O que o empreendedorismo?

Sendo o empreendedorismo um fator de modernidade de uma

sociedade, ento os empreendedores so agentes de mudana e
crescimento numa economia de mercado. Assim, os empreendedores
podem agir para acelerar a criao, a disseminao e a aplicao de
ideias inovadoras.
O empreendedorismo a capacidade individual de empreender
(capacidade de tomar a iniciativa, procurar solues inovadoras e agir
de modo a resolver problemas); o processo de iniciar e gerir
empreendimentos (mtodos, instrumentos e prticas relacionadas
com a criao, implementao e gesto de novas empresas ou
organizaes); e um movimento social de desenvolvimento do
esprito empreendedor.
O Empreendedorismo fundamental para a gerao de riqueza de
um pas, pois promove o crescimento econmico, melhora as
condies de vida na sociedade e gera emprego. Para Morris (1998) o
empreendedorismo trata de sete diferentes tipos de criao, no
eliminatrias entre si: criao de riqueza, criao de empresas,
criao de inovao, criao de mudana, criao de empregos,
criao de valor e criao de crescimento.
Empreender e gerir uma empresa esto sujeitos a incertezas e riscos.
A dinmica empresarial actual e a complexidade do ambiente, pelas
demandas e pelas mudanas, cada vez mais profundas e velozes,
apresentam muitos desafios e oportunidades. O empresrio tem a
responsabilidade de conhec-los nos fundamentos, enfrent-los e
super-los, utilizando os meios e as tcnicas disponveis, com
equilbrio entre viso, criatividade, razo, intuio. (Bernardi, 2003)

Filion

(1999)

assinala

que

prxima

era

ser

do

empreendedorismo, isto porque, segundo o autor, a velocidade da

mudana

tecnolgica

est

directamente

relacionada

com

as

habilidades dos indivduos em gerir de forma empreendedora, isto ,

de modo criativo e gil.
O empreendedor aquele que destri a ordem econmica existente
atravs da introduo de novos produtos e servios, pela criao de
novas formas, ou pela explorao de novos recursos e materiais.
(Schumpeter, 1949)
As Caractersticas Comportamentais que se devem ter para se ser
empreendedor so:
Atitude
Para qu? Para ser uma pessoa positiva e aberta ao mundo,
preparada para enfrentar as dificuldades
O que envolve? Sentido de oportunidade; Sentido de risco; Sentido
de lder; Sentido de inovao.
Como

desenvolver

este

comportamento?

Ser

aquele

que

reclama, que no baixa a cabea! Ter pacincia; Ser organizado e

informado; Ter capacidade de planear.
Ambio
Para qu? Buscar incansavelmente aquilo que mais o motiva ou d
satisfao e para perseguir algo com comedida obsesso.
O que envolve? Sentido de vitria; Sentido de dedicao; Sentido de
perseverana.
Como desenvolver este comportamento? Acreditar no sucesso
futuro; No temer a vitria; Ter tempo para pensar no futuro.
Humildade

Para qu? Para aprender algo novo cada dia e para se relacionar
com as pessoas
O que envolve? Sentido de aprendizagem; Sentido de autocrtica e
auto-avaliao
Como desenvolver este comportamento? Questionar sobre:
Como foi o dia? Como foi o desempenho? Quais foram os erros? Como
se pode melhorar?
Ser empreendedor no estar satisfeito com o estado actual das
coisas e construir algo novo, visualizar o futuro e propor-se construlo, ter motivao e energia para promover mudanas. , ento,
algum que imagina, desenvolve e realiza vises, uma pessoa que
congrega risco, inovao, liderana, habilidade e percia profissional
numa organizao e algum que usa talento para aproveitar
oportunidades. Os empreendedores so pessoas que fazem coisas
que promovem a diferena, so pessoas que criam prosperidade
econmica e social nas sociedades, sendo agentes de mudanas, que
detectam as oportunidades e as tornam realidade.

O que uma empresa?

Uma empresa considerada um conjunto organizado de meios que
tem como objectivo exercer uma actividade pblica ou privada, que
produz

bens

e/ou

servios,

atendendo,

desta

forma,

uma

necessidade humana. Mas, a criao de uma empresa, seja grande ou

pequena, com ou sem fins lucrativos, deve ter em conta uma srie de
princpios administrativos sem os quais no pode passar para o
bom desenvolvimento e funcionamento da empresa, sendo eles:
Planeamento;
Organizao;
Direo;
Controlo.

No seu sentido mais lato, uma empresa tudo aquilo que se realiza
consoante a aplicao de determinados meios para alcanar um
determinado fim. Em economia, o seu sentido mais duradouro, pois
a empresa a organizao de meios que destinada produo de
bens e/ou servios com a principal finalidade de obter lucro.
Bens dizem respeito a produtos que tm uma realidade concreta
uma carteira um bem. Os servios so produtos que no tm uma
finalidade material comrcio, segurana, sade, comunicaes,
transportes, educao de prestao pblica ou privada. No que diz
respeito mercadoria, esta refere-se a todo o produto que se destina
ao comrcio.
As empresas podem ser distinguidas consoante os objetivos que
definem (comerciais, industriais, prestao de servios), o seu
tamanho (micro, pequena, mdia, grande, volume de negcios,
nmero de empregados), a sua estrutura (se a ttulo individual,
colectiva, pblica, mista) e o volume de trabalho interno que tem
(se simples ou complexa). Dependendo do tipo de prestao que a
empresa oferece aos seus clientes, os sectores econmicos so o
sector primrio que diz respeito agricultura, o sector secundrio que
diz respeito indstria e o sector tercirio que diz respeito aos
servios.
Porque quer ser empresrio?
So diversas as razes que levam, e cada vez mais, as pessoas a criar
a sua prpria empresa. Dentro destas razes pode-se enumerar
algumas como:
A vontade de prosperar na vida;
A prpria aptido para organizar, liderar e/ou produzir um bem;
A confiana em si mesmo/no negcio;
Ter uma ideia inovadora que venha colmatar uma necessidade da
populao;
A vontade de ser patro de si mesmo;
O desemprego;
Um meio de subsistncia;

 ()
Cada um destes motivos suficiente para se dar incio a um negcio
e quantos mais estiverem reunidos, mais hipteses de sucesso se
ter. Abrir uma empresa ou um negcio um desafio, pois acarreta
dificuldades e riscos que, por sua vez devem ser enfrentados. O
sucesso depende do grau de informao que se tenha sobre estas
dificuldades e da eficcia dos meios que se vo usar para resolv-los
e/ou preveni-los.
Os aspectos emocionais de cada um tambm so importantes na
medida em que podem influenciar o comportamento empresarial,
pois necessrio ter segurana/firmeza quando se tomam decises,
ser capaz de corrigir falhas com rapidez e seguir determinadas
atitudes, mesmo que contrariem as inclinaes ou preferncias de
cada um. por tudo isto que necessrio pensar e sentir como um
empresrio, relativamente a tudo o que se refira empresa/negcio
que se comea.
Criar um negcio, mant-lo e expandi-lo uma tarefa rdua, que s
se realiza com muita vontade, muita garra, dedicao, persistncia e
conhecimento.

1 -BUSCA DE OPORTUNIDADE E INICIATIVA

-Capacidade de antecipar-se aos factos e criar novas oportunidades
de negcio
-Desenvolver novos produtos e servios
-Propor solues inovadoras e criativas
-Ter necessidade de realizao
2 -PERSISTNCIA
-Enfrentar os obstculos de forma decidida
-Buscar o sucesso a todo o custo, mantendo ou mudando as
estratgias (de acordo com as situaes)
-Considerar o fracasso como sinnimo de desafio e de aprendizagem

CORRER RISCOS CALCULADOS

-Disposio de assumir desafios ou riscos moderados e responder
pessoalmente por eles
-Ousar na execuo de um novo empreendimento

EXIGNCIA DE QUALIDADE E EFICINCIA - Deciso de fazer sempre

mais e melhor, satisfazendo ou superando as expectativas de prazos
e qualidade-Ter viso de futuro5 COMPROMETIMENTO - Fazer sacrifcio

pessoal ou um esforo extraordinrio na realizao de uma tarefaColaborar com os subordinados e at mesmo assumir o lugar deles
para terminar um trabalho - Esmerar-se para manter os clientes
satisfeitos
Crer no que faz
Quais as caractersticas de um empreendedor?
BUSCA DE INFORMAES
-Buscar

pessoalmente

as

informaes

sobre

os

clientes,

fornecedores ou concorrentes
-Investigar como produzir um produto ou prestar um servio
-Consultar especialistas (assessoria tcnica ou comercial)
-Aprendizagem contnua, conhecer o ramo onde actua
-Obter feedback sobre o seu comportamento e saber usar tais
informaes para o aprimoramento prprio
- ESTABELECIMENTO DE METAS
-Assumir metas e objectivos que representam desafios e tenham
significado pessoal
-Definir com clareza e objectividade as metas de longo prazo
-Estabelecer metas a curto prazo mensurveis
-Ser orientado para os resultados, para o futuro
-Lutar contra padres impostos
- PLANEAMENTO E AVALIAO SISTEMTICOS
-Planear dividindo tarefas de grande porte em sub-tarefas com
prazos definidos
-Rever os planos, considerando os resultados obtidos e as mudanas
circunstanciais
-Manter registos financeiros e us-los na tomada de deciso
- PERSUASO E REDE DE CONTACTOS
-Utilizar estratgias para influenciar ou persuadir os outros

-Utilizar
-Actuar

pessoas-chave
para

para

desenvolver

atingir

os

manter

seus

objectivos

relaes

comerciais

-Mostrar aos outros que podem ganhar com as suas ideias

-Formar
-Ser

equipas
lder

determinado

de

trabalho
e

eficaz

INDEPENDNCIA E AUTOCONFIANA
-Buscar autonomia em relao a normas e procedimentos
-Manter os seus pontos de vista mesmo diante da oposio ou de
resultados desanimadores
-Expressar confiana na sua prpria capacidade de complementar
uma tarefa difcil ou de enfrentar desafios
-Ser optimista
-Acreditar nas suas ideias e ser capaz de coloc-las em prtica
-Ser intuitivo e analtico

Como se tornar um empresrio?

Criar uma empresa uma operao relativamente fcil, pois existe
plena liberdade para isso. Mas, infelizmente, nascem e morrem
muitos milhares de pequenas empresas por ano e a principal causa
do ndice de mortalidade empresarial est nas escolhas erradas dos
seus empresrios. Estas ms escolhas resultam de duas razes na
sua maioria: falta/falha de informao sobre a natureza do negcio e
a falta de vocao do empreendedor no que diz respeito actividade
escolhida.
Algum pode achar que capaz de fabricar sapatos, porque, sendo
uma pessoa criativa, teve uma ideia revolucionria. Mas essa pessoa
vai encontrar pela sua frente uma enorme competio com as
grandes empresas do ramo, que dominam boas estruturas de
produo, distribuio, comunicao e publicidade que, muitas vezes,
esto fora do alcance de muitos. O empreendedor tem que ter em
conta que deve planear o seu negcio com segurana, deve ter
competncia para administrar a empresa, deve controlar todo o que
se passa, dentro e fora da sua esfera e deve seguir sempre uma linha
condutora a par com a misso, viso e valores com os quais se
comprometeu.
A economia de um pas s progride devido ao facto de as empresas
competirem entre si, cada um procurando fazer melhor que a
concorrente, resultando em produtos/servios novos, de melhor
qualidade e de preos mais baixos, de forma a satisfazer os clientes.
Para algum se tornar um empresrio bem sucedido, tem de fazer a
escolha certa, dominar os conhecimentos necessrios, obedecer a um
plano de aco bem feito, dispor dos meios pretendidos e administrar
o negcio com a maior dedicao e competncia possveis.

O consumidor tem sempre razo!

O mundo dos negcios no pode ignorar que o consumidor sempre
tem razo.
Todo o produto, seja um bem tangvel, como um par de sapatos, seja
o arranjo de um computador, destina-se a atender uma necessidade
ou satisfazer um desejo.
O consumidor est disposto a pagar por aquilo que necessita/deseja,
mas, cada vez mais exigente, pois tem certas exigncias como o
facto de exigir uma boa relao preo/qualidade do produto, pretende
que o servio seja rpido, eficiente e seguro, entre outros.
E, como vivemos num pas livre, o consumidor tem sua disposio
variadas possibilidades de escolha. Da ser muito importante ser o
melhor entre os melhores, quer seja no preo, na qualidade, no
servio prestado, na distino do atendimento e na transparncia dos
seus negcios.
Nunca esquecer que o consumidor julga-se e mesmo a pessoa
mais importante do mundo e est sempre com a razo.

Como mudar, inovar e ser criativo?

INOVAR fundamental e necessrio para se poder diferenciar e ser
mais competitivo.
Uma empresa que pretenda prosperar na era do conhecimento tem
pela frente dois grandes desafios. Em primeiro, inovar os seus
produtos e processos e, em segundo, tornar-se mais criativa.
Inovar alterar a realidade (mesmo sem criatividade) quando se
copiam aces de outras empresas, por exemplo. Ser criativo
alterar a percepo que se tem sobre o prprio negcio.
O mais difcil em criatividade no o facto de se pensar, mas sim de
mudar as prprias ideias e h duas coisas que so muito importantes
a ter em conta, sendo elas o mundo e a forma como se v o mundo
realidade e percepo logo, a inovao a capacidade que uma
empresa tem em mudar a realidade e a criatividade a capacidade
de mudar a percepo que se tem do mundo em que se vive.
O pleno aperfeioamento da criatividade requer que se abandone a
zona de conforto e que as pessoas se libertem dos obstculos que as
impedem de fazer uso da sua capacidade mental. Est relacionada
com o pensamento, com a imaginao, intuio e originalidade. Estas
caractersticas so importantes para que um profissional tenha
sucesso, mas sem nunca descurar os conhecimentos tcnicos e
demais habilidades necessrias.
Se conseguirmos estimular a criatividade, vamos conseguir ser mais
flexveis, vamos ter uma maior e melhor viso do futuro, vamos
melhor a capacidade de autonomia, de liderana, trabalho em equipa,
entre outros.
Um empreendedor deve estar constantemente a criar estratgias de
aco, diversas solues para os diversos problemas na empresa,
criar novos produtos, ou at mesmo inovando os que j existem. S
desta forma que as empresas se vo tornar mais criativas e
competitivas.
Para se ser uma pessoa criativa, o empreendedor deve colocar de
lado velhas ideias, deve-se libertar do medo de arriscar em algo novo,
no se deve conformar com pouco, indo sempre h procura de algo
mais valioso, tanto para a sociedade como para si prprio, nunca

deve desistir dos seus objectivos, entre outros, de forma a motivar as

pessoas a ver a realidade com novos olhos e a aceitar a novidade.

Razes para ser um empresrio responsvel!

Enquanto empresrio activo, a melhor maneira de assegura a
vantagem competitiva e a continuidade a longo prazo de uma
empresa, satisfazendo as necessidades dos actuais clientes e
conquistando novos clientes, desenvolvendo novos produtos e
servios e, sobretudo, gerando lucros. A responsabilidade social das
empresas pode ajudar a atingir todos estes objectivos, integrando-a,
enquanto investimento estratgico, no ncleo da poltica empresarial,
nos instrumentos de gesto e nas operaes. Deve-se considerar a
responsabilidade social um investimento, atravs da qual se pode
adoptar uma abordagem inclusiva do ponto de vista financeiro,
comercial e social, que conduza a uma estratgia a longo prazo que
venha a minimizar os riscos decorrentes de incertezas.
A motivao dos trabalhadores e o aumento da produtividade podem
ser alcanados adoptando medidas, como:
A aprendizagem ao longo da vida;
A igualdade de remunerao e de perspectivas de carreira para
ambos os sexos;
Preocupao com a empregabilidade e segurana dos postos de
trabalho.
Uma reduo na explorao de recursos, nas emisses poluentes ou
na produo de resduos contribui para:
A moderao de despesas energticas e de eliminao de resduos;
A diminuio dos custos de matria-prima e despoluio.
A reputao muito importante para garantir o sucesso no mercado
actual. Pode-se conquistar atravs de:
Compromisso contnuo em prticas comerciais ticas;
Relaes favorveis com clientes e fornecedores;
Boa rede de contactos.

A maioria das Pequenas e Mdias Empresas fazem uma parte

integrante

da

comunidade

local

participa

actividades locais, usufruindo de vantagens, como:

Melhor reputao empresarial;

nas

ambies

 Melhor contratao e fidelizao do pessoal;

Estabelecimento de contactos com autoridades locais e pessoas
com influncia na opinio pblica.
O que a tica empresarial?
Enquanto a tica profissional est voltada para as profisses, os
profissionais,

associaes

entidades

de

classe

do

sector

correspondente, a tica empresarial est voltada para as empresas e

para as organizaes no seu geral. As empresas tm necessidade de
se desenvolver de tal forma que a tica e a conduta dos seus
integrantes, bem como os valores e convices primrios da
organizao se tornem parte da sua cultura.
A tica empresarial tem evoludo claramente ao longo dos anos. Hoje
universalmente aceite que qualquer organizao, para ter sucesso,
tem de se empenhar, usar a criatividade, a energia e a motivao de
todos os seus membros e, para que isso, tem de o fazer com carcter,
tica e responsabilidade social.
O empreendedor que desejar formalizar a tica no seio da sua
empresa deve escolher duas lgicas fundamentais:
Uma de natureza coerciva o principal objectivo assegurar o
mximo respeito pelas regras emitidas pela empresa;
Outra de natureza cultural o principal objectivo fazer com que
os colaboradores adiram aos valores ou s finalidades da empresa.
Cada vez est mais patente que as empresas no podem estar
limitadas ao cumprimento da legislao, mas devem sim procurar
encontrar um equilbrio entre a procura de resultados empresariais,
concretizados,

por

exemplo,

no

lucro

tica

empresarial

consolidada nos seus valores e na sua responsabilidade social.

A tica tem uma grande influncia na cultura das organizaes e no
impacto

dos

produtos

no

mercado.

conduta/motivao

dos

trabalhadores influenciada quando a empresa est claramente

envolvida com a sociedade, promovendo atitudes e

comportamentos que procuram, por exemplo, ajudar na integrao

dos

deficientes,

no

discriminar

os

mais

desfavorecidos,

participar/financiar projectos de carcter social, criar iniciativas que

estimulem a conscincia individual e colectiva relativamente s
fraquezas do mundo actual. O investimento na tica e numa conduta
socialmente responsvel nem sempre proporciona mais-valias a curto
prazo, mas a sua carncia pode levar a eminentes prejuzos,
principalmente se os seus efeitos forem notveis para a sociedade e,
particularmente, pelo seu mercado alvo.