Aplicacin de Primeros Auxilios Psicolgicos:

GUA DE PAUTAS PSICOEDUCATIVAS PARA UNA POBLACIN DIANA

AFECTADA.

Primeros Auxilios Psicolgicos

Universidad Autnoma de Barcelona
Viviana Rojas Garrido
Los ngeles, Chile
1 julio 2015

La familia N al completo decide ir a pasar el da a un parque acutico. Estn todos

los primos con sus padres respectivos y los abuelos. Al medioda, dispuestos a
empezar a comer se dan cuenta de que falta una de las primas de 16 aos. En
ese mismo momento oyen muchos gritos provenientes de la piscina de olas. Al
acudir para saber qu ocurre ven a su nieta, hija y prima flotando boca abajo en el
agua, muerta.

A. Identificar la poblacin diana afectada por un Incidente crtico

En el caso de la situacin a Ahogamiento la poblacin diana son todas las

personas que se ven afectadas directamente o indirectamente por la situacin
crtica ocurrida.
Los afectados directos son los que sufren en primer trmino la prdida o dao
originado por este incidente crtico, es decir, los padres, abuelos, tos y primos de
la joven ahogada.
La poblacin indirecta afectada incluye a las personas que presencian el
acontecimiento crtico y que estaban con la muchacha en la piscina de olas.

B. Detectar grado de afectacin

Es alto para la familia directa y extensa de la muchacha, debido a que hubo un

resultado de muerte.
Esto tambin por el contexto del incidente, que calificara como una emergencia
cotidiana, ya que es una crisis que afecta principalmente a la familia de la joven,
ocurre en una piscina de un parque acutico donde hay mucha gente bandose y
donde el objetivo era tener un da de esparcimiento.
Por lo tanto, es un suceso, que si bien en principio debera movilizar solo a los
servicios que atienden este tipo de incidentes y no causar que deje de funcionar el
establecimiento, en la prctica, al ser un incidente presenciado por mucha gente y
sobre todo nios, lo que provocara una alteracin en el ritmo y quehacer habitual
del parque y de su funcionamiento.

C. Reconocer sus necesidades

Probablemente las personas afectadas tengan distintos tipos de reacciones de tipo

cognitivas (confusin, desorientacin, dificultades para realizar tareas entre otros),
fsicas (taquicardia, hiperventilacin, mareos, hipertensin, etc.), emocionales
(shock, ansiedad, insensibilidad, agobio entre otros) y conductuales (explosiones
emocionales, aislamiento, silencio entre otros). Por lo que ser necesario, de
forma calmada y pausada, hablando claro y de manera entendible, presentarse,
acercarse y averiguar qu necesidades presentan, bajando sus niveles de
ansiedad.
Tambin habra que considerar, en el caso de los primos, explorar sus
necesidades en funcin de sus edades. Para esto tendemos en cuenta que en el
caso de nios hasta 12 aos las premisas de los Primeros Auxilios Psicolgicos
son: contener, clamar, informar, normalizar y consolar (PAP b, 2015).
En general habr que priorizar y atender las necesidades basndonos en los
recursos disponibles para tal efecto (PAP a, 2015).

Las necesidades seran de distintos tipos:

Fsicas: Alimentacin, lquidos, medicamentos de algn tipo o atencin mdica.
De Informacin: Acerca de los pasos a seguir para la gestin del suceso, acerca
de lo que van a realizar los servicios encargados de este incidente, dnde
trasladarn el cuerpo y a dnde hay que dirigirse y qu trmites realizar, por
ejemplo.
Emocionales: Contencin, aportar calma, normalizacin de sus emociones, bajar
sus niveles de ansiedad.
Espirituales: Quizs las personas afectadas necesiten algn pastor o clrigo para
satisfacer alguna necesidad de tipo religiosa o espiritual o de algn espacio
tranquilo y calmado para orar.

D. Prever la posible evolucin

La posible evolucin tendr relacin con el grado de afectacin y las edades de las
personas afectadas. Tambin con la situacin, que en este caso fue traumtica
para la familia de la muchacha.
Asimismo, el factor ambiente es ms positivo, ya que el incidente ocurri de da y
existe buena conexin con los servicios de urgencia para atender el suceso. En
relacin a la familia, sta est reunida, lo que favorecera que se ayuden y
acompaen entre ellos, sintindose ms contenidos.
Estos ltimos podran ser factores protectores que minimicen el posible dao
psicolgico de los afectados.
En el caso de los adultos familiares de la joven, con un grado de afectacin alto,
podran presentar distrs agudo o retardado con reacciones fsicas, cognitivas,
emocionales y conductuales.
Asimismo esta reaccin de estrs normal podra desencadenar en un Trastorno de
estrs agudo (TEA) durante las primeras 6 semanas post incidente, el cual es una
respuesta transitoria y normal a un evento excepcional y traumtico y que remite
en das o semanas.
Tambin podra suceder que alguna persona afectada genere un Trastorno de
Estrs Postraumtico (TEPT), el cual es un trastorno crnico y grave que aparece
despus de 1 mes desde el incidente crtico y debe ser tratado por medio de un
profesional.
En relacin con los primos de la joven o nios que hayan presenciado el incidente,
tambin podran verse afectados con TEA o TEPT, los cuales presentan
manifestaciones similares, pero con diferencias de sintomatologa para cada edad
(lvarez-Garca, 2015).

E. Facilitar pautas psicoeducativas que ayuden y orienten a la poblacin

afectada y que recojan:

Posible sintomatologa
Evolucin de la sintomatologa
Qu hacer si esta no desaparece o si aumenta en intensidad
Pautas de afrontamiento
Pautas de autocuidado

Al estar en contacto con los familiares de la muchacha y/o con las personas que
hayan presenciado el incidente y que se sientan afectadas por lo sucedido, le
entregaremos pautas psicoeducativas.
Podramos decirles:
Es posible que debido a este suceso que ha vivido, tan inusitado y repentino,
usted pueda presentar distinta sintomatologa dentro de las prximas 6 semanas.
La cual podra incluir: problemas de hiperalerta como insomnio, irritabilidad, o
episodios de re experimentacin, como pensamientos intrusivos, pesadillas
recurrentes. Asimismo podra no querer estar con otras personas o sentir que no
puede continuar haciendo cosas.
Tambin podra sentir que esto no est sucediendo o que no le pas a usted.
Asimismo podra no poder funcionar normalmente o presentar una disminucin en
su capacidad de atencin y concentracin.
Es muy probable que estos sntomas los presente, pero debe saber que es
normal y transitorio y que les pasa a las personas que han vivido algo similar a lo
que usted vivi.
Ahora, estos sntomas generalmente disminuyen y desaparecen en unos das o
semanas, por lo tanto, no deberan durar ms de un mes. Si esto sucede o si los
sntomas se agravan y se hacen ms intensos afectando su vida diaria, sera
recomendable que viera a un profesional.
En relacin a los primos de XX (nombre de la muchacha) ellos tambin podran
presentar sntomas que afecten su diario vivir, como no querer comer, llorar o

tener pesadillas si son pequeos. Los adolescentes podran no querer hablar y

retraerse, no querer ir a la escuela o estar ms irritables y aislarse de su entorno,
esto tambin es normal que suceda, y debera disminuir en algunos das. Pero
habra que estar atentos a estos cambios de comportamiento y/o emocionales,
para que, si perduran ms all de un mes, sean tratados por un profesional.
Dentro de las pautas de afrontamiento podramos normalizar y despatologizar los
posibles sntomas que presenten los afectados, as les diremos que son normales
y que disminuiran en algunos das o incluso semanas, pero siempre
recomendaremos que si stos perduran ms de un mes o se agravan habra que
conversar y ver a un profesional para tratarlos.
Asimismo tendramos que permitir que los mismos afectados planteen acciones a
seguir para enfrentar este suceso y colaborar en que realicen los rituales que les
hagan ms sentido para elaborar este incidente y la prdida del ser querido.
Habra que conectarlos con una red de apoyo ya sea social o familiar y de salud
pblica y dejarles un nmero telefnico para cuando tengan una emergencia o
crisis.
Finalmente, como pautas de autocuidado les podramos sealar algunas
recomendaciones para que las personas afectadas puedan exteriorizar sus
emociones y sentimientos, promover el hablar de lo ocurrido y fomentar el
contacto con los seres queridos y amigos.
Tambin podramos promover la realizacin de actividades de esparcimiento que
desconecten a las personas con lo ocurrido, as como el contacto con la
naturaleza, ya que ambos tiene la facultad de promover la liberacin de endorfinas
(Porcar, 2015).
Tendramos, asimismo, que sealar que las tcnicas de relajacin y meditacin
tienen mucho que aportar para su cuidado emocional y psicolgico, as como
mantener hbitos saludables de descanso, sueo y alimentacin.

F. Bibliografa

lvarez-Garca, A. (2015). Trastorno por Estrs Agudo (TEA) y Trastorno por

Estrs Post-Traumtico (TEPT). Universidad autnoma de Barcelona, Espaa.

Porcar, I. (2015). La importancia de las pautas de autocuidado en intervinientes.

Universidad Autnoma de Barcelona, Espaa.

Primeros Auxilios Psicolgicos a (2015). Role Playing semana 1. Universidad

Autnoma de Barcelona, Espaa.

Primeros Auxilios Psicolgicos b (2015). PAP evolutivos, semana 2. Universidad

Autnoma de Barcelona, Espaa.