INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGA DEL MAR

EXTENSIN CIUDAD GUAYANA

RIF: J-00066762-4
ADMINISTRACIN DE EMPRESAS
CONTABILIDAD Y FINANZAS

PROFESOR:

BACHILLERES:

CLARA MARTINEZ

FUENMAYOR AMANDA
GUZMN YOANLYS
PEREZ LINDA

SAN FLIX, ENERO DE 2016

NDICE

Pg.

Introduccin ------------------------------------------------------------------------ 3
La toma de decisin --------------------------------------------------------------- 4
Modelo racional para la toma de decisiones ----------------------------------- 4

Pasos en los modelos racionales para tomar decisiones ------------------ 4

Mtodo para estimular la creatividad ------------------------------------------- 5

Mtodo histrico ------------------------------------------------------------------- 5
Estilo de la toma de decisin------------------------------------------------------ 6
Tcnicas de toma de decisin en grupo------------------------------------------ 6, 7
Relacin entre comunicacin y toma de decisin ------------------------------ 7
Conclusin -------------------------------------------------------------------------- 8
Bibliografa ------------------------------------------------------------------------- 9
Anexos -------------------------------------------------------------------------------10

INTRODUCCION

La toma de decisin consiste en encontrar una conducta adecuada para resolver una
situacin problemtica, en la que, adems, hay una serie de sucesos inciertos.
El modelo racional indica que una vez que se ha detectado una amenaza, real,
imaginaria, probable o no, y se ha decidido hacer un plan para enfrentarse a ella, hay
que analizar la situacin hay que determinar los elementos que son relevantes y
obviar los que no lo son y analizar las relaciones entre ellos y la forma que tenemos
de influir en ellos.
Por su parte el modelo organizacional supone que existen niveles de heterogeneidad
de valores, y por lo tanto, de preferencias. Los decisores en consecuencia tienen
visiones distintas del mundo. Otro supuesto es que los decisores no poseen la
informacin completa de la realidad, aunque esta informacin, es recopilada o
acumulada con una orientacin hacia el establecimiento de un mapa (un subconjunto
del universo) de alternativas de comportamiento. Por lo anterior, no buscan la
decisin ptima, sino la ms satisfactoria.

La toma de decisin: Es el proceso mediante el cual se realiza una eleccin entre las
opciones o formas para resolver diferentes situaciones de la vida en diferentes
contextos: a nivel laboral, familiar, personal, sentimental o empresarial (utilizando
metodologas cuantitativas que brinda la administracin). La toma de decisiones
consiste, bsicamente, en elegir una opcin entre las disponibles, a los efectos de
resolver un problema actual o potencial (aun cuando no se evidencie
un conflicto latente).
En trminos bsicos segn Hellriegel, y Slocum (2004) es el proceso de definicin
de problemas, recopilacin de datos, generacin de alternativas y seleccin de un
curso de accin.

Modelo racional para la toma de decisiones:

Los modelos racionales para tomar decisiones requieren un proceso
cognitivo dnde cada paso sigue al siguiente en un orden lgico. Por cognitivo,
se refiere a que est basado en el pensamiento y sopesa las alternativas para
alcanzar el mejor resultado potencial.
Hay diferentes tipos de modelos racionales para tomar decisiones y un nmero
diferente de pasos involucrados, incluso los pasos en s mismos difieren de unos
modelos a otros.
Algunas personas asumen que tomar una decisin es el equivalente a resolver un
problema. Sin embargo, algunas decisiones no estn orientadas hacia el
problema, y he tomado esto en consideracin cuando describo en lneas generales
el modelo racional siguiente.
Pasos en los modelos racionales para tomar decisiones

Definir la situacin/decisin que debe ser tomada

Identificar los criterios importantes para el proceso y el resultado

Considerar todas las soluciones posibles

Calcular las consecuencias de esas soluciones frente a la probabilidad de

satisfacer los criterios.
Elegir la mejor opcin.

La comparacin, se lleva a cabo, frecuentemente, al rellenar diferentes

formularios o grficos de nombres muy diferentes. Matriz de decisin, matriz de
Pugh, cuadrcula de decisin, matriz de seleccin, formulario de criterios de
calificacin, entre otros. Se da una importancia relativa a cada uno de los
criterios y opciones puntuados frente a los criterios y puntuaciones ms altas y
consideradas como las ms correctas.

Mtodo
estimular la
La creativida
la capacidad
ducir cosas
valiosas; se
manera en
el cerebro tra
llegar
y resolver
original.

para
creatividad
d es
de crear y pro
nuevas
y
considera la
que
baja
para
conclusiones
nuevas
problemas en una forma

Pasos para estimular la

creatividad:

1. Leer mucho no es suficiente, es necesario ampliar tu lectura: gran parte de

la creatividad trata de conocer cosas para despus combinarlas de nuevas maneras.
2. Propicia diferentes experiencias: nuevas personas y experiencias resultan en nuevas
ideas y perspectivas. Repetir las mismas personas y experiencias equivale a ms de
las mismas ideas.

3. Fomenta tu curiosidad: no des cosas por hechas o vistas; mantn una disposicin de
interrogatorio; siempre pregunta por qu, acta de nuevo como nio que busca
conocer su entorno.

4. Observa: todo comienza con darse cuenta de las cosas, mira sigilosamente el
mundo a tu alrededor y piensa cmo se podran mejorar las cosas.

5. Experimenta: intenta nuevas cosas, y si no funcionan, prueba otras. Trata de

resolver los problemas de diferentes maneras. Intenta desarrollar un pensamiento
lateral; es decir, ver las cosas desde distintos ngulos.

Mtodo histrico
El mtodo histrico es todo proceso organizado que se basa en la realidad de lo
estudiado, para elaborar resultados sobre hechos histricos. Este mtodo tiene la
finalidad de lograr que hechos del pasado sean representados fielmente; es decir,
volver a traer el pasado pero como copia fiel al original, En este mtodo se hace uso
de las observaciones para intentar probarlas afirmaciones hechas en otras
investigaciones anteriores. A travs del mtodo histrico se examina la teora y su
comportamiento en la teora, en sus distintas etapas y contextos.

Estilo de la toma de decisin:

*Analtico: Necesitan ms informacin y evalan ms alternativas. Gran capacidad de

adaptacin o enfrentar situaciones nicas
*Conceptual: nfasis en el largo plazo. Buscan soluciones creativas a los problemas.
*Directivo: Muy eficientes y lgicos. Rapidez en la toma de decisiones y enfoque a
corto plazo. Utilizan poca informacin y evalan pocas alternativas.
*Conductual: Orientados a las personas. Importante la Conductual comunicacin y la
aceptacin.

Tcnicas
de toma de decisin en grupo:

Tormenta de ideas: Proceso generador de ideas que alienta la formacin de

alternativas reteniendo crticas

Tablero de historia: Una variacin de las tormentas de ideas en la cual los

participantes identifican los temas principales y generan ideas para cada una de ellos
con el propsito de formar una historia completa del total del problema.
Tcnica de flor de loto: Otra variacin de la tormenta de ideas en la cual el
pensamiento central es utilizado como base para generar ms ideas en una creciente
serie de pensamientos relacionados.

Tcnica del grupo nominal: Una tcnica de toma de decisiones en la que los
miembros del grupo estn fsicamente presentes, pero trabajan de manera
independientes.

Tcnica Delphi: Una tcnica de toma de decisiones en grupo en la que sus miembros
jams se renen frente a frente.
7

 Tcnica electrnica: Los grupos de toma de decisiones que interactan por medio de
computadoras enlazadas.

Relacin entre comunicacin y toma de decisin:

Un lder debe ser capaz de dar a conocer sus ideas y a su vez debe entender las ideas
de los dems para poder guiarlos. En las relaciones humanas la mayora de las
diferencias y desacuerdos se originan en la falta de entendimiento entre las personas.
La comunicacin es difcil, es un arte. Exige algo ms que intercambio de ideas;
tambin es un intercambio de sentimientos, actitudes y de emociones. Y esto conlleva
a una toma de decisin grupal equilibrada conociendo los conocimientos o ideas de
los dems.

CONCLUSIN

En conclusin podemos decir que la toma de decisiones en la diferente rea del

conocimiento, se lleva un procedimiento que va a una misma solucin pero no igual
en el sentido de aplicarlo.

Gracias a la exposicin grfica que se realiza sobre el modelo racional de la toma de

decisiones, logramos comprender ms a detalle, cmo debe hacerse realmente una
eleccin, sabiendo primero cul es el problema que debemos solucionar a travs de

ella y a continuacin analizar a conciencia los posibles caminos que puedo seguir
para llegar a una determinada meta.

Asimismo nos pareci importante que tomar una decisin no significa solamente
elegir un determinado proyecto y dejarlo caminar slo, sino que se debe vigilar
siempre, as como evaluarlo con frecuencia para saber si ha sido la respuesta a
nuestros problemas o no. De esta manera, podremos adquirir experiencia y ser ms
fcil llevar a cabo alguna determinacin en el futuro.

BIBLIOGRAFA

https://www.rena.edu.ve
https://es.wikipedia.org
https://www.buenastareas.com
https://www.actualidad-24.com
https://didacticaeducomunicacionzu.blogspot.com

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ANEXOS

Preguntas para la toma de decisiones

Pasos para la toma de decisin

La comunicacin en la toma de

Trabajar en Conjunto para la

Decisiones en grupo.

Toma de decisiones

11