Documenti di Didattica
Documenti di Professioni
Documenti di Cultura
PROCEDIMIENTO
Versin N 1
PROCEDIMIENTO DE
REGISTRO Y LEVANTAMIENTO DE
ARRAIGO
Elaborado por:
Nombre:
Cargo:
Revisado por:
Aprobado por:
ENCARGADA NACIONAL DE
ARRAIGOS
JEFE DE LA UNIDAD DE
INSPECTORA Y
ARRAIGOS
DIRECTORA GENERAL
DE MIGRACIN
01/07/2014
18/07/2014
Firma:
Fecha:
Pgina1de24
PROCEDIMIENTO
DIGEMIG/DGM-001700 al DGM-003-702
Versin N 1
CONTENIDO
1. OBJETIVO ........................................................................................................................ 3
2. ALCANCE ......................................................................................................................... 3
3. REFERENCIAS ................................................................................................................. 3
4. DEFINICIONES Y ABREVIATURAS ................................................................................ 3
5. RESPONSABLES ............................................................................................................. 4
6. PROCEDIMIENTO ............................................................................................................ 7
6.1 GENERALIDADES ............................................................................................................ 7
6.1.1. Tipos de solicitudes. .................................................................................................... 7
6.1.2. Consideraciones para la iniciacin del trmite ......................................................... 7
6.2. TRATAMIENTO PARA EL LEVANTAMIENTO DE ARRAIGOS EN CASO DE
HOMONIMIAS. ......................................................................................................................... 8
6.2.1. Causa de existencia de homonimias en la base de datos. ....................................... 8
6.2.2. Identificacin de casos de homonimia. ...................................................................... 8
6.2.3. Acciones a seguir en casos de homonimia. .............................................................. 8
6.3. TRMITE EN LA DIRECCIN GENERAL DE MIGRACIN Y EN
ADMINISTRACIONES DEPARTAMENTALES DE MIGRACION. .......................................... 9
6.4. PROCEDIMIENTO EN CASO DE HOMONIMIA ............................................................ 14
7. REGISTROS ................................................................................................................... 18
8. ANEXOS ......................................................................................................................... 18
9. CONTROL DE CAMBIOS ............................................................................................... 18
Pgina2de24
PROCEDIMIENTO
DIGEMIG/DGM-001700 al DGM-003-702
Versin N 1
1. OBJETIVO
Establecer las actividades necesarias para el procesamiento de registro y levantamiento de
arraigos temporales o definitivos, ordenados por autoridad jurisdiccional.
2. ALCANCE
El registro y levantamiento de arraigos debern ser tramitados de la siguiente manera:
3. REFERENCIAS
Constitucin Poltica del Estado Plurinacional de Bolivia, de fecha 07/02/2009.
Cdigo de Procedimiento Penal de 25/03/1999.
Ley N 1178 de Administracin y Control Gubernamentales, de 20/07/1990
Ley N 2027 del Estatuto del Funcionario Pblico, de fecha 29/10/1999.
Ley N 2341 de Procedimiento Administrativo, de fecha 23/04/2002.
Ley de Migracin N 370 del 8 de mayo de 2013.
Decreto Supremo N 1923 del 12 de marzo de 2014.
NB ISO 9001:2008 Sistema de gestin de la calidad, requisito numeral 4.1 y 7.
Instructivo de comunicacin de observaciones.
4. DEFINICIONES Y ABREVIATURAS
Para efectos del presente procedimiento:
PROCEDIMIENTO
DIGEMIG/DGM-001700 al DGM-003-702
Versin N 1
5. RESPONSABLES
Director(a( General de Migracin
Es responsable de:
Pgina4de24
PROCEDIMIENTO
DIGEMIG/DGM-001700 al DGM-003-702
Versin N 1
Responsable de arraigos
Es responsable de:
PROCEDIMIENTO
DIGEMIG/DGM-001700 al DGM-003-702
Versin N 1
DIGEMIG/DGM-001700 al DGM-003-702
PROCEDIMIENTO
Versin N 1
Todo el Personal
6. PROCEDIMIENTO
6.1 GENERALIDADES
6.1.1. Tipos de solicitudes.
Las solicitudes de registro y levantamientos de arraigos temporales o definitivos, pueden ser
realizadas por las siguientes personas:
1. Persona natural arraigada, su apoderado(a), su mandante sin representacin, su
abogado(a) patrocinante o su defensor(a) pblico(a).
2. Persona natural denunciante o querellante, su representante legal o su abogado(a)
patrocinante.
3. Representante legal de la persona jurdica denunciante o querellante o abogado(a)
patrocinante.
4. Representante del Ministerio Pblico.
5. Representante del rgano jurisdiccional.
TIPO DE USUARIO
INICIACIN DEL
TRAMITE
COSTO
Ventanilla de inicio
Con
costo
Ventanilla de registro
Sin costo
Ventanilla de inicio
Con
costo
Ventanilla de inicio
Con
costo
Pgina7de24
DIGEMIG/DGM-001700 al DGM-003-702
PROCEDIMIENTO
Versin N 1
Ventanilla de registro
Sin costo
Ventanilla de registro
Sin costo
Pgina8de24
DIGEMIG/DGM-001700 al DGM-003-702
PROCEDIMIENTO
Versin N 1
EN
INSTRUMENTO/
PROCEDIMIENTO (TAREAS)
PLAZO
RESPONSABLE
REGISTRO
Pgina9de24
DIGEMIG/DGM-001700 al DGM-003-702
PROCEDIMIENTO
Versin N 1
Documentacin segn
requisitos
Orden de arraigo o
levantamiento de arraigo
temporal o definitivo
NA
Usuario (a)
1a
Documentacin segn
requisitos
Orden de arraigo o
levantamiento de arraigo
temporal o definitivo
Mdulo informtico SIGET
NA
Usuario(a)
Documentacin segn
requisitos
Orden de arraigo o
levantamiento de arraigo
temporal o definitivo
Mdulo informtico SIGET
NA
Usuario(a)
Documentacin segn
requisitos
Formulario de inicio de
trmite
Mdulo informtico
Acta de consignacin de
documentos
Formulario de inicio de
trmite
Mdulo informtico
Hasta 1
minuto
Encargado(a)
Ventanilla de Inicio de
Tramite
Hasta 3
minutos
Encargado(a) de
Ventanilla de Inicio de
Trmite
Documentacin segn
requisitos
Orden de arraigo o
levantamiento de arraigo
temporal o definitivo.
Mdulo informtico
Formulario de inicio de
trmite
Acta de consignacin de
NA
Encargado(a) de
Ventanilla de Inicio de
Trmite
NA
Usuario(a)
1b
2a
2b
Pgina10de24
DIGEMIG/DGM-001700 al DGM-003-702
PROCEDIMIENTO
Versin N 1
3a
3b
documentos
Mdulo informtico
Formulario de inicio de
trmite
Acta de consignacin de
documentos
NA
Usuario(a)
Formulario de registro de
trmite
Acta de consignacin de
documentos
NA
Usuario(a)
Acta de consignacin de
documentos
Comprobante de pago
Comprobante de pago
Orden de arraigo o
levantamiento de arraigo
temporal o definitivo
Documentacin segn
requisitos
Mdulo informtico
Documentacin segn
requisitos
Registro de orden de
arraigo o levantamiento
de arraigo temporal o
definitivo
Formulario de registro de
trmite
Mdulo informtico
NA
Usuario(a)
Hasta 3
minutos
Encargado(a) de
Ventanilla de Registro
de Trmite
Hasta 5
minutos
Encargado(a) de
Ventanilla de Registro
de Trmite
Documentacin segn
requisitos
Registro de levantamiento
de arraigo temporal o
definitivo
Formulario de registro de
trmite
Mdulo informtico
NA
Encargado(a) de
Ventanilla de Registro
de Trmite
7a
Documentacin segn
requisitos
Registro de levantamiento
de arraigo temporal o
definitivo
Formulario de registro de
trmite
NA
Encargado(a) de
Ventanilla de Registro
de Trmite
7b
Documentacin segn
requisitos
Registro de levantamiento
de arraigo temporal o
definitivo
NA
Encargado(a) de
Ventanilla de Registro
de Trmite
Pgina11de24
DIGEMIG/DGM-001700 al DGM-003-702
PROCEDIMIENTO
Versin N 1
Formulario de registro de
trmite
8
Mdulo informtico
Acta de consignacin de
documentos
Formulario de registro de
trmite
Documentacin
segn
requisitos
Orden de arraigo o
levantamiento de arraigo
temporal o definitivo
Comprobante de pago
Taln de Control
Mdulo informtico
NA
Encargado(a) de
Ventanilla de Registro
de Trmite
Hasta 1
minuto
Encargado(a) de
Ventanilla de Registro
de Trmite
10
Carpeta de trmite
Mdulo informtico
Encargado(a) de
Ventanilla de Registro
de Trmite
10a
Carpeta de trmite
Mdulo informtico
Hasta 1
minuto
por
sistema
Hasta 4
Hrs
fsicame
nte
Hasta 48
Hrs.
Carpeta de trmite
Mdulo informtico de
correspondencia
Carpeta de trmite
Mdulo informtico
Notificacin
Hasta 1
Hr.
Encargado(a) de
correspondencia
Hasta 10
minutos
Responsable de
arraigos
10
a1
o
o
el
la
la
Encargado(a) de
Ventanilla de Registro
de Trmite
11
11
a
Carpeta de trmite
Mdulo informtico
NA
Responsable de
arraigos
11b
Carpeta de trmite
Mdulo informtico
NA
Responsable de
arraigos
Pgina12de24
DIGEMIG/DGM-001700 al DGM-003-702
PROCEDIMIENTO
Versin N 1
Carpeta de trmite
Mdulo informtico
Notificacin
Hasta 1
minuto
por
sistema
Hasta
1Hr,
fsicame
nte
Hasta 1
hora
Responsable de
arraigos
13
Mdulo informtico
Carpeta de trmite
Notificacin
13
a
Mdulo informtico
Carpeta de trmite
Notificacin
NA
Jefe(a) de la Unidad
de Control Migratorio y
Arraigos
Mdulo informtico
Carpeta de trmite
Notificacin
Hasta 1
hora
Director(a) General de
Migracin.
14a
Mdulo informtico
Carpeta de trmite
Notificacin
Hasta 1
minuto
por
sistema
Hasta
1Hr,
fsicame
nte
Director(a) General de
Migracin.
14b
Mdulo informtico
Carpeta de trmite
Notificacin
NA
Director(a) General de
Migracin
15
Notificacin
Acta de entrega de trmite
Mdulo informtico
Carpeta de trmite
Hasta 5
minutos
Encargado(a) de
Ventanilla de Entrega
de Trmite
Mdulo informtico
Carpeta de trmite
Hasta 1
minuto
por
sistema
Hasta 4
Hrs
fsicame
nte
Encargado(a) de
Ventanilla de Entrega
de Trmite
14
16
Jefe(a) de la Unidad
de Control Migratorio y
Arraigos
Pgina13de24
DIGEMIG/DGM-001700 al DGM-003-702
PROCEDIMIENTO
Versin N 1
17
18
Mdulo informtico
Carpeta de trmite
Hasta 4
Hrs.
Carpeta de trmite
Hasta 4
Hrs.
Encargado(a) del
Departamento de
Archivo.
Encargado(a) del
Departamento de
Archivo
TIEMPO DE EMISION:
Hasta el registro o levantamiento temporal o definitivo del arraigo: Hasta 30 minutos.
Hasta el registro o levantamiento de arraigo temporal o definitivo en caso de registros histricos: Hasta 30
minutos.
Hasta la entrega al usuario(a) de la notificacin: 1 da en oficinas de la DIGEMIG y hasta 3 das en
Administraciones Departamentales.
Hasta el archivo del trmite: Hasta 3 das en oficinas de la DIGEMIG y hasta 5 das en Administraciones
Departamentales.
PRODUCTO: Registro de arraigo o levantamiento de arraigo temporal o definitivo.
1a
INSTRUMENTO/
PROCEDIMIENTO (TAREAS)
PLAZO
RESPONSABLE
REGISTRO
Identifica el caso de homonimia,
cuando el usuario(a) Inicia un trmite
migratorio (obtencin de pasaporte,
control migratorio para salida o ingreso
del pas, permanencias, libreta de
tripulante, naturalizaciones y otros) en
oficinas
de
la
DIGEMIG,
Administraciones Departamentales u
Oficinas Regionales. Pasa a la etapa 3.
Si los datos de homonimia son de una
persona que no reside en el mismo
lugar en el que se emiti el arraigo,
emite
notificacin
indicando
las
acciones que tomar la DIGEMIG ante
el Juzgado o la instancia que
corresponda y deriva a la o el
responsable de arraigos. Pasa a la
etapa 2.
Documentacin segn
requisitos
Sistema integrado de
control migratorio
(SICOMIG)
NA
Operador(a) de
trmites migratorios
Documentacin segn
requisitos
Notificacin
Sistema integrado de
control migratorio
(SICOMIG)
Hasta 3
minutos
Operador(a) de
trmites migratorios
Pgina14de24
DIGEMIG/DGM-001700 al DGM-003-702
PROCEDIMIENTO
Versin N 1
1b
Documentacin segn
requisitos
Notificacin
Sistema integrado de
control migratorio
(SICOMIG)
Hasta 3
minutos
Operador(a) de
trmites migratorios
Documentacin segn
requisitos
Sistema integrado de
control migratorio
(SICOMIG)
Hasta 10
minutos
Responsable de
arraigos
Sistema integrado de
control migratorio
(SICOMIG)
Notificacin
Sistema integrado de
control migratorio
(SICOMIG)
Notificacin
Hasta 3
minutos
Operador(a) de
trmites migratorios
NA
Operador(a) de
trmites migratorios
Sistema integrado de
control migratorio
(SICOMIG)
Notificacin
NA
Operador(a) de
trmites migratorios
3a
3b
Pgina15de24
DIGEMIG/DGM-001700 al DGM-003-702
PROCEDIMIENTO
Versin N 1
5a
8a
Notificacin
Sistema integrado de
control migratorio
(SICOMIG)
Hasta 3
minutos
Operador(a) de
trmites migratorios
Notificacin
Sistema integrado de
control migratorio
(SICOMIG)
Hasta 1
minuto
Operador(a) de
trmites migratorios
Carpeta de trmite
Sistema integrado de
control migratorio
(SICOMIG)
NA
Operador(a) de
trmites migratorios
Notificacin
Sistema integrado de
control migratorio
(SICOMIG)
Certificacin o Resolucin
emitida por el Juzgado u
otra instancia
Sistema
de
correspondencia
Hasta 4
Hrs.
Encargado(a) del
Departamento o rea
de Archivo.
NA
Usuario(a)
Certificacin o Resolucin
emitida por el Juzgado u
otra instancia
Sistema de
correspondencia
Hasta 1
minuto
por
sistema
Hasta 1
Hr
fsicame
nte
Hasta 48
Hrs.
Encargado de
ventanilla de
correspondencia
Hasta 3
minutos
Responsable de
arraigos
Certificacin o Resolucin
emitida por el Juzgado u
otra instancia
Modulo informtico SIGET
Certificacin o Resolucin
emitida por el Juzgado u
otra instancia
Sistema de
Encargado de remitir
la correspondencia a
la DIGEMIG.
Pgina16de24
DIGEMIG/DGM-001700 al DGM-003-702
PROCEDIMIENTO
Versin N 1
10
correspondencia
Certificacin o Resolucin
emitida por el Juzgado u
otra instancia
Modulo informtico SIGET
(listas de homonimia)
Certificacin o Resolucin
emitida por el Juzgado u
otra instancia
Modulo informtico SIGET
(listas de homonimia)
Hasta 5
minutos
Responsable de
arraigos
Hasta 5
minutos
Responsable de
arraigos
Notificacin
Modulo informtico SIGET
(listas de homonimia)
Sistema de
correspondencia
Notificacin
Sistema de
correspondencia
Hasta 5
minutos
Responsable de
arraigos
Hasta 5
minutos
Responsable de
arraigos
Notificacin
Sistema de
correspondencia
Sistema de
correspondencia
Notificacin
Hasta 1
minuto
Responsable de
arraigos.
Hasta 1
minuto
Responsable de
arraigos.
Sistema de
correspondencia
Notificacin
Hasta 48
horas
Responsable de
servicios generales.
Pgina17de24
PROCEDIMIENTO
DIGEMIG/DGM-001700 al DGM-003-702
Versin N 1
7. REGISTROS
Carpeta de trmite.
Registro en sistemas.
8. ANEXOS
Anexo 1: Requisitos
Anexo 2: Diagrama de Flujo del Proceso de registro y levantamiento de arraigos
temporales o definitivos.
Anexo 3: Diagrama de flujo del proceso de registro de homonimia.
Anexo 4: Formato de Solicitud de registro de arraigo.
Anexo 5: Formato de registro de levantamiento de arraigo.
Anexo 6: Formatos de notificaciones en casos de homonimia.
Anexo 7: Formatos de notas dirigidas al Consejo de la Magistratura, Juzgado u otra
instancia.
9. CONTROL DE CAMBIOS
N VERSIN
FECHA DE
APROBACIN
Pgina18de24
PROCEDIMIENTO
DIGEMIG/DGM-001700 al DGM-003-702
Versin N 1
ANEXO 1: REQUISITOS
REGISTRO O LEVANTAMIENTO DE ARRAIGO TEMPORAL O DEFINITIVO. CODIGO: DIGEMIG/DGM-001-700
AL DGM -003-702
Registro o levantamiento de arraigo temporal o definitivo.
TIEMPO DE
MONTO DE
DURACIN DEL
LA
REQUISITOS
TRMITE (DAS
VALORADA
HBILES)
EN UFVs
1. Dependiendo el caso, presentar la documentacin que se Hasta el registro o
detalla a continuacin:
111
levantamiento temporal
En caso de persona natural arraigada:
o definitivo del arraigo:
a. Documento de identidad vigente.
Hasta 30 minutos.
b. Orden judicial de arraigo o levantamiento de arraigo
temporal o definitivo.
Hasta el registro o
En caso de apoderado(a) de la persona natural arraigada:
Sin costo en
levantamiento
de
a. documento de identidad vigente.
casos de
arraigo temporal o representantes
b. testimonio poder notariado o copia legalizada.
c. Orden judicial de arraigo o levantamiento de arraigo definitivo en caso de
del Ministerio
temporal o definitivo.
Pblico,
registros
histricos:
En caso de mandante sin representacin, de la persona Hasta 30 minutos.
rgano
natural arraigada:
jurisdiccional y
a. Documento de identidad vigente.
defensor
Hasta la entrega al
b. Documento que acredite el vnculo familiar (certificado de
pblico
de
la
matrimonio original, certificado de nacimiento original, usuario(a)
copia de la libreta de familia presentando la original y notificacin: 1 da en
oficinas de la DIGEMIG
otros relacionados).
c. Orden judicial de arraigo o levantamiento de arraigo y hasta 3 das en
temporal o definitivo.
Administraciones
En caso de abogado(a) patrocinante:
Departamentales.
a. Documento de identidad vigente.
b. Credencial de abogado.
Hasta el archivo del
c. Orden judicial de arraigo o levantamiento de arraigo
trmite: Hasta 3 das
temporal o definitivo.
en oficinas de la
d. Testimonio poder notariado en caso que la orden judicial
DIGEMIG y hasta 5
no consigne su nombre como abogado.
das en
En caso de defensor(a) pblico(a) de la persona natural
Administraciones
arraigada:
Departamentales.
a. Documento de identidad vigente.
b. Credencial de defensor(a) pblico(a).
c. Orden judicial de arraigo o levantamiento de arraigo
temporal o definitivo.
En caso de persona natural denunciante o querellante:
a. Documento de identidad vigente.
b. Orden judicial de arraigo o levantamiento de arraigo
temporal o definitivo.
c. Copia simple de denuncia o querella.
En caso de representante legal de la persona natural
arraigada:
a. Documento de identidad vigente.
b. Testimonio poder notariado.
c. Orden judicial de arraigo o levantamiento de arraigo
temporal o definitivo.
En caso de representante legal de la persona jurdica
Pgina19de24
PROCEDIMIENTO
DIGEMIG/DGM-001700 al DGM-003-702
Versin N 1
2.
Pgina20de24
DIGEMIG/DGM-001700 al DGM-003-702
PROCEDIMIENTO
Versin N 1
VENTANILLA DE REGISTRO DE
TRMITE
Inicio
RealizaelIniciode
suTrmite
VadeInicio
VentanilladeInicio
deTrmite
PortaldeServicios
delaDIGEMIG
Revisaquela
documentacin
cumplaconlos
requisitos
Cumple
requisitos?
No
Recuperay
confirmalosdatos
enelsistema
Si
Revisaelpagoyla
documentacin
Revisalaslistasde
control
observaciones?
RechazaelTrmite
Est
registrado?
No
Verificasusdatosen
losdocumentos
Si
Datos
correctos?
Firmala
documentacin
Visavigente?
Formulariode
clculodemultas
Si
AutorizaelIniciodel
Trmiteyelpago
delcosto
Formulario de inicio
de registro
No
Realizaelpagodel
costodelTrmite
Devuelvepara
correcciones
Registrasutrmite
enlaventanilla
Emitenotificacin
declculodemultas
Actade
consignacinde
Documentos
No
Si
Registralaordende
arraigos
RegistroSIGET
Registro Histrico
Realizalacaptura
dedatosdelusuario
Realizaelllenadode
DeclaracinJurada
Solicitala
verificacinde
datos
Realizaunanueva
impresinenbasea
correcciones
EntregaelTalnde
RegistrodeTrmite
Derivaeltrmite
porsistemay
fisicamente
Pgina21de24
DIGEMIG/DGM-001700 al DGM-003-702
PROCEDIMIENTO
Versin N 1
JEFE DE LA UNIDAD DE
CONTROL MIGRATORIO Y
ARRAIGOS
DIRECCION GENERAL DE
MIGRACION
Revisa el registro
del Arraigo
observaciones?
Si
No
El registro de
arraigos no es
correcto
Deriva la carpeta
por sistemas y
fisicamente
Realiza su
conformidad
1
observaciones?
DIRECCIN GENERAL DE
MIGRACIN
Si
No
Rechazo el trmite
Realiza el anlisis
tcnico
1
observaciones?
Concluye el
procesamiento en
sistema
Deriva la carpeta
por sistema y
fsicamente
SI
NO
Rechazo de
trmite
VENTANILLA DE ENTREGA DE
TRMITE
1
Realiza la entrega
al Usuario
Suscribe el Acta
de entrega de
trmite
Deriva el trmite
por sistema y
fsicamente
Registro y
levantamiento de
arraigo
ENCARGADO DE DEPARTAMENTO
DE ARCHIVO
Recibe y registra
el trmite en
sistema
Archiva la carpeta
de trmite
FIN
Pgina22de24
DIGEMIG/DGM-001700 al DGM-003-702
PROCEDIMIENTO
Versin N 1
SOLICITUD DE ARRAIGO
Versin N 1
MEDIANTELAOFICINACORRESPONDIENTEDELADIRECCINGENERALDEMIGRACIN,PROCDASEALARRAIGODE:
APELLIDOPATERNO:
APELLIDOMATERNO:
NOMBRES:
NC.I.:
EXPEDIDOEN:
SEXO:M
LOSDATOSANTERIORESNODEBENPRESENTARBORRONES
SEADJUNTANDOCUMENTOS:
LUGAR:
FECHADEPROCESODEARRAIGO:
FECHA:
HORADELPROCESODEARRAIGO:
ENFOJAS
AUTORIZADO
RESPONSABLE
Pgina23de24
DIGEMIG/DGM-001700 al DGM-003-702
PROCEDIMIENTO
Versin N 1
SOLICITUD DE DESARRAIGO
Versin N 1
MEDIANTELAOFICINACORRESPONDIENTEDELADIRECCINGENERALDEMIGRACIN,PROCDASEALDESARRAIGODE:
APELLIDOPATERNO:
APELLIDOMATERNO:
NOMBRES:
NC.I.:
EXPEDIDOEN:
SEXO:M
LOSDATOSANTERIORESNODEBENPRESENTARBORRONES
SEADJUNTANDOCUMENTOS:
LUGAR:
FECHADEPROCESODEDESARRAIGO:
ENFOJAS
FECHA:
HORADELPROCESODEDESARRAIGO:
AUTORIZADO
RESPONSABLE
Pgina24de24