UNIVERSIDAD NACIONAL DE LA AMAZONIA PERUANA

FACULTAD DE CIENCIAS BIOLOGICAS

ESCUELA DE ACUICULTURA

ASIGNATURA

ADMINISTRACION

DOCENTE

Nlida

TEMA

: LA ORGANIZACIN, LOS ORGANIGRAMAS, LA

LA DIRECCION Y LA COMUNICACIN

INTEGRANTES

:
-

GRPO

03

NIVEL

III

SEMESTRE

AO

RUIZ RAMOS JAZMIN ADRIANA.

PAREDES PEREZ WASHINGTON.
HUANUIRI QUINTEROS KATTY.

2012

IQUITOS PER

PRESENTACIN:

OBJETIVOS:
o Conocer los componentes de la organizacin.

o Conocer los principios de la direccin.

o Conocer la importancia de la de laComunicacin
METODOLOGIA :
El presente trabajo se realiz en base a la recopilacin de informacin
bibliogrfica
de distintos medios de comunicacin, como: libros,
internet, etc. Para as lograr una mayor consolidacin en el contenido de
este trabajo.
LA ORGANIZACIN:
Las organizaciones son sistemas sociales diseados para lograr metas y
objetivos por medio de los recursos humanos o de la gestin del talento
humano y de otro tipo. Las Organizaciones son el objeto de estudio de la
Ciencia de la Administracin, a su vez de otras disciplinas como la
Sociologa, la Economa y la Psicologa.
Importancia:
es importantes por :
- Presenta un carcter continuo.
- Es un medio a travs del cual se establece la mejor manera de
lograr los objetivos del grupo social.
- Suministra los mtodos para que se puedan desempear las
actividades eficientemente, con un mnimo de esfuerzo.
- Evita la lentitud e ineficiencia de las actividades, reduciendo los
costos e incrementando la productividad.
- Reduce o elimina la duplicidad de esfuerzos, al delimitar funciones
y responsabilidades.
Objetivos:
- Los objetivos
de acuerdo a muchos autores
eficiencia,efectividad, eficacia.
- Actuar con responsabilidad social.
- Tener buen clima laboral.
- Desarrollar una buena cultura organizacional.

Principios de la organizacin :
Divisin de trabajo.
Autoridad y responsabilidad.
Unidad de mando.

es

lograr

Unidad de direccin.
Centralizacin.

Aspecto de la organizacin :
Uno de los aspectos de la organizacin es el establecimiento de
departamentos, que designan un rea o divisin en particular de
una organizacin sobre la cual un administrador posee autoridad
respecto del desempeo de actividades especficas, de acuerdo
con su uso ms general, los departamentos pueden ser
produccin, control de calidad, ventas, investigacin de mercado.
Componentes de la organizacin :
- Personas: es la parte ms importante y la ms difcil de gestionar
ya que de ellas depende que la organizacin sea un xito.
- Procesos: las personas definen los procesos que se utilizan en el
proceso productivo del producto y/o servicio, los procesos son el
ncleo de las organizaciones ya que son el compendio del
conocimiento adquirido por la organizacin.
- Herramientas: para que las personas puedan realizar los procesos
hacen falta herramientas, estas tienen que ser acordes a los
procesos.
Tipos

de

comportamiento

organizacional:

Tipos de organizaciones :
Existe una gran variedad de organizaciones: empresas
industriales, comerciales, organizaciones de servicio, etc ; que
pueden orientarse hacia la produccin de bienes o productos;
stas ejercen presin sobre la vida de los individuos y hacen parte
integral del medio donde el hombre trabaja, se recrea, estudia,
satisface sus necesidades., lo cual encontramos :
-

Organizacin Formal:Mecanismo o estructura que permite a las

personas laborar conjuntamente en una forma eficiente.
Cada miembro puede contribuir en forma ms eficiente con su
trabajo, para la conservacin del objetivo primordial.

Organizacin Informal:Es la resultante de las reacciones

individuales y colectivas de los individuos ante la organizacin
formal.

Organizaciones Sociales:Grupo de personas constituido

formalmente para alcanzar, con mayor eficiencia determinados
objetivos en comn que individualmente no es posible lograr.

LOS ORGANIGRAMAS:
El organigrama puede describirse como un instrumento utilizado
por las ciencias administrativas para anlisis tericos y la accin
prctica.
Importancia :
-

Refleja los diversos tipos de trabajo, especializados o no, que se

realizan en la empresa debidamente asignados por rea de
responsabilidad o funcin.

Muestra una representacin de la divisin de trabajo, indicando:

Los cargos existentes en la compaa.

Como estos cargos se agrupan en unidades administrativas.

Como la autoridad se le asigna a los mismos

Elementos del organigrama :

- Ttulos de descripcin condensada de las actividades. Esto incluye
generalmente el nombre de la compaa y la actividad que se
defina.
-

Nombre del funcionario que formul las cartas.

Fecha de formulacin.

Aprobacin (del presidente, vicepresidente ejecutivo, consejo de

organizacin, etc.).

Leyenda (explicacin de lneas y smbolos especiales)

Niveles jerrquicos :
-

La jerarqua dada por el cargo.

La jerarqua del rango.

La jerarqua dada por la capacidad.

La jerarqua dada por la remuneracin.

LADIRECCIN:
La direccin es aquel elemento de la administracin en el que se lograr
la realizacin efectiva de todo lo planeado por medio de la autoridad del
administrador, ejercida a base de decisiones, ya sea tomadas
directamente o delegando dicha autoridad, y se vigila de manera
simultnea que se cumplan en la forma adecuada todas las rdenes
emitidas.
Importancia :

La direccin es la parte esencial y central de la administracin, a la cual

se deben subordinar y ordenar todos los dems elementos.En efecto, si
se prev, planea, organiza, integra y controla, es slo para bien realizar.
De nada sirven tcnica complicadas en cualquiera de los otros cinco
elementos si no se logra una buena ejecucin, la cual depende de
manera inmediata, y coincide temporalmente, con una buena direccin,
en tanto sern todas las dems tcnicas tiles e interesantes en cuanto
permitan dirigir y realizar mejor.
Principios :
La direccin ser eficiente en tanto se encamine hacia el logro de los
objetivos generales de la empresa. Los objetivos de la empresa solo
podrn alcanzarse si los subordinados se interesan en ellos, lo que se
facilitar si sus objetivos individuales e intereses personales son
satisfechos al conseguir las metas de la organizacin, y si stas no se
contraponen a su autorrealizacin. De ah que la eficiencia y eficacia de
la empresa est en relacin directa a la capacidad de sus
administradores y directivos de lograr armonizar los objetivos de los
trabajadores con los de la organizacin.

LA COMUNICACIN
Es el proceso mediante el cual se puede transmitir informacin de una
entidad a otra. Los procesos de comunicacin son interacciones
mediadas por signos entre al menos dos agentes que comparten un
mismo repertorio de signos y tienen unas reglas semiticas comunes.
Elementos de la comunicacin :
- Cdigo.
- Canal.
- Emisor
- Receptor.
- Mensaje.
- Contexto.
Principios de la comunicacin :
Expresin de ideas. Entendimiento
lingstico

humano.

Lenguaje.

Signo

La comunicacin personal:
En la comunicacin personal empezaremos a aplicar el comunicarse
persuasivamente. Para ello tendremos en cuenta, como ganadores,
del grupo de los mejores, las siguientes pautas:
1- ) Asegurarnos de captar la atencin de quien nos escucha. Cmo
lo hago? Podra ser hablando ms alto (solo los tmidos intentan
captar la atencin hablando ms bajo), modulando la voz,
transmitiendo entusiasmo o irritacin segn sea el caso e inclusive
haciendo preguntas de control.
2- ) Piense antes de hablar.

3- ) Hable claro. Porque los mensajes que no estn claramente

cifrados, no pueden ser claramente descifrados. Y ojal el cdigo
cifrado sea el del oyente, no el suyo propio.
4- ) Recordar que las personas no son ms que seres humanos.
5- ) Controlando el lenguaje corporal. Si bien el lenguaje corporal y la
comunicacin no verbal, no son tan interesantes ni espectaculares
para la prensa mundial, siguen siendo vlidos y relevantes en nuestra
comunicacin
diaria.
Pero
lamento
informarles
a
quienes
menosprecian las seales no verbales, que estas, tienen un efecto que
va, desde cuatro veces y media, hasta ocho veces por encima de las
verbales o palabras utilizadas. Bueno, pues la mirada es una de esas
seales: mirar poco o apartar la mirada es sntoma de aburrimiento o
falta de inters; mirar de forma fija y continuada a la larga produce
desasosiego; mirar a otra persona un poco ms frecuentemente de lo
normal, transmite entusiasmo y simpata, que a la postre permitir
construir una comunicacin eficiente. Asegrese que sus mensajes
verbales no entren en conflicto con sus mensajes no verbales.
Recuerde siempre que usted comunica rabia o irritacin sin decir ni
po, tan solo apretando un puo, golpeando contenidamente la mesa o
tamborileando los dedos. Ahora, si se tapa la boca mientras habla,
puede transmitir no solo inseguridad sino puede dar a entender que
miente.
6- ) Sea un buen oyente. Pero alerta: or no es lo mismo que escuchar,
dado que lo segundo es una actitud pasiva. Unos consejos para ser un
buen oyente: Muestre empata, pngase en lugar de la otra persona;
est atento; tenga paciencia; no se pase de listo; pida explicaciones;
haga preguntas abiertas; reconozca que tiene problemas.

La comunicacin en las organizaciones :

Consiste en el proceso de emisin y recepcin de mensajes dentro de una compleja
organizacin. Dicho proceso puede ser interno, es decir, basado en relaciones dentro de la
organizacin, o externo (por ejemplo, entre organizaciones). Si la organizacin se trata de
una empresa, la comunicacin distingue tres sistemas:

Operacionales, se refiere a tareas u operaciones.

Reglamentarios, rdenes e instrucciones.

Mantenimiento, relaciones pblicas, captacin y publicidad.

Si ampliamos la concepcin de comunicacin, comunicacin organizacional tambin puede

ser entendida como el proceso de produccin, circulacin y consumo de significados entre
una organizacin y sus pblicos.
La comunicacin dentro de una empresa adquiere un carcter jerrquico, basado en rdenes
y mandatos, aceptacin de polticas, etc. Es por ello que hay que destacar la importancia de
la relacin individual frente a las relaciones colectivas y la cooperacin entre directivos o
altos mandos y trabajadores. La efectividad y buen rendimiento de una empresa depende
plenamente de una buena comunicacin organizacional. As pues, la comunicacin
organizacional estudia las formas ms eficientes dentro de una organizacin para alcanzar
los objetivos esperados y proyectar una buena imagen empresarial al pblico externo. Hay
diversos tipos de comunicacin organizacional:
Dentro del mbito empresarial, se denomina Comunicacin Vertical a aquella que fluye
ascendente o descendentemente entre subordinados y managers. Esta comunicacin permite
regular y controlar la conducta de los subordinados en aspectos tales como:
Instrucciones y planificacin de las tareas
Informacin relativa a procedimientos, prcticas, polticas.
Valoracin del rendimiento de los empleados, etc.
Los canales de comunicacin empleados para la misma son:
Telfono
Manuales, guas, etc.
CONCLUSIONES
Los componentes de la organizacin son las personas, los
procesos, las herramientas gracias a ello se pueden realizar los
procesos ya que son el compendio del conocimiento adquirido por
la organizacin.
Los Principios de la direccin, son satisfactorio al conseguir las
metas de la organizacin, aprovechamiento del conflicto,
impersonalidad de mando, la supervivencia directa.

 La comunicacin es muy importante porque se puede transmitir

informacin de una entidad a otra de forma directa o indirecta.
Como por ejemplo la radio, televisin, telfono, internet, cartas,
etc.

BIBLIOGRAFIAS :
- CHIAVENATO, Idalberto (Tercera Edicin 1989). Editorial McGrawHill / Interamericana de Mxico, S.A. Traduccin de: La Segunda
edicin en portugus de Introducao a Teora Geral Da'
Administracin. Titulo Original: Introduccin a la teora general de
la Administracin.
-

TERRY, George: Principios de Administracin. Mxico, 1961.

RICCARDI, Ricardo: El Manual del Director, Madrid, 1965

ANEXOS
La organizacin La direccin

La comunicacin