tica Profesional
Casos Resueltos

10

Potrebbero piacerti anche