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Guia do Usurio
Avisos legais
Marcas comerciais
Contedo
1 Introduo .................................................................................................................................................... 1
Precaues de segurana ...................................................................................................................................... 2
Kit de inicializao HP ............................................................................................................................................ 3
Como utilizar este guia .......................................................................................................................................... 3
Modelos de impressora ......................................................................................................................................... 4
Os principais recursos da impressora ................................................................................................................... 5
Os principais componentes da impressora ........................................................................................................... 6
O painel frontal ...................................................................................................................................................... 8
Software da impressora ...................................................................................................................................... 11
Servios de web ................................................................................................................................................... 11
Como ligar e desligar a impressora ..................................................................................................................... 12
Impresses internas da impressora .................................................................................................................... 13
2 Instalao do software ................................................................................................................................ 14
Conectar a impressora rede ............................................................................................................................. 15
Conectar um computador impressora pela rede (Windows) ........................................................................... 16
Desinstalar o software da impressora (Windows) .............................................................................................. 17
Conectar um computador impressora pela rede (Mac OS X) ........................................................................... 17
Desinstalar o software da impressora (Mac OS X) .............................................................................................. 19
3 Instalao da impressora ............................................................................................................................. 20
Introduo ............................................................................................................................................................ 21
Configurar a sua impressora conectada Web .................................................................................................. 21
Configurao manual dos servios da Web ........................................................................................................ 21
Opes de adequao de papel ........................................................................................................................... 23
Ativar e desativar o aninhamento (srie T1500) ................................................................................................ 24
Ativar e desativar informaes de uso ................................................................................................................ 25
Ativar e desativar notificaes por e-mail .......................................................................................................... 26
Ativar e desativar alertas .................................................................................................................................... 26
Controlar o acesso impressora ......................................................................................................................... 27
Exigir ID de conta (srie T1500) .......................................................................................................................... 28
Definir preferncias do driver do Windows ......................................................................................................... 28
PTWW
iii
PTWW
PTWW
vi
PTWW
PTWW
vii
O visor do painel frontal recomenda reencaixar ou substituir o cabeote de impresso ............................... 179
Limpar o cabeote de impresso ...................................................................................................................... 180
Alinhar o cabeote de impresso ...................................................................................................................... 180
Mensagens de status de cabeote de impresso ............................................................................................. 181
20 Soluo de problemas gerais da impressora ............................................................................................... 182
A impressora no inicia ..................................................................................................................................... 183
A impressora no imprime ................................................................................................................................ 183
A impressora parece lenta ................................................................................................................................ 184
A impressora est se comportando de modo estranho ................................................................................... 184
Falha na comunicao entre o computador e a impressora ............................................................................ 184
No possvel acessar o HP Utility ................................................................................................................... 185
No possvel acessar o servidor da Web Incorporado ................................................................................... 185
Impossvel conectar Internet ......................................................................................................................... 186
Problemas com Servios da Web ...................................................................................................................... 186
Verificao automtica do sistema de arquivos ............................................................................................... 186
Alertas ................................................................................................................................................................ 187
21 Mensagens de erro do painel frontal .......................................................................................................... 189
Registro de erros do sistema ............................................................................................................................ 191
22 Atendimento ao cliente HP ....................................................................................................................... 193
Introduo ......................................................................................................................................................... 194
Servios profissionais HP .................................................................................................................................. 194
Suporte proativo HP .......................................................................................................................................... 195
Autorreparo do cliente ...................................................................................................................................... 195
Entre em contato com o Suporte HP ................................................................................................................. 196
23 Especificaes da impressora ................................................................................................................... 198
Especificaes funcionais ................................................................................................................................. 199
Especificaes fsicas ........................................................................................................................................ 200
Especificaes de memria ............................................................................................................................... 200
Especificaes de energia ................................................................................................................................. 201
Especificaes ambientais ................................................................................................................................ 201
Especificaes acsticas ................................................................................................................................... 201
Glossrio ...................................................................................................................................................... 202
ndice ........................................................................................................................................................... 205
viii
PTWW
PTWW
Introduo
Precaues de segurana
Kit de inicializao HP
Modelos de impressora
O painel frontal
Software da impressora
Servios de web
Precaues de segurana
Sempre siga as precaues e os avisos abaixo a fim de utilizar a impressora com segurana. No realize
quaisquer operaes ou procedimentos que no estejam descritos neste documento, pois isso pode resultar
em morte, ferimentos graves ou incndio.
Rede eltrica
Use somente o cabo fornecido pela HP com a impressora. No danifique, corte ou conserte o cabo de
alimentao. Um cabo de alimentao danificado pode provocar incndio e choque eltrico. Substitua
um cabo de alimentao danificado por um cabo de alimentao aprovado pela HP.
Insira o cabo de alimentao at o fim e de forma segura na parede e na entrada da impressora. Uma
conexo fraca pode causar incndio ou choque eltrico.
Nunca manipule o cabo de alimentao com as mos midas. Isso pode resultar em choque eltrico.
Operao da impressora
No deixe que peas de metal ou substncias lquidas (exceto as usadas nos Kits de limpeza HP) entrem
em contato com as peas internas da impressora. Isso pode resultar em incndio, choque eltrico ou
outros riscos graves.
Nunca insira a mo na impressora enquanto ela estiver imprimindo. Mover as peas dentro da
impressora pode resultar em ferimentos.
Manuteno da impressora
Dentro da impressora, no h peas que possam ser reparadas pelo operador. Contate o pessoal de
servio qualificado para manuteno. Entre em contato com o representante do Suporte HP da sua
regio (veja Entre em contato com o Suporte HP na pgina 196).
No desmonte ou conserte a impressora por conta prpria. H tenses perigosas dentro da impressora
que podem resultar em incndio ou choque eltrico.
Cuidado
Desligue a impressora e desconecte o cabo de alimentao da tomada em qualquer um destes casos:
Se uma pea de metal ou uma substncia lquida (no utilizada nas rotinas de limpeza e manuteno)
entrar em contato com as peas internas da impressora
Captulo 1 Introduo
PTWW
A impressora caiu
Kit de inicializao HP
O Kit de inicializao HP o DVD fornecido com sua impressora; ele contm a documentao e o software da
impressora.
Introduo
Esse captulo oferece uma rpida introduo impressora e a respectiva documentao para novos usurios.
Uso e manuteno
Estes captulos ajudam na realizao de procedimentos normais de impresso e incluem os seguintes
tpicos:
Imprimindo na pgina 64
Soluo de problemas
Estes captulos ajudam na resoluo de problemas que podem ocorrer durante a impresso e incluem os
seguintes tpicos:
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Glossrio
O Glossrio na pgina 202 contm definies sobre impresso e termos HP usados nesta documentao.
ndice
Alm do contedo, h um ndice alfabtico para ajud-lo a localizar tpicos rapidamente.
Avisos e precaues
Os smbolos a seguir so usados neste manual para garantir o uso correto da impressora e evitar que ela seja
danificada. Siga as instrues marcadas com estes smbolos.
AVISO! O no cumprimento das orientaes marcadas com esse smbolo pode resultar em ferimentos
graves ou morte.
CUIDADO: O no cumprimento das orientaes marcadas com esse smbolo pode resultar em ferimentos
leves ou em danos impressora.
Modelos de impressora
Este guia abrange estes modelos de impressora e geralmente refere-se a eles pelos nomes abreviados.
Nome completo
Nome abreviado
T920
T920 PS
T1500
T1500 PS
Captulo 1 Introduo
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Empilhador interno para tamanhos de papel desde A4/A, na orientao retrato, at A0/E, com
capacidade para at 50 A1/D
Dois rolos com troca automtica, permitindo impresses longas no supervisionadas (T1500 somente)
Cabeote de impresso integrado, 9/8 pol. de largura, com bicos pretos duplicados para o aumento da
velocidade e qualidade da impresso
Painel frontal colorido, sensvel ao toque, com interface do usurio grfica intuitiva
Resoluo de impresso de at 2400 1200 dpi otimizados, com entrada de 1200 1200 dpi
Pode ser controlado pelo painel frontal ou por um computador remoto usando o servidor da Web
incorporado ou o HP Utility
Inclui recursos conectados Web, como as atualizaes automticas de firmware, o HP Designjet ePrint
& Share e o HP ePrint
Flexibilidade de papel e carregamento automtico fcil, consulte Manuseio de papel na pgina 46,
com informaes e predefinies acessveis pelo painel frontal
Impresso manual com o empilhador aberto para um melhor manuseio de trabalhos especiais em papel
fotogrfico
Informaes sobre o uso de tinta e papel disponveis pelo servidor Web incorporado, consulte Acessar o
servidor da Web incorporado na pgina 41
Viso frontal
1.
Janela
2.
Cabeote de impresso
3.
Empilhador
4.
Painel frontal
5.
Cartuchos de tinta
6.
Cesto
7.
8.
Captulo 1 Introduo
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Viso traseira
1.
Boto Power
2.
Soquete de fora
Portas de comunicao
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1.
2.
3.
Uma porta host USB de alta velocidade destinada conexo de uma unidade flash USB
O painel frontal
O painel frontal est localizado na parte frontal direita da impressora. Ele permite controle total da
impressora: pelo painel frontal, voc pode imprimir, visualizar informaes sobre a impressora, alterar as
configuraes da impressora, executar calibraes e testes etc. O painel frontal tambm exibe alertas
(mensagens de erro e aviso) quando necessrio. Voc pode encontrar informaes sobre usos especficos do
painel frontal em todo este guia.
1.
Uma porta host USB de alta velocidade, destinada para conexo de unidade flash USB, que pode
fornecer arquivos a serem impressos. Quando uma unidade flash USB inserida, um cone USB
exibido na tela inicial do painel frontal.
2.
O painel frontal: uma tela sensvel ao toque com interface de usurio grfica.
3.
Alto-falantes.
4.
A tecla Power, na qual voc pode ligar ou desligar a impressora. A tecla iluminada quando a
impressora est ligada. Pisca quando a impressora estiver no modo de suspenso.
Captulo 1 Introduo
PTWW
O painel frontal tem ampla rea central para exibir informaes e cones dinmicos. Nas laterais direta e
esquerda, voc ver at seis cones fixos, em momentos diferentes. Geralmente, eles no so exibidos todos
ao mesmo tempo.
cones fixos esquerda e direita
Pressione
Pressione
Pressione
Pressione
Pressione
Pressione
para retornar tela anterior. Isso no exclui as alteraes efetuadas na tela atual.
para cancelar o processo atual.
Pressione
direita do boto acima, uma mensagem exibida informando o status da impressora ou o alerta atual
mais importante.
Pressione
na pgina 64.
Pressione
para imprimir de sua conta do HP Designjet ePrint & Share. Consulte Imprimir do HP
Designjet ePrint & Share usando o painel frontal da impressora na pgina 86.
Pressione
se houver trabalhos em espera. Consulte Gerenciamento da fila de trabalhos (srie T920 PS e T1500)
na pgina 90.
PTWW
O painel frontal
para visualizar as informaes sobre a unidade flash USB. Esse cone aparece apenas
Pressione
quando uma unidade flash USB inserida.
Pressione
designjeteprinters. Este cone aparece somente quando um ou mais aplicativos esto instalados.
Tela de informaes
Para acessar a tela de informaes, pressione
na tela inicial.
Pressione
Pressione
Pressione
Pressione
Pressione
Pressione
Pressione
Modo de espera
O modo de suspenso coloca a impressora em um estado de energia reduzida aps um perodo de
inatividade, desligando o visor do painel frontal para economizar energia. Os recursos da impressora podem
ser ativados neste modo. A impressora mantm a conectividade de rede, respondendo apenas quando
necessrio. A impressora pode sair do modo de suspenso atravs do boto Power, ao enviar um trabalho de
impresso, ao abrir a janela, a tampa do rolo ou do empilhador. A impressora sair do modo de suspenso
em alguns segundos, mais rapidamente do que se ela estivesse completamente desligada. Enquanto em
modo de suspenso, o boto Power fica piscando.
Para alterar o perodo ocioso antes de o produto entrar no modo repouso, pressione
Configurao > Opes do painel frontal > Limite do tempo do modo repouso. Voc pode definir o tempo
de 1 a 240 minutos; O tempo padro 30 minutos.
O monitoramento da impressora (com o spooler de impresso) e o gerenciamento remoto da impressora com
o HP Utility e o Web JetAdmin continuam disponveis durante o modo de suspenso. Algumas tarefas de
10
Captulo 1 Introduo
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Software da impressora
O seguinte software fornecido com a impressora:
Gerenciar a fila de trabalhos, consulte Gerenciamento da fila de trabalhos (srie T920 PS e T1500)
na pgina 90
Consulte Acessar o servidor da Web incorporado na pgina 41 e Acessar o HP Utility na pgina 41.
NOTA: O HP Utility no Mac OS X e o HP Designjet Utility no Windows tm funes semelhantes e so,
algumas vezes neste guia, designados em conjunto como HP Utility.
NOTA: Novas verses de todo o software de impressora devem aparecer periodicamente. Em alguns casos,
quando voc receber sua impressora, j poder haver verses posteriores disponveis no site da HP de algum
software fornecido com ela.
Servios de web
Sua impressora pode ser conectada Internet, fornecendo vrios benefcios:
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Software da impressora
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Envie arquivos para imprimir por e-mail para a sua ePrinter HP Designjet.
12
Captulo 1 Introduo
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O papel carregado deve ser, no mnimo, paisagem A3 420 mm de largura caso contrrio, a impresso
ser cortada.
internas, em seguida selecione a impresso interna desejada. As impresses internas a seguir esto
disponveis.
PTWW
O relatrio de uso mostra estimativas de nmero total de impresses, nmero de impresses por
tipo de papel, nmero de impresses por opo de qualidade de impresso e quantidade total de
tinta usada por cor (a preciso dessas estimativas no garantida) (apenas srie T1500)
A paleta HP-GL/2 mostra as definies das cores ou da escala de cinza da paleta de cores
atualmente selecionada
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14
Instalao do software
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Configurao de rede
Para obter mais detalhes sobre a configurao de rede atual, v ao painel frontal e pressione
, depois
, Conectividade > Conectividade de rede > Gigabit Ethernet > Modificar configurao. Daqui,
possvel, embora no normalmente necessrio, alterar as configuraes manualmente; isso tambm pode
ser feito remotamente usando o servidor da Web incorporado.
DICA: Uma prtica til imprimir toda a configurao de rede da impressora. Isso pode ser feito pelo painel
frontal: pressione
,
, Impresses internas > Impresses de info de servio > Imprimir
configurao de conectividade. Se voc no imprimir toda a configurao de rede, anote o endereo IP da
impressora e o nome da rede.
Se, por acidente, voc configurar incorretamente o a rede da impressora, ser possvel restaurar as
configuraes de rede para os valores de fbrica pelo painel frontal: pressione
,
,
Conectividade > Conectividade de rede > Avanado > Restaurar configuraes de fbrica. Em seguida,
reinicie a impressora. Isso automaticamente fornece uma configurao de rede em funcionamento para a
maioria das redes. As outras configuraes da impressora permanecem inalteradas.
Utilizao do IPv6
Sua impressora suporta quase todos os recursos de conectividade de rede com IPv6, assim como usando
IPv4. Para usar totalmente o IPv6, conecte sua impressora a uma rede IPv6, na qual h roteadores e
servidores IPv6.
Na maioria das redes IPv6, a impressora ser automaticamente configurada, conforme a seguir, e nenhuma
configurao do usurio necessria:
1.
A prpria impressora atribui um endereo IPv6 link-local (que inicia com fe80::).
2.
A impressora atribui endereos IPv6 sem estado, conforme indicado a ele pelos roteadores IPv6 na
rede.
3.
Se nenhum endereo IPv6 sem estado puder ser atribudo, a impressora tentar obter endereos IPv6
usando DHCPv6. Isso tambm ser feito se roteadores assim o instrurem.
Os endereos sem estado e DHCPv6 IPv6 podem ser usados para acessar a impressora, e na maior parte das
redes IPv6, isso ser apropriado.
O endereo IPv6 link-local funciona apenas na subrede local. Apesar de ser possvel acessar a impressora
usando esse endereo, isso no recomendado.
possvel atribuir um endereo IPv6 manual impressora usando o painel frontal ou o Servidor da Web
Incorporado. Tambm possvel desabilitar totalmente o IPv6 da impressora. No entanto, no possvel
desabilitar o IPv4, e, portanto, no possvel configurar a impressora para executar apenas IPv6.
NOTA:
IPv4.
No uso IPv6 tpico, a impressora ter diversos endereos IPv6, apesar de ter apenas um endereo
DICA: Recomenda-se que voc d um nome impressora. Voc pode fazer isso no painel frontal ou (mais
facilmente) no servidor da Web incorporado.
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DICA: Em geral, fcil usar o IPv4, exceto se voc tiver especificado a necessidade de usar o IPv6.
O IPv6 estar habilitado por padro no Microsoft Windows Vista, no Microsoft Windows Server 2008, nas
verses recentes do Windows, e nos novos dispositivos de imagem e impresso HP. Para obter mais
informaes sobre o IPv6, consulte http://h20000.www2.hp.com/bc/docs/support/SupportManual/
c00840100/c00840100.pdf. Este mtodo discute como a resoluo do nome desempenha um papel
fundamental nos mtodos de transio Dual-Stack. Com o algoritmo de resoluo de nomes no Windows, o
documento atravessa vrios ambientes de rede e estuda como a introduo dos endereos IPv6 roteveis
afetaro os aplicativos de rede. Tambm discute o DHCPv6, o SLAAC e o impacto ao DNS, alm de fazer
algumas recomendaes.
Utilizao do IPSec
Sua impressora suporta o IPSec.
No entanto, configurao IPSec bem sucedida requer conhecimento avanado de rede e est alm do escopo
deste documento. Para que o IPSec funcione, a configurao do IPSec da impressora deve ser exatamente
igual a de outros dispositivos em sua rede. Qualquer discrepncia impedir a comunicao com a impressora
at que a configurao esteja correta ou o IPSec desabilitado. Para obter mais informaes sobre a
configurao IPSec, baixe o arquivo IPsec_Admin_Guide.pdf em http://www.hp.com/go/T920/manuals ou
http://www.hp.com/go/T1500/manuals.
A impressora e o computador devem estar conectados rede (consulte Conectar a impressora rede
na pgina 15).
Anote o endereo IP localizado no painel frontal da impressora (consulte Acessar o servidor da Web
incorporado na pgina 41).
2.
3.
4.
Pressione o boto Instalar software e selecione sua impressora na lista de impressoras em rede
exibida, identificando-a pelo endereo IP, se necessrio.
Se o computador no encontrar nenhuma impressora na rede, a janela Impressora no encontrada
exibida, o que o ajuda a tentar encontrar a impressora. Se voc tiver um firewall em operao; talvez
seja preciso desabilit-lo temporariamente para localizar a impressora. Voc tambm tem as opes de
procurar a impressora por nome do host, endereo IP ou endereo MAC.
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PTWW
Em alguns casos, quando a impressora no est na mesma subrede que o computador, especificar o
endereo IP da impressora pode ser a nica opo bem-sucedida.
5.
Siga as instrues na tela para instalar os drivers da impressora e outro software HP, como o
HP Designjet Utility e o HP Designjet Driver Preview com ePrint & Share.
O HP Designjet ePrint & Share permite que voc crie uma cpia do seu documento a qualquer momento,
com segurana na nuvem, em seu histrico de impresso on-line privado. Isso significa que voc pode
reimprimir seus documentos de qualquer lugar. Para usar o HP Designjet ePrint & Share, voc deve criar
uma conta gratuita protegida por senha para proteger seus documentos.
Se voc tiver habilitado os Servios da Web na sua impressora, voc poder imprimir em sua impressora
por e-mail. Voc pode encontrar o endereo de e-mail no painel frontal da impressora: pressione
,
ento,
. Em seguida, envie o arquivo que voc deseja imprimir para esse endereo de e-mail como
um anexo. Voc tambm pode usar a sua conta HP Designjet ePrint & Share para imprimir remotamente
em sua ePrinter.
2.
3.
Pressione o boto Instalar software e siga as instrues que aparecem na tela para desinstalar o
software da impressora.
Bonjour
TCP/IP
DICA: Recomenda-se Bonjour para sua rede local; Recomenda-se TCP/IP para outras redes.
As instrues a seguir sero aplicadas para imprimir a partir de aplicativos de software usando o driver da
impressora. Consulte Imprimindo na pgina 64 para obter formas alternativas de impresso.
Antes de iniciar, verifique o equipamento:
A impressora e o computador devem estar conectados rede (com ou sem fio). Consulte Conectar a
impressora rede na pgina 15.
PTWW
17
Conexo Bonjour
1.
2.
Para um melhor desempenho durante o uso do driver HP, recomenda-se que voc altere o servio
Bonjour de prioridade mais alta de Impresso IPP para Impresso 9100. Voc pode alterar essa
configurao no servidor da Web incorporado (consulte Acessar o servidor da Web incorporado
na pgina 41): selecione Rede > Outras configuraes > Configuraes do Bonjour, altere a
configurao conforme indicado e clique em Aplicar.
3.
4.
5.
6.
7.
O software da impressora instalado, inclusive os drivers da impressora e outro software da HP, como
o HP Utility. Uma conexo de Internet ativa recomendada para executar a instalao completa do
software mais recente.
Se voc tiver habilitado os Servios da Web na sua impressora, voc poder imprimir em sua impressora
,
por e-mail. Voc pode encontrar o endereo de e-mail no painel frontal da impressora: pressione
ento,
. Em seguida, envie o arquivo que voc deseja imprimir para esse endereo de e-mail como
um anexo.
8.
9.
Quando voc chegar tela Selecionar impressora, procure o nome de servio mDNS da sua impressora
(anotado na etapa 1) na coluna Nome da impressora.
Se voc localizar o nome da impressora correto, se necessrio, v para os lados para ver a coluna
Tipo de conexo e verificar se ela mostra Bonjour. Assinale essa linha. Caso contrrio, continue
procurando na lista.
Se voc no encontrar o nome da impressora com um tipo de conexo Bonjour, marque a caixa
Minha impressora no est na lista.
Clique em Continuar.
10. Continue seguindo as instrues na tela. Quando voc chegar tela Fila de impressora criada, clique em
Sair para sair ou em Criar nova fila se quiser conectar outra impressora rede.
11. Quando o Assistente para configurao da impressora HP for concludo, remova o DVD da respectiva
unidade.
Se o driver da impressora j estiver instalado, ser possvel executar esse assistente a qualquer momento
com o DVD.
Conexo TCP/IP
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1.
V para o painel frontal e anote a URL da impressora (consulte Acessar o servidor da Web incorporado
na pgina 41).
2.
3.
4.
PTWW
5.
6.
O software da impressora instalado, inclusive os drivers da impressora e outro software da HP, como
o HP Utility. Uma conexo de Internet ativa recomendada para executar a instalao completa do
software mais recente.
Se voc tiver habilitado os Servios da Web na sua impressora, voc poder imprimir em sua impressora
por e-mail. Voc pode encontrar o endereo de e-mail no painel frontal da impressora: pressione
,
ento,
. Em seguida, envie o arquivo que voc deseja imprimir para esse endereo de e-mail como
um anexo.
7.
8.
Quando voc chegar tela Selecionar impressora, procure o nome do URL da sua impressora (anotado
na etapa 1) na coluna Nome da impressora.
Se voc localizar o nome do produto correto, v para os lados, se necessrio, para ver a coluna
Tipo de conexo e verificar se ela mostra Impresso IP. Assinale essa linha. Caso contrrio,
continue procurando na lista.
Se voc no encontrar o nome da impressora com um tipo de conexo Impresso IP, marque a
caixa Minha impressora no est na lista.
Clique em Continuar.
9.
Continue seguindo as instrues na tela. Quando voc chegar tela Fila de impressora criada, clique em
Sair para sair ou em Criar nova fila se quiser conectar outra impressora rede.
10. Quando o Assistente para configurao da impressora HP for concludo, remova o DVD da respectiva
unidade.
Se o driver da impressora j estiver instalado, ser possvel executar esse assistente a qualquer momento
com o DVD.
2.
3.
Abra o Desinstalador da HP Designjet para Mac OS X e siga as instrues que aparecem na tela para
desinstalar o software da impressora.
Para excluir a fila de impresso, selecione a caixa de dilogo Imprimir e enviar por fax das preferncias do
sistema. Selecione o nome da impressora e clique no boto .
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20
Instalao da impressora
Introduo
PTWW
Introduo
Este captulo descreve vrias configuraes da impressora que o administrador talvez queira controlar assim
que uma nova impressora estiver montada e pronta para ser usada.
Para configurar a impressora para Servios da Web, siga as instrues abaixo, explicadas com mais detalhes
a seguir:
1.
2.
, Conectividade >
Assistente de conectividade.
NOTA: A impressora pode precisar ser reiniciada se o firmware for atualizado durante esse processo.
DICA: Quando o Assistente exibir o seu cdigo de impressora, recomenda-se que voc tome nota
disso. Uma pgina automaticamente impressa com o endereo de e-mail da impressora, com
instrues sobre como us-la e como gerenciar a segurana da ePrinter.
3.
Crie uma conta HP Designjet ePrint & Share, quando solicitado, ou posteriormente em
http://www.hp.com/go/eprintandshare. O HP Designjet ePrint & Share salva cpias de todos os seus
trabalhos de impresso na nuvem para que voc possa reimprimir e compartilh-los de praticamente
qualquer lugar, mesmo em smartphones e computadores tablet.
4.
Ative sua conta clicando no link de ativao que voc receber por e-mail.
DICA: Se voc no vir a mensagem, lembre-se de verificar se o e-mail no est na pasta de lixo
eletrnico.
5.
Esta uma etapa opcional: Se voc for o administrador da impressora, faa login no HP ePrint Center
(http://www.hp.com/go/eprintcenter) para personalizar o endereo de e-mail de sua impressora ou
gerenciar a segurana da ePrinter para impresso remota.
Parabns! Voc acaba de concluir a configurao dos servios da Web. O HP ePrint e o HP Designjet ePrint &
Share esto prontos para uso.
Para obter as informaes mais recentes, suporte e condies de uso do HP ePrint Center e do HP Designjet
ePrint & Share, consulte seus respectivos sites, http://www.hp.com/go/eprintcenter e http://www.hp.com/
go/eprintandshare.
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Introduo
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Proxy > Endereo proxy: insira o endereo proxy, vazio por padro.
Proxy > Porta do proxy: insira o nmero da porta de proxy, zero por padro.
Se voc tiver problemas com sua conexo com a Internet, consulte Impossvel conectar Internet
na pgina 186.
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Histrico de atualizao de firmware: uma lista de verses de firmware que foram instalados na
impressora. Em geral, se voc tiver algum problema com a verso atual, possvel reinstalar a verso
imediatamente antes da verso atualmente instalada.
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Rolo: Escolha entre Rolo 1, Rolo 2 e Salvar papel, que escolhe o rolo mais estreito no qual a impressora
caber.
Trabalhos do HP ePrint Center: Escolha entre Em suspenso e Impresso direta. Por padro, os
trabalhos da nuvem so Em suspenso. Se voc escolher Impresso direta, o painel frontal no pedir
permisso antes de imprimir.
Pressione
Imprimir mesmo assim se preferir imprimir trabalhos em qualquer tipo de papel carregado. Esta a
opo padro na impresso a partir de um aplicativo de software ou do servidor da Web incorporado;
mas no funciona ao imprimir de uma unidade flash USB.
Pressione
Colocar trabalho em espera se preferir que os trabalhos sejam colocados em espera. A impressora
envia um alerta sempre que um trabalho colocado em espera.
Quando um trabalho colocado em espera, ele mantido na fila da impressora at que a quantidade
suficiente de papel seja carregada, aps o qual voc pode visitar a fila e escolher continuar a impresso.
Enquanto isso, outros trabalhos com requisitos diferentes podem continuar sendo impressos.
PTWW
23
Minim. desperdcio papel. Se essa opo for escolhida, a impressora selecionar o rolo mais estreito
que atenda a todos os critrios, para evitar desperdcio de papel devido necessidade de corte. Esta a
opo padro.
Minimizar trocas de rolo. Se essa opo for escolhida, a impressora selecionar o rolo atualmente ativo
para evitar desperdcio de tempo com trocas de rolo.
Use rolo c/ menos papel. Se essa opo for escolhida, a impressora selecionar o rolo com menos
papel.
NOTA: Essa opo ser efetiva apenas se voc tiver habilitado Impresso das info. do papel (consulte
Impresso de info. do papel na pgina 59). Caso contrrio, ter o mesmo efeito de Minim. desperdcio
papel.
No HP Designjet Utility para Windows: na guia Admin, selecione Configuraes da impressora >
Gerenciamento de trabalho > Aninhar.
No HP Utility para Mac OS X: selecione Configurao > Configuraes da impressora > Definir
configuraes da impressora > Gerenciamento de trabalho > Aninhar.
24
A pgina seguinte incompatvel com as pginas j aninhadas (consulte Aninhar trabalho para
economizar rolo (srie T1500) na pgina 76).
PTWW
A fila da pgina incompatvel est cheia. A impressora pode enfileirar at seis pginas
incompatveis durante o aninhamento das pginas compatveis. Se receber uma stima pgina
incompatvel, a posio impressa como est.
Configurao > Gerenciamento de trabalho > Opes de aninhamento > Tempo de espera.
DICA: Ordem otimizada usa a quantidade mnima de papel; no entanto, pode levar mais tempo para
impresso, porque a impressora aguarda a chegada de pginas compatveis.
No HP Designjet Utility para Windows: na guia Admin, selecione Configuraes da impressora >
Contabilidade.
No HP Utility para Mac OS X: selecione Configurao > Configuraes da impressora > Definir
configuraes da impressora > Contabilidade.
Enviar arquivos de conta a cada: escolha um nmero de dias (160) ou um nmero de impresses
(1500)
Tambm necessrio configurar o servidor de e-mail. Para configurar o servidor de e-mail usando o Servidor
da Web incorporado, selecione Configurao > Servidor de e-mail e preencha os seguintes campos:
PTWW
Servidor SMTP: o endereo IP do servidor de e-mail de sada (SMTP) que processar todas as
mensagens de e-mail da impressora. Se o servidor de e-mail exigir autenticao, as notificaes por
e-mail no funcionaro.
Endereo de e-mail da impressora: cada mensagem de e-mail enviada pela impressora deve
incluir um endereo de retorno, que no precisa ser um endereo de e-mail real e funcional, mas
que deve ser exclusivo, de modo que os destinatrios da mensagem possam identificar a
impressora que a enviou. Este endereo de e-mail no o mesmo ao usado pelo ePrint HP.
Nome
Nmero da porta
Autenticao. Se voc optar por autenticao, voc tambm deve informar seu nome de usurio e
senha.
25
Selecione Configuraes de alertas em qualquer pgina de alerta exibida pelo HP Designjet Utility.
Clique com o boto direito do mouse no cone da bandeja do sistema do HP Designjet Utility e selecione
Configuraes de alertas.
Na janela Alert Settings (Configuraes de alertas), voc pode usar o controle deslizante de alertas sobre
desativar alertas completamente.
Como alternativa, voc pode escolher quando, se nunca, exibir alertas crticos ou no crticos.
Para acessar as configuraes de alertas no Mac OS X
Voc pode desativar os alertas completamente desmarcando a caixa Mostrar status do monitor na barra de
menus, na guia Notificaes das preferncias do HP Printer Monitor. Se voc deixar essa caixa marcada, mas
desmarcar a caixa Notify me when alert appears (Notificar-me quando o alerta aparecer) (como abaixo), os
alertas estaro disponveis no HP Printer Monitor, mas no sero exibidos na tela Dock.
26
PTWW
impressora.
Atualizao de firmware atravs de USB: ative ou desative atualizaes de firmware de uma unidade
USB.
Ativar a conectividade com o HP ePrint Center: Ative ou desative o HP Designjet ePrint & Share com um
computador conectado diretamente impressora.
Se uma senha de administrador tiver sido definida, ela dever ser fornecida para realizar as operaes a
seguir.
NOTA: A senha do administrador pode conter somente caracteres exibidos no teclado na tela do painel
frontal. Se voc definir uma nova senha com o Servidor da Web Incorporado, ele rejeitar caracteres que no
sejam exibidos nesse conjunto limitado de caracteres.
PTWW
27
Especifique senhas diferentes para administrador e convidado para controlar o acesso ao Servidor da
Web Incorporado
Use as mesmas configuraes de segurana que esto disponveis no painel frontal (consulte acima)
NOTA:
NOTA:
No HP Designjet Utility para Windows: na guia Admin, selecione Configuraes da impressora >
Contabilidade > Exige ID de conta.
No HP Utility para Mac OS X: selecione Configurao > Configuraes da impressora > Definir
configuraes da impressora > Contabilidade > Solicitar ID de conta.
Se essa configurao for ativada, o campo ID de conta ser obrigatrio e os trabalhos sem ID de conta sero
mantidos em espera para contabilidade.
O ID de conta pode ser definido no driver da impressora durante o envio do trabalho. Se o trabalho estiver
definido como em espera para contabilidade na impressora, voc pode apresentar o ID de conta no servidor
da Web incorporado, no HP Designjet Utility, ou no HP Utility, acessando a fila de trabalhos e clicando no
trabalho em espera. Ser exibida uma janela com uma caixa de texto onde ser possvel informar o ID de
conta.
PTWW
Para definir os valores padro para todos os usurios do sistema, clique com o boto direito no cone da
impressora, selecione Propriedades da impressora, acesse a guia Avanado e selecione Padres de
impresso. Qualquer alterao na configurao dos padres de impresso ser salva para todos os usurios.
Outras configuraes, como Restrio de Opo de entrega (relativo aos modos manual e normal do
empilhador) podem ser alteradas em propriedades da impressora. Para isso, pressione o boto Iniciar,
selecione Dispositivos e configuraes, clique com o boto direito no cone da impressora e selecione
Propriedades da impressora. Selecione a guia Configuraes do dispositivo para definir os novos valores
padro.
PTWW
29
30
Configurao de rede
Introduo
Soluo de problemas
Servios incorporados
PTWW
Introduo
A impressora fornece uma nica porta de conector RJ-45 para uma conexo de rede. Para atender aos limites
da Classe B, necessrio o uso de cabos blindados de E/S.
O servidor de impresso Jetdirect incorporado suporta conexo com as redes compatveis IEEE 802.3
10Base-T Ethernet, IEEE 802.3u 100Base-TX Fast Ethernet e 802.3ab 1000Base-T Gigabit Ethernet. Quando
conectada e ligada, a impressora negocia automaticamente com sua rede para operar com uma velocidade
de conexo de 10, 100 ou 1000 Mbps e para se comunicar utilizando o modo full-duplex ou half-duplex. No
entanto, possvel configurar manualmente o link usando o painel frontal da impressora ou atravs de
outras ferramentas de configurao depois que a comunicao da rede for estabelecida.
A impressora pode suportar diversos protocolos de rede simultaneamente, incluindo TCP/IPv4 e TCP/IPv6.
Por segurana, ela inclui recursos para controlar o trfego de IP que chega e sai da impressora e suporta a
configurao de protocolos de segurana de IP (IPsec).
2.
Na seo superior da pgina de configurao de E/S, procure a mensagem de status Placa de E/S
pronta.
3.
Se a Placa de E/S pronta for exibida, o servidor de impresso estar funcionando corretamente.
Continue com a prxima seo.
Se uma mensagem diferente de Placa de E/S pronta for exibida, tente o seguinte:
a.
b.
Consulte o Guia do administrador de servidores de impresso HP Jetdirect para que seu modelo de servidor de
impresso interprete e solucione os problemas de outras mensagens.
Ferramentas de pr-configurao
As ferramentas a seguir podem ser usadas para predefinir as suas configuraes de rede.
PTWW
O painel frontal
Voc pode utilizar um mtodo de configurao avanado, tais como BootP, DHCP, Telnet, ou os
comandos arp e ping. Para obter instrues, consulte o Guia do administrador de servidores de
impresso HP Jetdirect para visualizar o seu modelo de servidor de impresso.
Introduo
31
Depois que a impressora tiver sido configurada com as configuraes de rede, os valores de configurao so
salvos e mantidos mesmo aps ser desligado.
Impresso cliente-servidor
Aps configurar a impressora, ser necessrio configurar os clientes da rede que acessaro a impressora. Os
procedimentos dependem dos utilitrios disponveis para os clientes especficos e do sistema operacional da
rede.
Para obter mais informaes, consulte a documentao e a ajuda que acompanham o seu sistema
operacional.
Soluo de problemas
Pgina de configurao de E/S
A pgina de configurao de E/S fornece um status completo do servidor de impresso. uma importante
ferramenta de diagnstico, especialmente se as comunicaes de rede no estiverem disponveis. Para obter
uma descrio das mensagens que podem aparecer na pgina de configurao de E/S, consulte o Guia do
administrador de servidores de impresso HP Jetdirect para visualizar o seu modelo de servidor de impresso.
LEDs
A impressora tem luzes (LEDs) que indicam o status do link e a atividade da rede.
A luz verde ligada significa que a impressora foi conectada rede com xito.
32
PTWW
Item
Descrio
Configurao de
porta
Se a impressora estiver conectada corretamente, esse item ter um dos seguintes valores:
1000TX FULL
Se a impressora no estiver conectada corretamente, uma das mensagens a seguir ser exibida:
Negociao
automtica
DESCONECTADO: No foi detectada uma conexo de rede. Verifique os cabos da rede. Redefina as
configuraes de conexo ou reinicie a impressora.
O painel frontal
Um arquivo de configurao TFTP (Protocolo TFTP) que transferido por download, por exemplo, a
partir de um servidor BootP ou DHCP.
33
Proporcionar melhor controle sobre quem utiliza a impressora, eliminando usurios de outras redes que
possam direcionar trabalhos de impresso para essa impressora
Para desativar protocolos que no so utilizados atravs do menu do painel de controle, consulte Itens do
menu do painel frontal na pgina 34. Para outras ferramentas, como o acesso ao comando do sistema para
o servidor incorporado Telnet, consulte o Guia do administrador de servidores de impresso HP Jetdirect para
visualizar o modelo do seu servidor de impresso.
Item do submenu
TCP/IP
Nome do host
Configuraes de IPV4
Item do submenu
Valores e descrio
Uma sequncia alfanumrica de at 32 caracteres
utilizada para identificar o dispositivo. Esse nome est
relacionado na pgina de configurao do HP Jetdirect. O
nome padro do host NPIxxxxxx, em que xxxxxx
representa os ltimos seis dgitos do endereo de
hardware da rede local (MAC).
Mtodo de configurao
34
PTWW
Item de menu
Item do submenu
Item do submenu
Valores e descrio
Liberao de DHCP
Renovao de DHCP
Configuraes do manual
IP padro
DNS principal
DNS secundrio
PTWW
35
Item de menu
Item do submenu
Item do submenu
Valores e descrio
Configuraes de IPV6
Ativar
Endereo
Poltica DHCPV6
DNS principal
DNS secundrio
36
PTWW
Item de menu
Item do submenu
Servidor de proxy
Item do submenu
Valores e descrio
Especifique o servidor proxy a ser usado por aplicativos
incorporados ao dispositivo. Um servidor proxy
geralmente usado pelos clientes de rede para acessar a
Internet. Ele coloca pginas da Web em cache e fornece
um certo grau de segurana na Internet para esses
clientes.
Para especificar um servidor proxy, digite seu endereo
IPv4 ou um nome de domnio totalmente qualificado. O
nome pode ter at 255 octetos.
Em algumas redes, voc pode precisar entrar em contato
com seu provedor ISP para obter o endereo do servidor
proxy.
Segurana
Imprimir pgina de
segurana
Segurana da Web
IPSEC
PTWW
37
Item de menu
Item do submenu
Item do submenu
Restaurar segurana
Valores e descrio
Especifica se as configuraes atuais de segurana no
servidor de impresso devem ser salvas ou redefinidas
para os padres de fbrica.
No (padro): As configuraes de segurana atuais so
mantidas.
Sim: As configuraes de segurana so redefinidas para
os padres de fbrica.
Velocidade do link
Servios incorporados
Os servios de redes de chave incorporado na impressora esto listados abaixo. Para obter os recursos e
servios mais recentes, visite http://www.hp.com/go/jetdirect.
38
Configurao e gerenciamento
DHCPv6
LLMNR
PTWW
Segurana IP (IPsec)
Imprimindo
Segurana
SNMP v3
SSL/TLS
Firewall
TCP/IPv4
(Impresso em modo direto) Microsoft Windows XP, Windows Server 2003 e verses posteriores do
Windows
Ambientes do Microsoft Terminal Server e Citrix Metaframe
UNIX e Linux, incluindo: Hewlett-Packard HP-UX, Sun Microsystems Solaris (somente SPARCsystems), IBM
AIX, HP MPE-iX, RedHat Linux, SuSE Linux
Sistemas LPR/LPD (Daemon de impressora de linha, compatvel com RFC 1179)
IPP (Internet Printing Protocol - Protocolo de impresso via Internet)
Impresso FTP (File Transfer Protocol - Protocolo de transferncia de arquivos)
TCP/IPv6
Microsoft Windows XP, Windows Server 2003 e verses posteriores do Windows, Impresso Modo Direto
porta 9100 (requer software de monitor de porta HP IPv6/IPv4 em execuo no sistema)
Sistemas LPR/LPD (Daemon de impressora de linha, compatvel com RFC 1179) com suporte a cliente IPv6
Sistemas IPP (Internet Printing Protocol - Protocolo de impresso via Internet) com suporte a cliente IPv6
Impresso FTP (File Transfer Protocol - Protocolo de transferncia de arquivos)
PTWW
39
40
Personalizao da impressora
Acessar o HP Utility
PTWW
, Configurao >
Caso no consiga entender o idioma atual do painel frontal, comece com a impressora desligada.
Pressione a tecla Power para ligar o produto. Quando voc vir os cones no painel frontal, pressione
e
Independentemente do mtodo usado, o menu de seleo de idioma aparecer agora no visor do painel
frontal. Pressione o idioma desejado.
Acessar o HP Utility
O HP Utility permite a voc gerenciar a impressora a partir de um computador com uma conexo TCP/IP ou
Jetdirect.
No Windows, inicie o HP Designjet Utility a partir do atalho da rea de trabalho ou em Iniciar > Todos os
Programas > Hewlett-Packard > HP Designjet Utility > HP Designjet Utility. Isso inicia o HP Designjet
Utility, que mostra as impressoras instaladas em seu computador. Quando voc abre o HP Designjet
Utility pela primeira vez, pode ser oferecido a voc uma atualizao automtica com funcionalidade
avanada que recomendamos que voc aceite.
No Mac OS X, inicie o HP Utility a partir do dock encaixado ou selecione STARTUP_DISK > Biblioteca >
Impressoras > hp > Utilidades > HP Utility. Isso inicia o HP Utility, que mostra as impressoras
instaladas em seu computador.
Ao selecionar sua impressora no painel esquerdo, as informaes que aparecem no painel direito so
especficas da impressora.
Se voc seguiu essas instrues, mas no chegou ao HP Utility, consulte No possvel acessar o HP Utility
na pgina 185.
PTWW
41
Voc tambm pode acessar o servidor da Web incorporado no HP Designjet Utility ou HP Utility.
Se voc seguiu essas instrues, mas no chegou ao Servidor Web incorporado, consulte No possvel
acessar o servidor da Web Incorporado na pgina 185.
No Mac OS, o idioma ser alterado como ocorre para qualquer outro aplicativo. Em Preferncias do
sistema, selecione Internacional e reinicie o aplicativo.
Configurao > Opes do painel frontal > Volume do alto-falante, e selecione Desligado, Baixo ou Alto.
42
PTWW
frontal > Exibir brilho e, em seguida, selecione o brilho desejado. Pressione OK para definir o valor. O brilho
padro definido como 50.
, Configurao >
Opes do painel frontal > Seleo da unidade, e selecione Ingls ou Mtrico. Por padro, as unidades so
definidas para o sistema mtrico.
Mtodo de configurao IP: especifique como definir um endereo IP, selecionando BOOTP, DHCP, IP
automtico ou Manual.
Nome do host: especifique o nome IP da impressora. O nome deve ter at 32 caracteres ASCII.
Endereo IP: especifique o endereo IP da impressora. Duplicar os endereos IP na rede TCP/IP causar
falha na comunicao.
DICA: Assegure que a combinao do endereo IP, da mscara de sub-rede e do gateway padro
vlida. Se esses trs campos forem consistentes, talvez voc no possa conectar-se impressora at
corrigir o problema pelo painel frontal.
DICA: Se alterar o endereo IP atual e clicar em Aplicar, o navegador perde a conexo atual com a
impressora que aponta para o endereo antigo. Para reconectar, navegue para o novo endereo IP.
Mscara de sub-rede: especifique uma mscara de sub-rede, que determina quais bits especificam a
rede e quais especificam apenas o n na rede.
Gateway padro: especifique o endereo IP de um roteador ou computador utilizado para conexo com
outras redes ou sub-redes. Se nenhum existir, use o endereo IP do computador ou da impressora.
Nome de domnio: especifique o nome do domnio DNS onde a impressora est localizada (por exemplo,
support.hp.com).
NOTA: O nome de domnio no inclui o nome do host: no o nome de domnio completamente
qualificado, como printer1.support.hp.com.
PTWW
Tempo limite de ociosidade: especifique o tempo que uma conexo ociosa tem permisso para
permanecer aberta quando um computador remoto estiver aguardando pela impressora. O valor
padro 280 segundos. Se definido como zero, o tempo de espera desativado e a conexo tem
permisso para permanecer aberta indefinidamente.
43
IP padro: especifique o endereo IP a ser usado quando a impressora no pode obter um endereo IP
da rede quando ligada ou quando reconfigurada para usar BOOTP ou DHCP.
, Conectividade >
Servidor da Web Incorporado > Permitir EWS: especifique se o servidor Web incorporado est ativado.
Restaurar config. fbrica: restaura os valores padro iniciais das configuraes de rede.
2.
Selecione Automtico para permitir que a impressora determine o tipo de arquivo que est
recebendo. Esta a configurao padro; ela funciona para a maioria dos aplicativos de software.
Normalmente, no ser necessrio alter-la.
Selecione HP-GL/2 somente se voc estiver enviando um arquivo desse tipo diretamente para a
impressora, sem passar por um driver.
Selecione PDF apenas se estiver enviando um arquivo desse tipo diretamente para a impressora,
sem usar um driver (apenas impressoras PostScript).
Selecione PostScript apenas se estiver enviando um arquivo desse tipo diretamente para a
impressora, sem usar um driver (apenas impressoras PostScript).
Selecione TIFF apenas se estiver enviando um arquivo desse tipo diretamente para a impressora,
sem usar um driver (apenas impressoras PostScript).
Selecione JPEG apenas se estiver enviando um arquivo desse tipo diretamente para a impressora,
sem usar um driver (apenas impressoras PostScript).
Se preferir, voc pode alterar a configurao do idioma do grfico no painel frontal. Pressione
ento, Configurao > Preferncias de impresso > Linguagem grfica. Selecione a opo desejada.
NOTA: Se o idioma do grfico for definido no servidor da Web incorporado, ele substituir a configurao do
painel frontal.
44
PTWW
PTWW
45
46
Manuseio de papel
Aviso geral
Descarregar um rolo
O empilhador
O cesto
Predefinies de papel
Mover o papel
Conservar o papel
PTWW
Aviso geral
CUIDADO: Antes de iniciar um processo de carregamento de papel, verifique se h espao suficiente em
volta da impressora, na frente e atrs. necessrio, pelo menos, espao suficiente atrs da impressora para
abrir o cesto completamente.
CUIDADO: Verifique se as rodas da impressora esto travadas (com a alavanca de freio pressionada para
baixo) para evitar que a impressora se mova.
CUIDADO: Todos os papis devem ter 280 mm ou mais. No possvel carregar papel A4 e carta como
paisagem.
DICA: no caso de papel fotogrfico, use luvas de algodo para o manuseio.
PTWW
Aviso geral
47
2.
48
PTWW
3.
O eixo tem uma parada em cada extremidade. A parada azul pode mover ao longo do eixo e tem uma
trava para segur-la no lugar. Destrave e remova a parada azul da extremidade do eixo.
4.
5.
Se o rolo for longo, coloque-o sobre uma mesa e insira o eixo nele.
DICA:
6.
Talvez voc precise da ajuda de outra pessoa para lidar com um rolo grande.
Deslize o novo rolo para o eixo. Verifique se o tipo de papel segue a orientao mostrada. Caso
contrrio, remova o rolo, gire-o 180 graus e deslize-o de volta para o eixo. H etiquetas no eixo que
mostram a orientao correta.
NOTA: Na parte da frente da impressora, a parada azul deve ser inserida no suporte do lado direito.
Verifique se as duas extremidades do rolo esto o mais perto possvel das paradas do eixo.
PTWW
49
7.
8.
Certifique-se de que a parada azul esteja bem encaixada; at que ambas as extremidades estejam
firmes nas paradas, e depois feche a trava.
Se utilizar tipos de papis diferentes com regularidade, voc poder alterar os rolos mais rapidamente se
pr-carregar rolos de tipos de papis diferentes em eixos distintos. Eixos extras esto disponveis para a
compra, consulte Suprimentos e acessrios na pgina 143.
rolo 2.
50
PTWW
Apenas na srie T1500, se voc comear a carregar o rolo 1 com o rolo 2 j carregado, o rolo 2 ser
movido para a posio em espera para que ele possa ser impresso novamente sem precisar recarregar a
impressora quando necessrio (e vice-versa).
NOTA: Se, a qualquer momento, voc abrir a tampa do rolo com o rolo na posio em espera, ele ser
automaticamente descarregado e ser necessrio recarreg-lo para a prxima impresso.
PTWW
3.
4.
Carregue o eixo na impressora com a parada azul direita. Mantenha o eixo pressionado pelas
extremidades e no pelo meio, evitando tocar no papel para no marcar.
5.
Se a borda do rolo no estiver reta ou estiver rasgada (s vezes devido fita usada para prender a
extremidade do rolo), puxe o papel um pouco alm da margem de corte uma borda reta.
51
6.
7.
Role o papel na impressora at sentir resistncia e o papel flexionar levemente. Quando a impressora
detectar o papel, ela ser automaticamente alimentada.
8.
Se a borda da frente do papel tiver um cdigo de barras, a impressora far a leitura e cortar o cdigo
de barras, que cair no cesto.
9.
Se a borda da frente do papel no tiver um cdigo de barras, o painel frontal solicita que voc selecione
a categoria e o tipo de papel.
DICA: Se voc tiver carregado um tipo de papel cujo nome no aparece na lista de papis, consulte O
tipo de papel no est na lista na pgina 151.
10. Se a opo Impresso das info. do papel estiver ativada, o painel frontal solicitar que voc especifique
o comprimento do rolo. Consulte Impresso de info. do papel na pgina 59.
11. Feche a tampa do rolo quando o painel frontal solicitar.
52
PTWW
NOTA: caso voc tenha um problema inesperado em qualquer estgio do processo de carregamento,
consulte O papel no pode ser carregado com sucesso na pgina 150.
Descarregar um rolo
Antes de descarregar um rolo, verifique se ele contm ou no papel e siga o procedimento adequado,
conforme descrito abaixo.
NOTA: Ao descarregar o rolo dessa forma, nenhum cdigo de barras ser impresso, por isso a impressora
no saber a comprimento do rolo quando este for recarregado. Consulte Impresso de info. do papel
na pgina 59.
NOTA: Se voc abrir a tampa do rolo enquanto uma folha for carregada, a folha tambm ser
descarregada.
Pressione
, em seguida,
Descarregar rolo 2.
2.
PTWW
Descarregar um rolo
53
Ao usar uma impressora srie T1500, certifique-se de que as tampas dos rolos esto fechadas. Se a
tampa de um rolo estiver aberta enquanto uma folha carregada, a folha ser imediatamente
descarregada.
2.
Se um rolo j estiver carregado, aguarde ele ser automaticamente descarregado. Apenas na srie
T1500, o rolo no descarregado, mas movido para a posio em espera para que possa ser impresso
novamente sem precisar recarregar a impressora assim que a folha de papel for descarregada.
NOTA: Se, a qualquer momento, voc abrir a tampa do rolo com o rolo na posio em espera, ele ser
automaticamente descarregado e ser necessrio recarreg-lo para a prxima impresso.
4.
54
5.
Quando solicitado pelo painel frontal, insira a folha pela frente da impressora.
6.
Alinhe a borda esquerda da folha com a linha azul no lado esquerdo da impressora.
PTWW
7.
Oriente a folha dentro da impressora at que ela apite e comece a puxar o papel.
9.
10. Se a folha no estiver alinhada corretamente, ela ser ejetada e voc ter de tentar novamente.
NOTA: caso voc tenha um problema inesperado em qualquer estgio do processo de carregamento,
consulte O papel no pode ser carregado com sucesso na pgina 150.
O empilhador
1.
Cesto
2.
3.
Empilhador
Por padro, a impressora corta o papel aps cada trabalho de impresso. A folha de papel impressa
corretamente empilhada sobre as outras folhas impressas pelo empilhador.
Para esvaziar o empilhador, fique na frente da impressora e tire a pilha de folhas impressas do empilhador. A
tampa do empilhador pode ser aberta durante esse processo; certifique-se de que ela esteja fechada aps
remover as folhas. Normalmente a mola de retorno fecha a tampa automaticamente.
PTWW
O empilhador
55
DICA: Embora seja possvel remover as folhas do empilhador enquanto a impressora est em
funcionamento, recomenda-se remover todas as impresses juntas enquanto a impressora no estiver
imprimindo.
DICA: Voc pode prender a tampa do empilhador na posio aberta para coletar trabalhos especiais.
Certifique-se de fech-la posteriormente.
DICA: Se voc deseja imprimir em papel fotogrfico no modo de impresso normal para o empilhador,
recomenda-se que voc use o papel fotogrfico de secagem instantnea HP.
Se voc envia um trabalho com o modo manual selecionado, o trabalho colocado em espera,
enquanto os outros trabalhos continuam a ser impressos, at que voc selecione a impresso no painel
frontal (o painel frontal pode ajud-lo nesse processo) e abra a tampa do empilhador.
Se voc selecionar o modo manual no painel frontal, todos os trabalhos da fila sero colocados em
espera, e voc poder imprimi-los a partir da fila. Quando voc sair do modo manual, todos os trabalhos
que ainda estiverem na fila voltaro ao seu status anterior.
NOTA:
56
Ao abrir o empilhador para iniciar o modo manual, trave a tampa de empilhador na posio aberta.
PTWW
No modo manual:
Voc pode imprimir apenas uma pgina de cada vez. Voc deve dar incio a cada pgina manualmente
no painel frontal.
Voc deve iniciar a impresso com a tampa do empilhador aberta e ficar na frente da impressora para
garantir que a impresso saia corretamente.
Com a tampa do empilhador aberta, voc ter uma melhor viso da impresso, o empilhador no pode
garantir que a impresso saia corretamente, por isso voc deve observar a impresso a fim de evitar
possveis danos.
Se a impressora for deixada parada e no modo manual por mais de 15 minutos, o modo manual
cancelado e voc dever fechar o empilhador.
Voc pode sair do modo manual pelo painel frontal ou fechando o empilhador.
PTWW
O empilhador
57
O cesto
O empilhador por onde normalmente se coleta as impresses. Se voc preferir no usar o empilhador, voc
pode enviar as suas impresses para o cesto. Voc pode usar o cesto se o empilhador estiver cheio, ou se
voc preferir separar os trabalhos impressos entre si.
O cesto pode aceitar at 10 folhas A1 ou de tamanho D de papel comum. As impresses maiores devem ser
removidas do cesto logo aps a impresso.
DICA: Certifique-se de que voc tenha encaminhado todos os cabos corretamente, de modo que o espao
at o cesto esteja livre. Caso contrrio, poder ocorrer obstruo de papel.
se j no estiver realado e, em
As mesmas informaes so exibidas no HP Designjet Utility para Windows (guia Viso geral > guia
Suprimentos) e no HP Utility para Mac OS X (Grupo de informaes > Status dos suprimentos).
Predefinies de papel
Cada tipo de mdia suportado tem suas prprias caractersticas. Para proporcionar a qualidade ideal, a
impressora altera o modo de impresso de acordo com cada tipo de papel diferente. Por exemplo, alguns
podem precisar de mais tinta e outros de um tempo de secagem maior. Dessa forma, necessrio fornecer
impressora uma descrio dos requisitos de cada tipo de papel. Essa descrio chamada de predefinio de
papel. A predefinio de papel contm o perfil ICC, que descreve as caractersticas de cor desse papel;
tambm contm informaes sobre outras caractersticas e requisitos do papel que no esto diretamente
relacionados cor. As predefinies de papis existentes para a impressora j esto instaladas com o
software da impressora.
No entanto, como ligeiramente incmodo percorrer a lista de todos os tipos de papis disponveis, a
impressora somente contm predefinies de papel para os tipos mais usados. Se voc tiver um tipo de papel
para o qual a impressora no tenha predefinio, no poder selecionar esse tipo no visor do painel frontal.
H duas maneiras para atribuir uma predefinio a um novo tipo de papel.
58
PTWW
Use uma predefinio de papel de fbrica HP existente, selecionando a categoria e o tipo mais
semelhantes no painel frontal ou no driver da impressora. Consulte O tipo de papel no est na lista
na pgina 151.
NOTA: Talvez as cores no fiquem precisas. Esse mtodo no recomendvel para impresses de alta
qualidade.
Configurao > Preferncias de impresso > Opes de papel > Informaes do papel de impresso.
NOTA:
Mover o papel
Se a impressora estiver pronta para imprimir, voc poder mover o papel para frente ou para trs no painel
frontal. Voc pode fazer isso para ter mais ou menos espao em branco entre as impresses quando o
cortador estiver desativado ou aumentar a margem superior da prxima impresso.
Para mover o papel, pressione
Conservar o papel
Para manter a qualidade do papel, siga as recomendaes abaixo.
PTWW
59
NOTA: Os papis fotogrficos e revestidos requerem manuseio cuidadoso, consulte A impresso est
raspada ou arranhada na pgina 169.
selecionar:
Estendido, para definir um tempo maior do que o recomendvel, de modo a garantir que a tinta seque
completamente.
Ideal, para definir o tempo padro e recomendvel para o papel selecionado (essa a configurao
padro).
Reduzido, para definir um tempo menor do que o recomendado quando a qualidade no for importante.
Nenhum, para desativar o tempo de secagem e remover a impresso assim que for concluda.
CUIDADO: se a tinta no estiver seca quando a impresso for removida, isso poder deixar tinta na bandeja
de sada e marcas na impresso.
NOTA: se voc cancelar o tempo de secagem durante uma impresso, talvez a impressora no alimente e
corte o papel imediatamente devido ao servio de manuteno de cabeote de impresso, executado em
paralelo. Se o tempo de secagem for zero, a impressora corta o papel e executa a manuteno do cabeote
de impresso. No entanto, se o tempo de secagem for maior que zero, a impressora no corta o papel aps a
concluso da manuteno do cabeote de impresso.
No HP Designjet Utility para Windows, selecione a guia Admin e altere a opo Cortador em
Configuraes da impressora > Avanado.
60
PTWW
DICA: para cortar o papel do rolo com o cortador automtico desativado, consulte Alimentar e cortar o
papel na pgina 61.
impressora avanar o papel e far um corte reto na borda frontal. H vrias razes possveis pelos quais
voc pode querer fazer isso.
Para cortar a borda da frente do papel se ela estiver suja ou irregular. A faixa de corte cai no cesto.
NOTA: Os cabeotes passam por manuteno aps cada impresso e o papel no pode ser cortado at que
o processo esteja concludo, por isso pode haver atraso.
NOTA: Os papis fotogrficos e revestidos requerem manuseio cuidadoso, consulte A impresso est
raspada ou arranhada na pgina 169.
DICA: Para movimentar o papel sem cort-lo, consulte Mover o papel na pgina 59.
PTWW
61
A impressora alterna automaticamente entre diferentes tipos de papel, de acordo com suas
necessidades.
A impressora alterna automaticamente entre diferentes larguras de papel, de acordo com suas
necessidades. Com isso, voc pode economizar papel imprimindo imagens menores em papis mais
finos.
Se voc carregar dois rolos idnticos na impressora, poder deix-los imprimindo sem superviso por
um longo perodo porque eles podem ser automaticamente alternados quando um deles acabar.
Consulte Impresso sem superviso/impresso durante a noite (srie T1500) na pgina 79.
Quando estiver trabalhando com vrios rolos, tenha em mente que um rolo protegido protegido contra o
uso, a no ser que o nmero do rolo ou seu tipo de papel forem especificamente solicitados. Consulte
Proteo do rolo (srie T1500) na pgina 78.
O status atual dos dois rolos exibido no painel frontal se voc pressionar
, em seguida,
se ainda
no estiver realado.
NOTA: Ao imprimir por uma unidade flash USB ou usando HP Direct Print, a impresso com vrios rolos ser
consideravelmente simplificada: especifique manualmente qual rolo voc deseja usar ou selecione Salvar
papel, neste caso a impressora escolhe o rolo mais estreito no qual a impressora caber. No possvel
especificar o tipo de papel.
62
Se o trabalho puder ser impresso em qualquer um dos rolos disponveis, o rolo ser escolhido de acordo
com a diretriz para troca de rolo. Consulte Opes de troca de rolo (srie T1500) na pgina 23.
Se o trabalho puder ser impresso em apenas um dos rolos disponveis, ele ser impresso nesse rolo.
Se o trabalho no puder ser impresso em nenhum dos rolos, ele ficar em espera na fila de trabalhos
com o status Aguardando papel ou ser impresso em um rolo no adequado, dependendo da
incompatibilidade de papel. Consulte Ao para tipo de papel no corresponde na pgina 23.
PTWW
O driver de impressora para Windows informar a voc quais tipos e larguras de papis esto carregados na
impressora no momento, e em quais rolos.
Aqui esto algumas configuraes que podem ser teis em situaes normais.
NOTA: As configuraes de Tipo e Origem esto no driver de impressora e no Servidor da Web
Incorporado; a Diretriz para troca de rolo definida no painel frontal.
DICA: Em alguns casos, tambm possvel economizar papel girando ou aninhando suas imagens.
Consulte Economize papel na pgina 76.
PTWW
63
64
Imprimindo
Introduo
Captulo 8 Imprimindo
PTWW
Introduo
H vrias formas diferentes de imprimir, dependendo das circunstncias e preferncias.
Imprimir um arquivo TIFF, JPEG, HP-GL/2, RTL, PDF ou PostScript diretamente de uma unidade flash
USB. Consulte Salvar em uma unidade flash USB na pgina 65.
Imprimir um arquivo que j est na fila de trabalho. Consulte Reimprimir um trabalho da fila
na pgina 92.
Imprimir um arquivo TIFF, JPEG, HP-GL/2, RTL, PDF ou PostScript diretamente de um computador
conectado impressora, usando o Servidor da Web Incorporado ou o HP Utility. Consulte Imprimir de
um computador com o servidor da Web incorporado ou o HP Utility (srie T1500) na pgina 66.
Imprima qualquer tipo de arquivo de um computador conectado impressora pela rede, usando um
aplicativo de software que pode abrir o arquivo e um driver da impressora que acompanha a
impressora. Consulte Imprimir de um computador usando um driver de impressora na pgina 67.
Imprima usando o AirPrint de um dispositivo que oferece suporte. Consulte Imprimir no iOS com o
AirPrint na pgina 80.
NOTA:
Para imprimir arquivos PDF ou PostScript, necessrio ter uma impressora PostScript.
Insira uma unidade flash USB contendo um ou mais arquivos TIFF, JPEG, HP-GL/2, RTL, PDF ou arquivos
PostScript em uma das portas USB da impressora.
NOTA: Para imprimir arquivos PDF ou PostScript, necessrio ter uma impressora PostScript.
NOTA: O uso de unidades flash USB com a impressora pode ser desabilitado pelo administrador:
consulte Controlar o acesso impressora na pgina 27.
2.
PTWW
3.
Selecione o arquivo a ser impresso. Os arquivos que no podem ser impressos esto indicados com
Voc pode pressionar pastas para navegar em seu contedo.
4.
Tamanho permite redimensionar a impresso de duas formas diferentes: Para uma porcentagem
de seu tamanho original ou para se ajustar a determinado tamanho de papel. O padro 100%
(tamanho original).
Cor permite escolher entre impresso colorida, em escala de cinza, ou preto e branco.
Rolo permite especificar a impresso no rolo 1 ou no rolo 2, ou escolher Salvar papel, o que
automaticamente escolhe o rolo mais estreito no qual a impresso caber.
Modo Manual permite que voc ative a impresso manual com o empilhador aberto para este
trabalho (est desativado por padro).
Sada do papel permite que voc tenha sada para o empilhador (padro) ou cesto
Introduo
65
Ordem das pginas: permite que voc escolha entre a primeira ou a ltima pgina ao fim da
impresso
Rotao permite girar a impresso por qualquer grau mltiplo de 90, ou voc pode escolher
Automtico, que gira a impresso automaticamente, caso isso economize papel.
NOTA: Se voc alterar as configuraes dessa forma, as configuraes alteradas sero aplicadas ao
trabalho atual, mas no sero salvas permanentemente. possvel alterar as configuraes padro,
com a exceo da configurao Sada, ao pressionar
,
, Imprimir de preferncias USB.
5.
Quando a visualizao for exibida, voc poder pression-la para aplicar zoom. Pressione-a novamente
para reduzir o zoom.
6.
7.
Aps a impresso, ser possvel imprimir outro arquivo ou ir para a fila de trabalhos. Se imprimir outro
arquivo imediatamente sem retornar tela inicial, as configuraes temporrias do arquivo anterior
sero usadas novamente.
Pressione o boto Adicionar arquivos para escolher os arquivos do computador que deseja imprimir. Os
arquivos devem ser em um dos formatos a seguir:
66
Captulo 8 Imprimindo
PTWW
HP-GL/2
RTL
TIFF
JPEG
NOTA: Quando imprimir um arquivo, este deve ser de um dos formatos acima, mas seu nome pode ter uma
extenso como .plt ou .prn.
Se os arquivos no forem de um desses formatos, eles no sero impressos com xito.
Se os trabalhos foram gerados com as configuraes apropriadas (como tamanho da pgina, rotao,
redimensionamento e nmero de cpias), pressione o boto Imprimir e eles sero enviados para a
impressora.
Se precisar especificar as configuraes de impresso, v at a seo Configuraes do trabalho e selecione
as opes necessrias. Cada opo tem um texto explicativo no lado direito, dessa forma, possvel
entender o comportamento de cada configurao. Lembre que, se deixar a configurao em Padro, ser
usada a configurao salva no trabalho. Se no houver configurao para esse trabalho, a configurao na
impressora ser usada.
Se voc escolheu configuraes no padro e esperar usar novamente o mesmo grupo de configuraes no
futuro, ser possvel salv-las sob um nico nome na guia Predefinies de gerenciamento e cham-las
novamente usando esse nome mais tarde.
PTWW
67
Na pgina Enviar trabalho do Servidor da Web incorporado (srie T1500): selecione Configuraes
bsicas > Qualidade de impresso. Se selecionar em seguida Opes padro, voc poder escolher
entre Velocidade e Qualidade. Caso escolha Opes personalizadas, voc ver as opes mais
especficas descritas anteriormente.
de impresso.
NOTA: Se a qualidade de impresso estiver definida a partir do computador, ela substituir a
configurao no painel frontal.
NOTA: voc no pode alterar a qualidade de impresso das pginas que a impressora j est recebendo ou
tenha recebido (mesmo que ainda no tenha iniciado a impresso).
68
Captulo 8 Imprimindo
PTWW
Na pgina Enviar trabalho do Servidor da Web incorporado (srie T1500): selecione Configuraes
avanadas > Papel > Tamanho da pgina > Padro.
2.
3.
4.
O tamanho do papel local para a fila da impressora. Ele no ser visto de outras filas de impressora no
mesmo computador.
Em redes de servidor de domnio, o tamanho do papel local para o computador. Ele no ser visto de
outros computadores compartilhando a fila de impressora.
Em redes de Grupo de trabalho, o tamanho do papel ser compartilhado entre todos os computadores
compartilhando a fila de impressora.
Se a fila de impressora for excluda, o tamanho do papel ser excludo com ela.
PTWW
1.
2.
3.
4.
Insira o nome e as dimenses do novo tamanho de papel. Deixe as margens como 0,00.
5.
6.
69
7.
8.
O tamanho do papel local para o computador. Ele ser visto em todas as filas de impressora que
foram criadas no computador e que so compatveis com papel desse tamanho.
Se uma fila de impressora for compartilhada, esse tamanho de papel ser exibido em todos os
computadores cliente.
Se uma fila de impressora for compartilhada de outro computador, esse tamanho de papel no ser
exibido na lista de tamanho de documento do driver. Um formulrio do Windows em uma fila
compartilhada precisa ser criado no servidor.
2.
2.
Selecione Configuraes avanadas > Papel > Tamanho da pgina > Personalizado.
Na pgina Enviar trabalho do Servidor da Web incorporado (srie T1500): selecione Configuraes
avanadas > Papel > Layout/Margens.
70
Captulo 8 Imprimindo
PTWW
Padro. A imagem ser impressa em uma pgina do tamanho selecionado, com uma margem estreita
entre as bordas da imagem e as bordas do papel. A imagem deve ser pequena o suficiente para caber
entre as margens.
Sobre medida. A imagem ser impressa em uma pgina ligeiramente maior do que o tamanho
selecionado. Se voc cortar as margens, obter uma pgina do tamanho selecionado, sem margens
entre a imagem e as bordas do papel.
Cortar contedo pelas margens. A imagem ser impressa em uma pgina do tamanho selecionado,
com uma margem estreita entre as bordas da imagem e as bordas do papel. Nesse caso, se a imagem
tiver o mesmo tamanho que a pgina, a impressora assumir que as bordas extremas dessa imagem
so brancas ou sem importncia e no necessitam ser impressas. Isso poder ser til quando a imagem
j contiver uma borda.
Sem bordas (somente srie T1500). A imagem ser impressa em uma pgina do tamanho selecionado,
sem margens. A imagem ampliada ligeiramente para assegurar que no exista nenhuma margem
entre as bordas da imagem e as bordas do papel. Se voc selecionar Automaticamente por impressora,
essa ampliao ser feita automaticamente. Se voc selecionar Manualmente no aplicativo, ser
necessrio selecionar um tamanho de pgina personalizado ligeiramente maior do que a pgina em que
voc pretende imprimir. Consulte tambm Impresso sem nenhuma margem (srie T1500)
na pgina 75.
NOTA:
Caso seu arquivo seja muito grande para a memria da impressora nesse caso, voc pode reduzir o
tamanho da pgina em seu software e depois redimension-la novamente usando a opo do painel
frontal.
PTWW
A opo Imprimir documento em ajusta o tamanho da imagem de acordo com o tamanho de papel
selecionado. Por exemplo, se tiver selecionado ISO A2 como tamanho de papel e quiser imprimir
71
uma imagem no tamanho A3 ela ser ampliada para se ajustar ao papel A2. Se o tamanho de papel
ISO A4 for selecionado, a impressora reduz uma imagem maior para se ajustar ao tamanho A4.
A opo % do tamanho real amplia a rea imprimvel da pgina original (o papel menos as
margens) de acordo com o percentual indicado e adiciona as margens para criar o tamanho de
papel de sada.
Na pgina Enviar trabalho do Servidor da Web incorporado (srie T1500): selecione Configuraes
avanadas > Redimensionamento.
A opo % do tamanho real amplia a rea imprimvel da pgina original (o papel menos as
margens) de acordo com o percentual indicado e adiciona as margens para criar o tamanho de
papel de sada.
A opo de mesclagem controla as linhas sobrepostas em uma imagem. Existem duas configuraes:
Desativado: onde as linhas se cruzam e somente a cor da parte superior impressa. Esta a
configurao padro.
impresso > Opes do HP-GL/2 > Mesclar. Voc pode definir a opo de mesclagem com o software em
alguns aplicativos. As configuraes no software substituem as do painel frontal.
Visualizar impresso
Visualizar uma impresso na tela permite verificar o layout antes da impresso, o que poder ajud-lo a
evitar desperdcio de papel e tinta em uma impresso ruim.
72
Captulo 8 Imprimindo
PTWW
Verifique a opo Exibir visualizao antes de imprimir (somente para a srie T1500), que pode
ser encontrada na guia Papel/Qualidade do driver e na guia Layout/Sada. A visualizao pode ser
fornecida em modos diferentes, dependendo de sua impressora e driver de impresso.
Abra o menu PDF na parte esquerda inferior do painel Imprimindo do aplicativo. Selecione a opo
HP Print Preview, que abre o aplicativo do HP Print Preview para exibir a aparncia final da
imagem impressa. Os recursos de impresso, como a possibilidade de alterar o tamanho e o tipo
do papel e a qualidade de impresso, ou ainda de girar a imagem, podem ser alterados em tempo
real.
Para visualizar uma impresso usando o Servidor da Web incorporado para a srie T1500, selecione
Configuraes bsicas > Suspender para visualizao.
Imprimir rascunho
Voc pode especificar a impresso rpida com qualidade de rascunho das seguintes formas:
Na pgina Enviar trabalho do Servidor da Web incorporado (srie T1500): selecione Configuraes
bsicas > Qualidade de impresso > Opes padro > Velocidade.
Na pgina Enviar trabalho do Servidor da Web incorporado (srie T1500): selecione Configuraes
bsicas > Qualidade de impresso > Personalizado. Defina o Nvel de qualidade para Rpida, e Modo
econmico para Ativado.
PTWW
73
Na pgina Enviar trabalho do Servidor da Web incorporado (srie T1500): selecione Configuraes
bsicas > Qualidade de impresso > Opes padro > Qualidade.
Na caixa de dilogo do driver (caixa de dilogo de impresso do Mac OS X): selecione Personalizar, em
vez de Opes de qualidade de impresso padro e marque a caixa Mximo de detalhes.
Na pgina Enviar trabalho do Servidor da Web incorporado (srie T1500): selecione Configuraes
bsicas > Qualidade de impresso > Personalizado. Defina o Nvel de qualidade para Melhor e
Mximo de detalhes para Ativado.
Na caixa de dilogo do driver (caixa de dilogo de impresso do Mac OS X): selecione Personalizar, em
vez de Opes de qualidade de impresso padro e marque a caixa Mais passagens.
Na pgina Submeter trabalho do Servidor da Web incorporado: selecione Configuraes bsicas >
Qualidade de impresso > Personalizado. Defina o Nvel de qualidade para Melhor e Mais passagens
para Sim.
NOTA: A opo Mais passagens resultar em uma impresso mais lenta, mas no aumentar a quantidade
de tinta usada.
DICA: Em vez de usar essa opo, considere o uso de Impresso de imagem de diagnstico para identificar
o(s) cabeote(s) de impresso causando o problema e limpe-o(s) ou substitua-o(s). Consulte A Impresso do
diagnstico de imagem na pgina 175.
74
Captulo 8 Imprimindo
PTWW
Na pgina Submeter trabalho do Servidor da Web incorporado: selecione Configuraes avanadas >
Papel > Layout/Margens > Sem margem.
Quando seleciona Sem bordas, voc tambm deve selecionar uma das seguintes opes de Ampliao de
imagem:
Automaticamente por impressora significa que a impressora amplia a imagem ligeiramente, de forma
automtica, em geral por alguns milmetros em cada direo, para imprimir sobre as bordas do papel.
Manualmente no aplicativo significa que voc mesmo deve ampliar a imagem no aplicativo e
selecionar um tamanho de papel personalizado ligeiramente maior do que o tamanho real.
NOTA: Se o primeiro trabalho de impresso aps o carregamento do papel for do tipo sem bordas, a
impressora poder aparar a borda principal do papel antes de imprimir.
Ao final de uma impresso sem bordas, em geral a impressora corta a impresso ligeiramente dentro da rea
de imagem para assegurar que a impresso no tenha bordas. Em seguida, corta o papel novamente para
que nenhuma parte residual da imagem seja includa na prxima impresso. No entanto, se o trabalho for
cancelado ou se houver espao em branco na parte inferior da imagem, somente um nico corte ser feito.
PTWW
75
Na pgina Submeter trabalho do Servidor da Web incorporado: selecione Configuraes avanadas >
Opes de rolo > Ativar linhas pontilhadas > Sim.
De modo alternativo, por padro, voc pode optar por imprimir linhas pontilhadas com todos os trabalhos:
Economize papel
Estas so algumas recomendaes para o uso econmico do papel:
Se estiver imprimindo imagens relativamente pequenas ou pginas de documentos, voc pode usar o
aninhamento para imprimi-las lado a lado ao invs de uma aps a outra. Consulte Aninhar trabalho para
economizar rolo (srie T1500) na pgina 76.
Se voc verificar a visualizao de impresso no computador antes de imprimir, s vezes poder evitar
o desperdcio de papel em impresses que contenham erros bvios. Consulte Visualizar impresso
na pgina 72.
76
Captulo 8 Imprimindo
PTWW
1.
2.
Aninhamento desativado
3.
Aninhamento ativado
4.
A opo Aninhar da impressora est ativada. Consulte Ativar e desativar o aninhamento (srie T1500)
na pgina 24.
PTWW
Todas devem ter a mesma configurao de qualidade de impresso (Modo econmico, Rpido, Normal
ou Melhor).
As configuraes de ajuste de cores devem ser as mesmas para todas a pginas. Consulte Opes de
ajuste de cor na pgina 102.
Todas as pginas devem ser coloridas ou em escala de cinza e no algumas coloridas e algumas em
escala de cinza.
Todas as pginas devem fazer parte de um dos grupos a seguir (esses grupos no podem estar
misturados no mesmo aninhamento):
77
PostScript, PDF
Pginas JPEG e TIFF com resoluo superior a 300 dpi no devem ser aninhadas com outras pginas em
alguns casos.
Para impresses de rascunho, use papel simples e mova o boto deslizante de qualidade de impresso
para a extremidade esquerda da escala ('Velocidade'). Para obter mais economia, selecione as opes
personalizadas de qualidade de impresso, em seguida, selecione Rpida e Modo econmico.
Limpe o cabeote de impresso somente quando for necessrio. A limpeza dos cabeotes de impresso
pode ser til, mas gasta um pouco de tinta.
Deixe a impressora permanentemente ligada para que ela possa manter os cabeotes de impresso em
boas condies automaticamente. Essa manuteno regular do cabeote de impresso utiliza uma
quantidade pequena de tinta. Entretanto, se isso no ocorrer, a impressora pode utilizar mais tinta
posteriormente para restaurar a integridade dos cabeotes de impresso.
Impresses amplas utilizam a tinta de forma mais eficiente que impresses estreitas, visto que a
manuteno do cabeote de impresso utiliza tinta, e sua frequncia relacionada ao nmero de
passagens feitas pelos cabeotes. Portanto, os trabalhos de aninhamento podem economizar tinta e
papel (consulte Aninhar trabalho para economizar rolo (srie T1500) na pgina 76).
Para impedir que pessoas imprimam acidentalmente trabalhos pouco importantes em papel caro.
Para impedir a impresso em um determinado rolo ao imprimir pelo AutoCAD sem interagir com o driver
de impresso HP.
78
Captulo 8 Imprimindo
PTWW
Esvaziar o empilhador.
Caso deseje imprimir em rolos parcialmente usados, voc poder verificar o tipo de papel e a
quantidade restante no servidor da Web incorporado ou no painel frontal para confirmar se h papel
suficiente para imprimir todos os trabalhos.
NOTA: Informaes sobre a quantidade restante estaro disponveis apenas se voc especificou o
tamanho do rolo ao carregar a impressora ou se a impressora ler o comprimento do rolo no cdigo de
barra nele.
Carregue dois rolos de papel adequados para o trabalho. Se um rolo acabar, a impressora vai
automaticamente trocar para o outro.
Verifique se a largura do papel suficiente para imprimir todos os trabalhos. Os trabalhos muito largos
podem ser colocados em aguardando papel, se a incompatibilidade de papel estiver definida como
Colocar trabalho em espera (consulte Ao para tipo de papel no corresponde na pgina 23).
Ao enviar seus trabalhos de impresso, voc pode utilizar o servidor da Web incorporado de um local
remoto para monitorar seu status.
Pressione
, ento Configurao > Preferncias de impresso > Opes de papel > Opes
de troca de rolo > Minimizar trocas de rolo ou Use rolo c/ menos papel.
Dependendo do tipo de papel e de quais tipos de impresses voc est fazendo, recomendamos as
configuraes a seguir.
Tabela 8-1 Configuraes recomendadas para impresso no supervisionada
PTWW
Tipo de impresso
Modo de impresso
Mximo de detalhes
Tempo de secagem
Tipos de papel
Linhas
Normal
Desativado
Otimiz.
Linhas e
preenchimentos
Normal
Ativado
Otimiz.
Mapas
Superior
Ativado
Otimiz.
Revestido, com
Revestimento Pesado,
Fotogrfico
Renderizaes,
fotografias
Superior
Ativado
Otimiz.
Revestido, com
Revestimento Pesado,
Fotogrfico
79
O dispositivo com o AirPrint deve estar no mesmo segmento da mesma rede local da impressora. Ao
usar o Wi-Fi, essa rede deve estar interligada rede com fio utilizada pela impressora (como acontece
com a maioria dos roteadores residenciais ou de pequenos escritrios).
Para identificar a impressora correta de seu dispositivo AirPrint, v ao painel frontal da impressora,
,
, e anote o nome do Bonjour/AirPrint.
pressione
Muitos aplicativos de iPhone podem no conseguir imprimir pginas maiores do que A4 ou Carta.
Verifique com o desenvolvedor do aplicativo.
Se voc no puder imprimir com o aplicativo que estiver usando, tente imprimir de outro aplicativo.
Para imprimir, pressione na seta e, em seguida, Imprimir. Escolha o nome da sua impressora na lista
exibida.
80
Captulo 8 Imprimindo
PTWW
PTWW
Introduo
81
Introduo
Sua impressora pode ser conectada Internet, fornecendo vrios benefcios:
2.
3.
A HP Designjet Print Preview exibida. Selecione o nome da impressora e selecione Ativar impresso
em nuvem no menu suspenso.
4.
Siga as instrues na tela. preciso ter suas credenciais de conta do HP Designjet ePrint para fazer o
login e o endereo de e-mail da impressora para a identificao. Voc pode encontrar o endereo de
e-mail no painel frontal da impressora: pressione
, ento,
.
Agora voc pode imprimir por meio da nuvem para esta impressora.
82
PTWW
1.
2.
Se voc j estiver conectado a sua conta do HP Designjet ePrint & Share, voc poder selecionar
configuraes e continuar a impresso atravs da nuvem.
Se voc no estiver conectado ao HP Designjet ePrint & Share, uma caixa de dilogo ser exibida
perguntando se voc est tentando imprimir localmente ou remotamente atravs da nuvem. Selecione
a opo Imprimir remotamente atravs da nuvem, entre em sua conta, e continue a impresso
normalmente.
NOTA: Ao imprimir atravs da nuvem, nenhuma visualizao de impresso estar disponvel. Voc pode
especificar uma origem do papel para gerar a visualizao da impresso.
Os arquivos anexados a serem impressos devem estar em formatos PDF, JPEG ou TIFF.
O tamanho mximo de arquivo de 10 MB, mas o servidor de e-mail pode ter um limite inferior.
Os arquivos so impressos no tamanho do documento original (em uma escala de 100%), em qualidade
normal, em cores e normalmente em orientao retrato (algumas impressoras podem oferecer rotao
automtica).
http://www.hp.com/go/designjeteprinters
Voc pode usar sua conexo 3G para imprimir. No necessrio estar conectado com a impressora por Wi-Fi,
e no necessrio um driver de impressora.
1.
PTWW
Selecione os arquivos para impresso a partir do seu histrico de impresso on-line ou de qualquer
outro local conectado a sua conta do HP Designjet ePrint & Share.
83
2.
Uma imagem da sua impresso exibida. Em alguns dispositivos, voc pode aumentar ou diminuir o
zoom.
NOTA: A orientao da visualizao (paisagem/retrato) pode no ser a mesma que a orientao da
impresso.
84
3.
4.
Selecione a impressora se ela j estiver relacionada; ou, se necessrio, pressione Adicionar uma
impressora e fornea o endereo de e-mail de sua impressora para adicion-la lista.
PTWW
5.
PTWW
1.
2.
Para visualizar e imprimir um arquivo, selecione a categoria para filtrar a lista de arquivos salvos
(impresso, digitalizado, compartilhado comigo ou todos). Voc ver uma lista de seus arquivos
solicitados por horrio. O arquivo poder ser identificado pelo nome, pela data e hora da impresso, a
impressora que foi usado e a miniatura.
85
3.
Selecione o arquivo e uma visualizao do arquivo ser mostrada no painel direita. Se o arquivo tiver
vrias pginas, voc poder navegar pelas pginas usando as setas. Voc tambm poder clicar na
visualizao para ampli-la e aplicar zoom para ver os detalhes.
4.
5.
Se voc tiver o pacote completo de software do HP Designjet instalado, ser exibida uma caixa de
dilogo de visualizao de impresso, na qual voc poder verificar e modificar algumas configuraes
e selecionar suas ePrinters locais ou remotas.
Se voc no tiver o software instalado no computador que est usando, voc ver a tela genrica que
permite selecionar a impressora remota e alterar as configuraes bsicas.
6.
86
1.
2.
Entre no HP Designjet ePrint & Share usando seu endereo de e-mail e senha registrados.
PTWW
PTWW
3.
Pressione o campo branco E-mail para inserir o endereo de e-mail. Um teclado exibido para que voc
possa inserir as letras. Pressione OK quanto tiver concludo; em seguida, digite sua senha da mesma
maneira.
4.
Selecione uma categoria de evento pressionando seu nome. Voc pode selecionar Todos os eventos,
todos os Eventos impressos, todos os Eventos digitalizados ou todos os Eventos compartilhados.
5.
6.
7.
8.
87
9.
Aps enviar o arquivo para impresso, possvel pressionar o cone Adicionar mais para selecionar
outro arquivo. Opcionalmente, pressione o cone Sair para retornar tela inicial ou o cone Fila de
trabalho para ir para a fila de trabalho.
NOTA: Se voc pressionar Sair, sua sesso do HP Designjet ePrint & Share ser fechada e voc
precisar fazer o login para acess-la novamente. A sesso tambm ser automaticamente fechada
aps algum tempo de inatividade.
Sempre que voc imprimir usando o driver do HP Designjet ePrint & Share e estiver conectado ao
HP Designjet ePrint & Share.
Sempre que voc imprimir a partir do painel frontal usando o HP Designjet ePrint & Share.
Sempre que voc imprimir de um site de FTP por usando o HP Designjet ePrint & Share ou o aplicativo
mvel.
88
PTWW
Voc tambm pode cancelar o compartilhamento de um arquivo a qualquer momento, sendo que nesse caso,
o link no funcionar mais e ningum poder para v-lo mais.
NOTA:
Qualquer pessoa que tenha impresso o arquivo ainda o ter em seu histrico de impresso on-line.
A equipe de suporte da HP possui privilgios especiais de conta para ajudar a solucionar quaisquer problemas
que voc possa ter, mas eles no tm acesso para baixar seus arquivos.
Como parte da operao normal de servio, a HP faz backups regulares de todos os seus dados. Esses
backups so um processo automatizado com somente os prprios processos de software tendo que acessar
os seus dados.
O HP Designjet ePrint & Share hospedado em um centro de dados de ponta. Acesso fsico a esses dados so
altamente controlados e restritos. Apenas funcionrios com necessidades de negcios legtima tm acesso
ao centro de dados.
Todos os computadores que hospedam o servio HP Designjet ePrint & Share so protegidos por um firewall
com vrias camadas, todos os sistemas so constantemente monitorados e testes de deteco de intrusos
so executados periodicamente.
Os servidores nos quais seus arquivos so armazenados tm nveis adicionais de segurana e isolamento,
fsicos e lgicos, mesmo de outros servios hospedados com a mesma premissa.
A HP considera segurana e privacidade de dados uma questo muito sria. A HP no vender, alocar nem
arrendar suas informaes pessoais a terceiros.
Voc mantm a propriedade plena e quaisquer direitos de propriedade intelectual sobre os arquivos
carregados no HP Designjet ePrint & Share. Ao fornecer o servio, a HP no obtm nenhuma propriedade ou
diretos sobre eles.
Para que a HP possa legalmente fazer backups de seus dados e realizar determinadas aes (gerar uma
visualizao etc.), voc concede HP o direito de usar os arquivos, somente para fins de fornecimento do
servio HP Designjet ePrint & Share.
Antes de fazer logoff do seu computador, verifique se todos os carregamentos pendentes em seu histrico
on-line foram enviados ou cancelados. Caso contrrio, eles podero ser enviados por outro usurio do
mesmo computador.
Para obter as informaes mais recentes, consulte http://www.hp.com/go/eprintandshare.
PTWW
89
90
Introduo
PTWW
Introduo
As opes de gerenciamento de fila de trabalho, descritas neste captulo, esto disponveis para estas
impressoras.
impresso e qualquer trabalho pendente de uma unidade flash USB ou do servidor da Web incorporado.
Voc pode reimprimir o ltimo trabalho ou cancelar os trabalhos pendentes.
na tela inicial.
Visualizao do trabalho
A impressora gera um arquivo JPEG para cada trabalho de entrada, que pode ser exibido como uma
visualizao do trabalho. A pr-visualizao do trabalho fica disponvel assim que o trabalho processado.
NOTA:
No tente visualizar um trabalho com mais de 64 pginas, pois isso pode causar problemas.
Para visualizar um trabalho, primeiro, pressione o nome do trabalho na fila. O painel frontal exibe a pgina de
informaes sobre o trabalho e a visualizao da impresso.
NOTA: Visualizaes podem ser bloqueadas por um administrador, nesse caso, voc no poder ver os
trabalhos.
Quando a visualizao for exibida, voc poder pression-la para aplicar zoom. Pressione-a novamente para
reduzir o zoom.
Voc tambm pode pressionar
possvel selecionar em que momento imprimir um arquivo que est na fila. Pressione
PTWW
Introduo
91
Quando Depois de processar for selecionada, a impressora aguardar at que toda a pgina seja
processada e, ento, comear a imprimir. Essa a configurao mais lenta, mas garante a melhor
qualidade de impresso em caso de impresses complexas ou grandes.
Quando Imediatamente for selecionada, a impressora imprimir medida que a pgina for processada.
Est a configurao mais rpida, mas a impressora pode parar a impresso para processar os dados.
Esta configurao no recomendada para imagens complexas com cores densas.
Quando Otimizada for selecionada (essa a configurao padro), a impressora calcular o melhor
momento para iniciar a impresso. Normalmente, essa a melhor escolha entre as configuraes
Depois de processar e Imediatamente.
92
PTWW
PTWW
93
A pgina fila de trabalhos mostra todos os trabalhos disponveis na fila de impresso. A fila de impresso
inclui trabalhos que esto sendo impressos, recebidos, analisados, entregues e j impressos.
O Servidor da Web Incorporado exibe estas informaes para cada trabalho de impresso.
Os trabalhos na fila que podem ser classificados por qualquer um dos itens de informaes (exceto
Pr-visualizao), clicando no ttulo da coluna correspondente. possvel realizar as seguintes operaes em
um ou em todos os trabalhos da fila:
Cancelar: cancela os trabalhos selecionados. solicitada uma confirmao antes do trabalho ser
cancelado. O trabalho permanece armazenado na impressora, mas no ser impresso, a menos que
voc clique em Reimprimir.
Reimprimir: imprime mais cpias de um trabalho. Digite o nmero de cpias (padro 1, mximo 99) e
clique em Imprimir.
Mover para frente: envia todos os trabalhos selecionados para o incio da fila de trabalhos.
Excluir: exclui os trabalhos selecionados da fila de trabalhos. solicitada uma confirmao antes do
trabalho ser excludo.
NOTA: A operao Excluir pode ser exibida por um administrador.
94
PTWW
Visualizao do trabalho
A impressora gera um arquivo JPEG para cada trabalho de entrada, que pode ser exibido como uma
visualizao do trabalho. A pr-visualizao do trabalho fica disponvel assim que o trabalho processado.
NOTA:
No tente visualizar um trabalho com mais de 64 pginas, pois isso pode causar problemas.
Para acessar a pgina de pr-visualizao, clique no cone de lupa, que aparece na coluna Pr-visualizao na
pgina de fila de trabalhos. A pgina de pr-visualizao mostra os detalhes a seguir com uma pequena
pr-visualizao do trabalho:
Para ver uma pr-visualizao maior do trabalho, clique na miniatura do trabalho ou no cone de lupa, que
aparece no lado direito da imagem da impressora.
NOTA: Os navegadores sem conexo Adobe Flash mostram a imagem do trabalho como amarelo
sombreado. Os navegadores com conexo Adobe Flash verso 7 e acima mostram uma pr-visualizao
otimizada da imagem do trabalho dentro do papel carregado na impressora.
possvel selecionar em que momento imprimir um arquivo que est na fila. Selecione a guia Configurao,
ento, Configuraes da impressora > Iniciar impresso.
H trs opes que podem ser selecionadas:
Quando Depois de processar for selecionada, a impressora aguardar at que toda a pgina seja
processada e, ento, comear a imprimir. Essa a configurao mais lenta, mas garante a melhor
qualidade de impresso em caso de impresses complexas ou grandes.
Quando Imediatamente for selecionada, a impressora imprimir medida que a pgina for processada.
Est a configurao mais rpida, mas a impressora pode parar a impresso para processar os dados.
Esta configurao no recomendada para imagens complexas com cores densas.
Quando Otimizada for selecionada (essa a configurao padro), a impressora calcular o melhor
momento para iniciar a impresso. Normalmente, essa a melhor escolha entre as configuraes
Depois de processar e Imediatamente.
PTWW
95
enviou um arquivo por engano e quer evitar que ele seja impresso, voc pode simplesmente selecionar o
trabalho e Excluir.
Da mesma forma, possvel excluir um trabalho que ainda no foi impresso.
Se o trabalho estiver sendo impresso (seu status imprimindo no servidor Web), voc poder selecionar
Cancelar e Excluir.
NOTA: Voc no pode utilizar esses mtodos para trabalhos PCL3GUI. Para reimprimir trabalhos antigos
que no so PCL3GUI, talvez voc possa usar o spooler de impressora do sistema operacional, caso j tenha
definido o spooler para salvar trabalhos antigos. Esse recurso depende do sistema operacional.
NOTA: Ao reimprimir um trabalho, no ser possvel alterar as configuraes de impresso, pois o trabalho
j foi enviado.
Aguardando processamento: O trabalho foi recebido pela impressora e est aguardando ser
renderizado (para trabalhos enviados apenas pelo servidor da Web incorporado)
Aguardando para imprimir: O trabalho est aguardando a liberao do mecanismo de impresso para
continuar imprimindo
Em pausa: O trabalho foi enviado com a opo aguardando visualizao e est em espera
NOTA: No envie um trabalho para pr-visualizao com mais de 64 pginas, pois isso faz com que
ocorra uma falha no software do driver.
NOTA: Se a impressora parar durante a impresso de um trabalho e o recurso da fila estiver ativado, o
trabalho parcialmente impresso aparecer na fila como em pausa quando a impressora for reativada.
Quando voc retomar o trabalho, ele ser impresso a partir da pgina na qual foi interrompido.
96
Aguardando papel: O trabalho no pode ser impresso porque o papel correto no est carregado na
impressora. Carregue o papel necessrio, consulte Manuseio de papel na pgina 46, e clique em
Continuar para retomar o trabalho
Aguardando conta: O trabalho no pode ser impresso porque a impressora exige que todos os
trabalhos tenham um ID da conta: informe o ID da conta e clique em Continuar para retomar o trabalho.
PTWW
DICA:
Para definir um ID de conta, consulte Exigir ID de conta (srie T1500) na pgina 28.
Aguardando modo manual: Voc deve ir para o painel frontal para ativar o modo manual
Imprimindo
Secagem
Cortando papel
Ejetando pgina
Cancelando: O trabalho est sendo cancelado, mas permanecer na fila de trabalhos da impressora
Impresso
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11 Gerenciamento de cores
98
Introduo
Calibrao de cores
PTWW
Introduo
Sua impressora foi desenvolvida com recursos avanados de hardware e software para garantir resultados
confiveis e previsveis.
Uma tinta cinza e duas pretas produzem tons de cinza neutros em todos os tipos de papel.
A tinta preto fotogrfico produz pretos puros durante a impresso em papis fotogrficos.
Faa a calibrao de cores do tipo de papel, para obter cores consistentes. A calibrao deve ser
repetida ocasionalmente (consulte Calibrao de cores na pgina 99). Alm disso, talvez voc queira
calibrar imediatamente antes de um trabalho de impresso particularmente importante para o qual a
consistncia de cores vital.
2.
Calibrao de cores
Em determinadas condies ambientais, a calibrao de cores permite que a impressora produza cores
consistentes com os cabeotes de impresso, as tintas e os tipos de papis especficos utilizados. Aps a
calibrao de cores, voc poder esperar receber impresses similares de duas impressoras diferentes
situadas em localizaes geogrficas distintas.
Alguns tipos de papel no podem ser calibrados. Para todos os outros tipos de papel, a calibrao dever ser
feita em uma das seguintes circunstncias:
Sempre que um novo tipo de papel, que ainda no tenha sido calibrado com o cabeote de impresso,
for introduzido
Voc sempre poder verificar o status de calibrao de cores do atual papel carregado no painel frontal.
pressione
,
, Manuteno da qualidade da imagem > Status de calibrao. O status poder ser
um destes:
PTWW
Introduo
99
Obsoleto: o papel foi calibrado, mas a calibrao est desatualizada porque um cabeote de impresso
foi substitudo e, por isso, ela dever ser refeita.
No HP Designjet Utility para Windows: selecione Color Center > Calibrar o papel e selecione o papel a
ser calibrado. Se o Color Center no estiver disponvel, tente usar a caixa de ferramentas de qualidade
da impresso na guia Suporte.
O processo de calibrao totalmente automtico e pode ser executado sem superviso aps o
carregamento do papel do tipo que voc deseja calibrar, que deve ser A4 ou qualquer outro tamanho maior.
Se houver mais de um rolo carregado, a impressora perguntar qual rolo voc deseja usar para a calibrao.
O processo leva cerca de 3-5 minutos e consiste nas etapas a seguir.
1.
2.
O grfico deve secar por um perodo que depende do tipo de papel, para que as cores tenham tempo
para se estabilizar.
3.
4.
Com base nas medies, a impressora calcula os fatores de correo necessrios a aplicar para obter
impresso de cores consistentes nesse tipo de papel. Tambm calcula a quantidade mxima de cada
tinta que pode ser aplicada ao papel.
PTWW
Cores gerenciadas por aplicativo: nesse caso, o programa de aplicativo deve converter as cores da
imagem no espao de cor da impressora e do tipo de mdia, utilizando o perfil ICC embutido na imagem
e o perfil ICC da impressora e tipo de mdia.
Cores gerenciadas pela impressora: nesse caso, o programa de aplicativo envia a imagem impressora
sem nenhuma converso de cor, e a impressora converte as cores em seu prprio espao de cor. Os
detalhes desse processo dependem da linguagem grfica utilizada.
recomendvel consultar o Centro de Suporte HP (consulte Centro de Suporte HP na pgina 194) para saber
como usar as opes de gerenciamento de cores do seu aplicativo em particular.
Para escolher entre Cores gerenciadas por aplicativo e Cores gerenciadas pela impressora:
Emulao da impressora
Para imprimir um determinado trabalho de impresso e visualizar aproximadamente as mesmas cores
obtidas com a impresso do mesmo trabalho em uma impressora HP Designjet diferente, use o modo de
emulao fornecido pela impressora.
NOTA: Essa opo est disponvel somente ao imprimir um trabalho HP-GL/2, PostScript ou PDF.
Funcionar corretamente apenas ao imprimir em papel comum, revestido ou revestido pesado.
PTWW
Na caixa de dilogo do driver HP-GL/2 ou PostScript do Windows: selecione a guia Cor e depois Cores
gerenciadas pela impressora e Emulao da impressora na lista Perfil da origem. Em seguida,
possvel fazer selees na lista Impressora emulada.
Na caixa de dilogo Imprimir do Mac OS X: selecione o painel Color Options (Opes de cor) e Printer
Emulation (Emulao da impressora).
O driver de impresso fornecer recursos de ajuste diferentes para impresso em cores e em escala de cinza.
Se estiver imprimindo em preto e branco puro, no haver nenhuma opo de ajuste de cores.
Impresso em cores
Voc pode ajustar as cores de sua impresso da seguinte forma.
Na caixa de dilogo de driver do Windows: selecione a guia Cor, verifique se a caixa Ajustes de cor
avanados est marcada e pressione o boto Configuraes ao lado da caixa.
Em seguida, voc pode fazer ajustes usando um controle deslizante de claridade e trs controles deslizantes
de cor.
possvel usar os botes deslizantes para reduzir ou enfatizar a intensidade das cores primrias da
impresso, As cores primrias podem ser vermelho, verde e azul; ou ciano, magenta e amarelo;
dependendo do modelo de cor usado na imagem.
O boto Redefinir restaura cada boto deslizante em sua posio central padro.
Na caixa de dilogo de driver do Windows: v at a guia Cor e verifique a seo Opes de cor.
Selecione Imprimir em escala de cinza. Voc tambm pode selecionar Imprimir em preto e branco
puro se desejar apenas preto e branco, sem tons de cinza.
Na caixa de dilogo Imprimir do Mac OS X: v at o painel Color Options (Opes de cor) e selecione
Grayscale (Escala de cinza) pela lista suspensa Mode (Mode). Voc tambm pode selecionar Preto e
branco puro se desejar apenas preto e branco, sem tons de cinza.
Na pgina Enviar trabalho do Servidor da Web incorporado (srie T1500): selecione Cor e defina Cor/
escala de cinza como Imprimir em escala de cinza. Voc tambm pode selecionar Preto e branco puro
se desejar apenas preto e branco, sem tons de cinza.
PTWW
Na caixa de dilogo de driver do Windows: selecione a guia Cor, verifique se a caixa Ajustes de cor
avanados est marcada e pressione o boto Configuraes ao lado da caixa.
Em seguida, ser possvel fazer ajustes por meio de controles separados para realces, meios-tons e
sombreados.
O boto deslizante de brilho simplesmente clareia ou escurece toda a impresso. Esse controle
deslizante est disponvel na mesma janela que os outros controles de escala de cinza.
possvel usar os botes deslizantes de definio de zona para definir suas opes de realce, meio-tom
e sombreado.
Os outros controles de realce, meio-tom e sombreado podem ser usados para ajustar o equilbrio de
cinza de realces, meios-tons e sombreados, respectivamente.
PTWW
Para utilizar a Emulao HP Professional PANTONE, tudo o que precisa fazer ativ-la. Na verdade,
geralmente, ela fica ativada por padro.
Emulao de cores
Sua impressora pode emular o comportamento das cores de outros dispositivos: dispositivos RGB, como
monitores, e dispositivos CMYK, como prensas e impressoras.
possvel especificar a emulao de cores das seguintes formas:
Na caixa de dilogo do driver PostScript do Windows: selecione a guia Cor e Cores gerenciadas pela
impressora.
Na caixa de dilogo Imprimir do Mac OS X: selecione o painel Opes de cor e selecione Emulao da
impressora na lista Gerenciamento de cores.
Para uma boa emulao, a impressora precisa de uma especificao das cores que esses dispositivos podem
produzir. A forma padro de encapsular essas informaes com os perfis ICC. Como parte dessa soluo,
fornecemos os padres mais comuns para diferentes dispositivos.
As opes so as seguintes:
Nenhum (Nativo): sem emulao. A impressora usar essa converso interna padro de CMYK para
RGB, sem seguir qualquer padro de cores. Isso no implica que os resultados sero insatisfatrios.
GRACol 2006 revest (ISO 12647) fornece GRACoL prova e impresso no papel revestido Grade 1, Tipo de
papel 1 ISO 12647-2.
PSO Uncoated ISO12647-ECI I tem como base o conjunto de dados FOGRA47L.txt, aplicvel s
seguintes condies de impresso de referncia de acordo com o padro internacional ISO
12647-2:2004 e ISO 12647-2:2004/Amd 1:2007: commercial and specialty offset, tipo de mdia 4, papel
no revestido branco, tampas positivas, curvas aumentadas de valor de tom C (CMY) e D (K), verso
branco.
LWC PSO melhorou (ECI) baseado na caracterizao do conjunto de dados FOGRA45L.txt, aplicvel
seguinte condio de impresso de referncia de acordo com os padres internacionais ISO
12647-2:2004 e ISO 12647-2:2004/Amd 1:2007: commercial and specialty offset, papel melhorado
LWC (light weight coating), tampas positivas, curvas aumentadas de valor de tom B (CMY) e C (K), verso
branco.
Papel nvel 3 Web Coated SWOP 2006 fornece a GRACoL prova e impresso em Grade 3 papel de
impresso coated.
PTWW
Papel nvel 5 Web Coated SWOP 2006 fornece SWOP prova e impresso no papel revestido em Nvel 5
nos EUA, papel para publicao revestido.
US Sheetfed Coated 2 usa especificaes elaboradas para produzir separaes de qualidade usando
tintas US nas seguintes condies: rea total de cobertura de tinta de 350%, placa negativa, carto
offset bright white.
US Sheetfed Uncoated 2 usa especificaes elaboradas para produzir separaes de qualidade usando
tintas US nas seguintes condies: rea total de cobertura de tinta de 260%, placa negativa, carto
offset branco sem revestimento.
US Web Coated (SWOP) 2 usa especificaes elaboradas para produzir separaes de qualidade usando
tintas US nas seguintes condies: rea total de cobertura de tinta de 300%, placa negativa, carto
grade de publicao revestido.
US Web Uncoated 2 usa especificaes elaboradas para produzir separaes de qualidade usando
tintas US nas seguintes condies: rea total de cobertura de tinta de 260%, placa negativa, carto
offset branco sem revestimento.
Japan Web Revestido (Ad) usa as especificaes desenvolvidas pela Japan Magazine Publisher
Association para provas digitais de imagens no mercado de propaganda/revistas japons.
Japan Color 2001 Revest. usa as especificaes Japan Color 2001 para papel do tipo 3 (revestido). Ele
projetado para produzir separaes de qualidade usando rea total de cobertura de tinta de 350%,
filme positivo e papel revestido.
Japan Color 2001 no Rev. usa as especificaes Japan Color 2001 para papel do tipo 4 (sem
revestimento). Ele projetado para produzir separaes de qualidade usando rea total de cobertura de
tinta de 310%, filme positivo e papel no revestido.
Japan Color 2002 Newspaper usa a especificao Japan Color 2002 para Jornais. Ele projetado para
produzir separaes de qualidade usando rea total de cobertura de tinta de 240%, filme positivo e
papel jornal padro.
Japan Color 2003 Web Coated usado para papel do tipo 3 (revestido). Ele projetado para produzir
separaes para padro de impresso ISO, usando rea total de cobertura de tinta de 320%, filme
positivo, papel revestido e papel jornal padro.
IDC projetado para produzir separaes de qualidade para prensas Dainippon Ink Company.
NOTA: Essas opes no funcionam se o aplicativo est definindo seu prprio espao CMYK, conhecido
como CMYK calibrado ou CIEBasedDEFG na terminologia do PostScript.
PTWW
Nenhum (Nativo): no h emulao, para uso quando a converso de cores feita pelo aplicativo ou
pelo sistema operacional; portanto, os dados j chegam impressora com cores gerenciadas.
sRGB IEC61966-2.1: emula caractersticas do monitor padro do PC. Esse espao padro aprovado por
vrios fabricantes de software e hardware e est se tornando o espao de cores padro para muitos
aplicativos de scanners, impressoras e software.
ColorMatch RGB emula o espao de cores nativo de monitores Radius Pressview. Esse espao fornece
uma alternativa de gamas menor para o Adobe RGB (1998) para trabalhos de produo.
Apple RGB emula as caractersticas de um monitor Apple padro e usado por uma variedade de
aplicativos de publicao da rea de trabalho. Use esse espao para arquivos que voc planeja exibir em
monitores Apple ou ao trabalhar com arquivos de publicao da rea de trabalho antigos.
Adobe RGB (1998) fornece uma gama de cores RGB razoavelmente grande. Use esse espao de cores se
precisar fazer um trabalho de produo de impresso com uma ampla variedade de cores.
Cor/escala de cinzas: voc pode optar por imprimir em cores, em tons de cinza ou em preto e branco
puro.
Perfil padro de origem RGB: voc pode optar por uma seleo de perfis de origem RGB reconhecidos
pela impressora.
Emulao da impressora: possvel optar por emular uma impressora HP Designjet diferente. Padro:
Desativado (sem emulao da impressora).
Perfil padro de origem CMYK: voc pode optar por uma seleo de perfis de origem CMYK
reconhecidos pela impressora. Padro: US Revestido SWOP v2.
Compensao do ponto preto: voc pode ativar ou desativar a compensao do ponto preto.
Tentativa de renderizao
Tentativa de renderizao uma das configuraes usadas ao transformar cores. Como voc provavelmente
sabe, algumas das cores que voc deseja imprimir podem no ser reproduzveis pela impressora. A tentativa
de renderizao permite selecionar uma das quatro formas diferentes de manusear a to famosa gama de
cores.
Saturao (grficos): mais usada para grficos em apresentaes, quadros ou imagens compostas por
cores brilhantes e saturadas.
Perceptiva (imagens): mais usada para fotografias ou imagens em que as cores se misturam Essa
opo tenta preservar a aparncia geral.
Colorimtrica relativa (prova): melhor opo quando voc quer corresponder uma cor em especial.
Esse mtodo usado principalmente para provas. Essa opo garante que, se uma cor pode ser
impressa com preciso, isso realmente acontecer. Os outros mtodos fornecero, provavelmente,
PTWW
uma variedade de cores mais agradvel, mas no garantiro que uma cor em particular ser impressa
com preciso. Ela mapeia o branco do espao de entrada para o branco do papel no qual voc est
imprimindo.
Colorimtrica absoluta (prova): o mesmo que a colorimtrica relativa, mas sem mapeamento de
branco. Essa renderizao usada tambm para prova, em que o objetivo simular o resultado de uma
impressora (incluindo o ponto branco).
, ento,
Manut. qualidade da imagem > Calibrar cor. Consulte Calibrao de cores na pgina 99.
As outras opes de cor no painel frontal podem ser encontradas pressionando
, ento,
Cor/escala de cinzas: voc pode optar por imprimir em cores, em tons de cinza ou em preto e branco.
Padro: Imprimir em cores.
Selecionar perfil de origem RGB: voc pode optar por uma seleo de perfis de origem RGB
reconhecidos pela impressora. Padro: sRGB.
Emular impressora: possvel optar por emular uma impressora HP Designjet diferente. Padro:
Desativado (sem emulao da impressora).
DICA: Se voc tiver arquivos HP-GL/2 ou PostScript antigos feitos para uma impressora HP Designjet
diferente, envie-os para a impressora e use o painel frontal para ativar o modo de emulao adequado.
PTWW
Selecionar perfil de origem CMYK: voc pode optar por uma seleo de perfis de origem CMYK
reconhecidos pela impressora. Padro: US Revestido SWOP v2.
Compensao do ponto preto: voc pode ativar ou desativar a compensao do ponto preto. Padro:
Ativada.
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Na janela do Acrobat, mova o cursor do mouse para o canto inferior esquerdo do painel do documento
at o tamanho do documento aparecer.
2.
Selecione Arquivo > Impresso e verifique se Escalonamento de pgina est definido como Nenhum.
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3.
4.
5.
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6.
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1.
2.
3.
A janela Plotagem ser aberta. Pressione o boto circular no canto inferior direito da janela para exibir
mais opes.
4.
5.
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PTWW
6.
Na guia Papel/Qualidade, selecione o tipo de papel e a qualidade da impresso que voc pretende usar
(sua escolha pessoal entre alta velocidade ou alta qualidade).
7.
8.
Se voc pretende imprimir em papel em rolo, decida se a impressora deve cortar o papel. Na guia
Layout/Sada, marque ou desmarque a opo Desabilitar cortador automtico, e marque a opo
Girar automaticamente para ajudar a evitar o desperdcio de papel.
9.
No Photoshop CS5, selecione Arquivo > Imprimir, em seguida, selecione sua impressora e pressione
Configuraes de impresso.
PTWW
2.
PTWW
3.
Talvez voc queira alterar o padro de origem do papel, o tipo de papel e a qualidade de impresso.
4.
Na guia Cor, a opo padro de gerenciamento de cores Cores gerenciadas pela impressora e essa a
opo correta porque a configurao Gerenciamento de cores pela impressora j foi selecionada no
Photoshop.
Utilizao do PowerPoint
1.
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2.
PTWW
Selecione Propriedades da impressora > Layout/Sada > Ajustar para dimensionar o documento at
um tamanho especfico.
3.
4.
Selecione Margens/Layout e selecione Cortar contedo pelas margens para manter o tamanho.
Utilizao do projeto
1.
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2.
3.
4.
5.
Utilizao do Excel
1.
PTWW
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2.
3.
4.
PTWW
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123
Visualize o uso da tinta e do papel para todos os trabalhos recentes usando o HP Utility. Consulte
Verificar estatsticas para um trabalho na pgina 125. Se o HP Utility no estiver disponvel, consulte
Acessar o HP Utility na pgina 41.
Solicitar dados contbeis por e-mail. A impressora envia dados em XML em intervalos regulares para
um endereo de e-mail especfico; os dados podem ser interpretados e resumidos por um aplicativo de
terceiros, ou exibidos como uma planilha do Excel. Consulte Solicitar dados contbeis por e-mail
na pgina 125.
Acesse o Servidor da Web Incorporado, consulte Acessar o servidor da Web incorporado na pgina 41.
2.
3.
Pelo HP Utility
1.
2.
No HP Designjet Utility para Windows, v at a guia Admin e abra o servidor da Web incorporado. V
para a guia Uso no servidor da Web incorporado.
No HP Utility para Mac OS X, selecione Informaes > Uso da impressora e pressione o boto
Pesquisar.
No painel frontal
1.
Pressione
2.
Pressione
3.
4.
5.
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2.
Selecione Centro de trabalhos para exibir informaes relativas aos trabalhos mais recentes.
3.
Acesse o Servidor da Web Incorporado, consulte Acessar o servidor da Web incorporado na pgina 41.
2.
3.
Obtenha o endereo IP do servidor de e-mail de sada (SMTP) de seu departamento de TI; isso
necessrio para enviar mensagens de e-mail.
2.
Verifique se o servidor de e-mail est configurado para ativar a confiabilidade das mensagens de e-mail
enviadas pela impressora.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
Especifique um endereo de e-mail para a impressora. A ltima opo no precisa ser um endereo de
e-mail vlido; mas ele deve a estrutura de um endereo de e-mail. Esse endereo ser usado para
identificar a impressora quando ela enviar mensagens de e-mail. Consulte Ativar e desativar
informaes de uso na pgina 25.
PTWW
13. Defina Enviar arquivos de contabilizao para como o endereo de e-mail (ou endereos) para o qual
voc deseja enviar as informaes de contabilidade. Ele pode ser um endereo criado especificamente
para receber mensagens automticas da impressora.
14. Defina Enviar arquivos de contabilizao a cada como a frequncia com a qual voc deseja enviar as
informaes, escolhendo um nmero especfico de dias ou impresses.
15. Voc tambm pode definir Excluir informaes pessoais da conta de e-mail como Ativado, para que as
mensagens de contabilidade no contenham informaes pessoais. Se essa opo for Desativado,
informaes como nome do usurio, nome do trabalho e ID da conta sero inclusas.
Quando voc tiver concludo as etapas apresentadas, a impressora enviar dados contbeis por e-mail com a
frequncia especificada. Os dados sero fornecidos em XML e podero ser facilmente interpretados por um
programa de terceiros. Os dados fornecidos em cada trabalho de impresso incluem quando o trabalho for
enviado, quando ele foi impresso, o horrio da impresso, o tipo de imagem, o nmero de pginas, o nmero
de cpias, o tipo de papel e tamanho, a quantidade de cada cor de tinta usada e vrios outros atributos.
Voc pode fazer o download de um modelo do Excel pelo site da HP (http://www.hp.com/go/designjet/
accounting) que viabilizar a exibio de dados XML com mais prontido no formulrio de uma planilha.
Com a anlise dos dados contbeis, voc poder cobrar os clientes pelo uso de sua impressora de forma mais
precisa e flexvel. Voc pode, por exemplo:
Cobrar de cada cliente a quantidade total de tinta e papel por ele utilizada em um determinado perodo.
Cobrar cada cliente separadamente por cada projeto, dividido por trabalho.
NOTA: Em algumas circunstncias, o Excel poder perder ou colocar o ponto decimal no local errado em um
nmero: por exemplo, o nmero 5.1806 pode ser mal-interpretado como 51806 e exibido como 51,806. Esse
um problema do Excel que no pode ser resolvido pela HP.
PTWW
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Modo de segurana
127
. H uma opo
Substituir cartucho de tinta na pgina de informaes de tinta caso seja necessrio substituir o cartucho de
tinta (tambm consulte Remover um cartucho de tinta na pgina 128).
Para obter mais informaes sobre os cartuchos de tinta, pressione a cor do cartucho sobre a qual voc
deseja obter informaes.
Essas informaes tambm podem ser obtidas pelo HP Utility.
Para obter uma explicao sobre as mensagens de status do cartucho de tinta, consulte Mensagens de status
do cartucho de tinta na pgina 179.
Procedimentos do HP Utility
O cartucho tem pouca tinta e voc deseja substitu-lo por outro cheio para impresso no
supervisionada ( possvel esgotar a tinta restante no primeiro cartucho em um momento mais
oportuno).
O cartucho de tinta est vazio ou com defeito e voc precisa substitu-lo para continuar imprimindo.
Voc deseja substituir o cabeote de impresso, mas no h tinta suficiente no cartucho para concluir o
processo de substituio do cabeote de impresso. Nesse caso, se o cartucho no estiver vazio, voc
poder us-lo novamente mais tarde.
PTWW
2.
3.
4.
NOTA: Evite tocar na extremidade do cartucho inserida na impressora, pois pode haver tinta na
conexo.
NOTA: Evite armazenar cartuchos de tinta parcialmente usados.
5.
PTWW
2.
Desembale o novo cartucho de tinta e localize a etiqueta que identifica a cor da tinta. Verifique se a letra
ou letras (nestas ilustraes, M de magenta) que indica o slot vazio corresponde letra ou s letras na
etiqueta do cartucho.
3.
Insira o cartucho de tinta no slot: preto fotogrfico, cinza e preto fosco esquerda; ciano, magenta e
amarelo direita.
4.
Empurre o cartucho para o slot at encaix-lo. Voc dever ouvir um estalo e ver a confirmao de que
o cartucho foi inserido.
PTWW
5.
6.
O visor do painel frontal confirma que todos os cartuchos foram inseridos corretamente.
Apesar de ser possvel usar um cartucho que no seja da HP, essa opo traz srias desvantagens: Pode no
ser possvel determinar com segurana o status ou o nvel da tinta de cartuchos usados, recarregados ou
falsificados. Qualquer servio ou reparo necessrio no ser coberto pela garantia. So recomendados a
limpeza de tinta do sistema, a calibrao de cor e o alinhamento do cabeote. Se voc tiver problemas de
qualidade de impresso, a HP recomenda alterar para tintas HP originais.
Modo de segurana
Sob determinadas condies, incluindo o funcionamento da impressora fora das especificaes ambientais e,
quando um cartucho usado, recarregado ou falsificado for detectado, a impressora funcionar no modo de
segurana. A HP no pode garantir o desempenho do sistema de impresso quando operado fora das
especificaes ambientais ou quando um cartucho usado, recarregado ou falsificado estiver instalado. O
modo de segurana foi projetado para proteger a impressora e os cabeotes de danos devido a condies
inesperadas, e est em operao quando o cone for exibido no painel frontal da impressora e pelo
servidor da Web incorporado. Para um melhor desempenho, use cartuchos de tinta HP originais. Os sistemas
de impresso HP Designjet, incluindo as tintas originais HP e os cabeotes de impresso, foram elaborados
juntos para permitir qualidade de impresso, consistncia, desempenho, durabilidade e valor constantes em
cada impresso.
PTWW
1.
2.
Cores
Nome do produto
Nmero do produto
Nmero de srie
Estado da garantia
CUIDADO: A substituio do cabeote de impresso deve ser executada com a impressora ligada.
1.
O painel frontal pode perguntar se o cabeote de impresso substitudo est novo ou usado.
NOTA: Voc pode cancelar o processo a qualquer momento, pressionando
2.
PTWW
3.
CUIDADO: Se o carro for deixado na posio de remoo por mais de trs minutos sem a insero ou a
remoo do cabeote de impresso, ele tenta voltar para a posio normal no lado direito.
PTWW
4.
5.
Puxe a tampa azul em sua direo, elevando a pea preta conectada ao cabeote.
6.
7.
8.
PTWW
PTWW
2.
Verifique se o cabeote de impresso est corretamente alinhado com os seus conectores de tinta.
3.
4.
Assim que o cabeote de impresso for inserido corretamente e aceito pela impressora, ela emitir um
aviso sonoro.
NOTA: Se a impressora no emitir o aviso sonoro quando o cabeote de impresso inserido e a
mensagem Substituir aparecer no visor do painel frontal, talvez o cabeote de impresso precise ser
inserido novamente.
5.
Feche a janela.
6.
O visor do painel frontal confirmar se o cabeote de impresso foi inserido corretamente. A impressora
comea a verificar e preparar o cabeote de impresso. O processo rotineiro padro leva 10 minutos. Se
a impressora encontrar problemas ao preparar o cabeote, esse processo levar mais tempo: at
45 minutos. Depois que o cabeote de impresso for verificado e preparado, o procedimento de
realinhamento do cabeote executado automaticamente se o papel estiver carregado, consulte
Alinhar o cabeote de impresso na pgina 180.
7.
Recomenda-se executar uma calibrao de cor aps inserir um novo cabeote de impresso. Consulte
Calibrao de cores na pgina 99.
PTWW
PTWW
15 Manuteno da impressora
Atualizar o firmware
Atualizar software
Limpeza de disco
PTWW
Se iniciar o HP Utility e selecionar a impressora, voc ver uma pgina de informaes que descreve o
status da impressora e seus suprimentos de papel e tinta.
Se acessar o Servidor Web incorporado, voc ver informaes sobre o status geral da impressora. A
pgina Suprimentos na guia Principal descreve o status dos suprimentos de papel e tinta.
2.
3.
4.
5.
Se o empilhador parece impedir o movimento da impressora atravs de portas, voc pode desparafusar
os dois parafusos que o prendem impressora.
Se for necessrio deixar a impressora desligada por um longo perodo, siga as etapas adicionais a seguir.
PTWW
1.
2.
3.
CUIDADO: se colocar a impressora virada para baixo, a tinta pode escorrer para dentro da impressora e
causar danos srios.
Ao reconectar o cabo de alimentao, lembre-se de passar o cabo de forma ordenada na parte de trs da
impressora.
Quando a impressora for ligada novamente, so necessrios cerca de 3 minutos para inicializar, verificar e
preparar os cabeotes de impresso. A preparao dos cabeotes de impresso geralmente leva mais de um
minuto. No entanto, caso a impressora tenha ficado desligada por seis semanas ou mais, a preparao dos
cabeotes de impresso poder levar at 45 minutos.
CUIDADO: se a impressora permanecer desligada por um longo perodo, os cabeotes de impresso
podero ser inutilizados. Nesse caso, ser necessrio substituir os cabeotes de impresso.
DICA: como preparar e depurar os cabeotes de impresso requer tempo e tinta, altamente
recomendvel deixar a impressora sempre ligada ou no modo de suspenso, sempre que possvel, para
manter a integridade dos cabeotes de impresso. Nos dois casos, a impressora ativada ocasionalmente
para manter os cabeotes de impresso. Assim, voc evita passar por longos processos de preparao antes
de usar a impressora.
Atualizar o firmware
As vrias funes da impressora so controladas pelo firmware que reside na impressora.
Ocasionalmente, atualizaes do firmware sero oferecidas pela Hewlett-Packard. Essas atualizaes
aumentam a funcionalidade da impressora, aprimoram seus recursos e podem corrigir pequenos problemas.
IMPORTANTE: Recomendamos enfaticamente que voc atualize o firmware periodicamente, a fim de
aproveitar as vantagens dos desenvolvimentos mais recentes.
H vrias formas de baixar e instalar atualizaes de firmware; voc pode escolher o que for mais
conveniente. Elas podem ser divididas em duas categorias: atualizaes automticas e manuais.
NOTA: O firmware contm um conjunto das predefinies de papis usados mais comumente. possvel
fazer download de outras predefinies de papel separadamente; consulte Predefinies de papel
na pgina 58.
A impressora deve estar conectada Internet; consulte Configurar a sua impressora conectada Web
na pgina 21.
Para configurar as atualizaes automticas de firmware, voc pode utilizar o painel frontal ou o
Servidor da Web Incorporado; consulte Configurar a sua impressora conectada Web na pgina 21.
Se uma senha de administrador tiver sido definida, ela ser necessria para alterar essas configuraes.
PTWW
Um pacote de atualizao de firmware pode ser grande; talvez voc queira considerar se h implicaes
para sua rede ou conexo de Internet.
Uma atualizao de firmware feita em segundo plano: a impressora pode imprimir ao mesmo tempo.
No entanto, ela no poder ser instalada em segundo plano: a impresso dever ser interrompida.
Usando o HP Web Jetadmin, com o qual possvel fazer atualizaes manuais de firmware ou solicitar
atualizaes automticas.
Atualizar software
Para atualizar os drivers de impresso e outros produtos de software da impressora, v para
http://www.hp.com/go/T920/drivers ou http://www.hp.com/go/T1500/drivers.
PTWW
Quando essa mensagem for exibida, entre em contato com o Suporte HP (consulte Entre em contato com o
Suporte HP na pgina 196) e solicite o kit de manuteno. Os kits so instalados apenas pelos engenheiros
do servio.
Excluso rpida com segurana (uma execuo): todos os ponteiros para informaes so apagados e
essas informaes em si tambm so sobrescritas por um padro de caractere fixo. Esse mtodo mais
lento que o Sem proteo, porm, mais seguro. Talvez seja possvel acessar os fragmentos das
informaes apagadas com ferramentas especiais para detectar rastros magnticos residuais.
Excluso para limpeza com segurana (cinco execues): todos os ponteiros para informaes so
apagados e as informaes em si so sobrescritas repetitivamente usando um algoritmo designado
para eliminar qualquer trao residual. Esse o mtodo mais lento e o mais seguro. O Apagamento de
controle com segurana est de acordo com o Departamento americano de Exigncias 5220-22.m de
defesa para limpeza e controle de mdia de disco. Trata-se do nvel de segurana padro ao usar a
Excluso de arquivo com segurana.
Limpeza de disco
A Limpeza de disco o mesmo que Excluso de arquivos com segurana (consulte Excluso de arquivos com
segurana na pgina 142), com a exceo de que a limpeza de disco apagar todos os arquivos temporrios,
incluindo os antigos.
A configurao Limpeza de disco pode ser alterada no Web JetAdmin ou no servidor da Web incorporado
(Configurao > Segurana).
NOTA: Se optar por apagar o disco rgido inteiro, talvez voc seja solicitado a reiniciar a impressora
algumas vezes durante o processo, o que levar cerca de 6 horas com a Excluso rpida com segurana ou
24 horas com a Excluso de limpeza com segurana.
PTWW
16 Suprimentos e acessrios
PTWW
143
Entre em contato com o Suporte HP (consulte Entre em contato com o Suporte HP na pgina 196), e
verifique se o que voc deseja est disponvel em sua rea.
No restante deste captulo, esto listados os suprimentos e acessrios disponveis, bem como seus nmeros
de pea no momento da impresso.
Nmero de pea
B3P13A
B3P14A
B3P15A
B3P17A
B3P18A
C1Q11A
B3P19A
B3P20A
B3P21A
B3P22A
B3P23A
B3P24A
C1Q12A
Nmero de pea
B3P06A
Comprar papel
Os tipos de papis a seguir so fornecidos atualmente para uso com a impressora.
NOTA: essas informaes podem ser alteradas com o tempo. Para obter as informaes mais recentes,
consulte http://www.hp.com/go/T920/accessories ou http://www.hp.com/go/T1500/accessories.
NOTA:
os tipos de papis no suportados pela HP podem ser compatveis com a sua impressora.
Legenda de disponibilidade:
PTWW
Se no houver parnteses aps o nmero de pea, o papel est disponvel em todas as regies.
Tabela 16-3 Rolo de papel
Tipo de papel
g/m
Comprimento
Largura
Nmeros de pea
80
45,7 m
594 mm (A1)
Q8003A (AJ)
610 mm
Q1396A
914 mm
Q1397A
420 mm (A2)
Q1446A (EJ)
594 mm (A1)
Q1445A (EJ)
610 mm
C1860A (LN),
C6035A (AEJ)
841 mm (A0)
Q1444A (EJ)
914 mm
C1861A (LN),
C6036A (AEJ)
91,4 m
914 mm
C6810A
45,7 m
610 mm
Q1404A (AEJN)
914 mm
Q1405A (AEJN)
420 mm (A2)
Q1443A (J)
594 mm (A1)
Q1442A (EJ)
610 mm
C6019B
841 mm (A0)
Q1441A (EJ)
914 mm
C6020B
91,4 m
914 mm
C6980A
30,5 m
610 mm
Q1412A (AEJN)
914 mm
Q1413A
610 mm
C6029C (AEJN)
914 mm
C6030C
610 mm
Q6626A ou B
914 mm
Q6627A ou B
Papel coated HP
90
90
90
125
130
210
45,7 m
45,7 m
30,5 m
30,5 m
Papel tcnico HP
PTWW
g/m
Comprimento
Largura
Nmeros de pea
Papel vegetal HP
90
45,7 m
594 mm (A1)
Q1439A (J)
610 mm
C3869A (AEN)
914 mm
C3868A (AELN)
610 mm
C3860A (AJN)
914 mm
C3859A (JLN)
610 mm
C3876A (AEJN)
914 mm
C3875A
610 mm
51642A (AEJN)
914 mm
51642B
15,2 m
610 mm
CZ984A (AEN)
22,9 m
914 mm
Q8806A (AEN)
15,2 m
610 mm
CZ987A (AEN)
22,9 m
914 mm
Q8808A (AEN)
30,5 m
610 mm
CG459A ou B
914 mm
CG460A ou B
610 mm
Q1426A (AEJN)
914 mm
Q1427A (AEJN)
610 mm
Q1420A (AEJN)
914 mm
Q1421A (AEJN)
610 mm
Q6574A
914 mm
Q6575A
610 mm
Q6579A
914 mm
Q6580A
22,9 m
610 mm
Q7991A
30,5 m
914 mm
Q7993A
22,9 m
610 mm
Q7992A
30,5 m
914 mm
Q7994A
67
45,7 m
Filme HP mate
174
160
22,9 m
38,1 m
Papel fotogrfico HP
Papel fotogrfico brilhante HP
Premium
240
240
210
190
190
200
200
260
260
30,5 m
30,5 m
30,5 m
30,5 m
DICA: As tintas base de corante usadas por sua impressora ficaro fracas rapidamente em papis fotogrficos de secagem rpida.
Se estiver planejando exibir as impresses por mais de duas semanas, voc deve lamin-las para que tenham uma vida til mais
longa.
Material auto-adesivo HP
Adesivo de polipropileno fosco HP de
uso dirio, pacote com 2
120 sem
revestimento
22,9 m
130 sem
revestimento
22,9 m
610 mm
C0F18A
914 mm
C0F19A
914 mm
C0F28A
PTWW
g/m
Comprimento
Largura
Nmeros de pea
190 sem
revestimento
12,2 m
914 mm
C0F08A
150 sem
revestimento
20,1 m
914 mm
C2T51A
120
30,5 m
610 mm
CH022A
914 mm
CH023A
140
22,9 m
914 mm
C0F12A
140
22,9 m
914 mm
C2T53A
g/m
Comprimento
Largura
Nmeros de pea
240
483 mm
330 mm
CZ985A (AEN)
610 mm
457 mm
CZ986A (AEN)
240
483 mm
330 mm
CZ988A (AEN)
610 mm
457 mm
CZ989A (AEN)
Papel fotogrfico HP
Encomendar acessrios
Os acessrios a seguir podem ser encomendados para a sua impressora.
Nome
Nmero do produto
C0C66A
C0E65A
CN538A
Eixo
Com eixos extra, voc pode mudar rapidamente de um tipo de papel para outro.
PTWW
PTWW
PTWW
149
Verifique se o papel est posicionado com a distncia correta dentro da impressora. Voc deve sentir
quando a impressora pega o papel.
Se o papel no for carregado, pode ser que sua borda principal no esteja reta ou limpa e talvez seja
necessrio apar-la. Remova os 2 cm iniciais do rolo e tente novamente. Isso poder ser necessrio at
mesmo com um rolo de papel novo.
Verifique se o papel est carregado corretamente no eixo e sobre o rolo na direo do empilhador.
Ao carregar um rolo em uma impressora de dois rolos, necessrio que a tampa do rolo permanea
aberta at que o painel frontal solicite seu fechamento.
Se o rolo no estiver alinhado, o painel frontal exibe um erro e instrues para iniciar novamente. Para
iniciar o processo de carregamento novamente, cancele o processo no painel frontal e rebobine o rolo
da extremidade do eixo at que a borda seja removida da impressora.
NOTA:
Continue empurrando a folha at sentir resistncia. No libere a folha at que a impressora comece a
puxar o papel e um bipe seja ouvido.
Guie a folha, especialmente no caso de papis espessos, quando a impressora aliment-la inicialmente.
Certifique-se de que a folha esteja alinhada com a linha de referncia na tampa do rolo (impressora de
dois rolos) ou na bandeja de entrada (impressora de um rolo).
No tente endireitar a folha durante o processo de carregamento, a menos que receba instrues do
visor do painel frontal para faz-lo.
No use folhas cortadas manualmente, que podem ter formas irregulares. Use apenas folhas
compradas.
PTWW
Ao sugerida
Papel no detectado
para interromper o
Papel fotogrfico
Se o papel for um papel fotogrfico, use a categoria Papel fotogrfico. Para papel brilhante ou de
alto-brilho, selecione o tipo de papel Papel fotogrfico brilhante. Com acabamentos semibrilhantes,
acetinados, perolados ou lustrosos, selecione o tipo de papel Papel fotogrfico semibrilho/acetinado.
Para aumentar a gama de papel fotogrfico, selecione o tipo de papel Papel Fotogrfico Brilhante
HP Universal ou Papel Fotogrfico Acetinado HP Universal, dependendo do acabamento.
Para papis finos (< 90 g/m2) ou no revestidos (por exemplo, papel comum ou papel bright white),
selecione o tipo de papel Papel comum e revestido > Papel comum. Voc tambm pode selecionar
Papel comum reciclado.
Para papis revestidos leves (<110 g/m2), selecione o tipo de papel Papel comum e revestido > Papel
coated HP.
Para papis revestidos pesados (< 200 g/m2), selecione o tipo de papel Papel revestido e comum >
Papel revestido pesado.
PTWW
Papel comum
Papel revestido
DICA: Se voc carregar um papel que seja um pouco mais grosso do que o tipo de papel que voc
selecionou, a impressora usar menos tinta do que o normal para o papel carregado.
Para outros problemas de qualidade de impresso, consulte Soluo de problemas de qualidade de
impresso na pgina 160.
NOTA: O driver padro Qualquer para Mac OS e Usar configuraes da impressora para Windows; essas
opes tm o mesmo efeito.
Quais critrios so usados para decidir em que rolo um trabalho ser impresso?
Quando um usurio enviar um trabalho, o tipo de papel desejado poder ser definido (no driver ou no
servidor da Web incorporado). Esse trabalho ser impresso em um rolo de papel selecionado, que seja largo o
bastante para imprimir a imagem sem cortes. Se houver mais de um rolo em que o trabalho possa ser
impresso e que atenda a todos os critrios, o rolo ser escolhido de acordo com as suas preferncias. que
podem ser definidas pelo painel frontal: consulte Opes de troca de rolo (srie T1500) na pgina 23.
PTWW
O tipo de papel selecionado pelo usurio no est carregado no rolo especfico ou em nenhum dos
rolos, se nenhum rolo tiver sido especificado.
O tipo de papel selecionado pelo usurio no est carregado no rolo especfico, mas o desenho muito
grande para caber no rolo ou em nenhum dos rolos, se nenhum rolo tiver sido especificado.
Meu trabalho tem a mesma largura do rolo de papel carregado na impressora, mas
foi colocado em espera para aguardar papel
As margens so ampliadas de formas diferentes, de acordo com o tipo de arquivo:
Para os arquivos HP-GL/2 e HP RTL, por padro, as margens so includas na imagem, portanto, um
arquivo HP-GL/2 e HP RTL de 914 mm pode ser impresso com margens em um rolo de 914 mm e no
ser colocado em espera para aguardar papel.
Para outros formatos de arquivo, como PostScript, PDF, TIFF ou JPEG, a impressora presume que
margens precisam ser adicionadas do lado de fora do desenho (j que, em muitos casos, esses formatos
so usados para fotografias e outras imagens que no incluem margens). Isso significa que, para
imprimir um TIFF de 914 mm , a impressora precisa adicionar margens e o desenho precisa de 925 mm
de papel para ser impresso; isso faria com que o trabalho fosse suspenso se o papel que fosse
carregado na impressora tivesse somente 914 mm de largura.
Para imprimir esses formatos de arquivo sem adicionar margens imagem, a opo Cortar contedo
por margens ser usada. Essa opo forar a incluso das margens dentro da imagem, portanto, um
arquivo TIFF de 914 mm pode ser impresso em um rolo de 914 mm e no ser colocado em espera para
aguardar papel. Contudo, se no houver espao em branco j includo nas bordas da imagem, alguns
contedos podem ser cortados, devido incluso das margens.
NOTA: Se voc escolher a opo Corresponder tamanho exato, seu trabalho ser impresso somente em
papel cuja largura corresponda exatamente a largura do trabalho.
PTWW
Abra a janela.
2.
3.
PTWW
PTWW
4.
5.
6.
7.
Se a borda principal do papel for irregular, use uma tesoura para aparar com cuidado.
PTWW
8.
9.
PTWW
11. Reinicie a impressora pressionado o boto power por alguns segundos, ou desligue o cabo de
alimentao na parte de trs e ligue-o novamente.
12. Recarregue o rolo ou carregue uma nova folha, consulte Manuseio de papel na pgina 46.
NOTA: se voc achar que ainda h papel obstruindo a impressora, reinicie o procedimento e remova
cuidadosamente todos os pedaos de papel.
Quando voc estiver usando um papel muito fino ou duro, como o papel revestido pesado
Quando voc estiver enviando tamanhos pequenos de papel para o empilhador, como o A3 retrato ou o
A2 paisagem
Com frequncia, o papel tende a dobrar perto da extremidade de um rolo, o que pode causar problemas
de sada. Carregue um novo rolo ou remova as impresses manualmente medida que forem
concludas.
Se voc vir a mensagem , remova a impresso do cesto e pressione OK para continuar, esvazie o cesto,
verifique se no h papel no caminho para o cesto, pressione OK. A impressora verifica se o problema foi
corrigido.
PTWW
PTWW
Aviso geral
Linhas borradas
As cores so imprecisas
PTWW
PTWW
161
Aviso geral
Quando tiver um problema de qualidade de impresso:
Para obter o melhor desempenho da impressora, use somente suprimentos e acessrios genunos do
fabricante, cuja confiabilidade e o desempenho foram completamente testados para proporcionar
impresses da melhor qualidade e sem defeitos. Para obter detalhes sobre os papis recomendados,
consulte Comprar papel na pgina 144.
Verifique se o tipo de papel selecionado no painel frontal igual ao tipo de papel carregado na
impressora (consulte Exibir informaes sobre o papel na pgina 58). Ao mesmo tempo, verifique se o
tipo de papel foi calibrado. Verifique tambm se o tipo de papel selecionado no software igual ao tipo
de papel carregado na impressora.
CUIDADO: se o tipo de papel incorreto estiver selecionado, voc poder observar problemas de baixa
qualidade de impresso e cores incorretas, e talvez at danos aos cabeotes de impresso.
Verifique se est usando as configuraes de qualidade de impresso mais apropriadas para seus
objetivos (consulte Imprimindo na pgina 64). Provavelmente voc observar baixa qualidade de
impresso caso tenha movido o boto deslizante de qualidade de impresso para a extremidade
'Velocidade' da escala ou tenha definido o nvel de qualidade personalizado como Rpido.
Verifique se os cartuchos de tinta e os cabeotes de impresso esto dentro dos prazos de validade:
consulte Manuteno dos cartuchos de tinta na pgina 139.
As cores so imprecisas
Para resolver outros problemas de qualidade da impresso, voc pode ler o restante deste captulo.
PTWW
PADRO: Esse status exibido ao carregar qualquer papel que no tenha sido calibrado. Os papis HP
no Painel Frontal foram otimizados por padro e, a menos que voc tenha problemas de qualidade de
imagem na imagem impressa, como formao de faixas ou granularidade, no recomendamos
recalibrar o avano do papel.
OK: Este status indica que o papel carregado j foi calibrado. No entanto, pode ser necessrio repetir a
calibrao se houver problemas de qualidade na imagem impressa, como formao de faixas ou
granularidade.
NOTA: Sempre que voc atualizar o firmware da impressora, os valores da calibrao do avano de
papel sero redefinidos com o padro de fbrica, consulte Atualizar o firmware na pgina 140.
, Manuteno da
qualidade da imagem > Calibrao do avano de papel > Ajustar avano de papel, a partir da etapa quatro
na Recalibrao do procedimento de avano de papel.
avano do papel > Calibrar avano do papel. A impressora recalibra automaticamente o avano do
papel e imprime uma imagem de calibrao de avano do papel, que voc pode ser enviado ao
empilhador ou cesto.
2.
3.
Manuteno da qualidade da imagem > Calibrao do avano do papel > Ajustar avano do papel.
PTWW
4.
Selecione o percentual de alterao de 100% a + 100%. Para corrigir a formao de faixas claras,
diminua o percentual.
5.
6.
Aguarde at o painel frontal mostrar que a operao foi concluda com xito.
PTWW
1.
2.
Verifique se est usando configuraes de qualidade de impresso apropriadas para seus objetivos
(consulte Imprimindo na pgina 64). Em alguns casos, possvel superar um problema de qualidade de
impresso simplesmente selecionando um nvel de qualidade de impresso mais alto. Por exemplo, se
tiver definido o boto deslizante Qualidade de impresso como Velocidade, tente defini-lo como
Qualidade. Se alterar as configuraes de qualidade de impresso, talvez queira reimprimir o trabalho
nesse ponto, caso o problema tenha sido resolvido.
3.
4.
, Manuteno da qualidade da imagem > Status da calibrao para ver o status de calibrao do
avano de papel. Se o status for PADRO, execute a calibrao do avano de papel: consulte Recalibrar
o avano do papel na pgina 163.
Se o problema persistir apesar de todas as aes anteriores, entre em contato com o representante do
servio de atendimento ao cliente para obter suporte.
PTWW
1.
2.
Verifique se est usando configuraes de qualidade de impresso apropriadas para seus objetivos
(consulte Imprimindo na pgina 64). Ao imprimir em papel fotogrfico, selecione as opes de
qualidade de impresso personalizadas na caixa de dilogo do driver e tente ativar a opo Mximo de
detalhes (se disponvel). Talvez voc queira reimprimir o trabalho nesse ponto, caso o problema tenha
sido resolvido.
3.
Se a resoluo da imagem for maior do que a da impresso, voc poder observar uma perda da
qualidade da linha. Se voc estiver usando o driver PCL3GUI ou HP-GL/2 para Windows, poder
encontrar a opo Resoluo mx. do aplicativo na guia Avanado da caixa de dilogo em Opes de
documento > Recursos de impressora. Se voc alterar essa opo, talvez queira reimprimir o trabalho
nesse ponto, caso o problema tenha sido resolvido.
4.
Ao imprimir em papel no revestido em modo Rpido, especifique o papel como comum brilhante.
5.
, Manuteno da qualidade da
imagem > Status da calibrao para ver o status de alinhamento do cabeote de impresso. Se o
status for PENDENTE, voc dever alinhar o cabeote de impresso. Consulte Alinhar o cabeote de
impresso na pgina 180. Aps o alinhamento, talvez voc queira reimprimir o trabalho, caso o
problema tenha sido resolvido.
6.
calibrao para ver o status de calibrao do avano de papel. Se o status for DEFAULT (PADRO), voc
dever executar a calibrao do avano de papel: consulte Recalibrar o avano do papel na pgina 163.
7.
Se as linhas forem muito finas ou estiverem faltando, imprima a Impresso de diagnstico de imagem.
Consulte A Impresso do diagnstico de imagem na pgina 175.
Se o problema persistir apesar de todas as aes anteriores, entre em contato com o representante do
servio de atendimento ao cliente para obter suporte.
1.
O problema pode ser inerente imagem. Tente melhorar a imagem com o aplicativo usado para
edit-la.
2.
3.
PTWW
2.
1.
2.
Ao imprimir em papel no revestido em modo Rpido, especifique o papel como comum brilhante.
3.
4.
Linhas borradas
A umidade pode fazer o papel ficar imerso em tinta, formando linhas manchadas ou borradas. Tente o
seguinte:
PTWW
1.
2.
Verifique se o tipo de papel selecionado no painel frontal igual ao tipo de papel que voc est usando.
Consulte Exibir informaes sobre o papel na pgina 58.
3.
Tente alterar para um papel mais pesado, como Papel coated gramatura extra HP ou Papel mate
superpesado HP Plus.
4.
Selecione um tipo de papel que seja ligeiramente mais fino do que o papel carregado; isso far com que
a impressora use menos tinta. Seguem alguns exemplos de tipos de papel em ordem crescente de
espessura: papis comuns, revestidos ou com revestimento pesado, foscos superpesados Plus.
5.
Se voc estiver usando papel fotogrfico, tente alterar para um tipo de papel fotogrfico diferente.
6.
Imprima em Filme HP mate, para o qual a preciso do comprimento da linha de sua impressora est
especificada. Consulte Especificaes funcionais na pgina 199.
O filme de polister quase dez vezes mais estvel de forma dimensional que o papel. No entanto,
usando um filme mais fino ou mais grosso do que o Filme HP mate, a preciso do comprimento da linha
ser reduzida.
2.
3.
4.
Carregue o rolo de filme e deixe-o parado por cinco minutos antes de imprimir.
5.
Se continuar insatisfeito, tente recalibrar o avano do papel. Consulte Recalibrar o avano do papel
na pgina 163.
1.
2.
3.
PTWW
definido o boto deslizante Qualidade de impresso como Velocidade, tente defini-lo como Qualidade.
Se alterar as configuraes de qualidade de impresso, talvez queira reimprimir o trabalho nesse ponto,
caso o problema tenha sido resolvido.
4.
calibrao para ver o status de alinhamento do cabeote de impresso. Se o status for PENDENTE, voc
dever alinhar o cabeote de impresso. Consulte Alinhar o cabeote de impresso na pgina 180. Aps
o alinhamento, talvez voc queira reimprimir o trabalho, caso o problema tenha sido resolvido.
5.
calibrao para ver o status de calibrao do avano de papel. Se o status for DEFAULT (PADRO), voc
dever executar a calibrao do avano de papel: consulte Recalibrar o avano do papel na pgina 163.
Se o problema persistir apesar de todas as aes anteriores, entre em contato com o representante do
servio de atendimento ao cliente para obter suporte.
1.
2.
Tente alterar para um papel mais espesso, como Papel coated gramatura extra HP ou Papel mate
superpesado HP Plus.
3.
Selecione um tipo de papel que seja ligeiramente mais fino do que o papel carregado; isso far com que
a impressora use menos tinta. Seguem alguns exemplos de tipos de papel em ordem crescente de
espessura: papis comuns, revestidos ou com revestimento pesado, foscos superpesados Plus.
4.
Se voc vir listras horizontais, tente imprimir o mesmo trabalho em outra direo; Isso pode reduzir a
visibilidade das listras.
PTWW
Pegue as impresses medida que forem cortadas do rolo e no as coloque na cesta. Como alternativa,
deixe uma folha de papel na cesta para que as folhas recm impressas no tenham contato direto com
a cesta.
Sempre que observar esse problema, cancele o trabalho de impresso imediatamente. Pressione
no
painel frontal e tambm cancele o trabalho no aplicativo do computador. Papel molhado pode danificar os
cabeotes de impresso.
Experimente as seguintes sugestes para evitar esse problema:
1.
Aumente as margens reposicionando a imagem para o centro da pgina, com o software ou com a
opo Mover Papel no painel frontal (consulte Mover o papel na pgina 59). Para evitar manchas de
forma mais eficaz, a distncia entre a imagem e a borda principal do papel deve ser de pelo menos
20 mm.
2.
Selecione um modo de impresso mais rpido: altere o modo de Melhor para Normal ou de Normal para
Rpido.
2.
Use um tipo de papel recomendado (consulte Comprar papel na pgina 144) e as configuraes de
impresso corretas.
3.
Se voc estiver usando folhas de papel, tente girar a folha em 90 graus. A orientao das fibras de papel
pode afetar o desempenho.
PTWW
4.
Tente alterar para um papel mais espesso, como Papel coated gramatura extra HP ou Papel mate
superpesado HP Plus.
5.
Selecione um tipo de papel que seja ligeiramente mais fino do que o papel carregado; isso far com que
a impressora use menos tinta. Seguem alguns exemplos de tipos de papel em ordem crescente de
espessura: papis comuns, revestidos ou com revestimento pesado, foscos superpesados Plus.
Se as bordas dos objetos ou as linhas parecerem fracamente definidas ou mais claras na densidade, e voc j
tiver definido o boto deslizante de qualidade de impresso como Qualidade na caixa de dilogo do driver,
selecione as opes de qualidade de impresso personalizadas e tente definir o nvel de qualidade como
Normal. Consulte Imprimindo na pgina 64.
Se as bordas dos objetos parecerem mais escuras do que o esperado, e voc j tiver definido o boto
deslizante de qualidade de impresso como Qualidade na caixa de dilogo do driver, selecione as opes de
qualidade de impresso personalizadas e tente definir o nvel de qualidade como Normal. Consulte
Imprimindo na pgina 64.
PTWW
1.
2.
3.
Tente usar configuraes de qualidade de impresso superiores (consulte Imprimindo na pgina 64).
Por exemplo, se tiver definido o boto deslizante Qualidade de impresso como Velocidade, tente
defini-lo como Qualidade.
2.
Experimente usar um papel mais espesso, escolhendo um dos tipos de papel recomendados, como o
Papel coated gramatura extra HP e Papel superpesado HP. Consulte Comprar papel na pgina 144.
Tente limpar o papel manualmente com uma escova antes de imprimir, para remover as fibras ou
partculas soltas.
2.
3.
As cores so imprecisas
2.
3.
PTWW
obtenha as cores mais precisas. Se alterar as configuraes de qualidade de impresso, talvez queira
reimprimir o trabalho nesse ponto, caso o problema tenha sido resolvido.
4.
5.
6.
7.
Tente usar as opes de ajuste de cor para produzir as cores desejadas. Consulte Opes de ajuste de
cor na pgina 102.
Se o problema persistir apesar de todas as aes anteriores, entre em contato com o representante do
servio de atendimento ao cliente para obter suporte.
antes do recebimento de todos os dados pela impressora? Se esse for o caso, voc
Voc pressionou
encerrou a transmisso de dados e ter que imprimir a pgina novamente.
Pode haver um problema de comunicao entre o computador e a impressora. Verifique o cabo de rede.
Verifique se as configuraes do software esto corretas para o tamanho de pgina atual (por exemplo,
impresses de eixo longo).
Se voc estiver usando software de rede, verifique se seu tempo de espera no se esgotou.
PTWW
Verifique se o software entende a rea imprimvel (que pode denominar rea de impresso ou rea
da imagem). Por exemplo, alguns aplicativos de software pressupem reas imprimveis padro
maiores do que aquelas utilizadas nesta impressora.
Se voc tiver definido um tamanho de pgina personalizado com margens muito estreitas, a impressora
poder impor suas prprias margens mnimas, cortando ligeiramente a imagem. Talvez voc queira
considerar o uso de um tamanho de papel maior ou uma impresso sem bordas (consulte Selecionar
opes de margens na pgina 70).
Se a imagem contiver suas prprias margens, pode ser que voc consiga imprimi-la com xito utilizando
a opo Cortar cont. pelas margens (consulte Selecionar opes de margens na pgina 70).
Se voc estiver tentando imprimir uma imagem muito longa em um rolo, verifique se o software capaz
de imprimir uma imagem desse tamanho.
Talvez voc tenha solicitado a rotao da pgina de retrato para paisagem em um tamanho de papel
que no largo o suficiente.
H outra explicao possvel para uma imagem cortada. Alguns aplicativos, como o Adobe Photoshop, o
Adobe Illustrator e o CorelDRAW, usam um sistema de coordenadas interno de 16 bits, o que significa que
no podem manipular uma imagem de mais de 32.768 pixels.
NOTA: uma imagem de 32.768 pixels ser impressa com 1,39 m se voc selecionar Best (Qualidade
mxima) ou Quality (Qualidade) no driver, 2,78 m se voc selecionar Fast (Rpida), Normal (Normal) ou Speed
(Velocidade) no driver.
Se voc tentar imprimir uma imagem maior do que essa com esses aplicativos, a parte inferior dessa imagem
poder ser cortada. Para imprimir a imagem inteira, tente estas sugestes:
Tente usar o driver PostScript da impressora para imprimir o trabalho, se ainda no tiver tentado isso.
A caixa de dilogo do driver Windows HP-GL/2 contm uma opo chamada Resoluo mxima do
aplicativo que, nessa situao, permite a impresso com sucesso. Normalmente, no ser necessrio
alterar a configurao padro, que Automtica. No entanto, possvel encontrar a opo na guia
Avanado, em Opes de documento > Recursos da impressora.
Salve o arquivo em outro formato, como TIFF ou EPS e abra-o com outro aplicativo.
Tente usar o driver PostScript da impressora para imprimir o trabalho, se ainda no tiver tentado isso.
Selecione um tamanho de pgina menor e dimensione-o com o tamanho de pgina final desejado no
driver ou no painel frontal.
Salve o arquivo em outro formato, como TIFF ou EPS e abra-o com outro aplicativo.
PTWW
Selecione uma qualidade de impresso menor para reduzir a resoluo da imagem impressa.
NOTA:
caso voc esteja trabalhando no Mac OS X, nem todas estas opes estaro disponveis.
Estas opes so sugeridas para a soluo de problemas e podem ter efeitos adversos na qualidade final ou
no tempo necessrio para gerar o trabalho de impresso. Portanto, elas devero ser canceladas caso no
ajudem a resolver o problema.
2.
Verifique se o tipo de papel selecionado igual ao que est carregado na impressora. Consulte Exibir
informaes sobre o papel na pgina 58.
3.
, ento,
(Manuteno da qualidade de imagem) > Print diagnostic image (Imprimir imagem do diagnstico).
So necessrios cerca de dois minutos para imprimir o Diagnstico de imagem.
A impresso divide-se em duas partes, sendo que ambas testam o desempenho do cabeote de impresso.
A parte 1 (superior) consiste em retngulos de cores puras, um para cada tinta. Essa parte representa a
qualidade de impresso que voc obter de cada cor.
A parte 2 (inferior) consiste em pequenos traos, um para cada bico do cabeote de impresso. Essa
parte complementa a primeira e tem como objetivo mais especfico detectar quantos bicos defeituosos
h em cada cabeote de impresso.
Examine a impresso atentamente. Os nomes das cores so exibidos acima dos retngulos e esquerda dos
padres dos traos.
PTWW
Primeiro examine a parte superior da impresso (parte 1). Cada retngulo colorido dever ter uma cor
uniforme sem linhas horizontais.
Em seguida, examine a parte inferior da impresso (parte 2). Para cada padro de cor individual, verifique se
a maioria dos traos est presente.
Se notar linhas horizontais na parte 1 e tambm traos ausentes na parte 2 para a mesma cor, voc deve
limpar o cabeote de impresso, selecionando o grupo relevante de cores. No entanto, se os retngulos
parecerem slidos, no se preocupe com apenas alguns traos faltando na parte 2; isso aceitvel porque a
impressora pode compensar alguns bicos entupidos.
Este um exemplo de um cabeote de impresso cinza em bom estado:
PTWW
Ao corretiva
1.
2.
3.
PTWW
Tente usar uma opo de qualidade de impresso superior. Consulte Imprimindo na pgina 64.
Verifique o driver utilizado para impresso. Se no for um driver HP, consulte o fornecedor em relao
ao problema. Tambm possvel tentar usar o driver HP correto. possvel baixar os drivers HP mais
recentes de http://www.hp.com/go/T920/drivers ou http://www.hp.com/go/T1500/drivers.
Se voc estiver usando um RIP no HP, suas configuraes podem estar incorretas. Consulte a
documentao fornecida com o RIP.
Verifique se o firmware da impressora est atualizado. Consulte Atualizar o firmware na pgina 140.
PTWW
2.
3.
Verifique se o cartucho est no sentido correto, com as letras que indicam sua etiqueta de cabea para
cima e legveis.
Incorreto: O cartucho no compatvel com esta impressora. A mensagem inclui uma lista de cartuchos
compatveis.
Verifique se o tipo correto de cabeote de impresso (nmero do modelo) est sendo utilizado.
2.
3.
Verifique se voc fechou corretamente e travou a tampa do cabeote de impresso, consulte Inserir o
cabeote de impresso na pgina 134.
PTWW
2.
Limpe as conexes eltricas na parte posterior do cabeote de impresso com um pano limpo. Voc
poder usar cuidadosamente um lcool de polimento suave se a mistura for necessria para a remoo
de resduos. No use gua.
CUIDADO: Esse um processo delicado que pode danificar o cabeote de impresso. No toque nos
bicos na parte inferior do cabeote de impresso e, principalmente, no permita que essa rea tenha
qualquer contato com lcool.
3.
4.
Verifique a mensagem do visor do painel frontal. Se o problema persistir, tente um novo cabeote de
impresso.
, Manuteno da
qualidade da imagem > Limpar cabeote de impresso, e selecione o grupo de cores, incluindo a cor que
precisa de limpeza (Limpar tudo, Limpar MK-Y, Limpar C-M-PK-G).
Carregue o papel que voc deseja usar, consulte Manuseio de papel na pgina 46. Voc pode usar um
rolo ou uma folha cortada; recomenda-se papel branco comum.
CUIDADO: no use papis transparentes ou semitransparentes para alinhar os cabeotes de
impresso.
2.
Verifique se a janela est fechada, porque uma fonte de luz forte prxima impressora durante o
realinhamento de cabeotes de impresso pode afetar o alinhamento.
PTWW
3.
NOTA: O alinhamento do cabeote de impresso tambm pode ser iniciado no servidor da Web
incorporado (Suporte > Soluo de problemas de qualidade da impresso), ou no HP Utility (Windows:
Suporte > Soluo de problemas de qualidade da impresso; Mac OS X: Informaes e qualidade de
impresso > Alinhar).
4.
5.
O processo leva cerca de cinco minutos. Aguarde at o visor do painel frontal indicar a concluso do
processo antes de usar a impressora.
Se a impressora no conseguir concluir com xito o alinhamento do cabeote de impresso, voc poder ser
solicitado a limpar o cabeote de impresso e tentar novamente.
PTWW
Substituir: O cabeote de impresso est com defeito. Substitua o cabeote de impresso por outro em
boas condies, consulte Remover o cabeote de impresso na pgina 132 e Inserir o cabeote de
impresso na pgina 134.
Substituio incompleta: O processo de substituio do cabeote no foi concludo com xito; reinicie o
processo de troca e deixe que seja concludo totalmente.
Tinta que no da HP: A tinta de um cartucho usado, recarregado ou falsificado passou pelo cabeote
de impresso. Consulte o documento de garantia limitada fornecido com a impressora para obter
detalhes sobre as implicaes de garantia.
A impressora no inicia
A impressora no imprime
Alertas
PTWW
A impressora no inicia
Se a impressora no iniciar, recomenda-se a substituio do firmware, da seguinte forma.
1.
2.
Salve o firmware em uma unidade flash USB. A unidade de flash USB deve estar vazia e formatada com
o sistema de arquivos FAT.
3.
Verifique se a impressora est desligada. Conecte a unidade flash USB porta host USB de alta
velocidade no painel frontal e ligue a impressora.
4.
A impressora leva cerca de 1 minuto para ler o arquivo de firmware, e solicita a remoo da unidade
flash USB.
5.
A impressora no imprime
Se tudo estiver em ordem (papel carregado, todos os componentes de tinta instalados e nenhum erro de
arquivo), ainda h motivos pelos quais um arquivo enviado do computador talvez no seja impresso
conforme o esperado:
PTWW
Talvez voc tenha um problema eltrico. Se a impressora no apresentar nenhuma atividade e o painel
frontal no responder, verifique se o cabo de alimentao est conectado corretamente e se h energia
disponvel no soquete.
O aninhamento pode estar ativado (apenas srie T1500) e a impressora est aguardando um tempo de
espera de aninhamento especfico antes de calcular os aninhamentos adequados. Nesse caso, o painel
frontal exibe o tempo restante necessrio para o aninhamento.
Talvez haja uma configurao errada do idioma do grfico, consulte Alterar a configurao da
linguagem grfica na pgina 44.
possvel que voc no tenha instalado o driver correto para a impressora, consulte as Instrues de
instalao.
Se estiver imprimindo em uma folha, especifique Alimentao automtica como fonte de papel no
driver de sua impressora.
A impressora pode estar pausando o trabalho para o papel ou (apenas srie T1500) contabilizando as
informaes, consulte Mensagens de status do trabalho na pgina 96.
Talvez voc tenha solicitado uma visualizao de impresso (apenas srie T1500) do driver de
impressora. Essa uma funo que pode ser utilizada para verificar se a imagem aquela que voc
deseja. Nesse caso, a pr-visualizao exibida na tela e necessrio clicar no boto Imprimir para
iniciar a impresso.
Certifique-se de que o empilhador esteja fechado, a menos que voc esteja usando o modo manual.
Se voc selecionou o modo manual para o trabalho, ser necessrio abrir a fila de trabalho, selecionar o
trabalho e imprimir em modo manual.
Talvez voc esteja enfrentando um fenmeno eletromagntico incomum, como fortes campos
eletromagnticos ou perturbaes eltricas graves, que podem fazer com que a impressora se
comporte de modo estranho ou at mesmo pare de funcionar. Nesse caso, desligue a impressora
usando a tecla Power no painel frontal e desconecte o cabo de alimentao, aguarde at o campo
eletromagntico voltar ao normal e ligue-a novamente. Se voc ainda tiver problemas, entre em
contato com o representante de servio ao cliente.
Voc ajustou a qualidade de impresso como Melhor ou Mx. de detalhes? Impresses com essas
configuraes demoram mais tempo.
Voc especificou o tipo de papel correto ao carregar o papel? Alguns tipos de papis requerem mais
tempo para impresso. Para descobrir a configurao de tipo de papel atual da impressora, consulte
Exibir informaes sobre o papel na pgina 58.
Verifique se todos os componentes usados na rede (placas de interface de rede, hubs, roteadores,
chaves, cabos) podem executar operaes de alta velocidade. H muito trfego de outros dispositivos
na rede?
Voc especificou o tempo de secagem Estendido no painel frontal? Experimente alterar o tempo de
secagem para Ideal.
, Conectividade >
Conectividade > Conectividade de rede > Gigabit Ethernet > Alterar configurao > Restaurar
segurana.
O visor do painel frontal no mostra a mensagem Recebendo quando voc envia uma imagem para a
impressora.
O computador exibe uma mensagem de erro quando voc est tentando imprimir.
PTWW
A sada impressa mostra erros aleatrios ou inexplicveis (linhas mal posicionadas, grficos parciais,
etc.)
Verifique se voc selecionou a impressora correta no aplicativo, consulte Imprimindo na pgina 64.
Lembre-se de que o recebimento, o processo e a impresso de itens muito grandes podem demorar
mais.
Se a impressora estiver conectada ao computador por meio de qualquer outro dispositivo intermedirio,
como caixas de comutao, caixas de buffer, adaptadores de cabo, conversores de cabo, etc., tente
us-la conectada diretamente ao computador.
Web > Software utility da impressora e certifique-se de que esteja ativado. Se estiver desativado, algumas
partes do HP Utility podem no funcionar adequadamente.
No Internet Explorer para Windows, v at Ferramentas > Opes da Internet > Conexes >
Configuraes de LAN e marque a caixa Ignorar servidor proxy para endereos locais. Se preferir,
para obter um controle mais preciso, clique no boto Avanado e adicione o endereo IP da impressora
lista de excees, para a qual o servidor proxy no usado.
No Safari para Mac OS X, v para Safari > Preferncias > Avanado e clique no boto Proxies: Alterar
configuraes. Adicione o endereo IP ou o nome de domnio da impressora na lista de excees para a
qual o servidor proxy no utilizado.
Se ainda assim voc no conseguir se conectar, desligue a impressora e ligue-a novamente com a tecla Liga/
desliga no painel frontal.
PTWW
Todos os testes
Teste de conectividade de rede: Verifique a conexo da impressora com a rede de rea local.
Teste do HP Designjet ePrint & Share: Verifique a conexo da impressora com o HP Designjet ePrint &
Share.
Teste do servidor de e-mail: Verificar a conexo da impressora com o servidor de e-mail configurado.
Se preferir, esses testes podem ser iniciados a partir do servidor da Web incorporado: selecione Suporte >
Soluo de problemas de conectividade.
Se houver falha de teste, a impressora descrever o problema e recomendar como resolv-lo.
PTWW
Uma verificao de sistema de arquivos est sendo realizada; isso pode levar at 40 minutos. Aguarde at
terminar.
CUIDADO: Se voc desligar a impressora antes do fim da verificao, o sistema de arquivos poder sofrer
danos graves, inutilizando o disco rgido da impressora. De qualquer forma, a verificao do sistema de
arquivos ser reiniciada quando voc ligar a impressora.
A verificao do sistema de arquivos programada para ocorrer a cada 90 dias para manter sua integridade
no disco rgido.
NOTA: Quando a impressora for novamente ligada, sero necessrios cerca de 3 minutos para inicializar,
verificar e preparar os cabeotes de impresso. Entretanto, pode levar at 40 minutos em determinadas
condies, como por exemplo, quando a impressora fica sem ser usada por um longo perodo de tempo, o
que requer mais tempo para preparar os cabeotes de impresso.
Alertas
A impressora pode comunicar dois tipos de alertas:
Erros: Basicamente alertando sobre o fato de que a impressora no pode executar suas funes
normalmente. No entanto, no driver de impressora, os erros tambm podem alert-lo sobre condies
que poderiam estragar a impresso, como cortes, mesmo que a impressora possa imprimir.
Avisos: Alertam quando a impressora precisa de ateno, seja para um ajuste, como a calibrao ou
uma possvel situao no imprimvel, como manuteno preventiva ou pouca tinta.
Visor do painel frontal: O painel frontal somente mostra o alerta mais relevante de cada vez. Na
eventualidade de um alerta, ele desaparecer aps um tempo. H alertas permanentes, como cartucho
com pouca tinta, que reaparecem quando a impressora fica ociosa e no h outro alerta mais grave.
DICA: Do visor do painel frontal possvel configurar os alertas de incompatibilidade de papel,
consulte Opes de adequao de papel na pgina 23.
Servidor da Web Incorporado: O canto superior direito da janela do Servidor da Web Incorporado
mostra o status da impressora. Se houver um alerta na impressora, o status mostra o texto desse
alerta.
HP Designjet Utility para Windows: Selecione Configuraes de alerta no cone da barra de tarefas do
HP Designjet Utility para ver os tipos de alertas que sero exibidos automaticamente.
HP Printer Monitor para Mac OS X: A HP Printer Monitor exibe alertas diretamente no Dock se voc tiver
instalado o HP Utility. Se voc ainda no tiver feito isso, leia Ativar e desativar alertas na pgina 26.
Por padro, os alertas so exibidos somente quando voc est imprimindo. Se os alertas estiverem ativados
e houver um problema que impea a concluso de um trabalho, voc ver uma janela pop-up que explica o
motivo do problema. Siga as instrues para atingir os resultados necessrios.
PTWW
Alertas 187
PTWW
De vez em quando, voc poder ver uma das mensagens a seguir no visor do painel frontal. Se esse for o
caso, siga o conselho na coluna Recomendao.
Se voc receber uma mensagem de erro que no aparece aqui, e ficar na dvida sobre a resposta correta, ou
se a ao recomendada parece no resolver o problema, tente reiniciar a impressora. Se o problema persistir,
entre em contato com o Suporte HP; consulte Entre em contato com o Suporte HP na pgina 196.
Tabela 21-1 Mensagens de texto
PTWW
Mensagem
Recomendao
Verifique o cartucho.
O cartucho [Cor] no da HP
189
Recomendao
Recomendao
05.5:10
08:04
08:08
39.1:01
39.2:01
61:01
61:04.1, 61:04.2
61:08
Reenvie o trabalho.
61:08,1
61:08,2
O trabalho no pode ser impresso porque contm erros. Reenvie o trabalho pelo servidor da Web
incorporado.
61:09
Reenvie o trabalho.
63:10
PTWW
Recomendao
63:20
71.03, 71.08
Sem memria. Para evitar isto, no driver HP-GL/2, selecione a guia Avanado e Enviar trabalho
como bitmap.
74.01
74.1:04
74.8:04
Falha na atualizao do firmware. O arquivo de firmware pode estar incorreto; tente fazer download
dele novamente. Consulte Atualizar o firmware na pgina 140.
75.11:10
75.21:10
76:03
O disco rgido da impressora est cheio. Voc pode usar a Limpeza do disco para liberar espao;
consulte Limpeza de disco na pgina 142.
78:08
No possvel imprimir sem bordas; configurao ignorada. Certifique-se de que o papel carregado
suporta a impresso sem bordas.
79:03, 79:04
81:01
86:01
94, 94.1
PTWW
2.
Insira a unidade flash USB na porta host USB de alta velocidade no painel frontal. O registro ser
copiado automaticamente para a unidade.
2.
O servidor da Web Incorporado enviar um arquivo com a extenso .trb contendo o registro de erros do
sistema.
Se preferir, selecione a guia Suporte, Suporte de servios > Baixar pacote de diagnstico.
PTWW
22 Atendimento ao cliente HP
PTWW
Introduo
Servios profissionais HP
Suporte proativo HP
Autorreparo do cliente
193
Introduo
A assistncia ao cliente HP oferece o suporte premiado para assegurar que voc receba o mximo da HP
Designjet, fornecendo conhecimentos de suporte abrangentes e comprovados e novas tecnologias para
proporcionar um suporte de ponta a ponta exclusivo. Os servios incluem configurao e instalao,
ferramentas para soluo de problemas, atualizaes de garantias, servios de reposio e reparos, suporte
via telefone ou Web, atualizaes de software e servios de automanuteno. Para obter mais informaes
sobre a assistncia ao cliente HP, acesse nosso site em http://www.hp.com/go/graphic-arts ou nos ligue
(consulte Entre em contato com o Suporte HP na pgina 196).
DICA: ao dedicar apenas alguns minutos para se registrar, voc poder aprimorar sua experincia com a HP
e usufruir de um suporte mais eficiente. Clique em http://register.hp.com/ para iniciar. Alm disso, clique em
http://www.hp.com/go/alerts para se conectar s atualizaes do HP Designjet, incluindo melhorias e
correes de produtos.
Servios profissionais HP
Centro de Suporte HP
Aproveite uma infinidade de recursos e servios dedicados para assegurar sempre o melhor desempenho de
solues e impressoras HP Designjet.
Ingresse na comunidade HP no Centro de Suporte HP, sua comunidade de impresso em formato grande,
acessvel 24 horas, 7 dias por semana para:
Tutoriais multimdia
Downloads: os itens mais recentes de firmware, drivers, software, predefinies de papis etc.
O Centro de Suporte HP pode ser encontrado nestes locais, dependendo de sua impressora:
http://www.hp.com/go/T920/support
http://www.hp.com/go/T1500/support
Ao personalizar o registro de produtos adquiridos e seu tipo de negcio, e ao configurar suas preferncias de
comunicao, voc determina as informaes de que necessita.
Kit de inicializao HP
O Kit de inicializao HP o DVD fornecido com sua impressora; ele contm a documentao e o software da
impressora.
PTWW
No mesmo dia til, em quatro horas (talvez essa opo no esteja disponvel em todos os pases)
Para obter mais informaes sobre os pacotes de assistncia HP, visite http://www.hp.com/go/printservices.
Instalao HP
O servio de instalao HP desempacota, configura e conecta a impressora para voc.
Este um dos servios de pacote de servios HP; para obter mais informaes, visite http://www.hp.com/go/
printservices.
Suporte proativo HP
O Suporte proativo HP ajuda a reduzir o tempo de inatividade da impressora ao identificar, diagnosticar e
resolver preventivamente problemas da impressora antes que eles se tornem problemas reais para voc. A
ferramenta de Suporte proativo HP foi criada para ajudar as empresas de todos os tamanhos a reduzir custos
de suporte e maximizar a produtividade tudo isso com um clique de mouse.
Um componente do conjunto de servios de imagens e impresso HP, o Suporte proativo ajuda a controlar
seu ambiente de impresso com o foco claro na maximizao do valor do investimento, aumentando o tempo
de atividade e reduzindo os custos de gerenciamento da impressora.
A HP recomenda ativar o Suporte proativo imediatamente para economizar tempo e evitar problemas antes
de sua ocorrncia, reduzindo o tempo de inatividade da impressora. O Suporte proativo executa diagnsticos
e verifica atualizaes de software e firmware.
Voc pode ativar o Suporte proativo no HP Designjet Utility para Windows ou no HP Printer Monitor para Mac
OS X, no qual possvel especificar a frequncia das conexes entre seu computador e o servidor da Web da
HP, e a frequncia de verificaes de diagnstico. Tambm possvel executar as verificaes de
diagnsticos em qualquer momento. Para alterar essas configuraes:
No HP Designjet Utility para Windows, selecione o menu Ferramentas, em seguida, Suporte proativo
HP (no disponvel no HP Designjet Utility 1.0).
No HP Printer Monitor para Mac OS X, selecione Preferncias > Monitoramento > Ativar Suporte
proativo HP.
Se o Suporte proativo encontrar algum problema potencial, ele notificar por meio de um alerta, que
explicar o problema e a soluo recomendada. Em alguns casos, a soluo pode ser aplicada
automaticamente; em outros casos, pode ser solicitado que voc realize algum procedimento para resolver o
problema.
Autorreparo do cliente
O programa de autorreparo do cliente da HP oferece aos clientes o servio mais eficiente atendido por sua
garantia ou contrato. Ele permite HP que mande peas de substituio diretamente a voc (o usurio final)
para que voc possa substitu-las. Com esse programa, possvel substituir peas da maneira que for mais
apropriada para voc.
PTWW
As peas para substituio so enviadas o mais rpido possvel; a maior parte das peas em estoque
enviada no mesmo dia do contato com a HP.
Caso tenha instalado drivers de software de terceiros e RIPs, consulte sua documentao.
Se voc ligar para um dos escritrios da Hewlett-Packard, tenha disponveis as informaes a seguir
para nos ajudar a responder suas perguntas mais rapidamente.
Se houver um cdigo de erro no painel frontal, anote-o; consulte Mensagens de erro do painel
frontal na pgina 189
, ento
, ento
Qualquer equipamento especial ou software em uso (por exemplo, spoolers, redes, caixas de
comutao, modems ou drivers de software especiais).
O cabo usado (por nmero de pea) e o nome do estabelecimento onde ele foi adquirido.
Se possvel, imprima os seguintes relatrios do painel frontal; talvez voc receba uma solicitao
para envi-los via fax ou e-mail central de suporte que estiver ajudando; Configurao, Relatrio
de uso e todas as pginas acima de Informaes do servio (consulte Impresses internas da
impressora na pgina 13). Se preferir, no servidor da Web incorporado, v at Suporte > Suporte
de servios > Informaes da impressora > Todas as pginas.
PTWW
PTWW
23 Especificaes da impressora
Especificaes funcionais
Especificaes fsicas
Especificaes de memria
Especificaes de energia
Especificaes ambientais
Especificaes acsticas
PTWW
Especificaes funcionais
Tabela 23-1 suprimentos de tinta HP 727
Cabeote de impresso
Cartuchos de tinta
Cartuchos com 40 ml de tinta: cinza, preto fotogrfico, preto fosco, amarelo, magenta e
ciano
Cartuchos com 130 ml de tinta: cinza, preto fotogrfico, preto fosco, amarelo, magenta
e ciano
Largura do rolo
Mnimo
Mximo
279 mm
914 mm
Comprimento do rolo
91 m
Dimetro do rolo
140 mm
Altura do rolo
11,9 kg
Largura da folha
210 mm
914 mm
Comprimento da folha
279 mm
1.676 mm
0,5 mm *
0,5 mm *
Peso do papel
60 g/m
328 g/m
Mximo de
detalhes
Linguagem grfica
Resoluo de
varredura (ppi)
Resoluo de
impresso (dpi)
Ativado
HP-GL/2,
HP PCL3GUI
1200 1200
2400 1200
PostScript
600 600
2400 1200
Desativado
qualquer
600 600
1200 1200
Desativado
qualquer
600 600
1200 1200
Normal
Desativado
HP-GL/2
600 600
1200 1200
HP PCL3GUI,
PostScript
300 300
1200 1200
HP-GL/2
600 600
1200 1200
HP PCL3GUI,
PostScript
300 300
1200 1200
HP-GL/2
600 600
600 1200
HP PCL3GUI,
PostScript
300 300
600 1200
qualquer
300 300
600 1200
Modo econmico
PTWW
Desativado
Desativado
Desativado
* Para obter uma lista de papis compatveis, consulte Comprar papel na pgina 144.
Tabela 23-4 Margens
Margens superior direita e esquerda
5 mm
5 mm (rolo)
22 mm (folha)
Idiomas
T920
T920 PS
HP PCL3GUI, HP-GL/2 e HP RTL, CALS G4, TIFF, JPEG, URF, Adobe PDF 1.7, Adobe PostScript 3
T1500
T1500 PS
HP PCL3GUI, HP-GL/2 e HP RTL, CALS G4, TIFF, JPEG, URF, Adobe PDF 1.7, Adobe PostScript 3
Especificaes fsicas
Tabela 23-7 Especificaes fsicas da impressora
HP Designjet srie T920
Peso
87 Kg
88 Kg
Largura
1.399 mm
1.399 mm
Profundidade
Altura
Especificaes de memria
Tabela 23-8 Especificaes de memria
HP Designjet
DRAM fsico
Srie T920
1,5 GB
32 GB
320 GB
Srie T1500
1,5 GB
64 GB
320 GB
Memria de processamento de
arquivo virtual
Disco rgido
PTWW
Especificaes de energia
Tabela 23-9 Especificaes de alimentao da impressora
Origem
Frequncia
50 Hz / 60 Hz
Corrente
< 4,2 A
Consumo
< 330 W
Especificaes ambientais
Tabela 23-10 Especificaes ambientais da impressora
Temperatura operacional
5 a 40C
Temperatura de armazenamento
25 a 55C
Umidade de armazenamento
Especificaes acsticas
Especificaes de acstico da impressora (de acordo com ISO 9296).
Tabela 23-11 Especificaes acsticas da impressora
PTWW
A impressora ser...
Hibernando
< 1,9
16
Pronta
5,8
39,2
Imprimindo
6,5
46,9
Glossrio
AirPrint
Uma tecnologia utilizada pelo iPod, iPhone, iPad, e (opcionalmente) Mac OS X 10.7 em diante, que permite impresso
imediata para uma impressora na mesma rede sem a necessidade de um driver especfico para a impressora.
AppleTalk
Uma sute de protocolos desenvolvidos pela Apple Computer em 1984 para redes de computador. A Apple recomenda
rede TCP/IP e Bonjour. As impressoras HP Designjet no oferecem mais suporte ao AppleTalk.
Bico
Um dos muitos orifcios pequenos em um cabeote de impresso por meio do qual a tinta depositada no papel.
Bonjour
O nome comercial da Apple Computer para sua implementao da estrutura da especificao IETF Zeroconf, uma
tecnologia de rede de computadores usada no Mac OS X da Apple, da verso 10.2 em diante. Utilizada para a descoberta
de servios disponveis em uma rede de rea local. Originalmente conhecida como Rendezvous.
Cabeote de impresso
Um componente removvel da impressora que pega tinta de uma ou mais cores do(s) cartucho(s) correspondente(s) e a
deposita no papel, por meio de um grupo de bicos.
Cartucho de tinta
Um componente removvel da impressora que armazena tinta de uma determinada cor e fornece-a ao cabeote de
impresso.
Cilindro
A superfcie plana dentro da impressora sobre a qual o papel passa durante a impresso.
Consistncia de cores
A capacidade de imprimir as mesmas cores de um determinado trabalho de impresso de uma impresso a outra e de
impressora para impressora.
Cortador
Um componente da impressora que desliza para a frente e para trs na chapa para cortar o papel.
Driver da impressora
Software que converte um trabalho de impresso em um formato generalizado em dados adequados para uma
determinada impressora.
E/S
Entrada/Sada: este termo descreve a transferncia de dados entre dispositivos.
Eixo
Uma haste que suporta um rolo de papel durante seu uso para impresso.
Endereo IP
Pode significar um endereo IPv4 (mais provavelmente) ou um endereo IPv6.
Endereo IPv4
Um identificador exclusivo que indica um determinado n em uma rede IPv4. Um endereo IPv4 consiste em quatro
nmeros inteiros separados por pontos finais. A maior parte das redes no mundo usam endereos IPv4.
202 Glossrio
PTWW
Endereo IPv6
Um identificador exclusivo que indica um determinado n em uma rede IPv6. Um endereo IPv6 consiste em at oito
grupos de dgitos hexadecimais separados por vrgulas. Cada grupo contm at 4 dgitos hexadecimais. Poucas redes no
mundo usam endereos IPv6.
Endereo MAC
Endereo Media Access Control (Controle de acesso de mdia): um identificador exclusivo que indica um determinado
dispositivo em uma rede. Trata-se de um identificador de nvel mais baixo do que o endereo IP. Dessa forma, um
dispositivo pode ter um endereo MAC e um endereo IP.
ESD
Descarga eletrosttica. A eletricidade esttica comum no cotidiano. a fagulha quando tocamos a porta do carro ou a
aderncia do tecido. Embora a eletricidade esttica controlada tenha algumas aplicaes teis, as descargas
eletrostticas sem controle constituem um dos maiores riscos aos produtos eletrnicos. Assim, para impedir danos,
algumas precaues so necessrias durante a configurao da impressora ou manipulao de dispositivos sensveis
ESD. Esse tipo de dano pode reduzir a expectativa de vida til do dispositivo. Uma forma de minimizar ESDs sem controle
e, portanto, reduzir esse tipo de dano tocar em qualquer parte aterrada exposta da impressora (principalmente as
partes de metal) antes de manipular dispositivos sensveis ESD (como os cabeotes de impresso ou os cartuchos de
tinta). Alm disso, para reduzir a gerao de carga eletrosttica no seu corpo, evite trabalhar em reas com tapetes e
faa o mnimo de movimentos ao manipular dispositivos sensveis ESD. Evite tambm trabalhar em ambientes de
baixa umidade.
Espao de cores
Um modelo de cores em que cada cor representada por um conjunto especifico de nmeros. Diversos espaos de cores
diferentes podem utilizar o mesmo modelo de cores: por exemplo, geralmente os monitores usam o modelo de cores
RGB, mas eles possuem espaos de cores diferentes, pois um determinado conjunto de nmeros de RGB resulta em
cores diferentes em monitores diferentes.
Ethernet
Uma tecnologia de rede de computador popular para redes locais.
Fast Ethernet
Uma rede Ethernet capaz de transferir dados a at 100.000.000 bits/segundo. Interfaces de Fast Ethernet so capazes
de utilizar velocidades menores quando isso for necessrio para compatibilidade com dispositivos mais antigos de
Ethernet.
Firmware
Software que controla a funcionalidade da impressora e que est armazenado quase que permanentemente na
impressora (pode ser atualizado).
Gama
A variedade de cores e valores de densidade reproduzveis em um dispositivo de sada, como impressora ou monitor.
Gigabit Ethernet
Uma rede Ethernet capaz de transferir dados a at 1.000.000.000 bits/segundo. Interfaces de Gigabit Ethernet so
capazes de utilizar velocidades menores quando isso for necessrio para compatibilidade com dispositivos mais antigos
de Ethernet.
HP-GL/2
Hewlett-Packard Graphics Language 2: uma linguagem definida pela HP para descrever grficos vetoriais.
HP RTL
Hewlett-Packard Raster Transfer Language: um idioma definido pela HP para descrever grficos de varredura (bitmap).
ICC
International Color Consortium, um grupo de empresas que estabeleceram um padro comum para perfis de cores.
IPSec
Um mecanismo sofisticado para fornecer segurana na rede, autenticando e codificando pacotes de IP enviados entre
ns em uma rede. Cada n de rede (computador ou dispositivo) tem uma configurao IPSec. Aplicativos em geral no
reconhecem se IPSec est sendo usado.
PTWW
Glossrio 203
LED
Diodo emissor de luz: um dispositivo semicondutor que emite luz quando estimulado eletricamente.
Modelo de cores
Um sistema de representao de cores por nmeros, como RGB ou CMYK.
Papel
Um material fino e liso criado para impresso. Mais comumente feito de fibras de algum tipo que passe pelo processo de
polpa, secagem e compactao.
Porta de dispositivo USB
Um soquete USB quadrado encontrado em dispositivos USB, pelo qual um computador controla o dispositivo. Para um
computador imprimir para sua impressora usando uma conexo USB, o computador deve estar conectado porta do
dispositivo USB da impressora.
Porta de host USB
Um soquete USB retangular como os encontrados em computadores. Uma impressora pode controlar dispositivos USB
que so conectados a tal porta. Sua impressora tem duas portas de host USB, que usa para controlar acessrios e
unidades flash USB.
Preciso de cores
A capacidade de imprimir cores que correspondem da forma mais semelhante possvel ao original, tendo-se em mente
que todos os dispositivos tm uma gama de cores limitadas e talvez no sejam fisicamente capazes de corresponder
certas cores com preciso.
Rede
Uma rede um conjunto de conexes que envia dados entre computadores e dispositivos. Todo dispositivo pode se
comunicar com todo outro dispositivo na mesma rede. Isso permite que dados sejam enviados entre computadores e
dispositivos, e permite que dispositivos como impressoras sejam compartilhados entre muitos computadores.
TCP/IP
Transmission Control Protocol/Internet Protocol: o protocolo de comunicaes no qual a Internet se baseia.
USB
Universal Serial Bus (Barramento serial universal): um barramento serial padro desenvolvido para conectar dispositivos
a computadores. Sua impressora suporta USB de alta velocidade (chamada, s vezes, de USB 2.0).
USB de alta velocidade
Uma verso de USB, chamada tambm de USB 2.0, que executa operaes 40 vezes mais rpido que a USB original, mas
compatvel com a verso anterior. A maior parte dos computadores pessoais usa USB de alta velocidade.
204 Glossrio
PTWW
ndice
A
ao para tipo de papel no
corresponde 23
acessrios
ordem 147
Acrobat, imprimir do 109
adequao de papel 23
aguardando papel
ativar/desativar 153
mensagem 152
a impressora no imprime 183
a impressora no inicia 183
alertas
avisos 187
erros 187
ligar e desligar 26
aninhamento [T1500] 76
ligar e desligar 24
apagar arquivos, seguro 142
armazenar a impressora 139
Assistncia ao cliente 194
Atendimento ao cliente HP 194
atualizao de firmware 140
configurao 21
configurao manual 22
atualizao de software 141
Atualizao PostScript 147
AutoCAD, imprimir do 111
Autorreparo do cliente 195
B
brilho do painel frontal 43
C
cabeote de impresso
alinhar 180
especificao 199
inserir 134
limpar; depurar 180
mensagens de status 181
no possvel imprimir 179
ordem 144
remova 132
sobre 131
status 131
substituir, redefinir 179
calibrao
cores 99
carregar papel
aviso geral 47
folha 54
no possvel carregar a folha
150
no possvel carregar rolo 150
no pode ser carregado 150
papel no est na lista 151
rolo na impressora 50
rolo para o eixo 48
cartucho de tinta
conservao 139
especificao 199
inserir 129
mensagens de status 179
no possvel imprimir 179
ordem 144
remova 128
sobre 128
status 128
Centro de Suporte HP 194
cesto 58
problemas de sada 158
como utilizar este guia 3
compensao do ponto preto 107
componentes da impressora 6
computador tablet 83
comunicao com o computador
problemas de comunicao entre
a impressora/computador 184
conectar a impressora
geral 15
Rede do Mac OS X 17
Rede do Windows 16
Conexo com a Internet
configurao 21
configurao manual 22
soluo de problemas 186
especificaes
acsticas 201
ambientais 201
disco rgido 200
energia 201
fsicas 200
funcionais 199
linguagem grfica 200
margens 200
memria 200
preciso mecnica 200
resoluo de impresso 199
suprimentos de tinta 199
tamanho de papel 199
especificaes acsticas 201
especificaes ambientais 201
especificaes de energia 201
especificaes de memria 200
especificaes fsicas 200
especificaes funcionais 199
espessura da linha 165
estatsticas
cartucho de tinta 128
uso 124
uso por trabalho 125
excluso de arquivos com
segurana 142
extenses de garantia 195
F
fila de trabalhos
painel frontal 91
Servidor da Web incorporado 94
folha de papel
carregar 54
G
gerenciamento de cores
de drivers 100
de drivers PS 103
no EWS [T1500] 106
opes 100
processo 99
usando o painel frontal 107
granularidade 168
H
HP Designjet ePrint & Share
imprimir 81
introduo 12
segurana 88
HP ePrint Center
desativar 28
HP-GL/2 44
I
ID de conta [T1500]
exigindo 28
idioma 41
imagem cortada 173
impresso do diagnstico de
imagem 175
impresso durante a noite [T1500]
79
impresso lenta 184
impresso no supervisionada
[T1500] 79
impresso por e-mail 83
impresso remota
definio de preferncias 23
impresses arranhadas 169
impresses internas 13
impresses raspadas 169
impressora multirrolo [T1500] 62
imprimindo 64
imprimir a partir de
driver da impressora 67
HP Utility [T1500] 66
Servidor Web incorporado
[T1500] 66
Unidade flash USB 65
imprimir do ePrint & Share 81
imprimir no iOS com o AirPrint 80
imprimir por e-mail 83
imprimir rascunho 73
informaes de uso
ligar e desligar 25
Instalao HP 195
iPad 83
iPhone 83
iPod Touch 83
IPSec 16
IPv6 15
K
Kit de inicializao HP 194
kit do adaptador de eixo de 3 pol.
148
kits de manuteno 141
L
limpeza da impressora 139
limpeza de disco 142
linguagem grfica 200
linhas borradas 167
linhas de corte [T1500] 75
linhas desniveladas 166
linhas sobrepostas 72
M
mais passagens 74
margens 70
especificao 200
nenhuma [T1500] 75
mximo de detalhes 74
mensagens de erro
log 191
painel frontal 189
Microsoft Office, imprimir do
modelos, impressora 4
modelos de impressora 4
modo de espera 10
modo de segurana 131
mover a impressora 139
116
N
no possvel carregar papel 150
notificaes por e-mail 26
nmero de telefone 197
O
Objetos ausentes em PDF 175
op. painel frontal
ao para tipo de papel no
corresponde 23
ajustar avano de papel 163
alimentao e corte de
formulrio 61
alinhar cabeote de impresso
181
alterar configurao 44
assistente de conectividade 21,
186
ativar linhas de corte 76
brilho da tela 43
calibrar avano de papel 163
Calibrar cor 100
combinar 72
compensao do ponto preto
107
Conectividade de Internet 22
cor/escala de cinzas 107
cortador 60
descarregar papel 53
desligamento automtico 42
Emulao PANTONE 107
emular impressora 107
idioma 41
Impresso de info. do papel 59
imprimir config. de
conectividade 186
imprimir diagnstico de
imagem 175
servios de suporte
Atendimento ao cliente HP 194
Centro de Suporte HP 194
extenses de garantia 195
instalao da impressora 195
Kit de inicializao HP 194
Pacotes de assistncia HP 195
Suporte HP 196
Suporte proativo HP 195
Servios de web
introduo 11
Servidor da Web incorporado
acessar 41
estatsticas de uso 124
fila de trabalhos 94
idioma 42
no possvel acessar 185
uso por trabalho 125
visualizao do trabalho 95
smartphone 83
software 11
software da impressora 11
Desinstalao do Mac OS X 19
Desinstalao do Windows 17
soluo de problemas com servios
da web 186
status da impressora 139
status do firewall 37
Status do IPSEC 37
Suporte HP 196
Suporte proativo 195
Suporte proativo HP 195
T
tamanho da pgina 68
tempo de espera para o modo de
suspenso 42
tempo de recuperao
alterar 60
tempo de secagem
alterar 60
tentativa de renderizao 106
tinta
uso 125
uso econmico de 78
tipos de papel 144
tons de cinza 102
trabalho de impresso
aninhamento [T1500] 76
U
Utilitrio HP
acessar 41
idioma 42
no possvel acessar 185
V
velocidade do link 38
verificao do sistema de arquivos
186
viso frontal 6
viso traseira 7
visualizao do trabalho
painel frontal 91
Servidor da Web incorporado 95
visualizar impresso 72
volume do alto-falante 42