PenPensar o Discurso No Webjornalismo: Temporalidade, Paratexto e Comunidades de Experiênciasar o Discurso No Webjornalismo

O Webjornal coloca-se como instncia capaz de articular uma temporalidade que no mais a do relato, pressupondo um deslocamento entre o fato
e sua difuso, mas uma meta-temporalidade, pois o tempo do relato e o

relato so a mesma coisa. A partir dessa posio, os dispositivos de enunciao convidam o leitor a se informar naquele espao, cuja temporalidade
apresentada como uma s: o tempo do acontecimento, o tempo do relato
ali apresentado, tudo coincidindo com o tempo do leitor.
Tem-se observado um reordenamento quanto aos papis tradicionais dos
atores do processo comunicacional. A partir dos lugares da produo e do
reconhecimento, novos dispositivos de enunciao tm despontado, reflexo tanto das potencialidades tecnolgicas quanto do desenvolvimento de
estratgias discursivas que fazem emergir uma nova crena quanto figura
do destinatrio: participante.
Edson Fernando Dalmonte Doutor em
Comunicao e Cultura Contemporneas
Faculdade de Comunicao, Universidade
Universidade Metodista de So Paulo; Bacharel
em Jornalismo Universidade Federal do
Esprito Santo. coordenador do curso de
Jornalismo da Faculdade Social da Bahia, professor de Teorias da Comunicao e pesquisador
do Cepad Centro de Estudos e Pesquisa em
Anlise do Discurso, Facom/ufba. membro
ISBN 978-85-232-0589-8
temporalidade, paratexto e
comunidades de experincia
Federal da Bahia; Mestre em Comunicao
Pensar o discurso no webjornalismo:
Em detrimento da concepo de novidade, o atual um importante valor

trabalhado pelo Webjornalismo. Por atualidade, entende-se aquilo que ainda
est acontecendo e que, num fluxo contnuo, no cessa, pois um mesmo
fato pode receber novos relatos, situando seus desdobramentos em curtos
intervalos. A sedimentao do processo de construo das notcias fundase sobre princpios como a apurao, o que pressupe um distanciamento
mnimo entre o fato e a estruturao de seu relato. O desejo de produzir com
base na celeridade tem conduzido a um novo formato de notcia, mais breve,
reveladora de acontecimentos que, por vezes, respondem apenas a algumas
questes do lead: o que aconteceu, onde e quem est envolvido.
Pensar
o discurso
no
webjorna
lismo:
temporalidade,
paratexto e
comunidades
de experincia
A presente obra, publicada com o apoio da
Fundao de Amparo Pesquisa do Estado da
Bahia (fapesb), o resultado da pesquisa de
doutorado de Edson Dalmonte, defendida em
maio de 2008 no Programa de Comunicao
e Cultura Contemporneas, Faculdade de
Comunicao, ufba. Ao longo do livro, o autor
da intercom Sociedade Brasileira de Estudos
reflete sobre as novas modalidades do discurso
Interdisciplinares da Comunicao, e sbpjor

Sociedade Brasileira de Pesquisadores em
Jornalismo.
jornalstico no ambiente Web e as estratgias
EDSON FERNANDO DALMONTE
desenvolvidas para aproximar texto e leitor.
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Pensar
o discurso
no
webjorna
lismo:
temporalidade,
paratexto e
comunidades
de experincia
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universidade federal da bahia

Reitor
Naomar Monteiro de Almeida Filho
Vice Reitor
Francisco Jos Gomes Mesquita
editora da universidade federal da bahia

Diretora
Flvia Goullart Mota Garcia Rosa
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Suplentes
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Armindo Jorge de Carvalho Bio
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Cleise Furtado Mendes
Maria Vidal de Negreiros Camargo
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Pensar o discurso
no webjornalismo:
edufba
Salvador
2009
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2009, by autor
Direitos para esta edio cedidos edufba.
Feito o depsito legal.
projeto grfico, capa & diagramao

Genilson Lima Santos
reviso de textos
Adriana Telles
Llian Reichert
Sistema de Bibliotecas - UFBA

Dalmonte, Edson Fernando.
Pensar o discurso no webjornalismo: temporalidade, paratexto e
comunidades de experincia / Edson Fernando Dalmonte. - Salvador :
EDUFBA, 2009.
256 p. : il.
ISBN 978-85-232-0589-8
1. Jornalismo eletrnico. 2. Comunicao de massa e tecnologia.
3. Jornalismo - Linguagem. 4. Sistemas de hipertexto. 5. Anlise do discurso.
CDD - 070.449796
Editora filiada :
edufba Rua Baro de Jeremoabo, s/n Campus de Ondina,

Salvador Bahia cep 40170 115 Tel/fax 71 3283 6164
www.edufba.ufba.br edufba@ufba.br
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A minha me, Zelinda,

minha v, Euzlia, e meu av, Z,
que partiram no incio da
empreitada que resultou neste livro.
A meu pai, Edes,
e meu filho, Leonardo.
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Agradeo a Deus, em todas as suas manifestaes;

Fundao de Pesquisa do Estado da Bahia (fapesb), pelo apoio a esta
publicao;
a Giovandro Marcus Ferreira, orientador da tese que deu origem a este livro;
ao Programa de Ps-Graduao em Comunicao em Cultura
Contemporneas (ufba),pela acolhida generosa;
Faculdade Social, nas pessoas de seus diretores:
Maria Alice, Antnio Alberto e Giorgio Borghi;
aos colegas do curso de jornalismo da Faculdade Social,
em especial ao colegiado: Ana Cristina Spannenberg,
Jussara Maia, Juliana Gutmann e Llian Reichert;
a Rossanna dos Santos Santana Rubim;
a minha famlia que, embora distante, sempre se faz presente;
a Ernandes Samuel Fantin, amigo e mestre incentivador.
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Sumrio
11 Prefcio
1
2
15 Introduo
A comunicao segundo a lgica contratual

27 Da perspectiva contratual nos meios de comunicao
29 A comunicao segundo a lgica contratual: a enunciao
como base dos contratos de comunicao e de leitura
47 Jornalismo impresso: resultado de uma tradio
60 Os dispositivos miditicos modos de mostrar, modos de olhar
Da estrutura de um discurso
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73 O discurso jornalstico
77 A materializao do discurso jornalstico
83 Jornalismo e narrativa diria
106 Efeito de real: da literatura ao jornalismo
ou de uma tradio a outra
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3
4
Webjornalismo e o fazer-refazer jornalstico

119 Webjornalismo: as fases de implantao e
a renovao do fazer jornalstico
126 O paratexto como modo de existncia do texto Webjornalstico
132 As possibilidades de produo a partir da caracterstica memria
147 Paratexto e comunidade de experincia: o lugar do leitor
Entre inovaes tecnolgicas e contratuais

155 Webjornalismo: das inovaes tecnolgicas
s inovaes discursivas
160 O hipertexto no webjornalismo
174 A ao criativa dos constrangimentos aplicada ao Webjornalismo
181 Webjornalismo e posicionamento discursivo
185 A enunciao das potencialidades na estrutura paratextual
193 Interao como efeito de real
199 Em cima da hora: as promessas do tempo real
207 Das concluses e perspectivas

219 Notas
235 Referncias
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Prefcio
Este livro no , certamente, uma repetio, s vezes, presente em trabalhos acadmicos. Posiciona-se para alm do mesmismo e faz jus ao
saber oriundo da pesquisa cientfica que flerta com o conhecimento de
fronteira. O que se ressalta, ao longo de todo trabalho, o tensionamento
do arcabouo conceitual no mbito da anlise do discurso no que tange
articulao com outros domnios cientficos cujo objeto de anlise a
construo de sentido no webjornalismo.
Alm de trabalho inovador na maneira de conduzir a referida articulao interdisciplinar, depara-se com os desafios implicados na anlise de
um produto aberto, em construo e recente, em relao a outros produtos e linguagens miditicos. Tais caractersticas ressaltam sua diferena
em comparao a outros estudos discursivos como, por exemplo, de um
romance ou de um filme. Confrontado com a natureza do objeto analisado,
o autor faz um corte metodolgico pelo qual objetiva identificar os constrangimentos que caracterizam as novas formas do discurso em questo,
como tambm as estratgias que assinalam a disputa entre os webjornais,
inseridos numa zona de concorrncia. Como o prprio autor declara:
Na contemporaneidade, pensar a comunicao resulta numa ao cada
vez mais complexa, visto que se observam mudanas estruturais na base
do processo de produo, distribuio e acesso aos contedos miditicos.
A relao emissor-receptor experimenta alteraes a partir do momento
em que as novas tecnologias abrem possibilidades de participao de receptor no processo de produo e distribuio de contedos. As relaes,
at ento bastantes rgidas quanto s definies dos lugares de produo
e reconhecimento, passam a ser vistas sob a lgica de interao entre
essas instncias.
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Neste contexto marcado pela complexidade, o autor levanta problema

de ordem metodolgica, demonstrando a carncia de conhecimento no
que toca s formas balizadoras do discurso jornalstico sobre as bases
tcnicas, agora, da web. Tal problema norteado pelo objetivo maior de
caracterizar o posicionamento discursivo dos webjornais forjados, entre
outras, pela disputa de mercado, alm de fazer um resgate da evoluo
do webjornalismo, com nfase no atual estgio.
Para atender a essa frente de desafios, o autor tem com ponto de partida a semiologia de terceira gerao. No interior dessa fase, usa como
metodologia a relao contratual entre os meios de comunicao e seu
pblico, que almeja revelar o sentido construdo por diferentes matrias
significantes que compem o discurso jornalstico, considerando, alm
da concorrncia, as expectativas dos leitores e no-leitores e a evoluo
scio-cultural. A semiologia utilizada deixa claro que o posicionamento
do discurso estudado est mergulhado numa rede interdiscursiva da produo de sentido na sociedade (semiose). O discurso do webjornalismo
nada mais , ento, que uma extrao, um pedao da rede (ou no dizer
de E. Vern, um fragmento de tecido) dessa produo de sentido que se
caracteriza como ternria, social, infinita e histrica.
Ancorado no arcabouo conceitual da anlise do discurso e, ao mesmo
tempo, convocando outros domnios de estudo, o trabalho aqui introduzido articula-se pelo menos com quatro desses domnios: teorias da
comunicao, teorias do jornalismo, lingustica e hermenutica. Entre
os vrios conceitos reivindicados, gostaramos de colocar em relevo dois
deles, de extrema importncia, que conferem densidade empreitada
proposta, no que tange ao tempo e ao espao: o triplo presente, oriundo
da hermenutica de Paul Ricouer, e a noo de contato cunhada, inicialmente, pelo lingista russo Jakobson.
O triplo presente torna-se uma das colunas do trabalho, pois o
conceito permite melhor compreender a noo de tempo narrativa
jornalstica que coaduna com as caractersticas da estrutura tcnica do
webjornalismo: articulao na explicitao dos tempos presente-presente
(complementao em outros sites e blogs), passado-presente (banco de
dados) e futuro-presente (projees etc). A simulao do contato, espcie
de ampliao de aproximao entre o real e sua representao, no intuito
de demonstrar estreitamento e entrosamento dos vnculos entre as instncias de produo e de reconhecimento. O percurso almejado, ento,
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neste trabalho, lembra um dizer de Gilles Deleuze, sobre a realizao da

pesquisa cientfica como sendo, sobretudo, o ato ou a arte de levantar
problemas, de um lado, e o de criar e articular conceitos, de outro. Estes
so aspectos manuseados nesta pesquisa, lcida e conseqente.
Os resultados de toda a investida no se resumem concluso, mas
se destilam ao longo de quatro captulos, abordando aspectos da interao entre as instncias de produo e reconhecimento; interao entre
a recepo e o produto; interao no interior da instncia de recepo,
passando pela noo de furo jornalstico nesse novo ambiente, a noo de tempo no discurso jornalstico e diferentes efeitos de real, como
mostra o autor a seguir:
A palavra no simplesmente aberta ao leitor, mas o fato de ele ter a
chance de manifestar seja sua opinio, seja relatar o que acontece de
relevante, passa a constituinte do prprio discurso da mdia. Enquanto
discurso auto-referente, ao ressaltar a abertura para as contribuies dos
leitores, so ressaltadas as potencialidades que um site tem de mostrar a
realidade, a partir de testemunhos, impresses, opinies etc... A ampliao das formas de aproximao entre o real e sua representao permitem
que o discurso jornalstico crie novas formas de insero do cotidiano em
seus relatos e, com isso, ao estender o sentido de realidade, aproxime-se
ainda mais do universo dos leitores.
O trabalho que se segue representa, enfim, o coroamento de um jovem pesquisador que trilhou percurso marcado pela solidez, coerncia e
abertura criteriosa. Por esses e outros motivos, este trabalho representa
uma mo estendida ao dilogo, em primeiro lugar aos seus pares pesquisadores no domnio da comunicao mas, igualmente, aos colegas
de reas afins convocadas ao longo do trabalho, alm de todos aqueles que
tm interesse no aprofundamento do conhecimento das novas formas de
produo de sentido na contemporaneidade, em particular, na produo
do sentido miditico. S nos resta, agora, desejar tambm a voc, caro(a)
leitor(a), agradvel e proveitosa leitura!
Giovandro Marcus Ferreira

Diretor da Faculdade de Comunicao,
Universidade Federal da Bahia
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Introduo
O campo terico da comunicao vem se desenvolvendo no impulso
das inovaes implementadas na esfera social. Percebe-se que cada
idia acerca da comunicao resulta num modo de conceber a relao
da mensagem com o receptor, ora centrando o foco no emissor, ora nos
estratagemas do receptor. Dessa viso, quase sempre compartimentada,
surgem os distintos paradigmas, cada qual enfatizando parte do processo
comunicacional que, em ltima instncia, deixa de ser processo, uma vez
que valorizada a parte e no o todo. A comunicao perde, portanto, o
princpio de dinmica/ao.
Logo, falar de cincia conscientizar-se da possibilidade de transformao existente no modo de compreender e analisar uma realidade.
Uma realidade especfica requer um modo de anlise adequado. Se o
objeto em questo de ordem social, como o caso da comunicao, o
paradigma dever ser modificado cada vez que se observar uma mudana
profunda/estrutural nessa sociedade. Essa a justificativa das Revolues
Cientficas. (kuhn, 1998).
Segundo Kuhn (1998, p. 39), quando [...] um indivduo ou grupo
produz uma sntese capaz de atrair a maioria dos praticantes de cincia
da gerao seguinte, as escolas mais antigas comeam a desaparecer
gradualmente. Mas o que dizer se tal evoluo no implica no definitivo
abandono de antigos paradigmas bem como em sua total substituio?
Dentro da tradio dos estudos em comunicao, como ressaltam
Barros Filho e Martino (2003, p. 35), o sujeito se incorporou tardiamente ao estudo da comunicao de massa. Ao se estudar o processo
comunicacional, eram excludos o sujeito emissor e o sujeito receptor.
Dessa forma, para os autores, a reflexo acadmica sobre a informao
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limitou-se durante as seis primeiras dcadas do sculo xx aos objetos de

sua produo, veiculao e efeitos sociais.
Pode-se dizer que a no-superao total de um paradigma em comunicao vai ao encontro daquilo que Kuhn define como revoluo parcial,
pela qual um paradigma apenas modificado e no totalmente superado.
Com os estudos sobre a comunicao, a relao a mesma. Ora fala-se de
efeitos fortes sobre o receptor, ora de efeitos fracos ou nulos (dalmonte,
2006). A questo basilar passa a ser a relao do indivduo com a comunicao, podendo ele estar na emisso ou na recepo. Seja como emissor,
seja como receptor, o indivduo um ser de ao, dotado de capacidades
criativas tanto para elaborar a mensagem e suas estratgias de circulao
quanto para a escolha do contedo e interpretao.
A questo dos meios, ou mais especificamente da tecnologia, ressaltada, por exemplo, em Os meios de comunicao como extenses do homem
(mcluhan, 1996)1, obra que trata da ampliao das capacidades humanas
por intermdio dos meios de comunicao de massa. Atualmente, em decorrncia de a tecnologia da comunicao e informao estar na ordem do
dia, observa-se a proliferao de bibliografia sobre o impacto tecnolgico
na vida das pessoas, em especial a partir da comunicao.
Essa outra realidade faz emergir uma postura diferenciada quanto
possibilidade de interao do indivduo com a mdia que, pelas novas
possibilidades tecnolgicas, habilita-se a atender seu consumidor de
forma distinta, o que refora ainda mais o entendimento do indivduo
como sujeito co-participante do processo da comunicao.
A partir do momento em que o sujeito receptor valorizado, acontece
tambm a valorizao do processo engendrado pelo usurio na aquisio da mensagem. Com isso, lanada especial ateno para o local
onde a recepo se realiza. A valorizao do local se processa em funo
do conhecimento das tramas a partir das quais o indivduo se habilita para
o consumo, na maioria das vezes, de produtos plenos de significaes. O
entendimento da recepo a partir do local onde ocorre possibilitado a
partir de exploraes etnogrficas. (ang, 1997, p. 88).
Os meios de comunicao de massa tornam-se amplamente difundidos j nas primeiras dcadas do sculo xx. quela altura, falava-se
dos meios eletrnicos, como o rdio e o cinema que, desde a origem, so
vistos por muitos como novos agentes da manipulao ideolgica. A co-
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introduo | 17
municao de massa , ao mesmo tempo, um elemento fascinante, pela

sua capacidade de falar indistintamente a uma grande multido, como
tambm, desde logo, objeto de crticas.
Nesse cenrio, surgem os primeiros enfoques acerca da comunicao
de massa, como a teoria hipodrmica e a teoria crtica. Ambas as perspectivas surgem na Alemanha, no perodo das duas guerras mundiais,
coincidindo com o incio da difuso em larga escala dos elementos da
comunicao de massa. Essas idias so reforadas pelo conceito da sociedade de massa, como conseqncia do processo de industrializao, o
que propicia o afrouxamento dos laos de famlia e conduz ao isolamento
e alienao. Nesse conjunto, o indivduo receptor visto como isolado,
annimo e atomizado. (wolf, 1995, p. 21-23).
sobre esse indivduo fragilizado que a mdia lana suas mensagens,
nesse contexto entendidas como estmulos, de acordo com a psicologia
behaviorista. Segundo essa vertente comportamental, com base na dualidade estmulo/resposta, possvel condicionar o comportamento humano. A mdia esse agente capaz de estimular e condicionar as respostas de
seus receptores. Essa capacidade de manipulao decorre do isolamento
fsico, com base na concepo de massa, enquanto fator aparentemente
homogneo, agregador de elementos heterogneos.
Em larga escala, a tradio da pesquisa em comunicao parte do pressuposto de que h uma dicotomia marcada pela separao entre os papis
de emissor e receptor. No geral, compete ao primeiro todo princpio de
ao, indo da seleo dos fatos, passando pela elaborao, marcada por
escolhas de linguagem, formatao e emisso. Ao receptor, visto como
plo no qual se finaliza o processo, cabe uma ao passiva.
Tal dicotomia foi questionada, por exemplo, pelos estudos semiticos
e estudos culturais, que sinalizaram para vertentes segundo as quais o ato
da recepo coloca-se de maneira independente em relao aos desejos
externados pelo emissor. O ato de apropriao das mensagens miditicas
passa a ser visto como resultado de uma ao criativa. Tal perspectiva pode
conduzir a uma nova polarizao, colocando em lados opostos o local onde
se produzem os contedos e o local onde os sentidos so elaborados.
Na contemporaneidade, pensar a comunicao resulta numa ao
cada vez mais complexa, visto que se observam mudanas estruturais
na base do processo de produo, distribuio e acesso aos contedos
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miditicos. A relao emissor-receptor experimenta alteraes a partir

do momento em que as novas tecnologias abrem possibilidades de participao do receptor no processo de produo e distribuio de contedos.
As relaes, at ento bastante rgidas quanto s definies dos lugares de
produo e reconhecimento, passam a ser vistas sob a lgica da interao
entre essas instncias.
Com o advento e a difuso de tecnologias da comunicao que potencializam a capacidade de ao tambm do receptor, seja na escolha dos
contedos, seja na participao da definio desses contedos, o prprio
conceito comunicao de massa questionado. O antigo modelo de um
para todos, pressupondo a ao de um emissor forte frente massa de receptores passivos, confrontado pela realidade da comunicao em rede.
Ao se abordar a dinmica social da comunicao, depara-se com a necessidade de dominar uma gama de definies que, se por um lado resultam
de uma nomenclatura tcnica, por outro, decorrem de contextos sociais,
oscilando entre usos e expectativas. Nesse nterim, a definio de novas
mdias pode conduzir tanto a um debate acerca da construo social do
conceito bem como percepo de sua transitoriedade, decorrente da mutabilidade das tecnologias, o que remete dualidade velhas/novas mdias.
O entendimento da palavra mdia pode levar a pensar, seja no suporte,
seja na estrutura de difuso das mensagens. Segundo essa lgica, a concepo das novas mdias conduz necessidade de adequao conceitual
para a compreenso de uma realidade em constante alterao, mediante
os sucessivos avanos tecnolgicos.
Seguindo-se a proposta de pensar as novas mdias, como sugere
Manovich (2005), pode-se optar pelo entendimento de uma mdia
como artefato cultural, surgindo como possibilidade imaginativa e de
operacionalidade tecnolgica. Uma nova mdia pode ser compreendida
como um mix de antigas e novas convenes culturais, empregadas na
representao, no acesso e na manipulao de dados, sendo que os novos
dados so dados digitais.
O jornalismo praticado na Internet desponta como uma prtica cultural no contexto das novas mdias. Vrios tm sido os desafios que acompanham essa prtica desde seu incio, em meados dos anos 1990. Pode
ser destacado um aspecto concernente a cada uma das instncias: seus
produtores tm sido desafiados a desenvolver linguagens condizentes
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com o novo ambiente informacional, que possibilita o uso de ferramentas

como a interao e a atualizao constante de contedo; os leitores passam a interagir com um produto fluido que, ao desenvolver novas formas
de apresentao dos contedos, exige de seu pblico novas habilidades
e competncias cognitivas.
importante frisar que ainda h discordncia quanto definio da
nomenclatura do tipo de jornalismo praticado na Internet, oscilando entre
jornalismo eletrnico, jornalismo digital ou multimdia, ciberjornalismo, jornalismo online e Webjornalismo. Mielniczuk (2003) adota o termo
Webjornalismo2, tomando por referncia as interfaces grficas da rede. Vrios
autores tambm tm usado essa terminologia, a exemplo de Porto Alegre
(2004), Nogueira (2005) e Ribas (2005), e esta tambm nossa opo.
Para o entendimento dessa modalidade de jornalismo na rede, alguns
pesquisadores se dedicam a estudar suas caractersticas, como Bardoel e
Deuze (2000) e Palacios (2002), que apontam como sendo as seguintes:
multimidialidade, interatividade, hipertextualidade, personalizao,
atualizao e memria (base de dados). Para efeito de entendimento, o
Webjornalismo classificado como de primeira, segunda e terceira geraes, segundo John Pavlik (2001, p. 43), que prope essa distino tendo
por parmetro a produo e a disponibilizao de contedos, cuja base
o uso dos recursos multimdia da Web.
Conforme aponta Mielniczuck (2003, p. 32-36), o Webjornalismo passa
por trs fases de desenvolvimento, definidas como Webjornalismo de primeira, segunda e terceira geraes. Na linha evolutiva do Webjornalismo,
j se fala de uma quarta gerao, referindo-se ao impacto das bases de
dados na narrativa Webjornalstica. (barbosa, 2007; machado, 2006)
Em sua prtica diria, os meios de comunicao de massa esto numa
constante situao de concorrncia, na busca de uma posio no mercado
e consolidao de sua audincia. No geral, produtos similares se posicionam numa mesma zona de concorrncia, o que conduz a uma necessidade
de marcar distino. Considerando-se o processo de homogeneizao no
tocante aos contedos e formatos, na perspectiva da Anlise do Discurso,
o posicionamento discursivo desponta como fator determinante para que
se estabeleam as marcas distintivas de cada produto.
A distino assegurada pela proposta e manuteno de um contrato ou promessa. Na linha da concorrncia entre os produtos na rea de
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comunicao, h mudanas operacionalizadas com base nas novas tecnologias. Os estudos da Anlise do Discurso, por meio da perspectiva do
Contrato de Comunicao e Contrato de leitura, tm se mostrado atentos
ao sistema de produo na busca de uma interao entre as instncias
enunciadora e destinatria.
O contrato de leitura (vern, 1985), para a instncia de produo,
baseia-se num conjunto de obrigaes ou constrangimentos discursivos a serem respeitados; para o destinatrio, h, por meio das estratgias
do enunciador, o reconhecimento de suas intenes, por exemplo, no
tocante linguagem usada, o que pode marcar tanto a aproximao quanto o distanciamento em relao ao pblico.
Com base no processo de enunciao o aparecimento do sujeito
no discurso e da externalizao de suas marcas discursivas, a instncia
enunciadora se posiciona em relao instncia destinatria pretendida.
Mediante a semelhana dos produtos, o processo de enunciao pode
conferir marcas distintivas ao sistema de produo, levando ao estreitamento dos laos entre as instncias.
O contrato de comunicao, da mesma forma, prev aes que decorrem do contato entre enunciador e destinatrio, de maneira mais ou
menos estvel. Para tanto, como preconiza Charaudeau (1994), so fixados
os papis dos sujeitos-parceiros do ato de comunicao. A idia geral de
um contrato no que se refere ao processo comunicacional, seja ele contrato
de comunicao ou de fala, pressupe, por meio do quadro geral dos constrangimentos, a observao de critrios concernentes elaborao do texto/
discurso. Os constrangimentos discursivos tratam de uma previsibilidade
quanto aos papis das instncias, o que, por fim, induz uma instncia a se
posicionar discursivamente, tomando por baliza o que seria possvel dizer,
com base no que se acredita serem as expectativas do outro.
O empreendimento aqui apresentado prope a localizar as marcas discursivas que colaboram com a consolidao de efeitos de sentido capazes
de sinalizar a distino do discurso no Webjornalismo. A problemtica
que a reside diz respeito configurao do processo comunicacional na
Web, que possibilita ao discurso jornalstico produzir sentido lanando
mo de recursos desse outro ambiente informacional.
Com base nas caractersticas3: multimidialidade, interatividade, hipertextualidade, personalizao, memria e atualizao contnua/tempo
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real, surgiu a necessidade de observar as modalidades de aplicao de tais

recursos na conformao do discurso Webjornalstico. Acredita-se que
a aplicao de tais recursos oscila entre, por um lado, o uso efetivo de
caractersticas como a multimidialidade e o uso da memria e, por outro,
o uso idealizado de recursos como a interatividade, a hipertextualidade
e o tempo real.
A presente obra marcada pelo objetivo geral de caracterizar o posicionamento discursivo de Webjornais que seguem as tendncias do
mercado do ambiente Web, ora produzindo de maneira semelhante,
ora buscando estratgias de distino. A partir do estudo de produtos
e linguagens, so explicitados procedimentos de investigao oriundos
da Anlise do Discurso aplicados a Webjornais, capazes de revelar novos
constrangimentos e novas estratgias discursivas.
A formao do corpus corresponde a uma seleo de Webjornais organizados de maneira empresarial, que j contavam com verses impressas
e passaram a publicar na Web, a saber: Elpais.com4, LeMonde.fr5, Estadao.
com6, FolhaOnline7, OGloboOnline8. Tal opo se justifica pela possibilidade de verificar a passagem das estratgias de contato com o pblico de
um suporte a outro, pois interessa averiguar a adaptao de estratgias
discursivas da tradio impressa, bem como o desenvolvimento de outras,
exclusivas da Web. Para as indagaes aqui presentes, os referidos jornais
so considerados pioneiros no uso de estratgias visando o contato, que
busca trabalhar com a noo de troca, segundo o conceito de comunidade de experincia. Vale ressaltar que alguns outros Webjornais com
verses apenas na Internet foram avaliados pontualmente no tocante
questo do jornalismo cidado; so eles: OhmyNews9, AgoraVox.fr10 e
SouthportReporter11.
Para a efetivao do estudo dos processos de construo identitrios, foi preciso observar os aspectos grficos do Webjornal e as formas
de se dirigir a seu leitor (enunciao), no apenas no texto jornalstico
propriamente dito, mas tambm nos fragmentos paratextuais, como os
de cunho publicitrio, que convidam o leitor a escolher o contedo de
acordo com sua necessidade; seguir a informao contnua, durante 24
horas; reagir aos textos etc.. A partir da, foram observados critrios tais
como a permanncia ou a alterao de elementos substanciais referentes
ao tipo de discurso empregado bem como a sua organizao.
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O primeiro captulo, Da perspectiva contratual nos meios de comunicao, situa a comunicao desde seus produtos e localiza, a partir do
posicionamento discursivo, a consolidao de marcas, cujo desejo a
diferenciao, em detrimento dos concorrentes. Se os produtos jornalsticos cada vez mais esto similares, tendo-se em vista a concorrncia e a
adoo dos mesmos critrios de noticiabilidade, a perspectiva contratual
pode oferecer um aporte para o estabelecimento de qualidades inerentes ao veculo que mantm um contato com a instncia destinatria. O
desafio fazer o leitor, motivado a buscar a informao, realiz-la num
respectivo meio.
O posicionamento contratual aprofundado por Vern e Charaudeau.
Para Vern, o ponto essencial est no contrato de leitura. Diante da diversidade de discursos, haja vista a similitude dos contedos e abordagens,
o que difere a forma de apresentao. As formas de apresentao de um
discurso, sedimentadas com o tempo, passam categoria de tradio, o
que facilita a aproximao e o percurso de leitura por parte de seu pblico.
Elemento importante nesse processo a estrutura de enunciao, por
meio da qual cada produto de posiciona em relao a seu leitor.
Para Charaudeau, a base da aproximao entre enunciador e destinatrio est no contrato de comunicao, cujo elemento basilar o quadro
de constrangimentos. Na perspectiva discursiva, os constrangimentos
atuam como referncia norteadora para a orientao discursiva. Ao tomar
a organizao discursiva do Webjornalismo, a questo principal est na
percepo da orientao discursiva desse ambiente informacional, tendo
por base suas potencialidades.
No segundo captulo, O discurso jornalstico, situa-se o processo de
organizao e consolidao do discurso jornalstico, apontando quais so
os elementos configuradores do sentido de veracidade desse discurso.
Para tanto, os critrios de noticiabilidade so apresentados como facilitadores da rotina produtiva, apontando caminhos consensuais, separando
o noticivel do no-noticivel.
O jornalismo institucionaliza uma temporalidade especfica, que o
tempo do relato, marcado, por exemplo, pelo uso de verbos no presente,
mesmo em se tratando de fatos passados. A sensao criada de continuidade daqueles fatos, que se desdobram no aqui e agora, fazendo
coincidir o tempo do jornal com o tempo do leitor.
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introduo | 23
Com o Webjornalismo, os critrios de noticiabilidade podem ser expandidos, uma vez que os recursos da Web potencializam, por exemplo,
a relao do relato jornalstico com o quesito temporalidade. Por meio do
recurso da atualizao, renova-se o sentido de atual, visto que j no
apresentado apenas o tempo presente, mas um presente contnuo. O
relato Webjornalstico, a exemplo do rdio e da televiso, no narra histrias ocorridas noutra temporalidade, mas situa o leitor no tempo prprio
dos eventos, criando na instncia destinatria a sensao de acompanhar
o desenrolar dos fatos no momento em que acontecem.
Situa-se o tempo do relato jornalstico com base no triplo presente,
ou seja, a dimenso presente das coisas presentes, a dimenso presente
das coisas passadas e a dimenso presente das coisas futuras. Essa concepo determinante para a fundamentao do conceito de narrativa
jornalstica, pois a ao de narrar um fato pressupe situ-lo na perspectiva temporal, determinando a durao dos eventos.
As estratgias de simulao do contato so fundamentais para a construo dos efeitos de real. No jornalismo, o conceito de efeito de real
articulado pela incluso de elementos que ancoram o relato no real, tais
como citaes diretas, fotos etc. O tensionamento desse conceito permite
criar parmetros para avaliar as novas estratgias de simulao de contato
e de atualidade no contexto das novas mdias.
O terceiro captulo, Webjornalismo: as fases de implantao e a renovao do fazer jornalstico, situa os estudos acerca do jornalismo na
Internet. A partir das caractersticas de suas caractersticas, so apresentadas as fases de implantao do Webjornalismo, desde modelos adaptados do impresso at outros que tomam por referncia as potencialidades
da Web. Toda a organizao discursiva do Webjornalismo avaliada com
base na concepo do paratexto.
O quarto captulo, Webjornalismo: das inovaes tecnolgicas s
inovaes discursivas, apresenta uma srie de questionamentos que
despontam a partir das expectativas suscitadas pelas novas tecnologias da
comunicao. Com base no discurso acerca das potencialidades das novas
mdias, busca-se na articulao entre ideologia e utopia uma ao criativa
que pode tanto apontar para caminhos impossveis quanto contribuir para
a implementao de novas estratgias discursivas.
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A partir de uma fase que pode ser definida como utpica, o hipertexto Webjornalstico revela-se menos potente do que se pensava. Os
Webjornais mostram-se como sistemas fechados, permitindo apenas a
navegao intratextual, em detrimento da to propalada intertextualidade. No entanto, a possibilidade de organizao textual em nveis, ou
camadas, permite que se estabelea uma narrativa em profundidade,
que depende do interesse do leitor que, ao se mover, constitui caminhos
possveis, a partir de blocos de texto.
A relao de interatividade e intertextualidade, em ntima ligao,
permite compreender a relevncia das novas potencialidades da organizao discursiva na Web, visto ser possvel a interao em vrios nveis:
entre as instncias de produo e de reconhecimento, entre leitor e produto e entre leitores.
A partir da anlise de produtos Webjornalsticos, so avaliados os novos constrangimentos que impulsionam o estabelecimento do contato
com a instncia destinatria. A partir das possibilidades tecnolgicas, os
sites se vem constrangidos a implementar modalidades comunicacionais
condizentes com as expectativas dos leitores.
Novas estratgias de enunciao so localizadas na estrutura paratextual, que viabiliza o contato entre as instncias enunciadora e destinatria.
Discute-se a alterao substancial ocorrida com a representao da notcia, visto que a Web propicia a articulao de outros efeitos de sentido,
em decorrncia do uso de novas formas de representao. O sentido de
real pode ser expandido, graas ao uso de formatos e linguagens, implementados pela convergncia miditica.
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Da perspectiva contratual
nos meios de comunicao
Os meios de comunicao de massa, em sua prtica, vivem situao plena

de concorrncia. O principal alvo de disputa concentra-se em torno da
audincia. o consumo elevado que assegura um melhor posicionamento
da empresa no mercado. Antes da consolidao da audincia, h um longo
percurso que busca articular a relao entre a instncia de produo e a
instncia de reconhecimento, assim como certas caractersticas dos produtos que disputam uma mesma zona de concorrncia na segmentao
que hoje se observa em diversas modalidades de publicao. Percebe-se
ento que, cada vez mais, h uma semelhana no produto dos meios de
comunicao, em especial no tocante aos contedos.
Diante de um quadro de tantas semelhanas, o que marca a diferena a maneira de apresentar o contedo. Essa distino assegurada
pela proposta e manuteno de um contrato ou promessa. Na linha da
concorrncia entre os produtos na rea de comunicao, h mudanas
operacionalizadas com base nas novas tecnologias. A tradio do jornal
impresso passa por transformaes no que diz respeito ao cenrio proposto pela internet. j consolidada prtica do jornalismo, somam-se
os novos recursos da Web, fazendo do Webjornalismo um mix de antigas
prticas, fundindo texto, imagens, udio etc.
No mbito da comunicao de massa, em que produzir contedos
seguir uma srie de constrangimentos que, em larga escala, so os ditames da concorrncia, a questo fundamental o estabelecimento de
marcas discursivas especficas. Logo, compete aos veculos de comunicao estabelecer parmetros para esse elo, que devem ser freqentemente
avaliados e reposicionados. Essa capacidade de renovao que define
no apenas o estabelecimento de um pblico, mas tambm sua ampliao
ou diminuio.
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28 | da perspectiva contratual nos meios de comunicao
O conjunto das estratgias empregadas configura o que se passou a

definir como contrato de comunicao (charaudeau, 1994) e contrato
de leitura (vern, 1985). Embora existam diferenas quanto ao modo de
operacionalizar o elo contratual entre as instncias comunicacionais, h
pontos em comum no tocante ao nvel de relacionamento entre enunciador e co-enunciador, tomando-se o produto miditico como elemento
fundamental dessa interface.
Ao se conceber a comunicao na lgica contratual, h que se considerar o jogo de fora1 para que cada um dos lados, enunciador e destinatrio, seja considerado como uma instncia que busca constantemente
estabelecer e manter contato com a outra.
Todo ato de comunicao um objeto de troca entre duas instncias, uma
de enunciao e outra de recepo, da qual o sentido depende da relao de
intencionalidade que se instaura entre elas. Isso determina trs lugares de
pertinncia: a instncia de enunciao lugar das condies de produo;
a instncia de recepo, que ser chamada lugar das condies de interpretao; e aquele no qual se encontra o texto como produto acabado, que
ser chamado lugar de construo do discurso. (charaudeau, 1997, p. 15).
Para Charaudeau (1997), o ato comunicacional depende de uma relao de intencionalidade entre as instncias, o que define trs lugares:
enunciador, destinatrio e o texto, resultado de um jogo de intencionalidades entre as partes precedentes. O interessante perceber que o texto,
ao mesmo tempo processo e resultado de um desejo da parte que envia
e da que recebe. O texto, na condio de resultado de uma construo
discursiva, carrega as marcas de sua produo, o que acarreta entender o
que definido como sua instncia destinatria.
O texto surge, ento, da relao entre as intenes do enunciador e
do destinatrio. Conclui-se que o texto produzido portador da cointencionalidade que se estabelece entre enunciador e destinatrio (seres
de fala), e no entre produtor e receptor (seres de ao). (charaudeau,
1997, p. 18). Falar do binmio emissor-receptor seria permanecer num
mero reducionismo, base de outros pressupostos tericos interessados
em dar conta do processo comunicacional2.
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a comunicao segundo a lgica contratual | 29
Tratar enunciador e destinatrio como seres de fala implica postular

que a atuao/empreendimento no ato comunicativo ocorre a partir destes dois locais, de forma mais ou menos equacionada, e no de um lado
forte que atua sobre um fraco. Fala-se, sobretudo, de um empenho no
sentido de entender o outro, de localizar, por exemplo, as intenes do
destinatrio para que ele se lance no processo comunicacional. Postulase, dessa forma, que necessrio tentar compreender o que o destinatrio
espera obter por meio de sua entrada nesse processo.
Da mesma forma, a instncia enunciadora, embora ouvindo a destinatria, tambm elabora o produto centrando-se em suas intencionalidades.
Por esse ngulo, a questo passa a configurar-se como: o que o enunciador
pretende com a elaborao e disponibilizao de seu enunciado? Tem-se,
portanto, uma relao entre seres de fala, o que implica entender a
comunicao como desencadeada por uma co-intencionalidade.3
A partir do exposto, entende-se que o texto o local onde se podem
encontrar as marcas das intencionalidades que impulsionam a elaborao
de um discurso especfico. Por meio de uma lgica contratual, a comunicao estabelece vnculos entre as instncias que, embora devam ser
constantemente repensados e reafirmados, podem permitir ao analista
localizar as marcas e, por meio delas, reconstruir o nvel de envolvimento
estabelecido entre um produto e seu pblico. Ao privilegiar elementos
particulares/peculiares, contrato de comunicao e de leitura, a seu
modo, cada um tenta vislumbrar as modalidades que permitem entender
as formas de aproximao entre as instncias.
A COMUNICAO SEGUNDO A LGICA CONTRATUAL: A ENUNCIAO

COMO BASE DOS CONTRATOS DE COMUNICAO E DE LEITURA
O contrato de leitura
O contrato de leitura, para a instncia de produo, baseia-se num conjunto de obrigaes ou constrangimentos discursivos a serem respeitados; para o destinatrio, h, por meio das estratgias do enunciador, o
reconhecimento de suas intenes, por exemplo, no tocante linguagem
usada, o que pode marcar tanto a aproximao quanto o distanciamento
em relao ao pblico. Este posicionamento entre a instncia de produo
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e de reconhecimento estabelecido, segundo a anlise do discurso, pela

construo e disposio dos sujeitos discursivos enunciador e destinatrio ou co-enunciador.
O estudo do contrato de leitura fala, conseqentemente, sobre todos os
aspectos da construo de um suporte de imprensa, na medida em que
eles constroem a ligao com o leitor: capa, relao texto/imagens, modo
de classificao do material redacional, dispositivos de apelo (ttulos,
subttulos, chapus etc.), modalizao da construo de imagens, tipos
de percursos propostos ao leitor (por exemplo; capa bndicebartigo)
e as variaes que a se produzem, modalidades de paginao e outras
dimenses que podem contribuir para definir a maneira especfica pela
qual o suporte constri a ligao com seu leitor. (vern, 1985, p. 211).
Em linhas gerais, o funcionamento do contrato de leitura busca

assegurar audincia fiel a um produto. Logo, enquanto diferencial,
a articulao no tocante ao contrato de leitura que marca a distino.
Ou seja, h uma diversidade de discursos semelhantes; mas a forma de
apresentao do material j se constitui num diferencial, sobretudo por
trabalhar aspectos identitrios, que facilitam a aproximao e o percurso
de leitura por parte de seu pblico.
Diante dessa diversidade, percebe-se que, ao se abordar a anlise do
discurso, preciso estar atento para uma vasta gama de possibilidades,
pois, como sugere Vern (1979, p. 134), o discurso uma configurao
espao-temporal do sentido. No universo miditico possvel localizar
distintas estratgias, associadas ao enunciador e ao destinatrio.
a presena de elementos comuns que desencadeia a luta para marcar a diferenciao entre os produtos miditicos. A distino recai sobre
as variaes estratgicas que marcam os fenmenos de concorrncia
interdiscursivos, resultante de um mercado de produo de discurso. A
imprensa escrita fornece exemplos notveis desse tipo de situao e, conseqentemente, um domnio privilegiado para o estudo das variaes
estratgicas. (vern, 1988, p. 14-15).
Enquanto setor de produo cultural massivo, a imprensa apresenta
uma trajetria permanentemente submetida s leis da concorrncia.
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Partindo dessa premissa, Vern (1988, p. 15) aponta para a necessidade de

que se precisem as condies de mercado sob as quais a imprensa opera.
Para tanto, torna-se fundamental compreender como um ttulo de referncia4 chega a tal categoria, pelo reconhecimento do valor agregado. Da
mesma forma, h que se mencionar que o valor simblico de um produto
ganha amplitude quando socialmente partilhado.
Na dinmica da concorrncia, possvel observar o desenvolvimento
de trs princpios (vern, 1988) associados s condies de produo dos
discursos da imprensa:
1. A produo de seus leitores: compreende o conjunto de caractersticas
definidoras do perfil dos leitores almejados pelo ttulo em questo. A
produo dos leitores feita por meio de percepes-representaes que
os atores sociais, implicados na produo do ttulo de referncia enquanto
produto, tm dos setores sociais almejados como alvos (vern, 1988, p.
15). O pblico desejado serve de parmetro para que o contrato de leitura
seja proposto, tentando atender as aspiraes, motivaes e imaginrio
do pblico pretendido.
2. Posicionamento do ttulo em relao aos concorrentes: tendo-se em vista
o panorama no qual est inserido um ttulo, ao buscar estabelecer um
contato com o pblico pretendido, firma-se uma ligao que pode ser
definida como contratual. A constituio de um pblico leitor supe a
estruturao, no discurso do ttulo, de uma ligao proposta ao receptor
sob a forma daquilo que eu chamei um contrato de leitura. (vern, 1988,
p. 15, grifo do autor).
O contrato de leitura elemento estratgico, que se organiza a partir
de uma situao de concorrncia, haja vista que os outros ttulos em
disputa uma mesma faixa de mercado tambm buscam se posicionar.
Quem for capaz de estreitar os vnculos com seu pblico estabelece
um contrato de leitura, assegurando, assim, a participao do leitor no
processo comunicacional. Fator relevante que modificaes podem ser
implementadas num contrato de leitura pela expectativa em relao aos
concorrentes. Se um concorrente avana nas estratgias de aproximao
com o pblico, o veculo certamente deve se reposicionar.
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3. Depois da produo do leitor, a venda do coletivo potencial de consumidores aos anunciantes: numa relao metadiscursiva, representando o discurso do ttulo, o conjunto dos leitores vendido como pblico potencial.
A instncia de produo, impulsionada por constrangimentos que
no dizem respeito apenas conformao do leitor, tambm mostrase preocupada com a maneira como os anunciantes vem o ttulo em
questo, em contraste com seus concorrentes. Este terceiro princpio
desponta como um construto discursivo que funde os posicionamentos
anteriores, colocando em contato a idia de um pblico e os anunciantes.
Vale ressaltar que resultado de duplo movimento de idealizao: de um
lado, o meio de comunicao que se dirige a um pblico pretendido e se
posiciona em relao a ele, buscando estabelecer marcas que o distingam
dos concorrentes; do outro, o anunciante, que tambm busca atingir seu
consumidor, igualmente imaginado. A instncia destinatria surge, dessa
forma, como elo entre o ttulo de referncia e a esfera dos anunciantes.
Todo o universo da imprensa massiva est localizado num panorama
definido como zona de concorrncia direta. Cada produto, que Vern
(1988, p. 16) classifica como gnero,5 busca estabelecer um vnculo com
uma determinada instncia destinatria, seu pblico pretendido. A partir da idia de uma zona de concorrncia, o autor explicita que vrios
gneros podem disputar pblico numa mesma faixa, como uma revista
especializada para o pblico feminino, o que definido como concorrncia interdiscursiva. (p. 14).
No plano da concorrncia interdiscursiva, como no caso da imprensa generalista feminina, um ttulo, segundo Vern, geralmente vem
organizado
em torno de trs grandes campos semnticos: moda, beleza e cozinha.
Alm dessa regularidade temtica global, no interior de cada um desses
campos e por razes que tocam o ritmo sazonal do mercado da consumao e de prticas coletivas associadas ao lazer, eles so levados a falar das
mesmas coisas no mesmo momento do ano: o branco, o bronzeamento,
as colees, a volta s aulas, o regime, os presentes das festas, e vrios
outros temas que retornam todo ano no mesmo perodo. No interior de
uma zona, a oferta apresenta, no plano dos grandes eixos temticos,
uma homogeneizao considervel. (1988, p. 16).
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Tem-se, dessa forma, que todo produto da grande imprensa est disposto segundo uma organizao discursiva que considera no apenas os
interesses do pblico pretendido, mas, de maneira significativa, considerado tambm todo produto que disputa espao numa mesma zona de
concorrncia. Ambos elaboram e emitem discurso similar a um pblico
situado na mesma faixa de interesse. Sob esse prisma, o discurso est
balizado entre as expectativas quanto ao concorrente e ao pblico.
O discurso da imprensa escrita, a partir da noo de matrias significantes,
se apresenta sob a forma de material verbal, imagem e layout (composio
das pginas). preciso, ento, levar em conta esta complexidade discursiva
para descrever o sentido engendrado nos suportes de imprensa, observando igualmente os sistemas de representaes ligados s estruturas institucionais e s modalidades dos destinatrios. (ferreira, 2002a, p. 269).
Pode-se dizer que, em funo da concorrncia entre os veculos,

opera-se uma aproximao cada vez maior entre eles. Esta similitude
vista tanto no formato quanto no assunto. Nessa perspectiva, o que ir
definir a diferena j no o que dito, e sim a forma do dizer, ou seja,
a enunciao.
Os estudos de contrato de leitura pelo modo de uma descrio do plano da
enunciao, mostram que, freqentemente, dois suportes extremamente
prximos do ponto de vista de suas rubricas e dos contedos neles figurados, na verdade so muito diferentes um do outro sob o plano do contrato
de leitura, plano que crucial, porque l que se constri a ligao de
cada suporte com seu pblico. (vern, 1985, p. 209).
A questo central, num ambiente de concorrncia, a definio de

singularidades. esta singularidade que deve permitir a justificativa,
aos olhos dos anunciantes, de anunciar em um ttulo mais que no concorrente. (vern, 1988, p. 17). uma estratgia discursiva, baseada na
enunciao, a nica maneira para se construir uma personalidade distinta em relao aos outros veculos. Por meio dessa estratgia, possvel
estabelecer a ligao com o leitor.
No universo da comunicao, no que diz respeito precisamente aos
contedos, a posio fundamental para o entendimento dos jogos de sig-
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nificados est assentada no mbito do enunciador. O enunciado o texto

realizado e a enunciao o ato de produo do texto, sendo que esta
desencadeada pelo enunciador. Segundo Dubois (1970, p. 100), a enunciao apresentada seja como o surgimento do sujeito no enunciado,
seja como a relao que o locutor mantm pelo texto com o interlocutor,
ou como a atitude do sujeito falante em relao a seu enunciado.
Nessa perspectiva, o enunciado de exclusiva responsabilidade do
enunciador, que assume a posio de sujeito, desencadeando a ao de
preparar e apresentar o enunciado. Para Dubois (1970, p. 104), isso significa dizer que esse sujeito assume totalmente seu enunciado, e que, da
mesma forma, h uma relativa identificao entre o eu sujeito do enunciado e o eu sujeito da enunciao.
Considerando-se o fenmeno da homogeneizao dos contedos, o
nico meio pelo qual um ttulo pode consolidar sua personalidade o
desenvolvimento de
uma estratgia enunciativa que lhe seja prpria, dito de outra maneira,
construindo uma certa ligao com seus leitores [dessa forma] cada
zona de concorrncia direta um verdadeiro laboratrio para o estudo
de fenmenos enunciativos: encontra-se uma multiplicidade que trabalham de diversas maneiras uma mesma matria semntica. (vern,
1988, p. 17, grifo do autor).
Se o material semntico o mesmo, a distino pode ser feita pelo tipo

de organizao discursiva e na maneira como ocorre o direcionamento
desse enunciado para o destinatrio. A relao entre o discurso e seu
direcionamento para um pblico possvel desde que a lngua seja devidamente empregada. Para Benveniste (1989, p. 82), h que se marcar a
distino entre a lngua e o uso que dela se faz: a dificuldade apreender
este grande fenmeno, to banal que parece se confundir com a prpria
lngua, to necessrio que nos passa despercebido.
O uso dos recursos lingsticos pode marcar tanto o xito quanto o
declnio de uma empreitada discursiva, no que tange aproximao entre
enunciado e destinatrio. Na perspectiva que se adota aqui, de construo
de um contrato de leitura como elemento capaz de aproximar enunciador
e destinatrio, fundamental que o falante se posicione marcadamente
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por meio do ato da enunciao. Como lembra Benveniste (1989, p. 82),

a enunciao este colocar em funcionamento a lngua por um ato individual de utilizao.
Esse ato individual caracteriza um posicionamento discursivo e marca
sua posio, alm de distingui-lo daqueles que disputam espao numa
mesma zona de concorrncia. A individualidade no marca apenas o ato
da enunciao, mas igualmente caracteriza e distingue aquele que enuncia. Pela enunciao o enunciado criado, delineando um perfil.
O ato individual pelo qual se utiliza a lngua introduz em primeiro lugar o
locutor como parmetro nas condies necessrias da enunciao. Antes
da enunciao, a lngua no seno possibilidade da lngua. Depois da
enunciao, a lngua efetuada em uma instncia de discurso, que emana
de um locutor, forma sonora que atinge um ouvinte e que suscita uma
outra enunciao de retorno. (benveniste, 1989, p. 83-84).
Pelo ato da apropriao da lngua, a enunciao desponta como

realizao individual. Segundo Benveniste (1989, p. 84), como obra da
enunciao, o enunciador assume e explicita sua posio de locutor. Ao
fazer isso, ele assume a lngua e instaura diante de si o outro, independentemente de qual seja o grau de presena atribudo a este outro. Como
lembra o autor, toda enunciao , explcita ou implicitamente, uma
alocuo, ela postula um alocutrio.
Ao assumir o ato da enunciao, portanto, o locutor no apenas se
define, mas define aquele a quem se dirige. Instaura-se, dessa forma, a
ligao estreita que todo ttulo deve buscar manter com seu pblico. O
discurso dirigido ao outro, que j se faz presente no ato da enunciao. Como pontua Benveniste (1989, p. 84), na enunciao, a lngua se
acha empregada para a expresso de uma certa relao com o mundo.
Seguindo-se essa lgica, percebe-se que o discurso miditico no algo
acabado, no sentido de estar completo, realizado, mas uma constante
tentativa de estabelecer contato com um pblico. A relao com o mundo
qual o autor se refere diz respeito tentativa de dialogar seja com as
expectativas do leitor, seja com o cumprimento de promessas no tocante
a esses desejos, que concernem informao, entretenimento etc., elementos prprios da comunicao.
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Para Fisher e Vern (1986), a mdia em geral campo frtil para se

observar as estratgias enunciativas. Mediante a diversidade das condies discursivas, seria astucioso quem conseguisse precisar a situao
de enunciao que corresponde a cada um. Para os autores, o discurso
social midiatizado coloca a instncia de produo em tentativa de contato
com todo aquele (qualquer um) que possa estar em situao de recepo.
Sobre isso, advertem os autores:
No entanto, este qualquer um est longe aqui de ser um destinatrio
annimo: trata-se de construir um co-enunciador bem determinado,
o qual ser impulsionado a tomar atitudes complexas e ao qual sero
emprestadas intenes, necessidades, interesses e uma identidade bem
precisa. (p. 81).
A sobrevivncia de um produto miditico depende da capacidade que

a instncia enunciadora tem de dialogar com seu pblico. O ponto de
tenso se instaura a partir do contato ou do atrito entre um co-enunciador
imaginado, que pode tanto ter correspondncia com a imagem do destinatrio, e os atores sociais, reais, que assumem a posio de leitores.
Conforme o vaticnio dos autores, se a revista no consegue encontrar
os destinatrios que aceitam a imagem que a revista lhes prope deles
mesmos, ela no ser comprada. (fisher; vern, 1986, p. 81).
O estabelecimento de vnculo com o leitor, de fato, vai ser verificado,
como lembra Vern (1989, p. 19-22), pela mensurao das vendas dos
ttulos, visto que os demais dados apenas quantificam as declaraes dos
entrevistados. Para o autor, o nico indicador de que dispe o sistema de
produo aquele que se expressa por meio da preferncia, explicitada
nos comportamentos de compra e, da mesma forma, de no-compra.
O posicionamento consciente do sujeito falante no texto pode ser
verificado por meio das marcas deixadas no texto. Essas marcas demonstram a intencionalidade do enunciador, por meio de seu enunciado, no
tocante a seu destinatrio o que, por sua vez, propicia o reconhecimento
da instncia enunciadora e a possvel aproximao do destinatrio.
Como exemplo, Fisher e Vern (1986) situam o sistema de enunciao
das revistas femininas. Para os autores, o desejo de sincronizar um discurso com as expectativas do leitor que, no geral, respeita as demandas
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sazonais, como as frias, as festas, o branco das roupas, a cozinha de

vero, a volta escola, leva os ttulos a falarem das mesmas coisas, ao
mesmo tempo. A diferena notada na maneira de dirigir o discurso
leitora pretendida. Para os autores, notam-se as seguintes categorias:
O co-enunciador uma mulher;
Ela tem filhos;
Tudo aquilo que possa ajud-la com a situao
de volta s aulas lhe interessa;
O enunciador conhece as preocupaes de seu destinatrio
e desempenha uma atividade de conselheiro. (p. 82).
A relao entre ttulo e leitora consolida-se pela confiana mtua. A

instncia enunciadora, ao construir um discurso, elabora antecipadamente todo o percurso do discurso, posicionado pelas estratgias de enunciao. Como exemplo, podemos tomar uma capa do peridico feminino
Claudia, setembro de 2007 (Fig. 1). A revista direciona-se mulher que
trabalha fora, gosta de cuidar da casa e tem filho ou se preocupa com
a questo. Duas chamadas de capa ilustram a ateno da revista com a
questo filhos:
Mulher com filhos X mulher sem filhos uma questo
que est pegando fogo nas empresas.
10 competncias que o seu filho precisa desenvolver
hoje para ser um sucesso no futuro.
A questo sexual, que deve interessar a todas as leitoras da revista,

aparece na primeira chamada, do lado direito.
Sexo depois dos 30 Ir para a cama no primeiro encontro ou segurar?
As artimanhas das mulheres para garantir um compromisso.
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A sexualidade um assunto que, no geral, est presente em todas

as capas de revistas especializadas por gnero. Mens Health, publicao
dirigida ao pbico masculino, na edio de Maio de 2007 (Fig. 2), traz:
Sexo exploso! 7 dicas para esta noite...
Em relao cobertura sazonal, por estar em maio, ms de conscientizao dos problemas cardacos, apresenta-se a chamada:
Nunca tenha um ataque cardaco!
Figura 1: Capa da revista Claudia,

setembro de 2007.
Figura 2: Capa da revista Mens Health,

maio de 2007.
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Kerbrat-Orecchioni (1986, p. 161) afirma que interpretar um enunciado , simplesmente, quer se trate de contedo explcito ou implcito,
aplicar suas diversas competncias aos vrios significados inscritos na
seqncia, de modo que se extraia da seus significados. Na seqncia,
a autora adverte no se tratar de reducionismo, mas de mecanismo de
complexidade extrema, que sempre convoca competncias heterogneas. Para a autora, podem ser elencadas quatro competncias dos sujeitos
falantes, acionadas no ato da interpretao dos enunciados: competncia
lingstica, competncia enciclopdica, competncia lgica e competncia retrico-pragmtica.
Na perspectiva do contrato de leitura, os dispositivos de enunciao
cumprem duplo papel: estabelecer vnculo com o leitor e marcar a diferena do produto em relao ao concorrente. Da parte do destinatrio, a
interpretao do posicionamento do enunciado a premissa bsica. Para
tanto, faz-se apelo ao que se define como gramtica de reconhecimento
(vern, 1988, p. 23) ou competncia enciclopdica. (kerbrat-orecchioni,
1986, p. 162). O ttulo visto como fornecedor de resposta a uma questo
que diz respeito ao destinatrio.
O contrato de comunicao
O contrato de comunicao prev aes que decorrem do contato entre
enunciador e destinatrio, de maneira mais ou menos estvel, fixando-se
os papis dos parceiros do ato de comunicao, o sujeito que fala ou escreve e o sujeito que compreende-interpreta. (charaudeau, 1994, p. 9).
Nota-se a nfase na parceria quanto ao ato comunicacional, decorrente
de estratgias concernentes a ambas as instncias. Charaudeau afirma que
estes dados constituem ao mesmo tempo o quadro de constrangimentos
discursivos que estes sujeitos devem reconhecer, sob a pena de no poder
comunicar, e o espao no qual eles podem se valer de estratgias discursivas para tentar influenciar o outro. (p. 9, grifos do autor).
A expresso contrato de comunicao originria da lingstica.
Inicialmente, ao trabalhar com a idia de contrato, Charaudeau (1983)
desenvolve o conceito de contrato de fala. Segundo ele, a criao de identidades de um produto passa pela consolidao de contratos, na modalidade de partilha de prticas e representaes sociais. Para compreender
a lgica contratual, preciso que se entenda as estratgias de fala.
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A noo desse contrato pressupe que os indivduos participantes de

um mesmo corpo de prticas sociais sejam susceptveis de se colocar
de acordo sobre as representaes linguageiras destas prticas sociais.
Acredita-se que o sujeito comunicante poder, sensatamente, atribuir ao
outro uma competncia linguageira de reconhecimento anloga a sua. O
ato da linguagem torna-se, ento, uma proposio que o EU faz ao TU e
pela qual ele espera uma contrapartida convivente. (charaudeau, 1983,
p. 50, grifos do autor).
A idia geral de um contrato no que se refere ao processo comunicacional, seja ele contrato de comunicao ou de fala, pressupe, por meio
do quadro geral dos constrangimentos, a observao de critrios concernentes elaborao do texto/discurso. A observao de tais regras
que pode viabilizar o encontro entre enunciador e destinatrio, por meio
do texto. Essa relao pode ser observada tambm nos estudos de cunho
sociolgico na comunicao, na chamada sociologia dos emissores6. O gatekeeper, as rotinas produtivas ou o newsmaking configuram formulaes
tericas que permitem entender a consolidao de modelos de produo,
tendo-se em vista um quadro geral de constrangimentos, mesmo que digam respeito prioritariamente organizao scio-econmica e poltica
da instncia produtora.
Charaudeau (1994), embora se mantenha no mbito da lingstica,
assume como objeto de anlise o discurso da mdia. Para o autor, da
mesma forma que qualquer outro processo de comunicao, o miditico
encontra-se pautado pelo jogo das expectativas quanto ao que dito,
ou os constrangimentos discursivos, base do contrato de comunicao,
composto de trs dados:
Os que definem a finalidade do ato de comunicao, respondendo
questo: o sujeito falante est l para fazer o qu e dizer o qu?, os que
determinam a identidade dos parceiros deste mesmo ato de comunicao,
respondendo a questo: quem se comunica com quem e que papis linguageiros eles devem ter?, enfim os que caracterizam as circunstncias
materiais nas quais se realiza este ato, respondendo questo: em que
local, com que meios, usando que canal de transmisso?. (charaudeau,
1994, p. 09, grifos do autor).
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O contrato de comunicao assenta-se sobre uma preocupao

quanto aos comportamentos discursivos, ou seja, as modalidades do
dizer, objetivando produzir um determinado efeito junto ao destinatrio.
Analisar um tipo de discurso equivale, ento, descrever, inicialmente, o
contrato do qual ele depende. (charaudeau, 1994, p. 9).
Ao se afirmar que o processo comunicacional coloca em contato instncias, de produo e de recepo, percebe-se a necessidade de entender cada uma delas, desde suas especificidades, com o olhar focado no
nvel relacional estabelecido entre ambas. No tocante aos procedimentos,
cada uma circunscreve suas aes a um conjunto prprio, situado entre
expectativas e constrangimentos discursivos.
Entender o processo como resultado de uma transao, tendo por
base uma relao especular, implica lanar outro olhar sobre a empreitada
comunicacional, para alm da viso simplista que diz respeito preponderncia do plo emissor/enunciador. A questo passa a centrar-se num
jogo entre imaginrios: como uma instncia imagina ou prev a outra,
que desejos o enunciador atribui ao destinatrio, e este, com base nas
potencialidades do veculo, o que espera do enunciador?
Os constrangimentos discursivos, segundo o contrato de comunicao,
tratam de uma previsibilidade quanto aos papis das instncias o que, por
fim, induz uma delas a se posicionar discursivamente tomando por baliza
o que seria possvel dizer, com base no que se acredita ser as expectativas
do outro. Sobre essa relao, Charaudeau (1983), a partir de um exemplo
de dilogo entre um cliente e uma garonete, mostra o excedente do que
seria esperado numa circunstncia daquelas:
Victor decidiu entrar em um caf para se proteger da chuva e refletir sobre
o dia, que decididamente havia comeado mal. Sentou-se a uma mesa
ao fundo da sala; a garonete aproximou-se dele e perguntou: voc
fuma? Ele levantou a cabea num tom questionador e olhou a jovem
garonete, que estava ligeiramente inclinada, com as mos para trs, e
que o tratava com gentileza. Victor considerou a questo inslita; ele se
perguntava sobre o que ela poderia significar. A jovem estava a paquerlo? No, absolutamente, que pretenso! E eles nem se conheciam. Teria
ela percebido seus dedos amarelados pelo tabaco? Mas com que direito
ela fazia essa reflexo? Ou ento, ela queria um cigarro; sim, devia ser isso.
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Victor coloca ento a mo no bolso para tirar seu mao, mas ele no teve
tempo de retirar sequer um cigarro, pois a garonete j havia colocado
sobre a mesa o cinzeiro que ela tinha atrs das costas. Victor se reprovou
por ter sido to bobo. Evidentemente, na Frana no se deseja ver pontas
de cigarro nem a cinza nas xcaras de caf. (charaudeau, 1983, p. 37).
Charaudeau (1983, p. 37) diz que [o personagem] Victor constri

para si imagens de um interlocutor que no o enunciador real do ato de
linguagem, mas o enunciador que ele, intrprete, imagina. Dessa forma,
o autor ilustra os mecanismos de atrao entre o produto e o leitor/interpretante e as estratgias que atuam na captao da ateno desse leitor
que, pelo ato interpretativo e expectativas quanto ao que dito, adere ao
ato comunicacional.
Em relao s instncias enunciadora e destinatria, Charaudeau
(1983) prope um desdobramento: quanto ao enunciador, o sujeito da
enunciao e o sujeito da comunicao; quanto ao destinatrio, o tu
destinatrio e o tu interpretante. O tu interpretante, segundo o autor,
para o processo de interpretao, lana mo de suas experincias pessoais, ou seja, de suas prprias prticas significantes (p. 41). Tem-se,
com isso, um esmiuamento quanto aos papis que, porventura, se
imagine unitrios e fechados.
Por meio dessa clivagem, pode-se perceber o papel do imaginrio
como elemento importante na constituio do outro, enunciador ou destinatrio. possvel notar que o tu destinatrio um sujeito dependente
do eu (enunciador), uma vez que institudo por ele. Ele faz parte, ento,
do ato de produo que produzido pelo EU. Por outro lado, o tu interpretante um sujeito que tem sua ao marcada por um posicionamento
pessoal, que se institui como responsvel pelo ato de interpretao que
ele produz. (charaudeau, 1983, p. 41).
A noo de um sujeito-agente nico e poderoso atrelado emisso
posta em xeque quando se aceita que o outro, tu, alm de destinatrio,
tambm pode ser visto como interpretante, ou seja, partcipe de um princpio de ao. Se o destinatrio construdo pelo enunciador, obedecendo
aos constrangimentos que lhe so peculiares e daqueles concernentes a
ele (destinatrio), possvel localizar o papel das expectativas quanto ao
enunciador, e no apenas do enunciador em relao ao destinatrio. O tu
interpretante responsvel pelo ato, independentemente (charaudeau,
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1983, p. 41), em relao ao enunciador, mas essa independncia relativa

e permanece dependente quando se prope ir alm do que foi dito.
Dos constrangimentos ao contrato de comunicao

O contrato de comunicao, maneira de estreitamento dos laos entre
as instncias comunicacionais, torna-se vivel por meio do conjunto de
constrangimentos, o que configura uma seqncia de papis atribudos
e reconhecveis pelas instncias enunciadora e destinatria.
Todo ato de linguagem est submetido a um conjunto de constrangimentos que lhe fazem participar de um certo Gnero discursivo e depender de
um contrato de fala determinado. Resulta, [...], que os participantes desse
ato de linguagem se encontram sob uma cena na qual eles devem assumir
certos status scio-lingusticos, que lhes so conferidos pelo Contrato de
fala. (charaudeau, 1983, p. 93).
O quadro dos constrangimentos da informao miditica, segundo

Charaudeau (1994), possibilita pensar sobre os elementos a partir dos
quais se consolida o contrato. Ele fornece um instrumental que permite compreender as estratgias por meio das quais se operacionaliza a
consolidao de elos entre as instncias, na condio de elementos
constitutivos desse discurso. O autor elenca as seguintes caractersticas
discursivas, que atuam como constrangimentos: a identidade dos participantes, a finalidade e as circunstncias.
De incio, preciso que se trate da identidade dos participantes, isto
porque, na perspectiva do autor (charaudeau, 1994, p. 9), a comunicao
miditica no pe indivduos em relao, mas sim instncias, de produo
e de reconhecimento. instncia de produo (enunciadora) compete
a captao do fato, segundo critrios como seleo, e sua transformao
em acontecimento midiatizado. Ao passar da captao de um fato a sua
transformao num produto midiatizado, a mdia assume para si um duplo
papel, ao mesmo tempo provedora de informao e pesquisadora de
informao. (charaudeau, 1994, p. 10). Para o cumprimento desse duplo
papel, a instncia de produo encontra-se presa a certas dificuldades/
constrangimentos. De ordem quantitativa, em primeiro lugar, visto que h
inmeros fatos que podem ascender categoria de notcia. Por meio dos
constrangimentos de espao e tempo, preciso que se realize uma seleo.
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Em segundo lugar, de ordem qualitativa, referente origem da informao. Como o jornalista no pode estar presente em todos os lugares
onde os fatos acontecem, v-se obrigado a lanar mo de fontes diversas:
agncias profissionais, correspondentes, enviados especiais, informantes
de todo tipo, outras mdias, etc.. (charaudeau, 1994, p. 10).
Em terceiro lugar, tambm de ordem qualitativa. As empresas de comunicao vivem em plena concorrncia econmica, o que as obriga a se
destacar das outras, tendo-se em vista o pblico. Eis porque a instncia
provedora de informao levada a produzir uma auto-imagem que lhe seja
prpria, de sorte a captar um certo grupo de leitores, ouvintes ou telespectadores que deve ser o mais amplo possvel. (charaudeau, 1994, p. 10).
Definir a instncia de recepo (destinatria) converte-se numa
demanda mais complexa, visto que esbarra em questes como as motivaes para a ao (ler, escutar, assistir), bem como na nomenclatura:
leitor, ouvinte ou telespectador. Em geral, para se entender o pblicoalvo so feitos cortes de idade, gnero, classe social, mas so apenas
postulaes. Os alvos, no fim das contas, so heterogneos e instveis.
(charaudeau, 1994, p. 11).
Compreender a relao entre produo e consumo vai alm da mera
busca de certezas quanto produo, envio e recebimento. H que se
considerar, isto sim, o jogo de intencionalidades concernente s instncias de produo e reconhecimento.
Dessa forma, a instncia de produo se encontra engajada em um processo de transformao, no qual ela desempenha um papel de mediadora,
e s vezes de construtora do acontecimento, entre o mundo exterior onde
se encontra o fato no estado bruto, e o mundo miditico, cena sobre a
qual deve aparecer o acontecimento midiatizado. (charaudeau, 1994,
p. 10, grifo do autor).
A finalidade 1 desejo da informao diz respeito ao posicionamento da mdia no tocante ao espao e ao tempo, tendo-se em vista que
os acontecimentos so desdobramentos do espao social e devem ser
transmitidos a uma instncia de recepo, possuidora da qualidade de
ator participante da vida pblica, o que exige que as informaes faam
parte deste mesmo espao pblico. (charaudeau, 1994, p. 11).
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A dimenso do tempo apresenta-se medida que a instncia de

produo encontra-se diante de fatos situados numa co-temporalidade
enunciativa que rene as instncias. Este quadro temporal d forma ao
que se chama atualidade, o que confere ao acontecimento o status
de notcia. Dessa forma, a atualidade o que responde seguinte
questo: o que se passa nesse momento? [...] A atualidade aquilo que
define o fato miditico como um acontecimento do momento: eis o que
acontece hoje. (charaudeau, 1994, p. 11, grifo do autor).
Em relao ao espao, fica a cargo da mdia relatar instncia de recepo os acontecimentos do mundo, no importando se ocorrem em
lugares prximos ou distantes. O distanciamento espacial em relao ao
local onde se desenrolam os fatos obriga a instncia miditica a adotar
meios para conhec-los e relat-los, como ao lanar mo das agncias de
informao. Ao estabelecer uma rede global, por meio de correspondentes, busca-se apresentar o fato e, ao mesmo tempo, o testemunho de
quem est l, para transmitir o mais rpido possvel e quase simultaneamente, instncia de recepo que disposta na posio ilusria de
ver, de ouvir ou de ler o que se passa ao mesmo tempo em diversos pontos
do mundo. (charaudeau, 1994, p. 11-12).
A finalidade 2 desejo da captao evoca a posio de concorrncia encampada pela mdia, na busca de interessar ao maior nmero de
consumidores de informao. Dessa forma, a instncia de produo se
inscreve simultaneamente em um processo que consiste em despertar no
receptor o desejo de se informar, e de se informar aqui, neste rgo
de informao. (charaudeau, 1994, p. 12).
As circunstncias, mais uma vez, tratam de tempo e espao e do canal
de transmisso7. Como constrangimento que impulsiona a organizao
do discurso, por meio da dimenso tempo, necessrio que se crie a
idia de atualidade, embora sabendo que o tempo do acontecimento
diferente e anterior ao tempo da enunciao; diferente e anterior
ao tempo do consumo. Assim, o que define a atualidade das mdias
ao mesmo tempo o espao-tempo do surgimento do fato que deve poder
ser percebido como contemporneo, e o espao-tempo da transmisso
do evento. (charaudeau, 1994, p. 13).
Em relao ao tempo, importa, segundo o autor, o tratamento diferente da noo de co-temporalidade, de acordo com o suporte miditico.
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O rdio, seguido da televiso, confere uma flexibilidade em relao ao

fato presente, o que ser distinto quanto ao jornal impresso, que se situa
num distanciamento maior entre o fato e seu processo de fabricao e
distribuio. (charaudeau, 1994, p. 13).
A questo do espao surge numa dupla movimentao. Por um lado,
no que se refere ao tratamento e veiculao de um fato que pode ocorrer
longe ou perto; por outro, dos questionamentos acerca da distncia que
se instaura entre as instncias, de produo e de recepo. A coleta da
informao pode ser resolvida segundo estratgias de captao (agncia,
correspondentes etc.), mas cada suporte, com base em suas especificidades, far a apresentao por critrios e possibilidades prprios. A
imprensa e o rdio podero multiplicar os pontos de vista e testemunhos,
a televiso, beneficiando-se da fora da imagem, poder tornar mais
facilmente presente e prximo um espao distante, aumentando o efeito
de ubiqidade. (charaudeau, 1994, p. 13).
Ainda no bojo desses constrangimentos, o problema do outro distanciamento, referente s instncias de produo e de recepo, poder
ser resolvido pelos efeitos de contato, o que pode ser viabilizado, por
exemplo, no rdio, por uma palavra de interpelao; na televiso, pelo
formato face-a-face do apresentador que se dirige ao espectador; bem
como outras estratgias de interatividade, tais com telefone, sondagens
instantneas e o Minitel8, as quais produzem um simulacro de contato,
visto que o receptor jamais est na cena miditica. (charaudeau, 1994,
p. 13-14, grifo do autor).
A dimenso de tempo presente, ou atualidade, como se v, configurase como um dos principais constrangimentos da consolidao do discurso
miditico. Ao abordar a dimenso circunstncia tempo, o que se percebe a relevncia do suporte miditico visto que, a depender da realidade
tecnolgica, so abertas possibilidades de interao com o pblico, o que
configura modalidades discursivas distintas. A cada modalidade equivalem constrangimentos especficos, decorrentes do modo como a instncia produtora se apresenta em relao ao seu pblico; da mesma forma,
com base na realidade da instncia receptora, tem-se o desdobramento
de constrangimentos tambm. A questo da decorrente : como se d
a relao do indivduo com a informao miditica disponibilizada em
ambiente interativo como a Internet?
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jornalismo impresso: resultado de uma tradio | 47
JORNALISMO IMPRESSO: RESULTADO DE UMA TRADIO

Antes de tratar do jornalismo na atualidade, em diferentes suportes,
dentre eles a Web, necessrio falar do jornalismo impresso, situado na
tradio dos produtos culturais impressos, que resultam de uma longa
histria. Essa questo torna-se relevante luz de indagaes acerca dos
modos por meio dos quais o discurso toma forma, ou seja, questionamentos sobre a materialidade discursiva9.
Recebem ateno especial na moderna anlise do discurso os questionamentos quanto ao espao no qual est disponibilizado o material
significante. O sentido produzido a partir dessa organizao, que pode
ser de vrias ordens, sonora, escrita, imagtica ou, no caso do jornal impresso, uma mescla de vrios recursos discursivos.
A materializao do discurso miditico, em sua trajetria, estabeleceu
hierarquias para definir quais fatos passariam notcia, visto que h uma
limitao de espao para a acomodao do material. esse um constrangimento relevante, que atua na seleo dos acontecimentos noticiveis
e sua organizao. Como lembra Charaudeau (1994, p. 9), o quadro de
constrangimentos atua na definio do contrato de comunicao, especialmente por operacionalizar a aproximao entre os participantes do
processo (enunciador e destinatrio).
Para o autor, uma importante questo surge com a caracterizao da
circunstncia material na qual se realiza o ato comunicacional. A questo
central concentra-se no meio onde esse ato se desenvolve, bem como
o ambiente, canal etc. Seguindo essa lgica, considerar a materialidade
discursiva pressupe colocar em relevo no apenas um discurso enquanto unidade analtica, mas tambm os constrangimentos referentes
s potencialidades e limitaes do suporte, o que finda por autorizar
uma narrativa, ou inibi-la, por sua inviabilidade tcnica. Com o objetivo
de refletir sobre a Web como novo espao de organizao do discurso
jornalstico, prope-se situar brevemente a evoluo das estratgias de
apresentao textuais.
At meados do sculo xix, o jornal era uma estrutura dependente da
organizao grfica do livro, pois no havia mquinas especficas para
a produo dos jornais. Contudo, muito antes de os jornais, com suas
rotativas, depois seus linotipos, entrarem na era industrial, eles iniciaram
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uma evoluo sensvel de sua apresentao ao mesmo tempo em que seu

contedo tambm se modificava. (mouillaud; ttu, 1989, p. 55).
Com isso, percebe-se que a discursividade do jornal vai alm daquilo
que dito, visto que para o estabelecimento do plano discursivo dirio,
h que se buscar compreender a definio, por exemplo, da estrutura
grfica, que permanece imutvel, devendo ser diariamente preenchida
com novidades.
A seleo e forma de apresentar as notcias progressivamente deram
a cada jornal sua identidade prpria ao ponto que nenhum rgo de
imprensa atualmente ousa aplicar uma modificao sensvel sem antes
se explicar junto aos seus leitores: toda modificao da forma de um
jornal aparece como a alterao violenta de sua identidade. (mouillaud;
ttu, 1989, p. 55).
esse tambm um caminho longo na estruturao do jornal, tal como

conhecemos hoje. A textualidade do jornal no se restringe apenas organizao escrita clssica, pois ela lana mo tambm de um conjunto
de variveis visuais, cuja histria relativamente nova. Por exemplo, Le
Journal de Paris, de 1777, apresentava apenas duas colunas, ou seja, havia
movimentao apenas no eixo vertical do jornal. (mouillaud; ttu,
1989, p. 55). A diviso do plano visual (Fig. 3) no propunha muitas
alternativas ao leitor.
Essa disposio espacial privilegiava de maneira acentuada a ordem
temporal do discurso. A proposta narrativa no sofria interrupo; nenhuma ilustrao incorria para suspend-la; nenhum lead ou interttulo
introduzia uma enunciao secundria. Havia um nico plano narrativo
proposto, com base na ordem cronolgica dos acontecimentos. [...] esta
forma de apresentao corresponde exatamente lgica temporal do discurso: ela a apresentao do logos em movimento, e no a apresentao
de um acontecimento. (mouillaud; ttu, 1989, p. 57).
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Figura 3: Exemplar do Le Journal de Paris do ano de 1779.
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O jornal era, nessa concepo, no apenas o narrador do contemporneo, mas de uma temporalidade, passando do mais antigo ao atual,
sempre nessa ordem. O jornal coloca-se na posio de observador e
narra, de maneira nica e seqenciada, o desenvolvimento dos fatos. A
ruptura desse modelo se d com o desenvolvimento dos recursos grficos. A paginao passa por transformaes, como o aumento do nmero
de colunas, diferenciao de caracteres, ilustraes e cores. Com isso,
o plano do jornal torna-se segmentado em unidades informacionais.
A paginao aparece ento como uma retrica do espao que desestrutura a ordem do discurso (sua lgica temporal) para reconstituir um discurso original que , precisamente, o discurso do jornal. (mouillaud;
ttu, 1989, p. 57-58).
Exemplo o jornal pernambucano O Carapuceiro, com circulao entre
1832 e 1847, na verdade traduo do jornal ingls The Spectator,10 que circulou por um curto perodo, entre 1711 e 1714, e foi o segundo impresso a
surgir na Inglaterra (Fig. 4). O Carapuceiro era redigido unicamente por Frei
Miguel do Sacramento Lopes Gama (Fig. 5). A linha editorial caracterizavase pela abordagem de assuntos sociais como a questo da mulher e relacionados moral. O nome do peridico, carapuceiro, era proveniente de
uma forma irnica de tratar questes de repercusso social sem se dirigir
diretamente a pessoas, da a dinmica da carapua, proposta por meio do
jornal de Lopes Gama, a quem servisse a carapua, dizia ele, que ficasse
com ela e sasse de mansinho. (nascimento, 1969, p. 92-106).
Na parte superior, acima do ttulo, figurava a ilustrao de um vendedor de carapuas O Carapuceiro, e sua loja repleta de carapuas, dentre
elas coroas, tricrnios, tiaras papais/episcopais, cartolas, enfim, todo tipo
de adorno associado ao poder. O objetivo do peridico era, ironicamente,
por meio de suas matrias, oferecer as carapuas, servindo-se do conhecido adgio: se a carapua lhe serviu... (Fig. 6). Sobre isso, diz o padre
jornalista:
Faam de conta que assim como h lojas de chapus; o meu peridico
fbrica de carapuas. As cabeas em que elas assentarem bem, fiquem-se
com elas, se quiserem; ou rejeitem-as, e andaro com a calva s moscas,
ou mudem de darme de cabeas, que o partido mais prudente. (Apud
pallares-burke, 1999, p. 134).
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Figura 4: Pgina do exemplar n 55 do The Spectator, de Junho de 1711.
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Figura 5: Pgina de exemplar do Carapuceiro, 1832.
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Figura 6: Pgina de exemplar do Carapuceiro, 1837.
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Por meio do uso do sarcasmo, O Carapuceiro apresentava um discurso

cido, posicionava-se como irreverente, estabelecendo uma relao discursiva baseada numa enunciao direta e bem-humorada. No obstante
a falta de recurso da poca, que se impunha como constrangimento de
ordem tcnica, usava ilustraes para se aproximar de seu pblico, segundo preconizado pela perspectiva do contrato de comunicao.
O discurso deve ser entendido a partir de sua organizao e de sua
materializao. As possibilidades tcnicas atuam como importante constrangimento, definindo, por exemplo, a extenso de um discurso, como
no perodo em que havia escassez de material para escrita. O exemplo
histrico oferecido por Arns (2007)11 em A tcnica do livro segundo So
Jernimo. So Jernimo, um dos pensadores da Patrologia Crist,12 v-se
afligir pela dificuldade em conseguir o suporte para seus textos.
Jernimo adverte seus amigos de Aquilia, dizendo-lhes que a falta de
papiro no pode servir como pretexto para cartas breves: Por que ter-me
enviado uma epstola to breve [...]? No pode ser por falta de papiro,
creio, pois objeto de comrcio no Egito. [...] o pequeno formato de
meu papel mostrar que estamos no deserto. (arns, 2007, p. 21).
Desde os impulsos tecnolgicos, o jornal passa a representar a sociedade por meio de uma pluralidade de narrativas. Essa vai ser a abertura
para as especializaes dentro do espao (plano) do jornal. Rubricas, sees, enfim, segmentao do discurso, o que marca um posicionamento
de aproximao no tocante realidade vivida pelas pessoas, uma vez que
a sociedade marcada pela multiplicidade de falas.
Ento, o que vem a ser o discurso do jornal? No que ele difere do fato,
digamos, in natura, tal e qual acontece? A questo aqui fundamental passa
a ser a representao, ou melhor, os jogos de representao. O jornalismo
desenvolve um discurso especfico, tributrio de uma srie de tcnicas e
estratgias discursivas.
Pela soma de tcnicas e estratgias aliadas ao discurso, bem como
pelo estabelecimento de critrios de noticiabilidade como relevncia e
interesse, cria-se um tipo de expectativa quanto a esse discurso. Um novo
critrio de noticiabilidade definido pela noo de concorrncia. Sob
uma tica comercial, notcia no s aquilo que desperta interesse no
leitor, mas aquilo pode ser noticiado pelo concorrente.
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ao suporte que de fato est atrelada a noo de status, conseguida

pelo livro, ao longo de sua evoluo, pela capacidade de prolongar a existncia de bens culturais. Falar da leitura hoje falar do fcil manuseio de
suportes como o livro ou o jornal. No entanto, essa forma de acesso aos
textos nem sempre foi to simples e, de acordo com a forma de acesso,
tem-se uma forma de leitura, das formas pblicas s privadas, e dos formatos que necessitam de uma maior ou menor investida no manuseio
desse suporte. Ao tratar do frenesi acerca da revoluo proposta pelo
texto eletrnico, Chartier (1999a) lembra que at meados de 1450, com a
revoluo de Gutenberg, um texto s era reproduzido mo, individualmente. O que se tem na contemporaneidade , sobretudo, a possibilidade
de uma maior circulao.
O livro ps-Gutenberg no representa uma revoluo com plenas
rupturas em relao aos manuscritos, visto que ambos baseiam-se numa
mesma estrutura fundamental, a do cdex.
Tanto um como outro so objetos compostos de folhas dobradas um certo
nmero de vezes, o que determina o formato do livro e a sucesso dos
cadernos. Estes cadernos so montados, costurados uns aos outros e
protegidos por uma encadernao. A distribuio do texto na superfcie
da pgina, os instrumentos que lhe permitem as identificaes (paginao,
numeraes), os ndices e os sumrios: tudo isto existe desde a poca do
manuscrito. (chartier, 1999a, p. 7-8).
Traar uma historiografia do livro tambm tratar das formas de acesso ao suporte material. Os textos escritos, em suas origens, que eram dispostos no formato de rolos, pressupunham um maior empenho do leitor,
visto que este deveria proceder quase que simultaneamente aos atos de
desenrolar e enrolar o texto. A leitura antiga radicalmente diferente do
que conhecemos e mesmo diferente daquilo que Gutenberg conhecia.
Este livro um rolo, uma longa faixa de papiro ou de pergaminho que o
leitor deve segurar com as duas mos para poder desenrol-la. Ele faz aparecer trechos distribudos em colunas. Assim, um autor no pode escrever
ao mesmo tempo que l. Ou bem ele l, e suas duas mos so mobilizadas
para segurar o rolo, e nesse caso, ele s pode ditar a um escriba suas
reflexes, notas, ou aquilo que lhe inspira. (chartier, 1999a, p. 24).
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Tem-se, da, a noo de um ato performtico inscrito numa obra

(zumthor, 2000). O ato de ler, como resultado de uma apropriao,
encontra-se diretamente dependente da forma de apropriao. Se o texto,
na concepo de Eco (1984, 1994), pressupe um leitor modelo, numa
concepo histrica, da mesma forma o texto prev um leitor, com base
nas possibilidades e limitaes inseridas no apenas na obra, enquanto
narrativa textual, mas sobretudo tendo-se por referncia a condio de
acesso ao tipo de suporte.
Uma das rupturas apresentadas pela inscrio eletrnica diz respeito ao
manuseio, que antes era direto. O texto era desenrolado; a leitura pressupunha um fluxo contnuo; havia fronteiras visveis, com cadernos, sees,
encerrado em capas. O texto eletrnico abre a possibilidade de embaralhar,
entrecruzar e reunir textos. Todos esses traos indicam que a revoluo
do livro eletrnico uma revoluo nas estruturas do suporte material do
escrito como nas maneiras de ler. (chartier, 1999a, p. 13).
Nessa perspectiva, como caracterizado ento o ato de ler, mediante
as novas formas de apresentao e distribuio textual, a partir das possibilidades de registros digitais? O texto eletrnico reintroduz na escrita
alguma coisa das lnguas formais que buscavam uma linguagem simblica
capaz de representar adequadamente os procedimentos do pensamento.
(chartier, 2002, p. 16).
Sendo assim, a novidade no est apenas na forma de inscrever e
disponibilizar o texto; ela pressupe, sobretudo, uma outra forma de
apropriao e leitura do material. Se acreditamos que a organizao do
contedo, dependente de sua disponibilizao num formato, suscita uma
forma de ler, como no caso dos rolos ou das edies no formato de cdex,
como fica essa situao agora, uma vez que os textos passam a estar dispersos, organizados de forma no-linear, e dispostos em distintos nveis,
de acordo com a disponibilidade de bancos de dados?
Essa nova organizao textual, ao pressupor uma outra forma de acesso, viabiliza formas de leitura diferentes, o que, por sua vez, resulta numa
nova performance de leitura. Esse novo momento performtico pode ser
ilustrado pelas possibilidades abertas ao leitor-navegador, em especial o
pblico jovem, que ora protagoniza essa inovao. Por exemplo, a nova
organizao textual eletrnica esboa um novo idioma, imediatamente
reconhecvel por todos.
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o caso da inveno dos smbolos, os emoticons, como se diz em ingls, que utilizam de maneira pictogrfica alguns caracteres do teclado
(parnteses, vrgula, ponto e vrgula, dois pontos) para indicar o registro
de significado das palavras: alegria13 :-) tristeza :-( ironia ;-) ira :-@ ...
ilustram a procura de uma linguagem no-verbal e que, por essa mesma
razo, possa permitir a comunicao universal das emoes e o sentido
do discurso. (chartier, 2002, p. 17, grifo do autor).
Mediante isso, passa-se constatao de que h de fato uma modificao nas formas de leitura, o que no quer dizer exatamente uma
diminuio dessa prtica. H, sim, novas modalidades de leitura, por
vezes operando a partir de elementos mais fragmentados. Quando se
fala da reduo do ndice de leitura, na verdade no se atenta para as
modalidades que divergem das tradicionais formas de leitura. preciso utilizar aquilo que a norma escolar rejeita como um suporte para dar
acesso leitura na sua plenitude, isto , ao encontro de textos densos e
mais capazes de transformar a viso do mundo, as maneiras de sentir e
de pensar. (chartier, 1999a, p. 104).
Tratar das identidades de cada suporte discutir sobretudo essa noo
de evoluo de um meio, em especial quanto a sua identidade a partir de
sua materialidade. Nesse mesmo sentido, a evoluo do jornal tambm marcada pelas modificaes inerentes s definies de seu suporte.
Segundo Chartier (1999a, p. 82), nos sculos xvii e xviii, o jornal e o
livro mantinham uma mesma estrutura. s quando o jornal adquire um
formato maior e uma ampla circulao que o seu suporte material ter um
tratamento mais livre, passando a ser carregado, dobrado, consumido por
muitos e at mesmo rasgado.
Estamos diante de um outro tipo de suporte, o jornal dirio, com texto
mais efmero, que pode ser dobrado, riscado ou rasgado. Esse suporte
pode ser manipulado de forma distinta. O jornal impresso, tal qual o
conhecemos h tempos, hoje totalmente produzido por meio digitais,
estando a armazenado at sua confeco final. Estamos, com isso, no
limiar de mudanas quanto finalizao e distribuio desse material.
Se antes o jornal podia ser recortado e jogado fora, igualmente, de
acordo com os recursos digitais, um material pode ser selecionado, recortado, copiado, arquivado, e o restante pode ser apagado. Da mesma
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forma, uma vez que j dispomos das possibilidades de produo e de canais

para a distribuio do material digital, por que no pensar que um dia esta
composio eletrnica do jornal seja diretamente recebida e lida em uma
tela, ao menos por uma parte dos leitores?. (chartier, 1999a, p. 138).
Ao longo do tempo, os suportes textuais apresentam transformaes,
o que evidencia tambm a sedimentao de caractersticas que definem
suas identidades, como a paginao, localizao no espao impresso, tudo
de forma linear. A noo de criao de identidades fundamental para
o produto, visto que cria e mantm ligao constante com seu pblico.
Essa noo apontada como fundamental para a constituio de uma
relao contratual.
A consolidao dos elementos capazes de conferir identidade ao
produto e, dessa forma, permitir o reconhecimento por parte de seu pblico, finda por consolidar a noo contratual, que assegura a leitura, ou
consumo, de um produto. E agora, mediante as novas possibilidades dos
produtos digitais, possvel falar dessa noo contratual? H modalidades
formais que permitam esse reconhecimento?
Os produtos digitais, por princpio, tambm dependem de um suporte, pelo menos para o instante de consumo. Pode-se falar da tela do
computador ou do e-book,14 que j conta com um suporte prprio, como o
leitor Libri, lanado pela Sony. Esse leitor apresenta o mesmo tamanho e
peso de um livro normal, mas pode armazenar em mdia vinte livros.
Em geral, os livros digitais, que podem ser conseguidos via rede, expiram num prazo de sessenta dias. Essa questo pe em xeque a longa
tradio do livro visto como objeto durvel no apenas por seu contedo, mas tambm quanto a sua formatao. Sobre o livro eletrnico
e sua relao com as modalidades de suporte, Chartier (2002, p. 112)
indaga acerca da capacidade que teria esse novo livro para encontrar
ou produzir seus leitores.
A indagao do autor, na verdade, sobre a noo contratual ou relacional que essas novas modalidades de suporte poderiam estabelecer com
seus pblicos, j tradicionalmente habituadas relao com formatos
consolidados. claro que ainda estamos diante de um fato parcialmente
conhecido. A realidade dos produtos digitais ainda no est estabilizada
e, na maioria das vezes, ficamos como que tateando no escuro, em meio
a suposies acerca do devir, por ora apenas parcialmente conhecido.
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O texto, na condio de matria significante, o mesmo, independentemente do suporte. O que muda, na verdade, sua forma de apresentao e disponibilizao. Para Chartier (1999a, p. 138), mesmo que
seja exatamente a mesma matria editorial a fornecida eletronicamente,
a organizao e a estrutura da recepo so diferentes, na medida em que
a paginao do objeto impresso diversa da organizao permitida pela
consulta dos bancos de dados informticos.
Encontramo-nos diante de um impasse vivido pela comunicao de
massa. No mundo contemporneo, as tecnologias possibilitam a difuso
de contedos de forma distinta, podendo moldar um mesmo material
para pblicos diferentes, pensando-se em diferentes modalidades de
leitura, de acordo com cada perfil, base da comunicao segmentada. O
texto, como matria significante, permanece. A mudana desafiadora fica
por conta da instncia emissora, para a qual a diferena pode decorrer
de uma deciso do editor, que, em uma era de complementaridade, de
compatibilidade ou de concorrncia dos suportes, pode visar com isso
diferentes pblicos e diversas leituras. (chartier, 1999a, p. 138).
Como ressalta Chartier (1999b, p. 100-101),
a revoluo do texto eletrnico ser ela tambm uma revoluo da leitura.
Ler sobre uma tela no ler um cdex. Se abre possibilidades novas e
imensas, a representao eletrnica dos textos modifica totalmente a
sua condio: ela substitui a materialidade do livro pela imaterialidade
de textos sem lugar especficos; s relaes de contigidade estabelecidas no objeto impresso ela ope a livre composio de fragmentos
indefinidamente manipulveis; captura imediata da totalidade da obra,
tornada visvel pelo objeto que a contm, ela faz suceder a navegao de
longo curso entre arquiplagos textuais sem margens nem limites. Essas
mutaes comandam, inevitavelmente, imperativamente, novas maneiras
de ler, novas relaes com a escrita, novas tcnicas intelectuais.
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OS DISPOSITIVOS MIDITICOS MODOS DE MOSTRAR,

MODOS DE OLHAR
Muito se tem falado sobre dispositivos miditicos. No geral, h duas linhas especficas que abordam essa temtica. Por um lado, os dispositivos
so definidos como concepes de ordem tcnica. assim com o termo
device15 (dispositivo em ingls), que figura nos dicionrios de informtica.
Da mesma forma, os dicionrios de portugus, em seus verbetes, definem
dispositivo como aquilo que contm ordem, prescrio, disposio. No
geral, o termo dispositivo refere-se a mecanismos dispostos e ordenados
para a obteno de um determinado fim.
Numa outra perspectiva, refere-se a um conjunto de crenas, como
abordado nos estudos de cunho sociolgico. o caso de Certeau, que
prope: o cotidiano se inventa com mil maneiras de caa no autorizada.
(1994, p. 38, grifo do autor). Para o autor, no h uma determinao, como
o caso da tcnica, capaz de orientar plenamente o sujeito. As aes so
vistas como orientadas por tticas e estratgias que, em seu conjunto,
podem ser compreendidas como pequenas transgresses em relao a
qualquer prescrio.
Originariamente, a idia de um dispositivo advm do pensamento do
ingls Jeremy Bentham, filsofo utilitarista16 do sculo xviii, que apresenta o plano de construo de uma casa de inspeo penitenciria. A casa de
inspeo, ou panptico, apresentada como inovao no sistema penitencirio, por inculcar no prisioneiro a idia de vigilncia permanente. A
construo, segundo Bentham, deve obedecer a uma frmula:
O edifcio circular. Os apartamentos dos prisioneiros ocupam a circunferncia. Voc pode cham-los, se quiser, de celas. Essas celas so
separadas entre si e os prisioneiros, dessa forma, impedidos de qualquer
comunicao entre eles [...] O apartamento do inspetor ocupa o centro.
(2000, p. 18).
A proposta central do panptico a criao da idia de visibilidade

total do inspetor, que ocupa uma posio central na estrutura. Da a
sensao de que algum sempre olha, desde o ponto central, criando, no
possvel observado, a sensao de constante esquadrinhamento.
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os dispositivos miditicos modos de mostrar, modos de olhar | 61
Sua essncia consiste, pois, na centralidade da situao do inspetor, combinada com os dispositivos mais bem conhecidos e eficazes para ver sem
ser visto [...] quanto maior for a probabilidade de que uma determinada
pessoa, em um determinado momento, esteja realmente sob inspeo,
mais forte ser a persuaso mais intenso, se assim posso dizer, o sentimento que ele tem de estar sendo inspecionado. (bentham, 2000, p.
24-25, grifo nosso).
A idia do panptico retomada por Foucault em Vigiar e punir (2003),

obra que trata da histria das penalidades, desde aquelas aplicadas ao
corpo do prisioneiro, longe dos olhos da populao, at a instaurao de
um novo modelo, assentado sobre a visibilidade. Como diz o autor, pena
secreta, pena perdida pela metade. (p. 92).
O objetivo de uma nova instituio penitenciria, baseada no panptico, a socializao do ato pblico quanto s punies, visto que
o efeito mais importante do panptico induzir no detento um estado
consciente e permanente de visibilidade que assegura o funcionamento
automtico do poder. (foucault, 2003, p. 166).
O poder no atua apenas sobre o prisioneiro, mas perpassa toda a
sociedade, na qual introduzida a noo de vigilncia e controle, o que
ressaltado por Bentham: Regozijo-me com o fato de que h, agora,
pouca dvida de que o plano possui as vantagens fundamentais que venho atribuindo a ele: quero dizer, a aparente onipresena do inspetor.
(2000, p. 26, grifo nosso).
O panptico cria um dispositivo de vigilncia capaz de incutir no indivduo um comportamento. O panptico funciona como uma espcie de
laboratrio de poder. Graas a seus mecanismos de observao, ganha em
eficcia e em capacidade de penetrao no comportamento dos homens.
(foucault, 2003, p. 169).
Enquanto elemento concreto, na verdade, o panptico opera com
base na idia de vigilncia decorrente de sua estrutura, ocasionada pelo
dispositivo, representado pela visibilidade, que assegura ao observador a
capacidade de ver e fragiliza o observado, que pode ser devassado a qualquer momento. O dispositivo, portanto, decorre de uma estrutura fsica,
mas opera no campo das idias, buscando-se um consenso em benefcio
da maioria, o que prprio da filosofia utilitarista.
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Na comunicao miditica, o dispositivo se faz presente na mesma

perspectiva. Inicialmente atrelado aos conceitos de ordem tcnica,
Charaudeau questiona: em que meio se inscreve o ato comunicacional,
quais lugares fsicos ocupam os participantes, que canal de comunicao
utilizado?. (1997, p. 70).
Quanto relao entre a materialidade e a imaterialidade discursivas,
Vern (1985, p. 211) destaca os dispositivos de apelo, quais sejam: os ttulos, subttulos, chapus etc. Dessa forma, o autor referencia os aparatos
fsicos, como os ttulos, mas os define como dispositivos de apelo, ou
seja, eles no marcam apenas limitadores grficos17, mas se constituem
como elementos capazes de operacionalizar um conjunto de sentimentos/
sensaes quanto ao que indicam. por meio dessas chamadas que o
leitor ir se sentir instigado a mergulhar nos textos propostos.
O dispositivo atua, dessa forma, como elemento capaz de despertar o interesse, motivar o processo comunicacional e, em especial, a
situao de troca, tendo por referncia o estabelecimento de lugares.
Charaudeau (2006, p. 52) afirma que no se misturam, portanto, situaes e estratgias de comunicao, sendo toda situao de comunicao
estruturada segundo um dispositivo que assegura um lugar determinado
aos parceiros de troca.
Ao abordar a esfera poltica, Charaudeau (2006, p. 53) diz que as
significaes do discurso poltico so fabricadas e mesmo refabricadas,
simultaneamente, pelo dispositivo da situao de comunicao e por seus
atores. Dessa forma, o autor enfatiza o dispositivo situacional, ou seja,
no se trata apenas de um elemento de ordem tcnica, mas o configurador do processo comunicacional.
Para Charaudeau (2006, p. 53), o dispositivo , antes de tudo, de
ordem conceitual. Na linha que pontua a caracterstica conceitual do
dispositivo, o autor descreve o que se poderia apontar como as quatro
caractersticas do dispositivo, a saber:
1. A situao na qual se desenvolvem as trocas linguageiras;
2. Os lugares ocupados pelos parceiros da troca;
3. A natureza de sua identidade;
4. As relaes que se instauram entre eles em funo de certa finalidade.
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Em seu conjunto, essas quatro caractersticas indicam possveis categorias de anlise, para que se entenda a organizao e o posicionamento
discursivos: 1) como decorrentes de uma situao de fala, 2) que atuam
motivando a ocupao de lugares pelos parceiros da troca, 3) o que define
a natureza das identidades e 4) a finalidade como motivadora das relaes
entre as partes enunciadora e destinatria.
[...] o emprego do dispositivo depende tambm das condies materiais
em que se desenvolve a troca linguageira. Uma vez que estas podem variar
de uma situao de comunicao a outra, estabelece-se uma ralao
de encaixamento entre o macrodispositivo conceitual que estrutura cada
situao de troca social e os microdispositivos materiais que a especificam
enquanto variantes. (charaudeau, 2006, p. 53-54).
Como exemplo, o autor (charaudeau, 2006, p. 54) cita o que denomina macrodispositivo conceitual da informao, e os microdispositivos,
que correspondem televiso, ao rdio e imprensa escrita. No interior
destes, existem outros microdispositivos, que so os gneros. A relao
macro-microdispositivos faz pensar num escalonamento, que vai da
comunicao, compreendida em sentido amplo, como sistema de troca
entre partes envolvidas pelo interesse, aos vrios canais por meio dos
quais a comunicao disponibilizada. Por fim, os gneros,18 microdispositivos que oferecem ao destinatrio um sentido de orientao: a notcia
que pode ser apresentada segundo diferentes modalidades reportagem,
documentrio, debate etc.
Na tradio do modo de produo do jornalismo, em especial em
sua organizao discursiva, possvel depreender da tcnica uma forma
especfica de apelo ao sentido. Como lembra Mouillaud (2002, p. 29), o
discurso do jornal no est solto no espao; est envolvido no que chamaria de dispositivo que, por sua vez, no uma simples entidade tcnica,
estranha ao sentido.
De maneira mais pontual, pode-se afirmar que o dispositivo faz parte
do processo comunicacional a partir do momento em que o leitor, antes de
interagir com o contedo, estabelece um contato idealizado com o meio,
tomando por referncia as possibilidades de ordem tcnica. Segundo
Mouillaud (2000, p. 30), o dispositivo prepara para o sentido, e oferece
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como exemplo as obras do artista Christo, que embalava monumentos em

lona. Para Mouillaud, o invlucro uma estratgia do dispositivo, pois o
envelope mobiliza os sentidos em relao ao seu contedo.
Para o autor (p. 33), os dispositivos podem ser descritos como matrizes,
mais amplos que o suporte, configurando-se numa estrutura apriorstica.
neste sentido que ele afirma que o dispositivo existe antes do texto e
estabelece imposies no tocante a sua durao e extenso. De forma
relevante, ressalta ainda que, no obstante a antecipao do dispositivo,
o texto no um elemento passivo.
Nessa mesma linha de uma estrutura que antecede o contedo, Fausto
Neto (2006, p. 96) questiona as novas modalidades da organizao discursiva do jornalismo, tomando por referncia os operadores de produo
de sentido, segundo as inovaes presentes nos dispositivos atuais de
noticiabilidade. Como ressalta,
o jornal, nessa perspectiva, agente e um lugar de operaes de produo de sentidos e justamente por causa das aes dos seus dispositivos
que a noticiabilidade vem se transformando, deixando de ser o que para
alguns apenas um processo linear que envolve produtor e receptores, ou
ainda uma transao de falas entre fontes e jornalistas, circunstncias em
que os jornalistas estariam apenas a servio da misso de revelao e de
representao de discursos que circulam pela sociedade. Pelo contrrio,
a noticiabilidade cada vez mais associada e permeada por processos
de fabricao que envolvem operaes dos dispositivos industriaisorganizacionais e operaes simblicas.
Para Fausto Neto, o que se observa um processo de explicitao de

novos modos enunciativos e de vinculao com o leitor. A instncia enunciadora j no oferece apenas o discurso, mas tambm o prprio relato
das operaes enunciativas que desenvolve para fabricar as realidades por
ele apontadas (p. 96). como se o discurso do jornal estivesse passando
por uma reorganizao, assumindo outra modalidade de dizer; o discurso
jornalstico no mais apenas o relator de um fato, mas h tambm que
se relatar, dar-se a entender, mostrar seus meandros. Observa-se, dessa
forma, uma reorganizao dos lugares do enunciado e do enunciatrio.
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O primeiro [enunciado] j no se apaga tanto, na medida em que narra a

sua protagonizao no processo de construo das realidades. O segundo
o leitor inserido de outra forma, pois j no somente algum a
quem o discurso se enderea, mas que convidado a conhecer de uma
outra forma os princpios que organizam a oferta do prprio discurso.
(fausto neto, 2006, p. 97).
A base do dispositivo, segundo Deleuze, est nos jogos de luz, que

podem fazer aparecer ou desaparecer, tornar visvel ou invisvel. Do foco
em relao ao objeto, possvel chegar enunciao.
Cada dispositivo tem seu regime de luz, a maneira em que esta cai, se esvai,
se difunde ao distribuir o visvel e o invisvel, ao fazer nascer ou desaparecer
o objeto que no existe sem ela. No apenas pintura, mas arquitetura
tambm: tal o dispositivo priso como mquina tica para ver sem ser
visto. Se h uma historicidade dos dispositivos, ela a dos regimes de luz;
mas tambm a dos regimes de enunciao. (deleuze, 1990).
De acordo com essa lgica, possvel observar um outro arranjo no

tocante ao discurso jornalstico. Fausto Neto (2006) relata que se tem
observado um trabalho peculiar, que o de oferecer ao leitor as condies de como a narrativa se constri19. Dessa forma, o jornalismo deixa de
apenas relatar os fatos ou organizar a realidade, conforme determinadas
disposies, para explicitar a tessitura da realidade. Para o autor, no
est mais em questo o poder do jornalismo relativo questo do dizer e
do fazer saber, mas o deslocamento do dispositivo jornalstico para enunciar as prprias condies da fabricao da notcia, em suma, da prpria
noticiabilidade. (p. 98, grifos do autor).
O dispositivo miditico no apenas uma estrutura enunciativa, tampouco somente o enunciado em si. a prpria explicitao da notcia
e de seus entornos, o que compreende os lugares de fala priorizados pela
instncia de produo, como sugerido por Bakhtin (1981, p. 181) no conceito de polifonia20, caracterizado pela intencionalidade na seleo dos
elementos que compem o enunciado.
O processo de enunciao no esttico na estrutura miditica, mas
solapado pelas inovaes tecnolgicas, que disponibilizam outras pos-
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sibilidades a esse fazer. Numa ao em que se observa a convergncia

colaborativa entre instncias miditicas, como o caso de jornal impresso
que remete ao portal21, o leitor pode encontrar elementos paratextuais22
que complementam aquela notcia. Dessa forma, disponibilizado ao
leitor o fato jornalstico e o processo de feitura da notcia.
No so oferecidas apenas as vozes polifnicas que constituem a narrativa, mas elas podem ser oferecidas personificadas. No apenas uma
voz agregada a um discurso, mas um personagem por completo, como
na perspectiva do novo jornalismo. Essa outra modalidade de exposio
miditica potencializa o aproveitamento do material quase que em seu
estado bruto, que exibido como making off23 ou material de apoio. Em
geral, a exibio para alm do simples relato funciona como discurso
auto-referente (luhmann, 2005), que celebra positivamente as potencialidades do veculo em questo.
essa imaterialidade do dispositivo que interessa, de fato, aos atuais
estudos em comunicao. Os dispositivos no so apenas aparelhos
tecnolgicos de natureza material. O dispositivo no o suporte inerte
do enunciado, mas um local onde o enunciado toma forma (mouillaud,
2002, p. 85). preciso que se caracterize esse novo lugar no qual se possibilita uma outra enunciao, que faz interagir ainda mais diretamente
as instncias enunciadora e destinatria. Esse novo posicionamento discursivo deve ser entendido ainda como resultante das inovaes tecnolgicas, que abrem outras possibilidades de formatao e disponibilizao
do material informativo.
O atrito entre as possibilidades e as idias

Se, do lado da instncia enunciadora, possvel reorganizar o processo
enunciativo, do lado co-enunciador, as expectativas enfeixadas produzem novas demandas. nesse sentido que o dispositivo pode ser pensado
nos processos comunicacionais via Web.
Os dispositivos modernos, apoiados pelas tecnologias da informao e
da comunicao, funcionam, sobretudo, como ambientes produtores de
feedback imediato em relao ao dos usurios. A partir desse ponto
de vista, eles so qualificados como ambientes abertos, adaptveis e
inteligentes. (Peeters; Charlier, 1999, p. 17).
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Para os autores supracitados, os dispositivos interpelam os usurios,

propondo-lhes uma situao qual no se pode ser indiferente. Ao incentivar a tomada de iniciativa, valorizam-se certos comportamentos; h
o encorajamento expresso das diferenas individuais. Espera-se que
o usurio se aproprie dos recursos colocados a sua disposio para construir um projeto pessoal. (peeters; charlier, 1999, p. 21). Sem sombra
de dvida, a liberdade oferecida s diferenas individuais pela Internet
funcionam como uma bandeira. Tem-se, dessa forma, uma nova expectativa quanto organizao do processo comunicacional, que permite ao
indivduo participar de forma mais criativa dos fluxos informacionais24.
Esse processo, que parece sinalizar uma situao de ruptura com
caminhos pr-estabelecidos, revelador de uma outra viso acerca dos dispositivos miditicos, que encontram em Foucault (2003) e
Certeau (1994) um ponto de atrito, necessrio para que o conceito de
dispositivo saia de uma viso estruturalista e transite para uma noo de
mundo mais flexvel. Pensar os dispositivos miditicos segundo Foucault,
inevitavelmente, conduz ao determinismo estruturalista do dualismo
vigilncia-punio. A mdia pode personificar o sistema panptico, capaz
de condicionar o indivduo e sua viso de mundo (machado, 1991). Desse
dispositivo, depreendem-se caractersticas normativas e gerenciais; a
tecnologia e a mdia so disciplinares.
A ruptura com essa viso proposta por Certeau (1994), que prope
um olhar sobre as transgresses s normas, ou seja, lana o desafio de
se pensar os usos sociais, em detrimento das estruturas. [...] assim, os
dispositivos nos enviam aos objetos, tcnica, mas igualmente aos sujeitos que experimentam, utilizam, desviam, se apropriam e jogam com os
dispositivos, ou so aprisionados por eles, constrangidos ou fascinados.
(hert, 1999, p. 94).
O fascnio exercido pela Internet encarnado pelo dispositivo tcnico,
que propicia a circulao de textos, mas tambm o dispositivo da escrita
e produo de sentido. Para Hert (1999), essa relao de fascnio/iluso
pode ser comparada quela exercida pelo cinema, cujo sistema de projeo, numa sala escura, produz um efeito de ruptura com o mundo.
Pensar os usos motivados pelo fascnio da grande rede situar alguns conceitos, como realidade virtual, jornalismo em tempo real, o fim
das barreiras propiciado pelo hipertexto, dentre outros. A expectativa de
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participar dessa revoluo pode expor um dos principais motivadores

adeso rede por parte dos leitores. Tem-se a um pensamento pragmtico,
como aquele tangenciado pela arte da bricolagem. Para Verhaegen, onde a
bricolagem busca uma performance tcnica, o dispositivo tenta sobretudo
desenvolver uma performance semitica e cognitiva. (1999, p. 113).
Ao abordar aspectos cognitivos, referentes ao universo do destinatrio, a
pedra de toque concerne aos modos como se estabelece o contato com essa
instncia ou simulao desse contato. No questionamento de Weissberg
(1999), a mdia, em seu constante desenvolvimento, leva a pensar sobre as
atuais formas para entrar na rotina das pessoas. Com quais ingredientes
so fabricadas as novas frmulas de crena que esto imergindo no silo
destas mdias e como a noo de dispositivo pode ser mobilizada para articular os aspectos tcnicos e culturais desta questo?. (p. 169).
O caminho aberto pelas novas tecnologias, em especial as possibilidades proporcionadas pela Web, oferecem uma gama de expectativas
referentes relao do indivduo com a informao. o que Weissberg
chama de experimentao direta da informao, na condio de uma
via aberta pelos processos interativos, que asseguram a presena distncia. Para ele, vivemos uma exigncia por imagens encarnadas, vivas:
maneiras de experimentar o atual e mesmo o passado e no mais
para reproduzir simples traos indeformveis. (1999, p. 170).
nesse jogo de luz, que propicia tanto o ocultamento quanto o relevo
de pontos especficos, que o dispositivo desempenha seu papel de instigar
para o novo, abre o campo dos possveis. Torna aparentemente possvel
algumas utopias, na linha daquilo que Foucault (1984) chama de heterotopia ou a utopia realizada.
Se fato que est em marcha um novo processo enunciativo, graas
a um outro modo de construo enunciativa, o que se espera entender
tal organizao, que engendra transformaes basilares no sistema de
organizao e troca discursivas. O processo de enunciao, como lembra Dubois (1970, p. 100), o surgimento do autor no texto, que se d a
mostrar pelas marcas ou pistas discursivas. Da decorre tambm o tipo de
relao que o enunciador estabelece com o co-enunciador.
O ponto da relao enunciador-destinatrio acontece no texto e pelo
texto. Dessa forma, admitindo-se outras possibilidades de configurao
e disponibilizao das matrias significantes, os produtos miditicos so
reveladores de estratgias discursivas especficas. exatamente a que re-
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side o dispositivo, ou o conjunto dos artifcios que, com o tempo, d forma

s estratgias discursivas na elaborao de suas matrias significantes.
Essas estratgias discursivas, como no mbito jornalstico, vm sofrendo alteraes ao longo do tempo, impulsionadas pelo estabelecimento
de sempre renovadas formas de apresentar a notcia. (mouillaud; ttu,
1989). Entender o discurso do jornal entender uma mquina discursiva
em constante evoluo que, por meio de suas formas, possibilita outras
construes de sentido.
A enunciao, como resultado da ao de um ser ou instncia enunciadora, mostra-se como princpio e resultado desse empreendimento. esse
o tema de Vern (1983) num artigo paradigmtico: Ele est l, eu o vejo,
ele me fala (p. 523), no qual o autor faz uma anlise sobre o dispositivo de
enunciao de um texto especfico do audiovisual, o telejornal. A questo
essencial, para o autor, a especificidade das propriedades discursivas
decorrentes do suporte significante, cuja base passa a ser distinta, comparando-se o discurso da informao no telejornal, impresso e rdio.
O dispositivo de enunciao do telejornal dispe de elementos especficos como a figura do apresentador/ncora, elemento indispensvel para
a instaurao do contato com o destinatrio. Ele estabelece um regime
do real, tendo na dinmica do olhar a sua essncia principal. Para Vern,
esta condio, fundamental, de sua enunciao, no reproduzvel em
uma transcrio escrita de suas palavras, Jean-Marie Cavada [apresentador] encara o olho vazio da cmera, o que faz com que eu, telespectador,
me sinta olhado: ele est l, eu o vejo, ele me fala. (1983, p. 527).
O discurso miditico, a depender da realidade material de seu suporte, pode estabelecer tipos especficos de contato com o co-enunciador.
No caso do telejornal, a apresentao da matria significante passa necessariamente pelo ncora que, do estdio, simula um contato direto
com o telespectador, tratado como que individualmente. esse um dos
dispositivos de enunciao dos gneros televisivos e, especialmente, do
telejornal, e sua base est na simulao do contato.
Pensar as modalidades da comunicao na Internet e, especialmente,
do Webjornalismo, um esforo no intuito de compreender as novas
modalidades das estratgias discursivas capazes de ser implementadas na
Web. O caminho aberto pelas possibilidades tecnolgicas, por seu turno,
viabilizam outros posicionamentos discursivos, ou seja, novas formas de
simulao de contato.
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Em seu incio, a rede mundial de computadores foi vista como a grande revoluo que propiciaria a conexo mundial, o surgimento da aldeia
global.25 essa a grande revoluo digital. Mas, a grande revoluo no
est nem nos computadores, nem nas redes, mas nos crebros conectados
a outros crebros (rossetto, 1996). O potencial est na ao criativa da
Internet, como ambiente que possibilita, por exemplo, a interao entre
as instncias de produo e de reconhecimento.
Pensar as modalidades da comunicao na Internet e, especialmente,
do Webjornalismo, um esforo no intuito de compreender as novas
modalidades das estratgias discursivas capazes de ser implementadas na
Web. O caminho aberto pelas possibilidades tecnolgicas, por seu turno,
viabilizam outros posicionamentos discursivos, ou seja, novas formas de
simulao de contato.
O contato, ou a aproximao entre as instncias de produo e de
reconhecimento, marcado pela realidade tecnolgica que d sustentao ao processo de produo, circulao (disponibilizao) e acesso aos
contedos. Diante da realidade aberta pelos recursos da Web, dentre eles
a interao e possibilidade de apresentao de notcias em curtos intervalos de tempo, chega-se a um outro patamar da simulao do contato,
visto que o enunciador vai alm do eixo olho-no-olho.
Ao possibilitar, por exemplo, que o leitor comente material de um site
Webjornalstico, cria-se a iluso, ou idia, de que j no existem barreiras
entre enunciador e destinatrio. Tem-se, dessa forma, a simulao ou
projeo do contato, possibilitado pelos novos dispositivos de enunciao.
Aquela participao real, pois texto jornalstico e comentrio do leitor
ocupam um mesmo espao, mas h que se considerar ainda que se trata
de uma participao controlada pela estrutura do site.
Os referidos dispositivos de enunciao configuram-se como uma
forma de organizao (reorganizao) dos processos concernentes s
instncias de produo e de reconhecimento, oscilando entre mostrar
e olhar. Os recursos decorrentes do ambiente Web propiciam a criao
de novas estratgias de estabelecimento de contato, permitindo que o
enunciador passe a mostrar de forma distinta, tomando-se por base as
possibilidades de organizao do discurso. Por sua vez, o co-enunciador
passa a olhar para a instncia enunciadora e sua produo com base nas
expectativas suscitadas pelos recursos interativos.
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O discurso jornalstico
Dentre os atuais desafios para se pensar a comunicao na contemporaneidade est a passagem de conceitos at ento empregados no
jornalismo impresso e que, agora, so desafiados pela modalidade comunicacional da Internet. Sob o ponto de vista discursivo, na linhagem
do modelo gerativo de sentido, a questo essencial est na configurao
mesma das estruturas narrativas, que se convertem em estruturas discursivas, a partir do momento em que so assumidas pelo sujeito da
enunciao. (barros, 1990, p. 53).
A abordagem do Webjornalismo com base na Anlise do Discurso
requer que se avalie a organizao da mquina discursiva, para que se
entendam as opes do sujeito desse tipo especfico de enunciao.
O sujeito da enunciao faz uma srie de escolhas, de pessoa, de tempo,
de espao, de figuras, e conta ou passa a narrativa, transformando-a
em discurso. O discurso nada mais , portanto, que a narrativa enriquecida por todas essas opes do sujeito da enunciao, que marcam os
diferentes modos pelos quais a enunciao se relaciona com o discurso
que enuncia. (barros, 1990, p. 53).
Para que se entenda uma enunciao, preciso situar o enunciador,

ou, mais precisamente, a instncia enunciadora. Como lembra Peruzzolo,
por trs de um jornalista h uma engrenagem muito maior (2004, p.
141). Para que se fale do discurso, portanto, h que se falar das estruturas
de produo de tal discurso. nas estruturas discursivas que a enunciao mais se revela e onde mais facilmente se apreendem os valores
sobre os quais ou para os quais o texto foi construdo. Analisar o discurso
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74 | o discurso jornalstico
, portanto, determinar, ao menos em parte, as condies de produo

do texto. (barros, 1990, p. 54).
Uma perspectiva focada nas estratgias que envolvem a organizao textual, num sentido amplo, pode ser localizada em Vern (1995).
Para ele, ao falar das discursividades, preciso que se considerem as
matrias significantes e seu sistema produtivo, ou, mais especificamente, a produo de sentido. Para o autor, h sistemas diferenciados de
funcionamento da produo de sentido, cuja descrio exige recorrer a
conceitos e modelos diferentes. (1995, p. 12). Para se abordar o sentido,
ou os sistemas de representao, preciso avaliar sua materializao,
ou seja, as matrias significantes.
O ponto de referncia de todo empreendimento emprico neste mbito,
so os fenmenos de sentido certificados, as disposies de matrias
significantes portadoras de sentido, os conjuntos significantes que
foram extrados, pelas necessidades de anlise, do fluxo initerrupto de
produo-circulao-consumo de sentido, em um contexto social dado.
O que chamamos de investidura nada mais que a organizao espaotemporal de sentido, sob a forma de processos discursivos. (vern, 1995,
p. 12-13, grifos do autor).
Vern considera que nada, no funcionamento de uma sociedade,

estranho ao sentido. O sentido est em todas as partes. Da mesma forma,
o ideolgico e o poder esto em todos os lugares. Ele mesmo, entretanto,
adverte: ao mesmo tempo, afirmar que o ideolgico, que o poder, se
encontram em todas as partes, radicalmente diferente de dizer que tudo
ideolgico, que tudo se reduz dinmica do poder (1995, p. 14-15).
A questo essencial recai sobre uma concepo especfica de ideolgico, pois, segundo Vron,
ideolgico designa, portanto, no um objeto, no um conjunto identificvel de coisas [...], mas uma dimenso de anlise do funcionamento
social. Trata-se do ideolgico cada vez que uma produo significante
[...] considerada em suas relaes com os mecanismos de base do funcionamento social enquanto condies de produo do sentido. (2004, p.
56, grifo do autor).
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Ao contrrio da concepo marxista mais ortodoxa, por exemplo, o

ideolgico de Vern nada tem que ver com a problemtica do verdadeiro
e do falso, com a distoro, at porque todo e qualquer discurso produzido de acordo com uma orientao ideolgica. Para tanto, a anlise
ideolgica da produo social de sentido nada mais do que a busca dos
traos que os nveis do funcionamento social no deixam de imprimir nos
discursos sociais. (vern, 2004, p. 58).
Tratar de poder e ideologia pode conduzir analista e anlise a posicionamentos exclusivamente polticos, no que diz respeito ao discurso e
sua organizao. Para as questes ora abordadas, a pertinncia est na
insero entre ideologia e poder na conformao de um discurso social,
como o caso do jornalismo, mais especificamente o Webjornalismo.
Jornalismo no compreendido aqui como matria que recorta e representa
o real, mas como posicionamento discursivo de uma instncia enunciadora. Para tanto, antes de se falar do sentido, enquanto algo finalizado, h
que se considerar os processos de construo de efeitos de sentido.
O sujeito da enunciao faz uma srie de opes para projetar o discurso, tendo em vista os efeitos de sentido que deseja produzir. Estudar as
projees da enunciao , por conseguinte, verificar quais so os procedimentos utilizados para constituir o discurso e quais os efeitos de sentido
fabricados pelos mecanismos escolhidos. (barros, 1990, p. 54).
O processo de enunciao se converte numa caracterstica essencial

da organizao discursiva, capaz de revelar traos do enunciador, bem
como questes sociais que o circundam, alm de possibilidades e restries do prprio discurso. No tocante ao Webjornalismo, a questo gravita
em torno da configurao da discursividade a empregada; ou, como diz
Vern (2004), ateno nos rastros deixados pelo discurso no texto, que
sua materializao.
Para que algo seja designado como condio de produo de um discurso
ou de um tipo de discurso, preciso que tenha deixado rastros no discurso. Em outras palavras, preciso mostrar que, se mudam os valores das
variveis postuladas como condies de produo, o discurso tambm
muda. (p. 52, grifo do autor).
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Se o objetivo for abordar as matrias significantes, segundo Vern

(1995), preciso analisar certas operaes discursivas de investidura de
sentido (p. 16, grifo do autor), localizadas nas pistas deixadas na superfcie material. A partir do momento em que se estabelece uma relao
entre determinada propriedade significante e suas condies de produo,
pode-se dizer que esses traos foram transmutados em pegadas da produo ou do reconhecimento. No entanto, vale ressaltar que as condies
de produo e de reconhecimento nunca so idnticas, distinguindo-se
tais instncias pela denominao gramticas de produo e gramticas de reconhecimento.
Dentre outros elementos, de maneira preponderante, a identidade do ser da enunciao que interessa para que se entenda o discurso.
Compreende-se essa identidade como o conjunto dos posicionamentos
norteadores das escolhas quanto aos elementos que faro parte do enunciado. O sentido produzido s chega a ser visvel em relao ao sistema
produtivo que o engendrou, ou seja, em relao com essa alteridade
construda pelas condies de produo, de circulao, de reconhecimento. (vern, 1995, p. 20, grifo do autor).
Como exemplo de estratgia de construo da alteridade, por meio
da simulao do contato, Vern (2004, p. 95) cita que o dispositivo de
enunciao do telejornal, que delimita a diferena de sua estrutura narrativa ao marcar uma ruptura com a narrativa do cinema, propondo que
o apresentador olhe o espectador nos olhos. A partir desse momento comea a avanar um dispositivo muito complexo que a ordem do contato.
O telejornal se afasta do universo de representao do prprio cinema e
constri seu prprio objeto discursivo.
A concepo de efeito de sentido pode ser trabalhada a partir do lugar
onde se constroem as interpretaes, ou seja, o lugar da recepo. Para
tanto, Charaudeau (1997) apresenta dois efeitos, pretendido e produzido,
que se desenvolvem em dois lugares, respectivamente.
No primeiro se encontra o destinatrio ideal, aquele que em comunicao chamado de alvo, que imaginado pela instncia miditica como
suscetvel de perceber os efeitos que ela busca. Este espao o lugar dos
efeitos pretendidos. No segundo encontra-se o receptor real, que ser
chamado de pblico, a instncia de consumo da informao miditicas,
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a materializao do discurso jornalstico | 77
lugar dos efeitos produzidos no mbito do consumidor, em funo do

que ele . (p. 20, grifos do autor).
Como lembra o prprio Charaudeau (1997, p. 88), cada grupo miditico faz escolhas concernentes ao seu pblico, em funo de faixa etria, de
classe social, mas estas so apenas conjecturas sobre uma idia de pblico
que, na realidade, heterogneo e mutvel. Se a questo central est no
sentido produzido pela mensagem junto ao pblico, a expectativa quanto
a esse sentido ser distinta, a depender se o co-enunciador concebido
como alvo ou pblico.
As concepes acerca da noo de destinatrio estabelecem os efeitos
de sentido sob uma tica menos determinista, focada nos possveis.
O campo das possibilidades, desde esse patamar, permite visualizar a
relao entre enunciador e destinatrio como pautada pela necessidade
de aproximao para que se valide o processo comunicacional. a mensagem, portadora de significados, segundo as gramticas de produo
e de reconhecimento, o elemento capaz de promover a ligao entre as
expectativas do emissor e do co-enunciador.
A MATERIALIZAO DO DISCURSO JORNALSTICO

No contexto do discurso literrio e partindo da palavra francesa rcit,
que pode ser traduzida tanto como relato quanto como narrativa,
Genette (1995, p. 23-24) prope uma conceituao da narrativa, a partir
de trs noes distintas. Num primeiro momento, narrativa significa o
enunciado narrativo, a discursividade, oral ou escrita, que descreve um
acontecimento. O outro sentido designa uma sucesso de acontecimentos, reais ou no, encadeados a tal discurso, respeitando-se as relaes
de oposio, repetio etc. Por fim, a noo mais antiga, que designa
um acontecimento, mas no acontecimento puramente, e sim o ato de
narrar determinado feito.
Pelo exposto, constata-se que o ato de narrar um feito deve ser considerado movimento do narrador, resultante de seu empenho, que, portanto, se reflete na enunciao. Como lembra Genette, sem acto narrativo,
pois, no h enunciado, e s vezes nem sequer plano narrativo (1995,
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p. 24). Com base em tal premissa, aqui adotada a expresso plano narrativo, designando os elementos escolhidos para a composio do relato
que se pretende enunciar. Tal escolha intencional e est marcada pelo
efeito de sentido que se quer produzir.
a materializao das intencionalidades e as investiduras de sentido,
cristalizadas na forma de texto, que interessa Anlise do Discurso. Cada
organizao discursiva adota estratgias para assegurar o efeito de real,
isto , para conferir a si uma legitimidade. Com o discurso jornalstico,
da mesma forma, ao longo de sua consolidao, observa-se que vrios
elementos asseguram coerncia narrativa, centrada na divulgao de
fatos vistos como relevantes para o cotidiano. A valorizao dos acontecimentos e sua seleo esto situados entre os elementos que aferem
o sentido de veracidade aos fatos reportados pela mdia. Para tanto,
necessrio ter clareza quanto ao que se concebe como notcia.
A definio do que notcia relevante para que se aceite o discurso jornalstico como uma construo discursiva fiel ao real. Pode-se falar, dessa
forma, dos critrios para a definio do que notcia. Segundo Hohlfeldt,
a noticiabilidade um conjunto de regras prticas que abrange um corpus
de conhecimento profissional que, implcita e explicitamente, justifica os
procedimentos operacionais e editoriais dos rgos de comunicao em
sua transformao dos acontecimentos em narrativas jornalsticas. Rene
o conjunto de qualidades dos acontecimentos que permitem uma construo narrativa jornalstica e que os recomendam enquanto informao
jornalstica. (2001, p. 209, grifos do autor).
Para que se perceba que esta no uma questo nova, as concepes

acerca do que notcia j so apresentadas na primeira tese sobre jornalismo, elaborada por Tobias Peucer, De relationibus novellis, defendida
em 1690,1 na Universidade de Leipzig, Alemanha. Dentre as questes
abordadas, esto a autoria, a verdade e a credibilidade. O autor apresenta
reflexes concernentes aos critrios de noticiabilidade, apontando o que
deve e o que no deve ser publicado.
Pois bem, como estes fatos so quase infinitos, cabe estabelecer uma
seleo de modo que seja dada preferncia aos axiomnemneuta, ou
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seja, queles que merecem ser recordados ou reconhecidos. So desta

natureza, em primeiro lugar, os prodgios, as monstruosidades, as obras
ou feitos maravilhosos e inslitos da natureza ou da arte, as inundaes ou
as tempestades horrendas, os terremotos, os fenmenos descobertos ou
detectados ultimamente, fatos que tm sido mais abundantes que nunca
neste sculo. Depois, as diferentes formas dos imprios, as mudanas,
os movimentos, os afazeres da guerra e da paz, as causas das guerras,
os planos, as batalhas, as derrotas, as estratgias, as novas leis, os julgamentos, os cargos polticos, os dignatrios, os nascimentos e mortes
dos prncipes, as sucesses em um reino, as inauguraes e cerimnias
pblicas [...]. Finalmente os temas eclesisticos e literrios: como a origem
desta ou daquela religio, seus autores, seus progressos, as novas seitas,
os preceitos doutrinais, os ritos, os cismas, a perseguio que sofrem, os
snodos celebrados por motivos religiosos, os decretos, os escritos mais
notveis dos sbios e doutos, as disputas literrias, as obras novas dos
homens eruditos, as instituies as desgraas, as mortes e centenas de
coisas mais que faam referncia histria natural, histria da sociedade, da igreja ou da literatura. (peucer, 2004, p. 21).
Os critrios de noticiabilidade estabelecem rotina produtiva que equivale a uma escala de tratamento do real. Nesse sentido, a cristalizao de
algumas expectativas estabelece a base da produo jornalstica. nessa
linha que os valores-notcia surgem, para responder sobre quais so os
fatos realmente importantes a ponto de serem transformados em notcia.
(wolf, 1995, p. 175).
A relevncia desses critrios justifica-se pela celeridade inerente ao
processo de produo-circulao-consumo-defasagem do processo comunicacional. A instncia produtora necessita ter agilidade na captao,
elaborao e distribuio do material. Sendo assim, os jornalistas no podem decidir a cada vez sobre como selecionar os fatos noticiveis. Dessa
forma, a rotinizao torna essa tarefa mais produtiva e mais facilmente
gerencivel. (wolf, 1995, p. 176).
O processo de rotinizao permite esfera jornalstica internalizar o
esquema de produo das notcias e estabelecer critrios quanto seleo
e recolha dos fatos que possivelmente iro compor o quadro de notcias.
Nesse sentido, tais critrios colaboram para a construo social do que se
entende por realidade. (berger; luckman, 1976, p. 39).
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A sedimentao do que se convenciona ser os critrios de noticiabilidade colabora para que se eleja, dentre os elementos do cotidiano, aqueles
que podem ser notcia, conferindo a esses estratos do real o status de realidade. Dessa forma, passa-se da categoria subjetiva para a objetiva a
objetivao. O jornalismo, por meio de vrias tcnicas, reelabora os fatos,
tomando por base linguagem especfica. A linguagem capaz de tornar
presente uma grande variedade de objetos que esto espacial, temporal
e socialmente ausentes do aqui e agora (berger; luckmann, 1976, p.
60).
No tocante competio dos meios de comunicao para a estruturao de noticirios sobre acontecimentos internacionais, dizem Galtung
e Ruge (1999): mas a regularidade, a ubiqidade e a perseverana dos
media noticiosos transforma-los-o em competidores de primeira categoria em busca da primeira posio, enquanto modeladores de imagem
internacionais (p. 62). A questo primordial aponta para a necessidade
premente e constante de busca do acontecimento noticivel que, em ltima instncia, o novo, o que leva necessariamente ao questionamento
sobre como se d a transformao do acontecimento em notcia.
Na busca do acontecimento noticivel, segundo os autores, atua decisivamente a atrao dos acontecimentos inesperados. Numa situao
de concorrncia, apresentar uma notcia nova diferente de uma notcia
inesperada e tanto melhor se o concorrente no apresentar a tal notcia
inesperada. Os acontecimentos tm de ser inesperados ou raros, ou,
de preferncia, ambas as coisas, para se tornarem notcias. (galtung;
ruge, 1999, p. 66).
Para demonstrar a situao de seleo dos fatos e a passagem categoria de notcia, Galtung e Ruge (1999, p. 71) elencam doze fatores e subfatores relevantes nesse processo. Para que um acontecimento torne-se
noticivel, deve satisfazer s seguintes condies (os autores categorizam
fator como F):
F1 freqncia
F2 thresold [limiar]2
F2.1 intensidade absoluta
F2.2 aumento de intensidade
F3 inequivocidade
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F4 significncia
F4.1 proximidade cultural
F4.2 relevncia
F5 consonncia [predictabilidade] [...]
F6 imprevisibilidade [...]
F7 continuidade
F8 composio
F9 referncia a naes de elite
F10 referncia a pessoas de elite
F11 referncia a pessoas
F12 referncia a algo negativo
Vrios so os autores que vm trabalhando com os critrios de noticiabilidade, em especial na segunda metade do sculo xx. Silva (2005, p.
102-103, grifos nossos) elabora um quadro, demonstrado a seguir, em
que apresenta as principais contribuies que tratam dessa temtica, bem
como os valores-notcia propostos.
elencos de valores-notcias
Stieler: novidade, proximidade geogrfica, proeminncia e negativismo.
Lippman: clareza, surpresa, proximidade geogrfica, impacto e conflito
pessoal.
Bond: referente pessoa de destaque ou personagem pblico (proeminncia);
incomum (raridade); referente ao governo (interesse nacional); que afeta o
bolso (interesse pessoal/econmico); injustia que provoca indignao (injustia); grandes perdas de vida ou bens (catstrofe); conseqncias universais
(interesse universal); que provoca emoo (drama); de interesse de grande
nmero de pessoas (nmero de pessoas afetadas); grandes somas (grande
quantia de dinheiro); descoberta de qualquer setor (descobertas/invenes) e
assassinato (crime/violncia).
Gattung e Ruge: freqncia, amplitude, clareza ou falta de ambigidade, relevncia, conformidade, impreviso, continuidade, referncia e pessoas e naes
de elite, composio, personificao e negativismo.
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Golding-Ellliot: drama, visual atrativo, entretenimento, importncia, proximidade, brevidade, negativismo, atualidade, elites, famosos.
Gans: importncia, interesse, novidade, qualidade, equilbrio.
Warren: atualidade, proximidade, proeminncia, curiosidade, conflito, suspense,
emoo e conseqncias.
Hetherington: importncia, drama, surpresa, famosos, escndalo sexual/crime,
nmero de pessoas envolvidas, proximidade, visual bonito/atrativo.
Shoemaker et al: oportunidade, proximidade, importncia/impacto, conseqncia, interesse, conflito/polmica, controvrsia, sensacionalismo, proeminncia, novidade/curiosidade/raro.
Wolf: importncia do indivduo (nvel hierrquico), influncia sobre o interesse
nacional, nmero de pessoas envolvidas, relevncia quanto evoluo futura.
Erbolato: proximidade, marco geogrfico, impacto, proeminncia, aventura/
conflito, conseqncias, humor, raridade, progresso, sexo e idade, interesse
pessoal, interesse humano, importncia, rivalidade, utilidade, poltica editorial,
oportunidade, dinheiro, expectativa/suspense, originalidade, culto de heris,
descobertas/invenes, repercusso, confidncias.
Chaparro: atualidade, proximidade, notoriedade, conflito, conhecimento, conseqncias, curiosidade, dramaticidade, surpresa.
Lage: proximidade, atualidade, identificao social, intensidade, ineditismo,
identificao humana.
Os tpicos atualidade e novidade, bem como descoberta e surpresa,

esto presentes na maioria dos autores, o que revela a pertinncia da concepo de atualidade para o recorte do real, uma vez que estes passam
a configurar como valores-notcia, base dos critrios de noticiabilidade.
Pode-se dizer, com isso, que atualidade e novidade so marcadores da
temporalidade perseguida pelo jornalismo, que o presente. O desafio
do jornalismo conferir densidade ao presente, de forma a fazer que ele
se articule com o passado e se prolongue no futuro.
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jornalismo e narrativa diria | 83
JORNALISMO E NARRATIVA DIRIA

Seguindo a lgica de que h semelhana no tocante ao contedo noticiado pelos grupos miditicos, afirma-se a necessidade de se buscar a
diferenciao quanto a esse contedo. Mas, antes de o veculo buscar estabelecer marcas para distinguir o seu material de outros, com o objetivo
de estabelecer e fidelizar seu pblico, um longo caminho percorrido.
So necessrias algumas rupturas, bem como a criao de artifcios para
atrair e assegurar a permanncia do receptor/leitor. Como exemplo de
ruptura, temos a paginao diria e, no conjunto das estratgias, temos a
criao do folhetim. (mouillaud; ttu, 1989, p. 58).
O fato de o discurso do jornal estar circunscrito ao dia de sua publicao, tendo sua longevidade assegurada por 24 horas, algo relativamente recente. A paginao limitada ao nmero do dia, o que hoje
parece natural, e mesmo impossvel pensar de outra maneira, na verdade
leva quase dois sculos para se estabelecer. Mouillaud e Ttu (1989, p. 58)
apontam que La Gazette, de Renaudot, era paginada por ano, como alguns
de nossos peridicos, cada publicao se juntando s precedentes.
Por meio dessa tcnica, na verdade, o jornal buscava se esquivar da
obsolescncia aliada descontinuidade, expressa pelo nmero, que tem
um comeo e um fim a cada dia. Para os autores, a percepo do jornal
cotidiano foi desenvolvida no incio do sculo xix, perodo em que a
paginao por edio se propaga por entre os cotidianos.
A paginao diria marca de forma definitiva a autonomia do jornal
em relao a outras tradies como a literatura, no em sua forma textual, mas quanto relao de desconstruo de padres e construo de
procedimentos especficos, que iro marcar esse novo campo discursivo.
Nesse mbito esto questes como a proposta inovadora de um discurso
segmentado, com vrias narrativas, imagens, publicidade.
Este um discurso no-linear, que nega a temporalidade dos fatos,
calcada na cronologia, e estabelece uma nova, tendo por referncia a ressignificao do mundo com base em critrios prprios, que iro definir a
seqncia de apresentao, enfoque e espao destinado representao
do mundo real.
Como se pode notar, para se estabelecer, o jornal rompeu com vrios
preceitos. Mas, para o estabelecimento dessa autonomia, sobretudo pela
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instaurao de temporalidade prpria, foi necessrio constituir um vnculo com seu leitor, para provocar nele desejo e necessidade de retornar
s pginas no dia seguinte. desse mesmo perodo a intensificao do
uso do folhetim, a partir de 1836, por mile de Girardin e Armand Dutacq,
para promover a venda antecipada do jornal, por meio da assinatura. (hohlfeldt, 2001, p. 90-91).
A idia da descontinuidade do jornal, pela paginao diria, foi amenizada pela narrativa proposta pelo folhetim. Para Mouillaud e Ttu, a
originalidade do folhetim que ele encontra no dia seguinte uma continuidade, ao passo que o jornal apenas sabe recomear (1989, p. 58).
Vale ressaltar, contudo, que o folhetim uma modalidade discursiva,
no jornalstica.
O uso que Girardin deu ao folhetim foi diferente daquele em vigor. O
folhetim era um espao no rodap da pgina destinado crtica literria.
Girardin decidiu publicar fico em pedaos, com o chamariz mgico:
continua no prximo nmero. A primeira produo a receber esse tratamento foi O lazarillo de Tormes, obra de forte apelo popular e annima,
portanto livre de direitos autorais. Nesse mesmo ano, 1836, por encomenda de Girardin, Balzac produz a novela La vieille fille.
Para Meyer (1996, p. 31), dentre as principais caractersticas desse
folhetim-romance, possvel citar a preciso nos cortes, em momentos de grande tenso, assegurando a manuteno do suspense quanto
ao desenrolar da histria. esse suspense o responsvel pelo retorno do
leitor no dia seguinte. Se o jornal dirio, descontnuo, o folhetim vai
garantir a periodicidade, para que o leitor tenha assegurada sua histria com comeo, meio e fim. Esse apenas um exemplo das inovaes
e transformaes para a consolidao da tradio do jornal enquanto
espao para a materializao de um discurso cristalizado e que necessita
travar um dilogo estvel com seu leitor.
O convite que o jornal lana ao leitor para que ele retorne s pginas no
dia seguinte atua como importante lan para o reconhecimento daquele
espao como articulador de uma narrativa continuada. Por meio do artifcio da narrativa folhetinesca, o jornal cria a expectativa quanto ao que
vir amanh, que est em estreita ligao com aquilo que aqui est hoje
e veio ontem. Dessa forma, pode-se dizer que o folhetim contribui para a
consolidao de uma narrativa continuada, embora feita aos pedaos.
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A partir dessa constatao, pode-se ponderar sobre a importncia da

sute3, que o desdobramento de notcias, de forma continuada, enquanto for pertinente. Tomando-se por base os critrios de noticiabilidade,
possvel perceber que tem mais chance de ser noticiado um fato se ele
despertar interesse por dias consecutivos. Entre uma notcia que se esgota
num nico dia e outra com possibilidades de desdobramentos imediatos,
esta tem mais chance de ser veiculada.
A idia de despertar no leitor desejo e necessidade de retornar ao veculo de comunicao, para acompanhar o desdobramento dos fatos, fundamental para a consolidao da narrativa diria do jornalismo. Quando
desperta interesse, comum uma notcia ser alada categoria de rubrica,
ou seo temporria, como ocorreu com a sucesso de Joo Paulo ii, em
abril de 2005. No perodo, a Folha de S. Paulo criou a cobertura especial
intitulada Sucesso no Vaticano (Fig. 7), que acompanhou o desenrolar
do processo de escolha do novo representante da Igreja Catlica. A rubrica
estava dividida em Candidatos (Fig. 8), Conclave (Fig. 9), D sua
opinio (Fig. 10), Sagrao (Fig. 11) e Sites relacionados (Fig. 12).
Figura 7: Sucesso no Vaticano Folha Online.
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Figura 8: Seo Candidatos da pgina Sucesso do Vaticano Folha Online.
Figura 9: Seo D sua opinio da pgina Sucesso do Vaticano - Folha Online.
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Figura 10: Seo Conclave da pgina Sucesso do Vaticano Folha Online.
Figura 11: Seo Sagrao a pgina Sucesso do Vaticano Folha Online.
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Figura 12: Seo Sites relacionados da pgina Sucesso do Vaticano Folha Online.
Presente: o tempo do jornalismo e seus desdobramentos

Toda a tradio do jornalismo est assentada sobre concepes acerca da
temporalidade, visto que o produto jornalstico deve possibilitar que o
leitor participe de um presente amplo, global, que deve coincidir com o
seu. Para operacionalizar uma descrio da temporalidade no jornalismo,
Franciscato (2005, 112-162) prope cinco categorias descritivas destes
fenmenos que, para o autor, alcanam objetividade social, a saber: 1)
instantaneidade; 2) simultaneidade; 3) periodicidade; 4) novidade; 5)
revelao pblica.
A idia da instantaneidade refora o papel da importncia do presente,
ou melhor, do instante. O instante aplicado para qualificar um perodo de tempo muito curto, que parece no ter uma durao significativa
que nos possibilitaria perceber a passagem do tempo (franciscato,
2005, p. 113). Para o autor, a referida situao poderia conduzir a uma
predominncia da temporalidade do presente, do agora. Os termos
instantneo e instantaneidade surgem para reforar e qualificar tanto o
sentido de imediatez ou rapidez de uma ao quanto de veiculao de um
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intervalo nfimo de tempo (ou de sua virtual inexistncia) ao momento

presente. (franciscato, 2005, p. 113-114).
Por simultaneidade pode ser preliminarmente entendido como o que
ocorre ou e feito ao mesmo tempo ou quase ao mesmo tempo que outra
coisa (franciscato, 2005, p. 124). H, com isso, o desenvolvimento
de uma idia de no haver distino entre os tempos da narrativa e o das
coisas, pois o jornalismo constri um discurso e uma prtica que tem,
por exemplo, a instantaneidade como estratgia de legitimao, valor e
fim ltimo. (p. 134).
Ao situar periodicidade, o autor pe em relevo a capacidade de produo e circulao do material jornalstico, a partir de uma demanda social
de acompanhar o desenrolar dos fatos. Para tanto, segundo Franciscato,
a noo de periodicidade implica em percebermos um aspecto especfico
que ser fundamental ao jornalismo: o surgimento de uma necessidade
social de que a sociedade fosse abastecida por notcias em perodos regulares e com intervalos mais curtos. (p. 137-138).
A novidade est na gnese mesmo na narrativa jornalstica, visto
operacionalizar mecanismos por meio dos quais possa irromper o desconhecido na ordem do dia.
Afirmar a novidade como termo fundamental no jornalismo significa dizer
que a notcia surge historicamente para dar conta da tarefa de prover a
sociedade com um relato padronizado sobre novas aes, situaes, debates e opinies, entre outros, tenham relevncia para uma coletividade.
(franciscato, 2005, p. 147).
Por fim, dentre as categorias definidas por Franciscato (2005), est

a revelao pblica. Por meio desta noo, explicitada uma dimenso
relevante do presente jornalstico. Na condio de narrativa que irrompe
na ordem do dia, o jornalismo pode tanto oferecer o novo como, por
meio da revelao, trazer a pblico fatos ocorridos e mantidos em sigilo.
Tem-se, desta forma, a atualizao, pois [os fatos] tornam-se atuais
no momento em que o exerccio jornalstico de investigao desfaz
barreiras de segredo e veicula esses contedos para informao e debate pblico. Este ato jornalstico pode ser denominado revelao.
(franciscato, 2005, p. 159).
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O jornalismo assume, com isso, o papel de articular o presente, de

aproximar o leitor dos fatos que, sob a perspectiva dos critrios de noticiabilidade, merecem passar categoria de notcia. O presente pretendido
pelo jornalismo, pode-se dizer, no apenas o momento do acontecimento, que se pressupe transportvel para perto do destinatrio, mas o
momento da apresentao, ou revelao pblica, como sugere Franciscato.
Por meio da revelao, vai-se alm da rememorao de um ocorrido, mas
d-se a forma, so traados os contornos de um acontecimento, ele ganha
cor e profundidade; articula-se vida do destinatrio que, por sua vez, se
v ligado ao mundo que o circunda.
Nota-se, dessa forma, que o presente, no jornalismo, vai alm do fato
que se desdobra aqui e agora (hic et nunc), no presente, mas prolongase no futuro que, para ser entendido, ou projetado, requer o passado, o
conjunto dos fatos, seus desdobramentos, as vozes que se manifestaram,
as vozes que silenciaram ou foram silenciadas.
Passado e futuro como dimenses do presente

Para que se entenda o plano dos relatos jornalsticos, h que se compreender a organizao discursiva como articuladora de temporalidades,
incluindo-se o ontem, o hoje e o amanh como dimenses necessrias
formao daquilo que se chama acontecimento. A ambigidade da narrativa jornalstica no que tange ao tempo, ou melhor, temporalidade
do presente, pode ser observada pela opo de uso do tempo verbal do
presente do indicativo, independentemente de o fato estar em processo
ou de j ter ocorrido, o que justificaria o emprego do passado simples. O
uso do tempo presente justifica-se pela necessidade de simular a presena do leitor sobre a cena na qual se desenrolaram os fatos. Dessa forma,
abundam, no discurso jornalstico, expresses como morre, nasce, sobe,
muda etc. Por intermdio desse artifcio, tem-se a idia de que o fato
ainda acontece, de que o leitor est ligado a ele. Estamos todos, leitores e
narradores, naquela cena, ainda sendo tocados por aquela ao.
O passado, por seu turno, marca o fim, a concluso de um fato, o que
pode promover um efeito de sentido de distanciamento entre o indivduo
e o mundo. Verbos no passado, como acabou, morreu etc., podem conduzir a uma leitura que marca o fim de um ciclo. Como exemplo, a capa da
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Folha da Manh, do dia 06 de Maro de 1953 (Fig. 13), que traz como ttulo
principal: Morreu Stalin. Por meio deste ttulo, no anunciada apenas
a morte de Stalin, mas se apresenta tambm o desejo do mundo capitalista
de que finde a Unio Sovitica. A exemplo disso, uma chamada menor:
O fim de uma existncia extremamente agitada, e o texto que se segue:
Preso e deportado numerosas vezes, Stalin desenvolveu grande atividade
nas lutas revolucionrias em que se empenharam os marxistas.
Outra pgina, com a mesma proposta temporal, aparece em 03 de
Janeiro de 1959, tambm na Folha da Manh (Fig. 14), trazendo chamada
igualmente no passado, relativa Unio Sovitica: Rdio de Moscou:
A u.r.s.s. lanou foguete lua. Da mesma forma que no exemplo precedente, o enunciado traz a idia de uma ao realizada. No contexto
da Guerra Fria e como conseqente polarizao entre Estados Unidos e
Unio Sovitica, a notcia de mais um lanamento dessa importncia4,
seguramente, diz respeito a um conjunto de expectativas sociais em relao ao ocorrido. Contudo, o enunciado atribudo Rdio de Moscou;
a afirmao feita por ela.
Estes dois exemplos de uso raro do passado nos enunciados jornalsticos, todavia, apenas ilustram a preponderncia do uso do tempo presente
nessas narrativas. A formao discursiva deve ser entendida como fazendo parte de uma conjuntura histrica, o que pode explicar determinados
posicionamentos, como a escolha de tempos verbais. Num exemplo mais
recente, a morte do papa Joo Paulo ii noticiada com o uso do presente
do indicativo: Papa Joo Paulo 2 morre aos 84 anos em Roma (Fig. 15).
No ttulo, a morte do papa est presentificada, pois ela ter grandes
repercusses, como num ciclo que apenas se fechou com a escolha do
sucessor do Vaticano, dias depois. Contudo, logo na abertura, o texto usa
o pretrito-perfeito do indicativo:
Karol Josef Wojtyla, o papa Joo Paulo 2, morreu neste sbado, aos 84 anos
em Roma, aps dois dias de agonia. Comunicado oficial do Vaticano informa
que o sumo pontfice morreu s 21h37 [16h37 de Braslia] do dia 2 de Abril
de 2005 em seus aposentos no Palcio Apostlico. (grifos nossos).
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Figura 13: Folha da Manh, 6 de Maro de 1953.
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Figura 14: Folha da Manh, 3 de Janeiro de 1959.
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Figura 15: Papa Joo Paulo 2 morre aos 84 anos pgina do Folha Online.
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So vrias as tradies que tm se dedicado a estudar as dimenses da

temporalidade. Mais especificamente, a durao do instante, a extenso
do presente. Estudiosos da Filosofia, Fsica e Matemtica, por exemplo,
tm demonstrado especial ateno profundidade do presente, s formas de permanncia do atual ou da fluidez do instante5. Para as questes
pertinentes a este trabalho, sero analisadas contribuies na perspectiva
da Anlise do Discurso, considerando-se o aspecto temporal como elemento relevante para a proposio e a construo de sentido.
Considerando-se o discurso jornalstico (compreendendo-se as vrias modalidades textuais) como uma narrativa6, a perspectiva temporal
torna-se uma importante varivel para que se entenda o posicionamento
deste discurso na sociedade, bem como seu impacto na organizao da
vida das pessoas.
O mundo exibido por qualquer obra narrativa sempre um mundo temporal [...] o tempo torna-se tempo humano na medida em que est articulado
de modo narrativo; em compensao, a narrativa significativa na medida
em que esboa os traos da experincia temporal. (ricoeur, 1994, p. 15).
Com o intuito de entender o impacto da perspectiva temporal da

narrativa, Paul Ricoeur, em Tempo e Narrativa (1994), busca articular
as idias presentes em Potica, de Aristteles (2000)7, e Confisses, de
Santo Agostinho (2006)8. Na perspectiva da Anlise do Discurso, o cruzamento de tais obras permite situar o plano narrativo dentro de uma
temporalidade mais ampla, passando pelo passado, presente e pelas
projees do porvir. sobre este cenrio que se inscreve a histria de
todos os indivduos.
Como prembulo s idias de Agostinho, pode-se tomar seu questionamento sobre a temporalidade: o que realmente o tempo? (2006, p.
338). Para as indagaes do autor, que na lgica da fenomenologia questiona-se acerca dos mistrios do homem frente ao eterno, entender o que
o tempo torna-se basilar, pois o percurso da humanidade s tem sentido
no aqui e agora, tomando-se por referncia o que j foi e o que ser.
Posso dizer com segurana que no existiria um tempo passado, se nada
passasse; e no existiria um tempo futuro, se nada devesse vir; e no ha-
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veria o tempo presente se nada existisse. De que modo existem esses dois
tempos passado e futuro , uma vez que o passado no mais existe e o
futuro ainda no existe? E quanto ao presente, se permanecesse sempre
presente no se tornasse passado, no seria mais tempo, mas eternidade.
Portanto se o presente, para ser tempo, deve tornar-se passado, como
poderemos dizer que existe, uma vez que a sua razo de ser a mesma
pela qual deixar de existir. (agostinho, 2006, p. 338-339).
O que interessa, neste sentido, a transitoriedade do tempo: o passado

como o presente que se esgota; o futuro como a projeo que se faz a partir
do aqui e agora do instante atual, cabendo ao presente a posio central
entre passado e futuro. O que permite ao presente recuperar o passado e
projetar o futuro uma articulao entre a linguagem e a memria, o que
d forma ao discurso. Sobre essa relao, diz Ricoeur (1994, p. 23):
Agostinho vai, primeiro, parecer dar as costas certeza de que o passado
e o futuro que se medem. Ulteriormente, colocando o passado e o futuro
no presente, por intermdio da memria e da espera, poder salvar esta
certeza inicial de um desastre aparente, transferindo para a espera e para
a memria a idia de um longo futuro e de um longo passado. Mas esta
certeza da linguagem, da experincia e da ao s ser recuperada depois
de ter sido perdida e profundamente transformada.
Apontando como umas das possibilidades do ato potico o plano narrativo, Aristteles diz que poesia imitao. Para o autor, diferem [os
tipos de narrativa], porm umas das outras, por trs aspectos: ou porque
imitam por meios diversos, ou porque imitam objectos diversos, ou porque imitam por modos diversos e no da mesma forma (2000, p. 103).
A imitao, na narrativa, refere-se ao ato de selecionar os elementos
lingsticos que iro compor o fato reportado. Como sugere Aristteles
(2000, p. 103), pois tal como h os que imitam muitas coisas, exprimindo-se com cores e figuras [...], assim acontece nas sobreditas artes:
na verdade, todas elas imitam com o ritmo, a linguagem e a harmonia,
usando estes elementos separada ou conjuntamente. interessante
ressaltar que aquilo que ns compreendemos usualmente como narrativa
o que Aristteles chama de simples narrativa ou narrativa mista. Ele se
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atm ao drama, que considera a mais perfeita forma de relatar um fato,

como se nota na afirmao seguinte:
, pois, a tragdia imitao de uma aco de carter elevado, completa e
de certa extenso, em linguagem ornamentada e com as vrias espcies
de ornamentos distribudas pelas diversas partes do drama, imitao que
se efectua no por narrativa, mas mediante actores, e que, suscitando o
terror e a piedade, tem por feito a purificao dessas emoes. (aristteles, 2000, p. 110, grifos do autor).
Dessa forma, para Aristteles, por meio da dramatizao, da possibilidade de confronto, do dilogo eloqente, do uso de artifcios, que uma
histria pode ser contada com mais propriedade. Falando da imitao narrativa e em verso, diz o autor que o mito a relatado deve ser estruturado
segundo a forma dramtica, como na tragdia. Da mesma forma, para o
autor, preciso respeitar a idia de completude da ao, ou seja, apresentar
incio, meio e fim, o que faz pensar na importncia de situar o tempo, para
a significao daquilo que se conta. (aristteles, 2000, p. 138).
Fiorin (2002, p. 130) diz que aquilo que no , no caso, o tempo em
sua transitoriedade, corporificado por meio da linguagem. Com base
em Agostinho, afirma que dizemos a respeito do passado que foi longo
[...] e do futuro que ser longo. Por meio da lngua, e de suas estratgias
corporificadas no discurso, que o tempo pode ser vivenciado.
Na perspectiva, a narrativa se constitui no ato da imitao da realidade. Segundo Aristteles (2000, p. 106-107), o imitar congnito no
homem (e nisso difere dos outros viventes, pois, de todos, ele o mais
imitador e, por imitao, apreende as primeiras noes), e os homens se
comprazem no imitado. por meio da lngua que o narrador se posiciona em relao ao fato narrado; o fato reportado assemelha-se ao real,
na qualidade de imitao.
Como pode, ento, ser concebido o tempo? Em especial, possvel
falar de presente? Para Agostinho (2006, p. 341), se pudermos conceber
um espao de tempo que no seja susceptvel de ser dividido em minsculas partes de momentos, s a este podemos chamar tempo presente.
Seguindo os questionamentos do autor, no d para falar que o ano corrente seja presente, pois ele est dividido em meses, e estes, em semanas,
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em dias. O dia de hoje, da mesma forma, encontra-se subdividido em

horas, que no so vividas todas ao mesmo tempo. A possibilidade de
reduo a fraes menores persiste, pois, das horas aos minutos e assim
por diante. Presente aquilo que se vive agora; o que vem antes passado;
aquilo que em depois do futuro. Esse [presente], porm passa to velozmente do futuro ao passado, que no tem nenhuma durao. Se tivesse
alguma durao, dividir-se-ia em passado e futuro. (agostinho, 2006,
p. 341). A questo central, reside na ausncia de durao do presente:
logo, o tempo presente no tem nenhuma durao. Onde se encontra
ento o tempo que possa ser chamado de longo? O futuro? No dizemos
certamente que longo, porque no existe ainda. Dizemos, sim, que ser
longo (agostinho, 2006, p. 341). De maneira enftica, afirma Agostinho
(2006, p. 341): o presente clama que no pode ser longo. Mais uma vez,
a nfase est na fluidez do tempo, permanecendo a indagao acerca do
presente, pois, se ele no tem extenso, como pode ser narrado?
As outras dimenses do tempo, passado e futuro, da mesma maneira
que o presente, encontram-se inquiridas pela ausncia de uma durao
que possa ser medida, tangenciada. Mas quem pode medir o tempo
passado, que agora j no existe, ou o tempo futuro, que ainda no existe, se no tiver a coragem de dizer que pode medir o que no existe?.
(agostinho, 2006, p. 341-342). A questo diz respeito do no ser do
passado e do futuro.
Aos poucos, Agostinho (2006, p. 344) conclui no ser possvel falar de
trs tempos, isoladamente:
Agora est claro e evidente para mim que o futuro e o passado no existem,
e que no exato falar de trs tempos passado, presente e futuro. Seria
talvez mais justo dizer que os tempos so trs, isto , o presente dos fatos
passados, o presente dos fatos presentes, o presente dos fatos futuros.
Essa a proposta de Agostinho, uma temporalidade trina9, pois o

passado no algo extinto, ele apenas o presente que se esgotou, mas
que a todo instante convocado a contribuir para que se entenda o
presente, ou seja, o passado a dimenso presente das coisas passadas. O presente das coisas futuras a antecipao, que se articula no
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presente. Por meio da antecipao, o presente se projeta para o futuro.

O presente das coisas presentes s possvel graas articulao com
o passado e com o futuro.
Sobre a relao trina do presente, Agostinho (2006, p. 344-345) continua dizendo que o presente do passado a memria. O presente do
presente a viso. O presente do futuro a espera. [...] o futuro no existe
agora, nem o passado Segundo esta assertiva, apenas no nvel do discurso
que o passado rememorado e o futuro projetado. De acordo com a concepo aristotlica, a arte da imitao torna esta presentificao possvel.
A dimenso temporal, para Genette (1995, p. 214-215), assume carter determinante numa narrativa, em detrimento de aspectos espaciais,
vistos como secundrios. Para o autor, possvel contar uma histria
sem detalhar o local no qual ela se passa, mas determinante que o fato
seja situado no tempo, em relao ao ato narrativo, visto que deve ser
estabelecido a partir do presente, do passado ou do futuro. Tem-se, dessa
forma, a pertinncia da temporalidade no tocante ao ato de narrar, que h
tempos vem demonstrando no caber narrativa apenas uma posio em
relao histria, elencando fatos aps sua ocorrncia. Fator importante
para o estabelecimento de um plano narrativo focado na temporalidade
a capacidade de antecipao de uma ocorrncia, que o autor apresenta
como narrativa predictiva.
Narrar, na perspectiva temporal, falar sobre o que j no existe ou
ainda no existe. Para Ricoeur (1994),
estamos, com efeito, prontos a considerar como seres no o passado
e o futuro como tais, mas qualidades temporais que podem existir no
presente sem que as coisas de que falamos quando as narramos ou as
predizemos ainda existam ou j existam. Deveramos, pois estar muitos
atentos s transies de Agostinho. (p. 26).
O lugar ocupado pela narrativa e, por conseguinte, pelo narrador, diz

respeito quilo que possvel dizer sobre o tempo, em sua indissocivel
relao com o passado e o futuro. Ao presente cabe a possibilidade de ser
o lugar desde onde se estabelece uma narrativa sobre o que passou e
aquilo que vir.
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Quanto ao presente, como o podemos medir, se no tem extenso? Ns

o medimos enquanto ele passa [...] Donde ento vem ele, por onde passa
e para onde vai? No pode vir seno do futuro, ao pode passar seno pelo
presente, e no pode acabar seno no passado. Provm daquilo que ainda
no existe, atravessa o que no tem dimenso, para mergulhar no que
j no existe. Todavia, o que medimos ns, seno o tempo tomado no
espao?. (agostinho, 2006, p. 345).
Entre o passado e o futuro, quais seriam os vnculos possveis para o

estabelecimento do plano narrativo? Para Agostinho (2006, p. 355), a
possibilidade advm de uma polarizao entre a memria e a espera:
Quem se atreve a negar que o futuro ainda no existe? No entanto, j existe no esprito a expectativa do futuro. Quem pode negar que o passado no
mais existe? Contudo, existe ainda no esprito a lembrana do passado. E
quem nega que o presente carece de extenso, uma vez que passa em um
instante? [...] Portanto, no o futuro que longo, pois no existe, mas o
longo futuro a espera do futuro. Tambm no longo o tempo passado
inexistente, mas o longo passado a longa recordao do passado.
A narrativa, desse modo, tem como base a memria, pela necessidade

de recuperar os fatos j ocorridos, e a previso, relativa capacidade de
antecipar o que vir. Como lembra Ricoeur (1994, p. 27), narrao, diremos, implica memria e previso espera. O autor se questiona sobre
o que vem a ser o recordar e define este ato como ter uma imagem do
passado. Se passado, como seria possvel essa permanncia? Porque
essa imagem uma impresso deixada pelos acontecimentos e que permanece fixada no esprito.
Sobre a previso, Ricoeur aborda a importncia da espera e de seu
papel antecipador:
graas a uma espera presente que as coisas futuras esto presentes a
ns como porvir [...] A espera assim anloga memria. Consiste numa
imagem que j existe no sentido de que precede o evento que ainda no
[...]; mas essa imagem ainda no uma impresso deixada pelas coisas
passadas, mas um sinal e uma causa das coisas futuras que assim
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so antecipadas, pr-percebidas, anunciadas, preditas, proclamadas

antecipadamente. (1994, p. 27).
Tem-se, dessa forma, que o presente assume importante papel de

articulador da temporalidade. A ele cabe tornar presente o que se passou,
por meio da memria; e no hoje, presentificar, por meio da antecipao,
o porvir. Entre o rememorar e o antecipar, articula-se a narrativa do
presente. Pois, segundo Ricoeur (1994),
confiando memria o destino das coisas passadas e espera das coisas
futuras, pode-se incluir memria e espera num presente ampliado e dialetizado que no nenhum dos termos anteriormente rejeitados: nem o
passado, nem o futuro, nem o presente pontual, nem mesmo a passagem
do presente. (p. 28).
Para Fiorin (2002), a partir do momento em que Agostinho centra seus

questionamentos, por exemplo, nas imagens antecipantes, ele muda seu
interesse do tempo fsico e encaminha-se para reflexes acerca do tempo
lingstico. Como sugere o autor: a linguagem no somente a prova de
que o argumento ctico no subsiste, mas tambm o que propicia ao
homem a experincia temporal, na medida em que s quando o tempo
semiotizado pode o ser humano apreend-lo e medi-lo. (p. 139).
O triplo presente da narrativa jornalstica

Tomando por referncia as reflexes propostas por Ricoeur (1994),
Garcin-Marrou (1996) realiza um estudo sobre o modo como o jornalismo
realiza a representao do acontecimento. De maneira especfica, a autora
busca entender a importncia da perspectiva temporal para a organizao
e apresentao do discurso jornalstico, o que implica refletir sobre o que
vem a ser a atualidade na narrativa jornalstica.
De incio, para Garcin-Marrou, preciso que se entenda o evento
como
se inscrevendo sobre uma memria social, poltica e histrica: esta
[histria], desempenha uma papel para a compreenso e a designao
do prprio acontecimento. Este [acontecimento], no surge num vazio
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histrico; ele se articula a um passado que tem uma carga de significaes

e que d forma a sua percepo atual. (1996, p. 49).
Na proposta da autora, a percepo do acontecimento no pode acontecer de maneira isolada, como se o fato despontasse num dado momento,
desconectado de todo o contexto. Se o fato resultante de um processo
histrico, da mesma forma, sua percepo tambm o .
Garcin-Marrou (1996) afirma que a inscrio do acontecimento num
fundo histrico apresenta dois problemas. Por um lado, a narrativa de
um fato implica entender o processo por meio do qual um acontecimento
passa categoria de informao. Por outro lado, como se d a atribuio
de valor a um acontecimento, o que faz um fato sair do fluxo informativo e passar categoria de acontecimento. Quando um acontecimento
aparece como tal na primeira pgina de um jornal, a estruturao de seu
relato e a atribuio de seu valor j foram efetuados, de modo quase simultneo. (garcin-marrou, 1996, p. 49).
A inscrio de um acontecimento em uma memria, segundo GarcinMarrou (1996, p. 49), confere a ele uma estrutura temporal especfica,
pois: acontecimento no apenas um surgimento na atualidade; sua
definio articula as dimenses do passado, do presente e do futuro. O
objetivo da autora verificar como se articula a estrutura temporal no
texto jornalstico, especificamente na cobertura sobre a Irlanda do Norte10,
sendo que o texto, na concepo da autora, o resultado de um tensionamento entre a histria e atualidade.
Para que se proceda passagem de um fato categoria de informao
ou o relato do acontecido, o narrador deve, antecipadamente, ter identificado suas circunstncias, durao, atores etc11. Para tanto,
o narrador deve controlar aquilo que chamaremos, para retomar os termos
de Paul Ricoeur, as estruturas de inteligibilidade [o que permite compreender
o fato como referencivel] o jornalista deve, para isso, conhecer a situao
social e poltica na qual se produziu o acontecimento [...] esta situao est
intimamente ligada histria e memria. (garcin-marrou, 1996, p. 50).
A meno que a autora faz a Ricoeur (1994) refere-se ao tecer da intriga, visto que ele s ser possvel a partir de um conhecimento ntimo
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dos fatos envolvidos, bem como da capacidade de articulao desses fatos

uns com os outros. A tessitura da intriga, ou o agenciamento dos fatos,
uma reflexo de Ricoeur baseada em Aristteles (2000) e seu conceito de
imitao da realidade, ou mimese.
Como descreve Aristteles (2000):
O poeta imitador, como o pintor ou qualquer outro imaginrio; por isso,
sua imitao incidir num destes trs objectos: coisas quais eram ou quais
so, quais os outros dizem que so ou quais parecem, ou quais deveriam
ser. Tais coisas, porm, ele as representa mediante uma elocuo que
compreende palavras estrangeiras e metforas e que, alm disso, comporta mltiplas alteraes, que efectivamente consentimos ao poeta. (p.
143, grifos nossos).
A realidade das coisas, passadas, presentes e futuras (imaginadas),

aparece na organizao da narrativa como base para que se entenda o processo de mimese que, para Ricoeur (1994), est dividido em trs: mimese
i, mimese ii e mimese iii. Entendendo-se a mimese como a imitao ou
a representao da ao, diz Ricoeur (1994, p. 60) que a imitao ou a
representao uma atividade mimtica enquanto produz algo, a saber,
precisamente a disposio dos fatos pela tessitura da intriga.
No conjunto das trs mimeses12, o que interessa aqui a segunda mimese, ou a configurao, por ela ter uma posio intermediria, desempenhando uma funo de mediao (ricoeur, 1994, p. 102), ocupando
papel determinante entre a primeira mimese, a prefigurao (que acontece
no mbito do enunciador) e a refigurao (junto instncia destinatria).
A posio central diz respeito organizao textual propriamente dita,
seguindo-se a lgica aristotlica, na qual a narrativa prev o agenciamento dos fatos. Por meio da ao criativa, o mundo toma forma; ele
configurado.
Ricoeur (1994, p. 103) aponta trs motivos que tornam a intriga
mediadora: inicialmente ela realiza uma ao de intermdio entre os
fatos individualizados e uma narrativa tida como completa. Deste ato
mediador, a partir de um contexto plural, ou uma simples sucesso de
eventos, retirada uma histria vista como sensata, ressaltada desde um
carter unificador, tornando-a uma narrativa. A tessitura da intriga a
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vista como a mediao entre acontecimentos e histria narrada, sendo

uma operao criativa, capaz de extrair a configurao de uma simples
sucesso de eventos.
Num segundo momento, surge a necessidade de que acontea a integrao coerente da narrativa, advinda da realidade de a intriga estar
aberta para abarcar os vrios incidentes, como os lamentveis, aterrorizantes, o reconhecimento daquilo que se negligenciava etc. A juno de
tais elementos deve assumir um carter integrador, tendo-se em vista
a necessidade de que a narrativa seja inteligvel, fazendo com que seja
mediadora entre os acontecimentos e a histria contada, pois, como
lembra Ferreira (1999, p. 88), uma histria contada mais do que uma
enumerao ou uma sucesso de eventos.
A intriga mediadora ainda por uma terceira razo, referente aos seus
caracteres temporais prprios, basilares para a dinmica constitutiva da
narrativa. (ricoeur, 1994, p. 104). Para a consolidao do plano narrativo
e a tessitura da intriga, combinam-se, em diferentes propores, duas
dimenses temporais, uma cronolgica e outra no-cronolgica. A cronolgica refere-se dimenso episdica, caracterizando a histria como
sendo constituda por acontecimentos. A dimenso no-cronolgica a
configurante, permitindo a transformao dos acontecimentos em histria. Pelo ato configurante, pe-se em relao os incidentes da histria e,
a partir da diversidade de ocorrncias, retira-se a unidade de uma totalidade temporal, que passa a ser o tempo da narrativa, ou o tempo narrado,
com elemento unificador do plano narrativo, ou o tempo semiotizado.
Quanto ao discurso jornalstico, segundo Garcin-Marrou (1996, p. 50),
para que um fato possa passar de acontecimento a informao, o jornalista
deve dominar o contexto scio-poltico, pois o simples fato de saber o que
aconteceu no lhe d sustentao para a tessitura da intriga. nesse sentido que a mimese ii, ou a configurao, ganha importncia, pois permite
reunir os fatos, que, num primeiro olhar, podem parecer isolados, mas
lhes confere uma unicidade narrativa. Conforme diz Aristteles (2000,
p. 138), a imitao narrativa deve ser constituda por uma ao inteira
e completa, com princpio, meio e fim, para que, una e completa, qual
organismo vivente, venha a produzir o prazer que lhe prprio.
Com o intuito de estabelecer critrios quanto ao planto narrativo,
Aristteles (2000, p. 139) afirma que as narrativas histricas no devem es-
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tar preocupadas com a exposio de uma ao nica, mas sim de um tempo

nico, elencando-se os eventos ocorridos aos personagens a envolvidos.
O tempo surge como elemento agregador, segundo o plano narrativo, pois
os eventos relacionam-se uns com os outros apenas casualmente.
nesse sentido que Garcin-Marrou (1996, p. 52-53) chama ateno
sobre a relevncia da memria histrica para a organizao do plano
discursivo do jornalismo, pois os relatos informativos tomam forma num
contexto histrico. Se, para a conformao da intriga, necessrio lanar
razes no passado, da mesma forma, o relato do acontecimento pressupe
o entendimento do presente. pela articulao passado-presente que
a narrativa pode ser conformada, pois o relato do presente, do que se
passa agora, a todo instante se remete (e nos remete) ao passado, o que
faz pensar que o surgimento do acontecimento no a nica dimenso
temporal posta em marcha no campo da informao.
As reflexes de Agostinho (2006), retomadas por Ricoeur (1994),
centradas no triplo presente, a saber: o presente das coisas passadas, o
presente das coisas presentes e o presente das coisas futuras, constituemse base da narrativa jornalstica. O presente das coisas passadas refere-se
concepo histrica, que, em sentido amplo, deve ser revisitada, pois
a historicidade dos fatos que agrega sentido, atualizando o ocorrido,
que pode ser apresentado reinvestido de significados. O presente das
coisas presentes o fato enquanto tal; o anncio ou apresentao de um
acontecimento. O presente das coisas futuras refere-se influncia no
porvir que o acontecimento narrado pode fazer ressoar. O evento narrado
capaz de antecipar realidades, que podem ou no se concretizar, mas
a idia da previsibilidade lana o leitor num movimento de espera, com
base nas expectativas apresentadas.
Se o tempo do jornalismo o presente, o agora, que coloca ocorrido
e leitor num mesmo cenrio, inegvel que, a todo o momento, este
presente presentifica fatos passados, determinantes para a fundamentao daquilo que se apresenta como surgindo no instante atual. Quando
considerada a perspectiva contratual da comunicao, na qual se valoriza
aquilo que surge agora, pode-se, por equvoco reducionista, interpretar
tal constao como a preponderncia do atualismo. No entanto, o discurso, ao lanar suas bases no passado, confere profundidade aos fatos, o
que d densidade ao presente. Da mesma forma, o presente densificado
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pela perspectiva histrica prolonga-se sobre o futuro, conferindo ao atual

tambm a dimenso futura, fazendo que, por meio do fato apresentado,
o leitor transite do passado ao futuro, tornado prximo medida que as
expectativas dizem respeito a projees estabelecidas a partir do agora.
O tempo do relato jornalstico o atual, aquilo que est na ordem
do dia, mas, segundo o plano narrativo, o agenciamento dos fatos determinante para a articulao dos tempos. Dessa feita, assume-se que o
triplo presente o tempo do relato jornalstico por excelncia. A noo de
temporalidade trina permite que o acontecimento se torne inteligvel, e o
leitor se veja includo no num simples relato, mas num planto narrativo,
compreendendo-se passado, presente e futuro. A questo da advinda
diz respeito s estratgias usadas pela mdia para apresentar ao leitor o
plano narrativo, assentado num presente trino e nas possibilidades de
criar, junto ao leitor, a crena de estar sobre a cena que se desenrola e diz
respeito a sua vida.
EFEITO DE REAL: DA LITERATURA AO JORNALISMO OU DE UMA

TRADIO A OUTRA
A apresentao do real a condio necessria que justifica a existncia
do jornalismo. importante ressaltar que tem havido divergncia quanto
a essa capacidade, ora vista como absoluta13, ora com parcimnia, uma
vez que todo relato constitui uma verso dos fatos. O uso da fotografia,
por exemplo, despontou como importante ferramenta para a construo
de efeitos de sentido de real, o que conseguido pela plasticidade fotogrfica e seu carter de testemunho imagtico. interessante ressaltar,
ainda, que a fotografia pode ser vista como fazendo parte de um duplo
movimento: por um lado, entendida como um regime de significao; de
outro, a fotografia tal como apropriada pelo discurso jornalstico.
Numa perspectiva histrica, a fotografia tem se apresentado como
capaz de se aproximar do real, pois concilia natureza e cultura, presena
e ausncia; capaz de marcar tanto a continuidade quanto a descontinuidade. A fotografia tem a capacidade de repetir aquilo que jamais ir se
reproduzir, fazendo o objeto desaparecer. (floch, 1986, p. 14).
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efeito de real: da literatura ao jornalismo ou de uma tradio a outra | 107
De maneira dicotmica, a fotografia pode ser tanto vista como auxiliar

das cincias e das artes como uma arte em si mesma. Essa polarizao
quanto aos usos da fotografia permite que se pense acerca do hiato entre
aquilo que se chama realidade e suas representaes, ou melhor, as
possibilidades de representao do real. Para Floch (1986, p. 16), quando
a fotografia assume um carter testemunhal, ela investida de valores
prticos, sendo vista como documento, prova e lembrana; na perspectiva das artes, investida de valores utpicos14, representando a beleza e
as buscas a ela associadas.
Aqui, na tentativa de lanar vrios olhares sobre os processos de construo de efeito de sentido de real e de como ele agregado ao discurso
jornalstico, duas tradies semiticas so apresentadas. De um lado
Floch, que toma a vertente do pensamento greimasiano, advindo, por
sua vez, das contribuies de Saussure. A nfase a est nos processos
de significao e de leitura, como proposto por Saussure pela dicotomia
entre lngua (fato social) e fala (ato individual) (dubois, 1997, p. 261).
Numa outra corrente esto os estudos a partir da chamada trade sgnica ou os trs modos de funcionamento do signo em relao ao objeto ou
referente. Estes, nomeados por Peirce como cone, ndice e smbolo colaboram sobremaneira para o entendimento das categorias de representao do
real. O ndice diz respeito a um mecanismo de indicao, mantendo com o
elemento representado uma relao de proximidade. Dessa forma, fumaa
a representao indicial do fogo; no h, portanto, semelhana nem conveno com o representado. (dubois, 1997, p. 338). O smbolo representa
uma relao numa determinada cultura, resultando de uma conveno,
como a balana que simboliza a justia. (dubois, 1997, p. 549).
Dentre as formas de representao, a que mais parece se aproximar do
real o cone, pois estabelece uma relao com seu objeto, pautada pela
semelhana, ainda que no seja uma reproduo ponto por ponto. J no
h limite de separao entre o signo e seu objeto, visto que, em funo
da semelhana, os limites so borrados e eles se misturam. Como diz
Santaella (2000, p. 115), num lapso de tempo, o sentimento sentido
como se fosse o prprio objeto.
nesse sentido que a iconicidade vista como o resultado da produo de um efeito de sentido do real. A iconicidade a representao
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pretensamente direta do objeto em questo e que, por esta passagem direta, sem uma mediao que afasta o signo de sua representao, pode-se
dizer que ela seja a simulao do real. no interior de uma cultura, no
quadro de uma economia de atitudes em relao a diferentes sistemas
de expresso e de significao, que pode se compreender a iconicidade.
(floch, 1986, p. 28).
Para Floch (1986, p. 31), nos caminhos da semitica, interessa mais
a iconizao, em detrimento da iconicidade. A iconizao tem por base
os procedimentos de fazer parecer real, tendo na relao enunciativa
uma forma particular de contrato fiducirio, fazendo que o enunciatrio
julgue ser a realidade o elemento enunciado. Dessa feita, so vrios os
efeitos de sentido possveis: de realidade, de surrealidade, de irrealidade,
de hiper-realidade etc. Ao jornalismo, torna-se basilar a busca de efeito
de sentido de realidade.
Num artigo seminal, intitulado O efeito de real, Barthes (1984, p.
131) discute a incluso de elementos na narrativa que faam parecer ou
simular o real. Para ele, de maneira paradigmtica, podem ser observadas
duas obras: num texto de Flaubert aparece um barmetro; numa descrio histrica de Michelet, aparece uma delicada porta15. Barthes chama a
ateno para o fato de que, na lgica de uma anlise estrutural, os referidos elementos podem parecer estranhos, visto no apresentarem uma
relao direta com a seqncia dos acontecimentos, podendo parecer at
mesmo suprfluos ou soltos.
Qual seria, ento, a funo dos elementos apontados pelo autor em
cada uma das narrativas? Por meio da incluso de objetos aparentemente
estranhos, dissonantes, visto no serem da ordem do previsvel, conferese um tom de realismo aos textos, ou maior realidade, no caso do texto
histrico. A representao direta do relato, ou o real tal como acontecido,
aparece como uma resistncia ao sentido ou possibilidade de gerar vrios sentidos, devendo indicar o vivido. Para Barthes (1984, p. 135),
como se, por uma excluso de direito, aquilo que vive no pudesse
significar e reciprocamente. A resistncia do real [...] estrutura
muito limitada na narrativa fictcia, construda, por definio, de acordo
com um modelo que, nas suas grandes linhas, no conhece outras exigncias para alm das do inteligvel; mas esse mesmo real torna-se
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a referncia essencial da narrativa histrica, que supostamente relata

aquilo que aconteceu realmente: que nos importa ento a infuncionalidade de um pormenor, a partir do momento em que ele denote aquilo
que aconteceu?
Dentre as posies ocupadas pela fotografia, segundo Floch (1986, p.

20-24), destacam-se a referencial, a oblqua, a mtica e a substancial. Para
as reflexes ora propostas, torna-se mais relevante situar a fotografia referencial, por ser vista como resultado de uma tcnica que busca dar fala
ao mundo, oferecendo ao leitor uma posio testemunhal. A fotografia
entendida como mediadora entre o pblico e outras realidades.
Para Barthes (1984, p. 153), dentre os elementos que podem autenticar o real de forma objetiva est a fotografia, pois ela pode apresentar
um testemunho bruto, da mesma forma, a reportagem16, a exposio de
objetos antigos etc. O que se afirma, por meio desses exemplos, em ltima
instncia, que o real se basta a si mesmo. Os elementos enunciam a sua
prpria histria, sendo suficiente o ter-estado-ali das coisas.
O ter-estado ou a idia de ter-estado tambm pode ser conseguido
pela funo referencial, que se refere mensagem centrada no contexto. (dubois, 1997, p. 513). A relao direta com o real construda pela
semiose pois, como lembra Compagnon (2001, p. 109), o referente no
um dado preexistente, mas um produto dos processos de significao/
da semiose.
Estamos perante aquilo a que se poderia chamar a iluso referencial. A
verdade desta iluso a seguinte: suprimido da enunciao realista a ttulo
de significado de denotao; com efeito, no preciso momento em que estes pormenores parecem notar directamente o real, eles no fazem mais,
sem o dizerem, do que signific-lo; o barmetro de Flaubert, a portinha
de Michelet no dizem afinal de conta seno isto: ns somos o real; a
categoria do real [...] que ento significada; em outras palavras, a prpria
carncia do significado, em proveito exclusivo do referente, torna-se o
prprio significante do realismo: produz-se um efeito de real, fundamento
desse verossmil inconfessado que forma a esttica de todas as obras correntes da modernidade. (barthes, 1984, p. 136, grifos do autor).
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Sobre esta relao, diz Compagnon (2001, p. 118):

A iluso referencial, dissimulando a conveno e o arbitrrio, a ainda um
caso de naturalizao do signo. Pois o referente no tem realidade, ele
produzido pela linguagem e no dado antes da linguagem etc. [...] O signo
se apaga diante (ou atrs) do referente para criar o efeito de real: a iluso
da presena do objeto.
A iluso referencial, ou a simulao de ancoragem no real, possibilita

envolver o fato narrado numa aura de realidade, assegurada pelos elementos que indicam a ligao entre aquilo que relatado e sua configurao,
na forma de narrativa. Como resultado, tem-se a iluso de estar diante do
real ou a iluso da presena do objeto/questo reportada.
No caminho das simulaes, o efeito de real tambm pode ser estimulado pela iconizao, visto ser esta a capacidade de representao direta
do signo. narrativa jornalstica compete a busca de uma representao
clara daquilo que reportado, permitindo que o fato apresentado esteja o
mais prximo possvel do real. Por vezes, a noo de realidade est intrinsecamente associada ao universo miditico, em que, num escalonamento
da mdia quanto apresentao do real, a televiso tem supremacia, por
exemplo, sobre o impresso, pela exibio de imagens. A partir do senso
comum, freqente se ouvir: sim, verdade, eu vi na tv.
O relato jornalstico, quanto mais tenta se aproximar do real, simula
este real, na medida em que capaz de oferecer as provas do real retratado. Alm do testemunho de quem relata, a fotografia permitiu avanos
nesta seara. Da mesma forma, a televiso, pela oferta de imagens, mostra
o real com maior detalhamento. Numa perspectiva de convergncia miditica, tanto a iluso referencial quanto a inconizao despontam como
caractersticas determinantes de novas narrativas.
Simulao de contato simulao do atual

Sobre o discurso jornalstico, quanto a sua organizao no intuito de
promover um efeito do real, importante notar os vrios estratagemas,
para que ele no apenas represente o real, mas esteja ancorado de fato no
real. Como exemplo, o recurso das aspas, chamado citao direta, que
confere ao texto o sentido de discurso direto, recurso usado para provocar
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efeito de sentido de real, de reproduo da fala tal como se deu no real.

Se a referida fonte disse exatamente aquilo, naquela ordem e naquele
contexto, j no interessa, nada mais importa, pois a iluso da realidade
foi conseguida. (barros, 1990, p. 59-60).
Outro recurso importante apontado pela semitica de extrao greimasiana a ancoragem. Trata-se de atar o discurso a pessoas, espaos
e datas que o receptor reconhece como reais ou existentes, pelo procedimento semntico de concretizar cada vez mais os atores, os espaos
e o tempo do discurso, preenchendo-os com traos sensoriais que os
iconizam, os fazem cpias da realidade17 (barros, 1990, p. 60). Por
meio desse recurso, o discurso no apresenta apenas uma narrativa, mas
oferece ao leitor elementos essenciais para situar o lugar onde se desenvolve a histria, a temporalidade e marcaes que asseveram a existncia
dos partcipes. O discurso tem uma procedncia comprovada e esses
elementos passam a compor o cenrio do discurso.
Com o advento do Webjornalismo surge o desafio de se pensar quais
so os novos critrios de noticiabilidade que, por um lado, passam a marcar o modus operandi dessa esfera; por outro, reconfiguram as concepes
acerca do efeito de sentido propostas pelas especificidades dessa narrativa
jornalstica. Tanto os dispositivos de enunciao como os constrangimentos discursivos operacionalizam uma nova discursividade, tendo
por referncia as expectativas quanto s potencialidades da narrativa via
Web. Dentre tais desdobramentos, um novo valor-notcia est associado
ao tempo, mais precisamente noo de tempo real.
Para Franciscato (2004, p. 27), com base em Meditsch (2001), podese falar em duas noes de tempo real. Num primeiro momento, restrito
modalidade de produo e veiculao de programas que, por vezes,
simulam a idia de transmisso ao vivo.
A outra noo de tempo real se situa na dinmica de produo de contedos
em fluxo contnuo, particularmente no movimento de alimentao constante de notcias e sua fragmentao pela programao diria (s vezes nas 24
horas do dia), seja em rdio, televiso ou Internet. Esta segunda perspectiva
induz o leitor a pensar que, se a disponibilizao contnua, a produo
contnua tambm, o que significaria mais pessoas produzindo mais contedos decorrentes de um envolvimento direto com mais situaes, eventos ou
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temas seqncia indutiva que tende a no se comprovada na averiguao

de experincias prticas. (franciscato, 2004, p. 27-28).
O mais relevante, na perspectiva dos efeitos de sentido, a expectativa

quanto aos elementos que podem ser empregados para conferir a noo
de realidade. O que importa, na verdade, a criao de uma iluso do real,
ou o efeito de sentido produzido. Como lembra Franciscato (2004, p. 30),
na verdade, o ao vivo no apenas uma tecnologia de transmisso, mas
igualmente uma nova estratgia de sentido ou modo de interao, em
que evento, jornalista e pblico agem em simultaneidade. Vale ressaltar,
contudo, que os interlocutores continuam em posies assimtricas, mas
a idia de partilha das estratgias contribui para o estabelecimento de
um outro efeito de sentido, no qual a realidade montada em parceria
entre jornalista e pblico.
Essa nova forma de usar o tempo presente, o atual, a atualidade, a
atualizao, reflete o emprego das tecnologias para a reorganizao de um
discurso. Tcnica similar pode ser observada na organizao discursiva
do jornalismo impresso, como no caso dos ttulos, que usam os verbos
no tempo presente, mesmo em se tratando de assuntos que ocorreram
numa outra temporalidade.
A noo de presente proposta pelo jornalismo passa a ser operacionalizada pelo sentido de instantaneidade, o que reflete o desejo de ausncia de
um lapso de tempo entre a ocorrncia de um fato, sua coleta, transmisso
e recepo. Tem-se, da, que a velocidade e a acelerao apresentamse como variveis temporais decorrentes de novas concepes tcnicas,
especialmente no jornalismo. (franciscato, 2005, p. 114).
Pensar a organizao das novas mdias pode resultar num exerccio
de constante adequao conceitual, para tentar abarcar uma situao
que no estanque, e que, ao movimentar-se, requer ajustes para ser
plenamente compreendida. Na tentativa de definir o que uma nova
mdia, podemos optar pelo entendimento de uma mdia como artefato
cultural, surgindo como possibilidade imaginativa e de operacionalidade
tecnolgica. (manovich, 2005).
Seguindo essa perspectiva, uma nova mdia aquela que abre novos
caminhos estticos e permite criar estratgias de produo, circulao
e recepo de sentido, mas que tambm pode dialogar com as que a
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precederam. Essa possibilidade de conjugao miditica o que tem

sido experimentado pela prtica de jornalismo na Internet que, pelo
processo de digitalizao da informao, vem se descolando de prticas
mais compartimentalizadas, como a do impresso, do rdio e da televiso,
para ambientes em que h o dilogo entre essas prticas. Palacios (2005)
lembra que o jornalismo impresso, h tempos, vem usando num mesmo
discurso, distintos gneros, tais como gravuras, charges e fotos.
A mdia se coloca numa posio de relatar fatos e, por meio de artifcios, cria, junto ao leitor, o sentimento de proximidade com a instncia
de produo, por meio daquilo que relatado e pela forma como se estabelece o relato. As dimenses tempo e espao (charaudeau, 1994, p. 11)
colaboram decisivamente para lastrear o leitor e o fato narrado, ancorado
num quadro de pertencimento ao real.
O processo de enunciao no esttico na estrutura miditica, mas
potencializado pelas inovaes tecnolgicas, que disponibilizam outras
possibilidades a esse fazer. Numa ao em que se observa a convergncia
colaborativa entre instncias miditicas, como o caso do jornal impresso
que remete ao portal18, o leitor pode encontrar elementos paratextuais19
que complementam a notcia. Dessa forma, so disponibilizados ao leitor
o fato jornalstico e o processo de feitura da notcia.
Cada inovao tecnolgica traz um discurso segundo o qual possvel representar a realidade de um modo inovador20. Argumentase, tradicionalmente, que as novas representaes so radicalmente
diferentes daquelas possibilitadas pelas antigas tecnologias; que as
atuais so superiores; que elas permitem um acesso direto realidade.
(manovich, 2004). Dessa forma, toda inovao tecnolgica na rea da
comunicao faz surgir um discurso sobre a representao social da
realidade. Os pontos principais dizem respeito capacidade de inovar
quanto a essa representao.
Uma nova tecnologia um avano a partir do momento que se afasta
de sua precedente no quesito possibilidade de acesso a uma realidade,
como o caso da fotografia, que inova, desde suas origens aos dias atuais,
indo da representao esttica da realidade, segundo a etimologia (escrita
por meio da luz), a uma realidade que pode ser esquadrinhada com um
detalhamento cada vez maior. A fotografia digital pode nos levar a pensar numa representao que conduz a um embate entre o realismo e o
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ps-realismo, visto que a digitalizao permite o tratamento da imagem

(ajustando cores, contrastes, ngulos etc.), o que oscila entre o aprofundamento em uma realidade, permitido pelo aprimoramento tecnolgico,
e a superao ou descolamento entre a realidade e sua representao.
Em vez de conceber as modernas tecnologias sob o ponto de vista
de representao da realidade, numa evoluo linear, Manovich (2004)
assegura que prefervel pensar nas distintas possibilidades estticas de
representao do real. As inovaes tecnolgicas no apenas conduzem
a inovaes quanto a essas formas de representao, mas tambm ativam
determinados impulsos estticos presentes j num passado tecnolgico e
que eram limitados pela capacidade tcnica.
Para ilustrar as novas possibilidades de representao do real, o autor
compara dois modos de produo cinematogrfica que se constituem
em dois tipos de representao esttica: um centrado no filme como seqncia de efeitos especiais, pressupondo um estgio de ps-produo;
outro, centrado na autenticidade e imediaticidade, em detrimento do
uso de efeitos especiais, o que possibilitado, por exemplo, pelo uso de
equipamentos dv (Vdeo Digital)21.
A arte e a mdia modernas operam representando amostras da realidade, ou seja, fragmentos da experincia humana. Sob a perspectiva digital
de registro e arquivo, a capacidade de representao pode ser expandida,
em detrimento da mera reproduo desses fragmentos. Para Manovich
(2004), isso se refere granularidade do tempo, granularidade da experincia humana, e tambm quilo que pode ser chamado granularidade
social (isto , o indivduo representado em sua relao com os outros).
Nesse sentido, o Webjornalismo, pelo uso dos recursos da Web, permite um discurso que se aproxima mais do real, visto que pode mostrar
pedaos de realidade, sem um corte temporal to grande entre o acontecimento e sua divulgao, bem como o uso de imagens, udio, vdeo
de quem testemunhou o ocorrido. Da mesma forma, o ponto de vista, ou
o depoimento de quem presenciou o ocorrido, ou mesmo de quem quer
opinar, pode ser agregado quele discurso, conferindo um maior sentido
de realidade ao fato.
Se a novidade e o atual esto no cerne dos critrios de noticiabilidade,
no Webjornalismo esses so os valores fundamentais, no que diz respeito
aos desejos operacionalizados pelas inovaes tecnolgicas. A idia de
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notcia em fluxo contnuo portadora de expectativas basilares para a

consolidao do efeito de sentido especfico dessa modalidade discursiva na Web. O efeito de sentido de real despertado pelo Webjornalismo,
por sua vez, atua decisivamente para que o leitor entre no processo comunicacional, pois a mdia vista como sendo capaz de coloc-lo em
contato com os fatos; mais do que um mero espectador, ele acredita
poder interagir com a realidade. A mudana causada por essa noo de
temporalidade simultnea, criadora da expectativa de situar o leitor no
desenvolvimento de fato.
A questo da decorrente que a relao do indivduo com a informao miditica, disponibilizada num ambiente interativo como a Internet,
pode tomar um outro rumo. Ao acessar a notcia, a idia de estar diante
do real pode ser fortalecida, visto que h possibilidades no apenas de ver
e ler, mas de participar do desdobramento e da apresentao dos fatos.
Embora o destinatrio nem sempre esteja sobre a cena onde se desenrolam
os fatos, h vrios recursos que podem produzir um simulacro de contato,
assegurando o sentido de real, fator decisivo para a adeso do indivduo
ao processo comunicacional.
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Webjornalismo: as fases de
implantao e a renovao
do fazer jornalstico
Quando o assunto em questo a chamada comunicao de massa, linguagens e formatos, audincia, efeitos, esbarra-se numa tradio de estudos j consolidada, que data dos incios sculo xx. Para aquele momento,
mais que abordar a especificidade do fenmeno emergente, optou-se pela
nfase em relao aos efeitos perversos das mensagens daqueles novos
meios de comunicao, capazes de se dirigir s multides.
com base nesse modelo linear de comunicao que a pesquisa comunicacional se organizou, pressupondo um emissor e vrios receptores. Em
nossa histria recente, em especial a partir da dcada de 1990, a difuso
da Internet impe outros imperativos quanto relao entre emissor e
receptor. Em relao rede, ainda busca-se entender como se organiza
o contato entre a produo e o consumo, tendo os produtos como ponto
de contato entre eles.
Se, numa perspectiva mcluhaniana (1976), cada meio de comunicao
est contido no seu sucessor, o que atualmente chamado de convergncia (larose; straubhaar, 2004), a Internet marca, na verdade, a
abertura de novas fronteiras para onde podem ser direcionados inmeros
produtos, inclusive a informao. A esse universo, que propicia tantas
inovaes e transformaes, devem ser adicionadas vrias indagaes no
s quanto ao momento atual, mas tambm quanto ao porvir.
A rede mundial de computadores um novo meio de comunicao,
uma nova mdia ou um novo suporte que, numa lgica mcluhaniana,
abriga vrios meios de comunicao? Sobre essa relao, Palacios (2003,
p. 7) sugere que a melhor definio a de um sistema que funciona
como um ambiente de informao e comunicao, interligando-se a
outros sistemas.
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120 | webjornalismo: as fases de implantao e a renovao do fazer jornalstico
A Internet, entendida como um novo ambiente de conjugao miditica, por um nico canal, oferece a possibilidade de encontro entre o
receptor e as diversas faces da comunicao, dispersas por vrios suportes
especficos. Contrria lgica de uma dispora comunicacional, promovida por realidades estanques, que podem ser apropriadas a partir do
impresso, do udio e do vdeo, a rede possibilita a coabitao de todas as
modalidades de comunicao num mesmo espao.
Com a juno das vrias modalidades comunicacionais num mesmo
ambiente, tem-se a possibilidade da interao entre essas frentes, no
como uma mera cooperao entre realidades discursivas distintas, mas
como uma complementao, o que necessariamente faz pensar sobre as
especificidades dessa outra organizao discursiva, que pe em contato
discursos que seguem lgicas prprias de organizao.
Salaverra (2005), ao situar a reportagem no mbito da Web, trata do
que chama gnero emblemtico para a interpretao, visto que pode ser
de cunho mais informativo ou estar mais prximo da narrativa literria,
com o objetivo de analisar os acontecimentos de atualidade, indo das
causas s conseqncias. Ao tratar da Web, o autor situa uma discursividade, no caso da reportagem, compatvel com este novo ambiente, a reportagem multimdia que, para ele, um gnero mais apropriadamente
ciberperiodstico. Caracteriza-se por aproveitar a fundo as possibilidades
audiovisuais da Web, mediante o uso de galerias fotogrficas, infografias
interativas, sons e vdeos. (p. 163).
esta nova forma de fazer jornalismo uma das grandes transformaes nos fins do sculo xx e incio do xxi. Como ressalta Pavlik (2001,
p. xi), a poca marcada por uma profunda transformao dos modos de
produo do jornalismo, com destaque para caractersticas como notcias
onipresentes, acesso global a uma diversidade de informao, interatividade, cobertura em tempo real, material multimdia e personalizao
de contedos.
Para o entendimento da modalidade de jornalismo na rede, alguns
pesquisadores se dedicam a estudar suas caractersticas, como Bardoel
e Deuze (2001) e Palacios (2002, p. 2), que aponta como sendo as seguintes: 1) multimidialidade, 2) interatividade, 3) hipertextualidade, 4)
personalizao, 5) atualizao e 6) memria (base de dados). As referidas
caractersticas sero adotadas como categorias de anlise a partir do presente captulo e dos subseqentes.
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webjornalismo: as fases de implantao e a renovao do fazer jornalstico | 121
O Webjornalismo caracterizado no como um novo jornalismo, marcado por ruptura e negao de uma tradio, e sim como a renovao de
antigas prticas. A partir das caractersticas atribudas a esse jornalismo,
pode-se verificar o papel preponderante das continuidades e potencializaes observadas, em detrimento de rupturas ou negao da prxis
jornalstica em outros suportes. (palacios, 2002, p. 3).
A breve histria do Webjornalismo tem sua origem numa fase anterior,
que prepara as bases para a passagem do impresso para a Web, tendo no
processo de informatizao das redaes o primeiro passo1. Desde esse
momento, de forma sucessiva, o jornalismo vem passando por transformaes que, na fase atual, do indicativos quanto consolidao de
caractersticas prprias.
J se passou uma dcada do surgimento dos primeiros Webjornais no
mundo e no Brasil. Aqui, o Jornal do Brasil foi o primeiro a estar disponvel
na rede, em 1995. Tomando por base este perodo, tm sido apresentadas vrias publicaes que fazem mapeamentos dos estudos acerca da
temtica, situando o estado da arte da pesquisa sobre o jornalismo na
Internet, dentre eles Dez anos depois do boom dos dirios digitais (quadros, 2006) e Estudos sobre jornalismo digital no Brasil. (quadros;
mielniczuk; barbosa, 2006).
No tocante ao Webjornalismo, pesquisadores tm apontado trs fases
distintas em sua trajetria recente: Webjornalismo de primeira, segunda
e terceira gerao. John Pavlik (2001, p. 43) prope essa distino tendo
por parmetro a produo e disponibilizao de contedos, com base no
uso dos recursos multimdia da Web. Mielniczuck (2003) afirma que
o jornalismo desenvolvido para a web no um fenmeno concludo, e,
sim, em constituio e, mesmo com menos de uma dcada de histria,
vem apresentando transformaes significativas. Por um lado, por causa
dos avanos tecnolgicos pelos quais a prpria web tem passado, por
outro, devido s descobertas de possibilidades oferecidas pela web para a
prtica do jornalismo. (p. 21).
O Webjornalismo de primeira gerao (mielniczuck, 2003, p. 3233) no estabelece uma narrativa jornalstica especfica, no obstante
as possibilidades tecnolgicas. Esse modelo tambm definido como
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transpositivo (silva jnior, 2000), o que ilustrado pela proposta dos

pioneiros jornais online, cuja fomatao e organizao seguia o modelo
do homnimo impresso.
O material que vai para a rede apenas transportado e disponibilizado,
o que marca um aproveitamento do produto jornalstico que, j desde
meados da dcada de 1990, totalmente elaborado segundo critrios de
digitalizao, resultado da informatizao das redaes.
A fase posterior, definida como Webjornalismo de segunda gerao,
deixa-se perceber em finais dos anos 90. Nesse perodo comeam a surgir
modalidades de um produto jornalstico elaborado com base nas possibilidades oferecidas pela rede. No entanto, importante ressaltar que essa
segunda modalidade ainda est aparelhada ao modelo do jornal impresso,
que lhe serve de referncia, fazendo que seja conhecida como fase da
metfora. (mielniczuck, 2003, p. 34).
Entre as principais inovaes, pode-se notar que:
as publicaes para a web comeam a explorar as potencialidades do
novo ambiente, tais como links com chamadas para notcias de fatos que
acontecem no perodo entre as edies; o e-mail passa a ser utilizado
como uma possibilidade de comunicao entre jornalista e leitor ou entre os leitores, atravs de fruns de debates e a elaborao das notcias
passa a explorar os recursos oferecidos pelo hipertexto. A tendncia
ainda a existncia de produtos vinculados no s ao modelo do jornal
impresso enquanto produto, mas tambm s empresas jornalsticas cuja
credibilidade e rentabilidade estavam associadas ao jornalismo impresso.
(mielniczuck, 2003, p. 34).
Na seqncia, experimenta-se o Webjornalismo de terceira gerao. Na

obra de 2001, Pavlik diz que o terceiro estgio est apenas comeando a
emergir. (p. 43). Para o autor, esse estgio marcado por uma produo
jornalstica especialmente desenvolvida para a Web, o que compreende a
internet como um ambiente inovador, apontado como um novo meio de
comunicao. Nessa fase h o enriquecimento da narrativa jornalstica, sobretudo pelo uso de recursos multimdia e de interatividade, dentre outros.
interessante ressaltar que as referidas fases no so excludentes, mas
possvel localizar marcas distintas convivendo num mesmo produto.
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Nos produtos jornalsticos dessa etapa, possvel observar tentativas

de, efetivamente, explorar e aplicar as potencialidades oferecidas pela
web para fins jornalsticos. Nesse estgio, entre outras possibilidades, os
produtos jornalsticos apresentam recursos em multimdia, como sons e
animaes, que enriquecem a narrativa jornalstica; oferecem recursos
de interatividade, como chats com a participao de personalidades
pblicas, enquetes, fruns de discusses; disponibilizam opes para a
configurao do produto de acordo com interesses pessoais de cada leitor/
usurio; apresentam a utilizao do hipertexto no apenas como um recurso de organizao das informaes da edio, mas tambm comeam
a empreg-lo na narrativa de fatos. (mielniczuck, 2003, p. 36).
O material jornalstico presente na Web passa a ser produzido de

acordo com as novas possibilidades tecnolgicas, o que caracteriza tanto
o produto quanto a prpria rotina de produo, que agrega narrativa
dos fatos novas perspectivas. Como exemplos, podem ser citados dois
portais noticiosos, o brasileiro www.estadao.com.br (Fig. 16) e o francs www.lemonde.fr (Fig. 17). Em comum, possvel notar que de fato
se configuram enquanto ambientes jornalsticos, que vo alm de uma
mera base de informao. Ao usurio so oferecidas notcias atualizadas,
fotos, vdeos. Estas possibilidades contribuem para a implementao do
que Pavlik (2001, p. 4) chama de jornalismo contextualizado e pode
reforar o efeito de real do material jornalstico.
interessante notar, contudo, que no tocante narrativa jornalstica,
a notcia atualizada, bem como a oferta de fotos ou vdeos, no marcam
grandes inovaes, visto que esto em consonncia com o novo ambiente
da rede, que viabiliza a convergncia de linguagens miditicas distintas.
Elementos novos so agregados, por exemplo, quando o portal passa a
articular blogs, fotologs, chats e fruns de discusso, originados a partir
de matrias disponibilizadas pelo prprio portal. Essa parcela de uma
importante caracterstica do Webjornalismo, a interatividade. (bardoel;
deuze, 2001; palacios, 2002; daz noci, 2006).
Na linha evolutiva das pesquisas aplicadas ao jornalismo na Internet,
j se fala de um Webjornalismo de quarta gerao, referindo-se ao impacto do uso das bases de dados na narrativa Webjornalstica2. (barbosa,
2007). Para Machado (2004), diferentemente dos bancos de dados simples,
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que organizam as informaes de uma pessoa fsica, os bancos de dados

complexos, como aqueles empregados no jornalismo e que permitem a
recuperao rpida de informaes, os dados armazenados em Bancos de
Dados complexos so tudo menos uma simples coleo de itens. (p. 3).
Figura 16: http://www.estadao.com.br
Figura 17: <http://www.lemonde.fr>.
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As possibilidades de uso das bases de dados para a composio de

distintas narrativas digitais foram apontadas por Manovich (2001; 2005).
Para o autor (2001, p. 231), uma narrativa pode ser auxiliada pelo banco
de dados e a construo dessa narrativa assegurada pela ligao/ordenamento desses dados numa determinada ordem3. Segundo ele, a narrativa
virtual, ao passo que o banco de dados existe materialmente.
Esta uma realidade que desponta com as novas mdias que, de acordo
com Manovich (2005),
podem ser compreendidas como o mix de antigas convenes culturais
de representao, acesso e manipulao de dados e convenes mais
recentes de representao, acesso e manipulao de dados. Os velhos
dados so representaes da realidade visual e da experincia humana,
isto , imagens, narrativas baseadas em textos e audiovisuais o que
normalmente compreendemos como cultura. Os novos dados so
dados digitais. (p. 36)
Para Machado (2004, p. 5), o uso das bases de dados permite a ininterrupo do fluxo informacional, o que torna possvel e confivel o acesso s
informaes, podendo estreitar ainda mais as relaes entre uma organizao jornalstica e seus leitores. O texto Webjornalstico, incrementado
pelo banco de dados, pode viabilizar vrios caminhos a determinados
contedos e o usurio pode acess-los a qualquer momento.
Tem-se, dessa forma, uma nova relao entre o leitor e o contedo
informativo, o que aponta dicotomias quanto organizao e disponibilizao textuais. Se o jornalismo historicamente definido como a
revelao de fatos que irrompem na ordem do dia (franciscato, 2005),
a partir da Web ele est associado a um desdobramento desse fato, indo
do mais atual ao mais antigo. Recupera-se a narrativa cronolgica dos
fatos jornalsticos (mouillaud; ttu, 1989), que apresentada ao leitor,
via base de dados.
Num contexto marcado pela convergncia das tecnologias da comunicao, o uso da base de dados tem permitido que o Webjornalismo avance
em novos territrios. Cada vez mais essa prtica jornalstica lana as bases
para a consolidao de uma organizao discursiva prpria, concernente
aos avanos tecnolgicos at ento implementados. Para Machado (2006,
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p. 8), a pertinncia das bases de dados passa a ser determinante para a estruturao e organizao do processo de produo jornalstica, passando
pela apurao, composio, edio e circulao.
As vrias possibilidades decorrentes do uso das bases de dados, que
vm sendo implementadas desde a dcada de 1970, tm agregado ao
jornalismo uma caracterstica de renovao.
O emprego de bases de dados no jornalismo sempre foi um condicionante de inovao. Seja atendendo aos propsitos de armazenamento
das informaes para recuperao e compartilhamento; como fontes
de pesquisa e anlise, integradas s etapas de apurao e elaborao de
textos jornalsticos mais contextualizados; ou usadas para a distribuio
de notcias por meio de sistemas como o videotexto, seja para atender s
necessidades colocadas para a publicao das edies digitais dos jornais,
elas foram importantes protagonistas. (barbosa, 2007, p. 124).
Os avanos que se tem observado no Webjornalismo em grande parte

se devem s possibilidades abertas pelo uso das bases de dado, seja pelo
armazenamento, seja pela facilidade de manuseio do material armazenado. Para Quadros (2006, p. 65), desde o surgimento dos primeiros dirios
digitais, tem sido possvel observar a implementao de iniciativas, das
mais tmidas s mais ousadas, indo de reprodues de outros meios at
novas solues, condizentes com o ambiente da rede. O processo de digitalizao e armazenamento das informaes e a formao de robustas
bases de dados, seguramente, podem ser apontados como determinantes
para esse processo de constante inovao.
PARATEXTO COMO MODO DE EXISTNCIA DO TEXTO

WEBJORNALSTICO
Antes de tratar do texto Webjornalstico e comear a empreender as anlises, faz-se necessrio conceituar a forma de organizao textual que
desponta com a Web. Pavlik (2001, p. 01) ressalta que os novos meios
esto reconfigurando as tcnicas narrativas, oferecendo audincia uma
cobertura informativa mais contextualizada, por meio da qual o leitor
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paratexto como modo de existncia do texto webjornalstico | 127
pode navegar. A caracterstica principal do relato interativo que ele

congrega uma diversidade de modalidades comunicacionais, como texto,
imagens, vdeos etc. Escritura e leitura apartam-se de delimitaes lineares. O texto prev ainda a participao do leitor, que pode coment-lo
e reenvi-lo. A tecnologia possibilita ao texto uma existncia cada vez
mais marcada pela fluidez.
Mediante tal premissa, na perspectiva da Anlise do Discurso, para que
se empreenda a anlise, necessrio reposicionar o conceito de texto a
partir da realidade da Web. Para as propostas do presente trabalho, o texto,
enquanto matria significante, no pode ser compreendido apenas como
uma notcia, por exemplo, mas como uma realidade textual/ textualidade
que interage com vrias frentes discursivas. O texto, na Web o hipertexto , formado por links, que estabelecem ligaes com outros textos,
independentemente de seu formato udio, vdeo etc. Da mesma forma,
para se compreender o posicionamento discursivo do Webjornalismo deve
ser considerada a organizao discursiva que envolve a apresentao, divulgao e disponibilizao do material informativo na Web.
Para dar conta deste texto em contato com outros textos ser explorada a noo de paratexto, proposta por Genette (1982; 1987). Tal conceito
compreende o texto como estando em ntima ligao com uma estrutura
que o envolve e contribui para que tome forma, produza sentido. Este
texto, segundo Genette (1987, p. 7), geralmente se apresenta reforado
por certo nmero de produes, verbais ou no.
A palavra paratexto composta com o auxlio do prefixo grego
para, designando uma modificao da palavra texto (bailly, 1901, p. 651).
Conforme a etimologia de origem, tal prefixo indica: algo que se coloca
perto de, ao lado de; receber ou apanhar qualquer coisa das mos de algum. Pode ser usado para exprimir a idia de tempo, durao. Algo que
acontece paralelamente a outra coisa. Ao compor a nova palavra, sinaliza
uma organizao textual que se coloca ao lado de uma outra, com a qual
mantm uma relao direta; no de dependncia, mas de continuidade.
Para Genette (1982, p. 10), os elementos que constituem o paratexto so:
Ttulo, subttulo, interttulos; prefcios, posfcios, prembulos, apresentao, etc.; notas marginais, de rodap, de fim; epgrafes; ilustraes;
dedicatria, tira, jaqueta [cobertura], e vrios outros tipos de sinais aces-
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srios, [...], que propiciam ao texto um entorno (varivel) e s vezes um

comentrio, oficial ou oficioso, do qual o leitor mais purista e o menos
inclinado erudio externa nem sempre pode dispor to facilmente
quanto ele gostaria e pretende.
Genette (1987, p. 07) considera que estes elementos exercem uma

dupla ao sobre o texto: o envolvem e o prolongam. Na perspectiva paratextual, o texto ampliado pelos elementos que o envolvem, como os
elementos pr-textuais e ps-textuais, mas tambm pela rede de comentrios, especializados ou no. Numa relao interdiscursiva, chega-se ao
hipertexto. A prolongao da obra, a partir do seu invlucro, tem as funes de apresentar e presentificar: apresentar (divulgar) e torn-la presente, assegurando sua presena no mundo, sua recepo e consumo.
O paratexto se constitui como um umbral, que pe em relao o que
est dentro (no texto) e fora (o discurso sobre o texto). Para Genette (1987,
p. 08), a referncia ao umbral no remete apenas a uma zona de transio
entre uma textualidade e outra, mas, sobretudo, uma zona de transao
enquanto local privilegiado para estratgias, visando uma ao sobre o
pblico, com o intuito de melhorar a acolhida do texto.
Os elementos que constituem o paratexto so oriundos de um conjunto marcado pela diversidade de prticas e discursos, que confluem para a
formao do sentido da obra num contexto mais amplo. O interessante
que a noo de atualizao envolvendo a obra resulta de uma movimentao social em torno de um produto que, no obstante traga as marcas
que lhe foram agregadas no processo de feitura, est aberta a receber
outras inscries, como resultado da apropriao social. Essa sobreposio de textualidades a marca do que Genette (1982, p. 08) chama de
palimpsesto ou tipos de relaes transtextuais.
Embora as reflexes acerca do paratexto estejam ligadas literatura
e tradio do livro, as vias e modos do paratexto sofrem modificaes
constantes a partir das pocas, culturas, gneros etc. Como ressalta
Genette (1987, p. 09), fica patente que na poca miditica multiplicada
a produo de discursos que circundam uma obra, o que contribui sobremaneira para sua divulgao. A partir da premissa de que no existe texto
sem paratexto, tal realidade abre uma srie de questes quando se pensa
nas potencialidades abertas pelas novas mdias.
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Os elementos que constituem o paratexto, segundo Genette (1987, p.

12-13), correspondem a trs tipos de manifestaes: icnicos (as ilustraes), materiais (decorrentes, por exemplo, das escolhas tipogrficas
que, marcam a composio de um livro) ou simplesmente factuais. Por
factual o autor entende no uma mensagem explcita, mas um fato cuja
existncia, quando conhecida pelo pblico, agrega valor ao produto,
criando uma discusso sobre o mesmo, colocando-o na ordem do dia.
Como elementos factuais, podem ser elencados a indicao do autor a um
prmio, para uma academia etc.
Cora Rnai (2006) organizou um livro com textos falsos que circulam
na Internet, celebrizados por serem atribudos a autores renomados. Sem
grandes estratgias, o que os verdadeiros autores fizeram foi estabelecer
um plano de divulgao de seus textos, atrelando-os a figuras proeminentes. Os textos apcrifos no teriam grandes chances de serem lidos,
pois estariam soltos na rede, no anonimato. Interessante notar, por meio
desse exemplo, a importncia de um processo indentitrio mesmo na
Web, como determinante para a aceitao de um produto.
Conforme sinaliza Genette (1987, p. 10-11), o paratexto formado por
duas modalidades de elementos paratextuais. Dependendo da realidade
material, pode-se falar do peritexto e do epitexto. O peritexto refere-se a
uma categoria espacial marcada pela continuidade ou unicidade da obra.
Os elementos peritextuais circundam o texto dentro do prprio espao da
obra, estando em continuidade direta, como o nome do autor, os ttulos,
interttulos e toda a materalidade da advinda, como as indicaes de
coleo, capa etc. O epitexto tambm est situado nos entornos do texto,
estando, contudo, a uma distncia marcada por uma descontinuidade
em relao obra. Os elementos epitextuais so divididos em pblicos,
os que tomam forma nos suportes miditicos, como as entrevistas com o
autor, debates etc e privados, como correspondncias e dirios que, com
o tempo, podem passar a integrar a obra.
O peritexto ou o paratexto contnuo

O prefixo peri (bailly, 1901, p. 683-684) designa, na funo adverbial, um
lugar a partir do qual; em torno de, com ou sem movimento. A respeito
de; que diz respeito a algum ou alguma coisa. Ao redor de, de modo a
envolver. Aquilo que se localiza nas margens de algo, podendo designar
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a partilha de um mesmo ponto de vista. O peritexto designa aquilo que

est ligado ao texto de forma direta, no tocante continuidade de um
posicionamento discursivo.
Genette (1987, p. 20) chama de peritexto editorial toda a faixa do peritexto que se encontra sob responsabilidade direta do editor. edio
competem as escolhas no tocante ao formato e apresentao de uma obra,
bem como a deciso de uma reedio e insero de novos elementos. As
escolhas, no ato da edio, podem orientar a obra para um pblico especfico, como um formato ou selo, designando seja a inovao, seja a
popularizao de um livro.
Dentro da lgica das colees, o selo editorial cumpre o papel de demonstrar o quo diversificada a rea de abrangncia de uma casa editora.
Seguindo essa orientao, o selo de coleo tem por premissa indicar ao
leitor o tipo, ou o gnero, da obra pretendida: literatura nacional ou estrangeira, vanguarda ou tradicional. (genette, 1987, p. 25).
A localizao paratextual do nome do autor pode ser errtica ou circunscrita. Errtica quando o nome do autor se dissemina, com o ttulo, na
esfera epitextual, como em anncios, prospectos, entrevistas, artigos etc.
Circunscrita quando ocupa o lugar oficial em um livro, ou seja, epitextual. (genette, 1987, p. 39). Essa dupla possibilidade assumida por um
mesmo dado demonstra o potencial que os elementos paratextuais tm
para transitar de uma esfera a outra: do peritexto ao epitexto. Mesmo na
tradio do livro impresso possvel perceber a fluidez dos elementos que
compem a obra, segundo a perspectiva paratextual.
Se o peritexto envolve o texto de forma direta, em continuidade a ele,
enquanto parte constituinte do material, alguns elementos podem ser
destacados e passar esfera epitextual, como o nome do autor, importante indicativo do prestgio de uma obra. Da mesma forma, a editora,
o tipo de impresso, dentre outros, podem ampliar a obra, fazendo que
saia de um espao delimitado e passe a circular em outras instncias. No
jornalismo bastante comum o nome do jornalista assumir relevncia nos
espaos assinados ou, no caso da televiso, o ncora passar a ser identificado com o produto.
O epitexto ou o paratexto descontnuo

Num outro extremo est o epitexto que, segundo Genette (1987, p. 316),
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se distingue do peritexto por um princpio puramente espacial. Como

ressalta o autor, epitexto todo elemento paratextual que no se encontra materialmente anexado ao texto no mesmo volume, mas que circula
livremente em um espao fsico e social virtualmente ilimitado.
O prefixo epi refere-se quilo que est na superfcie, de modo a recobrir algo. (bailly, 1901, p. 326-328). empregado para marcar o ponto
de apoio, o ponto por meio do qual uma coisa se liga a uma outra. Designa
continuidade, com a idia de sucesso. Marca estabilidade e permanncia.
usado ainda para sinalizar uma idia de dependncia, em vista de algo.
A continuidade prevista por este prefixo refere-se tanto unicidade do
pensamento, quanto manuteno de um mesmo tpico sem, contudo,
estar materialmente unido ao objeto em questo, o que d abertura para
a descontinuidade.
A idia de descontinuidade presente no epitexto est baseada na ligao com a obra, sem necessariamente estar anexada a ela. O epitexto
faz parte de uma obra sem ser a obra. Espacialmente, no interessa onde
fora do livro, como em jornais ou revistas, emisso de rdio ou televiso,
enfim, a dimenso pblica do epitexto. Como ressalta o autor (genette,
1987, p. 318), a realidade do epitexto nos faz confrontar com a ausncia
de limites externos, fazendo dele a franja da franja4, que o pe em contato
com outros elementos discursivos sobre um referido tpico.
O epitexto pblico est endereado ao pblico em geral e, por meio
do suporte miditico, pode atingir uma parcela significativa do pblico
em questo. (genette, 1987, p. 323). Por meio da ao da mdia, a obra
posicionada no mercado. Antes do produto, o que chega aos leitores
so fragmentos de um paratexto na condio de elementos epitextuais.
As resenhas e crticas, entrevistas, declaraes, por exemplo, criam um
nvel de discusso alm da obra e que, num futuro, podem passar a fazer
parte da obra, como numa reedio ampliada.
Num outro extremo est o epitexto privado (p. 341), que diz respeito
s correspondncias e anotaes ntimas de um autor. Esta modalidade
de epitexto tambm pode passar a compor a obra, numa nova edio, ou
resultar numa compilao que ajude a entender tanto uma obra quanto o
prprio autor. O interessante a mobilidade de tais conceitos, que no se
colocam de forma estanque. Um epitexto pode passar de privado a pblico,
e de epitexto a peritexto. A textualidade, segundo a lgica paratextual,
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marcada pela transitoriedade de seus elementos. Essa textualidade fluida

que circunda um texto tradicional atua reforando a identidade da obra
e colabora com sua difuso.
Considerando-se as possibilidades de produo, armazenamento e
distribuio de informaes, por exemplo, no contexto das novas mdias,
os elementos paratextuais assumem papel relevante para a divulgao
de Webjornais. O binmio apresentar e tornar presente desempenha
uma ao pressupondo no apenas o papel da crtica especializada, mas
tambm dando lugar ao leitor comum que, na condio de usurio, pode
interagir com outros leitores, divulgar o material, a partir da discusso em
torno do mesmo. Essa questo ser abordada no tpico seguinte.
AS POSSIBILIDADES DE PRODUO A PARTIR DA

CARACTERSTICA MEMRIA
Todos os produtos situados na Web podem ser classificados como
virtuais, conforme o conceito trabalhado por Deleuze (1968), Deleuze e
guattari (2004) e Lvy (2001). Para Lvy (p. 15-16), o virtual no se
ope ao real; uma realidade latente, faltando-lhe apenas a existncia.
A existncia pode ser entendida como a materializao de uma pgina da
rede, que existia antes mesmo do acesso, mas que depende desta ao
para se aproximar de quem executa o acesso. A figura metafrica proposta
por Lvy (2001, p. 15) exemplifica essa questo: a rvore est virtualmente presente na semente.
nesse sentido que o Webjornalismo deve ser entendido: em sua
existncia virtual, real, mas que, para tomar forma, deve ser acessado.
Pginas, cadernos, editorias, esses conceitos oriundos da tradio do
jornalismo impresso, na Web tomam forma medida que o leitor navega
por espaos que vo sendo construdos interativamente, com base nas
possibilidades oferecidas pelo veculo em questo.
Torna-se essencial entender o Webjornalismo dentro da lgica de um
mercado que se organiza segundo os ditames da concorrncia. A questo no se resume ao fato de o Webjornal estar aberto ao internauta ou
fechado, podendo ser acessado apenas por usurios pagantes. No geral, a
questo principal o nmero de acesso e tempo de permanncia, critrios
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as possibilidades de produo a partir da caracterstica memria | 133
similares aos que priorizam a tiragem, nmero de assinante e circulao

de um jornal impresso.
interessante notar que, embora os Webjornais estejam comumente
divididos em abertos, acesso gratuito, e fechados, acesso pago, o acesso a
qualquer um dos dois, no geral, exige um cadastramento. Essa exigncia
faz pensar no sentido de comunidade de leitores que o veculo quer formar.
O cadastro tambm usado dentro das estratgias de marketing e, como
na tradio do impresso, a identidade do leitor de suma importncia
para o posicionamento do Webjornal no mercado.
Passada a fase inicial do Webjornalismo, em que se exaltavam as potencialidades libertrias da Web definido por Manovich (2005) como
tropos ideolgicos e o livre fluxo da informao, o que se observa hoje
um momento de maior ponderao quanto s possibilidades reais do produto Webjornalstico se posicionar no novo ambiente. A Web representa,
de fato, um novo ambiente informacional (palacios, 2003), mas que
deve ser avaliado segundo critrios econmicos. Como lembram Shapiro
e Varian (2003, p. 13), a tecnologia muda. As leis da economia no.
Os produtos disponibilizados na Web, dentre eles o Webjornalismo,
so os chamados bens informacionais, que tm no processo de digitalizao a sua principal caracterstica.
Empregamos o termo informao de modo bem amplo. Em essncia,
qualquer coisa que puder ser digitalizada codificada como um fluxo
de bits informao. Para nossos objetivos, resultados de jogos de
beisebol, livros, bancos de dados, revistas, filmes, msica, cotaes de
aes e pginas da Web so todos bens da informao (shapiro; varian,
2003, p. 15, grifos do autor).
Uma reviravolta do bem informacional, sob o ponto de vista econmico, est no cerne do produto que, ao ser produzido digitalmente, pode
ser distribudo por distintas plataformas. a sutileza desse produto que
possibilita uma nova organizao dos mercados informacionais, o que
torna possvel a criao de verses de um mesmo contedo.
Sob a perspectiva econmica, o custo mais elevado est no desenvolvimento do prottipo de um bem informacional, ao passo que o
custo da reproduo, ou cpia, prximo a zero. (varian, 1997, 1998).
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A informao cara de produzir, mas barata para reproduzir (shapiro;

varian, 2003, p. 15, grifos dos autores). O bem informacional, produzido digitalmente, pode ser formatado de vrias maneiras. A um mesmo
contedo, uma vez digitalizado, possvel agregar elementos ou suprimir
outros, para que seja distribudo, por meio de distintas plataformas, a
vrios consumidores ou grupos de consumidores.
A facilidade de reproduo das informaes se d graas ao sistema
de organizao das bases de dados. Por meio da agilidade conferida ao
processo de elaborao de verses de um mesmo produto, atualmente se
observa a modalidade de mdia cruzada cross media, ou a distribuio
de verses de um mesmo contedo a distintas plataformas.
Sobre essa nova realidade, diz Barbosa (2007):
Como forma de jornalismo mais recente, o jornalismo digital feito no
mbito da Internet e que pressupe a coleta, produo, publicao e disseminao de contedos atravs da web e tambm de dispositivos mveis
como celulares, computadores de mo, iPods, etc. a modalidade na
qual o computador, as bases de dados, entre outras tecnologias, j no
so consideradas apenas ferramentas, mas, sim, constitutivas de uma
prtica jornalstica. (p. 142)
Dessa forma, a reprodutibilidade do material informacional abre uma

outra questo: a criao de verses versioning de um mesmo produto. Essa uma estratgia amplamente usada pelos grupos de mdia, que
passam a operar em distintas plataformas. O atual perfil do profissional da
rea de comunicao exige que ele seja capaz de produzir e direcionar um
mesmo contedo para distintas mdias, o que pressupe distintos leitores
e contratos de comunicao e leitura. Como exemplo, pode-se tomar os
jornais capixabas A Gazeta e Notcia Agora, de uma mesma empresa5. O
primeiro, mais tradicional, posiciona-se no mercado dirigindo-se a um
pblico especializado, ao passo que Notcia Agora, vendido a um tero
do valor do outro, de carter popular. No dia 8 de julho de 2006, o jornal
A Gazeta teve como chamada principal Cariacica supera Serra no nmero de
homicdios e, numa estrutura menor, Universitria assassinada. Em Notcia
Agora: Universitria morta com 4 tiros. Embora jornalistas distintos assinem as matrias, as fontes e as fotos so as mesmas. No geral, as matrias
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comuns aos dois jornais so assinadas pelo mesmo reprter, apresentando

apenas alguma diferena no texto.
A criao de verses de um contedo noticioso possibilita a explorao
do mercado de forma mais especializada. Os contedos so elaborados
considerando-se as caractersticas do pblico e para ele so direcionados
tais contedos. Um bom exemplo desse trabalho oferecido pela Reuters,
que opera com o empacotamento de contedos.
Apesar da natureza de mercadoria do produto noticioso, a Reuters tem
conseguido sair-se bem nesse ramo de negcios. Uma das razes que
ela tem conseguido empacotar itens noticiosos que so do interesse de
determinados setores. Esse pacote acrescenta valor ao produto mediante
o fornecimento de servios de filtragem e classificao servios que so
altamente valiosos para clientes que sofrem com sobrecarga de informao. (shapiro; varian, 2003, p. 45).
Destaca-se, dessa forma, o papel relevante das agncias de notcias

para a organizao do mercado jornalstico mundial, conforme ressalta
Silva Jnior (2006, p. 66). Pela agilidade das redes, as vrias verses de
um mesmo contedo cruzam distncias, que passam a ser meramente
geogrficas, visto que possibilitam criar junto ao leitor a iluso de
acompanhar o desenvolvimento dos fatos em tempo real.
Sob o ponto de vista mercadolgico, a criao de verses de contedos
pode viabilizar a venda do produto informacional a um nmero maior de
consumidores, dispostos a pagar valores diferenciados pela informao.
A informao agora comumente vendida em pacotes: as revistas so pacotes de artigos e as assinaturas so pacotes de revistas. Isto faz sentido:
h com freqncia variao considervel sobre quanto os usurios estariam dispostos a pagar pelos diferentes artigos de uma revista. (shapiro;
varian, 2003, p. 97-98).
Trazendo a possibilidade de adaptao dos contedos para o mbito

das empresas Webjornalsticas e na forma de organizao de suas matrias
significantes, percebe-se a relevncia da produo a partir do formato de
bases de dados. Desde essa realidade, as empresas Webjornalsticas esto ca-
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pacitadas a travar um dilogo mais estreito com seus leitores. possvel, por
exemplo, como estratgia de aproximao entre as instncias, a fuso das
caractersticas do Webjornalismo Memria6, Personalizao7 e Interao8.
A partir dessa premissa, podem ser localizadas estratgias discursivas
tais como o envio de material por e-mail para leitores, informando sobre
atualizao de contedo ou sobre um contedo especfico, conforme
interesse manifesto pelo leitor. O uso dessa estratgia exemplificado
pelo www.lemonde.fr, que envia mensagem sempre que feita uma
atualizao total da publicao, com a chamada Titres du jour9 (Fig.
18). A mensagem pode remeter tanto pgina inicial do site (Fig. 19) como
diretamente a um ttulo escolhido pelo internauta.
Como resultado, tem-se a proposta de estabelecimento de um contrato de comunicao entre um produto que emprega os recursos atuais
de contato com seus leitores. Por meio desta estratgia, o Webjornal se
coloca na ordem do dia. interessante notar que o leitor tem o poder
de decidir se vai acessar o jornal e quando o far; da mesma forma,
interessante notar os estratagemas empregados pela instncia produtora
para a divulgao de seu produto, que tambm podem ser enviadas por
mensagens de celular, tipo sms.
Figura 18: Mensagem enviada pelo lemonde.fr, recebida em 27 de outubro de 2007.
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Figura 19: Pgina inicial do lemonde.fr, 27 de outubro de 2007.
O produto Webjornalstico: bens de experincia

Um conceito importante para balizar as reflexes sobre o mercado da informao o de bem de experincia (nelson, 1970, 1974; arrow, 1971,
1984). Um bem de experincia caracterizado pela necessidade de ser
experimentado para que lhe seja atribudo um valor. Como ressalta Arrow
(1984, p. 138), no momento de uma incerteza, a possibilidade de reduo
da dvida se d pela aquisio de informao pertinente. Nelson (1970, p.
312) postula que, antes de experimentar um produto, o consumidor busca
informaes com seus familiares e amigos, revistas especializadas e anncios. Esse processo de informao chamado pelo autor de experincia,
o que habilita o indivduo para o consumo.
Todo produto novo pode ser visto como um bem de experincia e,
para a sua comercializao, no geral, o consumidor deve ser motivado a
conhecer o produto em questo.
No caso dos bens de experincia, a qualidade no conhecida ex ante10
pelos consumidores; trata-se tanto de uma qualidade vertical (ou seja,
correspondente a uma classificao objetiva conhecida por todos: por
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exemplo, a confiana em uma transao: todo mundo prefere uma alta

confiana), quanto de uma qualidade horizontal (ou seja, pela qual as
classificaes so diferenciadas segundo os consumidores: por exemplo:
a qualidade de um bem cultual, como um filme, depende dos gostos de
cada um); nos dois casos, os consumidores potenciais devem se remeter
queles que j consumiram o bem considerado, no caso de uma qualidade
vertical, e devem confiar (caso das opinies crticas em um site como eBay,
por exemplo), no caso de uma qualidade horizontal, eles devem poder
estimar a proximidade entre os prprios gostos e o dos consumidorescrticos (caso das crticas de cd ou de dvd presentes em um site de vendas
como Amazon.com). (gensollen, 2004, p. 7).
Segundo essa lgica, todo produto informacional equivale a um bem

de experincia exatamente pela forma de relao que estabelece com o
consumidor. sempre algo novo, cuja validade apenas ser conhecida
aps o consumo. Esta uma particularidade do produto informacional,
que a cada dia precisa se reposicionar. Sobre esta particularidade, Shapiro
e Varian (2003, p. 18) dizem que:
A informao, contudo, um bem de experincia toda vez que consumida. Como podemos saber se a edio de hoje do Wall Street Journal vale
75 centavos sem que a leiamos? Resposta: no podemos.
Quais so, ento, as implicaes quando se percebe que o jornal est

enquadrado na categoria de bem de experincia? preciso considerar as
vrias estratgias utilizadas para promover a aproximao com o leitor.
Pode-se pensar, por exemplo, nas tticas usadas nos pontos de venda,
como as bancas, onde jornais e revistas esto disponveis para consulta.
Mas, para Shapiro e Varian (2003),
h vrias formas de folhear: voc pode olhar as manchetes nas bancas
de jornais, ouvir canes populares no rdio e ver trailers no cinema. Mas
folhear apenas parte da histria. A maioria dos produtores da mdia supera o problema do bem de experincia por meio da promoo da marca
e da reputao. A principal razo pela qual lemos o Wall Street Journal
porque o julgamos til no passado. (p. 18, grifos do autor).
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Reside nessa questo a importncia da marca11, principal elemento

facilitador de reconhecimento, o que faz ativar as reflexes acerca da
comunicao tensionada sob a lgica contratual, segundo Charaudeau
(1994) e Vron (1985). Um dos principais ativos do Wall Street Journal
a marca, sendo que o jornal investe significativamente na construo
de uma reputao de exatido, oportunidade e relevncia. (shapiro;
varian, 2003, p. 18).
A identidade de um produto, seja de que natureza for, essencial para
o seu posicionamento no mercado e essa uma mxima igualmente vlida
para os bens informacionais. Essa questo foi fundamental para o estabelecimento da tradio do jornalismo, j longa, no caso do impresso. Na atualidade, essa temtica retomada no caso do Webjornalismo, visto que j no
possvel pensar em contedos dispersos, mas sim em peas informativas
com origem conhecida. essa origem distinta que passa, necessariamente,
pelas questes da marca, em cuja construo est a credibilidade.
por isso que os produtos Webjornalsticos no esto isentos dessas
reflexes. O produto digital carrega junto a marca e toda uma tradio,
quando o caso de um produto que surge aps o impresso, como a Folha
online. Para os que j surgem na Web, o desafio do posicionamento no
mercado passa tambm pela consolidao da marca, para que sirva de
norteador para o leitor. Sobre essa relao, tomando como exemplo o
produto digital do Wall Street Journal, pode-se dizer que
a aparncia e o clima da edio on-line do Journal so testemunhos de quo
longe foram os projetistas para reproduzir a aparncia e o clima da verso
impressa, estendendo, assim, a mesma autoridade, identidade da marca e
lealdade do cliente do produto impresso ao produto on-line. A marca Wall
Street Journal transmite para os leitores em potencial uma mensagem sobre
a qualidade do contedo, superando assim o problema do bem de experincia, endmico entre os bens de informao. (shapiro; varian, 2003, p. 18).
Vrias so as estratgias que vo surgindo e sendo testadas no ambiente digital. Como lembra Gensollen (1999, p. 3), a prpria novidade
da rede que propicia uma srie de indagaes: a Internet no apenas
uma rede de dados? Ela se constitui numa nova mdia? Ou ela formar a
infra-estrutura essencial para o amanh?
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Bens de experincia: estratgias de aproximao com o pblico

O conceito de bem de experincia abrange todos os bens culturais. Os
bens informacionais, da mesma forma, encontram-se sujeitos a uma necessria estratgia de exposio, ainda que parcial, da qualidade de seus
produtos. Da mesma forma que a exibio que jornais e revistas fazem nas
bancas, por meio de suas chamadas nas capas e primeiras pginas, os bens
de experincia digitais necessitam de estratagemas para sua divulgao.
nesse sentido que Gensollen (2006, p. 3) elenca as seguintes
estratgias:
Investimento em uma marca: quando os processos de produo so controlados e a qualidade produzida pode ser considerada como relativamente
estvel, a indicao do produtor aporta, geralmente, uma informao
suficiente e credvel.
Fornecimento de amostras: em alguns casos, a consumao parcial
de uma pequena parte do bem oferece, ex ante, indicaes sobre a
qualidade.
A crtica dos que j consumiram o bem em questo e do sua opinio
aos que ainda no compraram: o meio principal utilizado para as obras
culturais. A crtica pode revestir vrios aspectos:
As opinies podem vir de crticos profissionais [...];
Boca-boca [...]
Atualmente, as comunidades de crticos, em um site como Amazon.
com, ampliam consideravelmente a propenso do boca-boca: inmeros
colaboradores opinam sobre praticamente todas as obras oferecidas;
trata-se de uma crtica ampla e coletiva, j que obras to diversas so
comentadas de maneira interativa.
O investimento em uma marca faz pensar nas estratgias de anncio

das notcias, como nas primeiras pginas, expostas em locais pblicos.
Essa estratgia passa a ser usada pelos produtos digitais, por exemplo,
cujas chamadas principais so disponibilizadas, alm do prprio site do
Webjornal, nos principais portais.
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Pelo fornecimento de amostras os produtos se aproximam dos leitores,

uma vez que, ao indivduo, oferecida, no caso dos Webjornais fechados, uma parte do texto. Pode-se considerar tambm a divulgao das
principais manchetes em distintas plataformas, como envio para celular,
e-mail etc.
A Internet um modo maravilhoso de oferecer amostras grtis do contedo da informao. As pessoas debatem h vrios anos o modelo certo de
publicidade para a Internet, mas a resposta tem estado bem sua frente
desde o incio: a Internet ideal para infomerciais.12 (shapiro; varian,
2003, p. 106).
A questo central reside nas reais possibilidades abertas pela Web

para a reorganizao do mercado informacional, do qual o jornalismo faz
parte. A estratgia de distribuio de amostras pode contribuir para o
conhecimento de um produto que, no caso do Webjornalismo, deve ser
constante, visto que no apenas a marca do produto deve ser conhecida,
mas tambm a importncia diria do produto. Sobre o que doar, afirmam
Shapiro e Varian (2003),
a resposta bvia : doe somente parte de seu produto. Isso como a velha
ttica de marketing de oferecer amostras grtis de produtos de consumo,
s que atualizada para a era digital. A beleza da informao que particularmente fcil doar amostras grtis de algo que tem custo marginal de
distribuio zero. O truque dividir seu produto em componentes, dos
quais alguns voc d, outros voc vende. As partes doadas so os anncios
os infomerciais das partes que voc vende. (p. 106, grifo do autor).
A ttulo de exemplo da estratgia de doar partes de um produto, ou

amostras, possvel notar os vrios caminhos de divulgao adotados
para os bens culturais. O escritor Khaled Hosseini ficou mundialmente
conhecido por seu primeiro livro O caador de pipas, lanado em 2005,
fenmeno de vendas em vrios pases que, no Brasil, ficou por mais de
um ano e meio na lista dos mais vendidos. Por ocasio do lanamento de
sua segunda obra, A cidade do sol, em 2007, a editora (Nova Fronteira)
distribuiu kits contendo um dvd com uma palestra do autor (Encontro
com Khaled Hosseini) e um livreto com trechos de captulos.
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O Lemonde.fr destaca-se pelas estratgias de aproximao com o

pblico pela divulgao de seu produto atravs do envio de mensagens
contendo partes do material, antecipando a veiculao do contedo
acabado. Pela manh, so enviadas trs mensagens (Newsletters) de divulgao do material que ser disponibilizado na seqncia. A primeira,
Check-list (Fig. 20), apresenta parte dos tpicos que vo compor a
verso do Webjornal.
A segunda mensagem, Que dit Le Monde (Fig. 21), no incio traz a
frase: O jornal Le Monde, data de quarta-feira, 24 de outubro de 2007,
no momento em processo de fechamento, desenvolve para seus leitores
as informaes seguintes13. Por meio da afirmativa de que est enviando
para o leitor amostras do material no ato do fechamento do jornal, confirma-se a inteno de manuteno de vnculos estreitos com a instncia
destinatria. A terceira, La 12:15 (Fig. 22), com a divulgao de algumas
notcias de grande repercusso.
O papel da crtica dos que j consumiram, no caso do Webjornal, pode
ser associado ao espao para postar comentrios sobre uma matria.
ali que est a crtica de algum que j consumiu o produto. Ademais,
pode-se observar tambm as estratgias de criao de fruns de leitores,
a partir de contedos do prprio Webjornal. Essa articulao dos leitores no espao do Webjornal leva criao do que Bourreau e Gensollen
(2004) definem como comunidades de experincia, termo decorrente
das comunidades virtuais14.
Segundo a lgica da formao de comunidades de experincia, por
meio da postagem de comentrios acontece o enriquecimento das bases
de dados. Para fins de entendimento, um texto jornalstico disponibilizado na Web pode representar uma base de dados simples, ao passo que
o texto original acrescido de comentrios pode representar a complexificao, ou enriquecimento dos dados. Como ressalta OReilly (2005)16, um
exemplo de ampliao da base de dados pela participao dos usurios o
site Amazon.com. Desde seu lanamento, a empresa adotou uma poltica
de enriquecimento da informao, assegurado pela postagem de comentrios e crticas de seus clientes/usurios.
O francs Lemonde.fr, no dia 27 de outubro de 2007, traz como uma das
principais chamadas M. Sarkozy vante une France pionnire en cologie.
Quando a matria acessada, ao lado direito apresenta um Box com possi-
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bilidades de interao em nveis distintos. O leitor convidado a expressar

sua opinio e verificar a de outros internautas (Fig. 23). A partir da mesma
matria, possvel ainda participar de debates, por meio de vrios chats.
Estas aes se constituem em importantes estratgias de articulao de comunidades de experincia, pois permitido ao leitor expressar sua opinio,
compartilhada com a comunidade de leitores. No geral, tanto a matria
quanto o espao das opinies podem ser enviados por e-mail, fazendo que
aquele produto tenha maior repercusso, conforme os pressupostos de
uma organizao textual na perspectiva do paratexto.
Em seu conjunto, essas so estratgias que propiciam ao indivduo
experimentar um referido bem de experincia e visualizar o que est
contido naquele espao. Essas tticas fazem parte da materialidade discursiva e podem ser vistas como dispositivos de apelo (vern, 1985, p.
211) e, como os ttulos e outros elementos do discurso impresso, podem
operacionalizar as novas modalidades de aproximao com o leitor.
Figura 20: Mensagem enviada pelo lemonde.fr, recebida

em 23 de outubro de 2007, s 04h20min.
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Figura 21: Mensagem enviada pelo lemonde.fr, recebida em 23/10/2007, s 05h54min.
Figura 22: Mensagem enviada pelo lemonde.fr, recebida em 23/10/2007, s 08h11min.
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Figura 23: Frum do lemonde.fr.
No estudo de 2004, Bourreau e Gensollen (p. 2) tratam da importncia

das comunidades de experincia nos sites de bens culturais16. Para situar
a relevncia de aspectos como a marca, os autores usam duas definies
para classificar um bem cultural: bem star cujas caractersticas so
amplamente conhecidas pelos consumidores; bem no-star cuja
qualidade incerta antes do consumo, princpio bsico de um bem de
experincia. Os autores consideram trs tipos de sistemas: 1) o fornecimento de amostras, 2) utilitrios de pesquisa e 3) sistema de opinies e
crticas redigidas pelos consumidores.
Considerando-se que os novos sistemas de venda na Web necessitam
de um formato de divulgao diferenciado, em especial por lidar com
bens de experincia, alguns distribuidores de bens culturais passam a
disponibilizar sistemas sofisticados, no intuito de auxiliar os consumidores na seleo dos produtos. Borreau e Gensollen (2004, p. 2) apontam
quatro tipos de ferramentas:
1. as amostras musicais ou alguns extratos de um livro podem oferecer,
antes da compra, informaes sobre a qualidade de um bem;
2. as ferramentas de busca permitem encontrar um bem especfico a partir
do ttulo ou do nome do autor etc.;
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3. as ferramentas topolgicas esclarecem ao consumidores potenciais

sobre as afinidades entre os bens (por exemplo, indicando que os que
gostam de x, gostaro de y);
4. enfim, as opinies e crticas escritas pelas comunidades de consumidores
fornecem informaes complexas, ao mesmo tempo em termos de qualidade e de localizao no espao dos gostos dos consumidores.
A oferta dessas ferramentas, segundo Bourreau e Gensollen (2004,
p. 3), se justifica, sobretudo, no caso de catlogos amplos como da Amazon,
visto que nem todos os produtos so do tipo star (amplamente conhecidos). Para o usurio, essas ferramentas passam a compor o cenrio do
ambiente de compra, uma vez que produtos do tipo no-star (desconhecidos) podem ser parcialmente acessados.
A Internet e seus equivalentes internos, as intranets, so suscetveis de
induzir novos mecanismos sociais e, ento, a partir das comunidades
online que surgem, novas rotinas coletivas de percepo, de tratamento
da informao e de ao. (gensollen, 2005, p. 11).
Essas estratgias todas fazem parte de um novo dispositivo de enunciao,

cuja preocupao no reside apenas na construo de um enunciado, mas
tambm nas modalidades do dizer e de expor esse enunciado. Nesse contexto, os bens de experincia estabelecem uma relao de maior proximidade
tanto com o produto quanto com o prprio Webjornal, pela articulao de
estratgias como a distribuio de extratos de texto, disponibilizao de
chamadas em distintas plataformas, bem como a possibilidade de o leitor
reenviar esse material, ou seja, se manifestando, desenvolvendo o contato.
As comunidades de experincia assumem um papel capital para que
um determinado Webjornal entre na ordem do dia. Numa lgica de concorrncia entre sites de venda de produtos culturais, a troca de experincia entre consumidores, inclusive annimos (bourreau; gensollen,
2004, p. 21), pode agregar valor circulao daqueles produtos. Nesse
mesmo sentido, pode-se vislumbrar a relevncia das comunidades de
experincia em relao ao Webjornalismo. O texto jornalstico no permanece esttico; a partir dele podem ser gestadas outras discusses, que
se originam da possibilidade de o leitor postar sua opinio e, por sua vez,
tambm receber adeso ou crticas.
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paratexto e comunidade de experincia: o lugar do leitor | 147
PARATEXTO E COMUNIDADE DE EXPERINCIA: O LUGAR DO LEITOR

A partir da concepo da fluidez dos produtos informacionais, possvel
estabelecer uma articulao entre os conceitos de comunidade de experincia e paratexto. Partindo-se do princpio de que ambos os conceitos
prevem uma movimentao que orbita em torno de produtos culturais e
que tal movimentao impulsionada pelo contedo da obra em questo,
pode-se dizer que a ao do indivduo leitor/comentador crucial para a
divulgao de tal produto.
As possveis aproximaes entre os referidos conceitos podem ser
exemplificadas a partir do lugar ocupado pelo indivduo em cada uma
das posies, no paratexto e na comunidade de experincia.
No paratexto: o indivduo, no geral, o prprio autor ou o responsvel
pela casa editora. Quando, na esfera peritextual, a ao pode ser vista
como de carter eminentemente oficial, pois resulta dos elementos formais que compem a obra, como formato, elementos grficos, ttulos e
interttulos etc. O autor, nesse caso, est diretamente associado obra. No
caso dele ser amplamente conhecido, seu nome na capa funciona como
um selo indicador. Exemplo disso o selo indicativo do prmio Nobel
de literatura que, associado ao autor, confere prestgio obra. Embora
externo, impresso geralmente na capa, tal elemento passa a compor paratextualmente a obra.
Maior mobilidade pode ser observada na esfera epitextual. Alm
do discurso oficial, portador da voz do autor, como nos elementos de
divulgao, o epitexto tambm abre espao para discursos oficiosos,
ou afastados do produto em questo, tendo-se em vista a idia de descontinuidade material em relao obra. (genette, 1987, p. 14-15). A
mdia assume relevante papel para a materializao do peritexto. Embora
prevendo uma ao por meio da qual a produo epitextual possa se descolar do produto do qual se origina, a concepo tradicional do paratexto
prev uma ligao direta entre um livro, por exemplo, e os elementos
peritextuais e epitextuais.
Essa uma realidade de tal forma importante que os elementos considerados epitextuais podem, numa reedio, passar a compor uma nova
verso da obra. A est a importncia do autor para os elementos paratextuais. Parte da documentao ntima, como cartas e anotaes, pode ser
selecionada para compor futuras edies. Alm dessa produo do autor,
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outras, como crticas ou comentrios assinados por especialistas, tambm

podem passar a compor uma obra.
O indivduo, segundo o paratexto, aquele responsvel por um discurso oficial que pode ser considerado parte da prpria obra, como o autor,
ou passar a se ligar obra, devido a uma importncia reconhecida que, na
condio de especialista, acrescente um valor simblico ao produto. O
exemplo clssico o prefcio, que traz para o texto a relevncia de quem
o assina.
Na comunidade de experincia: a noo de indivduo apresenta-se
ampliada, pois no interessa apenas a produo oficial, originada a partir
do autor ou de uma estrutura similar. Interessa tambm a opinio de quem
consumiu o produto, que passa a colaborar com a divulgao do material
em questo. Enquanto no paratexto a todo instante h uma solicitao
da presena do autor, na estrutura das comunidades de experincia o
contato com a obra pode ser visto como o argumento necessrio para a
instaurao de uma comunidade virtual. A partir do autor ou de sua obra,
so criados nveis de discusso que passam a integrar o campo mais amplo
no qual se inserem tais elementos.
O indivduo valorizado pela experincia obtida. Ao partilhar sua
impresso, o leitor comum tem a chance de participar de uma obra, sem
necessariamente fazer parte de sua estrutura, segundo os moldes formais,
como no paratexto. A liberdade assegurada ao leitor resulta de um novo
estatuto que preconiza a liberdade do texto na Web, que permite a uma
obra (compreendendo qualquer formato) ter sua existncia ramificada
por vrios segmentos.
A exemplo da crtica dos que leram um livro, um bem cultural se d
a conhecer a partir do ponto de vista de um consumidor comum, e no
apenas de especialistas, como tradicionalmente acontece. Na tradio do
paratexto, em especial o peritexto, est prevista a unicidade da obra em
sua materialidade. Ttulos e interttulos esto ligados por um fio condutor
que assegura o sentido de completude.
A partir da concepo de comunidade de experincia o sentido de obra
ampliado, tendo-se em vista que a noo de paratexto flexibilizada. A
idia de ligao entre os elementos que compem um produto ressignificada com as possibilidades abertas pela linkagem e interlinkagem. Na
Web, o lugar dos elementos textuais passa por modificaes, visto que,
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por meio da incluso de links, as partes que compem o paratexto podem

estar numa mesma pgina, em continuidade direta obra, ou situada em
pginas externas. Em detrimento da relao espacial que caracteriza o
distanciamento segundo a tradio dos impressos, j no interessa onde
o material est, visto que por meio de links o trnsito de uma rea a outra
pode se restringir a alguns cliks.
Com a mudana de suporte, o estudo dos elementos paratextuais
requer uma avaliao que avalie duas frentes, aqui definidas como: o
paratexto transplantado, considerando-se os elementos que migraram
da tradio do impresso e o paratexto novo, originado pela fuso com
as potencialidades da rede17. O paratexto transplantado diz respeito
passagem de caractersticas de elementos da tradio do impresso para
o ambiente digital. A simples passagem no abre espao para a inovao,
uma vez que os elementos permanecem estticos, como a importncia do autor, da tradio de uma editora (pensando-se na divulgao de
obras, por exemplo), ou de um Webjornal, que continua a partir do histrico de um veculo impresso. A nfase est nos elementos peritextuais,
decorrentes da ao oficial de um enunciador autorizado a se pronunciar
em nome da obra.
Por sua vez, o paratexto novo abre uma frente que permite a inovao
ou a renovao do conceito de paratexto. Ao lado ou em decorrncia dos
elementos que marcam a voz oficial, organizam-se outras vozes que,
autorizadas ou no, se pronunciam acerca de produtos culturais. No
contexto do Webjornalismo, o espao aberto participao permite ao
leitor se manifestar, funcionando como um esgaramento do conceito
de paratexto, que se amplia na perspectiva do epitexto, visto que os elementos que se somam ao texto oficial so marcadamente distanciados.
O distanciamento resultado da procedncia da colaborao, uma vez
que o elo gerado a partir do produto e, numa produo que pode ser
classificada como secundria, resulta do olhar do leitor.
Como ressaltam Palacios e Mielniczuck (2001, p. 08), com base em
Gouaz (1999), desde antigas formas de escrita e disponibilizao de
contedos, passando pela tradio dos livros e do jornal impresso, possvel observar um crescente aumento da fragmentao ou pulverizao
das obras. A fragmentao da realidade apresentada numa plataforma
como a Web potencializa esse espraiamento. No h uma diminuio ou
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desaparecimento do texto, no sentido tradicional, mas pode ser constatado um alargamento da obra, que passa a ser composta tambm dos
elementos paratextuais.
no interior de comunidades de experincia que tais mudanas
podem ser observadas. A produo de contedos, a partir de um determinado produto cultural, resulta da interao entre indivduos, o que
colabora para que o permetro de tal produto seja ampliado, em virtude
das trocas de informaes geradas. J no compete apenas instncia de
produo determinar, ou tentar orientar, um tipo de abordagem a um
produto. Passa a ser determinante a impresso do leitor/consumidor, o
que abre novas possibilidades para que a instncia de reconhecimento se posicione. Tal posicionamento no mais apenas o resultado de
pesquisas orientadas pela instncia de produo (como pesquisas de
opinio, grupos focais etc), mas marcado pelas escolhas dos indivduos
e partilhada com outros interessados.
Essa nova relao do leitor com o produto informacional s possvel
graas dinmica das novas mdias, cuja base, a partir do processo de digitalizao, est numa interface inteiramente inovadora. Para Manovich
(2005), essa a principal caracterstica das novas mdias, pois os dados
digitais podem ser manipulados mais facilmente, tendo no processo de
automao seu elemento basilar.
As novas mdias reduzem-se a dados digitais que podem ser manipulados por software como quaisquer outros dados. Isso permite automatizar
muitas das operaes das mdias, gerar mltiplas verses do mesmo
objeto, etc. (manovich, 2005, p. 29).
A automatizao pode ser vista nas sees criadas para disponibilizar

tpicos ou contedos gerados a partir da interao dos leitores com os
produtos dispostos na rede, como ressalta Barbosa (2007, p. 224). Elpais.
com disponibiliza Lo ms visto. Folhaonline.com apresenta as sees
+lidas, +curiosas +enviadas. Estadao.com apresenta Mais vistas.
No geral, ao final da matria, os sites oferecem as notcias relacionadas ao fato abordado. O Estadao.com disponibiliza o campo de tags (Fig.
24), que o conjunto de todos os registros acerca de uma notcia, como
explicado no site18 (Fig. 25).
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Figura 24: Tags relacionados ao tema cpmf, apareceram 234 no dia 13/10/2007.
Figura 25: Definio do campo Tags do Glossrio do www.estadao.com.br.
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Pensar a comunicao, em especial o Webjornalismo, requer um empenho para se observar um reordenamento dos papis das instncias de
produo e recepo/consumo. Sob o ponto de vista da produo, a criao de verses de um mesmo contedo ilustra a passagem para um novo
momento do processo da comunicao. Inicialmente, h uma mudana
da idia de pblico massivo, o que ilustrado pela quebra do produto
nico que, na condio de produto digital, pode ser adaptado para atender a demandas individuais, ou, pelo menos, de grupos menores.
No tocante esfera destinatria, esse processo de automao confere
maior implicao do consumidor, que j no um mero receptor, visto
que colabora com o processo de feitura da narrativa. Num segundo momento, esse mesmo pblico, segmentado, passa a ser fundamental no
processo de difuso do contedo, colaborando decisivamente para ampliar
a comunidade de experincia e divulgar um determinado produto.
O conceito de paratexto permite compreender a organizao discursiva
que se instaura em torno de um produto, atualizado e colocado na ordem
do dia. A partir das possibilidades da Web, os elementos paratextuais so
ampliados e ganham um novo significado, pois a interao com o produto
propicia aos leitores a capacidade de estabelecer vnculos com outros leitores. A criao de comunidades de experincia permite o estreitamento
de vnculos entre a comunidade de leitores e a instncia enunciadora.
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| 155
Webjornalismo:
das inovaes tecnolgicas
s inovaes discursivas
A interatividade reconhecidamente um fator determinante na configurao do Webjornalismo. Para os questionamentos atuais, opta-se
por centrar o foco na hipertextualidade, dada a sua importncia para a
compreenso de uma narrativa jornalstica especfica para a Web. Como
situa Das Noci (2006, p. 9), hipertextualidade e interatividade esto
intimamente ligados, visto que o hipertexto apenas existe medida que
o leitor interage com os vrios mdulos de texto. Ao acionar os vrios ns
que ligam um documento hipertextual, o leito-navegador vai constituindo, enquanto navega e l, o seu hipertexto.
Embora a noo de hipertexto tenha se popularizado com as novas
possibilidades tecnolgicas, tal conceito nos remete a uma teorizao
anterior ao universo digital. Pode-se entender o hipertexto como
a forma pela qual o texto impresso , a princpio, transposto para o modelo
de bits. No caso especfico do jornalismo, por exemplo, essa reorganizao,
segundo uma lgica informacional, abre novas perspectiva, entre elas, a
ordenao e apresentao da informao de um modo mais associativo e
menos seqencial, colocando-se desde j como um integrante das possibilidades de publicao e/ou publicizao. (silva jnior, 2000, p. 26).
A terminologia hipertexto foi criada nos anos 60 por Theodor H.

Nelson e refere-se a uma modalidade textual nova, a eletrnica.
Como ele mesmo explica: com hipertexto, refiro-me a uma escrita no
seqencial, a um texto que se bifurca, que permite que o leitor eleja e
leia melhor numa tela interativa. De acordo com a noo popular, trata-
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156 | webjornalismo: das inovaes tecnolgicas s inovaes discursivas
se de uma srie de blocos de textos conectados entre si por nexos, que

formam diferentes itinerrios para o usurio. O hipertexto, [...], implica
um texto composto de fragmentos de texto [...] e os nexos eletrnicos que
os conectam entre si. (landow, 1995, p. 15, grifos do autor).
Segundo Dias (1999, p. 270), pode ser atribuda a Agostino Ramelli a

idia precursora de uma estrutura que pe em contato vrias unidades de
texto. Ramelli idealizou uma roda de leitura (Fig. 26), que pressupunha
a possibilidade de consulta seqencial a vrios livros. A engenhoca foi
descrita na obra Le diverse et artificiose machine del Capitano Agostino
Ramelli, datada de 1588:
Esta uma mquina bonita e engenhosa, muito til e conveniente para
qualquer pessoa que tenha prazer em estudar [...] Com esta mquina um
homem pode ver e percorrer atravs de um grande nmero de livros sem
sair do lugar. Esta roda feita da maneira mostrada, isto , construda
de tal forma que, quando os livros esto em seus leitoris, nunca caem ou
saem do local em que se encontram, mesmo que a roda gire uma volta
completa. (ramelli apud dias, 1999, p. 271).
A idia de uma escrita no-seqencial pressupe tambm uma leitura no-seqencial, saltando de bloco a bloco de texto. Por um lado,
a fragmentao est presente na organizao-distribuio do material;
por outro, as possibilidades de interao com referido contedo se d
a partir das escolhas pessoais do navegador, a partir das possibilidades
propostas. Palacios (2005, p. 10) ressalta que mesmo o jornal impresso
prev uma leitura no-seqencial, estruturada, por exemplo, por uma
chamada na primeira pgina que conduz a um texto no interior de um
determinado caderno. Da mesma forma, segundo Dias (1999, p. 276),
o hipertexto resgata e transforma antigas interfaces propostas pela escrita. Quando os textos aparecem segmentados em mdulos, tais como
captulos e sees, possvel o acesso seletivo e no-linear ao bloco de
texto, partindo-se, por exemplo, de ndices e sumrios. Da mesma forma, notas de rodap e referncias bibliogrficas possibilitam a conexo
com outros documentos.
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webjornalismo: das inovaes tecnolgicas s inovaes discursivas | 157
Figura 26: Roda de leitura de Ramelli, datada de 1588.
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Quem colaborou para uma popularizao demasiadamente positiva

quanto s potencialidades do hipertexto no mbito digital foi Pierre Lvy1
(1993; 1999; 2000). O autor coloca-se diante das possibilidades abertas
pelo hipertexto com a crena de que o texto eletrnico marca a passagem
a uma nova civilizao, sem rupturas e com pleno acesso ao conhecimento. Aqui, prope-se uma problematizao acerca do hipertexto que, ao
ser situado no Webjornalismo, encontra algumas barreiras, entrando em
choque com as expectativas associadas a tal conceito.
Da mesma forma que toda tecnologia, o surgimento e desenvolvimento dos meios de comunicao de massa est associado a um quadro de
possibilidades que oscila entre a ideologia e a utopia. Para Ricoeur (1986,
p. 379), ideologia e utopia so duas expresses do imaginrio social que
nos situam na histria, fazendo a ligao entre nossas expectativas em
relao ao futuro, as tradies herdadas e as iniciativas no presente.
As reflexes propostas por Ricoeur so importantes para que se situe o
discurso social acerca da mdia, buscando-se entender criticamente a relao
entre ideologia e utopia, e a capacidade criativa a partir desse contraste. Para
tanto, o autor apresenta trs nveis, tanto da ideologia quanto da utopia.
Num primeiro nvel est o irrealizvel, visto que a ideologia, na tradio
marxista, dissimulao ou distoro do real, pressupondo a produo de
uma imagem inversa da realidade; utopia compete propor uma sociedade alternativa, igualmente distante do real (ricoeur, 1986, p. 389).
No segundo nvel, a ideologia apresenta a legitimao do poder; ao
passo que a utopia remete questo do exerccio do poder: a utopia
pretende ser uma escatologia realizada. (p. 389).
No terceiro nvel, a ideologia tem uma funo de integrao, como
um rito de celebrao nacional, vista como uma estrutura simblica que
articula a memria social (ricoeur, 1986, p. 385); a integrao tambm
proposta pela utopia, quando esta fala da necessidade de manter aberto
o campo do possvel: a utopia aquilo que impede que o horizonte das
expectativas se funda com o campo da experincia. o que mantm o
afastamento entre a esperana e a tradio (ricoeur, 1986, p. 391).
Quando se fala de expectativa como elemento utpico, pode-se pensar
tambm no horizonte de expectativa tal como trabalhado por Jauss 2
(2002a, 2002b), originrio de Gadamer (2003).
Para Flichy (2001, p. 14), a funo de integrao representa a funo
positiva dessas duas componentes do imaginrio social. A possibilidade
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webjornalismo: das inovaes tecnolgicas s inovaes discursivas | 159
criativa da utopia, segundo o autor, resulta do encontro entre diferentes

mundos sociais e conflui para a formao daquilo que define como sendo
o objeto-valise:
De um lado, escritores ou jornalistas imaginam as novas tecnologias e
suas aplicaes. De um outro lado, os inventores propem inmeros usos
para sua mquina para convencer seus arrendatrios de fundos e mais
especificamente a sociedade inteira acerca de seu uso social. Os atores
potenciais de um novo objeto tcnico fornecem projetos e utopias que
podem dizer respeito tanto a um modo de funcionamento tcnico quanto
um novo uso. (flichy, 1995, p. 226).
O tal objeto-valise representa um aglomerado de discursos, como que

encerrados numa valise, servindo de entorno ao aparato tecnolgico e
impulsionando seu desenvolvimento. Atualmente, o que se percebe
um discurso exaustivo sobre as potencialidades da nova realidade a
internet, a vida em rede, o fim das fronteiras; mais que o encontro entre
pessoas, o encontro entre culturas o dilogo definitivo e igualitrio.
Sobre isso, diz Flichy (2000, p. 1):
como no se fatigar de tanto ler colunas dizendo que ns entramos em uma
nova sociedade de informao e comunicao, que a Internet constitui uma
revoluo maior e que nada ser mais como antes no seio do ciberespao?
A popularizao da Internet, em especial a partir de meados dos anos

90, se deu em meio a panegricos quanto s capacidades da nova realidade
comunicacional. Uma experincia pioneira para a Internet, a Arpanet3,
imaginada por Joseph Licklider (1960)4, que nos anos 60 falava da relao
simbitica entre o homem e a mquina. Tais idias so retomadas num artigo seminal de Rheingold, publicado em 1987, que aborda a importncia
da rede para que se criem as comunidades virtuais.
Flichy (2000) classifica o rdio e a Internet como tecnologias de fim
de sculo fins dos sculos xix e xx, respectivamente. So as mesmas
expectativas que aparecem associadas a cada uma delas. Um jornal de
1922 nota, a propsito do rdio, que nenhum objeto se difundiu to
rapidamente na histria da humanidade. Atualmente, encontramos
exatamente o mesmo discurso a respeito da Internet. (p. 2).
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Ao abordar as expectativas relativas ao potencial da Internet enquanto

ambiente propcio comunicao, algumas consideraes devem ser feitas para que se estabelea a distino entre a viabilidade e a inviabilidade
de elementos que compem esse imaginrio. O hipertexto um destes
conceitos, que j representou, e ainda representa, a expectativa de viabilizar recursos narrativos inovadores ao Webjornalismo, mas encontra
resistncias sob o ponto de vista operacional. Outro exemplo o tempo
real, que tambm oscila entre possibilidade e impossibilidade, embora
se configure enquanto importante estratgia discursiva, como ser abordado na seqncia.
O HIPERTEXTO NO WEBJORNALISMO
De fato, a hipertextualidade uma caracterstica dinamizada pelas tecnologias atuais, que permitem uma relao entre os textos, de acordo com
as intenes do leitor. Essa realidade, segundo Chartier (2001)5, nos faz
pensar em fragmentos de obras e no em sua totalidade. Para a literatura,
essa de fato uma realidade que agrega valor novo ao texto digital, que
permite ao leitor compor uma narrativa com base em seus interesses. No
entanto, quando o hipertexto abordado no mbito jornalstico, preciso
que se tenha em mente as marcas prprias desse campo.
Para Landow (1995; 1997), o hipertexto possui as seguintes
caractersticas:
1. intertextualidade O hipertexto seria, essencialmente, um sistema
intertextual, enfatizando uma intertextualidade que ficaria limitada nos
textos em livros. As referncias feitas a outros textos potencializada no
hipertexto atravs do recurso do link, que realiza as conexes entres os
blocos de textos. (mielniczuck; palacios, 2001, p. 4).
2. multivocalidade est associada idia de polifonia de Bakhtin, que
sustenta a possibilidade de coexistncia de diversas vozes na narrativa
literria. Em termos de hipertextualidade, ele aponta para uma qualidade
importante deste meio de informao: o hipertexto no permite uma
nica voz tirnica. Mas sim, a voz sempre a que emana da experincia
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o hipertexto no webjornalismo | 161
combinada do enfoque do momento, da lexia6 que um est lendo e da

narrativa em perptua formao segundo o prprio trajeto da leitura.
(landow, 1995, p. 23).
3. descentralizao Esta caracterstica refere-se ao fato de que, ao
contrrio dos textos impressos, que propem um centro, oferecem
uma ordem para a leitura (que pode ou no ser obedecida pelo leitor),
o hipertexto enquanto uma malha de blocos de textos interconectados
oferece a possibilidade de movimentos de descentramento e
recentramento contnuos. o leitor, atravs dos seus caminhos de leitura,
que elege temporariamente os sucessivos centros.
4. rizoma - um conceito desenvolvido por Deleuze e guattari, no
livro intitulado Mil Plats. Os autores utilizam a metfora de um tipo de
vegetao aqutica, que se desenvolve na superfcie da gua, sem tronco
ou caule, totalmente ramificada. Segundo Landow (1997), o rizoma opese idia de hierarquia pois, ao contrrio da estrutura de uma rvore, um
rizoma, em tese, pode conectar qualquer ponto a qualquer outro ponto,
oferecendo muitos comeos e muitos fins.
5. intratextualidade - Esta caracterstica citada por Landow (1995,
p. 53) e refere-se s ligaes internas estabelecidas entre lexias dentro do
mesmo sistema ou site. (mielniczuck; palacios, 2001, p. 4).
A idia inicial acerca do hipertexto confere ao texto na Web uma caracterstica de texto em constante construo, tendo um incio, porm, o
percurso e a concluso estariam a critrio do internauta. Segundo Pavlik
(2001), alm da importncia do Webjornalismo de terceira gerao, que
repensa os produtos com base nas novas possibilidades abertas pela Web,
mais importante a
disposio para experimentar novas formas de narrativa7, tais como a
narrativa imersiva, que permite ao leitor entrar e navegar do comeo ao
fim por uma matria, ao invs de apenas olhar para ela de forma linear,
como o caso das tradicionais reportagens, fotos, vdeo e udio. (p. 43).
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A principal potencialidade do hipertexto no mbito digital possibilitar a interconexo entre discursos, segundo critrios do prprio navegador, o que caracteriza uma nova textualidade para a narrativa do fato
jornalstico. Mas, ao abordar o hipertexto no campo jornalstico, algumas
consideraes devem ser feitas. Para tanto, a realidade do Webjornalismo
ser contrastada com duas caractersticas do hipertexto: intertextualidade e multivocalidade.
Quando aborda a multivocalidade, Landow (1995, p. 23) faz referncia ao conceito de polifonia, presente na obra de Bakhtin (1981). A idia
de polifonia, desenvolvida por Bakhtin, tem sua origem no romance de
Dostoievski. Para o desenvolvimento da idia de polifonia, Bakhtin usa
como exemplo o romance de Dostoievski, pois considera que o autor
o utiliza de modo mais perfeito. Para Bakhtin (1981), de acordo com a
variao discursiva, fala do autor podem ser adicionadas as palavras do
outro, interlocutor, conferindo fala inicial um tom de renovao. O ato
de selecionar os elementos que fazem parte do enunciado, seguramente
definido segundo critrios intencionais.
As palavras do outro, introduzidas na nossa fala, so revestidas inevitavelmente de algo novo, da nossa compreenso e da nossa avaliao, isto
, tornam-se bivocais [...] O nosso discurso da vida prtica est cheio de
palavras de outros. Com algumas delas fundimos inteiramente a nossa voz,
esquecendo-nos de quem so; com outras, reforamos as nossas prprias palavras, aceitando aquelas como autorizadas para ns; por ltimo,
revestimos terceiras das nossas prprias intenes, que so estranhas e
hostis a elas. (p. 181)
Na obra de Dostoievski, h uma recorrncia repetio de palavras

atribudas ao narrador, que estabelece dilogo com seu interlocutor,
como numa obra epistolar. Para Bakhtin (1981, p. 180), a repetio das
palavras se deve ao empenho de reforar-lhes a aceitabilidade ou dar-lhes
um novo matiz tendo em vista a possvel reao do interlocutor. Dessa
forma, o autor prev a reao de um destinatrio presumido.
O interlocutor presumido faz que o autor articule seu discurso com
base no discurso social que circunda a parte interlocutora.
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como se no discurso estivesse encravada a rplica do outro, que diga-se

de passagem, inexiste de fato mas cuja ao provoca uma brusca reestruturao acentual e sinttica do discurso. A rplica do outro inexiste mas
projeta sua sombra e deixa vestgios sobre o discurso, e essa sombra e
esse vestgio so reais. (bakhtin, 1981, p. 181).
O outro se faz presente na fala do autor quando ele articula seu discurso
e, imediatamente a partir dele, pressupondo a rplica de seu interlocutor,
adiciona a seu discurso a fala que resulta dessa interlocuo presumida.
E como trplica, d seu retorno. Dessa forma, no h um discurso, mas
uma pluralidade de enunciaes, o que, em detrimento de uma narrativa
monofnica, define o surgimento da polifonia discursiva. Mas, a polifonia
como resultado da entrada das vozes de outrem na fala do narrador nem
sempre harmoniosa. Continua sendo um discurso entre os discursos.
Em linhas gerais, a narrao se desenvolve entre dois limites: entre o discurso secamente informativo, protocolar, de modo algum representativo,
e o discurso do heri 8. (bakhtin, 1981, p. 221).
Ao discurso assentado numa pretensa linearidade entre um enunciador e um destinatrio, sobrepe-se outra realidade que, de forma
nenhuma, anloga a uma discursividade linear. A polifonia marcada
pela juno de contradies numa mesma fala. O objeto precisamente
a passagem do tema por muitas e diferentes vozes, a polifonia de princpio e,
por assim dizer, irrevogvel, e a dissonncia do tema. (bakhtin, 1981,
p. 235, grifos do autor).
Para Bakhtin, a obra de Dostoivski polifnica por incorporar a voz do
outro, para o qual o discurso no apenas se dirige, mas um outro que se torna ele tambm parte constituinte do discurso. Essa relao dialgica pode
ser entendida a partir da materializao discursiva, quando o enunciado
expressa o surgimento de um autor, criador de um dado enunciado.
Neste sentido todo enunciado tem uma espcie de autor, que no prprio
enunciado escutamos como o seu criador. Podemos no saber absolutamente nada sobre o autor real, como ele existe fora do enunciado. As
formas dessa autoria real podem ser muito diversas. Uma obra qualquer
pode ser produto de um trabalho de equipe, pode ser interpretado como
trabalho hereditrio de vrias geraes, etc., e apesar de tudo, sentimos
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nela uma vontade criativa nica, uma posio determinada diante da

qual se pode reagir dialogicamente. A reao dialgica personifica toda a
enunciao qual ela reage. (bakhtin,1981, p. 159).
O discurso polifnico representa uma forma de organizao discursiva,

que passa a ser visto como uma possibilidade de articulao de distintas
vozes num mesmo discurso, considerando-se que vrios enunciadores
se fazem presentes nesse espao entendido como dialgico. Dessa forma,
toda escolha dos ingredientes de uma mensagem marcada por essa
capacidade de selecionar. At mesmo a palavra, como unidade discursiva, selecionada e empregada dentro de um contexto de comunicao
dialgica. A palavra, ele [narrador] a recebe da voz de outro e repleta
da voz de outro. No contexto dele, a palavra deriva de outro contexto,
impregnada de interpretaes de outros. (bakhtin, 1981, p. 176).
Para Bakhtin (1981, p. 178), em toda a obra de Dostoievski de substancial importncia o discurso do outro para a composio estilstica do
autor. a presena de mltiplas vozes num texto, a multivocalidade ou
polifonia, a principal caracterstica desse autor. Ao buscar um paralelo
entre essa tradio, da literatura, e o texto especfico do jornalismo na
Web, devem surgir algumas questes. No jornalismo, independentemente do suporte, como se d a entrada do outro na narrativa do fato
jornalstico? voz de quem narra, no caso, o jornalista, alguma outra
adicionada?
O hipertexto Webjornalstico: entre promessas e restries

Tratar o hipertexto como uma narrativa que se abre a mltiplas vozes,
que colaboram com sua construo textual, conferir a essa modalidade
um papel inovador que, inclusive, marca um afastamento em relao
tradio do jornalismo impresso. Na condio de texto longo e aberto
construo por parte do leitor, fundamentado na navegao, o hipertexto
, sem dvida, ao mesmo tempo um incentivo e um desafio quando se
pensa nas possibilidades que abertas a partir dessa constatao.
Para Mielniczuck (2003, p. 100), ocasionalmente, ocorre uma certa
confuso no conceito de multivocalidade devido facilidade de elaborao de textos colaborativos no meio digital, podendo ser interpretado
tambm como a possibilidade de co-autoria na redao dos textos. Logo,
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a pluralidade de vozes se faz presente no texto medida que mais autores

colaboram com a construo da base desse texto.
Quando se fala da polifonia, preciso reparar que a incluso do outro
em um discurso feita segundo intencionalidades no tocante ao plano
discursivo do autor. O autor inclui no seu plano o discurso do outro no
sentido de suas prprias intenes. (bakhtin, 1981, p. 167). A polifonia
, ento, a possibilidade de entrada do outro na fala do autor, de forma
que esses discursos se harmonizem, de acordo com os objetivos do autor,
visto ser ele quem define as marcas da enunciao.
Um elemento que faz pensar a pluralidade de vozes no hipertexto o
link, que possibilita a tessitura de um texto por dentro dos textos. Como
lembram Ferreira e Gouaz (2002, p. 108), as pginas Web so aquelas de
um livro escampado da face plana do papel, sem capa nem ordem, cada pgina no estando seguida por uma outra, mas por uma pluralidade de outras
pginas [...] No h incio, nem fim, nem introduo, nem concluso.
O link funciona no hipertexto como a possibilidade de passagem a um
outro nvel no campo da informao apresentada. Ele seria a representao de uma outra voz que poderia se somar do narrador. Dessa forma, o
link representa ainda a outra caracterstica do hipertexto, a intertextualidade, que a possibilidade de colaborao entre narrativas distintas.
O hipertexto utilizado no ambiente das redes telemticas vai permitir em uma
mesma tela a coexistncia de textos, sons e imagens, tendo como elemento
inovador a possibilidade de interconexo quase instantnea atravs de links,
no s entre partes de um mesmo texto, mas entre textos fisicamente dispersos, localizados em diferentes suportes e arquivos integrantes da teia de
informao constituda pela Web. (mielniczuck; palacios, 2001, p. 1).
Mais uma vez vale a questo: alm da voz do narrador, quais so as

vozes autorizadas a participar da narrativa jornalstica na Web? Embora se
esteja vivenciando uma fase do Webjornalismo que tem sua base no uso
das potencialidades deste ambiente, ainda incipiente o uso das possibilidades do hipertexto para uma redefinio do campo jornalstico.
A produo de contedos noticiosos no jornalismo segue algumas
diretrizes, as chamadas rotinas produtivas, que configuram especificidades desse campo, passando, inclusive, a determinar o modus operandi
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dessa prtica profissional. Aquilo que se chama notcia, na verdade, o

resultado de uma filtragem em relao ao que acontece no cotidiano e,
com base nos chamados valores notcia que, em seu conjunto, definem o
que ser noticiado, ocupar espao na mdia.
Embora a idia do hipertexto apresente a possibilidade de ruptura com
o espao restrito de uma pgina e, por meio do link, possibilite a conexo
com outros espaos da Web, quando essa questo analisada empiricamente, o que se v a manuteno de uma lgica de concorrncia entre
os veculos, o que rompe com a idia de ligao entre textos dispersos. Na
maioria dos casos, o link permite a navegao por dentro de um mesmo
produto, o que seria a intratextualidade. (landow, 1995, p. 53).
A ruptura das barreiras entre os produtos, no caso os sites jornalsticos, fica limitada, visto no ser possvel ao Webjornal romper de fato a
moldura de seu espao, agregando a seu discurso outras narrativas, que
venham acrescentar sentido ao que est sendo proposto. Em estudo sobre
o ltimo Segundo (www.ultimosegundo.com.br)9, Mielniczuck e palacios
(2001, p. 11) evidenciam encontrar uma especificidade de navegao a
partir daquele site.
A Zona D [diviso do site proposta pelos autores para fins analticos],
caracteriza-se pelo uso de links intertextuais, apontado para fora do
jornal, seja para o portal do iG, para outros sites ou para publicidade. Ela
est subdividida em vrias regies a depender do nvel de navegao e
da editoria escolhida. Essa zona vai apresentar links de servios, como
informaes sobre trnsito, cotao do dlar, cotao de bolsa de valores,
loterias, etc. Tambm vai oferecer links para sites externos relacionados
com o material jornalstico. Por exemplo, na editoria Bem-estar, h links
apontando para sites de revistas cientficas, sociedades mdicas, conselhos, entre outras opes.
A experincia do ltimo Segundo evidencia essa realidade no tocante

ao hipertexto no Webjornal. Nota-se que h um cuidado com aquilo que
indicado; a informao de qualidade, cientfica, mas no se origina
do concorrente. Sob esse ponto de vista, por meio dos links, o site oferece fontes de informao asspticas, no remetendo a outra empresa
concorrente.
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Na internet, na forma de escrever (ou disponibilizar) os textos, o link

representa a possibilidade de conexo entre discursos distintos. Contudo,
no caso especfico do discurso Webjornalstico, o que ainda se v a manuteno de um padro de concorrncia que inviabiliza a explorao da
capacidade de agregar vozes outras discursividade, o que seria a multivocalidade; da mesma forma, a intertextualidade encontra-se ainda
retrada em decorrncia de critrios definidos com base na concorrncia
entre campos discursivos especficos, representantes daquelas vozes
s vezes discordantes. Nesse caso, o discurso Webjornalstico continua
monovocal, monofnico.
Com a proposta de trazer as reflexes especficas do campo jornalstico
para a Web, Dimitrova (2003) realiza uma pesquisa sobre a cobertura online da execuo do terrorista Timothy McVeigh, presente nos 15 principais
websites norte-americanos. O envolvimento em relao ao fato se deu em
funo do atentado promovido por McVeigh, em Oklahoma, 19 de abril
de 1995, e a comoo envolvendo as famlias das vtimas.
Por meio da anlise de contedo, foram examinados comparativamente os sites, considerando-se questes como a extenso de sua cobertura,
pela quantificao e intensidade das histrias, bem como o nmero e o
tipo dos links que acompanhavam as histrias. Em relao aos links, havia
especial ateno ao fato de eles serem internos ou externos, ou seja,
oferecerem ligao a outros tpicos no prprio site ou conduzirem para
outros produtos jornalsticos da Web.
Para a autora (dimitrova, 2003, p. 02), a deciso sobre quais links
incluir na narrativa da Web e quais no incluir, constitui uma deciso
adicional de gatekeeping levada a cabo pelos editores da Web. Posto
isso, a autora busca mensurar como funciona o papel de gatekeeper dos
Webjornais durante a cobertura de um evento pblico de tanto interesse. Como lembra a autora, no campo da comunicao de massas, todo
aquele que decide se uma informao ou no apresentada ao pblico
um gatekeeper10. (dimitrova, 2003, p. 2).
A execuo do terrorista aconteceu no dia 11 de junho de 2001. Nesse
dia, a pesquisa foi realizada nos Webjornais selecionados, seguindo
um ordenamento: iniciava-se na homepage e, a partir da, cada link era
seguido por at trs nveis. O material localizado era impresso e salvo
para posterior consulta, tendo-se em vista as constantes atualizaes. Na
amostra, foram contabilizados 3.352 links.
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Uma das questes da pesquisa dizia respeito freqncia em que os

Webjornais ofereciam links aos leitores para acessar outros Websites. Os
resultados mostram que a maioria dos hiperlinks (94.8%) leva o leitor para
o material relacionado localizado no prprio site do jornal. O destino do
hiperlink era um outro Website em apenas 137 (4.1%) casos. Os links
externos, em sua maioria, conduziam a endereos genricos, .com
(64.9%). Os demais conduziam a destinos .org (29.9%) e .gov (3.6%).
(dimitrova, 2003, p. 07).
Para Dimitrova (2003), a escolha de que links incluir ou no um exerccio da funo de gatekeeper do Webjornal. O argumento padro contrrio
ao fornecimento de links externos diz respeito ao possvel fato de que o
leitor no ir voltar ao Website por onde comeou a leitura. Contudo, com
a atual tecnologia da Web possvel abrir links em janelas tipo pop-up ou
em molduras internas na pgina corrente, isso expandindo a experincia
do leitor sem necessariamente perd-lo. (dimitrova, 2003, p. 09).
O Estadao.com oferece um sistema de navegao intratextual, amparado pela base de dados. Por exemplo, a matria onu inicia investigao
sobre violncia policial no Brasil, de 02 de novembro de 2007 (Fig. 27),
que, no corpo do texto, traz os seguintes links: Arcebispo do Rio critica
poltica de segurana de Cabral, Alemo: percia v execues e acusa
polcia e a proposta de interao: Participe do frum e d a sua opinio,
sendo todo o material do prprio Estadao.com. Ao final, por meio das Tags,
so oferecidas todas as notcias relacionadas matria principal, a partir
das palavras-chave: violncia (147 registros), Rio de Janeiro (90 registros), onu (244 registros), Segurana Pblica (22 registros).
Salta aos olhos a baixa incidncia de registros relativos ao Rio de
Janeiro, 90 apenas. A organizao da base de dados prev o uso de
palavras-chave, possibilitando a associao apenas de contedos cujas
temticas se cruzem. Uma busca no site do Estadao.com mostra 22.519 registros para Rio de Janeiro, distribudos entre suas editorias. Da mesma
forma, as 244 ocorrncias para onu apresentam contedo associado
violncia que, numa estrutura concntrica, pode abordar a temtica no
Brasil ou qualquer outro pas.
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Figura 27: Pgina da Web da matria onu inicia investigao sobre violncia policial no Brasil, do Estadao.com.
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A funo gatekeeper do Webjornal est organizada segundo uma lgica

de concorrncia. Embora j seja possvel apresentar o hipertexto de forma
a oferecer o acesso a outros contedos, por meio dos links, sem que o
leitor deixe o espao do Website da empresa, o que ainda se v uma
insegurana, visto que o objetivo final manter o leitor navegando pelo
prprio endereo, o que gera page views11, bem como possibilita contabilizar o tempo de permanncia e o nmero de cliques de cada usurio no
Website. Esses nmeros, aferidos por instituies como o ivc, Instituto
Verificador de Circulao (http://www.ivc.org.br)12 e ibope//NetRatings
(http://www.ibope.com.br), mostram a audincia dos produtos, o que

ser vendido aos anunciantes.
Com isso, tem-se uma repetio, na Internet, dos ditames quanto
capacidade de cada produto se articular com seu pblico, o que permite
uma organizao do mercado publicitrio. Critrios como tempo de
permanncia e page views passam a acompanhar toda a movimentao do internauta em sua relao com o produto, servindo de base
para o posicionamento de sites no mercado, definindo a destinao das
verbas publicitrias.
possvel inferir que a atual organizao do jornalismo na Web ainda
no fez surgir um jornalismo novo, aplicado a esse outro ambiente e de
acordo com as possibilidades oferecidas pela rede. O que se entende por
jornalismo ainda vale para o Webjornalismo, visto que a organizao textual
continua submetida a um quadro geral de constrangimentos econmicos.
Em seu cerne, o conceito do hipertexto traz a proposta de uma textualidade capaz de romper as barreiras impostas por limitaes como a
falta de espao. Quando aplicado Web, poderia oferecer um percurso
por meio do qual o leitor pudesse agregar novas informaes, a partir
de um itinerrio estabelecido segundo zonas de interesse pertinentes a
esse leitor. O que se tem visto, na verdade, a manuteno de um modelo monovocal/monofnico que, em vez de proporcionar uma real
intertextualidade, opera com a intratextualidade, assegurando ao mesmo
tempo que o leitor no saia do quadrado proposto e no v gerar page
views no espao do concorrente.
Tempo de permanncia e page view passam a ser critrios que impedem, no Webjornalismo, a interao entre blocos de texto distintos,
originrios de outros domnios, visto haver uma busca de manter o leitor
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naquele espao. Esse critrio, contudo, mostra-se falho, sendo que o mais
importante a consolidao de um pacto, ou contrato, com o leitor, para
que, de fato, ele possa sentir-se vinculado ao material e retornar.
Passada a primeira dcada do incio da proliferao dos Webjornais, a
questo central diz respeito a questionamentos acerca da consolidao de
identidades dos produtos da Web, de forma semelhante com o ocorrido
no jornalismo impresso. Os estudos da Anlise do Discurso tm apontado
a importncia da enunciao para que se agreguem marcas capazes de
acentuar a distino entre produtos aparentemente semelhantes.
Blogosfera - liberao do plo de emisso?

As indagaes da presente pesquisa restringem-se ao jornalismo praticado
na Internet como negcio, que busca criar estratgias de posicionamento
de mercado em relao aos concorrentes. Contudo, para problematizar os
discursos sobre as potencialidades do Webjornalismo, a interao preconiza a possibilidade de participao do leitor no processo de construo
da notcia. O blog e a ao dos blogueiros fazem pensar na materializao
da idia de uma comunicao participativa.
Para Lemos (2005, p. 2), a realidade das redes trouxe uma importante
contribuio para a modificao do processo comunicacional, antes rigidamente centrado nos papis do emissor e receptor. Segundo ele, o que
atualmente se v :
a liberao do plo da emisso. As diversas manifestaes socioculturais contemporneas mostram que o que est em jogo com o excesso e a circulao
virtica de informao nada mais do que a emergncia de vozes e discursos,
anteriormente reprimidos pela edio da informao pelos mass media. Aqui
a mxima tem de tudo na internet, pode tudo na internet.
importante situar os blogs, uma vez que, segundo a lgica da liberao do plo de emisso tem-se, por meio da blogosfera, a possibilidade de
que cada um seja partcipe ativo do processo comunicacional. No entanto,
cabe a uma questo: qual a validade real das milhares de pginas pessoais
na rede?13 A maioria dos blogs funciona como uma espcie de dirio ntimo, de escrita do eu (schittine, 2004), algo muito distinto da escrita
jornalstica e que possa despertar o interesse dos leitores.
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Se os Webjornais no se interlinkam, como se d essa questo no tocante aos blogs? A grande expectativa era que os blogs pessoais pudessem, por
meio da interlinkagem, compor a blogosfera, uma alternativa tradicional
mediasfera. Numa anlise preliminar, o Blog do Noblat14 possibilita a
ruptura das molduras dos Webjornais, visto ser possvel a navegao hipertextual, possibilitando uma narrativa intertextual.
A partir de posts no Blog do Noblat, possvel linkar com distintos
jornais, como nos exemplos do dia 02 de novembro de 2007: O apago
de competncia, que leva ao editorial do Jornal do Brasil; deu no
Estado: Zeca do PT suspeito de deixar dvidas de R$ 1,1 bi, remetendo
ao Estado; deu na Folha de S.Paulo: Chinaglia diz que no autorizou
proposta de reeleio, linkando com a Folha.
Dessa forma, o Blog do Noblat representa uma alternativa aos sistemas fechados, sendo que, a partir de sua pgina, possvel acessar outros
jornais. Mas interessante sinalizar que enquanto blogueiro ele no se
articula com a blogosfera, ou seja, no colabora para a linkagem entre blogs.
Sobre tal experincia, vale ainda ressaltar que durante a Copa do Mundo de
2006, o Blog do Noblat usou uma estratgia de marketing, um bolo15.
De maneira constante, tem-se observado o crescimento do volume
informacional, o que envolve sites pessoais, de organizaes e blogs. Essa
, sem dvida, uma questo importante e deve ser considerada, mas da
devem resultar algumas consideraes quanto ao valor informacional real
de tais relatos. Qual a chance que um blogueiro tem de ser lido pela
manh? o tipo de narrativa capaz de oferecer ao cidado um panorama
sobre a realidade? Aos olhos do leitor, confivel? A informao, nesse
momento, deve ser avaliada de forma quantitativa e qualitativa, pois o
simples aumento da emisso pode ser apenas um primeiro passo.
O que a hiptese de liberao do plo de emisso vislumbra a possibilidade de participao popular no processo comunicacional, sem
barreiras. A partir da tradio do jornalismo impresso, so criados mecanismos para a seleo do que notcia, como o gatekeeper. Os critrios
de seleo, que atuam segundo a lgica comercial, regida pela noo de
concorrncia, podem ser vistos como barreiras para questes de interesse
social. A grande expectativa se d com as possibilidades de uma narrativa
mais aberta na Web, com tendncias polifonia. Contudo, os vrios blogs
adicionados aos Webjornais podem ser vistos como tentativa de agregar
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outros espaos de opinio aos espaos de um jornal. Estadao.com oferece

apenas blogs de jornalistas. Elpais.com, alm da oferta de blogs de profissionais, permite aos usurios a criao de pginas pessoais. Lemonde.
fr tambm oferece blogs com a opinio do site e convida seus usurios a
criar seus blogs. No dia 30 de outubro de 2006, o site francs divulgou
A carta dos blogs e as regras de conduta (Fig. 28), explicitando a ao
de mediadores, prevendo inclusive a suspenso de blogs com opinies e
contedos consideradas imprprios.
De forma exaltada, enfatiza-se o potencial democratizador/dialgico dos meios de comunicao de massa e, da mesma forma, se exalta
hoje a mdia interativa, lamentando-se, contudo, que no tenham sido
plenamente democratizados. Resulta da uma questo bvia: como os
meios de comunicao poderiam ser democrticos em sociedades nas
quais ainda no se chegou a uma real democracia? Ou, como os meios
de comunicao poderiam ser mais democrticos do que as sociedades
que os abrigam?
Figura 28: Carta dos blogs e as regras de conduta do lemonde.fr.
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Pasqualli (2005, p. 37-8) prope a distino necessria entre os conceitos de acesso e participao, geralmente empregados como se fossem
sinnimos:
Acesso: exerccio da capacidade de receber (decodificar, vir a saber, descobrir, investigar, demandar, recuperar, ou colocar no domnio pblico)
mensagens de qualquer natureza;
Participao: exerccio da capacidade de produzir e transmitir (gerar,
codificar, fornecer um veculo para disseminar, publicar ou transmitir)
mensagens de qualquer natureza.
Tal distino fundamental para que se estabeleam as diferenas reais

entre acesso e participao. Ter acesso a um contedo significa simplesmente o ato de receber uma mensagem, ao passo que participao requer
do indivduo a capacidade de interagir com o produto. Se o indivduo deve
estar preparado para tal empreendimento, da mesma forma, a mensagem
deve ser elaborada pressupondo-se a participao efetiva do leitor.
As expectativas associadas s possibilidades de comunicao na
Internet passam a ser includas nos objetivos das empresas de comunicao, compondo suas estratgias. Se a incluso historicamente apontada
como uma necessidade de realizao da cidadania, sob o ponto de vista
empresarial, esta passa a fazer parte do prprio sistema de enunciao. As
possibilidades de interao e navegao pelo hipertexto, por exemplo, so
apresentados como novos dispositivos de enunciao. A todo instante o
leitor convocado no apenas a ler o material disponibilizado, mas a
participar de um processo. Para as indagaes da presente pesquisa, o imaginrio, enquanto proposta, parte constituinte do discurso miditico.
A AO CRIATIVA DOS CONSTRANGIMENTOS APLICADA AO

WEBJORNALISMO
No primeiro captulo do presente trabalho foi abordada a perspectiva
contratual da comunicao, considerando-se a importncia das estratgias para a criao de elos entre as instncias de produo e de re-
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a ao criativa dos constrangimentos aplicada ao webjornalismo | 175
conhecimento. Para efeito de anlise, os pressupostos dos contratos de

comunicao e de leitura so retomados agora para avaliao de quais
so as estratgias aplicadas ao universo do Webjornalismo. Interessante
ressaltar que, mesmo a aplicao de estratagemas oriundos da tradio
do jornalismo impresso, so renovadas, quando aplicadas a esse novo
ambiente. Dessa forma, interessa particularmente perceber como se
processam tais adaptaes e, sobremaneira, quais so as novas estratgias, potencializadas pelas caractersticas do Webjornalismo: 1) multimidialidade, 2) interatividade, 3) hipertextualidade, 4) personalizao,
5) atualizao e 6) memria.
Como ressalta Charaudeau (1997, p. 15), todo ato de comunicao
resulta da troca entre as instncias de enunciao e de recepo, compreendendo-se o jogo de intencionalidades instaurado entre elas. So trs os
lugares desse processo: o lugar das condies de produo (instncia de
produo), o lugar das condies de interpretao (instncia de recepo)
e o lugar de construo do discurso (o texto). A relao de intencionalidades a base para a instaurao do ato comunicacional.
Quando tais questes so trazidas para as modalidades do fazer jornalstico na Web, o contrato de comunicao auxilia no entendimento
dos modos de organizao do discurso do Webjornalismo. Entender as
intencionalidades, a partir de um produto comunicacional, resulta de
um esforo que, a partir do texto, remete s instncias de produo e de
reconhecimento. O texto, enquanto produto acabado (pronto), portador
das marcas do processo de sua produo, revelando as intencionalidades
dos parceiros, na condio de seres de fala.
Na base do contrato de comunicao esto os constrangimentos
discursivos, elementos definidores da finalidade do ato de comunicao
(charaudeau, 1994, p. 09). Os constrangimentos atuam orientando a
organizao discursiva e, por meio da definio da identidade dos parceiros, bem como de suas expectativas, o sujeito falante se posiciona. A
materializao do discurso, dessa forma, responde aos anseios da instncia destinatria, que tomam forma no posicionamento do enunciador,
em aes marcadas pelas circunstncias materiais, decorrente dos meios
possveis e canais de transmisso.
Enquanto estratgias orientadoras dos posicionamentos discursivos,
no que tange ao Webjornalismo, os constrangimentos podem ser enten-
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didos como novos dispositivos de enunciao, visto que condicionam o

sentido, ou seja, so estratgias que do forma ao texto, com implicaes
em sua organizao. Os processos de enunciao, na Web, esto organizados tomando-se por base as possibilidades de materializao discursiva
daquele ambiente. Tais possibilidades, como ressaltado nos captulos
anteriores, oscilam entre as possibilidades efetivamente implementadas
e as que ficam no campo das possibilidades.
Os constrangimentos despontam como importante fator para a materializao do sentido do discurso jornalstico. No que diz respeito ao
jornalismo impresso, vrios so os constrangimentos que atuam para
sua conformao, visto que o produto final dirio resulta de critrios
de seleo e hierarquizao das notcias. Nem todos os fatos podem ser
noticiados, ou, quando um selecionado, a profundidade do relato
controlada pelo espao disponvel, pela possibilidade ou no de uso de
fotos, grficos etc.
Esse constrangimento, referente s circunstncias materiais, passa
a ser redefinido no contexto da Web. Sobre essa relao, como ressalta
Palacios (2002), o Webjornalismo modifica tal realidade, posto que o
espao virtualmente ilimitado, o que tem implicaes no tocante
quantidade de informao que pode ser disponibilizada a seu pblico.
Para o autor (p. 07), trata-se da primeira vez que isso ocorre, uma vez
que em todos os suportes anteriores (impresso, rdio, tv) o jornalista
convivia com rgidas limitaes de espao (que se traduz em tempo, no
caso do rdio e tv).
Se a limitao de espao atua como elemento relevante para o processo de construo da notcia, esse constrangimento, no caso da Web, atua
diferentemente. O problema se apresenta de outra forma pois, se o espao
virtualmente ilimitado, deve-se ponderar sobre os critrios para a definio de notcia e qual a quantidade de informaes a ser disponibilizada,
bem como sua formatao.
Ao se abordar a relao do leitor com o novo instrumental fornecido
pela Web, ainda comum questionamentos quanto ao entrosamento do
leitor-navegador com a notcia disponibilizada nesse novo ambiente. A
questo principal diz respeito ao possvel descompasso entre a novidade
da Web, bem como suas constantes inovaes, e o leitor. Desde o incio
da popularizao da Internet, tem havido discusso, por exemplo, para
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saber se o leitor se adapta s barras de rolagens, visto que o manuseio do

texto pode necessitar de tal aparato.
A relao dos tipos de interao estabelecidos entre leitores e a Web vem
sendo estudada desde 1995 por Nielsen, que mantm uma coluna, Alertbox
(http://www.useit.com/alertbox/), na qual discute os aspectos da usabilidade que os leitores estabelecem com os produtos presentes nos Websites.
A Alertbox, atualmente, conta com 10 milhes de page views por ano.
Os estudos de Nielsen, por um lado, demonstram a evoluo dos
Websites, que buscam o aprimoramento de linguagens e instrumentos que
propiciem uma melhor navegabilidade. Nesse mesmo sentido, os estudos
mostram ainda o que se pode classificar como uma evoluo (amadurecimento) do pblico leitor.
Um dos primeiros conceitos desenvolvidos pelo autor o do leitor
scanner16. Esse conceito parte de um questionamento sobre os dados: em
79 por cento de nossos testes os usurios sempre escaneiam cada nova pgina; apenas 16 por cento l palavra por palavra. (nielsen, 1997, grifo do
autor). Tem-se, com isso, uma outra modalidade de leitura, no-linear,
focada em palavras-chave destacadas, como os links, com cores e fontes
diferenciadas.
Nota-se, a partir de tais indicaes, que a instncia destinatria oferece indcios de como se deve organizar essa textualidade, transitando
de uma organizao rgida para uma mais flexvel. Com base nessas
dicas, possvel implementar alteraes num discurso, buscando-se
entend-las como constrangimentos possveis para a consolidao de
um contrato de comunicao.
A interao do leitor com o material disponibilizado passa, necessariamente, pela tela. O texto jornalstico apresenta-se estruturado segundo
a frmula da pirmide invertida, cuja organizao textual pressupe a
apresentao, em primeiro lugar, dos pontos mais relevantes, seguido
dos pontos mais genricos. Em suas indagaes, Nielsen (1996) aborda
a relao do leitor com o texto na tela. Na Web, a pirmide invertida
torna-se menos importante desde que se sabe, com base em vrios estudos, que os usurios no usam a barra de rolagem, o que faz com que
leiam, freqentemente, apenas a parte inicial de um artigo.
O autor aponta uma resistncia que o leitor apresenta em sua interao com o texto apresentado na rede. como se cada pgina da rede
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fosse vista como uma pgina impressa, esttica, e o leitor estaria apenas
interessado naquilo que v de imediato. A falta de hbito com as barras
de rolagens impediriam que ele chegasse at o fim do texto, que apenas
aparece por meio do ato de scrolling.
Embasando-se nessa constatao, o autor prope uma reorganizao
do conceito de pirmide invertida, o que necessariamente pressupe uma
nova organizao discursiva para o Webjornalismo.
Portanto, espera-se que os textos para a Web sejam peas menores, para
evitar longas barras de rolagem. Cada pgina poderia ser estruturada
como uma pirmide invertida, mas o trabalho todo poderia ser visto
como um conjunto de pirmides flutuando no ciberespao, ao invs de
um tradicional artigo. (nielsen, 1996).
Dessa forma, percebe-se a atuao dos constrangimentos quanto s expectativas, bem como a resistncia do pblico, atuando na
configurao da discursividade prpria do Webjornalismo. Ao tratar
da fragilidade do conceito de pblico alvo que, na verdade, sempre
heterogneo, Charaudeau (1994, p. 11, grifo do autor) diz que isso
apresenta o problema da definio deste pbico, no em termos de
status social real, mas em termos de motivao, ou seja, da relao de
causa e efeito que pode se estabelecer entre tal identidade social e o
tipo de acontecimento a transmitir.
Pensar nas identidades que compem a relao entre as instncias de
produo e de reconhecimento implica pensar as estratgias de transmisso e, antes disso, a formatao do material. O interessante perceber
que h uma evoluo no ato de interao do leitor com o texto da Web. Por
meio de anlise comparativa a partir de pesquisas realizadas por Nielsen
em 1996 e a atualizao dos dados relativos a essa pesquisa em 200317,
possvel caracterizar tal avano:
A evoluo da Web alterou essa concluso. Ao passo que os usurios
tornam-se mais experientes com as barras de rolagem, vrios comeam
a usar tal recurso [] Essa continua a ser uma importante diretriz para
assegurar que a informao mais importante aparea no incio e para
evitar pginas longas.
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Embora compreendendo o desenvolvimento das habilidades do leitor,

o que marca uma maior interao entre ele e o texto, Nielsen18 permanece
enftico quanto necessidade de se reorganizar essa estrutura, propondo
uma outra textualidade, em conformidade com esse outro ambiente. Isso
porque todo texto deve ser visto como resultado de um jogo de intencionalidades. Como ressalta Charaudeau (1983, p. 94, grifo do autor), essa
intencionalidade ser sempre um processo de inteno relativo hiptese
interpretativa que produz um certo sujeito analisante, considerando-se
uma certa circunstncia de discurso.
O hipertexto representa essa nova modalidade textual, mais flexvel,
exigindo, contudo, na fase atual do Webjornalismo, um reposicionamento, visto que o leitor passa a ver a tela do computador como uma moldura,
em cujo interior est o contedo de que necessita. Esse texto compe
as chamadas clulas informativas. (salaverra, 1999). Sobre isso, diz
Mielniczuck (2002, p. 11),
Cada clula informativa da narrativa jornalstica hipertextual pode ser
constituda por um texto escrito, um som, ou uma imagem, que esto
em posio de equilbrio, enquanto clulas informativas, umas em relao
s outras. Eles disputam de forma eqitativa com a palavra escrita
um lugar na hierarquia dos elementos mais importantes dentro da narrativa de um fato jornalstico. Ao contrrio do que acontece na Pirmide
Invertida, onde o mais importante est no topo, aqui o mais importante
est lado a lado (ocupando um espao tridimensional e nem sempre visvel
na tela) com outras informaes.
H, dessa forma, uma reorganizao conceitual da noo de texto

jornalstico que, agora, prope uma reorganizao espacial da informao, transitando de uma organizao vertical, por meio de uma estrutura
linear, segundo a metfora da pirmide invertida, passando para uma
estrutura horizontal, o que permite a fragmentao hipertextual de uma
notcia (salaverra, 2005, p. 73), respondendo-se s cinco perguntas
clssicas do lead de forma fragmentada, cada um dos aspectos tratados
conforme sua peculiaridade. Num texto seminal, ressalta o autor (1999),
De maneira definitiva, o hipertexto pe pela primeira vez nas mos do
leitor no do jornalista a possibilidade de ampliar at onde deseje a
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contextualizao documental de cada informao e, ao mesmo tempo,

o libera de ler passagens documentais indesejados que tornam a leitura
lenta e obscurecida.
O hipertexto oferece uma possibilidade de organizao textual inovadora, segundo sua origem blocos de texto unidos por links, o que
permite uma escrita marcada pela convergncia de modalidades comunicacionais texto, vdeo, fotos, integrando um mesmo ambiente.
Cabe ao jornalista, segundo Salaverra, o discernimento sobre o tipo de
informao a ser priorizada, definindo a partir da o suporte mais apropriado: Textual, grfico ou sonoro [...] Definitivamente, a organizao
hipertextual da informao obriga o jornalista a realizar um maior esforo
de seleo e hierarquia dos elementos da informao, tarefas radicalmente jornalsticas. (1999).
Charaudeau (1997, p. 69), ao tratar dos dados externos que atuam na
consolidao do contrato de comunicao, ressalta os constrangimentos
situacionais, como no tocante identidade dos parceiros engajados na
troca, definindo-os por meio da resposta s questes quem troca com
quem?, ou quem fala com quem?, ou quem se dirige a quem?. A
identidade, para o autor, determinada por uma convergncia de traos
pessoais de idade, de sexo, de etnia, etc., de traos reveladores do status
social, econmico, cultural, etc., de traos reveladores da natureza ou do
estado (suposto) psicolgico dos parceiros. De forma convergente, esses
fatores atuam na definio de constrangimentos discursivos que atuam
na conformao de conceitos acerca do leitor.
Em seus postulados, o contrato de comunicao apresenta a idia de
interao entre as instncias, em especial por meio dos constrangimentos
discursivos, o que torna o processo altamente criativo, permitido uma maior
adaptao a novas demandas, como as implementadas pelas tecnologias.
No geral, a contribuio da Anlise do Discurso para entender o panorama atual do Webjornalismo, em especial seu posicionamento discursivo,
mostra-se relevante para que se compreenda o conjunto de modificaes
que dizem respeito nova forma de pensar e produzir o jornalismo.
Nessa conjuntura, o dispositivo constitui o quadro de circunstncias
topolgicas e materiais nas quais se desenrola a troca [...] O dispositivo
o que determina as variveis de realizao no interior de um mesmo
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webjornalismo e posicionamento discursivo | 181
contrato de comunicao. (charaudeau, 1997, p. 70). O hipertexto

constitui-se, ento, como um elemento desse dispositivo implementado
pelo Webjornalismo, visto ser o resultado do encontro entre uma possibilidade tecnolgica e a proeminncia de adaptao a essa inovao, de
forma a consolidar uma nova tessitura da narrativa jornalstica. Segundo
Salaverria (1999),
No que diz respeito aos redatores, a assimilao da escrita hipertextual
exige uma renovao nos modos de estruturar e escrever a informao.
A novidade principal que acarreta o hipertexto que, na hora de redigir
a notcia, o jornalista deve ser muito mais consciente dos elementos informativos que a conformam. Deve discernir melhor entre a informao
de ltima hora e a informao documental contextualizadora; deve diferenciar entre a explicao dos dados, a descrio de lugares e o relato de
acontecimentos; deve identificar com que suporte textual, grfico ou
sonoro se informa melhor sobre cada um dos aspectos da notcia.
Em seu conjunto, esses critrios so constrangimentos discursivos a

respeito de uma realidade tecnolgica que apresenta tendncias imperativas ao seu uso. Quanto ao leitor, aos poucos ele vai se aproximando
e se adaptando a esse novo ambiente e, ao entender as possibilidades
que esto sendo abertas, passa a esperar uma organizao discursiva
coerente entre as inovaes e o que passa a ser uma demanda pessoal.
Para a instncia de produo, a observao desses constrangimentos pode
configurar-se como uma fora motriz para a efetivao de um contrato
de comunicao com esse leitor.
WEBJORNALISMO E POSICIONAMENTO DISCURSIVO

O contrato de leitura aborda a criao de identidades no tocante ao processo comunicacional. O enunciador, ao assumir seu lugar de fala, o faz
respeitando estratgias que visam seu reconhecimento por parte de seus
destinatrios. Para tanto, a explicitao de suas intenes transparece,
por exemplo, na linguagem usada, vista como elemento capaz de aproximar as instncias enunciadora e destinatria. Como ressalta Vern (1985,
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p. 211), vrios so os elementos que contribuem para que a imprensa construa elos com o universo da recepo. Os elementos grficos, por exemplo,
que so mantidos e jamais alterados sem um aviso prvio, representam
estratgias facilitadoras do reconhecimento por parte dos leitores.
A observao destas questes podem ser verificadas no francs
Lemonde.fr, que se mostra atento relevncia da tradio, desde o impresso e que a partir de 1995 encontra-se na rede. Em sua tradio impressa,
h uma evidente preocupao com a construo de identidades que permitam a aproximao com o pblico leitor. Esta questo evidenciada
pela explicitao do Contrat de lecture (le monde, 2002, p. 48-49),
documento que aborda as estratgias do veculo impresso na construo
de um contrato de leitura.
Partindo-se das indagaes da presente pesquisa acerca da preocupao dos produtos Webjornalsticos na criao de identidades, o Lemonde.
fr revela-se paradigmtico, sob o ponto de vista das estratgias desenvolvidas. A ao vinculante, proposta pelo posicionamento discursivo,
aplicada Web, reveladora de dispositivos de enunciao recriados para
este ambiente, ou inovadores. Para exemplificar, torna-se necessrio
avaliar a primeira pgina do peridico em trs momentos.
O Le Monde lanado em 19 de dezembro de 1944 (Fig. 29). O ttulo
do peridico aparece em letras gticas. Quando criado o site, em 1995,
embora na Web, o ttulo aparece no mesmo estilo de letras, o que se mantm inalterado por um longo perodo (Fig. 30).
A permanncia do mesmo elemento grfico resulta do interesse de
manuteno de vnculos com o tradicional leitor do peridico. No
apenas mais um produto num novo ambiente. Como estratgia de enunciao, apresenta-se um produto inovador para a poca que, por meio de
seu ttulo, explicita toda a bagagem do tradicional peridico. Numa lgica
contratual, o site coloca-se em contato com novos leitores, num novo
ambiente, sem se esquecer de evidenciar o peso de uma tradio.
Importante alterao no site do Le Monde acontece em 2001. Como
ressalta seu diretor, Patino (2001), a logomarca do site modificada,
agregando-se tradicional inscrio gtica o .fr, referncia ao universo
Web (Figuras 31 e 32).
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webjornalismo e posicionamento discursivo | 183
Figura 29: Primeira edio do Le Monde, 19 de dezembro de 1944.
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Figura 30: Pgina do Lemonde, em 19 de outubro de 1996.
Figura 31: Home do site Lemonde.fr.
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a enunciao das potencialidades na estrutura paratextual | 185
Figura 32: Detalhe da logomarca do Le Monde.
Tal medida revela o desejo de explicitar a vinculao entre a tradio

do peridico e as possibilidades inovadoras da Web. Numa lgica contratual, est sendo apresentado ao leitor um produto resultante de uma fuso entre a tradio e a modernidade. A tradio, de forma retrospectiva,
situa o leitor no contexto histrico do Le Monde; a modernidade no o
site apenas, mas a lgica do amlgama gerado pelo cruzamento criativo
entre o passado e as possibilidades do presente. Tudo isso est implcito
num contrato firmado por meio da nova marca. A promessa feita pelo site
oferecer a seu leitor informaes com toda a tradio do peridico e as
novas possibilidades de acesso informao num ambiente marcado por
novas possibilidades. Como ressalta Patino (2001), o objetivo o tratamento da informao em profundidade.
A ENUNCIAO DAS POTENCIALIDADES NA ESTRUTURA

PARATEXTUAL
Ao abordar a perspectiva contratual da comunicao, os mecanismos
de enunciao configuram-se como basilares para a consolidao de
identidades de produtos e o conseqente reconhecimento por parte do
pblico e sua fidelizao. preciso estar atento para os novos dispositivos de enunciao por meio dos quais cada site procura se posicionar em
relao a seus concorrentes.
Dessa forma, as modalidades do dizer, ou os posicionamentos enunciativos, esto presentes na estrutura paratextual do site e no apenas em
seus textos jornalsticos. A posio que o Webjornal pretende ocupar
ser explicitada, por exemplo, em suas chamadas de cunho publicitrio,
reveladoras de suas potencialidades. Na verdade, o que revelado, em
tais posies, reflete as expectativas quanto ao produto jornalstico na
Internet. Os posicionamentos dizem respeito a notcias atualizadas, atualizao, possibilidade de emitir opinio etc.
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A partir da noo de dispositivo, na qual o material condiciona o

imaterial, ou seja, as expectativas, possvel ter uma chave de compreenso para as reais modificaes que podem ser implementadas pelo
Webjornalismo, na consolidao de uma organizao discursiva capaz de
estabelecer uma perspectiva contratual com o leitor.
Alguns exemplos podem ilustrar a busca por um dispositivo de enunciao caracterstico da Web. O Webjornal www.estadao.com.br e toda
a sua produo est balizada pelos recursos de interao e atualizao,
como se pode ver na publicidade da Agncia Estado:
O contedo certo e na medida exata de suas necessidades e interesses
est na Agncia Estado. s voc escolher.
Numa economia globalizada, sai na frente quem tem informao precisa,
antecipada, confivel e com credibilidade. (agncia estado, 2007).
Outro exemplo o francs www.lemonde.fr. Toda a nfase colocada

no uso das potencialidades caractersticas do Webjornalismo. A proposta
de contedos est focada, sobretudo, na dinmica da interao e atualizao contnua, o que fica evidente em sua publicidade:
Descubra em alguns cliques o conjunto de contedos e servios do Monde.fr.
Entre no Le Monde.fr e siga a informao em contnuo.
Uma redao mobilizada permanentemente 24h/24 e 7 dias/7.
Toda a atualidade no momento da conexo.
Um tratamento multimdia da informao: fotos, vdeos,
sons, animaes...
A cada dia, por e-mail, os principais ttulos da atualidade.
Mais: as Bolsas de Paris e Nova York...
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Integre-se grande comunidade dos assinantes do Monde.fr.

Fruns
Reaja e partilhe seu ponto de vista sobre a atualidade, atravs de uma
multiplicidade de fruns.
Blogs
Crie seu prprio dirio no LeMonde.fr, d sua opinio e partilhe suas
paixes com o conjunto dos internautas.
Reao aos artigos do Monde.fr.
Reaja aos artigos que voc acaba de ler.19 (le monde, 2006,
grifos nossos).
A partir dessa proposta, o leitor no convocado apenas a se informar num rgo especfico (charaudeau, 1994, p. 12), mas num rgo
que prope uma comunicao contratual em outra esfera, centrada nas
caractersticas da Web. A nova relao contratual, dessa forma, prope
interao. o contedo certo e na medida exata de suas necessidades
e interesses [...] s voc escolher. (agncia estado, 2007). assegurada, ao indivduo, a possibilidade de escolha de contedos realmente
necessrios.
Nesse mesmo sentido, o Lemonde.fr apresenta uma estrutura de
enunciao que a todo tempo convoca o leitor a seguir a informao em
contnuo, oferecendo-lhe a certeza de que a redao est mobilizada o
tempo todo. assegurada toda a atualidade no momento da conexo.
O indivduo convocado a reagir e partilhar seu ponto de vista sobre
a atualidade, atravs de uma multiplicidade de fruns. O Webjornal
posiciona-se como articulador de um espao onde o leitor se informa,
mas tambm pode expor sua opinio e partilhar suas paixes com o
conjunto dos internautas.
Os dispositivos da enunciao no se mostram apenas no texto,
produto final. possvel, agora, localizar um posicionamento de uma
instncia enunciadora em seu enunciado (dubois, 1970), que se apresenta numa esfera paratextual. To importante quanto o enunciado, o
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dispositivo de enunciao passa a configurar uma nova relao com a

instncia destinatria. Tanto o leitor quanto suas expectativas so includos no processo, pois oferecida a possibilidade de acompanhar os fatos
do mundo continuadamente; emitir opinio; reagir.
Como ressalta Fausto Neto (2007, p. 04), o contrato de comunicao
visto como uma possibilidade de ao vinculante, estando em estreita
relao com as rotinas de produo. Os modos de dizer expressam a maneira como o enunciador quer falar com seu leitor. Essa questo resulta,
para o autor, dos procedimentos pelos quais o jornal apresenta-se e fala
ao receptor, segundo regularidades de marcas enunciativas e atravs das
quais busca a construo de um espao interacional.
A todo instante, o posicionamento discursivo remete s capacidades
de estabelecimento de dilogo com um pblico interessado nas potencialidades do ambiente Web. Os Webjornais no apenas oferecem seu material
informativo, mas continuamente convocam seus leitores a participar de
uma narrativa que se desenvolve ao longo do dia, que sempre atualizada.
A notcia e sua feitura so noticiveis.
Sobre esta forma de organizao da realidade miditica, Luhmann
(2005, p. 26-33) contrasta duas modalidades de construo discursiva:
heterorreferncia e auto-referncia. Por heterorreferncia o autor entende o modo da mdia falar sobre o mundo, relatar questes de outras
esferas ou as formas de construo da realidade. A auto-referncia, por
sua vez, diz respeito ao processo de narrar a si, enquanto narra o mundo,
ou a descrio da realidade de sua construo da realidade.
A auto-referncia passa a constituir os posicionamentos discursivos,
atuando decisivamente em sua enunciao pois, to importante quanto
manter-se atualizado, para o Webjornal torna-se imperativo anunciar
tal posicionamento: Uma redao mobilizada permanentemente
24h/24 e 7 dias/7 (le monde, 2006); O primeiro jornal em tempo
real em lngua portuguesa (folha online, 2007). Sobre tal relao,
diz Fausto Neto (2007, p. 14):
Neste caso, o contrato visa produzir, pelo menos dois efeitos: chamar
ateno para seu trabalho produtivo, numa espcie de celebrao de sua
iniciativa. E, em segundo lugar, produzir a prpria existncia do ambiente
miditico, o qual no poderia se constituir, de outra maneira a no ser
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pela evocao de sua referncia. Nesses termos, o acontecimento a ser

produzido est diretamente associado s suas condies de enunciao.
Alm de oferecer a notcia atual, ou a idia de atualizao, o Webjornal

oferece a sua prpria capacidade de manter-se atualizado. Numa estrutura auto-referencivel, so acionados dispositivos de enunciao por meio
dos quais se caracterizam promessas, que marcam um contrato de interao com o destinatrio. O leitor no convocado apenas a se informar
num site especfico, aqui, neste rgo de informao (charaudeau,
1994, p. 12), mas a se informar num Webjornal que est mobilizado 24
horas por dia. Dessa forma, o discurso do jornal pode ser desdobrado
em dois: a notcia, sempre atualizvel, e a possibilidade de atualizao
constante, que tambm narrada.
Simulao do contato e legitimao do discurso

Na extrutura paratextual acontece a organizao de uma textualidade
condizente com as possibilidades abertas pelos recursos da Web. O limite
estrito entre o texto e a produo que o circunda, tanto como peritexto
(produo textual sob responsabilidade direta do sistema de produo)
como epitexto (produo textual que circunda um texto, sem estar materialmente ligado a ele), em alguns casos praticamente inexiste. A exemplo
disso, a reportagem La muerte de Josefina, publicada por Elpais.com
(Fig. 33), em 03/02/2008, discute a eutansia a partir do relato de um
dos filhos de Josefina, acometida por um cncer terminal.
A descrio do processo que levou opo pela eutansia, envolvendo
a me e os seis filhos, tem o intuito de tornar pblica uma histria que
ficou por alguns anos restrita intimidade daquela famlia. Ao tornar tal
relato pblico, a famlia teve a inteno de promover a discusso referente possibilidade de o cidado optar por tal medida. Fica evidente
a capacidade de mobilizao do tema, visto que, ao longo do dia de sua
publicao, a reportagem recebeu 969 votos e 232 comentrios.
Dentre os comentrios, podem ser vistas opinies favorveis e contrrias eutansia. Concebendo-se a pgina do Elpais.com como uma
textualidade nica, o que compreende a reportagem e os comentrios
que recebe, o texto do Webjornal j no se resume ao material jornalstico. Alm do interesse pblico do tema, a carga dramtica convoca
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os leitores a avaliar tambm os comentrios postados, oscilando entre

apoio e reprovao. Chama a ateno a quantidade de relatos de situaes parecidas, igualmente dramticas. Alguns comentrios ilustram tais
posicionamentos:
Jose 03-02-2008 15:31:06h
Nossa histria similar. Pssimo diagnstico de um mdico de entidade
privada e sofrimento durante um ano para concluir com a morte. Nunca
queremos que chegue o momento, mas desejamos que se produza o antes
possvel. Que surpreendentes sentimentos encontrados. Onde estiveres,
seguiremos com saudade mame.
Eladio 03-02-2008 15:07:51h
Uma dvida: Pensam fazer com a eutansia o mesmo que fizeram com
o aborto? Ou seja, tentar aprovar a lei com base em comoventes relatos,
para que uma vez aprovado [...], acabar por aplicar to nobre mtodo a
torto e a direito (inclusive violando a lei).
Figura 33: Reportagem sobre caso de eutansia.
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Juntos, o texto jornalstico e os depoimentos passam a compor uma

nova textualidade, fazendo surgir um paratexto novo. A inovao fica
a cargo da organizao espacial na qual figuram os elementos. Os depoimentos so considerados epitexto, visto estarem distanciados da
pea principal. Mas, no caso em questo, o distanciamento apenas por
serem oriundos de outros autores, desconhecidos. De forma contrria ao
conceito original, todos os elementos esto numa mesma tela, como se
fossem elementos peritextuais, embora originado de fontes distintas.
A partir da reportagem, cria-se uma comunidade de experincia,
na qual todos os leitores tm a chance de participar. Se a dimenso dos
textos, principal e comentrios, for avaliada comparativamente numa
perspectiva quantitativa, fica patente o potencial que se abre ao indivduo,
visto que o paratexto bem maior, se comparado ao texto original, que
permanece esttico. No tocante aos possveis papis ocupados pelo leitor,
alguns elementos podem ser destacados:
1. dimenso do leitor: enquanto leitor, o indivduo no precisa se deter
apenas ao que dito no texto principal, mas tem a chance de navegar por
uma textualidade que se amplia, em funo da repercusso do contedo.
Tanto maior ser a produo associada a um texto quanto for manifesta a
capacidade de atrair a ateno da sociedade.
2. dimenso do colaborador: na esfera epitextual, a produo fica a cargo do
leitor comum, por vezes identificado com pseudnimo. De leitor, o indivduo pode passar a colaborar com a narrativa. No contexto das comunidades
de experincia, alm da opinio explicitada na matria, interessa tambm
a opinio partilhada pelos internautas. nessa esfera, nos entornos do
texto, que o texto ampliado pela participao do leitor-colaborador.
3. dimenso dialgico-relacional: o recurso da interatividade permite que o
indivduo estabelea um dilogo com o produto e com a comunidade de
leitores. Na condio de bem de experincia, o produto Webjornalstico
permite a partilha de pontos de vista e propicia a sensao de contato.
Como sugere Vern (2004, p. 95), a partir do momento em que o telejornalismo estabelece seu plano narrativo com base no eixo olho-no-olho,
cria-se a simulao do contato entre o apresentador e o telespectador.
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No Webjornalismo, de maneira similar, acontece a simulao do contato

quando o texto jornalstico e o texto do leitor se encontram numa mesma
plataforma. O texto do leitor vem em continuidade reportagem; conseqncia dele, mas pode refletir uma opinio distinta. Ao criar a possibilidade de interao texto-leitor e leitor-leitor, a instncia de produo
abre espao para o contato com a instncia de reconhecimento.
No contexto das novas mdias, considerando-se a inovao das estratgias discursivas, o que interessa efetivamente a simulao do contato
entre as instncias de produo e de reconhecimento. O conceito de bem
de experincia, quanto atrelado ao Webjornalismo, permite compreender
o plo da recepo com base nas condies de reconhecimento que so
explicitadas. Ao tornar pblica sua opinio, que passa a integrar a mesma
espacialidade do texto oficial/original, o leitor trava um dilogo com outros
leitores, formando uma comunidade de experincia. Tal comunidade passa
a ser a base para a ampliao daquele texto, na condio de paratexto.
A simulao do contato permite criar a sensao de que enunciador
e co-enunciador esto aptos a produzir contedos na cena miditica. A
mensagem no enviada a um leitor qualquer, mas a um leitor que tem
a chance de se pronunciar, assumindo uma postura dialgica. Da mesma forma que na estrutura do telejornal (eixo olho-no-olho), o leitorinternauta tem a sensao de estar num eixo similar, marcado por uma
proximidade ainda maior, pois ambos os textos (original e comentrio)
podem dividir um mesmo espao. Seguindo-se essa lgica, o contato de
ordem fsica, pois os textos esto num mesmo plano visual.
Por meio da simulao do contato, assegurada a legitimidade ao
produto jornalstico. O discurso elaborado segundo esta perspectiva, ao
prever a participao do leitor, coloca nfase nas ferramentas de interao: texto-leitor, leitor-leitor. O discurso que se abre participao
dos indivduos, em detrimento de textos estticos, marca uma maior
aproximao da realidade vivida e partilhada pelas pessoas. Os leitores
no emitem apenas opinies, mas acrescentam novas facetas a um recorte
do real. No cerne de tal empreitada est a estratgia de que tanto mais real
ser um discurso que se abrir realidade vivida por seus leitores.
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interao como efeito de real | 193
INTERAO COMO EFEITO DE REAL

Considerando-se as estratgias usadas para que o discurso do
Webjornalismo estabelea vnculos com seus leitores, a idia de efeito
de real agrega ao discurso outras possibilidades de aproximao com
seu pblico. Alm dos elementos j tradicionais no jornalismo impresso,
como citaes diretas, fotos e outras referncias que ancoram o discurso
no real, a interao desponta como importante fator, visto que o leitor
pode colaborar com a feitura da notcia.
As possibilidades de aparecimento do indivduo no espao do
Webjornal no se restringem ao papel de leitor, pois ele surge agora investido de outras capacidades. Numa nova proposta contratual, o leitor
convocado a emitir sua opinio. Ele no apenas um destinatrio,
mas desponta no processo de enunciao como parceiro no mtodo de
construo do prprio discurso do jornal. Vrios Webjornais oferecem os
recursos de interao, convocando o leitor a comentar as notcias. Mais
que comentar, o leitor convidado a reagir, partilhar seu ponto de
vista. (le monde, 2006).
A efetiva participao do leitor, ou a possibilidade de participao,
desempenham importante papel para o desenvolvimento do efeito de
real, pois as notcias no esto distantes, dispersas no mundo virtual. Ao
interagir com um produto jornalstico, o leitor agrega quela pea informativa no apenas suas impresses, mas seus dados pessoais. O recurso
jornalstico de uso de personagens20 ampliado, pois alm das fontes
selecionadas para a composio do texto, outras vozes so agregadas,
fazendo que a matria se torne mais polifnica. Sob a perspectiva de
diversos olhares, vai alm da instncia de produo.
Para o estabelecimento de novos contratos comunicacionais, torna-se
imprescindvel a interpelao desse leitor-participante. A articulao entre os contratos de comunicao e leitura, pelo vis dos novos dispositivos
de enunciao, permite avanar na compreenso das atuais estratgias
para o estabelecimento e manuteno de canais de dilogo entre as instncias de produo e reconhecimento.
A partir dos constrangimentos, o Webjornal se v impulsionado a
abrir espaos de fala para seus leitores. O Lemonde.fr (Fig. 34) na seo Perspectivas, oferece Opinions, Blogs, Foruns, Chats e
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Sondages. Neste local, os internautas podem propor blogs, participar de

chats e fruns e comentar os textos, a partir do link Reagir a este artigo.
Os fruns possibilitam a participao dos internautas, que agregam
suas opinies ao tema proposto, fazendo com que um mesmo assunto
permanea em discusso por dias. Esta uma ao que possibilita a atualizao constante dos fatos. Na planilha de contribuies do Lemonde.fr
possvel observar o emprego dessa ferramenta. No dia 12 de novembro
de 2007, sobre o presidente francs Sarkozy, so 1.857 comentrios;
Guerra do Iraque, 2.969, sendo que at dia oito de dezembro passam a
2.283 e 2.990 comentrios, respectivamente. Tais nmeros representam
o enriquecimento ou complexificao da base de dados do site Lemonde.fr,
graas participao do leitor.
A possibilidade de interao por meio das reaes um dos elementos
que, de certa forma, permitem a insero do leitor no contedo jornalstico. O sentido de participao ampliado quando o sistema de produo
abre espao para produes dos leitores. Esse o conceito de jornalismo
colaborativo ou jornalismo cidado, traduo do citzen reporter,
reprter cidado.
O incio das experincias com a abertura de espao para publicao de
matrias feitas por no jornalistas foi com OhmyNews21, site Sul-coreano,
que estreou em fevereiro de 2000. Com o slogan cada cidado um
reprter e tendo em seu quadro apenas alguns jornalistas, comeou a
publicar a contribuio de cidados reprteres. Numa fase posterior,
passou a disponibilizar seu material em japons e ingls, formando a
OhmyNews Internacional22. Outros exemplos so o britnico Southport
Reprter23 e o francs AgoraVox24. Todos lanam aos leitores o convite para
que se tornem redatores, como o AgoraVox:
Todo mundo pode se tornar redator do AgoraVox. No necessrio saber
escrever com um estilo jornalstico afirmado. Cada um de ns pode se
tornar um tipo de captador em tempo real daquilo que se passa em
nosso entorno, fornecendo artigos, imagens, vdeo e udio. Por acaso ou
no, todos ns assistimos a acontecimentos que merecem ser relatados,
os quais no interessam mdia tradicional. O mais importante poder
testemunhar um acontecimento o qual voc assistiu ou que voc descobriu pesquisando (na Internet ou fora dela). AgoraVox no reivindica
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nenhuma ligao ou orientao poltica, social, econmica, cultural ou

religiosa. Nossa nica finalidade reportar, ou comunicar o mais fidedigno
possvel, fatos constatados objetivamente e que na medida do possvel
no podem ser contestados. (agoravox, 2007, grifos nossos).
Para a presente pesquisa, os pressupostos do jornalismo cidado interessam quando esto presentes em Webjornais que operam no formato
empresarial tradicional. A abertura para a participao no sistema de
produo de contedos vista como fazendo parte dos novos dispositivos
de enunciao, refletindo o objetivo de aumento do efeito de real.
Em O Globo Online26 h uma seo, eu-reprter, aberta a receber a
colaborao dos leitores, como explicado no prprio site: eu-reprter
a seo de jornalismo participativo do Globo Online. Aqui, os leitores
so os reprteres e podero ter publicados seus textos, fotografias, vdeos
ou udios de carter noticioso. O leitor no convocado apenas a se
informar, mas a colaborar com o sistema informativo.
No dia 12 de novembro de 2007, O Globo Online traz duas situaes que
demonstram esse posicionamento (Fig. 36). A legenda de uma fotorreportagem: Em chamas. Gabriel Borges flagrou o caminho da Comlurb que
pegou fogo na Avenida Atlntica, em Copacabana. E o ttulo de uma notcia: Leitores registram transtornos causados pelo vento (o globo..., 2007,
grifos nossos). Os leitores flagram e registram situaes sem as mediaes
de reprteres. So as testemunhas que reportam os acontecimentos.
Elpais.com, na seo Participa, convida os leitores ao Yo, periodista26: Ajude-nos a construir elpais.com. Caso tenha sido testemunha
de alguma notcia, envie e ns a publicamos. Voc pode nos mandar
textos, fotos, vdeos ou documentos. Agora os leitores de elpais.com se
convertem em jornalistas (elpas.com, 2007, grifos nossos). O material
pode ser enviado pela Internet ou por um celular. Por meio do link: Enva
tu noticia, franqueada a palavra ao leitor. As contribuies vm de
vrias partes do mundo e, so enviadas por testemunhas de fatos que, na
maioria das vezes, apenas seriam reportados por agncias de notcias.
O Estado.com apresenta o Foto reprter, dizendo que: Suas fotos
podem ser publicadas no jornal. Na proposta, o leitor pode enviar fotos,
que podero ser publicadas em qualquer veculo do grupo, ou at mesmo
vendidas para empresas de outros pases.
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Figura 34: Seo aberta participao dos leitores do lemonde.fr.
Figura 35: Fruns, lemonde.fr.
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Figura 36: Seo Eu-repter, O Globo Online.
Mande fotos do seu celular ou da sua cmera digital para o Estado.

Se voc tem um celular com mquina fotogrfica embutida, ou vive com
uma cmera digital a tiracolo, abra os olhos e fique esperto. A partir de
agora suas fotos podem ser publicadas no Estado, no Jornal da Tarde, no
portal www.estadao.com.br ou vendidas pela Agncia Estado para jornais
e revistas de todo o planeta. E voc pode at ganhar por isso, como se
fosse um reprter fotogrfico profissional.
Numa iniciativa pioneira no Pas, os veculos do Grupo Estado lanam o
FotoReprter. Um canal para receber fotos de interesse jornalstico enviadas por qualquer pessoa, atravs de telefones celulares ou computadores
via e-mail. (foto..., 2007).
Os exemplos acima ilustram o uso das potencialidades de participao do leitor na configurao do produto jornalstico. De leitor que pode
postar comentrios a autor de textos. A questo da utopia aparece permeando o sistema de construo das notcias. Partindo-se das expectativas
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abertas pelas possibilidades tecnolgicas, os sites se vem constrangidos

a oferecer recursos interativos. Com uma maior sofisticao, a partir do
conceito de jornalismo cidado, o leitor inserido na cadeia produtiva; ele um novo jornalista, que nem precisa dominar o tipo de escrita
jornalstica: No necessrio saber escrever com um estilo jornalstico
afirmado. (agoravox, 2007).
Mas, para os sites empresariais, que disputam espao no mercado, a
insero de contribuies de leitores possibilita articular novas ferramentas conceituais, pois a produo deste leitor confere ao material uma
maior dimenso de veracidade. No um leitor qualquer opinando sobre
um texto. uma testemunha que d seu depoimento; o fato algo que foi
vivido e que partilhado. Por meio dessa ao, como se o site estivesse
rompendo com a moldura por onde circula o hipertexto; cria-se a expectativa de que o texto pode ser produzido em todos os lugares. Dessa forma,
articula-se a idia de que no preciso enviar um reprter para cobrir um
acontecimento. Algum envolvido diretamente no ocorrido pode relatar
com maior propriedade.
No que diz respeito a um outro processo de contato entre as partes
emissora e receptora, no contexto das novas tecnologias da comunicao, vale ressaltar a viso antecipadora do neoconcretista Hlio Oiticica
(1937-1980), conhecido internacionalmente, por exemplo, pela obra
Parangol, uma escultura mvel, que s se mostra quando em interao com o espectador, previsto pela obra como participante, ou
participador. Como aponta Oiticica (1966): compreenso e razo de
ser do artista no mais como um criador para a contemplao mas como
um motivador para a criao a criao como tal se completa pela participao dinmica do expectador, agora considerado participador. Em
tom de protesto, so questionados os lugares do artista e do espectador e
o objetivo permitir que ambos colaborem com a construo de sentido,
mediante uma nova esttica artstica27. Da mesma forma, quando se fala
do leitor-participante contemporaneamente, apresenta-se o novo status
do leitor, convocado a participar de uma nova modalidade textual.
Ao lanar mo desses novos dispositivos, o Webjornalismo cria uma
estrutura de enunciao propondo que o fato est sob observao de todos, o que refora a idia da onipresena miditica. O real apresentado
a partir de quem viu e registrou um acontecimento. Esta passa a ser uma
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em cima da hora: as promessas do tempo real | 199
estratgia de articulao do efeito de real. A entrada do jornalista cidado desempenha o papel de articulador do efeito de real mais no nvel
conceitual, visto que, para fins prticos, no h um impacto no sistema
tradicional de produo, que continua a cargo dos profissionais.
Usando as categorias de auto-referncia e heterorreferncia, nota-se
que os Webjornais, quando adotam o discurso do outro, o leitor, para falar
do mundo (heterorreferncia), na verdade esto falando de si, pois numa
aluso auto-referencialidade, em ltima instncia falam a respeito de
suas capacidades de se abrirem aos discursos do mundo sobre o mundo.
Esta uma nova proposta contratual: eis o que se passa no mundo, sob
a tica de quem testemunha os fatos. Ao abrir a possibilidade de participao do cidado, todos, em potencial, tm a chance de participar
daquele espao. Dessa forma, simula-se o contato, base sobre a qual se
consolida um novo posicionamento discursivo.
EM CIMA DA HORA: AS PROMESSAS DO TEMPO REAL

A dimenso temporal um importante fator na organizao do
Webjornalismo. A grande promessa gira em torno da possibilidade de
oferta de notcias em tempo real. De maneira precursora, o rdio, seguido
da televiso, conseguiram romper com a noo de periodicidade rgida,
como o caso do impresso, e apresentar fatos considerados relevantes
fora de sua grade de programao. Importante inovao acontece com a
Internet, que permite a divulgao a qualquer instante e a permanncia
do contedo, para acesso posterior, via base de dados.
Os Webjornais adotam slogans que afirmam a posio de produtores
e divulgadores de notcias ininterruptamente. Exemplo do slogan-promessa, o ltimo Segundo28 (criado em 2000) traz: Notcias de economia,
poltica, esportes e cultura em tempo real. Como ressalta Santos (2002,
p. 88), a proposta era a disponibilizao de uma nova notcia a cada noventa segundos. Por vezes, o intervalo era menor, chegando a publicar
cerca de mil por dia29.
O Globo Online apresenta Planto, onde so disponibilizadas notcias
a cada minuto, em mdia, em editorias. Alm do material disponibilizado via site, possvel ter acesso remoto ao material: Que assunto mais
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interessa a voc? Qual o seu blog preferido? Atravs do rss30 voc tem
acesso direto ao contedo que escolher atualizado automaticamente. O
leitor convidado a escolher entre listas de contedos, totalizando 107
opes (Fig. 37).
Folha Online disponibiliza Em cima da hora; Estadao.com, ltimas
notcias; Elpais.com, Lo ltimo. Em todos esses exemplos, a notcia
postada geralmente apenas um breve relato de algo ocorrido instantes
atrs. Em sua maioria, material de agncia de notcias. Essas sees funcionam como painis informativos, que situam os leitores na atualidade
de fatos que acabaram de ocorrer.
A proposta do Webjornalismo uma mudana na perspectiva temporal, situando leitor e acontecimento num mesmo plano narrativo. Tem-se
a a idia do dispositivo, no apenas atrelado s questes de ordem fsica,
tais como suporte material, mas indo alm, atingindo as expectativas
decorrentes das potencialidades atreladas ao prprio suporte. Como
expectativa, h uma mudana naquilo que significa a temporalidade
para o Webjornalismo.
Figura 37: Central rss O Globo Online.
jornalismo.indb 200
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Para Franciscato (2004, p. 2), o termo tempo real surge no somente para afirmar que aes e interaes podem se realizar sem dispndio de tempo, mas para marcar que esta no apenas uma conquista
tecnolgica, mas um redefinidor de prticas sociais. H, dessa forma,
uma ressignificao das prticas sociais, o que gera expectativas reais,
que podem ser supridas ideologicamente. Essa noo de temporalidade
quase nula entre os fatos e a veiculao de sua narrativa passa a ser uma
das facetas de um dispositivo de enunciao.
Dentro do quadro de redefinies, como ressalta Adghirni (2002,
p. 02), seria mais pertinente o uso da expresso fluxo contnuo, para
caracterizar o turbilho de material canalizado pelos jornalistas. H um
novo processo de hierarquizao das notcias, cujo elemento principal
passa a ser a cronologia, em detrimento de valores sociais ou polticos.
Alguns jornais, como o Lemonde.fr, adotam o sistema de atualizao
em trs turnos manh, meio-dia e noite, sendo reservado um espao
para as notcias de planto. O interessante que as notcias, na pressa da
divulgao, tenham tempo para um devido tratamento, evitando-se a
divulgao de erros.
Exemplo da relao dos Webjornais com a publicao de inconsistncias o link Comunicar erros, da Folha Online. A divulgao da
morte do Papa Joo Paulo ii apresenta dois erros sucessivos, com se v
na seqncia:
02/04/2005 - 16h57
Papa Joo Paulo 2 morre aos 84 anos em Roma.
03/04/2005 - 12h05
Erramos: Papa Joo Paulo 2 morre aos 84 anos em Roma
Diferentemente do publicado na reportagem Papa Joo Paulo 2 morre
aos 84 anos em Roma (Mundo - 03/04/2005 - 16h57), o papa nasceu
antes do perodo da Polnia comunista, no durante.
03/04/2005 - 15h59
Erramos: Papa Joo Paulo 2 morre aos 84 anos em Roma
Diferentemente do publicado na reportagem Papa Joo Paulo 2 morre
aos 84 anos em Roma (Mundo - 02/04/2005 - 16h57), o papa viajou por
129 pases, no por 125. O texto j foi corrigido.
jornalismo.indb 201
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A ocorrncia chama a ateno tendo-se em vista que o acontecimento

no tenha sido algo inesperado, considerando-se que o Papa agonizava
havia dias. A celerizao dos processos de produo e divulgao pode
levar a muitos erros de apurao, tentando aproximar a publicao do fato
de sua ocorrncia. Mas, a possibilidade do Webjornalismo estar constantemente atualizando seu contedo informativo tem uma repercusso no
modo de interao entre as instncias de enunciao e destinatria.
Os Webjornais se apresentam como capazes de colocar o indivduo em
contato direto com os acontecimentos. Na concepo tradicional do contrato de comunicao, o jornal apresenta-se como agente habilitado a oferecer
ao leitor aquilo que se passa na atualidade, sendo que o presente do impresso uma conveno, remetendo a um passado recente, compreendendo-se
o ciclo de 24 horas de sua periodicidade. Com a Web, essa noo altera-se
e proposta uma estratgia de enunciao, pois o Webjornal consegue
trabalhar com algumas edies dirias e notcias em fluxo contnuo.
A notcia, de sua ocorrncia midiatizao, deve ser vista, segundo
lembra Charaudeau (1994, p. 11), como aquilo que acontece hoje. Para
a nova proposta do Webjornalismo, a atualidade aquilo que acontece
agora. com base na promessa de colocar o leitor em contato direto como
os fatos, 24 horas por dia, que se busca estabelecer os novos posicionamentos discursivos.
Por meio das estratgias concernentes apresentao de notcias em
tempo real, o Webjornalismo prope uma estrutura narrativa que busca
ser portadora da realidade. Alm dos recursos para promover o efeito de
real, a inovao fica a cargo do desejo de apagamento da membrana que
se coloca entre o fato e a notcia, que distingue a realidade e sua representao. Como plataforma na qual se inscreve a cena miditica, o Webjornal
oferece inmeros recursos por meio dos quais a realidade apresentada,
por vezes, em seqncias sem edio, como nos vdeos disponibilizados.
Cria-se a sensao de que o portal Webjornalstico tem uma reduo
dos filtros que, numa situao de porosidade, permitem a passagem do
acontecimento categoria de notcia. Em comparao a estruturas rgidas
de grades de horrios que restringem a apresentao do material jornalstico, como no rdio e televiso (embora havendo espao para plantes),
ou no impresso, a notcia na Web no tem restrio temporal, podendo
ser disponibilizada e acessada a qualquer instante (Fig. 38).
jornalismo.indb 202
6/12/aaaa 11:20:11
Figura 38: Galeria de vdeos do lemonde.fr.
Ao prometer as notcias em tempo real o presente no momento

da conexo , o Webjornalismo situa o leitor diante do presentesmo,
do atualismo. Considerando-se a importncia atribuda s capacidades
de produo do discurso jornalstico e sua veiculao dentro do que se
chama atual, o presente se firma como valor mximo do jornalismo.
Contudo, quando o material Webjornalstico avaliado atentamente,
logo se percebe que a capacidade informativa das matrias presentestas
limitada. A seo Em cima da hora, da Folha Online traz a notcia Fogo
consome reas em 3 municpios na Chapada Diamantina (ba), postada
s 23:19h, no dia 13 de novembro de 2007. Ao final do texto, por meio do
link Leia o que j foi publicado sobre incndios, o leitor remetido a
6.575 textos da base de dados, remetendo a todas as notcias relacionadas
ao tema incndio, no Brasil e exterior.
O Estadao.com de 13 de novembro de 2007, 22:28h (Fig. 39), traz: Veja
especial sobre a cpmf, que remete seguinte notcia:
braslia - Por 12 a 9, o governo conseguiu aprovar o relatrio favorvel
cpmf na Comisso de Constituio e Justia (ccj) no Senado. Agora a
proposta de emenda constituio que prorroga a contribuio at 2011
jornalismo.indb 203
6/12/aaaa 11:20:12
segue para votao em plenrio. A data ainda no foi marcada, mas a

previso de que ocorra na primeira quinzena de dezembro. Pouco antes, com o mesmo placar, os senadores da base derrubaram o relatrio
contrrio cpmf da senadora Ktia Abreu (dem-to).
Na verdade, o especial a que se refere o Estadao.com se constitui de um

lead com as informaes bsicas sobre a aprovao da prorrogao da cpmf
na Comisso de Constituio e Justia no Senado, que se complementa por
meio dos tpicos relacionados ao final do texto. Os referidos tpicos so
peas informativas disponibilizadas anteriormente, como se v:
Entenda como a cobrana da cpmf [Segunda-feira, 29 de Outubro 2007,
22h19]
Veja quem votou a favor e contra a cpmf na ccj [tera-feira, 13 de novembro de 2007, 22:15]
Governo e aliados fecham acordo para aprovar a cpmf na ccj [tera-feira,
13 de novembro de 2007, 13:43]
Aps Mozarildo, Simon vira novo alvo e sai da ccj [tera-feira, 13 de
novembro de 2007, 16:41]
Com acordo, lder prev votao da cpmf em dezembro [tera-feira, 13 de
novembro de 2007, 14:33]
A idia do presentesmo associada ao Webjornalismo como instncia capaz de colocar o leitor em contato direto com os fatos, medida
que acontecem, mostra-se ineficaz, visto que o presente relatado no
tem densidade. A passagem de um fato categoria de informao requer a identificao das circunstncias, durao, atores envolvidos etc.
Conforme Garcin-Marrou (1996, p. 50), para que se estabelea a narrativa
jornalstica, o jornalista deve ter conhecimento da situao scio-poltica,
tendo por referncia a histria e memria, o que s possvel mediante
um afastamento mnimo entre o acontecido e seu relato.
jornalismo.indb 204
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Numa lgica temporal, a base da narrativa jornalstica o triplo presente: o presente das coisas passadas, o presente das coisas presentes e o
presente das coisas futuras, segundo as reflexes de Agostinho (2006), retomadas por Ricoeur (1994). O presente das coisas presentes o fato em si; o
anncio ou apresentao de um acontecimento. O presente das coisas futuras
refere-se aos desdobramentos que o acontecimento narrado pode apresentar.
Aquilo que antecipado pode ou no se efetivar, mas, a previsibilidade coloca
o leitor numa situao de espera. Os fatos reportados nos plantes, dada a sua
limitao de contedo, pois no geral so notcias curtas, criam a expectativa
do surgimento de matrias mais elaboradas, fazendo repercutir a dimenso
presente-futuro. Caso seja de seu interesse, o leitor vai voltar ao site para
acompanhar o desdobramento daquilo que fora apenas indicado.
O presente das coisas passadas refere-se concepo histrica, que,
em sentido amplo, deve ser revisitada, pois a historicidade dos fatos
que agrega sentido, recuperando e atualizando o ocorrido, que pode ser
apresentado reinvestido de significados. O uso das bases de dados cumpre
a funo automatizada de recuperar as informaes passadas, o que
confere densidade ao presente. Por vezes as notcias so telegrficas,
apenas anunciando o ocorrido, ficando a cargo das notcias relacionadas
situar o fato numa perspectiva histrica, pela recuperao de notcias
anteriormente publicadas, indo do mais atual ao mais antigo.
Figura 39: Especial sobre a cpmf.
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Sob a perspectiva do triplo presente, o Webjornalismo apresenta-se

como um ambiente facilitador do cruzamento dessa presentificao,
configurando-se numa discursividade que permite ao leitor, desde uma
breve notcia, ter acesso a uma vasta gama de informaes, indo do mais
atual ao mais antigo, bem como acessar prognsticos (presente-futuro).
nesse nterim que as bases de dados desempenham papel crucial, possibilitando que se constituam hipertextos, com base na navegao intratextual, marcando a pertinncia da recuperao dos fatos passados para
dar sustentao ao atual. Essa lgica de disponibilizao dos contedos
est no mago da organizao discursiva do Webjornalismo.
O aporte conceitual oriundo do contrato de comunicao (charaudeau) e contrato de leitura (vern) permite a avaliao das estratgias
implementadas para a aproximao entre as instncias de enunciao e
reconhecimento. Por meio do elemento comum entre os contratos de
comunicao e leitura a enunciao, a mdia, no caso o Webjornalismo,
estabelece uma proposta de dilogo com seu leitor, simulando o contato.
O posicionamento discursivo do Webjornalismo resulta da aplicao de
estratgias discursivas focadas no potencial de participao do leitor no
processo comunicacional.
Todas as promessas so feitas tomando por base o conjunto das expectativas suscitadas, por vezes, por vises utpicas quanto s possibilidades de participao do leitor no processo de construo da notcia.
Do mesmo modo, a relevncia da concepo temporal trabalhada pelo
Webjornalismo como oferta do atual, notcias em tempo real, passa a
ser uma importante promessa que, no conjunto das performances, visa
consolidao de posicionamentos discursivos. Seguindo-se a lgica paratextual, as promessas so enunciadas em toda a estrutura do Webjornal.
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Das concluses e perspectivas

A presente pesquisa teve como objetivo entender quais so os constrangimentos que caracterizam a configurao discursiva do Webjornalismo.
Dentre os principais elementos est a simulao do contato da instncia
de produo com a de reconhecimento. Para entender as estratgias
concernentes a tal organizao discursiva, foram utilizados elementos
de propostas metodolgicas de diferentes reas para explicitar as bases a partir das quais est organizado o posicionamento discursivo do
Webjornalismo, visto como decorrente dos constrangimentos especficos
do fazer jornalstico na Internet.
Desde as anlises exploratrias comearam a ser encontrados elementos reveladores das estratgias empregadas pelos Webjornais para
a aproximao com seu pblico leitor. As relaes entre as instncias
enunciadora e destinatria vm sendo delineadas tomando-se por base as
caractersticas do Webjornalismo. Cumpre lembrar que tais caractersticas, na maioria das vezes, despontam como constrangimentos, que atuam
decisivamente na organizao dos discursos e nos posicionamentos de
enunciao.
O discurso Webjornalstico, marcado pela fluidez hipertextual, no se
mostra como resultante unicamente de uma instncia enunciadora que
pretende estabelecer espaos de dilogo com seus leitores. Os espaos
abertos, por exemplo, pelas capacidades de interao, mostram-se reveladores de novas modalidades de organizao do texto jornalstico, cada
vez mais marcado pelos meandros paratextuais. Dessa forma, encontramse as trs modalidades de interao:
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1. Interao entre as instncias de produo e de reconhecimento partindo-se da tradio do jornalismo impresso, no qual h espao para manifestao das opinies de leitores, como em sees de cartas; ou no rdio,
com participao ao vivo; no Webjornalismo alguns sites possibilitam o
contato entre leitores e produtores, a partir do envio de mensagens por
e-mail, chats, ou blogs. evidente que um produto com grande nmero
de leitores as chances reais de contato entre um jornalista e seu pblico
reduzida. Contudo, a possibilidade de contato mais prxima, em detrimento de outros produtos. Da mesma forma, os Webjornais realizam
pesquisas constantes de opinio com seus leitores, seja para reposicionar,
seja para aprimorar seus produtos.
2. Interao entre a instncia de recepo e produto tomando-se a realidade da fluidez da produo, os leitores podem estabelecer novas formas
de contato com os produtos Webjornalsticos, seja na forma de acesso,
seja no tipo de relao. Interao quanto ao acesso: h uma completa
modificao pois, contrariamente lgica da difuso, com divulgao
em horrios marcados, na Web a produo encontra-se disponvel permanentemente. Interao quanto ao tipo de relao: no geral, o leitor
pode sair de uma posio contemplativa da notcia e passar a interagir
com ela, postando comentrios. A partir desta relao, a notcia vai sendo
atualizada pelos comentrios do leitor.
3. Interao no interior na instncia de recepo a interao entre leitores pode acontecer nos espaos disponibilizados pelo prprio site ou em
outros ambientes, criados pelos leitores. Interao nos ambientes do site:
quando os Webjornais possibilitam a criao de blogs ou fruns; mesmo
com a presena de um moderador, a palavra franqueada aos leitores.
possvel, a partir de ento, observar nveis de interao entre leitores,
que passam a emitir opinies sobre tpicos associados a um Webjornal,
seja um contedo especfico ou at mesmo o posicionamento adotado no
tocante a uma temtica. Interao em outros ambientes: num sistema de
coabitao, a Web propicia a existncia simultnea tanto de um Webjornal,
quanto de produtos com temticas a ele relacionados. A partir do conceito de bem de experincia, a criao de comunidades de experincia
colabora tanto para a difuso e fortalecimento de um produto quanto para
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das concluses e perspectivas | 209
seu aperfeioamento, visto que a opinio dos leitores/usurios pode ser

captada a partir de um espao de livre manifestao de opinies. Esse fato
pode ser exemplificado pelo site de relacionamentos Orkut (Fig. 40), que
extrapolando as molduras de um produto, apresenta a comunidade Eu
leio a Folha de S. Paulo, contando atualmente com 2.548 membros1. Em
sua descrio, traz: Para os leitores do jornal Folha de S. Paulo. Debates,
idias, crticas, crnicas. D a sua opinio sobre tudo o que acontece no
Brasil e no Mundo. Participe de nossas enquetes!.
Figura 40: Comunidade de leitores da Folha de S. Paulo, da rede de relacionamentos Orkut.
Em seu conjunto, a movimentao gerada a partir dos nveis de interao permite a organizao de hipertextos que, na perspectiva paratextual, faz emergir uma narrativa centrada nas intenes do receptor.
Enquanto potencialidade, essa realidade/possibilidade faz pensar numa
ao do leitor no processo de construo da notcia. Embora os blocos de
texto sejam de responsabilidade da instncia enunciadora, a escolha dos
caminhos fica a critrio do internauta. Seguindo-se a proposta da narrativa aristotlica, que apresenta incio, meio e fim, independentemente da
ordem em que esses elementos surjam, na Web, com o auxlio das bases de
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dados, o leitor pode definir at onde ir retroceder na busca das causas de

um fato, por exemplo, que tenham sido anteriormente publicados.
Percebe-se um reordenamento no que diz respeito s definies de
notcia, ou os critrios de noticiabilidade. A partir das categorias tradicionais, observa-se um predomnio da novidade, mais precisamente, do
atual. A tradicional disputa entre os jornais pela busca do furo, que
demonstra a capacidade de um produto sair na frente dos concorrentes e
oferecer algo novo a seus leitores, na Web encontra-se ainda mais acirrada.
O que pode assegurar o interesse do leitor num site a capacidade de
atualizao em curtos espaos de tempo. A idia de notcia em tempo real,
na verdade, operacionalizada como notcia em fluxo contnuo, sendo
esta uma importante mudana em relao mdia tradicional.
O fluxo contnuo de notcias posiciona o acontecimento mais recente
acima de um fato anteriormente anunciado. A tradicional hierarquizao das notcias com base nos valores notcia sofre modificaes,
pois, mesmo que por alguns instantes, o ltimo acontecimento, independentemente de sua relevncia, ocupa o topo da lista das notcias. A
temporalidade passa a importante categoria na definio de notcias, o
que implementa mudanas no cenrio jornalstico.
Em detrimento da concepo de novidade, o atual um importante
valor trabalhado pelo Webjornalismo. Por atualidade, entende-se aquilo
que ainda est acontecendo e que, num fluxo contnuo, no cessa, pois
um mesmo fato pode receber novos relatos, situando seus desdobramentos em curtos intervalos. A sedimentao do processo de construo das
notcias funda-se sobre princpios como a apurao, o que pressupe um
distanciamento mnimo entre o fato e a estruturao de seu relato. O
desejo de produzir com base na celeridade tem conduzido a um novo
formato de notcia, mais breve, reveladora de acontecimentos que, por
vezes, respondem apenas a algumas questes do lead: o que aconteceu,
onde e quem est envolvido.
A depender da relevncia do assunto, ele pode retornar como matria
aprofundada, abordando a temtica segundo os cnones jornalsticos. A
partir de tais constataes, surgem questes quanto relao texto-leitor
que, obviamente, situam-se alm dos objetivos desta pesquisa. As tecnologias tm permitido criar novos artifcios narrativos que possibilitam
simular o tempo real, ou seja, narrador, fato narrado e leitor dividindo
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uma mesma temporalidade. H que se lanar um olhar criterioso sobre

tal questo, pois se parte da estrutura do jornalismo, especificamente do
Webjornalismo, est organizada com base no instantanesmo, possvel
que tal realidade exera ao sobre o papel do jornalismo no cotidiano.
O espao de um Webjornal pode abrigar tanto matrias tradicionais, desenvolvidas com profundidade, quanto galerias com plantes
de notcias. A repercusso da ltima atualizao evidencia a capacidade
de um site articular a temporalidade nica, unindo acontecimento, relato
e leitor. O registro da ltima atualizao desponta como chancela de um
espao que prope estratgias que vinculam o leitor a um produto em
atualizao constante. Em seus dispositivos de enunciao, a proposta
discursiva prev uma realidade contratual com base na promessa de fazer
coincidir as temporalidades, para tanto, basta ao leitor aderir ao processo.
A disposio temporal de apresentao dos produtos transita de jornada
para instante. A idia de jornada, do francs journe, base para o conceito
de jornal, refere-se ao relato de um dia, condensado e apresentado como
temporalidade nica. No bojo desse conceito est o tempo para que o
relato seja elaborado, ouvindo-se especialistas, envolvidos etc. Quando a
concepo de representar o instante desponta no Webjornalismo, chegase a uma modalidade na qual a dimenso temporal de preparo do relato
inexiste. O fato divulgado medida que vai acontecendo. O jornalista
passa a instantanesta, ou coletor e divulgador de fatos.
Ainda cedo para se falar da primazia do instante no relato jornalstico, mas h que se considerar seu impacto no sistema de organizao
dos relatos jornalsticos, desde as potencialidades das novas mdias, que
possibilitam segmentar o tempo e inserir novos dados a qualquer momento. Enquanto promessa, tal perspectiva assume importante papel na
simulao do contato entre a instncia enunciadora e a destinatria. O
Webjornal se coloca como interlocutor capaz de apresentar aquilo que
se passa no mundo no momento exato em que um fato acontece. Se, no
jornalismo impresso, a marca temporal resume-se ao dia da publicao
que, por conveno, apresenta as notcias ocorridas no dia anterior, na
Web j no interessa o dia, e sim a hora. Tanto melhor quanto mais perto
do horrio de acesso do leitor, o que possibilita criar a sensao de uma
temporalidade nica. Dessa forma, o Webjornal coloca-se como instncia
capaz de articular uma temporalidade que no mais a do relato, pres-
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supondo um deslocamento entre o fato e sua difuso, mas uma metatemporalidade, pois o tempo do relato e o relato so a mesma coisa. A
partir dessa posio, os dispositivos de enunciao convidam o leitor a
se informar naquele espao, cuja temporalidade apresentada como uma
s: o tempo do acontecimento, o tempo do relato ali apresentado, tudo
coincidindo com o tempo do leitor.
O relato jornalstico articula a temporalidade trina, ou seja, o triplo
presente: o presente das coisas passadas, o presente das coisas presentes
e o presente das coisas futuras. Na perspectiva do discurso, a articulao
desta noo de tempo agrega densidade narrativa jornalstica, pois o
fato no s presente, mas invoca o passado e se projeta no futuro. O
Webjornalismo, a partir de sua estrutura tcnica, possibilita uma maior
integrao das modalidades do presente, pois, com o auxlio das bases de
dados, o leitor pode, a qualquer instante, ter acesso ao que j se publicou
sobre o tpico em questo. Da mesma forma, o leitor pode buscar informaes complementares em outros sites. Contudo, para as empresas,
fundamental a permanncia do leitor, o que torna necessrio reforar as
estratgias de proposta e manuteno de contratos comunicacionais. A
proposta que, num mesmo espao, seja possvel acessar dados anteriormente publicados (presente-passado) e encontrar a anlise dos fatos,
bem como a projeo dos possveis desdobramentos (presente-futuro).
Percebe-se, desde essa constatao, que a ao do presente disponibilizado num site (presente-presente) funciona como uma estrutura de
apelo que chama o leitor a permanecer e a partir das fragilidades dos
relatos instantanestas. A ele franqueada a possibilidade tanto de
buscar outras informaes sobre o ponto em questo quanto aguardar
mais informaes, seja no planto de notcias, seja no formato de uma
matria que aborde o tema em profundidade.
Sob o ponto de vista dos posicionamentos discursivos, o importante
a proposta feita ao leitor: num mesmo espao, a partir de uma breve
informao, ele pode ter acesso ao conjunto de dados j publicados acerca
daquela temtica, que funciona como um menu, cabendo a ele fazer as
escolhas. Outrossim, a notcia que irrompe na pgina de um Webjornal
, na verdade, um convite ao leitor para que aguarde alguns instantes,
pois a ele sero oferecidos os desdobramentos. O planto de notcias
um acessrio de uma estrutura de enunciao que coloca a notcia de
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ltima hora como realizao tanto da promessa de atualizao contnua

quanto a proposta de outra promessa no tocante capacidade de um
site apresentar o que se passa no mundo, sem interrupes. O leitor
convidado a se informar num lugar em constante mutao, no qual a
temporalidade desponta como importante fator na hierarquizao dos
fatos. A notcia no apenas aquilo que relevante, mas tambm o que
acaba de acontecer.
Quando um fato apresentado de forma ainda prematura, sem concluses ou possveis desdobramentos, na verdade o que est sendo apresentado uma estrutura narrativa capaz de acompanhar os acontecimentos a partir de seu surgimento. A atualizao contnua a realizao de
uma promessa no apenas pelas notcias que despontam no planto, mas
tambm pela apresentao da estrutura por meio da qual o site se habilita
a mostrar o que se passa no mundo, em tempo real. Em ltima instncia,
a base de sua enunciao a capacidade de manter-se atualizado.
Ainda no mbito das estratgias, a abertura de espaos para a participao dos leitores no pode ser vista apenas como o emprego de uma
potencialidade da Web. Sob o ponto de vista dos estratagemas discursivos,
a experimentao de troca de fluxos preconiza que, alm do modelo tradicional, partindo da instncia enunciadora para a destinatria, a instncia
de reconhecimento pode tambm contribuir com a produo. O modelo
de jornalismo participativo, ou cidado, quando prev a entrada do leitor
no sistema de produo, busca mostrar suas capacidades de ampliar seu
discurso sobre o mundo. O outro, ao entrar no circuito, ao agregar suas
marcas discursivas, amplia e potencializa o discurso. O Webjornal passa a
se mostrar no mais apenas como instncia capaz de mostrar um discurso
sobre a realidade, mas de dar voz para que aqueles que esto implicados
numa ao reportem o que est sendo vivenciado. O indivduo no entra
no relato apenas como fonte empregada por um reprter; ele mesmo
narra, a partir de suas impresses.
O uso dessa potencialidade permite ao Webjornalismo dinamizar
outros elementos constituintes do efeito de real. A concepo de que o
discurso jornalstico representa o real ampliada, pois se cria a idia de
que aquele discurso o real, relatado com caractersticas testemunhais.
Todo leitor um colaborador em potencial, que a qualquer instante pode
contribuir na construo da notcia. No contexto paratextual, a possi-
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bilidade de participao do leitor desponta como importante elemento

que faz parte dos dispositivos de enunciao do Webjornalismo. A palavra
no simplesmente aberta ao leitor, mas o fato de ele ter a chance de
manifestar seja sua opinio, seja relatar o que acontece de relevante, passa
a constituinte do prprio discurso da mdia. Enquanto discurso autoreferente, ao ressaltar a abertura para as contribuies dos leitores, so
ressaltadas as potencialidades que um site tem de mostrar a realidade, a
partir de testemunhos, impresses, opinies etc.
Os constrangimentos especficos de outras mdias, como a falta de espao, na Web passam por mudanas. Em funo das limitaes, por exemplo, no geral usa-se apenas uma foto. Quando o material disponibilizado
na rede, podem ser usadas galerias de imagens, reforando a ancoragem
do fato ao real. No apenas as opinies so multiplicadas, mas tambm
os enquadramentos da realidade. Esses elementos contribuem para que
o Webjornalismo amplie as modalidades de construo dos efeitos de real,
pois h uma maior explicitao dos pontos de contato entre a narrativa
jornalstica e a realidade retratada.
A ampliao das formas de aproximao entre o real e sua representao permite que o discurso jornalstico crie novas formas de insero do
cotidiano em seus relatos e, com isso, ao estender o sentido de realidade,
aproxime-se ainda mais do universo de seus leitores. Pela idia do movimento da atualizao constante, o Webjornalismo, enquanto plataforma
informativa, instaura um sentimento de que ele no apenas articula um
discurso sobre a realidade, mas que a narrativa ali presente e a realidade
so uma coisa s. Ao aderir ao processo comunicacional proposto por
aquela instncia enunciadora, o indivduo tem a chance de saber o que
se passa no mundo a partir de vrios enfoques, coabitando num mesmo
espao. Quando o cidado d o seu testemunho sobre o que acontece e
vrios enquadramentos so apresentados, a sensao de maior aproximao ao real expandida.
O conjunto dessas aes pode ser visto com fazendo parte das estratgias de simulao de contato, aqui visto como base para a consolidao de
um posicionamento discursivo que permite o estreitamento dos vnculos
entre as instncias de produo e de reconhecimento. O acesso ao real
possibilitado pelas articulaes entre a tecnologia e posicionamentos discursivos permite que o Webjornalismo estabelea, ou simule, um nvel de
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contato com a instncia destinatria capaz de criar a sensao de contato

direto. A idia de interao, por exemplo, permite que o produto jornalstico seja direcionado para o indivduo que, ao optar por um formato
personalizado, se v tratado de forma particularizada. Tal ao preconiza
um nvel de envolvimento entre as instncias partindo-se do princpio de
ao nos dois extremos. O contato no depende mais apenas de um plo,
que determina o nvel do encontro. O enunciador envia contedos personalizados, confere as opes explicitadas pelo leitor. Da mesma forma,
o nome do leitor/assinante tambm compe a tela do Webjornal, pois, a
partir do acesso, ele tambm passa a fazer parte do produto.
Num outro extremo, o leitor tambm atua para o desempenho do
contato. Ao declarar suas opes quanto temtica e ao formato das
notcias e indicar se o material pode ser encaminhado para o e-mail ou
celular, por exemplo, est sendo declarado que ele quer manter contato.
A instncia de produo convida ao contato, via processos de interao;
a instncia de reconhecimento, ao aceitar a proposta e aderir, envia
seus dados, define suas escolhas. De sua parte, a produo explicita
suas intenes, estabelece seu lugar de fala; o leitor, da mesma forma,
evidencia seus objetivos, reas de interesse etc. Em detrimento do modelo da comunicao de massa, as instncias de comunicao tm uma
maior chance de delinear melhor o perfil mutuamente. O contato pode
ser simulado a partir de lugares distintos, ocupados pelas instncias de
produo e de reconhecimento.
Se a noo de contato sempre esteve associada a uma ao empreendida pela instncia de produo a produo olha para a recepo , as
novas modalidades permitem que o lado do reconhecimento tambm se
posicione, saindo de uma condio de receptor, ou daquele para o qual se
olha, para assumir um lugar na interlocuo. Ele tambm tem a chance
de lanar o olhar para a produo. O contato, ainda que proposto pela
produo, apenas se realiza com a participao da instncia de reconhecimento. Alm do produto, tem papel fundamental o local de disponibilizao, pois nele que se encontram o enunciador e o destinatrio. A
partir do produto e do local, as instncias simulam o contato.
Esses elementos so fundamentais para pensar as novas modalidades
de proposta de posicionamentos discursivos. A partir da realidade das novas mdias, as possibilidades abertas pelo recurso da interao pem em
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contato as duas instncias que se mostram, ou melhor, se do a conhecer.

A inovao, de fato, observada desde que o local tradicionalmente associado ao fim do processo comunicacional, ou o local da recepo, passa
a ser visto como espao de manifestaes de interesses. As intenes,
nessa perspectiva, no dizem respeito apenas aos nveis de leitura, como
algumas correntes focadas nos estudos de recepo pressupem, mas na
manifestao de interesses que se reflete na organizao do sistema de
produo e em seus produtos.
Tem-se observado um reordenamento quanto aos papis tradicionais
dos atores do processo comunicacional. A partir dos lugares da produo
e do reconhecimento, novos dispositivos de enunciao tm despontado,
reflexo tanto das potencialidades tecnolgicas quanto do desenvolvimento de estratgias discursivas que fazem emergir uma nova crena quanto
figura do destinatrio: participante. Se, na concepo tradicional, o leitor
tambm chamado de enunciatrio, este outro, o participante, no pactua
apenas para o bom funcionamento do empreendimento comunicacional,
mas parte integrante do mesmo. Tais desdobramentos permitem inferir
que novos papis despontam e convivem com antigos padres. Como
num processo de hibridizao, o indivduo pode tanto fazer parte de um
processo de comunicao massiva, a exemplo da televiso, como atuar
segundo os modelos interativos propostos pelas novas mdias. este,
seguramente, um desafio conceitual e pragmtico presente no campo
comunicacional contemporneo. Por fim, cumpre ressaltar que o fato de
as propostas contratuais ainda estarem numa fase embrionria deve-se
ao curto perodo de tempo de implantao do Webjornalismo, a partir de
meados dos anos 1990. Pde-se observar que tem havido um desejo de
estabelecimento de prticas comunicacionais condizentes com este outro
ambiente, o que se reflete em posicionamentos discursivos baseados na
comunicao participativa, conferindo um novo status enunciativo, por
conseguinte, s instncias de produo e de reconhecimento.
Ainda no tocante ao posicionamento do Webjornalismo, vrios outros
elementos podem ser destacados, como a navegabilidade e a usabilidade. Tais aspectos tambm dizem respeito exteriorizao de estratgias
que objetivam estabelecer nveis de contato com o leitor/navegador e a
viabilizao da interao com o produto. Contudo, o foco da presente
pesquisa esteve nas estratgias discursivas empregadas para que o jor-
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nalismo praticado na Internet evidencie seu posicionamento discursivo.

Na prtica, as pesquisas realizadas em torno do tema, a partir de vrios
enfoques, permitem que se avance no entendimento de particularidades
de um fenmeno ainda novo e em constante modificao.
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Notas
Introduo
1 Obra lanada em 1964.
2 O webjornalismo, por sua vez, refere-se a uma parte especfica da internet, que
disponibiliza interfaces grficas de uma forma bastante amigvel. A internet envolve recursos e processos que so mais amplos do que a web, embora esta seja,
para o pblico leigo, sinnimo de internet. (mielniczuk, 2003, p. 26).
3 1 - multimidialidade, considerando-se a convergncia miditica propiciada pela
Internet, o que faz surgir uma nova forma de apresentar o fato narrado, agregando-se elementos antes distintos (texto, fotos, vdeo); 2 - interatividade, por meio
de recursos que permitem o contato entre produtor e destinatrio, entre os destinatrios e destes com outros leitores, em especial por meio de recursos como
Chats, blogs e fruns; 3 - personalizao, o que confere a produto uma margem
de adaptao ao perfil do leitor, como na segmentao e envio de manchetes por
e-mail; 4 - atualizao contnua, reposiciona o discurso jornalstico numa nova
temporalidade, agora no mais numa durao de 24 horas, e sim num processo
de atualizao contnua; 5 - memria, tendo no banco de dados um importante
recurso para a contextualizao do fato narrado, o que permite ao leitor recuperar o histrico concernente ao tpico em questo; 6 - hipertextualidade, o que
pressupe uma nova escrita, tendo-se em vista a nova forma de organizao e
apresentao, considerando-se todas as outras caractersticas do Webjornal, em
especial a multimidialidade.
4 http://www.elpais.com
5 http://www.lemonde.fr
6 http://www.estadao.com.br/
7 http://www.folhaonline.com.br
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220 | notas
8 http://oglobo.globo.com/
9 http://english.ohmynews.com/
10 http://www.agoravox.fr/
11 http://www.southportreporter.com/316/
Da perspectiva contratual nos meios de comunicao
1 No se trata de fora aqui no sentido impositivo clssico, que confere ao emissor

a capacidade de determinar a mensagem, independentemente do receptor; e
esta como sendo capaz de influenci-lo.
2 Como no caso da Teoria hipodrmica, que via o receptor como atomizado, estando merc do emissor, que o seria capaz de manipular, tendo-se em vista um
fluxo contnuo dessa mensagem ideolgica. Tudo isso, com base na psicologia
behaviorista. Da mesma forma, a teoria crtica, de cunho marxista, centra seu
olhar nas possibilidades que o emissor tem de manipular o receptor enfraquecido
diante das mensagens repetitivas e produtos culturais descartveis. (wolf, 1995).
3 Essa uma importante mudana na forma de conceber a comunicao, como
na viso funcionalista, segundo a hiptese dos usos e gratificaes, que ao invs
da indagao que efeito tm os mass media numa sociedade de massa?, passa
a questionar o que que as pessoas fazem com os mass media? (wolf, 1995,
p. 20 e 63).
4 Vern emprega o termo ttulo para designar um veculo de comunicao especfico.
5 Vern (1988, p. 14) faz uma distino no tocante s organizaes discursivas em
gneros L e gneros P. Os gneros L so: entrevista, reportagem, mesa redonda,
debate etc; os gneros P so: cotidiano de informao, feminino mensal etc.
6 Tradicionalmente, a comunicao interpessoal/grupal, no interior das pesquisas
em comunicao, foi tambm marcada pela sociologia, em especial pela sociologia dos emissores. Um dos primeiros modelos a afrontar com questes, que colocamos acima, foi a abordagem gatekeeper. Influenciada pela elaborao de Kurt
Lewin, atravs de sua psicologia da forma (Gestalt), onde o conjunto formado
pelo sujeito e seu ambiente e que forma um campo estruturado e composto por
zonas de atrao e repulso. Cada grupo tem o seu campo com seus canais de
comunicao e suas barreiras. Toda nova informao absorvida quando ela se
integra ao campo do grupo. (ferreira, 2002b, p. 149).
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notas | 221
7 Trata-se do uso das especificidades de cada veculo no processo de configurao

do discurso.
8 Referncia ao sistema de distribuio de informao implantado em fins dos anos
70, na Frana, apontado como a primeira iniciativa de disseminao em massa
do acesso a uma rede de dados. (silva jr., 2000, p. 199).
9 Essa questo pode ser encontrada em Pcheux (1969), que aponta a lngua como
o lugar onde os efeitos de sentido se materializam. Da mesma forma, para L.
Hjelmslev, a matria a realidade semntica ou fnica considerada independentemente de toda utilizao lingstica. (dubois, 1997, p. 404).
10 Num estudo de caso sobre o jornal O Carapuceiro, Maria Lcia Garcia PallaresBurke (1999) retoma os usos dos suportes miditicos por historiadores sob outro
ngulo, o de um possvel descompasso entre o que se analisa na mdia e o fato
em si. Isso pode se dar pelo enviesamento da realidade, tendo-se em vista a
possibilidade de a imprensa ser dirigida, privilegiando um ngulo especfico da
realidade, de acordo com interesses dominantes.
O Carapuceiro ficou conhecido pela maneira explosiva de abordar os problemas
de ento. Seu discurso tendia ironia, no entanto sem cair num mero discurso
falacioso, uma vez que seu autor chegou a ser considerado o precursor da teoria
da luta de classes, aps uma campanha contra a oligarquia dos senhores de
terras. (pallares-burke, 1999, p. 135).
Embora reconhea o valor histrico daquele peridico, a autora abre importante
discusso sobre o uso de tal material, que deve ser cauteloso, visto que pode
apenas demonstrar parte da realidade. Fato esse que se torna evidente quando
a autora mostra que O Carapuceiro, na verdade, tratava-se de uma traduo do
jornal ingls The Spectator.
Nota-se que no feita uma simples traduo, mas uma adaptao para uma
nova vida nos trpicos. Com isso, as histrias passadas nas terras frias recebem
flores e frutos tropicais e as casas so avarandadas, compondo um novo cenrio.
Da mesma forma, quando o assunto famlia, o escravo passa a figurar no texto,
por ser elemento comum poca. (pallares-burke, 1999, p. 163). Essa questo
aprofundada em Dalmonte (2003).
11 Trata-se da traduo da tese de doutorado La technique du livre daprs Saint
Jrme, defendida por Dom Paulo Evaristo Arns em Paris, 1952.
12 So Jernimo, que viveu entre 340 e 420, dedicou-se sagrada escritura,
tornando-se conhecido especialmente pela traduo dos textos bblicos para o
latim, lngua oficial da igreja, e pela intensa relao epistolar com outras autoridades religiosas, como Santo Agostinho.
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13 O Windows j est habilitado para substituir os sinais de pontuao por desenhos,

como alegria :-) - e tristeza :-( - .
14 A lista dos e-books mais vendidos da Amazon.com inclui uma mistura ecltica
que vai de livros de negcios a manuais de sexo. A maioria custa entre US$ 4 e US$
10 cada, podendo ser lido em notebooks comuns ou computadores de mo como
o Palm, ou modelos de outros fabricantes que usam o Windows. A lista dos mais
vendidos desse ano incluem O cdigo Da Vinci, de Dan Brown e Van Helsing,
de Kevin Ryan. (livro..., 2007).
15 Device: dispositivo; mquina pequena ou pea til de equipamento; device character control = caractere de controle de dispositivo = controle de dispositivo
usando vrios caracteres ou combinaes especiais para instruir o dispositivo
[...]. (michaelis, [20--]).
16 O utilitarismo a expresso conceitual de uma cultura que faz da liberdade
mercantil e da satisfao das preferncias pessoais os valores supremos da vida
social. (higgins, 2005, p. 5).
17 Segundo Gouaz (1979, p. 120), o processo de enunciao no est restrito apenas ao texto, no caso, o artigo, mas tambm os ttulos esto investidos de um
processo enunciativo. Os ttulos dos cotidianos nos interessam como resultado
de mecanismos de produo de discursos especficos determinados pela relao
jornal-leitor.
18 O estudo dos gneros atende a uma necessidade especfica: explicar os modos
pelos quais as mensagens se organizam em meio profuso de cdigos, de linguagens e, conseqentemente, de mdias. (machado, 2001, p. 6, grifo do autor).
19 o que se pode observar no atual quadro do Fantstico Profisso reprter, em
que um grupo de estudantes e jovens jornalistas, capitaneado pelo reprter Caco
Barcelos, relata um mesmo fato sob diferentes ngulos. Mas o diferencial do quadro a apresentao, de forma entrelaada, do fato jornalstico e do processo de
produo, em especial as sensaes vividas pelos jovens reprteres.
20 As palavras do outro, introduzidas na nossa fala, so revestidas inevitavelmente
de algo novo, da nossa compreenso e da nossa avaliao, isto , tornam-se bivocais [...] O nosso discurso da vida prtica est cheio de palavras de outros. Com
algumas delas fundimos inteiramente a nossa voz, esquecendo-nos de quem
so; com outras, reforamos as nossas prprias palavras, aceitando aquelas
como autorizadas para ns; por ltimo, revestimos terceiras das nossas prprias
intenes, que so estranhas e hostis a elas. (bakhtin, 1981, p. 181).
21 Vrios grupos de mdia vm adotando essa prtica de distribuio da informao
por vrias plataformas, do impresso ao digital, rdio e televiso. No Brasil, de
maneira, pioneira tem-se o grupo dO Estado de S. Paulo. (silva jr., 2000).
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22 O conceito de paratexto (genette, 1987) engloba uma srie de indicadores que

iro colaborar para a aceitao de uma obra. Esses elementos so os comentrios de outros autores, registro, editora etc.
23 O jonal A Tarde, que em sua mudana grfica e editorial, lanada em 2006, integra
o jornal impresso com o portal (www.atarde.com.br) e com a rdio A Tarde fm. Ao
final de algumas matrias, h uma indicao que orienta o leitor a acessar vdeo,
banco de imagens e outros recursos disponveis no portal.
24 Essa questo abordada no artigo Pensar a comunicao hoje: a comunicao na internet, segundo a lgica dos usos e gratificaes, apresentado no np
de Teorias da Comunicao, intercom, Braslia. (dalmonte, 2006). No referido
estudo, questiona-se o atual estgio da comunicao mediada por computador,
tomando-se por referncia o Webjornalismo. Com a opo pela hiptese dos
usos e gratificaes, busca-se focar num dilogo necessrio entre produtores e
receptores, sendo que os ltimos passam a ser vistos com base nas suas motivaes para aderir ao processo comunicacional.
25 O conceito de sociedade global, cunhado por Gurvitch (1950), foi apropriado por
McLuhan, que ir difundir o conceito utpico do mundo como aldeia global. Vale
ressaltar que McLuhan foi influenciado pelo historiador canadense Harold Innis
que, ao longo de sua trajetria, apontou a comunicao como sendo o motor da
histria. (santos, 1992, p. 66).
2 O discurso jornalstico
1 Uma traduo foi publicada na revista Comunicao & Sociedade, Universidade
Metodista de So Paulo, n.33, p. 199-216, 2000. Posteriormente foi publicada em
Estudos de jornalismo e mdia, em 2004, sendo esta usada no presente trabalho.
2 Limiar aqui no sentido de um limite mnimo necessrio para a seleo de um fato,
pois a idia da amplitude, ou grandeza de um ocorrido, pode levar ao desejo de que
seja noticiado. O que isto quer dizer que quanto maior for a barragem, maior
ser a vontade de a sua inaugurao ser relatada ceteris paribus; quanto mais
violento for o assassnio, maiores sero os ttulos. No se especifica sobre qual tem
maior amplitude, a barragem ou o assassnio. Tambm o expresso atrs pode ser
posto de uma forma mais dicotmica: existe um limiar que o acontecimento ter
de ultrapassar antes de ser registrado [sic]. (galtung; ruge, 1999, p. 64-65).
3 Sute do francs suite, isto , srie, seqncia. Em jornalismo, designa a reportagem que explora os desdobramentos de um fato que foi notcia na edio anterior. Na Folha, toda sute deve rememorar os fatos anteriormente divulgados..
(suite, 1996).
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4 Sendo que dois anos antes, em 04 de Outubro de 1957, a urss havia lanado o
Sputnik, fato que marca o incio da explorao espacial.
5 Dentre eles, pode ser destacado Gaston Bachelard que, em A intuio do instante
(2007), faz uma explorao do tempo, tomando por referncia as idias de Brgson, Roupnel e as teorias de Einstein.
A professora de fsica Bodil Jnsson, em Dez consideraes sobre o tempo (1998,
p. 33), prope uma distino entre o tempo fsico e o tempo vivido: Creio que
deveramos considerar duas espcies de tempo e diferencia-las: o tempo pessoal
(vivido) e o tempo dos relgios (tempo atmico, para falar com mais propriedade).
Numa outra perspectiva, Nobert Elias, em Sobre o tempo (1998, p. 33), aborda
a percepo do tempo como resultado de uma construo social. A percepo
de eventos que se produzem sucedendo-se no tempo pressupe, com efeito,
existirem no mundo seres que sejam capazes, como os homens de identificar em
sua memria acontecimentos passados, e de construir mentalmente uma imagem que os associe a outros acontecimentos mais recentes, ou que estejam em
curso. Em outras palavras, a percepo do tempo exige centros de perspectiva
os seres humanos capazes de elaborar uma imagem mental em que eventos
sucessivos, A, B e C, estejam presentes em conjunto, embora sejam claramente
reconhecidos como no simultneos.
6 Embora nem todas as modalidades jornalsticas sejam narrativas, o editorial, os
artigos, por exemplo, so dissertativo-argumentativos.
7 O filsofo grego viveu entre 384 a 322 a.C. incerta a data de produo de sua
obra Potica.
8 Aurlio Agostinho viveu entre 354 e 430, vindo a se tornar importante pensador
da cristandade. As Confisses foram escritas, provavelmente, entre 397 e 398.
9 Importante contribuio do pensamento acerca de uma temporalidade trina aparece na obra de Gilberto Freyre (1900-1987). A preocupao de Freyre com o passado,
tendo em vista o presente, expressa, por exemplo, com o conceito de tempo
trbio, que marca sua trilogia principal: Casa grande & senzala (1996a), Sobrados
e mucambos (1996b) e Ordem e progresso (1974). Estas trs obras na verdade no
podem ser entendidas separadamente, o que demonstrado pelo subttulo geral
da trilogia: introduo histria da sociedade patriarcal no Brasil.
H, em Casa grande & senzala (1996a) e em Sobrados e mucambos (1996b), uma
introduo geral ao que seria o tempo trbio, mas s em Ordem e progresso
(1974) que o conceito est claramente apresentado. O tempo do relato literrio e sociolgico tipicamente brasileiro parece dever corresponder a situao
mais complexa, de constante entrelaamento, na conscincia do brasileiro, dos
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trs tempos: o passado, o presente e o futuro. Pois somos um povo, mais que
o anglo-americano, ligado, em nossa existncia, ao passado, embora tambm
americanamente sensvel ao presente e ao futuro que, entre ns, como entre os
anglo-americanos, so solicitaes de tempo progressivo, utpico, messinico
associados s de espao ainda por dominar. (freyre, 1974, p. xl).
O conceito de tempo trbio apresenta a proposta de uma nova temporalidade,
na qual o passado, o presente e o futuro no estariam dissociados, mas em
relao direta, sendo vivenciados simultaneamente. Como freyre (1963, p. 3)
define: um passado constantemente projetado sobre o presente e sobre o
futuro. Esta concepo temporal basilar para o desenvolvimento da obra de
Freyre, compreendendo-se uma renovao nas tradies da histria, sociologia
e antropologia. (dalmonte, 2000).
10 Para anlise, a autora seleciona matrias publicadas na The Times e Le Monde,
publicadas poca dos atentados, em outubro de 1993, e do cessar foto do ira,
em setembro de 1994.
11 Seguindo-se a lgica dos critrios de noticiabilidade, na esteira das rotinas produtivas do jornalismo.
12 A mimese i refere-se idia de que composio da intriga est antecipadamente
presente, juntamente ao sujeito falante, numa pr-compreenso tanto do mundo quanto da ao, abrangendo suas estruturas inteligveis, as fontes simblicas
e o carter temporal (ricoeur, 1994, p. 88). Para Ricoeur (1994, p. 101), para se
entender o sentido de mimese i, necessrio dar conta de sua riqueza, enquanto imitao ou representao da ao, buscando-se pr-compreender o que
ocorre com o agir humano: com sua semntica, com sua simblica, com sua
temporalidade. sobre essa pr-compreenso, comum ao poeta e a seu leitor,
que se ergue a tessitura da intriga, e com ela, a mimtica textual e literria. A
mimese iii, por seu turno, trata do mundo do leitor e de suas expectativas postas
em marcha no processo de apropriao e leitura. Significa que bem no ouvinte ou no leitor que se conclui o percurso da mimese [...] diria que mimese iii
marca a interseco entre o mundo do texto e o mundo do ouvinte ou do leitor
(ricoeur, 1994, p. 110). Tratando do crculo hermenutico, composto pelas trs
mimeses, Ferreira (1999, p. 91-92), diz que: o crculo hermenutico, proposto
por Ricoeur, pe em evidncia dois processos: a transformao a passagem da
apresentao das coisas pela sua representao e a transao ou negociao
entre o posicionamento dos sujeitos implicados na produo e reconhecimento
do discurso.
13 Embora no se possa falar de maneira simplria desta necessidade que o jornalismo tem de falar a partir do real, algumas concepes reducionistas tentaram
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limitar a prxis jornalstica ao que Traquina (2004, p. 146-149) chama de Teoria

do espelho, numa aluso ao desejo de que o jornalismo apresente, por meio
de seus relatos, apenas aquilo que observado, sem a menor interferncia do
reprter, que deve anular totalmente a sua subjetividade, atingindo a total imparcialidade.
14 Para Floch (1986, p. 16), o espao no qual o heri realiza sua performance nomeado pelos semioticistas como utpico.
15 Quando Flaubert, ao descrever a sala onde se encontrava a Sr.a Aubain, a patroa de Felicite, nos diz que um velho piano suportava, sob um barmetro, um
monte piramidal de madeira e de carto, quando Michelet, ao contar a morte de
Charlotte Corday, e relatando que na priso, antes da chegada do carrasco, ela
recebeu a visita de um pintor que fez o seu retrato, precisa que ao fim de hora e
meia, bateram delicadamente a uma pequena porta por detrs dela. (barthes,
1984, p. 131).
16 Que num sentido etimolgico significa aquilo que foi reportado, transportado, de
um lugar a outro. Ou seja, uma reportagem uma histria que foi transferida de
um lugar a outro. Podem ser observadas, na lngua francesa, as palavras reportage (reportagem) e reporter (reportar). (le robert, 1993, p. 1106-1107).
17 De maneira contrria, o mesmo ocorre com o discurso fantstico ou com os contos de fada, que por meio de recursos como era uma vez, ativam no destinatrio
a idia de que aquela uma narrativa na qual tudo possvel, fantasiosa (eco,
1994, p. 15). O leitor em questo pode ser tanto uma criana quanto um adulto
que se deixe conduzir por uma histria certamente fantasiosa. Ao sinalizar que
uma histria fantasiosa est prestes a comear, o autor seleciona seu pblico, que
estar apto a caminhar pelos caminhos propostos. Da que ningum questiona o
nvel imaginativo e fantasioso que certamente se far presente em um enredo que
se inicia referindo-se a um passado vago e impreciso Era uma vez...
22 Vrios grupos de mdia vm adotando essa prtica de distribuio por vrias plataformas, do impresso ao digital, rdio e televiso. No Brasil, de maneira pioneira,
tem-se o grupo dO Estado de S. Paulo. (silva jnior, 2000).
18 O conceito de paratexto (genette, 1987) engloba uma srie de indicadores que
colaboram para a aceitao de uma obra. Esses elementos so os comentrios de
outros autores, registro, editora etc.
20 O que Manovich (2005, p. 37) define como tropos ideolgicos.
21 Tanto na dcada de 1960, quanto na de 1990, os cientistas usaram tecnologias
recm-disponibilidadas (novas filmadoras portteis, mais leves na dcada de
1960, e cmeras dv [Vdeo Digital], na dcada de 1990) para promover um estilo
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cinemtico mais imediato e direto. Na dcada de 1960, esse movimento foi

chamado cinma vrit; na dcada de 1990 foi primeiramente associado aos filmes do Dogma 95 [...]. Na poca, como agora, a retrica dos cineastas era de uma
revolta contra as convenes do cinema tradicional, consideradas muito artificiais.
Em contraste, esses cineastas defendiam suas novas capacidades de capturar a
realidade enquanto ela se revela e entrar nas aes. (manovich, 2005, p. 38).
3 Webjornalismo: as fases de implantao e a renovao do

fazer jornalstico
1 Segundo Silva Jr. (2000, p. 210-211), os primeiros passos encaminhados nesse sentido remetem aos anos 60. A iniciativa inaugural coube ao The New York
Times, quando passa a adotar um tratamento computacional para a formatao da
composio do jornal em dois lugares distintos: Nova Iorque e Paris. Pela primeira
vez, a transmisso da informao ainda por via de ondas de rdio no foi
realizada por operadores de telgrafo, e sim automatizada pelo computador [...] Os
jornais mundialmente pioneiros na utilizao de terminais de vdeo foram o Today
da cadeia americana Gannet Co. e o Detroit News, em 1973. No Brasil, a primeira
redao informatizada surgiu dez anos aps, com a introduo em 1983 de terminais pela Folha de So Paulo. O processo no resto dos jornais brasileiros foi lento, a
ponto de no incio de 1987 apenas quatro veculos jornalsticos estavam totalmente informatizados internamente. O processo de informatizao dos demais jornais
brasileiros, consolidou-se apenas de meados para o fim dos anos 90.
2 Ribas (2005, p. 7), tomado por referncia Colle (2002), faz a distino entre banco
de dados e base de dados. Para a autora, 1) banco de dados o conjunto de
informaes, o contedo armazenado em uma base de dados; 2) e base de dados
a estrutura lgico-matemtica que permite o armazenamento e a estruturao
dos conjuntos, de modo que os dados so independentes e podem ser modificados, representados ou consultados de diversas maneiras (grifos da autora).
3 interessante situar que a concepo de narrativa proposta pelo autor referese possibilidade de ordenamento de contedos, de acordo com as opes do
leitor.
4 Ou margem da margem, no sentido de um discurso que vai alm de um tpico.
o conjunto de sentidos possveis que circundam um elemento e que podem se
mesclar a outras realidades.
5 Jornais tradicionais criarem verses populares uma tendncia que se observa a
partir dos anos 1980.
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6 A memria refere-se ao uso das bases de dados pra a produo e distribuio do

material informacional.
7 A personalizao refere-se possibilidade que alguns sites oferecem a seus
leitores de tornar tanto o ambiente quanto o acesso informao moldado por
escolhas pessoais.
8 Por interao entendem-se as vrias possibilidades abertas pelos recursos interativos: o contato entre as instncias de produo e de reconhecimento; entre os
leitores; entre os leitores e o produto.
9 Ttulos do dia.
10 Antes, julgar ou deduzir antes de ter os dados completos. (ex ante, 2007).
11 Falar de uma marca na verdade falar de um conjunto significante, composto
da marca, na condio de smbolo, e de outras estratgias, que da mesma forma
iro caracterizar o produto. A construo da marca enquanto elemento significativo depende de aspectos culturais que passaro a estar associados a um smbolo,
que por sua vez ir substituir o objeto em questo. Como sugere Petit (2003, p.
13): a imagem composta do nome, do logotipo e marca, de uma cor ou mais, de
uma arquitetura grfica, de uma comunicao coerente com essa imagem e uma
linguagem especfica que impregnam todos os atos e momentos em que a marca
atinge o consumidor, o fornecedor, o setor industrial, as autoridades do pas e o
sistema financeiro. Sobre a importncia da marca, tambm pode ser consultado
Semprini (1992).
12 Comerciais de longa durao que, alm de explicar em detalhe as caractersticas
e o modo de utilizao do produto, transmitem ainda depoimentos de usurios e
outras informaes pertinentes ao bem ou servio anunciado (N.T.).
13 Le quotidien Le Monde dat mercredi 24 octobre 2007, actuellement en cours de
bouclage, dveloppe pour ses lecteurs les informations suivantes.
14 As comunidades virtuais, segundo Rheingold (1987), representam a possibilidade
de se estabelecer vnculos de maneira mais objetiva, uma vez que seus membros
podem se ligar em funo de interesses especficos, facilitados pelos grupos de
discusso da rede. O indivduo se mostra por suas idias e no pela aparncia,
gnero, idade etc.
15 Tais questionamentos dizem respeito ao que OReilly chama Web 2.0, ou uma
Internet caracterizada pelo uso dos recursos interativos.
16 A possibilidade de auxlio das comunidades virtuais para o mundo dos negcios
vem sendo discutida em obras como: TEIXEIRA FILHO, Jayme. Comunidades virtuais: como as comunidades de prticas na Internet esto mudando os negcios.
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Rio de Janeiro: Senac, 2002; saad, Beth. Estratgias para a mdia digital: Internet,
informao e comunicao. So Paulo: Senac, 2003.
17 Num estudo sobre o link como elemento paratextual, Palacios e Mielniczuck (2001,
p. 09) chamam ateno para o fato de que o paratexto pode sofrer alteraes ao
longo do tempo, de acordo com o contexto.
18 www.estadao.com.br
4 Webjornalismo: das inovaes tecnolgicas s inovaes

discursivas
1 O saber no mais uma pirmide esttica, ele incha e viaja em uma vasta rede
mvel de laboratrios, de centros de pesquisa, de bibliotecas, de bancos de dados,
de homens, de procedimentos tcnicos, de mdias, de dispositivos de gravao
e de medida, rede que se estende continuamente no mesmo movimento entre
humanos e no-humanos, associando molculas e grupos sociais, eltrons e
instituies [...] Hipertexto, sua verdadeira organizao reside na rede de suas
remisses internas. (2000, p. 179-180).
2 Hans Robert Jauss e Wolfgang Iser so os fundadores de um grupo de pesquisa
literria conhecido como Escola de Constana. Para essa corrente, a apropriao
de toda mensagem est assentada no que chamam de horizonte de expectativa
do receptor, ou seja, em um desejo inerente ao indivduo no ato da aquisio e
da interpretao. Com isso o leitor deixa de estar no fim do processo e passa a
protagonista. Esquematicamente, horizonte de expectativa a soma de comportamentos, conhecimentos e idias pr-concebidas com que se depara uma obra
no momento de sua apario e segundo a qual ela medida. (rothe, 1980, p. 10).
3 A histria relembrar que os dois primeiros experimentos em larga escala do
que Ithiel de Sola Pool chamou de tecnologias da liberdade foram induzidos pelo
Estado: o minitel francs, como um dispositivo para conduzir a Frana sociedade da informao; a arpanet norte-americana, predecessora da Internet, como
estratgia militar para possibilitar a sobrevivncia das redes de comunicao em
caso de ataque nuclear. (castells, 1999, p. 366).
4 Em incios dos anos 60, Licklider assume uma agncia de pesquisa do Ministrio
da Defesa americano Advanced Research Projects Agency, arpa. Licklider fica
frente do departamento de pesquisa em informtica. quela poca, dizia que os
computadores eram dispositivos de clculo, mas tambm de comunicao. Em
1969 criada a arpanet. (flichy, 2001).
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5 Por outro lado, a percepo da obra como obra que se torna mais difcil. A
leitura frente tela geralmente uma leitura descontnua, que busca a partir de
palavras-chaves ou rubricas o fragmento textual do qual se quer apoderar (um
artigo de jornal, um captulo de um livro, uma informao de um web site) sem
que necessariamente sejam percebidas a identidade e a coerncia da totalidade
textual que contm este elemento. Em um certo sentido, todas as entidades textuais no mundo digital so como banco de dados, que procuram fragmentos cuja
leitura no supe, de nenhuma maneira, a compreenso ou percepo das obras
em sua identidade singular.
6 O termo lexia refere-se a blocos de informao, tambm denominados ns.
Uma lexia pode ser formada por diferentes elementos, tais como texto, imagens,
vdeos, cones, botes, sons, narraes, etc. (leo, 2005, p. 27).
7 Narrativa de um fato jornalstico que, para os norte-americanos, definido como
Storytelling.
8 Para Bakhtin (1981, p. 162-165), h trs tipos de discurso: 1) o discurso direto e
imediato, que nomeia, comunica, representa que visa interpretao direta
do objeto; 2) o discurso representado ou objetificado, como o caso do discurso direto dos heris, este tem significao objetiva direta mas no se situa
no mesmo plano ao lado do discurso do autor e sim numa espcie de distncia
perspectiva em relao a ele [...] Sempre que no contexto do autor h um discurso direto, o de um heri, por exemplo, verificamos nos limites de um contexto
dois centros do discurso e duas unidades do discurso: a unidade da enunciao
do autor e a unidade da enunciao do heri. Mas a segunda unidade no autnoma, subordina-se primeira e dela faz parte como um de seus momentos. O
tratamento estilstico de ambas variado. O discurso da personagem elaborado
precisamente como o discurso do outro, como o discurso de uma personagem
caracterolgica ou tipicamente determinada, ou seja, elaborado como objeto
da inteno do autor e nunca do ponto de vista de sua prpria orientao objetiva.
O discurso do autor, ao contrrio, elaborado estilisticamente no sentido da sua
significao objetiva [...] Deve ser expressivo, vigoroso, significativo, elegante,
etc., do ponto de vista de sua tarefa concreta imediata: denotar, expressar, comunicar e representar alguma coisa. Esses dois tipos de discurso so monovocais. 3) o terceiro tipo de discurso, o bivocal, ilustrado pelo discurso parodstico
e estilizado. O estilizador usa o discurso de um outro como discurso e assim
lana uma leve sombra objetiva sobre esse discurso [...] O autor no nos mostra
a palavra dele (como palavra objetificada do heri) mas a usa de dentro para fora
para atender aos seus fins, forando-nos a sentir nitidamente a distncia entre
ele, autor, e essa palavra do outro.
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notas | 231
9 O ltimo Segundo, lanado em 1999, um jornal desenvolvido exclusivamente

para a Web.
10 O conceito de gatekeeper (selecionador) foi elaborado por Kurt Lewin, num
estudo de 1947 sobre as dinmicas que agem no interior dos grupos sociais, em
especial no que se refere aos problemas ligados modificao dos hbitos alimentares. Identificando os canais por onde flui a seqncia de comportamentos
relativos a um determinado tema, Lewin nota que existem nele zonas que podem
funcionar como cancela, como porteiro [...] As zonas filtro so controladas por
sistemas objectivos de regras ou por gatekeepers. Neste ltimo caso, h um
indivduo, ou um grupo, que tem o poder de decidir se deixa passar a informao
ou se a bloqueia. (wolf, 1995, p. 161-162).
11 Visualizao efetiva da pgina de determinado site. Page View significa pgina vista,
nome utilizado para determinar qual o nmero de visualizaes que determinada
pgina possui em certo perodo. (page view, 2007).
12 Cujo servio de auditoria de Websites est temporariamente suspenso.
13 Consultar Wolton (2003).
14 Que comeou como blog independente, inicialmente abrigado no ig, e depois
migrou para o Portal do Estado de S. Paulo, estando atualmente nO Globo, no
url: http://oglobo.globo.com/pais/noblat/
15 Bolo do blog, que convidava os leitores a enviarem palpites sobre os resultados
dos jogos e, como prmio, os 10 primeiros ganhavam camisetas. Alm disso, o
leitor que mais acertasse durante as 20 rodadas do bolo, ganharia um fim de
semana em Salvador com direito a acompanhante, incluindo passagens e hospedagens. Tudo por conta da Bahiatursa, a empresa de turismo do Estado da Bahia,
apontada como parte do esquema de corrupo daquele estado.
16 Sobre essas modalidades de leitores, Silva Jnior. (2000, p. 2) fala do termo screener, cunhado por Rosello (1994), que no tem traduo para o portugus, e faz
meno leitura na tela.
17 Update Added 2003, disponvel: http://www.useit.com/alertbox/9606.html
18 Na coluna de julho de 2005, Scrolling and Scrollbars, Nielsen fala da evoluo
do uso das barras e das que tm maior aceitao, bem como as que devem ser
evitadas.
Disponvel: http://www.useit.com/alertbox/20050711.html
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20 Personagem, no jornalismo, refere-se a algum que tenha vivenciado, ou vivencia,
o fato narrado. Este personagem, por meio da particularizao, permite ilustrar e
dar densidade quilo que reportado.
21 url: http://www.ohmynews.com/
22 url: http://english.ohmynews.com/
23 url: http://www.southportreporter.com/316/
24 url: http://www.agoravox.fr/
25 url: http://oglobo.globo.com/
26 Eu, jornalista.
27 Sobre essa nova relao, diz Oiticica (1967): o problema da participao do espectador mais complexo, j que essa participao, que de incio se ope pura
contemplao transcendental, se manifesta de vrias maneiras. H, porm, duas
maneiras bem definidas de participao: uma a que envolve manipulao ou
participao sensorial, a outra, a que envolve uma participao semntica. Esses
dois modos de participao buscam como que uma participao fundamental,
total, no-fracionada envolvendo os dois processos, significativa, isto , no se
reduzem ao puro mecanismo de participar, mas concentram-se em significados
novos, diferenciando-se da pura contemplao transcendental.
Discutindo a interao no contexto do transcinema, Maciel (2008, p. 163) diz que
o participador o sujeito da experincia das imagens, no mais aquele que est
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diante de, como o sujeito renascentista, mas aquele que est no meio de, como
nos sistemas imersivos.
28 url: http://ultimosegundo.ig.com.br/
29 A autora refere-se ao ano de 2002.
30O rss (Really Simple Syndication) um formato de arquivo padronizado mundialmente para distribuio automtica de notcias. Desenvolvido a partir da
linguagem xml (eXtensible Markup Language), ele facilita o acesso dos internautas ao contedo atualizado no site de forma instantnea. A grande vantagem do
formato, que vem se tornando cada vez mais popular, que voc no vai precisar
mais procurar por uma informao de seu interesse: ao assinar uma lista rss
(tambm conhecida como feed), as notcias vo at voc!. (central..., 2007).
Das concluses e perspectivas

1 Referente ao dia 28 de maro de 2008.
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Colofo
Formato 1724 cm
Mancha 107,5184,15 mm
Tipografia
Papel
Leitura
Polen 80 g/m2 (miolo)
Carto Supremo 250 g/m2 (capa)
Impresso
Capa e acabamento
Setor de reprografia da edufba

Bigraf
Tiragem 400 exemplares
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O Webjornal coloca-se como instncia capaz de articular uma temporalidade que no mais a do relato, pressupondo um deslocamento entre o fato
e sua difuso, mas uma meta-temporalidade, pois o tempo do relato e o
relato so a mesma coisa. A partir dessa posio, os dispositivos de enunciao convidam o leitor a se informar naquele espao, cuja temporalidade
apresentada como uma s: o tempo do acontecimento, o tempo do relato
ali apresentado, tudo coincidindo com o tempo do leitor.
Tem-se observado um reordenamento quanto aos papis tradicionais dos
atores do processo comunicacional. A partir dos lugares da produo e do
reconhecimento, novos dispositivos de enunciao tm despontado, reflexo tanto das potencialidades tecnolgicas quanto do desenvolvimento de
estratgias discursivas que fazem emergir uma nova crena quanto figura
do destinatrio: participante.
Edson Fernando Dalmonte Doutor em
Comunicao e Cultura Contemporneas
Faculdade de Comunicao, Universidade
Universidade Metodista de So Paulo; Bacharel
em Jornalismo Universidade Federal do
Esprito Santo. coordenador do curso de
Jornalismo da Faculdade Social da Bahia, professor de Teorias da Comunicao e pesquisador
do Cepad Centro de Estudos e Pesquisa em
Anlise do Discurso, Facom/ufba. membro
ISBN 978-85-232-0589-8
Federal da Bahia; Mestre em Comunicao
Pensar o discurso no webjornalismo:
Em detrimento da concepo de novidade, o atual um importante valor

trabalhado pelo Webjornalismo. Por atualidade, entende-se aquilo que ainda
est acontecendo e que, num fluxo contnuo, no cessa, pois um mesmo
fato pode receber novos relatos, situando seus desdobramentos em curtos
intervalos. A sedimentao do processo de construo das notcias fundase sobre princpios como a apurao, o que pressupe um distanciamento
mnimo entre o fato e a estruturao de seu relato. O desejo de produzir com
base na celeridade tem conduzido a um novo formato de notcia, mais breve,
reveladora de acontecimentos que, por vezes, respondem apenas a algumas
questes do lead: o que aconteceu, onde e quem est envolvido.
Pensar
o discurso
no
webjorna
lismo:
temporalidade,
paratexto e
comunidades
de experincia
A presente obra, publicada com o apoio da
Fundao de Amparo Pesquisa do Estado da
Bahia (fapesb), o resultado da pesquisa de
doutorado de Edson Dalmonte, defendida em
maio de 2008 no Programa de Comunicao
e Cultura Contemporneas, Faculdade de
Comunicao, ufba. Ao longo do livro, o autor
da intercom Sociedade Brasileira de Estudos
reflete sobre as novas modalidades do discurso
Interdisciplinares da Comunicao, e sbpjor

Sociedade Brasileira de Pesquisadores em
Jornalismo.
jornalstico no ambiente Web e as estratgias
desenvolvidas para aproximar texto e leitor.

PenPensar o Discurso No Webjornalismo: Temporalidade, Paratexto e Comunidades de Experiênciasar o Discurso No Webjornalismo

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O Webjornal coloca-se como instncia capaz de articular uma temporalidade que no mais a do relato, pressupondo um deslocamento entre o fato

e sua difuso, mas uma meta-temporalidade, pois o tempo do relato e o

Federal da Bahia; Mestre em Comunicao

Pensar o discurso no webjornalismo:

Em detrimento da concepo de novidade, o atual um importante valor

da intercom Sociedade Brasileira de Estudos

reflete sobre as novas modalidades do discurso

Interdisciplinares da Comunicao, e sbpjor

jornalstico no ambiente Web e as estratgias

EDSON FERNANDO DALMONTE

desenvolvidas para aproximar texto e leitor.

universidade federal da bahia

editora da universidade federal da bahia

projeto grfico, capa & diagramao

Sistema de Bibliotecas - UFBA

edufba Rua Baro de Jeremoabo, s/n Campus de Ondina,

A minha me, Zelinda,

Agradeo a Deus, em todas as suas manifestaes;

A comunicao segundo a lgica contratual

Webjornalismo e o fazer-refazer jornalstico

Entre inovaes tecnolgicas e contratuais

207 Das concluses e perspectivas

Neste contexto marcado pela complexidade, o autor levanta problema

neste trabalho, lembra um dizer de Gilles Deleuze, sobre a realizao da

Giovandro Marcus Ferreira

limitou-se durante as seis primeiras dcadas do sculo xx aos objetos de

municao de massa , ao mesmo tempo, um elemento fascinante, pela

miditicos. A relao emissor-receptor experimenta alteraes a partir

com o novo ambiente informacional, que possibilita o uso de ferramentas

real, surgiu a necessidade de observar as modalidades de aplicao de tais

Os meios de comunicao de massa, em sua prtica, vivem situao plena

28 | da perspectiva contratual nos meios de comunicao

O conjunto das estratgias empregadas configura o que se passou a

a comunicao segundo a lgica contratual | 29

Tratar enunciador e destinatrio como seres de fala implica postular

A COMUNICAO SEGUNDO A LGICA CONTRATUAL: A ENUNCIAO

30 | da perspectiva contratual nos meios de comunicao

e de reconhecimento estabelecido, segundo a anlise do discurso, pela

Em linhas gerais, o funcionamento do contrato de leitura busca

a comunicao segundo a lgica contratual | 31

Partindo dessa premissa, Vern (1988, p. 15) aponta para a necessidade de

32 | da perspectiva contratual nos meios de comunicao

a comunicao segundo a lgica contratual | 33

Pode-se dizer que, em funo da concorrncia entre os veculos,

A questo central, num ambiente de concorrncia, a definio de

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nificados est assentada no mbito do enunciador. O enunciado o texto

Se o material semntico o mesmo, a distino pode ser feita pelo tipo

a comunicao segundo a lgica contratual | 35

por meio do ato da enunciao. Como lembra Benveniste (1989, p. 82),

Pelo ato da apropriao da lngua, a enunciao desponta como

36 | da perspectiva contratual nos meios de comunicao

Para Fisher e Vern (1986), a mdia em geral campo frtil para se

A sobrevivncia de um produto miditico depende da capacidade que

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sazonais, como as frias, as festas, o branco das roupas, a cozinha de

A relao entre ttulo e leitora consolida-se pela confiana mtua. A

A questo sexual, que deve interessar a todas as leitoras da revista,

38 | da perspectiva contratual nos meios de comunicao

A sexualidade um assunto que, no geral, est presente em todas

Figura 1: Capa da revista Claudia,

Figura 2: Capa da revista Mens Health,

a comunicao segundo a lgica contratual | 39