La alfabetizacin informacional (ALFIN)

Segn el documento Marco de referencia para las bibliotecas escolares, publicado por el Ministerio de
Educacin en 2011, "la consecucin de una de las competencias bsicas recogidas en los nuevos currculos,
denominada Tratamiento de la informacin y competencia digital, exige la utilizacin de fuentes informativas
diversas y en distinto soporte, ms all del libro de texto (impreso o electrnico). La biblioteca escolar, adems
de otros puntos de acceso a recursos digitales que puedan existir en el centro (aulas multimedia, punto de
acceso a internet en las aulas,...), es el instrumento fundamental para el trabajo enfocado a la adquisicin de
esta competencia, superando el alfabetismo digital (conocimiento del uso de los ordenadores y otros recursos
digitales) y contemplando los contenidos propios de lo que, en foros internacionales y nacionales, se est
denominando alfabetizacin informacional (ALFIN)".

Concepto y definiciones
El trmino alfabetizacin informacional es la traduccin del ingls information literacy (cuyas siglas son IL
o INFOLIT) usado por primera vez en 1974 por Paul Zurkowsky para definir las habilidades que los empleados
de las bibliotecas deberan tener para poder resolver los problemas a los usuarios.
Desde entonces, se han sucedido ms definiciones, entre otras la de la ALA (American Library Association
Committee on Information Literacy) en 1989, que lo hace en estos trminos: "Alfabetizacin en informacin es
una capacidad de comprender y un conjunto de habilidades que capacitan a los individuos para reconocer
cundo se necesita informacin y poseer la capacidad de localizar, evaluar y utilizar eficazmente la
informacin requerida".

Definicin del CILIP (Chartered Institute of Library and

Information Professionals)
Alfabetizacin informacional es saber cundo y por qu necesitas informacin, dnde encontrarla y cmo
evaluarla, utilizarla y comunicarla de manera tica.
Esta es la definicin de alfabetizacin informacional del Colegio de Bibliotecarios y Profesionales de la
Informacin britnico (CILIP). Es una de las ltimas (2004) pero ha hecho fortuna porque expresa con mucha
claridad las habilidades o competencias necesarias para que una persona pueda ser considerada como
alfabetizada en informacin, que segn el propio CILIP consisten en la comprensin de

la necesidad de informacin

los recursos disponibles

cmo encontrar la informacin

la necesidad de evaluar los resultados

cmo trabajar con los resultados y explotarlos

tica y responsabilidad en la utilizacin

cmo comunicar y compartir tus resultados

cmo gestionar lo que has encontrado.

Veremos ahora el alcance de esta propuesta.

Comprender la necesidad
Se trata de ser consciente de que se necesita informacin, saber qu se necesita y el tipo de informacin que
se requiere. Saber que la informacin est disponible en un amplio tipo de formatos (papel, formato digital,
radio, pelculas...) en distintas localizaciones fsicas y virtuales.

Comprender la disponibilidad
Ser capaz de identificar qu recursos estn disponibles, dnde y cmo acceder a ellos y cundo resulta
adecuado utilizarlos.

Comprender cmo encontrar la informacin

Es decir, saber buscar los recursos adecuados con eficacia e identificar la informacin relevante.
Por ejemplo:

Buscar en varios recursos

Utilizar los ndices de los libros

Utilizar revistas de resmenes y de ndices

Utilizar agregadores de noticias mediante RSS

Participar en foros de debate, listas de correo, etc.

Utilizar pginas web, saber guardar las favoritas, etc.

Comprender y utilizar la lgica booleana

Comprender y utilizar la bsqueda por relevancia y por

ranking de relevancia.

Comprender la necesidad de evaluar los resultados

Ser capaz de evaluar la autenticidad, correccin, actualidad, valor y sesgo de la informacin. Tambin, evaluar
los medios por los que se obtuvieron los resultados para asegurar que no son equvocos e incompletos.

Comprender cmo trabajar con los resultados y cmo explotarlos

Analizar y trabajar con la informacin para ofrecer resultados de investigacin correctos y bien presentados, o
para desarrollar nuevo conocimiento y comprensin.

Comprender la tica y la responsabilidad en la utilizacin

Saber por qu la informacin debe ser utilizada de forma responsable, culturalmente sensible y tica (tica
profesional, econmica y personal). Respetar la confidencialidad y reconocer siempre el trabajo de otras
personas. Comprender la naturaleza y usos del sesgo, para informar con propiedad.

Comprender cmo se comunica y comparte lo que has encontrado

La habilidad para comunicar/compartir la informacin de una manera o en un formato adecuados a la propia
informacin, al pblico al que te diriges y a la situacin concreta.
Por ejemplo:

Comprender las ventajas e inconvenientes de los diferentes

canales de comunicacin (una pgina web, una presentacin,
un informe escrito)

Conocer los estilos de redaccin apropiados (para informes,

ensayos, presentaciones, etc.)

Conocer los estilos de citas

Usar notas a pie de pgina o al final

Comprender cmo gestionar lo que has encontrado

Saber cmo almacenar y gestionar la informacin que has adquirido aplicando los mtodos ms eficaces
disponibles, reflexionando crticamente sobre el proceso y los logros as como sobre las fuentes encontradas
para aprender de la experiencia de encontrar y utilizar la informacin.
Por ejemplo:

Tener en cuenta la posibilidad de volver a encontrar nuevos

recursos en fechas posteriores

Organizar en ficheros o estanteras los recursos fsicos

Organizar en carpetas los datos almacenados en el ordenador

Organizar correctamente los correos electrnicos y sus

adjuntos

Realizar copias de seguridad

Este esquema resume las competencias o habilidades que forman parte de la alfabetizacin informacional, as
como la formacin necesaria para conseguir el objetivo de obtener la capacidad de investigar y resolver
problemas, de aprender a aprender a lo largo de toda la vida.

En: La biblioteca escolar : usuarios y servicios

Actividad de lectura
ALFIN es ms que la memorizacin de nuevos conceptos relacionados con la informacin, y mucho ms que
la formacin en el manejo de nuevas tecnologas. Es un paradigma terico orientado a potenciar las buenas
prcticas de modelos formativos para aprender a aprender, en espacios educativos formales o no formales,
como las bibliotecas, desde una triple perspectiva:

Cognitiva, para que el aprendiz modele un pensamiento

crtico para cuestionar razonamientos, hacerse preguntas y

buscar respuestas, y adquiera estrategias en el manejo de

informacin, para planificar y supervisar el propio trabajo
intelectual.

Emocional, para que el aprendiz desarrolle hbitos y

actitudes que mantengan su inquietud por aprender cuando
haya terminado su formacin acadmica.

tica, para que el aprendiz comprenda la problemtica

relacionada con el uso indiscriminado de materiales
informativos, con temas como el plagio o la propiedad
intelectual, y sea consciente de los peligros de las nuevas
formas de comunicacin en Internet.

Benito Morales, Flix. Desarrollo de la alfabetizacin informacional en la educacin obligatoria. Conferencia

presentada en el Curso de verano Brecha digital y nuevas alfabetizaciones: El papel de las bibliotecas.
[Documento en lnea] El Escorial, junio 2007. [Consulta: 14-3-2012].

Modelos
Una vez enumeradas las competencias o habilidades relacionadas con la ALFIN, se evidenci la necesidad de
contar modelos para aplicarlas en el mbito escolar.
Eduteka ha estructurado en forma de tabla las caractersticas de los ms importantes modelos para la
solucin de problemas de informacin: Gavilan, Osla, Kuhlthau, Big6, Irving y Stripling/Pitts, usados en los
centros escolares de Colombia, Canad, Estados Unidos y Reino Unido.

El modelo de las "Tres fases"

En Espaa, Glria Durban propone un modelo especfico, en sintona con las normas internacionales. Su
finalidad es facilitar la planificacin en los centros de un programa sistemtico y globalizador que pueda
concretarse en las diferentes etapas de la educacin obligatoria. Se denomina el modelo de las Tres fases.
1.

Bsqueda y recuperacin de la informacin

o

Reconocer la necesidad de informacin

Definir el problema que hay que resolver

Determinar qu informacin se necesita

Identificar las caractersticas de esta informacin:

cobertura geogrfica y cronolgica, nivel, extensin
y formato

Disear un plan de trabajo para abordar la tarea

Comprender los recursos de informacin disponibles

Comprender cmo se elabora organiza y almacena

la informacin (formatos y soportes)

Conocer los distintos tipos de recursos existentes

(tipologas documentales)

Comprender las caractersticas y utilidades de cada

tipo

Seleccionar los recursos que mejor se ajusten a la

necesidad planteada

Conocer cmo acceder a los recursos informativos

en las bibliotecas y en Internet

Localizar y recuperar informacin

Planificar el trabajo de bsqueda

Disear estrategias de bsqueda

Conocer la herramienta de bsqueda especfica de

cada tipo de recurso informativo

Utilizar sistemas avanzados de recuperacin de

informacin

Evaluar los resultados y el proceso de bsqueda

Comprender, analizar e interpretar crticamente los

resultados de una bsqueda

Identificar y seleccionar la informacin relevante

Aplicar criterios para valorar la calidad de la

informacin: fiabilidad, actualizacin, accesibilidad y
usabilidad

Identificar la sobrecarga informativa

Comparar informacin de diversas fuentes

Reflexionar sobre la validez de los procesos de la

bsqueda realizada

2.

Anlisis y tratamiento de la informacin

o

Explorar, organizar y registrar los contenidos seleccionados

Explorar la informacin seleccionada

Comprender, analizar e interpretar con

profundidad la informacin

Segmentar

establecer

relaciones

jerrquicas y asociativas

Sistematizar y sintetizar la informacin

relevante

Organizar el registro de la informacin seleccionada

Extraer y registrar la informacin relevante

Ordenar

clasificar

la

informacin

seleccionada

Almacenar la informacin recuperada con

mtodos especficos

Representar

los

contenidos

de

forma

sinttica con esquemas y resmenes

o

Transformar la informacin en conocimiento personal

Incorporar la nueva informacin a la propia base de

conocimientos

3.

Integrar informacin de fuentes diversas

Hacer inferencias

Construir significados

Establecer conexiones con conocimientos previos

Formular conclusiones

Elaborar nueva informacin

Comunicacin y aplicacin de la informacin

o

Actuar con tica y responsabilidad en la utilizacin

Acceder legalmente a los recursos de informacin

Reconocer y citar adecuadamente las fuentes de

informacin utilizadas

Mantener la privacidad y seguridad de la informacin

Comunicar y aplicar los resultados correctamente

Utilizar la informacin de forma efectiva

Aplicar la informacin para un propsito

especfico

Comunicar la nueva informacin elaborada

Editar los contenidos utilizando diferentes

formatos y soportes

Presentar

documentos

claros

bien

estructurados
Esta misma autora ha publicado una pgina web llamada Para llegar a ser un experto en informacin, donde
propone un itinerario formativo para la ESO a travs de cinco mdulos que cuentan con las correspondientes
guas de trabajo y actividades para el alumnado. Son fcilmente adaptables a otras etapas educativas.

El papel de la biblioteca escolar. Los programas de formacin

Segn el documento Marco de referencia para las bibliotecas escolares, el papel de la biblioteca escolar en
este mbito sera el de:

disponer los recursos de forma efectiva,

orientar en su utilizacin,

disear junto con el resto del profesorado programas de

formacin en la bsqueda, seleccin y uso de las fuentes
informativas y el trabajo documental,

apoyar

propuestas

de

proyectos

interdisciplinares

que

favorezcan el uso de los recursos informativos y la

elaboracin de trabajos de investigacin documental,

ayudar al profesorado a que desde sus respectivas materias

refuerce estos aprendizajes.

El modelo de apoyo, segn Glria Durban, debe ser curricular, ya que la biblioteca conecta una funcin
especfica de la biblioteca escolar con una necesidad curricular de las reas.
La Consejera de Educacin de la Junta de Andaluca ha publicado recientemente un documento de
referencia para las bibliotecas escolares, Programas para el desarrollo de la competencia informacional

articulados desde la biblioteca escolar, que siguiendo el modelo de las Tres fases aporta pautas para que
los centros diseen programas de alfabetizacin informacional vinculados con el currculum escolar.
La propuesta incluye el desarrollo de dos programas diferenciados, articulados por componentes que se
pueden llevar a cabo independientemente como subprogramas.
El programa 1, directamente relacionado con la biblioteca escolar, est orientado a promocionar su uso y
formar en habilidades de bsqueda, tanto en la propia biblioteca como en Internet.

El programa 2 contempla los contenidos relacionados con el tratamiento y la comunicacin de informacin y

conocimiento, que corresponden a la segunda y tercera fase respectivamente del modelo de las Tres fases
para la competencia informacional.

Recomendamos la lectura del documento para conocer el desarrollo de los contenidos de los programas, as
como los ejemplos, propuestas de trabajo y recursos que aporta, tanto para Educacin Primaria como para
Secundaria.

Para saber ms ...

"Alfabetizacin en informacin: la definicin de CILIP (UK)".

[Documento en lnea] Boletn de la Asociacin Andaluza de

Bibliotecarios. Ao 19, nmero 77, diciembre 2004. [Consulta:

14-3-2012]
http://www.aab.es/pdfs/baab77/77a4.pdf

Benito Morales, Flix. "Qu es alfabetizacin informacional?"

[Documento en lnea] Pinakes: La revista de las bibliotecas
escolares de Extremadura, n 3. [Consulta: 14-3-2012]
http://pinakes.educarex.es/numero3/descargas/colaboracione
s2.pdf

Bernal, Ana Isabel; Macas, Casildo; Novoa, Cristina. (Coord.):

Marco de referencia para las bibliotecas escolares.
[Documento en lnea]. Ministerio de Educacin. Subdireccin
General de Cooperacin Territorial. Madrid, 2011. [Consulta:
14-3-2012]
http://www.mcu.es/bibliotecas/docs/MC/ConsejoCb/CTC/Marc
oreferenciabescolares.pdf

Cuozzo, Gabriela del Valle, Ladrn de Guevara, Mara

Carmen, Verde, Marcela Beatriz. La biblioteca escolar :
usuarios y servicios. Alfagrama. Buenos Aires, 2007.

Durban Roca, Glria. "Articulacin de programas de

educacin en informacin desde la biblioteca escolar:
aprender a investigar e informarse". [Documento en lnea] En
Garca Guerrero, Jos (Dir.). La articulacin de los recursos
en el funcionamiento de la biblioteca escolar . Ministerio de
Educacin y Ciencia. Secretara General de Educacin.
Instituto Superior de Formacin del Profesorado. Col. Aulas
de Verano. Serie Humanidades. Madrid, 2007. [Consulta: 153-2012]
http://www.bibliotecaescolar.info/documents/durbanavila.pdf

Durban, G., CID, A. y Garca Guerrero, J.: Programas para el

desarrollo de la competencia informacional articulados desde
la biblioteca escolar. [Documento en lnea]. Junta de
Andaluca. Consejera de Educacin. Direccin General de
Evaluacin y Ordenacin Educativa. Sevilla, 2012. [Consulta:
5-4-2012]
http://cepronda.org/libroabierto/wpcontent/uploads/2012/03/DR4BECREA.pdf