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Diferencia entre logstica y cadenas de suministro?

Logstica es todo el procedimiento de movimiento de un producto o servicio, el control de


los canales y los tiempos de movimiento dentro de un proceso.
La cadena de Suministro son los pasos para satisfacer un requerimiento programado con
niveles de satisfaccin.
La Cadena de suministro es un subsistema dentro del sistema organizacional que
abarca la planificacin de las actividades involucradas en la bsqueda, obtencin y
transformacin de los productos. Incluye la coordinacin y colaboracin de los socios del
canal, o flujo de transmisin de los insumos o productos, sean estos proveedores,
intermediarios, funcionarios o clientes. En cada etapa interesa la medicin correcta del
flujo para evitar mermas y desperdicios. En esencia, la Cadena de suministro integra la
oferta y la demanda tanto dentro como fuera de la empresa. Por ello se habla de
cliente interno, y de demanda y oferta interna, para establecer los pasos y acciones
especficos en la cadena productiva. Se trata de una funcin de integracin que liga las
funciones y los procesos del negocio para convertirlo en un modelo de negocio
coherente y de alto rendimiento.
La Cadena de suministro incluye todas las actividades de gestin y logstica y por ello
est presente en cada fase del proceso. Permite una gestin efectiva y, a travs de los
flujos de informacin, mejora el Servicio al cliente y de la Cadena de Valor. Lo que es el
producto final para A, es el producto intermedio de B o la materia prima de C, como el
ejemplo del plasma. Tal como el aserradero lo es para la distribuidora de maderas, y sta
para la fbrica de muebles; o el petrleo para el transporte o la industria petroqumica y
farmacutica. La cadena de suministro abastece y regula las operaciones de fabricacin,
distribucin. marketing, ventas, diseo de productos, finanzas, tecnologa. El sencillo
ejemplo del plato de espaguetis ejemplifica una serie de insumos para la creacin del
plato. Imagine un restaurante con creacin simultnea de 200 platos distintos. O a Apple y
sus iPhone, con materias primas de Mxico, Sudfrica y Brasil; con productos que se
ensamblan en Malasia o Indonesia, y otros que se terminan en China o Vietnam.

Las actividades de abastecimiento de la Cadena de suministro suelen transformar los


recursos naturales. Por eso que en algunos sistemas ms sofisticados, los productos
utilizados son reciclables, lo que indica que pueden volver a entrar a la cadena de
suministro en otro punto de su proceso. Cuando este tema se integra en la cadena de
suministro se habla de productos reciclables o retornables.
Una Cadena de suministro tpica comienza con el proceso de evaluacin ecolgica y
biolgica de los recursos naturales. Luego sigue con la extraccin de la materia prima.
Desde aqu hay varios enlaces de produccin antes de pasar a las etapas de
almacenamiento, distribucin y consumo. Uno de los aspectos importantes de la cadena
es la sincronizacin. Cualquier falla en algn punto de la cadena crear un efecto en
cadena tanto hacia atrs como hacia adelante, provocando atascos y bloqueos. De ah la
importancia de regular y controlar los flujos al interior del sistema. Toda anormalidad o
variacin en el ritmo de los flujos puede ser indicio de algn quiebre. Ejemplo de esto es
un paro de transporte: bloquea varias cadenas de suministro en forma simultnea. Otro
caso es el descenso en la venta de viviendas: corta el suministro de compra y venta de
materiales de construccin, lo que tiene un impacto negativo en los flujos de crdito, y en
el empleo.
A diferencia de los conceptos clsicos de input/output, en las Cadenas de suministro los
flujos se entrelazan. Hay flujos de entrada/salida en cada eslabn, y tambin cada
eslabn es tanto insumo como producto final para otros (ver grfica). Es normal que
en estos intercambios participen numerosas empresas que buscan maximizar sus
beneficios dentro de su esfera de inters. Cada empresa suele tener un gran
conocimiento sobre lo que compete a su propio proceso o juego en el campo de su esfera
productiva (su propio eslabn dentro de la cadena). Pero la gran mayoria desconoce
completamente lo que hacen los otros eslabones de la cadena.

Pull and Push


Las Promociones push & pull son tcticas que se manejan generalmente para acelerar el
proceso de venta, es ese empujonsito que necesita el cliente para tomar su decisin de

compra.Es importante ver estas tcticas dentro de una estrategia integral de Marketing en
donde se cuide el valor percibido de la Marca para no generar desconfianza sobre la
calidad de la misma.
Las estrategias Push deben ser utilizadas cuando los productos que se ofrecen en el
mercado son poco diferenciados, y va desde la organizacin hasta el mercado. Las
campaas push se realizan para vender productos temporales, podramos poner como
ejemplos fechas festivas como navidad, da del amor y la amistad, etc., incluso en el
lanzamiento de nuevos productos.
Las estrategias Pull deben ser usadas cuando la lealtad de marca es alta y se ejecutan
con acciones de marketing basadas principalmente en acciones de comunicacin. Una
campaa de Pull Marketing implica hacer publicidad del producto para darle la opcin al
consumidor si quiere o no un producto. Estas campaas pueden vender durante aos y
sin un pblico especifico, ya que estos se enfocan a la venta de productos de consumo
permanente o universal.
Las grandes Marcas desarrollan productos especiales para privilegiar el flujo sobre la
rentabilidad, aplicando estas tcticas de Promocin para anunciarla (pull) e incentivar su
compra (push).
Ambas tcticas pueden aplicarse de manera independiente sin embargo son ms
efectivas al mezclarlas, grandes marcas utilizan estas tcticas dentro de su comunicacin
masiva (ATL) mientras las medianas y pequeas lo hacen dentro de su mismo
establecimiento, boca a boca o pequeas activaciones.
En ambos casos, cualquiera de la dos pueden funcionar ya que abarcan mercados y
tiempos diferentes.
Se puede seguir la siguiente secuencia lgica:
1.
Se construye la distribucin lo ms ampliamente posible (Sin embargo no siempre
es posible porque muchas empresas desisten de hacer publicidad o porque tienen otros
objetivos)
2.

Se llena el canal de mercanca (Estrategia push)

3.

Se hace publicidad para que el consumidor demande el producto. (Estrategia pull)


Tanto el empuje como la atraccin, son cruciales. Siempre se debe comenzar con el
empuje para que cuando el usuario final vaya a buscar el producto, lo pueda encontrar.
Lo ideal es contar con ambas simultneamente, ya que de lo contrario, ser difcil
mantenerse en el tiempo.
Ser necesario decidir cual aplicar de acuerdo a las necesidades, ciclo de vida y
estructura del negocio.

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