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P S I C O L O G ~ A
El discurso de lo cotidiano
y el sentido comn
La teora de las representaciones sociales
EL DISCURSO DE LO COTIDIANO
Y EL SENTIDO COMN
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EL DISCURSO
DE LO COTIDIANO Y
EL SENTIDO COMN
La teora de
las representaciones sociales
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CAM
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Cinvestav
de lmarasimmr
M - I ~
ISBN 978-84-7658-985-4
1.Psicologa social 2. Rep-taciones
sociaies L Hayes, Ni+
II. Flores Palacios,
m.Centro Regional de Investigaciones Multidisciplinarias de la UNkM
(Mxico) N Centro de Investigaciones Interdisciplin&as en Ciencia y Humanidades
de la UNAM (Meiico) V. Departamento de Matemtica Educatiw del Centro de
investigacin de Estudios Avanzados del IPN (Mxico) VL Titulo W.Coleccin
Ftima, ed.
Los contenidos de un libro frecuentemente crecen imperceptiblemente y sin un diseo especfico. Ms bien lo hacen como
un todo que condensa experiencias personales, que es producto
del trabajo de investigacin diario y, no menos importante, del
ponderar pensamientos y discusiones con colegas y amigos, as
como el conjunto de personas cuyos conocimientos,reflexiones
y sensibilidad han sido como un espejo donde se va reflejando y
tomando forma esa manera propia de entender la psicologa
social, el conocimiento cotidiano y las representaciones sociales mismas.
Con gratitud reconocemos el apoyo financiero del Ayuntamiento de la ciudad de Linz y del Fondo Universitario de Linz
(Linzer Hochschulfonds) para el pago de esta traduccin.
Un particular agradecimientopor el apoyo institucional para
la edicin de la obra en espaol a Ana Mm'a Chvez Galindo,
Norma Blzquez Graf y Ricardo Cantoral.
que, segn mi opinin, muestra un talento que no ha de menospreciarse, en tanto se considera valioso.
En esta coyuntura, es importante resaltar que aunque todas
las ciencias humanas y aun la filosofa muestran un marcado inters en este concepto y en este campo de la realidad humana, poseen una manera muy diferentede mirar la realidad. Estrictamente
hablando, es verdad que permanecemos en la ciencia del entendimiento humano cuando hablamos acerca de las ciencias populares que son habituales en la vida cotidiana, tales como la psicologa popular, la economa poltica, la fsica popular, entre otras.
No obstante, podemos hablar de stas y hacer uso de ellas al
describir a las personas y a las cosas ntimas, al discutir y anticipar
la conducta de otras personas e interpretar sus creencias e intenciones con certeza. Gastamos un espacio considerable de nuestro
tiempo reconstruyendo el mundo en concordancia con stas.
Hastaqu punto son vlidas estas ciencias populares? {Hasta qu punto podemos desarrollarlas y emplearlas?Con frecuencia, estas preguntas ponen a filsofos, antroplogosy psiclogos
sociales en posiciones encontradas. El origen y el valor de estas
formas de conocimiento se disputan constantemente, aunque,
siendo absolutamentenecesarios, pueden engaamos fgcilmente. Cualquiera que sea el caso, una parte considerable de investigacin en psicologa social ha sido sensible a todo fenmeno que
aparece como rutinario y estereotipadoen el entendimiento humano. Haciendo uso de la teora de estereotipos sociales (dado
que, como Sperber seala, los esquemas, sistemas de escritura y
prototipos pertenecen a la familia de los estereotipos), existen
esfuerzos para demostrar la forma en la que el hombre de la
calle procesa y usa informacin bajo circunstancias cotidianas.
Este tipo de anlisis revela que ciertas caracteristicas de la mente humana parecen sesgadas y deficientes cuando se trata de
juzgar su propia capacidad, sus posibilidades de aprehender la
realidad y de explicar eventos pblicos o privados.
Cmopodran cambiar nuestros juicios ante tales caractersticas estereotipadasy aun ingenuas?El peliagudo asunto de cmo
deberamos liberamos de las categoras y los juicios del sentido
comn ha sido asunto de la ciencia y la filosofa durante tres siglos, las cuales se han dado a la tarea de destruir nuestra fe espontnea en el idioma que hablamos y en el mundo en el que crecimos. No se puede negar el hecho de que la visin del mundo pre-
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de la cultura.Especialmente en nuestra cultura existe un intercambio mutuo entre el arte y la ciencia y el pensamiento cotidiano. por una parte, el conocimiento protocientfico,las percepciones y creencias se convierten en ciencia, como muchos investigadores han notado. Por otra parte, las teoras cientficas, los
conceptosy las imgenes se extienden entre amplios sectores de
la sociedad hasta el punto en que se convierten en protocientficm, tal es el caso de la teora de la seleccinnatural, la teora
de la probabilidad o el psicoanlisis, por mencionar slo algunos ejemplos bien conocidos. Uno podra sostener que cada disciplina acadmica produce un Doppelgdnger* de conocimiento
tradicional; de la economa se produce una economa popular;
de la fsica nuclear una forma de fsica nuclear popular; del psicoanlisis un tipo de psicoanlisis de las masas, y muchos ms.
La ciencia contiene teoras explcitas y ms o menos objetivas,la
versin popular se formarsobre la base de las representaciones
sociales, esto es, se legitimar por un consenso implcito.
En resumen, aunque el punto de vista que prevalece puede
~arecer
paradjico, el conocimiento cotidiano y el entendimiento humano son creaciones histricas que corren en paralelo con
las creaciones cientficasy artsticas. Algunos ejemplos son estilos de decoracin, moda, publicidad y planeacin urbana que se
dan de forma paralela con estilos de pintura, arquitecturao alfarera. Sin embargo, es un hecho plausible -quiz demasiado
plausible para emitir un juicio concluyente- que las representaciones sociales contribuyen a la expansin del conocimientocientfico y del arte en nuestra vida cotidiana. Esto parecer una
exageracin-y quiz lo sea- aunque merece una investigacin
altamente innovadora para demostrar hasta qu punto lo es.
El quinto tema central se relaciona con nuestros esfuerzos
para tratar a la persona lega y al cientfico, el aficionado y el
experto,con el mismo nivel de respeto. Al respecto hemos
categricamente hacer al experto el modelo a seguir por el
amateur, elevando brevemente su forma de conocimiento y pensamiento a criterios universales que deben ser vlidos p a r -to-
* B&angw,
aficionados.O quiz consideren que desandan un campo en nombre de la raza humana. Desafortunadamente para muchos, los
logros y la cultura de esa raza la cual encauzan algunos miembros
en ciertas direcciones, la mayoria no est equipada en absoluto
para contribuir a su progreso. En tal caso, reconocer los derechos
de la mayona con el fin de dirigir los esfuerzos de la minoria que
forma esta lite experta, es muy distinto de tratar a la mayona
como si fueran constituyentes de la lite cultural [Estudiosen la
forma de ias palabras, p. 3781.
PSICOLOGAS LATINAS
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As la psicologia que se desarrolla en Amrica Latina a inicios de la dcada de los cuarenta retoma todos estos principios
metodolgicos adhirindose a una concepcin epistemolgica
que rpidamente se constituye como hegemnica y que en consecuencia tambin generar diversas respuestas minoritarias que
ms adelante desarrollaremos.
Las estrategias de investigacin en la psicologa social, por
aquella poca, se convirtieron en el garante de cierta estabilidad explicativa, generando modelos comunes a partir de ((muestras representativas)).Se establecieron criterios de normalidad
en funcin de correlaciones con otras realidades distintas a
aqullas de Amrica Latina, Esto con el fin de que el instrumento de medicin tuviese el mismo significado en todas las
naciones. Dicho de otra manera, se trata de un "metro" que
representa bien el estndar))(Daz-Guerrero, 1967, p. 201). En
esta cohabitacin de la psicologa social latinoamericana con
la psicologa estadounidense, se promovieron las primeras sociedades, asociaciones y colegios, muchos de los cuales existen
hasta hoy y se han convertido en espacios en los que se da cuenta
regularmente de la produccin cientfica que se genera. Uno de
los ejemplos ms claros en relacin con este punto, es el lugar
que ocupa la Asociacin Psicolgica Americana (APA) en la psicologa, particularmente cuando establece los parmetros normativos de la personalidad y en consecuencia del comportamiento humano. Como ejemplo podemos citar las distintas formas de interpretar la diferencia en el mbito de gnero: una
visin ideolgica puede sustentar la nocin de la diferencia entre
los sexos bajo supuestos naturalizados))(Flores Palacios, 2001,
p. 73). La diferencia puede ser naturalizada, a fin de ajustarse a
la premisa ideolgica que la instituye, permitiendo as en otros
contextos interpretarla segn convenga como desviacin, desequilibrio o estados anmicos que ~erturban
el orden social, lo
que criticamos profundamente desde una perspectiva de gnero feminista.
Esta visin particular determin el devenir y posicionamiento de la psicologa social psicolgica, relegando el anlisis de la
relacin individuo-sociedady de todos aquellos procesos subjetivos inherentes a la condicin humana, limitando la elaboracin terica de explicaciones ms consecuentes con una postura
dinmica y reflexiva de las sociedades.
Fue entonces necesario buscar nuevos horizontes que propusieran alternativas en la disciplina, tratando de recuperar la importancia de la relacin individuo-sociedad, reorientando nuevamente a la psicologa social hacia sus antecedentes filosficos y
sociolgicos. De esta manera tuvieron eco distintos planteamientos innovadores como el de Serge Moscovici, quien declar en
1972: ((Nosotros(Europa) debemos volcarnos hacia nuestra propia realidad, hacia nuestras propias mximas, de las que debemos
obtener nuestras propias consecuencias cientficas (p. 19).
Estas declaraciones permitan augurar nuevas posibilidades explicativas tambin para Amrica Latina, planteamientos
que dejaban entrever una esperanza innovadora de la psicologa latinoamericana,invitando a asumir un papel protagonista
en la nueva concepcin de una psicologa social con propuestas de nuevas veredas para el anlisis del comportamiento de
los grupos sociales, inyectando nuevos paradigmas que se esparcieron simultneamenteen diferentes pases como Argentina, Brasil, Mxico y Venezuela.
El cauce de la psicologa norteamericana continuaba por SUS
propios caminos desarrollando nuevas prcticas e intereses que
la permitan avanzar como disciplina independiente, creando
modelos explicativos centrados en la accin-investigacin, especialmente a partir de las contribuciones de Lewin entre 1935 y
1946 (citado por Alvaro y Garrido 2004, p. 140).
Pero en Amrica Latina y quizs por sus condiciones sociales, estas nuevas prcticas se fueron vinculando a la perspectiva
social, creando una psicologa ms autnoma, autctonacomo
10 mencion Gerardo Marn, en su primer volumen de psicolo@asocial en Latinoamrica (Marn, 1975).Esta psicologa autctonasent las bases de lo que hoy se conoce comopsicologa
comunitarias definida por Maritza Montero como larama de la
~"cologa,que estudia los factores psicosociales que permiten
d e s a r r o u ~fomentary mantener el control y poder que los individuos ejercen Sobre su ambiente individual y social a fin de sol u c ~ ~ nproblemas
ar
que los aquejan, logrando cambios en esos
ambientes Y en la estmctura social (Montero, 1984).
Esta perspectiva se ha centrado en dos principios bsicos; en
el poder 0 empoder-miento que debe tener la comunidad, contraponindose a cualquier forma de paternalismo, autoritarismo 0 intervencionismo, Y la unin entre la teona y la prctica, es
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decir, hace nfasis en la investigacin-accin,pretendiendo vincular la necesidad de intervencin profesional, como ((agentesde
cambio))(Banchs, 2000), y en contextos casi siempre de adversidad y frente a condiciones de pobreza y abandono social.
Por su mismo impacto en la definicin de la realidad, este
enfoque fue convirtindoseen una fuerte tradicin en la psicologa social latinoamericana, logrando cierta independencia del
modelo psicologicista y por sus posicionamientos sociales y la
importancia que adquiri el conflicto social en esta vertiente, un
poco ms tarde, se hermanm'a con cierta tendencia de la psicologa social de la liberacin de Martn Bar, sealndolas como
orientaciones poco cientficas y relacionadas con esquemas de
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Estos sealarnientos a lo largo de su corta historia han generado importantes controversias en el mbito acadmico y poltico, alertando sobre el peligro de mezclar ciencia con activismo.
A estas crticas el mismo Martn Bar desde El Salvador respondi con agudeza: Lapreocupacin es vlida, no debe llevar a la
inaccin, as como el rigor cientfico, no tiene por qu confundirse con la carencia de opciones)) (Martn Bar, 1989, p. 7).
Actualmente, estas perspectivas en la psicologa, a pesar de los
mltiples obstculos a que se han enfrentado, continan su propio desarrollo, sostenidas por su fortaleza intrnseca, que reside
fundamentalmente en trabajar directamente con las comunidades, respondiendo a necesidades psicosociales que promueven
el desarrollo y cooperacin entre los grupos, recuperando adems esta tradicin en la psicologa.
En Argentina, un pas con una fuerte tradicin en psicologa
chica, cuna del psicoanliris latinoamericano, la psicologa social se desarrolla ms tarde y es tambin a partir de una visin
anclada en modelos explicativos clnicos. El grupo de Pichn Riviere fund la Escuela de Psiquiatra Social influyendo notoriamente en las concepciones de una psicologa social naciente (Sabucedo, Adamo y Garca, 1997, p. 199) vinculndola fundamentalmente a dominios clnicos que se han perfilado de manera ms
independiente. ES importante mencionar que en este pas se ha
consolidado un grupo de psiclogos socialesinteresadosen la teora de las representaciones sociales y han organizado dos Jornadas Nacionales en 2003 y 2007 respectivamente, en donde se pueden observar tendencias innovadoras en la psicologa social.
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Hacer un recuento de las aportaciones que la psicologa social europea ha dado a la psicologa latinoamericana, sera una
tarea difcil de acotar en este texto, tanto por las diversas lecturas que se puedan hacer al respecto como por la vasta complejidad de sus contribuciones. Lo que s se puede afirmar r6pidamente es que la visin inspirada en las minoras y el cuestionamiento al orden social de Serge Moscovici, particularmente desde
el paradigma de las representaciones sociales (196 111976) as
como su extraordinaria obra Influencia y cambio social (en espaol: Minoras activas,198l), tienen un lugar especial.
En las dcadas de los aos setenta y ochenta, varios psiclogos sociales de diversos pases de Latinoamrica fueron atrados por la Escuela Francesa de Psicologa Social, particularmente por el modelo heun'stico de Moscovici en donde el Laboratorio de Psicologa Social, dirigido por Denise Jodelet y el
mismo Moscovici, se volvi un lugar de encuentro de personas
latinoamericanas))(Arnida, 2001, p. 43 1).
El modelo terico de las representaciones sociales fue asumido e importado por estos estudiosos, que regresan a sus respectivos pases para construir un nuevo tejido en el soporte de
la psicologa en Amrica Latina, introduciendo e implantando
paulatinamente en sus universidades esta innovadora visin de
la psicologa social que los convierte en pioneros de una nueva
orientacin, que en palabras de Wagner y Hayes tiene como
aspecto central la ntima relacin entre lo subjetivo y lo objetivo. Es una premisa lgica que el complemento de lo subjetivo
no pueda ser lo fsica&ente objetivo. Los fenmenos subjetiVOS individuales, en el enfoque psicolgico social, contrastan no
con las condiciones fsicas objetivas sino con la intersubjetividad dada (vase en esta obra).
Lgicamentelas resistencias hacia esta teora compleja no se
hicieron esperar, situando la crtica bsicamente en el carcter
hermenutico del enfoque que implicaba a nivel metaterico una
postura anti-funcionalista y abra la posibilidad de cuestionar
10sparadigmas instituidos. Frente a este panorama, la tarea central fue fortalecer modelos alternativos a la psicologfa social, que
hasta entonces presentaba un espacio poco alentador y nada rem
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realiza en Jogo Pessoa el Encuentro Nacional sobre Representaciones Sociales e hterdisciplinariedad, y en el ao 1998, en la
ciudad de Natal, se instituye cada dos aos la realizacin de las
Jornadas internacionales de Representaciones Sociales, la ms
, efecreciente fue en 2007 en la ciudad de Brasilia. En~ r a s i len
to el campo de representaciones sociales ha significado hasta el
presente otro espacio de reflexin y de producciones cientficas,
un lugar de reencuentro, de intercambios amigables, incluso de
complicidades a pesar de la diversidadde sus perspectivas))(hda, 2001, p. 432).
En la continuidad de la expansin territorial de esta teora y
los alcances que para entonces haba tomado en Latinoamrica,
en 1998 se realiza en Mxico la Cuarta Conferencia Internacional de Representaciones Sociales, participaron ms de 20 pases
de todas las latitudes y se presentaron cerca de 200 trabajos libres en las reas de educacin, democracia, trabajo, salud, cultura,violencia, gnero, derechos humanos, medio ambiente, sida,
vejez y sexualidad. La discusin terica estuvo orientada en esa
ocasin al anlisis del estado del arte de la teora en los distintos
pases participantes y en las aproximaciones metodolgicas,
memoria y prcticas. El legado que esta conferencia dej ha sido
de mucha importancia para la teora de representaciones sociales en Mxico, iniciando un perodo de reconocimiento entre
colegas del pas al tener la oportunidad de crear vnculos nacionales e internacionales. En el ao 2004, nuevamente se lleva a
cabo la W Conferencia Internacional de Representaciones Sociales, en la ciudad de Guadalajara, en Mxico, reuniendo a ms
de 1.200 participantes latinos y europeos. Durante todo este perodo la teora de la Representacin Social en Amrica Latina no
slo se ha implantado en el contexto de la psicologa socid, sino
que representa una alternativa epistemolgica que contina desafiando postulados instituidos promoviendo la creatividad en el
marco de la rigurosidad cientfica.
La aceptacin de la teora en particular por las nuevas generaciones es sobresaliente y su presencia oficial en planes y programas de estudio ha adquirido una mayor importancia en los
ltimos 10 aos, en los cuales han surgido lneas de investigacin institucionalmente reconocidas como lo testifican las publicaciones en los espacios acadmicos y el creciente nmero de
cursos extracurriculares y tesis de grado.
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Mentalidades
En su Memoria del fuego Eduardo Galeano cuenta la historia
de seis nativos que fueron quemados en la hoguera en La Concepcin en 1496.Se encontr que eran culpables de sacrilegioporque
enterraron imgenes de Cristo y la virgen Mara en la tierra. Este
escandaloso y hertico crimen fue considerado razn suficiente
para que el gobernador espaol mandara a los hombres a la hoguera. Sin embargo, nadie pregunt por qu haban enterrado las
imgenes. En realidad, ellos esperaban que los nuevos dioses cristianos bendijeran sus s e d a s , trayendo crecimiento a su maz,
yuca, batata y hijo1 (Galeano, 1985, pp. 60 SS.).
Esta historia ilustra el choque de dos mundos. El mundo de
los nativos y el de los conquistadores espaoles que no diferan
en sus caractersticas estructurales. Ambas sociedades, los nativos y los europeos de la sociedad espaola, conocieron las guerras de conquista y el feudalismo, as como la crueldad y la pena
de muerte. Lo que los distingui fueron las representaciones de
sus mundos imaginarios. A pesar de que los nativos americanos
veneraban a los dioses de una forma metafrica al igual que los
europeos, dicha forma se asoci con SUS actividades cotidianas
de reproduccin en una forma mucho ms prctica que la mentalidad catlica europea de ese tiempo. De acuerdo con los dogmas catlicos no se bendeca y fertilizaba la tierra de siembra
enterrando smbolos sagrados en ella.
al hecho constitua un pecado porque -salvo algunas excepciones- la tierra era vista como impuradesde el imaginario europeo. La pureza y la impureza nunca se definen de forma
absoluta, sino que se hace en relacin con aquello que definen
(Douglas, 1966). Un par de zapatos enlodados en un dormitorio
se consideran sucios; el mismo par de zapatos sobre el suelo
consagrado de una iglesia pueden ser vistos como la expresin
del nivel de fe en el creyente, quien no tuvo tiempo de czimbirselos. El creyente tambin sena visto como un pecador malicioso atentando contra lo sagrado que representa una mezquita islmica, si no se descalza antes de ingresar en ella. La Inquisicin
en Espaa, segn el ejemplo inicial, pudo haber tomado una
postura de repugnancia considerando la suciedad de la tierra
ante la santidad de las estatuas sagradas, cuando interpretaron
el acto ritualista de los nativos como sacrilegio.
Las ideas de pureza, impureza y los tabes son parte de un
sistema cultural complejo, de las visiones del mundo y las representacionescompartidas en una cultura, una sociedad y el gnipo
social. Este macro-sistemamental constituye el marco dentro del
cual se desarrollanlos procesos cognitivos,emocionalesy motivacionales de las representaciones culturales. Define ademslas b n teras de lo que se asume como razonable,los lmites de los significados legtimos, adems de los elementos en los procesos psicolgicos. No necesitamos recurrir a ejemplos memorables como la
historia de Galeano, asi como los problemas interpretativos delir~eadosen sta, para comprender las significaciones de este macro-sistema mental. El contacto tul- y los problemas de compre-in que emergen pueden d e m o s m e dentro de cualquier
so~icdad:as sea la anttesis entre intelectualesy los llamados hombres de las calles;los conflictos entre miembros de distintas clases sociales;0 incluso una latente incapacidad en 10s turistas contemporneos para entender -o al menos aceptar- las intenciones que subyacen a las acciones y gestos de sus anfitriones, as
como sus sistemas de creencia y conocimiento,
Es en la anwo~olo%asocial,y hasta cierto punto en la sociologa, donde tradicionalmente se ha trabajado investigando estos macro-sistemas mentales. Hace un tiempo
corto, representantes de 0ll"a-S ciencias comenzaron tambin a indagar en la importancia de 10s sistemas colectivos de creencias en
sus respectivas reas de Conocimiento,
sus mtodos
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Con este ejemplo, Le Goffcuestiona las respuestas de la historia clsica, la cual no considera las motivaciones humanas ni
reconstruye las motivaciones reales de los protagonistas colectivos en ese inventario de explicaciones, ilustra solamente 10s parmetros estructurales y descriptivos de los eventos histricos.
La explicacin de los eventos histricos en la historia poltica
tradicional se limita a establecer correlaciones entre las buenas
intenciones de quienes tienen poder, las caractersticas socioeconrnicas estructurales de la poca histrica y el evento a explicarse. Este enfoque ignora las fuerzas que movilizan a las masas
que se ven envueltas en dichos eventos.
Por el contrario, la Nueva Historia propuesta por el gmP0
de la escuela de los Annales, design nuevos objetos de estudio,10s
Nuestro pensamiento actual se basa en el conjunto de mentalidades que evolucionan histricamente, sobre edificaciones mentales construidas previamente por generaciones anteriores, venidas abajo, renovadas y aun expandidas. Los eventos pasados quedan plasmados en imgenes y metforas las cuales determinan
nuestro pensamiento actual aun sin ser conscientes de ello. El
sentido comn resulta una formacin viscosa y muy espesa, reflejo del pasado, al igual que la historia sobre la marioneta y la mquina jugadora de ajedrez, la cual siempre triunfa. La marioneta,
vestida con un cafin y con un nargde en la boca, est sentada
kente al tablero de ajedrez en una mesa enorme. Un ingenioso
juego de espejos crea una ilusin ptica y parece poder verse bajo
la mesa. En realidad, hay un enano experto jugador de ajedrez
sentado debajo de la mesa, quien controla a la marioneta (Benjamin, 1974, p. 693). Igualmente, podemos imaginarnos el efecto
progresivo de la experiencia histrica actuando como un enano
feo,sin amor y felizmente olvidado, moviendo las piezas del juego
de ajedrez que es nuestra vida diaria.
En unos cuantos renglones captamos un sinfn de voces, un producto social. Aqu habla lo annimo y lo desconocido, una voz
colectiva. As, el ensamblaje de estas expresiones ignoradas y contradictorias se combina hasta obtener nuevos matices: historias
que se convierten en la historia [...] Para las masas, la historia es y
ser una coleccin de historias. Es aquello memorable y adecuado para volverse a decir: su versin contada de nuevo. En este
proceso, la tradicin le da gusto a la leyenda, a la trivialidad y al
error, siempre y cuando se empee en un ideal de luchas pasadas.
He aqu la notable impotencia de la ciencia cuando es confrontada por peridicos amarillistas y sensacionalismo barato. Aqu
estoy y no hay nada que pueda hacer))[Martn Lutero], La tierra
no se detiene))[Galileo Galilei]. La comuna de Pan's,el asalto al
Palacio de Invierno [durante la Revolucin Rusa], Danton en la
guillotina [durante la Revolucin Francesa] y Trotsky en Mxico:
la imaginacincolectiva hace una mayor contribucina estas imgenes que cualquier ciencia. Para nosotros [maoistas] la larga
marcha es lo que hemos escuchado acerca de ella. La historia es
una invencin a la cual la realidad provee de material. Sin embargo, no es una invencin arbitraria. El inters que suscita tiene SUS
bases en los intereses de aquellos que la cuentan; adems, les permite ser parte de ella [...] asi definen sus intereses con ms precisin, Le debemos mucho a la investigacin cientfica que evita
sesgos, aunque su carcter sigue siendo ficticio. El verdadero sujeto de la historia le hace sombra. Una sombra que proyecta como
ficcin colectiva [Enzensberger, 1972, pp. 12 s.].
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expertos consideren como adecuado. Pero ms alia de ser nicamente un conjunto de evidencias denotativas descritas con el
trmino conocimiento, las ideas de poder actuar, viW, escuchar, etc., tambin son parte de esto. Por lo tanto, constituye un
rea de competencia que rebasa la definicin y la aplicacin de
nuestro propio criterio de verdad, extendindose a los criterios
de eficiencia (capacidad tcnica), justicia y10 felicidad (sabidura tica), belleza tonal y cromtica (sensibilidad auditiva y visual), etc. [...] No consiste en un rea de competencia que slo
cubre un tipo de evidencias particulares, por ejemplo la evidencia cognitiva, y excluye a los otros... Coincide con una formacin exhaustiva de competencias [Lyotard, 1986, pp. 63 SS.].
Es el comn acuerdo lo que nos permite distinguir la competencia y la incompetencia en la cognicin que determina la cultura de la gente (p. 72). Finalmente, el consenso es lo que legitima la verdad del conocimiento (p. 78).l La gran mayora de los
discursos cotidianos menores revela uno u otro de estos aspectos contenidos en el conocimiento extenso.
Quiz necesitamos agregar una dosis del trmino ((postmocierno y sus reflexiones en las fronteras del conocimiento cientfico y tcnico, a fin de impulsar al estudio de la vida cotidiana
dentro de la conciencia y del canon de los objetos de estudio de
la psicologa social. A pesar de que esto quiz no sea necesario si
consideramos que la psicologa tambin sola estar en una posicin de espejo que mostraba a la gente ordinaria sus defectos a
travs del pensamiento racional, la memoria y la toma de decisiones. Es exactamente aqu donde encontramos la diferencia
entre una psicologa casada con el prejuicio, y el intento de reconocer la habilidad de las personas de actuar,viviry escuchar como parte de sus cualidades originales.
Visto de esta manera, ello se convierte en el escrutinio de una
psicologa social, la cual interpreta, o malinterpreta, la libertad
de sus teoras a partir del contenido y del contexto para implicar
su validez universal. Si los individuos son despojados de sus identidades sociales, los seres humanos en general permanecen como
representantes de su gnero. El uso de este dispositivo por parte
1. Sin embargo, existen diferenciasprevisibles entre el conocimiento cientifico natural y social, la verdad de lo cual es, entre otros, probada por la
aplicacin tcnica exitosa.
si simultneamente se atribuyen a puntos de inflexin sociopolticos de los cientficos, quienes imponen las limitaciones en interpretaciones mayormente arbitrarias hechas por aquellos en
cuyas manos est la toma de decisiones y sus asesores. Muy frecuentemente, los datos objetivosparecen suscitar cursos contrarios de accin poltica a la vez (dependiendo de los caprichos
travs de experimentos las teoras causales basadas en impresiones mecanicistas de los seres humanos; o si uno las utiliza para
formular teoras descriptivas que estn sujetas a la impresin de
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~~t~ significa que nos tomamos la libertad de referirnos a cualquier ciencia social en el momento que un concepto 0 fmmeno
tal como elpensamiento cotidianosea discutido. En ~articular, estas ciencias sociales incluyen tanto la psicologa social como
la transcultural, la antropologa social y cultural, as como la
sociologa. NOS parece que una orientacin basada en las disciplinas en vez de en los fenmenos, como por ejemplo Denise
Jodelet (1985, 1989a) lo hace en algunos de sus trabajos, no es
muy til para nuestro propsito actual. Si el concepto de representacin social tiene sentido de hecho, entonces ello se debe a
Sepaque nos permite describir fenmenos tran~disci~linarios.
rar el tratamiento de la teora en sus respectivas disciplinas podra poner en riesgo el fenmeno.
El capitulo 1 delinea el marco global de una psicologa social
interesada en el hombre cotidiano. Busca definir el concepto de
lo cotidianoy lo confronta con conceptos relacionados tales
como el asentido comn. Subsecuentemente nos enfrentamos
con una explicacin de las precondiciones de la vida cotidiana,
la salvaguarda de la supervivencia social y la eficiencia pragrntica de la accin espontnea. Esto es seguido de la descripcin
de tres caractensticas: lo concreto, la similitud y la necesidad
de explicacin, que subyacen al dominio funcional del pensamiento cotidiano.Despus hay un anlisis del contenido del discurso colectivo - e l cual podemos llamar campo de la racionalidad de contenid- y las fuentes de su evidencia, en conexin
con akunas caractersticas lgicas del sentido comn.
Los siguientes captulos estn dedicados a la teora de las
representaciones sociales. Sin embargo, result problemtico
elegir el 0rden en que se describen los aspectos de la teona, dado
que aqu, COmo en otras ciencias, la teora sigue una lgica de
justificacin contraria a la lgica de descubrimiento. Seguir la
lgica de justificacin implicara comenzar con los aspectos colectivos y sociales antes de descendera lo individual,en la jerarqua de 10s niveles de anlisis. Este orden no fue elegido para
esta obra por cuestiones pragmticas o didcticas. El orden de
los captulos ((representacionesindividuales,),discursocolectivo,y estatusepistemolgicosigue la lgica de descubrimiento, la cual, en nuestra opinin, gua el debate psicolgico social.
La forma de expresin de la representacin social en un nivel
individual como una propiedad distributiva est seguida por una
11
1
dieu en contraste con el enfoque de Moscovici desde la si coloEl captulo concluye con d g ~ n a reflexiones
s
acerca
&a
del rol del discurso pblico y el conocimientode las representaciones de otros grupos en las acciones concertadas.
8 intenta sealar los aspectos epi~temolgicos
del
~1
concepto de las representaciones sociales. Mencionamos brevemente los aspectos de la explicacin de la conducta racional en la
psicologa social; la dificultad de articular los niveles de anlisis
en la investigacin que involucra el problema de la reduccin ante
la macroreduccin;tambin el problema ~otencialde la circularidad en la teora de las representacionessociales. Concluimos con
una nota terica sobre la relacin entre las personas como representantes de la especie Horno supiera y de las personas como representantes de sus grupos socioculturalesparticulares.
El captulo 9 presenta algunos aspectos metodolgicos de
investigacin de campo. En los captulos anteriores, al presentar
las investigaciones relevantes, ya habamos dado una breve descripcin de las metodologas empleadas. El captulo refleja cambios recientes en la metodologa y aborda los retos que dirigen la
investigacin del mundo real, a la par que los asuntos de trianpdacin y validez. Cerramos anotando la necesidad de una exploracin multinivel de 10s aspectos sociales, preferiblementetomando en cuenta la dimensin histrica y temporal.
Al cubrir el tema de la teora de las representaciones sociales
y la investigacin, enfatizarnos la presentacin de las investigaciones clsicas en este campo, un Corpus de investigacin integrada que se public en francs y espaol. El problema es que
estas fuentes son a veces difciles de acceder, aunque jueguen un
papel importante en el desarrollo contemporneo del enfoque.
En realidad somos conscientes del hecho que hay lagunas en
nuestra recopilacin Y nuestra presentacin, las cuales mereceran ser abordadas. A Pesar de ello. esperamos que este libro
sirva como un manual de trabajo til para 10s investigadores y
como una gua de estudio Para 10s alumnos interesados en un
enfoque que intenta articular lo social con lo individual.
Los lectores que disponen de POCO tiempo, que tienen intereses especiales 0 que no estn particularmente interesados en la
elaboracin y discusin de una p~icolog~
de la dda
y
del pensamiento vernculo pueden prescindir del
1 sin
ningn problema.
Y RACIONALIDAD
Tal como Descartes remarc, nada en el mundo es tan cercanamente compartido como el sentido comn.Todos se apropian de l y aun parecen ofenderse con cualquier indirecta que
implique que carezcan de ste. Acaso hay alguien que admita
poseer un sentido comn escaso?Tal confesin sera tan inaceptable como la declaracin de una bancarrota mental, la cual nos
privan'a efectivamente del derecho prctico a existir.
El sentido comn es nuestro reservorio de conocimiento de
contexto disponible de manera espontnea. Se utiliza en gran
medida sin pensar, y est sujeto a nuestras prcticas cotidianas.
Nuestro conocimiento de contexto abarca una variedad heterognea de reas que juegan un rol en la vida cotidiana. Comprende nuestro conocimiento acerca de los eventos naturales: una
teja siempre puede caer del techo;nuestras opiniones sobre las
relaciones sociales: bromeares una seal de afecto;y nuestros
valores morales: el crimen es inaceptable)).Difcilmente existe
un rea de la vida cotidiana donde alguna obviedad no se nos
ocurra de manera espontnea.
Libros de texto
~~t~quiz se debe a que la psicologa social experimental Y particularmente la cognitiva, generalmente no hacen distincin entre
el conocimiento cotidiano y otras formas de conocimiento.
Como resultado, optan por la visin de que una discrepancia
de ideas no necesariamente significa una diferencia en las caractersticas de los procesos cognitivos. Los objetos, las cosas, las
personas, los eventos y todo lo dems con lo que un acto cognitivo tiene que ver, pareciera irrelevante para el funcionamiento
cognitivo. El proceso cognitivo de alguien esperando el autobs
en la parada que se imagina los ingredientes que necesitar comprar para su prxima comida, en principio puede equipararse a
un gerente ejecutivo de una gran empresa, o al de un piloto aviador o un cientfico. Las diferencias que se encuentran entre stos, generalmente son atribuidas al acompaamiento de circunstancias emocionales tales como el estrs, la motivacin, la capacidad cognitiva y la complejidad.
Sin embargo, una mirada fugaz a los contenidos de las pginas de los libros de texto en psicologa social crea la impresin de
que hay una pronunciada distincin entre los procesos cognitivos
relacionados con diferentes temas en cuestin. Bajo el ttulo de
cognicin social encontramos captulos de percepcin de las
personas,autopercepcin,atribucincausal, prejuicios, identidad
social y cambio de actitud. Estos captulos obviamente tratan los
procesos cognitivos relacionadoscon los siguientestemas: los otros,
el YO,las causas de la conducta y del comportamiento, los p p o s
externos, el gnipo de adscripcin y las actitudes, entre otros; analizndolos, procesndolos e imprimindolos en la memoria. La
subdivisin de este tema da la impresin de que est tratando con
campos de las caracteristicas especficas y los procesos en s, en
otras palabras, con Su propia lgica cognitiva. Por lo tanto, esos
procesos cognitivos que se relacionan con los gmpos se diferencian de 10s procesos que se relacionan con el yo U otros individuos. ste no es el caso. LOScampos diferenciados por terna pueden ser agrupadosjuntos de acuerdo con procesos cognitivos com~arables,tales como la lgica de los procesos de atribucin, la
lgica de la memoria y el olvido, la lgica de consistencia,etc. ~1
supuesto que subyace a esto es la unidad de procedimiento con
una diversidad en lo referente al contenido.
No obstante, una figura diferente que contradice el supuesto
de la unidad de procedimientos se muestra por el hecho de que en
Psicologas ingenuas
Heider (1977) fue uno de los pocos que se refirieron explcitamente al pensamiento cotidiano y al sentido comn en estudios conceptuales de la psicologa de las relaciones interpersonales. En la introduccin a su libro remarca que utiliza como su
principal punto de partida conocimientoinacabado sobre las
relaciones interpersonales: acerca de cmo se expresa en nuestro lenguaje cotidiano y en las experiencias diarias (p. 13).Este
libro es una sistematizacin del conocimiento cotidiano sobre
los hechos psicolgicos. La base del conocimiento cotidiano permanece explcita, a pesar de que el autor no slo tiene como
meta describir este conocimiento fiablemente, sino tambin usar10 como un paso hacia el entendimiento de los elementos que le
Psicologa ecoldgica
La psicologa ecolgica se aproxima a la vida cotidiana desde
un ngulo completamente diferente. Toma como su punto de
partida el medio ambiente material del hombre moderno, el cual
se constituye socialmente, al examinar el diseo urbano arquitectnico, los lugares de trabajo, los hogares, las calles, etc., con
otros factores relacionados. En este contexto, se interesa en su
efecto sobre el bienestar, la experiencia, las acciones y la identidad de las personas que viven all. Como resultado, captura a las
personas en el centro de SUS vidas cotidianas -en 10s espacios
de la vida cotidiana))(p. ej., Kaminski, 1986;Kmse, Graum- y
Lantermann, 1990).
Sin embargo, una gran porcin de la investigacin en psicolgica ecolgica marcha hacia un ((modelode e s t m u l o - ( ~ ) - r ~ ~ puesta)).El medio ambiente definido objetivamente se presenta
corno el estmulo cuyos efectosen la experiencia psicolgica y en
el comportamientoestn siendo estudiados. El significadode la
variable X, la provisin psicolgica y cultural de las personas en
la sociedad, acta meramente como un construcfo que intercede -p. ej., a travs de 10sguiones cognitivos (ncognitivescnptsx;
Kruse, 1986).Las hiptesis cotidianas que le dan impofiancia y
significadosimblico a 10s objetos en el medio ambiente solamente ocasionaunente suscitan inters en la psicologIa ecolgica (p. ej., Boesch, 1991).
2. La crtica de Burton (1 986)de la psicologa ingenua que analiza id^^
ya est contenida en el uso lingistico, Y por lo tanto no nos lleva a ninguna
parte. Heider obviamente era consciente de ello.
Vsiones rnacro
El concepto de la vida cotidianajuega un papel prominente en
las tradiciones de la sociologa. La vida cotidiana en la sociologa,
parcialmente inspirada por el marxismo, se centra alrededor de
los procesos de produccin y reproduccin, entendidos en el sentido econmico y de perpetuacin social. El trabajo y las actividades reproductivas de las personas bajo ciertas condiciones socia3. Por ejemplo, al utilizar informantes como lo hacen 10s etnf~grafos.
El conocimiento cotidiano es una herramienta para afrontar las ocurrencias cotidianas y por lo tanto consta ((menosde
los elementos del conocimiento considerado, que de las varias
capas conscientes e inconscientes de conocimiento rutinario))
(Matthes y Schtze, 1981, p. 22). Esto hace que los eventos del
da a da parezcan naturales y se den sin esfuerzo)).La rutina
cotidiana organizada sin esfuerzos es, por un lado, una precondicin y, por otro, la consecuencia de la actitud natural de los
individuos que los lleva a aceptar el mundo como es y sin cuestionamientos (Schtz y Luckmam, 1979, pp. 25 SS.),adems
se espera lo mismo de los otros (pp. 87
Matthes y Schtze (1981, pp. 47 SS.)resumen los aspectos
ms significativos de la relacin entre el conocimiento cotidiano
y la realidad social en tres proposiciones, las cuales tambin nos
dan una base til para la investigacin en psicologa social:
La estructura formal pragmtica del conocimiento cotidiano es
en buena parte idntica a la estructura interactivamente lgica
de la accin [...]
Con sus formas especficas o sociohistricas,y como un sistema
de ideas simblicas, el conocimiento cotidiano rompe con las acciones presentes, con sus condiciones y sus consecuencias. Pero a
este nivel, aun si contradice la realidad de la accin, el conocimiento cotidiano es extraordinariamente relevante para la accin
y por lo mismo es un elemento esencial de la realidad social. Sus
contenidos especficos hacen del conocimiento cotidiano la base
de orientacin e interpretacin para los procesos de accin.
Mientras que las expectativas, las definiciones de la situacin y
las interpretaciones (especialmente las dos ltimas) se transforman continuamente de manera que las discrepancias en las acciones actuales alcancen a ser revisadas, ((las teoras)) pueden
ser sostenidas a largo plazo aun ante acciones contradictorias
[...] En el nivel ms elemental (esto es, dejando de lado todas las
legitimaciones para estabilizar el poder, las producciones tericas calculadas de grupos especficos, etc.) las teoras tienen la
4. La microsociologa de Alfred Schtz y sus alumnos proporciona un
ar~enalinvaluable de ideas tericas precisamente para la psicoiogia socid
((socializada),.El conocimiento vinculado a las filosofas fenomenolgicas
de Bergson, Husserl y James trata con ms precisin esto, sin embargo, una
descripcin ms general de las mismas estara fuera de lugar.
funcin de estabilizar las unidades sociales (tales Como la identidad del yo, la identidad de 10s gnipos, etc.).
Estas tesis fonnan un comentario dirigido a resumir la visi6n del conocimiento cotidiano cuyos aspectos socio-~sicolgi=oshasta ahora no han podido ser explicados. Esta visin desde
la psicologa social influir sobre la discusin en los sifientes
captulos, en relacin con las consecuencias de las representaciones sociales en su capacidad de crear la realidad.
AI mismo tiempo, las micro y meso-teoras de la etnometodologa completan el proceso que comenz con las macro-visiones sociolgicas. Su contribucin nos lleva directamente a nuestro tema de inters. Primero debemos intentar llegar a una definici6n del trmino cotidiano, el cual nos permite dirigir
nuestras orientacionespsicosociales.
Esta definicin no deben'a hacer una distincin artificial entre lo cotidiano y las fechas memorables. Los eventos especiales,
las celebraciones,los rituales y las formas conectadas de actuar
y pensar tambin forman igualmente parte del concepto de vida
cotidiana como seran por ejemplo las rutinas del quehacer domstico o las jornadas diarias de trabajo. Aun las festividades
regulares e irregulares estn inrnersas en el conocimiento espontneo, conllevan varias rutinas en sus procedimientos, e incluso
invocan juicios que parecen espontneos. El nfasis del concepto yace ms sobre la naturaleza del conocimiento y del pensamiento que en las ocasiones en donde se cristaliza.
El conocimiento especializadoy el conocimiento lego
Los procesos jerrquicos de estratificacin en la sociedad
'
mente ocurre en las sociedades modernas, como podemos apreciar histricamente en el caso de filsofos y sacerdotes en las
sociedades pre-industriales).Ambos tipos de conocimiento difieren no s610 respecto a los lugares, roles, instituciones y organizaciones en las cuales emergen y se ponen en prctica, sino
sobre todo segn la naturaleza de la transferencia del conocimiento. El conocimiento lego incluye aquellos elementos del acervo de conocimientos sociales los cuales son transmitidos normalmente a todos en forma de rutina))(Sprondel, 1979, p. 148).
En principio, este conocimiento est accesible para todos, a pesar de que los elementos difieran en sus contenidos en las diversas sociedades segn las clases y subculturas. La posesin de
estos conocimientos define el estatus lego.
La adquisicin de conocimiento especializado est ligada a
precondiciones sociales, a ocupar roles particulares y a su naturaleza experta. Aun si en las sociedades democrticas todos tienen libre acceso a la literatura de las bibliotecas en las universidades, este conocimiento experto en realidad permanece cerrado para la mayora, dado que no depende demasiado del tipo de
informacin que uno pudiera adquirir, sino de la posesin de 10s
patrones de pensamiento meto do lgico^ y las capacidades nece-
~ ~ ~ representan
l l ~ s estos conocimientos exclusivos especializados, los expertos, por lo tanto tienen un pie en cada dominio
de la vida: tanto en el mbito exclusivo, como en el dominio cotidiano de sus familias y sus contextos ntimos y privados. La
consecuencia de esto es que su pensamientoy conocimientoacerca de la realidadprecisamente surge de estos dos dominios
relativamente cerrados (Born, 1983).
Sentido comn
Entonces qu distingue a una persona que se puede afirmar
que posee esa ((experienciay pensamiento natural, espontneo,
no considerado))al cual nos referimos cuando usamos el trmino de asentido comn))?Acaso las personas poseen un sentido
comn para evitar tocar una llama y para explicrselotambin a
sus hijos? O ser que lo tienen aquellas personas que no salen
de sus hogares sin un paraguas cuando ven el cielo nublado y los
relmpagos? O acaso ser que el sentido comn no lo poseen
aquellas personas que atraviesan las vas aun cuando las luces
que avisan que el tren se aproxima son visibles, ocasionando que
otras personas cercanas lleguen a pensar que estnprivados de
sus sentidos)),quehan perdido la razn o acaso estn ciegos?
Es neces~~rio
un qumico para conocer los procesos de oxidacin de ciertos materiales en diferentestemperaturas, un meteorlogo que conoce la dinmica y distribucin de energa en
las nubes de tormenta, 0 un maquinista que sabe que el tren que
se aproxima har un alto antes de atravesar dicho cruce? Si supiramos que las Personas mencionadas anteriormente basan
sus acciones Puramente en sus conocimientos profesionales, no
podramos reconocer su sentido comn, pero tampoco afirmar
que ~ ~ e z cde
a nste. Ello debera ser probado, colocndolos en
situaciones donde no tengan experiencia a fin de observar si ticnen habilidades espontneas para actuar correctamente en diversas situaciones,Y no Solamente con base en sus conocimientos profesionales.El sentido comn se definegeneralmente como
lo opuesto de un conocimientocomplejo ordenado y consciente,
En cambio el sentido comn es percibido como un derivado directo de la experiencia inmediata, impuesto en nosotros dados
los hechos. El sentido comn se refiere al m w d o tal como es y
no como aparenta ser.
En el pasado reciente gran parte de la psicologa social intent entender la mente cotidiana en trminos del pensamiento formal de los especialistas cientficos y de la lgica. Esta orientacin metodolgica y construccin terica ~royectabalas reglas
normativas de la reflexin cientfica para el pensamiento cotidiano, es decir,se sobrevalorabaun modelo a costa del otro. Esto
redujo las prcticas cotidianas a una imitacin incompleta y degenerada de la accin cientfica. Las dos metforas, una del humano cotidiano como cientficoingenuo,y otra de aqul de mente
letrada, involucran criterios en los que la cognicin se basa en
una eficiencia normativa. Sin embargo, como hemos visto, stos
no son necesariamente vlidos. Necesitamos buscar diferentes
criterios, primero evaluando las tareas prcticas y las necesidades en las que se utiliza el aparato cognitivo, y entonces se establecen los criterios en trminos de hcionalidad ptima cotidiana. Los procesos cognitivos tienen que ser adecuados para su
lgica pragmtica Y la heurstica sobre la cual se sustentan dichos ~riterios.As, resulta evidente que involucran estrategias
las cuales, en un sentido cientfico, no son tan buenas. No obstante, esto no est enfocado a satisfacer los criterios basados en
la verdad cientfica, sino que se trata de salvaguardar la
supervivencia social.
Pensar y decidir en la vida cotidiana implica tanto para la
supervivencia social como el trabajo para lograr los recursos necesarios a fin de asegurar una vida decente en trminos fsicos y
supervivencia fsica. Si la supervivencia fsica dependiera de la
asertividad de las decisiones que dirigen nuestra conducta, no
habna ensayos. Una accin equvoca terminara con la vida de
supervivencia de todos los organismos en realidad se basan en
experiencias que han constituido el acervo gentico de cada especie a lo largo del cuso de millones de aos. No obstante, esto
es muy diferente a las acciones cuya meta est enfocada en salvaguardar la supervivenciasocial. En la mayona de los casos, las
30
1
1,
Verse afectado directa e indirectamente por 10s acontecimientos del entorno tambin implica una carga afectivaY emocional. Entender esto es indispensable en una psicologa de la
vida cotidiana, tal como lo seala la psicologa colectiva (Fernndez Christlieb, 2000).
El imperativo a actuar
En la vida cotidiana, las personas se ven confrontadas con la
necesidad de actuar. Acciones que van desde preocuparse por
objetos, tales como cortar una rama en el jardn o conectar el
sistema de sonido recin comprado, hasta abordar a las personas de alrededor e interactuar con ellas, al hacer una solicitud
oficial o al comunicarse con sus parejas. Contamos con programas de conducta fuertemente automatizados que no requieren
de mayor reflexin y estn a nuestra disposicin, con frecuencia
los utilizamos en nuestras acciones. Sin embargo, cuando no
existe un patrn aprendido de conducta para una accin o conjunto de acciones, entonces activamos nuestra experiencia y buscamos referentes acerca del tema o el objeto y nuestros conocimientos, as como sobre nuestro interlocutor para hacer un plan
de accin congruente. Este conocimiento, adems de las actitudes y opiniones sobre la situacin, son los premequisitos inmediatos que determinan la accin. Deben conocerse, o al menos
tener una buena idea de ellos a fin de que conlleven acciones
efectivas, ya que el comportamiento que se cimenta en conocimiento claro y certero tiene mayores probabilidades de ser efectivo que la duda suscitada a partir de la incertidumbre, las opiniones vagas y las actitudes titubeantes. Tanto la accin cotidiana -al menos antes de tornarse rutinaria- como la artificial
lizan la accin. Es mejor, hablando en trminos prcticos, actuar sobre la base del error y el conocimiento incompleto, que
no actuar. Cada accin modifica el campo de accin y de cognicin a la vez que abre nuevas perspectivas, de manera que con
las repeticiones uno se pueda aproximar mejor a la meta de la
accin que recurriendo a la contemplacin infructfera. Este in-
enfoques ecolgicos en la psicologa perceptual (p. ej., vase GibExaminar la multiplicidad de combinaciones posibles de lugares, actividades y personas presentes explcitamente como caractersticas de exigencia))en cada una de las situaciones saturara por completo la capacidad de cualquier investigacin emprica. No obstante, existen esfuerzos para tratar de encontrar las
clasificaciones de una situacin empricamente til, reduciendo
su complejidad a travs de limitar sus condicionantes (vase Argyle, FunSiam y Graham, 1981). La variabilidad y la variedad de
las condiciones cotidianas,las cuales uno no ~ u e d elegir,
e
exigen
de la persona participante una reaccin inmediata y espontnea
en la accin. Las restricciones personales y el grado de dependencia en los resultados de la accin implican un alto grado de
involucramiento, el cual se expresa en juicios de valor.
''
cin y ((10que debe hacerse)).Entrar en el mundo de lo cotidiano, con sus normas, recomendaciones y tabes, nos confronta
de irunediato con un rango amplio de convenciones y cdigos
legales y morales, adems de sus juicios implcitos. La mayora
de los conceptos contienen componentes evaluativos as como
aspectos descriptivos; las categoras sociales de la vida cotidiana
tienen ms que ver con el consenso, la tradicin y la moralidad,
que con la bsqueda de verdades universales (Shweder, 1980, p.
265). Por ejemplo, el trmino esposano est definido slo por
el significado lxico de sus elementos, sino tambin por los elementos prescritos tales como: uno no debera decepcionarla,
((unodebe amarla y respetarla., entre otros.
Tambin, aquellos elementos prescriptos dependen de la persona que est pensando el concepto, por ejemplo, si es el marido,
su amigo o su abuelo. Los elementos prescritos y de juicio de los
conceptos y las afirmaciones cotidianas se siguen directamente
del hecho de que las personas son afectadaspor sus acciones.Ellos
tienen repercusiones porque estn basados en acciones y stas
influyen el medio ambiente. Adems, los elementos prescnptivos
dependen de quin es la persona que evoca un concepto,por ejemplo el cnyuge, la abuela o una amiga. Los componentesprescriptivos y de juicio se derivan directamentedel impacto de las acciones de la gente. Tienen repercusiones debido a que se derivan de
acciones, y las acciones modifican el medio.
Las ideas cotidianasy las categorassociales no son ideas acerca
de la accin, son ideas para actuar. Para decirlo de otra forma, las
ideas cotidianasy las categoras socialesno son modelos de la realidad, sino modelos para la realidad (Geertz, 1973,p. 93). Esto irnplica que el pensamiento concreto precede al pensamiento abstracto
en la vi& social. A fin de entender las conductas sociales aceptables, es necesario adentrarse en un mar de conocimientos, que dependen de -& contexto. Las diferencias fundamentalesen la vida
social no provienen de las revoluciones en un mundo que cambia
constantemente, sino de las diferencias sutiles de cada situacin
(Taylory Fiske, 1975))tales como las personas inv0luCradas1el tiempo, el lugar y el gnero (O'Lear~
Y Hansen, 1984))as como la semibsdad a estas diferenciasyla habilidad para responder a ellas (Shweder, 1980, p. 267; cf. tambin Von Cronbach, 1995).
La tendencia hacia 10 concreto se ilustra en 10s hallazgos que
han arrojado las investigaciones sobre el efectode la prominencia
35
saliente. Los estimulos prominentes - e s t o es, aquellos que deStacana lavista o al odo, o debido a su impacto (TaylorY Thom~son,
1982)- son utilizados con mayor frecuencia como puntos de referencia para interpretar un fenmeno o una situacin similarJ
cuyos estmulos son menos vvidos (Taylory Fiske, 1978).Por ejemplo, el recuerdo de imgenes es ms frecuente que recordar algo
hablado o escrito (Gehring,Togha y Kimble, 1976;Shepard, 1967).
De igual forma, recordar palabras concretas supera por mucho la
memoria de las palabras abstractas (Paivio, 1971).
De forma similar, la informacin negativa -p. ej., la no ocurrencia de los fenmenos o la escasez de casos- tambin representa un grado de abstraccin que en las pruebas les resulta
imposible de integrar en su sistema de inferencias a la mayora
de los participantes (Evans, 1983;Wason, 1980).Es bien sabido
que los nmeros naturales -que son justificadamente designados como naturales- no incluyen el cero ni nmeros negativos.
Si uno tiene slo una base de nmeros naturales, introducir el
cero o los nmeros negativos representa un paso difcil de abstraccin; de hecho este paso slo fue posible a partir de los registros escritos. El conteo con muescas sobre la madera no pudo
producir un cero. Un pedazo de madera sin muescas no logra
llegar al cero o a los nmeros negativos, simplementeporque en
ausencia de ellas se convierte en una vara (cf. Klix, 1980).
La tendencia hacia lo concreto es una de 1% hedsticas m&
importantes descritas Por Tversb Y Kahneman (1973). De acuerdo con la investigacin heurstica disponible, los participantes de
diversas pruebas recurren a su memoria parajuzgar la Fecuencia
de los tipos de evento, en los casos que les son familiares. Cuanto
m& similares tienden a ser los ejemplos a su experiencia, la frecuencia en sus estimaciones es ms alta6 Es una consecuencia
lgica que este tipo de procesos de memoria se den conforme a
6. En todos 10s paises, 10speridicos y revistas que atraen a la mayoda de
los lectores son 10s que, en promedio, contienen una mayor proporcin de
noticias locales. En general, 10sreportajes locales son noticias sobre eventos
concretos del mundo inmediato en el que las personas viven. Adems poseen
un alto grado de concrecin, son comprensibles para los lectores, comparables con sus propias experiencias, y son frecuentemente usadas para hacer
conclusiones generalizadas acerca del estado de la sociedad. NO nos resulta
exagerado sospechar que la causa que explica la popularidad de estos bloques de reportajes radica en la necesidad de concrecin; aqui se considera
como la base del pensamiento cotidiano pragrnhtico.
36
/
l
los otros son independientes,los participantes tienden a sobrestimar la frecuencia con la que los estmulos se ligan semnticamente y son pares (Chapman, 1967; Chapman y Chapman, 1967;
Hamilton y Gifford, 1976; Lilli y Rehm, 1983,1984).La psicologa de la percepcin implica que uno probablementesobrestimar
la kecuencia de los eventos recientes y sobresalientes-combinaciones de estmulos incompatibles, ya que dichos estmulos
atraen ms nuestra atencin que los ms cotidianos (Berlyne,
1960). El hecho de que ste no sea el caso implica que las conexiones semnticas, simblicas y de similitud entre los objetos
y los fenmenos ejercen una influencia fundamental en los procesos de percepcin social. Las relaciones entre los fenmenos
quiz consten de posiciones superiores o subordinadas en una
jerarqua de relaciones mitad-todo, de correlaciones causales,
de relaciones familiares en el sentido de clasificaciones estereotipadas o politticas, o de expectativas culturalmente precondicionadas (Hastie, 1983). El efecto se puede encontrar en diversas culturas y puede ser interpretado como una forma de pensamiento mgico cotidiano (Shweder, 1977).
Los procesos de deduccin en los participantes de las pruebas, y por lo tanto representativos de las personas ordinarias,
siguen una lgica mgicade lo concreto y lo anlogo; una confusin de afirmacionessobre el mundo con afirmaciones acerca
del lenguaje (Shweder, 1977, p. 647), ante las cuales las contingencias y las correlaciones estadsticas son ajenas (Moscovici,
1992b). Cuando recordamos eventos concretos de nuestra historia de vida, las similitudes con los estereotipos son adecuadas
para la mayora de las estimaciones cotidianas de probabilidad,
cuando dichas estimaciones parecen necesarias; quiz podramos dudar del hecho de que nos encontremos en la posicin de
tener que emitir juicios acerca de tales probabilidades en la vida
cotidiana con frecuencia. Dejarnos guiar por los estereotipos
siempre es til, si lo que se necesita es que seamos capaces de
dar un juicio espontneo acerca de una persona de forma repentina y efectiva. Adems, as clasificamosa esta persona en nues-
tro mundo y nuestra vida. Emitir un juicio acerca de una Persona despus de un estudio detallado de 10s posibles rangos Y caracten'sticas de la muestra -asumiendo que fuera posible tener
aC-o a dicha informacin-, retrasara considerablementemesa acciones cotidianasy seguramentenos llenara de asombro.
Pero el as bajo la manga que tiene un hombre o una mujer de la
calle es su habilidad de corregir cualquier suposicin precipitada. En el caso ms simple, ello se logra al usar el cuestionamiento como una estrategiade confirmacin.
Si no es posible hacer una pregunta directa, quiz por razones de etiqueta, quedan otras estrategias establecidas en el canon de interaccin interpersonal disponibles:
La caracterstica que distingue a una estrategia confirmatona
para probar una hiptesis en la interaccin social es la solicitud
preferencial de evidencia conductual cuya presencia confirme la
hiptesis bajo escrutinio. As, a fin de corroborar la hiptesis de
que otra persona ha sido amigable y sociable a travks de una
la mayor
estrategia confirmatona, un individuo dedican's l...]
parte de su conversacin a buscar ejemplos de la presencia de
esta conducta sociable y amable [Snyder, 1981a, p. 2781.
Los participantes del estudio confirman sus expectativas activamente, buscando informacin y seleccionando la nueva informacin se@ su prop6sito (Snyder y CarnpbeU, 1980; Snyder Y Swann, 19781, as como usando los procesos de memoria y
el acervo sesgado de informacin previamente adquirida (Darley y Gross, 1983).
El hecho de que las estrategias confimatorias para verificar
opiniones quiz contradicen los criterios de racionalidad de la
ciencia, a pesar de que dichas estrategiasson perfectamente v&ljdas en el mundo social. se relaciona con el hecho de que nuestro
interlocutor est siendo afectadopor la interaccin, adems de
reaccionar ante sta, Y de que ambos estn constrefidos por el
ambiente socialmente construido. El conocimiento
es social precisamente porque emerge en los procesos de construcci6n de relaciones a travs de la interaccin (Snyder. 1981a, pp.
300 SS.).La forma en que una persona aborde a otra detemina
decisivamente la reaccin de la otra (Snyder, 1984). Si uno quisiera aplicar l o principios
~
de falibilidad o falsacionismo de
Popper (que han sido poco atendidos en la ciencia) para falsear
40
una sospecha,
tendra xito en todos los casos,
sin que hubiera forma de orientarse hacia esa persona. La nica
estrategia de interaccin que sigue siendo optimista y a la vez
pragmtica es un intento de buscar tantas confirmacionescomo
sea posible en el otro a partir de la sospecha de uno.
La tendencia a generalizar los casos individuales es un ejemplo ms claro de la tendencia pragmtica reduccionista del pensamiento con base en la similitud. La sola experiencia de un hecho es suficiente para que los experimentados infieran las caractersticas relevantes de otros eventos para aplicarlos al evento
similar encuestado, por expansin. Cuanto ms complicado sea
el tipo de evento, ms frecuentemente los sujetos tomarn un
ejemplo como base para recurrir a la generalizacin(Read, 1983).
Algunas experiencias se utilizan como modelo, de acuerdo con
aquellas nuevas situaciones cuando emiten nuevos juicios. Estas
conocidas simulacionesheursticasn fueron investigadas experimentalmente por Kahnemann y Tversky (1 982).
1.3.3.La necesidad de expicacin
En la vida cotidiana - e n la poltica, en la familia o en la oficina- constantemente uno encuentra la suposicin implcita de
que cualquier fenmeno social o psicolgico debe tener un significado o raz6n de ser: debe existir un sentido o alguna perspectiva en la que sea benfico para alguien o para algo; adems,
dichos beneficios explican la presencia del fenmeno. Esta forma de pensamiento difiere totalmente de la idea de que existan
cosas tales como el sinsentido, los eventos no intencionados y
accidentales que no tienen significado alguno en la vida social.
Se da por hecho el supuesto de que aunque un cuento sea relatado por un idiota, siempre existe un cdigo que, de ser encontrado, nos permitir descifrar su significado [Elster, 1983,p. 1011.
A pesar de que los resultados de muchas acciones sean no intencionados y se dejen a la suerte, hasta el punto que los eventos nos
sorprenden, existe la tendencia de interpretarlos totalmente, atribuyndoles y explicndolos (Wong y Weiner, 1981). Parecera que
10s eventos azarosos se convierten en eventos que aparecen al azar.
Antaki y Fielding (198 1) distinguen entre tres tipos de explicacin que se pueden aplicar a los fenmenos sociales cotidia-
44
trnseco de las acciones no es slo una compensacin para eserzos materiales insatisfechos, como lo explican'an los princi-
totipicidad concreta
Hemos identificado tres principios que caracterizan los elementos del pensamiento cotidiano como requisito del conocimiento en la vida diaria: la referencia a lo concreto, el poder de
la similitud y la necesidad de explicacin. La referencia a lo concreto limita los ((datos))que tenemos disponibles en la vida cotidiana. Los datos empleados en el pensamiento cotidiano son fieles a la vida, son vvidos y tangibles. Dichos datos representan la
forma material a partir de la cual tienen lugar las experiencias
de la vida cotidiana. Por supuesto que existen algunas situaciones experimentadas, aIgunas personas encontradas, y algunos
de los eventos que nos acompaan en nuestro caminar a lo largo
de la vida, los cuales nosotros no archivamos automticamente
como datos de memoria episdica. Algunos eventos se conden-
45
comportamientos a seguir sena el ms adecuado. Desde un punto de vista pragmtico, es menos importante si los supuestos
sobre las conexiones causales y de otros tipos son verdaderas en
el sentido cientfico. Lo que importa es si la explicacin implica
cierta accin que es til para lograr un objetivo determinado o
evitar el Facaso. En un mundo de accidentes en el que las coincidencias son conocidas, tomar acciones de manera efectiva se
volvera imposible.
Racionalidad cotidiana
Al parecer ninguno de los tres principios sealados -la referencia a lo concreto, la analoga y la necesidad de explicacinsatisfacen los criterios de la racionalidad estricta. Como hemos
tratado de mostrar, los prerrequisitos de la accin cotidiana exitosa, el involucrarniento, el imperativo de accin y la diversidad
de situaciones y tareas, tienen una lgica que exige otros crite-
8. El concepto de sensatezha tomado un carcter tan exhaustivo y especializado en las discusiones filosficas, sociolgicas y antropolgicas de
este siglo, que en la obra presente hemos evitado hacer referencia sistemtica a ste (cf. Elster, 1983; Hoiiis y Lukes, 1982; Schanadelbach, 1984; ~ i l son, 1970, y otros). Si nos referimos aqu a la razn cotidiana, entonces las
observaciones se deben acoger con reserva, como observaciones de investigacin pragmtica que se refieren al objeto psicosocial.
~p
Consistencia local
Un conjunto de doctrinas es estrictamente consistente cuando existen en un mundo en el cual todas sus clusulas son verdaderas, esto es, que no se deriven contradicciones de ellas (Elster,
1983,pp. 4 SS.),y tienen credibilidad (Hintikka, 1961).El nfasis
recae en su libertad de contradicciones interna, que en un caso
ideal se puede probar con una funcin booleana. La no contradiccin en la lgica elemental significa que p y su complemento
NO p no pueden ser verdaderos al mismo tiempo y en el mismo
contexto:
NO ( p & NOp)
La verdad de las afirmaciones lgicas est basada slo en el
significadoaceptado de los operadores N& y NO.Si uno encontrara culturas, tales como Lvy-BrW (1921) describe, en las
cuales las afirmaciones donde p y su complemento NO p son
simultneamente correctas, esto ms bien seala a un problema
de traduccin que una condicin pre-lgica de una mentalidad
cultural (Quine,en Stegrnaer, 1987a,p. 250).
Cada lector pensar en ejemplos que muestren cmo los sistemas de afirmacioneso teoras de la vida cotidiana se contradicen las unas con otras Y aun coexisten en la lgica cotidiana.
Pensemos, por ejemplo, en las ideas ampliamente compartidas
u obviedadesacerca de la vida saludable y las ideas de la representacin adecuada de uno mismo, contrastndolas con aquellas que implican formas de conducta no saludables, tales como
fumar o consumir alcohol. Ninguna de estas inconsistencias lgicas globales y contradicciones de juicio se consideran normalmente como causa que anule o invalide los otros subsistemas de
conocimiento. Las contradicciones son ampliamente aceptadas
y no se consideran dismptivas si sus contenidos no se evocan
simultneamente dadas las exigencias que presenta una situacin o que surjan en la deliberacin.De hecho solamenteen esas
situaciones se toman en Cuenta las inconsistencias, aunque las
mismas se resuelven a travs del dilogo (cf. Billig, Candor,
Edwards, Gane, Micidleton y Radley, 1988;Markov, 2003).
Este sincretismo, en forma de una inconsistencia global tolerada, a la par que la tendencia a eliminar las contradicciones que
ocurren actualmente, las ConoceremOS como la consistencia
tez))es la base para la evaluacin de las caractersticas del contenido del conocimiento cotidiano que se har a continuacin.
1.4. Contenido racional, irracional y evidencia
1-4.1.Discurso cokctivo y contenido racional
~ o d e l ocuIttlrales
s
y cosmo2oga.s
E] sentido comn abarca ms que las reglas racionales de
deduccin generalmente aceptadas, posibilita la orientacin en
situacionesreales, aunque sean situacionespoco familiares.Adems de los requisitos para adquirir y procesar cognitivamente el
conocimiento especficolo que explicamos al final de la seccin
anterior, el conocimiento cotidiano tambin, y de manera ms
significativa, incluye mximas culturales y opiniones, conocimientos y creencias compartidas colectivamente. Su ncleo lo
encontramos condensado en todas las culturas, con frecuencia
en los proverbios (Fletcher, 1984, p. 206).
La coleccin de fenmenos que sobresalen en una cultura o
en una sociedad tambin es un objeto de conocimiento cotidiano. Estos fenmenos no existiran culturalmente si no fuecomponentes de un mundo cuyas caractersticas constihitivas
son los patrones gobernados por reglas de la interaccin entre
las personas y tambin con respecto a las cosas y al conocimiento cotidiano compartido colectivamente que subyace a los modelos de interaccin social. El nfasisaqu recae en que se comparte colectivamente)).Mientras que un individuo puede revelar
cualquier conocimiento idiosincrsico o sus opiniones personales a otros -sin correr el riesgo de ser marginado como extrdo,
siempre y cuando muestren sensatez pragmtica-, el dominio
del conocimiento cotidiano que est en discusin delinea cules
fenmenos imaginados o reales constituyen el objetos de estudio del discurso social.
Este campo de conocimiento ha sido estudiado por muchos
investigadoresbajo muchos nombres, desde perspectivasdiferentes. Los investigadores hablan de modelos populares (DfAndrade,
1986); modelos o esquemas cuhmdes (Keesing, 1987; Quinn y
Holland, 1987;Rice, 1980);0 representacionessociales para des50
Racionalidad de contenido
modelos culturales, las representaciones sociales Y las
cosmologas, el conocimiento cotidiano y el sentido comn tienen que ver con la comprensin del contenido de la razn (a
diferenciadel clculo racional). Llamaremos a este dominio en
((contenidoracional,a fin de distinguirlo de la racionalidad cotidiana y de la racionalidad cientfica. En este sentido,
la racionalidad de contenido se refiere al contenido designado
por una afirmacin, mientras que la racionalidad cotidiana se
refiere a los elementos que juegan un papel en el proceso de la
elaboracin de contenidos.
Por ejemplo, si nos referimos a la ((culturaestndarn del centro de Europa por ejemplo, la afirmacin a ) , Austriay Hungra
se unen en un imperio o no,constituyeuna a h a c i n racional
de contenido formal y verdaderamente lgica en la forma:
0i 0 NOp)
Esto tiene sentido (independientemente de si p o NO p son
correctos en cada caso particular), es un postulado aceptable y
sobre todo comprensible. Es posible responder a la pregunta.
Es diferente a la afirmacin b), Silvia es la sptima reencarnacin del perro sagrado, o no lo es.A pesar de la estmctura formal equivalente de las dos afirmaciones a) y b), b ) no
tiene sentido, es inaceptable y aun difcil de comprender. Puede que sea lgicamente correcta, pero la afirmacin b) no forma parte del sistema de contenido racional que deScnbe el
mundo local del centro de Europa. Este hecho lgicamente se
convierte en una negacin externa:
NO ( p O NO p)
Si nos encontramos con la opcin de si b o NO b es correcta,
b=(pONOp)
no es difcil decidir NO b, rechazando la afirmacin completa.
MASan, que el contenido de verdad concreto de sip O NO sea
realmente correcto no juega ningn rol ms que el de decir algo
sobre nuestra falta de habilidad para decir cualquier cosa sobre
p O NO p. Aquello que es indistinguible dentro de un sistema de
Cuando alguien se considera estpido, generalmenteeso ocurre porque la persona en cuestin contradice los contenidos de
racionalidad locales, y no por infringir las reglas pragmticas o
formales de la racionalidad o de la 16gica formal. Los juicios
cotidianos de la razn vs. la estupidez, por lo tanto, tienen su
base en el contenido, y no en las reglas formales ni en los pensamientos que construyen un discurso. ste tambin es el caso al
juzgar a una persona como mentalmente enferma, cuya enfermedad se expresa ms en una confusin de contenido que en
una falta formal en los procesos del pensamiento. Imaginemos
un enfermo mental que llama la atencin porque camina con
demasiada cautela y temor, tratando de evitar chocar contra algo.
A] preguntarle por qu tanta cautela en no tocar el marco de la
puerta, por ejemplo, contesta que tiene miedo de romperse, pues
como todos saben el vidrio es frgil y, por supuesto, l est hecho
!
:
gencia es muy estricta. Del mismo modo que Elster (1983). queremos considerar la racionalidad bsica de los sistemas de creencias y opiniones conforme a su evidencia: Laracionalidad (sustantiva) de las creencias tiene que ver con la relacin entre una
creenciay la evidencia disponible,no con la relacin entre la creencia y el mundo (p. 16).
En lo que se refiere a los individuos, la credibilidad y la sensatez de los sistemasracionales de contenido se deriva de las evidencias accesibles a ellos. Sin embargo, esto no se sustenta exclusivamente por los criterios de la racionalidad pragmtica que ya se
discutieron, comos sucede con el conocimiento cotidiano individual. Ms bien, se fundamenta en las opiniones de los otros o
finalmente en el consenso colectivo (cf. Postrnan, 1951).
La cuestin con la que nos enfrentarnos aqu, acerca de la
evidencia como criteriopara la aceptabilidad de una afirmacin,
distingue entre las creencias y las proposiciones que son tiles
para las personas, tal como lo sugiere Goodenough (1963) en el
ejemplo de los sistemas de creencias. Entendemos por proposiciones las afirmaciones que tienen la peculiaridad de ser capaces de ser falsas o verdaderas, mientras que las opiniones son
afirmaciones que son consideradas como verdaderas. La verdad
de las proposiciones se establece de acuerdo con la evidencia de
las sensaciones (que no es superficialmentesocial). Lasentidades que percibimos son como las percibimos, y aquellas proposiciones sobre los acuerdos mutuos que somos capaces de verificar a travs de la observacin directa son verdaderas. Otras proposiciones que se derivan lgicamente de stas presurniblemente
tambin son verdaderas... Aquello que se considera falso o verdadero es una funcin de nuestros preceptos, de las categorias
en tomo a las cuales habitualmente percibimos las cosas))(Goodenough, 1963, p. 55). En cambio, las opiniones son los sistemas
de afirmaciones que se heredan socialmentey que no pueden ser
directamente derivadas de la experiencia sensorial. Se establecen como proposiciones a nivel abstracto, y en SU mayoda Se
trata de entidades y clasificaciones no perceptudes.
Esta distincin multa cuestionable, sin embargo, si uno considera el efecto que tienen los sistemas culturales de creencias como
orientadores de la percepcin. Por sup~eSt0,la a d w c i n asegura que 10s sentidos y la experiencia de pmcesamiento sensoria1del
ante 10s objetos a d t d apmto cognitivo estkn
mente relevantes,haciendo que la visin de la cultura @e la conceptualizacin.Por ejemplo, el casuariol0es un animal en la altura
de los karam (Nueva Guinea) que est muy cercanamenteligado ala
mitologa tribal, y adems se relaciona metafricamente con el her-0
y la hermana (Bulrner,1967).Esta relacin puede ser explicada a travs de las condiciones de vida culturales y fsicasparticulares
de los karam,y la forma en que estospjaros son encontrados,cmo
son cazados y qu partes de sus cuerpos pueden ser comidas y por
quines tiene repercusiones. Consecuentemente,este animal se separa, aun en la clasificacin del zoolgico local, de otros animales
vertebrados y de otras aves. Si un miembro de una tribu encuentra
un causario, su percepcin yjuicio sern determinadosdirectamente por la posicin que el pjaro ocupa en su cosmologa. No obstante, esto ensombrece los lmites entre el proceso perceptual inrnediato --que debera verificar la veracidad de una proposicin, as como
el sistema heredado de creencias.Este ltimo hace que una opinin
se experimentecomo verdadera a partir de la evidencia social (para
otros ejemplos,vase Douglas, 1966).
Comparacin social
La teora de la comparacin social tambin reconoce la &stjncin entre los procesos de verificacin, los cuales tienen lugar
empleando el objeto)),O bien observando la realidad, mientras
que la comparacin social considera las opiniones de otros como
su modelo, con el efecto de que la critica que se mencion anteriormente se refiereal segundo postulado de Festinger (1954). Este
postulado afirma que los individuos se esfuerzan por validar sus
opiniones de s mismos y de las cosas en el mundo. Consideran la
observacin directa de 10s objetos como una fuenteprimaria pla validacin. Si la observacin directa no es posible, los individuos se referirn a la informacin social para comparar su opinin con la de otras personas que toman como referencia. La teara de la comparacin social es por tanto un enfoquep- ilustrar
el proceso de validacin social y evidencia.
La teora de comparacin social de Festinger (1954),sintetiza
una tradicin psicosocial que investig la influencia de las convicciones colectivas sobre las actitudes y opiniones de los individuos
10. Un pjaro ambulante que habita en el suelo, de la clase casuani.
(cf. Singer, 1980).Anteriormente, Newcomb (1943) haba demostrado en un estudio de campo acerca de las conviccionespolticas y
sociales de grupos de estudiantes, que dichas convicciones -bien
fueran liberales, radicales o conservadoras- tendan a reproducir
las visiones colectivas de sus grupos de referencia (Hyrnan, 1942).
fueran stos la familia o su comunidad de compaeros estudiantes.
De forma ms sorprendente,los trabajos de Sherif (1936)probaron
la influencia de los monopolios de opinin experimental en el desarrollo de los estndares individuales.
Festinger (1954) enfatiza que si las personas no tienen medios objetivos no-sociales a su disposicin, evaluarn sus opiniones y habilidades comparndolas con las opiniones y habilidades de otras personas. La importancia que Festinger concede a
la observacin objetiva, a la observacin fsica directa en oposicin a las comparaciones sociales de su segundo postulado, es
difcil de entender. Por lo general,resultar ms fcil probar una
opinin a travs de la validacin social que hacer observaciones
independientes, aunque la observacin directa fuera siempre
accesible: ((Tantoen la historia de la ciencia de nuestra cultura
como en los sistemas de conocimientos de otras culturas, existen numerosos ejemplos del proceso opuesto; por ejemplo, las
culturas que no cuentan con los medios "materiales" de verificacin objetiva no los necesitan, ya que existe un alto consenso (o
un consenso absoluto) sobre el carcter de un fenmeno))(Tajfel, 1975,p. 371). As, Tajfel le atribuye a la teora de la comparacin social un campo de aplicacin mucho ms amplio que el
que Festinger parece admitir."
Por tanto, la distincin entre la validacin por medios empricos u objetivos, y la validacin por comparacin social, no es
tan clara y tampoco se toma ms clara si se consideran las diferentes perspectivas entre el objeto de estudio y el investigador.Si
Tajfel (1978, p. 65) afirma que la realidad social es tan objetiva
como la realidad fsica, o al revs, si la realidad fsica puede pa1 1. Desafortunadamente una gran parte de los trabajos en la tradicin de
la teoria de comparacin social se llev a cabo sobre la base de la variable
dependiente ((habilidady no por las opiniones; aunque las investigaciones
de conformidad se refieren a la teora de Festinger con frecuencia (cf. Witte,
1987). Por supuesto, es mucho menos probable que la interpretacin de algo
forme parte del conocimiento colectivo, y aun cuando as sea, es de carcter
fundamentalmente diferente que las opiniones sobre los hechos sociales.
a otros, entonces esto expresa algo acerca de la cultura y sus representaciones sociales en el individuo que hace esta distincin, aunque no dice nada sobre la objetividad o falta de objetividad de la
verificacin. Si una sociedad permite que una evaluacin e x - mental del contenido verdadero de una afirmacin sea vista como
ms compleja, ms creble y ms fiable que la comparacin social,
entonces estejuicio diferenciadode los mtodos de validacin constituye un acto consensuado,y por tanto convencional. Si otra sociedad prefierebasarse en la validacin interpersonaly concede menos
mdibilidad a experimentosfsicos,entonces esto es tambin consecuencia de un acuerdo social. No es suficiente considerar la perspectiva de distancia del investigador,ya sea decretando que todo es
social, incluyendo los experimentos objetivos(como lo hace Tajfel),o que existe una realidad objetiva vericable a travs de los mtodos de las ciencias, lo que se confronta con el mundo social (como
10hace Festinger). -kmbas perspectivas son consecuencia del punto
de vista del observador, y no es el punto de vista de las personas
involucradas. Lo que esto exige es una interpretacin y un juicio de
ambos r~todosde validacin en su contexto de prcticas sociales,
en la forma en que se representan por los individuos dentro del esquema de interpretacin cultuml de su sociedad: la
hace
una distincin explcita entre la realidad fsica y la no fsica? Y si la
hace, questatus guardan las acciones de validacin
respecto
a o m , o incluso podramos considerar un tercer mtodo?12 Un ter12. La ~rimacfa
inminente que Festinger otorga en su segundo postulado
a la validez fisica sobre la social, podra hacernos pensar que la teoda onginal de 10s Procesos de comparacin social reproduce la ideologia
de
58
1i
A fin de activar los procesos de comparacin social, es necesario que los individuos puedan establecer consensos en sus grupos de referencia. Asumimos que la intersubjetividad es uno de
los requisitos fundamentales de la vida social cotidiana, debido
a que asumir una realidad slo parece sensato siempre y cuando
sea as para todos aquellos que participan cotidianamente en
ella (Pollner, 1974).De manera similar, las acciones slo parecen
congruentes cuando los individuos aceptan que otros en la misma situacin las llevaran a cabo. Esto produce el efecto del cfalso consenso (Marks y Miller, 1987;Ross, Green y House, 19773;
Van der Plight, 1984).
El asunto de quin muestra consenso no es trivial. Los sujetosde
experimentos esperan que sus compaeros hagan los mismos juicios que ellos. Los resultados ficticiospueden ser vistos comojuicios
similares, y por ello como juicios comparables que comparten una
orientacin social. Esto tambin explica por qu muchos estudios
sobre el papel que juega el consenso en los procesos de deduccin
social y atributiva consistentemente muestran que la inuencia de
la informacin del consenso disponible no se toma en cuenta (McArthur, 1972;Nisbett y Borgida 1975).Aun as la ausencia de este efecto parece poder explicarse debido a la distancia que tiene la informacin de consenso -estadstica y por tanto abstracta- de las evidencias de la vivencia (Nisbetty Borgida, 1975;Wells y Harve~s1977).
Aun as, hay otras razones ms sociales de por medio.
la sociedad industrial acerca de la prevalencia de mtodos cognitivos, naturales o cientficos. Esto lo expondrfa a la sospecha del anlisis lgico cotidiano, al menos como un anlisis etnocntrico.
blacin que no estaba presente en el experimento).Ambas interpretaciones confirman que los juicios y las opiniones colectivas
destruyen la evidencia de la percepcin pura. La percepcin directa para nosotros slo es vlida como criterio de verificacin
siempre y cuando est en armona con el peso del consenso del
colectivo annimo de nuestro grupo de referencia.
Localidad y univevsalidad
En el ciclo de vida de nuestra cultura, encontramos muchas
posibilidades diferentes de obtener evidencias. Validar nuestras
opiniones y puntos de vista a travs de la comparacin social es
slo una de muchas opciones. Pensemos en la influencia ideolgica que tuvieron nuestros padres y otros familiares en nuestra
formacin, as como tambin nuestros maestros y otras personas poderosas. Con frecuencia es suficiente para los lderes
reconocidos diseminar una experiencia de evidencia en lasmasas. De qu otra manera puede explicarse la causa por la cual
hace algunas dcadas 910 hombres, mujeres y nios en Jonestown, en el bosque de Guyana, cometieron un suicidio colectivo
sin aparente coercin fsica para hacerlo? De manera similar, el
reverendo Jones logr con xito crear una comunidad religiosa
partiendo de cero, y muchos de sus discpulos siguieron su mandato de suicidarse (vase Cialdini, 1984).Fue slo el poder persuasivo ejercido por Jones o tuvo igual peso la evidencia vivida a
travs de sus palabras?
La evidencia se logra de fonnasdiferentes segn los diferentes
tiempos, lugares y culturas. La evidencia autoritaria puede aportar
intuicin, introspeccin, observacin externa, meditacin, el testimonio de las sagradas escrituras, los profetas,los clarividentes, los
monjes o los antiguos (Shweder, 1986,p. 181).De la misma forma
que los contenidos de pensamiento en forma de metforas, analogas y modelos, as como tambin en las categoras de clasificacin
para los objetos naturales, los criterios de evidencia van'an en cantidad. Podemos unirnos a Shweder (1986) al hablar de racionalidades divergentes)),las cuales son al menos dbilmenteconsistentes y adquieren su verdad local a travs de su evidencia innata.
El dictum de Elias (1978b) sobre la variabilidad como la nica
cosa que las personas pueden compartir universalmente, se aplica
tanto a esto como a otros fenmenos en otras cu~tum.~.
En este captulo hemos definido el marco de referencia formal que ser explorado en las discusiones que siguen. La teora
de las representaciones sociales es uno de los enfoques psicoso-
moderna. Como resultado, se aplican los mismos elementos definitorios a las representaciones sociales que se designan a los
sistemas de contenido racional. Deben seguir las exigencias de
la eficiencia pragmtica del tacaocognitivo)),esto es, el imperativo pragmtico, a fin de satisfacer las necesidades de orientacin prctica en la vida cotidiana. Esto involucra la referencia a
lo concreto, la heurstica de similitud, la necesidad de explica-
nen efecto.
,
1
CAPTULO2
INTRODUCCI~N
2.1. Delimitaciones
La historia de los conceptos cientficosest repleta de conceptos abandonadosy medio olvidados,con sus teoras asociadas,las
cuales no lograron superar la prueba de las nuevas generaciones
de cientcosy sus investigaciones. Esto es principalmente cierto
en las ciencias sociales. Este campo se distingue debido a que su
historia y progreso estn estrechamente vinculados a la historia
poltica y societal de la civilizacin. Las nuevas condiciones sociales conllevan nuevos problemas en la vida de las personas, surgen
estructuras polticas que deben acomodarse en la construccin de
la teora cientfica social. Lo que es considerado como progresista
en una dcada, se condena como conservador en la siguiente, y
viceversa. Por tanto, el desarro110 de las ciencias sociales se parece
menos a la imagen del progreso acurnulativo con revoluciones
cientficasocasionales (Kuhn, 19701, que a una bsqueda sin fin
de la nicay absolutateora. Las teoras en las ciencias sociales mueren cuando sus autores se retiran con mayor frecuencia
que en otras ciencias. Esta falta de continuidad terica tiene la
consecuencia que hecuentemente 10s nuevos enfoques tericos
imitan a los anteriores sin darles crdito a sus antecesores.
Otra caracterstica importante de la teora social es su formato cualitativo. Por formato cualitativo entendemos el hecho
de que la mayora de las teoras sociales no se expresan en trminos matemticos, al contrario de las llamadas ciencias duras.
Aun la biologa, que ha sido cualitativa durante siglos, est actualmente en vas de reformulacin matemtica, gracias al pro63
restringen a 10s procesos cognitivos intrafsicos. De la misma manera pueden ser extendidos a los modelos de interaccinentre 1%
persona y la organizacin social constituida por ellos (P.ej., Ber
ger y Luckmann, 1979), en comentarios,dilogos, c~nversacion
y textos escritos; as como a las formas organizacionales de 10
fenmenossociales estructurales tales como los sistemas familia
res, la religin y el arte (p. ej., Lvi-Strauss, 1967).
67
d i ~ ~ u rYs en
o 10s actos de comunicacin,es la base a partir de la
cual el individuo comprende e interacta con el mundo.
En 10s siguientes apartados de este captulo elaboraremos
algunas visi~nesglobales acerca del concepto de las representaciones sociales. Esto se har enfatizandotres aspectos de la teora, que en nuestra opinin son fundamentales:primero, la funcin descriptiva como una forma de establecer el conocimiento
cotidiano de las Personas y 10s grupos; segundo, los aspectos
dinmicos en un nivel colectivo; y por ltimo, los aspectos metatericos y metodolgicos de la teora.
FIGURA
2.1. Trayectoria epistemolgica persona-objeto
Al dar una definicin preliminar de las representaciones sociales en este momento, corremos el riesgo de separar articialmente
los elementos individualesy colectivos en las representaciones. Sin
embargo, esperamos que los ejemplos de investigacin presentados ms adelante en este libro corrijan esta impresin.
Los sistemas de conocimiento individual
El primer aspecto que caracteriza a las representaciones sociales es como una imagen:a) estructurada, b) cognitiva, afectiva, evaluativa y operativa, c).metafrica o icnica, de d) los
'fenmenos socialmente relevantes. stos pueden ser eventos,
ccestmulosn o hechose) de los que los individuos son potencialmente conscientes y los cuales son fl compartidos por otros
miembros de un grupo social. Esta puesta en comn entre las
personas representag) un elemento fundamental de la identidad
social de los individuos. Esta definicin puede expandirse, y el
apartado siguiente elabora cada uno de los puntos sealados:
a) Una representacin forma una descripcin estructurada,
multidimensional del rea en cuestin - e s decir, un conjunto
total de afirmaciones vinculadas unas a otras formando un constructo parecido a una teora. Esto contrasta con las actitudes y
opiniones singulares y su naturaleza unidimensional.
69
(p. ej., Potter y Litton, 1985), sino que requiere una base
amplia de consenso entre los compaeros de un grupo social*en
el sentido de la representatividadmodal. Si individuos,miembros
de un gmpo, ignoran un discurso o no participan en 61, esto de
ninguna manera minimiza la importanciay posibilidad de hablar
acerca de la existencia de una representacin compartida.
g) Debido a que estas ideas compartidas contienen ekmentos tanto de juicio como de direccin-accin, orientan las acciones del grupo, la forma en que los miembros del grupo actan
entre s y con grupos externos. El conocimiento contextual compartido por los miembros del grupo lo aleja de otros grupos e
individuos competidores, quienes carecen del mismo esquema
interpretativo. La relativa homogeneidad en relacin con otros
brinda a los miembros de un grupo seguridad e identidad de
pertenencia. Al mismo tiempo, el sistema de representacin social que es esencial para la identidad social de los grupos refuerza la marginacin de los otros, y justifica la discriminacin. De
esta manera,las representaciones sociales tambin desempean
un papel importante en el comportamiento intergrupal.
Ii
''
,I
,'
El discurso social
Segundo, el trmino representacinsocial),identifica el proceso del origen, cambio y elaboracin de la descripcin icnica
-discutida anteriormente- de las cosas en el discurso de los
Las ideas sociales surgen y cambian cada vez que las personas
las discuten e intercarnbian pensamientos sobre ellas. Incluso uno
podra decir que un grupo se involucra en un proyectode farniliarizarse con un nuevo fenmeno (M. Bauer y Gaskell, 1999).Sin
embargo, ello no es necesariamente un proceso propositivo el cual
invariable e inmediatamente atienda necesidades sociales reales,
aun cuando la discusin social se suscite a partir de necesidades,
problemas y conflictos reales. Utilizando la analoga de la expansin de una enfermedad, podemos hablar de un proceso epidemiolgico, en el curso del cual nuevas o cambiadasrepresentaciones sociales llegan a establecerse en el sistema de conocimiento de
los miembros de un grupo (Sperber, 1990).
~l discurso social, como lo abordamos aqu, no constituye
slo un proceso dentro de un gmpo pequeo, como sena una
conversacin o discusin entre algunas personas en un lugar tal
como un bar, sino que tambin es un fenmeno o incluso una
institucin social. Los medios masivos de comunicacin tarnbin juegan un rol decisivo aqu. Uno puede por tanto hablar de
forma casual del ((pensamiento))de una sociedad u organizacin
(Douglas, 1986).4Adicionalmente, el discurso segn este entendimiento no es slo verbal, por ejemplo cualquier conversacin
o escrito que se lleva a cabo en ,una situacin social. Como accin social (Van Dijk, 1997),el discurso tambin subsume cualquier accin abierta (corporal) en un contexto social, que debido
a sus poderes semiticos transmite significado a otros actores
sociales. A travs de la funcin comunicativa y en consecuencia
de cualquier discurso, las personas que comparten un escenario
social construyen una realidad particular que es verdadera para
esos actores situados en un tiempo y lugar determinados.
4. Somos conscientes de que el concepto de pensaren el contexto de la
sociedad u otras macro-entidades se debe enfrentar a una contraposicin
espontnea y violenta por parte de 10s psiclogos. Pensaraqu no se debe
entender como la solucin cognitiva individual de problemas o de tomas de
decisin, sino como un proceso social a concretar posteriormente.
73
La macro-reduccin
Una tercera forma de entender las representaciones sociales
a nivel metaterico es verlas como un concepto que permite que
los niveles de anlisis individual y social se relacionen el uno con
el otro. As, nos permite construir explicaciones de los procesos
individuales e interindividuales, empleando las condiciones sociales como instrumentos explicativos.
En las teoras en forma de six, entonces y o x explica y
-cuyo concepto explicativo ( x ) y concepto explicado ( y ) derivan
del mismo nivel de anlisis (tal como el nivel individual intrapsquico, p. ej.)- las teoras cuyos conceptos no se ubican en el
mismo nivel de anlisis, lgicamente, son problemticas en la
Uno puede concebir la teora de las representaciones sociales
como un intento de transferir o traducir los hechos sociales estructurales,un proceso de ((macro-reduccin))que las condensa
en formas de pensamiento (Friedrnan, 1981), a fin de hacer posible las explicaciones verticales arriba-abajo, de lo social a lo
Si en esta definicin preliminar y en los subsiguientes captulos hablamos de las representaciones sociales de manera simultnea como contenidos de conocimiento individual y modelos de discurso social, entonces queremos dar a entender dicha
separacinms como una dualidad analtica que como una real.
Es difcil, no slo en la vida cotidiana sino tambin en la teora,
mirar simultneamente ambos lados de una moneda, por poner
una metfora. Por supuesto, ambos puntos de vista se refieren al
mismo fenmeno, es decir, la traduccin circular de las condiciones s~~raindividuales
en Patrones de conducta individual,
cuya unin y sintonfa reproduce, aunque tambin puede cambiar, las condiciones supraindividuales.El tratamiento por separado de lo individual Y de 10 social es resultado de la dificultad
metodolgica que plantea, por una parte, intentar engarzar ambos, y por otra parte, las premisas heredadas del pensamiento
cientficosocial de si... entonces)).
El problema de tratar de manera simultnea diferentes niveles de anlisis no es nuevo. En las ciencias sociales se presenta
con frecuencia. Posiblemente, es la consecuencia de una concepcin cultural y ~rofundamenteenraizada en las sociedades
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occidentales desarrolladas y orientadas hacia la ciencia: una representacin fundamental que no nos deja pensar que la saciedad y el individuo se pueden relacionar de cualquier otra forma
que no sea la confrontacin (cf. Duveen y Lloyd, 1986)
El trmino representacin
La semntica inglesa y alemana del trmino representacin
implica algo que describeuna cosa. Una imagen representa algo,
y es simultneamentealgo que puede tocarse, ya sea una pantalla, una hoja de papel, una cmara fotogrfica. En un sistema
que consiste de un objeto y su representacin, nos enfrentamos
con dos entes materiales, de acuerdo con la creencia popular. En
dichos contextos, la ((representacin))es acertadamente un con-
En la filosofa y en la psicologa antiguas, la representacin fue utilizada por Schopenhauer y despus por Wundt,
para describir la idea de un recuerdo, de recordar algo no presente (Schmidt, 1969). En este sentido, el concepto toma un
carcter epistemolgico, no ontolgico, que se acerca al uso
presente del trmino.
En algunas de sus variaciones, el concepto de representacin
implica un problema filosfico (Collins, 1979; Maze, 1991). Por
ejemplo, en una discusin acerca del concepto de creencia como
representacin, Collins (1979) critica la idea de querer comprender una opinin ya sea como un estado fsico del sistema nervioso (el punto de vista materialista) o como un estado inmaterial
de la mente (el punto de vista mentalista). Ambos puntos de vista nos llevan a los mismos problemas, aun si cambian la referencia metafsica:
La presencia de un estado mental, tal como el estado del cerebro,
no puede ser identificado con que la creencia de p, debido a su
existencia, sea claramente independiente de la verdad de p, y que
esta independencia deba ser reconocida por quien sostenga dicha
creencia. La independencia de tal y cual estn presentes en mi
mente no-fsica por una parte, y de que Csar cruz el Rubicn por otra parte, deberia generar las mismas dificultades inevitables para las teorias mentalistas de las creencias que hemos
ya encontrado en el materialismo [Collins, 1979, pp. 242 SS.].
(1988).
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pio, aunque los integra en las sociedades reales y en los discursos ideolgicos y polticos donde los juicios de valor son divisas.
Esta integracin afecta a la transferencia de los sistemas de pensamiento cientfico y tecnolgico hacia el conocimiento cotidiano. Gracias a la neutralidad, que aunque no siempre se da en la
prctica implcitamente se le atribuye a las afirmaciones y teoras cientficas, stas han obtenido una imagen de solidez que
las hace parecer especialmente tiles a la hora de precisar la
argumentacin ideolgica en la prctica. La credibilidad que anteriormente se le atribua a la religin o a los ancianos, ahora se
le atribuye predominantemente a la ciencia. Observamos muchas de las conversaciones del hombre o la mujer de la callen,
en las que se hace referencia - d e manera implcita o explcita,
aunque siempre resumida- a los supuestos hallazgos de la ciencia (como sistema). Impreso y especialmente popularizado, el
conocimiento cientfico penetra el discurso cotidiano, formando puntos de vista, estrategias de argumentacin y formas de
asignar culpas.
Al apropiarse de los elementos del conocimiento cientfico
y sus prcticas, el sentido comn adapta la ciencia para emplearla en el.dominio de la vida cotidiana. Se ha adaptado segn los criterios dominantes de las prcticas cotidianas, las relaciones sociales y la comunicacin. De acuerdo con este entendimiento, al resaltar sus respectivos campos de validez, la
teora de las representaciones sociales le hace justicia al sentido comn, a]delinear las marcadas diferencias y las similitudes que comparte con el entendimiento cientfico (cf. Foster,
2003; Purkhardt, 1993).
Todas estas reas son sujetos potenciales de la investigacin
de la representacin social, por lo que no nos sorprende la gran
cantidad de trabajos empricos heterogneos relevantes para el
tema. Por el contrario, sorprende an ms el hecho de que tantas reas culturales no hayan sido investigadas todava. Parece
que cuanto ms conocemos implcita o prcticamente sobre un
mundo social, menos tendemos a cuestionar sus cosas y relaciones, o a hacerlas objeto de estudio del trabajo cientfico. Cuanto
ms cerca estemos de un objeto, mayor es el esfuerzo que se
requiere para enfocarlo como problema de investigacin.
Lo que inmediatamente capta la atencin de 10s a n t r o ~ logos en una cultura extranjera, nubla sus gafas tericas den-
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-A
LA TOPOGFL~FA
DE LA MENTALIDAD MODERNA
las que tienen mayor aceptacin en la vida cotidiana y en sus experiencias conjuntas, las que han sido transferidas
al acervo del sentido comn. Pensemos, por ejemplo, en el psicoanlisis, la teora de la relatividad,la teona filosfica y econmica
del marxismo, el conocimiento mdico, entre otras que se han
popularizado. Un ejemplo del proceso temtico de propagacin y
apropiacin colectiva de una ciencia quiz sea el que estamos experimentando actualmente, es el gran inters pblico mostrado
hacia la investigacin en inteligencia artificial y las atrevidas extrapolaciones de sus defensores (Stahelin, 199 1; Weizenbaum,
1990). Se espera que este reciclaje de la ciencia como sentido comn no resulte en una reproduccin razonablemente fiel del significado cientfico de una teora. En cambio, son principalmente
los componentes accesibles al entendimiento cotidiano los que
son elegidos (Thorngatey Plouffe,1987) y reducidos a un esquema
fi&urativo(Herzlich, 1975, p. 391).
A pesar de la resistencia inicial hacia la teora psicoanaltica
de Freud, algunas de sus ideas bsicas se establecieron muy rpidamente en la sabidun'a cotidiana. La resistencia de muchas voces opositoras en el tiempo de Freud, y tambin despus, fue una
seal de que las afirmacionesde la teona no podran ser transferidas al conocimientocotidiano en una forma lineal, ya que en par~
morales fundamentales de la sociedad.
te contradecan l a ideas
Por ejemplo, el trmino libido,debido a sus malas interpretaciones Y a que es reducido a un deseo e impulso sexual, representa
un concepto difcilde integra Como resultado, los conceptoscientficos son seleccionados y sacados de su contexto original de
manera que en la siguiente etapa puedan conjuntarse en alguna
elaboracin especfica (Herzlich, 1975). El esquema figurativo
del psicoanlisisse crea de esta forma: seconcentra en algunos
conceptos s i m ~ l efcilmente
s~
concretables, en un punto de vista
acerca de la psique, en CUYO centro se encuentra el coficto entre
lo interno Y 10 externo, 10 manifiesto y lo oscuro -stos son los
significados que son asignados a las designaciones consciente^ e
"inconsciente"- y la disponibilidad de un mecanismo poderoso
de "represin1'que formala base de todos los males, los ucomplejos"~(Herzlich, 1975, p. 391).
Uno puede mirar la teora cotidiana como una caricatura de
la teona original que le dio nombre. Ya no es una teora comple-
ta en el sentido real, sino un constructo funcionalmente h g mentado que corresponde a las necesidades y a las guas culturales, por ejemplo la omisin de conceptos centrales como la
libido,en el caso de la teona psicoanaltica. La relevancia pragmtica que la teora original tiene para un grupo particular, determina cules partes y conceptos se vuelven tiles, dado el marco de referencia del conocimiento pre-existente.
Para grupos que estn acostumbrados al discurso marcadamente intelectual, es esencial adoptar la estructura terica ms
o menos de forma completa. En cambio, para las observaciones
cotidianas sin tono intelectual,todo lo que se necesita es el conocimiento superficial del significado de unos cuantos conceptos,
siempre y cuando stos no estn en conflicto con valores del conocimiento pre-existente~.Los conceptos y fragmentos de teora
que sobreviven a la popularizacin,no estn sin conexin con la
teona original, sino que preservan parte de la coherencia estructural del concepto. Sin embargo, el contenido original de la teora psicoanaltica parece ms bien una imagen en boceto o una
metfora que una descripcin razonablemente fiel, dado su reciclaje como sentido comn (Moscovici, 1961/1976).
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o
quienes poseen representaciones del psicoanlisis. ~ s t permite
a las representaciones el cotejarse ante el sistema de creencias
religioso, lo cual es algo que en un estrato intelectualmentems
bajo no sucede. Este argumento se refiere a la tesis de que las
representacionesson usadas, entre otras cosas, para hacer fami-
'
liar lo desconocido,por ejemplo en la forma que algo desconocido como el psicoanlisis ha sido interpretado pastoralmente. A
fin de ser capaces de hacer tal comparacin, las personas primero deben conocer la teora profundamente, lo que probablemente resulta posible slo para 10s estratos que tienen mayor apertura intelectual.
Emplear los nombres de las teoras y los conceptos vinculados a teoras en el discurso cotidiano - c o m o sucede con la teora de la relatividad- no siempre indica una asimilacin colectiva de las partes significativas de las teoras cientficas. Esto parece ser el caso del marxismo. El conocimiento general sobre la
teora filosficay econmica del manllsmo es mucho menor que
la teora del psicoanlisis, y adems se comparte de forma mucho menos homognea. El conocimiento explcito sobre los contextos y conceptos tericos es marcadamente limitado, aun en-
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1
1
la reconstruccin de la democracia y el aumento de individualismo en los antiguos pases socialistas (p. ej., Markov, Moodie, Farret al., 1998;Markov, Moodie y Plichtov, 1998,2000);
el debate del aborto y el movimiento de las mujeres (p. ej.,
Faina, 1984; Harbridge y Furnharn, 1991);
el aspecto de los derechos humanos (p. ej., Clmence, Devos y Doise, 2001; Doise, Spini y Clmence, 1999;Molinari, 200 l;
Spini, y Doise, 1998);
la escuela y la educacin (p. ej., De Oliveira, De S, Fischer,
Martins y Teixeira, 2001; Ernler, Ohana y Moscovici, 1987;Ivinson, 1998; Monteil y Mailhot, 1988; Orr, Assor y Cairns, 1996;
Rangel, 1977);
recientemente tambin la Unin Europea y la formacin de
una identidad europea ha recibido atencin especial (p. ej.,
Breakwell y Lyons, 1996;Chryssochoou, 2000a, 2000b; De Rosa,
1996; Licata, 2003; Rutland, 1998);
los temas del trabajo, desempleo y dinero ocupan un lugar
destacado (p. ej., Capozza, Robusto, Squarza y De Carlo, 1995;
De Oliveira, Fischer, Amaral, Teixeira y De S, 2005; Kirchler,
1991;Mannetti y Tanucci, 1993;Meier y Kirchler, 1998;Oberlechner, Slunecko y Kronberger, 2004; Penz y Sinkovics, 200 1; Salmaso y Pombeni, 1986).
La orientacin y la evaluacin
La investigacinacerca de cmo se sobrellevanlos conflictos
sociales colectivamenteresalta la importancia de las representaciones en la formacin del grupo y su identidad de manera ms
clara que los anlisis de la ciencia popularizada. Hewstone, Jaspars y Lalljee (1982) identificaron los auto-estereotiposy los hetero-estereotipos de alumnos en escuelas privadas de lite y de
alumnos en escuelas pblicas, quienes venan de contextos familiares marcadamente diferentes. En Reino Unido, los alumnos
que asisten a las escuelas privadas con frecuencia provienen de
familias ricas que pertenecen a la clase econmica dominante.
El otro grupo generalmente proviene de familias de una clase
media y obrera. Como se esperaba, los estereotipos prevalecientes que se encontraron en el estudio difierennotoriamente entre
los dos grupos. Pero h e fundamental el hecho de que los modelos de atribucin para determinar el kxito o fracaso en la es-
cuela entre los dos p p o s difirieran sistemticamente. Los alumnos de las escuelas privadas se diferenciaronde los otros a travs
de atribuciones de esfuerzo y habilidad, mientras que los alumnos de escuelas pblicas atribuyeron sus experiencias en los exmenes ms al factor suerte y as eligieron una dimensin de atribucin externa, incontrolable e inestable. Las atribuciones en
este nivel parecen tener ms que ver con el conocimiento contextual consensuado de cada clase social que con el pensamiento
causal abstracto (Augoustinos, 1990,p. 264).
Si las explicaciones causales para el xito y el fracaso en los
contextos escolares determinan la auto-imagen en ambos grupos
sociales, y stas tienen algo que ver con la accin, entonces tarnbin inferimos un bajo nivel de movilidad social entre los grupos.
Por supuesto, las atribuciones alusivas al factor suerte no auguran buenos pronsticos de movilidad intergeneracional, aunque
los alumnos en escuelas pblicas parecen tener esperanzas: Parece que los muchachos (de escuela privada) se hacen una diferenciacin entre los grupos ms marcada que los muchachos (de
la escuela pblica), un hallazgo que tentativamente se explica al
reconsiderar las identidades sociales seguras e inseguras (Tajfel,
1978), y tambin al considerar algunas de las caractersticas de
estos dos grupos "naturales". Hemos clasificadoa los muchachos
(de la escuela pblica) como "inferiores" en sus consensos, aunque perciban "alternativas cognitivas" a travs de las cuales retan
al sistema actual (Hewstone,Jaspars y Lalljee, 1982, p. 263).
La funcin de las representaciones sociales que establece la
identidad y dirige la accin tambin se ilustra en una investigacin sobre un movimiento de protesta estudiantil en la Universidad de Lovaina (Di Giacomo, 1980).Los anlisis de las autoimgenes polticas de los participantes y del comit de liderazgo del
movimiento de protesta mostraron que existan serias diferencias entre los dos grupos. Incluso, la consecuencia de ello fue
que la masa de alumnos no se subordin al comit, aun cuando
compartan una ~roximidadpoltica de izquierda, y el resultado
eventual llev al movimiento al fracaso total (p. 340).
Las representaciones sociales en esta rea son siempre y por
encima de todo el resultado de un proceso social constante de
juzgar a las personas y los hechos. Las representaciones acerca
de eventos sociales a corto y largo plazo se forman con un grado
de consenso sorprendente. Las representaciones estn basadas
La memoria colectiva
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tiempo como trminos de referencia: un sistema de interpretacin cuasi-terica y una imagen dentro del entendimiento cotidiano, que por mucho excede la forma original de un contenido
simple de memoria episdica o de una memoria en la vida de
uno. Los contenidos de esta memoria colectiva tomaron la forma de una representacin social, un esquema interpretativo que
permite comprender los eventos, las personas, los polticos y las
polticas actuales.
Resulta una cuestin interesante ver cmo los eventos histricos, o la memoria colectiva de ellos, se convierten en un marco
terico de entendimiento cotidiano, por ejemplo, la representacin social del nazismo y de la guerra. Cabe destacar que los
contenidos ideolgicos que se transmitieron durante el perodo
nazi se difundieron por una maquinaria perfecta de propaganda, y que se entendi perfectamente cmo cautivar a su audiencia utilizando contenidos en una forma afectivo-emocional.El
i/'
j
nas formaron una ((muestrade conveniencia,siendo elegidos principalmente segn su accesibilidad hacia los entrevistadores. La mitad fueron mujeres y la otra mitad hombres.
Adems, la mitad de las personas naci entre 1945y 1955,de
manera que no tenan ninguna experienciapersonal que asociar con la poca en cuestin, mientras que la otra mitad haba nacido entre 19 15 y 1925 por lo que haban vivido personalmente el perodo de la Segunda Guerra Mundial.
Las entrevistas se estructuraron en partes, de acuerdo con
siete grupos de temas: 1)Anschluss o anexin, la incorporacin
de Austria al Reich alemn; 2) la Segunda Guerra Mundial; 3) el
sistema e ideologa del nacionalsocialismo;4) la persecucin de
los judos, el antisemitismo y el racismo; 5) biologismo, herencia, destino de la humanidad; 6) consecuencias generales, inferencia~y lecciones de los eventos; y 7) inclinaciones polticas de
los entrevistados.
Se tocaron tres aspectos dentro de cada rea tpica. Primero, una imagen general de las opiniones sobre cada grupo temtico, adems de sus puntos de vista y recuerdos (opiniones de
contenidos). Los juicios personales de los eventos y los contenidos de la memoria tambin fueron abordados, aunque se hizo
de tal manera que los entrevistados dieran informacin sobre
los aspectos tanto positivos como negativos (valencia).Finalrnente, a los participantes tambin se les pregunt sobre sus opiniones personales de las causas, las razones y los aspectos de la
culpa (atribucin causal).
Los patrones de discurso sobre el tema se distinguen ms
claramente entre generaciones que entre grupos sociales o por
afinidades polticas. Lo que diferencia las representaciones de
los entrevistados de ms edad, es la experiencia personal y el
involucramiento afectivo de stos, haciendo que parezcan contradictorias mientras que de manera simultnea se forma una
cohorte de solidaridad para negar a las personas jvenes el dere-
cho de emitir un juicio. Sin embargo, el contenido de la descripcin cualitativa de la representacinno deben'a ser tomada como
un valor modal, debido a que la muestra fue pequea. Slo se
busc demostrar la posibilidad de la existencia de una estructura representacional subyacente.
Ambivalencia
Una actitud ambivalente hacia este tiempo surge de la combinacin entre el orden deseable Y el caos amenazante, que con
frecuenciase mezclan en una misma afirmacin. Por ejemplo, la
1O 0
II
I
Identidad de cohorte
as representaciones sociales de los eventos histricos y actuales, as como los aspectos sociales, tienen enfoques funcionales diferentes en comparacin con la ciencia popularizada. Los
de conocimiento de ((segundamano y de ciencia asimilada muestran que sus funciones principales estn orientadas
hacia los aspectos explicativos,declarativos e instrurnentales. En
contraste,el conocimiento colectivo sobre los eventos polticos y
las estructuras sociales nutre la identidad social, o en el caso de
una cohorte, la identidad histrica. La interpretacin compartida colectivamente del medio social y su historia se convierte en
la precondicin de la categorizacibn social. Esto se aplica a los
modelos interpretativos de la generacin de la guerra alemana y
austriaca al igual que a las ((mentalidadde asedioen las comunidades judas y los ciudadanosisraelies (Bar-Taly Antebi, 1992),
aunque dichos modelos no estn homogneamente distribuidos
entre las comunidades afectadas (Nadler, 1992). Es un proceso
que resume los objetos sociales o eventos de tal manera que correspondan a las acciones, intenciones y a los sistemas de creencias de los individuos (Tajfel, 1981, p. 254). La identidad social
que se deriva de estos enriquece el auto-concepto de los individuos gracias al conocimiento de su pertenencia social y origen
histrico; adems implica la dimensin del valor comn y su
significacin emocional. Este sistema de orientacin, en la forma de una representacin polmica(Moscovici, 1988,pp. 22 1
SS.),defineel lugar subjetivo del individuo en la sociedad (p. 255).
La co~pCiraci6ncon otros grupos es una consecuencia cognitiva de la identidad social. La comparacin social es sensible a
la relativa privacin que fqmkx?nta el grupo propio en comparacin con otros gntpos. Ya hemos visto este proceso en la investigacin acerca de los auto-estereotiposy hetero-estereotipos de
los nios en edad escolar, en el anlisis del desarrollo de 10s movimientos de protesta estudiantil y en las consecuenciasque conlleva una experiencia histrica compartida: los hijos en edad escolar de las clases medias y obreras en el estudio de Hewstone,
Jaspars y Lalljee (1982) que se vean relativamente desaventaja-
102
,'
I
,j
Existe una variedad de reas temticas que uno podra describir como objetos culturales, lo que se refleja por el nmero de
estudios relevantes. Estos estudios registran una forma de expresin cultural y social que nos permite describir la mentalidad
de los grupos sociales. A travs de ellos obtenemos conocimientos acerca de los cdigos implcitos, los sistemas de valores, los
modelos, las ideologas y los sistemas interpretativos que una
sociedad crea y emplea como si fueran ((naturales)),espontneos
y fieles a los eventos de la vida y sus protagonistas (Jodelet, 1984b,
p. 22). Describen el contenido, los objetos y conceptos que forman el campo racional del conocimiento que se transmite culturalmente a travs de las generaciones, ese viejopueblo de conocimiento cotidiano. Antes de continuar con ms ejemplos de
'j
I
En un estudio amplio sobre la representacin del cuerpo humano en la poblacin francesa,Jodelet, Ohana, Bessis-Moninoy
Dannenrnller (1982)muestran las formas culturales de pensamiento sobre cmo vincularse con el cuerpo propio. Los autores
cubren cuatro reas que definen la imagen del cuerpo en la sociedad francesa moderna. Primero, la percepcin de la condicin biolgica, la percepcin de las condiciones orgnicas y su
categorizacin. Segundo, la estructuracin del contacto y la experiencia con el propio cuerpo, que de manera amplia aparece
de dos formas, como hedonista-activo y funcional-pasivo. Se
muestra cmo las normas sociales regulan cmo se sobrelleva el
deseo y se jerarquizan las emociones permitidas. Tercero, la imagen externa del cuerpo mirado en el espejo con ropa y cosmticos. Cuarto, la regulacin de las manifestaciones del cuerpo a
travs de las relaciones sociales y los gmpos de referencia.
El proceso de relacionarse con el cuerpo y con la imagen corporal refleja en una forma ms directa que muchos de los obje-
cuales los nios estructuran su propio entendimiento del mundo y de su lugar en l. Una serie de estudios (detallados en Lloyd
y Duveen, 1989,1990)investigaron el desarrollo temprano de las
identidades de gnero en los nios preescolares a travs de observar sus dinmicas de juego con otros nios. Las observaciones tuvieron lugar en un cuarto repleto de juguetes con marcas
estereotipadas de gnero especficas,para que la eleccin del juguete pudiera ser un indicador importante del grado en que los
nios regulan su actividad en trminos de gnero. Ya a la edad
de 4 aos, emerge una clara asimetra, los nios (ya sea que jueguen con nios o nias) mostraron una preferencia significativa
por los juguetes marcados como masculinos, y evitaron elegir
aqullos marcados como femeninos. Las nias (tambin independientemente del gnero de sus compaeros de juego) seleccionaron juguetes marcados como masculinos o femeninos con
igual frecuencia (esta asimetra no implica que las nias en esa
edad no tengan una identidad de gnero, sino que la eleccin de
juguetes no es el medio a travs del cual buscan expresarla). A
pesar de esta asimetra, cuando a los infantes se les asignaron
tareas cognitivas y lingsticas simples, sus respuestas indicaron que compartan ms o menos el mismo conocimiento respecto a las marcas genricas de los juguetes.
Conforme llegan a la edad escolar, hasta cierto punto los nios
ya se han convertido en actores independientes en el campo del
gnero. El contexto que enmarca esta independencia es su entorno domstico o la escuela pre-escolar. En la escuela se enfrentan a
las representaciones de gnero insertadas en un nuevo escenario,
uno en el que el gnero juega un rol mucho ms estructural en la
organizacin de la vida en el aula. En el primer ao de primaria,
se descubri que las descripciones claras acerca de los patrones
de organizacin de gnero en 1% aulas estaban virtualmente ausentes (Lloyd y Duveen, 1992).
La infancia, por lo tanto, ofrece un rea distintiva para el
estudio de las representaciones sociales, dado que las cosas culturales que son ms familiares y se dan por hecho en la vida
adulta, son el foco de las reconstrucciones cognitivas de los nios. Lo que ya se ha convertido en un hbito para el adulto, es el
objeto de elaboracin activa entre los nios. Sin embargo, este
proceso de desarrollo, no es un proceso simple o lineal de adquisicin. Tal como lo demuestran los estudios de Piaget que mos-
traron las diferenciasen el pensamiento de 10s nios ms pequeos, de la misma manera uno puede tambin observar la hfluentia de las propias elaboraciones cognitivas de 10s nios en sus
representaciones de gnero, un trabajo re~resentacionalque se
ubica en el centro de su reconstruccin de las representaciones
sociales (cf. Duveen, 1997).
108
su entendimiento. El estilo narrativo est marcado por la predominancia de elementos descriptivos, por ejemplo de objetos o
eventos, deseos y sentimientos, as como de componentes derivados de stos (p. 104).Esta forma de conversacin enfatiza una
cuestin didctica que busca proporcionar conocimientos y a la
vez provocar que los nios tomen sus propias conclusiones. Si
las madres ven a sus hijos como seres autnomos y perceptivos,
entonces les parece que no es necesario estar verificando el entendimiento real de sus hijos. Al revs, las madres lo presuponen
y por ello le otorgan a los nios un rol pasivo en la interaccin,
en la que nunca se convierten en narradores activos de las historias: Ladefinicin del nivel de comprensin de un nio, y por lo
tanto de sus habilidades cognitivas, se deriva de las representaciones que los adultos construyen de ellos))(p. 195).
La funcin declarativa
Desde el principio, las representaciones de los objetos culturales constituyen el conocimiento declarativo. Estas representaciones determinan, a nivel fundamental, los objetos de estudio a los que se refieren, estructuran sus caractersticas y establecen su significacin en el contexto social. Permiten que
uno sepa cul es el caso)) -o sea, qu cosas pertenecen al
mundo social y cules no (Wagner, 1998).3Por lo tanto, adoptan una funcin ms fundamental que las representaciones explicativas de las teoras popularizadas, o que las representaciones de las condiciones sociales de tipo evaluativo, instrumental
o que establecen identidades. Si la imaginacin cultural juega
un rol en la accin, no hace esto porque quiz uno sea capaz de
corroborar por qu se debe actuar de esa manera y no de otra.
Esto no da prescripciones para tratar con objetos cuando existe una opcin, tal como en el caso de la cocina, donde uno puede elegir de acuerdo con el antojo que prefiera satisfacer en
3. Sin embargo, existen smbolos culturales que no se refieren a nada ms
que a s mismos. Tales sistemas auto-reerencides al parecer son ms prevalentes de lo que parece. Surgen en ocasiones cuando alguien que presenta
smbolos hetero-referenciales se pierde en el curso de los cambios histricos
y de los cataclismos en una sociedad, aunque su estructura simblica p e m a nezca intacta debido a sus caractersticas y funciones formales y quiz aun
estticas (Wagner, 1986).
una comida. Si las representaciones culturales implican formas de accin, entonces lo hacen como una consecuencia directa de la funcin declarativa del objeto, ya que uno puede
abordarlas en esta forma y no en otra mientras una definicin
sea aceptada. Si una forma de accin requiere de comprobacin, con frecuencia las personas recurren al conocimientocientfico secundario y lo emplean como explicacin.
sobre el mitodel nio,visto como consumidor. Esta publicidad utiliza las justificaciones cientficas autoritarias de la
medicina y la psicologa para enaltecer las virtudes de los productos que, segn se dice, satisfacen las necesidades del objeto
cultural, del nio.Por una parte, esto se utiliza para extender
el conocimiento, y por otro lado, para transmitir las medidas
educativas cientficamente autorizadas e integrarlas dentro
de la imagen contempornea del nio como consumidor (Chombart de Lauwe, 1984, p. 196; Feuerhahn, 1980). Este refinamiento econmico finalmente hace que la imaginacin cultural sea moderna,y adems es un reflejo de la condicin social de la cual emana.
ORGANIZACIN Y ESTRUCTURA
La forma concreta que adoptan el conocimiento de contenido racional y las representaciones sociales en la mente de quienes las portan, puede compararse de forma efectiva con 1% imgenes y las metforas. El pensamiento por medio de imgenes,
iconos o metforas est muy relacionado, incluso parece identi-
co, en su estructura subyacente. En nuestro contexto, consideramos que el anlisis metafrico es ms fcilmente accesible y til,
aunque reafirmamos que lo que se ha dicho sobre la estructura
metafrica tambin se aplica a las imgenes como vehculos de
Una metfora, como la entendemos aqu, est compuesta por
tres partes (Lakoff, 1987): un dominio experiencial (source domain), un dominio otro (target domain) y la relacin de correspondencia entre el dominio experiencial y el dominio otro. El
dominio experiencial es un contenido mental icnico y concreto, adems es ms cercano a la experiencia personal que el dominio que se busca comprender, y debido a su base emprica, es
inmediatamente comprensible. El dominio experiencialproporciona la imagen mental a travs de la cual otro medio, teora o
fenmeno poco comprensible se convierte en inteligible y se explica. Esto significa que el dominio experiencial se relaciona
con experiencias arraigadas y frecuentes, por lo que se torna
bien conocido y se estructura de manera sencilla, por lo que representa una parte bien delimitada de la vida cotidiana de los
actores sociales (Lakoff, 1987,p. 278). El dominio otro siempre
est ms lejos de la experiencia, es ms abstracto y menos icnico, y debido a esto es menos comprensible. El dominio experiencid y el dominio otro estn ligados por'una relacin estructural
a la cual se llama correspondencia (mapping).La correspondencia es el resultado de un esfuerzo constructivo en la comunicacin y el discurso que establece similitudes estructurales entre
ambos dominios. Las relaciones entre los elementos del dominio otro, que es abstracto, se vuelven inteligibles en trminos de
la relacin emprica entre los elementos del dominio experiencid concreto. En este sentido, una metfora es la ilustracin icnica que hace accesible al dominio otro, inicialmente no icnico. La metfora transportao proyectala estructura y el significado del dominio experiencial al dominio otro. As, una
metfora representa un tipo de referencia en la memoria que no
es una definicin, aunque parece la operacin concreta de ostensin (((apuntaralgo con el dedo, cf. Kripke, 1972). Sin embargo, aunque la ostensin hace referencia a los objetos reales,
la referencia metafrica indica las propiedades estructurales de
los fenmenos ms que las caractersticas de su constitucin
interna))(Boyd, 1979, p. 358); vase la figura 4. l.
Estos ejemplos ilustran una caracterstica importante del ]enguaje, el cual no podra expresar la amplia variedad de la experiencia humana sin recurrir a las relaciones recursivas metafricas y la metonimia. En nuestro contexto, lo que destaca es la
relacin entre el dominio experiencialy el dominio otro: a ) cmo
se determina la opcin a emplear como dominio experiencial
bien-estructurado?;b) qu determina una correspondencia adecuada entre el dominio experiencial y el otro dominio?;y c) de
qu dependen 10s detalles estructurales de la correspondencia
entre el dominio experiencial y el dominio otro? (Lakoff,1987,
pp. 276 SS.).Esto ser investigado utilizando las metforas de
orientacin o de vertica.lidad (ms es hacia arriba, menos es hacia abajo) de la misma forma que la metfora: los propsitos
son objetivos)).
Si decimos el mercado de valores cay o mis ahorros estn en alza, estarnos utilizando la verticalidad como un dorninio experiencial a fin de representar un cambio en las cantidades (el dominio otro). Es fcil ver por qu la verticalidad es un
dominio experiencial adecuado. La verticalidad como una idea,
su flujo de arriba abajo y de abajo arriba, es independiente de la
metfora misma, dado que proviene de las experiencias tanto
individuales como evolutivas de la gravedad y su efecto sobre
nuestro cuerpo y otros objetos. La correspondencia entre veriicalidad y cantidad est basada en la experiencia de que un mon-
tn de pocas piedras es menor que un montn de muchas piedras,o de que si agregamos fluido a un vaso, el nivel aumentar
en el vaso. La correspondencia tambin se arraiga en la experiencia. La imagen de verticalidad y su aplicacin a las cantidades tiene su raz en nuestra experiencia.
Cuando pensamos: sipongo una intencin en prctica, entonces esto equivale a obtener una meta geogrfica,estaremos
empleando la metfora de objetivo-intento. Una explicacin de
su vnculo con la experiencia radica en el caso especial de poner
una intencin en prctica - e s t o es, en viajar y en los medios de
transporte asociados a viajar. Viajar requiere -al menos normalmente- establecer el destino de un viaje, el cual se alcanza
despus de aplicar el esfuerzo adecuado, ya sea de naturaleza
fsica o material. Por supuesto, ello es slo otra expresin precedente del esfuerzo y del trabajo - e n la mayora de los casos. De
la misma manera, cuando los nios pequeos gatean a un lugar
nuevo, ponen una intencin en prctica, al alcanzar un objetivo.
En este caso especial, el dominio experiencial y el dominio otro
son idnticos. La transferencia de movimiento de un lugar a
otro, ms el esfuerzo psquico y fsico que permite la consecucin de una intencin o propsito, es inmediata.
El esquema medio-fin,por una parte, es:
Una de las estructuras ms comunes que surge del funcionamiento corporal constante. Este esquema cumple todos los requisitos que debe tener un esquema para servir como dominio
experiencia1de una metfora. Es a) dominante en experiencia,
b) bien entendido porque es dominante, c ) est bien estmcturado, d ) est estmcturado de manera simple,y e ) emergente y est
bien demarcado por estas razones. De hecho, las caractensticas
a) a d) proporcionan algunos criterios de lo que significa para
una estmctum emergerde manera natural como una consecuencia de nuestra experiencia [Lakoff, 1987, p. 2781.
Adems, tambin existe una correlacin directa en trminos
de experiencia entre el movimiento y el logro de una intencin.
Como resultado, la asociacin del dominio experiencid con el
dominio otro parece natural y directa. De manera similar, la relacin estructural se conserva, dado que en ambos casos el
to de partida. 10s medios y el fipueden describirse en un mapa
mental abstracto y topogrfico.
cotidiano siguen el patrn del entendimiento metafrico. Muchos idiomas usan los conceptos de diferentes reas para describir los estados fsicos, por ejemplo la percepcin del sabor (Asch,
1958). En hebreo, se dice que orar es dulce para el alma; en
chino, las apalabras dulces como la miel son aqullas ms adulonas y a su vez peligrosas; en tailands, ser dulce significa
desmayarse; en el idioma haussa uno no siente ninguna dulzura cuando se siente mal; en birmano, uno tiene un ((lenguaje
dulce))si tiene una voz agradable; etc. De manera similar, existen
tambin usos metafricos de otras expresiones del sabor, tales
como amargoy cido,as como concepciones tctiles como
duro,suave,entre otras. Asch considera el uso de las caractersticas fsicas para los estados psquicos como el resultado de
la observacin y la experiencia de interaccin directa con otras
personas (p. 91).' Nuestro conocimiento de los otros se trasmite
por medio de energas fsicas que intercambian parejas de interaccin, de manera que la forma fsica-psquicade los conceptos
psicolgicos no causa sorpresa. Experimentamos la interaccin
como una fuerza que emana de las personas que desean hacer
un cambio en los otros que oponen resistencia: La dureza de
una mesa y de una persona se refieren a eventos radicalmente
diferentes en contexto y complejidad, aunque el esquema de interaccin se vive de una forma similar dinmica, lo que tiene
que ver con la aplicacin de la fuerza y de la accin resultante
acorde o contraria a sta (P. 93). La base procesual de estas
operaciones mentales no se reduce a la generalizacin lgica abstracta de las caractersticas comunes cuando interactuarnos con
entes fsicos y humanos. Ms bien, involucra operaciones mentales concretas que nos ayudan a entender, en una forma ingenua, los eventos y las similitudes entre tales eventos.
Una metfora parece natural cuando nuestra experiencia
implica la correlacin estructural de dos dominios a travs del
lenguaje. Los esquemas de la experiencia fsica se entienden preconceptualmente y tienen una lgica simple no lingstica. Ade1. Sin embargo, parece cuestionable el hecho de hablar de caractersticas
fsicas cuando se juzga un sabor, como lo hace Asch. En cambio, uno debe
hablar de sinestesias, es decir, de una experiencia consciente en la que las
cualidades normalmente asociadas con una modalidad sensorial, son o parecen ser percibidas por otra (Graham, 1995, p. 783).
ms, el carcter inmediato de las estructuras sociales y las relaciones que se perciben como naturalesaparecen como d ~ m i nios experienciales originales para las metforas sociomrficas
del entendimiento;tales como el dominio y la subordinacin, 0
las relaciones asimtricas entre los gneros que prevalecen en la
mayora de las sociedades, las cuales proporcionan un dominio
experiencial persuasivo para las correspondencias de los mapas
metafricos. Un ejemplo ms detallado de esto ~ u e d everse al
considerar las explicaciones de la interaccin entre el espermatozoide y el vulo en la concepcin tras la cpula (Wagner,Elejabarrieta y Lahnsteiner, 1995; cf. Haste, 1993).
Las correlaciones estructurales pre-conceptuales en la experiencia dan cabida a las metforas secundarias, las cuales proyectan su lgica sobre reas ms abstractas (Lakoff, 1987,p. 278).
A travs de hacer metforas, un dominio otro se vive como tangible y real de manera ontolgica,tal como el dominio experiencid. Adems, y esto es un punto a recalcar, el realismo del
dominio expenencial se proyecta en el dominio otro. Esto es,
adems de la similitud estructural que estimula el uso de una
fuente especfica, las propiedades experienciales no estructurales, tales como los vnculos afectivos y morales, tambin se proyectan al establecer el dominio otro (Fernndez, 1974).Esta vinculacin metafrica))(metaphoricalentailment, Lakoff, 1987, p.
384) impregna el dominio otro con caractersticas que originalmente pertenecan al dominio experiencial.La gran cantidad de
referencias metafricas en todos los idiomas se pueden tomar
como un indicador de que el entendimiento no es un proceso
meramente cognitivo, sino que tambin incluye las dimensiones
icnicas, afectivas y sinestsicas (figura 4.1).
~'
Atributos adicionales
(no estructurales) y
connotaciones
~ominiootro
,,
Conceptual, artificial
abstracto, no icnico
con una estructura
mal comprendida
Comprensible, percibido
como tangible y real,
enriquecido con atributos
no estructurales y
connotaciones
FIGURA
4.1. Esquema de una proyeccin estructural
metafdrica y sus vinculaciones
1I
1
122
El psicoanlisis
El trabajo de Moscovici (196111976) sobre la imagen del psicoanlisis entre el pblico francs es un ejemplo que muestra
cmo los detalles relativamente complejos de la teona freudiana
original estn condensado en una imagen simple o esquema figurativo del entendimiento cotidiano. La imagen en la figura 4.2
es un esquema del efecto de las fuerzas psquicas.
Dos entidades, conciencia e inconsciencia, tienen un efecto
tal una sobre la otra, que ciertos contenidos y esfuerzos psquicos se reprimen, y consecuentemente crean un complejo psquico. En este caso, la metfora consta de muchas partes. Por
un lado, se ontologiza creando objetos de las fuerzas psquicas
(el demandado PO: hay dos cosas; la conciencia y la inconsciencia);y las personifica con el propsito de ver a los objetos
como homncdos (PT elestudio de ser incontrolable))).Adems menciona como ideas de orientacin a la represin o supresin fsica (PL: ((tendenciasgeneralmente reprimidas); y
en tercer lugar tiene su base en la metfora de contenedor, debido a que todo ocurre en la cabeza de un individuo (PM: un
estado de tensin en un ser vivo que afronta problemas));PT:
el ser incontrolable que habita en un sujeto) (estas y las siguientes cuestiones en Moscovici 196111976).
Qu aproximacin con la experiencia adopta esta imagen?
Culdominio experiencia1se establece?La idea de dos homnculos reprimiendo, oprimiendo y suprimiendo pensamientos y es-
El inconsciente /
FIGURA
4.2. Psicoanlisis
1'
te siguen una lgica que con frecuenciautiliza conceptos con*-dictorios extraos, tales como involuntario/voluntariO, interno/
externo, etc. La imaginacin popular los asocia con imgenes
concretas e implica una dinmica inherente para cada contra2. Con excepcidn del tkrmino complejo)).que proviene de C.G. jung(comprese con Laplanche y Pontalis, 1972, pp. 252 SS.).
124
Salud y enfewnedad
El esquema figurativo de la representacin de la salud y la
enfermedad es una metfora fcil de comparar (Herzlich, 1973,
p. 91). Los hallazgos de la autora en sus entrevistas se pueden
reducir a algunas metforas. Para Herzlich (p. 92), la enfermedad surge de un conflicto entre la sociedad (ontologizada como
estilo de vida) y la habilidad del individuo para resistir (ontologizada como su reserva de salud y parte de la metfora de retencin individual).El conflicto resulta en la victoria de uno u otro.
En congruencia con esto, como metonimia, lasociedades para
el individuolo que la enfermedades para la salud.Adems, con una trascendencia mayor, la sociedad est colocada
como el equivalente a la enfermedad y el individuo a la salud. La
salud integra a la sociedad a travs de la actividad; la enfermedad excluye al individuo de la vida social a travs de la inactividad forzada (ontologizacin y personificacin). La enfermedad puede aparecer en el discurso de los individuos como un
estado, objeto externo o como el comportamiento de la persona
enferma. La salud aparece ya sea como un estado -un objeto
que pertenece al individuo- o como la conducta de un individuo saludable. Sin embargo, ]a idea del objeto predomina en
ambos con la enfermedad Y con la salud al mismo tiempo.
EI esquema figurativo de esta representacin social constituye un hecho que en s mismo implica gran cercana con la experiencia. Las proyecciones metafncas estn ampliamente delineadas -no estn caracterizadas, como en el caso de la imagen
de los fenmenos fsicos, por la conceptualizacin psicoanaltica inicialmente ajena para el individuo. Tengogran capacidad
de resistir, La sociedad me enferma, Tengo una enfermed a d ~son
, afirmaciones metafricas que describen la posesin
de los objetos (la resistencia, la enfermedad) y la influencia negativa de fuerzas personificadas (la sociedad). Su origen del carnresulta aparente inmediatamente.
po de experiencia
mos tomates ms grandes ... ciertamente es ms sano, si lo hacemos por la va normal ... en lugar de nzezclarles algo [a los vegetales] o de inyectarles algo [genesl... yo no s wagner, Kronberger y Seifert, 2002, p. 3321.
El enfoque estructural centro-periferia de las representaciones sociales analiza el esquema figurativo en trminos de sus
funciones cognitivas.El concepto del ncleo central fue introducido por Abric (1984),para resaltar los elementos en una representacin que le dan significado y coherencia (Abric, 2001).
De acuerdo con esta visin las representaciones sociales no
son constructos mentales homogneos y unitarios. Ms bien, se
circunscriben a un grupo de creencias y actitudes, las cuales en
conjunto forman una estructura jerrquica ordenada de dependencia mutua. El ncleo central es el punto de partida en la estructura. Tiene una funcin organizativa y determina la naturaleza de las relaciones entre los elementos jerarquizados (Abric,
cado y valor dentro del sistema, lo que nos permite derivar conclusiones. El autor se refiere a esto como la funcin creativa del
ncleo central.
El conocimiento cultural no solamente es una acumulacin
128
,
1
11
,
Mtodo. Cincuenta y ocho estudiantes describieron a un grupo de amigos formado por cuatro personas, y se les pregunt
qu probabilidad haba que en este grupo: a) no hubiera jerarqua; y b) existiera una convergencia importante de opiniones. Ambos elementos mostraron un consenso alto y fueron
compartidos por ms del 95 % de los sujetos. La muestra se
dividi en dos grupos del mismo tamao y se describi a un
grupo de amigos en detalle. A uno de los grupos que haban
sido divididos se le dijo que Pedro, uno de sus amigos, asurnira el mando en situaciones difciles. Al otro grupo se le inform que los amigos tenan diferentes opiniones en muchas
reas. As, en uno de los casos se cuestion la ausencia de
jerarqua, mientras que en el otro, el consenso del grupo.
Los resultados muestran que cuando se cuestion la ausencia de jerarqua, slo un 2 1 ,5 % de los sujetos de la prueba consideraron al grupo de amigos como ideal; mientras que en la condicin de las ((opinionesdivergentes)),el grupo fue considerado
idealpor el 73,3 % de los sujetos. Sabemos de investigaciones
anteriores (Flarnent, 1982) que la ausencia de jerarqua constituye una de las cat-actensticas esenciales en un grupo de amigos
que los alumnos podran considerar como ideal. Uno puede verlo corno un elemento relevante del ncleo central de la representacin que le da significado a otros elementos. Por otra parte, la
caracterstica de ((opinionescompartidas))pertenece a la periferia de la representacin, aunque como en este experimento, tiene mucha aprobacin. Aunque el grado de aprobacin en investigaciones preliminares de las caractersticas no jerarqua)) y
((opinionesconsensuadas))fue igualmente alto, la ausencia de
nmero de elementos centrales aparecieron con la prueba retardada. Este experimento ilustra la funcin de organizacin vertical que gua la memoria y la categorizacin.
Esta caracterstica de organizacin interna, sin embargo, an
no distingue claramente las representaciones sociales de otras
estructuras cognitivas tales como los esquemas y los guiones
(scripts).Los hallazgos de este experimento replican lo que ya se
saba de la teora del esquema social ( S . Fiske y Taylor, 1991).En
este sentido, el experimento de Abric (1989) no supone diferencia. El estado de las relaciones es diferente en el experimento
hecho por Flament y Moliner (1989) que se describi anteriormente. Sera difcil entender por qu el atributo de opiniones
consensuadas))resulta menos relevantes que ({ausenciade jerarqua en un gmpo ideal, cuando ambos fueron jerarquizados
con el mismo orden de importancia en la primera parte del experimento, si uno no considerara explcitamente la significacin
social de la ausencia de jerarqua en un grupo de amigos. La
posicin central de los elementos que definen una representacin no est primariamente determinada por el consenso numrico, sino por el marcaje social (De Paolis, Doise y Mugny, 1987)
- e s decir, por su significado social y sus implicaciones en la
accin (en este caso la interaccin entre amigos), y su estabilidad ante informacin nueva El significado de un ((grupoideal
de amigos podra verse anulado si se organizara como una jerarqua social. Esto negan'a las formas deseables de relaciones
entre amigos. Por otra parte, aunque diferentes opiniones fueran vistas como inquietantes, stas no contradicen las formas de
interaccin y comunicacin entre los amigos estudiantes.
/i
Mtodo. En un juego de dilema de prisionero, los sujetos experimentales fueron informados acerca de la naturaleza de sus
compaeros ficticios de juego (de tipo humano o virtual),del
estatus de aptitud en la prueba de los compaeros ficticios de
juego respecto al del sujeto experimental (mayor o igual estatus), y de la naturaleza de la tarea (juego o resolucin de problema). La variable dependiente fue la representacin de la
situacin asignada de acuerdo con el juego.
Los resultados muestran que las representaciones de la situacin experimental difieren cuando la informacin vara. Las caractersticas sociales de los participantes,sus relaciones sociales
e ideologas tuvieron la misma importancia durante el juego que
la informacin anticipada acerca del compaero de juego, la relacin de aptitud entre ambos sujetos, as como con la prueba a
resolverse. Las caractersticassociales que los sujetos experimentales trajeron consigo a la prueba de laboratorio en cada uno de
los experimentos jug un papel cmcial en el desenvolvimiento
de su conducta en la siniacin experimental y en la representacin asociada a sta.
La periferia
'
/,
1
Elementos de la representacin
del nticleo
de la perifena
Los hallazgos confirman las expectativas. La figura 4.5 muestra los resultados de un anlisis de correspondenciasde los datos.
LOS dos cascos convexos en tres de las cuatro grhcas incluyen
las asociaciones que muestran una interrelacin independiente
del contexto, las cuales determinan el ncleo central estable de la
representacin. Este ncleo central estable est ausente en la estructura de las asociaciones acerca de la paz en la muestra de
Espaa. Los datos tambin muestran que las asociaciones que
constituyen el ncleo central estable tienen ms probabilidad de
ser palabras calientes,es decir palabras que tienen una connotacin afectiva y evaluativa,mientras que las palabras externas al
ncleo central fueron ideas intelectuales y cognitivas ms bien
ias.Los datos tambin confirman a nivel de anlisis del grupo
lo que Flarnent y Moliner (1989) han mostrado a nivel individual:
que la frecuencia con que ocurre una palabra no es suficientepara
determinar su centralidad en una representacin. Las palabras
que constituyeron el ncleo central de la representacin no siempre fueron las ms frecuentes. Sin un objeto o tema relevante para
un gmpo social que implique un discurso pblico y una elaboracin simblica del objeto, no tiene mucho sentido esperar una
representacin social bien estructurada.
a n oontexto de paz
aniia~iimto
respto
solidaridad
solidaridad
libertad
amistad
coopemcin
ayuda cooprnci6n
,,,
intaambio
intetwtnbio
cubum
economln
economa
FIGURA
4.5. Conjuntos de palabras (clusters) estructuralmenteestables
e inestables -vinculados a la paz y a la guerra en Espaa (en esta pgina)
y Nicaragua (en pgina siguiente)- en diferentes contextos
1
,
CAPTULO5
LA DIN&ICA
DE LAS REPRESENTACIONES SOCIALES
, 1
'
()
I
!
Bajo circunstancias cotidianas normales, resulta dificil identificar un ejemplo de alguna situacin en la que el individuo no
acte segn sus expectativas de consecuencias previsibles. De
hecho, esto es primordial para cualquier accin (contrariamente a la conducta general).Ella o l tienen expectativas,cuyo contenido est delimitado por el sistema racional de contenido preestablecido socialmente,y las modificaciones del sistema sobre
la base de su experiencia previa. Si una persona va cminando
por el centro de la ciudad, esperara ver casas, calles y pavimento, ciertamente no ejidos O arroyos. Aun si deliberadamente no
estuviera esperando encontrar nada,en una situacin desconocida esa idea de nadano es un vaco, sino que probablemente s61o es un trmino que denota apertura y tolerancia hacia
los eventos futuros.
LOS procesos verticales de arriba-abajo, que se controlan segn los esquemas, en gran parte son la gua de la actividad cotidiana y de la cognicin (Rumelhart, 1984,pp. 170 SS.). La expectativa que se genera, por su parte, est controlada a travs de la
informacin que procede de 10s estmulos, los cuales tienen ma-
los procesos mentales que forman la base de los aspectos malaconocimiento genricoabstracto en una forma modular, mientras que varias reas cognitivas poseen un esquema con diferentes
1
144
capitulo 8).
146
i
l
I
148
'
1 1
I
"
Congruencia entre
Categorizacin
el esquema
efectiva
y la evidencia
Incongruencia menor Asimilacin
secundaria entre
del estmulo
esquema y evidencia ,
Incongruencia
Seleccin de un
considerable entre
esquema alternativo
esquema y evidencia
Acomodo exitoso
Efecto resultante
Efecto positivo
de baja intensidad
Efecto positivo
de alta intensidad
alta intensidad
Acomodo fallido
intensidad
150
Tomando en consideracin la complejidad y multidimensionalidad de los estmulos en el mundo social, las representaciones
difcilmente pueden ser caracterizadas como conjuntos booleanos con una membresa s-no.En este caso, aun la teora de
los conjuntos difusos (Zadeh, 1965)o la teora de las clases politticas se ofrecen como modelos.
Las categoras difusas permiten que un objeto sea clasificado
en una escala continua entre 1 y O, de acuerdo con su valor de
membresa de adscripcin a una categora. Este modelo ha sido
aplicado a la categorizacin humana y a los procesos de toma de
decisiones con xito (p. ej., Rosch y Marvis, 1976;Wagner, 1980).
Aquello que es ms representativo de una clase o su imagen cognitiva abstracta (Posnery Keele, 1968)constituye el prototipo al
cual la clasificacin va dirigida. Cuanto ms similar es un estmulo al prototipo, ms rpidamente puede asignarse a la categora respectiva.
Si el estmulo posee un gran nmero de atributos, entonces
uno puede observar dos objetos clasificadosbajo la misma categora, aun cuando tengan muy pocas o ninguna caractersticaen
comn. A esto se le llama clasificacin polittica. Pensemos por
ejemplo en categoras de juegos. Existen juegos de ftbol, de ajedrez, juegos de nios, juego de roles, etc., los cuales comparten
pocos atributos comunes, aunque se pueden a p p a r de manera
conjunta. Es suficiente que los elementos en una clase compartan algunos pocos atributos, y en algunos casos no comparten
ninguno. La unidad de la categona se mantiene exc'~sivamente
por el hecho de que algunos elementos intermedios existen, los
cuales gradualmente se unen a los elementos disyuntivos,en forma de una similitud serial. En otras palabras, los elementos estn ligados formando una especie de cadena en la que las uniones adyacentes se vinculan unas con otras. Los elementos en las
categoras politticas se agrupan Por su semejanza familiar (family resemblartce, Wittgenstein, 19691, y no existe un prototipo
central que unifique todos los atributos de la clase, como es el
caso de las categoras difusas. Shweder (1977) ofrece la siguiente definicin: Ser un elemento en un gmpo (categora, clase,
etc.) es poseer un gran nmero de atributos relevantes (caractersticas, propiedades) para el gmpo, en condiciones donde lo
siguiente es verdadero: a) cada miembro del grupo posee un gran
nmero de los atributos relevantes para el p p o ; b) cada atibu151
to relevante para el grupo lo poseen un gran nftmeI-0 de danentos dentro del grupo; c ) ninguno de los atributos relevantes para
el grupo es posedo por todos los miembros del grupo))(Shweder, 1977, p. 646); la tabla 5.2 ilustra esta rela~in.~
En la tabla 5.2, el elemento B est formando el puente entre
los elementos disyuntivos de A y C. Tales categoras no son definidas por la intensin, es decir, proporcionar una lista exhaustiva de atributos que un elemento debe poseer; tampoco se pueden computar sus elementos y reglas de agrupacin de manera
precisa siguiendo las reglas de la lgica formal clsica (Feldman
y Toulmin, 1975; Shweder, 19771.'
Estos dos modelos permiten fronteras vagas y ambiguas, las
cuales puedan ser observadas con frecuencia en la categorizacin del comportamientohumano, as como en la investigacin
experimental sobre la estructura de las representaciones sociales. Por ejemplo, en la investigacin citada en el apartado 4.2
podemos observar que en el estudio de Moliner (1995) acerca de
los elementos funcionales en el ncleo central y la periferia de la
representacin (categora, en este sentido) de una empresa comercial, la diferencia promedio entre las puntuaciones de los
elementos centrales (jerarqua, ganancias) y de los perifricos
(investigacinY desarrollo, polticas de satisfaccin personal) en
r
r
s
s
t
t
...
Elemento N
...
..
...
x
152
El anclaje
r
1
I
un proceso de asimilacin acomoda lo nuevo se@ las caractersticas viejas, hacindolo convencional y al adaptarlo a lo Ya
dado tul-ente. Lo tradicional y lo convencional parece ser
ms importante para el pensamiento social que la ~ercepcindiscriminatoria y la razn intelectual (Moscovici, 1984, p. 26).
Posner (1969) ha demostrado que cuando patrones irregulares de puntos se asocian con el patrn de la imagen de un rbol,
posteriormente se recuerdan ms fcilmente por su similitud al
prototipo del rbol; esto ocurre con mucha menor frecuencia
cuando no existe dicha ancla. La forma que se recuerda est
sesgada de acuerdo con el halode figura))del prototipo (Posner
y Keele, 1970). En el caso de las representaciones sociales, los
nuevos estmulos se acomodan en un proceso similar. Se les
asigna los atributos sociales de representaciones sociales existentes, mientras que se anclan segn el modelo de correspondencia metafrica presentado en el capitulo 4.
Una ilustracin de cmo las viejas categoras y las ideas son
utilizadas en la anticipacin de las nuevas tendencias la podemos encontrar en la novela Solaris de Stanislav Lem (1972). La
historia, de ciencia ficcin, versa acerca de cmo en un futuro de
viajes espaciales todas las funciones de las estaciones espaciales
son supervisadasy controladas por ordenadores.A pesar de este
mundo electrnico completamente organizado, Lem detalla el
ambiente dentro de las naves espaciales empleando imgenes de
librerosy libros de tapa dura apilados en las cabinas. Segn esta
condicin, resulta muy natural que el hroe -con la espalda
erguida y gruesa, y sobre sus rodillas- comience a hojear una
monografia voluminosa. El hecho que una imagen que nos resulta tan familiar sea empleada para una poca de viajes espaciales (considerandoque seguramente entonces los textos sern
de tipo electrnico, en memorias de alta densidad y aparatos
pticos y magnticos) podra sorprendernos, si no consideramos la fuerza y el arraigo de las imgenes convencionales. ~1
anclaje de lo familiar se impone inclusive en el caso de este conocido autor de ciencia ficcin - q u i z como un ncleo central de
su representacin personal de lo que significa ser letra&en
un mundo que de otra manera resulta completamente fantasioso e imaginario. El hecho que de todas las cosas sea esto, el mundo de los libros, lo que sobrevive en el futuro imaginano de Lem,
quiz pueda explicarse ms por su profesin que por el hecho de
penona le aporta recursos simblicos que se emplean como ncleos en e1 proceso de construccin de nuevos significados y re-
l
1
(2003)ilustran este proceso en su trabajo sobre el uso de smbolos en las transiciones de desarrollo y con turistas que se enfrentan a nuevas culturas. Adems, y a un nivel mas general, en y a
travs de muchas culturas hay una base de ideas fuente, esquem a s de imgenes, arquetipos o ethematan (Moscovici, 2000) latentes en el dominio experiencial. Algunos ejemplos son las dicotomas derecha-izquierda)), hombre-mujer)),bueno-malo,
entre otras que son constantes en la experiencia humana (vase
Kirnmel, 2002; Lakoff y Johnson, 1999; Markov, 2003).
Dos consecuenciasfundamentales surgen del proceso de anclaje (Moscovici, 1984,pp. 36 SS.). Primero, el anclaje entendido
como un proceso de asimilacin cultural no permite emplear el
trmino sesgou errorde categorizacin))en aquellas clasificaciones divergentes acerca de un mismo objeto. Debido a que
las representaciones siempre se orientan hacia las necesidades
sociales de un grupo y son congruentes con la vida cotidiana,
diferentes grupos pueden poseer diferentes representaciones de
un mismo campo social.Las discrepanciasno implican que exista
un dficit epistemolgico, sino que se aplican representaciones
diferentes. Segundo, el anclaje no es slo el proceso de categorizar y nombrar algo. Simultneamente enriquece el objeto, ya
que le proyecta cualidades adicionales y virtudes que estn implicadas en la categona, ms all de la informacin inicialmente
dada. En este sentido, la tendencia en la vida cotidiana hacia la
explicacin y la raciondizacin (captulo 2) tiene como consecuencia que aquello que se atribuye -personas, objetos y situaciones- tambin se atribuye con intencionesy significados que
median las interacciones presentes y futuras, Slo a travs de
este proceso 10s fenmenos nuevos se convierten en una parte
ordinaria y habitual de las prcticas diarias.
El autoposicionamiento
!
1
u1
f/
04
0,35
0-3-
U R e s p u e s t a informada
cientficamente
62 0,25 -
$m
02 -
L!
.-m 0,15
$j
0,l-
t
0,OS
Promedio de
Austria (debate
Irlanda, Portugal,
fuerte)
EspaAa (predebate)
Promedio de
Dinamarca,
Holanda, Suecia
(post-debate)
FIGURA
5.1. Afrontamiento simblico
La razn de esto, argumentan los autores, es que la ignorancia se experimenta de manera negativa en medio de un debate
impetuoso sobre un asunto controvertido, al que los medios masivos de comunicacin dan amplia cobertura. Sin tener una nocin del asunto, las personas no comprendern el discurso de
los medios masivos, y no podrn participar en conversaciones
sobre ese tema. El desarrollo de una representacin, la objetivacin de un asunto a partir de metforas y creencias asociadas
con imgenes, se da naturalmente en una situacin tal.
Ntese que en estos dos tipos de pases no existe una diferencia significativa en el nmero de personas que rechazan la imagen como errada cientficamente. La frecuencia de ms personas con mentalidades cientficamenteorientadas se eleva en pases donde no se han tenido debates impetuosos y contradictorios
guiados por los medios masivos de comunicacin. stos fueron
principalmente pases con una historia ms larga y detallada de
reportajes sobre biotecnologa en los medios. Los hallazgos ilustran dos aspectos de la objetivacin y la representacin. Primero, la equivalenciade conocimiento representacional y cientfico
al reducir la ignorancia auto-asignada; segundo, que la objetivacin ocurra durante y a lo largo de perodos de debate pblico
en temas nuevos (Moscovici, 1988).
En el apartado 4.1 discutimos que los dominios experienciales en la objetivacin de los elementos desconocidosseguramente se acercan a las vivencias cotidianas y por lo mismo son ampliamente accesibles al grupo. En otras palabras, los dominios
experienciales son parte de la cultura local. El siguiente estudio
sobre la representacin del espermatozoide y el vulo en la concepcin ilustra esto (Wagner,Elejabketa y Lahnsteiner, 1995).
La fertilizacin es un proceso natural que se describe en trminos biomdicos: anatoma, citologa, fisiologa y endocrinologa. En el entendimiento cientfico, es un proceso complicado
desencadenado por relaciones biolgicas complejas entre los
gametos y el vulo, dentro de la ecologa qumica de la vagina, el
tero, las trompas de Falopio y los ovarios. El evento fundamental es la reunin de dos entidades, el espermatozoide y el vulo.
Este hecho se ha conocido en la ciencia mdica desde finales del
siglo m (vase D m o n , 1977).
En un mundo industrializado,el conocimiento contemporneo popular sobre la procreacin toma la forma de conocimien-
to cientfico vulgarizado transmitido en la escuela, por los padres y los medios masivos de comunicacin. Las personas con
un nivel estndar de escolaridad conocen las dos entidades involucradas en la procreacin, el espermatozoide y el vulo. Conocer la existencia del espermatozoide y el vulo es la parte cientfica del conocimiento popular en la mayor parte del mundo. El
nico problema por resolver es la elaboracin de una imagen de
cmo estas dos entidades funcionan, cmo se conocen e interactan. Se crey que las personas utilizaran una metfora social a
fin de hacer el proceso natural inteligible en trminos antropomrficos. Esta metfora de un espermatozoide y un vulo antropomrfico tambin apareci en una campaa publicitaria para
una marca de agua mineral (figura 5.2).
Mtodo. Se entrevist a un total de 169 participantes en un
estudio de entrevistay cuestionariocon un diseo expenmental, donde se les presentaron comparaciones metafricas para
el rol del espermatozoide y el vulo. Las metforas fueron
comparaciones,que hacan referencia tanto a los roles de gnero (P. ej., elrol del espermatozoide hacia el vulo durante
la concepcin corresponde al rol de los hombres cuando cortejan a las mujeres)))o a otros dominios no humanos (p. ej.,
elrol del vulo hacia los espematozoides era anlogo al de
un gato atrapando a un ratn))).La combinacin fue ligada a
una segunda dimensin en la cual se enfatiz el rol activo del
vulo (un rol no estereotipadode gnero) o del espematozoide (un rol de gnero estereotipado).Se les pidi a los p h c i pantes que indicaran SU acuerdo con las comparaciones metafricas.Adems, se les pidi hacer juicios sobre las caractersticas de las dos clulas en una escala de polaridad, la mitad
se refera a adjetivos relacionados con 10s estereotipos de gnero (grande-pequeo,dbil-fuerte,dominante-sumiso, etc.)
mientras que la otra mitad no se refiri a estereotipos tan
marcados por el gnero (importante-insignificante,negativopositivo, feo-bonito, etc.).
La forma preferida de objetivacin de la actividad del espermatozoide y el vulo, como se esperaba, sigui el patrn del rol
sexual y no otro dominio. ~dicionalmente,las clulas del espermatozoide y del vulo fueron evaluadas corh-me a adjetivos es-
FIGURA
5.2. Campaa publicitaria de agua mineral en Pars (Vittel), 1993,
utilizando una metfora de un espermatozoide y un vulo antropomorfizados.
Fuente: O Wolfgang Wagner
tereotipados por gnero, lo cual no sucedi con los adjetivos noestereotipados. La esencia de estos resultados se replic en un estudio donde algunos participantes leyeron una afirmacin cientfica sobre espermatozoides y vulos, donde tenan que relacionarla con las de otros participantes en una cadena de reproduccin
en serie. Despus de cinco cadenas en serie, la reproduccin le
dio e1 estatus de sujeto al espermatozoideen las oraciones, en un
nivel tan alto como del 50 al 85 %. Las reproducciones que se
refirieron al espermatozoide como viajerose elevaron del O al
60 % (Bangerter, 2000).
La razn para elegir este dominio experiencia1 para objetivar la concepcin es que los comportamientos sexuales pblicos e ntimos son una experiencia sexual significativa para la
mayora de ]as personas. Por estas razones, se entiende perfectamente, adems, que las reglas que regulan el comportamiento sexual son un tema central de socializacin informal y un
tema frecuente de conversacin. De hecho el comportamiento
sexual es un dominio pre-conceptual cercano a la experiencia
corporal y al habitus cultural, tiene una lgica simple y ste se
puede pensar sin hacer uso del lenguaje. Adems, por supuesto, las clulas respectivas se originan en los hombres y las mujeres, lo que implica un tipo de principio metonmico donde
una parte implica al todo (vase Rozin y Nemeroff, 1990). Por
10 tanto, aparece como una fuente tanto del anclaje como luego
de la objetivacin de la concepcin.
Sin embargo, en el contexto presente, el hecho de que los
juicios y las preferencias de las personas difieran de acuerdo
con la cultura local, es decir, si han adoptado un estilo liberal
o conservador sobre los roles sexuales en las relaciones, se
torna ms importante. Los sujetos con ideas conservadoras
4,90
4,10 4,30
3,70
Ignorante-inteligente (No
Conservadores relativo
FIGURA
5.3. Diagrama de opinin publica respecto a las representaciones
vinculadas a los vulos y espermatozoides en personas conservadoras
y liberales
166
DISCURSO, TRANSMISIN
Y UNIVERSO COMPARTIDO
Considerar la comunicacin como un prerrequisito, y e1 debate colectivo como la fuente del conocimiento cotidiano prctico de los individuos, es algo que ha sido aceptado en la psicologa social, por la teora de las representaciones sociales y otras.
Para ello, es necesario dejar el nivel individual- e l procesamiento de la informacin social en las mentes de las personas como el
nivel exclusivo de investigacin- y colocar a los procesos sociales, por derecho propio, como s re condicin para la existencia
psquica individual. Estas condiciones colectivas son un ComPaero inexpugnable para el estudio de las estructuras individuales de las representaciones sociales, sean stas el reflejo de teoras cientficas popularizadas, estn influidas por 10s Procesos
sociales actuales y las orientaciones histricas, o se establezcan
en el mbito cultural ms amplio.
Conversaciones
En las sociedades antiguas probablemente haba menos arbitrariedad en la organizacin subjetiva de los miembros de
una sociedad o de un grupo tnico respecto a sus vidas cotidianas. Este ejemplo ilustra la coincidencia relativa de los princi1. Para una discusinms amplia del trmino discurso
S
&
(1994).
* Doxa, sistema de creencias compartidas (opiniones). Del griego, t-no que Platn emplea para designar conocimientos aparentes. ~arnbiknParmnides lo usa para referirse a la va de la opinin [N.de la TI.
172
El concepto consensogana sentidoterico si nos mantenemos lejos de las consideraciones estadsticas y enfatizamos su
funcin. Las entidades sociales estn definidas y existen a travs
de la convivencia organizada de sus miembros. Los protagonistas sociales posen un gran nmero de ideas compartidas acerca
de cmo debe organizarse la interaccin, de tal forma que la
estructura del grupo y sus instituciones se preserven o se reconstruyan socialmente de manera continua. Por tanto, el consenso
debe ser asumido, hasta el punto que la existencia de la entidad
social se salvaguarde a travs de la interaccin coordinada. Si
embargo, aunque una entidad social bajo circunstanciasnormales siempre debe ser capaz de lidiar con la desviacin y la ignorancia, no necesitamos un consenso estadstico del 100 %. Slo
se necesita un consenso funcional en cada grupo, el margen numrico del cual depende segn el grado en que los miembros
sean fieles a las reglas y a las dinmicas de sus institucionesy su
autoorganizacin.
El problema que suscitan los datos de un cuestionarioen una
muestra para que puedan ser consideradoscomo una expresin
de la puesta en comn colectiva es uno que los psiclogos sociales comparten con los antrop6logos, en el sentido de la fiabilidad
de sus informantes. Ambos casos buscan identificar cules son
las respuestas modales en una poblacin, que por tanto sean
consideradascomo el reflejo de un consenso funcional, as como
la significacin que debe drsele a las desviaciones.
La varianza, como en los modelos de anlisis de varianza, o los
rangos, como se utilizan en las mediciones no paramtricas, recuentemente se interpretan como un error,como una desviacin de la tendencia central. Esta interpretacin de la varianza,
como desviacin del promedio o del valor modal, slo en tiempos
recientes ha permitido que se considere la opinin de que la heterogeneidad tiene un papel importante que jugar en los sistemas
sociales. La variabilidad intragnipo, en los repertorios de comportamiento, en las reacciones cognitivas y emocionales, as como
en el conocimiento,juega un papel mucho ms importante en los
procesos de adaptacin social. As como la variacin gentica de
un acervo de genes es el prerrequisito para la adaptacin a las
condiciones ecolgicas cambiantes, as mismo el cambio social
slo puede ser posible a travs de la variabilidad del acervo cognitivo y afectivo del comportamiento (Pelto y Pelto, 1975).
175
Romney, Weller y Batchelder (1986) desarrollaron un modelo matemtico para calcular el grado de consenso y la fiabilidad
de los informantes en las pruebas de muestreo. Est basado en
tres premisa5 nodales:
1)Verdad comn. Existe una gua de respuestas predeterminada aplicablea todos los informantes. Esto quiere decir que
se asume que todos los informantes provienen de una misma
cultura, es decir, cualquiera que sea su realidad cultural, es la
misma para todos los informantes de la muestra.
2) Independencia local. Los elementos de respuesta de los informantes en las variables al azar satisfacen una independencia
condicional (condicionadaa la gua de respuestas adecuada).
3) Homogeneidad de los elementos. Cada informante tiene
una ((habilidadcultural))en relacin con las preguntas. Esto es
un supuesto muy fuerte segn el cual todas las preguntas tienen
el mismo nivel de dificultad.En la mayora de las situaciones se
justifica un supuesto ms dbil, es decir, que los informantes
que tienden a contestar mejor un subgrupo de preguntas tambin tienden a hacer lo mismo con otro subgrupo. A esto lo
podramos llamar supuesto de monotona y se asocia con garantizar que las preguntas provengan de un dominio congruente
(Romney, Batchelder y Weller, 1987,p. 165).
Aplicado a diferentes conjuntos de datos, este modelo ha demostrado ser til e igualmente vlido con pequeas muestras
(para aplicaciones,vase Romney, Batchelder y Weller, 1987;Weller, 1984, 1987). Es algo importante en discusiones acerca del
peso de la variabilidad intrampal, debido a que no lo interpreta
como un error estadstico ni de vananza, sino como algo que es
importante interpretar y accesible al anlisis de contenidos.
La investigacin de Mugny y Camgati (1985) acerca de las representaciones sociales de la inteligencia ilustra el aspecto de estar situado. El hecho de que los padres se refieran a la inteligencia
de 10s nios -o a la falta de sta- como un don natural o como el
resultado del trabajo educativo depende en gran medida del contexto dentro del cual estn situados. Cuando los padres se refieren
a la inteligencia de sus hijos como un don natural o divino, rechazan la responsabilidad que deberan asumir si la tomaran como el
resultado del trabajo educativo. Dicha variacin en el rechazo o
aceptacin de la responsabilidad no es tanto un indicador de la
existencia de diferentes representaciones relacionadas con la inteligencia, sino ms bien constituye un indicador de los diferentes
modos de hablar en diferentes contextos y situaciones, que estimulan diferentes estrategias para explicar la conducta propia
(Wagner, 1995b).Este punto se ha tratado ampliamentepor analistas del discurso (p. ej., Potter, 1996, p. 213).
De forma ms expIcita que la investigacin anterior, la serie
de investigaciones realizadas por Schurmans y sus colaboradores (Fournier, Schurmans y Dasen, 1994)muestra cmo las condiciones de una entrevista ejercen una influencia en la forma en
que las personas hablan de un asunto. Los encuestados se refieren a los indicadores sociales y a las identidades de manera ms
explcita cuando el entrevistador enfatiza su propia pertenencia
al grupo, que cuando no lo hace. Los ejemplos del tema de entrevista dado por los encuestados ilustran claramente la importancia de un sistema de conocimiento que se asumi que era compartido entre el entrevistador y el entrevistado. La diferencia se
debe a la situacin y contexto de la entrevista, ms que a las
diferencias intrnsecas en cuanto a 10s entrevistados (Fournier,
Schunnans y Dasen, 1994, p. 163).
Lloyd y Duveen (1 992) dan ejemplos de cmo las representaciones de gnero implican un discurso de auto-referenciay una
conducta situados por parte de los nios. Tener una representacin clara de su gnero hace que los nios tomen conciencia de
cualquier violacin de su identidad en trminos de SUS relacio-
nes con otros, de su ropa, y los juguetes que eligen para jugar. Su
discurso relacionado con el gnero y su conducta es una expresin situada de la representacin que sostienen.
otro grupo. Los grupos sociales difieren en trminos de su entendimiento de los fenmenos sociales,lo cual a su vez constituye su identidad social. El entendimiento compartido del mundo
y de los objetos que lo componen de un grupo debe ser diferente
al entendimiento del grupo externo. Por lo tanto, un mnimo de
dos grupos proporcionan el contexto en el cual se pueden distinguir el uno del otro. De otra forma, hablar de grupos sociales no
tendra mucho sentido.
Para resumir este punto: las representaciones sociales son
compartidas (si no se compartieran dentro de un grupo, no seran representacionessociales),aunque por su misma definicin
no pueden llamarse consensuadas.Las creencias, las actitudes y
el rango total de recursos retricos equivalentes puede ser llamado consensuado si dos o ms personas estn de acuerdo en
una creencia, o controvertidosi no se da tal acuerdo. Debe agregarse que la diferencia antes mencionada en cuanto a las opiniones, creencias y actitudes como recursos retricos y las representaciones sociales como su base epistemolgica es siempre
gradual. Sugerimos que los sistemas representacionales se tornan irrefutables cuanta ms carga cultural tengan.
Un buen ejemplo del rol de la carga cultural es el estudio de
budismo zen de Saito (1996). La investigadora muestra que el
conocimiento del zen en Japn -aun entre la gente que no lo
prctica- difiere notablemente del conocimiento del zen entre
los creyentes en Inglaterra. Los encuestados japoneses produjeron un relato coherente, bien estructurado y prximo del zen, el
cual est fuertemente relacionado con todos los aspectos de la
vida cotidiana. Los discpulos britnicos del movimiento zen producen una imagen fragmentada que est relativamente aislada
de otras prcticas Y que puede ser fcilmente cuestionada.
Cuanto ms profundamente se arraiga una representacin
en la vida de un grupo, implica un vnculo epistemolgico mayor - e n otras palabras, contiene mayor carga cultural que hace
inteligible el mundo. En el caso opuesto, queda sujeta a la duda
y la refutacin en el discurso. Por lo general, esto se correlaciona
con la duracin de su vigencia, tanto en una perspectiva histrica como del discurso del grupo. Esto tambin explica por qu las
mentalidades siempre se rezagan con respecto al cambio social
(Le Goff, 1989).
La epidemiologa
El proceso de formar, difundir y transformar las representaciones sociales, hasta cierta medida se parece a la propagacin
de una enfermedad contagiosa (Sperber, 1985, 1989). La epidemiologa mdica utiliza modelos matemticos y hallazgos patolgicos para estudiar las precondiciones que contribuyen a la
transmisin y la propagacin masiva de grmenes patgenos tales
como virus y bacterias entre otros, y a la forma en que cada
enfermedad se propaga. En una epidemiologa de las representaciones sociales y culturales que conforman el universo local
consensuado, nos erhentarnos con algo similar.Tratarnos de identificar los mecanismos que tienen lugar cuando surgen y se difunden ideas nuevas que forman representaciones aceptadas colectivamente.
Tres cuestiones son relevantes en este punto. Primera, qu
contenidos cognitivos y emocionales estn predestinados a ser
experimentadospor la mayor parte de los individuos como atractivos o tiles? Formulado de otra forma: qu estructuras mentales hacen a los individuos receptivos de una idea y no de otra?
Segunda, jcundo, dnde y bajo qu circunstancias aparecen
las representaciones sociales?Y tercera, qu caminos y rutas de
circulacin se utilizan para transmitirlas?
Por lo tanto, una epidemiologa de las representaciones sociales est basada precisamente en la interfase de una forma ecolgica de ver los procesos sociales y los mecanismos cognitivos Y
emocionales individuales. De la misma manera como la patologa de los individuos es un componente indispensable para entender la receptividad y la expansin de una enfermedad, igualmente un punto de vista ecolgico-socialrequiere conocimiento
acerca de los mecanismos psicolgicos individuales (SperbeG
1985, pp. 74 SS.).
Las respuestas a las tres cuestiones difieren dependiendode si
se trata de una cuestin de contenidos culturales que han existido
a lo largo de la historia, de ideas que definen el carcter de una
El cambio cultural
Los cambios en las condiciones de vida y de comportamiento
necesariamente conducen a la transformacin de las representaciones convencionales en los grupos. stas pueden ser prcticas tales como la introduccin de nuevas tecnologas o medidas
polticas y sociales. Basta con pensar en la rpida expansin de
los medios electrnicos en el trabajo y en la casa, de las ltimas
tecnologias introducidas en la medicina, o de los debates ecolgicos que hacen que la naturaleza y la tecnologa ya no parezcan
reas separadas, sino que se integran sistemticamente.O quiz
sean conflictos sociales tales como la distribucin de los bienes y
serviciospblicos, una consecuencia de la llamada globalizacin,
la solucin que debe tomarse por los grupos de inters y sus
!
i
representantes. En la superficie, dichos conflictos y las negociaciones parecen enfocados hacia las pautas de distribucin material de lo que est en disputa. Sin embargo, la redefinicin colectiva de las representacionesy justificaciones disponibles que simblicamente se construyen en torno a las nuevas condiciones de
vida, y son aceptables, resultan igualmente importantes.Las justificaciones y razonamientos que los miembros de un grupo logran entender y pueden aceptar determinan lo que se considera
como correcto (vase al respecto Boltanski y Thvenot, 1991).
De esta forma surgen nuevos objetos en la forma de representaciones sociales.
Estos procesos de adaptacin colectivos e individuales pueden causar representaciones incompatibles, dentro de y entre
generaciones. La literatura muestra que existen principalmente
dos mecanismos de adaptacin y transformacin de los sistemas de representacin que se han discutido. El primero enfoca
los procesos de transformacin que hacen frente al cambio a
travs de nuevas representaciones.Dichas transformacionesconsisten en la dispersin de los elementos del ncleo central, el
cual virtualmentese divide y por lo tanto da lugar a una relativamente nueva representacin (Flarnent, 1987). Por otra parte,
se pueden observar procesos de transformacin los cuales adoptanlas viejas representaciones ante las nuevas situaciones,y conllevan una transformacin gradual sin una ruptura(GuimeU,
1989; Guimelli y Jacobi, 1990).
Flament (1987) se refiere a una investigacin empirica que
ilustra cmo surgen las nuevas representaciones. Relata la introduccin de nuevas formas de agricultura en las reas tradicionales de Camenn durante los tiempos de la colonia. En ese tiempo, como alternativa al cultivo tradicional re dominante de miio
en una economa de trueque, y como una forma de integrara 10s
campesinos de Camern a la economa monetaria, los colonizadores introdujeron la produccin de arroz (Domo, 1984). Este
cambio radical en la base agrcola y la economia ligada a la agricultura conllev el desarrollo de una nueva representacin social en un tiempo relativamente corto. La nueva representacin
de la agricultura se construy alrededor del ncleo con elementos del ncleo viejo. Debido al hecho de que ambos sistemas de
ideas prevalecieron de modo
largo tiempo Y ambos con
un peso igual, con frecuencia generaban contradicciones mu-
versas generaciones se han mostrado en un estudio sobre la ((reforestaciny la cazay su relacin con la imagen de la naturaleza (Guimelli, 1989).Las nuevas generaciones de cazadores
y reforestadores integran un entendimiento de amplio espectro
de los contextos ecolgicos dentro de su autoimagen profesional, lo que permite que no se tome como una contradiccin segn las ideas tradicionales,sino como una adicin. Estos nuevos
elementos ya existan antes en la imagen clsica, aunque de una
forma diferente, de manera marginal. As, la capacidad de comparar las representaciones segn su contenido en principio se
conserva, a pesar de que presentan suficientes variaciones como
para hablar de dos sistemas diferentes. El acceso a nuevas prcticas tiene una parte importante que jugar en la transformacin
de las representaciones sociales. En el acto mismo, en la prctica, cambian las representaciones casi simultneamente, en un
proceso constante. Esto tiene el efecto que despus de un perodo de transformacin constante la representacin vieja coexiste
con la nueva representacin, que ha emergido sin contradecir la
antigua representacin (Guimelli y Jacobi, 1990,p. 33 1).
La transformacin continua, por lo tanto, est presente entre
generaciones. Este fenmeno es un recordatorio de la funcin de
anclaje. As, las diferencias radicales entre la experiencia y la representacin llevan al sistema a negociarse nuevamente de manera colectiva. Tales casos son sobre todo probables cuando nuevas
prcticas se vuelven necesarias dentro de un perodo corto de tiempo, de manera que los individuos son afectados personalmente
por stas. Si estas nuevas experiencias parecen imposibles de integrar, slo quedar crear un sistema nuevo, el cual puede ser organizado en torno a las partes de los elementos.
La transformacin y adaptacin quiz proceda de forma diferente, cuando las nuevas condiciones parecen asimilables, de
tal forma que principalmente afectan slo a los aspectos perifkricos de una representacin; o en caso que una generacin subsecuente de individuos ya ha crecido en las nuevas condiciones.
En ambos casos se trata ms bien de un proceso de transformacin continua. En lo que respecta a la nueva generacin, las representaciones eliminadas no tienen el mismo grado de relevancia en sus prcticas cotidianas, como lo fue para la generacin
previa. As, las representaciones tienen una carga epistmica
menos afectiva y cognitiva, permitiendo SU reelaboracin.
La tercera cuestin sobre la macrodinmicade las representaciones sociales tiene que ver con los mecanismos de despliegue, simplificaciny adaptacin. El universo compartido de
una sociedad quiz, especialmente en los tiempos de la preindustria, ha sido formado a travs de la comunicacin oral e interpersonal. Hoy en da, tales conversacionesjuegan un rol subordinado, ya sean en el pub londinense con los amigos o en el
caf viens. Los nuevos estilos de vida, la estructura de arquitectura urbana contemporneay la planeacin de las ciudades contribuyen particularmente a esto.
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Conde Rodn'guez (1985) investig un proceso de transformacin en patrones de interaccin que tienen que ver con el distrito de Tepito en la Ciudad de Mxico. Las construcciones originales colindaban en un patio comunitario que tena que ser cruzado por todos los habitantes que quisieran salir a la calle. La
arquitectura de estas vecindades forz el contacto y la comunicacin amigable, as como conjunt juegos y eventos en los que
todos los habitantes participaban tradicionalmente. Despus de
la demolicin de algunas de estas vecindades y la construccin
de nuevos y modernosedificios, el centro comn que tenan
las vecindades se perdi repentinamente. De acuerdo con la
modemidad industrial, las casas y las construcciones han sido
~rivatizadaspsicosocialmente, es decir, el espacio para vivir en
la forma de condominios fue construido completamente alrededor de las necesidades de la familia nuclear aislada de otros residentes. Aunque fueron las mismas familias de las vecindades las
que se mudaron a los nuevos edificios, no hubo mayor desarrollo de relaciones vecinales como sucedi anteriormente. El nmero de amistades, contactos Y empresas comunes disminuy.
Los entrevistados comentaron sentirse incapacitados por el nuevo estado de las cosas.
En las sociedades modernas los medios masivos de comunicacin reemplazan el papel protagnico de las conversaciones
personales, tomando el rol clave en el discurso macro-social. La
posicin que en las sociedades antiguas fue ocupada por los an-
El primer sector de la prensa trasmiti 10s nuevos conocimientos en un estilo neutral, en el sentido de una mera traslacin de informacin. Los autores de estos arti~ulosse vieron a s
mismos de la misma manera que SUS lectores, como recipientes,
y entonces se restringieron a la difusin de las opiniones ComPetentes de los expedos. Sus artculos se limitaron a comparar las
La propagacin
La propagacin representa una forma ms compleja en la que
los medios masivos abordan nuevos temas, se puede encontrar en
peridicos y revistas cercanos a la Iglesia catlica. Es un gmpo hastante bien estructurado dentro de la sociedad con una ptica del
mundo (Weltamchauung)tambin bastante estructurada. Defiende contenidos de creencias y hoy en da lucha por integrar nuevos
fenmenosy descubrimientoscientficosdentro de su sistema establecido. Esto se ejemplifica en su trato del conocimiento psicoanaltico, y la transmisin del mismo se subordina a este objetivo.
La propagacin se caracteriza por un enfoque selectivo de
conocimiento nuevo. Se censuran las discrepancias con otras
La propaganda
La prensa comunista sigue un estilo coloquial que se deriva
de su objetivo de llegar a la verdad poltica. Enfatiza el proceso
de conflicto que se deriva de la historia social. En esta terminologa, el psicoanlisis es una forma de conocimiento burgus,
el cual representa principalmente un sistema ideolgico que desafortunadamente parece provenir de Estados Unidos. Por lo tanto, es necesario en trminos ideolgicos distanciarse de esta nueva
FIGURA
6.1. El porcentaje de articulas en peridicos asociando el ((efecto
Mozart,, con los estudiantes (como en la publicacin original), nios y bebs
(adaptado segn Bangerter y Heath, 2004, figura 2)
era efectivo con los nios y con los bebs promoviendo la inteligencia en general, y no slo en el desempeo de una prueba espacial (figura 6.1). Despus de todo esto, se convirti en
un mito cientfico que inclusive desencaden recomendaciones serias para que las madres embarazadas y los padres de
familia expusieran a sus bebs y nios a la msica clsica (Bangerter y Heath, 2004).
Hemos visto que la difusin, la propagacin y la propaganda son tres procesos fundamentales en el discurso social
de los grupos. En nuestro contexto se han analizado las formas en las que la prensa de diferentes grupos sociales opina.
Sin embargo, puede sospecharse con gran certeza que estas
formas tambin caracterizan grandes porciones de los dilogos que las personas tienen unas con otras y las formas de la
conversacin personal. Aquellos individuos a quienes se dirigen los diversos tipos de comunicados de prensa y otros medios de comunicacin, sin lugar a duda encauzan sus opiniones ~ersonales,as como 10s contenidos que se vuelven merecedores de ser comunicados, siempre en congruencia con los
estilos de comunicacin y argumentacin de sus medios preVimos la naturaleza distante de aceptar liberalmente los nuevos fenmenos en el contexto de la difusin por los medios de
comunicacin que aparecen ideolgicamente neutrales; ante ello,
CAP~TULO
7
A C C I ~ N OBJETIVACI~N
,
Y REALIDAD SOCIAL
Juegos
Los numerosos juegos experimentales han explorado la regulacin de la accin como una consecuencia de las ideas sociales.
En un juego de suma cero, similar al dilema del prisionero, Faucheux y Moscovici (1968) manipularon las expectativasde los participantes en la prueba en relacin con sus oponentes de juego.
Mtodo. Se dispusieron dos alternativas para los participantes en la prueba que les permitan hacer movimientos cooperativos o explotadores. Antes del juego, se inform a la mitad
de los participantes que deberan jugar contra un programa
de ordenador al azar, mientras que el segundo grupo de participantes supuestamente jugan'an contra la naturaleza.Los
trminos no se explicaron ms detalladamente, a efecto de
que los participantes en la prueba dependieran totalmente de
su representacin del azaro de la naturaleza.En realidad, los programas en ambos casos fueron los mismos.
Los resultados revelaron una influencia marcada del sistema de representacin en los participantes acerca de cmo fueron entendidos la prueba, el juego y los movimientos. Los estudiantes que creyeron que estaban jugando contra la ((naturaleza activaron la idea de un oponente relativamente predecible
y honesto. Por otra parte, en el grupo de participantes que se
enfrent al azar,sintieron que no pudieron predecir los movimientos de su oponente para estimar las oportunidades de
ganar en las situaciones de riesgo. En contraste con los participantes enfrentados a la ((naturaleza)),los participantes alazar))
entendieron la lgica de la matriz de juego y sus beneficios ms
pobremente. Mientras que el grupo de naturaleza pudo maximizar con xito sus aciertos y demostrar una conducta explotadora, no se dio tan fcilmente en el grupo al azar, a pesar de
que el oponentereal de juego al que se enfrentaron ambos
fuera el mismo. La expectativa de un oponente relativamente
controlable y re decible - c u y a existencia en realidad se derivaba de una representacin a priori que favorecan los individuos- obviamente hizo posible un juego ms predecible, que
en el caso de no poder anticipar los movimientos incontrolables del oponente.
Mtodo. Participantes de diferentesposiciones socialesy contextos educativos (trabajadores y estudiantes) deban resolver una tarea lgica la cual se present en diversas f ~ n n a s .
Estas formas variaba al situarse en mbitos de la vida que
resultaban cercanos o lejanos a la experiencia personal de
los participantes.
Tal como se esperaba, tanto los trabajadores como los estudiantes resolvieron la tarea de manera ms adecuada cuando el
contexto de la tarea estaba vinculado a su experiencia de vida
real, cuando hacan uso de su conocimiento representacional
ree existente.' Abric y Mardellat (1973-1974) llegaron a hallazgos similares al evaluar la reaccin de estudiantes y trabajadores
ante conflictos sociales. El estatus social de los participantes en
la prueba fue igualmente importante para la forma en que &ontaron la situacin y la representacin de una tarea, as como
para determinar su comportamiento As,los elementos objetivos que constituyen la situacin slo son significativos si se analizan en trminos de su relacin con el individuo o grupo que los
La representacin, la transcripcin subjeprocesa y maneja l...]
tiva y personal del objeto por parte del sujeto, es el factor que
gua y motiva el comportamiento))(Abric, 1971, p. 324). De forma similar, las reacciones interactivas de los individuos a los
movimientos de juego de sus compaeros slo dependen parcialmente de su conducta directa. La expectativa o representacin inicial, sobre la cual se entienden y juzgan las reacciones de
un compaero de juego, parecen ser ms importantes (Abric y
Kahan, 1972, p. 147).
Las rnicro-dinmicasde accin y su preparacin cognitiva tambin ha sido abordada por Valsiner (2003; Valsiner y Capezza,
2002). Por una parte, 1% representaciones sociales posibilitan las
acciones de los individuos -guiando su desenvolvimiento- mientras que, por otra, tambin restringen su pensamiento y accin.
Se puede decir que esta tensin promueve un proceso gracias al
cual el individuo sobrelleva la realidad, bajo ciertas circunstancias adems involucra la modificacin de las representaciones en
favor de los proyectos futuros del individuo (Valsiner, 2003). Las
investigaciones acerca de la interrelacin entre las expectativas
sobre el futuro a la luz de 1% acciones inminentes del presente
estn en progreso y prometen importantesaportaciones dentro de
las mcro-dinmicas de la experiencia cotidiana.
Los estudios que se presentarn a continuacin toman 10s
resultados experimentales y 10s llevan a contextos de la vida real
1 . Es una clave importante para el problema de validez en las mediciones
de inteligencia y creatividad que las tareas de las pruebas no se presenten en
el contexto de las vidas comunes en que estn insertos 10s sujetos experimentales a los que se presentan las pruebas.
Mtodo. La mitad de los estudiantes participantes fueron informados de que los problemas psicolgicos deban ser vistos como una enfermedad, de la misma forma que la neumona y la gripe. A la otra mitad se les dijo que los disturbios
psicolgicos son consecuencia de la historia personal de
aprendizaje y experiencia.Esta manipulacin se aplic a tres
experimentos bajo condiciones variadas, aunque discretas.
Despus, los participantes en la prueba contestaron diferentes cuestionarios que contenan preguntas de la conducta
relacionadas con la naturaleza y causa de las enfermedades
psicolgicas.
Se demostr de manera continua que las manipulaciones
fueron exitosas y tuvieron un efecto de controlar la accin. Tanto en las preguntas relacionadas con uno mismo como en las
preguntas relacionadas con la terapia y la conducta cotidiana de
terceros, los participantes de la prueba tendieron a incluir su
conocimiento recin adquirido al emitir un juicio.
La consecuencia de ello en el comportamientose vuelve ms
clara en el siguiente experimento (Fisher Y Faina1 1979).
(Kempton, 1986, 1987). Las caractersticas esenciales de la teora del control corresponden a los lineamientos tcnicos reales.
Se toma el termostato como un instrumento de control que consiste esencialmente en un sensor, un comparador y un elemento
de control. El aparato electrodomstico continuamente mide la
temperatura y determina la cantidad de calor que es necesario
emitir. Vista de forma global, esta idea es correcta. Sin embargo,
en muchos casos, se basa en ideas falsas acerca de la radiacin,
la prdida de calor y el aislamiento. Por ejemplo, la mayora de
los entrevistados estn convencidos de que el calor de un cuarto
simplemente se disuelve en el aire,que se disipa, y no que se
desva hacia las paredes exteriores.De acuerdo con esa falsa idea,
la prdida de calor y la cantidad de calor depende directamente
del volumen del cuarto y no del rea de las paredes exteriores
adyacentes. Es cierto que esta idea falsa no influye en la accin
de la calefaccin, dado que sus predicciones sobre la prdida y
cantidad de calor en realidad se correlacionan con las predicciones de la teona fsica correcta. La idea que elcalor se disipa en
el aire del ambiente), tal vez se deriva del dominio culinario, el
cual es ms cercano a la experiencia. En la cocina, las comidas
calientes de hecho pierden su calor en el aire que las rodea, que
est ms fro, de ah surge la creencia cotidiana sobre cmo se
calienta un cuarto.
La teona de la vlvula tambin revela los mismos elementos
equivocados sobre la idea de la prdida de calor, igual que la
teora del control. De acuerdo con la teora de la vlvula, el termostato es una vlvula a travs de la cual el usuario, como una
criatura sensible a la temperatura y a los instrumentos de medicin,regula el calor. Entonces la temperatura ya no se mide
por el sensor del termostato, sino por las personas. As, si uno
enciende el botn del control, entonces el calentador produce
ms calor y el cuarto se calienta ms rpido.
Ambas teoras conllevan consecuenciasdirectasmpectoacmo
emplear los sistemas de calefaccin controlados por termostato.
Los partidarios de la teora del control utilim'an el tanostato de
manera constante, sin -des
fluctuacioneshacia
0 abajo)
mientras que los partidarios de la teona de la vlvula muestran un
patrn de control errtico, dado que cuando regisfro hmediatamente quieren regresar al nivel de calor donde se sienten cmodos y, por tanto, utilizan el calor a la capacidad d x h a .
FIGURA
7.1. Calentamiento:8 dias de actividad termosttica
NOTA:
&ba, segn la teora de vlvula, y abajo, segn la teora del control (dibujado esquemticamente segn Kempton, 1987).
Psicoterapia profesional
En una investigacin extensiva, Thommen, Arnmann y Von
Cranach (1988) abordaron los efectos que tienen las representaciones sociales de los mtodos de psicoterapia en una muestra
2. Los trabajos de Kempton se citan ms como una ilustracin de conocimiento similar a las teoras cotidianas e individuales,que como un ejemplo
de representaciones sociales,dado que su apariencia no est limitada a una
entidad social especifica.
de atribucin estn estrechamente vinculados con sus intervenciones teraputicas (vase tambin Augoustinos, 1990).
Las estrategias y las metas de la terapia se diferencian notablemente entre los dos grupos. Las metas generales de los terapeutas conductuales en la planeacin de la terapia, su derivacin de las metas de la terapia a partir del conocimiento de sus
clientes, y la estrategia de influencia directiva contrasta con los
terapeutas no directivos, quienes establecen metas concretas de
acuerdo con el contexto, derivan las metas de la terapia de la
teora y persiguen una estrategia estrictamente no directiva. As,
los terapeutas conductuales siguen un proceso de tratamiento
continuo y enfocado a metas, mientras que los terapeutas no
directivos siguen un curso de tratamiento discontinuoy reactivo.
Quiz no resulta una sorpresa que este ejemplo de escuelas
teraputicas variadas revele tan claras diferencias entre las prcticas teraputicas entre sus seguidores. Por supuesto, las escuelas y las teoras estn hechas a fin de guiar la conducta de los
miembros en el cumplimiento de la teora. El conocimiento teraputico como una instruccin para la accin es probablemente mucho ms consciente y explcito que el conocimiento cotidiano operacional de los individuos en general: A diferencia del
terapeuta, para la persona comn quiz sea ms difcil hacer
explcita la regla conductual implicada por una representacin particular. Precisamente esto es lo que hace que el ejemplo
de Thommen, Ammann y Von Cranach (1988) sea una ilustracin comprensible de la forma como las representaciones sociales guan la accin. En nuestra opinin, es probable que uno
pueda ser capaz de observar las ideas teraputicamente relevantes en la vida cotidiana de los psiclogos que dan terapia. Desafortunadamente, eso no fue evaluado en la investigacin.
Todos los estudios citados muestran que la accin esta sujeta
al control social, el cual se internaliza en la forma de representaciones. Adems la representacin y la expresin de conductas
asociadas se sancionan por instituciones tales como asociaciones psicoteraputicas (Genneret, 1990;Martin, 1990).Finalmente,
las implicaciones operacionales de las representaciones se extienden y alcanzan tanto detalles de la accin como los patrones
de atribucin y de pensamiento.
tato, es decir, moverlo hacia abajo o hacia arriba, debe considerarse una accin, porque con certeza se asume que la persona lo
hizo por buenas razones, porque tena fro o calor e intent ajustar el termostato para lograr una temperatura ms cmoda. Sin
embargo, si quisiramos inferir cul es la teora que sostiene
cualquiera de estas personas, no podramos hacerlo a partir de
observar slo uno de los ajustes del termostato, incluso si observsemos algunas de estas acciones. Para nuestra inferencia, sera necesario tener una serie de observaciones, de preferencia a
lo largo de una semana. Slo el patrn a lo largo del tiempo,
como se revel en la figura 7.1, puede darnos una pista de qu
teora ingenua suscribe cada persona.
Quirnplicaciones tiene esto para nuestra discusin acerca
de la relacin entre las representaciones y la accin? Significa
que las acciones verbales y corporales son una expresin de las
representaciones sociales que revelan su significado slo como
conjunto amplio de actividades a largo plazo. Slo una vista distanciada))de los eventos sociales y sus actividades relacionadas
exhibe una estructura y una forma que un acercamientoo una
visita generalizada no exhibiran.
De acuerdo con este entendimiento, las representaciones sociales pueden ser consideradas como unidades dinmicasen charlas, actividades e interaccionesvoltiles. Las unidades tradicionales de anlisis, tales como las creencias y actitudes, se conciben
como entidades mentales rgidas, integradas localmente con lmites claros, cuya definicin est basada en las propiedades inherentes a la unidad misma. Las unidades dinmicas pueden ser
confusasy estn basadas en la observacin de un patrn estable de
correlacin a travs de los elementos que componen la unidad; su
definicin es inseparable del contexto de observacin:bajo diferentes escenarios quiz se definen varias unidades, cada una refleja un patrn diferente de correlacin.Dado esto, no es relevante definir la unidad a menos que se d un contexto especfico)).
Las unidades dinmicasposeen propiedades emergentes, lascuales no estn presentes en el sustrato del cual se form la unidad)).
En su relacin con el ambiente, la unidad funciona como una
estructura de nivel bsico, a la par de otras unidades bsicas))y su
interaccin con el ambiente refleja las propiedades del sistem
como un todo y no las propiedades de los componentes individuales (Mandelblit y Zachar, 1998,p. 230, nfasis en el original).
rnicrocosmos, tal como en el caso de la familia, ofrecen una ilustracin de este caso.
En el captulo 1 discutimos el aspecto bsico de la evidencia
en las creencias sociales y de acuerdo con Elster (1983)llegamos
a la conclusin que las creencias -y en este caso tambin las
representaciones- son racionalesy pueden ser reafirmadascon
garantas))dentro del grupo (Habemas, 1985,p. 44) debido a su
evidenciay no porque correspondan a un estado del mundo (para
una discusin ms detallada sobre este tema, vase Wagner, 1996,
1998). La comunicacin homogmica es un mecanismo social
crucial que proporciona la evidencia de esto.
Todos conocemosla forma en que seleccionamosa nuestros compaeros de conversacin.Para citar un ejemplo, los debatespolticos
que vale la pena nombrar (esdecir,las conversacionesque no parten
de la confrontaciny la oposicin, en las d e s todos los participantes ya conocendesde el principio que no deben atomar muy en
serio los argumentos de sus oponentes) pueden tener lugar, en la
mayora de los casos, entre personas que desde el principio wmparten la misma opinin; los conservadores hablan con los conservadores, los socialistas debaten con socialistasy los comunistascon otros
comunistas.Esta homogamia de opiniones, que previene que la opinin propia en realidad se confronte a otros puntos de vista, es un
fenmenoampliamente extendido.Puede observarsewn mayor fuerza cuanta ms certeza tenga alguien de que sus interlocutores Comparten sus opiniones. Si entre compaeros aIcanzan el punto donde
nadie tiene nada nuevo que decir, entoncesal menos uno puede sentirse cmodo de ser partidixio de una determinada opinin.
Por ejemplo, Griffit y Veitch (1974) fueron capaces de demostrar la prevalencia de la homogamia en la comunicacin en
un experimento.
Mtodo. Se encerra 13 participantes en un cuarto relativamente pequeo durante 10 das. Antes de empezar el experimento se ratific el espectro de opiniones de 10s participantes de la prueba. En muchas ocasiones durante Y despus del experimento, 10s participantes de la prueba hicieron
algunas pruebas sociomtricas.
Los resultados muestran que las conversaciones ms hecuentes y las relaciones ms cercanas se dan entre los participantes con patrones de opinin relativamente similares. De
acuerdo con Gonzales, Davis, Loney, Lukens y Junghans
(1983),uno puede interpretar dichos hallazgos como una consecuencia del efecto de reforzar la autoestima al interactuar
con personas similares, dado que los compaeros de interaccin perciben a los otros en una forma emptica, lo cual constituye una estrategia para validar ms fcilmente la opinin
propia. Dado que todos sabemos de la comodidad de tener
razn, la empata hacia un compaero puede surgir y aparecer a consecuencia de una interaccin.
Cercano a este fenmeno de la homogamia en las conversaciones, est la tendencia hacia la seleccin de informacin en
una forma propositiva que refuerce la opinin propia. Este sesgo hacia el uso de la informacin selectiva para apoyar la autoimagen y los puntos de vista personales (Swann, 1983) se investig en una serie de experimentos de Swann y Read (198la;
1981b), quienes mostraron que un enfoque selectivo ante la informacin es lo ms comn.
En cualquier ocasin en que los participantes tuvieron la oportunidad de buscar informacin,as como cuando tuvieron la opcin de mostrar su experiencia en su comportamiento - e s decir, actuar de forma consistente con su autoimagen en oposicin
a ser inconsistentes con sta, confrontada por la experiencia-,
eligieron la informacin consistente y los comportamientos en
que se consideraban fuertes.
zos produjeron xito (Farina, Fisher, Getter y Fischer, 1978; Fisher y Farina, 1979). Estos sujetos experimentales fueron capaces de resolver sus ((pequeosproblemas cotidianos,y as directamente confirmaron las representacionessociales inducidas
como correctas.
En el experimento clsico de Snyder y Swann (1978),los participantes del experimento que haban sido sistemticamentemal
informados sobre sus compaeros de juego (los compaeros fueron presentados como competitivos y agresivos en una ocasin,
y como cooperativos y amigables en la otra), fueron realmente
capaces de producir esta realidad anticipada, a travs de la manera en la cual jugaron el juego experimental. En una segunda
ronda del juego, los compaeros de juego ingenuos mostraron
los patrones conductuales falsamente esperados ante otros participantes del experimento, tambin nuevos, desinformados e
ingenuos. Este experimento es una confirmacin de un efecto de
las profecas auto-cumplidas (Merton, 1957b). Las percepciones socialespueden ejercer efectos poderosos en las interacciones
sociales subsecuentes, de tal manera que se produce la confirmacin conductual real de aquellas creencias(Snydery Swann,
1978, p. 157). A pesar de que la informacin inicial era falsa
(desde el punto de vista del experimentador), no usaron una estrategia de revancha, que hubiera sido ms apropiada en un
ambiente de laboratorio y que hubiera permitido una pnieba
ms fiable de los compaeros desconocidos (~xelrod,1984).En
lugar de esto, eligieron una estrategia de acuerdo c m la falsa
informacin inicial: ser competitivosen una muestra y cooperativos en la otra.
La interpretacin dada por los autores, de que la percepcin social haba encauzado la conducta de los participantes
en la situacin, parece dudosa. En nuestra opinin, esta investigacin no iIustra mucho el efecto de procesar i n f ~ m a c i n
(falsa), sino ms bien e] efecto de una representacin social en
el microcosmos de una situacin experimental de juego. Se
puede asumir que ambos compaeros de juego posean un conocimiento previo acerca de la cooperacin Y la competencia
en un juego. Tambin eran conscientes de que estabanjugando
contra cada uno corno dadas en el contexto del laboratorio
(aunque estuvieran espacialmente separados); Y Por tanto se
constituy un micra-gmpo de apostadores. Entonces, ambos
cas. Sin embargo, en un contexto social, existen nichosestructurales~:sub-estructurasy sub-entidadesque constituyen rnicrocosmos, replican los procesos de discurso, negociacin y construccin de la realidad cotidiana a una escala ms pequea. Estos nichos estructurales no estn completamente aislados de su
contexto, estn relativamente auto-contenidos, permitiendo el
desarrollo de los procesos de construcciny estabilizacininherentes a este subsistema. Las organizaciones, las compaas, las
iglesias o los sindicatos polticos a pequea escala son ejemplos
de esto. La familia tambin es una sub-entidad esencial,Los procesos organizacionales han sido estudiados sociolgica y psicosocialmente,hasta cierto punto pueden ser empleados como un
modelo para estudiar entidades sociales ms grandes (p. ej., Berger y Kellner, 1964; Reiss, 1981).
Berger y Kellner (1964) ven a las familias como estructuras
sociales que definen y validan su mundo en un proceso continuo de negociacin, tal como las sociedades. La viabilidad y
estabilidad del mundo, como se define socialmente, dependen
de la fortaleza y la continuidad de las relaciones significativas
en que se puede conversar acerca del mundo de manera continua, es decir: La realidad del mundo se sostiene a travs de
las conversaciones con los otros importantes,, (PP. 4 SS.).La
autarqua relativa en el trabajo de construccin del mundo de
los matrimonios o de las parejas consolidadas es una consecuencia de la Revolucin Industrial en el mundo occidental,
cuando se cre la familia como una esfera ms o menos privada, lejos del control pblico. Aun cuando la esfera privada puede incluir muchas relaciones sociales diferentes que comparten
ciertos intereses, por ejemplo la amistad, los vecinos, 10s cokgas, etc., la familia conyugal constituye el foco de atencin de
todos los patrones de relacin (p. 8). esde de el inicio del matrimonio cada cnyuge tiene nuevos modos en su experiencia significativa del mundo en general (p. 11))de tal forma que despus de este cambio sustantivo en el curso de su vida, cada
accin de una pareja necesariamente debe correlacionarse con
las definiciones en su relacin con el otro. Este proceso se d i bra por la conversacin continua.
En el curso de la conversacin, con frecuencia 1% contribuciones de la pareja se discuten, los problemas se ((resuelven*Y la
vivencia del mundo constantementese enriquece con nUevoS ele-
4
I
11,
mentos. Cuanto ms tiempo duren estas ((negociaciones)),se vuelven ms reales los contenidos objetivados para la pareja (p. 13).
Esto incluso se aplica a las familias patolgicamente ((desordenadas que no tienen buena comunicacin, en las que podemos
observar la existencia continua de la relacin mutua, a un nivel
histrico de definicin previo al rompimiento de la comunicacin. En una forma similar a las elaboraciones del pasado diacrnico en las sociedadesorales mencionadas en el apartado 2.2,
las familiastambin evalan y transforman su ((memoriacolectiva a fin de integrar en la familia ambas historias de vida (sobre esto vase Halbwachs, 1985,pp. 125 SS.). Esto resulta particularmente conspicuo cuando una pareja corrige a la otra al hacer memoria sobre su pasado. Entonces, el pasado elaborado en
conjunto y el presente construido de igual manera, proyectan un
futuro planeado en comn (Berger y Keher, 1964, p. 16). Las
ambivalenciasse clarifican y las posibilidades de opcin se reducen. En los casos extremos, series completas de eventos que realmente tuvieron lugar (p. ej., las situaciones experimentadas en
conjunto y de manera positiva) se niegan a fin de mantener la
ficcin de un matrimonio ((incurablementendestrozado (Harris
Un conjunto de estudios de Reiss (1981) ha investigado la
conducta interactiva, gobernada por esquemas, de familias patolgicas y normales. La tipologa de Reiss sobre constructos
compartidos refleja caractersticas que tambin muestran construcciones macro-sociales tales como las representaciones sociales. Reiss identifica: a ) constructos sensibles al ambiente, que
en principio relegan el origen de los problemas fuera del grupo o
familia de referencia (tales como las representaciones que se encontraron en las familias judas que se sentan rodeadas por un
medio amenazante, vase Bar-Tal y Antebi, 1992) o las familias
del sur de Italia (Strodtbeck, 1958)que perciban su futuro como
incontrolable e impredecible; b) constructos que son sensibles a
la distancia interpersonal, dado que -al menos en las familias
del mundo occidental- conceden espacio para que el individuo
haga sus propias contribuciones,y conllevan una autonoma relativa como resultado; y finalmente c ) constructos sensibles al
consenso, que enfatizan y salvaguardan los constructos que comparten los miembros familiares y suprimen constructos de la
distancia interpersonal.
Los patrones de interaccin que corresponden a estos constnictos pueden ser observados bajo condiciones experimentales
en el laboratorio o en un ambiente teraputico, as como en un
medio natural. De acuerdo con los ((paradigmassfamiliares predeterminados, las familias estn en disposicin de gestionar y
confrontar situaciones de crisis y problemas. Con hecuencia, la
interaccin cotidiana toma la forma de actos ceremoniales y rituales que al mismo tiempo juegan un rol central en la conservacin del paradigma familiar. Muchos lectores sabrn de dichos
ejemplos de sus propias vidas, por ejemplo el desayuno del domingo, la hora del t por la tarde o las oportunidades de presumir en las reuniones familiares.
Reiss (198 1, pp. 224 SS.)identifica un ncleo ceremonial que
est emocionalmente cargado, simblico y episdico, y obliga a
todos los miembros de la familia a participar. Este ncleo es
utilizado para la monitorizaciny la autoevaluacin de la vida
familiar, aunque algunas veces tambin se emplea para la negacin y encubrimiento del codicto (Wolin, Bennett y Noonan,
1979).El ncleo est rodeado de medidas reguladoras de la interaccin, las cuales circunscriben lo rutinario, lo no-simblicoy lo
que se puede delegar, constantemente envolviendo lo ordinario
(Kantor y Lehr, 1975).Las rutinas se utilizan para crear la cercana y la distancia interpersonal dentro de un gnipo, y para establecer relaciones externas a ste. Las ceremonias y las medidas
reguladoras de interaccin estructuran el espacio Y el tiempo,
l~~alizndolos
en relacin con las posiciones jerrquicas y las
relaciones existentes entre los miembros de la familia (p. 232
SS.).En su forma y funcin, los pradigmas familiares se comprenden como homologas microsociales de las representaciones macrosociales y del conocimiento c u l d (p. ej., Bourdieu,
1976;Turner, 1985).
si se interpretan adecua~ a n t los
o experimentos
damente cuanto la familia como modelo de 10s procesos sociales
a gran escala,
ampliamente la funcin epistemolgica de
las representaciones sociales para confirmar las realidades sociales. Bajo condiciones nomales, no se genera una nueva realidad,
sino que una de 1% numerosas realidades posibles se reconfirma.
por lo tanto, en la vasta
de interacciones de la vida cotidiana, la objetivacin no es la gnesis de una realidad nueva. Las
realidades e instituciones no son creadas como nuevas en la inter219
i
1
l
I
I
accin. Ms bien, los patrones de interaccin confirman y promueven los hechos sociales en el concierto colectivode acciones, y
esto da mayor validez y evidencia a las representaciones y creencias derivadas. Las representaciones son objetivadas cuando son
intrnsecamente evidentes, cuando son veraces en una situacin
que es una verdad fiduciaria que no necesita de justificacin: el
finde justificar la evidenciano es que sbitamenteveamos ciertas
proposiciones como verdaderas, sino nuestras acciones que subyacen al juego del lenguaje))(Wittgenstein, 1984, p. 204). Nuestro
actuar es la forma en la que hacemos las cosas y recreamos nuestro discurso, construye las cosas en nuestro mundo y de manera
simultnea es la evidencia para su verdad.
7.1.4. Objetos domesticados
En su interaccin concertada, las familias y otros grupos
representan los objetos que pueblan sus mundos locales. Estos objetos no existen para un extranjero de la misma forma
como lo hacen para los miembros de un gmpo. La razn es
que el extranjero no comparte los instrumentos representacionales -es decir: la epistemologa- que definen su significado y dirigen la accin hacia stos.
Definamos primero lo que entendemospor objeto.De acuerdo con el Diccionario Oxford un objeto es ((una...persona o cosa
hacia la cual la accin...es dirigida, sujeto de opara ... cosa dirigida hacia... Cosa acerca de la cual se piensa... cosa externa...))
(Sykes, 1976). Esta definicin presupone de manera tcita la
convencin social en ((accin)),ser pensado)),etc., que discutimos en otros espacios.
Por tanto, un objeto social es cualquier entidad material, imaginaria o simblica que la gente nombra, y a la cual se le atribuyen caracten'sticas y valores, lo que permite hablar acerca de
sta. Una entidad como un libro, por ejemplo, es un objeto si es
llamado libro,si las personas lo describen como algo hecho
por hojas de papel (generalmente),con una tapa de cartn y con
texto o figuras en l, y respecto a l que dos personas pueden entablar una conversacin, por ejemplo, Man'a dice: Hoy fui a la
biblioteca a sacar ese libro))y Pedro responde ((Graciaspor recordrmelo, necesito ir a la biblioteca tambin)).
como objeto social. Las personas que reconocen una entidad como
un libro lo tomarn, lo dejarn, lo abrirn, lo cerrarn, lo olvidar n o lo leern, pero no se sentarn sobre l y esperarn que los
conduzca a casa. Un objeto es siempre un objeto para un grupo,
sociedad o cultura. Un mundo domesticado siempre es un mundo
para un grupo especfico, mientras que al mismo tiempo es la
razn que le da especificidad a dicho grupo.
En contraste, podemos nombrar cualquier entidad material
que los miembros de un grupo no han nombrado, que no tiene
caractersticas atribuibles, y respecto al que las personas no estn en posicin de hablar de eso como algo.Algono es un
objeto social para este grupo, aunque podra ser un objeto nombrado entre las personas de otros grupos. Necesitamos el trmino escurridizo algocomo una seal para todos aquellos eventos y cosas que puedan potencialmente afectar a la vida y al bienestar de las personas aunque no sean reconocidos como objetos
nombrados en su mundo an. Esos eventos estn dados de manera fenomenolgica,aunque sin nombrar; percibidos, aunque
no descritos en el mapadel mundo domesticado (Sugiman,
1997h3Tiene que ver con lo que Searle (1995) nombra como
hechos en bruto)),y es un recordatorio til de que existen muchas cosas mas all de los mundos socialmente construidos.
La separacin de los objetos de algonos permite relacionar estos conceptos con las representaciones sociales. Algo)>Se
convierte en un objeto social cuando se elabora por una c ~ n ~ u n i dad (Moscovici, 1963, p. 251) y est dotado de significado, 10
que implica que los miembros de un grupo socid actan de
manera concertada, corno si el objeto tuviera exacta y precisamente las caractersticas que se piensa que posee. En eventos de
construccin social los algose convierten en objetos sociales
dentro del sistema de sentido comn del gnip01as como en el
curso de las interacciones de los actores que compartenlarepresentacin. Estas interacciones quiz son de tipo verbal 0 C O P O ral, o ambas, y son la expresin de, as como inseparables de la
3. Sugiman (1 997),basado en el trabajo del fl6sofoja~onhWa- Hirornatsu, lleg6 a conclusiones similares en SU perspectiva sobre la dinmica de gnips.
Esto puede verse como un tipo de atriangdaci6n cultural))de ideas te6ricas.
El mundo de
objetos de una
Una especie
mamfera todavla
biologla
El mundo de
objetos de las
clenclas
Habitus
Algo en el
mundo
FIGURA
7.3. (De izquierda a derecha y
de arriba a abajo): Silla de ruedas de
madera (ca.1900) con manecilla en las
ruedas, exhibida en el Peshtigo Fire
Museum, Winconsin, EE.UU. [http:/l
en.wikipedia.org/wiki/PeshtigoFire-Museum]; Margarete Steiff
(Alemania, 1847-1909), vctima de
polio que invent el oso de peluche
para nios, en su silla de ruedas sin
manecilla en las ruedas delanteras
[http://en.wikipedia.org/wiki/
Margarete-Steiff-GmbH]; silla de
ruedas ligera y moderna con manecilla
[http:l/en.wikipedia.org/wiki/
User:Kesafloyd]
Un mundo domesticado se crea a partir de las representaciones que son elaboradas y puestas en accin. Debido a que estos
eventos constructivos, es decir, los actos discursivos y corporales
de los participantes sociales,son eventos fsicos, un objeto social
alcanza una existencia casi fsica. Esto es as aun en el caso de
los objetos llamados imaginarios como Dios,la justicia,la
belleza,entre otros, que se vuelven fsicos y tangibles en la red
de comportamientos fsicos de los actores (comprese la posicin de Verheggen y Baerveldt, 2007).
Consecuentemente, es muy extrao hablar de la representacin de un objeto. La representacin social es la estricta raison
d2tre (razn de ser) de los objetos como tal. En otras palabras, la
representacin es el objeto que parece representar, y el mundo
de objetos domesticados es el universo localde las representaciones (vase Wagner, 1996;para una crtica vase Yamori, 2001).
Hablar coloquialmente sobre la ((representacinde un objeto
es, en el mejor de los casos, una formulacin conceptualmente
incorrecta. En el peor de los casos resulta un oxmoron.
7.2. Habitus y racionalizacin colectiva
7.2.1. Campo social y ((habitusn
:I
225
Para Bourdieu (1980, p. 113), el espacio social es un constructo diferenciado de muchos campos. Estos campos determi* Ex falso quodlibet, del latn, significa de lo falso (se sigue) cualquier
cosa, en la lgica clsica este principio conocido como explosin lgica
implica que todo es demostrable cuando se tiene una contradiccin: a partir de una contradiccin, se puede deducir cualquier cosa [N. de la TI.
nan las posibilidades prcticas de sus protagonistas. Estas posibilidades expresan la sofisticacin horizontal del mundo social,
que incluye posiciones y lugares. Dichos campos pueden ser econmicos, religiosos, polticos y culturales, entre otros. Los espacios sociales se establecen como una red de relaciones (Bourdieu, 1985,p. 13)que solamente pueden ser definidas a travks de
las relaciones recprocas, ms que por sus cualidades inmanentes (Bourdieu, 1983, pp. 42 SS.).Estos espacios estructurados
existen en la forma de instituciones gracias a la actividad de sus
protagonistas,quienes confrontan las estructuras objetivadas por
igual, al constituir a la sociedad. As, la inmensidad total de lo
social incluye la historia que se ha convertido en cuerpo y en
cosan - e l habitus de los protagonistas y el campo social (Bourdieu, 1985,p. 69). La figura 7.4 muestra este contexto de manera
esquemtica.
El habitus puede ser entendido como un sistema de disposiciones duraderas y transferibles, es decir, de esquemas de percepcin, estima y accin producidos por un determinado medio
social. Al mismo tiempo, el medio define el principio de generacin, de acuerdo con el que las prcticas y representaciones estn estructuradas (Bourdieu, 1988,p. 786). Como una estnictuObservador cientlfico
FIGURA
7.4. La relacin entre habitus, campo social y el observador
(dibujo segn Bohn, 1991, p. 25)
ra incorporada de la sociedad, el habitus reproduce las condiciones de su propia gnesis a travs de la prctica social. Bohn (1991)
establece cuatro caractersticas centrales del habitus:
El habitus se protege de las crisis y los cuestionarnientos crticos por el hecho de que los protagonistas eligen una opcin
sistemtica entre los lugares, los eventos y las personas con quienes se relacionan. El habitus crea un entorno al cual se adapta
previamente lo mejor posible, por lo que consolida un mundo
relativamente constante de situaciones que son adecuadas para
fortalecer sus disposiciones, ofreciendo a sus productos el mercado que ms se adecue a stas (p. 114).Ello asegura que en una
prctica controlada por el habitus, slo aquellas cosas que no
rompen los lmites de las condiciones de origen y que tampoco
repiten ciegamente los condicionantes orginales pueden percibirse, pensarse y hacerse libremente. Los lmites de los esquemas son siempre ms amplios que las condiciones que 10s crean
Qurelacin podemos encontrar entre la teona de la representacin social que nos ocupa, y el enfoque del habitus? Algunos autores equiparan los dos conceptos (p. ej., Doise, 198a).Al
hacerlo, Doise se refiere sobre todo a la funcin generativa, y la
posicin en el abismo entre lo individual y lo social que est
ligado a ambos conceptos (Doise, 1990).Examinemos si los dos
conceptos son equivalentes en mtodos, contenidos e intereses.
Primero, hasta cierto punto, los conceptos difieren a nivel
metodolgico. Mientras que el habitus se infiere de los datos que
se obtienen a travs de los mtodos y encuestas del campo antropolgico -al ser una cantidad estructurada de reglas tcitas tales como preferencias, sabores y prcticas conductuales- la investigacin sobre las representaciones sociales de manera amplia, aunque no exclusivamente, considera lo que los individuos
hablan y hacen ms literalmente. Una representacin social en
este sentidono excede el conocimientopotencialmente consciente
de las personas.
Segundo,esto nos lleva a las representaciones sociales a nivel
de contenido, lo que se entiende como las teoras de sentido comn, los modelos evaluativos e indicaciones operacionales de la
accin conscientemente controlable. Como esquemas que gobiernan la accin y pueden potencialmente ser nombrados por los
sujetos, subyacen al comportamiento naturalo racional. Por
otra parte, el habitus se caracteriza precisamente por la falta de
conciencia de las reglas que tienen efectos sobre l. Las razones
que son causa para las acciones potenciales de los sujetos, simplemente no son parte del habitus. Esto significa que las representaciones se expresan en el discurso social, en la conversacin,
mientras que el habitus tiene lugar en el ritual colectivo y en las
prcticas automatizadas.
Tercero, hay un inters diferente que subyace a la explicacin en cada caso. El inters principal de los socilogos y los
antroplogos est dirigido a las prcticas de las clases sociales,
las sociedades y las culturas. stas enfatizan las formas prcticas de la expresin, los rituales y los sistemas simblicos. Con
ms frecuencia explican las prcticas ritualizadas de los colectivos que las acciones colectivas de los individuos. La psicologa
social usa imgenes sociales compartidas sobre objetos, en su
sentido ms amplio, como punto de partida, y las correlaciona
con las acciones racionalesy las interacciones de individuos iden-
-~~,-
psicologa
social
Gwo
Identidadsocial
Estructura
Conocimiento cotidian
Actitudes
Comportamiento
Accibn
nteracci6n
nabitus
I
Cornportamlentoscolectivos
Rituales
Discurso
liiil
FIGURA
7.5. La relacin anloga entre conceptos sociolgicos
y psicosociales
La topografa de la mentalidad moderna toma muchas formas y es amplia. Difcilmente existe algn rea de vida abordada
en el discurso social que no est sujeta a la mquinade elaboracin que construye el universo compartido. Los constnictos de
contenido racional estn sujetos a las acciones cotidianas como
recursos epistemolgicos,y parecen surgir con los productos de
la conducta que los individuos intentan crear. El requisito para
ello es la visin interior, o ese enfoque subjetivo6o emicque
considera las actividades de contenido racional de los sujetos
de manera literal. Desde este punto de vista, estos modelos de
pensamiento, estas formas de sentir y de orientar la accin, parecen ser creativas.
6. Para una discusin sobre orientaciones de investigacin objetivas y
subjetivas, vase Bourdieu (1983, cap. 1; 1987,pp. 7-46).
Aun si los anlisis tericos de las representacionessociales mjeran a la luz sistemas relativamente abstractos de ideas, estos
esquemas seran accesibles al entendimientosubjetivo a partir del
cuestionarniento. Esto contrasta fuertemente con el sistema de
disposiciones del habitus como ((espontaneidadsin voluntad ni
conciencia))(Bourdieu, 1987, p. 105), del cual la reflexin o su
revelacin interrumpira el curso de las prcticas cotidianas.
En contraste, la perspectiva externa afina el punto de vista
propio sobre las inconsistencias entre la intencin y la accin
resultante. Para una orientacin de investigacin que no toma
en cuenta las palabras de los individuos, sino que mira sus prcticas no debatidas, las representaciones sociales aparecen como
construcciones secundarias, es decir, racionalizaciones colectivas que slo se conectan con las caractersticas estructurales de
la vida social de modo indirecto. Los contenidos del discurso
colectivo -las creencias- son ideologas y errores arraigados,
cuyo error terico y funcin social slo son revelados a travs de
una ciencia de las relaciones objetivas (Bourdieu, 1983,p. 24).
Desde este punto de vista, las representaciones sociales parecen ser re-presentaciones,un reflejo de condiciones m6.s dobales.
Esto las convierte en sistemas secundarios de asignar significados, por lo que interpretan y racionalizan lo que existe en formas
subjetivarnente comprensibles. Por supuesto, no son racionalizaciones individuales e idiosinchicas tales como las estrategias de
reduccin de la disonancia descritas en la teora de la disonancia
cognitiva de Festinger, aun cuando cierta similitud no puede negarse. Mucho de lo que parece ininteligible Y difcil de razonar,
tambin aparece en la vida macrosocid y en la interaccin cotidiana, de manera que la explicacin (caparente))de dichas inconsistencias o disonanciasse convierte en una necesidad Para la
vida social. La fluidezpara guiar el curso de la vida cotkliana
slo se puede garantizar si cada individuo siente que 10s lmites,
las rupturasy las disonancias de su vida cotidiana Son naturales, Y
tienen un significado a prioi, o al menos pueden Ser e~licados.
7.3. El grupo y el pblico
En esta seccin delineamos algunas consecuencias de la teora de las representaciones sociales, que son corroboradas con
referencia al texto anterior. stas son: que tiene sentido restringir las representaciones sociales y el discurso regular a los grupos reflexivos; que el discurso y las representaciones son bienes pblicos; y que las interaccionesconcertadas en grupos requieren representaciones incluyentes, es decir, que tambin
incluyan alguna versin de la perspectiva de los otros.
7.3.1. El discurso regular, los grupos reflexivosy la esfera pblica
Entendemos por gruporeflexivo))una unidad social que se
define de acuerdo con los criterios de sus miembros. Cuando
los parmetros de una unidad social han sido precisados meramente por el criterio definido por un observador externo, y no
determinan la pertenencia del grupo en la opinin de sus miembros, podemos hablar de un grupo nominal mas no de un grupo reflexivo. Por ejemplo, los mexicanos son un grupo nacional
definido por una ciudadana comn, el conocimiento del idioma castellano y otras caractersticas culturales, por lo que forman un grupo reflexivo. Sus miembros saben que pertenecen a
dicho grupo, y que en algn sentido comparten cierto nmero
de caractersticas comunes. En contraste, un grupo de neurticos introvertidos representa una unidad nominal, de modo que
las caractersticas introvertidoy neurticoestn determinadas solamente por un diagnstico externo. Aun si los individuos neurticos introvertidos fueran conscientes de la estructura de su personalidad y pudieran reconocer a otros con las
mismas formas de conducta, uno no puede decir que forman
un grupo reflexivo. El prerrequisito para la conciencia de grupo surge slo cuando los involucrados se organizan, por ejemplo, en un partido poltico de ~neurticosintrovertidos)) o un
grupo de autoayuda de ((NeurticosAnnimos)).
No importa si las personas ajenas al grupo son conscientes
de la existencia del grupo, o si saben que algunos de sus coetneos forman parte de tal grupo. Por ejemplo, los masones forman un grupo reflexivo a pesar del secreto que rodea sus rituales. De la misma manera, en muchas culturas, tales como algunas tribus africanas o norteamericanas (Driver, 1975))siempre
han existido sociedades secretas comparables,fraternidades (sodalities) que eligen guardar en secreto su organizacin porrazo-
con un conjunto de reglas y en coordinacin con los objetos reales e imaginariosrelevantes, a la par que con sus compaeros e
instituciones. Esta coordinacin podra estar en riesgo si una
parte sustancial de una unidad social fuera excluida del discurso
- e s decir, se privara del conocimiento y de las herramientas
epistmicas que surgen de l. El proceso de discurso, y en una
sociedad moderna tambin la participacin en el discurso, es
por lo tanto pblico, y en principio, accesible a todos. Los lmites mnimos de la esfera pblica estn determinados por el tamao de las unidades sociales cuya cooperacin est en discusin. La esfera pblica mnima puede consistir en pases enteros
o naciones, por ejemplo, que pueden ser considerados futuros
socios de la Unin Europea, como ahora es el caso de Bulgaria,
Rumana y Turqua. Tambin pueden ser ms pequeos, como
por ejemplo la Iglesia catlica que debate el asunto de las mujeres sacerdotes. La influencia de los medios masivos de comunicacin implica que una sociedad contempornea no tiene lrnites mximos para delinear la esfera pblica.
La esfera pblica como precondicin de la representacin
social tambin ayuda a separar los mundos ms tradicionales
dedicados a su doxa (Bourdieu, 1980) y a las representaciones
colectivas (Durkheim, 1967) del mundo no-tradicional donde la
esfera pblica (Habemas, 1989) es el respaldo para discursos
mltiples. Este punto se ha trabajado ampliamente por Jovchelovitch (1995a, 1995b,200 1). La esfera pblica, en esta interpretacin, es la olla en la que se cocinan el sentido comn, el conocimiento cotidiano y las representaciones, resultando en muchos
matices de grupos reflexivos y de sus realidades sociales particulares en una sociedad moderna.
7.3.2. La interaccin coordinada requiere de representaciones
holornovfas
La interaccin coordinada es un prerrequisito para la vida
regular de un grupo. Los miembros de grupos reflexivos saben
qu tipo de conductas socialmenteaceptadas les exigen la mayora de las situaciones cotidianas. Es decir, conocen cmo actuar
ante los objetos, las personas y las instituciones representadas, y
tambin qu clase de conducta deben esperar de sus iguales. Los
accin disponibles,sino tambin debe al menos tener un conocimiento general de los patrones de percepcin y juicio, de los
cursos de accin abiertos a los co-actores potenciales, aun cuando el actor nunca tome ese rol. Adems de las dimensiones cognitivas, afectivas y simblicas del objeto representado, las representaciones sociales distributivas -que pueden ser determinadas a nivel individual- deben por lo tanto incluir sus propias
reglasrelevantes para la accin, as como las reglas que subyacen a las acciones de los co-actores potenciales. Nos referirnos a
esta calidad como caracterstica holomorfade la representacin social (Wagner, 1995~).
Una representacin es holomorfa si juega un rol constitutivo
en la reconstruccin de los objetos e instituciones socialmente
relevantes, y orienta el comportamiento social de los actores hacia los otros de manera que la cooperacin coordinada preserva
mo se refiere a la relacin funcional entre la parte y el todo en
una sociedad. Para que se pueda establecer una prctica significativa para el todo social (el grupo), uno tiene que asumir que
sus partes (los individuos miembros) comparten una represen-
tal, es decir, de todo el grupo. Sin las representaciones holomorfas los actores no podran relacionar significativamente sus acciones, y tendran que basarse en el mtodo de ensayo y error y
el experimento errtico. Sin embargo, estas acciones experimentales no surgen durante el curso regular de las prcticas sociales;
no se podra reproducir la estructura del todo, de la vida del
grupo, de las instituciones, etc., por el mtodo de ensayo y error.
En este sentido el holomorfismo es una necesidad funcional de
las representaciones compartidas colectivamente; es un prerrequisito de su funcin socio-nonnativa (vase Backmann, 1979).8
8. La tecnologa de la fotografa hologrfica puede servir para ilustrar la
relacin entre un individuo y el todo social descrito como homomorfismo. Si
una impresin convencional se corta en partes, entonces cada pieza - c o m o se
podr ver- contiene slo una pequea parte de la informacin de toda la foto.
Si, por un lado, uno cortara un holograma, entonces cada una de las piezas
resultantes contiene toda la informacin y toda la fotografa podra ser reproducida. Mientras que la imagen reproducida ser ms o menos confusa cuanto ms pequea sea la pieza, esto no altera el hecho de que cada pieza trae toda
la informacin del original (Pribrarn, Nuwer y Baron, 1974). La tecnologia de
la holografia proporciona una ilustracin clara de la forma en la que las representaciones sociales funcionan como un pasaje entre la parte y el todo.
Sin embargo, el homomorfismo no implica que la representacin est completa, aunque en el caso de la divisin lingstica e
intelectual del trabajo, los sujetos sociales mismos conocern
cmo y dnde se completan los vacos.
El hecho que el discurso social se lleve a cabo en pblico es un
premequisito para las representaciones holomorfas. Su aspecto
pblico garantiza que cada miembro del grupo potencialmente
pueda participar en el proceso social de la negociacin y en sus
resultados. Si algunos individuos deciden no participar en este
proceso, o tienen razones socio-estructuralespara no hacerlo (p.
ej., debido a un castigo de prisin u otras sanciones), entonces
esto pueden causar serios problemas para su integracin al grupo. La incertidumbreque siente un prisionero liberado cuando se
enfrenta con las demandas cotidianas y con otras personas poco
despus de su liberacin, en parte puede ser explicada por su exclusin de los procesos de negociacin de la sociedad. Los peridicos, la televisin y la radio, a la que pudieron tener acceso en
contadas ocasiones durante su encierro, no proporcionan un sustituto suficiente. Si la investigacin futuramostrara que el consumo pasivo de los medios de comunicacin masivos como medio
de transmitir el discurso consensuado no es suficiente para que
un individuo adquiera las representaciones sociales significativas
para sus acciones,esto sera un indicador de la importancia de 10s
contactos de comunicacin y de interaccin informales para el
desarrollo de las representaciones holomorfas.
Las investigaciones que examinan los procesos de socializacin relacionados con el empleo o la organizacin resaltan tambin la importancia de las representaciones holomorfas especficas de un gmpo. La ensefianza de habilidades funcionales es
s610 parte del entrenamiento vocacional. Es al menos tan importante invertir en el entrenamiento explcito como en el implcito,
lo que brinda conocimiento holomorfo sobre 10s cdigos informales, las reglas lingsticas, las relacionesjerrquicas, 10s canales implcitos de comunicacin y los estndares de desempeo
no escritos. Estos procesos pueden observarse a t0do.s 10s niveles organizacionales: por ejemplo, en una comp-al dentro de
los departamentos y dentro de cada equipo de trabajo. Los Procesos les confieren a los nuevos miembros de una institucin no
slo los patrones de conducta esperados, sino tambin aquellos
patrones que ellos pueden esperar de sus compaeros potenciales de interaccin (Levine y ~ o r e l a n d199
, 1; Offej 1970)-
'
puede causar la intolerancia reconocible contra los otros externos al gnipo y los disidentes, fenmeno que se observa fcilrnente en los grupos minorikuios (vase Abrahams, 1990). Esta intolerancia ante cualquier desviacin que tiene lugar constantemente, subraya los esfuerzos gastados en preservar la estructura social.
El sistema representacional de las mayoras parecer ser mucho
ms implcito y sublirninal, logrando as la estabilidad y la reproduccin estructural del statu quo.
7.3.3. Las representaciones sociales e idiomovfas
didas como representaciones idiomorfas.9 Constituyen la contraparte de los patrones holomorfos de conocimiento. Idealmente,
las representaciones idiomorfas pueden ser entendidas como
representaciones en el sentido individual. Estas representaciones implican patrones de comportamientoaunque para los otros
parecen idiosincrsicas y desconcertantes a nivel colectivo. Por
tanto, el contenido de una representacin idiosincrsica no est
objetivado por la interaccin regular. Estas formas privadas de
conocimiento de hecho pueden tambin formar la base para
entender la conducta social amplia, aunque resultan insignificantes en lo que respecta a las prcticas de un grupo.
Por supuesto, las personas poseen un amplio conocimiento idiomorfo, teoras subjetivas y un repertorio de conductas
idiosincrsicas, as como representaciones holomorfas. Ambos aspectos hacen la suma de su experiencia de vida presente. En el caso de un individuo y su fondo de conocimiento
comprensible quiz sea imposible distinguir claramente - e n
un sentido estricto- las representaciones relevantes holomorfas e idiomorfas. Ms bien, tendra sentido hablar de una transicin continua entre los dos polos.
En nuestra opinin la diferenciacin desarrollada anteriormente cumple un rol diagnstico significativo en el anlisis de la conducta social a nivel grupal, especialmentea la luz de los esfuerzos
tericos actuales en el campo de la psicologa social que pretenden integrar los conceptos de representacincognitiva))(p. ej.,
Mandl y Spada, 1988); las teoras subjetivas))(p. ej., Scheele y
Groeben, 1988), el ((entendimientocotidiano))(p. ej., Funiham,
1988);el sentidocomn (p. ej., Giorpi, 1990);los modelosculturales (Holland y Quinn, 1987);y las ((representacionessociales)).Por tomar un ejemplo, en su coleccin de ensayos Entendimiento cotidiano de la saludy la e n f e W , mick (199 1)compara
el conocimiento especfico respecto a un individuo o una enfermedad, as como el conocimiento compartido a nivel colectivo.
Su trabajo muestra claramente cmo el alcance de las explicaciones del conocimiento subjetivo idiomorfo y los sistemas holomorfos de conocimiento, tales como elsentido comn,los modelos
culturales y las representaciones sociales, difieren uno de otro.
9. En mineraloga los minerales idiomorfosson aquellos que tienen su
propia forma de cristal.
CAP~TULO
8
ASPECTOS EPISTEMOL~GICOS
DE LA TEOR~ADE LA REPRESENLACIN SOCIAL
La tarea de la ciencia en general, y de la psicologa en particular, es la produccin de conocimiento en un rea determinada. Bajo conocimientose enmarca, por una parte, el conocimiento de los hechos y la manera en que tienen lugar,as como
((elconocimiento de las causas y las relaciones funcionales entre
10s hechos)),por otra. ~1 primer aspecto es una descripcin que
responde a la pregunta cul es el caso?; el segundo es una explicacin y confirmacin que responde a las preguntas por qu es
se el caso? y jcmo surgi este caso? Ambos son requisitos para
la prediccin, que frecuentemente es vista como la tarea esencial
de la actividad acadmica.
A fin de poder hacer predicciones, primero uno debe asegurarse de tener la capacidad de identificar y clasificar correctamente los fenmenos relevantes u n a tarea descriptiva- Y, en
segundo lugar, poder derivar las consecuencias de estados y hechos particulares con base en el conocimiento sobre sus contextos. El requisito para esto es explicar Y formular teoras.
Las explicaciones en psicologa social tienen principalmente
1. La explicacin causal que representa el caso paradigmtico de una explicacin en las ciencias naturales y tambin es utilizada en la psicologa social interpretada objetivamente, Y;
El esquema deductivo-nomolgico
cosas, las leyes generales L se requieren no para referirse a lugares. tiempos u objetos individuales particulares. sino como clusulas que pueden confirmarse inductivamente a travs de observaciones - e s t o es, de manera contingente o sinttica y no analticamente. Adems de esto, las clusulas del conjunto A deben ser
verdaderas. Esto resulta en afirmaciones de la forma si... entonces (Von Kutschera, 1982, p. 99). Este modelo de explicacin,
debido a sus requisitos estrictos, es vlido esencialmente para las
ciencias naturales.
Las dos condiciones centrales que se demandan por las
afirmaciones a modo de ley -la condicin de universalidad y
sinteticidad o contingencia en el esquema deductivo-nomolgico- no se cumplen o slo se cumplen de manera parcial en
las teoras psicosociales. En lo que respecta a la universalidad, gran parte del objeto de estudio actual de la psicologa
no es ahistrica ni culturalmente invariante. El carcter sinttico de algunas teoras psicolgicas es cuestionado por algunos autores.
Historicidad e iluminacin
Las personas cuyo comportamiento es explicadoen las teoras, tienen acceso a dichas teoras explicativas, transmitidas a travs de la popularizacin de los descubrimientos cientficos de los
medios masivos de comunicacin.De esta manera, las tendencias
prescriptivas de la teorizacin psicosocial se vuelven generales,
aparentandovalores objetivos. Slo tenemos que pensar en los rasgos relevantes que pueden evaluarse en la psicologa de la personalidad tales como laneurosis,elautoritarismo))o ladependencia,que no pueden ser vistos de manera imparcial por los investigadores o los participantes mismos. Por otra parte, la ciencia
popularizada puede ser usada a finde inducir cambios intencionados en la conducta de manera consciente, un efecto como .el que
Gergen (1973) llama efectoiluminador)).Si las personas conocen
las razones por las que actan de la forma que lo hacen y no de
otra, adquieren la libertad de decidir sus actos de manera arbitraria hasta el punto que interviene una determinacinpsicolgica y
no una fisiolgica. Foon (1986) fue capaz de mostrar cmo tener
informacin sobre los antecedentes tericos de un contexto psicolgico arruina los resultados de un experimento.
j
1
En casi todas las dimensiones de juicio, el P P o de participantes en la pmeba que habian sido infcn-mados antes de juzgar
a la persona difirieron marcadamente de 10s otros P P o s . Estos
participantes no mostraron el esperado efecto halo))que se pudo
observar en los otros grupos.'
a lo que el experimentador a s u d a , la
1 Sin embargo,
tarea de distraccin previno el efecto iluminadore
El conocimiento tecnolgico-social es eventualmenteempleado para controlar la conducta, tal como en los contextos organizacionales que, adems de ser vividos conscientemente por los
involucrados, llevan a reaccionar y esforzase por devolverle a
alguien la libertad en sus patrones de c ~ n d u c t aTodos
. ~ estos efectos cambian en mayor o menor grado la validez de muchas teoras psicolgicas a largo plazo, por lo que eventualmentese vuelven puntos de vista que son vlidos slo localmente y en un tiempo histrico determinado (vase Habermas, 1968). Analizar
dichos procesos de cambio en la psicologa social histricamente orientada, quiz ayude a capturar este aspecto de la conducta
humana (Gergen y Gergen, 1984). Sin embargo, las objeciones
planteadas anteriormente permanecen inmunes ante esto, debido a que las teoras sobre la ((iluminacin))tambin pueden ser
refutadas por la popularizacin.
La relatividad cultural del inventario de los conceptos que
pertenecen a las teonas psicolgicas puede ilustrarse utilizando
uno de los conceptos centrales, que es el de individuo. El individuo constituye la entidad atmica en la mayona de las teoras
psicolgicas. La descripcin del sujeto investigado como individuo o persona tambin implica -adems de alienar al ser humano de su ambiente como una unidad autnoma de investigacin- ser capaz de identificar las caractersticas o rasgos intrnsecos que son utilizados para predecir la conducta (vase Semin,
1987).Esto es vlido tanto para los usos cotidianos como cientficos de este concepto. Esta tendencia tambin es conocida como
el error de atribucin fundamental.
Los trabajos de Shweder y Bourne (1984), as como el de J.
Miller (1984),ilustran que existen pocas razones para introducir
este concepto particular de individuo en las teoras cientficas.
Por ejemplo, ambas investigaciones muestran que dichos conceptos individualistas no pueden ser completamente reproducidos en el marco colectivo de la cultura hind. Una persona, en el
entendimiento cotidiano de la India, es ms bien alguien cuya
2. De todas las pocas, fue en los aos 1989 y 1990 cuando se Ueg a una
importante leccin acerca de las consecuenciasde una tecnologia social falsamente entendida. Las revoluciones en los pases de Europa del este pueden ser vistas como ejemplos del efecto ilurninador; fueron testigos de cmo
las teoras entendidas de forma tecnolgico-social son histricamente transitorias - e n este caso el marxismo interpretado as.
I
I
valores, tampoco hacer clculos difciles o precisos de las expectativas deseables. Es suficiente que los agentes acten como si
fueran a maxirnizar sus expectativas, dadas sus creencias y deseos (p. 396). Ni una disposicin racional ni el cumplimiento
de las reglas se puede usar en un sentido significativo como una
explicacin causal. Las personas no son tteres de las reglas de
los sistemas sociales; si lo fueran no las romperan. Las causas
difieren lgicamente de las razones del comportamiento (p. 389;
vase Harr, 1989, 1990).
Explicacin moda1
Un modelo ms blando aade un mnimo consenso a los
puntos de vista tpicos establecidos por la psicologa social. Al
igual que con las explicaciones cotidianas, en la psicologa social frecuentemente nos enfrentamos con formas de razonar
que, primero, no utilizan ninguna ley natural que pueda describirse formalmente ni como teora elaborada y, segundo, no
pueden justificar ninguna deduccin poderosa de las explicaciones de las condiciones de contexto adems de las afirmaciones de ley (D'Andrade, 1986; Jahoda, 1989, p. 77).
Como alternativa al estricto esquema deductivo-nomolgico,
segn Von Kutschera (1982, p. 101) existe una forma ms blanda de explicacin modaln3como un modelo para las teoras
psicosociales. En este modelo, uno entiende un fenmenoq como
una causa dep, precisamente cuando q sucede antes del fenmeno p y si lo siguiente es vlido:
q Y (9 +S P)
En esta formula, la expresin del ~arntesises una afirmacin si... entonces para la que adems es ~ex-dadque el complemento de q (p. ej., todo lo que no es 9) que de la misma manera causa p, sea excluido:
+sP = (q +p) Y NO (NO q +P)
Probablementela mayona de las afirmaciones, hiptesis y explicaciones de la psicologa social caen bajo el esquema de explicacin modal ms que bajo el modelo de ley de las explicaciones
cientficas. Este modelo ilustra la lgica de la investigacin experimental en la psicologa social, dado que hasta ahora la mayona
de los experimentos slo muestran que la conducta p aparece
bajo una condicin q producida experimentalmente, aunque
no bajo la condicin de control NO q.
Ms an, en principio sena posible ablandar la condicin de
una implicacin estrictamente sinttica. Entonces uno no interpretara el trmino q como una causa, sino la expresin total (q 4,p)
como una descripcinde una relacin no sinttica. Bajo esta condicin, las afirmaciones analticas referentes a la vida cotidiana sientonces))podran subsumirse como un contexto que es de contenido racional o lgico en la vida cotidiana.
la conducta observada en un grupo, es decir, interpretar el sistema de conocimiento como una descripcin del comportamiento. Empero, el observador no puede extraer este conocimiento
por las razones lgicas mencionadas al referirnos al comportamiento explicado causalrnente, y por tanto, tampoco por prognosis (Duveen, 1994, vase tambin Davidson, 1980).4
Cules son las implicaciones de todo esto para la teora de
las representaciones sociales? Wagner (1994b) ha resumido las
implicaciones de estos problemas epistemolgicospara la teora
de la representaciones con base en los siguientes linearnientos:
las representaciones sociales no son los antecedentes causales
de la accin, de manera que las creencias sobre el control de la
calefaccin causen conductas de control de la calefaccin en el
hogar, o que las creencias sobre los mtodos psicoteraputicos
determinaran la conducta teraputica de los psiclogos clnicos,
o que las creencias en la comida adecuada ocasionaran la conducta de los alumnos vinculada con la comida y la salud (vase
ejemplo^).^ La meta-creencia en las entidades psicolgicas que
causan determinadas conductas es una creencia de las creencias
cotidianas, de la misma forma que saber que la lluvia moja. La
psicologa cotidiana sirve para los propsitos sociales proporcionando pautas de accin y responsabilidad sensatas en los grupos. Es un conjunto de figuras retricas cargadas de significado
social que es mejor investigar como tal (vase Edwards y Potter,
1992; Harr y Gillet, 1994).Por tanto, la psicologa cotidiana es
una parte integral de cualquier sistema representacional ya que
posee pautas de accin (Wagner, 1997).
Sera un error considerar los elementos de la psicologia cotidiana como parte de la teorizacin cientifica de una psicologa
aparentemente ~bjetiva.~
Igual que las otras creencias, opiniones,
conocimientoy representaciones, la psicologa cotidiana es juez y
parte de la cultura local y del comportamiento cultui.al, Las creen-
relevantes. Entonces son el lado mental de dos procesos paralelos en el contexto social; el otro lado es la conducta.
8.2. Los niveles de anlisis y la macro-reduccin
De acuerdo con Allport, la psicologa social no debe estar en
discordia con la psicologa del individuo, dado que investiga la
conducta individual y su relacin con las otras personas (AUport, 1924,p. 4)) de modo que define al individuo como el sujeto
de estudio. Sin embargo, pueden encontrarse otros niveles de
anlisis psicosocial en la psicologa social. Los niveles de anlisis
tambin implican reas importantes de la experiencia, que restringen el tipo de preguntas que uno puede hacer sobre los fenmenos registrados en ellas. As, primero presentaremos el concepto de espaciode explicaciny posteriormente continuaremos con la consecuencia de las estructuras de explicacin y los
niveles de anlisis.
8.2.1.El espacio de explicacin y el obietivismo
'
Los componentes conceptuales de la explicacin de un fenmeno, la teora que gobierna la investigacin y las hiptesis derivadas de ste, todos deben estar ubicados en el mismo espacio
que los conceptos a fin de proporcionar una respuesta que sea
relevante a cada pregunta. Esto significa que el espacio de explicacin posible (Putnam, 1975) est predeterminado por la formulacin de la pregunta, el inters que subyace a la pregunta,
as como cun prolfica es la respuesta. La variabilidad tanto del
inters como de la profundidad de la explicacin en la formulacin de la pregunta coloca demandas pragmticas y metodolgicas en la investigacin (Lugg, 1975). La idea popular de una explicacin completa y acabada, tambin segn Laplace, es el ejemplo paradigmtico de la imposibilidadde tal explicacin (Putnarn,
1975, p. 296).
La autonoma relativa de los espacios de explicacin en las
ciencias circunscribe varios niveles de accin humana que deben
satisfacer la demanda de un espacio de explicacin homogneo,
tal como se plantea la pregunta c) que se le hace al psiclogo:
porqu P cometi la accin agresivaA contra O?.
Este lugar de
8. Las observacionesde Riedl, que se refieren a los niveles de complejidad
entendidos ontolgicamente en apoyo de Hartmann (1964) y en oposicin a
la idea de los niveles de anlisis, son apropiadas, aunque aqut slo son relevantes sus argumentos estructurales.
explicacin est determinado tanto por la forma en la que se formula la pregunta, como por las implicaciones de quin pregunta.
Ambas expresan la teona implcita que subyace a la pregunta y,
como resultado, el inters de la persona que hace la pregunta.
Por tanto, la respuesta a la pregunta c) puede no consistir en
la descripcin de los patrones electrofisiolgicos de descarga en
el sistema nervioso central, ni de sus efectos para la persona P.
Dicha respuesta parecera en principio ser aceptable ante la pregunta por qu?, especialmente si la persona que responde es un
doctor o un neurlogo, por ejemplo. Sin embargo, como la pregunta fue hecha a un psiclogo, sena ms lgico que en la respuesta b) se explorara el significado subjetivo que motiv a la
persona P - e s decir, su intencin-, ya sea consciente o, en el
caso de una interpretacin psicoanaltica, inconsciente. Mientras que la explicacin neurofisiolgica es una respuesta a la pregunta sobre las causas materiales y energticas de la accin, la
explicacin psicolgica se enfoca en la fuerza detrs del propsito, y por tanto se vincula con el espacio de explicacin implicado
por la pregunta. La conceptualizacinde la respuesta fisiolgica
a) proviene del nivel biolgico de anlisis, en cambio la respuesta b) del significado o de la intencin, tiene sus races en el nivel
de anlisis psicolgico. Si la neur~~sicoioga
supiera cules procesos biolgico-fisiolgicos pueden ser vistos como un sustrato
directo de lo psquico, la respuesta a) ~ o d r aser viable para explicar b), y b) podra explicar los hechos de la materia c). No
obstante, dada la intransitividad lgica de las explicaciones, a)
no sena una explicacin de c).
Subjetivismo y objetivismo
Si preguntamos por qu P lleva a cabo la accin X? en el
ejemplo de arriba, entonces todava no hemos agotado 10s espacios de explicacin posibles en las ciencias sociales. Las razones
para la accin c) fueron dadas por la intencin del bdividuo~en
otras palabras, se atribuyen a los procesos intcxnos en la Penona. un cuando esta justificacin puede ser acompaada Por
una explicacin d ) que se refiere a las caractensti- esmcturales del grupo social cuyo miembro es P. Dicha explicaci6n,cuya
accin se atribuye a p, por ejemplo la ejecucin de un ritual) no
se refer+i-a a 1% razones subjetivas de una Persona Para justifi-
de Doise ( 1 986b).
El nivel situacional incluye variables o conceptos que describen los hechos transitorios en el medio inmediato, ya sean individualmenteperceptibles o tambin dados por el entorno de las persmas. Esto incluye grupos de cualquier tamao, as como el medio ambiente,siempre y cuando el individuo ya los haya valorado.
El medio ambiente fsico es un elemento transitorio en una situacin, en tanto que una situacin es influenciada por las actividades de otras personas, por ejemplo si los miembros de un grupo
experimentaltoman caminos separadosdespus de concluido ste,
o si el participante tiene la oportunidad de dejar el experimento
en cualquier momento, o si se dan cambios en el medio fsico. Lo
que es importante es el carcter pasajero de los hechos en la rutina diaria de una persona, de tal forma que las condiciones situacionales pueden distinguirse de las estructuras como los sistemas
sociales, que tienen una estabilidad en el tiempo.
Un constructo a este nivel, por lo general describe algn atributo de la situacin como un todo. Los ejemplos de esto pueden
encontrarse en la psicologa social de los juegos y matrices, donde una situacin se define artificialmente con base en las reglas
del juego y los esquemas predeterminados para ganar. Un pwmetro que describe el juego como un todo se localiza en el nivel
de explicacin situacional. i al parmetro, por ejemplo, se puede
representar por un juego de suma cero o un juego de suma mayor o menor que cero. En su monografa acerca de P P o s e
individuos, Doise (1978b) introduce parmetros situacionales
cada vez que la meta del juego experimental est dada como la
maxirnizacin individual o conjunta de ganancia. Otros ejemplos de la psicologa de gmpo son conceptos como similitud,
((homogeneidadde grupo)),cohesin de gnipo)), entre otros;
que definen una red y la totalidad de relaciones entre 10s individuos que la componen. Lo que es comn a estos concePtoS es
que denotan relaciones que no pueden reducirse a caractersticas de las personas individuales, sino que resultan de 10s Patrones relacionales. Esto no excluye a una Persona individual del
por ejemplo, ser capaz de dominar una situacin 0 de ser exclusivamente responsable de la cohesin observada. Sin embargo,
la variabilidad de la situacin no Se refiere a una sola Persona,
sino a la red de relaciones como Un todo.
p. 110). Este mbito habitualmentese investiga utilizando los instrumentos de la sociologa, la economa y la antropologasocial o
cultural. Como resultado, esta clase de fenmenos no es directamente accesible al anlisis psicolgico.
8.2.3. Explicaciones, niveles de agregacin y reduccin
En las explicaciones,tanto expiunans como expiunandum pueden provenir de los tres niveles de complejidad o anlisis recin
descritos. Esto tiene como resultado el siguiente modelo para
las clusulas tericas en la psicologa social (tabla 8.1).
En este modelo existen 9 celdas, de las cuales las de la lnea
diagonal principal A, B y C constituyen explicaciones homogneas conceptualmente, donde tanto el hecho explicado como el
hecho por explicar se ubican al mismo nivel. La celda A incluye
todas las teoras psicolgicas y psicosociales que emplean variables intra-individuales. Una teoria tpica en este caso sera la teora de integracin de la informacin de Anderson (1974), cuyos
constructos son elementos y procesos cognitivos.
Tpicas de la celda B son las teoras que abordan las relaciones
entre constructos situacionales.Por ejemplo,esta celda puede ilustrarse con varios estudios sobre cooperaciny competenciacomo
consecuencia de ciertas reglas de juego y esquemas de ganar en
10s juegos experimentales de la psicologa psicosocial. En estos
estudios, tanto las variables independientes como las dependientes son trminos que se refieren a la situacin de juego como un
todo. Para los esquemas de ganar y de eliminacin, al igual que
TABLA8.1. Representacin esquemtica de la relacin
entre q&nant&z y qlananda de diferentes
niveles de agregacin
Nivel de expianandum
Persona
Situacin
Sociedad
Nivel de expianans:
Persona
Situacin
Sociedad
A
G*
H*
D
B
1*
E
F
C
La mino-reduccin
Las explicaciones o las teoras en las que los conceptos y hechos a niveles de explicacin ms locales tales como el explanans,
estn ligados a los hechos de niveles ms amplios tales como los
explananda, constituyenlo que aqu podramos llamar explicaciones rnicro-reductivas.En otras palabras, una explicacin reductiva es una &acin
que explica el todo como una funcin de sus
partes. Dichas teoras estn cubiertas por las celdas D, E y F en la
tabla 8.1. Por ejemplo, Galam y Moscovici (1991) utilizan la herramienta matemtica probabilstica del estado slido de la fsica
a fin de describir el surgimiento del consenso colectivo y la polarizacin de la suma de las reacciones individuales. Von Cranach
(1992) propone un modelo multinivel, con el apoyo de la interaccin entre un nivel social y una conducta individual que puede ser
interpretado como la coordinacin constante de conocimiento,
cognicin, emocin, accin y aprendizaje.
No deseamos aventurarnos al detalle en el debate acerca del
reduccionismo en la ciencia. La discusin respecto a este tema
ha sido cubierta en otras fuentes (vase, p. ej., Alexander, 1981;
Feyerabend, 1962; Fnedman, 1981;Von Gadenne, 2004; Hayes,
2002; Kim 1993, Munro, 1992; Roth, 1981; Schurz, 1988; Spinner, 1973).En la actualidad parece que la teora con un enfoque
en la fsica de Kim (1993) acerca de la superveiiiencia proporciona un modelo particularmente adecuado para hacerle frente
a la reduccin.
Sin embargo, para nosotros es importante definir la microreduccin como el vnculo entre explanantia y explananda en los
diferentes niveles de anlisis, a nivel sincrnico. El explanans
coexiste con el explanandum. Cuando decimos que la interac-
cin particular de un conjunto de elementos explica el fenmeno de un sistema total, entonces la unin es aquy ahora. En
contraste, algunas teoras evolucionistas o teoras acerca del
desarrollo unen conceptos y fenmenos de los diferentes niveles
de anlisis. stas postulan de manera explcita un proceso que
est relativamente extendido en el tiempo, de tal manera que el
nivel local del explanans no coexiste con el nivel ms amplio del
exphnandum (vase tambin Roth, 1981; y figura8.1).No solamente se trata de describir los procesos evolutivos, sino de hacer
una descripcin concreta de los mecanismos intermedios, lo que
en s no M n g e Ia condicin de la intransitividad de las explicaciones (Zilsel, 1976, p. 181).
Un ejemplo de una teora evolutiva puede tomarse de la biologa, por ejemplo la teora del hiperciclo))de Eigen ( 1 97 1; vase
tambin Stegmller, 1987b). Esta teora explica el origen de molculas biolgicas ms complejas derivadas de interaccionesfsicoqumicas en un proto-ocano que tuvieron lugar durante un perodo de tiempo extenso. En las ciencias sociales, dichas explicaciones toman la formade teoras histricas o socio-evolutivas,tdes
como las desarrolladas para explicar estructurassociales complejas y civilizaciones (p. ej., Parsons, 1977; Steward, 1955).
Est claro que las teoras del tipo evolutivo ((explican))el surgimiento de esmcturas m& complejas a partir de la interaccin
de los elementos simples. Al mismo tiempo, 10s fe~~menos
explicados -n
contraste con la reduccih- no existen antes de
que los procesos abordados por la teora hayan sido puestos en
accin. Sin embargo, explican de manera simultnea y en detalle los elementos provisionales (a, b, c, en la figura 8.1)que acompaan la evolucin. De esta forma, cierran las brechas explicativas que prevalecen en una explicacin micro-reductiva, y por lo
mismo no infringen la condicin de intransitividad de las explicaciones. Mientras que las teoras reductivas difcilmente pueden demostrar su valor en las ciencias sociales, las teoras evolutivas e histricas disfrutan de un estatus central.
8.2.4. La macro-reduccin y las representacionessociales
Existe un caso fuera de lo normd cuando los conceptos de
los niveles de anlisis ms amplios se utilizan para explicar un
fenmeno local, como en las celdas G*, H* e 1*(tabla 8.1). Algunas veces, se conoce a tales explicaciones como holisticas
(Alexander, 1981), aunque aqu preferimos el trmino explicaciones ((macro-reductivas))
(Friedrnan, 1981). Cmo es posible
que un concepto sociocultural o situacional asuma poder explicativo en relacin con un fenmeno psicolgico intra-individual
como en las celdas G* o H*? (Cmo se articula esta relacin?
I
no tienen una disposicin de actuar en congruencia con la temperatura. La dificultad de articular entre lo macroy lo amicron es
tanto un problema de medicin como de teora.
Si las molculas fueran sujetos, entonces tendra sentido hablar de una representacin intra-individual de la condicin de
temperatura. Los miembros de un grupo social tienen un conocimiento implcito y explcito extenso acerca de las condiciones
de su cacerolagnipal)).Este conocimiento, que existe implcito
como habitus o explcito como un sistema de racionalizacin
que da cuenta de las causas de su conducta, constituye la explicacin objetiva (habitus) o subjetiva (causas de la conducta) para
el comportamiento a nivel idividual.
La prioridad taxonmica
La importancia de la condicin de la cacerola* (nivel maC~O
en)filosofa se formula como la tesis de prioridad taxonmica (Hm,
1979, 1980).Esto significa que los estados, los procesos, los productos y las estructuras de los niveles de anlisis micro solamentepueden ser reconocidos y clasificados a nivel ms
amplio, aunque no de manera inversa; ms an, un estado particular de nivel macro debe ser congruente con un estado particular micro, mientras que tal asercin a la inversa no procede.
Muchos estados de nivel dominante pueden estar formadoscon
y el mismo estado a nivel subordinado. Esto quiere decir
que el mapeo de arriba-abajo es nico, mientras que el mapeo de
abajo-arriba es ambiguo.
Esta tesis niega la posibilidad de la micro-reduccin, mientras que al mismo tiempo apoya un enfoque macro-reduccionista en la descripcin y explicacin de los fenmenos sociales. ~l
comportamiento especifico y el
de 10s inclividuos
adquieren su significadocuando se consideran en el Contexto de
las condiciones sociales.
Pensemos que estamos observando a ~sicoteraPeuwhacer
su trabajo, Cmo expcam~sla multitud de actividades que
adoptan, las cuales en ocasiones son similares Y en 0divergentes? ~1 patrn de conductas individuales constituye e l e * ~ h nnndum, La mejor explicacin,sin duda, seria identificarlas escuelas y corrientes teraputicas a las que pertenecen como un
e x p l a n a ~es
; decir, considerar la taxonoda Y 10s P P o s a nivel
Nivel superior de
agregacibn y
complejidad
Nivel inferior de
agregacibn y
complejidad
macro, aquellas organizaciones sociales que estmcturan el campo de la psicoterapia. Al hacer esto, estamos explicando un fenmeno de comportamiento psicolgico A al utilizar un hecho social X bajo el cual tiene lugar (figura 8.2).
Tales hechos pueden ser condiciones situacionales,por ejemplo, la estructura y el estadode una matriz experimental de
juego, o el contexto cultural y socio-estructural de la poblacin
de la cual se obtuvo la muestra. Por tanto, la explicacinsubsecuente tendra la forma X += A, donde el explanans X y el
explanandum A no estn ubicados dentro del mismo nivel de
anlisis. En trminos estrictos, de esta forma no podramos
hablar de una explicacin sino slo de una correlacin. El fenmeno A se correlaciona con un estado X, que queda fuera del
espacio de explicacin intrapsquica de A. El contexto explicativo es slo un indicio, pero no se demuestra. A fin de considerar la relacin X+A como una explicacin slida, es necesario proyectar los parmetros esenciales de la condicin social
X dentro de un estado X*, que se ubica en el nivel de explicacin del explanandum.
En nuestro ejemplo, sera necesario proyectar las reglas y
prescripciones que gobiernan la conducta psicoteraputica de
una escuela o corriente al nivel del terapeuta, en la forma de una
representacin de mtodos teraputicos y10 de la identidad profesional. Slo una afirmacin terica de la forma X* +=A constituira una explicacin en el sentido estricto. Tal como se discuti anteriormente, omitir el paso intermedio X* viola la intransitividad de la explicacin. El paso de X aX* entonces puede tener
un carcter correlacional y X* puede ser un predicado de disposicin. La relacin X*+A constituye una descripcin de con-
tenido racional que anteriormente identificamos como una explicacin de comportamiento no causal.
Las representaciones sociales han sido definidas, por una parte, como constructos mentales individuales similares a una teora,
y por otra parte, como procesos sociales de discurso que estn
muy estrechamentevinculados a las relaciones sociales dentro de
las que se forman y se asimilan. Como estructuras mentales individuales, son por tanto un constructoque: a) satisface la demanda
de prioridad taxonmica, dado que su deinicin y descripcin
demanda que el contexto social trans-individual sea tomado en
cuenta. Tambin son un constructo que s610 puede ser comprendido considerando el nivel social amplio como punto de partida, y
por ello logra de manera simultnea: b) traducir las condiciones
socio-estructuralesy culturales del medio social en las disposiciones individuales. Si Iogramos entender que las condiciones sociales del medio son un atributo de la entidad total - c o m o una pluentonces las representaciones
ralidad colectiva (Ha&, 1984)sociales son el mapeo de estas caractersticas colectivas en las disposiciones individuales que se distribuyeny comparten en el grupo.
socialescomo
mismo tiempo, entender las
un discurso social constituye un constmcto que: c ) abarca virtualmente los procesos intermedios entre lo individual y 10 SOciocultural. La teora de discurso o la epidemiologia de las representaciones socides tiene que ver con los procesos demevgenles
que median entre los niveles de anlisis macro y rnicro. Por tanto, las representaciones socides funcionan como un proceso de
transformacin entre los niveles i n d s d u d y colectivo (Ma* Y
Royer-Rastoll, 1990). La teora de las representaciones sociales
es un intento macro-reductivo que busca comprender, a nivel
conceptual y de manera explcita, la articulacinentre 10 socid Y
Un grupo social
de los miembros
representaciones
compartidas
FIGURA 8.3. La estructura terica blanda T de la teora
de las representacionessociales
ceptual circular, la teona de las representaciones sociales se encomienda al esfuerzo por conectar las copiosas teoras que surgen en las ciencias sociales.
8.4. Una nota sobre el concepto de individuo
Por lo general, un individuo es reconocido como un componente elemental de una unidad ms amplia que incluye a muchas personas. Esta afirmacin banal, sin embargo, implica directamente que es necesario distinguir entre muchas formas de
ser ((individuo,porque ello requiere que la unidad ms amplia
sea el punto de referencia a partir del cual se defina el concepto
de lo individual.Si esta unidad amplia juega un rol importante, entonces ya no es irrelevante analizar cules unidades estn
en el centro del inters de investigacin.
Por una parte, entendemos que un individuo puede ser un
representante de la especie Horno sapiens. Este rol basta segn
el entendimiento clsico del individuo cuyos procesos mentales
brindan el objeto de la psicologa en general. Los procesos mencionados son procesos en el sentido estricto y se derivan de la
base biolgica comn a todas las especies. Como un componente elemental de la poblacin de referencia ms general, este concepto es tambin el ms abstracto, dado que durante nuestra
investigacin nosotros nunca hemos encontrado a un individuo
representante de la especie, sino siempre a un representante con
una pertenencia social particular. La investigacin acerca del
individuo como individuo posibilita comparaciones importantes entre las personas con las identidades culturales ms variadas. Slo entonces es posible afirmar que los fenmenos mentales pueden ser considerados como constantes en la especie, y ser
procesos psicolgicos en el sentido estricto.
Estrictamente hablando, la subjetividad en el sentidode lo sub
jetivon y lo privado,el conocimiento idiosincrsico, slo puede
ser discutida en relacin con los individuos como complementos
conceptualesde la especie humana. La singularidad de un individuo se deriva de comprender su subjetividad -distinta a la de
todos los dems- que tiene sentido slo a un nivel muy abstracto.
La similitud de las personas como individuos,se deriva de compartir las mismas caractersticas en sus procesos psicolgicos. El
contenido de estos procesos es arbitrario, completamente perifrico, Y por lo tanto subjetivo, indeterminado y singular.
Las explicaciones de la psicologa cultural y de la teona de
las representaciones sociales se refieren a diferentes entendimientos de lo individual. Aqu la poblacin de referencia es
una subunidad de la especie, tericamente bien definida. La
investigacin se enfoca en las funciones mentales de los representantes de grupos especficos, cuyos parmetros se definen
segn cntenos sociales y culturales. La construccin del individuo como un representante de una unidad social dada, se
encuentra en un nivel diferente de la jerarqua conceptual, por
ejemplo el constructo de lo individual como individual.
El individuo como representante de la especie, como individuo
subjetivo, puede ser considerado como un individuo que es independiente de los otros. Esto no es verdadero para lo que es representativo de un grupo. Los miembros de un grupo derivan sus caractersticas especficas, los contenidos de sus sistemas de conocimiento, sus diversas experiencias y emociones, etc., del contexto
que comparten con otros miembros y de la vida estructurada del
grupo. Sus caractersticas especficas,y de ah su subjetividad, slo
puede tener significado en el contextode la estructura s o c i o c d d
Si la definicin del constn.lcto individuoest determinada
sobre la base de esta poblacin a la que nos estamos refiriendo,
entonces la distincin tambin tiene una implicacin en la Pregunta: jcmo puedo explicar la conducta de un indhlitiuo en Particular? Antes de que esta pregunta pueda ser contestada, la POblacin de referencia del individuo debe clarificarse en la pregunta, dado que es el nico medio para establecer10s~ m e t m s
del espacio explicativo. AI estudiar a una persona, es de vital
importancia si la investigacin se enfoca en ella COmo EPresentante de la especie humana total, o por decir algo. indfgena de
En nuesm opinin, la pregwita respecto a si 10s determinantes de la conducta humana pueden ser resueltos Por un
dado es el tema central de gran parte de las discusiones improsimpatizantes delo expeiimenductivas entre algunos
tal y otros que prefieren frabajar con metodos cuditativos. La
mayoda de esas discusiones se pueden remontar a una
mensin de las interpretaciones del concepto ((individuor
CAP~TULO
9
MTODOSEN INVESTIGACIN
DE LAS REPRESENTACIONES SOCIALES
nes, las actitudes, las teoras subjetivas,entre otros. En este momento no cabe una discusin extensa de este punto, aunque nos
gustan's establecer algunos puntos contundentes que se derivan
de la lnea de discusin previa.
Una (nueva) representacin social estar presente en un gruPo cuando el comportamiento y el pensamiento colectivo de todos O la mayora de los miembros sea marcadamente diferente
de su comportamiento y pensamiento previos (Himmelweit,
1990). Aqu, el nfasis recae en el comportamiento de un gran
nmero de personas, que pertenecen a un grupo reflexivo con
un Proyecto representacional (Bauer y Gaskell, 1999).No es suficiente que sean slo algunos individuos quienes modifican sus
opiniones y su conducta. Por ejemplo, en un grupo ficticio si
algunas personas de repente comenzaran a desayunaryogurt con
cereales en vez de huevos con beicon, solamente podramos aludir al surgimiento de esta nueva representacin social despus
de que los individuos hayan integrado sus preferencias alimentarias a sus teoras implcitas sobre una dieta saludable y mormal));y hayan comenzado a referirse a s mismos como un grupo, por ejemplo, un grupo con conciencia ecolgica o de salud.
En tanto que no se d este caso, las preferencias alimenticias se
consideran una actitud personal.
En la mayora de los casos, el trabajo representacional y el
hecho de sobreIlevar colectiva y simblicamente algo, se desencadena por un conflicto social. ~1discurso instigado por el conficto brinda los datos necesarios para identificar una estructura
representacionalsubyacente. Entonces, resulta una buena regla
emprica identificar los partidos en codicto y las razones de la
disputa en cualquier investigacin.
Hay un fenmeno en 10s conflictos sociales que es de suma
importancia para los investigadores de las representaciones.Por
ejemplo, en los casos de debates importantes, frecuentemente
encontramos defensores del statu ~ U yOotros partidarios de la
innovacin. Retomemos el ejemplo de 10s crticos Y 10s ((innovadores))en relacin con la tecnologa gentica. En este ejemplo de
la biotecnologa, los dos grupos difieren notablemente en su aobjeto)),10 que se puede observar en las entrevistas. Probablemente, 1% entrevistas con los crticos van a revelar la representacin
de 10 que p- ellos es la naturaleza sana Y en equilibrio)en lugar
de denotar una representacin de 10 nuevo. En cambio, la repre-
sentacin dominante entre los innovadores ser mas ~robablemente una que incorpora la biotecnologa y su utilidad (Castro y
Wagner, 2008; Wagner y Kronberger, 2006). Entonces, el investigador tiene que tomar en cuenta esta diferencia para no confundir la representacin del grupo del statu quo con la del grupo a
favor de la innovacin.
Las representaciones sociales por lo general se refieren a objetos o hechos relevantes. Son relevantes slo si su surgimiento
conlleva un cambio en el comportamiento de los actores o de las
prcticas colectivas del grupo (Sperber y Wilson, 1986).Si, por
ejemplo, el patrn de interaccin de un grupo de personas conversando cambia cuando entra una persona con discapacidad
intelectual, entonces esta discapacidad es socialmente relevante.
Si los mismos actores encuentran a una persona introvertida y
su patrn de interaccin no cambia -aparte de quiz incluir al
introvertido en la conversacin-, entonces la introversinno
parece ser socialmente relevante en este contexto dado. Por lo
tanto, uno puede hablar de una representacin social de la discapacidad intelectual, mientras que la introversin no constituye un objeto social independiente (ms all de su posible integracin conceptual dentro de un marco dominante de representaciones de fenmenos psicolgicos).
A consecuencia de los procesos de representaciones sociales
pblicas, y debido a que funcionan como modelos para las interacciones orientadas socialmente,las representaciones sociales son
holomoras. Este adjetivo describe sus caractersticas:las interacciones predeterminadas slo son posibles si los compaferos que
interactan socialmente conocen, adems de sus propias lneas
de accin alternativas, tambin las de sus coetneos. Si las personas coordinan sus acciones en una situacin cuyo si&cado est
representado socialmente,un individuo no se sorprender por la
conducta adecuada de otro. En cambio, de actuar de forma inesperada, entonces los afectadosse cuestionarn respecto a si estn
presuponiendo representaciones divergentes. Es aqu donde los
cursos de accin subjetivos realmente vm'an,
Las representaciones tambin requieren aspectos holomorfos
para que puedan convertirseen una parte importante de la identidad social. Si una persona se identifica con un grupo determinado, esa persona ser consciente del sistema de justificacin y
de la base ideolgica de las prcticas del grupo. La auto-imagen
del gmpo entero -su actitud hacia otros grupos, la imagen ideologizada de SU origen histrico y dems- se convierte ms o
menos en un acervo del conocimientode los miembros y es algo
relevante para su identidad. Por tanto, las representaciones sociales abarcan la imagen del grupo, tambin y especialmente
cuando stas son consideradas distributivamentecomo caractersticas de lo individual: son holomorfas. Si una persona no es
capaz de determinar qu grupo constituye su fuente de conocimiento acerca del comportamiento correcto,as como sus
objetos, entonces dicho conocimiento no constituye una identidad social y los cambios en ste -p. ej., a partir de la influencia
Y versin por parte de otros grupos- no afectar a su identiEsto nos lleva al tltirno criterio que se menciona aqu: la necesidad de identificar un grupo reflexivo cuyas prcticas de interaccin se validan por las representaciones sociales. No importa si
hay individuos o miembros del grupo que sobresalen por su antipata o disconformidad con respecto a algo en particular. Por ejemplo, tomemos la aversina las espinacas.A pesar de que es prevalente que no gusten las espinacas -y asumimos que esto es
verdadero de nuestra experiencia personal- difcilmente alguien
se preguntara si es posible decir qu p p o ser tipificado por sus
preferencias con respecto a este sabor. Esta aversin a las espinacas no est ligada a un grupo reflexivo. En cambio, nuestro sistema de creencias de dieta s puede estar directamente relacionado
con un grupo nacional y/o cultural (cocina britnica, cocina hind, cocina mexicana, etc.), geogrfico (p. ej., cocina europea) o
cuasi-ideolgico (cocina vegetariana o macrobitica).
Los criterios diagnsticos mencionados a q d no pretenden
estar completos. Enfatizan aspectos de la teora de las representaciones sociales que surgen a nivel terico. ~daptarlosa mtodos empricos es otra cuestin. ~ l g u n o sde estos criterios son
tomados en cuenta explcitamente durante las investigaciones.
Sin embargo, la mayora no lo son, estn im~citos.Quiz esta
lista incompleta promueva una clasificaci6n ms clara delos fenmenos que son examinados como representaciones sociales.
Esperamos que esto prevenga a aquellas investigaciones empiricas que corren e] riesgo de examinar ~61010s Patrones de actitudes de denominarse y asumir la etiqueta de investigaciones acerca de ((representacionessociales.
Ms an, la presentacin de ciertos mtodos en contextos particulares no implica que sean exclusivos de tales enfoques. Con
cautela, cada uno de los mtodos puede ser aplicado a todas las
reas de inters en la investigacin.
En este punto, pem'tasenos comentar un aspecto que no es
especfico de la investigacin en las representaciones sociales,
que se ha discutido extensamente en la antropologa (p. ej., Aug,
1982; Geertz, 1984, 1988; Spiro, 1990). Este punto trata la ausencia conspicua del investigador en el diagrama de la figura
9.1. En todas las investigaciones que tienen que ver con la cultura y el sentido comn, los investigadores son ms bien un participante que un observador en el campo de investigacin, ya que
imprimen en ste su propia cultura y sentido comn. Esto los
convierte en extranjeros, no slo delante de otras culturas, sino
tambin frente a grupos que no son los suyos, desafiando la interpretacin de los resultados cualitativos y cuantitativos. ste
no es el momento para discutir este asunto de manera extensa,
sino slo de visibilizar un aspecto que ya ha sido ampliamente
debatido ( h d a , 2003).
9.2.2. Las personas y los objetos: experimentos y entrevistas'
Hasta ahora el enfoque de investigacin ms frecuentemente
usado en la literatura tiene que ver con las personas y cmo stas
representan los objetos. Los mtodos empleados van desde los
experimentos psicolgicos, la asociacin de palabras y los cuestionarios de encuesta, hasta las entrevistas cualitativas. Despus
de una breve discusin de la experimentacin, presentaremos
investigacin sobre el pensamiento acerca de la democracia en
las sociedades capitalistas emergentes, as como sobre el pensamiento de la androginia.
La experimentacin
La experimentacin presenta un problema especfico para la
investigacin en las representaciones sociales. Dado que las re1. Algunas de las siguientes aportaciones (Duveen, Jovchelovitch, Lorenzi-Cioldi, Markov, Rose) estn basadas en el resumen de trabajo efectuado
por los autores en un esfuerzo colaborativo con un servidor (Wagner).
presentaciones son representaciones de mundos y actores locales, y debido a que la situacin experimental, particularmenteen
laboratorios, est cargada de significado social, el investigador
necesariamente se vuelve parte de la interpretacin del sujeto
sobre la situacin experimental. Este problema no es nico de la
investigacin en representaciones sociales, aunque dentro del
marco de esta teora sus consecuencias potenciales son muy
importantes (Farr, 1976, 1984).
En la experimentacin, es necesario tener un conocimiento detallado de la semntica y el simbolismo relevantes, los
cuales slo pueden ser descubiertos a travs de enfoques exploratorios. Debido a que se comparten y pertenecen a la realidad social, las representaciones sociales no estn destinadas
a desempear el papel de variables dependientes en los diseos experimentales. Es virtualmente inconcebible que pudiramos producir algo que se parezca a una representacin a
partir de las manipulaciones a corto plazo, tpicas de los experimentos. El lugar que han ocupado las representaciones sociales en los diseos experimentales es el de variables independientes. De esta manera, las representaciones sociales pueden
ser probadas estrictamente para contenidos y caracten'sticas
especficas. Los experimentos en 10s procesos de representaciones sociales revelan su estructura, organizacin y ComPonentes de accin. Sin embargo, 10s resultados de estos experimentos no son universales, pues siempre estn limitados a la
poblacin y al grupo especfico al cual pertenecen los sujetos.
A lo largo de los captulos anteriores se han re sentado varios
estudios detallados como ejemplos.
nAlgunos experimentos hechos en el enfoque I&I-IJ~cleo-periferiatienen un estatus especial. stos utilizan listas de
atributos de un objeto supuestamente representado ~ ~ ~ h l m e n t e
y exigen a los sujetosjuzgar si el objeto permanece igual al negar
uno o ms de sus atributos (Moliner, 2002). Estas tcnicas de
escenario ambiguo))o de ((cuestionamientode atributos))Permiten la separacin de los atributos centrales que son cmcides
para atribuirle significado a un objeto. de 10s atributos ~erifericos que no 10 son. Detallamos algunos de estos
anteriormente.
Los cuestiomrios
Los estudios de encuesta y las entrevistas han sido extensivamente empleados a in de extraer una descripcin de las representaciones entre los individuos. En este tipo de estudio, est claro
que cuando estudiamos a los individuos, de manera simultnea
estamos observando la forma como se relacionan con los otros y
con su grupo. El trabajo de Markov et al. sobre la forma en que se
entiende la democracia duranteel proceso de transicin del socialismo al capitalismo constituye un ejemplo relevante.
El inters principal de este proyecto no fue poltico, econmico e histrico como tal, sino la forma en que estos diferentes
fenmenos fueron representados en las mentes de las personas
ordinarias, y cmo fueron expresados en su lenguaje y en la comunicacin. En vista de estos eventos histricos, se liicieron las
siguientes preguntas: despusde 40 aos de colectivismo totalitario, es cierto que las personas en los pases postcomunistas
de la Europa central an suscriben los valores comunes europeos que heredaron?));cules el significadode "lo individual"
hoy, en las democracias occidentales y entre las naciones postcomunistas de Europa central?));quaspectos son importantes
para el bienestar de los individuos y cmo se relacionan stos
con las circunstancias polticas y econmicas de los individuos?));
cul es el significado de "democracia" en las naciones con un
sistema democrtico tradicional y en aquellas que estuvieron
sujetas a un colectivismo totalitario bajo un rgimen de "democracia popularJ1?;
eraconcebible que para las personas en los
pases postcomunistas la "democracia" pudiera vincularse con
imgenes negativas de violencia y coercin de personas particulares y minoras?)).
En todas las sociedades,la propaganda trata de transformar
la ideologa en cultura, al hacerla parte del sentido comn (Moscovici, 1976; Moscovici y Markov, 1998). Cuando se vive inserto en un sistema poltico, social y cultural, las personas adoptan
de manera irreflexiva las ideas y las formas de pensar que implcitamente les son impuestas por el sistema. Aun si no estn de
acuerdo y se oponen al sistema a nivel consciente, el sistema
crea y define su realidad social y su lenguaje cotidiano. Las representaciones son expresadas a travs del lenguaje, y al mismo
tiempo, el lenguaje es un objeto de las representaciones sociales.
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l
( 1
Precisamente la interdependencia entre lenguaje y representacienes socides se explor en el siguiente estudio.
I
El estudio utiliz mtodos mltiples (tareas de asociacin de
palabras, escalas de valoracin, cuestionarios, entrevistas y gru1 '
pos de discusin) para capturar los diferentes niveles de conl
ciencia de los encuestados (Markov, 1996; Moodie, Markov y
I
Plichtov, 1995).Las muestras fueron tomadas de 6 pases europeos y estaban conformadas por 2.600 participantes de dos generaciones diferentes en cada pas. La generacin mayor naci
I
alrededor de la poca de la expansin comunista en Europa cent r d y oriental. La generacin ms joven naci alrededor del pel
rodo de la invasin sovitica de Checoslovaquia en 1968 y creci durante el llamado perodo de normalizacin.Los datos
de las asociaciones de palabras y las escalas de valoracin se
recolectaron en dos ocasiones: en 1994 con un enfoque en los
aspectos individuales y colectivos, y en 1996 con un enfoque en
la democracia y lo individual.
En la tarea de asociacin de palabras, a los encuestados se les
Presentaron trminos polticos, ideolgicos y econmicos tanto
se referan a
en 1994 como en 1996.Estos trminos
fenmenos polticos y econmicos importantes en Europa central y occidental. Las escalas de valoracin contenan 10s mismos trminos que las tareas de asociacin de palabras, se solicit a los encuestados ordenar cada trmino en las escalas segn
el grado de importancia que tena cada tnnino para el individuo, para la comunidad local, o para la democracia.
se efectuaron empleando un
Las asociaciones de
anlisis de espacio semntica y un anlisis de contenido. El primer anlisis se llev a cabo a fin de representa la estructura de
1% asociaciones,inicialmenteal calcular matrices semejantesPara
la distribucin de la frecuencia de las asociaciones secada
palabra estmulo. Despus, dichas matrices fueron sometidas a
un escalamiento multidimensiond, resultando en UnarePresentacin grfica en dos dimensiones (vase Spini, 2002).
Los tminos con distribuciones de asociaciones similares
estaban casi empatados, mientras que 10s trminos no relacionados aparecieron ms distantes en la grfica. As, la grfica represent un mapa descriptivo de 10s t f i o s Y su agmpamiento. Se encone6 que en todos 10s casos se formaron las e s t ~ ~ ~ ~ t u I
ras de las representaciones de <<lo
individual)).((lacomunidad))Y
l
291
Asociacin de palabras
Como un ejemplo mas detallado de las asociaciones de palabras presentamos un estudio de la androginia (Lorenzi-Cioldi,
1994). El autor postula tres concepciones de la androginia, segn el nfasis en el contenido o en la estructura de la personalidad andrgina. El autor sugiere que estos tres tipos de androginia han surgido no slo entre los psiclogos, sino tambin en las
representaciones de las personas comunes.
En una parte del estudio, 48 participantes respondieron de
manera espontnea a la pregunta: qule viene en mente cuando piensa en la androginia?)).A travs de preguntas de opcin
mltiple se invit a los participantes a especificar en qu personas pensaban cuando respondan a la pregunta abierta. Las preguntas se planteadas de la siguiente forma: pensen un hombre, en una mujer, en una persona en general o en cualquier otra
persona?))y pensen alguien en particular, por ejemplo algn
conocido, una persona famosa o alguien ms?.Antes del anlisis estadstico, se simplificaron las respuestas, y se homogeneizaronlos sinnimos, los singularesy los plurales. Las respuestas
simplificadas comprendieron un total de 700 palabras, el 40 %
de stas eran distintas. A este procedimiento sigui el anlisis de
una matriz, donde se correlacionaron las respuestas individuales a las 77 palabras mencionadas por al menos dos participantes.
La matriz de participantes por palabras fue sometida a un
anlisis de correspondencias lxicas (Doise, Clmence y Lorenzi-cioldi, 1993; Lorenzi-Cioldi, 1997).Este mtodo agrupa palabras de acuerdo con su co-ocurrencia. Especficamente, dos palabras permanecen ms cercanas si estn asociadas en las resPuestas de diversos participantes y estn localizadas a mayor
distancia de otras palabras con las que se asocian menos.2Las
palabras cercanas son consideradas una clave para los contenidos de las representacionessociales de la androginia.Los atributos sociales y de otro tipo de los participantes pueden tambin
proyectarse dentro del espacio de correspondencia de palabras.
Las posiciones de estos atributos relacionados con la agrupacin de palabras dan informacin respecto al tipo de participantes que produjeron tales conglomerados sobre la androginia.
LOSresultados muestran la oposicin de una androginia simblica y abstracta frente a una m& personalizada y concreta. El
primer polo incluye nilo masculino ni femenino,nihombre ni
mujer y la palabra ((sinidentidad, cada una de estas palabras
caracterizan a la an&oginia de una manera trascendental. Las
variables pasivas confirman esto: la androginia aiternativa se percibe como una integralidad sublimada. Aqu, la androginiaaPareCe como la nica referencia p- las personascomunes.
En la segunda dimensin, un ~ o l apunta
o
a palabras como
opuestoarmonioso integr&dad, ((arquetipo))
Y ((totalidad)).
Asociadas con ideal,estas al abras descubren una androginia
valorada positivamente. En el otro polo, encontramos palabras
como mujeresnotorias , hombreafeminado))Y ((mujermasculinizada)),homosexual,ambiguoo confusin)),junto con
)),
1% diferentes tcnicas de descomposicin estmctural no convergen en soluciones comparables y dejan espacio a decisiones arbitrarias (~ergmann,1999).Independientemente de la decisin
que se tome, se necesitar argumentar bien los trminos tericos Y metodol@cospara justificar la seleccin.
9.2.3. Las personas, los grupos y los objetos: la etnografa,
los grtlpos focales, el anlisis de texto y los estudios de medios
masivos de comunicacin
Cuando se trata de resaltar la interaccin de las personas
dentro de los gmpos en la elaboracin de un objeto y sus representaciones, los mtodos ms interesantes y tiles son la etnografa, los gmpos focales, las entrevistas y los estudios de los
n~ediosmasivos de comunicacin. En su estudio clsico sobre el
psicoanlisis, Moscovici (196 111976) utiliz varios de estos mtodos para evaluar la forma, la funcin y el medio de transmi,
una investigacin
sin de la representacin. ~ q u presentamos
sobre gnero que incorpora nios, la esfera pblica en Brasil Y la
locura tal como se describe en la televisin.
En una serie de estudios etnogrfic~s,Duveen y sus colaboradores investigaron el contexto de gnero en el comportamiento de nios a partir del uso de los juguetes en el aula (Duveen,
1997;Duveen y Lloyd, 1993;~ l y Duveen,
~ ~ 1992).
d La etnografa se ha caracterizado por Geertz en trminos de la distincin
entre descripciones densas y superficiales (thick and thin descriptiorzs, Geertz, 1973). Las descripciones pueden considerarse
ms superficialescuanto ms se transforman las observaciones
de las regularidades de la vida social hacia un sentido interpretativo de las intencionalidades de los actores inv~lucradosen una
situacin. Tradicionalmente, la etnografa como mtodo se utiliz para investigar la organizacin social de las comunidades,
con las categoras interpretativas del etngrafo que surgen a e a ~ del
s anlisis reflexivo sobre 10s datos recolectados durante el
trabajo de campo. En el caso que se presenta, debido a que los
investigadores entraron en las aulas con el objetivo
de
Personas expresan su identidad, desarrollan patrones de comportamiento Y se relacionan con los otros de manera significativa.Y
finalmente,porque las representacionessocialesson en s mismas
fenmenossimblicosproducidos en y que constituyen al espacio
pblico (Jovchelovitch, 1995~).
El uso de la teora en este proyecto permiti establecer ligazones conceptuales entre las representaciones sociales y la esfera pblica.
El diseo de investigacin pareci capturar, a diferentes niveles de la vida social, la relacin entre los actores socialesparticulares Y la esfera pblica, as como la forma en que la lgica de estas
relaciones conlleva las representaciones sobre la esfera pblica.
Esta esfera actu en dos dimensiones: el espacio de las calles (que
corresponde a la vida pblica natural,a los escenarios del da a
da) Y el terreno de la poltica (que corresponde a la esfera pblica
institucionalizada).Los medios masivos de comunicacin son un
medio clave de la esfera pblica y fueron zi~alizadosen su contenido en relacin con las dimensiones anteriores. De ah que la
traduccin emprica del concepto de esfera pblica involucra dos
dimensiones -las calles y ]a poltica- y un mediador -la prensa. Otros tres surgieron de estas dimensiones, vinculados con 10s
actores sociales clave que representan la esfera pblica da a da.
Los actores sociales estratgicos de la muestra f ~ e r 0 npolticos,
ciudadanos ordinariosde la calle,) y 10s medios masivos de COmunicacin. Los medios masivos de
tambin son
considerados como actores sociales, debido a que son instituciones que producen un efecto en la red de relaciones sociales.Estos
actores sociales no pertenecen exclusivamente a Un espacio 0 a
otro. NO es el caso que los polticos pertenezcan ~610a la arena
poltica y que los ciudadanos de ]a calle slo pertenezcan al espacio de las calles.Aunque estn asociados predominantementecon
estos espacios, ellos intemctm yproducen efectoscontinuos,
sobre los otros. LOS medios masivos de comunicaci6njuegan un
papel h d m e n t a l en esta interaccin: n d i a n entre los dos e
interactan con cada uno de ellos al mismo tiempo.
fueron el anlisis de conteniEl m g o de tcnicas
do de la prensa.3 los grupos focales con diferentes categoiias de
3. Cinco peridicos brasileos de calidad y dos de las revistas semanales
con ms impacto. L~~ peridicos: FoU>ade So Paulo, Estodo de SOPaulo,
Jornal do Brasil, &o Hoya, C&o
Bymiliense; y lasrevistas: Veja e Isto B.
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vincularse con y sentirse desarrollados en relacin con las situaciones que se discutieron en los grupos. El marco de codificacin
para las entrevistas narrativas sigui los principios del anlisis
narrativo (Riessman. 1993).se identificaron los temas en las historias, las cualidades y metforas asociadas con los temas, los
actores principales en las historias, las razones y las explicaciones dadas en las historias, as como sus consecuencias y las secuelas de las historias. Una vez que se codificaron todos los datos, se llevaron a cabo los anlisis cualitativos y cuantitativos. La
interpretacin cualitativa se bas en la lgica de argumentacin
en los grupos focales y las entrevistas,en las relaciones entre las
diferentes categoras codificadas, y la literatura previa relacionada con el panorama general proveniente de los datos. El anlisis cuantitativo se llev a cabo utilizando estadsticas descriptivas, correlaciones y anlisis de correspondencias.El anlisis de
correspondencias demostr ser especialmente til con respecto
a corroborar las interpretaciones cualitativas, as como para definir los matices y las diferencias en los grupos focales.
El anlisis de los tres estudios empricos produjo un campo
representacional similar, caracterizado por nociones de miedo,
amenaza e individualismo en las calles, y corrupcin, auto-interes e individualismo en la poltica. Estas nociones se engarzaron
y explicaron a partir de una representacin central: el carcter
brasileo. Fue este carcter, sealado en los datos como dudoso,
arnbivalente, hbrido y de una naturaleza ((contarninadan,el que
justific la situacin de la vida en las calles y en la poltica. La
objetivacin de las calles y la vida poltica en el carcter brasileo sugiere que la relacin confusa y ambivalente entre el Yo Y 10s
otros en Brasil se encuentra en el corazn de las representaciones sociales de la vida pblica. Las viejas metforas de la sangre
corrupta y de un cuerpo
enfermo y contaminado son las
anclas de las representacionescontemporneas acerca delalida
pblica. stas estn prohndamente enraizadas en la cultura
brasilea y en la auto-interpretacin,cuya bsqueda de una identidad definida ha sido constantemente socavada por 10s encueny p p O S que han f"dado
tros con las diferentes
la trayectoria cultural del pas (Ortiz, 1986; Quijano. 1993).Estos resultados sugieren que la forma en que abajan las representaciones sociales es inseparable de las caractensticas histncas y culturales de la sociedad en la cual se desarrollan; as 'Om0
Anlisis de televisin
A pesar del hecho de que la televisin y otros medios de comunicacin electrnicosjuegan un papel crucial en la difusin y
la elaboracin de representaciones en las sociedades modernas,
se han realizado pocas investigaciones acerca de los medios masivos de comunicacin, donde se analice otro medio que no sea
la prensa escrita. Una excepcin notable es la investigacin de
Rose sobre las representaciones acerca de la locura en la televisin (Rose, 1996). El enfoque del autor es la televisin britnica
y cmo sta representa y describe la locura, las enfermedades
mentales y las personas con problemas de salud mental. El tema
de la locura y los medios de comunicacin ha generado una literatura copiosa (Philo, 1996; Rose, Ford, Lindley, Gawith y Grupo de Usuarios de KCW, 1998; Signorelli, 1989; Wahl, 1992),
aunque escasamente ha sido abordado desde el marco de la teora de las representaciones sociales. Estos estudios consistentemente concluyen que las personas con enfermedades mentales
son estigmatizadas en los medios de comunicacin occidentales, especialmente a partir de su asociacin con la violencia.
Los medios masivos de comunicacin son sociales en su produccin (AUen, 1992), sociales en sus textos (J. Fiske, 1987) y
sociales en su consumo (Livingstone, 1991),haciendo de la teon a de las representaciones sociales un enfoque apropiado. Existe una razn mucho ms especfica para utilizar la teora de las
representaciones sociales para analizar las representaciones de
la locura en la televisin. Muchos medios de comunicacin son
parcialmente visuales, aunque con frecuencia han sido analizados como si estuvieran conformados slo por palabras (para ver
ejemplos opuestos, vase de Rosa, 1987; Wearing, 1989).La teon a de las representaciones sociales nos permite mirar el lado
visual de la televisin a travs del concepto de objetivacin. La
observacin que las representaciones contienen la dimensin de
lo visible y concreto, result muy til en el intento de entender la
estructura y funcin de las representaciones de la locura en la
televisin, en un pas occidental.
anlisis. Para la dimensin vi&al se codific'un nmero de detalles tcnicos, tales como el ngulo de la cmara, si fue un plano
simple o doble (con dos personas en el marco) o un plano general. Se llev a cabo un recuento del nmero de planos que se
utilizaron con luz sombra y el nmero de veces que se utiliz la
msica y su gnero. Por supuesto que el material verbal no fue
codificadoindependiente del material visual. El discurso hablado es crtico para tomar una decisin sobre qu cdigos se asignan a cada unidad. Lo visual y lo verbal se consider en conjunto
para asignar el cdigo a cada unidad de anlisis segn el elemento narrativo apropiado, como una subdivisin del elemento narrativo y una categora de contenido detallada. Se calcul el total
de los diferentes cdigos en ms de 2.000 unidades de anlisis.
Adems de la cuantificacin, el anlisis tambin consider las
caractersticas estructurales de las historias, a fin de evaluar apropiadamente la semntica de la locura en la televisin.
La codificacin resultante puede leerse como un mapa. ste
muestra los puntos de nfasis y resalta tambin los puntos dbiles o ausentes en los datos (vase Gervais, Morant y Penn, 1999).
Los nmeros no se interpretan slo de manera cuantitativa. No
sera adecuado decir que ((existeel doble de peligro que de enfermedad en una escena, aunque una lectura mtrica de 1% figuras uegan'a a esta conclusin. Tiene ms sentido decir que el peligro domin sobre los temas de enfermedad, y la ausencia de
TABLA
9.1. Tipo de torna y personaje en la telenovela
Coronahnahon
Sh-eet
Tipo de toma
ECIC
MC
MA
OTROS
TOTAL
NOTA:
Las tomas de la
Sra. ~ i s h o p
45
42
22
22
131
sr. Sugden
Otros
Total
9
41
16
116
33
36
3
69
86
"
62
74
34
286
de
cmara se describieron y
h"O U"cmara
a nota del
eran: EC (mcada unidad. Los cdigos p- monitoel A n d o de
MA (media-
temas de xito y de afrontamiento indican algo relevante respecto a cmo se representan los problemas de salud mental en las
noticias. Como algunos expertos en semitica han demostrado,
lo que est ausente es tan importante como lo presente.
Con el material visual fue posible emplear un mtodo de contrastes. Dado que las personas enfermas mentales y las no-enfermas aparecen en la programacin, su descripcin visual puede
compararse. La tabla 9.1 muestra dicha comparacin. Muestra
que el personaje enfermo mental (la seora Bishop) se film con
mayor frecuencia de manera individual y en primer plano, comparado con los otros personajes principales en la historia, el seor Sudgen u otros personajes en general. Este hallazgo se repiti en otros gneros, las noticias y el drama. Conlleva el mensaje
de una persona aislada y emocionalmente cuestionada.A los otros
se les film en parejas o grupos sociales que por lo general requieren de un ngulo medio o amplio.
Un resultado ms importante es que la estructura conlleva
significado. En el material audiovisual presentado, la estructura ha sido conceptualizada en trminos de forma narrativa
(Propp, 1969). La estructura narrativa en la televisin con frecuencia es abierta, por ejemplo en las telenovelas, para mantener el suspense. Sin embargo, el anlisis de la estructura
narrativa en la representacin de las personas designadas como
locas mostr que la falta de acercamiento narrativo era la norma. El anlisis de la estructura narrativa en los programas de
drama muestra que la mayora de las secuencias no tienen un
final, o bien la armona social no se restablece.
Estas representaciones de la locura y de las personas consideradas psicolgicamente enfermas en los medios conllevan
mltiples significados y se refieren a un concepto inestable. Las
representaciones visuales marcaron a las personas locas como
diferentes, y su semntica es fluida e incierta. Esta estructura de
significado (o la falta de sta) implica una amenaza semitica.
Podra decirse que en la imaginacin popular la persona loca
habita en el reino de la Otredad. Adicionalmente y en contraste
con los hechos psiquitricos, se encontr que en las noticias el
70 % de las personas enfermas mentales representadas fueron
asociadas con la violencia. Esto representa un contraste severo
frente al hecho de que el 92 % estimado de las personas con serios problemas de salud mental nunca sern violentas, as como
Lahlou (1998) consider a las clases semnticas como el ncleo bsico de una representacin social,y como el patrn que las
liga como estructura (Beaudouiny Lahlou, 1993).Este mtodo es
una clase de anlisis de contenido cuantificado. Al ser computarizado, puede -y realmente debe- ser aplicado a conjuntos extensos de texto, que estn ms all del campo del anlisis manual.
9.2.4. Los grupos y las representaciones en historia
El ltimo tipo de investigacin caracterizado en la figura 9.1
toma en consideracin los grupos, objetos y la historia de carnbio en los sistemas representacionales. Existen slo contados
estudios con dicho enfoque integrador, del cual presentaremos
un estudio sobre la historia de un mito cientfico en los medios
masivos de comunicacin, y una serie de estudios sobre las representaciones de una tecnologa emergente, la biotecnologa en
el cambio del milenio.
que la psicologa infantil se determina en edades tempranas (Kagan, 1998). Responder a una necesidad social es el prerrequisito
para que surja un mito cientfico y se haga popular.
En su primer estudio, los autores fueron capaces de mostrar
que el artculo en cuestin publicado en Nature recibi ms atencin por parte de los medios masivos de comunicacin en Estados
Unidos que cualquier otra publicacin cientfica que se mencionara en los medios durante ese mismo ao. Su segundo estudio es
an ms interesante. En se, muestran que las dos formas ms
eficientes de predecir la cobertura de los reportajes en los medios
de comunicacin masiva a travs del tiempo, tomando a los estados de EE.UU. como unidades de anlisis, fue el nivel de los salarios de los maestros en cada estado, as como el nivel nacional de
puntuaciones en exmenes y el financiamiento de los alumnos:
cuanto ms bajas eran esas variables -indicando serios problemas en el sistema educativo estatal- mayor fue el inters en el
efectoMozart en los medios masivos de comunicacinlocales.Esto
corrobora el supuesto de que el inters en los mitos cientificostiene que ver con el hecho de que prometen una forma barata de
resolver los problemas sociales.Un resultado final incluy la generalidad citada del efecto Mozart. A 10 largo del tiempo, la muestra
original de los estudiantesuniversitarios fue reemplazada cada vez
ms por nios en general y bebs, en los reportajes de 10s medios masivos de comunicacin (vase figura 6.1).
El pblico, los medios masivos de comunicacin Y aspolticas
Un intento masivo de estudiar - e n t r e otras cosas- el desawollo y la forma de Zas representaciones sociales de la biotecnologa a lo largo de varios pases y a travs del tiempo se llev a
cabo por equipos de investigacin en muchos pases europeos
(vase Bauer y Gaskell, 2002; Durant, ~ a s k e lyl Bauer, 1998;
Gaskell y Bauer, 2001; Gaskell y Bauer, 2006). Esta serie de
estudios masivos incluy estadsticas longitudinales referentes
a la frecuencia de los reportajes en la prensa, anlisis cualitativos de los medios masivos de comunicacin correlacionales
(mdulo de medios), encuestas en toda Europa en 1996, 1999,
2002 y 2005, p p o s focales y entrevistas cualitativas (mdulo
de percepcin pblica) y anlisis de polticas (mdulo de polticas) en 17 pases europeos y no europeos (figura 9.2).
W
C-r
O
Enlace interpretativo
Enlace organizacional
Paises asociados: Canad. Japn, Noruega, Polonia,
Suiza, Estados Unidos.
'
la forma y estructura de las representaciones (Kronberger,Dahinden, Allansdottir et al., 200 1; Wagner y Kronberger, 200 1; Wagner, Kronberger, Gaskell et al., 2001; Wagner, Kronberger, Allum
La ausencia
observacin de sus opciones contrastadas con las ideas tericas de los invitados destaca que el campo representacional es
mucho ms complejo de lo que puede ser revelado a partir de
una sola evaluacin al emplear mtodos verbales:
La realidad material constantemente est reformando la representacin. Al actuar como una dinamo, incita el movimiento de
un arreglo estructural a otro. Las normas estn en tensin constante con las prcticas, determinadas hasta cierto punto por las
condiciones materiales. Todos los sujetos entrevistados durante
la observacin estuvieron de acuerdo en que los elementos ms
importantes para decidir qu comer son los hbitos y las oportunidades [Parales Quenza, 1999, p. 1771.
Si comparamos los resultados que se obtuvieron de los diferentes mtodos, el autor es capaz de mostrar que existen ciertos
formal e informal, y por lo tanto puede ser examinada utilizando palabras, imgenes visuales o sonidos no lingsticos.
Para muchos investigadores que trabajan con las representaciones sociales, es la combinacin de los mtodos cualitativos y
cuantitativos lo que se ha convertido en el enfoque preferido. La
combinacin de dos enfoques permite hacer comparaciones entre grupos (p. ej., Grcio, 1998),facilita la exploracin de la epiderniologa de las representaciones sociales (Farr, 1987; Markov, Moodie, Farret al., 1998),a la vez que posibilita la interpretacin del contenido ms profundo de la representacin misma.
Tambin,algunos investigadoreshan encontradobenfico combinar los hallazgos que se han obtenido en diferentes niveles del
anlisis terico con la teora de las representaciones sociales,como
parte de una interpretacin ms amplia de resultados. Moscovici
y Hewstone (1983) utilizaron la teora de la atribucin para examinar las variaciones en la teora de la sep,aracindel cerebro
durante su desarrollo desde una teora cientfica limitada hacia
una representacin social a gran escala. Hewstone y Agoustinos
(1998) discuten cmo las dos teoras, la teona de atribucin y la
teora de las representaciones sociales, pueden utilizarse en una
forma complementaria a diferentes niveles de anlisis; mientras
que la mayor parte del presente texto ha examinado la relacin
entre la identificacin social y los procesos de las representaciones sociales.Las diversas manifestacionesde las representaciones
sociales ilustran la naturaleza multinivel del proceso de representacin, y sugieren que sin dicho ((entretejimiento-de-teoras)),
muchas de las sutilezas y refinamientos de las representaciones
sociales podran fcilmente pasar por alto.
En la discusin de la epistemologa de las representaciones
sociales, Harr (1999) seala que lo que se atribuye a las personas, con base en nuestros estudios acerca de sus prcticas, son
las habilidades necesarias para desarrollarlas. Por lo tanto necesitamos tener en cuenta que con frecuencia se requerir a ms
de una persona para realizar una actividad especializada. En
resumen, necesitamos enfrentarnos con la realidad: la prctica
social es una relacin cooperativa, no individual; las personas
que participan en sta son agentes activos que se transforman
mientras participan; y, las investigaciones de las prcticas sociales que no toman en cuenta esta relevancia multinivel y las dinmicas sociales, difcilmente lograrn una impresin verdadera
de lo que sucede. ste es un mensaje que se olvida con facilidad.
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NDICE DE FIGURAS
RGURA
2.1. Trayectoria epistemolgica persona-objeto ..............
FIGURA
3.1. Mural en pro de la paz en la ciudad de Fortaleza,
Brasil, 1994 ..................................
............................................
RGURA
4.1. Esquema de una proyeccin estructural metafrica
y sus vinculaciones ..................................................................
FIGURA
4.2. Psicoanlisis ..............................................................
FIGURA 4.3. Una fotografa, obviamente escenificada,
ilustrando la concepcin popular de la biotecnologa ...........
FIGURA
4.4. Esquema ncleo-periferia .........................................
FIGURA
4.5. Conjuntos de palabras (clusters) estructuralmente
estables e inestables -vinculadas a la paz y a la guerra
en Espaa y Nicaragua- en diferentes contextos .................
FIGURA
5.1. Afrontamiento simblico ................................. ........
FIGURA
5.2. Campaa publicitaria de agua mineral en Paris
(Vittel), 1993, utilizando una metfora
de un espermatozoide y un vulo antropomorfizados ..........
FIGURA 5.3. Diagrama de opinin pblica respecto
a las representaciones vinculadas a los vulos
y espermatozoides en personas conservadoras y liberales ....
FTGURA
6.1. El porcentaje de articulas en peridicos asociando
el efectoMozart con los estudiantes
(como en la publicacin original), nios y bebs ..................
FIGURA 7.1. Calentamiento: 8 das de actividad termosttica .....
FIGURA
7.2. Esquema del mundo de objetos domesticados
segn los diferentes grupos ............................... .....................
FIGURA
7.3. Sillas de medas antiguas y modernas .......................
FIGURA 7.4. La relacin entre habitus, campo social
y el observador ......................................... ..............................
FIGURA 7.5. La relacin anloga entre conceptos sociolgicos
y psicosociales ............................................................ ............
FIGURA
8.1. Explicaciones evolutivas, micro-reductivas
y macro-reductivas .................................................................
FIGURA
8.2. Prioridad taxonmica: mapeo holomorfo
de abajo arriba ........................................................................
FIGURA
8.3. La estructura terica blanda T de la teona
de las representaciones sociales .............................................
FIGURA
9.1. Tres clases de objetos de investigacin: a) dinmica
objeto-persona; b) dinmica persona-objeto-grupo;
c) dinmicas histricas ...........................................................
FIGURA
9.2. Organizacin modular de la percepcin pblica
de los proyectos de biotecnologa)).........................................
NDICE DE TABLAS
.........................................................................
VI1
IX
Agradecimientos
ikdh 1
11
............................ m
INTRODUCCI~N
...........................................................................
Historia, memoria y psicologia ....................................................
Formato del libro ..........................................................................
1
1
15
CAP~TULO
1. Vida cotidiana, conocimiento y racionalidad ..........
1.1. El concepto de lo cotidiano .............................. .............. .
1.1.1. Lo cotidiano como una categora en la nsicologia social ...
1.1.2. Definicin de vida cotidiana ................... .. ......... .....
1.2. Elemento pragmtico ......................................... ...............
1.3. Orientaciones pragmticas ............................ ...................
1.3.1. Referencia a lo concreto ................................. ..............
1.3.2. El poder de la similitud .................................................
1.3.3. La necesidad de explicacin .........................................
1.3.4. La racionalidad cotidiana y la sensatez ........................
1.4. Contenido racional, irracional y evidencia ............. .............
1.4.1. Discurso colectivo y contenido racional ............... ........
1.4.2.Laevidencia .....................................
........ . . .
19
19
19
23
30
34
34
38
41
45
50
50
54
CAP~TULO
2. Introduccin a las representaciones sociales ..........
2.1. Delimitaciones ......................................................................
2.2. Una definicin preiiminar de las representaciones sociales ....
2.3. Una antropologa de las sociedades modernas .....................
63
63
69
77
81
81
81
...
.
.
. .
..
l
1
1
375
94
103
103
CAP~TULO
4. Organizacin y estructura de las representaciones
sociales ....................................................................................
4.1. La forma icnica y la organizacin metafrica ....................
4.1.1 . Imgenes y metforas ...................................................
4.1.2. El esquema figurativo de las representaciones sociales ....
4.2. Caractensticas estructurales de las representaciones ..........
4.2.1 . El ncleo central ...........................................................
4.2.2. Auto-referencia, funcionesy jerarqua de elementos ....
4.2.3. La funcin protectora de la periferia ............................
113
113
114
122
128
128
131
136
CAP~TULO
5. La dinmica de las representaciones sociales .........
5.1. El sistema y el metasistema ...................................................
5.2. La categorizacin y el anclaje ................................................
5.3. La objetivacin y la mente socializada ..................................
143
143
148
158
CAP~TULO
6. Discurso. transmisin y universo compartido .........
6.1. El dilogo. el discurso y la doxa ............................................
6.2. Lo compartido, la ubicacin y el consenso funcional ..........
6.2.1. Variabilidad intragrupal ................................................
6.2.2. Las situaciones y el compartir ......................................
6.3. La epidemiologa, el cambio cultural y la polifasia cognitim ....
6.3.1. Cambio cultural ...
6.3.2. Las representaciones y la polifasia ...............................
6.4. La transmisin y los medios masivos de comunicacin ......
CAP~TULO
7. Accin. objetivacin y realidad social ......................
7.1. La accin y la objetivacin ....................................................
7.1.1. Las representacionessociales como gua para la accin ....
7.1.2. Representaciones sociales como patrones dinmicos
en el discurso y la actividad ..............................................
7.1.3. La objetivacin y la construccin social ......................
7.1.4. Objetos domesticados ...................................................
7.2. Habitus y racionalizacin colectiva .......................................
7.2.1. Campo social y habitus ................................................
7.2.2. Habitus. representacin y racionalizacin ...................
7.3. El grupo y el pblico ..............................................................
7.3.1. El discurso regular, los gmpos reflexivos y la esfera
pblica ...............................................................................
91
91
CAP~TULO
8. Aspectos epistemolgicos de la teora
de la representacin social .....................................................
8.1. La explicacin y la descripcin en la psicologa social .........
8.1.1. La historicidad y el anlisis de las teoras
sociopsicolgicas ...............................................................
8.1.2. Las explicacionesde la conducta racional ...............
8.2. Los niveles de anlisis y la macro-reduccin ........................
8.2.1. El espacio de explicacin y el objetivismo ...................
8.2.2. Niveles de anlisis .........................................................
8.2.3. Explicaciones, niveles de agregacin y reduccin .......
8.2.4. La macro-reduccin y las representaciones sociales .....
8.3. Una teora circular? ..............................................................
8.4. Una nota sobre el concepto de individuo ..............................
CAP~TULO
9. Mtodos en investigacin de las representaciones
sociales ....................................................................................
9.1. La definicin y el diagnstico de las representaciones
sociales ....................................................................................
9.2 Mtodos en investigacin .......................................................
9.2.1. Enfoques de investigacin ............................................
9.2.2. Las personas y los objetos: experimentos
y entrevistas .......................................................................
9.2.3. Las personas. los grupos y los objetos: la etnografa.
los grupos focales, el anlisis de texto y los estudios
de medios masivos de comunicacin ...............................
9.2.4. Los grupos y las representaciones en historia .............
9.3. El desarrollo de metodologas apropiadas ............................
9.3.1. La presencia. la ausencia y la triangulacin ................
9.3.2. Las metodologas panormicas y sus limitaciones ......
9.3.3. El participante como agente social ..............................
............................................................
fndice de figuras ........................................................................
fndice de tablas .............................................................................
Referencias bibliogrficas