CARRERA DE CONTABILIDAD - CEPEX

Alumna:

Arellano Rodrguez Margot Roxana

Profesora:

Malpica Cceres Soledad Florencia

Curso:

Economa

Tema

Servicio de Distribucin de Cementos Sol

Turno:

Nocturno

Correo:

margot_15_22@hotmail.com

INTRODUCCION
En el presente trabajo veremos el Servicio de Distribucin de Cementos Sol,
promovido por la empresa INVERSIONES LA ECONOMICA A & E SOCIEDAD
ANONIMA CERRADA con ruc 20538637280 esta empresa es muy conocidas en el
Sur cerca al Kilmetro 59 de la carretera Panamericana Sur- Distrito de Pucusana ,
Esta empresa que se dedica a la venta y compra de productos de ferretera, es la
ms conocida de la zona y distribuye a las ferreteras ms pequeas de la zona sur ,
asimismo tambin distribuyes a las grandes empresa que se encuentran al Sur de
Lima , es as como las empresa conocidas como, Kallpa Generacin son clientes
fijos y entre otras empresa muy conocidas,
La empresa a tomado como producto bandera los cementos, de la marca Sol, es la
que tiene ms acogida y rpida salida al mercado, el principal distribuidor, es la
Empresa A.Berioy Cia SAC, dicha empresa es la que trae por en cantidades muy
grandes.
Estudiaremos la demanda as como la oferta, todo esto se ver graficado mediante
cuadros estadsticos, y fotos que sustente lo realizado

HISTORIA
La empresa Inversiones la Econmica A & E Sociedad Annima Cerrada, con ruc
20538637280, fue creada desde el ao 2011, pero ya anteriormente se manejaba este
negocio con otra razn social en la cual el anterior negocio registraba con el nombre
de Ferretera la Econmica dicha empresa se dio de baja por falta de liquidez, la
Seora Esther Obregn Miranda es la fundadora y Gerente General de la actual
empresa, su esposo es el Sr. Aniano Bautista Machahuay. Ellos siguieron con sus
ideas de seguir y sacar a delante el negocio, con estrategias y optimismo, es por
ese motivo que nace la nueva empresa con nombre de Inversiones la Econmica,
A&E SAC.
Los dueos tienen dos Hijas Shirley y Camila la Primera estudia Ingeniera civil en la
Universidad Pontificia Catlica del Per y la segunda est en el 5to grado de
secundaria.
Est inscrita en los Registros Pblicos con numero de partida N 12595849. Est
empresa compra, vende y distribuye por cantidades asimismo tiene otra sucursal en el
km-63-panamericana Sur en el distrito de Chilca.
Fuente: Elaboracin propia

 MISIN
Brindar a los clientes la mayor diversidad en materiales de construccin y de ferretera
en general, considerando los precios, calidad y servicios acorde a las expectativas del
mercado, comprometindose con la capacitacin constante de los recursos humano,
para que este sea altamente calificado, productivo y comprometido a mantener la
preferencia y satisfaccin de los clientes.

VISIN
Ser reconocidos como distribuidores, lograr que los productos cuenten siempre
con una excelente calidad, estar atentos a las necesidades de los clientes
proporcionando productos y servicios de calidad, ser lderes en proveer soluciones
completas en materiales de ferretera

Va satlite:

.Inseguridad en la zona
. Competencia desleal.
. Desempleo.
. Inflacin en los precios.
. Cambio en las necesidades y gustos de los clientes
. Situacin econmica del pas.

AMENAZAS

.Ineficiencia en el manejo de inventarios.

. Falta de conocimiento de los empleados.
. Falta de una clara direccin estratgica.
. Falta de confianza con el personal.
. No contar con una pgina web Actualizada
. Falta de incentivos..
DEBILIDADES
.Oportunidades laborales
.Acceso a nuevas tecnologas
.Bsqueda de nuevos mercados.
. Expansin.
. Prstamos bancarios.

OPORTUNIDADES

.Personal calificado con experiencia para cada rea.

.Buen clima laboral
.Tiempos de entrega inmediata.
.Calidad de la mercanca.
.Experiencia y conocimiento
.Precios bajos.
.Buena reputacin entre los proveedores.
Personal suficiente.
FORTALEZA:

FODA

Demanda:
Tabla: 1
Grfico: Genero

Femeni
no
Masculi
no
Total

PORCENT
AJE
30%
70%
100%

FEMENINO; 30%

MASCULINO; 70%

Fuente: Elaboracin propia

La demanda de los servicios de distribucin de cemento, ms lo requieren los varones

considerando a un 70% seguido de las mujeres con un 30% , que tambin solicitan el
servicio ,ya que las mujeres son representantes legales de la empresas , es decir son
las que realizan el trmite correspondiente para la compra de cemento.

Tabla: 2
Grfico: Ocupacin

Ingeniero
Civil
Persona
Natural
Representan
te de una
Empresa
Jurdica
Maestro de
Obra
Total

Ingeniero civil

PORCENTA
JE
25%
10%
50%

15%
100%

15%

Persona Natural

25%

Representante de una empresa juridica

10%
Maestro de obra

50%

Fue
nte: Elaboracin propia

El mayor consumo lo realizan las empresas jurdicas con un 50%, en la cual los
representantes van a la empresa o se comunican por telfono, para realizar la compra
de cementos y hacer el trmite correspondiente, seguido de los ingenieros con un
25% que laboran en obras privadas, los maestro de obras con un 15% y el 10%

personas naturales, como comerciantes de ferreteras pequeas, o personas que

realizan diferentes labores.

Tabla: 3
Grfico: Importancia
PORCE
NTAJE
35%
20%
45%
100%

Precio
Calidad
Marca
TOTAL

Precio

45%

35%
Calidad

20%

Fuente: Elaboracin propia

Marca

PORC
ENTAJ
E
60%

Los encuestadores consideran en un 45% la

marca de cemento, ya que es por el motivo del
posicionamiento, reconocimiento y publicidad
Marca
del mercado que brindan (ellos son las
personas jurdica) seguido con un 35% que se
reconocida
fijan en el precio, esto lo consideran las
40%
Calidad
TOTAL
100% personas que tienen ferreteras pequeas. Y un
20% la calidad del cemento y ellos lo
comprueban en el campo que laboran(los albailes)

Tabla: 4
Grfico: Preferencias

40%
Marca reconocida

Calidad

60%

Fuente:
Elaboracin propia

Los encuestados requieren cementos Sol a un 60% por ser una marca reconocida en
el mercado, por su publicidad, apogeo y sobre todo el flete de transporte es cmodo
que tienen en el mercado, Asimismo en la Zona Sur prefieren esta marca de cemento,
seguido de la calidad a un 40% donde constantemente lo comprueban en el campo
(empresas jurdicas, albailes, ferreteras pequeas entre otros)

Si
No
Total

PORCENT
AJE
70%
30%
100%

Tabla: 5
Grfico: Acuerdo con el Precio de
S/.19.30

30%
Si

No

70%

Fuente: Elaboracin propia

OPINI
ON
Bueno
Regul
ar
Total

PORCENT
AJE
70%
30%

Los clientes estn de acuerdo a un 70 % ya

que en otras ferreteras alejadas vende a un
100%
precio ms elevado, incluso al momentos de
trasladar los materiales las otras empresas , no cuenta con transporte y su costo
sera mayor ,Seguido a un 30% que consideran que el precio es un poco elevado para
su presupuesto.

Tabla: 6
Grfico: Atencin

80
70

70
60
50
40

30

30
20

14

10

0
Bueno

Regular

Fuente: Elaboracin propia

Los clientes consideran que la empresa brinda buena atencin a un 70% y tienen
responsabilidad en la entrega y distribucin de cementos Sol, Seguido de un
porcentaje pequeo del 30% que seguramente tuvieron un inconveniente en la
entrega de informacin, pero no obstante la empresa, se dedica a la mejora del cliente

Tabla: 7
Grfico: Frecuencia

Semana
l
Quincen
al
Mensua
l
Total

PORCEN
TAJE
50%
30%
20%
100%

70
60
50
40
50
30
30

20

20
10
10
0

Semanal

Quincenal

Mensual

Fuente: Elaboracin propia

El mayor consumo lo tiene la demanda semanal equivalente al 50%, ya que los

clientes no pueden tener en sus al almeces ms de seis das porque se enfra el
cemento se vuelve duro, y el 30% lo requiere quincenalmente segn lo solicitado,
seguido del 20%.mensualmente (las amas de casa entre otros.)

FOTO N 1 Y 2 : Encuestas

Fuente: Elaboracin propia

FOTOS 3 Y 4: Encuesta a la Seorita Edurne, Representante legal de la Empresa

Sociedad Minera Rum Construccin SAC, ella es la que realiza el trmite en la
compra para la distribucin en su empresa

ue
e:

Elaboracin propia

Fuente: Elaboracin propia

F
nt

OFERTA
Para el desarrollo, crecimiento y operatividad de esta empresa, existen elementos
muy indispensables.
El principal y nico proveedor es la empresa A. Berio Cia, ya que, es la nica que
distribuye y es destinada para la zona del Sur de Lima (Lurn, Punta Negra, Punta
hermosa, San Bartolo, Pucusana, Chilca entre otros distritos. Indicado por la empresa
reconocida Unacem S.A.C
La empresa Unacem S.A.C, tienen a sus distribuidores nicos, para el sur, que es la
empresa A. Berio Cia.
FOTOS 5: CARGA DE CEMENTOS

Fuente: Elaboracin propia

Insumos: Empleados en la operatividad:

La mano de obra: El personal Administrativo, el personal operativo, todos se
encuentran en la planilla y gozan de sus beneficio social, Asimismo la empresa tiene
personal discapacitado
COSTOS FIJOS

FOTO N 6 ALMACEN
DE DATOS

Luz
Agua
Computadoras
Impresoras
Telfono
Internet
Sueldo del personal
Administrativos
Sueldo del Personal del
Operario

FOTO N 7 IMPRESORA

FOTO 8: ARCHIVADOR

Fuente: Elaboracin propia

Fuente:

Elaboracin propia

FOTOS 9 Y 10 COMPUTADORAS E IMPRESORAS

Proceso de Distribucin de Marca

de Cementos Sol
La empresa Inversiones la Econmica A & E realiza los
siguientes pasos para la obtencin de cementos sol:

El personal Administrativo de logstica es la que se encargar de verificar y a cotejar

con en el personal de almacn.
Luego se realiza una orden de compra Indicando cuantas bolsas de cementos se
requerir, se comunican por telfono y va internet. Pero como se indica la empresa
solicita por semanas cerca de 1500 unidades de bolsas de cementos de la marca Sol.
Verificacin en el sistema del stock de producto.
Verificacin en fsico del producto.
Verificar el producto con la hoja del personal del almacn.
Luego de revisar, se coordina con el rea de la gerencia y se establece
cuantos se requerir para la compra de cementos Sol o el stock esta aun
disponible.
Se realiza comunicaciones por va internet o se realiza llamadas, para enviar al
transportista de la empresa.
Si, requerimos cementos, se enva al personal que maneja el transporte, con
una orden de compra.
Cuando llega el personal a la distribuidora, el personal de la empresa presenta
la orden de compra, y posteriormente es atendido.
Luego cuando el personal transportista, llega a la empresa de inversiones la
econmica, el jefe de logstica verifica y contabiliza que todo est de acuerdo
a la orden de compra- con la gua de remisin de dicha empresa.
Posteriormente, el jefe de logstica ingresa al sistema con los documentos de
la gua de remisin.
En contabilidad realiza la provisin de la compra
Luego en tesorera se coordina el pago a la empresa.

FOTO 11: DISTRIBUCION

Fuente: Elaboracin propia

El Cliente de Inversiones la Econmica A & G S.A.C:

Se acerca a la empresa o se comunican por va telefnica con las seoritas

encargadas de ventas.

Se les brinda el precio del cementos y el precio del flete para el punto de
distribucin del cliente ( algunas empresas tienen su propia movilidad y queda
sin efecto el flete)

Luego que acepten la compra, se emite una orden de venta.

Esa orden de venta es presentada , al personal que se encuentra en Caja,
Luego se emite la factura ,para el pago correspondiente
El cliente presenta el documento al personal de almacn
El personal de almacn verifica y da la orden para la entrega del producto
requerido (cementos sol) Para su entrega correspondiente.

Estudio del Mercado

De acuerdo a lo investigado y verificado se determina que es un (Mercado de

Competencia Perfecta) ya que existen dos empresas ms sobresalientes en el
sector de Pucusana distrito de Lima, en la cual se maneja los mismo precios, ya
que alrededor, las competencias son de otro rubros, y por lo tanto permite que tenga
una mayor demanda de la venta y DISTRIBUCION DE CEMENTOS SOL

La empresa Unancem es una empresa Oligopolio esta es la empresa que elabora el

cemento de la marca Sol Asimismo ha autorizado a la empresa a A. A.berio y Cia
para la distribucin de cementos de la marca Sol para la zona Sur de Pucusana.
La barrera de entrada que impone el oligopolio, es la cantidad de dinero necesario
para ingresar a ese selecto grupo de productores que existen en el mercado. Ante la
existencia de productores tan poderosos en el mercado, un nuevo productor que
desee ingresar a l necesitara una cantidad muy grande de dinero que le permitiera
competir sin ser eliminado tempranamente del mercado.
FOTO: 12 FACTURACION

LOS PRINCIPALES CONPETIDORES DE LA EMPRESA

INVERSIONES LA ECONOMICAS A & E SON:

Ferretera:

La Poderosa

Ruc

20552379641

Direccin:

PUCUSANA

MZA. V LOTE. 9 A.H. LOMAS DE MARCHAN LIMA-

FOTOS 13, 14 Y 15 :En esta fotos vemos que, la ferretera la Poderosa compra por cantidades de cementos.

Fuente: Elaboracin propia

Ferretera:

Solucin Ferretera Empresa Individual de

Responsabilidad Limitada
Ruc: 20523517661
Direccin: AL. 6 MZA. K LOTE. 07 A.H. BENJAMIN DOIG LOSSIO

(PANAMERICADA SUR KM.59 1/2) LIMA - LIMA - PUCUSANA

FOTOS 16, 17 Y 18 COMPETENCIA PERFECTA

Fuente: Elaboracin Propia

Fuente: Elaboracin propia

Fuente: Elaboracin propia