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Dr. Lawrence J. Peter. Fue un pedagogo, ms conocido por haber formulado el Principio
de Peter. El principio de Peter dice que en una empresa, entidad u organizacin las
personas que realizan bien su trabajo son promocionadas a puestos de mayor
responsabilidad una y otra vez, hasta que alcanzan su nivel de incompetencia.
MANTENIMIENTO
El mantenimiento se define como un conjunto de normas y tcnicas establecidas para la
conservacin de la maquinaria e instalaciones de una planta industrial, para que
proporcione mejor rendimiento en el mayor tiempo posible.
El mantenimiento ha sufrido transformaciones con el desarrollo tecnolgico; a los inicios
era visto como actividades correctivas para solucionar fallas. Las actividades de
mantenimiento eran realizadas por los operarios de las maquinas; con el desarrollo de las
mquinas se organiza los departamentos de mantenimiento no solo con el fin de
solucionar fallas sino de prevenirlas, actuar antes que se produzca la falla en esta etapa
se tiene ya personal dedicado a estudiar en que perodo se produce las fallas con el fin de
prevenirlas y garantizar eficiencia para evitar los costes por averas.
Actualmente el mantenimiento busca aumentar y confiabilizar la produccin; aparece el
mantenimiento preventivo, el mantenimiento predictivo, el mantenimiento proactivo, la
gestin de mantenimiento asistido por computador y el mantenimiento basado en la
confiabilidad.
De los prrafos anteriores se distingue claramente los objetivos del mantenimiento sin
embargo contrastamos con el siguiente prrafo:
Los objetivos del mantenimiento los podemos resumir en:
1.
2.
3.
CONCEPTOS BSICOS
Aclaremos algunas de las terminologas que vamos a utilizar en el transcurso del anlisis
del mantenimiento:
a) Mantener. Conjunto de acciones para que las instalaciones y mquinas de una
industria funcionen adecuadamente.
b) Produccin. Es un proceso mediante el cual se genera utilidades a la industria.
c) Falla o avera. Dao que impide el buen funcionamiento de la maquinaria o equipo.
d) Defecto. Suceso que ocurre en una mquina que no impide el funcionamiento.
e) Confiabilidad. Buena funcionalidad de la maquinaria y equipo dentro de una
industria en definitiva el grado de confianza que proporcione una planta
f) Disponibilidad. Porcentaje de tiempo de buen funcionamiento de una maquina o
equipo por ente de toda la industria es decir produccin optima.
MANTENIMIENTO
Mantenimiento son todas las actividades necesarias para mantener el equipo e
instalaciones en condiciones adecuadas para la funcin que fueron creadas; adems de
mejorar la produccin buscando la mxima disponibilidad y confiabilidad de los equipos e
instalaciones.
El mantenimiento est basado en los principios como: Respeto para todos los empleados
y funcionarios, buen liderazgo, trabajo en equipo compartiendo responsabilidades,
compromiso con la seguridad y medio ambiente, propiciar ambiente de responsabilidad
donde se desarrolle conocimientos y habilidades.
Finalidad del mantenimiento.
La finalidad del mantenimiento es mantener operable el equipo e instalacin y restablecer
el equipo a las condiciones de funcionamiento predeterminado; con eficiencia y eficacia
para obtener la mxima productividad.
El mantenimiento incide por lo tanto, en la calidad y cantidad de la produccin.
En consecuencia la finalidad del mantenimiento es brindar la mxima capacidad de
produccin a la planta, aplicando tcnicas que brindan un control eficiente del equipo e
instalaciones.
Son los objetivos probables dentro de una industria, estos estaran garantizando la
disponibilidad de equipo y las instalaciones con una alta confiabilidad de la misma y con el
menor costo posible.
Cantidad de mantenimiento.
En este espacio analizamos la cantidad de mantenimiento que se debe realizar en una
industria.
a. La cantidad est en funcin del nivel mnimo permitido de las propiedades del
equipo definidas por el fabricante.
b. El tiempo de uso o de funcionamiento durante el cual equipo est en marcha y se
determina que sus propiedades de funcionamiento bajan.
c. Forma en que los equipos estn sometidos a tensiones, cargas, desgaste,
corrosin, etc. Que causan perdida de las propiedades de los mismos.
Resumiendo, la cantidad de mantenimiento est relacionada con el uso de los equipos en
el tiempo por la carga y el manejo de los mismos.
El mantenimiento no debe verse como un costo si no como una inversin ya que est
ligado directamente a la produccin, disponibilidad, calidad y eficiencia; El equipo de
mantenimiento debe estar perfectamente entrenado y motivado para llevar a cabo la tarea
de mantenimiento; Se debe tener presente la construccin, diseo y modificaciones de la
planta industrial como tambin debe tener a mano la informacin del equipo, herramienta
insumos necesarios para el mantenimiento.
Preventivo
Es el mantenimiento que se realiza con el fin de prevenir la ocurrencia de fallas, y
mantener en un nivel determinado a los equipos, se conoce como mantenimiento
preventivo directo o peridico, por cuanto sus actividades estn controladas por el tiempo;
se basa en la confiabilidad de los equipos.
Pueden identificarse claramente 4 de estas mezclas, completadas con otros dos tipos de
tareas adicionales
Cada uno de los modelos que se exponen a continuacin incluyen varios de los tipos
anteriores de mantenimiento, en la proporcin que se indica.
Adems, todos ellos incluyen dos actividades: inspecciones visuales y lubricacin.
Modelo correctivo
Es un modelo en donde se realiza la reparacin de averas y adems se incluye una
inspeccin visual y lubricacin.
Modelo condicional
Modelo de mantenimiento en donde adems de las actividades anteriores incluye una
serie de pruebas y ensayos que condicionan la actuacin a futuro del equipo.
Es aplicado a equipos cuya probabilidad de falla es baja.
Modelo sistemtico
En este modelo se realizan una serie de tareas sin importar las condiciones del equipo,
realizamos una serie de pruebas y ensayos para planificar tareas de mayor importancia,
se aplica este modelo a equipos que deben tener tareas constantes de mantenimiento
que pueden ser planificadas en el tiempo; sin importar el tiempo que lleve funcionando el
equipo.
Modelo de alta disponibilidad.
Este modelo de mantenimiento incluye el modelo condicional y sistemtico, y incluye
paradas en periodos largos de tiempo, puede ser anual y en esta parada realizar todas las
correcciones, modificaciones, reparaciones que pudieron presentarse a lo largo del
periodo operativo.
En general todo modelo debe poseer las caractersticas:
Metas claras y precisas
Incluir a todo la organizacin con su respectivo personal como gestores del
proceso de mantenimiento.
Enfoque a los ejes funcionales de la empresa
Considerar al proceso de mantenimiento dentro de todas las fases de la
empresa y no solo al de operacin.
Orientado a evolucin y a la mejora continua
Incluir aplicaciones sistemticas y de prioridad para optimizar planes de
mantenimiento y asegurar confiabilidad.
Principios
La planeacin del mantenimiento est centrada en la produccin, el trabajo es para limitar,
evitar y corregir fallas.
La planeacin centrada en los procesos, todo mantenimiento debe seguir un proceso
preestablecido y planificado segn el manual de mantenimiento de la empresa.
El mejoramiento continuo, la planificacin ayuda a evaluar y mejorar la ejecucin del
mantenimiento y la produccin en la industria.
Qu es planear?
Es trazar un proyecto que contengan los puntos siguientes:
El Que: Alcance del trabajo o proyecto. En este punto se plantea una lista de
rdenes de trabajo a efectuarse, incluyendo solo las necesarias
El Como: Procedimientos, normas, procesos. Forma a efectuar el trabajo,
incluye documentacin tcnica, procedimientos y maniobras.
Los Recursos: Humanos horas hombre necesarias segn especialidades,
equipos, herramientas, materiales etc.
La Duracin: Tiempo del proyecto o trabajo.
En el mantenimiento bsicamente plantaremos estos puntos que estarn en concordancia
con los objetivos generales de la empresa.
Todo tipo de trabajo de mantenimiento debe ser evaluado y documentado llevando una
descripcin de los procesos que sigue el equipo.
Cronograma.
Es una programacin especfica de las actividades de mantenimiento en el tiempo. Se
puede trazar cronogramas a mediano y largo plazo, proyectando una visin para el
desarrollo de la industria en forma efectiva.
1. MANO DE OBRA
El coste de personal es la suma de cuatro conceptos
El importe bruto anual fijo recibido por cada uno de los trabajadores del
departamento
Primas, horas extraordinarias y cantidades cobradas en concepto de disponibilidad
para trabajar o recibir llamadas (retenes)
Gastos de personal asociados a la mano de obra, como el transporte del personal
hasta la planta (en algunos pases y zonas este coste corre por cuenta del
empresario) las dietas y gastos del personal desplazado, retenes y horas extras,
etc.
Costes de formacin. Este apartado, para empresas con una gestin excelente y
preocupada por el rendimiento y la motivacin de su personal es una partida
importante. Muchos pases, especialmente en Europa, subvencionan fuertemente
las acciones formativas, de forma que para la empresa pueden llegar a tener un
coste bajo.
2. MATERIALES
Es la suma de todos los repuestos y consumibles necesarios durante el periodo que se
pretende presupuestar. Los conceptos que deben ser sumados pueden estar agrupados
en dos categoras: Repuestos, y Consumibles. La diferencia entre unos y otros es
bsicamente la frecuencia de uso. Mientras los segundos se utilizan de forma continua, y
no tienen por qu estar asociados a un equipo en particular, los primeros se utilizan en
contadas ocasiones y s estn relacionados con un equipo en particular (en ocasiones con
ms de uno).
En una planta industrial habitual stas seran las partidas de materiales que habra que
tener en cuenta para preparar el presupuesto anual:
REPUESTOS
Repuestos normales. Se trata de equipos estndar, y puede ser adquirido a
varios fabricantes, por lo que los precios suelen ser ms competitivos
CONSUMIBLES
Aceites y lubricantes
Filtros de aire, aceite, etc.
Elementos de estanqueidad
Diverso material de ferretera
Diverso material elctrico
Consumibles de taller
Ropa de trabajo
Elementos de seguridad
Combustible para vehculos
Otros materiales
4. ASISTENCIAS EXTERNAS
Los trabajos que habitualmente se contratan a empresas externas son los siguientes:
Mano de obra en puntas de trabajo a empresas generalistas. Esta mano de obra
adicional permite flexibilizar la plantilla de manera que el departamento pueda
dimensionarse para una carga de trabajo determinada, y cubrir los momentos de
mayor necesidad de mano de obra con personal externo.
Mano de obra contratada de forma contina a empresas generalistas.
Habitualmente, junto a la plantilla habitual hay personal de contratas para el
trabajo habitual, lo que permite disminuir la plantilla propia.
Mano de obra especializada, de fabricantes (incluidos gastos de desplazamiento),
para mantenimiento correctivo
Mano de obra especializada, de fabricantes (incluidos gastos de desplazamiento)
para mantenimiento programado
Trabajos en talleres externos (bobinado de motores, fabricacin de piezas, etc.)
Servicios de Mantenimiento que deban ser realizados por empresas que cumplan
determinados requisitos legales, y que puedan emitir una certificacin de haber
realizado determinados trabajos. Entre otros estaran:
Grandes revisiones. Suele ser otra de las partidas ms importantes del
presupuesto. El presupuesto puede contener esta partida especial, o no contenerla
y repartirla en sus diferentes conceptos (mano de obra, materiales, etc.).
DIAGRAMA DE FLUJO
Un diagrama de flujo es una representacin grfica de un proceso. Cada paso del proceso
es representado por un smbolo diferente que contiene una breve descripcin de la etapa
de proceso. Los smbolos grficos del flujo del proceso estn unidos entre s con flechas
que indican la direccin de flujo del proceso.
El diagrama de flujo ofrece una descripcin visual de las actividades implicadas en un
proceso mostrando la relacin secuencial ente ellas, facilitando la rpida comprensin de
cada actividad y su relacin con las dems, el flujo de la informacin y los materiales, las
ramas en el proceso, la existencia de bucles repetitivos, el nmero de pasos del proceso,
las operaciones de interdepartamentales. Facilita tambin la seleccin de indicadores de
proceso.
Todas estas razones apuntan hacia el diagrama de flujo como un instrumento primordial
para la correcta gestin de los procesos.
La realizacin de un diagrama de flujo es una actividad ntimamente ligada al hecho de
modelar un proceso, que es por s mismo un componente esencial en la gestin de
procesos.
Frecuentemente los sistemas (conjuntos de procesos y subprocesos integrados en una
organizacin) son difciles de comprender, amplios, complejos y confusos; con mltiples
puntos de contacto entre s y con un buen nmero de reas funcionales, departamentos y
personas implicadas. Un modelo una representacin de una realidad compleja) puede dar
la oportunidad de organizar y documentar la informacin sobre un sistema. El diagrama
de flujo de proceso constituye la primera actividad para modelar un proceso.
Pero qu es un modelo? Un modelo es una representacin de una realidad compleja.
Modelar es desarrollar una descripcin lo ms exacta posible de un sistema y de las
actividades llevadas a cabo en l.
Sintetizando
Las acciones de Mantenimiento Preventivo son todas aquellas Tareas que se ejecutan
en funcin de una frecuencia de intervencin, identificando un medidor Calendario o
Tecnolgico que identifique a la falla que se quiere evitar. Del mismo modo, el
Mantenimiento Predictivo, est caracterizado por la ejecucin de inspecciones
(preventivo) para medir o no una variable, que identifica a un Parmetro Sntoma, y que a
su vez establece criterios de alarma para intervenir al equipo/sistema, antes que ocurra la
falla, ya sea por acciones preventivas, o de forma urgente (correctivas). Finalmente, el
Mantenimiento Correctivo comprende aquellas acciones planificadas o no, que implican
trabajar al equipo hasta su estado de falla, para ejecutar entonces las acciones ya
previstas. Estas diferencias establecen una correlacin entre lo que es Planificacin y
Programacin del Mantenimiento. No obstante, es inevitable tener presente aquellas fallas
no previstas (de ninguna forma) y que seguro ocurrirn dentro del decursar diario de
operacin de los equipos.
Para explicar este diagrama de decisin, nos auxiliaremos de tres (3) ejemplos:
EJEMPLO #1:
Tomemos una estacin de bombeo de Hidrocarburos, en la cual, los equipos Bomba, Caja
Multiplicadora y Motor, son considerados Crticos. En este caso, se pueden tener equipos
crticos por Seguridad Operacional o Afectacin al Medio Ambiente, de lo contrario,
tendramos que preguntarnos si la falla provoca Altos Tiempos de Parada. Partimos en el
Diagrama desde este punto, para llegar a realizar un anlisis Tcnico-Econmico, para
comprobar la justificacin del Mantenimiento Predictivo. Al obtener una respuesta positiva,
entraremos a analizar si permite algn tipo de seguimiento. En este caso, los equipos
permiten entre otros factores, Medir Variables de Vibraciones, Analizar el Consumo de
Aceite, Chequeo de niveles de ruido, entre otros factores. Siguiendo el diagrama,
llegamos a preguntarnos si existe el capital para la incorporacin de un Programa de
Seguimiento, con el fin de garantizar la ejecucin de las acciones. Pues bien, en este
caso la respuesta es NO (algo muy comn). No obstante, existe el capital para hacerle el
seguimiento a otras acciones. Por ello, tenemos como acciones de Mantenimiento
Predictivo: Alineamiento acople Bomba-Caja incrementadora. Por estudio de aceite,
cambios de sellos y Mantenimiento a caja de engranajes. Y por Pruebas de Compresin,
tenemos Mantenimiento vlvulas de admisin/escape y Cambio de cilindro. Por el otro
lado del diagrama, tenemos que cuestionarnos, si es posible Identificar Modos de Fallos, y
a partir de aqu, establecer los Medidores de control, para las siguientes acciones de
Mantenimiento Preventivo: Cambio de Aceite, Verificacin de Prdidas de agua, Limpieza
de Radiador, Ajustes de Anclajes, Inspecciones. Como se puede apreciar, tenemos dos
grupos de tareas de Mantenimiento, las cuales estn encaminadas a evitar que la funcin
objetivo de los equipos fallen. Pero, Qu pasa cuando no es justificable el Mantenimiento
Predictivo, an cuando trabajamos con equipos Crticos?
EJEMPLO #2:
En otra estacin de bombeo de Hidrocarburos, tenemos una Vlvula de Control de Fluido,
como equipo a Planificar, pero es necesario seleccionar bajo qu ptica se trabajar.
Teniendo en cuenta (en teora) que si la vlvula fallase, solo provocara una afectacin en
el suministro de hidrocarburos a los clientes, pero no presenta implicaciones en el Medio
Ambiente. Por ello se toma la decisin de seguir por la lnea del NO; y llegamos a la
pregunta de si provoca altos tiempo de paradas. En este caso, la falla de esta vlvula
(controlada automticamente), que ocurrira en el medio de la nada, o sea, en el campo,
lejos de las unidades de reparacin, est claro que su sustitucin, o Mantenimiento, sera
demorado, por lo que la respuesta sera inevitablemente un SI. A partir de aqu, la
pregunta est marcada en una justificacin del Mantenimiento Predictivo. Esta vlvula
presenta fallas en el accionamiento elctrico controlado por sensores, todos de tecnologa
electrnica, lo cual complica la posibilidad de aplicar tcnicas de diagnstico.
EJEMPLO #3:
Para tener una visin ms amplia de la utilidad de este grfico, veamos como ltimo
ejemplo una Lnea de Transmisin de energa elctrica. Este sistema, que se
sobreentiende su clasificacin como Sistema Crtico, presenta un grupo de Tareas de
Mantenimiento, clasificadas entre Mantenimiento Preventivo y Predictivo. Se conoce, que
puede fallar su funcin objetivo (transmitir electricidad a 230 KV y potencia de 130 MW)
por la rotura del conductor, corto circuito, cada del conductor por la vegetacin, entre
otras fallas potenciales. En este caso, para evitar las roturas del conductor, se ejecutan
Inspecciones Preventivas, no slo a la vegetacin, sino tambin al estado de la estructura.
Adems, incluye aplicacin de tcnicas de Termografa, para comprobar estado de las
uniones, y anlisis del efecto corona. Como se puede apreciar, aqu se combinan dos
Tareas de Mantenimiento, bajo dos pticas diferentes, pero encaminadas a evitar una
misma falla. No importa lo que cueste, nos referimos a un sistema que tiene que mantener
(por regulaciones estatales) una disponibilidad del 98%, lo cual implica que no PUEDE
FALLAR. Independientemente a esta regulacin, existen fallas que no se pueden evitar
con tcnicas Predictivas, por lo que es necesario planificar y programar acciones
preventivas de estricto cumplimiento. Ejemplo de esto son las Inspecciones Peridicas
para evitar el corto circuito, mezcladas con un Anlisis del Efecto Corona (tcnica
Predictiva) para evitar que disminuya la Disponibilidad exigida. Como se puede apreciar,
las variantes posibles son infinitas, pero solo existe una regla: garantizar los objetivos de
operacin (seguridad operacional) o la factibilidad Tcnica-Econmica de la Tarea.
Al Final
El anlisis nos permite obtener un perfil para la presentacin de las acciones de
Mantenimiento, bajo las variantes de Mantenimiento Preventivo, Predictivo o Correctivo,
sin tener que esperar la incorporacin de la Metodologa RCM. No obstante, si puede
utilizarla, sera la mejor decisin que podra tomar. Este grfico de decisin, intenta
revelarnos un camino, pero la senda, y sus deducciones, son responsabilidad de UD.
Amigo lector, lo invito a probar, para que note, que no es tan difcil saber cmo mantener
los equipos y/o sistemas de su empresa.
CONCLUSIONES