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- dal momento del blocco sei sollevato da ogni responsabilit e da qualsiasi onere per gli usi
illeciti da parte di terzi.
Prima della segnalazione, invece, il Titolare risponde fino ad un massimo di 150 (come
previsto dalla Raccomandazione CEE 489/97) NB: ai Titolari iscritti ai servizi di notifica con
SMS la franchigia suddetta pu non essere applicata.
Potete effettuare il blocco immediato della vostra carta chiamando dallItalia o dallestero gli
appositi numeri attivati dalla Societ Emittente .
NB: se la tua Carta di Credito abilitata anche alla funzione Bancomat necessario chiamare
anche il numero verde 800 822 056 (dallItalia) o il + 39 02 45403768 (dallestero)
2. SPORGERE DENUNCIA ALLE AUTORITA DI PUBBLICA SICUREZZA
LOCALI:
Una volta effettuato il blocco della carta recatevi presso il pi vicino commissariato di polizia o
caserma dei carabinieri e sporgete denuncia di smarrimento o furto. Fatevi rilasciare copia della
denuncia.
3. COMUNICARE IL BLOCCO ALLA VOSTRA FILIALE
Entro due giorni lavorativi bancari da quello della telefonata al numero verde, confermate
lavvenuta segnalazione di blocco alla filiale della banca presso la quale aperto il vostro conto
corrente, personalmente oppure mediante lettera raccomandata, telegramma o fax, fornendo
non appena possibile copia della denuncia presentata alle autorit competenti. Ricevuta la
segnalazione, il personale della Tua Filiale provveder a richiedere per Te lemissione di una
nuova
carta.
CartaBCC
In caso di furto o smarrimento della tua CartaBCC chiama
dallItalia 800 991341 dallEstero +39 068 7419901
CartaBCC Tasca (rossa)
In caso di furto o smarrimento della tua CartaBCC Tasca chiama
dallItalia 800 904470 dallEstero +39 02 60843760
CartaBCC Tasca (verde)
In caso di furto o smarrimento della tua CartaBCC Tasca chiama
dallItalia 800086530 dallEstero +39 06 47825280
Carta Si
In caso di furto o smarrimento della tua CartaSi chiama
dallItalia 800151616 dallEstero +39 02 34980020
dagli Stati Uniti 1-800-4736896 (numero verde internazionale)
Bankamericard
In caso di furto o smarrimento della tua Bankamericard chiama
dallItalia 800207167 dallEstero +39 0432 744106
inviate copia della denuncia sporta alle autorit di pubblica sicurezza locali a:
Ufficio Smarrimenti e Furti Bankamericard
Via Nizzoli,8 20147 Milano
oppure via fax al numero
0432 744 422 se hai una Carta Personale;
0432 744 423 se hai una Carta Corporate Aziendale
American Express
In caso di furto o smarrimento della tua American Express chiama:
dallItalia 06 72900347 dallEstero + 800 26392279
da Australia, Canada, USA 011 800 263 92 279 dal Messico 018 001 231 690
Diners
In caso di furto o smarrimento della tua carta Diners chiama :
dallItalia 800864064 dallEstero +39 06 3213841
Viacard Telepass
In caso di smarrimento o di furto della tua Viacard o del tuo apparato Telepass :
attiva le procedure di blocco contattando tempestivamente Telepass S.p.A. in una delle seguenti
modalit:
email allindirizzo info@telepass.it ;
fax al numeri 055 4202373 o 055 4202734
telefonando al Call Center 840 043 043
direttamente nelle pagine Telepass Club del sito internet www.telepass.it
Invia, entro 30 giorni dalla data della prima comunicazione, tramite raccomandata o consegna
diretta presso un Punto Blu, una copia della denuncia vistata dall'Autorit di Pubblica Sicurezza
oppure la dichiarazione sostitutiva di atto notorio (redatta secondo il modulo disponibile presso
tutti i Punto BLU o il sito www.telepass.it) allegando fotocopia di un documento didentit, al
seguente indirizzo:
Telepass S.p.A.
Casella Postale 2310 succ. 39
50123 FIRENZE FI
NB.: in assenza della copia della denuncia entro i 30 giorni dalla prima comunicazione,
saranno addebitati tutti i transiti eventualmente effettuati con l'apparato dichiarato smarrito o
rubato