TEORIAS DA

ADMINISTRAÇÃO -
IDÉIAS
FUNDAMENTAIS

© 2009 José Alzir Falcão

TEORIAS DA ADMINISTRAÇÃO
IDÉIAS FUNDAMENTAIS

OBJETIVOS:

 Explicar o significado da palavra teoria.

 Explicar como estão organizadas as teorias da administração.
 Descrever as principais teorias que se desenvolveram na
primeira metade do século XX.
 Associar as modernas teorias da administração a suas raízes na
Antigüidade.

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 O que é Teoria ?

Conjunto de
proposições que
procuram explicar
os fatos da
realidade prática.

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TEORIAS DA ADMINISTRAÇÃO
IDÉIAS FUNDAMENTAIS

PRÁTICA TEORIA
Administração como arte, Conhecimentos sobre a
praticada nas arte de administrar
organizações

Quadro 2.1 Introdução à teoria

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 Conteúdo da Administração

“O conteúdo do estudo da administração é variável de acordo com a

teoria ou escola considerada”

TEORIAS DA
ADMINISTRAÇÃO

ENFOQUES
ESCOLAS
Aspecto da MODELOS
Linha de
organização De Gestão
Pensamento ou
selecionado De Organização
Conjunto de autores
para estudo

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Da TGA

Teoria Geral
da Administração

Enfoque
Enfoque Técnico Enfoque Sistêmico
Comportamental

Escola clássica Diferenças Pensamento

Individuais Sistêmico

Liderança Estratégia
Taylor

Fayol Motivação Ética

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 Ênfase das teorias e principais enfoques

Ênfase Teorias Principais Enfoques

Administrativas
Nas Tarefas Administração Racionalização do trabalho no
Científica (1903) nível operacional
Na Estrutura Teoria da Burocracia Organização formal burocrática
(1909) Racionalidade organizacional
Teoria Clássica Organização Formal.
Teoria Neoclássica Princípios Gerais de
(1916) Administração
Funções do Administrador
Teoria Estruturalista Múltipla abordagem:
(1947) Organização formal e informal
Análise Intra-organizacional e
Análise Interorganizacional
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Ênfase das teorias e principais enfoques

Ênfase Teorias Principais Enfoques

Administrativas
Nas Teoria das Relações Organização informal.
Pessoas Humanas (1932) Motivação, Liderança,
Comunicações e Dinâmica de
Grupo.
Teoria do Estilo de Administração.
Comportamento Teoria das Decisões.
Organizacional (1957) Integração dos Objetivos
Organizacionais e Individuais
Teoria do Mudança Organizacional
Desenvolvimento Planejada.
Organizacional (1962) Abordagem de Sistema Aberto

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 Ênfase das teorias e principais enfoques

Ênfase Teorias Principais Enfoques

Administrativas
No Teoria Análise Intra-Organizacional e
Ambiente Estruturalista Análise Ambiental
Teoria Neo- Abordagem de Sistema Aberto
Estruturalista
(1947)
Teoria da Análise Ambiental (Imperativo
Contingência Ambiental)
(1972) Abordagem de Sistema Aberto

Na Teoria da Administração da Tecnologia

Tecnologia Contingência (Imperativo Tecnológico)
(1972)

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Principais desenvolvimentos teóricos no início

do século XX.
1900
 Taylor lidera o movimento da administração científica.
1910
 Henry Ford cria a linha de montagem móvel
 Henri Fayol propõe o conceito de administração geral.
 Max Weber cria o tipo ideal de burocracia
1920
 Desenvolvem-se as técnicas de controle da qualidade.
 Bertalanffy propõe a teoria geral dos sistemas.
1930
 Nasce a escola das relações humanas.
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Origens da administração moderna.
Grandes projetos do oriente – Desde 4.000 aC.
Administração de projetos de engenharia: cidades, pirâmides,
projetos de irrigação.
Organizações militares – Desde 3.500 aC.
Organização, disciplina, hierarquia, logística, planejamento de
longo prazo, formação de recursos humanos.
Grécia – Desde 500 aC.
Democracia, ética, qualidade, método científico.
Roma – Entre VII aC. e IV A.D.
Administração de império multinacional, formação de executivos,
grandes empresas privadas, exército profissional.
Renascimento – Século XVI.
Retomada dos valores humanistas, grandes empresas de
comércio, invenção da contabilidade, Maquiavel
Revolução industrial – Século XVIII
Invenção das fábricas, surgimento dos sindicatos, início da
administração como disciplina. © 2009 José Alzir Falcão

Origens da administração moderna.

 INFLUÊNCIA DOS FILÓSOFOS

Sócrates: Administração como habilidade pessoal
Platão: Problemas políticos e sociais
Aristóteles: Distinguiu Monarquia; Aristocracia; Democracia
Francis Bacon:
Bacon: Lógica Moderna – Método experimental e indutivo: Separa o principal do acessório
René Descartes:
Descartes: Método Cartesiano
 Da dúvida sistemática ou Evidência
 Da Análise ou da Decomposição
 Da Síntese ou da Composição
 Enumeração ou da Verificação
Thomas Hobbes: Origem Contratualista do Estado
Rousseau: Contrato Social
Marx e Engels: Origem Econômica do Estado
 IGREJA CATÓLICA
 Unidade de Propósitos e Objetivos
 Comando Papal delegado por uma autoridade divina

 MILITARES
 Organização Linear
 Unidade de Comando
 Escala Hierárquica
 Centralização do Comando e Descentralização da execução
 Estado-Maior (staff)
 Princípio da Direção

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Pensamento Estratégico

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 Principais idéias – sua evolução e interligação.

1900 1910 1920 1930 1940 1950 1960 1970 1980 1990
1910 1920 1930 1940 1950 1960 1970 1980 1990 2000
Sistema Toyota e
Escola Clássica
Modelo Japonês
Controle
Quali-
da
dade
quali-
total
dade
Rela-
ções
Enfoque Comportamental
Huma-
nas
Ciber-
nética
Gestalt
Teoria
Geral Enfoque
dos
Siste- Sistêmico
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Bases da administração moderna.

FAYOL
Organização da empresa e
papel do dirigente

FORD TAYLOR
Organização do processo Eficiência do trabalho
produtivo operacional

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 FREDERICK MAX WEBER
HENRY FORD HENRI FAYOL
TAYLOR
Linha de Processo de Teoria da
Administração
montagem administração Burocracia
científica
 Aplicação de  Especialização do  Administração da  Autoridade tem a
métodos de pesquisa trabalhador. empresa é distinta contrapartida da
para identificar a  Fixação do das operações de obediência.
melhor maneira de trabalhador no posto produção.  Autoridade
trabalhar. de trabalho.  Administração é o baseia-se nas
 Seleção e treina-  Trabalho (produto processo de planejar, tradições, no carisma
mento científicos de em processo de organizar, comandar, e em normas racio-
trabalhadores. montagem) passa coordenar e nais e impessoais.
pelo trabalhador. controlar.  Autoridade buro-
crática é base da or-
ganização moderna

Quadro 2.3 Principais personagens da Escola Clássica.

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Três tipos de autoridade segundo Max Weber.

AUTORIDADE AUTORIDADE AUTORIDADE

TRADICIONAL CARISMÁTICA LEGAL-RACIONAL

 Baseia-se nos usos e  Baseia-se nas  Baseia-se em normas

costumes. qualidades pessoais de impessoais e racionais.
 Passa de geração a um líder. Cria “figuras de
geração.  Depende de os autoridade”.
 Depende da crença na seguidores admirarem as Cria direitos e
“santidade dos hábitos” qualidades do líder. obrigações.

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 Áreas de interesse do enfoque comportamental.

COMPORTAMENTO E COMPORTAMENTO COLETIVO

DIFERENÇAS INDIVIDUAIS E PROCESSOS INTERPESSOAIS

 Percepção
 Cultura organizacional
 Personalidade
 Clima organizacional
 Competências
 Grupos informais
 Conhecimentos
 Processo de comunicação
 Aptidões e habilidades
 Processo de liderança
 Atitudes, interesses e valores
 Processo de motivação
 Estilos (liderança, motivação)

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Eixos do enfoque comportamental: o estudo do

comportamento das pessoas como indivíduos e
como membros de grupos.
ENFOQUE
COMPORTAMENTAL

Estudo das pessoas como Estudo das pessoas como

indivíduos membros de grupos

 Motivação
 Competências: conhecimentos,  Liderança
habilidades, atitudes.  Dinâmica de grupo
 Traços de personalidade.  Comunicação
 Cultura

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 Enfoque sistêmico e suas bases.

TEORIA DOS
GESTALT CIBERNÉTICA
SISTEMAS
 Realidade é feita de  Realidade é feita de  Sistemas podem con-
conjuntos de partes sistemas. trolar seu próprio
inseparáveis.  Para entender a reali- desempenho.
 A natureza de cada dade, é preciso analisar  A ferramenta para o
parte é definida pela relações entre as partes autocontrole é a
finalidade do conjunto. dos sistemas. informação.

ENFOQUE SISTÊMICO
 Organização é sistema feito de um sistema técnico e um sistema social.
 Sistemas influenciam-se mutuamente.
 Organização é sistema cercado por ambiente.
 Papel da administração é cuidar do desempenho global do sistema.
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