Auditoria de recursos tecnolgicos de la

empresa Coca cola.

Introduccin.
Los recursos tecnolgicos son importantes para la mejora de la vida de los
individuos que faciliten la transicin comunicativa. Un recurso es un medio de
cualquiera tipo, el cual su uso permite satisfacer las distintas necesidades que se
puedan presentar en una sociedad los recursos con los que cuenta el hombre
actualmente son los recursos que han ofrecido la tecnologa. Se define al recurso
tecnolgico como aquel que se vale del medio de la tecnologa para contribuir a la
mejora de calidad de vida del individuo, De acuerdo a (Echonique,2000) menciona
que auditora en informtica se define como El proceso de recoger, agrupar y
evaluar evidencias para determinar si un sistema de informacin salvaguarde el
activo empresarial, mantiene la integridad de los datos, lleva acabo eficazmente
los fines de la organizacin y utiliza eficazmente los recursos adems de acuerdo
a ( Hernndez, 2007) menciona que auditora en informtica se define como Es
un proceso llevado a cabo por profesionales especialmente capacitados para el
efecto y que consiste en recoger, agrupar y evaluar evidencias para determinar si
un sistema de informacin salvaguardar el activo empresarial adems de acuerdo
a (Wiki peda, 2001) menciona que la auditoria informtica se define como
Disciplina incluida en el campo de la auditoria que se refiere al anlisis de las
condiciones de una instalacin informtica para el auditor externo e independiente
que realiza un dictamen sobre diferentes aspectos, de acuerdo a (Zamarrita,
2002) menciona que auditoria informtica se define como El conjunto de
procedimientos y tcnicas para evaluar y controlar un sistema informtico con el
fin de contrastar si sus actividades son correctas y de acuerdo a la normativas y
generales prefijadas en la organizacin. El motivo por el cual se realizara esta
auditora es el tener un buen control de la informacin dado que es esencial y
fundamental para una empresa como la que es (Coca cola) adems evaluar
todos y cada uno de los procesos informticos en los que se realizara un control
administrativo el cual servir como un apoyo para la empresa.
Objetivos.
Evaluar las tecnologas de informacin en la empresa coca cola por el medio de
encuestas en las cuales se le proporcionaran a empleados que estn a cargo de
ellas, con el propsito de verificar si la empresa tiene un buen manejo de ellas.

La evaluacin
informtica.

de

la

direccin

de

Funciones.
Vender productos para el consumidor en el rea de informtica realiza una base
de datos en la cual tiene todo el producto y el lugar de ventas a las cuales mandan
proveedores para ofrecer dicho producto adems tambin podrn recibir quejas y
sugerencias en el rea de informtica el software checa el estado de las maquinas
en funcionamiento adems tiene un control y un registro de cada producto adems
tambin da apoyos o capacita al personal nuevo.
Organizacin.
Coca cola FEMSA.
Ubicacin.
The coca cola company en Mxico (una importante del centro de Mxico
incluyendo la ciudad de Mxico y el sureste y noreste de Mxico).
Tipo de empresa.
Es una empresa distribuidora de productos.

Coca-Cola

Coca-Cola

Origen
Origen

Atlanta,
Georgia,
Estados Unidos

Distribuidor

The Coca-Cola Company

Salida al mercado

1886

Variantes

Coca-Cola
Coca-Cola
(ver todas)

Productos
relacionados

Pepsi
Postobn
Inca
Irn
Cola
Zam
Zam
Mecca
Parsi
Qibla
Afri
Big

Zero
Light

Kola
Bru
Turka
Cola
Cola
Cola
Cola
Cola
Cola

Kola Real
Composicin
Tipo

Refresco

www.cocacola.es
Coca-Cola es un refresco efervescente vendido en tiendas, restaurantes y
mquinas expendedoras en ms de 200 pases. Es producido por The Coca-Cola
Company. En un principio, cuando la invent el farmacutico John Pemberton, fue
una medicina patentada, aunque fue adquirida posteriormente por el empresario
Asa Griggs Candler, cuyas tcticas de mrketing hicieron a la bebida una de las
ms consumidas del siglo XX.
La compaa produce realmente un concentrado de Coca-Cola, que luego vende a
varias empresas embotelladoras licenciadas, las cuales mezclan el concentrado
con agua filtrada y edulcorantes para, posteriormente, vender y distribuir la bebida
en latas y botellas en los comercios minoristas o mayoristas.
Tambin existen variantes de la Coca-Cola, fabricados por la misma empresa,
como la Coca-Cola Light y la Coca-Cola Diet; otras son la Coca-Cola sin cafena,
Coca-Cola Cereza, Coca-Cola Vainilla, Coca-Cola Zero, entre otras lanzadas
especialmente como la de sabor a limn.
Su mayor competidora es la tambin estadounidense Pepsi.
Misin.
Refrescar al mundo en cuerpo y alma inspirar momentos de optimismo a travs de
nuestras marcas y acciones.
Refrescar al mundo en cuerpo, mente y alma.
Inspirar momentos de optimismo a travs de nuestras marcas y acciones, para crear valor y
dejar nuestra huella en cada uno de los lugares en los que operamos.

Visn.
Utilidades (Maximizar el retorno a los accionistas sin perder de vista la totalidad de
responsabilidades) gente (ser un excelente lugar para trabajar en donde nuestro

personal se inspires) planeta (ser un ciudadano global y responsable para crear un

mejor mundo).
Utilidades:
Maximizar el retorno a los accionistas, sin perder de vista la totalidad de nuestras
responsabilidades.
Gente:
Ser un excelente lugar para trabajar, en donde nuestro personal se inspire para
dar lo mejor de s.
Cartera de Productos:
Ofrecer al mundo una cartera de marcas de bebidas que se anticipan y satisfacen
los deseos y las necesidades de las personas.
Socios:
Formar una red de socios exitosa y crear lealtad mutua.
Planeta:
Ser un ciudadano global, responsable, que hace su aporte para un mundo mejor.
Sucursales.
Valle de Mxico: comprende el rea metropolitana de la ciudad de Mxico y
incluyendo el estado de Mxico.

Objetivos.
Pues el objetivo por el cual se hiso esta auditoria es el mejorar aunque sea un 1%
de ganancias a la empresa por la cual seria muy satisfactorio por lo menos en ese
aspecto por lo cual tambin el simple hecho de que se realice en la empresa es
muy interesante por lo que se ha preparado con un gran esquema de trabajo.
Es de proporcionar a cada ciudad nuestro producto y mantenernos en la cima de
la empresa numero 1 en ventas de refrescos.

Estructura.

Director general: Ernesto

torres Arriya

Vicepresidente: Hctor
Trevio.

Director de Administrador
de finanzas: Tana Avellan

Director de planificacin
comercial: Alejandro Prez

Director de tecnologa:
evalio cerda Delgadillo

Te damos la bienvenida a la pgina corporativa de Coca-Cola de Mxico, en la

cual podrs encontrar informacin acerca de la Compaa, sus programas,
iniciativas y productos.
Desde su llegada a Mxico, hace ms de 80 aos, Coca-Cola de Mxico y los 13
Grupos Embotelladores que operan en el pas se han distinguido por el

compromiso que asumen en cada una de las acciones que realizan, las cuales
adems de encontrarse fundamentadas en sus valores y principios estn
encaminadas a fomentar el desarrollo sustentable de las comunidades de las que
somos parte.
En Coca-Cola da a da trabajamos con pasin e integridad, ofreciendo un amplio
y completo portafolio de bebidas para satisfacer los gustos, necesidades y estilos
de vida de los consumidores.
Congruentes con nuestra misin y visin corporativas de refrescar y beneficiar a
todas aquellas personas con las que nos relacionamos, este canal de
comunicacin es una muestra ms de nuestro compromiso de mantener una va
de contacto clara y directa.
Te invitamos a navegar en esta pgina, esperando que la informacin contenida te
sea de utilidad y te permita conocer a detalle las acciones que llevamos a cabo en
Mxico, las cuales tienen una clara visin de sustentabilidad.
En Coca-Cola reiteramos nuestro inters por atender y escuchar todos los
comentarios y propuestas que nos desees compartir.

Brian Smith
Presidente Coca-Cola de Mxico

Normas y Polticas.
Cuenta con una poltica global relacionada con la epidemia que se aplica tomando
en cuenta las estadsticas de cada pas y en base en ello se articulan las acciones
necesarias su objetivo es reducir los riesgos laborales.
Capacitacin.
Para la ejecucin del trabajo en el caso de los nuevos que se les proporcionan
capacitacin por empleados de la empresa en la cual de no ser obrero si es el
caso de ventas se le proporciona las rutas en la cual debe dirigirse adems si es el
campo de la informtica se le proporciona un propedutico el cual deben realizar
para trabajar.

Planes de Trabajo.
Aumentar la productividad en todos los pares en los cuales se proporcionan el
pases en los cuales se proporcionan el producto adems llevar este producto a
todos los hogares adems conservar el liderazgos a nivel mundial en la
produccin de este producto.
Controles.
En este caso de faltas o delitos graves las sanciones podrn ir desde el despido
hasta la denuncia penal ante las actividades competentes.

Discriminar intimidar u hostigar a otra persona por causa de rozar

sexo,edad,origen o creencias preferencia sexual o capacidad fsica otorgan
despido.
No consumir , distribuir transportar , vender y poseer cualquier tipo de droga
prohibida.
Omitir o no informar con oportunidades sobre violaciones al cdigo
Cobrar cheques falsificados
Efectuar ventas fuera de los territorios autorizados
Distorsionar los registros contables

Estndares.
sus recursos tecnolgicos son buenos ya que para tener a muchos compradores
su base de datos debe estar funcionamiento muy bien por lo que adems de lo
informtico sus maquinas tambin deben funcionar bien y deben ser de la ultima
generacin para poder producir.
Uno de los grandes compromisos de Coca-Cola es procurar el bienestar, un
concepto integral que incluye el fomento a la actividad fsica y una actitud positiva
para lograr el equilibrio entre mente, cuerpo y espritu.
El equipo Coca-Cola trabaja para que cada bebida que llega a los mexicanos
brinde, adems de beneficios fsicos, actividades divertidas, saludables,
optimistas, de unin y con mucha pasin para disfrutar con ellos sus momentos
importantes y enriquecer su vida.
Tan solo el ao pasado, 50 millones de personas se favorecieron a travs de 6 mil
eventos deportivos, culturales y de entretenimiento que fueron auspiciados por la
empresa convirtindose en una va franca para estar cerca de las personas.
Durante mucho tiempo hemos apoyado al deporte acercndonos a las ms
importantes organizaciones deportivas como la firma del primer convenio con la

FIFA, as como con el Comit Olmpico Internacional y hemos respaldado el

desempeo de numerosos atletas y equipos deportivos.
Entre las iniciativas relacionadas con la promocin de estilos de vida activos
encontramos:
La Gua Ponte en Movimiento, que en conjunto con la CONADE est realizando
la distribucin de 80 mil ejemplares en las escuelas primarias de todo el pas para
promover hbitos de vida saludables. Descargar PDF
La Copa Coca-Cola, que desde hace 12 aos, la promueve la prctica de
actividad fsica y los valores de la sana convivencia, el juego limpio, el trabajo en
equipo, entre ms de 1 milln de jvenes.
El etiquetado de todos los productos de nuestro portafolio para proporcionar a la
gente informacin que le es de utilidad en su toma de decisiones.
Un programa de promocin del deporte en escuelas realizado en conjunto con la
Comisin Nacional de Cultura Fsica y Deporte (CONADE) y la Secretara de
Educacin Pblica (SEP), dirigido a estudiantes, profesores y padres de familia
que busca concientizar a los nios sobre la importancia del juego a travs del
movimiento (Zafo no jugar). Tan slo en el ltimo ao participaron 1,5 millones de
nios de 4,800 escuelas.

Condiciones de trabajo.
Son optimas en las cuales se puedan laborar por ser una gran empresa sus
condiciones son optimas por ser una empresa mundial.
Situacin presupuestal.
Es muy buena ya que recibe muchas ganancias a niveles incomparables ya que
es una empresa mundial.
2012 RESULTADOS DEL PRIMER TRIMESTRE
2012 2011 % Reportado % Excluyendo
Efectos de M&A (5) }
Ingresos Totales 33,542 25,854 29.7% 21.6%
Utilidad Bruta 15,204 11,783 29.0%
Utilidad de Operacin 4,314 3,817 13.0% 7.9%
Participacin Controladora 2,636 2,198 19.9%
Flujo Bruto Operativo (1) 5,677 4,737 19.8% 13.4%
Deuda Neta (2) 6,933 10,344 -33.0%
Deuda Neta / Flujo Bruto Operativo (3) 0.29 0.44
Flujo Bruto Operativo/ Gasto Financiero, neto (3) 19.17 21.31

Utilidad Neta Mayoritaria por Accin (3) 5.46 5.76

Capitalizacin (4) 17.6% 20.5%
Exp resad o en millo nes d e p eso s mexicano s .
(1) Flujo Bruto Operativo = Utilidad de operacin + Depreciacin + Amortizacin y
o tros cargos virtuales d e operacin
Ver tab la d e reco nciliaci n en p g ina 7.
(2) Deuda Neta = Deuda to tal - Caja
(3) ltimos d o ce mes es
(4) Deuda total / (Deuda largo-plazo + Capital)
(5) Excluyendo Efectos de M&A significa, con respecto a comparaciones ao-conao, el incremento como una medicin dada excluyendo los efectos
de las fus iones, adquis iciones y desinversiones . Creemos que esta medida, nos
permite o frecer a los invers ionis tas y o tros p articip antes d el
mercado una mejor representacin d el comportamiento d e nuestro negocio. En la
preparacin d e esta medida, la administracin ha usado su mejor
juicio , estimad o s y sup uesto s p ara mantener la comp arab ilid ad .
Primer Trimestre
Los ingresos totales reportados alcanzaron Ps. 33,542 millones en el primer
trimestre de 2012, un incremento de
29.7% comparado con el primer trimestre del 2011, principalmente como resultado
de un crecimiento de ingresos
de doble dgito en cada divisin y la integracin de Grupo Tampico y Grupo
CIMSA a nuestros territorios en
Mxico. Excluyendo los territorios recientemente integrados en Mxico, los
ingresos totales se incrementaron
21.6%.
La utilidad de operacin reportada consolidada creci 13.0% alcanzando Ps. 4,314
millones durante el primer
trimestre de 2012, principalmente impulsado por un crecimiento de doble dgito de
utilidad de operacin en cada
divisin, e incluyendo la integracin de los nuevos territorios en Mxico. Nuestro
margen operativo reportado
fue de 12.9% en el primer trimestre de 2012. Excluyendo los territorios
recientemente fusionados en Mxico, la
utilidad de operacin creci 7.9%.
La utilidad neta consolidada reportada creci 19.9%, alcanzando Ps. 2,636
millones en el primer trimestre del
ao 2012.
Ciudad de Mxico (26 de abril de 2012), Coca-Cola FEMSA, S.A.B. de C.V. (BMV:
KOFL, NYSE: KOF) (CocaCola FEMSA o la Compaa), el embotellador pblico ms grande de productos
Coca-Cola en el mundo, anunci
hoy sus resultados consolidados para el primer trimestre de 2012.
En un ambiente de continuas presiones en costos de materias primas, la
habilidad de ejecucin de nuestros
operadores continu reforzando nuestra posicin competitiva, generando
crecimiento de doble dgito en ingresos y

utilidad para el primer trimestre de 2012. En Mxico, ya hemos incorporado los

territorios de Grupo Tampico y
Grupo CIMSA en la cultura y operacin de nuestra compaa, y tenemos la
confianza de que lograremos capturar las
sinergias anteriormente identificadas. Al mismo tiempo, continuamos buscando
nuevas oportunidades para crear
valor y generar crecimiento para nuestros accionistas, como lo demuestra nuestro
acuerdo de exclusividad con The
Coca-Cola Company para evaluar la posible adquisicin de sus operaciones de
embotellado en las Filipinas. Por otra
parte, nuestra creciente flexibilidad financiera ha fortalecido nuestra capacidad de
regresar efectivo a nuestros
accionistas en forma de mayores dividendos. Especficamente, el dividendo de Ps.
2.77 por accin, que nuestra
empresa pagar a partir del 30 de mayo de 2012, es cuatro veces el dividendo
pagado en 2009, coment Carlos
Salazar Lomeln, Director General de la Compaa.

Evaluacin de los Sistemas

Procedimientos.
Se generaran una clase de revisin en la cual se evaluara los sistemas para ver si
son ptimos o innecesarios.
Documentos.
Los documentos de generan en el rea administrativa en la cual se lleva un control
de la empresa que son cuento se ha vendido en das, semanas, meses y aos
adems tambin el papeleo el rea de informtica en la cual se ve y se acomodan
a que lugares se proporcionara el producto tanto como ( refrigeradores como el
mismo producto) tambin se tiene el control de a quienes se les proporciona el
producto.
Organizacin de Archivos.
Pues solo hay archivos relacionados a las ventas generadas en dicho lugar donde
hay una distribuidora los archivos de clientes que son (domicilio, nombre, etc.)
adems tambin hay archivos en los cuales el material que venden de promocin
que son como los (balones coca cola y cosas que regalan en navidad o en algn
acontecimiento masivo).
Estndares de programa.

Se usa la plataforma Microsoft adems sus clientes son exigentes y buscan ser
atendidos con calidad algunos indicadores que coca cola busca o toma en cuenta
son ofrecer cobertura presente son un servicio diferenciado en todos los puertas
del consumidor.
Controles.
The coca cola company en sus bodegas pueden albergar hasta 50 mil unidades
en depsitos la capacidad de produccin varia segn el producto coca cola evita
que exista una competencia lo suficientemente fuerte para que alcance su dominio
los costos y la inversin.
Asociados de Coca-Cola celebran su 125 Aniversario apoyando a organizaciones
civiles .

jueves, 12 Mayo 2011

El Asilo Primavera, el Centro de Formacin Integral con Albergue y el Vivero

Forestal Comunitario Tzinztun, fueron las organizaciones que visitaron.
Mxico, D.F., a 12 de mayo de 2011. Desde el 8 de mayo de 1886,
fecha en la que John Pemberton cre su frmula, Coca-Cola ha
encaminado ininterrumpidamente sus esfuerzos en servir permanente
a las comunidades a las que pertenece y a las cuales se debe como

organizacin, convirtiendo sus necesidades en su principal motor.

Este 2011, es un ao muy especial para la compaa, ya que celebra
su 125 aniversario en el mundo y 85 en Mxico; y sabiendo que su
trabajo a favor de la gente le ha valido para llegar a este aniversario,
quiso agradecer y colaborar con instituciones civiles a travs de
actividades
de
voluntariado.
Como parte de la celebracin de este aniversario, Coca-Cola de
Mxico invita a sus asociados a marcar una diferencia positiva y
romper con su rutina laboral al compartir momentos de felicidad con
aquellos que ms lo necesitan adems de apoyar en el
mantenimiento
y
mejora
de
las
instalaciones
de:

El Asilo Primavera, albergue que atiende a nios hurfanos y de

escasos
recursos.
El Centro de Formacin Integral con Albergue (CEFIA), institucin
que
atiende
a
nios
indgenas
durante
el
da.
El Vivero Forestal Comunitario Tzinztun, en el que sembraron
rboles y apoyaron en los trabajos del vivero como parte del
Programa Nacional de Reforestacin y Cosecha de Agua que la
Industria Mexicana de Coca-Cola implementa desde 2008.
Esta accin puntual forma parte del compromiso que la Compaa
tiene con nuestro pas y a travs de Fundacin Coca-Cola ha
desarrollado 128 obras de infraestructura educativa, 45 escuelas y 83
albergues escolares indgenas que benefician a 1.3 millones de
personas de comunidades rurales e indgenas, y tan solo en 2010,
invirti ms de 292 millones de pesos en programas sociales y
ambientales.

Asimismo, hoy la Compaa Total de Bebidas est dando un paso

adelante al buscar la sustentabilidad de los albergues que ha
apoyado desde hace 10 aos realizando proyectos para aprovechar
mejor el agua, el uso de energas alternas, programas de
reforestacin
y
disposicin
adecuada
de
residuos.
Con 125 aos de historia, Coca-Cola no ha hecho ms que trazar el
camino para lograr todo su potencial en pro de la gente y las
oportunidades que se le presentan son abundantes. Por eso,
continuar esforzndose para llevar a cabo acciones que aseguren un
mejor maana para las presentes y futuras generaciones.

Utilizacin de los sistemas.

Coca cola FEMSA implementa al sistema de gestin SAP en todas las reas de la
compaa este es un caso para observar como la plataforma Microsoft permite
optimizar la distribucin de los sistemas y expertos del departamento informtico
de la compaa dndole la capacidad de dedicarse a mejorar los procesos y
proporcionarles mas valor al negocio de la compaa.
Opciones de los usuarios.
Qu tanto te agrada el producto?
a) Poco
b) Mucho
c) Nada
Crees que es necesario poner un nuevo producto?
a) Si
b) No
De que tipo?
a) Un desodorante
b) Balones
c) Frituras
Qu le gustara que se diera en estos juegos olmpicos 2012?
a) Un baln
b) Camisetas
c) Sillones inflables
si te parecen las botellas reciclables?
a) Las deberan de quitar
b) Se deberan hacer todas reciclables.
Diseo general.
se usa una plataforma Microsoft adems se utiliza el Microsoft NT server y
Microsoft SQL server que soporta aplicaciones de misin critica.
Qu es Microsoft Touch Pack para Windows 7?
Microsoft Touch Pack para Windows 7 es un conjunto de juegos y programas con
los que interactas a travs de los dedos. Para usar estos juegos y programas, se

necesita un equipo porttil con una pantalla que admita multitoque o un equipo de
escritorio conectado a una pantalla tctil que admita multitoque (como los equipos
con pantalla tctil integrada).
Para saber si esta funcin est disponible, busca en los equipos porttiles,
equipos integrales o pantallas tctiles el logotipo de Windows 7 que indica la
compatibilidad con Tecnologa tctil de Windows.
Touch Pack viene preinstalado en algunos equipos multitoque en los que se
ejecuta Windows 7, pero no est incluido en Windows 7. Touch Pack est
disponible para su descarga en el Centro de descarga de Microsoft.
Qu incluye Touch Pack
Touch Pack incluye seis juegos y programas que ponen de relieve las funciones
de Windows Touch:

Microsoft Blackboard es un juego complejo de fsica donde hay que resolver

un rompecabezas creando una mquina fantstica en una pizarra. Para
obtener ms informacin, consulta Touch Pack: cmo jugar a Microsoft
Blackboard.
Microsoft Garden Pond es un juego tranquilo que se desarrolla en apacibles
jardines acuticos de Japn. Para obtener ms informacin, consulta Touch
Pack: cmo jugar a Microsoft Garden Pond.
Microsoft Rebound es un juego en el que se usan los dedos para mover las
pelotas de Tesla, que tienen un campo elctrico entre ellas, con la finalidad
de catapultar una de las pelotas de metal del juego en el arco del
adversario. Para obtener ms informacin, consulta Touch Pack: Cmo
jugar a Microsoft Rebound.
MicrosoftSurface Globe es un programa que se puede usar para explorar la
Tierra como un mapa plano en 2D o como una cautivante experiencia en
3D.
MicrosoftSurface Collage es un programa que puedes usar para explorar e
interactuar con tus fotos y organizarlas como fondo de escritorio.
MicrosoftSurface Lagoon es un protector de pantalla y simulador acutico
interactivo, que viene acompaado de un entorno de rocas que incita a la
meditacin y un pez tmido y juguetn. Con los dedos, puedes manipular el
agua y obtener respuestas del banco de peces.

Para obtener ms informacin acerca de las caractersticas tctiles de Windows 7,

consulta Novedades de los equipos con pantallas tctiles

Control de proyectos.

En el control de proyectos son los paquetes a realizar como son dados por el
tiempo como los nuevos a realizar son las olimpiadas del 2012 y despus en
navidad en la cual su control es dado por la base de datos de la computadora
principal que esta en la mera cede de The coca cola company.

Modularidad.
es en la cual se ofrece el soporte tcnico de los informticos por lo que se tiene un
derecho al material utilizable que son como multimetros que ayuden a los tcnicos
dems tambin cuentan con refacciones de maquinas las cuales les ayudan a dar
soporte y ayuda en caso de que no sirvan o se descompongan.
Seguridad lgica.
En esta se provee de firewalls para que los hacker no intenten tener informacin y
esta sea vendida y tenga un mal uso adems se controlan ingenieros en sistemas
para tener un cambio y que estn alertas para cualquier curioso que intente dicha
informacin.
Confiabilidad.
Para cualquier informacin relevante se hace una junta en la cual solo los
directivos de The coca cola company puede asistir en la que discuten temas de
importancia y relevantes.
Respaldos.
Estos se crean para dos cosas el primero en caso de perdidas del sistema en la
cual tienen a cada cliente que consume y la otra en la cual se almacenan por
casos de robo de informacin.
Derechos de Autor.
Estos son dados por la empresa Microsoft.

Evaluacin de la base de datos.

En este punto los ingenieros en sistemas se le dan manteniendo a ver que el
equipo este en perfectas condiciones adems ellos ven que tengan fallas y en

caso se reporta y corregir dichas fallas para lo que tambin se checa y se corrigen
fallos en la base de datos y el sistema de control.
Bienvenido a nuestro centro de comunicaciones y gracias por su inters. Nuestro
objetivo es suministrarles informaciones con la mxima calidad posible.
Todos los documentos financieros de Coca-Cola FEMSA se encuentran
disponibles para descarga e impresin. Se pueden encontrar reportes anuales,
reportes trimestrales, comunicados de prensa y presentaciones, entre otros
documentos, entre las respectivas reas de esta pgina web de RI.
Inversionistas y analistas pueden registrarse aqu para recibir automticamente emails de alerta sobre Coca-Cola FEMSA (noticias, comunicados, informes
financieros, avisos de teleconferencias/webcasts, eventos con inversionistas,
cotizaciones, y etc.). Para iniciar el proceso de registro, haga clic aqu.
De antemano, les agradecemos su inters por nuestra Compaa.
Para enviarnos sus comentarios, haga clic aqu.
Saludos
Relacin
Coca-Cola FEMSA

con

cordiales,
Inversionistas

Evaluacin de los equipos.

Solicitud de los estudios de usabilidad costo/beneficio y caractersticas de la
empresa de los equipos proyectos de adquisicin implicas de equipo y su
actualizacin.
Los proyectos de inversin pospuestos para ms adelante corren el riesgo de ver
incrementado sus costes debido a la inflacin. Una nueva sucursal construida hoy
emplear tecnologa actual, que puede ponerse al da a lo largo del tiempo. Si se
pospone, todos los equipos y dems elementos de su infraestructura resultarn
ms complejos y caros en el futuro. Estos problemas son ms costosos si se
aplican a servicios existentes en la actualidad. Si los programas de sustitucin y
renovacin se retrasan, los costes se ven multiplicados.

Debido a la necesidad de eliminar primero los equipos o edificios que han

cumplido
o
excedido
su
periodo
vital
..

Solicitud de contratos de compra o venta de los equipos.

En este punto se llevan a cabo de la compra de equipos de otros pases los cuales
se transportan a Mxico el lugar donde se compran estos es en Estados unidos de
Amrica.
Una Compaa Total de Bebidas
Con cerca de 50 marcas y ms de 200 productos en el portafolio de bebidas de
Coca-Cola de Mxico, millones de mexicanos pueden disfrutar y satisfacer sus
gustos, necesidades y estilos de vida, gracias al trabajo conjunto de Coca-Cola de
Mxico y los 13 Grupos Embotelladores, compaas mexicanas e independientes,
que los producen y distribuyen.
Este grupo de empresas, al que nos referimos como la Industria Mexicana de
Coca-Cola (IMCC) o el Sistema Coca-Cola, opera a travs de: 56 plantas
embotelladoras 368 centros de distribucin Ms de 25,300 vehculos de
distribucin, fleteo y operacin Ms de 10,300 rutas de reparto.
Embotelladores por la comunidad

Son miles los programas apoyados cada ao por los empresarios locales del
Sistema. Los siguientes son slo algunos ejemplos de los proyectos educativos,
culturales, deportivos y asistenciales apoyados y desarrollados por los diferentes
embotelladores de Coca-Cola:

Programas de fomento a la cultura de reciclado de envases.

Programas de desarrollo de tecnologa agrcola.
Instalacin de tecnologa de computacin y comunicacin va internet en
comunidades indgenas.
Fundacin de fideicomisos educativos para becar a estudiantes
sobresalientes con dificultades econmicas.>
Donacin de material bibliogrfico actualizado a bibliotecas pblicas
estatales.
Seminarios para la profesionalizacin de las actividades asistenciales y
fortalecimiento de las organizaciones de la sociedad civil.
Espectculos artsticos internacionales con el fin de recabar fondos para
instituciones de asistencia social.

Solicitud de contratos de mantenimiento de los equipos.

Cuando no hay refacciones en el pas se manda una solicitud en la cual se pide un
contrato para los equipos que se necesitan y estos son enviados a la mera casa
de coca cola company si ven que esto si es necesario dan la autorizacin sino la
rechazan.
Solicitud de contratos y convenios de respaldos

Han transcurrido ms de 120 aos desde que Coca-Cola se sirvi por primera vez
en una farmacia en Atlanta, Estados Unidos. Ha sido un largo camino para
convertirse en la marca ms valiosa y admirada del mundo. En Mxico, la marca
ha estado presente durante 80 aos en los cuales ha construido un lazo nico con
la gente.
La misin de Coca-Cola es refrescar al mundo, inspirar momentos de optimismo,
crear valor y hacer una diferencia en el planeta. Los valores que promovemos son
Liderazgo, Pasin, Integridad, Responsabilidad, Colaboracin, Innovacin y
Calidad.
En Coca-Cola estamos convencidos de que a nuestro xito como Compaa
contribuye cada miembro de la Organizacin. En nuestro negocio, es la gente la
que hace que la magia suceda, con consumidores, clientes, socios embotelladores
y las comunidades en las que trabajamos.

Bsqueda de Oportunidades
Si ests interesado en oportunidades de empleo en Coca-Cola de Mxico, entra a
ver las vacantes e ingresa tu currculum hoy mismo. Tambin te puedes inscribir
para recibir un e-mail cuando haya nuevas vacantes que vayan acorde a tu perfil.

Solicitud de contratos de seguros.

Estos son generados por cualquier accidente que tengan el obrero o la

gente que trabaja en esta empresa. Compensacin de Consejeros y
Funcionarios
Plan de Incentivos de Acciones
Plan de Incentivos de Acciones basado en el VEA

Compensacin de Consejeros y Funcionarios

Para el ao que termin el 31 de diciembre de 2010, la compensacin total de
todos nuestros funcionarios ejecutivos pagada o devengada por sus servicios en
las diferentes reas sum aproximadamente Ps. 217 millones. La compensacin
incluye aproximadamente Ps. 127 millones en bonos en efectivo pagados a
algunos de nuestros funcionarios ejecutivos de conformidad con el plan para la
compra de acciones.
La compensacin total de nuestros consejeros durante 2010 fue de Ps. 9 millones.
Por asistir a cada reunin, pagamos US$ 10,000 a cada consejero que viva fuera
de Mxico y US$6,500 para cada consejero que resida en Mxico durante el 2010.
Pagamos US$ 3,500 al ao a cada uno de los miembros de nuestro comit de
auditora por cada reunin a la que asistan y pagamos US$ 2,500 a cada uno de
los miembros de nuestro comit de finanzas y planeacin y a los miembros del
comit de prcticas societarias por cada reunin a la que asistan.
Nuestros ejecutivos y funcionarios participan en nuestros planes de prestaciones
de la misma manera que cualquier otro de nuestros empleados. Los miembros del
consejo de administracin no estn incluidos en nuestro plan de prestaciones. Al
31 de diciembre de 2010, la cantidad devengada para el personal bajo estos
planes de retiro y pensiones era de Ps. 1,636 millones, de los cuales se fondearon
Ps. 774 millones
Plan de Incentivos de Acciones

El programa de bonos para los ejecutivos es en base a los logros de ciertos

factores crticos de xito, establecidos anualmente por la administracin. El bono
es pagado en efectivo al ao siguiente en funcin al logro de esas metas.
De 1999 a 2003, la compaa instituy un plan de compensacin para ciertos
ejecutivos clave, el cual consista en entregar bonos anuales en efectivo para la
compra de acciones de FEMSA y de Coca-Cola FEMSA, con base en las
responsabilidades de cada ejecutivo dentro de la organizacin y su desempeo.
Los ejecutivos que recibieron estos bonos tienen acceso a las acciones
entregadas de 20% en cada uno de los 5 aos siguientes al otorgamiento del
bono, comenzando al ao siguiente de haber sido otorgado. Las acciones fueron
entregadas en 2003 bajo este plan, y el plan termin el 31 de Marzo de 2008.
Plan de Incentivos de Acciones basado en el VEA
Nuestro programa de bonos para los ejecutivos se calcula con base en ciertas
metas establecidas anualmente por la administracin, dichas metas incluyen
objetivos cuantitativos y cualitativos as como la conclusin de proyectos
especiales. Aproximadamente el 50% de estos bonos se basan en los objetivos
cuantitativos determinados por la metodologa del Valor Econmico Agregado, o
VEA. Los objetivos establecidos para los ejecutivos estn basados en una
combinacin de VEA generado por nosotros y por FEMSA, calculado
aproximadamente en un 70% y 30%, respectivamente. Los objetivos cualitativos y
proyectos especiales representan el 50% restante del bono anual y estn basados
en los factores crticos de xito que se fijan al principio del ao para cada
ejecutivo.
Adems, ofrecemos un plan de contribucin definida de compensacin
compartida, para ciertos ejecutivos clave, el cual consiste en bonos anuales en
efectivo para la compra de acciones de FEMSA y de nuestra compaa con base
en la responsabilidad del ejecutivo en la organizacin, el resultado logrado por el
VEA del rea en el que el ejecutivo trabaja, y el rendimiento individual del
ejecutivo. Las acciones u opciones adquiridas se depositan en un fideicomiso, y
los ejecutivos pueden disponer de estas un ao despus de que la transmisin
cause efectos al 20% por ao. El 50% de nuestro bono anual para ejecutivos se
podr utilizar para comprar acciones u opciones de FEMSA, y el 50% restante
para comprar nuestras acciones u opciones. Al 31 de diciembre de 2010, 2009 y
2008, no se han otorgado opciones a los empleados.
La contribucin del plan de incentivos se expresa en meses de salario, y el monto
final a pagar se calcula con base en el porcentaje del cumplimiento de factores
crticos de xito establecidos cada ao. Los bonos se registran como ingresos de

las operaciones y se les paga en efectivo para la adquisicin de acciones del

fideicomiso 79 el siguiente ao. Durante los aos terminados en 31 de diciembre
de 2010, 2009 y 2008, el gasto registrado de los bonos fue de Ps. 547 millones,
Ps. 630 millones y Ps. 525 millones, respectivamente.
Bitcora de los equipos.
EL OBJETIVO DEL REPORTE ES CONOCER DE FORMA SISTEMTICA EL
USO DEL EQUIPO DE COMPUTO EN LAS PLAZAS COMUNITARIAS MVILES,
CON EL, CON EL FIN DE DETECTAR REAS DE OPORTUNIDAD Y DE
CONOCER Y DIFUNDIR CASOS DE XITO.
EL REPORTE DEBE ENVIARSE ANTES DEL DA
CORRESPONDIENTE AL MES DE MARZO DEBER ENVIARSE ANTES DEL 4
DE ABRIL. CAPTURA DE LA INFORMACIN
A CONTINUACIN EXPLICAREMOS LA INFORMACIN QUE DEBE
CONTENER CADA UNO DE LOS PUNTOS DEL REPORTE:
INSTITUTO: DEBER ANOTARSE EL NOMBRE COMPLETO DEL INSTITUTO
QUE EST ASIGNADA LA PLAZA COMUNITARIA MVIL. EJEMPLO: JALISCO
COORDINACIONES DE ZONA: SE ANOTAR EL NOMBRE DE TODAS Y CADA
UNA DE LAS COORDINACIONES DE ZONA QUE VISITE LA PLAZA DURANTE
EL MES DE REPORTE
MICRO- REGIN: SE ANOTAR EL NOMBRE DE LAS MICROREGIONES
VISITADAS
CLAVE DE LA EMPRESA: EN ESTE PUNTO SE DEBER ANOTAR LA CLAVE
COMPLETA QUE CORRESPONDA A LA PLAZA COMUNITARIA MVIL.
NOMBRE DEL OPERADOR DE LA UNIDAD: SE ANOTAR EL NOMBRE DEL
CHOFER DE LA UNIDAD.

MES DE REPORTE: SE ANOTAR EL MES AL QUE CORRESPONDA EL

REPORTE.
N : ESTA COLUMNA SE REFIERE AL CONSECUTIVO DE PESONAS QUE
HACEN USO DEL EQUIPO DE COMPUTO DENTRO DE LA PLAZA
COMUNITARIA MVIL, INICIANDO DESDE EL NMERO 1, EN ADELANTE.
FECHA: ESTA COLUMNA SE REFIERE A LA FECHA EN LA QUE EL USUARIO
UTILIZ EL EQUIPO DE CMPUTO EN LA PLAZA COMUNITARIA MVIL.

N DE EQUIPO: EN ESTA COLUMNA DEBE CAPTURARSE EL NMERO

ASIGNADO AL EQUIPO DE CMPUTO UTILIZADO POR EL USUARIO DENTRO
DE LA PLAZA COMUNITARIA MVIL
NOMBRE: EN ESTA COLUMNA DEBEN ANOTARSE LOS NOMBRES DE
TODAS AQUELLAS PERSONAS QUE HACEN UNO DEL EQUIPO DE
COMPUTO DENTRO DE LA PLAZA COMUNITARIA MVIL.
EDAD: EN ESTA COLUMNA DEBE CAPTURARSE LA EDAD DEL USUARIO
DEL EQUIPO DE CMPUTO.
MUJER: MARCAR ESTA COLUMNA CON EL NMERO 1 EN SU CASO
HOMBRE: MARCAR ESTA COLUMNA CON EL NMERO 1 EN SU CASO
ESCOLARIDAD: EN ESTA COLUMNA DEBE ESPECIFICARSE EL GRADO
MXIMO DE ESTUDIOS DEL USUARIO DEL EQUIPO DE CMPUTO.
SOFTWARE UTILIZADO: EN ESTA COLUMNA DEBEN ESPEFICIARSE EL
SOFTWARE, CONTENIDOS Y PROGRAMAS UTILIZADOS POR EL USUARIO.
HORA DE ENTRADA: EN ESTA COLUMNA DEBE CAPTURARSE LA HORA EN
LA QUE EL USUARIO EMPEZ A UTILIZAR EL EQUIPO DE CMPUTO.
HORA DE SALIDA: ESTA COLUMNA TIENE COMO FIN CONOCER LA HORA
EN LA QUE EL USUARIO TERMIN DE UTILIZAR EL EQUIPO DE CMPUTO
EN LA PLAZA COMUNITARIA MVIL.
TIEMPO TOTAL DE USO: ESTA COLUMNA TIENE COMO FIN CONOCER EL
TIEMPO DE USO DEL EQUIPO DE CMPUTO POR PARTE DEL USUARIO.
TIPO DE USUARIO: ESTA COLUMNA TIENE COMO PROPSITO AGRUPAR
A LOS DISTINTOS USUARIOS DEL EQUIPO DE CMPUTO EN SEGMENTOS
SEMEJANTES, LAS CLAVES QUE DEBEN UTILIZARSE SON LAS
SIGUIENTES;
ED = EDUCANDOS (Jvenes y adultos usuarios del INEA)
EX= USUARIO EXTERNO (Jvenes y adultos QUE NO SON usuarios del INEA)
AS = ASESORES
PM = PROMOTORES
TD = TCNICO DOCENTE

PA = PERSONAL ADMINISTRATIVO
AP = APLICADOR
ES = ESTUDIANTE DEL SISTEMA FORMAL
DEPENDENCIA O INSTITUTO: SLO EN CASO DE QUE LA PERSONA
PROVENGA DE UNA DEPENDENCIA O NSTITUCIN PBLICA, EN ESTA
COLUMNA DEBE DE ESPECIFICARSE LA INSTITUCIN DE LA CUL
PROVIENE EL USUARIO DEL EQUIPO DE CMPUTO.
CONTACTO: PARA CUALQUIER DUDA O INFORMACIN ADICIONAL FAVOR
DE COMUNICARSE A LA COORDINACIN GENERAL DE PLAZAS
COMUNITARIAS:
Elaboracin de un cuestionario sobre utilizacin de equipos, archivos
hardware etc.
1. Cmo describira usted su situacin actual en cuanto el funcionamiento de los
equipos?
2. Qu opina sobre el sistema?
3. Tiene algn problema con los equipos?
4. alguna ves le han fallado los equipos?.
5. En que condiciones estn los equipos?
6.como esta le lugar donde estn los equipos?
7. le sirven todo el hardware (pantalla , bocinas, PC, quemador etc.)?
8. usted cree que se debera cambiar el equipo de redes?
Visita a las instalaciones.
Las instalaciones estn en muy buenas condiciones ya que tiene el capital para
sustentar esa empresa.

Visita tcnica de comprobacin de seguridad fsica y lgica de la instacion.

En este punto se ve que si tienen un buen cuidado para el obrero para no tener
ningn tipo de demanda.

Evaluacin de los sistemas de seguridad.

La evaluacin de los sistemas de seguridad estn en muy buenas condiciones ya

que pues se trata de una empresa a nivel mundial que no se puede dar el dujo de
tener demandas con el pueblo ya que quedara en una baja reputacin.

Evaluacin de la informacin recopilada obtencin de graficas, porcentajes

de utilizacin de los equipos.
Al 31 de marzo de 2012, nuestro saldo en caja fue de Ps. 11,382 millones,
incluyendo US$ 283 millones denominados en US
Dlares, un decremento de Ps. 791 millones, comparado con el 31 de diciembre
de 2011, principalmente como resultado del
pago del vencimiento de uno de nuestros Certificados Burstiles por Ps. 3,000
millones en marzo de 2012, neto del efectivo
generado por nuestras operaciones.
Al 31 de marzo de 2012, la deuda bancaria a corto plazo fue de Ps. 2,155 millones
mientras que la deuda a largo plazo fue de
Ps. 16,160 millones. La deuda total decreci Ps. 4,202 millones en comparacin
con el cierre del ao 2011. La deuda neta
decreci en Ps. 3,411 millones en comparacin con el cierre del ao 2011. El
balance total de deuda de la Compaa incluye
deuda denominada en US Dlares por una cantidad de US$ 515 millones.(1)
El costo promedio ponderado de la deuda durante el trimestre fue de 6.6%. Las
siguientes tablas muestran la composicin de la
deuda de la Compaa por moneda, tipo de tasa de inters y ao de vencimiento,
al 31 de marzo de 2012:
Moneda % Deuda Total(1) % Tasa Inters
Variable(1)(2)
Pesos Mexicanos 52.1% 30.0%

U.S. Dlares
Pesos Colombianos
Reales Brasileos
36.0%
6.6%
0.5%
0.4%
100.0%
0.0%
Pesos Argentinos 4.8% 25.4%
(1) Despus de dar efecto a los swaps de tipo de cambio y swaps de tasa de
inters
(2) Calculado sobre la ponderacin de la mezcla de deuda remanente para cada
ao
Perfil de Vencimiento de Deuda
Vencimiento 2012 2013 2014 2015 2016 2017 +
% de deuda Total 9.5% 5.0% 7.6% 15.5% 13.7% 48.7%
Estado de Flujo de Efectivo Consolidado
El siguiente estado de flujo de efectivo consolidado est conformado sobre una
base histrica y el Estado de Situacin Financiera Consolidado incluido en la
pgina 8 se encuentra expresado en trminos nominales. Algunas diferencias
resultantes de clculos hechos con la informacin contenida en el Estado de
Situacin Financiera Consolidado pueden diferir de las cifras presentadas en este
flujo de efectivo. Estas diferencias son presentadas por separado en el flujo de
efectivo como parte de Efecto de Conversin, de acuerdo a las Normas de
Informacin Financieras aplicables en Mxico. Para informacin ms detallada
sobre nuestro flujo de efectivo consolidado, por favor consulte el flujo de
efectivo contenido en nuestro reporte trimestral a la Bolsa Mexicana de
Valores, (BMV) disponible en la pgina web www.bmv.com.mx en la seccin
de Informacin Financiera para Coca-Cola FEMSA (KOF).
Estado de Flujo de Efectivo Consolidado
Expresado en millones de pesos mexicanos (Ps.) al 31 de marzo de 2012
mar-12
Ps.
Utilidad antes de impuestos 4,146
Cargos virtuales 1,434
5,580
Cambios en el capital de trabajo (106)
Recursos netos generados por la operacin 5,474
Recursos netos utilizados en actividades de inversin (1,112)
Incremento (decremento) de deuda (3,517)
Otros (559)
Incremento neto en efectivo 286
Efectivo, equivalentes de efectivo y valores negociables al inicio del periodo
12,173
Efecto de conversin (1,077)
Efectivo, equivalentes de efectivo y valores negociables al final del perodo 11,382

Por los tres meses terminados al 31 de marzo de 2012 y 2011

Expresado en millones de pesos mexicanos.
1T 12 1T 11
Inversin en Activos fijos 1,253.1 Inversin en Activos fijos 629.9
Depreciacin 1,201.0 Depreciacin 845.0
Amortizacin y Otros cargos virtuales de operacin 162.0 Amortizacin y Otros
cargos virtuales de operacin 75.0
VOLUMEN
Expresado en millones de cajas unidad
1T 11
Refrescos Agua (1) Garrafn(2) Otros Total Refrescos Agua (1) Garrafn(2) Otros
Total
Mxico 268.7 19.1 67.3 20.3 375.4 217.9 14.4 49.1 16.3 297.7
Centroamrica 31.4 2.0 0.1 3.5 37.0 28.8 2.1 0.1 3.0 34.0
Mxico y Centroamrica 300.1 21.1 67.4 23.8 412.4 246.7 16.5 49.2 19.3 331.7
Colombia 44.6 5.1 6.8 4.1 60.6 43.2 5.0 6.8 4.0 59.0
Venezuela 43.9 1.9 0.4 2.7 48.9 35.6 1.7 0.5 0.7 38.5
Brasil 108.2 6.9 0.8 5.9 121.8 109.5 6.5 0.8 5.3 122.1
Argentina 52.8 3.8 0.2 2.5 59.3 48.2 3.3 0.2 1.8 53.5
Sudamrica 249.5 17.7 8.2 15.2 290.6 236.5 16.5 8.3 11.8 273.1
Total 549.6 38.8 75.6 39.0 703.0 483.2 33.0 57.5 31.1 604.8
(1) Excluye presentaciones mayores a 5.0 lts. Incluye agua saborizada.
(2) Garrafn: Agua embotellada no carbonatada en presentaciones de 5.0, 19.0 y
20.0 litros. Incluye agua saborizada.
1T 12
El volumen de Mxico, la divisin de Mxico y Centroamrica y el consolidado del
primer trimestre de 2012, contiene el volumen de 3 meses de
Grupo Tampico y de Grupo CIMSA, contabilizando 69.8 millones de cajas unidad,
del cual 62% es refrescos, 6% es agua, 27% es garrafn y 5%
otros.

Elaboracin de informe.
Este informe que realizare me he dado cuenta que esta empresa es muy
cuidadosa y que tiene algunas fallas pero para poder laborar esta bien plantada ya
que pues como sea tiene un buen equipo de seguridad y de personal adems esta
empresa esta muy bien situada ya que pues si mantiene bien su puesto de
distribucin y venta dado a eso en mi punto de vista el hacer esta auditora fue
una buena ayuda para resolver dudas de que le servir.
Por otra parte adems de ver la planta y los lugares que abarca geogrficamente
que son sectores de regin como municipios y pueblos tambin me he percatado
que para la obtencin de informacin en el rea de informtica es muy
inconsistente ya que pues no tienen una gran rea de informtica por lo que me
gustara dar un simple ejemplo como el si en caso de hubiera un falla elctrica no
cuentan con un respaldo suficientemente grande para guardar su base de datos a
los clientes que tienen por lo que para poder mejorar a la empresa seria el de
hacer mas grande el rea de informtica adems tambin por lo que me he
percatado es de que tampoco tiene una buena red por lo que para poder recibir
pedidos va internet es algo casi imposible por la mala red que poseen por lo que
tambin estara bien el meter un buena red para esa rea y hace podrn expandir
mas su mercado.
Por otro punto a tratar seria el mal hardware que tienen por que de las maquina
productoras de refresco por lo que me percate fue de que estn en optimas
condiciones para poder producir pero si hablamos de hardware que tiene la
empresa es muy malo ya que pues son maquinas muy viejas y pues hace es
imposible que generen un buen trabajo ya que pues no dan para mas del sistema
operativo no me hay quejas ya que cuentan con el Microsoft seven y pues estn
bien con Microsoft y eso es bueno por que el les garantiza el tener un buen
software pero pues de que sirve si en hardware es malo e insuficiente ya que
aparte de que es obsoleto tambin hay pocas computadoras para poder trabajar
por lo que he visto luego llegan pedidos grandes y pues luego no se dan abasto en
poder capturar el pedido y poderlo abastecer un ejemplo seria que llegan 10
agentes de ventas que levantan pedidos y como el rea de informtica es
pequea y cuenta con solo 5 computadoras y las mismas son muy lentas esto
genera que los pedidos se atrasen y no lleguen a tiempo adems la perdida de
tiempo tambin es un factor que debera llamar la atencin por que tambin si se
empleara un registro de entrada y salida as no habra problema con los obreros
que lleguen tarde y que son muy peresos por lo cual propongo un sistema que
cheque la entrada y salida de cada obrero para as no haya perdida de tiempo el

cual podra levantar este sistema si acarramos mas a los obreros que no les gusta
trabajar o que faltan mucho.
Sin mas que decir u opinar simplemente al generar esta auditoria me lleve una
gran sorpresa la cual era es que para ser una gran empresa como coca cola
compaa no cuente con un buen sistema de computo optimo.

Sugerencias para el crecimiento de la empresa.

Primero levantar mas el rea de computo.
Comprar mas equipos para deshacerse de los obsoletos o que estn en
mal funcionamiento.
Capacitar a mas gente para que atienda los nuevos equipos y as no se
amontonen y no se atrase el pedido.
Despedir al personal no capacitado por que atrasan los pedidos por su
inexperiencia o su lentitud.
Cosas por cambiar.
a la gente que no llegue a tiempo al trabajo
gente que no se apura y genera distracciones a los que si trabajan.

Por lo que despus de ver esto se podrn cuenta que hasta una empresa de a
nivel mundial cuenta con muchas cosas pero tambin tiene sus desperfectos como
todo por lo que pues cuando se lea este informe se den cuenta de que pues no
solo es de decir que las ventas estn creciendo sino que tambin cuenta con sus
fallas.
Adems pues viendo el presupuesto trimestral del 2012 podemos darnos cuenta
que si tiene el capital para la inversin de un rea mas grande de informtica pero
pues no la intenta poner o meter debido a que pues como tienen ganancias no
quieren invertir en algo que pues piensan que de seguro no funcionara o es muy
obsoleto o que sea un mal gasto innecesario.
Pues su rea de informtica esta bien pero se sobre valora ya que pues no se
implementa como es debido es mi punto de vista cuando fui a la empresa y estuve
haciendo la auditoria.

Conclusiones.
Que a esta empresa podra salir mas adelante si pusieran mas empeo al rea de
informtica que por lo que veo les falta mucho por abarcar en esta rea en todo lo
dems esta muy bien esta empresa ya que si tiene bien su mrquetin y muy buena
administracin.
Pero como se menciono en el informe no cuentan con un buen sistema de
computo el cual hace mucha falta ya que pues para poder movilizarse bien es
necesario invertir mas en sistemas de computo que en un futuro le ayudaran mas
a obtener mas ganancias las cuales pues ese es el objetivo de una empresa el
obtener mas ganancias.
adems hablado de la auditoria pues fue una gran experiencia ya que pues solo
as se entiende a los que generan auditorias y al ver que es mucho papeleo a
veces se torna algo tediosa o aburrido pero tambin tiene su lado divertido ya que
pues el ir a la empresa a ver como estn que tiene con que cuentan es divertido
por que solo as conoces como esta y te despejas del papeleo que genera el hacer
una auditoria.
Por otra parte el para poder me gustara dar unas sugerencias que en mi punto de
vista serviran para hacer a la empresa mas grande y que obtenga una mejor
ganancia mis sugerencias son:
Pues por mi parte seria todo sin mas que decir me despido con un cordial saludo.