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NOMBRE ESTUDIANTE(S):
Fernandez Raigan Andres Eduardo
Gonzalez Pineda Rodhy Alonzo
Jara Ortiz Flavio Eloy
CARRERA: Ingeniera En
Prevencin de Riesgos
SEDE: San Joaquin
PROFESOR DEL MODULO:
Sr (a) Elizabeth Aranda J.
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Vicerrectora Acadmica
Instructivo Elaboracin Proyecto Taller de Integracin Proceso 2015-2
TABLA DE CONTENIDO
Pg.
Resumen......................................................................................................... 3
Introduccin..................................................................................................... 4
Antecedentes Generales del Proyecto........................................................510
Diagnstico..............................................................................................5
Definicin del Problema..........................................................................6
Por que hace falta en el Mercado...........................................................7
Causas del Estrs Laboral..................................................................8 -9
Delimitacin del Problema....................................................................10
Objetivos........................................................................................................11
Objetivo General...................................................................................11
Objetivos Especficos...........................................................................11
Metodologa y Planificacin del Proyecto.................................................12-13
Marco Metodolgico..............................................................................12
Planificacin..........................................................................................13
Ejecucin y Control Control de Proyecto..................................................14-25
Investigacin en Terreno.......................................................................14
Prueba de Diagnostico
.........................................................................14
Entrega de Anlisis de primer sondeo
.............................................1417
Detalle 1 Capacitacin.........................................................................18
Detalle 2 Capacitacin....................................................................18-19
Detalle 3 Capacitacin.........................................................................20
Metodologa................................................................................... 21-22
Salida Extra programtica.....................................................................23
Prueba de Evaluacin...
........................................................................23
Entrega de Herramientas...............................................................24-25
Conclusin......................................................................................................2
6
Anexo ............................................................................................................27
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RESUMEN
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INTRODUCCION
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ANTECEDENTES GENERALES
1.1 Diagnstico:
Segn los ltimos datos del Ministerio de Salud (Minsal) sealan que del 30% de las
licencias por dolencias fsicas o mentales y el 40% del ausentismo laboral tienen
raz en este mal. Los nmeros son reafirmados por un estudio realizado
recientemente por la OIT (organizacin internacional del trabajo)seala que en Chile
el 65% de las empresas creen que sus empleados estn estresados de forma
habitual, mientras que un 33% de los consultados piensa que padecer de este tipo
de cansancio psicolgico es frecuente en el mercado laboral moderno.
(https: //www.achs.cl)
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(http://www.lacuarta.com/noticias/cronica/2015/09/63-188485-9-detienen-aoperador-de-maquina-acusado-de-matar-a-jefe-con-retroexcavadora.shtml)
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A travs de las redes sociales, los trabajadores en huelga del Troncal 4 del
Transantiago, reportaron el atropello de uno de los operadores que se encontraba
en las afueras del depsito de Maip.
Segn los compaeros de la empresa, el incidente se produjo durante la
madrugada, cuando uno de los jefe del terminal atropell a uno de los operadores,
quien fue trasladado hasta el Hospital del Carmen.
El conductor fue
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Charlas motivacionales
Sabemos que existe una gran cantidad de OTEC, que solo imparten cursos y
ofrecen lo que tienen, en cambio nuestro proyecto de OTEC se enfoca en empresas
del mismo rubro donde ofrecemos capacitaciones especficas que se adecuen a las
necesidades de cada una de ellas, por lo tanto realizamos un seguimiento enfocado
100% en el estrs de los trabajadores, pasado este proceso presentamos los
resultados donde la empresa los visualiza y es ah donde nosotros empezamos
nuestra asesora (DNC)y les ofrecemos los cursos que realmente necesitan.
Las empresas podrn contar con un servicio de capacitacin de Calidad y bajo
mejoramiento continuo, con un claro enfoque al cliente. La globalizacin de nuestra
economa (Tratados de Libre Comercio, por ejemplo) exigir mayores estndares de
calidad a las empresas y a sus proveedores de bienes y servicios, dentro de los
cuales destaca la capacitacin y por ende los OTEC. Por lo anterior, la certificacin
ser un elemento vital en las decisiones de capacitacin de las empresas.
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Qu es una OTEC
Los Organismos Tcnicos de Capacitacin (OTEC) son instituciones autorizadas por
SENCE para dar servicios de capacitacin: universidades, centros de formacin
tcnica, liceos tcnicos profesionales, etc. Los OTEC imparten cursos orientados a
promover el desarrollo de las competencias laborales de los trabajadores, a fin de
contribuir a un adecuado nivel de empleo, mejorar la productividad de los
trabajadores y empresas, as como la calidad de los procesos y productos.
Que es la Franquicia Tributaria
La Franquicia Tributaria es un incentivo tributario que permite a las empresas
contribuyentes clasificadas en la Primera Categora de la Ley sobre Impuesto a la
Renta, descontar del pago de impuestos, los gastos relacionados con capacitacin
y/o evaluacin y certificacin de competencias laborales, en un monto de hasta el
1% de la planilla anual de remuneraciones imponibles. La empresa puede
administrar directamente la franquicia tributaria o hacerlo a travs de un Organismo
Tcnico Intermedio para Capacitacin (OTIC) que acta como ente intermediario
ante Sence. La capacitacin la puede realizar directamente la empresa, o bien
contratando los servicios de un Organismo Tcnico de Capacitacin (OTEC)
acreditado en Sence. En ambos casos el Sence debe aprobar previamente el curso
a impartir.
Lo que las empresas deben saber sobre Franquicia tributaria
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Servicio al cliente.
Supervisores.
Ventas.
(https: //www.mutual.icc)
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OBJETIVOS
Objetivo General:
El presente proyecto busca disminuir el margen de ausentismo y accidentes
provocados por este factor, que cada ao va en aumento. Nuestro principal foco
apunta a entregar conocimientos y prcticas mediante ejercicios, para identificar y
reconocer los peligros y evaluar riesgos donde est involucrado el trabajador,
logrando ser capaz de interpretar el lenguaje corporal para enfrentar el trabajo
individual y en equipo. Generar y mantener en toda la organizacin una cultura
preventiva, tanto de manera interna y externa con estndares de calidad.
Contar con un sistema de informacin que sea la base para lograr una
administracin eficiente. Proponer el mejoramiento continuo como filosofa de vida y
actuacin en el trabajo de todos los funcionarios de la empresa. Proporcionar un
clima organizacional que facilite el desarrollo permanente de su recurso humano.
Mejorar la productividad por reas a tratar.
Mediante este plan, hacer que se genere a largo plazo una rentabilidad que le
permita a la empresa competir eficientemente en el mercado, Con el fin principal de
prevenir los accidentes asociados a esta problemtica, el de mejorar la
comunicacin y lazos en la empresa. Con esto se beneficiara en favor de la
produccin, accidentabilidad, ausentismo laboral.
Los asistentes, al terminar el curso, estarn en condiciones de reconocer y disminuir
los riesgos propios de su entorno laboral, contribuir a mejorar la calidad de vida y su
entorno laboral, conocer estilos de comunicacin y desarrollar una comunicacin
efectiva y detectar las seales cognitivas, fsicas y emocionales propias del estrs
laboral.
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Objetivos especficos:
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Nombre de la Sede
Motiva Capacitaciones
Cdigo Sence
1237885456
Horas Tericas
Horas Prcticas
Horas E-learning
Nmero de Participantes
30
rea
Retail
Especialidad
Capacitacin
Modalidad de Instruccin
Presencial Grupal.
Datos de Relatores
Nombre
Profesin
Andrs Fernndez
Ing. En Prevencin.
Flavio Jara
Ing. En Prevencin.
Rodi Gonzlez
Ing. En Prevencin.
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Marco Metodolgico:
La metodologa es terico- prctica, se intercalan actividades sucesivas a lo
largo del desarrollo del taller, por ejemplo construccin del propio perfil de
autocuidado. Esto incluye ejercicios prcticos, vivenciales, trabajos en grupo,
y reflexiones en torno al anlisis de los tpicos.
La propuesta del taller incluye retroalimentacin transversal, para identificar
brechas entre la situacin actual y la ideal, siempre proponiendo estrategias
de mejora y desafos para aminorar dichas brechas.
Cada participante experimentar distintas situaciones en las que se
evidencie y reconozca sus caractersticas personales y la necesidad de
incorporar herramientas para un adecuado desarrollo como trabajador, y
sobre todo como persona. Lo anterior intencionando el mejoramiento de los
resultados en la organizacin y dentro de sus respectivas reas.
de
Pausas activas
Charlas Motivacionales
Actividades recreativas
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PLANIFICACION
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VARIABLE
DOMINIOS
DIMENSIONES
Demandas
cuantitativas.
Demandas ambientales
y de esfuerzo fsico.
CONDICIO
NES
INTRALAB
ORALES
responsabilidad del
cargo.
trabajo.
Demandas
emocionales
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acciones
correctivas,
el
jefe
no
desarrollo y uso de
habilidades y
destrezas.
bien
el
no
liderazgo.
Relaciones sociales en
el trabajo.
Retroalimentacin del
desempeo.
Nuestra mayor debilidad es que no hay buena
relacin con nuestro el jefe.
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Recompensa
Reconocimiento y
compensacin.
Recompensas
derivadas de la
pertenencia a la
organizacin y del
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METODOLOGIA
METODOLOGIA DEL PROCESO DE ENSEANZA-APRENDIZAJE.
La metodologa utilizada ser de clases tericas basadas en un profundo anlisis de
temas a tratar y adems sern planteados puntos de vista desde la diversidad de
realidades y situaciones, as se pasar a las clases prcticas con los conocimientos
de base ya adquiridos en las clases tericas y sern aplicados con la supervisin del
Equipo Docente.
MODALIDAD PEDAGOGICA.
Cada curso utilizar una metodologa activo-participativa, que permita un mayor
dinamismo, entendiendo que la mejor forma de aprender y de interactuar, es que los
participantes aprendan haciendo. En las clases se utilizar el Modelo de
Aprendizaje para Adultos.
REUNION DE COORDINACION.
En el caso que sea necesario, Motiva Capacitacin. Tendr una Reunin presencial
con los encargados de la capacitacin de la Empresa o Institucin, con el fin de
coordinar y afinar detalles del curso, en algunos casos estas podrn ser realizadas
va telefnica o Presencial.
SEGUIMIENTO.
A solicitud del Cliente, un mes posterior a terminada la capacitacin, Motiva
Capacitacin. Realizar una evaluacin de aplicabilidad en el puesto de trabajo a los
participantes, con el objeto de medir los avances, aplicacin de conocimientos
aprendidos a las actividades diarias, cumplimiento de los objetivos de la
capacitacin y analizar las dificultades encontradas, para as generar un Plan de
Mejoramiento Continuo. En esta se indicarn: - Fechas de aplicacin del
seguimiento. - Evaluaciones terico prcticas segn corresponda. - Mediciones de
desarrollo de habilidades. - Generacin de indicadores de cumplimiento de
objetivos.
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CERTIFICADO.
Todos los participantes recibirn un Diploma por participacin en el curso y los que
cumplan los requisitos de aprobacin, recibirn un Certificado de Aprobacin de
nuestra organizacin.
MATERIALES
Motiva - Capacitacin. Pondr a disposicin de cada Participante el material
necesario para el adecuado desarrollo del Curso. Segn el alcance del Curso se
definir el material necesario.
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conocimiento adquirido
coordinacin de la actividad
instructor/relator
programacin de la actividad
evaluacin global
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En el cual la empresa que contrata el servicio, estar segura de que lo invertido ser
recuperado en un 90% y el costo empresa por asumir seria de un 10% dependiendo
de las horas de capacitacin.
Importancia:
(http://www.sence.alianza.cl/biblioteca/.php?
loginUsuarioweb=733630r6qjtu2rsl4vga553gk0)
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CONCLUSION
Con este proyecto se logr dar a conocer esta problemtica que afecta a gran
cantidad de trabajadores de nuestro pas. El estrs existe en todas las empresas,
pero solo algunas
enfermedad.
Quizs nuestro trabajo no sanara 100% a los trabajadores, pero de seguro que
entregamos nfasis, dedicacin, y preocupacin por la salud de nuestros
colaboradores, como
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ANEXOS
Encuesta de Satisfaccin
https://www.survio.com/survey/d/M7Q6L9K4F2K3P2I9N
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