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Las preguntas pueden construir o romper el rapport. Esto depender de cOmo y Cuando
sean formuladas. El tono de voz y el lenguaje Corporal que se utilicen son parte
importante de las preguntas.
Todas las preguntas pueden Construir rapport si se preguntan en aras de una
investigacin honesta que busca la verdad para liberar al Cliente. Existen dos formas
principales en que pueden formularse preguntas difciles y aun as mantener el rapport.
Primero, se puede indicar la pregunta con anticipacin. Ej. Me gustarla hacerte una
pregunta acerca de...
PREGUNTAS CON QUE, CMO y POR QU?
Las preguntas que inician con por qu? generalmente no son poderosas. Tienden a
evocar detalles, o justificaciones para una situacin. El entender la situacin en detalle
no necesariamente te ayuda a cambiarla.
Del mismo modo, podra haber muchas razones por las cuales una situacin haya
surgido. Sin embargo, todas ellas se encuentran en el pasado y no pueden cambiarse. Es
mucho ms poderoso el buscar soluciones y mirar hacia el futuro.
El coaching siempre ayuda al cliente a tomar accin para el cambio, y no
necesariamente para entender el porqu ha surgido esa situacin.
Una pregunta de Por qu puede ser poderosa Si se enfoca en los valores del cliente.
Puedes preguntar Por qu hiciste esto? nicamente si buscas los valores escondidos
detrs de la accin, en otras palabras, qu fue importante para que tu hicieras esto?
Qu?
Las preguntas que empiezan con Qu son generalmente ms poderosas. Son ms
susceptibles de enfocarse en a situacin especifica en el presente y llevar a la accin.
Una excepcin es Qu debo hacer?. Si un cliente hace esta pregunta, entonces, ser
necesario decirle que est haciendo la pregunta incorrecta. En vez de esa, la pregunta
debera ser.
Qu es lo que quiero?
Una vez que el cliente sabe lo que quiere, entonces sabr lo que debe hacer. Al
preguntar Qu debo hacer? es como si se preguntara qu direccin tomar sin saber
hacia donde se quiere ir.
CMO?
Las preguntas que empiezan con Cmo pueden tambin ser poderosas cuando stas
exploran el proceso de pensamiento del cliente. Por ejemplo. Cmo haces eso?
Tambin son poderosas para explorar la estrategia del cliente al tomar accin con miras
a la resolucin de un problema. Por ejemplo. Cmo hars eso?
PREGUNTA DBIL
Qu debo hacer? De quin es la Culpa? Por qu hicieron eso? Qu me est
sucediendo?
Por qu no puedo hacer esto? Qu dijeron para herirme?
Por qu me sucedi esto a m?
PREGUNTA PODEROSA
Qu quiero? Cul es la solucin? Qu es hizo actuar as?
Qu puedo hacer para atravesar mejor esta situacin? Qu necesito hacer para
lograrlo? Qu te motiv a decir eso? Qu puedo aprender de eso?
En resumen, las preguntas poderosas:
Ser hoy el da en que decida de una vez por todas, convertir su vida en algo
coherente con la calidad de su espritu, proclamando: esto es lo que soy, de esto
que tiene que ocuparse mi vida y esto es lo que voy a hacer para conseguirlo,
nada me impedir alcanzar mi destino. No permitir que nadie me lo niegue.
Qu ha logrado hacer?
Qu podra hacer usted con su vida si realmente lo decidiera as?
Cunto tiempo cree que tardar en dominar realmente esta habilidad en
particular?
Cunto tiempo quiere usted tardar?
Qu hay de bueno en esto?
Qu puedo aprender de esto?
Cul es la enseanza ms importante que podemos extraer de esta sesin?
Qu es esa fuerza que le controla a usted y que continuar controlndole
durante el resto de su vida?
Por qu no hace algunas de las cosas que sabe debera hacer?
Qu le impide hacer lo necesario para que su vida sea exactamente como se la
haba imaginado?
Por qu la gente puede experimentar sufrimiento y sin embargo, negarse a
cambiar?
Qu motivo esa decisin?
Cules son algunas de las experiencias de sufrimiento y placer que han \
configurado su vida?
Qu podemos aprender de esto?
Cmo podemos hacerlo?
Por qu la gente puede experimentar sufrimiento y sin embargo, negarse a
cambiar?
Qu le impide aproximarse a ...?
Por qu sigue aplazando...?
Por qu evita terminar de una vez...?
Qu le impide hacer lo necesario para que su vida sea exactamente como se la
haba imaginado?
Qu motiv esa decisin?
Qu podemos aprender de esto?
Cmo podemos hacerlo?
Cul es el primer paso para dar un cambio?
Por qu no he emprendido esta accin?
Qu dolor he vinculado en el pasado con esta accin? (Use el dolor como
amigo)
Qu ocurrira si no hace eso...?
Qu le va a costar emocionalmente?
Qu le va a costar en trminos de auto imagen?
Qu le costar a su nivel de energa fsica?
Qu le costar a sus sentimientos de autoestima financieramente?
Qu le costar en sus relaciones con las personas que ms le importan?
Y cmo le hace sentirse eso?
Por qu ha dirigido su vida por este camino?
Qu debo hacer para evitar dolor y obtener placer?
Cmo puede sentirse inspirado si se castiga continuamente?
Creencias
Lista de creencias que te dan poder
Lista de creencias que te quitan poder.
Cmo fortalecen su vida?
Como es de ridcula o absurda esta creencia?
Que me costar emocionalmente el no desprenderme de esta creencia?
Cul ser el costo fsico si no me desprendo de esta creencia?
Cul ser el costo financiero si no me desprendo de esta creencia?
Cul ser el coste para mi familia y mis seres queridos si no me desprendo de
esta creencia?
Cules son algunas de las referencias con las que puede apoyar esta idea de
forma que empiece a sentir la certidumbre acerca de ella?
Que tendra que creer para alcanzar el xito aqu?
Quin est teniendo ya xito en este mbito, y que creen esas personas que sea
diferente de lo que yo hago acerca de lo que es posible?
En que hay que creer para alcanzar el xito?
En que tendra que creer para sentirme como me siento?
En que tendra que creer para sentirme deprimido?
Quiere aprovechar realmente el poder para crear la visin que desea, en lugar
de destruir sus sueos?
Por qu piensa la mayora de la gente que el cambio cuesta tanto tiempo?
Por qu no cambi hace una semana, hace un mes, o un ao, y dej de
quejarse?
Durante cunto tiempo tenemos que sentimos afligidos?
Cules son los dos cambios que todos desearamos producir en nuestra vida?
Por qu no convertir ese instante en un ahora?
Qu le ha impedido producir el cambio?
Qu he dado de m hoy?
En que forma he dado algo hoy?
Qu he aprendido hoy?
Cmo ha contribuido el da de hoy a aumentar la calidad de mi vida, y cmo
puedo utilizarlo como una inversin en m futuro?
De que te sientes realmente excitado? De que se ocupa realmente mi vida?
Con qu me siento realmente comprometido? Por qu estoy aqu? Quin soy
yo?
Cmo sera su vida si pudiera tomar todas las emociones negativas que ha
experimentado, y disminuir su intensidad para que no le impactaran
poderosamente y le permitieran estar siempre a cargo de la situacin?
Cmo sera su vida si pudiera tomar las emociones ms positivas e
intensificarlas, llevando as su vida a un nivel ms elevado?
Cules son algunos de los sentimientos negativos que experimenta con mayor
fuerza?
Cules son las palabras por las que quiere ser conocido?
Cul es la palabra o la frase caracterstica con la que desea que le identifiquen
los dems?
Se imagina la tensin que debe existir en su vida al interpretarla de este modo?
Qu intenta conseguir haciendo esto?
Le capacitan o le limitan?
Qu le hace sentirse bien?
Qu necesita hacer ahora mismo para mejorar las cosas? Qu es lo que deseo
sentir realmente?
Qu tendra que creer para sentirme como me he estado sintiendo?
Qu estoy dispuesto a hacer para crear una solucin y manejar esto ahora
mismo? Qu puedo aprender de esto?
Est preparado ahora para divertirse un poco?
Est dispuesto a volver a ser como un nio y dar rienda suelta a su
imaginacin? Se compromete a aferrar su vida y extraerle todo el poder, la
pasin, y el jugo que
sabe pueden ser suyos?
Qu le ha detenido hasta ahora? Qu metfora sera mejor?
Cul de estas metforas representa apropiadamente la vida para usted? Se
imagina la tensin que debe existir en su vida al interpretarla de este modo? Y
si creyera usted lo mismo?
Qu intenta conseguir haciendo esto?
Cules son sus ventajas y desventajas?
Qu nuevas metforas podran gustarle aplicar a su vida para sentirse ms feliz,
libre y capacitado?
Le capacitan o le limitan?
Quin determina si esta es la persona o la situacin adecuadas? Quin les hace
sentirse bien?
Cul es el mensaje de estas seales para la accin? Qu es lo que deseo sentir
realmente?
Qu tendra que creer para sentirme como me he estado sintiendo?
Qu estoy dispuesto a hacer para crear una solucin y manejar esto ahora
mismo? Qu puedo aprender de esto?
Cunto quiere ahorrar para ofrecer a sus hijos una educacin universitaria?
Cunto quiere poder gastar en viajes y aventuras?
Cunto quiere poder gastar en nuevos juguetes? Cules son los objetivos de su
carrera? Qu le gustara aportar a su empresa? Qu progresos singulares le
gustarla crear?
Le gustara convertirse en supervisor, en director, en un ejecutivo? Cmo le
gustara que le conocieran dentro de su profesin?
Qu clase de impacto le gustara tener? Cules son algunas de las cosas que le
gustara tener? Cules son algunas de las cosas que le gustara hacer?
Qu es lo que ms deseara en el mundo? (Si el genio de la lmpara estuviera
ante usted dispuesto a cumplir de inmediato cualquier cosa que deseara)
Cmo podra contribuir? Qu podra creer?
Cmo se sentira si dentro de un ao, los hubiera dominado y alcanzado todos?
Cmo se sentira con respecto as mismo y a su propia vida?
En qu clase de persona tendr que convertirme para alcanzar todo lo que
deseo? Describe los rasgos de carcter, habilidades, actitudes y creencias que
necesitara desarrollar para alcanzar todos esos objetivos que ha anotado
previamente. Qu cualidades necesitar tener como persona para transformar
esta serie invisible de compromisos en su realidad visible?
Quin est ganando ya esa clase de ingresos y puede ensearle las claves de su
efectividad?
Qu habilidades tiene que cultivar con objeto de conseguirlo?
Necesita empezar a ahorrar el dinero que gasta e invertir la diferencia, para que
de ese modo sus ingresos puedan proceder de algo ms que su salario? Necesita
emprender una nueva aventura?
Cules son los recursos que necesita acumular realmente?
Cmo puede la gente alcanzar los deseos de su corazn, y seguir sintiendo la
excitacin y la pasin que procede de imponerse un objetivo como meta? Qu
necesito hacer ahora mismo para mejorar esto?
Qu hay de estupendo en esta situacin y que no es perfecto todava? Qu hay
de grande en esta situacin? Por qu no es perfecta todava? Durante cunto
tiempo tengo que enfocar la atencin sobre un pensamiento o sentimiento
negativos como para considerar que lo estoy abrigando?
Ha decidido ya si est dispuesto a seguir adelante? Si es as necesita mantener
su palabra y experimentar la alegra.
Qu le impide decidir eliminarlas? Ha tomado ya la decisin de utilizarlas?
Qu est sucediendo?
Qu significa est situacin? Significa dolor o placer?
Qu puedo hacer ahora para evitar, reducir o eliminar dolor, o para obtener algo
de placer?
Qu podra comer rpidamente para que me animara en seguida? Qu podra
tomar ahora capaz de nutrirme?
Cul es la clave de su xito?
Cmo puede organizarse para verse empujadas sin esfuerzo alguno en la
direccin de sus deseos, en lugar de sentirse alejados por una sensacin de
valores, creencias o reglas conflictivas?
Valores