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MEMORNDUM:
El memorando o memorndum es un escrito breve por el que se intercambia informacin entre distintos
departamentos de una organizacin para comunicar alguna indicacin, recomendacin, instruccin,
disposicin, etc.
En algunos pases, tambin es utilizado para incluir una sancin o falta de un empleado y figurar en su
currculo, lo que puede reducir sus posibilidades de conseguir otro trabajo y afectar su vida laboral.
El memorando tambin es una forma de comunicacin breve, como lo es la carta y la correspondencia.
El memorando (memorndum) tambin es un texto que se redacta generalmente de manera interna en las
empresas, es menos formal que una carta y puede utilizarse para recordar algn evento, dar avisos,
indicaciones, etc.
Los elementos de memorndum son los siguientes:
Membrete
La palabra memorndum centrada
Asunto; que es un breve resumen de lo que contiene el texto
Fecha
Direccin
Texto
Despedida
Antefirma
Firma
Referencias finales.
CARTA
Es un mensaje escrito, enviado por un emisor hacia un receptor o destinatario.
Existen diferentes tipos de carta de acuerdo a la clasificacin que se tome. Dentro del mbito profesional
se encuentran:
1. Cartas de presentacin. A travs de esta carta la persona se presenta a s misma en el empleo que desea ser
contratado. Adems de los datos personales se incluyen la formacin acadmica, las cualidades, aptitudes,
etc y aquella informacin que el individuo considere que concuerda con el perfil de la empresa a la que se
enva.
2. Carta de agradecimiento. Es una demostracin de cortesa y expresa gratitud hacia el destinatario por el
buen trato, la ayuda brindada, etc. Suelen exponer de forma clara las razones por las cuales se est
agradeciendo, y muchas veces contienen comentarios que no se dijeron en persona.
3. Cartas de recomendacin. El objeto es remarcar las competitividades de una persona con la que se ha
trabajado anteriormente, con el fin de apoyar su candidatura a un determinado empleo.
4. Cartas de despido. A travs de sta la empresa le informa al empleado su despido, incluyendo las causas
del mismo.
5. Cartas de solicitud. A travs de las mismas los clientes solicitan informacin sobre un determinado
producto, bien o servicio. Una de las caractersticas principales de este tipo de cartas es que los datos
requeridos deben ser expresados de forma muy clara y precisa.
6. Cartas de disculpa. Son escritas con el fin de pedir disculpas por alguna falta o error que se haya
cometido. Incluyen los motivos por los cuales se ofrecen las disculpas y habitualmente la persona expresa
un compromiso de su parte en no repetir dicho error.
CIRCULARES
Es un tipo de comunicacin breve, cuyo contenido va dirigido a varias personas, mando o niveles de una
organizacin, empresa o a las empresas mismas, con el fin de transmitirles una informacin sobre
asuntos muy variados.
EL ACTA
Es un escrito que tiene como fin esencial dejar constancia de lo sucedido, tratado o acordado en una
junta, asamblea o reunin.
Es usual en la actividad empresarial y aun entre los miembros de una agrupacin, sindicato, asociacin,
organizacin u otro colectivo, en cuyas sesiones quieren dejar testimonio de todo lo ah abordado.
La redaccin del Acta corresponde al Secretario del organismo respectivo, quien deber elaborar primero
una minuta o sntesis de la reunin sobre la base de la agenda u orden del da. Despus desarrollara las
ideas o conceptos en forma completa y adecuada.
INFORME
Es la presentacin oral o escrita de una investigacin, de un acontecimiento importante que se desea
dar a conocer a alguien para que tome decisiones o tenga conocimiento del asunto.
Generalmente se enva a un superior. El informe escrito necesita de una mejor organizacin y
presentacin.
El propsito del informe, como su propio nombre indica, es informar. Sin embargo, los informes
pueden incluir elementos persuasivos, tales como recomendaciones, sugerencias u otras conclusiones
motivacionales que indican posibles acciones futuras que el lector del informe pudiera adoptar. Los
informes pueden ser pblicos o privados y tratan a menudo sobre preguntas planteadas por
individuos del gobierno, los negocios, la educacin o la ciencia.
MINUTA
Es un documento escrito de la naturaleza informa que hace las veces de acta, solo que con una
redaccin muy breve y escueta que servir de base para elaborar, cuando sea indispensable, el acta
forma. Consigna el desarrollo de la reunin, el nombre de los participantes y la sntesis de sus
proposiciones, as como la relacin de acuerdos que tomaron los asistentes y los asuntos que fueron
rechazados. Contiene tambin la relacin de asistentes, la hora y lugar de la celebracin y el objetivo
de la reunin.
El agrupamiento de las minutas en un expediente para archivo, recibe el nombre de minutario. Con esta
misma denominacin en forma extensiva se llama tambin al conjunto de piezas postales (cartas,
documentos e informacin escrita que tiene destino externo), as como a la correspondencia interna, cartas,
memorados, memopartes y otros, cuyas copias se ordenan cronolgicamente y en orden progresivo de
referencia, a fin de que se conozca el movimiento de documentacin escrita en un determinado periodo y se
puedan hacer consultas en funcin de la fecha de expedicin.