VICERRECTORADO ACADMICO GENERAL

PROGRAMA DE ASIGNATURA SLABO

1. DATOS INFORMATIVOS
MODALIDAD:
Presencial

DEPARTAMENTO:
Ciencias de la Computacin

AREA DE CONOCIMIENTO:
Sistemas Operativos

CARRERAS:
Ingerira en Sistemas e Informtica

NOMBRES ASIGNATURA:
Mantenimiento de PC

PERODO ACADMICO:
Octubre_2015 / Febrero_2016

PRE-REQUISITOS:
ELEE 14078 - Arquitectura de PC
CO-REQUISITOS:

CDIGO:
NRC:
CRDITOS:
COMP-15090-001
4357
4
FECHA
SESIONES/SEMANA:
ELABORACIN:
TERICAS:
LABORATORIOS:
28 de Septiembre
1H
3H
de 2015

NIVEL:
3er- nivel
EJE DE
FORMACIN:
Profesional

DOCENTE:
Ing. Geovanni Ninahualpa, Mgtr.

DESCRIPCIN DE LA ASIGNATURA:
El estudiante al fin de este proceso de aprendizaje estar en capacidad de administrar la Unidad de Mantenimiento de PC,
basado en las buenas prcticas establecidas y en las tecnologas actuales, para cubrir el proceso de actualizacin,
mantenimiento preventivo y correctivo del hardware y software y herramientas de software para monitoreo, seguridad y
operacin.

COMPETENCIAS A LOGRAR:UNIDAD DE COMPETENCIA GENRICA:

1. Interpreta y resuelve problemas de mantenimiento de hardware y software de PCs aplicando mtodos y
herramientas tecnolgicas adecuadas, as como la investigacin y uso de varias fuentes de informacin
cientfica, tcnica y cultural con tica profesional, trabajo equipo y respeto a la propiedad intelectual.
2. Demuestra en su accionar profesional valores universales y propios de la profesin en diversos escenarios
organizacionales y tecnolgicos, fomentando el desarrollo de las ciencias, las artes, el respeto a la
diversidad cultural y equidad de gnero.
UNIDAD DE COMPETENCIA ESPECFICA:
Desarrolla el pensamiento lgico y las habilidades para aplicarlas en la solucin de problemas de hardware y software que
se presenten en PCs; orientados a dar una respuesta a las necesidades de la vida diaria dentro de la sociedad actual.

ELEMENTO DE COMPETENCIA:
Resuelve problemas de mantenimiento de hardware y software, utilizando el pensamiento lgico y las herramientas
adecuadas.

RESULTADO FINAL DEL APRENDIZAJE:

Genera habilidades para la planificacin y ejecucin de mantenimiento de hardware y software de PCs.

CONTRIBUCIN DE LA ASIGNATURA A LA FORMACIN PROFESIONAL:

Esta asignatura corresponde a la primera etapa del eje de formacin profesional, proporciona al futuro
profesional las herramientas adecuadas para el mantenimiento de hardware y software de PCs.

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VERSIN: 1.2
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2. SISTEMA DE CONTENIDOS Y PRODUCTOS DEL APRENDIZAJE
No.

UNIDADES DE CONTENIDOS

UNIDAD 1:
PROCESO DE ADQUISICION, ENSAMBLAJE Y CTUALIZACIN
DE EQUIPOS COMPUTACIONALES.
Contenidos:
1.1. Proceso de innovacin de equipos computacionales.
1.1.1
1.1.2
1.1.3
1.1.4
1.2.

Proceso de adquisicin de equipos computacionales

Determinacin de requerimientos
Elaboracin de bases tcnicas
Evaluacin tcnica y econmica de las propuestas

Ensamblaje de PC.
1.2.1 Factores que afectan el funcionamiento de la PC.
1.2.2 Herramientas utilizadas en el proceso de ensamblaje
de PC
1.2.3 Precauciones y recomendaciones.
1.2.4 Proceso de ensamblaje
1.2.5 Instalacin y configuracin de software

EVIDENCIAS DEL APRENDIZAJE Y

SISTEMA DE TAREAS

Producto de Unidad1:
Informes de actualizacin y ensamblaje de
PCs.
Tarea 1.
Estudio de fases de adquisicin de
equipos computacionales.
Tarea 2.
Analizar caractersticas tcnicas de las
PCs actuales
Tarea 3.
Ejecutar el proceso de ensamblaje de
PCs
Tarea 4.
Ejecutar el proceso de actualizacin.

1
1.3.

Actualizacin de PC.
1.3.1 Anlisis de requerimientos de los usuarios
1.3.2 Elementos y partes actualizables.
1.3.3 Investigacin del nuevo software disponible en el
mercado
1.3.4 Requerimientos de capacidades de HW para el nuevo
SW.
1.3.5 Determinacin
de
costo-beneficio
para
la
actualizacin.
1.3.6 Proceso de actualizacin de una PC

1.4.

Virus y Antivirus PC
1.4.1 Tipos de virus y antivirus
1.4.2 Formas de contagio
1.4.3 Mtodos de prevencin y desinfeccin
1.4.4 Anlisis, seleccin y administracin de antivirus en
PCs
UNIDAD 2:
MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO DE
HARDWARE Y SOFTWARE EN PCs
Contenidos:
1.1. Mantenimiento preventivo de HW y SW en PC.
2.1.1 Plan de mantenimiento de HW y SW.
2.1.2 Contrato de mantenimiento preventivo y correctivo.
2.1.3 SW para generar el inventario de HD y SF en PC.
2

Producto de Unidad2:
Informes de manteniendo preventivo y
correctivo de PC,
Tarea 1.
Ejecutar el proceso de mantenimiento de
PCs.
Tarea 2.
Elabora los informes del mantenimiento
de PCs.

2.1.4 Contrato de mantenimiento preventivo de HW y SW

en PC.
Tarea 3.
2.1.5 Herramientas y materiales para el mantenimiento Investigar el proceso de respaldo de
preventivo en PC.
informacin.
2.1.6 Limpieza de los componentes internos y externos del
PC.
2.1.7 Limpieza de los dispositivos: monitor, impresoras,
teclado, mouse.
2.1.8 Herramientas SW para la desinstalacin de software
residente en memoria y optimizacin de los archivos
de inicio.
2.1.9 Instalacin y configuracin de SW.

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2.1.10 Crear disco imagen
2.2 Mantenimiento correctivo en PC
2.2.1 Herramientas de SW para diagnosticar y reparar
problemas de componentes del computador: Tarjeta
Madre, Procesador, Memoria RAM, Fuente de poder,
HD, etc.
2.2.2 Configuracin a Internet y correo electrnico.
2.2.3 Formateo en alto y bajo nivel.
2.2.4 Actualizacin de BIOS.
2.2.5 SW de medicin del rendimiento de elementos de los
PC.

2.3. Respaldo de informacin del PC.

2.3.1 Plan de respaldo de informacin
2.3.2 Polticas y mtodos de copias de seguridad
2.3.3 Herramientas de SW de respaldo y recuperacin de
Informacin.
2.3.4 Seguridad fsica de los respaldos
UNIDAD 3:
AMBIENTE DE EQUIPOS COMPUTACIONALES
Contenidos:
3.1. Caractersticas del ambiente de equipos computacionales
3.1.1 Introduccin.
3.1.2 Diseo de sistema elctrico
3.1.3 Diseo de sistema de conexin a tierra
3.1.4 Diseo de piso falso
3.1.5 Pararrayos y Sistemas de UPS
3.1.6 Sistemas de climatizacin
3.1.7 Seguridad fsica y lgica
3.1.8 Sistemas contra incendios y otros desastres
3.1.9 Sistemas de control de la temperatura y la humedad del
entorno.
3.2.

Producto de Unidad3:
Diseo de Data Center
Tarea 1.
Realizar el diseo de Data Center
Tarea 2.
Investigar el tema Tcnicas para asegurar
el sistema.
Tarea 3.
Consultar el tema Nivele se Data Center

Tcnicas para asegurar el sistema

3.2.1 Introduccin a sistemas para asegurar sistemas
3.2.2 Sistema de deteccin de intrusos.
3.2.3 Antispyware.
3.2.4 Diseo e implementacin de Sistema de Firewall.

3. PROYECCIN METODOLGICA Y ORGANIZATIVA PARA EL DESARROLLO DE LA ASIGNATURA

(PROYECCIN DE LOS MTODOS DE ENSEANZA-APRENDIZAJE QUE SE UTILIZARN)

Se aplicar educacin formativa y evaluacin sumativa

Autocorregir la accin educativa en forma continua

Realizacin durante todo el proceso no solo al final

Educacin holstica (utiliza todos los recursos del sistema universitario con formacin ntegra e integral)

Espacio para la co-evaluacin

Evaluacin del rendimiento de los estudiantes

Evaluacin orientada hacia el resultado
(PROYECCIN DEL EMPLEO DE LAS TIC EN LOS PROCESOS DE APRENDIZAJE)

Para optimizar el proceso de enseanza-aprendizaje, se utilizar la plataforma virtual de la ESPE, que

permitir una mejor administracin de grupos de trabajo, foros, publicacin y recepcin de tareas y talleres.

Las TIC, tecnologas de la informacin y la comunicacin, se las emplearn para aplicar los temas tratados en
el aula y las presentaciones, se usaran foros y wikis.

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Los proyectos de unidad y de curso versan alrededor de la estrategia, diseo y operacin de servicios de
TICS, se usar software libre como GLPI para implementar el trabajo de curso en lo relacionado a la mesa de
servicios.

4. RESULTADOS Y CONTRIBUCIONES A LAS COMPETENCIAS PROFESIONALES:

LOGRO O
RESULTADOS DE APRENDIZAJE
1)
2)

3)

4)

5)

NIVELES DE LOGRO
A
B
C
Alta
Media Baja

Aplicar Conocimientos en ciencia e

ingeniera.
Analizar, Disear e implementar
una Base de Datos

Forma de
evaluacin
Test de
conocimientos
Implementacin de
una base de datos

Aplicar
conocimientos
de
programacin
a
un
nuevo
paradigma.

Identificar, formular y
problemas de ingeniera.

Evidencia del
aprendizaje

Aplicacin de un
nuevo paradigma

resolver

Anlisis de dos bases

de datos diferentes

Comunicarse efectivamente.

Expone oralmente
temas de
investigacin
asignados y presenta
informes escritos de
acuerdo al formato
establecido

Resuelve
casos
de
aplicacin a la vida real
Garantizar una solucin
ptima de
almacenamiento de
datos.
Conocer la estructura,
sintaxis e identificar los
posibles errores de una
nueva herramienta de
programacin
Resuelve problemas de
consistencia e integridad
de las bases de datos..
Lograr una comunicacin
efectiva

5. DISTRIBUCIN DEL TIEMPO:

TOTAL
HORAS

CONFERENCIAS

CLASES
PRCTICAS

LABORATORIOS

CLASES
DEBATES

CLASES
EVALUACIN

TRABAJO
AUTNOMO DEL
ESTUDIANTE

64

15

15

20

64

6. TCNICAS Y PONDERACIN DE LA EVALUACIN

Tcnica de evaluacin
Resolucin de ejercicios
Investigacin Bibliogrfica
Foros
Pruebas orales/escritas
Debates
Conferencias
Solucin de problemas
Prcticas
Exposicin de iniciativas
Trabajo colaborativo
Examen parcial
Otras formas de evaluacin
Total:

1er Parcial*

2do Parcial*

3er Parcial*

3
1
4
2
2

3
1
4
2
2

3
1
4
2
2

4
4

4
4

4
4

20

20

20

7. TEXTO GUA DE LA ASIGNATURA

CDIGO: SGC.DI.321
VERSIN: 1.2
FECHA LTIMA REVISIN: 09/10/13

VICERRECTORADO ACADMICO GENERAL

TITULO
MI PC
Actualizacin, configuracin,
mantenimiento y reparacin
Material compilado por el docente
de la asignatura.

AUTOR

EDICIN

AO

Martin,
Martin-Pozuelo,
Jos Mara

5ta.

2011

Compilado

2014

Carlos Caizaguano,

IDIOMA

EDITORIAL

Espaol

Alfaomega
Ra-Ma

Espaol

8. BIBLIOGRAFA COMPLEMENTARIA
TITULO

AUTOR

EDICIN

AO

IDIOMA

Actualice su PC

Hart-Davis, Guy

2010

Espaol

Mantenimiento de Computadores

Stiven Armero Kreisberger

1ra.
Edicin

2011

Espaol

Ampliar, reparar y configurar su

PC

T. Eggeling
Frater

5ta.
Edicin

2011

Espaol

H.

EDITORIAL
McGraw-Hill
McGraw-Hill
Alfaomega
marcombo

9. LECTURAS PRINCIPALES:

TEMA
Soporte hipermedia para el mantenimiento,
reparacin y ensamblaje de PCs
Ampliar, configurar y reparar su PC

TEXTO

PGINA

Apuntes

Todo el documento

Completo

Todo el documento

10. ACUERDOS:
DEL DOCENTE:

Explicar de la manera ms sencilla el contenido de la asignatura.

La autoridad del docente se limita a su materia por lo que los compromisos extraoficiales que l contraiga no
representan la postura oficial de la administracin de la carrera.

En caso de que el docente llegara tarde no se presentara dictar su materia, las mencionadas clases sern
cubiertas trabajando extraordinariamente durante otros das.
DE LOS ESTUDIANTES:

Se les pide tener una actitud dispuesta al aprendizaje manejando puntos de vista positivos que generen
conocimiento en beneficio de la clase misma, de l de sus compaeros de grupo.

Guardar una postura atenta y no generar comentarios durante el desarrollo de la clase los cuales puedan
distraer la atencin de otros compaeros en perjuicio del buen entendimiento y aprendizaje.

Dirigirse a toda persona en forma corts respetando los diferentes puntos de vista del docente y de sus
compaeros.

Guardar las reglas bsicas de conducta y convivencia que generen un ambiente de estudio y trabajo
propicio para el aprendizaje.

Considerar que el resultado final de cualquier aprendizaje se fundamenta en una fuerza de voluntad
encaminada al logro de objetivos personales y no suponer que el conocimiento surgir del esfuerzo de un
docente bien intencionado.

Entender que el protagonista e involucrado principal en todo proceso de estudio es el estudiante.

Comprender que la base real del conocimiento es la formacin del criterio, el cual se desarrolla con los
conocimientos expuestos, la consulta de textos, los estudios extra clases y el desarrollo de metodologas
propias.

Queda prohibido, por respeto al docente y a sus compaeros, recibir y hacer llamadas por telfono celular
en el saln de clases.

Recomendaciones generales
Sea puntual al llegar a clases
CDIGO: SGC.DI.321
VERSIN: 1.2
FECHA LTIMA REVISIN: 09/10/13

VICERRECTORADO ACADMICO GENERAL

Aplique a la brevedad los conocimientos adquiridos

Sea positivo
Sea tolerante
No idealice, considere que todos tenemos defectos
Sea receptivo
Permita al maestro avanzar con su material
Aprenda a administrar el tiempo
Estudie mnimo dos horas por da
Tome buenos apuntes
Intercambie ideas con sus compaeros
Utilice buena letra en sus evaluaciones escritas y/o trabajos
No falte
Aporte ideas relevantes
Respete las opiniones de sus compaeros
Entregue trabajos puntualmente
Guarde una postura atenta
No distraiga a sus compaeros
Participe en diferentes equipos de trabajo
Tenga una actitud dispuesta al aprendizaje
Las materias no son diseadas para entretener no confunda a la carrera con un programa de
diversin

11. FIRMAS DE LEGALIZACIN:

__________________________
Ing. Geovanni Ninahualpa
DOCENTE DEL DECC

____________________________
Ing. Pal Daz
PLANIFICADOR ACADMICO

CDIGO: SGC.DI.321
VERSIN: 1.2
FECHA LTIMA REVISIN: 09/10/13

____________________________
Ing. Arturo De La Torre
COORDINADOR AC DEL DECC

____________________________
Crnl. S.P. Fidel Castro
DIRECTOR DEL DECC