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Alberto D’Ottavi aka Hexholden

Web 2.0
Le meraviglie della nuova Internet
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zione – Non Commerciale – Non opere derivate Italia 2.0
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Copyright © ottobre 2006 – rgb srl – Milano

www.rgbmedia.it

ISBN: 88-6084-035-X

Finito di stampare nel mese di ottobre 2006 presso Legoprint – Lavis (TN)
Indice

Prefazione . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ix

Capitolo 1 – Prima di cominciare: (un’introduzione al Web 2.0). . 1


Il punto di svolta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
Alberi e nuvole . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Le neotribù . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
Oggi e domani . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

Capitolo 2 – Il motore di ricerca sono io . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7


Del.icio.us. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
I tag . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Iscriversi a Delicious . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Usare Delicious . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Reddit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Furl . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Checklist. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Glossario . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

Capitolo 3 – Le notizie all’incontrario . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29


Digg.com . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Newsvine . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
OhMyNews. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
Checklist. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
Glossario . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
vi Indice

Capitolo 4 – Fotografia 2.0. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57


Flickr. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
Snipshot . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
Phixr . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
Checklist. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
Glossario . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80

Capitolo 5 – Video 2.0. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81


YouTube . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83
Google Video . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
Video 2.0: alcuni esempi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
Checklist. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100
Glossario . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101

Capitolo 6 – Musica 2.0 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103


L’etichetta impossibile: Pandora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104
Last.FM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108
Yahoo! Musica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122
Checklist. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127
Glossario . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127

Capitolo 7 – Sapere 2.0 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129


Wikipedia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130
Il tuo wiki . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136
Yahoo! Answers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137
Checklist. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 140
Glossario . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 141

Capitolo 8 – Persone 2.0 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143


MySpace . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143
Linkedin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 146
Buoni motivi per incontrarsi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 149
Checklist. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 153
Glossario . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 153

Capitolo 9 – Te lo do io il Web 2.0 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 155


Ning . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 157
Checklist. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 160
PersonalTech, collana di strumenti pratici per capire Internet, è già un
caso editoriale: per la prima volta gli autori vengono dalla rete, e sono quegli
stessi lettori che per anni non hanno trovato risposte negli altri manuali. I mi-
gliori blogger italiani raccontano le nuove tecnologie in modo rapido, visuale
e immediato. E finalmente con un linguaggio comprensibile!

L’Autore
Alberto D’Ottavi, giornalista professionista, si occupa di nuove
tecnologie sin dal 1989. Nella sua lunga carriera ha collaborato con la
quasi totalità delle riviste hi-tech italiane.
Nel tempo libero che gli resta, Alberto si tramuta in Hexholden, il coordi-
natore del progetto www.infoservi.it, autorevole e aggiornatissimo
blogmagazine di notizie sul fenomeno del Web 2.0.

Questo libro non invecchierà mai...


...anzi, resterà sempre aggiornato proprio nel luogo che lo ha visto nasce-
re: in rete. Hexholden continuerà a raccontare le meraviglie del Web 2.0 all
findirizzo www.infoservi.it.
Su www.rgbmedia.it troverai aggiornamenti, approfondimenti e tutorial
di tutto quanto viene spiegato nel libro.
Prefazione

Il mondo non smette di stupirci e confonderci. Ci eravamo appe-


na – o forse quasi – abituati ai cambiamenti imposti dalla galassia
Internet, con tutte le sue favolose diavolerie tecnologiche e quella
capacità spiazzante di curvare spazi e tempi, che è arrivato il Web
2.0 a rimettere tutto in discussione.
Allora, rimettiamoci in cammino: Alberto D’Ottavi in questo agile vo-
lume ci porta a spasso con mano sicura per questa nuova Rete fatta
di partecipazione, ovvero, in ultima analisi, di persone. Se il “primo”
web è stato sostanzialmente contenuti e servizi, resi improvvisa-
mente accessibili come mai era stato nella storia delle persone, ci
renderemo presto conto che il secondo web è il cangiante campo di
energia prodotto dagli stessi internauti, che sono a un tempo autori
e utenti e, anzi, sfidano proprio nei loro termini fondamentali queste
due definizioni. Si tratta, almeno per alcuni, e forse non a torto, di
un ritorno alla Rete “autentica”, fatta di scambi tra i suoi attori, e
non solo di file resi accessibili su di essa, siano essi pure un album
musicale o un telegiornale.
Chi scrive, che per lavoro si occupa di un quotidiano on-line, può
aggiungere questo: vi sono grandi possibilità sotto il cielo di questa
nuova Rete, che nella sua sostanziale reimpaginazione dei ruoli di
produttore di contenuti/servizi e di recettore degli stessi mette in
campo una mobilità – che saremmo tentati di qualificare “sociale”
– di cui si sente un gran bisogno, in un momento della storia che
vede fin troppo immobili troppe categorie.

Marco Formento
Il Secolo XIX
Capitolo 1

Prima di cominciare:
(un’introduzione al Web 2.0)

Del Web 2.0 si fa un gran parlare, da un paio d’anni a questa parte.


E, come sempre capita durante le fasi di innovazione, il fenomeno è
circondato più da confusione che da chiarezza. È normale. Innanzi-
tutto perché la tecnologia si è sempre mossa a ondate: a lunghi pe-
riodi di diffusione silenziosa di nuovi sistemi, sono seguiti momenti in
cui questi sembravano diventare di massa all’improvviso. È succes-
so negli ultimi anni con la fotografia digitale, e prima con il peer-
to-peer, e prima ancora con l’instant messaging. Il Web 2.0 è, per
Internet, uno di questi momenti in cui l’onda si fa improvvisamente
visibile. Negli Stati Uniti è già successo, in Europa sta succedendo,
in Italia sta cominciando.
In secondo luogo la “confusione” è dovuta al fatto che la tecnolo-
gia è il terreno primario della convergenza. Non è semplicemente
un insieme di prodotti, come l’industria degli elettrodomestici, né
un servizio (nel senso di “utility”) come quello telefonico, né pro-
priamente un media, come giornali e tv. Ma è tutto questo e anche
qualcosa di più, perché consente alle persone di interagire non solo
con questi prodotti, servizi o informazioni, ma soprattutto tra di loro.
E sono quindi le persone, sempre più spesso, a indirizzare l’industria
verso sviluppi imprevisti.
Questa tendenza si è resa visibile già nell’informatica: da sempre
guidata dalla ricerca più avanzata, negli ultimi anni sono stati gli an-
damenti di acquisto e uso a influenzare la ricerca stessa verso solu-
zioni più compatte, economiche, efficaci. Internet, di questa tenden-
za, è la massima espressione. Come tutti i mezzi di comunicazione,
a partire dalle strade che quando si incrociano creano i presupposti
per fondare una città, ciò che mette in contatto le persone genera
idee, invenzioni e fenomeni imprevedibili, con una dinamica che è
stata paragonata alla propagazione dei virus.
2 Capitolo 1

A queste due brutte immagini, “confusione” e “virale”, preferisco


piuttosto la ricchezza dell’idea di “diversità” genetica, che è ciò che
assicura che il nostro corredo di geni continui a trasformarsi per
adattarsi all’ambiente, propagando le specie.
Ed è quindi mettendo insieme uno spirito d’indagine da antico na-
turalista con un moderno approccio pratico e orientato all’uso, che
è nato questo libro. Nelle prossime pagine troverete delle tangibili
guide visuali per usare subito le nuove applicazioni “2.0”, contor-
nate dal tentativo di chiarire quali ne siano i principi ispiratori. Che
si possono sintetizzare in due aspetti: tecnici e sociali. Come ben
illustrato dall’inventore del termine, l’editore ed esperto di tecnologie
Tim O’Reilly.

Il punto di svolta
Il documento che ha ufficialmente sancito l’inizio del Web 2.0 risale
al 30 settembre del 2005, ed è quindi piuttosto recente. Il termine
vuole segnare una demarcazione con la New Economy, retrospet-
tivamente definita “1.0”, ritenuta limitata per i suoi eccessi finan-
ziari, per una certa debolezza del modello e perché, in sostanza, si
trattava di una fase del mercato che si poteva considerare conclusa.
Molti erano spariti, molti erano sopravvissuti, ma soprattutto un gran
numero di tecnologie continuavano a fiorire. Internet era più viva che
mai, e bisogna quindi capire come si era trasformata.
Ciò che, nella mia modesta opinione, è stato sottovalutato nelle
discussioni che sono seguite alla pubblicazione di quell’articolo, è il
suo sottotitolo: “Design patterns and business models for the next
generation of software”. Dove la cosa importante, qui, è “software”.
O’Reilly identifica quindi una serie di tecnologie che stavano avendo
(o avevano già avuto) un enorme sviluppo: il modello peer-to-peer,
la programmazione “leggera” consentita dai linguaggi di scripting e
di descrizione come XML, il collegamento tra elementi consentito da
RSS e, in generale, la trasformazione del software da prodotto a ser-
vizio, il cui esempio principale è la ricerca in Google. Tutti questi (e
altri) elementi, che vanno quindi annoverati tra le cause del Web 2.0
e non tra gli effetti, tra gli strumenti e non tra le “feature”, portano a
due concetti cruciali: il web come piattaforma (o sistema operativo),
e la centralità dei dati (o del database).
I database sono sempre esistiti, è vero. Ma il software come siamo
abituati a conoscerlo è di solito un insieme di funzioni “vuote”, de-
scritte dalle API di programmazione che sono segreti ben custoditi
Prima di cominciare (un’introduzione al Web 2.0) 3

al cuore delle software house. I dati dobbiamo metterceli noi. Qui


è il contrario: le applicazioni esistono in virtù dei loro dati (esempio
Google: l’indice dei siti), e vengono messe a disposizione in forma
di servizio, da sito a utente o da sito a sito. E per questo motivo le
API devono essere “aperte”, visibili, accessibili a chiunque. Perché
più vengono utilizzate più dati si generano. Primo ribaltamento del
mondo.
Così il web diventa una piattaforma, essenziale per collegare una
funzione all’altra – per esempio un database di ristoranti con uno di
mappe stradali. Ed è in questo modo che comincia un altro feno-
meno del Web 2.0. Intanto le applicazioni, anziché monolitiche,
diventano dei “mash-up”, cioè fatte con componenti prese da fonti
diverse e che vengono “mischiate”. Forse un po’ azzardato, ma
non improbabile, è pensare a un word processor specializzato, per
esempio, per gli avvocati, senza il vocabolario giapponese né l’editor
di equazioni matematiche, ma con l’accesso in tempo reale all’ultima
versione del Codice Civile o della Gazzetta Ufficiale, e ad altre com-
ponenti che ognuno può comporre come preferisce. E il tutto porta
a un altro paradigma del Web 2.0: portare on-line l’esperienza di cui
oggi usufruiamo sul desktop dei nostri computer. Bum, secondo
ribaltamento del mondo.
Il tutto porta a creare applicazioni aperte, collegate le une alle altre in
modalità “leggere”, ben diverse dai modelli tradizionali, per esempio
i web services, che richiedono metodi di programmazione rigidi e
chiusi. E, se sono così, le chiavi della porta principale vengono con-
segnate all’elemento più importante della Rete: le persone.

Alberi e nuvole
Questo titolo non deve fuorviare, non è per niente fantasioso. Uno
dei grandi problemi del web 1.0 era l’organizzazione delle informa-
zioni all’interno dei siti. Con una metafora semplicistica, si parlava di
“alberi”: un tronco (l’home page) che si divide in rami (i canali), e così
via fino alle foglie, ovvero le pagine da leggere. Un problema irre-
solubile, finché non si è deciso – e sono stati Delicious e Flickr, due
“campioni” del 2.0, a farlo – di rigirare il problema agli utenti. Ciascu-
no poteva quindi etichettare le informazioni come preferiva (bum, di
nuovo), con dei “tag”, che vengono visualizzati a nuvola.
Nasce la folksonomy, perché in americano un modo amichevole
per dire “le persone” è appunto “folks”. Questo è anche l’aspetto
più evidente dell’altra parte essenziale del Web 2.0: l’emergenza del
4 Capitolo 1

contenuto generato dagli utenti. L’esempio principe dello user-ge-


nerated content è quello dei blog, che ormai hanno circa un lustro
di vita. Ma gli stessi blog, tutto sommato, si può dire siano sempli-
cemente qualcosa che è sempre esistito e che era in cerca di una
piattaforma per esprimersi. Internet, ovviamente, è stata la risposta,
e in particolare il meccanismo dei link incrociati, tra un blog e un al-
tro, tra un post di un blog e un altro. Questi “permalink”, contrazione
di “permanent link”, hanno trasformato il web da una piattaforma per
pubblicare a una per comunicare. La relazione così non è più “verti-
cale”, tra la persona e il sito, ma orizzontale, tra persona e persona,
mediata da quanto uno scrive sui blog. Si è creata così una forma di
comunicazione innovativa: la comunicazione di gruppo.
Gruppi che si incontrano, si riconoscono e interagiscono sulla base
di interessi e curiosità comuni, in Internet, ne sono sempre esistiti.
Newsgroup, forum e quant’altro hanno sempre rappresentato punti
d’incontro di community “specializzate”, per così dire. Ma sono
sempre stati visti come nicchie, un po’ maniacali e soprattutto come
generatori di “pagine viste”, più che di vero e proprio contenuto.
Niente di più sbagliato. Intanto la maggior facilità d’uso degli stru-
menti ha fatto sì che i contenuti che tutti produciamo, e vogliamo
condividere, non siano più limitati ai messaggi di testo, ma siano
completamente polimediali (per inaugurare un termine che sostitui-
sca l’obsoleto “multimediali”). Facciamo foto e generiamo playlist di
musica digitale, cioè le nostre compilation private, come fossimo DJ.
Con i podcast possiamo addirittura produrre programmi di tipo ra-
diofonico, e da sempre facciamo video di gatti o cani, dei figli, delle
feste, eccetera. Ma soprattutto esprimiamo preferenze, indichiamo
gusti, segnaliamo ciò che ci piace e cosa no. In sintesi, produciamo
contenuto e vogliamo condividerlo. Partecipiamo.
Sono quindi proprio i gruppi di nicchia, oggi, a segnare la direzione,
a dirci come ci stiamo comportando ed evolvendo.

Le neotribù
Nel suo libro “Il marketing tribale”, Bernard Cova, professore di
sociologia del consumo alla Scuola di Management di Marsiglia e
visiting professor all’Università Bocconi, delinea alcuni criteri di in-
terpretazione dei nuovi comportamenti sociali che, pur nati qualche
anno fa come teoria di marketing, si rivelano oggi estremamente
attuali ed efficaci per comprendere gli aspetti “social” del Web 2.0:
partecipazione e condivisione.
Prima di cominciare (un’introduzione al Web 2.0) 5

In estrema sintesi, Cova parla di come attualmente sia in atto un mo-


vimento, inverso rispetto ai decenni passati, di tentato ritorno verso
le radici, l’autenticità, il locale. Nell’ambito di una società che defi-
nisce postmoderna, segnala «un’inversione di polarità: “tradizionali”
oggi sono la modernità e il progresso, mentre “moderni” sono invece
la tradizione e il regresso», quest’ultimo inteso ovviamente non come
“tornare indietro” ma come una riscoperta di concetti arcaici come
l’appartenenza a una comunità, o, appunto, a una “tribù”.
Una tribù che non è più organizzata solo in base a principi familiari,
territoriali, di provenienza etnica o religiosa, né tanto meno secondo
criteri di classificazione demografica classici come età, titolo di stu-
dio, eccetera. Ma rappresenta invece un microgruppo sociale dove
gli individui interagiscono e intrattengono tra loro legami emozionali,
condividono passioni ed esperienze similari. Neotribù dalle quali si
può entrare e uscire facilmente, anche più di una volta al giorno o in
più di una.
Una delle conclusioni di Cova, quindi, è che le aziende devono
aiutare i propri “consumatori” (nel nostro caso “utenti”) a «prende-
re il controllo». Che è esattamente ciò che le applicazioni Web 2.0
consentono di fare.
Prendono così nuova luce le dinamiche di Rete, il “network effect”,
la diffusione “virale” delle informazioni, i principi di auto-accresci-
mento e auto-aiuto propri delle community (on-line ma non solo).
E giungiamo a un’altra semplice considerazione: che usando le
applicazioni Web 2.0, e generando contenuto, otteniamo sempre di
più di quello che diamo. Pubblicando un link, una notizia, una foto o
un video con un determinato tag, per esempio, potremo facilmente
vedere quello che tutti gli altri utenti hanno classificato nel nostro
stesso modo. Trasformandoci da spettatori ad autori, troviamo stru-
menti e fonti prima impensabili per realizzare ogni nostro interesse.

Oggi e domani
“Del doman non v’è certezza”, se non che comincia oggi. Anzi, nel
caso del Web 2.0, è già cominciato. Con le parole di Massimo Marti-
ni, general manager di Yahoo! Italia: «Il fenomeno del blogging, o del
social networking, nelle sue dimensioni attuali era impensabile fino a
12 mesi fa. Oggi tutti gli operatori del mercato si devono adattare». E
Yahoo!, principe del web 1.0, è l’azienda che più di ogni altra ha in-
vestito in questo settore, acquisendo molti dei servizi che trovate nel
libro, e continua a comprare. Google, che del Web 2.0 è riconosciuto
6 Capitolo 1

iniziatore, non è ovviamente da meno, anche se attualmente sembra


più impegnato a fatturare con i link pubblicitari. Come dargli torto,
d’altronde. Ed è proprio con gli introiti pubblicitari che si sorreggono,
per ora, molte imprese 2.0, anche se sono ormai comparsi diversi
modelli remunerativi. Per riprendere la metafora genetica, ci sarà
sicuramente un po’ di selezione naturale, ma è certo che il Web 2.0 è
qui per restare.
Il primo esempio è, di nuovo, Yahoo! che, sempre secondo Martini,
«ha una roadmap completamente incentrata sul 2.0», che riguarderà
senz’altro anche l’Italia, dove il servizio Answers ha già raccolto un
buon successo.
Italia che, in termini di Web 2.0, appare ancora frammentata, con
alcune iniziative interessanti, citate nel corso del libro, ma principal-
mente di tipo spontaneo. Un movimento invece forte in termini di
opinione, soprattutto tra i blogger, dove il tema è invece “caldissi-
mo”. Ed è proprio su un blog, Infoservi.it, che troverete la continua-
zione di questo libro.
Capitolo 2

Il motore di ricerca sono io

Del.icio.us
Nato nel 2003, questo sito dal buffo indirizzo (http://del.icio.
us) è la prima e più nota applicazione “Web 2.0”. Il termine “ap-
plicazione” non è scelto a caso: a tutta prima può sembrare un
normale sito web, o piuttosto un motore di ricerca. In realtà offre
un gran numero di funzionalità. Più che qualcosa da “leggere”, o
in generale da cliccare, è infatti uno strumento da “usare”.
L’aspetto un po’ spartano non deve ingannare, fa parte di un certo
stile modaiolo proprio del Web 2.0. Nomi strani, home page quasi
vuote, caratteri grandi… sono tutte caratteristiche che identificano
un nuovo approccio nel modo di sviluppare siti. Molto “cool”. Ma
non si tratta solo di una posa. Questo stile nasce dall’intenzione di
sottolineare un nuovo elemento centrale della seconda (o terza, a
seconda di come la vogliamo considerare) Internet: te. Proprio te
che leggi. O, più in generale, gli utenti.
Sembra una battuta, ma non lo è. I siti web 2.0 sono davvero conce-
piti in modo rovesciato rispetto a quelli tradizionali. Proprio perché
sono applicazioni: non si limitano a “dare informazioni”. Ma, al
contrario, forniscono una piattaforma – un’applicazione, un softwa-
re – che consente agli utenti di “far delle cose”. La prospettiva più
ampia del Web 2.0 è portare on-line, dentro il browser, un’esperienza
equiparabile a quella che abbiamo giornalmente sul desktop del
nostro computer. E tutto ciò è più vicino di quanto possa sembrare.
Lo scopo di Delicious è semplice: permette di salvare link verso
qualsiasi altro sito. In altri termini, si tratta di uno strumento che
facilita la gestione dei Preferiti, come si chiamano in Internet Explo-
rer. Ecco come si presenta l’homepage, recentemente rinnovata, la
prima volta che ci colleghiamo all’indirizzo http://del.icio.us:
8 Capitolo 2

sembra proprio un motore di ricerca

in effetti, qua c’è qui parla di tag:


una lista di link cosa sono?

Archiviare i link è la funzione principale di questo servizio, ma ne


rappresenta solo il punto di partenza. Si sono visti, e sono facilmen-
te reperibili in Rete, tantissimi software che offrono questa capacità.
Solo sul nostro desktop, però. Delicious è diverso perché consente
di condividerli con altre persone, inviandoli ai nostri conoscenti e
curiosando anche tra quelli salvati da sconosciuti. È il cosiddetto
aspetto “social”, altro ingrediente fondamentale del Web 2.0
Oltre a consentire la condivisione delle informazioni, però, questo
rappresenta un’altra novità intrigante: è estremamente facile e ra-
pido scoprire cose di cui non si sapeva nulla fino a un attimo prima
– mentre in un motore di ricerca, tipicamente, si cerca qualcosa che
si conosce già.
Il motore di ricerca sono io 9

In Delicious l’home page cambia ogni 30 minuti:

la hot list riporta ciò che sta con Popular si accede


avvenendo sul sito: alla lista completa dei
è l’elenco dei link segnalati link più… popolari – lo
negli ultimi 1.800 secondi dice la parola stessa :)

qui viene indicato quante persone


hanno salvato un certo link

I tag
Delicious, consente di classificare gli indirizzi web in modo perso-
nale. Dimenticate le strutture classiche – e noiose – come “news”,
“business”, “tempo libero”, eccetera. Ogni link che salvate può
essere classificato liberamente, con una o più parole chiave quali
“divertimento giochi online”, “esperienzedivita”, o qualsiasi cosa vi
passi in mente. Siccome però gli utenti vengono da ogni parte del
mondo, conviene usare l’inglese – meglio quindi “photography” che
“fotografia”.
Queste parole chiave – etichette – si chiamano “tag” e rappresen-
tano la realizzazione pratica della famosa “folksonomy”: non è il
10 Capitolo 2

sistema a organizzare le informazioni in modo statico (denominato


“taxonomy” o, in altri scenari, “onthology”), ma, anche in questo
caso, sono gli utenti stessi (“Ehi, folks!”) a classificare i siti. Per avere
un’idea, o meglio un colpo d’occhio, di quali siano i tag più usati su
Delicious basta seguire il link “more…” che si trova nella parte destra
dell’home page, nella sezione “tags to watch”. Si visualizza quella
che viene chiamata “tag cloud” (la nuvola dei tag), dove la scritta più
grande indica una maggiore popolarità.

i tag più utilizzati sono evidenziati per grandezza.


Ogni parola è un link che porta ai siti classificati
con quel determinato tag

tramite la voce “by size”


si ordinano le voci per popolarità

A sottolineare l’aspetto sociale e di condivisione, dopo essersi iscritti


al sito la stessa schermata si presenta con alcuni tag scritti in rosso:
sono quelli che condividiamo con qualsiasi altro utente.
Anche la funzione di ricerca, a differenza di quanto accade con i
soliti motori, non restituisce ciò che il sistema ha trovato in Rete, o
che i gestori del sito hanno deciso di registrare, ma proprio ciò che
le diverse persone hanno salvato con un determinato tag.
Il motore di ricerca sono io 11

Estremamente utile è il fatto che si può usare un numero a piacere


di etichette. Quindi un sito si può classificare, per esempio, per tipo
(gossip, news, recensioni), per contenuto (sport, cinema, computer),
per qualità (divertente, bello, approfondito), o per qualsiasi altra cosa
vi venga in mente.
Tecnicamente, questo rappresenta un passo avanti significativo
rispetto al metodo più usato per registrare le informazioni: il file
system del vostro disco fisso. Che si tratti di un pc o di un Mac, so-
stanzialmente entrambi i sistemi organizzano i file con una struttura
cosiddetta “ad albero”. Categoria, sotto-categoria, sotto-sotto-cate-
goria, eccetera. Qualcosa di simile a ciò che accade in una libre-
ria: sullo scaffale “cucina” troverò i libri di cucina, divisi in “primi”,
“secondi”, eccetera. Ma cosa succede se cerco un libro di cucina
etnica? O meglio, se ho voglia di leggere dei racconti sulle cucine di
paesi lontani? Questi libri non potrebbero forse stare nello scaffale
“viaggi”?
Questo è il famoso problema dell’ornitorinco. Un animale con becco
d’anatra, coda da castoro e che depone uova, pur allattando i suoi
piccoli. A occhio non sapresti se classificarlo tra i mammiferi, i rettili,
gli uccelli, o cosa. Fuor di metafora, i sistemi di classificazione tradi-
zionali sono mono-dimensionali: se nel disco fisso organizzi i tuoi file
per data, non li puoi cercare per argomento – e viceversa.
Ora, per fortuna, i computer sono più intelligenti di uno scaffale, e
sarebbe l’ora che un po’ di questa intelligenza fosse messa anche
a nostra disposizione. Metodi di organizzazione multi-dimensionale
delle informazioni esistono da tempo, ma sono stati finora accessibili
solo per la gestione dei dati delle grandi aziende. Si è visto qualcosa
con le estensioni OLAP di Excel, giusto per capire di cosa stiamo
parlando. Ma chi le ha usate le sa apprezzare.
Il sistema dei tag ribalta il problema. Anziché interrogarsi su come
realizzare la miglior classificazione possibile al mondo, un sito come
Delicious dice agli utenti: “ok raga fatevelo voi, classificate un po’
come vi pare”. Così facendo si scopre che – ovviamente – la mag-
gior parte delle persone ragiona allo stesso modo, e che la maggior
parte dei tag vengono ripetuti, anche se è sempre possibile per cia-
scuno usare tag esclusivi (il che è bene). E infine, all’atto pratico, si
realizza un sistema di organizzazione delle informazioni multi-dimen-
sionale, che non puoi più disegnare come un albero ma, appunto,
viene più efficacemente rappresentato come una nuvola.
12 Capitolo 2

In attesa di un qualche sistema di rappresentazione tridimensionale


della nostra nuvola di tag (anche questo più vicino di quanto si pos-
sa pensare, vedi il capitolo su Digg), che ne metta in evidenza anche
le relazioni, non stupisce che Microsoft abbia rimandato il rilascio di
WinFS, il nuovo file system eliminato dalla beta di Windows Vista, al
contrario di quanto aveva dichiarato. A me basterebbe che il com-
puter mi permettesse di taggare i miei file come pare a me: non ho
assolutamente bisogno che qualcuno mi dica come devo etichettare
i miei file, o in quale directory devo metterli – avete presente “My
Music”?
Tornando a noi: siccome ogni tag è associato ad altre parole simili,
la ricerca può procedere anche per affinità, fino a portarci a risultati
inaspettati.
Ecco come si presenta il risultato di una ricerca per “calcio”.

qui si vedono tag correlati (related la scritta con i


tags): ognuno è cliccabile e porta caratteri più grandi
ad altri risultati simili è il link al sito

La lista è ordinata per numero


di segnalazioni, e qui si vede
quante persone hanno salvato
l’indirizzo: cliccando sulla
scritta evidenziata si ottiene
la lista degli utenti
Il motore di ricerca sono io 13

Curiosare su ciò che stanno facendo altre persone con interessi


simili ai nostri è forse l’opportunità più appassionante di queste ap-
plicazioni Web 2.0, o comunque del loro aspetto “social”. Ogni sito
ha un indice di popolarità dato proprio dal numero di utenti che ne
hanno salvato l’indirizzo. Anche questo è un link, e ci porta alla lista
degli username, gli identificativi, dei vari utenti interessati alla stessa
tipologia di siti che stiamo cercando noi.
Ogni username è a sua volta un link, collegato alla pagina personale
dell’utente. Ma non pensate che si tratti qualcosa di sconveniente,
come “fare i guardoni”: tutti quelli che partecipano sono lì, appun-
to, per… partecipare, cioè per condividere cosa hanno scoperto in
giro per la Rete. Le pagine personali, quindi, sono utili strumenti per
trovare siti che non conosciamo e che sono stati scoperti da utenti
con interessi simili ai nostri.

ecco la lista degli utenti questa è la lista dei tag


che hanno salvato l’indirizzo che in qualche modo
della Gazzetta dello Sport. si riferiscono a quello
Si possono incontrare persone che abbiamo cercato
da ogni parte del mondo

ogni nickname è il link alla


pagina personale dell’utente
14 Capitolo 2

Iscriversi a Delicious
Cominciare è facile: basta iscriversi. Una volta creato un nostro
identificativo, si installeranno nel browser due ”bottoni” con i quali
salvare i link dei siti durante la navigazione. Questi verranno registrati
nella nostra pagina personale, che potremo consultare con comodo
ogni volta che vogliamo. Allo stesso modo, potremo catturare i link
che troviamo direttamente in Delicious.
Per far questo è sufficiente ricominciare dall’home page. Nell’area
destra, in bella evidenza (e anche questa è una caratteristica ap-
prezzabile dei siti “2.0”) si trova l’area “sign up now”, dopodiché è
sufficiente seguire queste istruzioni:
v Nell’home page inserire lo username che si preferisce, quindi
una password (due volte) e un indirizzo di posta elettronica
v Nella pagina successiva, riportare nel campo le lettere presenti
nell’immagine: serve ad accertarsi che siate essere umani (o,
almeno, viventi) e non programmi spammer
v La schermata numero 2 ci dirà che il nostro “account” è stato
creato. Procedere con il link “Install Buttons Now”
v Segui le istruzioni sullo schermo, o verificale con quelle nella
prossima pagina.
v Ricordati di controllare la mail e, come al solito, cliccare sul link
indicato per confermare che sei un essere umano e non… ecce-
tera.

Bottoni & link su Delicious


I bottoni di Delicious si possono installare direttamente in Internet
Explorer, Firefox, Safari, Opera. E si possono creare bottoni speciali
anche per le toolbar di Google e Yahoo!. Infine, se i bottoni non ci
piacciono, si possono salvare nei bookmark del browser direttamen-
te i due link principali. Le istruzioni si trovano all’indirizzo http://
del.icio.us/help/buttons
Il link “Install Buttons Now” di Delicious attiva il download di un
Il motore di ricerca sono io 15

dopo aver cliccato su questo link… …si apre questa finestra

piccolo “installer”. La prima schermata ci chiede “Salva” o “Esegui”.


Scegliamo “Esegui”: il programma sarà scaricato tra i file temporanei
di Internet Explorer e si cancellerà automaticamente quando faremo
“pulizia”. Dopo il download Windows, che è un insicuro, ci chiede di
nuovo se vogliamo eseguirlo. Ovviamente sì.
A questo punto si attiva una normale procedura di Windows che
16 Capitolo 2

dovrebbe presentarsi così:

Una volta arrivati qua, procedete con il tasto Next, quindi accettate
l’accordo di licenza e… insomma, ditegli sempre di sì. Alla fine si
apre questa pagina:

il bottone ecco i famosi bottoni


principale ci porta
direttamente
alla nostra
pagina. Cliccando
su freccina
accedi alle varie
funzioni
di Delicious
Il motore di ricerca sono io 17

Bene, potete ricominciare a navigare dove preferite. Quando incon-


trate un sito che vi interessa, premete sul pulsante Tag. Facciamo un
esempio con Zeusnews, sito italiano di notizie tecnologiche: dopo
aver premuto il bottone, si apre una semplice finestra dove inserire
alcune semplici informazioni.

i campi URL e Description sono già compilati, di


solito. Nel caso mancasse la descrizione è utile
mettere anche il nome del sito. Nella lista della tua
pagina personale, infatti, vedrai solo la descrizione,
non l’indirizzo, quindi conviene scrivere una cosa
veloce ma comprensibile

il campo Notes non è qui puoi inserire i tag


obbligatorio. Se nella di vostra fantasia,
pagina hai selezionato semplicemente scrivendoli,
del testo, sarebbe stato oppure iniziare con i
pre-compilato anche suggerimenti sotto. Basta
questo cliccarci sopra e verranno
copiati nel posto giusto.
Oppure puoi fare un mix
delle due cose. In ogni caso,
inizierai a compilare la tua
lista personale di tag
18 Capitolo 2

E così via. Man mano che navigate, salvate link e aggiungete tag,
la vostra pagina personale su Delicious si popolerà, e così accadrà
anche ai vostri tag. Inizierete così a estendere anche una vostra rete
personale di contatti informali: tutti quelli che hanno salvato gli stessi
vostri indirizzi. Sarà poi possibile trasformarli in un vero e proprio
“network” di vostri amici.

Usare Delicious
Dopo un po’, quindi, la vostra pagina iniziale su Delicious diventerà
affollata come quella in fondo a questa pagina. Quasi ogni scritta
che trovate è un link, assolutamente facile e autoevidente da capire.
I vostri favoriti, nella parte centrale, sono organizzati al contrario:
prima gli ultimi. Dovrete cliccare sulla voce “earlier” (precedenti) per
visualizzare quelli salvati in passato. Nel web 2.0 è tutto al contrario,
è il suo bello.
Nella parte destra vedete la vostra tag cloud, che potete anche
visualizzare come lista, e con diversi ordinamenti. Nel titolo, in ca-
ratteri grandi, vedete il link all’homepage e a questa stessa pagina
personale: l’indirizzo http://del.icio.us/vostrouser è già attivo, e pote-
te comunicarlo a chi vi pare. Subito sotto, un piccolo percorso, che
comincia da “your favorites”, la pagina in cui ci troviamo.
Tramite il link “arrange tags” potete creare dei raggruppamenti di
tag, efficaci per associare argomenti simili. I vostri tag rimarranno
comunque sempre accessibili anche singolarmente.
Il motore di ricerca sono io 19

nel titolo vi sono i link i link sono in ordine


principali: rappresenta contrario di registrazione:
già l’indirizzo alla vostra dall’ultimo al primo. Il
pagina personale colore più o meno scuro
indica la popolarità di
ogni indirizzo

qui le opzioni per cambiare


il modo in cui sono
visualizzati e per gestirli
20 Capitolo 2

qui inserire il nome del nella finestra principale inserisci


bundle che volete creare i tag che vuoi siano raggruppati
sotto quel bundle: basta cliccare
sui tag presenti nella vostra lista

ricordarsi di salvare :)

Rivediamo un attimo nel dettaglio la parte del titolo e del percorso


della pagina. Il secondo link è “your network”, e ovviamente all’inizio
sarà vuoto, perché non avete ancora “fatto amicizia” con nessuno.
È facile: basterà cliccare sul nome di un utente, visualizzando così
la sua pagina personale, perché nella fascia grigia diventino visibili
le istruzioni per inserire quella persona nel nostro network. All’inizio
converrà, magari, farsi mandare da un amico l’indirizzo della sua pa-
gina personale, anziché collegarsi con uno sconosciuto. Ma ognuno
ha i suoi gusti.

da qui si aggiunge l’utente qui invece si visualizzano


Aramk al nostro network i suoi amici
Il motore di ricerca sono io 21

Ecco come appare la pagina del network: sulla destra la lista dei
nostri “Amici di Delicious”:

così si presenta la pagina dopo qui puoi aggiungere


aver cliccato su Your Network direttamente altri amici,
se conosci il loro username

da questo link puoi rendere


il tuo network privato, cioè
impedire che altri possano
curiosare tra i tuoi contatti

Nella vostra “inbox”, invece, troverete segnalazioni relative a tag ai


quali vi siete “abbonati”. Per cui vi verranno proposti link che altre
persone hanno “taggato” con quella parola. Ecco come si presenta
la prima parte della mia.

tramite il link “edit inbox” puoi


inserire i tag che ti interessano
22 Capitolo 2

Il prossimo passo è “link for you”: qui troverete gli indirizzi che i vo-
stri amici vi segnalano, pensando che potete trovarli interessanti. Per
fare questo si usa un tag speciale, “for:”, come in questo esempio:

quando salvi un indirizzo aggiungi il tag “for:”


seguito dal nome utente, senza spazio

Così sto mandando l’indirizzo di questo sito, una piattaforma per


creare wiki di tipo commerciale, al mio amico e socio di blog Luca
Galli, il cui nick è “alter”.
Un’ultima cosa: nello spazio bianco dopo il vostro nome, nella zona
del titolo, potete inserire un tag per vedere immediatamente la lista
dei vostri link con quell’etichetta. Niente di che, cliccare su un tag
nella tag cloud ottiene lo stesso effetto, ma utile per capire che in
qualsiasi momento si può scrivere, nel browser, http://del.icio.
us/tag/iltagchevoglioio per vedere cosa c’è di nuovo su quel-
l’argomento.
Bene, il tour della nostra prima applicazione Web 2.0 è praticamente
finito. In realtà non abbiamo detto proprio tutto: quasi. Qualcosa
è sempre meglio lasciare che si scopra man mano, altrimenti che
gusto c’è? Ah, e quando lo scoprite non mancate di segnalarmelo.
That’s all, folks!
Il motore di ricerca sono io 23

Reddit
Delicious fa parte di un movimento che nell’ultimo anno si è fatto
molto popolato. Un altro esponente di questa schiera è Reddit (www.
reddit.com). Molto simile, anzi ancora più spartano, è stato fatto
da un gruppo di quattro studenti.

sei su reddit.com: in quest’area si trovano


tramite le frecce al link le funzioni di servizio,
viene associato un voto tra cui il link per l’iscrizione

Non ha il meccanismo dei tag. Però ha alcuni “sub-reddit”, ovvero


pagine tematiche. Quella sul web 2.0 offre una lista piuttosto nutrita
di applicazioni.
Reddit è una via di mezzo verso ciò che vedremo nel prossimo
capitolo, perché oltre a salvare i link permette di “votarli”, e così
facendo genera delle classifiche. Similmente fa con gli utenti: ai più
attivi viene assegnato un “karma” più forte. Insomma: si tratta di una
cosa un po’ “hard core”, proprio da campus americano. Però merita
una navigata, capita che offra link a notizie un po’ diverse dal solito.
Il che, tutto sommato, è una qualità non così frequente, in Rete.
24 Capitolo 2

Furl
Il nome di Furl (www.furl.net) deriva da “file URL”, ovvero link a un
file. Al meccanismo descritto in Delicious aggiunge un ingrediente
simile a quei software che consentono di salvare i siti web in “loca-
le”, cioè sul proprio computer. È esattamente quello che fa: oltre al
bookmark, salva anche una copia della pagina segnalata, sui loro
server. In più offre una funzione di ricerca interna al testo della pagi-
na salvata. Una specie di mini-Google solo sulle pagine che interes-
sano a me. Forte.

dopo l’iscrizione ti conviene i tab consentono


installare la toolbar: Con “Furl It” l’accesso alle funzioni
la pagina viene salvata relative al tuo account
nel tuo spazio personale su Furl

un elenco delle pagine che stanno


salvando gli altri utenti
Il motore di ricerca sono io 25

i risultati di una ricerca all’interno


delle mie pagine su Furl: indica
subito in quale delle pagine che ho
salvato è presente il nome “Masayoshi
Son”, che stavo cercando

nella parte bassa Furl ci segnala


altri risultati compatibili, recuperati
all’interno del sito stesso o in giro
per la Rete

Furl permette quindi di personalizzare la ricerca Internet in un modo


ancora più accurato di quanto abbiamo visto finora: all’interno di
pagine che abbiamo salvato noi. Diventa così un nostro piccolo “In-
ternet Archive” personale. Ma cosa sia l’Internet Archive lo scoprire-
te in un prossimo capitolo.
26 Capitolo 2

Checklist
Abbiamo parlato di…
v Come curiosare in Delicious alla ricerca di link strani, nuovi e
divertenti. Alla scoperta di ciò che i motori di ricerca non dicono
v Vedere quel che stanno salvando sul sito gli altri utenti proprio
mentre lo visitate (be’, diciamo in un intervallo di 1.800 secondi)
v Come funzionano i tag, cos’è una tag cloud e perché è uno stru-
mento efficace per organizzare le informazioni
v Iscriversi a Del.icio.us e installare i “bottoni”
v Salvare i Preferiti e organizzarli con i tag
v Creare un proprio network di amici e scambiare i link

Glossario
“for:”: È il tag usato in Delicious per segnalare indirizzi interessanti
ad altri utenti
Folksonomy: L’organizzazione basata su tag definiti dagli utenti
(“folks”). A differenza di “taxonomy” e “onthology”, non è rigida e
permette di usare un qualsiasi metodo di categorizzazione
Link: Noti anche come URL, per Uniform Resource Locator, ovve-
ro “[indirizzo] univoco per identificare una risorsa”. Insomma, sono
gli indirizzi delle pagine web. Internet Explorer li chiama “Preferiti”.
Netscape, ai tempi, li chiamava invece “bookmark”, segnalibri, ed è
forse questo il termine più diffuso
OLAP: On-Line Analytical (transaction) Processing, ovvero analisi ed
elaborazione on-line delle transazioni. Un modo complicato per defi-
nire una tecnologia di analisi e visualizzazione multidimensionale dei
dati. Si applica quando si vogliono analizzare i fenomeni da diversi
punti di vista. L’esempio classico è l’analisi delle vendite per regione,
negozio, e periodo di tempo. Queste sono tre dimensioni, che defi-
niscono un “cubo” di dati. Questi, però, possono facilmente avere
più di tre dimensioni, che definiscono quelli che vengono chiamati
“iper-cubi”. Roba un po’ matematica, da immaginare. Come hanno
fatto più di vent’anni fa Gibson e Sterling, gli scrittori di fantascienza
che hanno inventato il termine “ciberspazio”: è questa roba qua.
Il motore di ricerca sono io 27

Pop-up: Le maledette finestrelle che si aprono (“pop!”) davanti al


browser. Quelle appena appena più furbe che si aprono dietro si
chiamano “pop-under”
Social: La caratteristica di condivisione delle informazioni proprio
delle applicazioni Web 2.0
Tag cloud: La “nuvola” dei tag, dove la grandezza del carattere indi-
ca la popolarità del termine
Tag: Serve a etichettare le informazioni nel modo che si preferisce
Username: Detto anche “nickname”, è il nomignolo che ci identifica
in un qualsiasi sito
Capitolo3

Le notizie all’incontrario

Con Del.icio.us abbiamo visto come funziona quel che si chiama


“social bookmarking”, ovvero la condivisione degli indirizzi Internet,
detti appunto anche “bookmark” (segnalibri). È uno strumento utile
ed efficace, ma generico. Se Delicious è nato nel 2003, già poco
tempo dopo nascevano i primi servizi 2.0 che ne applicavano i prin-
cipi in diversi scenari.

Digg.com
Digg (www.digg.com) è un modo per condividere informazioni,
trovate in giro per la Rete, che si ritengono interessanti. Opera con
un meccanismo di segnalazione dei link vagamente simile a quello
di Delicious, a cui aggiunge un’altra funzione peculiare: il fatto di
attribuire un punteggio alla singola notizia segnalata.
30 Capitolo 3

questo è il numero delle l’homepage presenta le storie


segnalazioni che la notizia più popolari al momento, ma
ha ricevuto: ogni utente può vi sono molte altre modalità
lasciare un solo “digg” di visualizzazione

presenta anche un modo


classico di organizzazione
delle notizie in “canali”

cliccando su questi link Upcoming Stories sono


si vedono le notizie più le storie appena segnalate,
“diggate” in diversi in attesa dei loro digg
intervalli di tempo
Le notizie all’incontrario 31

Anche Digg ha una “tag cloud”, ma meno efficace di quella di Deli-


cious:

con questi tasti link si facendo “pagina giù” compare


passa dalla visualizzazione anche l’ora in cui sono state
tradizionale a quella a “fotografate” le varie nuvole
nuvola e viceversa

Se trovi una notizia interessante, puoi dargli un punto – il tuo “digg”.


Le notizie che hanno più punti, cioè che sono piaciute a un più alto
numero di utenti, avranno maggiore visibilità. Cliccando sul link, si va
alla notizia originale, oppure si può “sostare” su Digg per commen-
tarla.
Come al solito, però, la prima pagina del sito presenta ciò che sta
accadendo – o meglio, ciò che gli utenti stanno facendo più o meno
nel momento in cui ci si collega, o comunque in un lasso di tempo
piuttosto breve. Digg, con la versione 3 rilasciata quest’estate, ha
anche sviluppato degli interessanti strumenti di visualizzazione avan-
zata per vedere ciò che accade veramente in tempo reale, come il
nuovo Digg Stack (http://labs.digg.com/stack).
32 Capitolo 3

i rettangolini bianchi che cadono


sono i “diggers”, cioè gli utenti
che segnalano o diggano una storia

le storie segnalate si questi orologi indicano l’intervallo


“impilano” qua sotto. Il di tempo verificato. Ho un amico in
colore indica il numero banca che impazzirebbe per controllare
di digg la situazione in modo simile

L’abbiamo detto nel capitolo precedente: più di vent’anni dopo


l’invenzione del termine, signore e signori, ecco a voi il ciberspazio:
solo che non si tratta di un ambiente creato ad hoc, come in certe
fantasie cinematografiche della realtà virtuale. È generato in tempo
reale dall’attività degli utenti. L’altro tool simile, Swarm, oltre alle
storie mostra anche come si muovono gli utenti, quali storie stanno
leggendo e in quanti, come le storie sono collegate, eccetera.
Le notizie all’incontrario 33

dopo Stack, ecco Swarm! i cerchietti rappresentano gli utenti

un utente può leggere più storie contemporaneamente


– o il contrario, ovviamente

Ma questi sono strumenti ancora un po’ futuribili, anche se rappre-


sentano solo una delle molte applicazioni delle ricerche avanzate in
corso nel mondo del web. Un giorno è probabile che ne vedremo
una diffusione più ampia. Nel frattempo, meglio non farsi ipnotizzare.
Insomma, come dicono loro, «Digg is all about user powered con-
tent», tutto ruota intorno al contenuto “potenziato” dagli utenti. Tor-
neremo su questo punto, intanto vediamo come cominciare: per par-
tecipare in prima persona, oltre a punteggi e commenti è ovviamente
possibile aggiungere link alle notizie che si ritengono interessanti. Ed
è proprio qui che viene fuori un’altra importante differenza tra i servi-
zi 2.0 e i classici portali web vecchio stile. Siamo infatti noi a creare
contenuto sul sito, cioè ad aggiungere informazioni destinate ad altri.
In parte questo è già vero con Delicious, dove, con la descrizione e
l’eventuale annotazione al link che registriamo, iniziamo a “dire la no-
34 Capitolo 3

stra”. In Digg questo è più evidente, anzi è un elemento fondamen-


tale: ogni volta che aggiungiamo un link il sistema ci chiede infatti
una descrizione anche abbastanza lunga (350 caratteri) dell’articolo
che vogliamo segnalare. Sarà la nostra breve recensione, e non un
testo creato da chi ha pubblicato originariamente la notizia, a essere
visibile agli altri utenti del sito. Quindi: “Join Digg”.
Una volta registrati ed effettuato il login, Digg cambia e ci consente
di interagire:

come al solito, tutto comincia è semplice: solo ricorda


con una procedura di registrazione di controllare la mail

qui i collegamenti all’area cliccando sul titolo


personale e alla funzione di si va direttamente
aggiunta di una nuova storia all’originale

“Digg it”, se la notizia ti è piaciuta


Le notizie all’incontrario 35

ho già diggato però posso


una notizia, commentarla
non posso o “spedirla”
farlo due volte direttamente
nel mio blog
o via mail

La cosa più divertente però è proporre una nuova storia. Cliccando


sul link “Submit a New Story” si apre una pagina semplicissima che
ci chiede la URL della pagina a cui vogliamo puntare. Ci segnala
anche qualche norma di comportamento e ci ricorda – buon senso
– che è opportuno cercare se qualche altro utente non avesse già
sottoposto la storia prima di noi.

occhio alle indicazioni: stai inserisci l’indirizzo della storia


proponendo una storia sensata? che vuoi segnalare, con
Stai linkando direttamente alla un semplice copia & incolla
pagina giusta

Altra indicazione utile che ci viene data è di “essere descrittivi”, per-


ché noi siamo gli “story editor”. Forse esagerato, però è vero che la
nostra micro-recensione di tre o quattro righe è tutto ciò che legge-
ranno gli altri utenti, per cui bisogna essere efficaci se si vuole stimo-
36 Capitolo 3

lare l’altrui attenzione. D’altronde, se l’abbiamo sottoposta vuol dire


che la storia ci piace, no? Io in effetti qui sono stato un po’ laconico,
ma non c’era molto che potessi dire: ho segnalato la recensione
di un sistema di alimentazione a celle solari e batterie per lampioni
stradali, dotati per di più di antenne Wi-Fi (o Wi-Max). Ci pensate?
Niente più strade buie a costo quasi zero, e per di più con Internet
veloce. In Camerun l’hanno fatto.
Perché questa digressione? Perché non è sempre facile trovare una
storia per Digg: migliaia di altri utenti stanno “scavando” la Rete e
segnalando cose interessanti, per cui è possibile che il link di vostro
interesse sia già stato inserito. Questo stimola a trovare curiosità
particolari, e così a creare news “dal basso”.

inserisci un titolo breve ma questo è lo spazio


efficace: deve attrarre l’attenzione! per la tua recensione

scegli la categoria a cui appartiene


la notizia che stai segnalando
Le notizie all’incontrario 37

in fondo alla pagina trovate le anteprima del


solite istruzioni per verificare che risultato e, se è tutto
tu non sia... un software maligno ok, “Submit Story”

evviva! Ha funzionato tutto

posso anche commentarmi da solo,


ma direi poco senso :). Piuttosto, posso
mandare via e-mail il link a un amico
38 Capitolo 3

proprio vero, eccomi online, nella pagina “Upcoming


stories” di Digg: ma è bastato un secondo di ritardo
nel cliccare che qualcuno ha già inserito una nuova
notizia. 20 minuti dopo sarò già a pagina 4, ma avrò
“conquistato” diversi digg da sconosciuti

Stare un po’ di tempo su Digg, le prime volte, può far girare la testa.
C’è una quantità tale di notizie che vanno e vengono, salgono e
scendono che si può rimanere sconcertati. Dopo poco, però, ci si
abitua a un nuovo metodo di lettura: non più quello strutturato a per-
corsi cosiddetti “ad albero” di un normale newsmagazine, bensì una
consultazione che definirei “orizzontale”, se non proprio tridimen-
sionale come potrebbe essere lo spostarsi all’interno di una nuvola.
In un giornale web vecchio stile, infatti, si clicca su degli argomenti,
definiti solitamente “canali”, si trovano delle liste a volte organizzate
in sottocanali, si seleziona una storia e spesso si è persa la cognizio-
ne di dove ci si trova, o non si è riusciti a leggere un altro argomento
interessante qualche livello più su.
Le notizie all’incontrario 39

In Digg niente di tutto questo. Si sta sulle pagine principali, quelle


per frequenza o per argomento, e le news si muovono praticamente
da sole. Quando si clicca su un titolo, l’impostazione di default fa sì
che si apra una nuova finestra del browser. Si legge e si chiude (o si
fa Alt+Tab) per tornare a Digg e vedere cosa c’è di nuovo.
Lasciare un digg su una storia, inoltre, serve anche come una sorta
di bookmark. Le storie che abbiamo diggato, infatti, finiscono nella
nostra pagina personale.

cliccando sul tasto qui troviamo elencate le storie


“Profile” si accede alla che abbiamo diggato, commentato
nostra pagina personale o aggiunto noi. Come al solito,
si può cambiare visualizzazione

I meccanismi di base dei siti 2.0 sono piuttosto simili. Una volta
presa confidenza con la logica di base, ci si troverà subito a proprio
agio anche con altri servizi, per quanto diversi possano sembra-
re. Possiamo usare la nostra pagina personale come archivio per
le notizie: registra tutto ciò che abbiamo diggato, commentato o
segnalato. Inoltre, in quest’area è possibile gestire il nostro profilo, le
impostazioni del sito e i nostri “amici”, con un meccanismo simile a
quanto abbiamo visto per Delicious.
40 Capitolo 3

tramite questi bottoni (Edit) qui un rapido riepilogo


si possono modificare della nostra attività sul sito
le informazioni

da qua si gestiscono gli amici e si curiosa


su quel che han fatto recentemente

Così come in Delicious, anche qua si può curiosare nelle pagine


personali di altri utenti. Io, per non saper né leggere né scrivere, ho
scelto Kevin Rose, il fondatore di Digg: mi incuriosiva vedere che
storie digga lui.

cliccando sul nome di un utente si visualizza


la sua pagina personale. Così lo si inserisce
nella nostra lista degli amici. Hi, Kevin!
Le notizie all’incontrario 41

Timidezze e privacy
Può intimidire, o sembrare indiscreto, curiosare nelle pagine per-
sonali di altri utenti, o pensare che altri possano curiosare nella no-
stra. In realtà, tutti questi servizi hanno un sistema che consente di
proteggere la privacy, se lo vogliamo, o di rendere inaccessibile la
nostra pagina personale. La domanda è: perché? Questi nuovi siti
son fatti apposta per condividere, cosa abbiamo da guadagnarci
a restare nascosti? È il bello dell’economia della Rete, di cui parlo
più avanti. E se invece abbiamo paura dello spam, è compito del
sito averne cura. Per parte nostra basta aprire la posta elettronica
per trovarne di ogni tipo. E che questi siti possano spesso sosti-
tuire efficacemente l’e-mail, limitando lo spam, è un’idea che si sta
facendo avanti.

Il sistema è semplicissimo:
dalla pagina di conferma poi
si possono anche aggiungere
amici “veri”, che non sono in
Digg ma che vogliamo invitare
nel nostro “network”
42 Capitolo 3

Digg & RSS


Digg non ha una funzione per inviare e ricevere storie direttamente,
come fa Delicious con il tag “for:”. Però, se si vuole restare aggior-
nati su cosa hanno letto i nostri amici, ci si può iscrivere al loro feed
RSS. Praticamente tutte le pagine di Digg, infatti, ne hanno uno.
Utile per leggere con calma qualcosa che sappiamo già che può
interessarci.

Se, infine, troviamo Digg troppo caotico, tramite il link “Manage


Topics” presente nella nostra pagina di configurazione del “profilo”
possiamo “spegnere” determinati argomenti. Siccome a me piace
farmi del male, ho tolto tutte le robe divertenti (ma era giusto una
prova ;).

la casella principale deselezionando queste caselle eviti


deseleziona tutte le altre la visualizzazione di argomenti
che non ti interessano

A questo punto osservate la barra dei canali (topics): è cambiata. E


se cliccate “View All” vedrete che l’homepage è cambiata ancora.
Un sito ritagliato sulle vostre richieste. Non male no?
Le notizie all’incontrario 43

Newsvine
Newsvine (www.newsvine.com) fa ancora un passo in più. Ha un
taglio più orientato all’informazione, e offre – non solo, ma anche
– notizie provenienti da fonti “ufficiali” come Associated Press, una
delle principali agenzie di stampa al mondo. Newsvine all’apparenza
è più simile a un quotidiano on-line, l’organizzazione degli argomenti
è molto “internazionale”:
Simile a un quotidiano on-line, quindi, ma a differenza di questi
Newsvine consente di commentare gli articoli. Come Digg, inoltre,
accetta le segnalazioni di link a testi che abbiamo trovato interes-
santi in giro per la Rete, che chiama “seed” (semi). Ma, soprattutto,
ci consente di scrivere interi articoli, in prima persona. E forse di
guadagnare: se diventerete collaboratori ufficiali, infatti, Newsvine vi
riconoscerà il 90% del ricavato pubblicitario.

qua però vediamo subito che i “canali” sono anche


“tag”. In questo campo puoi saltare direttamente
a un argomento di cui conosciamo già l’etichetta,
effettuare ricerche classiche nel testo, oppure ancora
cercare gli utenti per il loro nominativo

Una prospettiva forse un po’ remota, ma che schiude le porte su un


altro importante scenario del Web 2.0: lo “user-generated content”,
44 Capitolo 3

nella declinazione specifica del “citizen journalism”. L’esempio


classico sono i blog, fenomeno che negli ultimi anni ha raggiunto di-
mensioni impressionanti. Al momento in cui scrivo, Technorati.com,
il principale motore di ricerca di questo tipo di siti, tiene traccia di
circa 52 milioni di blog. E sicuramente sono solo una parte di quelli
presenti nel mondo. L’abitudine, che un po’ tutti abbiamo preso
negli ultimi anni, di dire la nostra, o semplicemente esprimere i nostri
umori tramite un diario personale, si è evoluta in qualcosa di più.
In sintesi, il ciclo “commento (o scrivo) – segnalo – guardo la pagina
di un utente che mi interessa – lo registro nella lista degli amici” è
un circolo virtuoso che ci consente di stare in contatto con il nostro
gruppo, il nostro network. Non tramite comunicazioni uno-a-uno,
ma tramite una dinamica, appunto, di gruppo. Si tratta di un modo
di comunicare che né il telefonino né le e-mail sono in grado di
supportare altrettanto efficacemente. Per far questo, si condividono
le informazioni, si partecipa a discussioni pubbliche, e così via. Si
plasma una Rete personalizzata sulle nostre esperienze, anziché
semplicemente visitare ciò che qualcun altro ha pensato potesse
interessarci. Con una visione più allargata, questo tipo di parteci-

come in altri casi, è presente qui indica il numero


un’organizzazione simile a quelle di blog che tiene sotto
classiche, a cui siamo abituati. controllo: al momento
Ma anche qui la maggior parte del sono più di 51 milioni
contenuto è generato dagli utenti,
cioè dai blog
Le notizie all’incontrario 45

pazione può ribaltare il centro dell’informazione: non più il giornale,


bensì il lettore. D’altronde abbiamo già detto che il bello del 2.0 è
che è tutto all’incontrario, no?
Digg e Newsvine stanno scardinando un elemento cruciale di ogni
giornale (anzi, di ogni media, come vedremo): il palinsesto, cioè
l’ordine e la gerarchia degli argomenti e delle notizie. Torniamo su
Newsvine:

Storie nel cassetto


Quante storie hai nel cassetto? Quante foto, o video? Dai, confes-
sa: non venirmi a dire che non hai mai scritto una pagina di raccon-
to, o una poesia, che non hai un album fotografico, o quantomeno
che non ti è mai capitato di essere così orgoglioso per un lavoro
che hai fatto, da non avere la voglia di farlo vedere ad altri. La scin-
tilla dello user-generated content è tutta qui. Ma sta appiccando il
fuoco all’intera Rete.

il canale – o tag – è organizzato in


sottocanali, come nei giornali normali

ma qua è possibile registrare la nostra


preferenza per questo argomento. Diventa
pian piano un giornale personalizzato
46 Capitolo 3

Sì, ci sono i canali, e altri raggruppamenti “classici”, ma di base


l’ordine di lettura è definito dagli utenti stessi, tramite i digg o i seed,
i commenti, eccetera. Per cui possono essere in prima evidenza fatti
che solitamente finiscono per essere scartati dai giornali “normali”,
per esigenze di spazio o per scelta editoriale.
Vengono “a galla” curiosità, nuovi prodotti mai recensiti prima, video
storici, e mille altri fatti poco noti ma che evidentemente risultano in-
teressanti a molti lettori. Anche per questo abbiamo intitolato questo
capitolo “Le news all’incontrario”.

una volta effettuati


registrazione e login, sulla
sinistra compare la barra
delle funzioni di interazione
con il sito: il link
“Watchlist” mi porta alla
lista degli argomenti che
ho deciso di tenere d’occhio
(in altri termini, al mio
palinsesto personalizzato)

il bottone “Seed Newsvine”


è in realtà un link: basta
salvarlo nei Preferiti del
browser con un clic destro
del mouse. Poi si potrà
salvare una pagina web
direttamente mentre la si
sta visitando, come si fa
con i bottoni di Delicious

The Greenhouse.. cos’è?


Le notizie all’incontrario 47

così si presenta le informazioni da inserire sono quelle


il pannello per standard. L’istruzione <blockquote>
“seminare” (seed) serve a evidenziare il testo come citazione,
una nuova storia se stai facendo copia e incolla. Se invece
in Newsvine scrivi di tua fantasia, toglilo

i tag possono corrispondere


con quelli che avete già visto
nel sito o altri, come preferite

Inizialmente, le news sono lo strumento per fare conoscenza. Poi il


processo si ribalta: quando capiamo che un certo utente segue ar-
gomenti interessanti, è lui a diventare il mezzo per scoprire le notizie:
48 Capitolo 3

ecco la notizia appena qui il link d’accesso alla mia


seminata su Newsvine pagina Newsvine personale

E quindi visitiamo direttamente la sua pagina per vedere se ha sco-


vato qualcosa di nuovo:

image 28
freccia su GRETA’S FRIENDS, IN BASSO A DX: la
pagina di una certa Greta: oltre alle sue notizie, vediamo
la lista dei suoi amici. Magari scrivono cose interessanti
anche loro. Scorrendo la pagina in giù troverai anche la
sua Watchlist, gli autori che tiene d’occhio
Le notizie all’incontrario 49

Normalmente, infatti, se riceviamo un favore, ci fa piacere ricambia-


re. Qui è lo stesso, con in più il meccanismo virtuoso che più noi si
partecipa, più si riceve. Ci costa poco sforzo, perché alla nostra par-
tecipazione corrispondono i contributi di un gran numero di utenti.
Quindi tutti ci guadagnano.

The Greenhouse
Può capitare di sentir dire che un marchingegno del genere non
può funzionare, perché verrà riempito da cose inutili e insulse, se
non proprio “sporcato” da maleducati. Fossi in voi, non farei ami-
cizia con chi dice cose così: chi le pensa spesso le fa. Ma a parte
questo, affermazioni di questo tipo tradiscono scarsa familiarità
con la Rete. Lamer, lurker e troll sono pochi in quantità sorprenden-
te, rispetto agli utenti che invece capiscono il tipo di ingaggio che
un qualsiasi sito propone, e decidono di stare al gioco lealmente.
Spiego cosa siano questi strani animali nel glossario in fondo al
capitolo. Comunque Newsvine è molto attento a questo aspetto, e
fa fare un po’ di pratica ai nuovi utenti. All’inizio, infatti, gli aspiranti
collaboratori compaiono solo nella pagina “Greenhouse”. In italiano
potremmo chiamarla “cucina”, se non proprio “gavetta”. È comun-
que un modo per “pulire” le notizie.

Rispetto a Digg, quindi, Newsvine fa un passo avanti. Qui ogni


aspirante scrittore / giornalista / commentatore può cimentarsi
con l’ardua impresa di scrivere e dire la sua in prima persona, con
l’aspirazione di raccogliere e interessare un suo proprio pubblico tra-
mite quella che si chiama “Column”, termine tipico del giornalismo
anglosassone per indicare la rubrica personale di un determinato
giornalista.
Ecco la mia “column”. Di base è una pagina personale, con aspetto
più professionale e molte più funzioni, indicate nella barra nera:
50 Capitolo 3

in alto a sx sulla barra nella parte destra della


nera: in questa prima parte barra le opzioni di
della barra sono presenti le configurazione, la lista
funzioni per personalizzare degli amici e...
la pagina, scrivere un il riepilogo di quanto
articolo, aggiungere un seed abbiamo guadagnato
e altro con la pubblicità. Magari!

la nostra pagina personale è più complessa del solito.


Possiamo aggiungere consigli di lettura, e molto altro.
È più simile a una pagina web personale, può raccogliere
un gran numero di contenuti

A leggere la nostra colonna, o rubrica, all’inizio saranno amici e co-


noscenti, ma l’esposizione al traffico che questi siti generano, grazie
all’aspetto social che abbiamo imparato a conoscere in queste pagi-
ne, potrà metterci in contatto con altri lettori, come accade nei blog.
E si diventa quindi editori di se stessi, senza spendere un centesimo
se non tempo e buona volontà.
Le notizie all’incontrario 51

dalla barra si accede a questa pagina, si può agire sui tasti


dove possiamo modificare l’aspetto della posizionati in ogni
nostra “column” box o sui tab in alto

Clicca su “Write an article” sulla barra nera in alto: si apre una pagi-
na piuttosto semplice da interpretare:

scrivi titolo, testo, classificazione e via. Puoi anche


controllare l’ortografia, che in inglese non si sa mai.
52 Capitolo 3

L’articolo può esser salvato come “Unpublished” cioè come bozza,


e quindi non reso evidente sul sito: questo mi permette di ragionarci
e lavorarci ancora su:

il mio articolo è salvato, ma il sistema mi avverte che è


ancora in bozza: se sono soddisfatto devo selezionare
“Published” e salvarlo di nuovo. Comunque potrò sempre
modificarlo in futuro – ma in tal caso è buona creanza
segnalare cosa è stato aggiornato

dopo un po’ l’articolo comparirà


nella Greenhouse. Ah, sempre gavetta…
Le notizie all’incontrario 53

Sì, è vero, l’assoluta maggioranza delle notizie che si trovano su


Digg e Newsvine è in inglese. Di simile a Digg e in italiano, per ora,
mi risulta solo OKnotizie (http://oknotizie.alice.it), che sem-
bra però ancora piuttosto acerbo. Newsvine, inoltre, ha l’aspetto e la
“durezza” di un vero giornale. Non banale.
Ma c’è chi va ancora oltre, e sono i coreani. Da qualche anno acca-
de che, nella tecnologia, importanti stimoli di innovazione vengano
dall’Asia, India e Cina soprattutto. È successo anche nei media: è
stato Oh Yeon Ho, dopo una lunga esperienza come giornalista e
reporter, a creare ciò che è diventato l’esperimento di citizen journa-
lism più significativo al mondo: OhMyNews.

OhMyNews
Quello che oggi è un giornale on-line, che compete a pieno titolo
con le testate più “blasonate”, è nato in Corea del Sud nel 2000. La
pagina in coreano è per noi difficile da apprezzare, però incuriosisce
per la sua vivacità, segno di una cultura diversa dalla nostra. Il sito in
inglese (http://english.ohmynews.com) ha invece l’aspetto di un
canonico newspaper internazionale.

Image 33

In questo caso diventare collaboratori accreditati è ancora più diffi-


cile. OhMyNews, infatti, paga per gli articoli pubblicati, ed è quindi
presente un filtro redazionale ancora più stretto di quello di New-
svine. Come quest’ultimo, inoltre, presenta anche lanci e notizie di
agenzia, per cui ai citizen journalist viene richiesto uno sforzo in più
della semplice segnalazione di un evento, o del commento a un’al-
tra notizia. Gli articoli sono principalmente analisi, anche lunghe e
complesse, il che se da una parte allontana un po’ dall’approccio di
lettura come semplice aggiornamento sui fatti, rappresenta dall’altra
un elemento di elevata qualità.
La cultura, gli scenari politici e dell’informazione, le abitudini e i desi-
deri dei giovani, in Corea del Sud, sono molto diversi che da noi. Si
tratta inoltre del Paese con il maggior tasso di connessioni in banda
larga al mondo. Non è quindi possibile fare un paragone diretto tra la
loro esperienza e la nostra. Però OhMyNews si rivolge a un pubblico
internazionale, e sta funzionando. Tanto che ha recentemente creato
una versione giapponese con una redazione dedicata, grazie al
finanziamento di 10 milioni di dollari.
54 Capitolo 3

Nonostante le differenze, dunque, risulta utile – e comunque diver-


tente - impratichirsi con questi campioni internazionali. Digg è già
un fenomeno, avendo conquistato anche la copertina di Business
Week, oltre che la bella cifra di 60 milioni d i dollari in finanziamenti.
È anche diventato un modello per molti altri servizi, come Delicious
nel suo campo, tra cui proprio Netscape (www.netscape.com)
– guarda un po’ chi si rifà vivo. L’azienda che ha sviluppato il primo
browser commerciale ha recentemente ristrutturato il suo sito pro-
prio inserendo un meccanismo di votazione delle notizie. Newsvine è
un esperimento più di nicchia. Come giornale on-line riporta spesso
notizie che non capita di trovare altrove, e risulta, a volte, efficace.
Come strumento forse non è adatto a tutti, ma certo si tratta di una
bella palestra per chi si vuole cimentare nel giornalismo. Come Da-
vid Seymour, per esempio, un “novellino” con alle spalle 30 anni di
BBC, che potete trovare su Newsvine tra gli autori della Greenhouse
– a meno che non sia stato “promosso” nel frattempo.

Checklist
Abbiamo parlato di…
v Dal “social bookmarking” alle “social news”: la condivisione
delle notizie
v Con i tool di visualizzazione in tempo reale di Digg abbiamo
fatto un piccolo passo nel futuro. Piccolo per noi, ma chissà per
l’umanità
v Votare le notizie tramite i digg serve anche a creare una pagina
personale
v Sottomettere nuovi link richiede la stesura di una breve descri-
zione, primo piccolo esperimento di “user-generated content”
v Newsvine ci fa fare un passo avanti: oltre a tutto ciò, permette
anche la stesura di veri e propri articoli: inizia il “citizen journali-
sm”

Glossario
Ciberspazio: Definizione coniata dagli scrittori di fantascienza
William Gibson e Bruce Sterling a metà degli anni ’80, per definire la
rappresentazione spaziale dei dati contenuti nel computer, i loro col-
legamenti e il loro movimento attraverso la Rete. Molti anni prima di
Le notizie all’incontrario 55

Matrix, che porta questo concetto all’estremo, il primo film a rappre-


sentare questa idea è stato Johnny Mnemonic, del 1995, non a caso
con Keanu Reeves
Citizen journalism: Detto anche “giornalismo partecipativo”, è il
giornalismo fatto dai cittadini, che diventano creatori di notizie e altri
contenuti. L’esempio storico è rappresentato dalle foto scattate dai
passanti in occasione degli attentati di Londra
Column: noi diremmo “rubrica”, è lo spazio che un giornale dedica a
un singolo giornalista, anziché a una categoria di notizie
Digg – dugg: Dai un voto alla notizia – Hai già dato il tuo voto
Feed RSS: Un sistema per vedere subito, tramite gli RSS aggrega-
tor, se ci sono nuovi articoli su un sito o un blog
Greenhouse: La sezione di Newsvine dove i nuovi collaboratori
vengono parcheggiati a fare pratica
Lamer, lurker e troll: Lamer e troll sono simili, si tratta di persone
che provano il curioso piacere a scatenare litigi nei gruppi di discus-
sione in Rete. I lamer di solito cercano di far arrabbiare gli altri utenti
fino alle parolacce, i troll più spesso si militano a ingarbugliare i di-
scorsi con argomenti che non c’entrano. I lurker, invece, sono quelli
che leggono sempre ma non scrivono mai: questo termine sì che ha
un po’ il senso di “guardone”
Network: In questo contesto, la nostra rete personale di conoscen-
ze. Si usa anche dire “fare networking”, ma questo soprattutto a
Milano o in altri posti dove qualsiasi parola nuova diventa subito un
modo per farsi notare
Palinsesto: L’elenco degli argomenti, e/o la struttura del giornale o
della trasmissione
Postare: Aggiungere un post, ovvero un articolo (tipicamente su un
blog)
Seed: L’aggiunta di un link a una notizia, in Newsvine
Social bookmarking: La condivisione dei link, o meglio dei bookmark
To dig: Letteralmente “scavare”
User-generated content: Il contenuto generato dagli utenti (cioè
me, te, tutti). Di più nei prossimi capitoli
Capitolo 4

Fotografia 2.0

Come abbiamo visto, in questo bizzarro Web 2.0 tutto gira attorno
allo “user-generated content”. E se questo è vero per le notizie, figu-
riamoci per le foto. Da quando nel 1888 il signor Eastman ha presen-
tato al pubblico la prima macchina fotografica personale, chiamata
Kodak, riprendere immagini è diventato un passatempo comune per
ogni famiglia. Lo slogan ai tempi era “you press the button, we do
the rest”. Comprando la macchina si acquistava anche l’equivalente
di allora della pellicola e del servizio di sviluppo e stampa. Una volta
finito di scattare si imbustava la macchina, la si mandava ai labo-
ratori e si ricevevano le stampe, che si potevano volentieri sfogliare
assieme, in famiglia.

Flickr
Dall’acquisizione alla stampa, nell’ultimo secolo, è cambiato tutto.
Internet ha cambiato anche l’ultimo passaggio: guardare le foto.
Flickr (www.flickr.com) è stato il primo sito a offrire un servizio on-
line di condivisione delle immagini, partendo dal presupposto che
non è più la carta il supporto preferito, ma il computer stesso. Potete
creare dei fotoalbum, o anche dei DVD da guardare in televisione.
Ma la cosa più semplice da fare, per far vedere le foto ad amici e
parenti vicini e lontani, è mettere tutto on-line. Il “photo sharing”,
appunto.
Anche in questo caso il sito offre tutti i meccanismi “social” che ab-
biamo già visto. E, nonostante sia nato pochi mesi dopo Delicious,
è stato proprio Flickr a inaugurare l’idea della “tag cloud”. Più di
altri siti, però, Flickr offre funzioni applicative, come l’organizzazione
delle foto e alcune minime possibilità di fotoritocco.
58 Capitolo 4

Cosa fanno gli altri?


La prima cosa da fare, per esser seri, è registrarsi, ovviamente. Ma
suggerirei anche di esplorare in giro. In questo caso la curiosità può
fare solo bene.

da questo link si accede


tramite un account Yahoo!,
oppure ci si iscrive

prima, però, diamo


un’occhiata in giro
tramite le pagine “Explore”
Fotografia 2.0 59

Così si presenta la prima pagina “Explore”:

qui Flickr presenta


alcuni criteri secondo
i quali seleziona le
foto più interessanti

qui si accede ai dettagli Last Seven Days,


dell’autore della foto le foto dell’ultima
settimana
60 Capitolo 4

la parte bassa della pagina altri due metodi che useremo


Explore mostra la tag cloud spesso: i “Set”, insiemi
a cui siamo ormai abituati di foto, e i “Group”, gruppi
di discussione tra utenti

Nata in Canada nel febbraio del 2004, questa impresa è stata acqui-
sita da Yahoo! già nel marzo del 2005. Oggi è una risorsa privilegiata
anche per fotografi appassionati, esperti e addirittura semi-profes-
sionisti. O, meglio, per una nuova tipologia di utenti che si definisco-
no “amateur professional”, “professionisti amatoriali”. Basta sfoglia-
re le pagine delle foto evidenziate come interessanti per scoprire che
vi sono scatti di qualità eccellente.
Curiosare tra le foto degli altri, oltre che discuterne, porta a scoprire
e imparare molto, in campo fotografico. Le dinamiche “social” rivela-
Fotografia 2.0 61

no così, una volta di più, le loro qualità. Flickr è quindi diventato an-
che uno strumento di promozione per chi vuole occuparsi di fotogra-
fia in modo “serio”. Per questo è anche disponibile un abbonamento
“Pro”, a pagamento. L’abbonamento gratuito, cioè quello che si
attiva automaticamente all’iscrizione, è limitato per “banda occupa-
ta”: non si può effettuare l’upload di più di 20 megabyte al mese – un
limite non molto restrittivo, in verità. Inoltre, non si possono creare
più di tre set, e verrà mostrato solo un massimo di 200 foto nella
nostra lista. Le immagini in più non vengono cancellate: non vengo-
no mostrate nella nostra lista su Flickr. Se però avete pubblicato da
qualche parte un link diretto, questo resterà valido.

Photos
Forse anche per fornire un’alternativa più alla portata di tutti,
Yahoo! sta approntando una nuova versione del suo servizio
Photos (http://it.photos.yahoo.com). Ancora non pub-
blico al momento in cui scrivo, presenta della pubblicità, che
su Flickr è invece quasi assente, e una più evidente possibi-
lità di stampa e creazione di diversi altri oggetti con le nostre
immagini: per esempio borse, o altro.

Iniziare con Flickr


Le funzioni di base di Flickr, però, sono semplici da usare e molto
comode. In pochi passi si potranno salvare le foto on-line, raggrup-
parle in set equivalenti a dei foto-album, e visualizzarle come pre-
sentazione, o mandarne il link agli amici perché se le guardino con
comodo. Come al solito, tutto inizia con una procedura di registra-
zione, necessaria però solo se non si possiede un account Yahoo!.
Se così è, si può accedere direttamente. Altrimenti bisognerà seguire
i link “Sign up” per creare una nuova Yahoo! ID, con un procedimen-
to simile a quanto abbiamo già visto. Al termine, ci verrà presentata
una schermata come quella che segue.
62 Capitolo 4

il primo passo è, ovviamente,


effettuare l’upload di alcune foto..

...ma noi clicchiamo prima


sulle “Community Guidelines”

Il link “Community Guidelines” ci porterà in realtà alla composizione


del nostro profilo. Come al solito, possiamo indicare ciò che ci va,
pensando sempre che più informazioni diamo, più facilmente può
capitare di rendersi interessanti ad altri utenti. Quella che segue è la
prima versione grezza di una pagina personale.
Fotografia 2.0 63

potremo aggiungere
una nostra foto,
o icona, modificare
le nostre informazioni
e, come al solito,
invitare conoscenti

Flickr è dotato di una funzione


di “posta interna”: una semplice
web-mail ci permette di comunicare
con gli altri utenti. Quello presente
è il solito messaggio automatico
di benvenuto
64 Capitolo 4

Se nella schermata di conferma dell’iscrizione avessimo cliccato su


“Upload your first photo”, saremmo arrivati a un’altra pagina.

ecco l’indicazione, sempre aggiornata, sfoglia e cerca i file


del nostro limite di upload mensile; ma sul nostro disco
attenzione, questo sistema non ti aiuta
a capire quanto è grande l’immagine che
stai spedendo on-line, e quindi quanta
percentuale di upload stai per usare.

qui si può definire un’immagine privata, oppure


accessibile solo amici, familiari o entrambi, oppure
la si può lasciare pubblica. La potranno vedere tutti
Fotografia 2.0 65

Dopo aver premuto “Upload” potremo descrivere le nostre foto in


diversi modi:

la prima immagine che ho caricato nel campo “Descrizione” può


è un mio autoritratto: nel titolo posso ospitare una… descrizione :)
descriverlo meglio

riecco i famosi tag.

Alla fine verremo portati alla pagina “Your photo”.

cliccando sulla freccia di


fianco a “You” si apre un
menu. Tra le varie voci trovi
anche “Upload Photos”

appoggiando il mouse sulla


nostra “faccia” si evidenzia
un altro menu con diverse
opzioni che ci saranno utili
in futuro

da qua si possono modificare


subito alcune caratteristiche
della foto
66 Capitolo 4

Per ora la pagina si presenta scarna, ma è molto importante perché


rappresenterà il punto d’ingresso ai nostri lavori. Aggiungiamo delle
foto, ripetendo la procedura di upload tramite l’apposito link, un po’
nascosto.
Una delle foto che ho salvato on-line deve essere ruotata. Dalla gal-
leria fotografica basta un clic per visualizzarne lo zoom, che presen-
ta anche alcune possibilità di intervento.

in quest’area le funzioni di intervento


sulla foto. La più semplice è “Rotate”, per
ruotarla, la più divertente è “Add note”.
per aggiungere brevi note in aree della
foto, a piacere, che compaiono solo se si
appoggia il mouse sull’immagine. Prova!

le miniature (“thumbnails”) delle altre


nostre foto: cliccando sulle frecce sinistra
e destra si scorre il nostro “photostream”,
che tradurrei liberamente come “nastro”
di fotografie
Fotografia 2.0 67

Organizzare le foto
La nostra pagina si popola. È ora di iniziare a conoscere il Flickr
Organizer.

cliccando su “Organize” si passa all’applicazione


che consente di organizzare le foto

in quest’area sono presenti notifiche,


news e informazioni, come quella
relativa alla possibilità di creare
un indirizzo web semplificato da
comunicare ai nostri amici
68 Capitolo 4

da questo menu troverai l’opzione puoi aggiungere le foto a un


per modificare titolo, descrizione set esistente oppure di crearne
e tag del gruppo di foto uno nuovo(“New set”)

dal nastro si selezionano le foto, che vanno trascinate


nell’area principale. Tenendo premuto il tasto della
maiuscola (“shift”) puoi selezionarne più d’una.

Possiamo considerare un set un po’ come un album. Peccato che


con l’account “free” se ne possano fare solo tre. In compenso quello
“pro” costa solo 25 dollari l’anno.

qua indica titolo e descrizione di questo


set. Quando hai finito, ricordati di salvare,
e tornare alla tua pagina Flickr
Fotografia 2.0 69

Geotagging
Da poco Flickr ha aggiunto una novità, il “geotagging”. Que-
sta parola complicata vuol semplicemente dire etichettare le
foto anche con informazioni geografiche. Farlo è ancora più
semplice che dirlo: basta trascinare le foto, all’interno del-
l’Organizr di Flickr, sulle mappe che Yahoo! (http://maps.
yahoo.com) ci mette a disposizione.

la nuova scheda “Map”: associa


informazioni geografiche alle tue foto

da qui si selezionano le foto per


poi trascinarle sul luogo dove sono
state scattate. Tenendo premuto
“shift” se ne seleziona più d’una
70 Capitolo 4

Pian piano la nostra pagina sta prendendo forma:

questo collegamento ci
porta alla presentazione
di tutte le nostre foto

l’icona del nostro primo


set. Basta un clic..
Fotografia 2.0 71

…e inizia a diventare presentabile:

eccoci nello slideshow del mio


servizio fotografico da Venezia.
Si può cambiare la velocità con
cui cambiano le immagini

sulla parte inferiore


invece si visualizzano
le thumbnail

Ecco fatto. Abbiamo spostato on-line un’altra funzione che tipica-


mente si svolge sul computer. Ok, qualcuno potrà dire che non è
un’operazione molto intelligente: Windows ha una funzione di siste-
ma per fare lo slideshow delle foto presenti in una cartella! Pregherei
costui di riporre il libro e fare ammenda, prima di ricominciare :).
72 Capitolo 4

Amici e gruppi
A parte gli scherzi: è ovvio che poter mostrare le nostre foto da
qualsiasi computer, e non solo dal nostro, ad amici o parenti che
possono stare anche lontani da noi è un’indubbia comodità. Oltre
a questo, però, vi sono le dinamiche di condivisione che abbiamo
imparato a conoscere. Lasciando un commento a una foto che ci è
piaciuta, questo farà parte della lista delle nostre attività, e probabil-
mente attirerà quell’utente a visitare le nostre immagini. Salvando un
utente di cui apprezziamo le foto nella nostra lista di contatti, i suoi
nuovi scatti appariranno nell’apposito “nastro”, nella nostra pagina
personale. E così via.

avendo cliccato sul nominativo di un


utente, si apre la sua pagina personale

appoggiando il mouse sulla sua “buddy


icon” si evidenzia un menu, che una
volta aperto presenta accesso veloce a
diverse funzioni, tra cui la possibilità
di salvare il suo nominativo nella
nostra lista di contatti
Fotografia 2.0 73

Altrettanto può accadere se si partecipa a un gruppo di discussione.


Questo è, inoltre, l’ennesimo strumento che ci permette di restare in
contatto. Si possono creare gruppi apposta per nostri eventi per-
sonali, per esempio per scambiarsi le foto con amici conosciuti in
vacanza.

si può visualizzare l’elenco ecco i risultati per i gruppi


dei gruppi (“Browse”), o se con “Italia” nel titolo o
ne può creare uno nella descrizione

Le possibilità di utilizzo di Flickr sono numerose, così come quelle di


personalizzazione. Le trovate tutte nella pagina “Your Account”, a cui
si accede dal menu “You”. Qui potrete configurare il collegamento
diretto tra Flickr e il vostro blog, se è nella lista di quelli supportati,
o potrete recuperare l’indirizzo di posta elettronica che Flickr crea
apposta per consentire l’upload delle foto direttamente via e-mail.
Si potrà usare il subject al posto del titolo, il testo della mail come
descrizione e il comando “tags:” per specificare le etichette da appli-
care alla foto che manderemo come attach. Questo funziona anche
dal telefonino, se il vostro cellulare può mandare e-mail. Flickr poi ha
recentemente stretto un accordo con Nokia, per collegare le funzio-
nalità di alcuni modelli serie N direttamente con Flickr. In alternativa,
potete anche provare un’applicazione Java tutta italiana: si chia-
ma Mobup e permette l’invio subito dopo lo scatto. Questa ultima
74 Capitolo 4

tendenza si chiama “moblogging”, che sta per “mobile blogging”,


ed è solo il segno che Flickr è davvero uno strumento a cui ci si
abitua presto, e si fatica a smettere di usarlo. Tanto che può essere
comodo installare il Flickr Uploadr, un programmino che permet-
te di inviare le immagini dal desktop in modo veloce. Dalla nostra
pagina principale bisogna seguire il link verso gli “uploading tools”.
Si giungerà a una pagina che ci permette di selezionare la versione
che ci serve, per Windows o Macintosh. Chiedo scusa, ma il nuovo
MacBook che ho ordinato non è ancora arrivato, per cui illustrerò la
versione Windows.
La procedura di installazione è la solita: ci chiede se eseguire o sal-
vare l’applicazione (“Esegui”), e dopo averla scaricata ce lo chiede di
nuovo (“Esegui”). Potremo creare un’icona sul desktop (“shortcut”),
e/o aggiungere una voce al menu del tasto destro. Io tipicamente
preferisco questa seconda opzione. Cliccando destro su un’immagi-
ne, quindi, comparirà la voce “Send to Flickr”. Basta selezionarla per
far aprire una piccola finestra. La prima volta ci chiederà una “auto-
rizzazione”, per assicurarsi che siamo proprio noi a voler accedere
al nostro account su Flickr. Cliccando il bottone si aprirà una pagina
web, dire “Ok, autorizzo”, e il gioco è fatto.
La comodità del Fickr Uploadr è data anche dal controllo che effet-
tua sulla dimensione delle immagini. Se stiamo spedendo on-line
una foto grande, ci propone di ridimensionarla.

scegli la risoluzione
che preferisci
Fotografia 2.0 75

È una scelta: se vogliamo, possiamo effettuare l’upload anche di


immagini molto grandi. Questo andrà però a “scalare” dal nostro
ammontare mensile di banda ammessa con l’account free. Io uso
Flickr solo per visualizzare le immagini a schermo, per cui spedisco
solo foto rimpicciolite, tenendone sul mio pc una copia ad alta riso-
luzione per la stampa.
Flickr non si considera concluso: è passato solo poco fa dalla fase
“beta” alla “gamma”. Secondo loro non è quindi neanche una ver-
sione 1.0. Nonostante questo, è un bell’esempio, e di sicuro succes-
so, di servizio 2.0. Nell’attesa degli sviluppi, vediamo qualche altro
tool per gestire le foto on-line.

Snipshot
Le funzioni di fotoritocco più frequenti sono il ritaglio, il ridimensio-
namento, e forse un minimo aggiustamento del contrasto. È proprio
quel che si propone di fare Snipshot, un piccolo servizio web. La
pagina è semplicissima, e non richiede neanche iscrizione. Questo
significa che se siete in vacanza e volete mandare subito una foto
che avete fatto a un vostro amico, ma prima di fare l’upload su Flickr
volete dargli un ritocchino, vi basta digitare www.snipshot.com per
una piccola aggiustatina da un qualsiasi Internet café (e se avete sal-
vato l’indirizzo su Delicious, non dovete neanche ricordarvelo).

prendi l’immagine
direttamente dal web...

...oppure caricarla
dal disco fisso
76 Capitolo 4

È talmente facile che è difficile da spiegare: ha giusto i bottoni per


ridimensionare l’immagine (“Resize”), per ritagliarla (“Crop”), per
ruotarla (“Rotate”) e per qualche minimo aggiustamento. Poi potete
salvarla, direttamente su Flickr – vi chiederà l’autorizzazione come il
Flickr Uploadr – o sul disco.

Phixr
Un altro piccolo software web: www.phixr.com. Serve a dare una
sistemata alle foto, è appena più evoluto di Snipshot.

Phixr.com: bisogna iscriversi

Simpatico: non salva le foto, se non per un tempo limitato. Serve


solo a sistemarle al volo. Anche in questo caso, può prendere l’im-
magine direttamente da Internet, dal disco, o riceverle via mail. Dopo
aver caricato la foto, si presenta un pannello che ricorda vagamente
i software di fotoritocco che siamo abituati a usare sul pc.
Fotografia 2.0 77

le funzioni sono seleziona la foto per l’upload.


quelle di base: ritaglio, In questo caso è già stato
ridimensionamento, effettuato, e il sistema ci avverte
sistemazione dei colori, che l’immagine era troppo grande
ecc. ed è stata rimpicciolita

L’elaborazione delle foto on-line non è certo un mega-trend che ci si


aspetta possa diventare fenomeno di massa da un momento all’al-
tro. Anzi. Però è un altro tassello verso la creazione di una “camera
oscura” completamente digitale: scatto, elaborazione e condivisione
– su schermo, via Internet o in stampa.
Da questo scenario è assente Google, che per la gestione e il ritocco
delle foto propone un software desktop: Picasa (www.picasa.com).
Picasa ha il suo punto di forza nell’efficacia della ricerca delle imma-
gini sul disco.
78 Capitolo 4

subito dopo l’installazione la resa delle miniature


Picasa ricerca le immagini sul è decisamente efficace,
disco e le organizza per data e la consultazione è veloce

in quest’area vediamo le funzioni


di collaborazione online

Ha alcune funzioni di fotoritocco e correzione delle immagini piutto-


sto sofisticate ma semplici da usare, onore al merito, e consente di
creare facilmente slideshow da salvare su CD o sul web. È in grado
inoltre di salvare le foto su Blogger, il servizio di blog di Google, e
anche di ordinare stampe. Insomma, ha delle estensioni on-line.
Un’altra di queste è Hello.
Fotografia 2.0 79

hai fatto il download e l’installazione del software, come


al solito, poi Hello ti chiede la password e quindi
si ripresenta in questo modo

il primo passo sarà invitare degli amici, come in un


qualsiasi software di chat. Si vedrà quando sono online,
e si potranno scambiare foto in velocità

Hello (www.hello.com) è sostanzialmente un software di chat,


ovvero un instant messenger. Ci si collega con amici che lo usano,
si vede quando sono on-line, e si possono scambiare immagini.
Grazioso, ma niente di che, vista la mancanza di integrazione: avere
un ennesimo tool, in questo caso, risulta scomodo.
Anche in accoppiata con Hello, Picasa non è veramente un’applica-
zione Web 2.0. L’abbiamo citata per “dovere d’inventario”, essendo
l’alternativa proposta da una delle imprese Internet che di innova-
zione, in Rete, ne ha proposta davvero tanta. Però non consente di
fare conoscenza, di curiosare in quello che fanno gli altri, di rendere
pubblici i nostri contenuti, e così via. Mancano quindi quelle dina-
miche sociali che abbiamo visto essere ingrediente fondamentale di
questi nuovi strumenti.
80 Capitolo 4

Checklist
Abbiamo parlato di…
v Come curiosare faccia bene alle foto: l’esplorazione di Flickr ci
regala la visione di un gran numero di foto di ottima qualità
v Caricare le nostre prime foto e aggiungere qualche informazione
in più nella pagina personale
v Organizzare le foto in album e aggiungere informazioni, anche
geografiche
v La nostra prima presentazione, che si può condividere on-line
v Fare conoscenza e partecipare a gruppi di discussione
v Strumenti avanzati: il Flickr Uploadr e il “moblogging”
v Altri tool per le immagini on-line

Glossario
Batch edit: L’elaborazione di un gruppo di immagini. Anziché
effettuare singole modifiche, si impostano tutti gli interventi che si
vogliono fare, poi il sistema provvederà ad applicare gli opportuni
comandi tutti insieme
Geotagging: Etichettare le foto con informazioni geografiche. Si
dice anche che così le foto sono “georeferenziate”. Questo potrebbe
diventare utile, in futuro, per il navigatore satellitare: anziché indicare
l’indirizzo attraverso i menu si può selezionare direttamente la foto
Moblogging: Sta per “mobile blogging”, ovvero la pubblicazione
diretta da telefono cellulare
Photostream: In Flickr, è l’area in cui appaiono le anteprime delle
immagini
Set: In Flickr, è un gruppo di foto. Si può considera equivalente a un
fotoalbum
Thumbnail: Miniatura, o anteprima dell’immagine
Capitolo 5

Video 2.0

Mettersi davanti a una videocamera significa sembra avere la


magica capacità di tirar fuori il comico che è in ognuno di noi. O
forse è vero il contrario: che chi si mette davanti a un obiettivo è
naturalmente portato a dare spettacolo. Comunque sia, il fatto è
che là fuori, in Rete, è in corso uno Zelig planetario. E in quanto ad
argomenti avete solo l’imbarazzo della scelta. Cani e gatti sono attori
d’esperienza. Esibizioni di danza o musica sono all’ordine del giorno
(con i chitarristi tra i più attivi), e anche le news hanno un buon se-
guito. Ciò che va assolutamente per la maggiore, però, sono i video
umoristici: dagli “spoof”, cioè i rifacimenti di trasmissioni famose, a
candid camera fatte in casa, a veri e propri “corti”, amatoriali ma ben
costruiti. Se poi apprezzate le caramelle Mentos state attenti a non
mischiarle con la Diet Coke, pena il rischio di creare una fontana di
bollicine difficile da controllare: la misteriosa reazione chimica tra i
due è stato uno dei tormentoni estivi sul principale servizio di video
sharing, YouTube (www.youtube.com).
La presentazione di Youtube dice già molto: “broadcast yourself”
(“trasmetti te stesso”). Siamo, una volta di più, in uno spazio defini-
to dal contenuto generato dagli utenti, quello della condivisione di
video via Internet, un fenomeno esploso nei primi mesi del 2006.
Per anni una parte preponderante del mercato dell’elettronica di
consumo è stata rappresentata dalle videocamere, e oggi anche
i telefonini sono in grado di effettuare riprese video. I nostri com-
puter sono in grado di riprodurre film in DVD, figuriamoci se non
riescono a gestire piccoli filmati fatti in casa. Finalmente si è reso
accessibile, per costi e facilità d’uso, anche il software di editing. E
che la diffusione della banda larga fosse una tendenza in crescita
vertiginosa, infine, era noto a tutti. Era ovvio che sarebbe finita così:
con gli utenti nel ruolo di attori e registi, impegnati poi a pubblicare
on-line i propri lavori. Qual è la differenza rispetto al passato, quindi?
82 Capitolo 5

Cosa ha fatto scoccare la scintilla? Rispondere a questa domanda


significa anche chiarire perché YouTube e altri siti equivalenti, come
Google Video (http://video.google.it) e DailyMotion (www.
dailymotion.com) giusto per citare i più famosi, sono “applicazioni
2.0”.
Finora si è pensato di riprodurre il modello televisivo. Le grandi case
di produzione, i “big media”, hanno sempre considerato Internet
un semplice cavo, non diverso dall’antenna. Per cui si trattava di
trasmettere le solite cose, magari in quantità maggiore: la favola dei
“500 canali”, solo da guardare sul computer anziché via satellite.
Non ha mai funzionato. Personalmente, io non ho 500 ore a settima-
na per guardare la tv, non so voi. E soprattutto non mi interessa quel
che decidono di trasmettere “loro”.
Invece i siti come YouTube, similmente a ogni altra applicazione 2.0,
rendono disponibile una piattaforma sulla quale gli utenti possono
fare più o meno quello che vogliono. La tecnologia ci ha consegnato
gli strumenti, passaggio necessario ma non sufficiente. La Rete ci
fornisce invece il modo per far vedere ad altri ciò che ci interessa, e
che con quegli strumenti abbiamo realizzato. Così scoppia l’incen-
dio, covato per tanto tempo. E il primo a bruciare, ancora una volta,
è il palinsesto, solo che questa volta si tratta di quello televisivo.
L’elenco degli argomenti nasce da solo, sulla base di quello che gli
utenti stessi ritengono interessante.
E se sono in moltissimi a condividere ciò che già si trova in Rete,
anche quelli che generano contenuti attivamente sono più nume-
rosi di quel che possa sembrare. Gli universitari, per esempio. O gli
adolescenti. Già sul finire del 2005 una ricerca del Pew Internet &
American Life Project stimava che il 57% dei ragazzi che si collega-
no a Internet creano contenuto. Abbastanza ovvio che, trovandoci
nell’era televisiva, la creazione di video diventasse un fenomeno glo-
bale. E questo è già ben radicato anche da noi: le siglette di “Italia…
Unooo!” sono un esempio di contenuto realizzato dagli utenti. E se è
ovvio l’interesse per un “passaggio” in televisione, anche sulla Rete
il pubblico italiano sta iniziando a proporsi con i risultati dei nuovi
strumenti.
C’è anche un’altra novità che sta facendo capolino: il recupero di
vecchi video di repertorio, da parte degli archivi più disparati. Ma-
teriali tipicamente difficili da vedere in tv perché ritenuti non inte-
ressanti per il “grande pubblico”, ma che risultano invece di grande
valore per utenze di nicchia. E, su questa base, nascono gruppi di
Video 2.0 83

discussione e scambio, iniziative specifiche, e così via. Un movimen-


to che è solo agli inizi ma con tutte le premesse per un’evoluzione
importante.
Improvvisamente, dunque, esiste nel mondo una smisurata audience
che guarda i filmati via Internet. Le grandi case di produzione cine-
matografica o televisiva guardano ancora il fenomeno con sospetto,
fino a che non fanno i primi tentativi e si trovano coinvolti nel vortice.

YouTube
“Tube” è anche il soprannome del televisore, da “tubo catodico”, a
segnalare una volta di più che sono gli utenti a creare la trasmissio-
ne. Certo, c’è una grande quantità di contenuto di scarso interesse,
ma qua è molto più facile e veloce “cambiare canale”.
Per “canale”, in realtà, YouTube intende proprio gli utenti. Se si
trova una persona di cui apprezziamo i gusti, possiamo “iscriverci”
alle novità che presenta. Le selezioni che facciamo finiranno come
al solito nella nostra pagina personale, che a sua volta diventa un
canale per gli altri. Le rifiniture grafiche consentite da YouTube sono
notevoli, tanto che ognuno può creare un “sito nel sito”. YouTube sta
sviluppando questa idea per generare reddito pubblicitario. La prima
azienda a creare un canale personalizzato è stato il canale televisivo
NBC, attratta dal successo che ha avuto il video di un trailer pub-
blicato su YouTube in modo non autorizzato. L’ultima, in ordine di
tempo, è stata invece Paris Hilton, la ragazza “famosa per essere
famosa” (e non si sa perché). Però i due canali / utenti più “sotto-
scritti” di tutti i tempi, almeno al momento in cui scriviamo, sono
Geriatric1927, un signore britannico di 79 anni, e Lonelygirl15, una
ragazza statunitense. Entrambi usano la webcam, ma si nota anche
un certo lavoro di editing. I video vengono arricchiti con immagini,
titoli, effetti di transizione e, soprattutto, vengono sempre più spesso
“montati”, con tagli e ricostruzioni delle sequenze. Sempre più spes-
so si incontrano anche vere e proprie storie narrate con le immagini.

Guardare e condividere video con Youtube


La homepage di YouTube, come al solito, si presenta piuttosto scar-
na. Però cambia una volta effettuata l’iscrizione al sito. Ecco come si
presenta quella che vedo io:
84 Capitolo 5

in questa area YouTube mi presenta le


novità dei canali a cui mi sono iscritto

in quest’area sono qua sono presenti le mie statistiche


presenti i video proposti
come interessanti dal sito

Basta cliccare sull’immagine di anteprima di un video per aprire


la pagina per riprodurre i filmati. Anche questo è un elemento del
successo di questo sito. Il player è infatti basato su tecnologia Flash.
Non è quindi necessario il download di un programma che riproduca
i video: appena si apre la pagina inizia la riproduzione, senza scatti
spesso e molto più veloce con i software:
Video 2.0 85

l’area dove si riproduce il video ha i soliti


controlli di pausa o stop, di volume e quelli
per cambiare dimensione dell’immagine

si può salvare il video tra Youtube ti suggerisce


i propri favoriti, votarlo, o altri video in qualche
condividerlo modo correlati a quello
che stiamo vedendo
86 Capitolo 5

in quest’area si trovano le informazioni degli utenti.


cliccando sul nome si visita la pagina personale
dell’utente che ha caricato il video che stiamo guardando:
con il tasto Subscribe ci si iscrive al suo “canale”

il campo URL riporta queste sono le istruzioni HTML


l’indirizzo diretto a questa che si possono copiare e incollare
pagina, lo stesso che viene in una qualsiasi pagina web o del
inviato via mail tramite il blog, dove verrà presentato il player
sistema integrato nel sito che riprodurrà il video selezionato

Cliccando su una stella in quest’area si può registrare


si dà il proprio voto al il video nella propria pagina dei
video Favoriti, inviarlo a un gruppo di
discussione, condividerlo via mail,
o salvarlo direttamente su un blog,
se si usa uno dei servizi previsti
(pochi). Oppure lo si può etichettare
come “inappropriato”
Video 2.0 87

Ogni video ha un indirizzo diretto, utile per comunicarlo agli amici, e


può ricevere delle risposte con altri video: i “Video Response”. Può
poi essere votato, commentato e condiviso in diversi modi. Il video
dell’esempio vede Steve Jobs che presenta il primo Mac: risale al
1984.
A ogni video ne sono correlati altri in argomento. È Il sistema di tag,
che in YouTube è presente, anche se meno visibile del solito. Solo
in apparenza, però. YouTube infatti ci suggerisce continuamente
altri video affini a quello che stiamo vedendo. Anche in questo caso,
dunque, si può avere una lettura “orizzontale”, curiosando cosa può
affiorare dalla Rete.
Appena si trova una “chicca”, una curiosità, è ovvio che si abbia
voglia di inviarla a un amico. È il meccanismo definito “virale” di In-
ternet, un contesto in cui questa parola prende il significato positivo
di condivisione e comunicazione. Con la velocità della Rete, certo,
per cui è immediato inviare qualcosa a un numero elevato di altre
persone. In compenso questo sistema non intasa la mail con allegati
pesanti:

al termine di ogni video il sistema ci


propone di condividerlo tramite il tasto
Share. Proviamo subito a cliccarlo.
88 Capitolo 5

il tasto Share ci porta a una si possono inserire gli indirizzi


schermata per l’invio di una di amici non iscritti a YouTube
mail: ovviamente sarà inviato o selezionare altri utenti del sito
solo il link, non il video. a cui segnalare questo video

Quando si salva un video nei Favoriti si possono creare delle playlist:

qui sono presenti le …e premendo il tasto Ok


playlist che ho già creato. verremo portati
Selezionando New Playlist… nella nuova schermata
Video 2.0 89

i campi da compilare per creare questa check box dice se


una nuova playlist sono i vogliamo usare questa playlist
soliti: nome, descrizione, ecc. come videolog: si tratta di una
pagina che si presenta simile a
un blog, e che è anche presente
nel nostro canale personale

in quest’area posso cambiare l’ordine dei


video, rimuoverli, o altro. Il numero a destra
questo è l’elenco rappresenta l’ordine di presentazione:
delle mie playlist basta modificarlo a piacere, premere il tasto
di video Rearrange e aggiornare la pagina
90 Capitolo 5

image12
freccia sul video: ecco come si presenta
una playlist nella pagina di un blog. Serve
come memoria personale, per farlo vedere
agli amici, o come semplice curiosità. La
lista poi si aggiornerà automaticamente
man mano che salveremo nuovi video su
YouTube

Caricare un video su YouYube


È giunta l’ora di fare l’upload del nostro primo video su Youtube: da
www.youtube.com basta cliccare sul link Upload a destra e fornire
le solite semplici informazioni:

Youtube ci ricorda dei limiti di sei allo step uno di due: nella
spazio e durata, e poi ci chiede le pagina successiva si potrà fare
solite informazioni l’upload del file video
Video 2.0 91

Youtube per registi


Per contrastare la possibilità di upload di materiale protetto da
copyright, nell’account standard YouTube limita la dimensione dei
file video a 100 megabyte, e la durata a dieci minuti. Limiti che non
sono invece presenti se si richiede l’account “Director” (“Regista”),
all’indirizzo http://www.youtube.com/director. È sempre
gratuito, ma destinato a chi produce video in maniera più frequen-
te, o professionale. Recentemente YouTube ha attivato anche un
account per musicisti, che altrettanto non presenta limiti di spazio.

Durante l’upload Youtube ci avverte di non salvare contenuti di cui


non si possiede il copyright, o di cui non si è certi della possibilità di
diffusione, pena la cancellazione dell’account. Ci chiederà anche se
e come vogliamo rendere pubblico il nostro video: se accessibile a
tutti o no, se vogliamo che i commenti si possano aggiungere auto-
maticamente o li vogliamo rivedere, se accettiamo video response,
e così via. Queste informazioni possono poi essere eventualmente
modificate in seguito dalla pagina “My Videos”.

ecco la pagina My Videos: tutti i tuoi video, visibili


in tutto il mondo grazie a Youtube
92 Capitolo 5

L’uso del player di YouTube “incastrato” dentro una pagina web,


o più spesso di un blog, si sta diffondendo velocemente. Lo stes-
so consentono di fare Google Video e Daily Motion. Peccato che
YouTube non consenta di personalizzare l’aspetto del video. Se
lo si vuole rimpicciolire bisogna modificare le istruzioni: <em-
bed src=”http://www.youtube.com/v/...” width=”600” hei-
ght=”350”></embed> riducendo larghezza e altezza in proporzione.
Per esempio portandole a 340 e 280, rispettivamente, o a 255 x 210.
Il parametro “src” indica l’indirizzo preciso del mio video. L’istruzio-
ne <embed> è quella che dice alla pagina web di “annidare” al suo
interno il player.

Google Video
L’approccio di Google al video è diverso. In realtà il sito americano è
nato come “video store”, negozio on-line per i video simile a iTunes
Music Store (www.itunes.com) per la musica digitale. Questo ha
consentito a Google di sviluppare partnership commerciali con Mtv
e altri, che pubblicano contenuti video tramite questo canale. Al di
fuori della versione USA di Google, però, non sembra essere questo
l’aspetto principale del sito. La possibilità di effettuare l’upload e poi
condividere i video viene ancora presentata come una novità, ma
sembra rappresentare comunque un elemento fondamentale, anche
se affiancato da video proposti da Google per vari motivi di sponso-
rizzazione.
La pagina della versione italiana di Google Video (http://video.
google.it) si presenta semplice, ovviamente improntata alla ricer-
ca:
Video 2.0 93

con le categorie e gli ultimi


video più visti nella parte alta

basta cliccare sull’immagine di anteprima


per aprire la pagina di riproduzione

Google video player


Anche su Google Video il player è basato su tecnologia flash, quin-
di non richiede fastidiose installazioni. Quello che puoi installare,
invece, è un lettore specifico qualora volessi salvare i filmati sul tuo
disco fisso Puoi scaricare il lettore video di Google da http://vi-
deo.google.it premendo sul tasto “Scarica lettore”. Il player ri-
produrrà ogni filmato man mano che viene scaricato, e nello stesso
tempo ne salverà una copia sul disco fisso del tuo computer..
94 Capitolo 5

il tasto E-mail–Blog apre la finestra per inserire


indirizzi a cui inviare il video, o fornisce il codice
HTML da copiare e incollare nelle tue pagine web

clicca su Dettagli per ottenere una sorta di


indice visuale del filmato video e saltare
direttamente a determinati punti

L’upload dei tuoi video su Google avviene in modo simile a quanto


visto per Youtube: devi solo avere un account Google (lo stesso utile
per mail e ogni altro servizio) dopodiché potrai procedere al carica-
mento. alla fine dell’upload il video sarà convertito automaticamente
e mostrato nel player on-line:
Video 2.0 95

subito dopo averlo caricato Google ci


propone di inviare il video via mail

si possono aggiungere informazioni


anche molto dettagliate

Google Video ha lo stile a cui il motore di ricerca ci ha abituati.


Pagine lineari, essenziali, quasi dimesse. È la filosofia del “sempre in
beta”, sempre in miglioramento.

5.3 DailyMotion
Creato nel 2005 dai francesi Benjamin Bejbaum e Oliviert Poitrey
come semplice sistema per videoblog, oggi DailyMotion (www.dai-
lymotion.com) è un buon concorrente dei più blasonati YouTube e
Google Video, con centinaia di migliaia di video caricati e un traffico
di circa 150.000 visitatori al giorno. Prevede tutte le funzionalità tipi-
che di un’applicazione web 2.0 in una grafica pulita e facile da usare.
96 Capitolo 5

Crea un account è il link per una particolarità: la


l’iscrizione a Dailymotion possibilità di registrare video
direttamente da webcam

link per effettuare l’upload dei video

Una volta effettuata l’iscrizione, puoi caricare i tuoi video e divertirti


con Dailymotion. La tua pagina personale si presenta pulita e ben
organizzata:
Video 2.0 97

nella tua pagina personale i tag, in questo caso, sono quelli


compaiono i video che hai che hai inserito tu, quindi
caricato su Dailymotion facilitano la ricerca all’interno
dei tuoi stessi video

i commenti ricevuti dal video che hai condiviso

Caricare nuovi video, anche in questo caso, è operazione semplice.


DailyMotion offre una dimensione massima di 150 megabyte, mentre
su Google Video il limite era a 100:
98 Capitolo 5

durante l’upload il sito ci informa che è possibile inviare


video anche direttamente da cellulare, come MMS da
spedire a un indirizzo di mail, o registrarli via webcam

Al termine del caricamento DailyMotion ci chiederà delle informa-


zioni sul video, e ci permetterà di condividerlo tramite e-mail o blog.
Molto comoda la funzione di registrazione diretta via webcam, che ci
fa risparmiare diversi passaggi. La prima volta il sistema ci chiederà
il permesso di accedere alla webcam, quindi si attiverà un pannello
semplicissimo:

con questo tasto


si inizia la
registrazione
dalla tua
webcam
Video 2.0 99

Alla fine della registrazione si potrà rivedere il video e, se si è soddi-


sfatti, spedirlo a DailyMotion.

Video 2.0: alcuni esempi


La condivisione on-line di video è un fenomeno in esplosione. Porta
l’effetto “virale” della Rete alle sue estreme possibilità, perché ogni
utente, oltre a comunicare ciò che trova interessante, si trasforma da
spettatore ad autore, ed è quindi ancor più motivato a visitare il sito,
controllare se ha avuto commenti, interagire e, insomma, a parteci-
pare. Trend di crescita di questo tipo, negli Stati Uniti, vengono de-
finiti “rocket-booming”, partenze a razzo. Ed è proprio Rocketboom
(www.rocketboom.com) un videoblog che ha avuto un successo
esplosivo: Si tratta di un mini-telegiornale di tre minuti che parla di
Internet e tecnologia. Prodotto con estrema cura e dovizia di mezzi,
la fondatrice e conduttrice Amanda Congdon l’ha reso famoso con
un approccio particolarmente spigliato e divertente. In altre parole,
fa morir dal ridere. Raggiunti i 70.000 utenti in dieci mesi, Amanda
è stata poi intervistata da tutti i giornali più famosi e attualmente sta
lavorando a Hollywood. Decisamente meno famoso e meno attraen-
te, ma non meno innovativo, It’s Jerry Time (www.itsjerrytime.
com), straordinario videoblog con un misto di animazioni, immagini
ritoccate e video digitali.
Due esempi forse estremi di ciò che può capitare in Rete. Certo,
in questo caso si tratta di professionisti che lavorano a un’idea e
investono tempo e mezzi. Ma l’abitudine e la capacità di creare
contenuto, man mano che diventa di massa, non potrà far altro che
incrementare la creazione di nuovi format, a un ritmo che non sarà
sostenibile dalle case di produzione televisive o cinematografiche
tradizionali. L’aggregazione di questa audience, quindi, non poteva
tardare a diventare interessante. Ecco perché Sony Pictures Enter-
tainment ha recentemente acquisito Grouper, un altro sito simile a
YouTube. E le quotazioni di quest’ultimo si sono quindi alzate imme-
diatamente: si parla di una cifra tra uno e due miliardi di dollari.
Il Web 2.0, però, non tralascia nulla. Così, oltre ai tool di condivisione
nascono anche servizi che offrono un vero e proprio video-editing
on-line come Jumpcut (www.jumpcut.com) che si presenta come
un normale ambiente di editing, ma semplificato. Può assemblare e
risistemare foto e spezzoni di filmati, fornendo così un tool magari
non troppo evoluto ma immediato, che non richiede installazione. E
si può provare tutto questo senza problemi, visto che è gratuito.
100 Capitolo 5

Ourmedia.org
Se sei interessato agli scenari futuri in questo campo, una lettu-
ra imperdibile è Darknet di J. D. Lasica, il fondatore di OurMedia
(www.ourmedia.org), pubblicata da questa stessa casa editrice
nella collana Area51. OurMedia è il primo e più dedicato aggrega-
tore di contenuti creati dagli utenti, che sta tentando un’operazione
ancora più complessa. Con un approccio no-profit, sta cercando di
stimolare i suoi utenti ad alzare la qualità di quanto viene prodotto.
Un progetto con una orizzonte più ampio degli altri, quindi, che si
rivolge molto anche alle generazioni più giovani.

Checklist
Abbiamo parlato di…
V Come e perché sta esplodendo il fenomeno del video-sharing
V L’accessibilità degli strumenti trasforma gli spettatori in attori e
registi
V Le piattaforme “libere” consentono all’utente di inventare il pro-
prio palinsesto
V YouTube: i canali sono gli utenti
V Come visualizzare video esistenti, condividerli, e come aggiun-
gere i propri
V Google Video e DailyMotion
Video 2.0 101

Glossario
Broadcast: Letteralmente trasmissione ad ampio raggio, è ormai
diventato sinonimo del modello televisivo
Codec: Il software di codifica / decodifica necessario per il passag-
gio da un formato video all’altro. Tipicamente un codec ha anche
funzioni di compressione
Playlist: La “scaletta” dei brani musicali o dei video
Rating: Votazione, punteggio, classifica
Spoof: Letteralmente “parodia”. Versioni umoristiche di video famosi
Video on-demand: Il video su richiesta, all’orario preferito. Un
sogno tecnologico inseguito da tanto, osteggiato da problematiche
tecniche, commerciali e soprattutto normative. I “broadcaster” tele-
visivi non sono per nulla contenti che gli spettatori possano sconvol-
gere gli orari definiti da loro
Videoblogging, o “vlog”: Un blog con contenuti video anziché te-
stuali, tipicamente creati tramite racconti davanti alla webcam
Capitolo 6

Musica 2.0

Almeno per quanto riguarda la musica digitale non è più il caso di


parlare di rivoluzione. Nel senso che è una rivoluzione già successa.
Il nome “MP3” è stato definito nel 1995 e il primo MP3 player por-
tatile, il Diamond Rio, è stato presentato nel 1998, mentre Napster
ha scombussolato il mercato dal 1999 in poi, facendo nascere il
peer-to-peer. Il lancio dell’iPod è avvenuto a fine 2001 mentre quello
di iTunes Music Store risale al 2003. Insomma, che la musica digitale
sia una rivoluzione è storia... antica. La musica ormai è digitale e
stop, con buona pace degli esperti di Hi-Fi e gli amanti dei dischi in
vinile.
Ovviamente, si tratta di un processo ancora in corso, anzi ha molta
strada da fare, e una buona spinta gli viene anche dalle iniziative
Web 2.0.

Il futuro della musica


In un altro titolo della collana Area 51 pubblicata da RGB, “Il futuro
della musica” di David Kusek e Gerd Leonhard, trovate anche in
questo caso una visione più ampia di quali possano essere le pro-
spettive di lungo periodo di questo settore.

Grandi cambiamenti riguardano la creazione musicale, grazie alla


tecnologia sempre più accessibile. Non poco è cambiato anche il
nostro modo di ascoltare la musica, per una disponibilità di materiale
incredibilmente più ampia di quanto accadesse in passato. Il punto
di giunzione tra “fruizione” e “creazione”, però, è stata la possibilità
fornita dal formato MP3 di liberarsi dal supporto fisico del CD-Au-
dio per essere rimescolato e trasformato in varie maniere. Gli MP3
hanno consentito la creazione facile e veloce di playlist personali. Lo
104 Capitolo 6

si è sempre fatto, per esempio con i registratori a cassette, e quello


delle compilation dei DJ è anche un vero e proprio business profes-
sionale. Ma il fatto di poterlo fare facilmente sul proprio computer ha
permesso a tutti noi di selezionare facilmente i nostri brani preferiti e
creare dischi adatti a situazioni diverse: la cena con amici, il com-
pleanno dei figli, un party scatenato, e così via. In una parola, ha
consentito una condivisione creativa e sociale della musica, molto
più efficace di quanto possibile in precedenza.
Il formato MP3 ha offerto anche un’altra possibilità innovativa, mai
giunta nelle mani degli utenti con una accessibilità paragonabile:
poter classificare ogni brano con dei tag. Non del tutto equivalenti ai
tag “liberi” che abbiamo visto finora nelle applicazioni 2.0, quelli pre-
senti nei file MP3 sono classificazioni rigide, cioè per campi definiti:
autore, compositore, album, anno, genere, eccetera. Grazie a questi,
comunque, i software di gestione degli MP3 possono creare librerie
musicali personali sul tuo computer, con modalità di consultazione
molto versatili. Se prima potevi solo scorrere i tuoi CD sullo scaffale
e sceglierne uno sulla base di quel che ti ricordavi, ora potrai ascol-
tare la musica più adatta al momento e all’umore sulla base di una
classificazione fatta da te.
Prendere questa capacità e metterla on-line, infine, ha chiuso il
cerchio, permettendo la ricerca di brani e autori che ancora non co-
nosci ma che il sistema sa essere affini e vicini ai tuoi gusti musicali.
Una affinità derivata, ovviamente, dall’osservazione di ciò che fanno
gli altri utenti – o, meglio, dall’analisi di ciò che ascoltano. Le tecno-
logie sociali applicate alla musica hanno così dato adito a quelli che
vengono chiamati recommendation system, sistemi di suggerimento:
l’idea di base, come al solito, è semplice, ed è stata inventata da una
libreria. Una un po’ speciale, cioè la prima libreria Internet: Amazon.
com. Il sistema di segnalazione “Chi ha comprato questo libro di
solito compra anche…” ha sempre avuto un grande successo. I siti
musicali web 2.0 ne estendono il principio.

L’etichetta impossibile: Pandora


Classificare la musica è, per sua propria natura, quasi impossibile,
anche usando logiche estremamente ampie. Certo, la suddivisione
genere–stile è un classico da sempre utilizzato, ma difficile definire
un artista, che nel corso della sua carriera può cambiare più di una
volta: Penso ad artisti che nel corso della loro carriera sono pas-
sati dal rock al jazz al pop. C’è un sito che rappresenta la migliore
Musica 2.0 105

espressione della classificazione classica, e al tempo stesso tutti


i limiti di questo approccio: All Music Guide (www.allmusic.com):
una vera e propria enciclopedia musicale, risorsa preziosissima per
gli appassionati, contiene, se non tutto, una gran parte dello scibile
musicale umano.

su allmusic.com trovi una quantità


impressionante di informazioni

All Music Guide è un sito fantastico. Però rigido per la sua orga-
nizzazione tassonomica, anziché basata su folksnomy. Inoltre, i
riferimenti tra i vari artisti, per esempio su “chi ha suonato con chi”,
sono tutti espressi nei testi, sotto forma di classici link, che quando
seguiti perdono il contesto. Insomma, All Music Guide è un esempio
perfetto dei limiti del Web 1.0.
106 Capitolo 6

Pandora è il primo esempio opposto. Nasce come progetto forse


un po’ folle ma intrigante, quello di identificare il “genoma” della
musica, classificando uno per uno ogni brano, ciascuno per più di
400 “attributi”. Pandora ha cominciato con 10.000 canzoni e sono
sei anni che va avanti: il risultato è la creazione di stazioni radio (nel
senso, ovviamente, di radio via Internet) personalizzate sui nostri
gusti. Tu indichi un artista, Pandora controlla nei suoi archivi a cosa
può essere associato, e ti propone trasmissioni selezionate.

Pandora ospita il player direttamente dentro


la pagina, il che è molto comodo. Niente installazioni

anche la pubblicità ha un suo interesse: l’idea è che,


una volta configurato il sistema, Pandora potrà trasmettere
in tutta la casa, tramite dispositivi hardware dedicati

Proviamo con Fiona Apple, giusto per dare in pasto al sistema un


esercizio un po’ difficile. Prima di iniziare l’ascolto Pandora analizza
lo stile musicale - per esempio piano ritmico, voce femminile bassa,
uso raro di strumenti a corda, eccetera – poi suona una canzone
dell’artista richiesto per “prendere le misure”, quindi continua con le
proposte. E in effetti ci azzecca:
Musica 2.0 107

si è immediatamente creata una nostra stazione


radio personalizzata: cliccando sulla freccia
potremo gestirla aggiungendo altra musica
per raffinarne il “gusto”, o cancellarla, eccetera

gli altri brani proposti da Pandora


in effetti sono molto in stile Fiona Apple

esprimi il tuo tramite questo tasto


gradimento: pollice alto si apre il pannello
o pollice verso, oppure con la possibilità
puoi dire al sistema di esprimere le preferenze
di non riprodurre sul brano che sta
la canzone per un mese suonando al momento
108 Capitolo 6

Lo zip code di Pandora


Pandora consente ascolto e funzionalità limitate, finché non ci si
iscrive, il che è del tutto gratuito. L’unico problema è che chiede
uno Zip code (cioè un CAP) statunitense. Io, che vivo in Italia, per
non saper né leggere né scrivere, gli ho dato quello della zona di
Times Square, sulla Broadway, a Manhattan, New York: 10036.

Le proposte di Pandora, dunque, sono nella maggioranza dei casi


molto precise. Segno che tutto sommato l’intelligenza umana, anche
se limitata a un panel ristretto di esperti di musica, ha ancora un
suo perché. Figuriamoci se il panel di esperti, anziché composto da
decine di persone, fosse su scala mondiale, con centinaia di migliaia
di attenti ascoltatori che esprimono le loro preferenze e associazioni
tra artisti o canzoni, che creano stazioni radio personalizzate e che le
condividono con gli altri sulla base di principi di affinità. E figuriamo-
ci cosa sarebbe se fosse possibile accedere a tutte queste informa-
zioni per creare le nostre selezioni personali, anche con musica di
cui non conoscevamo l’esistenza ma che ci appassionerà senz’altro.
Fantascienza? No: Last.FM.

Last.FM
Pandora è un sistema molto efficace. Semplice e immediato. Però
pur sempre basato su uno schema fisso, dentro un database da
qualche parte in Rete, generato da un numero limitato di teste.
Verrebbe da definirlo Web 1.9. Last.FM, invece, è una applicazione
aperta, che come al solito trova la sua migliore espressione nella
condivisione tra utenti. È uno dei servizi più completi e complessi
dello scenario 2.0, ma alla base replica i meccanismi che abbiamo
imparato a conoscere. Si curiosa su ciò che fanno gli altri utenti,
magari radunati in gruppi, si dà un’occhiata ai suggerimenti del sito,
si cercano canzoni che si conoscono già e poi ci si “sposta” verso
autori o altri brani che incuriosiscono. Ma, soprattutto, si ascolta. E il
sistema, analizzando la lista dei nostri brani, ci proporrà una perso-
nal radio sempre più accurata, in cui saranno proposti autori magari
sconosciuti ma in qualche modo correlati ai nostri gusti.
Musica 2.0 109

tramite questi tasti si può il sito però ci chiede


dare un’occhiata in giro subito di registrarc

Last.FM ci dice che qui la cosa più


importante è ascoltare (“Listen”)

Per fare un paragone, vediamo la pagina relativa Last.FM dedicata a


Sting: è molto diversa da quella di All Music:
110 Capitolo 6

sotto la foto dell’artista da qua si possono sentire


viene indicato quanti pezzi di brani, giusto per
ascoltatori ha su Last.FM avere un’idea

Featured Stations, radio di Last. la lista di altri artisti


FM: Similar Artist e Artist Fan. definiti simili
Non è detto che trasmettano brani
di Sting tutto il giorno, ma
sicuramente ci sarà musica affine

Hai visto che Last.FM conta i brani “scrobbled”. Scrobbled? Che


vuol dire? Possiamo ascoltare musica da CD, da file digitali o sentire
le stazioni radio via Internet trasmesse dalla stessa Last.FM. Tramite
plug-in per i player più diffusi, e un player apposito, a Last.FM viene
segnalato cosa stai sentendo sul computer: è lo “scrobbling”. Tali
segnalazioni contribuiscono a creare il tuo profilo di ascoltatore e
qundi a facilitare la ricerca di nuova musica di tuo gusto. A questo
si aggiungono le funzioni di “Love” o “Ban”. Tramite il player di Last.
FM si può dire che si apprezza un brano in modo particolare, o il
contrario – simile a quanto visto in Pandora.
Musica 2.0 111

Il nuovo player di Last.FM


Ma non finisce qui: il Last.FM Player è lo strumento più immediato
per la ricerca e la riproduzione dei canali radio di Last.FM.
Tutto comincia, come al solito, con l’iscrizione al sito, che chiede
solo di definire uno username e inserire un indirizzo e-mail. Poi ci
verrà proposto di scaricare il player, disponibile per diverse piattafor-
me (Windows, Mac, ecc.):

l’installazione del Last.FM player


è semplice e del tutto standard

La procedura segue i soliti standard: prima viene scaricato un file


compresso, che a sua volta installa il programma vero e proprio. Du-
rante la configurazione verrà effettuata la ricerca dei player presenti
nel tuo pc. La procedura ci presenterà una lista di quelli trovati, per
i quali potremo decidere se installare o meno il plug-in chiamato
Audioscrobbler.
112 Capitolo 6

il sistema riconosce automaticamente i player


installati sul tuo computer, se ne trova più di uno li
elenca in questa lista. I plug-in per altri player sono
comunque disponibili tramite download dal sito

ecco come si presenta il player queste voci si popoleranno con le


appena installato, però dopo tue selezioni. Attenzione perchè
aver cliccato su My Profile alcune opzioni sono ora disponibili
solo a pagamento

la lista di tag ti aiuta a creare la prima stazione:


cliccando una volta su quelli che ti interessano,
i nomi selezionati verranno riportati nella parte
bassa della finestra
Musica 2.0 113

Il tool di Last.FM è continuamente collegato al sito, e da lì recupera


le informazioni che presenta, dall’immagine della copertina dell’al-
bum alla recensione. Viceversa, comunica le nostre selezioni. Lo
scrobbling è un processo del tutto automatico: quando si ascolta la
musica con il proprio player – Windows Media, iTunes o altro – il tool
di LastFM ne intercetta i dati, presenta diverse informazioni interes-
santi e consente di “marcare” il brano in vari modi.

Dopo i primi minuti di ascolto, questi tasti servono


indicati da una barra progressiva quando si sente la radio.
di colore blu, il programma Se la canzone che stiamo
“scrobbla” la canzone al sito ascoltando non ci piace,
premendo il tasto Skip
eviteremo che venga
“scrobblata”

il tasto tag può operare con Recommend si segnala


su canzone, album o artista una canzone a un utente-amico
114 Capitolo 6

Il client di Last.FM permette anche di sentire, sotto forma di stazioni


radio, musica affine ai nostri interessi e definita tramite tag, nomi
di artisti, eccetera. È anche il modo più comodo per inserire quelle
informazioni che andranno a comporre il nostro profilo. E quest’ulti-
mo, a sua volta, creerà una nostra stazione radio personalizzata. Un
processo che però richiede qualche tempo, prima che le informazio-
ni siano sufficienti perché il sistema le possa “elaborare”. Insomma,
ci aspetta un duro lavoro: ascoltare la musica che ci piace :-).

chiudendo il player di Last.FM,


questo in realtà rimane
“in ascolto” nella barra in basso
a destra. Cliccando destro
sull’icona Last.FM si apre questo
menu, che consente di intervenire
subito sulla canzone che stiamo
ascoltando

Last.FM, your dashboard


La prima volta che ci ri-collegheremo al sito, dopo l’installazione del
client, Last.FM si aprirà direttamente alla pagina My Dashboard, il
tuo cruscotto. Così si presenta la mia prima pagina dopo una certa
attività. Si vede ciò che ho fatto noi e ciò che hanno fatto i miei
amici:
Musica 2.0 115

in questa colonna è presente il riepilogo la lista di ciò che


delle mie ultime interazioni: cosa ho hanno sentito i
“scrobblato”, cosa “taggato” e cosa “amato” miei amici

Vale sempre la pena fare un giro nel sito, cominciando con i tasti in
alto:

User porta a una lista di utenti, ognuno con una foto, e altre indica-
zioni. Visitare la pagina di un utente esperto del sito è molto utile per
capire come muoversi. In questo caso vediamo la pagina dell’amico
alter (il suo nome di battaglia su Last.FM), che oltre a essere uten-
te avanzato è anche pro. Ha cioè provveduto all’iscrizione che, a
partire da tre euro al mese, offre qualche funzionalità in più, come la
possibilità di creare diverse stazioni personali, l’assenza di pubblici-
tà, e la lista di chi ha visitato il suo profilo:
116 Capitolo 6

l’elenco degli ultimi la funzione Shoutbox consente


brani che ha ascoltato di scambiare informazioni
con gli altri utenti amici

le chart, le classifiche. È una radio, dopotutto!


Musica 2.0 117

tramite il tasto Music si può i tag funzionano sia


iniziare a cercare quel che ci come stazioni, sia come
interessa, tramite il campo di raggruppamenti di altri
ricerca. sotto-tag
118 Capitolo 6

avendo cliccato, nella pagina precedente, il tag “Jazz” qui


si apre anche un elenco di sotto-tag

questo tasto attiva lo streaming anche in questo caso si vedono


della stazione di quanto le chart, ovviamente specifiche
definito affine a “Jazz” dell’area in cui ci troviamo
Musica 2.0 119

tramite il tasto Listen si può provare subito


ad ascoltare qualcosa, senza tante ricerche

in questo campo si possono inserire nomi qui un elenco di


conosciuti. Dopo aver premuto Go viene creata stazioni virtuali
una stazione che trasmetterà musica simile generate tramite
(più o meno) a quanto richiesto i tag degli utenti

Continua a guardare la barra in alto: il tasto Charts riporta ogni


possibile forma di grafico, classifica, top ten e chi più ne ha più ne
metta, che possono anche essere esportati su blog. Il tasto Tools
abilita appunto il sistema per farlo, oltre a plug-in e altri software da
scaricare.
Insomma, Last.FM è davvero un sito vasto, quanto la musica che
può contenere, che è davvero tanta. Se già All Music Guide, con il
suo tentativo di strutturare la conoscenza musicale, poteva sem-
brare ampio, Last.FM può apparire sterminato. Ma ciò è dovuto
soprattutto al meccanismo – tipicamente 2.0 – di cross-linking delle
120 Capitolo 6

informazioni a qualsiasi livello. Il modo migliore di visitarlo, dunque,


è partire per esempio da un artista, per poi vedere cosa gli succe-
de “intorno”, ovvero quali utenti lo ascoltano, in quali gruppi se ne
parla, eccetera.

se, navigando nel sito, si trovano informazioni


interessanti, si possono taggare per associarle al nostro
profilo. In questo caso sto etichettando una canzone

Questo approccio, comunque, non esclude la raccolta di informazio-


ni di tipo “strutturato”.
Musica 2.0 121

qui siamo nella pagina della descrizione


estesa di un gruppo (i Gotan Project): questa
serie di link indica subito qualcosa di
particolare: si tratta infatti di un sistema
tipo wikipedia: tutti possono aggiungere
informazioni e modificare quelle esistenti!

Gli incontri con altre persone, in questi ambienti specializzati per


argomento, seguono le leggi più antiche del web. Cortesia e atten-
zione creano un atteggiamento positivo e disponibile da parte degli
altri, che non esitano a perdere un attimo del loro tempo per rispon-
dere. Conosco un po’ la bossanova e la nu-bossa, ma non ho mai
sentito Bebel Gilberto, figlia di Joao. Ho trovato un appassionato
che ne ha comprato tutti e quattro i dischi, e che volentieri me ne ha
fatto una recensione dettagliata. Provate a chiedere la stessa cosa
all’etichetta che quei dischi ha prodotto! Altrettanto mi è accaduto
con un utente esperto di nu jazz, un genere di cui capisco ancora
poco. Oltre a suggerirmi nomi di artisti e gruppi, mi ha anche indica-
to canali e tag, all’interno di Last.FM, da ascoltare. Questa dinamica
di “self-help”, auto-aiuto, nelle community Internet è sempre esistita.
122 Capitolo 6

Nelle applicazioni Web 2.0 è solo “vestito” con molte più funzionalità
di prima. Un sito come Last.FM offre una gran quantità di strumenti.
In una parola, è una piattaforma, una volta di più.

Yahoo! Musica
Spesso però non si ha voglia di cercare, si preferisce cliccare qua e
là e sentire cosa ci propongono gli altri. Un buon mix tra personaliz-
zazione e proposte di tipo editoriale è Yahoo! Musica (http://mu-
sic.yahoo.it). Mette insieme un tipico approccio da radio “norma-
le” con la possibilità di personalizzare la propria radio via web.
È da tempo che Yahoo! lavora sul tema musica. Nel 2001 ha acqui-
sito LAUNCHcast (http://music.yahoo.com/launchcast) un servizio di
streaming musicale via Internet con la possibilità di votare canzoni,
album e artisti. Ed è ancora questo il sistema di base che ci permet-
te di creare una stazione radio personalizzata.

Musicmatch jukebox
Nel 2004 Yahoo ha poi acquisito Musicmatch, società che, oltre a
sviluppare un player (il Musicmatch Jukebox), aveva anche elabo-
rato un sistema particolarmente flessibile per creare e condividere
playlist. Ora rinominato Yahoo! Music Jukebox, è ancora disponi-
bile sulla versione americana di Yahoo! Music (http://music.yahoo.
com). Offre le solite funzioni di player, compresa la masterizzazio-
ne, e in più consente di acquistare musica digitale da uno store
on-line, similmente a quanto fa iTunes (www.itunes.com). Il servizio
on-line si chiama Yahoo! Music Unlimited ed è basato su abbo-
namento: pagando un canone che parte da circa cinque dollari
al mese si può scaricare tutto quello che si vuole. Solo negli Stati
Uniti e in Canada, però.

La versione italiana Yahoo! Music offre numerose possibilità, e si


presenta affollato di proposte, comprese quelle video. Utilizza un
player web basato su Windows Media Player e Internet Explorer.
Purtroppo non supporta altri browser o sistemi operativi, però non
richiede installazione. Si può iniziare ad ascoltare la radio anche
senza essere registrati su Yahoo.
Musica 2.0 123

La prima volta che selezioni una radio il


player ci propone la scelta tra diversi canali
predefiniti dal sito. Potrai ascoltare ma non
votare, quindi non si registrano le preferenze

se un brano non ti piace,


finché non sei registrato,
potrai fare Skip...solo
cinque volte ogni ora!
124 Capitolo 6

Per accedere alle funzioni complete di LAUNCHcast devi registrarti


– o essere già registrato. Yahoo! infatti offre un sistema di account
generale che funziona per la posta, Musica, e tutti gli altri suoi ser-
vizi. Per entrare meglio chiudi il player, effettua l’accesso tramite la
pagina principale del sito (http://launch.yahoo.it) e riattiva il
player, che ora si presenta leggermente diverso:

passando il mouse sulle stellette e cliccando


puoi esprimere le tue preferenze per canzone,
artista o album. Queste informazioni restano
registrate nel tuo profilo e contribuiscono a
creare la tua radio personale

La prima volta è possibile inserire direttamente delle informazioni,


che verranno poi raffinate man mano tramite i voti.
Musica 2.0 125

il menu che ci permetterà


di modificare le impostazioni

Personalizza la tua radio


è il link per iniziare
a definire il nostro canale

Cliccando sul link Personalizza la tua radio accedi alla pagina illustra-
ta di seguito. In futuro questo link diventerà Ascolta la tua radio,
ma sarà sempre possibile intervenire sulle selezioni tramite il menu
Radio:
126 Capitolo 6

qui puoi sempre intervenire sui contenuti della tua radio

dopo un po’ di utilizzo la pagina personale


sarà popolata dagli artisti preferiti

Anche Yahoo! Musica è da scoprire. Presenta un’attenzione mag-


giore alla musica del momento – grandi successi e cose così, ma ef-
fettuando ricerche puntuali si trova ogni tipo di artista. Spinge meno
sull’elemento sociale che abbiamo imparato a conoscere con Last.
FM, ma Yahoo! ha altre risposte – anzi, Answers – a questo riguardo:
quelle che troviamo nel prossimo capitolo, insieme a Wikipedia.
Musica 2.0 127

Checklist
Abbiamo parlato di…
v Le applicazioni Web 2.0 portano delle novità importanti anche
nella musica digitale, che è già un fenomeno di per sé
v Come il formato MP3 abbia trasformato il nostro modo di “usa-
re” la musica, e permesso di innescare le dinamiche “social”
v All Music Guide: bello, ma 1.0. Pandora, bello ma limitato. Last.
FM: il mondo nuovo
v Su Yahoo! troviamo musica, video e informazioni tutto insieme

Glossario
Plug-in: Un componente accessorio di un programma principale
Scrobbling: La segnalazione delle canzoni che ascoltiamo a Last.FM
Streaming: La riproduzione di un flusso audio o video in tempo
reale, cioè durante la trasmissione
Buffering: I sistemi di streaming, prima di iniziare la riproduzione,
registrano parte del file su disco, in un “buffer”
Player: L’oggetto, hardware o software che riproduce audio o video.
In italiano il “riproduttore”. Chi ha suggerimenti per un nome migliore
si faccia avanti, per favore
Capitolo 7

Sapere 2.0

Il Wall Street Journal non è certamente un giornale divertente, e non


ha nessuna intenzione di esserlo. Un serissimo articolo pubblicato
lo scorso 12 settembre, però, ha concesso, forse involontariamente,
qualche spunto brillante. Riportava lo scambio di opinioni tra Jimmy
Wales, fondatore e presidente di Wikipedia (www.wikipedia.org),
e Dale Hoiberg, vice presidente senior e direttore dell’Enciclopedia
Britannica. La prima è nata come progetto “aperto” di raccolta e
condivisione della conoscenza più o meno nel 2001, con qualche
meritevole precedente. È gestita da una fondazione senza scopo di
lucro e prende il nome da una linea di autobus hawaiani. Si rivolge al
cosiddetto “popolo della Rete” per raccogliere, verificare e alimen-
tare una enciclopedia universale ad accesso gratuito. La Britannica,
invece, ha iniziato le pubblicazioni nel 1768, ha una rete controllata
di circa 4.000 collaboratori, offre gratuitamente un estratto dei suoi
articoli ma è a pagamento ed è sempre stata considerata l’apice
della qualità, per quel che riguarda la conoscenza enciclopedica.
L’aspetto curioso sta nel fatto che i due eminenti studiosi, che nella
prima parte dell’articolo argomentano pacati e puntigliosi, alla fine
arrivano a battibeccare in un modo molto poco “british”. Ma, a parte
gli scherzi, il tema era decisamente serio, sottolineato dal titolo del-
l’articolo: Wikipedia segnerà la fine per le enciclopedie tradizionali?
L’idea di Wikipedia è che chiunque può partecipare alla redazione
degli articoli, purché rispetti certe regole di base. Esiste una funzione
di revisione, ma interna e successiva alla redazione degli articoli. Al-
cune pagine possono essere “chiuse”, e ospitare gli interventi solo a
seguito di un controllo da parte di Wikipedia. Ma la stragrande mag-
gioranza dei contenuti sono scritti, modificati, rivisti ed eventualmen-
te anche corretti dagli utenti. Che questo possa portare a contenuti
di qualità è il dubbio sollevato un po’ da ogni parte. Un dubbio che
la rivista Nature, una delle più autorevoli pubblicazioni scientifiche
specializzate, ha deciso di togliersi, confrontando le sezioni relative
130 Capitolo 7

alla Scienza di Wikipedia e di Britannica. E scoprendo, con non poco


scalpore e un grosso mal di testa in uno dei due fronti, che Wikipe-
dia e la Britannica più o meno si equivalgono.

Wikipedia
La versione inglese di Wikipedia (http://en.wikipedia.
org) ha oggi circa 1.400.000 articoli. Quella italiana (http://
it.wikipedia.org), di medie dimensioni, quasi 200.000 voci. Oltre
alla raccolta di informazioni enciclopediche, la Wiki Foundation ha
replicato il modello su una quantità di progetti: Wikimedia (www.
wikimedia.org) per la raccolta di contenuti multimediali di libero
accesso, Wikibook (www.wikibooks.org) per libri gratis (un migliaio
disponibili anche in italiano), e molti altri.
Wikipedia ha prodotto anche un altro elemento importante: un siste-
ma di condivisione dei documenti senza un meccanismo rigido di
revisione. Questo si è tradotto in una famiglia di prodotti che stan-
no producendo un numero di altre iniziative 2.0, rivolte all’ambito
educativo, al no-profit, e anche al business. Sempre più spesso le
piattaforme tipo Wiki vengono adottate all’interno delle aziende.
Il meccanismo di “self-help” visto in precedenza qui trova la sua
massima espressione. Anche se Wikipedia è spesso tormentata da
figure che tendono a rovinarne i contenuti, è comunque la communi-
ty a sorreggerla e addirittura a “fare la guardia” perché si mantenga
un elevato livello di correttezza e qualità.
Sapere 2.0 131

dalla pagina principale di Wikipedia si


vedono tutte le versioni nelle varie lingue.
In evidenza quelle più popolate

da questo campo si può effettuare subito una ricerca

In realtà si dovrebbe parlare delle Wikipedia, perché il numero di


repliche nazionali (o quasi, visto che ci sono anche quelle in napo-
letano, piemontese e altri dialetti italiani) è davvero molto alto: più di
100.
La versione inglese e quella italiana differiscono un po’ nel modo di
presentarsi. Quella internazionale presenta una grafica rigorosa e
una serie di informazioni curiose direttamente nella prima pagina:
132 Capitolo 7

tramite i link presenti qua si trova aiuto per i primi passi


in quest’area si potrà partecipare
alla creazione del contenuto

gli articoli “Featured” sono quelli che la comunità


di Wikipedia ritiene essere i migliori

In certi casi Wikipedia ci avvisa sull’opportunità o meno di intervenire


su una pagina, e ci ricorda che prima di tutto è sempre bene capire
le regole del gioco:

non è proprio il caso di editare la pagina principale di Wikipedia...


Sapere 2.0 133

Meglio forse cominciare dalla versione nostrana :-). L’aspetto della


Wikipedia italiana è più vivace, e presenta una gran quantità di con-
tenuti subito nella prima pagina, da scorrere verso il basso:

Anche in questo caso ecco i link d’aiuto. Il “Bar”


è un luogo dove discutere di Wikipedia con gli
altri wikipediani, il link “Vuoi provare?” porta a
un’area controllata dove si possono fare tutti i
pasticci che si vuole, per capire come funziona

al centro: da qui link nella parte destra, sotto l’indice


si accede alla pagina – degli argomenti, diverse
importantissima se si informazioni, tra cui anche
vuole partecipare alla quelle riguardanti i meeting
stesura dei documenti che il gruppo italiano di
– del “Codice d’onore” wikipediani organizza di tanto
del sito in tanto
134 Capitolo 7

Importante dunque la “Wikiquette”, che indica le buone maniere da


rispettare se si vuole partecipare a questo ambiente. Per non parlare
dei “Cinque pilastri”, che spiegano i principi a cui questa enciclo-
pedia si ispira. Con le loro parole, Wikipedia «Non è una raccolta di
fonti primarie ma piuttosto uno strumento di divulgazione seconda-
ria», e intende avere «un punto di vista neutrale». L’articolo dovrebbe
quindi essere improntato a un lavoro di approfondimento argomen-
tato da fonti autorevoli. Per esempio la pagina riguardante Renzo
Piano è abbastanza semplice e riporta principalmente un elenco dei
progetti, facile da reperire in Rete e di dominio pubblico. La pagina
di bioetica invece è piuttosto complessa e ha una gran quantità di
link verso altri luoghi dove si dibatte a riguardo.
Una volta effettuati iscrizione e login al sito, la parte superiore cam-
bia con nuovi link:

Registrato? Cliccando sul nome utente (hexolden è il mio)


puoi creare una pagina personale che potrà essere linkata
quando firmerai eventuali interventi sugli articoli

il link Le mie discussioni prima di cominciare, ripassa


raccoglie gli interventi che il codice di comportamento (e
svilupperai nei vari articoli del sito leggi bene i “Cinque pilastri”!)
Sapere 2.0 135

Come al solito, si può navigare tra le varie categorie, curiosare tra-


mite il link “Una voce a caso”, o cercare qualcosa di particolare, che
non è neanche detto sia presente. Io ho cercato “Macchina analiti-
ca”, il primo modello teorico di computer, e non semplice calcola-
trice come la famosa Pascalina, creato da Charles Babbage nella
prima metà dell’800. La voce riporta alcuni piccoli errori. Siccome
sono maniacale, provvedo alla correzione cliccando sul link “modifi-
ca” presente accanto a ogni voce.

ecco come si presenta l’editor: la barra occhio a queste note!


offre delle possibilità di formattazione,
ma la maggior parte del lavoro si fa con il
linguaggio di mark-up specifico di Wikipedia

per non sbagliare, è fondamentale i simboli speciali: cliccali


leggere la Guida, prima di iniziare per incollarli nell’editor
136 Capitolo 7

Sono molto soddisfatto. Ho dato il mio piccolo contributo, cercherò


di fare più e meglio la prossima volta. D’altronde Wikipedia non è
luogo dove esprimere opinioni, ma dove raccogliere la conoscen-
za consolidata tramite le opinioni, i fatti, gli studi e le ricerche fatte
altrove. E, grazie al contributo di ciascuno, renderla accessibile
gratuitamente a tutti.

Il tuo wiki
Il “wiki” è però diventato anche un software (server), per la precisio-
ne un sistema open source, chiamato MediaWiki (www.mediawiki.
org), che puoi utilizzare liberamente:

su www.mediawiki.org tutto per creare il tuo wiki, gratis

Oppure, se non hai voglia di configurarlo ma ritieni utile avere un


wiki, puoi rivolgerti a chi ha sviluppato un’offerta anche di tipo
commerciale accessibile via Internet (ad esempio, Socialtext: www.
socialtext.com).
Il modello disegnato dal wiki è molto azzeccato: sostituire una com-
plicata comunicazione via e-mail con uno strumento di collaborazio-
ne server, che consente la condivisione di uno stesso documento.
Tecnologie di questo tipo, in ambito aziendale, ne esistono da anni.
Il modello wiki, però, si è rivelato estremamente semplice ed efficace
perché non richiede procedure organizzative complicate, ha bassi
costi di installazione e gestione, e può quindi essere usato anche per
Sapere 2.0 137

progetti che durano un tempo limitato o impiegano un basso numero


di collaboratori. E, ovviamente, è particolarmente prezioso se si vo-
gliono sviluppare progetti collaborativi tra persone o sedi fisicamente
distanti.

Yahoo! Answers
Completamente diverso, ma simile nel tentativo di condividere la
conoscenza, è Yahoo! Answers (http://it.answers.yahoo.com) un ser-
vizio lanciato poco prima dell’estate 2006 come ennesimo tassello
dell’ampia strategia web 2.0 dell’azienda:

qui si può inserire la attenzione che questa barra


domanda. Per pubblicarla in alto è quella di Yahoo!,
però bisognerà iscriversi e questo campo effettua la
(e altrettanto se si vuole ricerca sul web, non tra le
rispondere a una domanda) risposte

questo è il campo per cercare la consultazione è libera. Si trova


dentro Answers ogni possibile genere di stranezze
138 Capitolo 7

Answers è dedicato alle curiosità di ogni tipo. Oltre ad avere un


approccio estremamente informale, lavora molto sull’effetto “vira-
le” della community, cioè sul passaparola e sulle dinamiche che si
innescano tra utenti. I meccanismi di auto-aiuto sono ancora di più
importanti che in Wikipedia, e Yahoo! si premura di incentivarli, per
esempio tramite punteggi e livelli:

eccoti nella fase di pubblicazione di una


domanda: ti “costerà” cinque punti, e per
guadagnare punti nuovi dovrai rispondere
a quelle degli altri e usare Answers (e
quindi collegarti al sito frequentemente)
Sapere 2.0 139

il tempo di chiusura può essere in poche ore la mia


modificato e dice fino a quando domanda ha ricevuto
si possono aggiungere risposte un certo numero di risposte:

qualcuno ha valutato la mia domanda positivamente.


Per me queste icone sono grigie perché sono ancora al
livello 1, e non posso lasciare valutazioni
140 Capitolo 7

Il sistema dei punteggi ovviamente stimola a rispondere, per poter


porre domande. Vi è poi la possibilità, quando si passa al secon-
do livello, di votare domande e risposte, e in base alle preferenze
espresse queste saranno più o meno visibili. Utile, perchè essere
incentivati alla risposta per acquisire punteggio può creare un effetto
fastidioso di risposte sciocche o banali. La valutazione quindi aiuta
a valorizzare i contenuti più interessanti e gli utenti che dimostrano
una partecipazione positiva. Al contrario, mette in cattiva luce quelli
che danno risposte sciocche. Il “prestigio” che si può raccogliere in
Rete, o più in generale il tipo di accettazione che si può avere dalla
community, è un altro stimolo fondamentale a partecipare.
Insomma: pur avendo principi e logiche ben definite, appare chiaro
che il Web 2.0 si può applicare davvero a qualsiasi contesto e argo-
mento, soprattutto se si tratta di mettere in contatto le persone.

Checklist
Abbiamo parlato di…
v Wikipedia, l’enciclopedia libera, nonostante lo scetticismo è
ormai un riferimento accettato anche dalla comunità scientifica
v L’idea di rivedere e correggere i documenti in modo collaborati-
vo dopo la stesura si rivela efficace, anche per il business
v Come usare la Wikipedia italiana
v Yahoo! Answers: a ogni curiosità qualcuno ha una risposta
Sapere 2.0 141

Glossario
Wiki wiki: Il nome della linea degli autobus all’aeroporto di Honolulu,
Hawaii. Significa anche “veloce” (“quick” in Inglese), ed è per questo
che è stato scelto
Community: Il termine in sé è semplice: comunità, gruppo di perso-
ne. Prende però una connotazione specifica su Internet. Le com-
munity condividono interessi, valori e norme di comportamento. Per
questo, di solito, si innescano dinamiche di auto-regolazione di ciò
che accade all’interno della community stessa
Open source: Con le parole di Wikipedia, il termine «Open source
descrive pratiche di produzione e sviluppo che promuovono l’acces-
so alla fonte (“source”) del prodotto finito». Suona complicato, ma
è molto preciso. Nato in un ambiente di programmazione, il termine
serviva a descrivere software rilasciato gratuitamente ma pur sempre
con scopi commerciali. È stato scelto perché il termine inglese
“free”, che significa sia “gratuito” sia “libero”, dava adito ad ambi-
guità. Il significato si è però esteso a tutto ciò di cui vengono rese
pubbliche le metodologie di sviluppo, in modo che ognuno possa
partecipare, o creare altre iniziative simili purché renda a sua volta
disponibili al pubblico dominio le innovazioni che introduce
MediaWiki: Da non confondere con Wikimedia, che è il nome della
fondazione no-profit che gestisce tutte le iniziative generate da
Wikipedia. “MediaWiki” è il software con cui è fatta Wikipedia, ed è
disponibile sotto licenza Open source, quindi liberamente scaricabile
Capitolo 8

Persone 2.0

Yahoo!, AOL-Time Warner, Microsoft, Google, eBay: Fin qui la


classifica delle proprietà Internet più frequentate negli Stati Uniti non
presenta grosse sorprese. È il sesto posto di MySpace a suscitare
ancora scalpore. Soprattutto perché, ancora una volta, si tratta di
contenuto generato dagli utenti.

MySpace
MySpace (www.myspace.com) mette a disposizione la possibilità di
creare pagine personali straordinariamente raffinate, con contenuti
multimediali. Ormai ha una tale massa critica – più di 70 milioni di
utenti registrati – da rappresentare qualcosa di ben più significativo
di un sito web, o un media, o qualsiasi altra cosa. L’homepage di
MySpace sembra semplice, in realtà nasconde molto contenuto:
MySpace si rivolge principalmente a un pubblico giovane (16-34
anni). Ha fatto la sua fortuna sviluppando le relazioni tra compagni di
classe (“schoolmates”) e attirando gli interessi dei ragazzi. Principal-
mente la musica, che genera oggi una gran parte del traffico e spes-
so anche dei contenuti, con conseguenti problemi di copyright che
MySpace sta cercando di risolvere facendo accordi con le major. È
così diventato uno strumento di promozione fortissimo per le band
giovanili, comprese alcune italiane, che spesso organizzano eventi
on-line per attirare pubblico ai loro concerti.
144 Capitolo 8

ultimamente il sito sta incrementando L’elemento


la creazione di “canali” dedicati a fondamentale,
particolari interessi, per fare leva sul come al solito,
successo ottenuto con la musica sono gli utenti

MySpace aggiunge anche contenuti


speciali, come fa qualsiasi altro media
classico: Nella maggior parte dei casi
però si tratta di iniziative che nascono
all’interno del sito stesso
Persone 2.0 145

la pagina personale di Lupe Fiasco, un qui si possono sentire


giovane cantante hip hop che, nonostante il le sue canzoni
nome, si è fatto strada in MySpace

A parte i musicisti, e altre persone che cercano di diventare famose


inventando le cose più strane, gli utenti usano MySpace per i soliti
motivi: pubblicare i propri pensieri, le foto e, soprattutto, per incon-
trare e conoscere. Rappresenta un po’ una sintesi di tutto ciò che
abbiamo visto fin qui: offre la maggior parte delle funzioni degli altri
siti (per esempio per la pubblicazione dei video on-line è un forte
concorrente di YouTube), ma fa delle pagine personali il suo punto
centrale. Queste pagine possono essere estremamente elaborate
e raffinate, tanto da poter sostituire degnamente un sito professio-
nale. In più, MySpace offre la generazione del traffico sulle proprie
pagine, che è l’elemento più difficile da trovare nella Rete estesa. In
questo sito invece i meccanismi di passa-parola sono estremamente
veloci ed efficaci, anche perché non si svolgono solo in Rete: oggi è
abituale, per i ragazzi americani e non solo, presentarsi proprio con
l’indirizzo MySpace.
146 Capitolo 8

Linkedin
All’estremo opposto di una ipotetica gamma di interessi, rispetto a
MySpace, troviamo LinkedIn (www.linkedin.com) uno dei primi siti
a rivolgersi al “puro” networking tra persone, ma con uno spunto
decisamente professionale.

a dire il vero lo strillo di Linkedin è un filo esagerato:


non è poi così facile migliorare la propria carriera,
però restare in contatto con colleghi, partner, eccetera è
sicuramente utile

qui si può effettuare una prima ricerca nei profili


pubblici. Attenzione agli apostrofi, che non funzionano!

Ci si iscrive, si compila un profilo professionale, che è sostanzial-


mente un curriculum dettagliato quanto si vuole, e si cerca sul sito
per vedere se ci sono persone che si conoscono, oppure si invitano
via e-mail. Se è il caso, ci si “collega”, segno di una reciproca stima
professionale, che si può voler fare del business insieme o, ancora,
che si può eventualmente “raccomandare” il nostro amico a terzi.
In Italia forse suona strano, ma qui si intende una pratica con scopi
puramente informativi.
Persone 2.0 147

i criteri che è possibile usare per cercare persone nel


network sono molto raffinati. Particolarmente ben scelte
le categorie organizzative e settoriali, in queste liste

LinkedIn è un tool efficacissimo per restare in contatto, per motivi di


lavoro, con le persone con cui abbiamo una reciproca relazione di
stima e fiducia, grazie anche al fatto che quando si aggiorna il profilo
è possibile far inviare automaticamente dal sistema una mail di
informazione ai nostri contatti. È però buona norma non esagerare.
LinkedIn, come tutti i network sociali, ha delle regole sia scritte sia
implicite, e la più ragionevole e ovvia tra queste è che non si devono
disturbare le persone con comunicazioni inutili. Non va affatto usato,
per esempio, per farsi pubblicità tramite mailing interne al sito. Però
offre uno strumento molto accurato per costruire e pubblicare on-
line il nostro curriculum vitae, con tanto di indirizzo pubblico. Questo
ci potrà essere utile per comunicarlo a chi desideriamo.
148 Capitolo 8

Un’altra caratteristica peculiare di LinkedIn è che ha strutturato il


meccanismo del “passar parola”. Effettuando la ricerca nella rete
dei nostri contatti, e dei contatti dei nostri contatti, si può trovare,
per esempio, un vecchio amico di cui non si hanno più i riferimenti.
Facendo una richiesta a un nostro contatto di primo livello, questo
può passare l’informazione attraverso i vari gradi della catena, fino a
raggiungere la persona desiderata. Se vi è venuto in mente il famoso
meccanismo dei “sei gradi di separazione”, è esattamente così.
Anche la lista dei risultati, quando si effettua una ricerca sul sito,
viene ordinata in “gradi” di distanza da noi. Altrettanto dicasi per la
nostra “rete” personale, che viene conteggiata anche per il numero
totale di persone teoricamente collegate a noi tramite i nostri contatti
intermedi:

Cercando sul sito, il mio amico Marco


ha trovato una persona con cui vuole
rientrare in contatto. È collegato a
me tramite Raffaele, a cui io passo la
richiesta che ho ricevuto tramite una
mail generata automaticamente da
LinkedIn
Persone 2.0 149

Così facendo, quindi, si ricostruisce in LinkedIn un network di


relazioni. Un po’ si invita, un po’ si viene invitati. Attenzione solo se,
in quest’ultimo caso, chi ci chiede il collegamento usa un indirizzo
e-mail diverso da quello con cui siamo registrati nel sito. Gli inviti
arrivano via mail, ma può capitare che l’indirizzo non sia corretto, e
si corre il rischio di attivare un collegamento che non porta alla no-
stra pagina principale. Se quindi abbiamo ricevuto un invito via mail
ma all’indirizzo sbagliato, non bisogna “accettare” dal messaggio di
posta ma collegarsi al sito e accettare l’invito da lì.

Buoni motivi per incontrarsi


Se le social technology ruotano tutte intorno a dei motivi di aggrega-
zione, niente di meglio, allora, che dei veri e propri eventi, siano essi
concerti, convegni, compleanni o qualsiasi altra cosa. È su questa
idea che è nato Upcoming (“in arrivo”, www.upcoming.org), un sito
che consente di condividere informazioni su eventi di qualsiasi tipo e
in qualsiasi luogo del mondo.

un modo interessante per curiosare Upcoming cerca di identificare


tra gli eventi è passare dalla la mia provenienza e mi propone
pagina “Places”: le località, nel gli eventi più vicini a me
sito, saranno chiamate “Metro”

gli eventi musicali sono i più segnalati


150 Capitolo 8

Dopo averlo frequentato un po’, la pagina iniziale del sito cambia


radicalmente. La nostra pagina iniziale si popolerà delle “Metro” che
abbiamo deciso di “frequentare”, cioè di tenere sotto osservazione.
Ogni città avrà infatti una serie di eventi collegati, segnalati da qual-
siasi altro utente. Altrettanto dicasi per i gruppi, che si specializzano
su temi particolari: Uno dei più frequentati, e non stupisce, è quello
sui temi del Web 2.0.

le città che tengo nella barra destra il sito visualizza cosa


sott’occhio accade intorno agli eventi a cui sono iscritto

questa è la lista degli eventi che mi interessano. Nella


maggior parte dei casi lo Status è Watch, che vuol dire
che sto solo osservando; in altri casi è Attend, il che
significa che penso di partecipare
Persone 2.0 151

Ecco come si presenta un evento già inserito:

puoi inserire commenti, magari da qua possiamo


anche per chiedere informazioni in scegliere se partecipare
giro – di solito però è meglio fare o guardare
domande sensate ;-)

Inserire un nuovo evento è assolutamente semplice e gratuito, anche


se si fa promozione, per esempio, a un convegno di lavoro orga-
nizzato dalla nostra azienda. Utile per tutti quei casi in cui si vuole
radunare un gruppo sparso in località lontane le une dalle altre.
Questo è tanto più vero se si vuole creare o partecipare a un evento
per motivi di divertimento. In questo caso potrebbe valer la pena di
dare un’occhiata anche a una declinazione italiana dei paradigmi
del Web 2.0: Duespaghi (www.duespaghi.it): come il nome lascia
intendere, è una applicazione dedicata alla condivisione dei… risto-
ranti.
152 Capitolo 8

se oltre a leggere vuoi anche My Due Spaghi, il link


inserire le tue segnalazioni, per l’accesso alla tua
devi registrarti ghiotta pagina personale

grande uso dei tag, sopra le


tipologie e sotto le località

Il contenuto consiste nella grande condivisione di informazioni sui


ristoranti di tutta Italia, segnalati, votati e commentati dai lettori.
Duespaghi è un’iniziativa, per citare le parole di uno dei fondatori,
«nata per passione e per l’interesse verso le novità che si vedevano
in Rete su questi argomenti», cioè le nuove applicazioni Web 2.0.
Novità che, perlomeno nella maggior parte dei casi, stentano a fare
capolino in Italia, se non a seguito di iniziative spontanee, private e
non strutturate. Che, in compenso, non sono poche. E gli strumenti
per provare sono alla portata di tutti.
Persone 2.0 153

Checklist
Abbiamo parlato di…
v Il fenomeno del web “sociale” interpretato da MySpace, che in
pochi anni è diventato tra i siti più frequentati al mondo. Son
ragazzi…
v La versione business: LinkedIn consente una condivisione delle
relazioni di lavoro
v Cosa succede nel mondo? Ogni giorno vi sono eventi interes-
santi, e Upcoming ne tiene traccia
v Iniziativa italiana: Duespaghi condivide i ristoranti

Glossario
Pagine personali: Le pagine web dove una persona racconta di
sé e dei propri interessi. Dove, cioè, si esprime. Nate prestissimo,
durante il boom del web sono diventati famosi siti che mettevano a
disposizione spazio web gratuito, uno fra tutti Geocities. Bisogna-
va però creare le pagine in HTML, e i sistemi di condivisione erano
piuttosto “grezzi”. MySpace ha ripreso questo concetto fornendo
strumenti facili e immediati
Schoolmates: I compagni di classe. La vita on-line di adolescenti e
studenti universitari è particolarmente attiva, negli Stati Uniti come
ovunque. Tanto che le ultime generazioni di adolescenti (“teenager”),
molto più a loro agio con il computer dei loro predecessori, sono
stati soprannominati “screenager”
Major: Sono così soprannominate le grandi case di produzione cine-
matografica e musicale
Mailing: L’invio di un messaggio di posta elettronica a un numero di
indirizzi alto ma controllato. Di solito riguarda argomenti per i quali il
ricevente ha espresso interesse. Si può parlare di mass-mailing nel
caso si faccia un invio più generalizzato, a un gran numero di indiriz-
zi, anche di sconosciuti. Se si esagera, diventa spam. Una mailing-
list, invece, è un gruppo che discute usando un software apposta
che rigira a tutti gli appartenenti alla lista i messaggi inviati. Sono
gruppi abbastanza chiusi, dove lo spam è ancora meno tollerato che
altrove
Capitolo 9

Te lo do io il Web 2.0

Lo scenario del Web 2.0 italiano, al momento in cui scrivo, si


presenta ancora – come dire – scarsamente popolato. C’è qual-
che eccezione: abbiamo già parlato di OKNotizie, ispirato a Digg,
e dobbiamo citare anche Ségnalo (www.segnalo.com), servizio di
social bookmarking. Abbiamo infine visto Answers di Yahoo! Italia, e
conosciamo bene Splinder, (www.splinder.com) l’unico vero esem-
pio di “social web” italiano – anzi, per usare le parole dei fondatori di
Splinder, di “living web”.

Link
Proprio i blogger sono i più attivi nel seguire il fenomeno del Web
2.0 all’italiana. Uno fra tutti, Pandemia (www.pandemia.info),
autore di altri titoli di questa collana, e il sottoscritto su www.info-
servi.it, il blog su cui troverai gli aggiornamenti a questo libro.

Vediamo qualche timido esperimento sui quotidiani: i più attivi


sono Nòva24 del Sole 24 Ore (http://nova.ilsole24ore.com) e
Repubblica.it, ma si tratta principalmente di presenza del giornale
sulla Rete, più che di presenza della Rete nel giornale, o addirittura
di concepire il giornale “intorno” agli utenti. Un mestiere che non è
affatto detto debbano per forza fare i media tradizionali, che hanno
il loro valore, le loro tradizioni e la loro importanza così come sono.
Certo è che dovranno per forza abbracciare il nuovo approccio del
Web 2.0, per non parlare del citizen journalism, e sicuramente non
tarderanno. Per ora, però, vediamo ottimi spunti ma ancora definibili
“1.5”.
In generale il panorama Web 2.0 italiano è ancora popolato in mas-
sima parte da pionieri come Duespaghi e, giusto per fare un altro
156 Capitolo 9

esempio, Italian Blogosphere (http://italianblogosphere.


crispynews.com), sito nato con l’intento di raccogliere “il meglio e il
peggio della blogosfera italiana” con un meccanismo di segnalazio-
ne e votazione alla Digg.
Una versione più matura di servizio simile è Bloggers Live (www.
bloggers.it) che raccoglie e consente di “diggare” notizie e
soprattutto i post dei blog raccolti nel network interno – Bloggers,
appunto. Italian Blogosphere e Duespaghi sono quindi solo due tra
le numerose idee 2.0 che la Rete italiana sta generando. Interessanti,
in questo contesto, proprio perché amatoriali. Mentre Duespaghi usa
una piattaforma propria, Italian Blogosphere è basato su Crispy-
News (www.crispynews.com), un servizio, gratuito in versione base,
che consente a chiunque di creare un sito di questo tipo:

CrispyNews si presenta come Start Your Own Site: con questo


“collettore” delle applicazioni tasto ti iscrivi e procedi a creare
create dagli utenti il tuo sito in stile “Digg”

Ecco quindi un’altra prospettiva interessante e abbastanza estrema


del Web 2.0: la possibilità di condividere non solo dati e informa-
zioni, ma le stesse applicazioni. Scuole (o singole classi), gruppi di
qualsivoglia natura, piccole aziende e professionisti… Chiunque,
oggi, è in grado di accedere a una modalità nuova ed evoluta di
sviluppare una presenza in Rete. Non necessariamente per progetti
Conclusioni:diventare un lettore attivo 157

ambiziosi – anche, ma non solo. Si possono creare applicazioni, o


meglio siti con funzionalità applicative, per progetti temporanei o per
gruppi minuscoli, con poco sforzo e a zero costo.
È una possibilità offerta dal nuovo modo di sviluppare software
peculiare del Web 2.0, che sposta le complessità dal client, cioè il
computer di ciascuno di noi, al server. Niente linguaggi di program-
mazione, solo quattro dettagli di configurazione. Se avete dubbi su
una possibilità del genere, chiedete a Marc Andreessen: è stato lui a
sviluppare Mosaic, il primo browser grafico, nei primi anni ’90, e poi
a co-fondare Netscape (www.netscape.com), e di recente è tornato
per co-fondare, insieme all’ideatrice Gina Bianchini, una piattaforma
proprio per il social sharing delle applicazioni:Ning.

Ning
L’homepage di Ning (www.ning.com) è semplice, e spiega chiara-
mente il meccanismo: guarda le applicazioni che ci sono già, se ne
trovi una che ti piace fanne un “clone”, cioè una copia, e personaliz-
zala, e quindi condividi con i tuoi amici quel che hai fatto.

tutte le applicazioni su Ning puoi creare e


Ning, create dagli personalizzare il tuo video site
utenti: sono migliaia alla Youtube, in pochi secondi
158 Capitolo 9

Ad esempio. Una delle applicazioni sviluppate direttamente da Ning


è Bookmarks. Bella, la voglio anch’io:

dopo essermi registrato e aver bisogna inventare un


fatto il login, mentre esaminavo nome e un indirizzo
Bookmarks ho cliccato su questo
tasto per creare la mia copia

Tag, commenti, sharing… ci sono le funzioni basilari


di social bookmarking

Basta seguire le indicazioni, rispondere alle domande…


Conclusioni:diventare un lettore attivo 159

definiamo la categoria e i tag con cui l’applicazione sarà


riconosciuta in Ning

I prossimi passi della procedura ci chiederanno


solo i colori e se vogliamo farla conoscere
subito a qualche amico, inviandogli
una mail. Per questo primo livello di
personalizzazione è sufficiente salvare

…e poi iniziare a usarla.


160 Capitolo 9

una volta registrati su Ning si potranno aggiungere bookmarks…

… commenti (qui si … o condividere via mail


chiamano notes)… il link interessante

Checklist
Abbiamo parlato di…
v Bene, abbiamo visto molto, di ciò che è il Web 2.0. Ben lontani
dall’aver visto tutto, anche se le iniziative davvero innovative
non sono poi molte, e la maggior parte sono proprio quelle che
abbiamo visto in queste pagine. Il gran numero è fatto da appli-
cazioni che declinano, in ogni genere di contesto, le innovazioni
inventate da pochi. I “cloni” di Delicious o Digg, oggigiorno, non
si contano, così come innumerevoli sono i siti che applicano le
logiche “2.0” a qualsiasi argomento, o business.
v Si è cercato anche di evidenziare le dinamiche di coesione e
condivisione “sociale”. Chi è esperto di Internet sa bene che, in
Rete, sono sempre esistite. Ma questo nuovo modo di sviluppa-
re software e di creare siti web che chiamiamo Web 2.0 ne è la
più potente espressione che si sia mai vista fino a oggi. Ed è per
questo motivo che la Rete è destinata a cambiare la nostra vita.
Di nuovo.