JANEIRO / 2010

AGENTE CENSITRIO MUNICIP

AL E
MUNICIPAL
AGENTE CENSITRIO SUPER
VISOR
SUPERVISOR
LEIA ATENTAMENTE AS INSTRUES ABAIXO.
01

Voc recebeu do fiscal o seguinte material:

a) este caderno, com o enunciado das 60 questes objetivas, sem repetio ou falha, com a seguinte distribuio:

LNGUA
CONHECIMENTOS NOES DE ADMINISTRAO /
RACIOCNIO
PORTUGUESA
SITUAES GERENCIAIS I
TCNICOS
LGICO
Questes Pontos Questes Pontos Questes Pontos
Questes
Pontos
1,0
21 a 25
1a5
1,5
11 a 15
36 a 45
1,0
2,0
2,0
26 a 35
6 a 10
46 a 50
2,0
2,5
16 a 20
2,5

NOES DE
INFORMTICA II
Questes Pontos
51 a 55
0,5
56 a 60
1,5

b) 1 CARTO-RESPOSTA destinado s respostas s questes objetivas formuladas nas provas.

02

Verifique se este material est em ordem e se o seu nome e nmero de inscrio conferem com os que aparecem no CARTORESPOSTA. Caso contrrio, notifique IMEDIATAMENTE o fiscal.

03

Aps a conferncia, o candidato dever assinar no espao prprio do CARTO-RESPOSTA, preferivelmente a

caneta esferogrfica de tinta na cor azul ou preta.

04

No CARTO-RESPOSTA, a marcao das letras correspondentes s respostas certas deve ser feita cobrindo a letra e
preenchendo todo o espao compreendido pelos crculos, a caneta esferogrfica transparente de preferncia de tinta
na cor preta, de forma contnua e densa. A LEITORA TICA sensvel a marcas escuras; portanto, preencha os
campos de marcao completamente, sem deixar claros.
Exemplo:

05

Tenha muito cuidado com o CARTO-RESPOSTA, para no o DOBRAR, AMASSAR ou MANCHAR.

O CARTO-RESPOSTA SOMENTE poder ser substitudo caso esteja danificado em suas margens superior ou inferior BARRA DE RECONHECIMENTO PARA LEITURA TICA.

06

Para cada uma das questes objetivas, so apresentadas 5 alternativas classificadas com as letras (A), (B), (C), (D) e (E);
s uma responde adequadamente ao quesito proposto. Voc s deve assinalar UMA RESPOSTA: a marcao em
mais de uma alternativa anula a questo, MESMO QUE UMA DAS RESPOSTAS ESTEJA CORRETA.

07

As questes objetivas so identificadas pelo nmero que se situa acima de seu enunciado.

08

SER ELIMINADO do Processo Seletivo Simplificado o candidato que:

a) se utilizar, durante a realizao das provas, de mquinas e/ou relgios de calcular, bem como de rdios gravadores,
headphones, telefones celulares ou fontes de consulta de qualquer espcie;
b) se ausentar da sala em que se realizam as provas levando consigo o Caderno de Questes e/ou o CARTO-RESPOSTA;
c) se recusar a entregar o Caderno de Questes e/ou o CARTO-RESPOSTA quando terminar o tempo estabelecido.

09

Reserve os 30 (trinta) minutos finais para marcar seu CARTO-RESPOSTA. Os rascunhos e as marcaes assinaladas no
Caderno de Questes NO SERO LEVADOS EM CONTA.

10

Quando terminar, entregue ao fiscal O CADERNO DE QUESTES E O CARTO-RESPOSTA e ASSINE A LISTA DE

PRESENA.
Obs. O candidato s poder se ausentar do recinto das provas aps 1 (uma) hora contada a partir do efetivo incio das
mesmas. Por motivo de segurana, ao candidato somente ser permitido levar seu CADERNO DE QUESTES faltando
1 (uma) hora ou menos para o trmino das provas.

11

O T E M P O D I S P O N V E L P A R A E S T A S P R O V A S D E Q U E S T E S O B J E T I V A S D E 4 (QUATRO)
HORAS, findo o qual o candidato dever, obrigatoriamente, entregar o CARTO-RESPOSTA.

12

As questes e os gabaritos das Provas Objetivas sero divulgados no primeiro dia til aps a realizao das
mesmas, no endereo eletrnico da FUNDAO CESGRANRIO (http://www.cesgranrio.org.br).

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LNGUA PORTUGUESA

No final do texto, a palavra negocinho (A. 24) est empregada com sentido depreciativo, irnico.
Esse sentido irnico ocorre tambm na seguinte orao:
(A) Jos, o precinho de suas frutas oportuno para todos.
(B) O beb sorriu ao beijinho da me.
(C) Com a plstica, o narizinho de Maria ficou timo.
(D) Rabiscando a parede do quarto, o garoto fez uma
gracinha imperdovel.
(E) A parede pintada da sala ficou branquinha.

A AVENTURA DO COTIDIANO

10

15

20

Parbola da falta dgua:

Vivia faltando gua naquela fbrica. O dono da
fbrica tinha de se valer de um sujeito que lhe trazia
uma pipa dgua regularmente, ao preo de trs mil
cruzeiros.
Um dia o tal sujeito o abordou:
O patro vai me desculpar, mas vamos ter de
aumentar o preo. De hoje em diante a pipa vai custar
cinco mil cruzeiros.
Cinco mil cruzeiros por uma pipa dgua? Voc
est ficando doido?
No estou no senhor. Doido est o
manobreiro, que recebia dois e agora quer receber trs.
E posso saber que manobreiro esse?
Manobreiro desta zona, responsvel pelo
controle da gua. Eu vinha pagando dois mil a ele, mas
agora ele quer trs. No sobra quase nada pra mim,
que que h? E est ameaando de abrir o registro se
eu no pagar.
Abrir o registro? Que conversa essa? Me
explique isso melhor.
Se o senhor no me pagar, eu no pago a ele.
Ele deixa entrar a gua e l se vai por gua abaixo o
nosso negocinho.

4
Conforme o texto, a atitude de abrir o registro, para o sujeito da pipa dgua, representaria algo
(A) contrrio e prejudicial.
(B) inesperado e imprevisvel.
(C) despretensioso e controlador.
(D) absurdo e sem objetivo.
(E) irritante e oportuno.

5
O trecho ... e l vai por gua abaixo o nosso negocinho.
(A. 23-24) refere-se (ao)
(A) possibilidade de resolver problemas do entregador.
(B) necessidade de aumentar o preo da pipa ddua.
(C) abertura do registro para resolver o problema do
manobreiro.
(D) problema que ocorria com o dono da fbrica por causa
da carncia de gua na regio.
(E) dano que seria causado ao sujeito da pipa dgua,
pela ganncia do manobreiro.

SABINO, Fernando. Obra reunida. Rio de Janeiro: Nova Aguilar,

1996. p. 740.

6
Tratando-se das funes sintticas dos termos destacados
do texto, pode-se afirmar que
(A) O dono da fbrica... (A. 2-3) objeto direto.
(B) ...ter de aumentar o preo. (A. 7-8) sujeito.
(C) Voc est ficando doido? (A. 10-11) adjunto adverbial de modo.
(D) ...e agora quer receber trs. (A. 13) adjunto adverbial de lugar.
(E) eu no pago a ele. (A. 22) objeto indireto.

1
Conforme o sentido do texto pode-se afirmar que o dono
da fbrica
(A) era um ambicioso, querendo ganhar sempre mais.
(B) reconhecia a necessidade que levava o manobreiro ao
pretendido aumento.
(C) mostrava-se dependente do trabalho de apenas mais
um: o manobreiro.
(D) teria um possvel prejuzo na fbrica.
(E) seria beneficiado com a abertura do registro, o que resolveria o seu problema.

7
Considerando as classes das palavras dos dois ltimos
pargrafos do texto (A. 20-24), est INCORRETO afirmarse que ali se encontram
(A) seis pronomes pessoais.
(B) somente trs substantivos.
(C) duas preposies.
(D) oito formas verbais.
(E) um pronome interrogativo e dois demonstrativos.

2
No trecho Vivia faltando gua naquela fbrica. (A. 2), a
forma verbal em destaque nos sugere uma ao
(A) habitual.
(B) concluda.
(C) duvidosa.
(D) iniciante.
(E) iminente.

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13

Analise a frase: De hoje em diante a pipa vai custar cinco

mil cruzeiros. (A. 8-9). Flexionando-se a locuo verbal destacada no futuro do pretrito do modo indicativo, na 3a pessoa do plural tem-se:
(A) vo custar.
(B) iriam custar.
(C) fossem custar.
(D) iro custar.
(E) iam custar.

Considere as seguintes informaes:

hoje dia 25 de fevereiro;
este ano bissexto.
Pergunta: Quantos dias j se passaram este ano?
Considerando as duas informaes e a pergunta, afirma-se
que
(A) a primeira informao, sozinha, suficiente para responder corretamente pergunta e a segunda, insuficiente.
(B) a segunda informao, sozinha, suficiente para responder corretamente pergunta e a segunda, insuficiente.
(C) as duas informaes, em conjunto, so suficientes para
responder corretamente pergunta e cada uma delas,
sozinha, insuficiente.
(D) cada uma das informaes, sozinha, suficiente para
responder corretamente pergunta.
(E) as duas informaes, em conjunto, so insuficientes
para responder corretamente pergunta

9
O acento indicativo de crase est corretamente empregado
em
(A) Entregava a pipa dgua preo barato.
(B) A pipa dgua supria carncia da regio.
(C) Vnhamos pagando dois mil cruzeiros pipa dgua.
(D) O preo era referente necessidade da fbrica.
(E) O registro no deixa gua correr.

10
Conforme a concordncia verbal, est correta a frase
(A) O dono da fbrica tinha um sujeito que lhe traziam uma
pipa dgua.
(B) O entregador e o manobreiro tinha um plano ambicioso.
(C) O pagamento aos gananciosos seria suficiente?
(D) A conversa e a explicao no tinha muito fundamento.
(E) Expliquem-me isso melhor, ordenou ele ao manobreito.

14
Em determinado ano bissexto, o dia 31 de dezembro foi
um sbado. Se este ano no tivesse sido bissexto, em que
dia da semana cairia o ltimo dia do ano?
(A) Tera-feira
(B) Quarta-feira
(C) Quinta-feira
(D) Sexta-feira
(E) Domingo

RACIOCNIO LGICO
11
Sempre que faz sol, Isabel passeia no parque.
Com base nessa informao, possvel concluir que, se
(A) Isabel passeia no parque, ento um dia de sol.
(B) Isabel passeia no parque, ento no um dia de sol.
(C) Isabel no passeia no parque, ento no est fazendo sol.
(D) no est fazendo sol, Isabel passeia no parque.
(E) no est fazendo sol, Isabel no est passeando no
parque.

15
Em uma sala de aula havia, no quadro, as informaes a
seguir.
Hoje segunda-feira.
Depois de amanh ser quarta-feira.

12
Paula, Bete e Diva, durante um passeio, colheram uma
nica flor cada uma.
Sabe-se que:
elas colheram uma rosa, uma dlia e um cravo;
Paula no colheu a dlia;
a rosa foi colhida por Diva.

Nesse quadro h duas frases que levam seguinte

concluso:
(A) a primeira informao condiciona a segunda, mas a
segunda no condiciona a primeira.
(B) a segunda informao condiciona a primeira, mas a
primeira no condiciona a segunda.
(C) as duas informaes podem ser verdadeiras simultaneamente, mas nenhuma delas condiciona a outra.
(D) as duas informaes so equivalentes, ou seja, cada
uma condiciona a outra.
(E) as duas informaes so contraditrias, ou seja, elas
no podem ser verdadeiras simultaneamente.

Com base nessas informaes, conclui-se, corretamente,

que
(A) Diva colheu a dlia.
(B) Bete colheu a rosa.
(C) Bete colheu o cravo.
(D) Paula colheu a dlia.
(E) Paula colheu o cravo.

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16

20

Um carto foi preso a uma parede, como ilustrado na

figura acima. Virando-o de cabea para baixo, diante de
um espelho plano, qual a imagem vista?

Z mais velho que Y, mas tem a mesma idade de X.

X mais novo que W. Desse modo,
(A) W mais novo que Y.
(B) W mais velho que Y.
(C) Z mais velho que W.
(D) X mais novo que Y.
(E) Y e W tm a mesma idade.

(A)

CONHECIMENTOS TCNICOS

(B)

21
(C)

O IBGE o principal rgo coordenador e produtor de dados sobre o nosso Pas. Sabe-se que IBGE significa
(A) Investigador Brasileiro de Grupos de Estudo.
(B) Instrutor no Brasil de Grupos Estatsticos.
(C) Instituto Brasileiro de Geografia e Estatstica.
(D) Instituto Brasil de Geografia e Estudos.
(E) Instituto Brasileiro de Gerenciamento de Estudos.

(D)

(E)

17
22

Os funcionrios de um firma esto na fila do refeitrio. O

dcimo sexto funcionrio ocupa o lugar central da fila.
Quantos funcionrios esto nessa fila?
(A) 17
(B) 30
(C) 31
(D) 32
(E) 33

Considere as seguintes atividades:

I identificar e analisar o territrio brasileiro;
II realizar a contagem da populao do Pas;
III mostrar como as pessoas gerenciam suas economias;
IV mostrar a evoluo da economia atravs do trabalho e da produo das pessoas.

18
Qual o valor da expresso 3 + 4 x 5?
(A) 23
(B) 25
(C) 32
(D) 35
(E) 40

Dentre as apresentadas acima, so desenvolvidas pelo

IBGE as atividades
(A) I e II, apenas.
(B) III e IV, apenas.
(C) I, II e IV, apenas.
(D) II, III e IV, apenas.
(E) I, II, III, e IV.

19

Jlia e Roberto conversavam sobre o ltimo Censo

Demogrfico realizado no Brasil, e estavam com dvida h
quantos anos ele foi realizado. Pode-se informar a Jlia e
a Roberto que o Censo Demogrfico uma pesquisa realizada com a periodicidade de quantos anos?
(A) 12 em 12
(B) 10 em 10
(C) 8 em 8
(D) 6 em 6
(E) 4 em 4

23

A figura abaixo representa um conjunto de cubos, todos

iguais, cujos volumes correspondem a 1m3.

24
Durante a realizao do Censo Demogrfico 2010, os trabalhos de coleta de dados abrangero todo o Territrio Nacional, em domiclios localizados em quantos municpios?
(A) Menos de 1.000.
(B) Entre 2.000 e 3.000.
(C) Entre 3.000 e 4.000.
(D) Entre 4.000 e 5.000.
(E) Entre 5.000 e 6.000.

Quanto vale, em m3, o volume do conjunto, incluindo os

cubos no visveis?
(A) 6
(B) 8
(C) 10
(D) 12
(E) 13

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30

Todo Censo Demogrfico deve ter um marco no tempo,

como data de referncia para a coleta dos dados. Para o
Censo de 2010, qual data de referncia foi definida?
(A) Manh do dia da coleta dos dados.
(B) Manh de 01/01/2010.
(C) Noite de 30/06 para 01/07/2010.
(D) Noite de 31/07 para 01/08/2010.
(E) Noite de 01/08 para 02/08/2010.

Em relao a um domiclio, considere as seguintes pessoas:

I
II
III
IV

Dentre as situaes hipotticas apresentadas nas opes,

qual pessoa NO ser recenseada durante a realizao
do Censo Demogrfico 2010?
(A) Mara, nascida em 05/08/2010.
(B) Jlia, nascida em 30/07/2010.
(C) Pedro, nascido em 30/06/2010.
(D) Carlos, falecido em 01/08/2010.
(E) Vitor, falecido em 10/09/2010.

31
Sempre que encontrar alguma dificuldade para a realizao de suas tarefas, o Recenseador dever se reportar ao
(A) morador do domiclio.
(B) supervisor ao qual est vinculado.
(C) diretor do Posto de Coleta.
(D) colega recenseador mais prximo.
(E) recenseado experiente.

27
Segundo suas caractersticas, um domiclio, para o Censo
2010, pode ser classificado como:
I Particular Permanente.
II Particular Improvisado.
III Coletivo.

32
Jairo, quando recebeu seu material de trabalho de Recenseador, procurou analis-lo e verificar como seria utilizado. Ao examinar o computador de mo, verificou que dele
NO fazia parte o
(A) Questionrio Bsico.
(B) Questionrio da Amostra.
(C) Registro de Endereo.
(D) Manual do Recenseador.
(E) Mapa do Setor.

A classificao correta para os domiclios relacionados

(A)
(B)
(C)
(D)
(E)

I
II
II
III
III

III
I
III
I
II

faxineiro que trabalha 1 dia por semana;

morador responsvel pelo domiclio;
morador em um dos quartos alugados;
morador que conhece as caractersticas
pesquisadas.

O Recenseador, ao chegar ao domiclio, poder coletar as

informaes com
(A) II, apenas.
(B) IV, apenas.
(C) I e IV, apenas.
(D) II e IV, apenas.
(E) II, III e IV, apenas.

26

Presdio Casa

Local inadequado, em
Casa de edificao, mas ocupado
Cmodos
por moradores
II
III
III
II
I
III
I
II
III
I

33
Paulo iniciou seu trabalho como Recenseador do IBGE, no
Censo Demogrfico 2010. Em virtude de ter vrios amigos, resolveu mostrar a eles o Computador de Mo que
estava utilizando, demonstrando como acessar as informaes, deixando que eles o manuseassem.
A atitude de Paulo aceitvel?
(A) Sim, porque se trata de um grupo de amigos nos quais
ele tem total confiana.
(B) Sim, porque ele tem amigos que entendem de computadores e podero ajud-lo, se necessrio.
(C) No, porque s os familiares do Recenseador podem
ter acesso ao equipamento.
(D) No, porque as informaes j coletadas s podem ser
vistas por vizinhos, que j conhecem a vida dos entrevistados.
(E) No, porque o equipamento da pesquisa deve ser mantido fora do alcance de pessoas no autorizadas pelo
IBGE.

28
Ao chegar a um local no qual os habitantes tm acesso
direto e podem entrar e sair sem passar por moradia(s) de
outra(s) pessoa(s), o Recenseador, para identificar o nmero de domiclios, deve aplicar o critrio de
(A) independncia.
(B) impessoalidade.
(C) separao.
(D) individualidade.
(E) discriminao.

29
Em um domiclio, o Recenseador NO deve recensear as
pessoas que esto
(A) ausentes por motivo de viagem a passeio.
(B) internadas em colgios.
(C) embarcadas a servio (martimos).
(D) hospitalizadas temporariamente.
(E) de visita no domiclio.

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34

37

Durante a realizao do Censo Demogrfico 2010, INCORRETO o Recenseador

(A) fazer as perguntas exatamente como esto nos questionrios.
(B) deixar de fazer as perguntas que ele j percebeu as
respostas ao observar o ambiente.
(C) se preocupar com a qualidade dos dados do Censo.
(D) fazer as perguntas sem demonstrar surpresa, de forma neutra.
(E) fazer as perguntas sem pressa, dando o tempo necessrio ao entrevistado para entender e responder.

Uma empresa se configura como um sistema aberto quando

(A) interage com o ambiente onde est inserida.
(B) cria uma autoregulao degenerativa.
(C) est voltada para si mesma.
(D) recebe realimentaes apenas negativas.
(E) estimula relaes hierrquicas assimtricas.

38
Tendo em mos um plano de trabalho, um agente censitrio
deve organizar suas tarefas. A organizao uma funo
administrativa que
(A) visa a traar as metas a serem alcanadas pela empresa.
(B) requer capacidade emocional para prestigiar pessoas.
(C) diz respeito aos profissionais que tm funes de comando.
(D) busca adequao das atividades s pessoas e aos recursos.
(E) est direcionada avaliao do desempenho profissional.

35
Todos os Recenseadores, aps realizarem as atividades
de autoinstruo e participarem do curso de capacitao
devero saber que uma diferena entre os dois tipos de
Questionrio que sero utilizados no Censo 2010 que o

(A)
(B)

(C)
(D)
(E)

Questionrio
Bsico
mais simplificado
registra caractersticas
de domiclios
selecionados.
est no Computador
de Mo.
ser preenchido pelo
Recenseador.
no registra
caractersticas
dos moradores.

Questionrio
da Amostra
mais detalhado
registra caractersticas
de domiclios
no selecionados.
no faz parte do
Computador de Mo.
ser preenchido pelo
Supervisor.
registra tambm
caractersticas
dos moradores.

39
Todas as grandes organizaes necessitam de profissionais que se dediquem coordenao de atividades ou de
equipes. Dentre as atribuies abaixo, qual NO diz respeito funo de coordenar?
(A) Executar as rotinas administrativas.
(B) Elaborar planejamentos estratgicos.
(C) Atuar dentro dos princpios gerenciais.
(D) Montar diagramas, cronogramas e organogramas.
(E) Criar um clima de proximidade irrestrita com subordinados.

40
Um agente censitrio supervisor tem, como uma de suas
funes, liderar equipes. Sobre a funo de liderana, analise as afirmaes a seguir.

NOES DE ADMINISTRAO /
SITUAES GERENCIAIS I
36

A Administrao um ramo das Cincias Humanas que estuda os empreendimentos desenvolvidos pelas pessoas,
com o objetivo de
(A) favorecer os relacionamentos interpessoais e gerar
maior bem-estar emocional aos indivduos.
(B) alcanar resultado eficaz e retorno financeiro de forma
sustentvel e com responsabilidade social.
(C) utilizar recursos tecnolgicos para favorecer os fluxos
de comunicao entre indivduos e instituies.
(D) controlar os meios de produo atravs de sistemas
de monitoramento aplicados aos colaboradores.
(E) disciplinar os trabalhadores para que o tecido hierrquico e social seja preservado.

(So) correta(s) a(s) afirmao(es)

(A) I, apenas.
(B) II, apenas.
(C) I e II, apenas.
(D) II e III, apenas.
(E) I, II e III.

Cabe ao lder desenvolver as capacidades individuais, prever constrangimentos e, sobretudo, criar

e gerir as oportunidades.
II Liderar implica motivar as pessoas para que trabalhem em um objetivo comum, potencializando a produtividade.
III A liderana eficaz aquela exercida segundo os princpios do laissez-faire, o que envolve participao
democrtica na tomada de deciso.

6
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41

44

A capacidade de comunicao fundamental tanto para

os indivduos quanto para a gesto das organizaes. Nessa perspectiva, qual das situaes descritas abaixo revela
comunicao eficaz?
(A) No primeiro contato, preciso perceber o nvel de conhecimento do assunto que ser abordado, para que o
interlocutor entenda o que est sendo transmitido e fique em situao favorvel.
(B) A reteno de informaes deve ser mantida para que
cada um dos dados seja transmitido apenas no momento oportuno, evitando-se disseminao de conhecimentos relativos empresa.
(C) Cada empresa uma arena na qual os profissionais
devem resguardar seus espaos por meio do controle
da comunicao, preservando-se a intimidade e a individualidade.
(D) O sincronismo na comunicao ocorre quando h diferentes paradigmas assumidos por cada membro de
uma organizao, que deve adquirir os conhecimentos necessrios a uma participao ampla.
(E) As empresas modernas garantem a comunicao
irrestrita investindo exclusivamente em tecnologia de
ponta, instalando aparelhos e softwares sofisticados
com grande potencial para armazenamento.

A todo momento tomamos decises, seja na vida pessoal

ou nas atividades profissionais. Nas organizaes, tomar
decises uma necessidade constante. Nessa perspectiva, analise as afirmaes a seguir.

42

45

A interao entre pessoas, nas empresas, envolve a resoluo de problemas e de conflitos de relacionamento. Uma
forma de solucionar conflitos, a soluo denominada ganha-ganha, aquela em que
(A) acareaes so constitudas para se identificar quem
est fundamentado.
(B) vantagens so obtidas pelos dois lados sem imposio outra parte.
(C) acompanhamentos peridicos so realizados para detectar desvios de rota.
(D) crticas construtivas so proferidas pelo superior ou
mediador de conflitos.
(E) demonstraes so feitas para comprovar que um novo
processo eficaz.

Para uma tarefa da magnitude do Censo Demogrfico, fazse necessrio trabalhar em equipe. Nessa modalidade de
atuao, os participantes
(A) planejam com firmeza de propsitos e no perdem o
foco na tarefa que tm a desempenhar.
(B) se aproximam em funo de suas afinidades e geram um
grupo coeso em que a identidade garante o sucesso.
(C) se organizam em torno de uma liderana que impe
ao grupo as coordenadas e etapas do trabalho a ser
realizado.
(D) possuem um objetivo comum e interagem para que as
competncias individuais promovam um bom resultado coletivo.
(E) estabelecem os papis de cada componente e definem quem ser o centralizador e o executor, segundo
objetivos singulares.

As decises tticas so as mais complexas, pois envolvem a capacidade intuitiva de quem decide para
a escolha do que for mais acertado.
II Nas decises estratgicas o problema e a soluo
so desconhecidos, fazendo com que a tomada de
deciso seja obtida atravs de um processo que vise
soluo do problema.
III A tomada de deciso, em processo de administrao participativa, envolve a participao coletiva em
todos os aspectos, gerando um bom clima
organizacional.
(So) correta(s) a(s) afirmao(es)
(A) I, apenas.
(B) III, apenas.
(C) I e II, apenas.
(D) II e III, apenas.
(E) I, II e III.

43
Qualquer tipo de servio ou de produto pode ser executado com a superviso de um gerente de projetos. Dentre as
suas funes est a de gerenciar a qualidade do projeto,
que consiste em descrever os processos requeridos para
(A) fazer o uso mais efetivo das pessoas envolvidas no
projeto
(B) identificar, analisar e responder aos riscos do projeto.
(C) adquirir bens e servios de fora da organizao que
detm o projeto
(D) garantir que o projeto seja completado dentro do prazo.
(E) garantir que o projeto satisfaa as necessidades que o
motivaram.

46
Marcos supervisor geral de uma empresa e tem uma grande tarefa pela frente. Chamou os colaboradores e definiu atividades e transmitiu orientaes para realiz-las. A ao de
Marcos sintetizada como exerccio do poder na forma de
(A) populismo.
(B) persuaso.
(C) delegao.
(D) imposio.
(E) disciplinamento.

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47

NOES DE INFORMTICA II

H um tipo de avaliao de desempenho, que vem sendo

bastante utilizado nas empresas modernas, que verifica
capacidades, conhecimentos e caractersticas pessoais,
distinguindo os profissionais quanto a suas habilidades e
lacunas. Trata-se da avaliao por
(A) lista de verificao.
(B) incidentes crticos.
(C) escalas grficas.
(D) objetivos.
(E) competncias.

51
As opes a seguir, relacionadas Internet, so corretas,
EXCETO a afirmativa de que
(A) nas pginas Web, existem Links ou vnculos que, quando
clicados com o ponteiro do mouse, abrem outras pginas.
(B) nos Sites, os formulrios servem como entrada de
dados do usurio, como por exemplo, um formulrio
de cadastro ou um formulrio de busca.
(C) fazer o download de algo significa fazer uma cpia de
um arquivo do computador de um usurio para algum
servidor na Internet.
(D) o e-mail um recurso que permite ao usurio receber
e enviar mensagens e textos pela internet.
(E) as comunidades virtuais, como o Orkut, so sites nos
quais o usurio pode criar um perfil virtual para interagir
com outros usurios, fazendo amigos, criando parcerias
de trabalho, etc.

48
Uma das formas de gerar maior motivao e de ampliar a
eficincia no funcionamento de grupos a aplicao de
um plano de benefcios. Os benefcios podem ser legais,
aqueles que so exigidos por lei, ou espontneos, concedidos voluntariamente pela empresa.
Dentre os benefcios listados abaixo, classifica-se como
benefcio espontneo o(as)
(A) seguro de vida em grupo.
(B) seguro de acidentes de trabalho.
(C) salrio famlia
(D) salrio maternidade
(E) frias.

52
Entre os relacionados a seguir, qual programa um navegador de Internet?
(A) Adobe Reader
(B) Mozilla Firefox
(C) Install Shield Express
(D) Microsoft Live Messenger
(E) Microsoft Security Essentials

49
Cristina uma agente censitria e percebeu que determinados registros de dados, feitos por sua equipe, estavam
equivocados. Cristina solicitou equipe que os registros
fossem refeitos porque
(A) deseja estabelecer um relacionamento impositivo com
sua equipe.
(B) precisa punir pessoas ou atitudes fora dos padres.
(C) possui compromisso com a qualidade dos servios
prestados.
(D) necessita de bonificaes na forma de recompensas
por resultados positivos.
(E) imprime rigor excessivo na conduo dos processos
de trabalho.

53
Nos sistemas operacionais da famlia Windows, como XP
ou Vista, grande parte das operaes so realizadas com
o uso do mouse, que considerado um dispositivo de
apontamento, ou seja, um dispositivo de
(A) entrada.
(B) energia.
(C) composio
(D) distribuio.
(E) processamento.

50
As organizaes excelentes no so as que detm
a tecnologia mais avanada e sofisticada, mas aquelas que sabem extrair o mximo proveito de suas
tecnologias atuais.

54
No Windows XP, a representao grfica de objetos inseridos
na rea de trabalho denominada
(A) borda.
(B) grfico.
(C) cone.
(D) menu.
(E) tarefa.

CHIAVENATO, Idalberto. Gesto de pessoas.

Rio de Janeiro: Elsevier, 2004, p.41.

No que diz respeito gesto da organizao e de pessoas,

a ideia contida na citao acima justificada pelo fato de
(A) o emprego de aparelhos tecnolgicos conduzir necessria substituio das pessoas.
(B) o uso de aparato tecnolgico dispensar gastos com treinamento e desenvolvimento.
(C) a tecnologia ser a mola mestra que movimenta as empresas na atualidade.
(D) a empresa moderna adotar a estrutura da
departamentalizao funcional e divisional.
(E) as pessoas serem o fator determinante na operao
da tecnologia existente na empresa.

55
O Windows Explorer permite ao usurio
(A) conectar-se Internet.
(B) criar pastas e atalhos.
(C) desenhar pginas Web.
(D) ler mensagens de correio eletrnico.
(E) remover vrus e pragas virtuais.

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59

No Painel de Controle do Windows XP, o item Opes de

Acessibilidade permite ao usurio
(A) modificar as configuraes do mouse instalado no
sistema, para aceitar novas opes de apontamentos.
(B) configurar recursos de utilizao do sistema
operacional, especficos para pessoas que possuam
deficincias fsicas.
(C) instalar novos drivers e recursos de componentes de
hardware no inclusos na instalao original do
sistema operacional.
(D) visualizar e modificar os recursos de firewall, para prevenir acessos no permitidos ao sistema operacional.
(E) controlar todos os recursos de servios de multimdia
configurados para os navegadores de internet.

Para ativar a visualizao de pgina no aplicativo Word,

da barra de ferramentas ou a

pode-se usar o boto

opo equivalente no menu
(A) Arquivo.
(B) Editar.
(C) Exibir
(D) Formatar.
(E) Ferramentas.

60
Durante a visualizao ou a digitao de um texto no
aplicativo Word, a posio atual do cursor mostrada
atravs das coordenadas linha/coluna localizadas no(a)
(A) menu Editar.
(B) menu Janela.
(C) rgua de trabalho.
(D) barra de status.
(E) barra de ferramentas.

57
Com relao a grficos do aplicativo Excel, INCORRETO
afirmar que
(A) cada tipo de grfico possui vrios subtipos ou variaes.
(B) podem ser criados em posies distintas dentro da
pasta de trabalho.
(C) representam os dados em formatos de duas ou trs
dimenses.
(D) so ativados por meio do menu Formatar no item
Grficos.
(E) so exibidos com uma reduo que permita total
visualizao na tela.

58

Observe a figura acima de uma planilha Excel. Se na clula

C1 for inserida a frmula =A1-B1, em C2 =SOMA(A2:B2)
e em C3 =SOMA(C1:C2), os resultados obtidos em
C1, C2 e C3, respectivamente, sero:
(A) 35, 102 e 137.
(B) 102, 18 e 120.
(C) 137, 251 e 40.
(D) -67, 215 e 148.
(E) -67, 251 e 184.

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