Como recuperar dados de HDs defeituosos

Para muitos, o pior pesadelo seria o HD do micro de trabalho, com todos os arqui
vos importantes simplesmente parasse de funcionar, ou ento que os dados fossem ap
agados por um virus ou semelhante.
A melhor preveno contra este tipo de acidente ainda o bom e velho backup, mas, cas
o o estrago j tenha sido feito, ou melhor, os dados j tenham sido perdidos, e no ex
ista nem sombra de um backup atualizado, confira neste tutorial algumas dicas pa
ra recuperar dados. Tanto arquivos deletados ou HDs formatados, quanto HDs que s
implesmente pararam de funcionar.
Os defeitos mais comuns
Como voc viu, os HDs atuais ainda baseiam-se em componentes mecnicos, que no so to co
nfiveis quanto componentes eletrnicos, um processador por exemplo.
Os problemas fsicos mais comuns nos HDs so em primeiros lugar, os setores defeituo
sos, que surgem depois de piscadas na energia eltrica, ou mesmo pelo envelhecimen
to da mdia. Os setores defeituosos no podem ser corrigidos, mas podem ser marcados
, para que o restante do HD pode continuar sendo usado.
Outro defeito comum, desta vez mais grave, quando o motor de rotao do HD simplesme
nte para de funcionar, neste caso os discos no giram, o HD no mais reconhecido no
Setup, simplesmente "morre".
Outra possibilidade so os erros de posicionamento nas cabeas de leitura. Isto acon
tece quando por qualquer motivo, a controladora no consegue detectar a posio das ca
beas de leitura sobre os discos magnticos. Este defeito comum em HDs antigos, onde
os sinais magnticos que permitem a identificao j esto mais fracos. Neste defeito, o
HD gira, mas voc ouvir alguns clicks, e ele no ser reconhecido no Setup.
Apesar de ser mais raro, a culpada tambm pode ser a placa controladora do HD. Nes
te caso a gama de problemas grande. Pode ser que o HD simplesmente "morra", que
os discos girem, mas o HD no seja reconhecido no Setup, nem funcione de forma alg
uma, etc. Pegue uma lupa e examine a placa lgica em busca de capacitores ou chips
queimados, contatos rompidos, que possam ser responsveis pelos defeitos.
O HD pifou, e agora?

Sem dvida, esta no uma experincia muito agradvel no mesmo? Existem companias especia
izadas em recuperao de dados de HDs com defeito, algumas equipadas com salas limpa
s e outros tipos de equipamentos, o grande problema o preo deste tipo de trabalho
, que facilmente pode ultrapassar os 2000 reais. Alm disso, nunca existe garantia
de que os dados realmente sero recuperados. Se voc prefere tentar voc mesmo, a seg
uir vo algumas dicas teis:
Os dados foram apagados mas o HD funciona
O modo atravs do qual os dados so gravados no disco rgido, permite que praticamente
qualquer dado anteriormente apagado possa ser recuperado. Na verdade, quando ap
agamos um arquivo, seja atravs do DOS ou do Windows Explorer, apagada apenas a re
ferncia a ele na FAT, a tabela gravada no incio do disco rgido que armazena a local
izao de cada arquivo no disco.
Com o endereo anteriormente ocupado pelo arquivo marcado como vago na FAT, o sist
ema operacional considera vaga a parcela do disco ocupada por ele. Porm, nada rea
lmente apagado at que um novo dado seja gravado subscrevendo o anterior. como reg
ravar uma fita K-7: a msica antiga continua l at que outra seja gravada por cima.

O Norton Utilities possui um utilitrio, chamado "Rescue Disk", que permite armaze
nar uma cpia da FAT em disquetes. Caso seu HD seja acidentalmente formatado por u
m vrus, ou por qualquer outro motivo, voc poder restaurar a FAT com a ajuda destes
discos, voltando a ter acesso a todos os dados como se nada tivesse acontecido.
Alm do Norton, existem vrios outros programas extremamente amigveis especializados
em recuperao de dados, mesmo caso no exista backup algum da FAT. A Ontrack tem o se
u Easy Recovery (chamado de Tiramissu, em verses anteriores) com verses para Fat 1
6, Fat 32, NTFS, Novel Netware e discos Zip/Jaz. Estes programas so capazes de re
cuperar arquivos apagados, ou mesmo um HD inteiro vtima da ao de vrus, mesmo que qua
lquer vestgio da FAT tenha sido apagado. Ele faz isso baseando-se nas informaes no
final de cada cluster, e baseado em estatsticas. Realmente fazem um bom trabalho,
recuperando praticamente qualquer arquivo que ainda no tenha sido reescrito. Est
es no so exatamente programas baratos. A verso Personal, custa 179 dlares, enquanto
a Professional, que oferece alguns recursos avanados, custa absurdos 489 dlares. E
xiste uma demonstrao gratuta que apenas mostra os arquivos que podem ser recuperado
s. Os programas podem ser comprados em: http://www.ontrack.com
Na mesma categoria, temos tambm o Lost and Found da Power Quest. O modo de recupe
rao bem parecido com o usado pelo Easy Recovery, e a eficincia tambm semelhante, sua
vantagem ser bem mais barato, e ter verso em Portugus. Existe ainda um demo que p
ode ser baixado gratuitamente. Informaes disponveis em http://www.powerquest.com.br
Usando qualquer um dos dois programas, a chance de recuperar dados que ainda no t
enham sido reescritos muito grande, isso caso o HD no tenha nenhum defeito de har
dware claro.
Mais uma dica que alguns vrus podem bloquear o acesso ao HD, fazendo com que voc no
consiga acessa-lo nem mesmo usando um disco de boot. Neste caso, d boot via disq
uete e use o comando FDISK /MBR, isto zera o setor de boot do HD. Em seguida, pa
sse uma antivrus atualizado. Pode ser que voc nem precise do programa de recuperao d
e dados.
O HD no sequer detectado pelo BIOS
Existe um truque que costuma dar certo, e vale pena tentar primeiro pois no traz
riscos. Coloque o HD dentro de um plstico hermeticamente fechado e deixe no Freez
er por 4 horas ou mais. Parece estranho, mas tem sua lgica, o frio altera a posio d
as marcas magnticas nos discos (contrao do material) e alguns componentes do HD fun
cionam melhor a baixas temperaturas. Reinstale rapidamente o HD, cruze os dedos.
Existem uma possibilidade razovel dele voltar a funcionar durante alguns minutos
, tempo suficiente para fazer uma cpia dos dados mais importantes e aposenta-lo d
efinitivamente. Por incrvel que parea, isso tambm costuma funcionar com CDs riscado
s que no lem mais.
Experimente tambm passar no site do fabricante e configurar o
etup, dando o nmero de trilhas, setores e cilindros, como nos
olve em alguns casos raros. Experimente tambm dar boot usando
oot manager do fabricante, muitas vezes ele capaz de acessar
ter sido reconhecido pelo BIOS.

HD manualmente no S
micros antigos, res
um disquete com o b
o drive, mesmo sem

Se voc ouvir o rudo dos discos girando, seguido de um "click", "click", "click", s
ignifica que a placa lgica est tentando posicionar as cabeas de leitura, mas no est c
onseguindo. Este defeito comum em HD antigos. Experimente apoiar o HD sobre uma
mesa, na vertical e dar um tapinha sobre o lado superior. Um tapinha leve, pois
como os HDs esto girando um tranco mais forte pode danificar os discos magnticos e
a que os dados no vo mais ser recuperados mesmo.
Lembre-se que sempre, seja usando um programa de recuperao, seja usando algumas da
s outras dicas, voc precisar manter um segundo HD instalado para onde possa copiar

os dados.
O HD "morreu", nem ouo o rudo dos discos girando
Neste caso, existem duas hipteses, o motor de rotao no est girando ou existe algum de
feito grave na placa lgica. Comece testando as voltagens do plugue alimentao, s para
eliminar a possibilidade de defeitos na fonte. Tambm experimente instala-lo na s
egunda controladora IDE ou em outro micro, verificar o jumpeamento, o cabo IDE,
etc. Apenas para eliminar estas possibilidades mais banais.
Em seguida, examine a placa lgica do HD em busca de algum dano visvel. Tente desco
brir tambm as circunstncias em que o HD parou de funcionar.
O motor de rotao do HD no para de uma vez, como um cooler, que vai perdendo potncia
gradualmente. Se o problema for mesmo no motor de rotao, experimente dar um tapinh
a no HD, cerca de 2 ou 3 segundos aps ligar o micro. Na maioria dos casos, o moto
r volta a girar com o "tranco". Como no caso anterior, recupere imediatamente os
dados que forem importantes, pois ele pode voltar a falhar.
Se o tapinha no funcionar, voc pode tentar um tapa um pouco mais forte, ou mesmo u
sar algum objeto, o cabo de uma chave de fenda por exemplo. Como os discos no esto
girando, a possibilidade de "terminar de danificar o drive" so pequenas. Desde q
ue os impactos estejam dentro do razovel claro, no adianta bater com uma marreta :
-)
Outra coisa, que s vezes d certo segurar o HD e gira-lo rapidamente, no sentido an
ti-horrio logo aps ligar o micro. Este o sentido de rotao dos discos. Caso tenha sor
te, a lei da inrcia se encarregar de dar o "empurrozinho" que o motor de rotao precis
a.
Se for encontrado algum defeito na placa lgica, trilhas quebradas, capacitores qu
eimados, algum CI que explodiu, etc. etc. as opes so tentar corrigir o defeito, cas
o seja simples, ou ento tentar encontrar outro HD de mesma marca e modelo e pegar
"emprestada" a placa lgica. Recupere os dados, devolva a placa ao doador e apose
nte o HD defeituoso.
No tenho mais nada a perder, mais alguma sugesto?
As dicas a seguir devem ser usadas apenas aps ter esgotado todas as anteriores, p
ois permitiro fazer o HD funcionar por mais alguns minutos ou horas, tempo sufici
ente para fazer uma cpia dos dados importantes, mas, em troca, o HD ser definitiva
mente condenado. Depois deste ltimo flego servir no mximo para fazer um relgio de par
ede.
Mas, se voc acha que no tem mais nada a perder, est ponto de arrancar os cabelos e
jogar o finado HD pela janela, vamos l:
O ltimo recurso para tentar recuperar os dados abrir o HD. Tente fazer isso num a
mbiente com o ar mais limpo possvel. De qualquer forma, o HD estar condenado apart
ir do momento que abri-lo. A poeira que entrar comear a lentamente destruir os dis
cos magnticos. Mas, antes disso voc ter tempo de recuperar os dados.
Depois de aberto, ligue o cabo de fora e o cabo flat. Ligue o micro e veja que o
comportamento do HD. Se ele no estiver girando, use o dedo para dar um empurrozinh
o, se o motor estiver desgastado, isto far com que ele gire. Com isto bastar recon
hece-lo no Setup e recuperar os dados. Toque o dedo no eixo de rotao, e no nos disc
os magnticos.
Se os discos estiverem girando, mas as cabeas de leitura estiverem fazendo o clic
k, click, click, como no exemplo anterior, peque uma caneta, ligue o micro e emp

urre o brao de leitura cerca de 2 segundos aps ligar o micro. Na maioria dos casos
, isto far a placa lgica se achar" e prosseguir com o boot. Novamente, faa backup o
mais rpido possvel.
Lembre-se que os dados ficam armazenados nos discos magnticos do HD, o resto do m
ecanismo tem a funo de dar acesso aos dados gravados. Uma possibilidade sempre enc
ontrar um outro drive do mesmo modelo, abrir ambos e trocar os discos magnticos.
Com isto o HD "bom" ser aproveitado para ler os dados armazenados nos discos do H
D ruim. Claro que isto deve, ou deveria ser feito dentro de uma sala limpa, o ve
lho problema da poeira. Mas, se no for possvel enviar o HD para nenhuma companhia
especializada, e no houver possibilidade de encontrar uma sala limpa, voc pode, em
ltimo caso tentar fazer isto sem o uso da sala, claro, que como no caso anterior
, ser s o tempo de fazer backup dos dados