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Engenharia Mecnica
PROFESSORA MARICINIA PEREIRA MEIRELES DA SILVA
2012
Elementos da comunicao
Lngua * Linguagem * Comunicao
Lngua * linguagem verbal utilizada por um grupo de indivduos.
Linguagem * todo sistema organizado de sinais que serve como meio de comunicao entre
os indivduos.
Comunicao * tornar comum aos outros o nosso pensamento.
ESTRUTURA E FUNCIONAMENTO DA COMUNICAO
REMETENTE _ _ _ _ _ _ _REFERENTE - MENSAGEM _ _ _ _ _ _ DESTINATRIO
(CDIGO- CANAL)
A Histria do Gerente Apressado
Certa vez, um apressado gerente de uma grande empresa precisava de ir ao
Rio de Janeiro para tratar de alguns negcios urgentes. Como tivesse muito medo de viajar
de avio, deixou o seguinte bilhete para a sua recm-contratada secretria:
Maria: devo ir ao Rio amanh sem falta.
Quero que voc me rezerve, um lugar, noite, no trem das 8 para o Rio
Resposta
1 Maria foi estao ferroviria noite desse mesmo dia;
2 Reservou um lugar no trem das 8h da manha do dia
seguinte;
3 O gerente perdeu o trem e o negcio.
COMUNICAO ESCRITA EFICAZ
1 TORNAR O PENSAMENTO COMUM;
2 PRODUZIR RESPOSTA;
3 PERSUADIR.
OS SEGREDOS
1 MENSAGEM CORRETA = RESPOSTA CORRETA
2 ESCREVER BEM = COMUNICAR BEM = TORNAR COMUM
3 ESCREVER BEM = PERSUADIR
CONTEXTO
DESTINATRIO
MENSAGEM
DESTINADOR
CONTACTO
CDIGO
FUNES DA LINGUAGEM
REFERENCIAL
EMOTIVA
POTICA
FTICA
METALINGUSTICA
CONATIVA
Funes da Linguagem
Funo emotiva ou expressiva
Esta funo ocorre quando se destaca o emissor. A mensagem centra-se nas opinies,
sentimentos e emoes do emissor, sendo um texto completamente subjetivo e pessoal. A
ideia de destaque do locutor d-se pelo emprego da 1 pessoa do singular, tanto das formas
verbais, quanto dos pronomes. A presena de interjeies, pontuao com reticncias e
pontos de exclamao tambm evidenciam a funo emotiva ou expressiva da linguagem.
Os textos que expressam o estado de alma do locutor, ou seja, que exemplificam melhor
essa funo, so os textos lricos, as autobiografias, as memrias, a poesia lrica e as cartas
de amor.
Por exemplo:
neutralidade do emissor;
objetividade e preciso;
contedo informacional;
uso da 3 pessoa do singular (ele/ela).
Funo potica
aquela que pe em evidncia a forma da mensagem, ou seja, que se preocupa mais em
"como dizer" do que com "o que dizer". O foco recai sobre o trabalho e a construo da
mensagem. A mensagem posta em destaque, chamando a ateno para o modo como foi
organizada. H um interesse pela mensagem atravs do arranjo e da esttica, valorizando as
palavras e suas combinaes. Essa funo aparece comumente em textos publicitrios,
provrbios, msicas, ditos populares e linguagem cotidiana. Nessa funo pode-se observar
o intensivo uso de figuras de linguagem, como o Neologismo , quando se faz necessria a
criao de uma nova palavra para exprimir o sentido e alcanar o efeito desejado. Quando a
mensagem elaborada de forma inovadora e imprevista, utilizando combinaes sonoras e
rtmicas, jogos de imagem ou de idias, temos a manifestao da funo potica da
linguagem. Essa funo capaz de despertar no leitor prazer esttico e surpresa.
explorada na poesia e em textos publicitrios.
Caractersticas
subjetividade;
figuras de linguagem;
brincadeiras com o cdigo.
] Funo Metalingustica
Caracterizada pela preocupao com o cdigo. Pode ser definida como a linguagem que
fala da prpria linguagem, ou seja, descreve o ato de falar ou escrever. A linguagem (o
[1]
cdigo) torna-se objeto de anlise do prprio texto . Os dicionrios e as gramticas so
repositrios de metalinguagem.Exemplos:
Lutar com palavras a luta mais v. Entretanto lutamos mal rompe a manh. So muitas,
eu pouco. Algumas, to fortes como o javali. No me julgo louco. Se o fosse, teria poder de
encant-las. Mas lcido e frio, apareo e tento apanhar algumas para meu sustento num dia
de vida. Deixam-se enlaar, tontas carcia e sbito fogem e no h ameaa e nem h
sevcia que as traga de novo ao centro da praa. Carlos Drummond de Andrade
Nesse poema, Drummond escreve um poema sobre como escrever poemas. Ou seja, a
criao literria fala sobre si mesma.
Um outro exemplo quando um cartunista descreve o modo como ele faz seus desenhos
em um prprio cartum; ele demonstra o ato de fazer cartuns e como so feitos
DESVENDANDO OS SEGREDOS...
Hoje dia 12 de agosto de 2010, 19 h. Voc um chefe de seo e acaba de saber,
por seu coordenador, que precisar viajar amanh para cumprir um compromisso da
instituio. Na sua seo, tambm h tarefas que devem ser executadas.
Deixe um bilhete para seu encarregado / secretria pedindo as seguintes providncias:
Telefonar para o departamento de pessoal pedindo que enviem a documentao dos
funcionrios.
Desmarcar o compromisso das 15 h com a Empresa LPA;
Enviar um buqu de flores para determinado endereo e pessoa.
O BILHETE:
MORAL DA HISTRIA:
No basta ter uma boa ideia... tem de ser uma boa mensagem, pois escrever bem
uma questo de sobrevivncia.
QUE TEXTO?
TODO ORGANIZADO
DELIMITADO POR DOIS BRANCOS
PRODUZIDO POR UM SUJEITO NUM DADO ESPAO E NUM DETERMINADO
TEMPO
Quem precisa saber escrever?
Martha Medeiros
Recebo e-mails de pessoas com idades e profisses diversas. Outro dia, chegou a
mensagem de um sujeito muito gentil, fazendo comentrios elogiosos coluna. Cometeu
alguns erros gramaticais comuns, como acontece com meio mundo, mas o que me
surpreendeu foi que ele se despediu dizendo: "Desculpe por no escrever o portugus
corretamente, mas sabe como , sou engenheiro". O raciocnio era que se ele fosse escritor,
jornalista ou professor, escrever certo seria obrigatrio, mas sendo engenheiro, estava
liberado desta fatura.
Assim como ele, inmeras pessoas acreditam que escrever no est na lista das cem
coisas que se deva aprender a fazer direito na vida. Antes de aprender a escrever bem,
esforam-se em aprender a falar um ingls fluente, a jogar golfe e a utilizar o hashi num
restaurante japons. Escrever bem? No parece to necessrio, j que a gente acaba sendo
compreendido igual. "Espero no lhe encomodar com este e-mail, que fasso jornalismo e
queria umas dicas". O recado foi dado.
preciso dizer que no h ningum que seja imune a erros. Todo mundo se engana,
todo mundo tem dvidas. No conheo um nico escritor que no trabalhe com o dicionrio
ao lado. De minha parte, sempre tenho uma consulta a fazer no Aurlio, nunca estou 100%
segura, e mesmo tomando todos os cuidados, erro. Acidentes acontecem. O que no pode
acontecer a gente se lixar para a aparncia das nossas palavras.
Escrever bem no estou falando de escrever com estilo, talento, criatividade,
apenas de escrever certo - deveria ser considerado um hbito to fundamental quanto tomar
banho ou escovar os dentes. Um texto limpo tambm faz parte da higiene. Bilhetes, e-mails,
cartes de agradecimento, tudo isso diz quem a gente . Se voc no sai de casa com um
boto faltando na camisa, por que acharia natural escrever uma carta com as letras fora do
lugar?
Sbado, 23 de abril, foi o Dia Mundial do Livro, data instituda pela Unesco. Sei
que todos esto carecas de saber a importncia da leitura na vida de uma pessoa, mas no
custa lembrar que, quem no l, corre muito mais riscos de dar vexame por escrito, e isso
no algo a ser desconsiderado s porque se trabalha numa profisso que, aparentemente,
no exige familiaridade com as palavras. Ningum precisa ser expert, mas ser cuidadoso
no mata ningum. Meu irmo, outro dia, me escreveu um e-mail rpido para recomendar
um disco e nunca vi meia dzia de frases to bem colocadas. Nem parecia um engenheiro.
Zero Hora, 24 de abril de 2005.
Textualidade
Coerncia
Um texto coerente um conjunto harmnico, em que todas as partes se encaixam de
maneira a complementar de modo que no haja nada ilgico, contraditrio ou desconexo.
No texto coerente, no h nenhuma parte que no se solidarize com as demais.
Vamos partir de exemplos de incoerncias, mais simples de perceber, para mostrar o que
coerncia:
L dentro havia uma fumaa formada pela maconha e essa fumaa no deixava que ns
vssemos qualquer pessoa, pois ela era muito intensa.
Meu colega foi cozinha e fiquei observando as pessoas que l estavam. Na festa havia
pessoas de todos os tipos: ruivas, brancas, pretas, amarelas, altas, baixas, etc.
Quando se defende o ponto de vista de que o homem deve buscar amor e a amizade, no se
pode dizer em seguida que no se deve confiar em ningum e que por isso melhor o
homem viver isolado.
1- Muitas expresses carecem de lgica; examine as que so dadas a seguir, corrigindo-as.
As frases foram adaptadas de coluna do Jornal do Brasil, da responsabilidade de Srgio
Nogueira Duarte, citando pesquisa de um leitor.
1- Ningum se feriu no desabamento, exceto o porteiro.
2- Comprou na padaria o mesmo po de ontem.
3- Ao contrrio do que foi publicado, a exposio tem 18 quadros e no 17.
4- Um homem se afogou e foi tirado domar desacordado.
5- O filho fez curso de Medicina at se tornar conhecido na rea.
Era uma vez uma R que queria ser uma r autntica e todos os dias se esforava para
Leia, agora, o texto de Millr Fernandes que tomamos como exemplo para a verificao da
progresso temtica:
O julgamento
O julgamento onde eles levam um homem pra ser julgado. O homem julgado fica
cabisbaixo, parece que ele no fez nada e muito bonzinho, agora todas as outras pessoas
ficam com a cabea bem dura e orgulhosa e os sete jurados olham bem pra frente para fazer
de conta que esto entendendo tudo do que no esto entendendo nada. O juiz fala uma
poro de coisas com ar de que aquilo j aconteceu muitas vezes como no videoteipe de gol
de Pel, o promotor fala mais coisas ainda mostrando que homem terrvel o homem que
est de cabea baixa, o advogado de defesa mostra que o homem um pai de famlia
exemplar apesar de ser solteiro e no fim todos concordam que o cara merece dez anos de
cadeia e vo para casa discutindo que a deciso devia ser completamente ao contrrio.
In: Fernandes, Millr. Conpozissis imftis
Atividades
1- Na publicidade abaixo, aparentemente h uma gritante incoerncia entre o trecho inscrito
no quadro e a frase final.
A passagem intermediria, no entanto, desfaz a incoerncia e torna o texto
perfeitamente compreensvel.
Traduza de maneira mais explcita o sentido desta passagem intermediria, tentando
explicar sua funo para criar o sentido global do anncio.
H
TRINTA ANOS
QUE A GLOBO
VEM
DIFICULTANDO
O NOSSO TRABALHO
O padro de qualidade da TV Globo merece os melhores intervalos
Comerciais. Afinal, a gente no pode baixar o nvel.
Coerncia
Textualidade
Informatividade
Focalizao
Intertextualidade
NARRATIVA
ARGUMENTATIVA
FIGURATIVA
ento
eventualmente
fatores
mui respeitosamente
negcio
oportuno, oportunamente
sobretudo
TEMPORAL
ESPACIAL
NVEL DE LINGUAGEM
COERNCIA INTRATEXTUAL ADEQUAO E NO CONTRADIO ENTRE OS ENUNCIADOS DO
TEXTO
COERNCIA EXTRATEXTUAL-ADEQUAO DO TEXTO AO QUE LHE
EXTERIOR
INTERTEXTUALIDADE
SITUACIONALIDADE
FOCALIZAO
INTENCIONALIDADE
1- O mau uso dos anafricos pode produzir ambiguidades que nos impedem de saber qual foi a
inteno do redator ao escrever seu texto. Comente as ambiguidades abaixo e proponha
formas de elimin-las.
a) Mrcia disse a Joana que ela seria a primeira a chegar.
b) Eu disse a Carlos que conseguiria resolver o problema.
c) necessrio que refaa o que havia feito.
d) Quando Marcelo chegou casa de Artur, encontrou-o com sua namorada.
e) Voc deve encontrar seu amigo e lev-lo em seu carro at o local combinado.
2- Substitua os verbos TER por outro de sentido mais especfico:
1.O candidato no tinha documentos.
2.A reprter tinha a simpatia de todos.
3.Tive uma sensao de bem-estar.
4.O livro tem mais de cem pginas.
5.O ator teve presena de esprito.
6.Tinha um longo vestido de cerimnia.
7 Tenho a funo de fiscal aduaneiro.
8.No permitido ter animais no prdio.
9.Paulo teve um gesto de surpresa.
10.O que tem isso?
Coeso
significado de rosa est contido no de flor porque toda rosa uma flor, mas nem toda flor
uma rosa. O mximo da hiperonmia so palavras que podem substituir praticamente todas
as outras da mesma classe: coisa, coisar, negcio, elemento. Antonomsia a substituio
de um nome prprio por um comum ou de um comum por um prprio. H antonomsia,
principalmente, quando se indica uma pessoa clebre no por seu nome, mas por uma
caracterstica muito conhecida: o ex-tit em vez de Arnaldo Antunes; ele um joaquim
silvrio dos reis em lugar de ele um traidor.
Voltemos agora questo da coeso por retomada com uma palavra lexical. No
exemplo Lia muito, toda espcie de livro. Policiais, ento, nem se fala, devorava, o termo
livro retomado por um hipnimo, policiais
A elipse, ou apagamento de um termo da frase, que puder ser recuperado pelo contexto,
tambm um expediente de coeso.
2- Coeso por encadeamento de segmentos textuais
a) Conexo
feito por conectores ou operadores discursivos, que so palavras ou expresses
responsveis pela concatenao, pela criao de relaes entre os segmentos do texto. So
exemplos de operadores: Ento, portanto, j que, com efeito, porque, ora, mas, assim, da,
dessa forma, isto .
preciso levar em conta que cada um desses conectores, alm de ligar as partes do
texto, estabelece uma certa relao semntica( causa, finalidade, concluso,, contradio,
etc), que possui uma dada funo argumentativa no texto.
Os operadores no so elementos vazios que possam ser permutados um pelo outro, a
bel-prazer de quem escreve. O uso inadequado dos conectores cria paradoxos semnticos.
H tambm os operadores de sequenciao que podem ser do seguinte tipo:
1) os que marcam seqncia temporal: dois meses depois, uma semana antes, um pouco mais
cedo etc.
2) os que marcam ordenao espacial: esquerda, atrs, na frente etc.
3) os que servem para especificar a ordem dos assuntos no texto: primeiramente, em seguida, a
seguir, finalmente.
4) os que, na conversao, servem para introduzir um dado ema ou para mudar de assunto: a
propsito, por falar nisso, mas voltando ao assunto, fazendo um parntese.
Atividades
1- Complete as frases seguintes com um hipernimo.
a) O dono da fbrica negava-se a indenizar as famlias dos operrios mortos com a exploso
de uma caldeira. Esse
revoltou a populao da cidade.
b) Vrios automveis foram arrastados pela correnteza. Alguns
foram
encontrados muito longe do local onde haviam sido deixados por seus donos.
Ambiguidades: Identifique:
O famoso jornalista desentendeu-se com o jornal por causa de sua campanha a
favor do presidente.
Pedro foi casa de Mrcio e encontrou-o com sua namorada.
Pedro disse a Joo que seria o primeiro a chegar
1. Leia o trecho retirado de uma reportagem da Revista VEJA (22.03.06) e verifique sua
coeso, buscando os referentes dos anafricos.
1
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4
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a) Anafricos: nessas (l. 03); nas quais (l. 03); o transformou (l. 06)
CORRESPONDNCIA
Exemplo de carta com linguagem clara
Volta Redonda, 14 de junho de 2005..
Senhores:
Informamos a V. Sas. que, nesta data, o Banco .................,
agncia
..............., comunicou-nos que a duplicata n........... de ..........., no valor de
R$...................., com vencimento em ..............., continua naquela agncia
aguardando pagamento.
Agradecemos as providncias necessrias que V. Sas. tomaro para seu
imediato pagamento.
Atenciosamente,
Fulano de Tal,
Gerente de Contabilidade.
Senhores:
O banco levou a nosso conhecimento e ns ento ao vosso levamos que a
duplicata n..........., em epgrafe acima, continua naquela agncia aguardando
pagamento de seu aceite.
Certos do pagamento do mesmo, aguardamos que V. Sas. o faam
imediatamente, outrossim, poderemos continuar nossos negcios
intermitentes e despedimo-nos, atenciosamente,
Fulano de Tal,
Gerente de Contabilidade.
de
de
o
3,
Fulano de Tal,
Gerente de Vendas
Exerccio de pontuao
I- Nos exemplos a seguir, pontue convenientemente segundo as exigncias de elementos
restritivos ou explicativos:
1- Sbado passado, o dono do restaurante descobriu que sobrara cobertura de merengue na
cozinha. Para no desperdiar o produto, ofereceu a guloseima aos vizinhos. A cobertura
que havia sido feita para uma festa, fez a alegria da vizinhana.
2- No fundo da casa havia uma porta misteriosa. A porta que estava sempre trancada dava
margem a mil conjecturas.
3- Nosso professor de Francs era muito exigente, tanto que fazia trs testes por ms. O teste
que foi feito na Semana Santa revelou nossa ignorncia.
4- No ano passado um professor que se aposentou fez uma notvel doao Biblioteca da
Universidade. Os livros que foram devidamente registrados devero ser muito consultados.
5- Quando embarquei para o stio levava comigo dois livros: uma gramtica descritiva e um
dicionrio etimolgico. O dicionrio que estava sustentando uma cadeira no negou sua
utilidade.
II-Leia em voz alta e observe as diferenas de sentido e de entonao: 1As meninas que estavam aqui saram logo.
As meninas, que estavam aqui, saram logo.
2- A questo levantada pelo diretor despertou reao negativa.
A questo, levantada pelo diretor, despertou reao negativa.
3- Os novatos que ficaram de fora da discusso estavam revoltados.
Os novatos, que ficaram de fora da discusso, estavam revoltados.
4- As ruas que estavam muito sujas foram lavadas pelos moradores.
As ruas, que estavam muito sujas, foram lavadas pelos moradores.
III- Pontue convenientemente as oraes norestritivas: 1- O guia que conhecia a regio ficou
desanimado.
2- Os candidatos que quiseram sair logo entregaram a prova em branco.
3- O soldado que precisava de assistncia foi removido para o posto.
4- O p esquerdo que fora machucado parecia estar em fogo.
IV- Pontuar de maneira que o narrador esteja apaixonado por (1) ria, (2) Soledade, (3) Lia
e (4) indeciso entre as trs:
Se consultar a razo
Digo que amo Soledade
No Lia cuja bondade
Ser humano no teria
No aspiro a mo de ria
Que no tem pouca beldade.
Se consultar a razo
Digo que amo Soledade
No Lia cuja bondade
Ser humano no teria
No aspiro a mo de ria
Que no tem pouca beldade.
Se consultar a razo
Digo que amo Soledade
No Lia cuja bondade
Ser humano no teria
No aspiro a mo de ria
Que no tem pouca beldade.
Se consultar a razo
Digo que amo Soledade
No Lia cuja bondade
Ser humano no teria
No aspiro a mo de ria
Que no tem pouca beldade.
4. Voc tem certeza de que o material que voc leu est bem compreendido?
Muitos estudantes desperdiam grande parte do tempo lendo materiais cujo
significado no est bastante claro para eles. As pesquisas provam que h
diferena no nvel de aprendizagem de material significativo e pouco
significativo. Por exemplo: um indivduo foi capaz de aprender 200 slabas sem
sentido em 95 minutos e 200 palavras em poesia em 10 minutos. Esses
resultados mostram os extremos onde poesia (material bem significativo) pode
ser aprendido na dcima parte do tempo que requerido para aprender o
mesmo nmero de slabas sem sentido.
Esteja certo de que voc compreende o material de leitura. Para isso, tente
descobrir as relaes entre o que voc est tentando aprender e o que voc j
sabe. Traduza as passagens difceis para sua prpria linguagem (se preciso,
use o dicionrio, a enciclopdia. Veja LER: GLOSSRIO, mais adiante). Tente
explicar o texto para voc mesmo e para as outras pessoas: ao tentar explicar
algo para outra pessoa, voc descobrir em que pontos sua compreenso est
falha e poder se concentrar mais nos pontos fracos.
3. H um plano que possa ser seguido para que voc possa grifar
eficientemente?
Se voc quer que o grifo seja eficiente, ento necessrio que seja feito de
acordo com um plano. Tente, por exemplo, o plano seguinte, que tem sido
empregado com xito por muitos:
a) Faa uma leitura do material sem grifar nada (s ler): voc ter uma viso
global dele;
b) Na segunda leitura, que voc dever comear a grifar o texto, usando a
seguinte tcnica: identifique, em cada pargrafo, quais as questes que seguem
as seqncias dos tpicos e tente respond-las enquanto l ( em outras
palavras: faa um levantamento das possveis perguntas em que o trecho lido
serve como respostas. Quando se estuda, durante uma leitura deve-se prever
as questes que aquele trecho pode resultar). Quando encontrar idias ou
detalhes importantes que ou respondem as questes, ou estejam relacionadas
com ela, coloque um sinal claro na margem. Quando terminar o pargrafo, volte
a olhar os itens que marcou. Se ainda achar que as idias ou os detalhes so
importantes, ento grife-os.
- RESENHA:
Resenha a descrio minuciosa de uma obra. Por isso, alm do resumo
dessa obra, a resenha sempre vem acompanhada de uma posio crtica por
parte de leitor. Antes de mais nada, coloca-se o nome da obra na forma de
referncia bibliogrfica de acordo com as normas da ABNT, em seguida, a
exposio objetiva do seu contedo (=resumo) e, por fim, tece-se comentrios
crticos e interpretativos, discutindo, comparando, avaliando a obra resenhada.
A resenha exige capacidade de sntese, objetividade, relativa maturidade
intelectual , domnio do assunto abordado na obra, sobriedade e, como em
todo texto dissertativo, argumentao eficiente, que resultado dos requisitos
anteriores.
-FICHAM ENTO:
o registro catalogado, em fichas ou em folhas, de uma obra. No fichamento, a
obra resumida ao essencial:cada captulo corresponde a uma ficha e, cada
pargrafo, a uma frase.
As informaes aqui contidas so padronizadas. Qualquer exigncia que faam
a voc que no foi citada aqui, ser decorrente de estilos pessoais as
atividades de leitura e de elaborao de resumos, de resenhas e de fichamentos.
Bibliografia:
1.
1997.
4.
Redao Cientfica . 3 ed. . So Paulo : Atlas, 1997.
5. SEVERINO, Joaquim Antnio . Metodologia do Trabalho Cientfico . So
Paulo : Cortez Editora, 2001.
6. Apostila sobre tcnicas de leitura - PUC/ SP - s/ data.
PARTE II
DESCRIO
Descrever representar verbalmente um objeto, uma pessoa, um lugar, mediante a
indicao de aspectos caractersticos, de pormenores individualizantes. Requer observao
cuidadosa, para tornar o que vai ser descrito um modelo inconfundvel. No se trata de
enumerar uma srie de elementos, mas de captar os traos capazes de transmitir uma
impresso autntica. Descrever mais que apontar, ou fotografar. Impe-se, por isso, o uso
de palavras especficas, exatas. Na descrio, no h transformao temporal, no h dois
momentos que se sucedem, mas apenas um. Exemplo:
Est disposio do cliente continer proveniente do Porto de Santos (30/08/04), segurado
pela Continental Seguros Ltda., com produtos eletrnicos X, Y e Z, embalados em papel
celofone e acomodados em caixas de isopor. As mercadorias esto em perfeito estado.
Em uma narrao, o texto ganha movimentao, provocada pelos verbos de ao e
transformao temporal:
O continer dos produtos eletrnicos X, Y, Z que chegara ao Porto de Santos, em
30/08/04, e dele sara para So Paulo, uma semana depois, chegou Capital, em 30/11/04.
infelizmente, as mercadorias, j com as embalagens completamente estragada,
apresentavam defeitos graves, alguns aparelhos chegaram to desafinados que sequer
funcionavam. A Continental Seguros Ltda, empresa contratada, negou responsabilizar-se
pelas avarias.
Qualidades da descrio comercial
Na correspondncia diria, s vezes preciso optar por um tipo ou outro de texto.
Nem sempre a dissertao ou a narrao de um fato ou idia satisfazem ao desejo do
redator, nem sempre esses tipos de redao so capazes de transmitir o que se deseja.
Nesses casos, o redator deve fazer uso da descrio. As regras bsicas da descrio
comercial so:
1 o estilo deve ser rpido, vivo, claro;
2 os pargrafos sero curtos, com uso, sobretudo, da frase nominal (frase sem verbo) e das
oraes coordenadas;
3 as descries no sero lentas nem morosas, mas rpidas e carregadas de informao; 4
a impresso deve ser direta, concisa;
5 o estilo floreado, carregado de adjetivos nela no encontrar lugar;
6 convm captar a ateno do leitor desde a primeira linha e evitar frases explicativas e
dbeis;
7 deve-se evitar empregar muitas palavras quando uma suficiente;
8 s redigir o texto depois de observar o objeto a ser descrito e encontrar uma caracterstica
que valha a pena transmitir ao leitor.
Descrio objetiva
a descrio exata, sem floreios, que no busca a emoo esttica e trabalha
sobretudo com a funo referencial. Esta sua principal caracterstica: ela deixa de lado o
aspecto artstico da frase, preocupando-se com a eficcia e exatido da comunicao. O
vocabulrio ser preciso, os pormenores sero exatos e a linguagem sbria. Seu objetivo
esclarecer, informar, comunicar. Mais que isso: dever convencer pelos fatos que estampa.
NARRAO COMERCIAL
Narrao um relato organizado de acontecimentos reais ou imaginveis. Em
primeiro lugar, torna-se imperioso dar movimento aos fatos, manter aceso o interesse do
leitor, expor os acontecimentos com rapidez, relatando-se apenas o que significativo. A
narrao envolve:
1. quem? Personagens;
2. qu? Atos, enredo;
3. quando? A poca em que ocorreram os acontecimentos;
4. onde? O lugar da ocorrncia;
5. como? O modo como se desenvolveram os acontecimentos;
6. por qu? A causa dos acontecimentos.
Na narrao, deve-se evitar que os acontecimentos se amontoem, sem nenhum
significado. foroso selecionar fatos relevantes, evitando-se, quando possvel,
pormenores planos, as sries de adjetivos. Recomenda-se o uso preferencialmente de
substantivos.
Tcnicas de narrao
Existem vrias tcnicas que permitem captar a ateno do leitor. Vejam-se:
1. escrever pargrafos curtos e sem muitos pormenores;
2. usar oraes coordenadas para ser bem claro (aditivas, adversativas, alternativas,
conclusivas, explicativas);
3. manter o leitor em suspense, relatando os fatos em seqncia, at chegar ao clmax da
narrao;
4. falar somente do que se conhece bem;
5. dividir as aes em partes;
6. juntar apenas o que significativo;
7. ter presente o objetivo da narrao;
8. sugerir solues, mais do que explicar acontecimentos.
Relatrio
Constam do relatrio:
1. Ttulo: Relatrio.
2. Invocao: frmula de tratamento, cargo ou funo da autoridade a quem
dirigido. Exemplos: Sr. Presidente; Exmo Sr. Governador:
3. Texto: exposio do assunto.
4. Fecho: frmula de cortesia. Podem-se usar as mesmas frmulas do ofcio.
5. Local de data.
6. Assinatura: nome, cargo ou funo da autoridade ou servidor que apresenta o
relatrio.
RELATRIO
EXMO. Sr. Ministro de Estado da educao e Cultura:
Honrados com a designao de V. Exa. para integrarmos a
Comisso de Inqurito Administrativo (...), apresentamos o
relatrio, aps audincia de testemunhas e da realizao de
diligncias.
Os fatos chegaram ao conhecimento de V. Exa. (...)
quando V. Exa. houve por bem nos designar, baixando a
portaria n... de .... de 20...... para apurao das
irregularidades apontadas no processo anteriormente
mencionado.
2. Esta comisso conseguiu apurar que (...) cabe a
maior responsabilidade ao chefe de Setor do rgo
competente, uma vez que negligenciou quando da remessa
das cartas-convites...
certos de havermos envidado todos os esforos no
cumprimento do mandato que V. Exa. nos conferiu,
despedimo-nos, atenciosamente,
fulano de tal,
presidente
DISSERTAO
Dissertar apresentar ideias, analis-las, estabelecer um ponto de vista baseado
em argumentos lgicos, estabelecer relaes de causa e efeito. No basta expor, narrar,
nem descrever; necessrio explanar. O raciocnio que deve imperar nesse tipo de
redao comercial, e quanto maior a fundamentao argumentativa, mais brilhante ser o
desempenho.
Para redigir de modo claro e ser capaz de comunicar algo, indispensvel
disciplinar o pensamento e escrever as frases, com estruturas gramaticais aceitveis.
Apresentam-se a seguir alguns meios de disciplinar o raciocnio:
1. as declaraes, para terem validade, exigem que sejam provadas, que se
apresentem fatos que as apiem;
2. os fatos no podem ser discutidos;
3. as opinies so tantas, a verdade uma s...;
4. os fatos nem sempre bastam. necessrio que a observao dos fatos seja
meticulosa; que eles sejam adequados, relevantes, caractersticos, suficientes,
fidedgmos, consistentes. Quando, por exemplo, os dados so insuficientes, no se
pode chegar a uma certeza absoluta.
Subsdios dissertao
O discurso dissertativo de carter cientfico
b) O apoio na consensualidade
H certos enunciados que no exigem demonstrao nem provas porque seu
contedo de verdade aceito como vlido por consenso, ao menos dentro de um certo
espao sociocultural. Inscrevem-se, nessa espcie, enunciados do tipo:
O investimento na Educao indispensvel para o desenvolvimento econmico de
um pas.
ou,
As condies de sade so mais precrias nos pases subdesenvolvidos.
c) A comprovao pela experincia ou observao
O contedo de verdade de um enunciado pode ser fundamentado por meio da
documentao com dados que comprovem ou confirmem sua validade.
Observe-se o exemplo que segue:
O acaso pode dar origem a grandes e importantes descobertas cientficas, o que
pode ser demonstrado pela descoberta da penicilina por Alexander Flemming, que cultivava
bactrias quando, por acaso, percebeu que os fungos surgidos no frasco matavam as
bactrias que ali estavam. Da pesquisa com esses fungos, ele chegou penicilina.
d) A fundamentao lgica
A argumentao pode basear-se em operaes de raciocnio lgico, tais como as
implicaes de causa e efeito, conseqncia e causa, condio e ocorrncia, etc.
Veja-se o exemplo:
Se se admite que a vida humana o bem mais precioso do homem, no se pode
aceitar a pena de morte, uma vez que existe sempre a possibilidade de um erro jurdico e
que, no caso, o erro seria irreparvel.
Assim como existem procedimentos para fundamentar o contedo de verdade de um
enunciado cientfico, existem expedientes para desqualific-lo e provocar o seu descrdito.
Vejamos alguns desses expedientes:
a) Pode-se desqualificar o enunciado cientfico atribuindo-o opinio pessoal do enunciador ou
restringindo a universalidade da verdade que ele afirma.
Sirvam de exemplos casos desse tipo:
Roberto da Mata supe que o espao social brasileiro se divide em casa, rua e outro
mundo.
Como se pode notar, ao introduzir o enunciado por um verbo de dizer (supe) que
no indica certeza, reduz-se o enunciado a uma simples opinio.
Observe-se ainda outro exemplo:
O tomo foi considerado, por muito tempo, como a menor partcula constituinte da
matria.
Esse texto procura, seguindo uma corrente cientfica atual, rediscutir o conceito de
loucura. Considera que a loucura no uma doena (patologia) nem uma anormalidade,
mas uma diferena que afronta a uniformidade a que a sociedade quer reduzir os seres
humanos. Assim, o louco o ser que insiste radicalmente no direito singularidade, em no
seguir os comportamentos prescritos para todos. O que est em questo o prprio conceito
de normalidade.
Questo 1
Como se nota, esse texto discute um tema abstrato e genrico e no um fato
concreto e individual. Trata-se, portanto, de um texto dissertativo. Qual basicamente o seu
tema?
Questo 2
Levando em conta o esquema argumentativo do texto, tente responder qual a razo
bsica por que a sociedade exclui o louco.
Questo 3
Se a loucura considerada uma patologia e uma anormalidade, em que consiste a
sade e a normalidade para os padres da sociedade?
Questo 4
O texto faz aluso ordem racional-cientfica, afirmando que ela se baseia no
princpio da equivalncia abstrata. Em que consiste esse princpio?
Questo 5
O texto dissertativo de carter cientfico apresenta vrios procedimentos
especficos de criao de efeitos de sentido, estudados na introduo desta lio. Muitos
deles esto presentes no texto que estamos analisando. Assinale a alternativa que contenha
um desses procedimentos no presente no fragmento que acabamos de ler.
(a) Afirmao de verdades genricas e abstratas.
(b) Omisso de verbos de dizer, que indicam opinio do produtor do texto.
(c) Esquema argumentativo baseado em relaes lgicas entre os enunciados.
(d) Utilizao de citao para reforar os pontos de vista a defendidos.
(e) Comprovao das afirmaes gerais por meio de dados concretos da experincia
quotidiana.
Questo 6
Lendo o texto, podemos concluir que :
(a) a loucura no uma patologia nem uma anormalidade, segundo a viso da
sociedade ocidental;
(b) no h sociedades que no considerem a loucura como fato anormal;
(c) a loucura, na sociedade em que vivemos, inadmissvel porque esse tipo
de sociedade no consegue conviver com seres diferenciados;
(d) a loucura no tem inconveniente algum;
(e) a histria da loucura mostra que os loucos no colocam em risco os indivduos que com eles convivem.
Leia com ateno o trecho abaixo extrado de artigo publicado no jornal O Estado de So
Paulo.
Direitos humanos, liberdade, dignidade da pessoa humana, defesa do meio ambiente
e tantas outras aspiraes nacionais no passaro de letra morta nos discursos e na prpria
Constituio federal, se no forem alcanados os limites inferiores da sobrevivncia
condigna, infelizmente to distante ainda de significativa parcela da populao brasileira.
Basta lembrar que a cidade de So Paulo tem 56% de sua populao vivendo em favelas,
cortios, habitaes precrias e at mesmo sob viadutos e nos cemitrios, para que nos
convenamos de que a oitava economia do mundo um grande desastre social.
Adriano Murgel Branco. Desenvolver o pas preciso, 16 dez.1989.
Responda:
Qual , segundo o texto, a condio para que se cumpram as aspiraes nacionais citadas?
Qual o argumento utilizado para reforar a afirmao de que o Brasil ainda grande
desastre social?
Partes do pargrafo
Tpico frasal sintetiza o contedo do pargrafo; enuncia a idia tpico que ser
ento desenvolvida.
Tpico frasal corresponde ao sujeito (o de que se vai tratar no pargrafo), e o
desenvolvimento, ao predicado (o que o sujeito pratica).
O TF consiste na frase inicial, que expressa, de maneira sucinta, a idia tpico do
pargrafo; o desenvolvimento formado pelas frases esclarecedora da idia central
discutindo-a com detalhes; a concluso (opcional) est contida numa frase final que enuncia
a parte mais interessante ou clmax do pargrafo ou, ainda, sintetiza o seu contedo.
TF + DESENVOLVIMENTO + CONCLUSO (OPCIONAL)
Exerccios de aplicao:
Os pargrafos a seguir esto sem tpico frasal. Complete-os.
a) Qual o motivo pelo qual Passarinho (Jarbas Passarinho), ministro da educao em 1986,
devolveu a carta ao reitor?
b) Alm da devoluo da carta, que outro prejuzo afetou a figura do reitor?
Por que o erro lingstico, sobretudo certo tipo como esse, funciona como contraargumento
Como j foi visto anteriormente, um texto deve formar um todo. Pra isso, deve ter coeso e
coerncia. Um texto coeso o que se apresenta bem concatenado em suas partes. Um texto
coerente o que se apresenta adequado e verossmil em suas informaes.
Vamos analisar se o texto abaixo coeso e coerente.
se
leitor no um bom
comunicador, pois:
Quem no l,
fala,
ouve,
v.
de ficarem juntas. (
afim a fim)
2 No se preocupe. Ela saiu de l
. (H
a uma hora)
3)
seu
ficaremos hospedados.
(onde aonde)
6)
7) Deixe-me
. (demais
Atividades
1) Complete as frases seguintes utilizando a forma apropriada dentre as que so fornecidas
entre parnteses.
a) Tenho muito o
b) preciso um
. (que / qu)
? No lhe direi
/ por
sujeito,
n) Deixe-me
minhas durante
minhas, o que no
dois meses!
s) Nada sei
das manifestaes que ocorreram no pas
dois anos. (acerca / h cerca)
de
de
u) No h nada
v)
no faa nada
em gostar
a- anexos
b- anexo
a- em anexo
b- em anexos
c- em anexas
a- obrigada
b- obrigado
a- bastante
b- bastantes
a- bastante
b- bastantes
a- meio
b- meia
c- meias
a- meio
b- meia
a- proibida
b- proibido
a- aceitou
b- aceitaram
a-
b- so
c- / so
a-
b- so c/so
a- Havia
b- Haviam
a- existiam
b- existia
a- caram
b- caiu
c- caiu/ caram
a- Caiu
b- caram
c- caiu/caram
a- Faz
b- Fazem
a- So
b-
c- so/
a- Deram
b- Deu
a- Deu
b- Deram
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