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CURSOS ONLINE
A educao a distncia vem ganhando cada vez mais adeptos no mundo
em funo do aprimoramento das tecnologias voltadas para o segmento.
Se antes eram considerados mtodos experimentais de ensino, hoje os
cursos online permitem o acesso a contedo especializado a partir de
qualquer lugar, com uma dinmica de aprendizado muitas vezes superior
s dos cursos tradicionais.
Entre os benefcios do ensino nesse modelo esto a flexibilidade para os
alunos (que podem assistir s aulas quando quiserem), a reduo dos
custos (promovida pela dispensa da necessidade da presena fsica de
professores e alunos) e o aumento da oferta de disciplinas sem exigir
expanso da estrutura atual.
No entanto, para conseguir entrar nesse mercado de forma competitiva, as
instituies de ensino, startups ou profissionais interessados em oferecer
cursos pela web devem ser capazes de proporcionar uma infraestrutura
mnima adequada para atender s atuais exigncias da comunidade
virtual.
Pensando nisso, preparamos este e-book exclusivo que ir te ajudar a
comercializar cursos online aproveitando o que a web tem de melhor.
Boa leitura!
2. Conhea o mercado
Outra abordagem importante para preparar sua instituio para a venda de cursos online um maior conhecimento
dos players que j atuam no mercado.
Essa etapa deve ser feita com a prtica do benchmarking, que consiste na pesquisa e anlise de informaes pblicas
sobre essas empresas para conhecer modelos de negcios, estratgias de divulgao, preos, funcionalidades e outros
aspectos de sua atuao.
Agir assim permite sua instituio conhecer o nvel do servio oferecido atualmente para conseguir se diferenciar e
obter insights valiosos sobre o que precisa ser feito para conquistar novas fatias de mercado.
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Uma das alternativas mais populares a oferta de cursos com preo especficos que variam de acordo com atributos
como a durao das aulas ou a profundidade dos temas tratados nas disciplinas.
Outra opo a oferta de qualquer aula a um preo nico, que pode funcionar bem para as instituies que conseguem
encaixar todo seu contedo em um formato similar, independentemente do tema tratado.
Algumas instituies tambm tm adotado o modelo de negcios em que o usurio paga um valor nico para ter
acesso a todo o contedo disponibilizado no site, por um determinado perodo de tempo.
Nesse momento, a oferta de um certificado ao final do curso tambm pode ajudar a oprganizao a definir os valores:
os alunos que no desejam obter um certificado, por exemplo, podem pagar menos do que aqueles que querem obter
uma comprovao oficial da participao e aprovao por meio de exerccios, provas, presena e outros critrios de
avaliao.
O importante aqui avaliar como ser a dinmica de produo de contedo para alimentar esse modelo e como ser
a sua aceitao entre o pblico-alvo esperado.
Lembre-se, ainda, de que sua instituio pode oferecer parte do contedo de forma gratuita para os interessados.
Isso pode atrair trfego de mais pessoas que, posteriormente, iro buscar a assinatura de um servio mais completo.
ir para Edools
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Em seguida, preciso avaliar se a sua instituio ser capaz de oferecer seus prprios cursos por valores inferiores,
iguais ou superiores a referncia encontrada, levando-se em conta o reconhecimento da marca no mercado e a gerao de valor para os alunos.
Caso o seu modelo de negcios seja realmente pioneiro, ser preciso estipular um preo inicial que leve em conta a
remunerao da atividade, para em seguida test-lo junto ao pblico.
ir para Material
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Nesse momento, preciso avaliar se sua empresa j possui os profissionais que iro transmitir o contedo em sua
estrutura organizacional (aproveitando-os para uma nova funo) ou se precisar contratar docentes especificamente
para a funo.
Alm disso, ser preciso definir como o contedo ser produzido. Quando sua empresa utiliza vdeos e podcasts, por
exemplo, pode ser interessante buscar parceiros especializados em produzir o contedo com as melhores prticas de
ensino distncia, levando em conta premissas didticas, pedaggicas, entre outras.
Por outro lado, caso a sua empresa j conte com profissionais capazes de criar o contedo de forma simples, gil
e criativa, pode fazer a produo internamente, desde que conte com os recursos necessrios para isso (cmeras,
gravadores, softwares, entre outros).
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Por isso, cada vez mais comum ver grandes organizaes voltadas para o ensino distncia adotarem
plataformas terceirizadas que oferecem o ambiente ideal para a aprendizagem de forma moderna, intuitiva
e agradvel.
Com um software como esses, possvel montar os cursos fazendo uploads de arquivos em diferentes formatos,
simular apresentaes ao vivo, organizar fruns e oferecer interao por meio de chat.
Mas para escolher qual a plataforma ideal para seus cursos, preciso analisar as principais funcionalidades
oferecidas:
8.1 Acesso e segurana / A plataforma escolhida precisa garantir que os alunos tenham perfis individualizados
para acessar as pginas das disciplinas e grupos de alunos.
Alm disso, elas precisam garantir segurana do contedo, evitando a invaso por usurios mal-intencionados.
8.2 Escalabilidade / Outro aspecto a ser considerado a capacidade do sistema usado em oferecer o contedo
sem que a qualidade do servio varie em funo do volume de acesso.
Esse ponto fundamental para as instituies que iro oferecer contedo em vdeo, que exige maiores
espaos de armazenamento e a disponibilizao sem interrupes at mesmo para os usurios que no
tenham um acesso rpido internet.
8.3 Mobilidade / Mais uma funcionalidade que pode encantar os alunos a possibilidade de acesso e interao
por dispositivos mveis, como smartphones e tablets.
Isso garante que os alunos assistam ao contedo e interajam mesmo quando esto distantes de computadores
e notebooks, aumentando a flexibilidade para o acompanhamento do contedo.
8.4 Personalizao / Ainda que algumas instituies se preocupem com a criao de uma plataforma nica
para seus cursos, algumas plataformas de ensino a distncia so altamente personalizveis e permitem que
sua empresa crie uma com uma identidade exclusiva. Isso pode ser feito por meio da alterao de elementos
visuais, como templates, fontes, cores, texturas e imagens.
Alm disso, as empresas que querem customizar ainda mais sua plataforma, fazendo alteraes at mesmo
das funcionalidades, podem fazer alteraes via HTML e CSS, por exemplo.
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8.5 Integrao / Outro ponto a ser observado a capacidade de integrao da plataforma usada com os sistemas
da instituio, sejam eles ERPs, CRMs, entre outros. Geralmente, essa integrao feita via API, de forma simples
e gil.
Impulsione seu negcio:
9. Pense na gesto
Para conseguir aprimorar a qualidade do contedo oferecido e adaptar a plataforma s necessidades de alunos e
professores, tambm preciso ficar de olho na gesto de todo o sistema.
Aps definir metas para venda de cursos e satisfao dos alunos, no deixe de monitorar os resultados pela plataforma para
poder desenvolver iniciativas voltadas para a melhoria do desempenho do empreendimento.
Isso pode ser feito por meio de informaes quantitativas como o nmero de novos alunos, a quantidade de alunos que
volta a fazer cursos em sua instituio e at mesmo o volume de acessos em pginas, vdeos e outros links.
No entanto, tambm possvel fazer estudos mais aprofundados por meio de pesquisas de opinio realizadas com alunos
e professores para avaliar os nveis de satisfao em relao ferramenta, ao contedo disponibilizado, ao prazo para concluso, mtodos de avaliao, exerccios, entre outros.
Ao fazer isso, sua empresa poder identificar oportunidades incrveis de melhorias que podero ser implementadas gradualmente para que o ambiente se torne ainda melhor.
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Entre as alternativas mais populares esto o uso de links patrocinados em mecanismos de busca, o uso de banners em
portais e websites, o patrocnio em redes sociais e sites de vdeos.
Sua empresa tambm pode aumentar o alcance das aes com o uso de campanhas de e-mail marketing para contatos
conquistados por redes sociais, blogs e websites, assim como investir no contedo do site para melhorar o posicionamento
de suas pginas em mecanismos de busca.
No se esquea de que, atualmente, as redes sociais se tornaram o local preferido dos internautas para compartilhar seus
interesses e preferncias, transformando-as em um poderoso canal para uma instituio de ensino conversar com seus
alunos em potencial.
Lembre-se, ainda, de que o aumento do alcance de seus cursos online na web uma excelente forma de atingir os possveis
alunos no momento em que eles esto mais propensos a acessar seu website e comear a se cadastrar.
Concluso
Criar verdadeiras academias digitais est se tornando um empreendimento cada vez mais simples medida
que as tecnologias evoluem. Mas isso significa que qualquer novo entrante do segmento precisar ser gil e
eficiente para poder competir com as instituies que j oferecem cursos de alta qualidade, com contedo
variado e a preos acessveis.
Por isso, no deixe de pesquisar de forma aprofundada quais solues o mercado oferece aos produtores de
cursos de ensino a distncia para que eles faam ofertas mais compatveis com a realidade do segmento.
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